Компьютер не видит блютуз адаптер windows 10


Почему не работает Bluetooth на ноутбуке или через адаптер на компьютере?

В этой статье я постараюсь максимально просто и подробно объяснить, что нужно делать, когда на стационарном компьютере, или на ноутбуке не работает Bluetooth. Инструкция подойдет для решения неполадок в работе Блютуз адаптера на ноутбуках и ПК с установленной Windows 10, Windows 8 и Windows 7. Очень часто подобные вопросы народ задает когда не получается подключить например Bluetooth наушники, мышку, колонку, или другое устройство. Но дело в том, что не всегда причина на стороне ноутбука, адаптера, драйвера, Windows и т. д. Могут быть проблемы с самим устройством, которое не удается подключить, а почему-то были сделаны выводы, что причина именно в ноутбуке. Сейчас разберемся.

В двух словах, как вообще работает Bluetooth на наших компьютерах. В случае с ноутбуками, там Bluetooth модуль практически всегда встроенный. То есть, он уже есть в ноутбуке с завода. Об этом всегда написано в характеристиках к вашей модели ноутбука. Бывают исключения, но очень редко. Если мы говорим о ПК, то там все наоборот, встроенный Bluetooth бывает, но редко. Есть модели материнских плат с поддержкой Bluetooth. Смотрите технические характеристики. Поэтому, к ПК как правило подключают внешние Bluetooth адаптеры. Если адаптер в компьютере есть, но Блютуз не работает, Windows его не видит, то скорее всего причина в драйвере. Драйвер – это программа, которая указывает операционной системе Windows, как работать с определенным устройством. В нашем случае это адаптер (модуль, плата), который отвечает за работу Блютуз.

Как все должно работать?

Давайте я сначала покажу, как убедится в том, что с Bluetooth на вашем ноутбуке или компьютере все в порядке, и возможно причина в чем-то другом. Например, устройство, которое вы пытаетесь подключить не находится в режиме подключения (не видимо для других устройств). Я покажу, как выглядит работающий Bluetooth в разных версиях Windows. Если у вас все не так, как у меня в описании и на скриншотах ниже, нет этих настроек, иконок и т. д., то смотрите решения во второй части статьи.

Windows 10

В Windows 10, в параметрах, в разделе "Устройства" должна быть вкладка "Bluetooth и другие устройства". Так же там есть переключатель, который должен быть включен. И пункт "Добавление Bluetooth или другого устройства", нажав на который, можно подключить наше устройство.

В трее должна быть соответствующая иконка

Статья по теме: как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10. Так же можете посмотреть процесс подключения устройства на примере беспроводных наушников: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10.

Чаще всего в Windows 10 не работает Bluetooth из-за проблем с драйверами. Нет переключателя в настройках, а при попытке запустить поиск устройств появляется ошибка "Ну удалось подключиться". Что с этим делать, я расскажу дальше в статье.

Windows 8

В параметрах Windows 8, в разделе "Wireless" (Беспроводная связь) должен быть переключатель Bluetooth. В Windows 8.1 эти настройки выглядят по-другому.

Самая частая проблема в Windows 8 и 8.1 – когда переключатель "Bluetooth" неактивный.

Windows 7

Когда все настроено и работает, то в трее должна быть синяя иконка

Нажав на эту иконку можно подключить новое устройство, показать все подключенные устройства, открыть настройки и т. д. Так же это можно сделать в панели управления, в разделе "Оборудование и звук" – "Устройства и принтеры" – "Устройства Bluetooth". Когда Bluetooth не установлен, не работает в Windows 7, то этой иконки в трее не будет.

Подключение устройства на примере Bluetooth наушников к Windows 7.

Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7

Первым делом обратите внимание на следующие важные моменты:

  1. Если настройки Bluetooth есть, он включен, идет поиск устройств, но не находит ни одно устройство, то смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства.
  2. Возможно, Bluetooth просто выключен, поэтому он не работает. Это больше относится к ноутбукам. Смотрите статью как включить Bluetooth на ноутбуке.
  3. Если у вас стационарный компьютер или ноутбук, и вы не знаете, есть ли в нем вообще Блютуз, то эта статья вам пригодится: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
  4. У многих после успешного подключения наушников или колонок возникаю проблемы со звуком. Если звука нет вообще: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука.
    И если звук есть, но плохого качества: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в Windows вообще нет никаких кнопкой и настроек связанных с Блютуз, то нужно посмотреть, есть ли Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и работает ли он. Чтобы быстро открыть диспетчер устройств, нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду devmgmt.msc.

