Гугл хром перестал запускаться

Не открывается Гугл Хром на компьютере. Что делать?

Сегодня поговорим о браузере Google Chrome, а если точнее — о том, почему Хром может не запускаться. С такой проблемой может столкнуться любой пользователь, так что давайте обсудим причины неполадки и их решения.

Вирусы и конфликты ПО

Тут все просто. Если еще вчера вы пользовались Хромом без каких-либо проблем, а сегодня он перестал запускаться, скорее всего, дело в некоем вирусе или вредоносном файле. В этом случае обязательно воспользуйтесь антивирусом с последними загруженными базами и утилитой типа Dr. Web Cureit, которая поможет найти источник проблем.

Кроме того, если вам все-таки удастся запустить браузер, вы можете ознакомиться с подключенными модулями в Хроме. Для этого наберите в адресной строке словосочетание chrome://conflicts/ и нажмите клавишу Enter. Перед собой вы увидите загруженные модули. Если система обнаружит конфликты, она обязательно сообщит вам об этом. Вы должны будете отключить модуль. Если речь идет о какой-либо программе, ее лучше удалить или переустановить. Только не удалите какой-нибудь системный файл, иначе можете не запустить Windows в следующий раз!

Брандмауэр и антивирусное ПО

Если вы используете брандмауэр, то вам наверняка известно о том, что он позволяет открывать доступ в сеть далеко не всем программам. Стоит отметить, что настройка происходит автоматически, в то же время система может заблокировать от выхода в сеть важные программы. Вам необходимо открыть свой брандмауэр или антивирус, если он использует свой брандмауэр, и добавить браузер Google Chrome в список исключений.

Повреждение системных файлов

Теоретически, возможно повреждение системных файлов, так или иначе связанных с браузером. Такое происходит очень редко, а если и происходит, то виноваты в этом, как правило, вирусы и вредоносные файлы. В таком случае есть два варианта: это установка Google Chrome на компьютер заново, либо же восстановление системы на более ранний момент времени. Иными словами, нужно откатить систему.

Нажмите на кнопку «Пуск», затем выберите «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» — «Восстановление системы». Здесь вам нужно выбрать точку восстановления (дату, на момент которой Хром работал) и следовать инструкциям. Главное, что бы у вас была хотя бы одна точка восстановления.

Повреждение профиля пользователя

В данном случае речь идет о повреждении профиля пользователя Google Chrome. Можно предложить удалить папку профиля, при этом все данные, включая расширения, закладки и т.п. будут удалены. Если вас это не смущает, удалите папку User Data. Она находится по адресу:

Windows 7, 8 и Vista: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ (например, C:\%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\)

Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\ (например, C:\%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\)

При этом перед самой процедурой можете скопировать папку в другую директорию — в случае чего, сможете восстановить ее обратно.

Если это не поможет, лучше полностью удалить Google Chrome по инструкции и установить его заново.

Недостаточно оперативной памяти

Есть мнение, что Google Chrome может не запускаться из-за недостатка оперативной памяти. Я с таким не сталкивался, но в сети есть отзывы про память. Решается это закрытием программ. Для этого откройте диспетчер задач и поочередно отключайте запущенные приложения.

Если это поможет, возможно, вам стоит позаботиться об увеличении оперативной памяти.

Обновите драйвер видеокарты

Google Chrome может использовать ресурсы видеокарты. Поэтому можно попробовать обновить драйвер видеокарты. Сделать это несложно, о чем я уже рассказывал ранее.

Если ничего не выходит

Если вообще ничего не получается, можно запустить Chrome с помощью ключа no-sandbox. Но! Пользоваться им строго не рекомендуется, поскольку, по одним данным, в таком случае в браузере могут быть открыты некоторые уязвимости. Потому такой способ лучше использовать в том случае, если вам нужно вызволить из браузера какие-то сохраненные данные.

Находим ярлык Google Chrome на рабочем столе, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем в меню пункт «Свойства». Переходим на вкладку ярлык и прописываем —no-sandbox в поле объект (перед no не одно тире, а два подряд!). Сохраняем изменения.

Пробуем запустить браузер.

Еще раз — если в таком случае Хром загрузился, рекомендую изъять из него все важные данные и переустановить, пока он не начнет запускаться без ключа.

5 причин почему не открывается браузер Гугл Хром на компьютере: разбор ситуаций

Google Chrome по праву считают одним из наиболее стабильных веб-обозревателей в РФ и всем мире, но осечки случаются даже с ним. В сегодняшней статье я расскажу почему может не открываться браузер Гугл Хром + какие причины способны привести к столь плачевным последствиям вообще.

Гугл Хром не открывается – общий разбор причин

У каждой нестандартной ситуации имеется собственная причина возникновения, и работа программного обеспечения к исключениям не относится. Если речь о Гугл Хром, то наиболее частыми фактором игнора пользователя является проблема с проводником или повреждения файлов системного характера.

Другие факторы нестабильности Chrome:

вирусы на ПК;

нехватка оперативной памяти из-за захламленности системного раздела;
защитные функции брандмауэра;
ошибочный путь по ярлыку браузера;
чрезмерная насыщенность настройками и расширениями;
блокировка антивирусным программным обеспечением.

Если проблема не серьезная, то решить ее можно попытаться элементарными действиями – закрытие всех вкладок, перезапуск браузера или выключение-включение устройства.

Обратите внимание! Чтобы полностью закрыть браузер, нужно не только нажать крестик в правом верхнем углу, но и обнулить процесс программы. Для этого запускаем окно активных процессов через комбинацию Ctrl+Shift+Esc, ищем все упоминания Хрома и завершаем их.

На самом деле список потенциальных неисправностей можно продолжать и далее. Другое дело, что некоторые проблемы рядовой пользователь ПК решить собственными силами будет просто не в состоянии. Далее я постараюсь доступным языком изложить распространенные ситуации, из-за которых не открывается Хром + дам рекомендации в отношении быстрого исправления положения дел.

Почему не открывается Гугл Хром на компьютере – разбор ситуаций + решения

Сразу отмечу, что единоверного решения здесь не имеется. Основной результат – невозможность запуска браузера. Как правило, косвенных глюков для более точной квалификации ситуации не проскакивает. Следовательно, приходится проверять наличие всех возможных причин последовательно, одно за другим.

1) Быстрый метод решения проблемы

Чтобы не тратить кучу личного времени на прогонку всех возможных вариантов неисправностей, пользователь может попросту произвести откат системы к последнему рабочему состоянию браузера. Но тут имеется загвоздка – имеется ли адекватная точка восстановления у вас вообще? В современных версиях Windows (редакция 10 и 11) функция автоматического создания точек восстановления ОС почему-то по умолчанию не активна.

Инструкция по настройке точек восстановления на Windows:

Жмем кнопку «Пуск» в левом нижнем углу.
Вызываем контекстное меню правой клавишей мыши и выбираем панель управления.
Ставим отображения по крупным значкам и выбираем категорию «Восстановление». Обычно она расположена в третьем столбце списка.
На экране показано окно, что откроется после шагов 1-3. Для начала пользователю нужно перейти к вкладке защиты системы и настроить параметры восстановления.
Активируем защиту и выделяем место на диске под будущие точки восстановления.
Применив параметры выше, активируется кнопка создания точек восстановления. Теперь вы сможете в любое удобное время добавлять точку для отката системы в будущем. Потребуется указать только идентификатор.
Сам откат системы производится из того же самого раздела в панели управления – «Восстановление». По умолчанию выбирается оптимальная дата отката, но вы можете заменить ее на собственную из списка.
Во втором случае запускает отдельное окно с выбором точек восстановления.
После выбора запускаем откат и ждем 3-7 минут, пока система вернет настройки к ранее сохраненным значениям. Перезагружать устройство после завершения не обязательно, ибо то сделает это автоматически в процессе возврата к отобранной точке.

Рекомендуется создавать точки отката каждую неделю, или же хотя бы перед установкой обновления либо внедрением сомнительного программного обеспечения. Та как вы читаете данную статью, велика вероятность, что актуальных точек восстановления у вас на текущий момент не имеется. Следовательно, перемещаемся ниже для изучения другим способов решения проблемы не открывающегося Гугл Хром.

2) Чрезмерная загрузка системы вкладками браузера

При запуске каждой новой вкладки в Хроме, увеличивается воздействие на оперативную память устройства. Когда у вас ПК-середнячок с 2-4 Гб оперативы – это может стать проблемой. Работа 1-10 страниц не повлияет на ситуацию, но вот когда помимо 20+ вкладок запущены и другие тяжелые программы, система может отказаться загружать веб-обозреватель с целью экономии ресурсов.

Даже если проводник не отображает браузер, — это не значит, что тот не запущен. Возможно, весь набор вкладок скрыт в процессах. Чтобы разрешить ситуацию, нужно перейти в диспетчер задач, найти приложение Гугл Хром, выбрать его и нажать кнопку «Снять задачу». После, закройте все «тяжелые» программы и попробуйте запустить браузер повторно.

