Как набрать скорую с мобильного телефона

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона: Билайн, МТС, Мегафон, Теле2

Отравление, травма или сердечный приступ может настигнуть в любом месте, и если возникла угроза жизни и здоровью, требуется экстренная медпомощь, каждый из нас имеет право вызвать Скорую в любую точку на территории страны.

По общему нормативу, установленному правительством РФ, бригада службы «03» должна прибыть не позднее 20 минут после приема вызова диспетчером. Региональным властям разрешается изменять этот норматив по уважительным причинам, в частности, увеличивать его в разумных пределах в районах со сложной транспортной доступностью. При этом кроме привычных реанимобилей может использоваться санитарная авиация — она активно развивается в России, за 2017 г. было совершено около 26 тыс. вылетов по экстренным вызовам, сообщает Минздрав.

Все мы с детства знаем короткий номер для вызова Скорой — «03». Он работает на стационарных телефонах и уличных таксофонах, в последнем случае не нужно платить за вызов. Однако нередко в момент ЧП со здоровьем при себе/рядом оказывается только смартфон. Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам разных операторов — рассказываем актуальные данные с учетом недавнего реформирования системы номеров экстренной связи.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам МТС

У абонентов этого оператора есть два варианта:

Набираем 103. Так вы сразу попадете на станцию Скорой населенного пункта, где оказались. Продиктуйте точный адрес места ЧП и коротко опишите ситуацию.
Набираем 112. Это единый номер вызова экстренных оперативных служб с переключением на Скорую.

В обоих случаях плата за вызов не взимается; по номеру 112 дозвониться можно при отсутствии денег на счету, заблокированной сим-карте и даже если телефон не ловит сеть, сообщается на сайте mts-lichnyj-kabinet.com.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам Билайн

На сайте оператора сразу рекомендуется забить номера экстренной помощи в память вашего сотового телефона.

Прямой номер для вызова Скорой — 103.
Общий номер вызова экстренных служб — 112.

Сообщается, что в обоих случаях звонок бесплатный.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам МегаФона

Как вызвать скорую помощь с МегаФона – вопрос, интересующий каждого пятого обладателя связи этого оператора, отмечается на сайте. Ответ простой: достаточно набрать цифры 103 и нажать на клавиатуре телефона кнопку вызова.

Однако иногда можно не дозвониться по этому номеру, если сеть перегружена. Тогда набирайте единый номер вызова экстренных оперативных служб: 112. Автоинформатор предложит выбрать конкретную нужную экстренную службу из инструкции:

код пожарной службы,
код полиции,
код Скорой медицинской помощи,
код аварийной газовой службы.

Таким образом, чтобы связаться со скорой помощью, нажимаем на клавиатуре мобильного номер 3.

По номеру 112 можно вызвать Скорую в том числе, если в телефоне отсутствует SIM-карта, обнадеживает оператор.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам Теле2

Для вызова Скорой можно набрать прямой номер 103 либо единый номер вызова экстренных оперативных служб: 112. При этом вызов Скорой или любой другой службы абсолютно бесплатный, сообщает оператор.

Номер 112 сработает в том числе в случаях, если:

На вашем счету закончились деньги.
Сим-карта заблокирована.
В телефоне вообще нет сим-карты.

Важно

По закону право на скорую помощь при состояниях, угрожающих жизни и здоровью, имеет каждый, кто оказался в таком состоянии на территории нашей страны. Независимо от гражданства, законности пребывания в РФ и т. д. Отсутствие паспорта и полиса ОМС (обязательного медстрахования) не лишает вас права на получение скорой помощи. В то же время, поскольку этот вид помощи сейчас финансируется из средств ОМС, медики будут очень благодарны, если сможете назвать номер вашего полиса ОМС. Поэтому специалисты рекомендуют записать его в электронный блокнот в своем смартфоне или иметь при себе в любом другом виде.

Как вызвать скорую помощь? — ГБУЗС "Центр экстренной медицинской помощи и медицины катастроф"

Если вдруг вам или человеку, находящемуся рядом с вами стало плохо, или вы увидели, что чьё-то самочувствие резко ухудшилось – срочно звоните по телефонам «103» или «112».

«103» — это ближайшая станция скорой медицинской помощи;
«112» — это единый номер вызова экстренных оперативных служб с функцией переключения на ближайшую станцию скорой помощи.

Использовать номер «112» рекомендуем, когда требуется вызов нескольких экстренных служб (Полиция, МЧС, Пожарная и др.)

Вызов бригады скорой медицинской помощи доступен для вызова круглосуточно всем жителям Севастополя как с мобильных (для всех операторов) так и со стационарных номеров.

Звонок бесплатный, в том числе, при отсутствии денежных средств на счете или без сим-карты.

Для вызова скорой помощи со стационарного телефона или таксофона можно использовать ранее действовавший код «03». Переадресация на новый единый номер осуществляется автоматически. Для улучшения качества обработки входящих вызовов все разговоры записываются в автоматическом режиме.

Что делать, если телефон долгое время занят и не отвечает?

Если вы долго не можете дозвониться в скорую помощь по указанным номерам, успокойтесь и не отключайте вызов. При одновременном поступлении большого количества звонков системой обработки вызовов автоматически формируется электронная очередь. Как только вы набрали «103» или «112», вашему вызову автоматически присвоен порядковый номер в электронной очереди.

Если вы сбросите вызов и повторно наберете по указанным номерам, ваш порядок в очереди сдвинется в конец очереди.

Поэтому просим вас проявить терпение и дождаться ответа оператора. Так мы сможем более оперативно обработать ваш вызов и направить дежурную бригаду для оказания экстренной медицинской помощи.

Что говорить диспетчеру

Если вы уже дозвонились оператору, вам следует сообщить ему следующие данные:

Фамилия, имя, отчество, пол и возраст пациента;
Если вам известны паспортные данные пациента (или свои паспортные данные), сообщите их оператору;
Если паспортные данные пациента неизвестны, следует сообщить оператору пол и примерный возраст пациента.
Подробные сведения о состоянии пациента, его жалобы на самочувствие, а также внешние признаки заболевания пациента.
Контактный номер телефона.

Если больной находится на улице, постарайтесь указать максимально четкие ориентиры его местонахождения. При возможности — организуйте встречу прибывшей бригады.

Помимо дежурных линейных бригад на подстанциях есть еще и различные бригады специализированной медицинской помощи (кардиологическая, педиатрическая, психиатрическая и. т.д.). Поэтому, для того чтобы оператор смог правильно определить какие медицинские специалисты нужны конкретно в вашем случае, нужно четко и внятно рассказать о случившемся.

После того, как вы дозвонились в скорую помощь, ваш звонок был принят, обработан и зарегистрирован оператором скорой медицинской помощи, дежурная бригада незамедлительно выезжает по указанному адресу для оказания экстренной медицинской помощи. Оператор сам принимает решение о том, какую бригаду направить вам для оказания медицинской помощи.

Как быстро приедет скорая помощь?

Норматив прибытия бригады скорой медицинской помощи установлен и регламентируется приказом Минздрава России от 20.06.2013 № 388н. Так в городах с численностью населения свыше 100 000 человек норматив прибытия бригады к месту вызова составляет не более 20 мин. Поскольку норматив не учитывает реальную ситуацию по загруженности автомобильных дорог, погодным условиям и удаленности места вызова, реальное время прибытия может отличаться в ту или иную сторону.

Если скорая помощь к вам не приехала – смело обращайтесь в правоохранительные органы, поскольку неоказание больному необходимой медицинской помощи уголовно наказуемо!

Настройки смартфона, которые могут спасти вам жизнь в чрезвычайной ситуации

Чрезвычайные ситуации по определению бывают неожиданными, поэтому очень важно точно знать, как ваш телефон может помочь, когда он вам нужен больше всего. Как в iOS, так и в Android есть встроенные функции, которые почти мгновенно сообщат службам экстренного реагирования, семье и друзьям о том, что вам нужна помощь.

Если вы боитесь звонить парамедикам из кармана, вы можете ограничить эти настройки, но не можете отключить их полностью — федеральный закон требует, чтобы все телефоны, продаваемые в США, могли набирать номер 9.11, независимо от того, есть ли у них активная SIM-карта или подключены ли они к доступным беспроводным сетям. Пока ваше устройство может установить какое-то соединение, вы сможете позвать на помощь.

Настройки вызова экстренных служб на iPhone

Самый быстрый способ вызвать экстренные службы на iPhone — использовать Emergency SOS. Полностью включенный, вы сможете уведомить службы экстренного реагирования, не вынимая устройство из кармана или сумки — пока вы можете схватить свой телефон, вы можете запустить сотовую сигнальную ракету.

По умолчанию iPhone 8 или более поздней модели позовет на помощь, если вы удерживаете боковую кнопку и любую кнопку громкости. Сделайте это, и через несколько секунд появится ползунок Emergency SOS. Затем вы можете перетащить его вправо, чтобы позвонить, или продолжать удерживать, чтобы активировать пятисекундный обратный отсчет до того, как вызов погаснет. Вы не можете отключить это. Во время обратного отсчета ваш телефон будет вибрировать, чтобы вы знали, что он работает. Остановите обратный отсчет в любой момент, отпустив кнопки.

На всех моделях iPhone вы можете быстро нажать боковую или верхнюю кнопку пять раз, чтобы сделать то же самое (кроме Индии, где это делается три раза). Хотя этот параметр используется по умолчанию на любом iPhone 7 или более ранней модели, вы можете отключить его на более новых устройствах, открыв приложение «Настройки» и найдя Экстренный вызов SOS и выключение Вызов с помощью бокового переключателя . Если вы используете его, вы должны нажать его быстро, иначе он не сработает. Этот метод запускает трехсекундный обратный отсчет до того, как звонок погаснет, и активирует громкий сигнал, даже если громкость вашего телефона полностью отключена. Единственный способ отключить сирену — отключить переключатель Звук обратного отсчета в настройках экстренного вызова SOS . Отмените вызов, нажав кнопку Стоп и подтвердив, что вы хотите Прекратите звонить по номеру .

В настройках Emergency SOS также есть тумблер Auto Call . Когда он включен, ваш телефон автоматически наберет местный номер службы экстренной помощи, как только закончится обратный отсчет. Если вы отключите его, вы все равно сможете использовать ползунок для принудительного вызова, но ваш телефон не будет совершать вызовы самостоятельно. Это может помочь, если вы склонны случайно активировать функции экстренного вызова, но не поможет, если вы не можете взаимодействовать со своим телефоном. По словам Apple, для этой функции также требуется SIM-карта, и вам может потребоваться указать экстренную службу в некоторых регионах.

[См. также: Узнайте о функциях безопасности в Uber, Tinder и других популярных приложениях]

Вы можете управлять контактами для экстренных случаев в настройках экстренного вызова SOS, нажав Изменить контакты для экстренных случаев в Health , что приведет вас во встроенное приложение Apple Health. Там нажмите Изменить в правом верхнем углу и прокрутите вниз до добавить экстренный контакт . После завершения любого экстренного вызова ваш телефон отправит этим контактам текстовое сообщение о вашей ситуации, если вы не решите отменить сообщение. Ваше устройство также отправит им ваше местоположение и обновит их при изменении вашего местоположения, даже если службы определения местоположения отключены.

Независимо от того, какой ярлык экстренной помощи SOS вы используете, ваш телефон отключит биометрические данные, такие как Touch ID, до тех пор, пока вы не введете свой пароль, даже если вы отмените вызов. Это предотвращает использование вашего отпечатка пальца или лица, чтобы открыть ваш телефон.

Вы также можете вызвать помощь, активировав экран блокировки, коснувшись Emergency и набрав 911 или другой номер службы экстренной помощи.

Настройки экстренного вызова на телефонах Android

Настройки экстренного вызова, встроенные в телефоны Android, могут различаться в зависимости от производителя вашего устройства, но Google включает свое приложение Personal Safety на стандартные телефоны Android, и другие пользователи могут получить его бесплатно в магазине Google Play. .

Если на вашем устройстве установлен экран блокировки, внизу экрана ввода кода доступа будет кнопка экстренного вызова. Вы или кто-либо другой сможете набрать 911 с этого экрана, независимо от того, делает ли он это автоматически или требует, чтобы вы ввели номер вручную.

Ваш телефон также может отправлять информацию о вашем местоположении службам экстренного реагирования во время экстренного вызова или текстового сообщения, если у вас включена служба экстренного определения местоположения Android и она доступна в стране, в которой вы находитесь. Чтобы управлять этой функцией, откройте приложение «Настройки», коснитесь Местоположение или Безопасность и местоположение , а затем нажмите Местоположение . Затем перейдите к Advanced > Emergency Location Service или Google Emergency Location Service и включите или выключите его.

Не останавливайтесь на достигнутом

Независимо от того, какую операционную систему вы используете, не забудьте потратить некоторое время на изучение функций безопасности, встроенных в различные приложения, после того, как вы настроите встроенные параметры так, как вам нравится. Затем рассмотрите возможность загрузки некоторых других приложений, которые могут помочь в определенных чрезвычайных ситуациях. Никогда нельзя быть слишком подготовленным.

Используйте экстренный вызов SOS на своем iPhone

С помощью экстренного вызова SOS вы можете быстро и легко вызвать помощь и предупредить свои экстренные контакты.

Вот как это работает

Когда вы совершаете вызов с помощью функции SOS, ваш iPhone автоматически вызывает местный номер службы экстренной помощи. В некоторых странах и регионах вам может потребоваться выбрать нужную услугу. Например, в материковом Китае вы можете выбрать полицию, пожарную службу или скорую помощь. Когда в строке состояния вашего iPhone появляется SOS, это означает, что сотовая сеть доступна для экстренных вызовов.

Вы также можете добавить экстренные контакты. После завершения экстренного вызова ваш iPhone уведомляет ваши экстренные контакты текстовым сообщением, если вы не решите отменить его. Ваш iPhone отправляет информацию о вашем текущем местоположении, и в течение некоторого времени после того, как вы перейдете в режим SOS, ваши экстренные контакты будут получать обновления при изменении вашего местоположения.

На iPhone 14 вы даже можете использовать экстренный вызов SOS через спутник, чтобы отправлять текстовые сообщения в службы экстренной помощи, когда сотовая связь и Wi-Fi недоступны.

Позвонить в экстренные службы

Позвонить на iPhone 8 или новее:

Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости, пока не появится ползунок «Экстренный вызов — SOS».
Перетащите ползунок экстренного вызова, чтобы вызвать экстренные службы. Если вы продолжите удерживать боковую кнопку и кнопку громкости вместо перетаскивания ползунка, начнется обратный отсчет и прозвучит оповещение. Если вы отпустите кнопки после обратного отсчета, ваш iPhone автоматически вызовет экстренные службы.

Вызов на iPhone 7 или более ранней модели:

Быстро нажмите боковую (или верхнюю) кнопку пять раз. Появится ползунок экстренного вызова.
Перетащите ползунок Emergency SOS, чтобы вызвать экстренные службы.

После завершения вызова ваш iPhone отправляет вашим экстренным контактам текстовое сообщение с вашим текущим местоположением, если вы не решите отменить вызов. Если службы определения местоположения отключены, они временно включатся. Если ваше местоположение изменится, ваши контакты получат обновление, а вы получите уведомление примерно через 10 минут.

На моделях iPhone 14 и iPhone 14 Pro ваш телефон может звонить в службы экстренной помощи и отправлять сообщение вашим контактам для экстренных случаев при обнаружении серьезной автомобильной аварии. Узнайте больше об обнаружении сбоев на iPhone или Apple Watch.

Если вы используете ярлык «Экстренная служба SOS», вам необходимо ввести свой пароль, чтобы снова включить Touch ID или Face ID, даже если вы не завершите вызов экстренных служб.

Воспользуйтесь экстренным вызовом SOS на Apple Watch

Позвоните в службу экстренной помощи, если вы находитесь в Индии

В Индии быстро нажмите боковую кнопку три раза, после чего ваш iPhone автоматически вызовет службы экстренной помощи. Или, если у вас есть iPhone с FaceID и включенным ярлыком специальных возможностей, нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, пока не появятся ползунки, затем перетащите Emergency SOS.

Если продолжать удерживать боковую кнопку и кнопку громкости вместо перетаскивания ползунка, начинается обратный отсчет и звучит сигнал оповещения. Если вы отпустите кнопки после обратного отсчета, ваш iPhone автоматически вызовет экстренные службы.

После завершения экстренного вызова ваш iPhone уведомляет ваши экстренные контакты текстовым сообщением, если вы не решите отменить его. Ваш iPhone отправляет данные о вашем текущем местоположении (если оно доступно) и — в течение некоторого времени после перехода в режим SOS — ваши экстренные контакты получают обновления при изменении вашего местоположения.

Прекратить делиться своим местоположением

Когда ваше местоположение будет передано, вы будете получать напоминание о прекращении обмена вашим местоположением каждые 4 часа в течение 24 часов. Чтобы остановить обновления, коснитесь строки состояния и выберите «Прекратить делиться местоположением в чрезвычайных ситуациях».

Завершить вызов

Если вы случайно запустили обратный отсчет, вы можете его отменить. На iPhone 8 или новее отпустите боковую кнопку и кнопку регулировки громкости до окончания обратного отсчета. На iPhone 7 или более ранней модели нажмите кнопку «Стоп», затем коснитесь «Остановить вызов».

Если вы случайно позвонили в службу экстренной помощи, вы можете завершить вызов. Коснитесь кнопки «Завершить вызов» , затем подтвердите, что хотите прекратить вызов.

Откройте приложение «Здоровье» и нажмите на изображение своего профиля.
Коснитесь Медицинского удостоверения.
Коснитесь «Изменить», затем прокрутите до «Контакты для экстренных случаев».
Нажмите кнопку «Добавить», чтобы добавить экстренный контакт.
Коснитесь контакта, затем добавьте его родство.
Нажмите «Готово», чтобы сохранить изменения.

Вы не можете установить экстренные службы в качестве контакта SOS.

Настройте свой медицинский идентификатор в приложении «Здоровье»

Удалить контакты для экстренных случаев

Откройте приложение «Здоровье» и коснитесь изображения своего профиля.
Коснитесь Медицинский идентификатор.
Коснитесь «Изменить», затем прокрутите до «Контакты для экстренных случаев».
Коснитесь кнопки «Удалить» рядом с контактом, затем коснитесь «Удалить».
Нажмите «Готово», чтобы сохранить изменения.

Изменение способа вызова

На iPhone 8 или более поздней версии ваш iPhone может автоматически вызывать экстренные службы. Когда функция «Вызов с удержанием и освобождением» включена и вы удерживаете боковую кнопку и одну из кнопок громкости, чтобы сделать экстренный вызов, ваш iPhone начинает обратный отсчет и подает звуковой сигнал.

Blender уроки

Категории