Как удалить вредоносную программу с компьютера
Удаление вредоносных программ с компьютеров и Mac-устройств
Защита от вредоносных программ необходима для всех типов устройств, будь то ноутбук, компьютер или мобильный телефон. В этой статье объясняется, как удалить вредоносные программы с компьютеров и Mac-устройств и как защититься от вредоносных программ.
Что такое вредоносные программы?
Вредоносные программы – программы, предназначенные для причинения вреда вам или вашим устройствам. В случае заражения вредоносными программами работа ноутбука, компьютера или мобильного телефона может замедлиться, или устройство может полностью перестать работать. Вредоносные программы также могут осуществлять удаление или кражу данных, что является угрозой конфиденциальности. Некоторые вредоносные программы, такие как программы-вымогатели, держат файлы «в заложниках» до получения выкупа. В этой статье можно прочитать о различных типах вредоносных программ.
Как заражаются вредоносными программами?
Вредоносные программы могут попасть на устройство разными способами: при переходе по зараженной ссылке или рекламному объявлению, при открытии вложения в спам-сообщение, при посещении мошеннического веб-сайта. Риск заражения вредоносными программами возникает в следующих случаях:
- Загрузка фильмов, телепередач и игр с нелегальных (пиратских) сайтов.
- Загрузка контента с файлообменников.
- Переход по ссылкам во всплывающих окнах лжеантивирусов, отображающихся в результате действий мошенников.
- Переход по баннерам с вредоносной рекламой.
- Открытие фишинговых электронных писем, обманным путем заставляющих перейти по ссылке или открыть вложение.
- Загрузка файлов со съемных носителей, таких как внешние жесткие диски или флэш-карты.
Как выяснить, заражено ли устройство вредоносными программами
Вы можете обратить внимание на странное поведение ноутбука, компьютера или мобильного телефона, однако большинство вредоносных программ ненавязчивы и незаметны. Тем не менее, существует ряд признаков, указывающих, что устройство может быть заражено вредоносными программами.
- Замедленная работа устройства: все операции занимают больше времени.
- Появление новых незнакомых приложений или программы.
- Беспричинные сбои в работе приложений и программ.
- Необъяснимый рост использования мобильных данных телефоном.
- Странное увеличение размера счетов за мобильную связь.
- Отображение всплывающих окон при закрытом браузере.
- Быстрый расход аккумулятора мобильного телефона.
- Перегрев устройства: ноутбука, компьютера или телефона.
При этом некоторые виды вредоносных программ могут полностью скрывать активность, не оставляя видимых следов.
Даже при отсутствии необычных признаков на устройстве может быть установлен бот или шпионская программа. Если вовремя не обнаружить вредоносные программы, они могут нанести ущерб, результатом которого может стать, например, кража данных. Поэтому удаление вредоносных программ настолько важно.
Как удалить вредоносные программы?
Как оптимальным образом удалить вредоносные программы с устройства? Ниже перечислены шаги, выполнив которые можно вручную удалить вредоносные программы с компьютеров и с Mac-устройств.
Как удалить вредоносные программы с компьютера
Шаг 1. Отключитесь от интернета
При отключении от интернета прекращается передача данных на сервер вредоносных программ, что позволяет защитить от заражения другие устройства. Если требуется подключиться к интернету для загрузки какого-либо инструмента, отключитесь сразу после его загрузки.
Избегайте повторного подключения к интернету после получения требуемого инструмента. Перед отключением может оказаться полезным распечатать следующие инструкции.
Шаг 2: Перейдите в безопасный режим
Переход в безопасный режим позволит изолировать проблемы на устройстве.
- Перезагрузите компьютер.
- При появлении экрана входа в систему, удерживайте нажатой клавишу Shift и выберите «Питание», а затем «Перезагрузить».
- После перезагрузки компьютера выберите «Поиск и устранение неисправностей», затем «Дополнительные параметры», а затем на экране «Выбор действия» нажмите «Параметры загрузки».
- В следующем окне нажмите на кнопку «Перезагрузить» и дождитесь появления следующего экрана.
- При отображении меню с нумерованными параметрами запуска, выберите номер 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
Шаг 3. Не входите в учетные записи
Цель многих вредоносных программ – получение доступа к конфиденциальной информации обычно посредством кражи учетных данных, например, в результате отслеживания нажатий клавиш или считывания пароля с экрана или из буфера обмена. Избегайте входа в учетные записи, чтобы предотвратить потерю учетных данных.
Шаг 4. Удалите временные файлы
Вредоносные программы могут устанавливать на устройства временные файлы, которые необходимо удалить. Чтобы удалить временные файлы в Windows 10 и более поздних версиях:
- Откройте «Настройки».
- Выберите пункт «Система».
- Выберите «Хранилище».
- В разделе «Локальный диск» выберите пункт «Временные файлы».
- Выберите временные файлы, которые требуется удалить.
- Нажмите на кнопку «Удалить файлы».
Шаг 5. Проверьте монитор активности
Если есть подозрение, что было установлено подозрительное обновление или приложение, закройте это приложение, если оно запущено. Монитор активности показывает запущенные на компьютере процессы и позволяет отслеживать их влияние на активность и производительность компьютера.
- В поле «Введите данные для поиска» в нижней части экрана введите «Монитор ресурсов».
- Откроется экран, показывающий действия, выполняемые на вашем устройстве.
- Чтобы завершить задачу, щелкните по ней правой клавишей мыши и выберите «Завершить процесс».
Шаг 6. Запустите поиск вредоносных программ
Средства поиска вредоносных программ позволяют удалить многие распространенные инфекции. Однако если на компьютере уже установлен и используется антивирус, рекомендуется использовать другое средство поиска вредоносных программ, поскольку текущее антивирусное решение может не обнаруживать эти вредоносные программы.
Шаг 7. Проверьте браузер
Вредоносные программы часто изменяют домашнюю страницу браузера, чтобы заразить компьютер повторно. Проверьте домашнюю страницу браузера и параметры подключения, выполнив следующие действия.
Чтобы проверить домашнюю страницу в Chrome:
- В правом верхнем углу браузера Chrome нажмите на три вертикальные точки и выберите пункт «Настройки».
- В меню выберите раздел «Поисковая система».
- Проверьте и подтвердите указанную по умолчанию домашнюю страницу.
Чтобы проверить домашнюю страницу в Microsoft Edge:
- Выберите значок «Инструменты».
- Нажмите «Свойства браузера».
- На закладке «Общие» перейдите в раздел «Поиск» и нажмите «Настройки».
- Проверьте и подтвердите указанную по умолчанию домашнюю страницу.
Как удалить вредоносные программы с Mac-устройства
Шаг 1. Отключитесь от интернета
При отключении от интернета прекращается передача данных на сервер вредоносных программ, что позволяет защитить от заражения другие устройства. Если требуется подключиться к интернету для загрузки какого-либо инструмента, отключитесь сразу после его загрузки. Избегайте повторного подключения к интернету после получения требуемого инструмента. Перед отключением может оказаться полезным распечатать следующие инструкции.
Шаг 2: Перейдите в безопасный режим
Переход в безопасный режим позволит изолировать проблемы на устройстве. Чтобы перейти в безопасный режим на Mac:
- Запустите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавишу Shift.
- Отпустите клавишу Shift, как только появится окно входа в систему.
Шаг 3. Не входите в учетные записи
Цель многих вредоносных программ – получение доступа к конфиденциальной информации обычно посредством кражи учетных данных, например, в результате отслеживания нажатий клавиш или считывания пароля с экрана или из буфера обмена. Избегайте входа в учетные записи, чтобы предотвратить потерю учетных данных.
Шаг 4. Удалите временные файлы
Вредоносные программы могут устанавливать на устройства временные файлы, которые необходимо удалить.
- Закройте все активные приложения.
- Откройте Finder, в меню нажмите «Перейти» –> «Перейти к папке», а затем введите « ~/Library/Caches/».
- Выделите временные файлы, которые требуется удалить, и переместите выбранные файлы в корзину.
- Очистите корзину.
Шаг 5. Проверьте монитор активности
Монитор активности показывает запущенные на компьютере процессы и позволяет отслеживать их влияние на активность и производительность компьютера. Чтобы проверить монитор активности на Mac:
- Перейдите в Finder и выберите пункт «Приложения».
- Выберите «Утилиты».
- Перейдите к монитору активности.
Данные, отображаемые монитором активности, позволяют выявить подозрительные приложения в области процессов. На закладке ЦП можно также выяснить, какие приложения используют большую вычислительную мощность. При обнаружении подозрительных приложений закройте их с помощью монитора, а затем удалите из меню Finder.
Шаг 6. Запустите поиск вредоносных программ
Обычно средств поиска вредоносных программ достаточно, чтобы избавиться от большинства стандартных инфекций. Однако если на устройстве уже установлен антивирус, необходимо загрузить средство поиска вредоносных программ по запросу, отличное от используемого антивирусом. Загрузите средство поиска вредоносных программ из надежного источника, запустите его и установите программное решение безопасности, постоянно работающее в фоновом режиме и обеспечивающее защиту от существующих и возникающих угроз безопасности.
Шаг 7. Проверьте установленные расширения браузера
Большинство вредоносных и рекламных программ проникают в систему через браузер и часто устанавливают различные расширения. В редких случаях они могут даже изменить настройки браузера и сделать удаление расширений невозможным. Однако в большинстве случаев достаточно удалить расширение браузера.
Если вы используете Google Chrome, проверить установленные расширения и при необходимости удалить их можно следующим способом:
- В правом верхнем углу браузера нажмите на три вертикальные точки.
- Выберите пункт «Настройки» в раскрывающемся меню.
- Нажмите «Расширения», чтобы просмотреть все расширения.
- Удалить подозрительные расширения.
- Перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.
При использовании другого браузера действия будут аналогичны.
Шаг 8. Проверьте наличие вредоносных программ в элементах входа в систему на Mac
Элементы входа в систему включают приложения, которые запускаются при каждом запуске операционной системы. Иногда эти приложения необходимы для запуска операционной системы, а иногда они являются бесполезными и могут содержать вирусы и вредоносные программы.
Важно проверить элементы входа в систему и отключить те, которые могут скрывать вредоносные программы.
Для этого:
- Нажмите на логотип Apple в строке меню.
- Выберите «Системные настройки», а затем – «Пользователи и группы».
- Нажмите на значок замка в левом нижнем углу.
- Откройте «Элементы входа».
- Отключите неиспользуемые элементы.
Шаг 9. Удалите подозрительные приложения
Изучите все установленные приложения и выясните, есть ли сред них те, которые вы никогда не используете. После этого проанализируйте каждое приложение, чтобы узнать, как оно используется. В большинстве случаев при поиске в Google удается выяснить, является ли приложение полезным или скрывает вредоносные программы. Если приложение доступно в официальном магазине приложений App Store, оно должно быть надежным.
В противном случае, если приложение трудно найти у него плохие отзывы, оно может являться источником вредоносных программ.
Как удалить вредоносные программы с телефона
Если есть подозрение, что телефон заражен вредоносными программами, перейдите к одной из следующих статей:
- Инструкции по удалению вредоносных программ с телефонов Android.
- Инструкции по удалению вредоносных программ с iPhone.
Как защититься от вредоносных программ
Если не принимать меры по защите от вредоносных программ, устройства и личные данные могут быть украдены и использованы. Для обеспечения безопасности устройств и данных необходима защита от вредоносных программ. Ниже приведены рекомендации по предотвращению заражения устройств вредоносными программами и защите доступа к личной информации.
Загружайте приложения только с надежных сайтов
Чтобы снизить риск заражения вредоносными программами, загружайте приложения, программное обеспечение или мультимедийные файлы только с надежных сайтов. Для мобильных устройств рекомендуется использовать только Google Play Store для Android или App Store для iPhone. При загрузке файлов и приложений с неизвестных сайтов высока вероятность случайного заражения вредоносными программами.
Ознакомьтесь с информацией о разработчиках
В редких случаях программное обеспечение, зараженное вредоносными программами, попадает на доверенные сайты. Поэтому всегда рекомендуется ознакомиться с информацией о разработчиках. Являются ли они известными? При быстром поиске в Google можно выяснить, являются ли надежными разработчики этого программного обеспечения.
Не рекомендуется загружать файлы, о разработчиках которых нет информации в сети.
Ознакомьтесь с отзывами пользователей
Прочитайте отзывы пользователей о программах и приложениях, которые вы планируете загрузить. Они производят впечатление подлинных? Злоумышленники, пытающиеся заставить пользователей загрузить вредоносные программы, могут подделывать отзывы, поэтому проверяйте все выглядящие подозрительными объекты. Наличие исключительно восторженных отзывов о приложении или программе может являться тревожным сигналом. В отзывах на подлинное приложение, вероятно, будут обсуждаться как положительные, так и отрицательные моменты.
Обратите внимание на количество загрузок
Большое количество загрузок не характерно для приложений, зараженных вредоносными программами, а приложения с миллионами загрузок с меньшей вероятностью являются вредоносными.
Вероятность того, что популярное приложение (имеющее большое количество отзывов и загрузок) является вредоносным, гораздо ниже.
Проверьте запрашиваемые приложением разрешения
Проверьте, какие разрешения требуются для приложения или программы. Они производят впечатление обоснованных? Если запрашиваемые разрешения не кажутся необходимыми для работы приложения или программы, не рекомендуется загружать его. А если приложение уже установлено, рекомендуется удалить его.