Как быстро очистить кэш и cookie в любом браузере

3) Ошибка с настройками пользователя

Суть заключается в сбое по настройкам подключённого профиля. Для решения вопроса от пользователя требуется ручное удаление папки с локальной информацией в отношении проблемного профиля. Волноваться о будущих проблемах не стоит, ибо оговоренные данные имеют резервную копию на серверах Гугл.

Как удалить профиль:

Производим запуск окна выполнения команд через комбинацию горячих клавиш Win + R.
Указываем путь к папке с локальной информацией профиля Гугл Хром.
В открывшейся папке выделяем единственный доступный каталог и перемещаем его в корзину, либо удаляем навсегда через комбинацию Shift + Del.
Запускаем браузер и пробуем его работоспособность в режиме инкогнито.

Папку с локальной информацией можно не удалять, а временно вырезать либо переместить в другой каталог. Если произведенные телодвижения не окажут должного эффекта, можно будет вернуть информацию по профилю обратно.

4) Деятельность вируса

Так как Гугл Хром – это браузер, легко догадаться, что львиная доля вредоносного программного обеспечения попадает на компьютер пользователя именно через него. Кроме того, порядка 30% интегрируются в папки самого веб-обозревателя, что делает последний полностью неработоспособным.

Алгоритм действий пользователя:

Скачиваем и устанавливаем один из хороших антивирусов.
Проводим глубокое сканирование системы. Процесс может занять несколько часов времени.
Выявляем вредоносное ПО и ликвидируем его. Если зараженными являются важные системные файлы, их временно можно переместить в карантин.
Перезагружаем ОС.
Пробуем запустить Гугл Хром.

В отношении антивирусных программ, то сейчас в топе находятся Avast Premium Security, 360 Total Security и Norton Security. У современных редакций операционной системы Windows имеется встроенный Microsoft Windows Defender, но он тянет только в качестве профилактической меры. Для полноценного анализа и выявления вредоносного программного обеспечения его баз данных в современных тенденциях будет недостаточно.

5) Конфликт между ПО

Гугл Хром периодически обновляется, но не все его новые модули могут уживаться с установленным программным обеспечением на компьютере пользователя. Когда на устройстве 20+ программ, удалять каждую и проверять результат станет не лучшим решением проблемы. Благо, просмотреть конфликтные сценарии можно и раздела настроек по ссылке адресной строки – «chrome://conflicts».

При сценарии, когда приложение не запускается вообще, произвести подобную проверку невозможно физически. Придется обратиться либо к откату системы, либо перезагрузке в безопасном режиме. Последний вариант сокращает число процессов вдвое, сводя их к списку основных, а потому если браузер загрузится, проблема с 90% вероятности состоит именно в конфликте между модулями веб-обозревателя и ПО.

6) Виноват брандмауэр

Брандмауэром в Windows называют межсетевой экран, выполняющий контролирующую функцию в отношении доступа программ к сети. Если пользователь случайно изменил в нем настройки (иногда это делает устанавливаемое программное обеспечение автоматически). Сам Гугл Хром при таком сценарии запускаться будет, но вот доступ к интернету у него станет перекрыт.

Изменить ситуацию можно через восстановление настроек брандмауэра к значениям по умолчанию. Для этого следует перейти раздел защитника Windows и в правой части окна выбрать пункт «Восстановить значения по умолчанию». Далее производим перезагрузку персонального компьютера и пробуем запустить веб-обозреватель еще раз.

7) Что еще можно сделать для решения проблемы

Если не один из вышеперечисленных способов не помог восстановить нормальную работоспособность браузера Гугл Хром, придется применять более радикальные меры + идти на некоторые хитрости.

А) Пробуем сбросить настройки

Схема рабочая только в том случае, если производится запуск самого приложения, но не хочет работать соединение с интернетом. Страницы либо не загружаются, либо после нажатия Enter для перехода в адресной строке, пользователя полностью выбрасывает с браузера на рабочий стол.

Алгоритм стандартного восстановления настроек:

Запуск Хрома.
Переход к окну настроек через нажатие трех вертикальных точек в правом верхнем углу.
Переход к категории дополнительных настроек.
Выбор восстановления настроек по умолчанию.
Перезапуск браузера.

Если само приложение Гугл Хром не запускается, пользователь может достигнуть аналогичного эффекта через использование специализированных приложений. В частности, подойдет утилита Cleanup Tool или распространенный CCleaner.

Б) Переустановка браузера

Один из радикальных путей решения – это полное удаление веб-обозревателя со всеми сопутствующими папками настроек и установка ПО заново. Если проблема произошла после обновления, нужно устанавливать редакцию браузера на 1-2 пункта ниже. Избавляться от установленной программы советуется через специализированные утилиты. Удаление из стандартного проводника не сможет подчистить сопутствующие папки настроек.

Инструкция по переустановке браузера Гугл Хром:

Для начала избавляемся от прежней версии браузера. Скачиваем одну из специализированных программ на ПК и запускаем установщик. Следуем стандартной инструкции и через пару минут получаем результат.
Запускаем утилиту, выбираем со списка Гугл Хром и нажимаем кнопку деинсталлятора.
Вызывается стандартное приложение удаления. В Диалоговом окне жмем кнопку «Продолжить».
Производим перезагрузку персонального компьютера. Для скачивания Хром заходим в интернет со стандартного Edge. Устанавливаем за пару кликов и закрываем вспомогательный веб-обозреватель.

После завершения установки пользователю не обязательно перезагружать операционную систему. Находим ярлык, автоматически созданный на рабочем столе, и запускаем через него браузер. В 80% случаев проблема должна решиться.

В) Переустановка Гугл Хром в безопасном режиме

В 20% случаев обычная переустановка браузера не поможет. Причина такого поведения, — виновник на стороне устройства, который внедряется в файлы браузера еще на этапе установки. Если производить инсталляцию ПО в безопасном режиме, шанс сразу хватануть вирус станет намного ниже.

Инструкция по установке в безопасном режиме:

С другого браузера производим предварительное скачивание установщика Гугл Хрома.
Переходим в меню исполнения команд через Win + К и вызываем окно конфигурации.
Во вкладке «Загрузка» ставим галочку напротив безопасного режима и выбираем пункт, отвечающий за сеть.
Применяем, сохраняем и перезагружаем устройство. Потом снова запускаем исполняющее окно и вызываем деинсталлятор.
Удаляем браузер.
Запускаем установщик и дожидаемся завершения инсталляции.
Запускаем браузер.

Не забудьте потом вернуть настройки загрузки к изначальным, но предварительно, в безопасном режиме проверьте систему на наличие вирусов. В случае обнаружения, поместите файлы на карантин (важные системные) или удалите с ПК полностью.

На этом разбор вопроса, почему не открывается Гугл Хром на компьютере считаю исчерпанным. Если у вас возникали другие нестандартные ситуации в процессе запуска браузера, поделитесь информацией в комментариях к статье.

Как исправить неработающий хром на Android-Carlcare

Представьте себе ситуацию, в которой у вас словесная перепалка с коллегой, и вы хотите показать информацию, чтобы доказать свою правоту. Как только вы открываете браузер Chrome, он показывает сообщение об ошибке «К сожалению, Chrome остановился». Вы думаете, что повторный перезапуск решит эти проблемы, но снова видите то же сообщение. Это заставляет вас кипеть от гнева и расстраивает вас. Мы понимаем вас, поскольку мы были в той же ситуации. Вот почему Carlcare сформулировала это руководство о том, как исправить хром, не работающий на Android 9.0003

Некоторые из распространенных причин сбоя Chrome

Наиболее распространенными причинами того, что Chrome не работает на Android , может быть ваше небрежное отношение к обновлению, постоянный запуск фоновых приложений, использование стороннего приложения и неисправная операционная система. После решения этой проблемы давайте теперь проанализируем некоторые решения, когда хром перестал работать на андроиде.

Повторное открытие устройства Android

Чтобы это исправление заработало, все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку питания. Как только вы это сделаете, вы столкнетесь с двумя вариантами: один попросит вас перезагрузить компьютер, а другой попросит вас выключить телефон. Нажмите на опцию перезагрузки и подождите. Пусть ваше устройство позаботится о сбоях и дайте некоторое время, чтобы начать все заново.

После того, как он полностью открыт, пришло время перейти в браузер Chrome и проверить, работает ли это быстрое исправление. Если зависание Android Chrome по-прежнему существует, мы переходим к следующему исправлению. Если да, то ваша проблема решена здесь.

Закрытие всех фоновых приложений

Chrome может аварийно завершить работу, если ваши приложения постоянно работают в фоновом режиме. Мы знаем, что вы хотите работать в многозадачном режиме со своим телефоном и, следовательно, вы открыли слишком много приложений одновременно. Теперь вопрос в том, почему приложения должны оставаться открытыми, когда вы закончили со своими потребностями?

Нет необходимости продолжать работу приложения в фоновом режиме, если оно вам не нужно. Так что закройте все приложения, которые вы запускаете в фоновом режиме, так как это съедает производительность браузера Chrome. После этого проверьте, правильно ли открывается браузер. Если нет, мы приступаем к следующему исправлению.

Удалите и переустановите хром

Процесс выполнения этого очень прост в обучении. Выполните следующие шаги, указанные ниже, чтобы исправить неработающий хром

Во-первых, вам нужно зайти в настройки вашего телефона. На вкладке настроек вы получите опцию, известную как приложения. После того, как вы нажмете опцию, известную как приложения, вы столкнетесь с другой опцией, известной как загрузка. После нажатия на опцию, известную как загрузка, вы получите короткое окно с предупреждающим знаком
Теперь предупреждающий знак спросит вас «действительно ли вы хотите установить браузер Chrome». Здесь вы получите две опции, известные как «ОК» или «Отмена». Нажмите на ОК. Вы увидите, что ваш браузер Chrome удаляется.
Теперь пришло время переустановить снова. Итак, теперь вам нужно зайти в магазин Google и выполнить поиск в Google Chrome. Как только вы загрузите и установите его снова, ваша проблема должна быть решена. Если нет, давайте перейдем к следующему исправлению.

Открытие в безопасном режиме

Это исправление, которое вы делаете, чтобы увидеть, не ограничивает ли какое-либо стороннее приложение открытие вашего браузера Chrome или в самом приложении есть ошибка. Поэтому, чтобы это исправление сработало, вам нужно сначала выключить телефон. Выполните следующие шаги, указанные ниже для этого быстрого исправления

Сначала нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип компании.
Как только появится логотип компании, уберите руку с кнопки питания и сразу же нажмите кнопку уменьшения громкости.
Как только ваш телефон перейдет в безопасный режим, проверьте, правильно ли работает браузер, если нет, мы идем дальше.

Удаление сторонних небезопасных приложений

Много раз люди используют сторонние приложения, потому что в магазине Google Play нет этих приложений или взимается некоторая сумма за покупку этого приложения. Когда вы загружаете приложения, несовместимые с магазином Google Play, вы рискуете своим телефоном

Это стороннее приложение, которое вы загружаете по ссылке, не оптимизировано для вашего телефона. Следовательно, ваш браузер Chrome может давать сбой все время, когда вы пытаетесь его открыть. Следовательно, вам необходимо удалить все сторонние приложения и проверить, нормально ли работает браузер.

Очистка данных и кеша

Как уже говорилось, браузер, имеющий слишком много кешей, может вызвать проблемы с производительностью. Чтобы это исправление сработало, вам нужно выполнить несколько простых шагов.

Во-первых, вам нужно зайти в настройки, и вы увидите опцию, известную как приложения
Нажмите на приложения и найдите приложение Google Chrome .
После того, как вы нажмете на Google Chrome, вы увидите две опции. Один известен как четкие данные, а другой известен как четкий кеш. Сначала нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «Кэш».
После этого перезагрузите телефон и посмотрите, нормально ли снова работает Chrome.

Скажите «да» для обновления

Многие люди сталкиваются с тем, что хром не работает на телефоне Android из-за халатности. Ваш Android часто показывает уведомление об обновлении. Вместо того, чтобы нажимать на опцию, известную как «обновить сейчас», вы откладываете ее, откладывая на потом. Всегда говорите обновить и никогда не говорите нет. Просто зайдите в настройки и проверьте наличие обновления системы, если вы обнаружите, что обновление системы доступно, нажмите «ОК».

Надеемся, что представленная здесь информация поможет вам навсегда решить проблему сбоя Chrome на Android. Если вы найдете эти методы полезными, обязательно подпишитесь на нас для получения дополнительных технических исправлений, касающихся вашего телефона.

Обратитесь за помощью к специалисту

После применения приведенных выше решений, если Chrome по-прежнему перестает работать на вашем телефоне Android, вам может потребоваться отнести телефон в официальный сервисный центр для этой марки телефона. Например, если вы используете Infinix, TECNO или itel, сервисная служба Carlcare — это лучшее место для устранения аппаратных проблем вашего телефона, поскольку мы являемся официальным сервисным центром для этих марок телефонов.

Как устранить распространенные проблемы с браузером Chrome

Для ИТ-команд поддержка пользователей, особенно удаленная, может быть затруднена. И это еще вернее, чем когда-либо, когда приходится управлять таким количеством приложений. Поскольку пользователи проводят большую часть своего дня в веб-браузере, мы хотели вооружить ИТ-администраторов, таких как вы, советами, которые могут помочь предотвратить проблемы, которые могут повлиять на пользователей, и советами о том, как устранять неполадки, если случаются непредвиденные проблемы с браузером Chrome. .

Тестирование с помощью бета-канала Chrome
Рекомендуется не отключать автоматические обновления, чтобы ваши пользователи получали последние обновления и исправления безопасности в Chrome. Однако, поскольку цикл обновления Chrome частый, Google рекомендует владельцам приложений тестировать бета-версию Chrome. Вы также можете подумать о том, чтобы нацелить группу пользователей на бета-версию для получения отзывов пользователей. Канал Beta включает новые функции за шесть недель до того, как они будут включены в стабильную версию. Бета-версия — это предварительная версия того, что будет в стабильной версии Chrome, поэтому вы можете протестировать и быть готовым к любому новому поведению в Chrome.

Ознакомьтесь с примечаниями к выпускам для предприятий
Настоятельно рекомендуется просматривать примечания к выпускам для предприятий по мере выхода новых выпусков Chrome. Это предоставит вам информацию о новых и предстоящих функциях, исправлениях безопасности, а также об ограничениях или других изменениях, которые могут повлиять на вашу среду. Нет необходимости проверять сайт вручную на наличие обновлений. Вы можете подписаться на получение примечаний к выпуску, когда они будут доступны, прямо на ваш почтовый ящик.

Устранение неполадок в Chrome
Если проблема возникает в браузере Chrome, вот несколько советов по ее устранению. Для начала задайте несколько ключевых вопросов:

У Chrome есть проблемы, но он нормально работает в режиме инкогнито?

Это может быть проблема с расширением. Если возможно, попробуйте отключить все расширения и протестировать каждое из них, чтобы определить нарушителя спокойствия.
Это также может быть проблема с кешем/куки. Очистите кеш и куки и перезапустите браузер. Это поможет решить любые проблемы с состоянием приложения.

Воспроизводится ли это в другом браузере?

Если да, то, скорее всего, проблема не в Chrome.
Если это проблема с определенным сайтом, вам следует обратиться к разработчику для устранения проблемы. Если это несколько сайтов, это может быть проблема с сетью.

Сбой Chrome?

Какие типы журналов следует собирать?

В случае проблем с сетью проверьте Net-export и Net-internals. Затем вы можете использовать этот анализатор HAR, чтобы увидеть, есть ли какие-либо явные проблемы.
Для уровней сеанса и транспорта, таких как зависание вкладок или сообщения об ошибках, проверьте журналы отладки браузера Chrome.

Получите дополнительную информацию о расширениях Chrome
Существует расширение, которое можно установить для получения дополнительных данных с компьютеров Windows ваших конечных пользователей, которое называется Chrome Reporting Extension. Это может быть полезно для сбора журналов, и вы даже можете применить параметр для записи в журнал событий Windows. Все данные хранятся на локальном компьютере, поэтому ничего не отправляется на серверы Google. Для получения дополнительной информации о том, как это настроить и какие данные собираются, посетите страницу Отслеживание использования браузера Chrome в Windows.

Устранение неполадок с расширениями
Чтобы устранить проблемы, которые могут возникнуть с расширениями, выполните следующие действия:

Обновите Chrome до последней версии, чтобы исключить любые неподдерживаемые версии.
Сравните установленную версию расширения с версией, доступной в Интернет-магазине Chrome.
Расширения должны обновляться автоматически, но вы можете обновить их вручную, перейдя в chrome://extensions на целевой машине и нажав кнопку обновления.

Очистите кэш Chrome и посмотрите, установится ли он впоследствии.
Удалить профиль Chrome. Обратите внимание, что после удаления профиля он исчезает навсегда, поэтому делайте это только при необходимости.
Если ничего не помогло, обратитесь к разработчику расширения, чтобы узнать, существует ли известная проблема или доступны дополнительные действия по устранению неполадок.
Рассмотрите возможность использования отчетов расширения Chrome Browser Cloud Management, чтобы узнать, могут ли быть затронуты другие пользователи, у которых установлено это расширение.
Learn more

Blender уроки

Категории