Как найти airpods если потерял


Поиск потерянных наушников AirPods - Служба поддержки Apple (RU)

Используйте Локатор, чтобы отобразить наушники AirPods, AirPods Pro или AirPods Max на карте и воспроизвести звук, который поможет их найти.

Сведения о Локаторе

Локатор является единственным способом отслеживания и поиска потерянного устройства. Ни одна другая служба Apple не поможет вам найти, отследить или пометить местоположение устройства.

Чтобы найти наушники AirPods, вам нужно настроить Локатор на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, которое используется вместе с наушниками AirPods. Прежде чем пытаться искать наушники AirPods, необходимо обновить устройство до последней версии iOS или iPadOS либо macOS.

Искать наушники AirPods можно также на веб-сайте iCloud.com. Для некоторых моделей наушников AirPods процесс на веб-сайте может отличаться, а некоторые функции могут быть недоступны.

Если вы не включили Локатор до потери наушников AirPods, вы не сможете найти их с помощью Локатора.

Узнайте, как настроить приложение «Локатор»

Отображение наушников AirPods на карте

Если вы потеряли наушники AirPods, вы можете попробовать найти их с помощью приложения «Локатор» на iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac, на котором выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID. Для наушников AirPods Pro (2-го поколения) можно также отобразить на карте зарядный футляр, даже если наушники AirPods находятся не в нем.

Отображение наушников AirPods в приложении «Локатор»

  1. Откройте приложение «Локатор».
  2. Откройте вкладку «Устройства».
  3. Выберите наушники AirPods. Под каждым устройством будет указано его местоположение или отображено сообщение «Геопозиция не найдена».

Если не удается отобразить наушники AirPods на карте

Включение Сети Локатора

Если включить Сеть Локатора, местоположение наушников AirPods (3-го поколения), AirPods Pro, AirPods Pro (2-го поколения) или AirPods Max может отображаться даже в тех случаях, когда iPhone, iPad или iPod touch не подключен к сети Wi-Fi или сотовой сети.

  1. На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите свое имя, затем выберите «Локатор».
  3. Нажмите «Найти [устройство]», затем включите функцию «Найти [устройство]».
  4. Включите параметр «Сеть Локатора».

Воспроизведение звука на наушниках AirPods

Если наушники AirPods находятся рядом с любым из ваших устройств Apple и подключены к Bluetooth, вы можете воспроизвести звук, чтобы упростить поиск. Для наушников AirPods Pro (2-го поколения) можно также воспроизвести звук при поиске зарядного футляра.

  1. Откройте приложение «Локатор».
  2. Откройте вкладку «Устройства».
  3. Выберите наушники AirPods из списка.
  4. Нажмите «Воспроизвести звук», чтобы воспроизвести звук, который постепенно становится громче.

Прежде чем воспроизводить звук, убедитесь, что наушники AirPods не вставлены в уши или не надеты на голову.

Получение уведомления, если вы забудете свои наушники AirPods

Если у вас iPhone 12 или более поздней модели, вы можете настроить уведомления об удалении, чтобы вы не забыли наушники AirPods (3-го поколения), AirPods Pro, AirPods Pro (2-го поколения) или AirPods Max в неизвестном месте.

  1. Откройте приложение «Локатор».
  2. Перейдите на вкладку «Устройства» и выберите наушники AirPods.
  3. В разделе «Уведомления» нажмите «Уведомлять, когда забыто».
  4. Включите параметр «Уведомлять, когда забыто».

Включение режима пропажи для AirPods

При включении режима пропажи для наушников AirPods (3-го поколения), AirPods Pro, AirPods Pro (2-го поколения) или AirPods Max можно отправить сообщение со своим номером телефона или адресом электронной почты. Если кто-то найдет ваши наушники AirPods, сообщение появится на его iPhone.

Включение режима пропажи:

  1. На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Локатор».
  2. Перейдите на вкладку «Устройства» и выберите наушники AirPods.
  3. Прокрутите экран до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать».
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отобразить контактную информацию для утерянных наушников AirPods.
  5. Нажмите «Активировать».