Не переходите по непроверенным ссылкам
Не переходите по непроверенным ссылкам в спам-письмах, сообщениях или на подозрительных веб-сайтах. При переходе по зараженной ссылке может автоматически начаться загрузка вредоносных программ. Помните, что банк никогда не попросит сообщить имя пользователя и пароль в электронном письме.
При получении электронного письма с такой просьбой не переходите по содержащимся в нем ссылкам и никому не сообщайте эту информацию. При получении электронного письма, содержащего странное вложение или ссылку, от знакомого человека, свяжитесь с ним другим способом и убедитесь, что это именно он отправил электронное письмо и его содержимое безопасно.
Регулярно обновляйте операционную систему и приложения
Поддержание операционной системы и приложений в актуальном состоянии очень важно для защиты от вредоносных программ, поскольку в этом случае на устройстве всегда будут установлены последние обновления безопасности. Вредоносные программы часто используют уязвимости в устаревших приложениях, в результате чего получают доступ к устройству.
Не используйте неизвестные USB-накопители
Не подключайте неизвестные USB-накопители к ноутбуку или компьютеру.
USB-накопитель, происхождение которого неизвестно, может быть заражен вредоносными программами.
Остерегайтесь бесплатных сетей Wi-Fi
При использовании ноутбука или телефона в кафе или в общественном месте будьте осторожны, подключаясь к бесплатному Wi-Fi. Избегайте раскрытия конфиденциальных данных при совершении онлайн-покупок и банковских операций. Если необходимо подключиться к бесплатному Wi-Fi, рекомендуется использовать VPN-соединение. Например, Kaspersky Secure Connection защищает соединение, шифруя ваши данные.
Используйте антивирусную защиту
Защитите компьютер от вредоносных программ с помощью решения Kaspersky Anti-Virus, способного автоматически проверять ваш компьютер на наличие угроз. Если ваша система заражена вредоносными программами, технологии «Лаборатории Касперского» удалят их с вашего устройства и сообщит вам об этом.
Установите антивирус на телефон
Телефоны также подвержены атакам вредоносных программ, поэтому их защита не менее важна, чем защита компьютеров. Для оптимальной защиты телефонов рекомендуется использовать Kaspersky Antivirus для Android или Kaspersky Security Cloud для iOS, если вы являетесь пользователем iPhone.
Статьи по теме:
- Ущерб от вредоносных программ
- Кража и потеря данных
- Соблюдение кибергигиены для безопасности в сети
Как найти и удалить вредоносную программу.
Найти и удалить вредоносную программу можно тремя способами. Иногда помогает один, иногда другой, но бывает, что приходится использовать все три метода.
Первым делом скачайте и запустите антивирусный сканер, обязательно отличный от установленного на вашем компьютере. Например, если у вас установлен антивирус Касперского, используйте Dr.
Web CureIt!. Если установлен Dr. Web используйте Kaspersky Security Scan и так далее.
Следующий способ – скачать и запустить проверку ПК антишпионскими программами. В большинстве случаев, если антивирусный сканер не найдет вредоносную программу, с задачей справиться специальная антишпионская программа.
Третий способ, попробовать найти вредоносную программу самостоятельно, с помощью программы AnVir Task Manager.
Этот вариант я и попробую описать в этой статье. Скачайте AnVir Task Manager с сайта производителя. Приложение портативно, так, что устанавливать его нет необходимости. Разархивируйте в нужную директорию и запустите файл AnVir.exe.
Как уже не раз писалось, вредоносные программы обожают прописываться в автозагрузке. Там первым делом и будем ее искать.
автозагрузка
Важно. Обратите внимание на цветовую индикацию уровня безопасности процесса или приложения. Классификация как обычно от зеленого (хорошо) к красному (плохо).
Вредоносное приложение, скорее всего, будет находиться в красной зоне. Но, ни в коем случае не бросайтесь удалять все "красные" приложения. По крайней мере, у меня, как видно на картинке, там вполне безопасный софт. Так, скорее всего, будет и у вас. Шпионской программы в моей системе нет, но ведь главное понять сам принцип ее обнаружения.
В окне отображаются все запускаемые в автозагрузке приложения, их размещение и компания производитель. Более подробную информацию можно получить, подведя к нужному приложению курсор мыши. Хотя возможно будет удобней просто включить панель полной информации "Вид" – "Детальная информация".
Теперь окно программы будет выглядеть так.
автозагрузка детальная информация
Теперь представим, что вы нашли подозрительное приложение, но не знаете, что оно из себя представляет. Выделите этот процесс, вызовите правой кнопкой контекстное меню и кликнете на строке "Проверить на сайте". После этого действия приложение будет отправлено для проверки на сервис Virustotal.
Этот сервис работает с полусотней известных антивирусов и программ анти-шпионов, так, что доверять ему можно. Если приложение прошло проверку, скорее всего оно безопасно.
Но, давайте будем считать, что сервис не очень надежен. Продолжим проверку приложения. Опять же выделите приложение и в контекстном меню выберите строку "Искать в интернете". В открывшемся браузере вы увидите все результаты поиска по данному приложению.
Проверив приложение на сервисе Virustotal, и прочитав информацию о нем в интернете, вы точно будете знать, что с ним делать.
Допустим, в автозагрузке вредоносное приложение не найдено. Следующим шагом продолжите поиск в запущенных процессах.
процессы
Как видите в этом окне запущенных процессов гораздо больше, чем приложений в предыдущей вкладке. Не стоит бояться, алгоритм поиска тот же. Опять же первым делом проверяйте процессы из красной зоны. Выделить процесс и все так же как описано выше.
Будем считать, что вы нашли вредоносную программу.
Теперь остановлюсь на том, как ее удалить. Скопируйте себе в блокнот путь к найденному вредоносному приложению. Потом завершите процесс.
Важно. Завершать процесс обязательно. Запущенный процесс не даст удалить приложение.
После завершения процесса перейдите в папку расположения этой программы и удалите ее.
Конечно же, поиск и удаление вредоносных программ не все, что умеет AnVir Task Manager. Другие полезные возможности этого менеджера будут описываться в следующих статьях.
Как избавиться от вирусов и других вредоносных программ
Как распространяются компьютерные вирусы?
Компьютерные вирусы распространяются путем саморепликации. Оказавшись внутри вашего Mac или ПК, они создают свои копии и распространяются через зараженные вложения электронной почты, отравленные макросы или вредоносные ссылки. Вирус может рассылаться по электронной почте вашим контактам, которые затем невольно отправляют его своим контактам и так далее.
Это приводит к экспоненциальному распространению вирусной инфекции, особенно если ваши контакты не знают разницы между поддельным предупреждением о вирусе и реальным обнаружением вредоносного ПО на их устройстве.
Электронная почта — один из самых популярных способов доставки вредоносных программ, поэтому безопасность электронной почты имеет решающее значение. Вирусы и другие вредоносные программы также могут распространяться через обмен файлами и пакеты программного обеспечения. Когда вы загружаете приложение из источника с сомнительной репутацией за пределами Apple App Store или Google Play, оно может поставляться с вредоносным программным обеспечением или вирусами.
Вредоносное ПО также распространяется через уязвимости в устаревшем программном обеспечении. При обнаружении таких уязвимостей компании выпускают обновления программного обеспечения, чтобы устранить проблему и предотвратить распространение вирусов и других вредоносных программ. Если вы забываете регулярно обновлять свое программное обеспечение, опасные хакеры могут использовать уязвимости в старом программном обеспечении, чтобы получить доступ к вашему устройству и внедрить вредоносное ПО.
Вирусы могут распространяться на другие устройства через текстовые сообщения, электронные письма, уязвимости программного обеспечения, съемные носители или вредоносные загрузки из Интернета.
Признаки компьютерного вируса
Чтобы узнать, есть ли на вашем компьютере вирус или другое вредоносное ПО, обратите внимание на ненормальное поведение, подозрительные файлы или загрузки или частые сбои. Эти признаки вируса помогут вам обнаружить заражение как на Mac, так и на ПК.
Вот некоторые другие признаки заражения вашего компьютера вирусом:
-
Очень медленный компьютер
-
Излишние всплывающие окна, которые появляются из ниоткуда и которые трудно удалить
-
Незнакомые программы или приложения
-
Различные настройки, которые вы не меняли
-
Поврежденные или стертые файлы
-
A Жужжание или другой громкий звук, исходящий от вашего компьютера или жесткого диска
-
Непрестанно громкий компьютерный вентилятор
-
Перегрев компьютера
-
Частые сбои, зависания или другое необычное поведение
Любой из этих симптомов может быть вызван вирусом или другим типом вредоносного ПО, например шпионским ПО или криптомайнером.
Если вы испытываете два или три из них одновременно, это явный признак того, что у вас есть вирус или что ваш компьютер был взломан.
Удаление вируса с ПК
Независимо от того, есть ли на вашем ноутбуке или настольном компьютере вирус или другое вредоносное ПО, следующие шаги помогут вам выполнить поиск вирусов и немедленно избавиться от вредоносного ПО.
1. Загрузите и установите антивирусное программное обеспечение
Существует два основных типа антивирусного программного обеспечения, которые могут обнаруживать и удалять компьютерные вирусы и вредоносные программы: в режиме реального времени и по запросу. Сканер вредоносных программ в режиме реального времени сканирует на наличие вирусов в фоновом режиме, пока вы используете компьютер. Сканер по запросу, такой как Microsoft Defender, необходимо включать каждый раз, когда вы хотите проверить наличие вредоносных программ.
Для полной защиты от вирусов и вредоносных программ, особенно от новых и возникающих угроз, установите программное обеспечение для сканирования и удаления вредоносных программ в режиме реального времени, например AVG AntiVirus FREE.
AVG предлагает более надежную защиту, чем стандартные инструменты, которые вы получаете от производителей ПК, независимо от того, используете ли вы ноутбук или настольный компьютер.
Установите бесплатную программу AVG Mobile Security
Получите это за Мак, ПК , Андроид
Получите это за iOS, андроид, ПК
Установите бесплатный антивирус AVG
Получите это за ПК, Мак, iOS
Получите это за андроид, iOS, Мак
2.
Запустите сканирование на наличие вирусов После установки антивирусного программного обеспечения вам необходимо проверить компьютер на наличие вредоносных программ, выполнив полное сканирование на наличие вирусов. Комплексный сканер выполнит поиск на вашем компьютере любого вредоносного кода, скрывающегося в Windows, и избавится от него. Откройте антивирусное приложение и выберите Run Smart Scan . Если у вас есть AVG AntiVirus, вы можете легко настроить его на автоматическое сканирование ноутбука на наличие вредоносных программ.
3. Удалить зараженные файлы или поместить их в карантин
После сканирования вашего ПК ваше антивирусное программное обеспечение сообщит вам, если будет обнаружено какое-либо вредоносное ПО. Следуйте инструкциям, чтобы удалить вирус или поместить зараженные файлы в карантин.
AVG AntiVirus FREE легко удаляет вирусы и предотвращает заражение вредоносными программами в будущем.
4. Перезагрузите компьютер
После удаления зараженных файлов из карантина перезагрузите компьютер.
Заражение вашего ноутбука вредоносным ПО исчезнет.
Дополнительные параметры удаления вирусов
Если описанные выше шаги не помогли избавиться от инфекции, вам необходимо более тщательно сканировать компьютер на предмет наличия вредоносного ПО — например, троянского или рекламного ПО — которое предназначено для того, чтобы скрываться глубоко в вашей системе.
Войдите в безопасный режим
Сначала перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Безопасный режим запускает только основные параметры запуска Windows, такие как необходимые файлы, программы и драйверы.
Чтобы войти в безопасный режим в Windows 10 или Windows 11, удерживайте нажатой клавишу Shift при выборе Power > Restart . После перезагрузки компьютера выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска . Затем снова нажмите Перезапустить .
После перезагрузки ноутбука или рабочего стола выберите 4 (или F4 ), чтобы войти в безопасный режим.
Удалить временные файлы
Затем сотрите временные файлы, чтобы удалить недавно загруженные вредоносные приложения или программы, которые могли вызвать заражение вредоносным ПО.
Вот как удалить временные файлы в Windows 10 или Windows 11 в безопасном режиме.
Начните вводить Очистка диска в поле поиска на панели задач Windows и выберите его, когда оно появится. Затем выберите диск, на котором вы хотите удалить временные файлы. Прокрутите список файлов для удаления и установите флажок рядом с Временные файлы . Затем нажмите OK .
Удаление временных файлов избавит вас от всех вредоносных программ, недавно проникших в вашу систему, а также поможет вам ускорить работу вашего компьютера.
Запланировать сканирование при загрузке
Если вы не можете избавиться от вируса после удаления временных файлов, возможно, вредоносная программа запрограммирована на запуск при загрузке компьютера.
В этом случае вам необходимо запустить сканирование на вирусы во время загрузки.
Сканирование при загрузке — это расширенная антивирусная функция, предназначенная для устранения вредоносных программ системного уровня до загрузки операционной системы и других программ.
Вот как запустить сканирование во время загрузки для проверки на компьютерный вирус: Откройте антивирусное приложение. На вкладке сканирования или в настройках вы увидите параметр сканирования во время загрузки. Вы также должны увидеть варианты того, что делать с любыми зараженными файлами, обнаруженными во время сканирования — исправить их, поместить в карантин или удалить. Выберите предпочтительный параметр.
После того, как вы настроили сканирование при загрузке, при следующей перезагрузке компьютера ваш антивирус автоматически просканирует ваш ноутбук или настольный компьютер на наличие угроз. Обратите внимание, что сканирование во время загрузки может занять некоторое время, поэтому ваш следующий перезапуск, вероятно, займет больше времени, чем обычно.
Удаление вируса с Mac
Если на вашем Mac есть вредоносное ПО, вам нужно быстро избавиться от него, пока инфекция не распространилась. Эти шаги помогут вам удалить вредоносное ПО на Macbook, iMac, Mac mini или любом другом компьютере Apple, работающем под управлением операционной системы macOS (ранее известной как OS X).
Вот как избавиться от вредоносного ПО на ноутбуке или настольном компьютере Mac:
1. Установите последнее обновление macOS
Обновленное программное обеспечение часто содержит исправления, закрывающие уязвимости в безопасности предыдущих версий. Последняя версия macOS будет иметь самые современные средства защиты от вредоносных программ.
Чтобы обновить macOS, щелкните значок Apple в левом верхнем углу экрана и выберите Об этом Mac . Затем нажмите Подробнее > Обновление ПО . Если доступна обновленная версия macOS, выполните действия по ее установке. После завершения установки перезагрузите компьютер, и проблема с вредоносным ПО может быть решена.
2. Используйте специализированное антивирусное средство Mac
Лучший способ убедиться, что все вредоносные программы обнаружены и удалены, — использовать антивирусное программное обеспечение для сканирования вашего Macbook на наличие вирусов и вредоносных программ. Приложение для защиты от вредоносных программ будет обнаруживать и устранять вредоносные программы в macOS, OS X и других версиях операционной системы Apple.
Вот как удалить вредоносное ПО для Mac с помощью специализированного сканера вирусов для Mac. Для начала загрузите AVG AntiVirus FREE для Mac.
Получите это за iOS, ПК , Андроид
Получите это за ПК, андроид, iOS
Получите это за iOS, андроид, ПК
Получите это за андроид, ПК, iOS
После завершения загрузки щелкните файл, чтобы начать установку, и следуйте инструкциям на экране.
Затем откройте приложение и нажмите Run Smart Scan .
Если обнаружено вредоносное программное обеспечение, приложения или скрытые файлы, следуйте инструкциям на экране, чтобы избавиться от вредоносного ПО на вашем Mac.
И все. Проблема с вредоносными программами для вашего Mac решена, а непрерывная защита AVG AntiVirus FREE от новых и возникающих угроз обеспечит защиту вашего компьютера от вирусов и вредоносных программ в будущем.
3. Удалите подозрительные приложения
Если проблема с вредоносными программами не устранена после установки последней версии ОС и использования специального антивирусного программного обеспечения на ноутбуке или настольном компьютере Mac, пришло время более внимательно изучить определенные приложения и программы.
Если заражение вирусом началось примерно в то же время, когда вы загрузили новое программное обеспечение, это новое программное обеспечение может быть причиной заражения вирусом или вредоносным ПО.
Хотя Apple App Store проверяет приложения, вредоносное ПО может проникнуть внутрь. И если вы загружали что-либо непосредственно с веб-сайта разработчика, оно также может содержать вредоносное ПО.
Вот как избавиться от подозрительных приложений на вашем Mac, чтобы искоренить заражение вредоносным ПО.
Откройте Перейдите > Приложения и найдите подозрительные приложения (приложения со странными именами или программы, которые вы не помните, загружали сами). Щелкните правой кнопкой мыши подозрительное приложение и выберите Переместить в корзину (Переместить в корзину).
Наконец, щелкните правой кнопкой мыши корзину (Корзину) и выберите Пустая корзина , чтобы убедиться, что подозрительный файл полностью удален с вашего компьютера.
4. Удалите вредоносные расширения браузера
Расширения браузера являются распространенным переносчиком вредоносных программ. Если настройки вашего веб-браузера изменились и вы видите другую домашнюю страницу, новые панели инструментов или тонны рекламы, у вас может быть угонщик браузера или заражение рекламным ПО.
Удаление этих нежелательных расширений браузера может помочь избавиться от заражения вредоносным ПО и удалить вирусы с вашего компьютера.
Удаление расширений браузера из Safari
Чтобы избавиться от вредоносных программ в расширениях браузера Safari, откройте Меню Safari и выберите Настройки .
Выберите Расширения в верхней части навигации и найдите все расширения браузера, которые вы не помните, устанавливали. Выберите расширения, которые вам не нужны или которые вы не знаете — они могут быть вредоносными — и нажмите Удалить .
Затем ознакомьтесь с нашим руководством по управлению настройками всплывающих окон Safari, чтобы свести к минимуму риск непреднамеренного заражения вредоносным ПО из опасной рекламы или всплывающего окна.
Удаление расширений браузера из Google Chrome
Если вы используете Google Chrome на своем Mac, вот как удалить расширения браузера в Chrome, если они скрывают вредоносное ПО.
Откройте Chrome и нажмите три вертикальные точки в правом верхнем углу окна браузера. Выберите Дополнительные инструменты > Расширения .
Выберите любые расширения, которые могут содержать вредоносное ПО или которые вам не нужны, и нажмите Удалить .
Чтобы полностью избежать вредоносных расширений браузера, используйте браузер со встроенной защитой и конфиденциальностью, который автоматически блокирует вредоносные расширения, поэтому вам больше не нужно беспокоиться об удалении вирусов, скрывающихся в расширениях.
Чтобы узнать больше об угрозах для Mac, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по безопасности Mac.
Как предотвратить появление вирусов и вредоносных программ в будущем
Предотвратить вредоносные программы всегда проще, чем удалить их. Вот несколько быстрых и простых способов избежать загрузки вредоносных программ на ваш ноутбук:
-
Установите последние обновления программного обеспечения.
Обновления программного обеспечения включают критические исправления безопасности. Регулярно обновляйте свое программное обеспечение, чтобы оставаться защищенным от новейших штаммов вирусов и вредоносных программ. -
Установите антивирусную программу.
Использование антивирусного приложения защитит вас от вредоносных программ и вирусов до того, как они заразят ваш компьютер. Лучшее антивирусное программное обеспечение также включает защиту от вредоносных веб-сайтов, фишинга, небезопасных загрузок и многого другого. -
Регулярно создавайте резервные копии данных.
Многие штаммы вредоносных программ, особенно программы-вымогатели, могут поставить под угрозу ваши данные. Если у вас есть резервная копия всех ваших данных, вы сможете восстановить заводские настройки компьютера, ничего не потеряв. Узнайте больше из нашего полного руководства по программам-вымогателям для Mac.
-
Остерегайтесь всплывающих окон.
Не нажимайте на всплывающие сообщения, особенно те, в которых утверждается, что обнаружена проблема с вашим компьютером. Всплывающие окна, предназначенные для того, чтобы напугать вас и заставить загрузить небезопасные приложения для обеспечения безопасности, — это просто замаскированное вредоносное ПО. -
Остерегайтесь странных писем.
Применяйте безопасные методы работы с электронной почтой и не открывайте электронные письма с неизвестных или ненадежных адресов. Если вам случится открыть его, не нажимайте никакие ссылки и не открывайте вложения. -
Используйте мощное антивирусное программное обеспечение.
Сильный антивирус — ваша лучшая защита в борьбе с интернет-угрозами. AVG AntiVirus FREE оснащен мощной встроенной технологией для блокировки опасных загрузок и вредоносных веб-сайтов.
А благодаря круглосуточному мониторингу программного обеспечения вы будете защищены от любых подозрительных действий.
Установите бесплатную программу AVG Mobile Security
Получите это за Мак, ПК , Андроид
Получите это за iOS, андроид, ПК
Установите бесплатный антивирус AVG
Получите это за ПК, Мак, iOS
Получите это за андроид, iOS, Мак
Как предотвратить вредоносное ПО для Mac
Число вредоносных программ для Mac растет, но некоторые пользователи Mac по-прежнему небрежно относятся к своей онлайн-безопасности.
Вот несколько советов, как избежать вирусов и вредоносных программ на компьютерах Mac.
-
Обновляйте все свое программное обеспечение и приложения.
Убедитесь, что на вашем Mac установлена последняя версия операционной системы и что вы установили все обновления непосредственно из Apple. Выберите автоматические обновления в App Store для всех приложений и обновлений ОС. -
Остерегайтесь поддельных антивирусных приложений для Mac.
Некоторые вредоносные программы для Mac выдают себя за антивирусное приложение, например MacDefender, MacProtector и MacSecurity. Но, скорее всего, это просто пугало, предлагающее решить несуществующую проблему на вашем ноутбуке.Если вы нажмете, вы, вероятно, вместо этого загружаете вредоносное ПО. Если вы загружаете что-то вредоносное с веб-сайта, закройте браузер, перейдите в папку «Загрузки», переместите новые элементы в корзину, а затем очистите корзину. И не заходите на этот сайт снова, потому что он, вероятно, был взломан.
-
Выйти из зараженного приложения.
Если вы считаете, что на вашем Mac уже установлено вредоносное ПО, особенно если вы видите всплывающие сообщения с запросом данных вашего Apple ID или кредитной карты, закройте приложение, которое, по вашему мнению, может быть заражено.Откройте Мониторинг активности и найдите нужное приложение или найдите вредоносное ПО в списке названий выше. Когда вы определили вредоносное ПО, выберите его, затем нажмите кнопку Stop . Наконец, перейдите в папку «Приложения», перетащите ненужное программное обеспечение в корзину и очистите корзину.
-
Используйте специализированное антивирусное программное обеспечение для Mac.
Защитите свой Mac от вредоносных программ. AVG AntiVirus для Mac — это бесплатный комплексный инструмент кибербезопасности с защитой от вредоносных программ и других угроз безопасности в режиме реального времени. И оно автоматически обновляется, чтобы защитить ваш Mac от новейших онлайн-угроз.
Получите это за iOS, ПК , Андроид
Получите это за ПК, андроид, iOS
Получите это за iOS, андроид, ПК
Получите это за андроид, ПК, iOS
Нельзя ли просто использовать Защитник Windows?
Пользователи ПК могут задаться вопросом, могут ли они просто использовать Защитник Windows — встроенную антивирусную программу Microsoft — для блокировки вредоносных программ.
Несмотря на то, что в последние годы Защитник Windows улучшился, он не предлагает такой защиты, как специализированные антивирусные программы.
Защитник Windows (теперь он называется Microsoft Defender) показал хорошие результаты в независимых тестах по предотвращению вредоносных программ, но ему трудно обнаруживать новые и возникающие угрозы. В тесте AV-Comparatives 2021 года уровень обнаружения вирусов Защитником Windows был намного ниже, чем у большинства сторонних решений для обеспечения безопасности.
Защитнику также не хватает адекватной защиты от фишинговых атак, угроз Wi-Fi и небезопасных веб-сайтов (если вы не используете Microsoft Edge). Кроме того, собственные обновления Windows имеют историю появления ошибок, которые ограничивают возможности защиты Защитника.
Без специального антивирусного программного обеспечения на вашем компьютере Защитник Windows обеспечит определенный уровень защиты вашего ПК. Но для защиты от широкого спектра угроз — и новых угроз, таких как атаки нулевого дня — мы рекомендуем AVG AntiVirus FREE, комплексный пакет безопасности, который получил более высокие оценки в тестах AV Comparatives и предоставляет более продвинутые функции.
Безопасны ли другие мои устройства?
Любое устройство, подключенное к зараженному компьютеру, уязвимо для вредоносных программ. В то время как традиционный компьютерный вирус вряд ли распространится на мобильные устройства, телефоны и планшеты Android уязвимы для мобильных шпионских программ, программ-вымогателей Android и других приемов взлома телефонов.
Устройства iOS немного более устойчивы к вредоносным программам, чем устройства Android. В основном это связано с защитой Apple, такой как песочница приложений и обновления безопасности на всех устройствах, но ваш iPhone не застрахован от угроз. Фишинг, небезопасные сети Wi-Fi и кража личных данных могут повлиять на пользователей iOS. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим приложениям безопасности для вашего iPhone.
Если ваш телефон ведет себя странно и вы считаете, что это инфекция, узнайте, как удалить вирус и вредоносное ПО с телефона. Или получите приложение, которое сделает это за вас:
-
Антивирус Android
-
Антивирус для iPhone
Избавьтесь от вирусов и вредоносного ПО простым способом
Если вы хотите узнать, как удалить вирус с ПК или избавиться от вредоносного ПО на Mac, проще всего использовать надежную антивирусную программу от известного разработчика.
AVG AntiVirus FREE работает круглосуточно, обеспечивая комплексную защиту от угроз.
Удалите все следы вредоносного программного обеспечения с вашего ноутбука или настольного компьютера и защитите себя от будущих инфекций и новых угроз. Загрузите AVG сегодня и присоединитесь к крупнейшей в мире сети обнаружения угроз.
Установите бесплатную программу AVG Mobile Security
Получите это за Мак, ПК , Андроид
Получите это за iOS, андроид, ПК
Установите бесплатный антивирус AVG
Получите это за ПК, Мак, iOS
Получите это за андроид, iOS, Мак
Как удалить вредоносные программы с Mac или ПК
Удаление вредоносных программ может показаться сложной задачей после того, как ваше устройство заражено вирусом, но при осторожном и быстром реагировании удаление вируса или вредоносной программы может быть проще, чем вы думаете.
Мы создали руководство, в котором объясняется, как именно избавить ваш Mac или ПК от вредоносных программ.
Что такое вредоносное ПО?
Вредоносное ПО (сокращение от «вредоносное программное обеспечение») может проявляться в различных формах: шпионское ПО, законные программы, связанные с вирусами, бэкдоры, черви, рекламное ПО, программы-вымогатели, трояны и многое другое. Вне зависимости от того, какую форму оно принимает, вредоносное ПО стремится извлечь выгоду из вашей неудачи, либо украв вашу личную информацию и продав ее в даркнете, либо зашифровав ваши данные, заблокировав вас до тех пор, пока вы не заплатите выкуп за восстановление доступа.
Вредоносное ПО может проникнуть на ваши устройства — и ПК, и Mac уязвимы — несколькими способами, потенциально раскрывая ваши номера социального страхования, информацию о дебетовой и кредитной карте, данные для входа в систему, данные банковского счета и многое другое. Вот почему способность распознавать симптомы зараженного устройства жизненно важна для защиты вашей личной информации и предотвращения кражи личных данных.
Как вредоносное ПО заражает ваши устройства
Итак, как вредоносное ПО заражает компьютер? Есть много способов стать жертвой заражения вредоносным ПО. Иногда это может быть так же просто, как посещение вредоносного веб-сайта или переход по фальшивой ссылке в электронной почте. Часто эти попытки заражения пытаются вызвать чувство срочности для установки программного обеспечения или загрузки файла, содержащего скрытый вирус. Обязательно проявляйте осторожность в Интернете и опасайтесь нажимать на любые незнакомые ссылки или электронные письма.
Вредоносное ПО может заражать как компьютеры Mac, так и ПК. Хотя ПК чаще всего подвержены этой уязвимости, компьютеры Mac могут быть столь же уязвимы. Независимо от того, какой тип устройства у вас есть, важно знать об угрозе вредоносных программ.
Если на вашем Mac или ПК есть вредоносные программы, они могут проявлять такие симптомы, как:
- Производительность ниже обычной
- Инструмент или плагин в вашем браузере, который вы не устанавливали
- Всплывающие окна с рекламой, которые трудно закрыть, содержат оскорбительный контент или обычно раздражают даже за пределами вашего интернет-браузера
- Общая нестандартная функция
Если вы считаете, что ваш ПК или Mac заражен вредоносным ПО, выполните следующие действия, чтобы избавиться от заражения вредоносным ПО.
Как удалить вредоносное ПО с вашего Mac
Шаг 1: Отключитесь от Интернета
Прежде чем делать что-либо еще на своем Mac, вы должны отключить Интернет, чтобы он не передал какую-либо вашу информацию обратно на сервер вредоносных программ или заражение других устройств. Делайте все возможное, чтобы оставаться в автономном режиме.
Если вам нужно выйти в Интернет, чтобы загрузить инструмент, немедленно отключитесь после его завершения и не подключайтесь снова, как только вы получите то, что вам нужно. Перед отключением может помочь распечатать эти инструкции.
Шаг 2: Войдите в безопасный режим
Изолируйте любые проблемы с вашим Mac, войдя в безопасный режим. Сделайте это, запустив или перезагрузив устройство, а затем сразу же удерживайте клавишу Shift. На экране должен появиться логотип Apple. Если это не сработает, узнайте больше здесь.
Шаг 3: Воздержитесь от входа в учетные записи
Многие виды вредоносных программ стремятся получить доступ к вашей конфиденциальной информации.
Они делают это, переманивая ваши учетные данные для входа в систему после отслеживания ваших нажатий клавиш или удаляя ваш пароль с вашего экрана или буфера обмена. Предотвратите потерю информации для входа, вообще избегая входа в систему.
Шаг 4: Удалите временные файлы
Удалите временные файлы, которые могли быть установлены вредоносной программой, выйдя из всех открытых приложений — щелкните их правой кнопкой мыши, выберите «Выход», а затем:
- Шаг 1. В Finder выберите «Перейти» на верхней панели
- Шаг 2: Нажмите «Перейти к папке», а затем введите или скопируйте и вставьте «~/Library/»
- Шаг 3: Перейдите в папку «Кэш»
- Шаг 3. Переместите все файлы из кеша, нажав «Переместить в корзину»
- Шаг 4: «Очистить» корзину
Шаг 5: Проверьте монитор активности
Если вы считаете, что на вашем Mac установлено вредоносное ПО, вы должны найти его в Мониторе активности и остановить. Через монитор активности вы можете увидеть все приложения, работающие на вашем компьютере, и то, как каждое из них влияет на его производительность. Найдите вредоносное ПО и удалите его через Finder.
- Шаг 1. Перейдите в Finder и выберите «Приложения»
- Шаг 2. Нажмите "Утилиты"
- Шаг 3. Откройте «Монитор активности»
- Шаг 4. Дважды щелкните приложение и нажмите «Выход»
Шаг 6 — Запустите сканер вредоносных программ
Теперь вы готовы вылечить свой Mac от заражения вредоносным ПО. К счастью, запуска сканера вредоносных программ обычно достаточно, чтобы избавиться от большинства стандартных инфекций. Если на вашем устройстве уже установлена антивирусная программа, вам следует загрузить сканер вредоносных программ по требованию, который отличается от того, что вы используете для антивируса.
Загрузите сканер из надежного источника, например Panda’s Cloud Cleaner, запустите его, а затем установите программное обеспечение безопасности, которое постоянно работает в фоновом режиме, чтобы защитить вас от существующих и возникающих угроз безопасности. Для этого отлично подходят такие программы, как Panda Antivirus for Mac.
Шаг 7: Исправьте ваш веб-браузер
В большинстве случаев вредоносное ПО изменяет домашнюю страницу вашего интернет-браузера, чтобы повторно заразить ваше устройство, показывать вам много рекламы, замедлять работу в Интернете и просто раздражать вас. Убедитесь, что адрес домашней страницы является законным, а затем перейдите к проверке браузера на наличие вредоносных расширений. Мы рассмотрели это в нашем руководстве по удалению Chromium Virus, но вы можете ознакомиться с основами ниже
Переключите браузер на Safari
Шаг 1. Откройте браузер Safari, а затем откройте меню Safari с надписью «Safari» в левом верхнем углу экрана
Шаг 2. Выберите «Настройки»
Шаг 3. Выберите «Расширения»
Шаг 4. Найдите последние подозрительные расширения и нажмите «Удалить». )
Шаг 2: Выберите «Дополнительные инструменты»
Шаг 3: Нажмите «Расширения»
Шаг 4: Найдите подозрительные надстройки браузера и выберите «Удалить»
Шаг 64: 904 Очистить кэш
После того, как вы проверили домашнюю страницу браузера и удалили все подозрительные расширения, очистите кэш от любых загрузок, которые могли заразить ваш компьютер.
Очистите кеш в Safari
Шаг 1. Нажмите Safari в верхнем левом углу экрана и перейдите в «Настройки».
Шаг 2. Нажмите «Конфиденциальность». Удалить все»
Как очистить кеш в Chrome
Шаг 1. Перейдите в раскрывающееся меню Chrome и нажмите «История»
Шаг 2. Нажмите «Очистить данные просмотров»
4
4 Шаг 3. В разделе "Временной диапазон" установите флажок "Все время" 9.0005
Шаг 4: Затем нажмите «Очистить данные». что ваш компьютер может связываться с сервером вредоносных программ, который может его контролировать, и чтобы он не мог передавать какую-либо вашу личную информацию, которую он мог собрать. Если вам нужно загрузить инструмент, помогающий удалить вредоносное ПО, сделайте это быстро и сразу же отключитесь от Интернета, когда он будет завершен. Делайте все возможное, чтобы оставаться в автономном режиме.
Шаг 2: Войдите в безопасный режим
Изолируйте любые проблемы с компьютером, перезагрузив его в безопасном режиме. Это позволяет вашему компьютеру выполнять проверки при работе с минимальным количеством программ, необходимых для работы.
- Шаг 1: Перезагрузите компьютер.
- Шаг 2. Когда вы увидите экран входа в систему, удерживайте нажатой клавишу Shift и выберите «Питание» → «Перезагрузить».
- Шаг 3. После перезагрузки компьютера перейдите на экран «Выберите вариант» и выберите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры», а затем «Параметры запуска».
- Шаг 4: На следующем экране нажмите «Перезагрузить» и дождитесь загрузки следующего экрана.
- Шаг 5: Появится меню с пронумерованными параметрами запуска. Выберите номер 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
Шаг 3: Воздержитесь от входа в учетные записи
Целью многих видов вредоносных программ является получение доступа к вашей конфиденциальной информации. Они делают это, переманивая ваши учетные данные для входа в систему, отслеживая нажатия клавиш или удаляя ваш пароль с экрана или из буфера обмена. Предотвратите потерю любой информации для входа, вообще избегая входа в систему.
Шаг 4: Удалить временные файлы
Ускорьте проверку на наличие вирусов и освободите место на диске, удалив временные файлы. Просто найдите инструмент «Очистка диска» и запустите его.
Шаг 5: Проверьте свой монитор активности
Если вы считаете, что на вашем компьютере установлено вредоносное программное обеспечение, вам нужно найти его в мониторе активности и остановить его запуск. Через Монитор активности вы можете увидеть все приложения, запущенные на вашем компьютере, и то, как каждое из них влияет на его производительность.
- Шаг 1. Перейдите в строку поиска и введите «монитор ресурсов», чтобы найти приложение .
- Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши программу, которую хотите завершить, и выберите «Завершить процесс»
Шаг 6: Запустите сканер вредоносных программ
Теперь вы готовы вылечить свой компьютер от заражения вредоносным ПО. К счастью, запуска сканера вредоносных программ обычно достаточно, чтобы избавить ваш компьютер от большинства стандартных инфекций. Если на вашем устройстве уже установлена антивирусная программа, вам следует загрузить сканер вредоносных программ по запросу, который отличается от того, что вы используете для антивируса.
Загрузите сканер из надежного источника, например, Panda’s Cloud Cleaner, запустите его, а затем установите программное обеспечение безопасности, которое постоянно работает в фоновом режиме и защищает вас от существующих и возникающих угроз безопасности. Для этого отлично подходят такие программы, как Panda Antivirus for PC.
Шаг 7: Исправьте ваш веб-браузер
В большинстве случаев вредоносное ПО попытается изменить домашнюю страницу вашего интернет-браузера, чтобы повторно заразить ваше устройство, показать вам рекламу, замедлить работу в Интернете и просто раздражать вас. Убедитесь, что адрес домашней страницы указан правильно, а затем перейдите к проверке интернет-браузера на наличие вредоносных расширений. Мы рассмотрели это ранее в нашем руководстве по удалению вируса хрома, но вы можете ознакомиться с основами ниже:
Как исправить работу веб-браузера в Internet Explorer
- Шаг 1. Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу экрана Internet Explorer
- Шаг 2. Выберите «Управление надстройками»
- Шаг 3. Найдите все недавно добавленные расширения, которые выглядят подозрительно
- Шаг 4: Выберите подозрительную запись и нажмите «Отключить»
Как исправить ваш веб-браузер на Chrome
- Шаг 1. Щелкните значок меню в Chrome (в верхнем правом углу)
- Шаг 2. Выберите «Дополнительные инструменты»
- Шаг 3: Нажмите «Расширения»
- Шаг 4. Найдите все надстройки браузера, которые выглядят подозрительно, и выберите «Удалить»
Шаг 8: Очистите кеш
Как очистить кеш в Internet Explorer
- Шаг 1.
Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть окно «Настройки»
- Шаг 2: Перейдите в «Безопасность» и нажмите «Удалить историю просмотров»
Как очистить кеш в Chrome
- Шаг 1. Перейдите в раскрывающийся список «История»
- Шаг 2. Нажмите «Очистить данные просмотра»
- Шаг 3. В разделе «Диапазон времени» установите флажок «Все время»
- Шаг 4: Затем нажмите «Очистить данные»
Что делать, если удаление вредоносных программ не работает?
Иногда заражение вредоносным ПО может присутствовать даже после всех этих шагов. Если вы считаете, что ваше устройство все еще заражено, вам необходимо полностью очистить жесткий диск и переустановить операционную систему. Прежде чем сделать это, рекомендуется проконсультироваться со службой поддержки Apple или Microsoft, чтобы убедиться, что вы делаете правильные шаги.
Как защитить свои устройства от вредоносного ПО
Наблюдение за подозрительной активностью в Интернете — лучший способ защитить себя и свои устройства от заражения вредоносным ПО или другими вирусами. Уже существует множество способов, которыми вредоносные программы могут проникнуть на ваш компьютер, и постоянно создаются новые типы вредоносных программ. Некоторые рекомендации по защите вашего компьютера и вашей информации от взлома:
- Создавайте более надежные пароли
- Часто удаляйте файлы из загрузок и корзины
- Обновите операционную систему и приложения при появлении запроса
- Избегайте подозрительных электронных писем, ссылок и веб-сайтов
- Обновите антивирус
Вредоносное ПО представляет собой угрозу для любого устройства, подключенного к Интернету, и хакеры проявляют все больше изобретательности в способах их заражения. Проявлять здравый смысл в Интернете, знать признаки заражения вредоносным ПО и действовать быстро, когда вы считаете, что ваше устройство заражено, — это одни из лучших способов защитить вашу информацию в Интернете в дополнение к надежному обнаружению вредоносных программ и антивирусному программному обеспечению.
Видео-курс
