Как увеличить скорость мтс

Увеличить скорость мобильного интернета МТС: проверка скорости — Altclick

Компания МТС остается лидером рынка сотовой связи России, которого выбрали более 78 млн абонентов. Но жители отдаленных регионов часто задаются вопросом — как увеличить скорость интернета МТС и обязательно ли для этого менять тариф.

Содержание

Как увеличить скорость мобильного интернета МТС на модеме и смартфоне

На протяжении многих лет телекоммуникационная компания МТС остается лидером рынка сотовой связи и безлимитного интернета России, которого выбрали более 78 млн абонентов. И если в крупных городах пользователей устраивает качество услуг, предоставляемых компанией, то жители отдаленных регионов часто задаются вопросом — как увеличить скорость безлимитного интернета для дачи МТС и обязательно ли для этого менять тариф.

Возможно ли изменение скорости интернета МТС

Выбирая пакет для подключения к мобильному оператору, важно понимать, что скорость трафика интернета в Егорьевске в частном доме, заявленная поставщиком услуги,— это идеал, верхний предел возможностей, доступный провайдеру. Такого показателя можно достичь только рядом с вышкой в полном одиночестве (без массы подключенных абонентов) в безветренную погоду без осадков. И то не факт, что получится.

Хотя в условиях города до максимальных показателей далеко, существующей скорости вполне достаточно, чтобы в полной мере пользоваться всеми благами всемирной паутины. С сельской местностью все не так оптимистично. Если наблюдается чересчур низкая скорость интернета МТС, то необходимо установить причину.

Причины низкой скорости интернета МТС

Чаще всего обстоятельства, которые приводят к медленному интернету 4G МТС, следующие:

1. Источник сигнала находится слишком далеко. Такая проблема знакома жителям частных домов, находящихся далеко за городом. Чем дальше пользователь находится от вышки, тем больше степень затухания радиоволн. И совершенно неважно, какой тариф подключен у абонента, «Безлимитище» или «Тарифище», айфон в руках у пользователя или Android. Если покрытие слабое, то решить проблему можно только покупкой антенны с усилителем и установкой ее как можно выше, развернув в направлении вышки.
2. На пути сигнала слишком много препятствий. Особенно плохо проходит соединение, если абонент находится среди сооружений из металла и бетона, которые глушат волны.
3. Наличие в телефоне или ПК вирусов и программ, снижающих скорость.
4. Так называемые часы пик. Это время, когда большинство людей начинают активно входить в сеть. Обычно пиковые периоды приходятся наутро и вечер. Нагрузка на сеть повышается, провайдер начинает перераспределять трафик так, чтобы каждый мог пользоваться интернетом. Как следствие приходится снижать скорость. Если речь идет о домашнем интернете от МТС, то вопрос вполне решаем. Понадобится двухдиапазонный роутер, способный переходить с загруженного канала 2, 4 ГГц на менее востребованный 5 ГГц.
5. Скачивание «тяжелых» файлов, использование торрент-сервисов.
6. Израсходованный лимит трафика. Говоря «безлимитный интернет», мало кто из поставщиков услуги готов предоставлять гигабайты максимально быстро на постоянной основе. Чаще речь идет про определенное количество гигабайт, после израсходования которых интернет снизится до нижнего предела. К примеру, для пользователей предложения «Тарифище» провайдер предусмотрел 30 Гб в домашнем регионе и 10 Гб в гостях. После этого абонент сможет рассчитывать только на 128 Кбит/сек. Также ограничения действуют и при раздаче сетевых настроек со смартфона. Чтобы увеличивать скорость, абонентам приходится оплачивать дополнительное количество гигабайт.
7. Технический сбой на стороне оператора. Даже сети такого гиганта, как МТС не застрахованы от износа и чисто механических повреждений, к примеру, из-за урагана. Как быстро будет устранена проблема, зависит от причин ее возникновения.
8. Работа некоторых программ в фоновом режиме или установка автообновления также способна ограничивать возможности соединения.

Проверка скорости МТС интернет

Самый простой способ диагностики трафика – использование онлайн-тестеров скорости. Наиболее популярный сервис Speedtest. Проверка занимает меньше минуты. За это время программа отслеживает, за сколько миллисекунд сигнал от пользователя достигает сервера провайдера и как быстро происходит отдача в обратном направлении. Чем меньше полученный показатель (пинг), тем лучше.

Оператор рекомендует выполнять проверку через приложение «Мой МТС», так что выбор остается за пользователем.

Какая должна быть скорость интернета

Согласно мировым стандартам, при использовании мобильного интернета 4G верхняя граница скорости определена в 300 Мбит/сек. Практика показывает, что средний показатель для MTS составляет никак не 300, а лишь 14–18 Мбит в секунду (в столице, в регионах до 10 Мбит), хотя этого вполне достаточно, чтобы смотреть видео, спокойно общаться в соцсетях, использовать «МТС-коннект».

Здесь важно понимать, что как таковой 4G связи в России пока нет. Говоря о высокоскоростном мобильном онлайн-соединении, подразумевают стандарт LTE. Аббревиатура переводится как долговременная эволюция, то есть переход от связи третьего поколения на следующий, четвертый уровень.




Как увеличить скорость интернета МТС

Иногда трафик ускорить просто, изменив сетевые настройки в телефоне или планшете. Для этого делают следующее:

1. Переходят в настройки мобильного интернета.
2. Выставляют приоритет 4G.
3. Активируют запрет автоматического переподключения на другие стандарты.
4. Сохранить новые настройки.

Важно: Изменение сетевых параметров принесет результат только в зоне уверенного, плотного покрытия 4G. Если связь четвертого поколения нестабильна, лучше выставить приоритет 3G. Соединение будет медленнее, зато стабильным и без обрывов. 

Количество одновременных подключений

Мобильный интернет от МТС – это не только трафик для смартфонов. В населенных пунктах, куда эра проводного онлайн-соединения пока не дошла, модемы от МТС подключают к маршрутизаторам, которые раздают Wi-Fi подключенным клиентам. Когда пользователей беспроводной сети становится много, соединение становится более медленным.

Если параметры маршрутизатора позволяют, можно выставить ограничения для ряда клиентов в настройках оборудования, если нет, то чтобы поднять скорость, придется временно пожертвовать несколькими подключенными единицами. К примеру, отключить смарт ТВ, а когда скорость увеличится, вновь активировать сервис.

Обновление ПО

Вероятной причиной, по которой «тормозит» онлайн-соединение, может быть устаревшая версия ПО, причем как на смартфоне, так и на модеме или роутере, если таковые используются. Проверить это несложно.

В смартфоне достаточно войти в меню, где всегда предлагается инсталлировать обновление, если оно есть. С телекоммуникационным оборудованием тоже предельно ясно. Нужно либо загрузить версию прошивки с официального сайта, либо воспользоваться функцией автоматического обновления системы.

Важно: Кроме обновления лучше деактивировать все приложения, которые могут повышать расход трафик в фоновом режиме. Также нужно отключить опцию автообновления для софтов, которые не используются.

После обновления надо проверить, произошло ли увеличение показателей.

Проверка на вирусы

Наличие вредоносных программ нередко становится сюрпризом для владельцев телефонов. Почему-то многие думают, что вирусам интересны только компьютеры и ноутбуки. Ведь внешне смартфон работает штатно, а то, что скорость могла упасть из-за поселившихся сторонних софтов, в голову приходит в последний момент.

Поэтому неплохо установить на смартфон или планшет антивирус и периодически проводить диагностика состояния гаджета.

Делается это элементарно:

1. Инсталлировать и активировать приложение.
2. Запустить проверку.
3. Подтвердить обезвреживание и удаление угроз.

Настраиваем интернет-браузер

Пользователи мобильных телефонов не могут не замечать, что в гаджетах сайты выглядят несколько по-иному, чем на экране компьютера. Такие уменьшенные копии нередко тяжело прогружаются браузером, зависают и кажется, что соединение и вовсе пропало.

Улучшить ситуацию можно, отключив в настройках браузера загрузку изображений либо активировав сервис сокращения трафика. Вид веб-ресурса станет попроще, однако скорость загрузки будет увеличиваться, и нужная информация отобразится на экране.

Как повысить скорость на 3G/4G модеме МТС

Как и многие провайдеры, МТС предлагает абонентам брендированные модемы, выпущенные известными китайскими производителями и перепрошитыми под российского оператора. Качество таких девайсов более чем приличное, но иногда и их нужно разогнать.

Существует несколько вариантов, как увеличить скорость модема МТС:

1. Проверить, нет ли посторонних подключений (к примеру, из соседней квартиры).
2. Удостовериться, что нет активных торрентов и в случае обнаружения отключить сервисы.
3. Убедиться, что модем не выполняет функции роутера.
4. Отключить функцию автоматического обновления в ПК или ноутбуке, к которому подключено оборудование.

Если после предпринятых шагов ускорения не произошло, следует искать другие обстоятельства, влияющие на параметры интернета.

Проверка лимитов и оплаты

Если с настройками сетевого устройства все в порядке, то прежде чем искать способ ускорять трафик, нужно удостовериться в следующем:

1. На балансе есть средства для списания абонплаты.
2. Не превышен лимит трафика, определенный тарифным планом.
3. На номере нет никаких ограничений, установленных провайдером.

Как обойти ограничение скорости

На просторах интернета постоянно появляются программы, разработанные, чтобы облегчить жизнь пользователям сети. К примеру, приложения, способные увеличить скорость соединения. Чтобы воспользоваться утилитой, достаточно скачать ее на телефон или ПК и активировать при необходимости. Возможны два варианта применения ускорителя.

Использование приложения с root-правами

Самая актуальная утилита с рут-правами, которая вносит корректировки в работу сетевого устройства, — Internet Speed Master.

Программа работает по следующему алгоритму:

1. После запуска приложения разрешить софту доступ к настройкам оборудования.
2. Нажать Apply Patch.
3. Программа автоматически перенастроит систему, после чего девайс перезагрузится.

Используем приложение без рут-прав

При выборе приложения без рут-прав, после установки софта на девайс на экране появится окно, в котором нужно кликнуть Improve Internet Connection. После этого нужно проверить скорость одним из вышеописанных способов.

При использовании мобильного интернета цикличного падения скорости избежать не удается никому. Однако если показатели падают до ноля резкими рывками и раздражающе часто, нужно найти причину и устранить ее.

Если несколько лет назад ряд обстоятельств казались непреодолимыми (к примеру, невозможно было подключить к сети в глухой деревне), то сегодня в продаже есть масса приспособлений, помогающих наладить соединение.

Скорость интернета слишком низкая — что делать

27 декабря 2022

Если ваш смартфон исправен, а интернет работает медленнее обычного или вовсе пропал, найти и устранить причину можно самостоятельно. Есть несколько возможных вариантов, начнём с самого простого. Переходите к следующему пункту, если предыдущие не помогли.

Содержание

Развернуть

1. Отключён мобильный интернет

Убедитесь, что интернет включён, открыв панель быстрого доступа. Иконка «Мобильный интернет» (или «Передача данных») должна быть активна. Именно этот параметр влияет на доступ к мобильному интернету. Если иконка неактивна, нажмите на неё.

2. Неправильно настроен выбор типа сети

В настройках гаджета последовательно выберите Мобильная сеть → Мобильная передача данных → Предпочтительный режим сети. Откроется список с возможными типами подключения к интернету. Убедитесь, чтобы на вашем телефоне было разрешено подключаться к сети 4G — верный вариант отмечен на картинке синим кружком. Выбрав его, вы получите самый быстрый интернет, который доступен в конкретном месте.

3. Закончившийся трафик или отрицательный баланс

Иногда скорость падает до нуля по банальным причинам: отрицательный баланс или исчерпание пакета мобильного интернета. МТС всегда сообщает об этом с помощью SMS — проверьте последние сообщения от оператора. Если дело в балансе, пополните его. Если закончился пакет интернета, вы можете подключить специальную опцию — турбо-кнопку, которая даст вам 100 Мб, 500 Мб, 1 Гб, 2 Гб, 5 Гб или 20 Гб дополнительного трафика. Информацию о том, как подключить любую из этих опций, вы найдёте в том самом сообщении от МТС об исчерпании пакета.

Следите за остатком вашего пакета мобильного интернета, балансом и подключёнными услугами в бесплатном приложении Мой МТС.

Мой МТС

Скачать

4. Всё сложно? Перезагрузите смартфон

Перезагрузка способна помочь в самых разных сбоев на гаджете, даже если всё на нём настроено корректно и нет никаких проблем с вашим тарифом. Сложности с интернетом на смартфоне тоже могут разрешиться таким неочевидным образом. Просто перезагрузите устройство.

5. Проблема с покрытием сети, связи мешают стены, перекрытия, рельеф

Из-за рельефа в конкретном месте или плотной застройки, внутри зданий из-за толстых стен или потолков сигнал сотовой сети может ослабевать или пропадать вовсе. Не всегда такую задачу можно решить обычным способом. Но у абонентов МТС есть выход и на такой случай.

Когда нет сигнала сотовой сети, но есть Wi-Fi, звоните и принимайте звонки на свой мобильный номер через бесплатное приложение Мой Коннект. Кстати, звонки абонентам МТС через приложение абсолютно бесплатны.

Мой Коннект

Скачать

Теги:

• Услуги
• Инструкции
• В двух словах

Расскажите друзьям об этом материале:

Ещё по теме

Услуги31 января 2023

Как работает услуга GOOD'OK? Отвечаем на популярные вопросы

Услуги30 января 2023

Услуга МТС «Лимит» (бывшая «Лимит на связь») для звонков и покупок в «минусе» : как подключить и управлять

Услуги28 января 2023

Как взять обещанный платёж

Популярное

Госуслуги20 января 2023

Справка о составе семьи через Госуслуги: как получить документ

Смартфоны18 января 2023

Как взять в аренду смартфоны, планшеты и другую технику в МТС

Госуслуги12 января 2023

Что ждёт водителей в 2023 году: главные изменения в правилах, штрафах и госпошлинах

Сервисы МТС

Почему у меня медленный интернет?

При диагностике медленного подключения к Интернету необходимо рассмотреть ряд вопросов, таких как:

Почему у меня медленное подключение к Интернету?

Понимание вашей скорости Интернета

На скорость Интернета могут влиять многие факторы, включая, но не ограничиваясь:

• Расстояние между вашим домом и нашим оборудованием локальной сети.
• Состояние и возраст электропроводки в вашем доме и вашем компьютере.
• Структура вашего дома и другие помехи (например, бетонные стены и частоты от таких устройств, как радионяни).
• Использование беспроводного подключения к Интернету вместо проводного.
• Прямое подключение к маршрутизатору MTS, отличному от Bell.
• Общее подключение к другим службам в вашем доме (например, Bell MTS Fibe TV использует то же подключение, что и ваш Интернет).
• Перегрузка сети в масштабе всего сообщества.

Проверка скорости домашнего интернета

Скорость Интернета может колебаться в течение дня в зависимости от условий в вашем доме и других ранее упомянутых факторов. Из-за этого важно знать свою базовую скорость, чтобы знать, испытываете ли вы постоянную проблему с подключением к Интернету.

Вы можете проверить свою скорость Интернета на сайте www.speedtest.net, чтобы определить, находится ли ваша скорость Интернета в допустимых пределах.

Примечание:

Для достижения наилучших результатов при тестировании высокоскоростного подключения к Интернету мы настоятельно рекомендуем:

• Используйте проводное подключение (не при беспроводном подключении к Интернету).
• Выключите Bell MTS Fibe TV и приостановите все приложения с высокой пропускной способностью, такие как загрузка торрентов, потоковое видео или онлайн-игры.
• Тестируйте в разное время дня, чтобы получить базовую скорость.

Устранение проблем с медленным подключением

После того, как вы определили базовую скорость подключения к Интернету, мы рекомендуем выполнить следующие действия по устранению неполадок:

1. Включение и выключение модема или маршрутизатора.
   • С помощью выключателя питания на задней панели модема или маршрутизатора выключите питание, подождите 15 секунд, а затем снова включите модем или маршрутизатор.
   • Затем подождите 45 секунд, чтобы модем или маршрутизатор синхронизировались с сервером (индикаторы маршрутизатора должны гореть или мигать зеленым цветом). Попробуйте подключиться к Интернету.

   Примечание:

   Если на вашем модеме или маршрутизаторе нет выключателя, отключите кабель питания модема или маршрутизатора, а не выключайте модем или маршрутизатор.

2. Если скорость Интернета по-прежнему низкая, выполните тест скорости для каждого компьютера и устройства, подключенного к Интернету, чтобы определить, являются ли низкие скорости характерными для одного компьютера или устройства. Если низкая скорость Интернета характерна для одного компьютера или устройства, у вас может возникнуть одна из следующих проблем:
   • Вирусы, шпионское ПО или полный жесткий диск . Используйте решения ZoneAlarm Internet Security, доступные от Bell MTS, для удаления вирусов или шпионских программ с вашего компьютера.
   • Если вы используете беспроводное устройство (планшет, смартфон и т. д.) для подключения к Интернету, у вас могут быть домашние помехи сигналам вашего маршрутизатора, которые могут ограничивать скорость ваших беспроводных устройств в вашем доме.

Домашний Wi-Fi

Если вы используете Wi-Fi:

• Расстояние между вашим беспроводным устройством и маршрутизатором может быть слишком большим и может снизить скорость вашего Интернета. Если у вас есть маршрутизатор MTS, не принадлежащий Bell, настройте местоположение маршрутизатора так, чтобы он располагался ближе к центру вашего дома.
• Физические препятствия в вашем доме (стены, полы, полы с подогревом, другие беспроводные сигналы) могут мешать вашему беспроводному сигналу и влиять на скорость вашего соединения.

Белл МТС Fibe TV

Если у вас есть Белл МТС Fibe TV и МТС Интернет, ваше подключение может быть максимальным, и это повлияет на скорость вашего интернета.

Bell MTS Fibe TV и Bell MTS Internet используют одно и то же широкополосное соединение с вашим домом. Скорость соединения может быть снижена, если вы одновременно смотрите или записываете несколько каналов Bell MTS Fibe TV или транслируете потоковое видео.

Если вы попытались устранить неполадки, но скорость вашего интернет-соединения по-прежнему кажется низкой, свяжитесь с нами для полной оценки вашего интернет-соединения. Наши представители по обслуживанию клиентов могут оценить ваше соединение и определить, почему у вас низкая скорость Интернета.

Почему мое соединение кажется медленным?

На скорость соединения может влиять ряд факторов, включая, но не ограничиваясь:

• расстояние между вашим местоположением и нашим центральным офисом
• состояние вашей телефонной линии
• состояние электропроводки в вашем доме
• с использованием беспроводного соединения вместо соединения Ethernet

Для решения проблем с медленным подключением:

Сначала попробуйте включить и выключить модем или маршрутизатор.

Если ваше соединение по-прежнему медленное, у вас может быть одна из следующих проблем:

Мы настоятельно рекомендуем проверить скорость высокоскоростного подключения к Интернету с помощью подключения Ethernet (не при беспроводном подключении к Интернету). Чтобы получить точный тест скорости, отключите все потоки Fibe TV и приостановите все приложения с высокой пропускной способностью, такие как загрузка торрентов, потоковое видео или игровые онлайн-сервисы. Веб-сайт www.speedtest.net может предоставить вам тест вашего интернет-соединения (хотя этот тест не будет на 100% точным, он даст вам приблизительное представление о скорости, которую вы получаете).

Что считается низкой скоростью?

Низкие скорости — это любые скорости, которые ниже допустимого уровня для вашего конкретного интернет-плана. Для поддержания максимально допустимых скоростей должны существовать идеальные условия. Поскольку скорость может колебаться в зависимости от условий, рекомендуется знать свои базовые скорости, чтобы определить, испытываете ли вы более низкие скорости, чем обычно.

Воспользуйтесь сайтом проверки скорости, например www.speedtest.net, чтобы получить базовые показания.

Когда начались низкие скорости?

Информация о том, когда возникла проблема, может помочь определить ее причину. Если вы только что заметили, что ваше соединение медленное, подождите несколько минут, чтобы увидеть, вернется ли ваша скорость к норме. Если проблема возникла более 24 часов назад, попытайтесь определить, что могло измениться. (например, обновления Windows, раздача торрентов, изменение программного/аппаратного обеспечения, изменение вашего интернет-плана Bell MTS и т. д.)

Медленен ли Интернет в определенное время дня или всегда?

Если ваше интернет-соединение медленное в определенное время дня, но не в другое, определите, что происходит в это конкретное время дня (т. е. антивирусное сканирование, больше компьютеров, подключенных к Интернету, консольные игры, такие как PS3, X -Box, Wii и т. д., подключенные к онлайн-играм, раздаче торрентов и т. д.)

Ваш компьютер работает медленно?

Если ваш компьютер или ноутбук работает медленно, это может повлиять на скорость вашего интернет-соединения. Медленный компьютер или ноутбук может привести к замедлению работы вашего браузера, создавая иллюзию низкой скорости соединения, когда проблема заключается в самом компьютере.

Медленный компьютер может быть вызван многими причинами. Вот несколько примеров:

• Ограничено или совсем нет места на корневом диске (т.е. диск C: на котором установлена ​​Windows)
• Чрезмерный кэш и файлы cookie
• Вирус
• Вредоносное/шпионское ПО
• Проблема конфигурации аппаратного/программного обеспечения
• Отсутствие общего технического обслуживания
• Одновременно запущено слишком много процессов (больше, чем обычно может обработать компьютер)

Определить, почему ваш компьютер работает медленно, может быть сложно, и вам следует проконсультироваться с компанией по ремонту компьютеров, если вы не уверены, что сможете решить проблему самостоятельно.

Примечание.

Служба технической поддержки Bell MTS не может помочь в решении проблем, связанных с вашим компьютером.

Сколько компьютеров подключено в доме?

Точно так же, как и давление воды в вашем доме, регулируется скорость вашего интернета. Чем больше компьютеров, ноутбуков, игровых консолей, беспроводных устройств и т. д. подключено к Интернету одновременно, тем больше разделяется ваше подключение к Интернету.

Например, если давление воды, поступающей в ваш дом, установлено на 65 фунтов на квадратный дюйм, и вы открываете 1 кран, вы получите давление примерно 65 фунтов на квадратный дюйм. Однако, если вы включите все краны, ванны, душевые кабины и т. д. одновременно, напор воды резко упадет. То же самое происходит с вашим интернет-соединением.

Если вы живете в семье с несколькими устройствами, подключенными к Интернету одновременно, и у вас низкая скорость соединения, вы можете рассмотреть возможность перехода на более высокий тарифный план.

Вносили ли вы в последнее время какие-либо аппаратные/программные изменения в свой компьютер?

Изменения в аппаратном обеспечении, таком как сетевые карты, процессоры, материнские платы и т. д., могут потребовать перенастройки сетевых параметров. Большинству оборудования требуются драйверы. Драйверы — это форма программного обеспечения, которое обеспечивает правильную работу оборудования. Оборудование с неправильными или отсутствующими драйверами может препятствовать работе нового оборудования и вызывать нежелательные проблемы, такие как низкая скорость подключения к Интернету.

Изменения в программном обеспечении, таком как операционная система, защита от вирусов, торрент-программы и т. д., также могут повлиять на настройки вашей сети. Возможно, вам придется изменить настройки сети, чтобы установить соединение или решить проблему с медленным соединением.

Вы подключены напрямую к модему или через роутер?

Если у вас есть только 1 компьютер, подключенный кабелем напрямую к модему Bell MTS, первое, что вам нужно сделать, это выключить и снова включить модем.

Если ваш компьютер или ноутбук подключен проводным или беспроводным способом через маршрутизатор:

1. Полностью выключите компьютер/ноутбук (выберите Завершение работы , а не перезапуск).
2. Отсоедините кабель питания от задней панели маршрутизатора.
3. Отсоедините кабель питания от задней панели модема Bell MTS.
4. Подождите не менее 30 секунд.
5. Снова подключите кабель питания к модему Bell MTS.
6. Подождите не менее 30 секунд.
7. Снова подключите кабель питания к маршрутизатору.
8. Подождите не менее 30 секунд.
9. Перезагрузите компьютер.
10. Проверить подключение к Интернету.
Мощность беспроводного сигнала

Поскольку мощность сигнала обычно предварительно определяется в маршрутизаторе (установлена ​​по умолчанию), она может быть недостаточно высокой для ваших нужд. Как правило, увеличение сигнала с шагом в единицу покажет улучшение. Однако существует ошибочное мнение, что повышение уровня сигнала до максимума приведет к более сильному соединению. В некоторых случаях это может фактически ухудшить беспроводное соединение. Если сигнал слишком сильный, он может перегрузить беспроводное устройство, в результате чего его работа будет менее желательной, чем если бы он был оставлен по умолчанию. Вам не нужно повышать уровень сигнала более чем на 1 или 2 шага в нормальных условиях.

Состояние беспроводной сетевой карты

Старая или неисправная беспроводная карта отрицательно скажется на скорости вашего соединения. Попробуйте подключиться напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, чтобы исключить это. Если ваши скорости улучшаются при прямом подключении к маршрутизатору, вы можете заменить свою беспроводную сетевую карту. Если карта встроена, вы можете попробовать обновить программное обеспечение драйвера или установить внешнюю беспроводную сетевую карту.

Расположение маршрутизатора

Расположение вашего беспроводного устройства по отношению к маршрутизатору может существенно повлиять на скорость вашего соединения. Если маршрутизатор находится в подвале, а вы пытаетесь выйти в Интернет в своем офисе на втором этаже, качество сигнала может ухудшаться. Увеличивается ли скорость вашего соединения по мере приближения к маршрутизатору? Если это так, вы можете попробовать переместить маршрутизатор на первый этаж или ближе к месту, где вы чаще всего используете свои беспроводные устройства.

Конструкция вокруг маршрутизатора

Во многих случаях маршрутизатор устанавливается в местах с материалами с высокой отражающей способностью (например, нержавеющая сталь и т. д.), например, на кухнях, или с очень твердыми материалами (например, цемент, кирпич, раствор и т. д.). как найти в подвалах. В этих случаях волны беспроводного сигнала отскакивают и теряют свою силу или с трудом проникают через твердые поверхности, поэтому к тому времени, когда сигнал достигает вашего беспроводного устройства, он уже слаб.

Перемещение маршрутизатора в подходящее место обеспечит получение наилучшего возможного сигнала.

Помехи беспроводному сигналу

Сигналы от других устройств могут мешать вашему беспроводному сигналу, вызывая его ослабление. Поскольку большинство маршрутизаторов работают на частоте 2,4 ГГц, сигнал может подвергаться помехам от других устройств, работающих на той же частоте. Некоторые старые беспроводные телефоны также работают на частоте 2,4 ГГц, что вызывает помехи. Другие устройства, такие как микроволновые печи и соседние маршрутизаторы, при включении могут создавать помехи. Большие бытовые динамики, расположенные в непосредственной близости от маршрутизатора, также могут создавать помехи из-за больших магнитов внутри.

Определение возможного источника помех может помочь решить проблему.

Обновлена ​​ли ваша операционная система Windows?

О/С Windows (операционная система) требует ежедневного обновления. Некоторые обновления необходимы для функций Windows, таких как подключение к Интернету. Убедитесь, что ваша операционная система Windows обновлена ​​до последних обновлений.

Обновлено ли ваше антивирусное программное обеспечение?

Антивирусные программы необходимо регулярно обновлять для борьбы с многочисленными вирусами в Интернете. Убедитесь, что ваша антивирусная программа обновлена ​​до последних определений вирусов, что значительно снизит риск заражения вирусом, который может повлиять на ваше подключение к Интернету.

Вы используете торрент-программу?

Торрент-программы являются основной причиной жалоб на скорость. Вот что вам следует знать о торрент-программах и о том, как они влияют на скорость вашего интернета:

Торрент-программы, также известные как программы обмена файлами и одноранговые программы (P2P), работают путем загрузки содержимого (фильмов, музыки, игр, программ и т. д.) из источников в Интернете.

Хотя основной целью программы Torrent является загрузка контента на ваш компьютер, не менее важной целью является обмен загружаемым контентом с другими людьми в Интернете. Это называется «посев».

Как правило, большинство людей считают загрузку самым важным фактором при определении проблемы, связанной со скоростью Интернета. Хотя в какой-то степени это верно, именно загрузка может реально снизить скорость вашего соединения.

Все торрент-программы позволяют ограничивать скорость загрузки/выгрузки, однако большинство людей оставляют это значение по умолчанию, которое настроено на загрузку и обмен с максимально допустимой пропускной способностью.

Понимание вашей торрент-программы и того, как она работает, поможет вам определить, влияет ли она на скорость вашего соединения.

Проблема затрагивает все компьютеры в доме или только один?

Определение того, затрагивает ли проблема все ваши компьютеры или только один, поможет вам легче изолировать источник проблемы. Это также поможет в устранении неполадок, если вам нужно связаться с нами.

Вы недавно перезагружали компьютер?

Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы. Если вы не перезагрузили компьютер, сделайте это, прежде чем продолжить устранение неполадок.

Вы недавно отключали питание модема Bell MTS?

Если вы не выключали и не перезапускали оборудование Bell MTS, сделайте это:

1. Полностью выключите компьютер (не выполняйте перезагрузку).
2. Отсоедините кабель питания от модема или RG как минимум на 30 секунд.
3. Отсоедините кабель питания от маршрутизатора (если применимо).
4. Снова подключите кабель питания к модему или RG и подождите, пока индикаторы не синхронизируются и не загорятся.
5. Снова подключите кабель питания к маршрутизатору (если применимо) и подождите, пока он синхронизируется с модемом.
6. Снова включите компьютер.
7. Проверьте подключение к Интернету.

Если вы по-прежнему испытываете низкую скорость, проблема может быть вне вашего контроля. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.

Оптимизировать скорость моего Wi-Fi | Bell MTS

Что влияет на производительность интернета

Первый шаг к пониманию проблемы с Wi-Fi — определить, связана ли проблема с Интернетом или с вашей домашней сетью.

Интернет-среда

Вся интернет-среда состоит из Интернета и домашней сети. У каждого свои проблемы с производительностью.

Интернет-среда

• Внешний Интернет
  Веб-сайт или сервер, к которому вы пытаетесь получить доступ, могут быть не приспособлены для обработки повышенного трафика или активности.
• Сеть Bell
  Наша новейшая технология Fibe (оптоволокно до дома) обеспечивает самые высокие скорости.

Проблемы с домашней сетью могут включать:

• Возраст и качество устройства
• Расстояние от модема
• Интернет-пакет и раздача скорости
• Соседние помехи Wi-Fi

Устранение проблем с производительностью

• Запуск теста скорости модема — это самый быстрый способ понять, есть ли проблема с сетью. Если тест скорости показывает, что вы получаете 100% скорости, которую предлагает ваш интернет-пакет Bell, проблема не в сети.
• Проверьте, все ли веб-сайты работают медленно. Если низкая скорость ограничена одним веб-сайтом, то проблема возникает именно на этом веб-сайте, а не в вашей интернет-службе Bell.
• Убедившись, что проблема не в сети, вы можете перейти к выявлению возможных проблем в домашней сети.

Устройство и качество возраста

Новые устройства могут работать на более высоких скоростях по Wi-Fi, чем старые устройства. Если у вас низкая скорость и у вас более старое устройство, причиной проблемы может быть само устройство.

Что нужно знать о вашем устройстве:

Чем старше ваше устройство, тем медленнее оно будет работать.

Очень немногие устройства могут поддерживать скорость более 500 Мбит/с по Wi-Fi. Некоторые высококлассные ПК могут развивать скорость более 500 Мбит/с при проводном соединении.

Фоновые приложения на мобильных устройствах и программы на компьютерах могут снизить производительность.

Вирусы и вредоносное ПО замедляют скорость Wi-Fi. Убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение активировано и обновлено.

Как определить, связана ли низкая скорость Wi-Fi с возрастом и качеством устройства

Если на одном устройстве наблюдается низкая скорость, возможно, вы столкнулись с проблемой ограничения устройства.

Ожидаемая скорость в зависимости от возраста и типа устройства:

Тип устройства	Возраст	Макс. скорость
Компьютеры Настольные и портативные компьютеры	5+ лет	от 10 до 50 Мбит/с
	3+ года	от 50 до 150 Мбит/с
	1+ лет	от 150 до 250 Мбит/с
	Новый	от 250 до 700 Мбит/с
Мобильные устройства Смартфоны и планшеты	5+ лет	от 10 до 25 Мбит/с
	3+ года	от 25 до 75 Мбит/с
	1+ лет	от 75 до 200 Мбит/с
	Новый	от 200 до 400 Мбит/с
Устройства потокового ТВ Apple TV, Chromecast	3+ года	от 25 до 75 Мбит/с
	1+ лет	от 75 до 150 Мбит/с
Игровые устройства Xbox One, PlayStation	3+ года	от 25 до 75 Мбит/с
	1+ лет	от 75 до 150 Мбит/с
Устройства для умного дома Умные термостаты, видеокамеры	Большинство устройств	от 5 до 50 Мбит/с

Устранение неполадок ограничения устройства:

• Запустите тест скорости устройства рядом с модемом.
• Перезагрузите устройство и снова запустите тест скорости.
• Сравните результаты теста скорости с таблицей выше. Если результаты меньше ожидаемых, запустите тест скорости на втором устройстве рядом с модемом и снова сравните результаты с таблицей. Это скажет вам, связана ли проблема только с первым устройством.
• Если скорости низкие только на одном устройстве или находятся в нижней части диапазона в таблице, попробуйте выполнить следующие действия:
  1. Очистить кэш
  2. Обновите программное обеспечение
  3. Запустить сканирование на вирусы
  4. Удалить неиспользуемые приложения
  5. Выключить и снова включить Wi-Fi на устройстве

Расстояние от модема

При прохождении сигнала Wi-Fi от модема на него влияют расстояние, препятствия и помехи, которые могут снизить производительность.

Примечание:

Скорость Wi-Fi может снизиться из-за таких препятствий, как бетонные стены и мебель, а также из-за размещения модема вдали от подключенных устройств (например, в подвале). Максимальная скорость устройства может быть достигнута только рядом с модемом. Если устройство находится дальше от модема, скорость будет ниже.

Определение низкой скорости Wi-Fi из-за расстояния до модема:

• Низкая скорость в местах, удаленных от модема, или в определенных местах дома.
• Скорость увеличивается по мере приближения к модему.

Устранение проблем с расстоянием:

• Удалите препятствия вокруг модема (шкафы, коробки и т. д.).
• Запустите тест скорости на устройстве рядом с модемом, когда другие устройства не работают.
  • Если результаты теста скорости находятся в пределах ожидаемого диапазона, вероятно, проблема связана с расстоянием.
  • Если результаты теста скорости плохие, перейдите к устранению других возможных факторов.
• При необходимости вы можете расширить радиус действия сигнала Wi-Fi в вашем доме, добавив устройство усиления сигнала или ячеистую систему Wi-Fi.

Интернет-пакет и раздача скорости

На скорость Wi-Fi в вашем доме влияет ваш интернет-пакет Bell, а также количество устройств, подключенных к Wi-Fi. Даже использование нескольких потоков Fibe TV или одновременная запись многих программ может повлиять на скорость, доступную для всего вашего дома.

Вы можете столкнуться с более низкими скоростями, когда у вас одновременно подключено много устройств, поскольку ваша скорость распределяется между устройствами. Это более заметно, если у вас более медленный интернет-пакет, так как меньшая скорость для совместного использования. Вот пример:

Интернет-пакет 1 Гбит/с

Все устройства могут работать настолько быстро, насколько это возможно, при использовании высокоскоростного интернет-пакета.

Интернет-пакет 25 Мбит/с

Три устройства потребляют всю доступную скорость интернета. Любые дополнительные устройства будут работать медленно.

 

Определение низкой скорости Wi-Fi из-за проблемы с разделением скорости

• Скорость снижается, когда в доме находится больше людей или выполняется больше действий.
• Низкая скорость, когда несколько устройств подключены и пытаются получить доступ к Интернету одновременно.

Устранение неполадок с разделением скорости

• Понизить качество просмотра некоторых действий (например, потоковое видео в формате HD, а не 4K).
• Убедитесь, что устройства находятся в автономном режиме, если они не используются активно.
• Проверьте свой интернет-пакет, чтобы убедиться, что он обеспечивает достаточную скорость для всех подключенных устройств в вашем доме.

Соседние помехи Wi-Fi

Все сигналы Wi-Fi конкурируют друг с другом. Сигналы от ваших соседей, использующих свои собственные подключенные устройства и электронику, могут снизить скорость вашего Wi-Fi.

Наиболее распространенные причины помех включают:

• Жилые районы с высокой плотностью населения
  Воздействие сильнее в квартирах и многоквартирных домах с несколькими соседями во всех направлениях.
• Часы пиковой активности
  Помехи от соседних устройств усиливаются в часы пик из-за большей активности.
• Старые устройства
  Старые устройства с трудом справляются с помехами Wi-Fi.
• Другая электроника
  Другая электроника в вашем доме также может мешать вашему сигналу Wi-Fi.

Определение низкой скорости Wi-Fi из-за помех

• Вы живете в многоквартирном доме или таунхаусе.
• Производительность Wi-Fi ухудшается в часы пик.

Устранение неполадок с помехами

• Выключение и включение Wi-Fi на устройстве может помочь ему выбрать частоту с меньшими помехами.
• Убедитесь, что ваш модем не находится рядом с другой электроникой, включая электрические панели или крупную бытовую технику, такую ​​как печи.
• Если возможно, отойдите от стен с соседями при использовании Wi-Fi.

Мощность сигнала (частоты 5 ГГц против 2,4 ГГц)

Ваш модем может предлагать две разные частоты для вашего сигнала Wi-Fi.

Частота 5 ГГц обеспечивает большую скорость, чем частота 2,4 ГГц, но предлагает меньший радиус действия и тяжелее справляется с препятствиями. Частота, которую должно использовать ваше устройство, зависит от того, где в вашем доме вы его используете.

Модемы Bell

будут пытаться выбрать наилучшую частоту, однако устройства в конечном итоге сами определяют частоту, к которой они подключаются. Иногда устройства подключаются к частоте, которая не подходит для того места, где они используются в вашем доме.

5 ГГц быстрее, чем 2,4 ГГц, но имеет меньший радиус действия.

2,4 ГГц медленнее, чем 5 ГГц, но имеет больший радиус действия

Устранение неполадок с уровнем сигнала

• Включение и выключение Wi-Fi на устройстве может помочь настроить его на правильную частоту.
• При необходимости вы можете расширить радиус действия сигнала Wi-Fi в вашем доме, добавив устройство усиления сигнала или ячеистую систему Wi-Fi.

Проверка скорости интернета

Тест скорости определяет скорость вашего интернет-соединения, измеряя, насколько быстро файл может быть отправлен на определенный сервер. Обычно тест скорости вычисляет скорость, которую вы получаете в обоих направлениях: из Интернета на ваше устройство (загрузка) и с вашего устройства в Интернет (загрузка).

Различия между тестом скорости модема и тестом скорости устройства

Скорость модема

Скорость модема указывает, насколько быстро информация поступает на ваш модем из сети Bell.

Плохой результат означает наличие проблемы с сетью или модемом Bell.

Скорость до устройства (устройств)

Скорость до устройства указывает, насколько быстро ваше устройство получает информацию от модема.

Если скорость подключения к вашим устройствам низкая, вероятно, что-то в вашей домашней сети влияет на скорость вашей сети Wi-Fi.

 

Объяснение размеров

Скорость загрузки Скорость загрузки, рассчитанная в мегабитах в секунду, показывает, насколько быстро вы можете получать данные на свое устройство. Пример: загрузка веб-страниц или потоковое видео или музыка

Скорость загрузки Скорость загрузки, вычисляемая в мегабитах в секунду, показывает, насколько быстро вы можете отправлять данные в Интернет. Пример: Отправка файлов по электронной почте или видеосвязь

Задержка Задержка, измеряемая в миллисекундах, показывает, сколько времени требуется данным для перемещения между источником и пунктом назначения. Пример: задержка между моментом ввода адреса веб-страницы и началом загрузки страницы

 

Советы по получению наиболее точных результатов теста скорости

Местоположение сервера То, насколько близко вы находитесь к серверу проверки скорости, повлияет на скорость, которую вы получите. Learn more Подключить внешний микрофон к ноутбуку Miracast на ноутбук Штрих код спотифай Браузер который меньше всего грузит систему Как поменять аву в ватсапе на андроиде Kyocera fs 1025mfp неоригинальный картридж с тонером ошибка Как поменять тему на неактивированной windows 10 Не работает клавиатура виндовс 10 на компьютере Чем моноблок отличается от ноутбука Как удалить файл msvcp100 dll Apple последняя модель Новые статьи 3 способа восстановить утерянную работу Грязь в щелях Физика твердых тел Anisotropic Shading на русском Моделирование меча Только новые статьи Введите свой e-mail Видео-курс Ваше имя:Ваш E-Mail: Содержание, карта.