Если наушники AirPods не на связи

Если наушники AirPods находятся вне зоны действия или нуждаются в зарядке, для них может отображаться последнее известное местоположение, сообщение «Геопозиция не найдена» или «Офлайн».

Вы не можете воспроизвести звук, чтобы найти их, но вы сможете проложить маршрут до места, где они были подключены в последний раз. Если они снова выйдут в режим онлайн, вы получите уведомление на iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac.

Замена утерянного наушника AirPods или зарядного футляра

Дата публикации: 

Поиск наушников AirPods в приложении «Локатор»

Если AirPods (любого поколения), AirPods Pro (1-го поколения) или AirPods Max объединены в пару с iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или Mac, в случае потери наушников их можно найти с помощью приложения «Локатор».

Для использования приложения «Локатор» с AirPods Pro (2-го поколения) требуется iOS 16, iPadOS 16. 1, macOS Ventura или новее.

Просмотр геопозиции AirPods на карте

  • На iPhone, iPad или iPod touch. Откройте приложение «Локатор» , коснитесь «Устройства», затем коснитесь имени своих наушников AirPods.

  • На Apple Watch. При подключении по Wi-Fi или сотовой сети откройте приложение «Найти устройства» , затем выберите наушники AirPods (на watchOS 8.0 или новее).

  • На Mac. Откройте приложение «Локатор» , нажмите «Устройства», затем выберите свои наушники AirPods.

  • На iCloud.com. Перейдите на веб-сайт iCloud.com/find, войдите со своим Apple ID, выберите «Все устройства», затем выберите наушники AirPods.

Если у Вас AirPods Pro (2‑го поколения), можно просмотреть геопозицию каждого наушника и зарядного футляра на карте. Для всех других моделей, если два наушника AirPods находятся в разных местах, на карте отображается только одна геопозиция за раз. Найдите наушник, геопозиция которого отображается на карте, положите его в футляр, затем обновите карту, чтобы найти второй наушник.

Если наушники AirPods объединены в пару, но в данный момент находятся офлайн, приложение «Локатор» показывает время и место, когда они в последний раз были онлайн.

Для AirPods (3‑го поколения), AirPods Pro (всех поколений) или AirPods Max приложение «Локатор» продолжает показывать актуальную геопозицию в течение 24 часов. По прошествии этого времени приложение «Локатор» показывает время и место, когда они в последний раз были онлайн. См. раздел Включение сети Локатора.

Воспроизведение звука на наушниках AirPods

Чтобы найти наушники AirPods, на них можно воспроизвести звук, если они находятся не в футляре. Если у Вас AirPods Pro (2‑го поколения), можно также воспроизвести звук на зарядном футляре.

Если два наушника AirPods находятся в разных местах, можно выключить звук на одном из них, коснувшись варианта «Левый» или «Правый», чтобы найти их по одному.

  • На iPhone, iPad или iPod touch. Откройте приложение «Локатор» , коснитесь «Устройства», коснитесь имени наушников AirPods, затем коснитесь «Воспроизвести звук».

  • На Apple Watch. При подключении по Wi-Fi или сотовой сети откройте приложение «Найти устройства» , выберите наушники AirPods, затем коснитесь «Воспроизвести звук» (для watchOS 8.0 или новее).

  • На Mac. Откройте приложение «Локатор» , нажмите «Устройства», выберите наушники AirPods, нажмите , затем нажмите «Воспроизвести звук».

  • На iCloud.com. Перейдите на веб-сайт iCloud.com/find, войдите со своим Apple ID, выберите «Все устройства», выберите наушники AirPods, затем нажмите «Воспроизвести звук».

Если наушники AirPods подключены к устройству, они воспроизведут звуковой сигнал, который будет звучать в течение нескольких минут или пока Вы не остановите его воспроизведение.

Если наушники AirPods не подключены, звуковой сигнал будет воспроизведен при следующем их подключении к сети Wi-Fi или сотовой сети.

Включив сеть Локатора, Вы сможете воспроизводить звуковой сигнал на наушниках AirPods (3‑го поколения), AirPods Pro (всех поколений) или AirPods Max, даже когда они не подключены к Вашему устройству. См. раздел Включение сети Локатора.

Поиск одного из наушников AirPods (всех поколений) или AirPods Pro (1‑го поколения), если два наушника находятся в разных местах

Если Ваши AirPods или AirPods Pro находятся в разных местах, можно искать их по одному.

  1. На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Локатор» , коснитесь «Устройства», затем коснитесь имени наушников AirPods.

  2. Коснитесь «Воспроизвести звук», затем выключите звук на одном из наушников AirPods, коснувшись параметра «Левый» или «Правый».

  3. Найдите один из наушников AirPods на карте (за раз можно просмотреть геопозицию только одного наушника), затем поместите его обратно в футляр.

  4. Обновите карту, чтобы найти второй наушник.

Поиск AirPods Pro (2‑го поколения) или зарядного футляра, если они находятся в разных местах

Если у Вас AirPods Pro (2‑го поколения), можно просмотреть геопозицию каждого наушника и зарядного футляра на карте в приложении «Локатор» . Если Вы находитесь рядом, можно также воспроизвести звук на AirPods Pro, чтобы без труда найти их.

  1. На iPhone или iPad откройте приложение «Локатор», коснитесь «Устройства», затем коснитесь имени наушников AirPods Pro.

    Геопозиция AirPods Pro и зарядного футляра отобразится на карте.

  2. Выберите один из AirPods Pro или зарядный футляр, затем коснитесь «Воспроизвести звук».

Поиск находящихся рядом AirPods с помощью iPhone или iPad

Если наушники AirPods (3‑го поколения), AirPods Pro (любого поколения) или AirPods Max находятся где‑то рядом с Вами, но Вы не можете их найти, воспользуйтесь для их поиска приложением «Локатор»  на iPhone или iPad. Например, если Вы потеряли AirPods дома, в приложении «Локатор» можно просмотреть их примерное местоположение.

Примечание. Если у Вас AirPods Pro (2‑го поколения), приложение «Локатор» также может показать Вам точное местоположение Ваших наушников и зарядного футляра.

  1. Откройте приложение «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch, с которыми наушники AirPods объединены в пару.

  2. Коснитесь «Устройства», коснитесь имени наушников AirPods, коснитесь «Найти», затем следуйте инструкциям на экране.

    Если у Вас AirPods Pro (2‑го поколения), для поиска AirPods начните перемещаться вокруг. Вы увидите стрелку, указывающую направление к AirPods, примерное расстояние до наушников и сообщение, если они находятся на другом этаже.

Важно! Чтобы можно было искать наушники AirPods, когда они находятся рядом с Вами, необходимо включить на них сеть Локатора до их потери. См. раздел Включение сети Локатора.

Это руководство применимо к iOS 16.1, iPadOS 16.1, watchOS 9.1, tvOS 16.1, macOS Ventura или новее.

См. такжеПолучение оповещений об отдалении на случай, если Вы где-то забудете свои наушники AirPodsСообщение о пропаже наушников AirPods

Найдите потерянные наушники AirPods — Служба поддержки Apple

Используйте функцию «Локатор», чтобы найти свои наушники AirPods, AirPods Pro или AirPods Max на карте, и воспроизведите звук, чтобы найти их.

О программе «Локатор»

«Локатор» — это единственный способ отследить или найти потерянное или пропавшее устройство. Никакая другая служба Apple не может найти, отследить или иным образом пометить ваше устройство за вас.

Чтобы найти свои AirPods, вам нужно настроить функцию «Локатор» на вашем iPhone, iPad или iPod touch, который вы используете с AirPods. Прежде чем пытаться найти свои AirPods, необходимо установить последнюю версию iOS, iPadOS или macOS.

Вы также можете найти свои AirPods в Интернете на сайте iCloud.com. С некоторыми моделями AirPods работа в Интернете может отличаться, а некоторые функции могут быть недоступны.

Если вы не включили функцию «Локатор» до того, как ваши AirPods пропали, вы не сможете найти их с помощью «Локатора».

