Dns сервер не отвечает windows 10 как исправить

DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?

Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: "DNS-сервер не отвечает". При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку "Не удается найти DNS-адрес", "err name not resolved ", или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

Сама ошибка "DNS-сервер не отвечает" появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Диагностика неполадок".

Иногда, может появляться ошибка: "Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает".

Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

Как исправить ошибку "DNS-сервер не отвечает"?

Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю), и вы наблюдаете ошибку "DNS-сервер не отвечает", то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.

При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

Проверяем службу DNS-клиент

Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба "DNS-клиент". Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду services.msc, и нажмите Ok.

В новом окне ищем службу "DNS-клиент", нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем "Свойства".

Тип запуска должен быть "Автоматически". И если у вас кнопка "Запустить" будет активной, то нажмите на нее. Дальше: "Применить" и "Ok".

Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки "DNS-сервер не отвечает".

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Центр управления сетями...". Дальше переходим в "Изменение параметров адаптера".

Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру), и выбираем "Свойства". Если подключение по Wi-Fi, то это подключение "Беспроводная сеть", если по кабелю, то "Ethernet" (Подключение по локальной сети).

У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)", и нажмите "Свойства". Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов", и прописываем DNS от Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

Нажимаем "Ok" и перезагружаем компьютер.

Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе "Интернет", или "WAN". Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:

Не забудьте сохранить настройки.

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите "Командная строка (администратор)". В Windows 7, в поиске можно набрать "cmd", нажать правой кнопкой на "cmd" в результатах поиска, и выбрать "Запустить от имени администратора".

По очереди копируем и выполняем такие команды:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Вот так:

В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP).

Что делать, если не получилось исправить ошибку?

Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

Смените статус сети с общественной на частную. У нас на сайте есть подробная инструкция.
Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран).
Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.

DNS-сервер не отвечает или Windows не удается связаться с устройством или ресурсом основной DNS-сервер

Одна из распространенных проблем с работой Интернета в Windows 10, 8.1 и Windows 7 — сообщение о том, что сеть без доступа к Интернету, а при запуске диагностики неполадок — либо «DNS сервер не отвечает», «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс DNS-сервер не отвечает», либо «Windows не удается связаться с устройством или ресурсом (основной DNS-сервер)».

В этой инструкции подробно о том, что можно предпринять в случае, если вы столкнулись что в списке обнаруженных проблем при диагностике неполадок Интернет-подключения сообщается, что DNS-сервер не отвечает.

Простые способы исправить проблему DNS-сервер не отвечает
Изменение и указание DNS-сервера
Дополнительные методы решения
Видео инструкция

Простые способы исправить проблему DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8.1 и Windows 7

Прежде всего о нескольких самых простых подходах, которые могут помочь быстро решить проблему «DNS-сервер не отвечает» и которыми не следует пренебрегать:

Перезагрузите ваш Wi-Fi роутер — выключите его из розетки, подождите полминуты, снова включите, дождитесь загрузки и снова подключитесь к Интернету.
Перезагрузите компьютер. Причем для Windows 10 и 8.1 используйте именно пункт «Перезагрузка», а не завершение работы с последующим включением, это может сыграть роль.
Попробуйте отключить ваш антивирус (если устанавливался сторонний) или файрволл и проверить, изменит ли это ситуацию.

Помните, что проблема может быть со стороны вашего Интернет-провайдера: изредка у них такое случается и обычно ими же и исправляется в течение какого-то периода времени.

Если все ваши устройства подключены через один Wi-Fi роутер и на всех одновременно пропал Интернет — это лишний довод в пользу того, что проблема именно у провайдера (но, изредка, и с параметрами Wi-Fi роутера).

Изменение или указание DNS сервера

DNS-сервер служит для того, чтобы ваш браузер мог преобразовывать адреса сайтов в их IP-адреса. В случае, когда связаться с DNS-сервером не удается, браузер может не открывать какие-либо сайты. Происходить это может по разным причинам: иногда проблемы на стороне вашего провайдера, иногда — что-то не так с параметрами сети на компьютере.

Если предыдущие подходы не вернули работоспособность сети, попробуйте вручную задать DNS-сервер Интернет-подключения, а если он уже задан — наоборот, установить автоматическое получение параметров.

Как это сделать:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — это клавиша с эмблемой Windows), введите ncpa. cpl и нажмите Enter.
В открывшемся списке сетевых подключений нажмите правой кнопкой мыши по тому подключению, которое у вас используется для доступа в Интернет и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню.
В списке компонентов подключения выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» или «Протокол Интернета версии 4» и нажмите кнопку «Свойства».
Обратите внимание на пункт, выбранный на вкладке «Общие», относящийся к DNS-серверам. Если там указано «Получить адрес DNS-сервера автоматически», попробуйте установить «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно, применить настройки, подождать некоторое время и проверить, заработал ли Интернет.
Если адреса DNS-серверов уже указаны, попробуйте включить опцию «Получить адрес DNS-сервера автоматически», сохранить параметры и проверить, решило ли это проблему.

В большинстве случаев, описанных шагов оказывается достаточно для исправления ситуаций, когда встроенная диагностика неполадок сети сообщает о проблемах с DNS-сервером наподобие «Windows не удается связаться с устройством или ресурсом».

Дополнительные методы решения

Обычно, один из уже предложенных способов помогает решить проблему и вернуть нормальную работу Интернета. Если в вашем случае это не помогло, попробуйте:

Если на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10, использовать встроенную функцию сброса сетевых параметров.
Попробуйте сбросить кэш DNS и параметры TCP/IP. Как это сделать подробно описано в инструкции Как исправить ошибку Не удается получить доступ к сайту (а именно эта ошибка обычно возникает, когда DNS-сервер не отвечает), также есть отдельный материал: Как сбросить кэш DNS в Windows и браузере.
Проверьте, появляется ли проблема, если выполнить чистую загрузку Windows. Если проблема в этом случае отсутствует, можно предположить, что виной — какие-то сторонние службы или программы. При наличии можно попробовать использовать точки восстановления системы на дату, когда Интернет работал исправно.

Видео

На всякий случай два дополнительных, более общих руководства по решению проблем: Не работает Интернет в Windows 10, Не работает Интернет на компьютере по кабелю или через роутер.

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

Поддержать автора и сайт

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»

Вы не можете посетить веб-сайт без предварительного доступа к серверу доменных имен (DNS). В процессе вы можете столкнуться с таким сообщением, как «DNS-сервер не отвечает». Это означает, что децентрализованные системы именования, ответственные за преобразование имен хостов в IP-адреса, не ответили.

Существует множество причин, по которым могут возникать эти типы ошибок DNS. К счастью, большинство из них имеют простые разрешения. На самом деле решить проблему можно так же просто, как перезагрузить компьютер или сменить веб-браузер.

В этом посте мы объясним, что означает сообщение «DNS-сервер не отвечает», и некоторые распространенные причины этого. Затем мы познакомим вас с несколькими решениями, как это исправить, как на устройствах Windows, так и на устройствах macOS.

Начнем!

Что означает «DNS-сервер не отвечает»?

DNS — это система именования, которая берет буквенно-цифровые имена доменов (или «имена хостов») и преобразует их в числовые IP-адреса. По сути, DNS-серверы действуют как трансляторы.

Когда вы вводите веб-адрес в свой браузер, он перенаправляется на DNS-сервер с вашего маршрутизатора, где затем растворяется и возвращается в виде IP-адреса. Однако, если DNS-сервер не может должным образом завершить этот процесс разрешения имен, конечным результатом обычно является сообщение, указывающее, что DNS-сервер не отвечает.

«DNS-сервер не отвечает» означает, что вашему браузеру не удалось установить подключение к Интернету. Как правило, ошибки DNS вызваны проблемами на стороне пользователя, будь то подключение к сети или Интернету, неправильные настройки DNS или устаревший браузер. Они также могут быть связаны с временным отключением сервера, из-за которого DNS становится недоступным.

Поэтому вполне возможно, что вы сможете решить проблему, просто переключив браузер. В других случаях вам может потребоваться отключить соединения, изменить DNS-серверы или очистить кеш DNS.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» в Windows и macOS (10 методов)

Теперь, когда вы понимаете, что означает это сообщение, и знакомы с некоторыми потенциальными причинами, пришло время приступить к ее устранению. Давайте рассмотрим десять возможных способов исправить «DNS-сервер не отвечает» на устройствах Windows и Mac.

1. Переключитесь на другой браузер

Первый шаг — устранить проблему, проверив DNS-подключения. Устранение этой проблемы может быть таким же простым, как переключение или обновление веб-браузера.

Как переключиться на другой браузер?

Для этого попробуйте выйти в Интернет из другого браузера. Например, если вашим браузером по умолчанию является Safari или Google Chrome, вместо этого посетите нужный веб-сайт из Mozilla Firefox или Microsoft Edge.

Если переключение браузеров работает, вам, вероятно, потребуется обновить браузер по умолчанию до последней версии или удалить и переустановить его. Однако, если вы по-прежнему видите сообщение «DNS-сервер не отвечает», вы можете исключить свой браузер как источник проблемы.

2. Запустите компьютер в безопасном режиме

Если ваша операционная система работает неправильно, это может привести к появлению сообщения об ошибке «DNS-сервер не отвечает». Поэтому вы можете попробовать загрузить устройство Windows в безопасном режиме, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Это ограничит файлы и ресурсы, используемые для запуска Windows, и может быть эффективным способом устранения неполадок.

Как запустить компьютер в безопасном режиме?

Чтобы запустить компьютер с Windows 10 в безопасном режиме, сначала выберите Кнопка Windows , а затем наведите указатель мыши на Значок питания :

Кнопка питания в Windows

Затем, удерживая нажатой Shift клавишу , выберите Перезагрузить :

Параметр перезагрузки Windows

В окне в появившемся окне нажмите «Устранение неполадок» > «Дополнительно ». В разделе Дополнительные параметры выберите Параметры запуска , а затем Перезагрузить . Появятся дополнительные параметры. Вы можете нажать 4 или 5 для Включить безопасный режим или Включить безопасный режим с поддержкой сети соответственно. После этого ваш компьютер перезагрузится в безопасном режиме.

Если вы используете Windows 7 или более раннюю версию, вы можете перезапустить ее в безопасном режиме, выбрав Power > Restart . Затем, пока он загружается, зажмите клавишу F8 .

Процесс аналогичен на устройствах macOS.

Пока машина перезагружается и загружается, удерживайте нажатой клавишу Shift . Как только появится логотип Apple, вы можете отпустить его. После этого ваше устройство запустится в безопасном режиме.

Как только ваш компьютер перейдет в безопасный режим, попробуйте снова получить доступ к веб-сайту. Если проблем с сетевым подключением не возникает, источником проблемы может быть стороннее программное обеспечение или установка, например антивирусное приложение.

3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр

Если смена браузера не решает проблему «DNS-сервер не отвечает», следующим шагом будет временное отключение брандмауэра. Антивирусное программное обеспечение и брандмауэры имеют решающее значение для защиты ваших устройств, но иногда они могут вызывать проблемы, мешающие сетевым подключениям.

Как временно отключить антивирусное программное обеспечение и брандмауэр?

Для пользователей Windows: вы можете сделать это, зайдя на панель управления и выбрав Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз > Управление настройками .

Пользователи Mac могут найти этот параметр, выбрав Системные настройки > Безопасность и конфиденциальность > Брандмауэр .

После отключения брандмауэра попробуйте снова посетить веб-сайт из браузера. Если это решило проблему, вы можете подумать о переключении антивирусных программ или изменении настроек существующего приложения. В любом случае, не забудьте повторно активировать брандмауэр, когда закончите.

4. Отключите вторичные соединения

Если отключение вашего антивирусного программного обеспечения или брандмауэра не помогло, другое возможное решение — отключить все вторичные соединения, доступные на вашем устройстве. Вы хотите убедиться, что активным является только то соединение, которое вы используете в данный момент.

Как отключить дополнительные соединения?

Чтобы сделать это в Windows, введите «Сетевые подключения» в поле поиска на панели задач рабочего стола. Далее нажмите Просмотр сетевых подключений :

Сетевые подключения Windows

Вы попадете на страницу Сетевые подключения . Любые соединения, которые вы в настоящее время не используете, будут отмечены красным ( X ) рядом с ними. Щелкните правой кнопкой мыши один и выберите Отключить :

Отключение вторичных подключений в Windows

Повторите это для любых других подключений, которые в данный момент не активны. Когда вы закончите, перезапустите браузер и попробуйте снова посетить веб-сайт.

Если вы используете macOS, вы можете сделать это, щелкнув значок Apple, а затем перейдя к Системные настройки > Сеть . Ваши соединения будут перечислены в левой части окна.

Сетевые настройки macOS

Чтобы отключить или отключить один, выберите его, а затем нажмите значок ( – ) в нижней части окна.

5. Отключите функцию одноранговой связи Windows

Если вы используете Windows и отключение брандмауэра или дополнительных подключений не устранило сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает», есть еще один вариант, который вы можете использовать. попробуйте: функция одноранговой сети (P2P). Примечание. Это то, что вы найдете только в Windows 10.

Эта функция помогает сохранить пропускную способность загрузки вашего устройства. По сути, он позволяет вам загрузить обновление Windows один раз, а затем использовать ваше устройство для распространения или совместного использования обновленной версии на других компьютерах, включенных в вашу локальную сеть.

К сожалению, это также может иногда прерывать процессы DNS. Поэтому стоит отключить, чтобы посмотреть, устраняет ли это сообщение об ошибке, с которым вы сейчас сталкиваетесь.

Как отключить функцию одноранговой сети Windows?

Для этого нажмите кнопку Значок Windows , затем Настройки (значок шестеренки) > Обновление и безопасность :

Параметр "Обновление и безопасность" в настройках Windows

В открывшемся окне слева выберите Оптимизация доставки :

Меню оптимизации доставки Windows

Рядом с параметром «Разрешить загрузку с других компьютеров» установите переключатель, чтобы отключить его:

Тумблер для функции Windows P2P

Когда вы закончите, перезагрузите компьютер и попробуйте получить доступ к веб-сайту. очередной раз. Если это не сработает, не беспокойтесь. У нас есть еще решения, которые нужно попробовать.

6. Перезагрузите маршрутизатор

Следующим шагом по устранению неполадок является перезагрузка маршрутизатора. Это приведет к очистке кеша вашего маршрутизатора и может стать решением для устранения сообщения «DNS-сервер не отвечает».

Разверните свое приложение в Kinsta. Начните с

кредита в размере 20 долларов США прямо сейчас.

Запустите свои приложения Node.js, Python, Go, PHP, Ruby, Java и Scala (или почти что угодно, если вы используете свои собственные Dockerfiles) в три простых шага!

Разверните сейчас и получите скидку 20 долларов на

Как перезапустить маршрутизатор?

Большинство модемов снабжены кнопкой питания, с помощью которой их можно быстро отключить. Примерно через минуту снова включите модем и подождите, пока он восстановит соединение. Как только это произойдет, проверьте, можете ли вы получить доступ к Интернету из своего браузера.

Обратите внимание, что иногда простого перезапуска маршрутизатора недостаточно. Вы можете перезагрузить его, полностью отключив от сети, а затем подождав не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить и снова включить.

7. Установите обновленные драйверы сетевого адаптера на компьютер

Другая причина, по которой вы можете увидеть сообщение «DNS-сервер не отвечает», заключается в том, что ваш текущий драйвер сетевого адаптера Windows устарел или устарел. В этом случае вам может понадобиться новый драйвер адаптера или обновление вашего.

Как установить обновленные драйверы сетевого адаптера?

Существует несколько способов обновить драйвер сетевого адаптера. Один из них — сделать это вручную, что вам следует делать только в том случае, если вы хотя бы немного знакомы с работой с драйверами. Кроме того, вы можете сделать это с помощью автоматизированного инструмента, такого как Driver Easy или Snappy Driver Installer (SDI):

Веб-сайт программы установки драйверов Snappy

Любое из этих решений автоматически распознает вашу систему и найдет подходящие драйверы для использования с ней. Мы рекомендуем этот метод, потому что он устраняет риск человеческой ошибки, такой как загрузка или установка неправильного драйвера на ваше устройство.

После загрузки SDI и завершения установки обновленных драйверов перезагрузите компьютер. Затем попробуйте снова подключиться к Интернету, чтобы определить, решило ли это проблему.

8. Очистите кэш DNS и сбросьте IP-адрес

Если вы устранили браузер, антивирусное программное обеспечение и маршрутизатор как источник проблемы, пришло время обратить внимание на настройки DNS. Как и в случае с кешем маршрутизатора, может случиться так, что ваш DNS необходимо очистить, прежде чем он сможет правильно подключиться к Интернету, или может потребоваться сброс вашего IP-адреса.

Как очистить кэш DNS и сбросить свой IP-адрес?

Если вы используете Windows, начните с ввода «cmd» в поле поиска на панели задач, а затем выберите Командная строка приложение:

Приложение командной строки в меню Windows

В открывшемся окне введите «ipconfig/flushdns» (без кавычек) и нажмите Введите :

Командная строка в Windows после очистки кеша DNS

Когда процесс завершится, появится сообщение о том, что кэш DNS успешно очищен. Повторите этот процесс для следующих команд:

 ipconfig /registerdns ipconfig/выпуск ipconfig/обновить

Если вы используете устройство Mac, вы можете очистить кэш DNS, открыв приложение «Терминал» (нажмите клавиши Command + пробел , а затем введите «Терминал» в Spotlight). В окне приложения «Терминал» введите следующее:

 dscacheutil -flushcache

Нажмите клавишу Enter . Не будет сообщения об успехе, как на устройствах Windows. Однако простой запуск этой команды очистит кеш DNS. Для получения дополнительных рекомендаций вы можете обратиться к нашему полному руководству о том, как очистить кеш DNS в Windows, Mac и Chrome.

9. Отключить IPv6

IPv6 — это последняя версия интернет-протокола, которая помогает маршрутизировать трафик между сетями и Интернетом. К сожалению, это также может быть связано с сообщением «DNS-сервер не отвечает», которое вы сейчас видите.

Таким образом, еще одним возможным решением является отключение IPv6 на вашем компьютере.

Как отключить IPv6?

Чтобы сделать это в Windows, откройте панель управления сетевыми подключениями , затем щелкните правой кнопкой мыши текущее подключение. В выпадающем меню выберите Свойства :

Параметр меню Свойства сетевого подключения в Windows

На вкладке Сеть на открывшейся панели прокрутите вниз, пока не увидите Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6):

Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6) ) в Windows Network Connections

Если он выбран, снимите флажок, затем нажмите OK . Обновите браузер и попробуйте снова подключиться к Интернету.

Чтобы отключить IPv6 в macOS, сначала необходимо определить, какой сетевой интерфейс вы используете. Для этого откройте Terminal application , затем введите следующую команду:

 networksetup -listallnetworkservices

Если вы хотите отключить IPv6 для беспроводного соединения, используйте следующую команду:

 networksetup -setv6off Wi-Fi

Для соединения Ethernet , введите:

 networksetup -setv6off Ethernet

Затем нажмите клавишу Введите и обновите страницу в браузере, чтобы узнать, решена ли проблема.

10. Измените DNS-сервер по умолчанию на вашем компьютере с Windows

Еще одно решение, которое вы можете попробовать, чтобы исправить «DNS-сервер не отвечает» в Windows, — изменить DNS-сервер по умолчанию. Чтобы сделать это в Windows 7, 8 или 10, первым шагом будет доступ к свойствам вашего сетевого подключения.

Как изменить DNS-сервер по умолчанию?

Начните с нажатия кнопки Windows в левом нижнем углу панели задач. В поле поиска введите «Сетевые подключения», а затем выберите Просмотр сетевых подключений в появившемся меню:

Панель управления «Просмотр сетевых подключений» в меню Windows.

Далее выберите интернет-адаптер, который вы используете в данный момент (WLAN для беспроводных сетевых подключений или LAN для кабельных подключений Ethernet). Щелкните правой кнопкой мыши интернет-адаптер, а затем Свойства :

Пункт меню Свойства сетевого подключения в Windows

В открывшемся окне выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4 ), а затем нажмите Свойства кнопка:

Панель свойств Wi-Fi в Windows

Чтобы вручную назначить другой адрес DNS-сервера, выберите . Используйте следующие адреса DNS-серверов и введите адрес альтернативного сервера:

Панель «Адреса DNS-серверов» в Windows

Например, вы можете ввести DNS-сервер Google, который « 8. 8.8.8», под Предпочтительный DNS-сервер . Затем вы можете добавить «8.8.4.4» под Альтернативный DNS-сервер и нажать OK .

Если вы используете macOS, вы можете найти эти настройки, щелкнув значок Apple, а затем Системные настройки :

Пункт меню «Системные настройки» в Mac

Затем выберите значок Сеть . Выберите свою текущую сеть, а затем нажмите кнопку Advanced :

Кнопка «Дополнительно» в окне «Сетевая система Mac»

На вкладке DNS нажмите кнопку (+) рядом с «Адреса IPv4 или IPv6», и нажмите Введите :

Ввод новой информации DNS в macOS

После ввода новой информации DNS нажмите на OK затем Применить . Перезапустите веб-браузер, а затем посетите веб-сайт, к которому вы пытались получить доступ. Вы должны обнаружить, что проблема «DNS-сервер не отвечает» теперь решена.

Резюме

Попытка получить доступ к веб-сайту только для получения сообщения «DNS-сервер не отвечает» может быть как неприятной, так и тревожной. Хотя эта ошибка может возникнуть по разным причинам, хорошая новость заключается в том, что большинство из них имеют простые решения.

Как мы обсуждали в этой статье, существует десять возможных решений, которые вы можете использовать для исправления сообщения «DNS-сервер не отвечает» как в Windows, так и в macOS:

Переключитесь на другой браузер и при необходимости обновите браузер по умолчанию до последней версии.
Запустите компьютер в безопасном режиме.
Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэры.
Отключить вторичные соединения.
Отключите функцию одноранговой сети Windows.
Перезагрузите маршрутизатор.
Установите на компьютер обновленные драйверы сетевого адаптера.
Очистите кэш DNS и сбросьте IP-адрес.
Отключить IPv6.
Измените DNS-сервер по умолчанию на вашем компьютере.

Рекомендуем прочитать:
Как исправить код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
Как исправить код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Получите все свои приложения, базы данных и сайты WordPress онлайн и под одной крышей. Наша многофункциональная высокопроизводительная облачная платформа включает в себя:

Простая настройка и управление на панели управления MyKinsta
Экспертная поддержка 24/7
Лучшее оборудование и сеть Google Cloud Platform на базе Kubernetes для максимальной масштабируемости
Интеграция Cloudflare корпоративного уровня для скорости и безопасности
Глобальный охват аудитории за счет 35 центров обработки данных и более 275 точек присутствия по всему миру

Протестируйте сами: скидка 20 долларов на первый месяц хостинга приложений или хостинга базы данных. Ознакомьтесь с нашими планами или поговорите с отделом продаж, чтобы найти наиболее подходящий вариант.

Исправление «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10

DNS-сервер — одна из необходимых частей стабильного и работающего подключения к Интернету. К сожалению, многие пользователи Windows 10 сталкиваются с ошибками по этому поводу. В некоторых отчетах говорится, что Windows 10 отображает сообщение об ошибке «DNS-сервер не отвечает», из-за чего веб-сайты перестают загружаться.

Эта ошибка может сильно ударить по вам, особенно если вы работаете из дома или посещаете онлайн-занятия. Не волнуйтесь — мы собрали самые быстрые и работающие методы устранения неполадок DNS-сервера и восстановления его рабочего состояния. Давайте начнем!

Что такое DNS-сервер?

Краткий ответ: DNS-серверы преобразуют доменные имена в IP-адреса, позволяя DNS-клиентам получать доступ к исходному серверу. Когда пользователи вводят доменные имена в строку URL-адреса своего браузера, DNS-серверы несут ответственность за преобразование этих доменных имен в числовые IP-адреса, ведущие на нужный веб-сайт.

Система доменных имен (DNS) — это телефонная книга Интернета. Когда пользователи вводят доменные имена, такие как «softwarekeep.com» или «google.com», в веб-браузеры, DNS отвечает за определение правильного IP-адреса для этих сайтов. Затем браузеры используют эти адреса для связи с исходными серверами или пограничными серверами CDN для доступа к информации веб-сайта. Все это происходит благодаря DNS-серверам: машинам, предназначенным для ответов на DNS-запросы.

Сервер — это программа или устройство, предоставляющее услуги другим программам, называемым «клиентами». DNS-клиенты, встроенные в большинство современных настольных и мобильных операционных систем, позволяют веб-браузерам взаимодействовать с DNS-серверами. Вот еще.

Что происходит при сбое DNS-серверов?

Краткий ответ: это приводит к DNS-сервер не отвечает.

DNS-серверы могут выходить из строя по нескольким причинам: перебои в подаче электроэнергии, кибератаки или сбои в работе оборудования. В случае серьезного сбоя DNS-сервера у некоторых пользователей могут возникнуть задержки из-за количества запросов, обрабатываемых резервными серверами, что приводит к распространенной фразе: DNS-сервер не отвечает . Но для того, чтобы сделать значительную часть Интернета недоступной, потребуется очень масштабный сбой DNS.

Что означает «DNS-сервер не отвечает»? Ошибка

DNS-сервер не отвечает означает, что вашему браузеру не удалось подключиться к Интернету или DNS домена, к которому вы пытаетесь подключиться, недоступны. Чтобы решить эту проблему, перезагрузите маршрутизатор или модем, проверьте наличие проблем с сетью и обновите браузер.

Система доменных имен (DNS) – это каталог, который преобразует доменные имена или имена хостов в Интернет-протокол (IP) адресов. Благодаря этому процессу пользователи могут легко получать доступ к веб-сайтам в Интернете через веб-браузеры.

Иногда пользователи сталкиваются с сообщениями об ошибках DNS при доступе к веб-сайту, например, с сообщением «DNS-сервер не отвечает». Это означает, что веб-браузер не может подключиться к сайту, поскольку DNS-серверу не удается правильно сопоставить имена хостов с IP-адресами.

Существует множество причин ошибки «DNS-сервер не отвечает», от неправильно настроенных сетевых адаптеров до неправильных адресов DNS-серверов. К счастью, большинство этих проблем лежит на стороне пользователя и решается без особых усилий.

Что вызывает ошибку «DNS-сервер не отвечает»?

Сбой DNS-сервера Проблемы часто возникают из-за неправильно настроенных записей DNS. Это может произойти, если пользователи не используют правильные значения или IP-адрес в процессе записи.

Другие возможные причины ошибки «DNS-сервер не отвечает»:

Недоступный DNS-провайдер. Ваша служба DNS может перестать работать из-за ошибок DNS в сети, таких как интенсивный трафик или сбой сервера.
Неисправность маршрутизатора или модема. Неисправный маршрутизатор или модем также может вызывать ошибки DNS. Попробуйте переключить порты Ethernet или использовать другие кабели Ethernet, чтобы определить, не вызывает ли ваш маршрутизатор проблему с DNS.
Проблемы с оборудованием или сетью. Некоторые аппаратные или сетевые сбои также могут вызывать ошибку «DNS-сервер не отвечает». Например, один сервер не может правильно передать информацию следующему серверу.
Антивирусное программное обеспечение. Проблемы могут возникнуть, когда поставщик программного обеспечения обновляет антивирусную программу, заставляя ее считать, что ваш компьютер заражен, и внезапно блокировать ваш доступ в Интернет. Когда это происходит, ваш браузер может отображать сообщение «DNS-сервер не отвечает».

Решено: ошибка «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10

Мы будем использовать как стандартные методы устранения неполадок Windows 10, так и некоторые специальные процедуры, направленные на исправление этого сообщения об ошибке. Наши руководства содержат пошаговые инструкции, позволяющие эффективно восстановить подключение к Интернету.

Вот как можно устранить проблему «DNS-сервер не отвечает»:

Переключиться на другой браузер
Устранение проблем с сетью с помощью диагностики сети .
Обновите или переустановите драйверы сетевого адаптера.
Перезагрузите маршрутизатор или модем.
Временно отключить антивирус и брандмауэр.
Очистить кеш DNS и очистить кеш DNS
Измените адрес DNS-сервера. Замените адрес вашего интернет-провайдера другим DNS-адресом.
Вручную введите свой MAC-адрес.
Отключить одноранговые обновления Windows 10.
Отключить Интернет-протокол версии 6 (IPv6).
Отключите адаптер мини-порта Microsoft Virtual WiFi.
Сброс вашего IP-адреса и сетевых протоколов (TCP/IP)

Совет . Если вы не знакомы с интерфейсом Windows 10, мы рекомендуем прочитать нашу статью «Как начать работу с Windows 10», прежде чем устранять неполадки.

Быстрое исправление: переключитесь на другой браузер

Возможно, ошибка DNS-сервера появляется только в одном конкретном браузере. Это может быть вызвано устаревшим клиентом, уязвимостями безопасности, отсутствующими или поврежденными файлами или неправильно настроенными параметрами.

Самый простой способ исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает» — просто переключиться на другой браузер. Например, попробуйте переключиться на Microsoft Edge, если вы сейчас используете Google Chrome. Edge предустановлен во всех системах Windows 10, что упрощает доступ к нему в подобных ситуациях.

Хотите новый навсегда браузер? Ознакомьтесь с нашей статьей «Какой веб-браузер вы должны использовать в 2021 году» и найдите свой новый идеальный вариант.

Способ 1. Перезагрузите маршрутизатор

Вы можете перезапустить маршрутизатор, выполнив 3 простых шага:

Найдите кнопку питания на маршрутизаторе и выключите устройство.
Подождите несколько минут. Мы рекомендуем подождать 5 минут , чтобы ваш маршрутизатор и сеть завершили работу должным образом.
Переключите роутер обратно на .

Проверьте, возникают ли проблемы с DNS-сервером после перезагрузки маршрутизатора. При необходимости продолжите чтение и попробуйте другие наши методы устранения ошибки.

Способ 2. Измените свой DNS-сервер

Другим простым решением этой ошибки является изменение вашего DNS-сервера вручную. Таким образом, вы сможете обойти ограничения и даже увеличить скорость интернета на своем устройстве. Вот шаги, чтобы быстро изменить свой DNS-сервер на известный, быстрый и общедоступный DNS.

Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре. Это вызовет утилиту «Выполнить».
Введите « control » и нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Это запустит классическое приложение панели управления.
Убедитесь, что режим просмотра установлен на Категория , а затем щелкните заголовок Сеть и Интернет .
Выберите Центр управления сетями и общим доступом .
В боковом меню щелкните ссылку Изменить настройки адаптера . Это откроет новое окно.
Щелкните правой кнопкой мыши подключение, которое вы используете в данный момент, и выберите Свойства .
Прокрутите вниз и нажмите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) . Нажмите на кнопку Свойства .
Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов . Введите 1.1.1.1 в первую строку, затем 1. 0.0.1 во вторую строку. Это изменит ваш DNS на популярный сервер 1.1.1.1, о котором вы можете узнать больше, нажав здесь.
Нажмите OK , чтобы применить изменения. Теперь вы можете увидеть, есть ли проблемы с DNS-сервером.

Способ 3. Обновите драйверы сетевого адаптера

Регулярное обновление программного обеспечения драйвера — это то, что вы должны делать все время. Устаревшие сетевые драйверы могут вызвать больше проблем, чем вы думаете.

В этом решении мы будем использовать встроенный диспетчер устройств для обновления драйверов сетевых адаптеров.

Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре, а затем выберите Диспетчер устройств в контекстном меню.
Разверните раздел Сетевые адаптеры . Здесь просто дважды щелкните адаптер, который вы используете в данный момент.
Перейдите на вкладку Драйвер , а затем нажмите кнопку 9.0044 Кнопка обновления драйвера .
Выберите способ обновления драйвера. Вы можете либо разрешить Windows 10 автоматически искать драйвер , либо вручную найти новый файл драйвера, который уже находится на вашем компьютере.
Дождитесь завершения установки драйвера. После установки драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли DNS-сервер.

Способ 4. Сбросьте DNS и очистите кеш DNS

Если ваш DNS устарел, вы можете вручную очистить его кеш, чтобы потенциально устранить проблемы, которые это вызывает. Метод прост и включает в себя использование командной строки.

Имейте в виду, что для выполнения этого метода может потребоваться учетная запись администратора.

Нужна помощь? Ознакомьтесь с нашим руководством Как сделать локального пользователя администратором в Windows 10.

Откройте функцию Поиск на панели задач или используйте сочетание клавиш Ctrl + S, чтобы вызвать панель поиска.
Найдите « Командная строка ». Когда вы увидите его в результатах, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
При появлении запроса контроля учетных записей (UAC) нажмите Да , чтобы разрешить запуск приложения с правами администратора.
Вставьте следующую команду и нажмите клавишу Enter , чтобы выполнить ее: ipconfig /flushdns
Закройте командную строку и проверьте, показывает ли Google Chrome по-прежнему значок «9».0044 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET ”ошибка.

Способ 5. Вручную введите свой MAC-адрес

Каждый сетевой адаптер, установленный на вашем устройстве, будь то ПК, ноутбук или планшет, имеет физический адрес, называемый MAC. Ваш MAC-адрес, или «Контроль доступа к среде», назначается сети устройства.

Иногда поиск этого адреса вручную, а затем ввод его в свойства сети позволяет исправить ошибки, связанные с DNS-сервером. Давайте посмотрим, как вы можете это сделать.

Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре. Это вызовет утилиту «Выполнить».
Введите « cmd » без кавычек и нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Это запустит классическое приложение командной строки.
Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее: ipconfig /all . Найдите строку « Physical Address » и запишите ее где-нибудь.
Нажмите Ctrl + X на клавиатуре, а затем щелкните Сетевые подключения в контекстном меню.
Выберите текущий тип подключения (например, «Wi-Fi» или «Ethernet») на левой панели, а затем нажмите « Изменить параметры адаптера » на правой панели.
Щелкните правой кнопкой мыши подключение, которое вы используете в данный момент, и выберите Свойства .
Выберите Client for Microsoft Networks , а затем нажмите кнопку Configure под именем вашего сетевого адаптера. Должно появиться новое всплывающее окно.
Перейдите на вкладку Advanced и выберите Network Address из списка свойств. Здесь используйте поле «Значение», чтобы ввести физический адрес, который вы записали на шаге 3.
Нажмите кнопку ОК.

Способ 6. Временно отключите антивирус

Известно, что антивирусные приложения вызывают проблемы на компьютерах, мешая вашему интернет-соединению или блокируя работу приложений и служб. Вы можете проверить, не вызывает ли антивирус, который вы используете в данный момент, ошибку «DNS-сервер не отвечает», временно отключив его.

Примечание : Этот метод не рекомендуется, так как использование компьютера без защиты небезопасно. Продолжайте только в том случае, если вы знаете о возможных рисках и имеете резервную копию своей системы, чтобы исправить любой ущерб, который может произойти.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск Windows, выберите Диспетчер задач .
Если диспетчер задач запущен в компактном режиме, не забудьте развернуть сведения, нажав кнопку « сведения о режиме ».
Перейдите на вкладку Запуск с помощью меню заголовка, расположенного в верхней части окна.
Найдите в списке свое антивирусное приложение и выберите его, щелкнув по нему один раз.
Нажмите кнопку Отключить , которая теперь видна в правом нижнем углу окна. Это отключит запуск приложения при включении устройства.
Перезагрузите компьютер.

Способ 7. Отключение одноранговых обновлений Windows 10

Функция однорангового обновления (P2P) вызывает споры среди пользователей Windows 10. Хотя он призван упростить обновление вашего компьютера, он часто потребляет большую часть полосы пропускания и замедляет работу Интернета.

Сообщается, что эта функция вызывает проблемы со скоростью Интернета, DNS-сервером и т. д. К счастью, вы можете отключить его.

Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы открыть меню «Пуск» . Выберите Settings или используйте ярлык Windows + I .
Щелкните плитку Обновление и безопасность . Здесь вы можете найти большинство настроек Центра обновления Windows.
Перейдите на вкладку Оптимизация доставки и убедитесь, что параметр Разрешить загрузку с других компьютеров отключен .
После отключения этой функции вы больше не будете использовать Интернет для отправки и получения обновлений с других компьютеров. Попробуйте и посмотрите, возникает ли ошибка DNS-сервера после выполнения описанных выше шагов.

Способ 8. Отключение Интернет-протокола версии 6 (IPv6)

Интернет-протокол версии 6 (IPv6) в настоящее время является самой последней версией Интернет-протокола (IP). Если ваша сеть настроена для более ранней версии IPv4, отключение IPv6 может исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает».

Нажмите Ctrl + X на клавиатуре, а затем щелкните Сетевые подключения в контекстном меню.
Выберите текущий тип подключения (например, «Wi-Fi» или «Ethernet») на левой панели, а затем нажмите « Изменить параметры адаптера » на правой панели.
Щелкните правой кнопкой мыши подключение, которое вы используете в данный момент, и выберите Свойства .
Прокрутите вниз и снимите галочку с Интернет-протокол версии 6 (IPv6) . Если флажок уже снят, значит, IPv6 ранее был отключен на вашем устройстве.
Нажмите OK , чтобы завершить изменение.

Способ 9. Отключите адаптер минипорта Microsoft Virtual WiFi

Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре. Это вызовет утилиту «Выполнить».
Введите « devmgmt.msc ”без кавычек и нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Это запустит приложение диспетчера устройств.
Используйте меню панели инструментов и нажмите Просмотр → Показать скрытые устройства . Вы должны сразу же увидеть несколько новых устройств, появившихся в списке.
Разверните категорию «Сетевые адаптеры», а затем щелкните правой кнопкой мыши адаптер Microsoft Virtual Wi-Fi Miniport . Выберите Удалить устройство из контекстного меню.
Повторите этот процесс для всех доступных адаптеров виртуального минипорта. Когда закончите, закройте Диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.

Метод 10. Сброс вашего IP-адреса и сетевых протоколов (TCP/IP)

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, попробуйте сбросить TCP/IP. Для этого требуется командная строка и, возможно, административные разрешения.

Нажмите Windows + R клавиш на клавиатуре. Это вызовет утилиту «Выполнить».
Введите « cmd » без кавычек и нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Это запустит классическое приложение командной строки.
Введите следующие команды и нажмите клавишу Enter после каждой строки, чтобы выполнить их:0045
Оставайтесь в командной строке, которую вы открывали ранее.
Learn more

Blender уроки

Категории