Там должна быть вкладка "Bluetooth", или "Радиомодули Bluetooth". В этом разделе должен быть Bluetooth адаптер. В зависимости от модели и установленного драйвера имя может быть разным. В Windows 10:

В Windows 7:

Если такого раздела и соответственно адаптера в диспетчере устройств нет, то либо не установлен драйвер, либо в компьютере/ноутбуке физически нет Bluetooth модуля. Либо же он отключен, или сломан. Но если не установлен драйвер (при этом адаптер работает и система его видит), то в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (наш адаптер).

Как установить драйвер?

Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука, или адаптера (модуля). Windows 10, например, практически всегда автоматически устанавливает драйвер. Но бывает, что драйвер установлен, а Bluetooth не работает. В таком случае нужно скачать и установить драйвер с сайта производителя устройства.

Если коротко: узнаем модель ноутбука/USB адаптера/беспроводного модуля, находим официальный сайт, на сайте через поиск по модели находим страничку с загрузками и загружаем необходимый драйвер.

Например, ноутбук Acer модель Aspire 5 A515-54G. Заходим на сайт Acer и ищем свою модель (обычно в разделе "Поддержка", "Загрузки").

Выбираем систему.

На сайте может быть несколько драйверов на Блютуз адаптер. Для разных поставщиков беспроводного модуля. Откройте в диспетчере устройств вкладку сетевые адаптеры и посмотрите, какого производителя у вас там Wi-Fi (Wireless) адаптер. Для этого же производителя загрузите драйвер. Просто скачайте его и сохраните на компьютер. Если не можете определить производителя беспроводного модуля, то скачайте драйвер для разных производителей и попробуйте установить их по очереди.

Для установки запустите установочный .exe файл. Он может находиться внутри архива. После установки и перезагрузки компьютера Bluetooth должен заработать.

Другие решения:

  • Если в диспетчере устройств есть Bluetooth модуль, но при этом наблюдаются какие-то неполадки в работе Bluetooth, то попробуйте просто удалить адаптер и перезагрузить компьютер.
  • Если адаптер отключен – включите его (Задействовать).
  • Установите все обновления операционной системы.
  • Если есть неизвестные устройства (Другие устройства), то можно попробовать найти драйвер по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi). Возможно, одно из этих устройств и есть Блютуз адаптер.
  • Если у вас проблемы с Bluetooth в Windows 7, то так же есть смысл скачать и установить с сайта производителя ноутбука утилиту, которая отвечает за работу функциональных клавиш. И включить беспроводную связь сочетанием клавиш на клавиатуре, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука.
  • Посмотрите еще решения из другой похожей статьи: нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств.

Сложно, конечно, дать конкретные решения по каждой возможной проблеме. Хотя бы по той причине, что у всех разные адаптеры, разные ноутбуки и ПК, на которых установлены разные версии Windows. К тому же, не для всех устройств, которые отвечают за работу Bluetooth, есть драйверы под определенные версии Windows. Например, на старых ноутбуках, на которые устанавливают Windows 10, Блютуз может не работать. Даже если в диспетчере устройств все хорошо. Или наоборот: когда на новый ноутбук устанавливают Windows 7.

Что делать, если на Windows 10 не работает Bluetooth

Bluetooth — это беспроводная технология, которая позволяет вам соединять устройства вместе. В Windows 10 вы можете использовать Bluetooth для сопряжения клавиатур, телефонов, динамиков и многого другого.

Bluetooth отлично работает, когда он работает, но вы можете столкнуться с проблемами при попытке подключить ваше устройство к системе Windows 10. Мы собираемся показать вам, как решить эти проблемы с сопряжением.

1. Проверьте, есть ли на вашем устройстве Bluetooth

Это может показаться глупым, но легко ошибочно предположить, что устройство имеет Bluetooth. Проверьте технические характеристики вашего устройства — найдите логотип Bluetooth на упаковке. Если вы не можете найти ссылку на него, скорее всего, он не поддерживает Bluetooth и должен быть подключен через Wi-Fi или кабель.

Если ваш компьютер с Windows 10 не имеет Bluetooth, не беспокойтесь. Вы можете купить дешевый адаптер Bluetooth, это маленький и помещается в слот USB.

2. Убедитесь, что Bluetooth включен

На вашем устройстве не обязательно будет включен Bluetooth по умолчанию.

В Windows 10 нажмите клавишу Windows + A, чтобы открыть Центр действий. Убедитесь, что плитка Bluetooth выделена и включена. Если это не так, нажмите на плитку, чтобы включить его. Если вы не видите плитку Bluetooth, нажмите «Развернуть». Пока вы здесь, дважды проверьте, что режим полета отключен, потому что это отключает Bluetooth.

Либо нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти к «Устройствам» → «Bluetooth» и другим устройствам, а затем «Bluetooth» включить.

Устройство, которое вы хотите подключить, будет иметь свой собственный метод для его включения, поэтому проверьте его документацию. Он может даже иметь физический переключатель для включения Bluetooth.

3.

Дважды проверьте статус службы Bluetooth

Bluetooth — это служба в Windows 10. Эта служба должна включаться как часть описанных выше процессов. Но всегда лучше проверить еще раз.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Run и ввести services.msc. Список отсортирован по алфавитному имени , поэтому ищите все те, которые начинаются с Bluetooth.

Дважды щелкните каждый и проверьте статус службы. Если он отображается как «Остановлен», нажмите «Пуск», чтобы начать работу.

4. Сделайте вашу систему видимой

Смущает, что настройки Windows 10 все еще фрагментированы, и это также верно для Bluetooth.

Настройка, позволяющая сделать ваш компьютер доступным для других устройств Bluetooth, не соответствует вашим ожиданиям. Нажмите клавишу Windows + I и выберите «Устройства» → «Дополнительные параметры Bluetooth».

Установите флажок Разрешить устройствам Bluetooth найти этот ПК и нажмите «ОК». В этом нет необходимости, если вы хотите что-то вроде мыши или клавиатуры, но может быть полезно для сопряжения таких устройств, как телефоны.

5. Переместите свое устройство

Bluetooth имеет ограниченный диапазон. Конкретное значение варьируется, но в домашних условиях это примерно десять метров. Это может быть значительно уменьшено с помощью физических барьеров, таких как стены.

Поэтому убедитесь, что устройство, которое вы хотите подключить к компьютеру, включено, полностью заряжено и находится в непосредственной близости от системы Windows 10.

Также убедитесь, что оно не слишком близко к другому устройству, использующему порт USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства могут иногда создавать помехи для подключений Bluetooth.

6. Отключите другие устройства Bluetooth

Технически, вам не нужно отключать другие устройства Bluetooth, но они могут вызывать помехи, когда вы пытаетесь подключить новое устройство.

Чтобы отключить их, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и нажмите «Устройства». В свою очередь, щелкните каждое устройство Bluetooth и нажмите «Удалить устройство» → «Да».

Конечно, не забудьте подключить эти устройства снова, если они вам все еще нужны.

7. Прочитайте журнал событий

В июне 2019 года Microsoft исправила Windows 10 для защиты от уязвимости безопасности Bluetooth. Однако это привело к проблемам с подключением некоторых устройств Bluetooth.

Вы можете увидеть, влияет ли это на вас. Нажмите клавишу Windows + X и нажмите «Просмотр событий». Под сводкой административных событий разверните Ошибка и найдите следующее:

  • Код события: 22
  • Источник события : BTHUSB или BTHMINI
  • Имя: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
  • Текст сообщения о событии: Ваше устройство Bluetooth попыталось установить отладочное соединение. Стек Windows Bluetooth не разрешает отладочное соединение, пока оно не находится в режиме отладки.

Если вы видите это, Microsoft рекомендует связаться с производителем вашего устройства Bluetooth, чтобы узнать, сделали ли они патч. Если нет, вам может потребоваться купить новое устройство Bluetooth полностью.

8. Проверьте наличие обновлений Windows

Лучше поддерживать Windows в актуальном состоянии, чтобы использовать новейшие функции и исправления безопасности. Это может помочь решить проблемы с Bluetooth.

Windows 10 автоматически обновится, но вы можете вручную проверить и установить обновления. Для этого нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверить наличие обновлений».

Ваша система либо будет работать под управлением самой последней версии, либо начнет загружать и устанавливать новые исправления.

9. Обновите драйверы

Ваши драйверы Bluetooth могут быть устаревшими. Это часто будет иметь место, если вы недавно обновили Windows 10.

Чтобы проверить наличие обновлений драйверов, нажмите клавишу Windows + X и нажмите Диспетчер устройств. Разверните Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши адаптер.

Нажмите Обновить драйвер → Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Следуй инструкциям. После обновления драйвера перезагрузите систему.

Если этот процесс не находит драйверов, дважды проверьте веб-сайт производителя и загрузите его оттуда. Если это EXE-файл, откройте его и следуйте инструкциям.

Кроме того, это другой формат, например INF или SYS, следуйте приведенным выше инструкциям для обновления с помощью диспетчера устройств, но при появлении запроса выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов». Перейдите к тому, что вы только что загрузили, выберите местоположение, нажмите «ОК», затем «Далее», чтобы увидеть мастер до конца. Перезагрузите компьютер, когда закончите.

10. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Windows 10 имеет встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth. Это обнаружит любые проблемы и автоматически попытается устранить их.

Чтобы запустить его, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти в «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Bluetooth» → «Запустить средство устранения неполадок». Следуй инструкциям.

Это должно исправить любые найденные проблемы, но некоторые из них могут потребовать ваших действий вручную.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка / 5. Количество оценок:

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Статьи по теме:

Как исправить? — Блог Auslogics

Содержание

  • Как исправить, что устройство Bluetooth не подключается?
  • Способ 1. Попробуйте снова добавить устройство Bluetooth
    • В Windows 11:
  • Способ 2. Переустановите устройство Bluetooth и обновите драйверы
    • В Windows 11:
  • средство устранения неполадок
    • В Windows 11:
  • Способ 4: перезапуск службы поддержки Bluetooth
  • Способ 5. Убедитесь, что ваши устройства правильно подключены к компьютеру
    • Быстро устраните эту проблему
  • Способ 6. Удаление всех устройств Bluetooth 8: Отключение Wi-Fi

Когда Windows 10 была первоначально выпущена, она предлагалась бесплатно тем, кто хотел обновиться с версий 8.1 и 7. Конечно, многие стремились испытать новую операционную систему бесплатно. В конце концов, новая установка Windows 10 может стоить им сотни долларов.

Однако многие пользователи обнаружили, что обновление не соответствует их ожиданиям. Предполагалось, что пользователи с легкостью освоят эту новую операционную систему и просто посмотрят, как она работает. Однако все еще оставались проблемы, которых Microsoft не ожидала, в том числе Bluetooth не находил наушники и другие устройства.

В некоторой степени то же самое можно сказать и о недавней операционной системе Windows 11. Некоторым пользователям, которые обновились с более ранних версий, пришлось столкнуться с некоторыми ошибками, включая проблемы с Bluetooth. По мере взросления новой ОС таких загвоздок становится все меньше и меньше. Однако такие ошибки, как неработающий Bluetooth, продолжают беспокоить пользователей. Недавние обновления от Microsoft помогли, но ОС все еще далека от совершенства.

Некоторым пользователям из-за проблемы пришлось вернуться к Windows 10. Другие испробовали множество способов найти решение и в итоге просто использовали внешние устройства Bluetooth. То есть даже в совершенно новой Windows 10 проблема неисправного Bluetooth все еще поднимает свою уродливую голову.

В частности, многие пользователи, обновившиеся со старой ОС до Windows 10, обнаружили, что система не может распознать их устройства Bluetooth. Пока не паникуйте, потому что есть еще некоторые решения, которые вы можете попробовать, не требующие полной переустановки Windows.

Как исправить, что устройство Bluetooth не подключается?

Многие люди ежедневно используют технологию Bluetooth. Что касается этих пользователей, они не могут выполнять свои повседневные задачи без использования периферийных устройств, подключенных через Bluetooth. Однако что делать, если Bluetooth не обнаруживает устройства?

В некоторых случаях инструкции для Windows 10 будут отличаться от инструкций для Windows 11. В таких случаях мы сначала предоставим шаги для Windows 10, а затем объясним, как сделать то же самое в Windows 11.

Прежде чем мы обсудим, как исправить проблему Bluetooth, не распознающую устройства в Windows 10 и 11, лучше всего обсудить сценарии, связанные с этой проблемой. Так вы лучше поймете, как с этим бороться.

  • Bluetooth не работает в Windows 10/11  – Многие пользователи сообщают, что не могут заставить Bluetooth работать на своем компьютере. Лучший способ исправить это — переустановить устройство Bluetooth и обновить его драйвер.
  • Bluetooth не распознает или не обнаруживает устройства в Windows 10/11 — Если вы столкнулись с этой проблемой, вам следует перезапустить службу поддержки Bluetooth и проверить, устраняет ли это проблему.
  • Bluetooth не находит наушники или клавиатуру — эта проблема может возникать на разных устройствах. Чтобы исправить это, убедитесь, что вы правильно подключаете устройство к компьютеру.
  • Bluetooth не подключается — Если Bluetooth не подключается, проблема, вероятно, связана с вашим Wi-Fi. В некоторых устройствах Bluetooth и Wi-Fi содержатся в одной плате. Это можно решить, временно отключив Wi-Fi.
  • Bluetooth не обнаруживает устройства — после обновления до Windows 10 вы, возможно, столкнетесь с этой проблемой. Однако вы сможете решить эту проблему, запустив средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Способ 1. Попробуйте снова добавить устройство Bluetooth

  1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows+S.
  2. Введите «панель управления» (без кавычек), затем нажмите Enter.
  3. Нажмите «Оборудование и звук», затем выберите «Устройства».
  4. Найдите неисправное устройство и удалите его.
  5. Теперь вам нужно нажать «Добавить», чтобы снова вернуть устройство.

В Windows 11:

  1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите X на клавиатуре, чтобы открыть меню опытного пользователя.
  2. Выберите «Настройки» в меню.
  3. Когда откроется приложение «Настройки», выберите «Bluetooth и устройства» на левой панели.
  4. Здесь вы найдете свое неисправное устройство.
  5. Щелкните три вертикальные точки на проблемном устройстве и выберите Удалить устройство.
  6. Подождите несколько секунд и нажмите Добавить устройство.
  7. Когда появится окно добавления устройства, выберите Bluetooth.
  8. Убедитесь, что Bluetooth активен на устройстве и на вашем ПК. Ваше устройство должно появиться здесь. Завершите процесс, чтобы соединить его с вашим ПК.

После внесения этих изменений проверьте, устранена ли проблема.

Способ 2: переустановка устройства Bluetooth и обновление драйверов

Если Bluetooth не обнаруживает ваши устройства, вероятно, проблема связана с вашими драйверами. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем переустановить драйверы Bluetooth, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите на панель задач, затем щелкните правой кнопкой мыши значок Windows.
  2. В списке выберите Диспетчер устройств.
  3. Найдите проблемное устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
  4. Выберите Удалить устройство из вариантов.
  5. Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите «Удалить».
  6. Щелкните значок Сканировать на наличие изменений в оборудовании. Ваша система должна установить отсутствующие драйверы автоматически.

В Windows 11:

  1. Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств.
  2. Перейдите к записи Bluetooth. Дважды щелкните запись, чтобы развернуть ее.
  3. Найдите неисправное устройство здесь. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
  4. Появится всплывающее окно с предупреждением об удалении устройства. Нажмите Удалить, чтобы закончить.
  5. Щелкните значок Сканировать на наличие изменений в оборудовании. Ваша система должна установить отсутствующие драйверы автоматически.

В идеале удаление устройства Bluetooth и переустановка драйверов должны решить проблему. Однако, чтобы убедиться, что у вас есть правильные драйверы и предотвратить возникновение других потенциальных проблем, мы рекомендуем использовать официальные драйверы, предоставляемые производителем. Вы можете зайти на их веб-сайт и найти последние версии драйверов для вашего адаптера Bluetooth. Убедитесь, что вы нашли тот, который совместим с вашей системой. В противном случае вы можете вызвать проблемы с нестабильностью из-за установки неправильных драйверов.

Если у вас недостаточно терпения и технических навыков для обновления драйверов вручную, мы рекомендуем вместо этого использовать Auslogics Driver Updater. После того, как вы установили и активировали этот инструмент, он начнет сканировать ваш компьютер в поисках поврежденных, отсутствующих или устаревших драйверов. После завершения сканирования будут выполняться поиски последних рекомендованных производителем драйверов для вашего компьютера. Самое приятное то, что эта программа позаботится обо всех ваших проблемах, связанных с драйверами, а не только о той, которая вызвала проблему с Bluetooth. Итак, как только процесс будет завершен, вы можете ожидать улучшения производительности вашего компьютера.

Способ 3. Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств

Одна из замечательных особенностей Windows 10 — встроенные средства устранения неполадок, предназначенные для устранения распространенных проблем в операционной системе. Итак, если вы хотите решить проблему с Bluetooth, не распознающей устройства в Windows 10, рекомендуется использовать средство устранения неполадок оборудования и устройств. Вы можете сделать это, следуя этим инструкциям:

  1. На клавиатуре нажмите Windows Key+S.
  2. Введите «Настройки» (без кавычек), затем нажмите Enter.
  3. Выберите Обновление и безопасность.
  4. Перейдите в меню левой панели и нажмите «Устранение неполадок».
  5. Перейдите на правую панель и прокрутите вниз, пока не найдете Оборудование и устройства.
  6. Выберите его, затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
  7. Позвольте инструменту определить проблему. Следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблему соответствующим образом.

В Windows 11:

В отличие от Windows 10, средства устранения неполадок в Windows 11 немного упрощены. В настоящее время существуют специальные инструменты для устранения неполадок для отдельных устройств, таких как Bluetooth, аудио и камера.

  1. Откройте настройки Windows. Вы можете сделать это, выбрав «Настройки» в меню «Опытный пользователь». Нажмите Win+X на клавиатуре, чтобы открыть меню.
  2. В приложении «Настройки» выберите «Система» > «Устранение неполадок».
  3. Выберите другие средства устранения неполадок.
  4. В окне «Другие средства устранения неполадок» найдите Bluetooth и нажмите кнопку «Выполнить» на его панели, чтобы запустить средство устранения неполадок.
  5. Инструмент попытается определить проблему. Следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблему.

После завершения процесса проверьте, можете ли вы теперь успешно подключить свои устройства Bluetooth.

Способ 4: перезапуск службы поддержки Bluetooth

Технология Bluetooth на вашем ПК может работать должным образом только при наличии соответствующих служб, включая службу поддержки Bluetooth. Таким образом, если с этой службой возникнут проблемы, вы можете не использовать свои устройства Bluetooth. К счастью, вы можете перезапустить эту службу, чтобы решить проблему. Вот шаги:

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R на клавиатуре.
  2. Теперь введите «services.msc» (без кавычек), затем нажмите «ОК» или нажмите «Ввод».
  3. Дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth.
  4. Если вы заметили, что служба не запущена, просто нажмите «Пуск», чтобы запустить ее. С другой стороны, если он запущен, остановите его, а затем запустите снова.
  5. Сохраните изменения, нажав «Применить» и «ОК».

После перезапуска этой службы вы сможете избавиться от проблемы и начать использовать свои устройства Bluetooth.

Способ 5. Убедитесь, что ваши устройства правильно подключены к компьютеру

Возможно, проблема связана с процессом сопряжения. Если вы хотите, чтобы ваши устройства Bluetooth были обнаружены, вы должны правильно их соединить. Стоит отметить, что процесс варьируется от одного устройства к другому. Однако у большинства из них должна быть кнопка сопряжения Bluetooth. Для некоторых устройств достаточно длительного нажатия на кнопку питания. Чтобы узнать, как правильно выполнить сопряжение устройства Bluetooth, лучше всего обратиться к руководству и получить необходимые инструкции.

Быстро устраните эту проблему

Вы можете попробовать использовать безопасный и абсолютно бесплатный инструмент, разработанный командой экспертов Auslogics.

Несколько простых шагов для устранения проблемы:

  1. Загрузите крошечный инструмент Auslogics TroubleShooter.
  2. Запустить приложение (установка не требуется).
  3. Приложение выполнит проверку на наличие проблемы, упомянутой в статье. Когда сканирование будет завершено, убедитесь, что это проблема, которую вы хотели решить, и нажмите «Применить сейчас», чтобы применить рекомендуемое исправление.
  4. Вы можете использовать приложение для бесплатного устранения других неполадок, просто введя краткое описание проблемы, с которой сталкивается ваш компьютер. Или вы можете проверить свой компьютер на наличие проблем с производительностью, используя вкладку «Мой сканер».


Разработано для Windows 10 (8, 7, Vista, XP). Пожалуйста, ознакомьтесь с EULA и Политикой конфиденциальности.

Способ 6. Удаление всех устройств Bluetooth

В некоторых случаях другие устройства Bluetooth могут мешать процессу сопряжения. Поэтому рекомендуется отключить все остальные устройства, а затем подключить только те, которые вам нужны. Возможно, это не лучший способ решения этой проблемы, но некоторые пользователи попробовали его и заявили, что проблема решена.

Метод 7. Попробуйте использовать другой USB-порт для адаптера Bluetooth

Многие настольные компьютеры не поддерживают технологию Bluetooth, и единственный способ получить эту функцию — использовать адаптер. Однако не всегда это работает так, как ожидалось. Если это произойдет с вами, вы можете попробовать использовать другой порт для адаптера Bluetooth. Некоторые пользователи утверждали, что после переключения адаптера с USB 3.0 на USB 2.0 им удалось полностью решить проблему.

Метод 8: Отключение Wi-Fi

Есть ноутбуки, которые содержат Bluetooth и Wi-Fi на одной карте, что вызывает некоторые проблемы. Итак, если вам нужно использовать устройство Bluetooth, временно отключите адаптер Wi-Fi. Некоторые пользователи утверждали, что после этого им удалось успешно соединить свои устройства Bluetooth.

У вас есть другие идеи по устранению этой проблемы?