Узнайте, как настроить функцию «Локатор»

Найдите свои наушники AirPods на карте

Если вы потеряли или потеряли свои наушники AirPods, вы можете найти их, используя приложение «Локатор» на своем iPhone, iPad, iPod touch или Mac, на котором вы вошли с тем же Apple ID. С AirPods Pro (2-го поколения) вы также можете найти зарядный чехол на карте, если он отделен от ваших AirPods.

Найдите свои AirPods в приложении «Локатор»

  1. Откройте приложение «Локатор».
  2. Выберите вкладку «Устройства».
  3. Выберите свои AirPods. Под каждым устройством вы видите местоположение или «Местоположение не найдено».

Если вы не можете найти свои AirPods на карте

Включите сеть «Найти меня»

Если вы включите сеть «Найти меня», вы сможете увидеть местоположение своих AirPods (3-го поколения), AirPods Pro и AirPods Pro (2-го поколения) или AirPods Max, даже если ваш iPhone, iPad или iPod touch не подключен к сети Wi-Fi или сотовой сети.

  1. На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите свое имя, затем выберите «Локатор».
  3. Выберите «Найти [устройство]», затем включите функцию «Найти [устройство]».
  4. Включите «Найти мою сеть».

Воспроизведение звука на AirPods

Если ваши AirPods находятся рядом с любым из ваших устройств Apple и подключены к Bluetooth, вы можете воспроизвести звук, который поможет вам найти их. С AirPods Pro (2-го поколения) вы также можете воспроизвести звук, чтобы помочь найти чехол для зарядки.

  1. Откройте приложение «Локатор».
  2. Выберите вкладку «Устройства».
  3. Выберите свои наушники AirPods из списка.
  4. Нажмите «Воспроизвести звук», чтобы воспроизвести звук, который постепенно становится громче.

Прежде чем воспроизводить звук, убедитесь, что наушники AirPods не находятся в ушах или на них.

Получать оповещения, если вы забыли свои AirPods

Если у вас iPhone 12 или более поздней версии, вы можете настроить оповещения о разлуке, чтобы не оставлять свои AirPods (3-го поколения), AirPods Pro и AirPods Pro (2-го поколения) или AirPods Max в неизвестном месте.

  1. Откройте приложение "Локатор".
  2. Перейдите на вкладку «Устройства» и выберите свои AirPods.
  3. В разделе «Уведомления» коснитесь «Уведомлять о пропущенном».
  4. Включите уведомление об отсутствии.

Включение режима пропажи для ваших AirPods

При включении режима пропажи для ваших AirPods (3-го поколения), AirPods Pro и AirPods Pro (2-го поколения) или AirPods Max вы можете отправить сообщение со своим номером телефона или электронной почтой адрес. Если кто-то найдет ваши AirPods, на его iPhone появится сообщение.

Включить режим пропажи:

  1. На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Локатор».
  2. Перейдите на вкладку «Устройства» и выберите свои AirPods.
  3. Прокрутите вниз до «Отметить как утерянное» и выберите «Активировать».
  4. Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась для пропавших без вести AirPods.
  5. Выберите Активировать.

Если ваши AirPods не в сети

Если ваши AirPods находятся вне зоны действия или нуждаются в зарядке, вы можете увидеть их последнее известное местоположение: «Местоположение не найдено» или «Не в сети».

Вы не можете воспроизвести звук, чтобы найти их, но вы можете проложить маршрут до места, где они были в последний раз подключены. Если они снова появятся в сети, вы получите уведомление на iPhone, iPad, iPod touch или Mac, которые используете с ними.

Замена отсутствующего AirPod или чехла для зарядки

Дата публикации:

Как найти пропавшие наушники AirPods : HelloTech How

Поиск

Содержание

AirPods были спроектированы так, чтобы быть гладкими и маленькими, а это значит, что их очень легко потерять. К счастью, есть несколько способов найти AirPods с помощью iPhone или веб-браузера. Фактически, Apple недавно выпустила новую версию прошивки для AirPods Pro, AirPods Max и некоторых наушников Beats, благодаря которой их стало еще проще найти с помощью приложения «Найти». Здесь есть все, что вам нужно знать о том, как найти пропавшие AirPods и как сообщить об их пропаже, чтобы другие пользователи iPhone могли помочь вам их найти.

Как включить приложение «Найти меня» на вашем iPhone

Чтобы найти свои AirPods с помощью вашего iPhone, вы должны сначала включить функцию «Найти меня ». Чтобы проверить, включено ли приложение, откройте Настройки и коснитесь своего имени. Затем нажмите «Найти мой » и убедитесь, что там написано « на ». Если написано Off , коснитесь ползунка рядом с Find My iPhone , чтобы он стал зеленым.

Примечание. Эта функция должна быть включена по умолчанию, если вы используете iOS 13 или более позднюю версию. Если на вашем iPhone не установлена ​​iOS 13 или более поздней версии, вы не сможете использовать эту функцию. Чтобы узнать, как обновить свой iPhone и что делать, если он не обновляется, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством здесь.

В следующий раз, когда вы подключите наушники AirPods к iPhone, они автоматически добавятся в приложение «Локатор». Если функция «Локатор» была отключена до того, как ваши наушники AirPods пропали без вести, вы не сможете использовать приложение для их поиска. Find My — единственное приложение, которое вы можете использовать для поиска пропавших AirPods.

Как найти свои AirPods с помощью iPhone

Чтобы найти свои AirPods, откройте приложение Find My на своем iPhone и выберите вкладку Устройства . Затем проведите пальцем вверх и выберите свои AirPods, чтобы увидеть их последнее известное местоположение на карте. Отсюда вы также можете заставить их воспроизводить звук, прокладывать маршруты, использовать новую функцию поиска и многое другое.

  1. Откройте приложение Find My на вашем iPhone . Find My — это приложение, которое поставляется с вашим iPhone, и его нельзя удалить. Если вы не можете его найти, проведите вниз по домашнему экрану и введите «Найти» в строке поиска в верхней части экрана.
  2. Затем нажмите Устройства . Вы увидите это внизу экрана.
  3. Затем выберите AirPods из списка. Если вы не видите свои AirPods, проведите пальцем вверх, чтобы увидеть все свои устройства Apple.
  4. Посмотрите на карту, где в последний раз были подключены ваши AirPods. Вы также увидите ближайший почтовый адрес под своим именем AirPods.

    Примечание. Если ваши наушники AirPods потеряли связь или разрядились до их перемещения, вы можете увидеть только их последнее известное местоположение. Кроме того, вы не увидите местонахождение ваших AirPods, если они были в чехле для зарядки, когда они пропали. Как только вы найдете один AirPod, поместите его в чехол для зарядки, а затем обновите карту, чтобы увидеть, где находится другой.

  5. Если ваши AirPods находятся поблизости, нажмите Воспроизвести звук . Затем снова нажмите Воспроизвести звук во всплывающем окне. Оба ваших AirPods начнут издавать звуковой сигнал, но это не очень громкий звук.

    Примечание. Если вы хотите найти по одному AirPod за раз, коснитесь «Влево» или «Вправо», чтобы отключить звук по одному AirPod за раз. Как только вы найдете пропавшие AirPods, нажмите «Стоп» или поместите их обратно в чехол для зарядки, чтобы они перестали издавать звуковые сигналы.

  6. Если ваши AirPods далеко, нажмите Направления . Это покажет вам, где ваши AirPods были подключены в последний раз. Затем вы можете нажать Перейти , чтобы получить пошаговые инструкции для ходьбы, вождения и т. д.
  7. Наконец, когда вы находитесь рядом, вы также можете нажать Найти , чтобы найти пропавшие AirPods . С помощью этой новой функции ваш iPhone сообщит вам, приближаетесь ли вы к своим AirPods, чтобы вы могли подойти достаточно близко, чтобы услышать их звуковой сигнал.

Примечание. Чтобы наушники AirPods воспроизводили звук, пока вы их ищете, коснитесь значка динамика в правом нижнем углу функции «Найти ». Затем вы можете выбрать, с какого AirPod вы хотите воспроизводить звук, выбрав «L» или «R» в верхнем левом углу. Для достижения наилучших результатов обязательно снимите крышку камеры и пройдитесь, пока они не подключатся. Затем вы увидите базовое описание того, как далеко находятся ваши AirPods. Продолжайте приближаться, пока на экране не появится цифра 9.0121 Здесь .

Примечание. Эта новая функция работает только в том случае, если ваши AirPods были обновлены до версии прошивки 4A400. Вы можете узнать, какую версию прошивки вы используете на своем iPhone, перейдя в «Настройки»> «Основные»> «О » и выбрав имя своих AirPods.

Затем проверьте, соответствует ли код рядом с версией прошивки 4A400. Если нет, то принудительно обновить AirPods невозможно, но вы можете попробовать поместить их в чехол для зарядки и подключить к розетке на несколько часов.

Если вы по-прежнему не можете найти свои AirPods, Apple также добавила новый способ пометить их как утерянные. Это заблокирует ваши AirPods и позволит другим пользователям iPhone уведомлять вас, когда они найдут ваши AirPods. Вот как:

Как включить режим пропажи на ваших AirPods

Чтобы включить режим пропажи на ваших AirPods, откройте приложение «Локатор» на своем iPhone и коснитесь Устройства . Затем выберите свои AirPods, прокрутите вверх и коснитесь Активировать под Пометить как утерянное . Затем нажмите Продолжить и введите свой номер телефона. Наконец, включите Уведомлять при обнаружении и нажмите Активировать .

  1. Откройте приложение «Локатор» на iPhone.
  2. Затем нажмите Устройства .
  3. Затем выберите AirPods .
  4. Затем прокрутите вверх вниз экрана и выберите Активировать . Вы увидите это под Пометить как утерянное .
  5. Далее нажмите Продолжить .
  6. Затем введите свой номер телефона и нажмите Далее . Это позволит другим пользователям звонить или отправлять вам сообщения, если они найдут ваши AirPods. Вы также можете нажать Вместо этого используйте адрес электронной почты .
  7. Наконец, коснитесь ползунка рядом с Уведомить при обнаружении и коснитесь Активировать . Вы узнаете, что ползунок включен, если он зеленый.

Когда вы найдете свои AirPods, не забудьте отключить режим пропажи в приложении «Локатор». Для этого перейдите на Устройства , выберите свои AirPods и коснитесь Активировано под Пометить как утерянное . Затем нажмите Выключить режим пропажи и выберите Выключить во всплывающем окне.

Если у вас нет iPhone, вы также можете использовать компьютер, смартфон Android или любое другое устройство с веб-браузером. Вот как:

Как найти потерянные AirPods в веб-браузере

Чтобы найти свои AirPods с помощью веб-браузера, перейдите на iCloud. com/find и войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль. Затем выберите Все устройства и выберите AirPods из всплывающего списка. Затем вы можете найти их на карте или нажать Play Sound , чтобы найти их на слух.

  1. Откройте браузер и перейдите по адресу iCloud.com/find . Вы можете использовать любой основной веб-браузер.
  2. Затем войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль . Если вы не знаете свой Apple ID и пароль, вы можете нажать Забыли Apple ID или пароль .
  3. На компьютере выберите Все устройства . Вы увидите это вверху экрана. Если вы используете мобильное устройство, вы увидите список устройств Apple в нижней части экрана. Если вы не видите свои AirPods в списке, проведите пальцем вверх, чтобы открыть все свои устройства Apple.
  4. Затем выберите AirPods . Это покажет их последнее известное местоположение на карте.
  5. Чтобы найти AirPod по одному, нажмите Play Sound .

Затем вы можете использовать функцию «Локатор» в iCloud, чтобы найти по одному AirPod за раз, нажимая кнопки Отключить звук слева и Отключить звук справа .

Что делать, если вы не можете найти чехол для AirPods

Если вы не можете найти чехол для AirPod, Apple рекомендует заменить его. Ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством о том, как связаться со службой поддержки Apple, чтобы узнать больше.

Apple AirPods Pro

Apple AirPods Pro

219,99 $

$249.00

in stock

2 new from $219.99

2 used from $224.72

as of January 13, 2023 10:30 pm Learn more

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: