Что делать если компьютер не выходит из спящего режима

Компьютер не выходит из спящего режима на Windows

Это может случиться с каждым: компьютер пользователя уходит в ждущий режим, а спустя какое-то время при пробуждении не выходит из него, показывая черный экрана или BSOD — синий экран смерти. Проблема не такая уж частая, но все-таки встречается. Куда хуже то, что справиться с ней можно далеко не во всех случаях, но мы все таки попробуем это сделать.

Обновите драйвер для видеокарты

Первое и одно из самых простых решений, которое может помочь — обновление драйвера видеокарты. Сей процесс я описывать не буду, поскольку в подробностях рассказал о нем в соседней статье.

Главное — обязательно проделайте эту легкую операцию, которая с легкостью может решить вашу проблему.

Запретите мышке или клавиатуре вывод из спящего режима

В данном случае проблема может быть связана с тем, что при выводе из спящего режима некоторые USB-устройства неверно поддерживают этот самый режим, в результате чего происходит ошибка. Поэтому нужно отключить одно из указанных устройств. Обратите внимание, что отключать оба устройства одновременно нельзя, поскольку этом случае вы вообще не сможете вывести компьютер из спящего режима. Поэтому сначала отключите, например, клавиатуру и, если проблема не в ней, отключите мышку, попутно не забыв включить клавиатуру.

Делается это вот каким образом. Зайдите в диспетчер задач (например, нажмите WIN+R и в окне «Выполнить» введите слово devmgmt.msc, после чего нажмите ОК). Здесь выберите устройство, например, мышку. Нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Далее выбираете вкладку «Управление электропитанием», снимаете галочку с пункта «Разрешить устройству вывод компьютера из ждущего режима», а затем нажимаете ОК.

Запретите отключение жесткого диска

Здесь мы рассмотрим отключение электропитания жесткого диска при переходе в ждущий режим. Для этого зайдите в панель управления и выберите пункт «Электропитание». В новом окне выберите настройку плана текущего электропитания.

Затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».

В окне дополнительных параметров в подразделе «Жесткий диск» в пункте «Отключать жесткий диск через» выставите значение 0 и нажмите ОК.

Это необходимо сделать в том случае, если есть проблемы с жестким диском при выходе из ждущего режима.

Что еще?

Проблема может быть связана с самим жестким диском, вернее, с его работоспособностью. ЖД стоит проверить с помощью специальной утилиты.

Нередко специалисты рекомендуют обновить версию BIOS до последней. И этот способ помогает.

Для Windows 7 можно попробовать отключить тему Aero.

На некоторых видеокартах, как утверждают интернет-пользователи, проблема не лечится. Решение — только замена самой видеокарты. Разумеется, в этом случае куда проще отказаться от использования ждущего режима вовсе.

Устранение неполадок, связанных с выходом компьютера из режима сна

Проблемы

При использовании мыши или клавиатуры Майкрософт, перечисленных в разделе "Применяется к", могут возникнуть следующие признаки:

Возможно, вы не сможете выйти из режима сна или режима ожидания с помощью мыши или клавиатуры.
После того как компьютер вы выстанет из системы ожидания, указывающее устройство может не работать.
При нажатии клавиши SLEEP на клавиатуре с клавишей "Спящий режим" или клавишей, настроенной для активации спящий режим, компьютер не переключяется в режим спящий режим.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если хотя бы одно из следующих условий истинно:

Вы работаете с Windows Vista и не обновились до Пакет обновления 1 или более поздней версии.
Система базовая и выходная система (BIOS), установленная на компьютере, уменьшает питание до порта, к которому подключено входное устройство.
Note You may be unable to use Bluetooth operation operation from certain power management states (such as suspend" or "hibernate"). В некоторых состояниях низкого питания беспроводной трансивер может не получать информацию с Bluetooth устройств.
Вы используете портативный компьютер или компьютер с записной книжкой, которые не позволяют возобновить работу с помощью Bluetooth устройства. Если у вас возникают проблемы с выходом ноутбука из компьютера Bluetooth, сначала см. метод 3.
Элемент клавиатуры на панели управления не настроен для того, чтобы компьютер пробуждался при нажатии клавиши на клавиатуре.
Возможно, возникла проблема с системой на вашем компьютере.
Клавиша "Спящий режим" на клавиатуре настроена неправильно.

Решение

Если повторное нажатие клавиши "Спящий режим" не решает проблему, попробуйте использовать каждый из следующих способов в том порядке, в котором они представлены, и определить, существует ли проблема, прежде чем использовать следующий метод. Если вы используете исходную версию Vista и не обновили ее до последней Пакет обновления, обновление до Пакет обновления 1 или более поздней версии может устранить эту проблему.

Для получения дополнительных сведений щелкните номера следующих статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

928631 Usb-устройство может работать неправильно, если Windows Vista возобновил работу из спящий режим или режим гибернации

871233 Устройство USB не распознается, если его прикрепить сразу после возобновления работы компьютера на базе Windows XP из режимов ожидания или гибернации.

929577 Устройство Bluetooth может работать неправильно, если выбдите компьютер с windows Vista из спящий режим

Способ 1. Установите текущее программное обеспечение для устройства и проверьте его конфигурацию

Сначала скачайте последнюю версию программного обеспечения Microsoft IntelliType, IntelliPoint либо обе эти версии для клавиатуры, мыши или обоих этих продуктов. Для этого посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK После установки этого программного обеспечения запустите его, а затем убедитесь, что выбрано правильное устройство и что параметры должны быть вам нужны. Если на клавиатуре нет выделенной клавиши "Спящий режим" и вы хотите запрограммировать спящий режим для альтернативного клавиши, выполните следующие действия:

Откройте панель управления клавиатурой.
- В Windows Vista или Windows 7 нажмите кнопку , введите в поле "Начните поиск" клавиатуру, а затем в списке "Программы" выберите "Клавиатура" или
  "Клавиатура Майкрософт".
- В Windows XP и более ранних версиях нажмите кнопку "Начните", выберите "Выполнить",введите "Клавиатурауправления" и нажмите кнопку "ОК".
На вкладке "Параметры ключа" дважды щелкните ключ, который вы хотите изменить, чтобы получить доступ к мастеру переназначения клавиш.
Выберите параметр "Начать программу,веб-страницуили файл" и нажмите кнопку "Далее".
Чтобы включить этот ключ, запустите следующую команду:

rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState В этой команде есть пробелы до и после powrprof.dll.

Способ 2. Попробуйте альтернативные клавиши, кнопки мыши или кнопку питания на клавиатуре

Чтобы устранить эту проблему и возобновить работу компьютера, воспользуйтесь одним из следующих способов:

Нажмите клавишу SLEEP.
Нажмите стандартную клавишу на клавиатуре.
Перемещая мышь.
Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.
Примечание. Если вы используете Bluetooth устройств, клавиатура может не выйти из системы.

Способ 3. Убедитесь, что вашему устройству разрешено пробуждать компьютер

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

Откройте элемент панели управления клавиатурой, как описано в описании метода 1.
Перейдите на вкладку "Оборудование" и выберите "Свойства".
Нажмите кнопку "Изменить параметры"
Обратите внимание, что для этого шага требуется доступ администратора.
Перейдите на вкладку Power Management и убедитесь, что включено устройство Allow this device to wake the computer (Разрешить этот компьютер).
Нажмите кнопку "ОК"и еще раз кнопку "ОК".

Примечание. Если компьютер не поддерживает advanced Configuration and Power Interface (ACPI), предыдущие действия могут быть недоступны. В этом случае вы нажали кнопку питания, чтобы выдлить компьютер. Если не удается возобновить работу компьютера с помощью любого из этих методов, возможно, возникла проблема в системе.

Сведения о том, как ваша система возобновляет работу, см. в документации к вашему компьютеру или обратитесь к его изготовителю. Сведения о параметрах Microsoft Windows Power Management см. в справке Microsoft Windows.

Обратите внимание на то, что многие устройства ноутбука не Bluetooth могут активировать компьютер из режима сна из-за требований к потреблением питания для активации радио Bluetooth (Bluetooth разметка может использовать до 15 % энергии компьютера). Следовательно, существует несколько обходных путь, которые можно использовать:

Если вы можете открыть крышку ноутбука, используйте встроенную клавиатуру, указывающее устройство или внешнее Bluetooth, чтобы разоружить компьютер.
Если не удается открыть крышку (например, она находится на док-станции) или если она подключена к внешней стороне питания (то есть вы не используете аккумулятор), вы можете изменить параметры питания в Windows, чтобы не переходить в режим сна при подключении.

Кроме того, стек Microsoft Bluetooth или стопка Bluetooth ноутбука может разрешить его пробужение с помощью Bluetooth устройств.

Способ 4. Изучите параметры БИЗ на компьютере, чтобы найти функции питания, которые отключать или уменьшать питание портов, используемых для клавиатуры или мыши

Так как доступ к BIOS зависит от компьютера, см. документацию, которая входит в состав вашего компьютера. Кроме того, обратитесь к изготовителю компьютера за сведениями о настройке БИО.

Дополнительные сведения о поставщиках оборудования и программного обеспечения можно получить на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:

http://support. microsoft.com/gp/vendors

Дополнительная информация

Возможность восстановления после режима сна путем нажатия клавиши на клавиатуре или мыши на компьютере, поддерживающего API, зависит от темы платы компьютера. Эта возможность отключена в более старых досках Intel, и единственный способ вывести компьютер из режима сна — нажать кнопку питания.

В более новых планшетах компьютер можно вывести на экран, нажав кнопку "Питание", нажав клавишу на клавиатуре или перемещая мышь.

Поддержка ACPI необходима, чтобы использовать все преимущества управления питанием и функций подключения и воспроизведения в Windows. Если вы не знаете, соответствует ли ваш компьютер требованиям ACPI, см. печатную документацию к компьютеру или доске либо обратитесь к его производителю.

http://support. microsoft.com/gp/vendors Контактные данные сторонних организаций предоставляются для того, чтобы помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно верности приведенных контактных данных независимых производителей.

Устранение проблем с выходом компьютера из спящего режима

Симптомы

При использовании мыши или клавиатуры Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к», может возникнуть одна из следующих проблем:

Возможно, вам не удастся вывести компьютер из спящего режима или режима ожидания с помощью мыши или клавиатуры.
После того, как вы выведете компьютер из ждущего режима, указывающее устройство может не работать.
При нажатии клавиши SLEEP на клавиатуре с клавишей Sleep или с клавишей, настроенной на активацию режима сна, компьютер не переходит в режим сна.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если выполняется одно или несколько из следующих условий:

Вы используете Windows Vista и не выполнили обновление до Service Pack 1 или более поздней версии.
Система базовой системы ввода-вывода (BIOS), установленная на компьютере, снижает мощность порта, к которому подключено устройство ввода.

Примечание Возможно, вы не сможете использовать устройства Bluetooth для возобновления работы из определенных состояний управления питанием (таких как «приостановка» или «спящий режим»). В некоторых состояниях с низким энергопотреблением беспроводной приемопередатчик может не получать информацию от устройств Bluetooth.
Вы используете портативный компьютер или ноутбук, который не позволяет возобновить работу с помощью устройства Bluetooth. Если у вас возникли проблемы с пробуждением ноутбука с помощью устройства Bluetooth, сначала см. Способ 3.
Элемент «Клавиатура» на панели управления не настроен на вывод компьютера из спящего режима при нажатии клавиши на клавиатуре.
Возможно, на вашем компьютере возникла системная проблема.
Клавиша сна на клавиатуре настроена неправильно.

Разрешение

Если повторное нажатие клавиши «Режим сна» не решает проблему, попробуйте каждый из следующих методов в том порядке, в котором они представлены, и определите, существует ли проблема, прежде чем использовать следующий метод. Если вы используете исходную версию Vista и не обновили ее до последнего доступного пакета обновления, обновление до пакета обновления 1 или более поздней версии может решить эту проблему.

Для получения дополнительных сведений щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

928631 USB-устройство может работать некорректно после выхода Windows Vista из спящего режима или режима гибернации

871233 USB-устройство не распознается, когда вы подключаете его сразу после выхода компьютера под управлением Windows XP из режима ожидания или гибернации

929577 Устройство Bluetooth больше не может работать правильно при выводе из спящего режима компьютера под управлением Windows Vista

Способ 1.

Установите актуальное программное обеспечение для своего устройства и проверьте его конфигурацию

Сначала загрузите последнюю версию программного обеспечения Microsoft IntelliType, IntelliPoint или того и другого для клавиатуры, мыши или того и другого. Для этого посетите следующий веб-сайт Microsoft:

http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK После установки этого программного обеспечения запустите его, а затем убедитесь, что выбрано правильное устройство и заданы нужные параметры. Если на вашей клавиатуре нет специальной клавиши режима сна и вы хотите запрограммировать режим сна для альтернативной клавиши, выполните следующие действия:

Откройте панель управления клавиатурой.
- В Windows Vista или Windows 7 щелкните
  Пуск , введите клавиатура в поле Начать поиск, а затем щелкните Клавиатура или Клавиатура Microsoft в списке Программы .
- В Windows XP и более ранних версиях нажмите Пуск , нажмите Выполнить , введите Клавиатура управления , а затем нажмите OK .
На вкладке Key Settings дважды щелкните ключ, который вы хотите изменить, чтобы открыть мастер переназначения ключа.
Выберите параметр Запустить программу , Веб-страница или Файл , а затем нажмите Далее .
Чтобы включить этот ключ для перехода в спящий режим, выполните следующую команду:

rundll32.exe powrprof.dll, сетсуспендстате Примечание. В этой команде есть пробелы до и после powrprof.dll.

Способ 2. Попробуйте альтернативные клавиши, кнопки мыши или кнопку питания на клавиатуре

Чтобы решить эту проблему и возобновить работу компьютера, используйте один из следующих способов:

Нажмите сочетание клавиш SLEEP.
Нажмите стандартную клавишу на клавиатуре.
Переместите мышь.
Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.

Примечание. Если вы используете устройства Bluetooth, возможно, клавиатура не сможет вывести систему из спящего режима.

Способ 3. Убедитесь, что вашему устройству разрешено разбудить компьютер

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

Откройте элемент панели управления Keyboard , как описано в способе 1.
Щелкните вкладку Оборудование , а затем щелкните Свойства .
Нажмите кнопку Изменить настройки

Примечание. Для этого шага требуется доступ администратора
Перейдите на вкладку Управление питанием и убедитесь, что параметр Разрешить этому устройству пробуждать компьютер включен.
Нажмите OK , а затем снова нажмите OK .

Примечание. Если ваш компьютер не поддерживает расширенный интерфейс конфигурации и питания (ACPI), предыдущие шаги могут быть недоступны. В этом случае вам нужно нажать кнопку питания, чтобы разбудить компьютер. Если вы не можете возобновить работу компьютера ни одним из этих способов, возможно, вы столкнулись с системной проблемой.

Для получения информации о возобновлении работы вашей системы см. документацию, прилагаемую к компьютеру, или обратитесь к производителю компьютера. Сведения о параметрах управления питанием Microsoft Windows см. в справке Microsoft Windows.

Примечание. Многие производители ноутбуков не разрешают устройству Bluetooth выводить компьютер из спящего режима из-за требований к энергопотреблению, необходимых для поддержания включенного радиомодуля Bluetooth (пейджинг Bluetooth может потреблять до 15 % мощности компьютера). Поэтому есть несколько обходных путей, которые вы можете использовать:

Если вы можете открыть крышку ноутбука, используйте встроенную клавиатуру или указывающее устройство или внешнее устройство без Bluetooth, чтобы разбудить компьютер.
Если вы не можете открыть крышку (например, потому что она находится в док-станции) или если она подключена к внешнему источнику питания (то есть вы не используете аккумулятор), вы можете изменить параметры питания в Windows на не переходить в спящий режим при подключении к сети.

В качестве альтернативы стек Microsoft Bluetooth или собственный стек Bluetooth вашего ноутбука может позволить настройку, чтобы разрешить пробуждение с помощью устройств Bluetooth.

Метод 4. Проверьте параметры BIOS вашего компьютера на наличие функций питания, которые отключают или снижают мощность портов, используемых для клавиатуры или мыши

Поскольку доступ к BIOS зависит от компьютера, для решения этой проблемы см. документацию, прилагаемую к вашему компьютеру. Либо обратитесь к производителю компьютера за информацией о настройке BIOS.

Для получения дополнительных сведений о контактных данных поставщиков оборудования и программного обеспечения посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support. microsoft.com/gp/vendors

Дополнительная информация

Возможность выхода из спящего режима нажатием клавиши на клавиатуре или перемещением мыши на компьютере с поддержкой ACPI зависит от материнской платы компьютера. Эта возможность отключена на старых материнских платах Intel, и единственный способ вывести компьютер из спящего режима — нажать кнопку питания.

На большинстве новых материнских плат компьютер можно вывести из спящего режима, нажав кнопку Power , нажав клавишу на клавиатуре или переместив мышь.

Поддержка ACPI необходима, чтобы в полной мере использовать функции управления питанием и Plug and Play в Windows. Если вы не уверены, совместим ли ваш компьютер с ACPI, см. печатную документацию по вашему компьютеру или материнской плате или обратитесь к производителю вашего компьютера или материнской платы.

http://support. microsoft.com/gp/vendors Корпорация Майкрософт предоставляет контактную информацию третьих сторон, чтобы помочь вам найти техническую поддержку. Эта контактная информация может быть изменена без предварительного уведомления. Microsoft не гарантирует точность этой сторонней контактной информации.

Как починить компьютер, который не выходит из спящего режима | Small Business

Автор Alan Sembera

После того, как ваш компьютер перейдет в спящий режим, он должен проснуться в течение нескольких секунд после нажатия клавиши или перемещения мыши. Когда ваш компьютер не выходит из спящего режима, проблема может быть вызвана множеством факторов. Одной из возможностей является аппаратный сбой, но это также может быть связано с настройками мыши или клавиатуры. Вы можете отключить спящий режим на своем компьютере в качестве быстрого решения, но вы можете добраться до корня проблемы, проверив настройки драйвера устройства в утилите диспетчера устройств Windows.

Нажмите «Поиск» на панели чудо-кнопок, затем введите «устройство» в поле поиска. Выберите «Диспетчер устройств» из результатов. Нажмите «Да», чтобы разрешить запуск утилиты.
Нажмите стрелку рядом с «Клавиатуры», чтобы отобразить драйверы клавиатуры, установленные в вашей системе. Хотя у вас, вероятно, только одна клавиатура на вашем компьютере, Windows часто отображает несколько драйверов.
Щелкните правой кнопкой мыши первый драйвер клавиатуры и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Управление питанием», затем установите флажок «Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима». В некоторых драйверах может отсутствовать вкладка «Управление питанием».
Повторите предыдущий шаг для всех остальных перечисленных драйверов клавиатуры. Если ни у кого нет вкладки «Управление питанием», проблема может быть связана с моделью клавиатуры или драйвером. Вы можете проверить наличие обновленных драйверов, щелкнув каждый драйвер правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить программное обеспечение драйвера». Разрешить Windows автоматически искать новый драйвер для устройства. Нажмите «ОК» после того, как вы проверили все драйверы клавиатуры.
Нажмите стрелку рядом с «Мыши и другие указывающие устройства», чтобы отобразить драйверы мыши, установленные в вашей системе, затем повторите те же действия, что и для драйверов клавиатуры.
Щелкните стрелку рядом с пунктом «Устройства с интерфейсом пользователя» и повторите шаги еще раз. Драйверы в этой категории будут иметь общие имена, такие как «USB-устройство ввода», хотя они также влияют на вашу клавиатуру и мышь. В этой категории также есть драйверы для сенсорных экранов и других устройств ввода.
Щелкните стрелку рядом с пунктом «Сетевой адаптер», если вы используете беспроводную мышь или клавиатуру. Щелкните правой кнопкой мыши список вашего беспроводного адаптера и выберите вкладку «Управление питанием». Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». Это позволяет сетевой карте получать сигнал от вашего беспроводного устройства в спящем режиме. Нажмите «ОК».
Измените настройки адаптера Bluetooth, если вы используете мышь или клавиатуру Bluetooth. Имейте в виду, что включение адаптера Bluetooth на ноутбуке в спящем режиме приводит к более быстрой разрядке аккумулятора, поэтому изменяйте настройку только в крайнем случае.

Ссылки

Поддержка Windows: устранение неполадок с выводом компьютера из спящего режима

Советы

Вы можете отключить спящий режим в диалоговом окне Windows Power Options. Введите «параметры питания» на начальном экране Windows 8 и нажмите клавишу «Ввод». Выберите «Изменить, когда компьютер переходит в спящий режим», затем измените параметр рядом с «Перевести компьютер в спящий режим» на «Никогда». Нажмите «Сохранить изменения», когда закончите.
Если эта проблема появилась на вашем компьютере совсем недавно, а предыдущие шаги не помогли решить проблему, рассмотрите возможность использования утилиты восстановления системы Windows, чтобы вернуть настройки вашего компьютера к более ранней дате.
Learn more

Blender уроки

Категории

Что делать если компьютер не выходит из спящего режима

Компьютер не выходит из спящего режима на Windows