Пожалуйста, поделитесь ими ниже!

Bluetooth недоступен на этом устройстве Windows 10

Этот пост в блоге покажет вам, как исправить «Bluetooth недоступен на этом устройстве» в Windows 10

 

Bluetooth позволяет подключать компьютер к другим устройствам с помощью беспроводной технологии. Но что делать, если он не работает в Windows 10? В этой статье мы обсудим ошибку Windows 10 «Bluetooth недоступен на этом устройстве.

 

Попробуйте использовать внешний адаптер».

 

Возможно, вы сможете исправить это, выполнив следующие действия!

 

Что вызывает ошибку «Bluetooth недоступен» в Windows 10?

 

Эта ошибка Windows 10 часто возникает по разным причинам. Например, к этой проблеме может привести устаревший драйвер Bluetooth. Также возможно повреждение при использовании внешнего Bluetooth-адаптера.

 

Эти адаптеры также не всегда правильно подключены, что тоже вызывает проблемы.

 

Наиболее распространенные причины ошибки «Bluetooth недоступен на этом устройстве. Попробуйте использовать внешний адаптер»:

 

  • Проблемы с драйвером Bluetooth
  • Аппаратная проблема
  • Ошибки Windows 10
  • Физическое повреждение адаптера Bluetooth

 

Независимо от того, что вызвало эту проблему, приведенное ниже руководство поможет вам ее устранить. Приступим к устранению неполадок!

 

Решено: ошибка Bluetooth на этом устройстве в Windows 10

 

Вот семь способов устранения этой неприятной проблемы на вашем устройстве с Windows 10.

Сначала, посмотрите видео, как исправить Bluetooth, не доступен на этом устройстве

Метод 1. Поверните Bluetooth на

A Общая проблема с этим OS (и некоторые другие) есть другие) есть другие) что некоторые функции, такие как Bluetooth, могут отключаться без предупреждения. В таких случаях достаточно просто снова включить эту функцию в настройках!

 

Если на вашем компьютере возникают проблемы с Bluetooth, вы можете решить эту проблему, включив Bluetooth в настройках.

 

Вот подробные инструкции по выполнению этого на любом устройстве с Windows 10:

 

  1. Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы открыть меню «Пуск». Выберите Settings или используйте ярлык Windows + I .

  2. Щелкните плитку Устройства .

  3. Перейдите на вкладку Bluetooth и другие устройства с помощью левой боковой панели окна настроек.
  4. Убедитесь, что переключатель Bluetooth установлен на Вкл. . Если это не так, щелкните по нему один раз, чтобы включить его.

  5. Чтобы перезапустить Bluetooth, включите и выключите функцию один раз, подождав не менее 30 секунд между ними. После этого проверьте, правильно ли работают ваш драйвер Bluetooth и устройства.

 

Способ 2. Отключите и снова подключите устройство Bluetooth

 

В некоторых случаях вам не нужно глубоко копать, чтобы найти решение проблемы с Bluetooth. Простое отключение беспроводного устройства и его повторное сопряжение с компьютером может решить проблемы.

 

Обратите внимание, что этот метод имеет наилучшие шансы на успех, если вы ранее уже подключали устройство Bluetooth к своей системе!

 

  1. Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы открыть меню «Пуск». Выберите Settings или используйте ярлык Windows + I .
  2. Щелкните плитку Устройства . Перейдите на вкладку Bluetooth и другие устройства с помощью левой боковой панели окна настроек.
  3. Выберите используемое устройство Bluetooth и нажмите кнопку Удалить устройство . Подождите, пока Windows полностью отключит устройство.

  4. После того, как Windows отключит устройство, оно будет удалено из вашего списка устройств.
  5. Теперь нажмите кнопку Добавить Bluetooth или другое устройство и снова выполните сопряжение беспроводного устройства.

  6. Проверьте, не возникают ли проблемы с Bluetooth после выполнения этих действий. Если проблема не устранена, продолжите устранение неполадок со следующим решением, приведенным ниже!

 

Способ 3. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

 

Корпорация Майкрософт представила множество способов решения проблем с Windows, включая помощь прямо из вашей системы.

 

Встроенные средства устранения неполадок могут помочь вам решить проблему, из-за которой ваша система не может завершить работу. Средство устранения неполадок Bluetooth попытается решить любые проблемы, связанные или не связанные с системой.

 

Следующие шаги описывают, как вы можете получить и запустить это средство устранения неполадок, чтобы устранить потенциальную проблему Bluetooth.

 

  1. Щелкните значок Windows в левом нижнем углу экрана, чтобы вызвать меню «Пуск».
  2. Выберите Настройки или используйте ярлык Windows + I .
  3. Щелкните плитку Обновление и безопасность . Здесь вы можете найти большинство встроенных средств устранения неполадок.

  4. Перейдите на вкладку Устранение неполадок с помощью левой панели. Здесь вы должны увидеть средство устранения неполадок под названием 9.0064 Bluetooth .

  5. Если вы не предоставляете Майкрософт полные диагностические данные, щелкните ссылку Дополнительные средства устранения неполадок и найдите там средство устранения неполадок Bluetooth.

  6. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок . Подождите, пока средство устранения неполадок просканирует ваше устройство и выявит все проблемы.

 

Имейте в виду, что это средство устранения неполадок не идеально, поэтому мы рекомендуем попробовать его в последнюю очередь. Он может не обнаружить никаких проблем, но это не значит, что другие наши методы не могут исправить вашу функциональность Bluetooth.

 

Способ 4. Запустите службу поддержки Bluetooth

 

Иногда службы на вашем компьютере могут быть отключены. Это происходит, если вы или третье лицо отключили их. Это также может быть побочным эффектом заражения вредоносным ПО или внесения нежелательными приложениями изменений в систему.

 

Включите службу поддержки Bluetooth, чтобы убедиться, что беспроводная связь не отключена.

 

  1. Нажмите Windows + R клавиш на клавиатуре одновременно, чтобы вызвать утилиту «Выполнить».
  2. Введите « services.msc » без кавычек, затем нажмите кнопку OK .
  3. Службы будут запущены в отдельном окне.
  4. Найдите в списке службу поддержки Bluetooth . Выберите его, щелкнув по нему один раз, а затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить из контекстного меню.

  5. Дождитесь перезапуска службы, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства в контекстном меню. На экране должно появиться отдельное окно.

  6. Разверните раскрывающееся меню Тип запуска и выберите Автоматически из доступных вариантов.

  7. Это обеспечит постоянную работу службы Bluetooth при загрузке компьютера.
  8. Нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите кнопку 9.0064 ОК . Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

 

Метод 5. Исправьте настройки Bluetooth , аналогично вышеупомянутой службе Bluetooth. Вот как это можно исправить:

 

  1. Одновременно нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить».
  2. Введите « control » без кавычек, затем нажмите кнопку OK .

  3. Панель управления будет запущена в отдельном окне.
  4. Используйте окно поиска в правом верхнем углу, чтобы найти « Bluetooth ». В результатах поиска нажмите Изменить настройки Bluetooth 9.Ссылка 0065 находится в категории «Устройства и принтеры».

  5. Обязательно включите параметр Разрешить устройствам Bluetooth находить этот компьютер на вкладке «Параметры».

  6. Нажмите Примените после установки флажка и проверьте, правильно ли работает ваше беспроводное устройство.
  7. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если после этого это не сработает, попробуйте другой метод из этой статьи!

 

Способ 6. Обновите драйверы Bluetooth

 

Как и ваша система, ваши драйверы также могут устаревать. Возможно, вы установили драйверы Bluetooth в прошлом и забыли их обновить.

 

Ваш компьютер мог поставляться со встроенными драйверами, когда вы впервые приобрели его, и сейчас требуется обновление.

 

Вот что вам нужно сделать, чтобы обновить драйверы Bluetooth, чтобы решить проблему «Bluetooth недоступен на этом устройстве. Попробуйте использовать внешний адаптер».

 

  1. Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре и выберите пункт Диспетчер устройств в меню WinX.

  2. Разверните меню Bluetooth , щелкнув стрелку рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth, указанный в меню, и выберите Обновить драйвер .

  3. Выберите способ обновления драйвера. Вы можете либо разрешить Windows 10 автоматически искать драйвер, либо вручную найти новый файл драйвера, который уже находится на вашем компьютере.

  4. Дождитесь завершения установки драйвера. Повторите это для любых других драйверов адаптера Bluetooth, которые вы используете, и посмотрите, устранена ли проблема.

 

Способ 7. Переустановите драйверы Bluetooth

 

Если обновления оказалось недостаточно, попробуйте полностью переустановить драйверы Bluetooth. Это исправит любые поврежденные или отсутствующие файлы, а также конфликты в ваших драйверах.

 

Сначала необходимо удалить текущий драйвер, выполнив следующие действия:

 

  1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить».
  2. Введите « devmgmt.msc » без кавычек, затем нажмите кнопку OK .

    Learn more

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: