Не показывает телевизор нет сигнала от антенны что делать
Нет сигнала от антенны | Что делать если не работает антенна на телевизоре LG
Что вы делаете в первую очередь, когда возвращаетесь домой? Правильно, около 86% людей сначала нажимают на кнопку телевизионного пульта, и только после этого приступают к домашним делам и обязанностям. Под телевизор мы едим, убираемся, отдыхаем и засыпаем. Строка посреди экрана «нет сигнала (NO SIGNAL)» вызывает раздражение, негатив, разочарование, досаду панику. Перед владельцем сразу встает вопрос: «Что делать?».
Для начала необходимо убедиться, что не показывают все телевизионные программы, а также уточнить существование проблемы у соседей. В случае, когда у соседей все в порядке, а ваш телевизор не работает и не ловит сигнал, можно перед вызовом мастера выяснить причину самостоятельно.
Основные причины, почему телевизор не видит сигнал антенны
Существует 4 основных случая, когда телевизор не видит антенну.
Самая распространенная причина почему не показывает телевизор кроется в том, что нет сигнала от антенны. Такая проблема может быть обусловлена внутренними и (или) внешними неполадками, которые не зависят от вида телевизионной антенны и марки телевизора (LG, Самсунг, Сони и прочие).
К внутренним проблемам относятся:
- Обрыв кабеля в квартире.
- Поломка ресивера.
- Сбой настроек ресивера.
К внешним проблемам относятся:
- Неблагоприятные погодные условия.
- Профилактические работы у оператора.
- Сбой возможности приема сигнала.
- Обрыв кабеля на улице.
- Неисправность антенны.
Как решить проблему отсутствия сигнала от антенны самостоятельно?
Прежде чем вызывать мастера по ремонту телевизоров и телевизионных антенн, попробуйте разобраться в причине отсутствия сигнала самостоятельно. Возможно, все исправить будет легко:
- При плохой погоде (гроза, снегопад, сильный дождь) выключите телевизор на несколько минут. Обычно погода влияет на качество прохождения сигнала, и после включения он может появиться.
Если надпись «нет сигнала» не исчезла, то придется переждать непогоду, не предпринимая никаких дальнейших действий. - Сбой настроек ресивера. Если погода хорошая, а телевизор от антенны не показывает каналы, можно обратиться в службу техподдержки (актуально для абонентов Триколор) либо войти на телевизоре в «Меню» и обновить списки каналов в автоматическом режиме.
- Профилактические работы. Обычно, если оператор проводит профилактические работы, то на его сайте должно быть заранее размещено объявление, при том не показывать будут все каналы. В этом случае останется только дождаться окончания профилактических работ, после которых трансляция возобновляется.
- Кабель в квартире. Если погода хорошая, а обновление каналов не помогло – ищите обрыв кабеля. Сначала проверьте все места соединения кабеля с телевизором, подкрутите зажимные болты, закрепите кабель в гнезде. Затем проверьте места легкодоступные детям и домашним животным на предмет механических повреждений (заломы, трещины, разрывы).
Обычно человек, владеющий базовыми знаниями о кабелях, легко зачистит и соединит место разрыва. При серьезном и масштабном повреждении может понадобиться полная либо частичная замена кабеля. - Уличный кабель. При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля.
- Повреждение антенны. Если все обследовано на предмет повреждений, а телевизор продолжает выдавать на экране: «нет сигнала», то причина – в неполадке антенны. В этом случае целесообразней сразу обратиться к специалисту по ремонту, но вначале можно попытаться перенаправить антенну. Для этого вам понадобится помощник, который будет следить за изменениями на экране и сообщать вам об этом. Ослабьте немного зажимы и чуть поверните антенну в одну сторону, потом – в другую. Если неполадка исчезнет – не забудьте вновь надежно закрепить антенну.
Не забудьте проверить, чтобы на антенне не было снега, наледи и других посторонних предметов. - Изменение возможности приема сигнала со спутника – еще одна внешняя проблема, почему телевизор не видит каналы. Чаще всего она возникает при долгом простое оборудования. За это время могут появиться препятствия для прохождения сигнала (деревья, рекламные щиты). Проверить очень просто: в 13 часов между солнцем и спутниковой антенной не должно быть препятствий.
Что делать, если все проверено, а телевизор по-прежнему не ловит сигнал?
Вышеперечисленные причины – это самые распространенные неполадки, когда телевизор не работает и нет сигнала от антенны. Но проблема может лежать значительно глубже, и даже составлять совокупность нескольких меньших. Например, это может быть поломка конвертора на антенне из-за плохих погодных условий, либо скопление насекомых в головке антенны. Чтобы неловким вмешательством не причинить еще больший вред антенне, обратитесь к профессионалам.
Компания АРС-Мастер занимается диагностикой, профилактикой и устранения неполадок телевизионных антенн любых видов и независимо от вашего оператора. Наш специалист приедет к вам после заявки, в указанное время. Возможен заказ срочного ремонта в Москве. И даже, если вы не смогли определить причину, почему ваш LG, Самсунг, Сони или другой телевизор не работает и не видит антенну, то мы приедем, разберемся и поможем. Вам почти ничего не надо будет делать, только позвонить в нашу компанию!
Что делать если на телевизоре нет сигнала
Со стороны пользователя система приема сигнала цифрового эфирного телевидения кажется простой. В комнате стоит приставка или есть кабель, который нужно воткнуть в гнездо на корпусе телевизора. На практике не все так просто. Система приема состоит из ряда компонентов. Это антенна, соединительные кабеля, промежуточные контуры усиления (если есть). И наконец, приставка, если телевизор пользователя не может работать с форматом вещания DVB T2.
Поэтому причины плохого приема каналов следует искать во всех ключевых точках системы. И начинать лучше с простых неполадок.
Содержание
- 1 Погодные условия
- 2 Неправильное положение антенны
- 3 Кабельная система
- 4 Старая прошивка
- 5 Почему не работает спутниковое телевидение
- 5.1 Проблемы с оборудованием
- 5.2 Профилактические работы
- 5.3 Внешние факторы
- 5.4 Как настроить спутниковую антенну самостоятельно
Погодные условия
Цифровое эфирное телевидение вещает на высокой частоте. Это означает, что на уровень коротковолнового сигнала влияет множество факторов. В том числе, плохая погода. Уровень сигнала резко падает, если на улице идет интенсивный снег. Каналы сбоят или не показывают в грозу. На качество приема сильно влияет туман и даже избыточная солнечная радиация.
В плохую погоду неверно направленная или недостаточно чуткая антенна просто неспособна сформировать уровень сигнала, достаточный для нормальной работы приставки или телевизора.
Поэтому первое, что нужно делать при обнаружении проблем — выглядывать в окно. Или пробовать смотреть те же каналы на следующий день, когда погода поменяется.
В случае постоянных проблем влияния осадков или других факторов естественного происхождения на качество приема сигнала стоит задуматься о характеристиках установленного оборудования. Возможно, разумно заменить антенну, установив более чувствительную и мощную модель. Или купить хороший промежуточный усилитель сигнала. Наконец, можно проверить настройку антенны и установить ее в оптимальное положение.
Неправильное положение антенны
Чтобы на приставке принимались все каналы (или на телевизоре) и достигалось высокое качество изображения и звука, антенна должна быть направлена на базовую станцию. Максимальный уровень сигнала формируется при прямой видимости транслятора. Однако на практике пользователю нужно принимать сразу два мультиплекса. И антенна ориентируется так, чтобы направление оси ее диаграммы приема позволяло это делать.
Понятно, что с первой попытки, на глазок, осуществить это очень трудно. Поэтому при слабом приеме антенну рекомендуется перенастроить.
Делается это следующим образом.
- На экран вызывается информационный блок с показаниями индикаторов качества сигнала и его силы.
- Антенна поворачивается. Это делается по одному-двум градусам за попытку. При этом внимательно смотрят на показания индикаторов.
- При достижении максимально возможного уровня приема антенну фиксируют в найденном положении.
Стоит понимать, что антенну, возможно, придется вращать сначала в одну, затем в другую сторону.
Совет! Рекомендуется провести профилактику устройства. То есть, смыть с его деталей помет птиц, проверить, чтобы на контактах кабельных зажимов и металлических частях не было окислов.
Кабельная система
Чаще всего пользователи устанавливают антенну, ориентируясь не на расчеты кабельной структуры, а просто на удобство ее монтажа.
В результате купленное в магазине устройство, похожее на установленное у соседей, при избыточной длине проводов неспособно обеспечить достаточного уровня сигнала.
Первая проверка проста. Если это возможно, приставку или телевизор устанавливают как можно ближе к антенне с минимальной длиной кабельной линии. При улучшении качества сигнала становится понятно, что падение мощности на проводе избыточное. Установка усилителя может решить эту проблему.
Усилитель сигнала
Кроме избыточной протяженности кабельных трасс, есть и другие проблемы сети передачи данных.
- Постоянная помеха от силовых линий 220В из-за нарушений правил прокладки. Сигнальный кабель должен проходить на расстоянии не менее 35 мм от проводов высокого напряжения.
- Помеха от скачков напряжения питания усилителей. По возможности, нужно включать их через стабилизаторы, если в сети есть резкие изменения вольтажа из-за, например, сварочных работ.
- Наводки из-за недостаточного экранирования.
Они могут быть устранены прокладкой кабеля внутри металлической гофрированной трубки.
Наконец, причиной плохого приема могут стать изменения параметров контактных групп и проводов. Чтобы их диагностировать, проводят тщательный осмотр. Кабель не должен иметь перегибов, заломов, повреждений изоляции. Все обнаруженные дефекты необходимо устранить. При этом стоит помнить, что не рекомендуется делать на одном участке провода более одной точки промежуточного соединения кусков. Если этого сделать нельзя, участок меняют, устанавливая новый отрезок кабеля.
Важно! Все контактные точки с пайкой не должны иметь дефектов. Если в сети используются F-коннекторы, на их площадках не допускаются грязь и окислы, сами элементы должны быть плотно закручены.
Старая прошивка
На Смарт ТВ часто встречаются ситуации, когда старая прошивка телевизора не позволяет достичь оптимального качества приема цифровых каналов. Обновлять ПО нужно регулярно.
Процедура достаточно проста:
- на подключенном к интернету (проводом или по WiFi) телевизоре вызывается экранное меню настроек;
- необходимо найти блок «Об устройстве» или «Поддержка»;
- выделяется и активируется пункт №Обновление ПО№.
Порядок перехода по пунктам и разделам отличается у отдельных моделей телевизоров. Он всегда указывается в инструкции по их эксплуатации. Система после команды обновления запросит подтверждения действий пользователя. Затем производится процесс загрузки и установки нового ПО. От владельца ТВ необходимо только терпение. После того, как устройство перезагрузится, можно сделать поиск каналов и проверить, улучшился ли прием ЦЭТВ.
Почему не работает спутниковое телевидение
Причин, по которым может возникать данная неисправность, может быть несколько. К ним, прежде всего, относят:
- проблемы с оборудованием;
- профилактические работы;
- внешние факторы.
Проблемы с оборудованием
Самыми распространенными причинами, по которым нет стабильного сигнала со спутника на вашем телевизоре являются:
- дефект соединительного кабеля;
- неисправность спутниковой тарелки или антенны;
- выход из строя спутникового конвертера.
Проблема с соединительным кабелем может стать вполне очевидным ответом на вопрос о том, почему нет сигнала на телевизоре. В случае если антенна или спутниковая тарелка имеет плохое соединение с устройством по причине повреждения кабеля, такая ситуация вполне обоснована. Проверьте штекеры и сам провод на предмет наличия дефектов. Кстати, само качество провода также влияет на передаваемый сигнал, поэтому не лишним будет знать, как правильно выбрать кабель.
Если для приема телесигнала вы используете спутниковую тарелку — необходимо удостоверится, что она находится в правильном положении (чуть ниже мы приведем совет, как это сделать).Если спутниковый приемник покрыт слоем пыли, льда или грязи, не удивительно, что он не работает. В таком случае следует аккуратно произвести очистку поверхности.
Неисправность спутникового конвертера является довольно частой причиной, по которой на телевизоре нет сигнала со спутника. Конвертер выполняет функцию регулятора, который понижает частоту сигнала со спутника для уменьшения потерь при передаче сигнала. Для того чтобы решить проблему, замените неисправный конвертер на новый.
Важно: если вы не уверены в том, что знаете, как производить подобные манипуляции со спутниковой тарелкой – доверьте это дело опытному мастеру. В противном случае вы рискуете нанести устройству непоправимые повреждения.
Профилактические работы
Если телевизор пишет «нет сигнала» в исключительно редких случаях – возможно, оператор проводит профилактические работы для устранения задержек и других проблем в вещании телесигнала. Единственный выход из сложившейся ситуации – подождать, пока профилактические работы подойдут к концу. Отличить одну причину отсутствия сигнала от другой достаточно просто:
- возьмите пульт от ресивера;
- войдите в системное меню;
- проверьте, есть ли надпись «нет сигнала» в меню ресивера.
Если устройство начинает писать об отсутствии сигнала в своем системном меню — значит, проблема кроется в спутнике вашего оператора. В некоторых случаях может «зависать» приставка (у абонентов кабельного ТВ). Попробуйте перезагрузить устройство: отключить от сети, а через 30 сек включить снова. Возможно, проблема исчезнет. Эти же действия можно проделать и при отсутствии сигнала на Триколор-ТВ.
В любом случае, не лишним будет обратиться к вашему провайдеру цифрового телевидения, чтобы узнать, что делать в сложившейся ситуации.
Внешние факторы
Что делать, если на вашем телевизоре нет сигнала по некоторым внешним факторам? Возникшие препятствия в виде веток деревьев и других посторонних предметов могут помешать прохождению телесигнала. Если у вас есть возможность устранить проблему – вам повезло. Если же нет, то единственным решением может служить переустановка спутниковой тарелки в другое место. Советы по настройке спутниковой антенны читайте в статье про подключение спутникового ТВ.
Как настроить спутниковую антенну самостоятельно
Чтобы произвести настройку спутниковой антенны своими руками, необходимо:
- зайти на сайт оператора и найти калькулятор углов;
- ввести координаты спутника и узнать свое местоположение;
- нацелить антенну на спутник, используя данные, полученные ранее.
Определить ваше текущее местоположение можно с помощью обычного смартфона. Как правило, их точности достаточно для выбора оптимального направления тарелки.
Если у вас часто наблюдаются проблемы с отсутствием сигнала, то вам пригодится информация о способах улучшения своего телевизионного сигнала. Возможно, для этого потребуется выбрать новую антенну. В любом случае, это проблема решаемая, как для старых телевизоров, так и для новых.
Мой телевизор говорит, что нет сигнала, но все подключено (Руководство)
Сотни, если не тысячи людей задают вопрос: «Мой телевизор говорит, что нет сигнала, но все подключено», по крайней мере, один раз. Как раз в тот момент, когда они усаживались на свои места, чтобы посмотреть свое любимое шоу. Затем они начинают нетерпеливо удивляться. Что могло случиться? Телевизор окончательно сломался? Что-то не так с соединениями? Обычно стресс идет от нуля до ста. Не корите себя, когда вы испытываете это. Проблемы с сигналом не встречаются чаще, чем вы думаете, и обычно их легко решить.
Существуют простые и легкие шаги для устранения ошибки «нет сигнала». Прежде чем вы сможете решить эту проблему, не обращаясь за помощью к профессионалу, вам необходимо понять слово «нет сигнала», что может его вызвать и, наконец, как его решить.
Что означает отсутствие телевизионного сигнала с антенны?
Как правило, сообщение об отсутствии сигнала указывает на проблемы с приемом; телевизор ничего не принимает ни по кабелям, ни по антенне. В двух словах это просто означает, что ваш сервис (спутниковый или кабельный) не может показывать фильмы и передачи. Ваш телевизор может либо отображать сообщение «нет сигнала», либо отображать пустой синий или черный экран.
Когда вы видите это, у этого может быть много причин, но не задумывайтесь над этим. Вы могли бы проверить, хорошо ли подключены кабели, а также перепроверить источник питания, но никаких изменений. Тогда, что именно было бы источником этой проблемы или причиной проблемы?
Возможные причины проблемы «Нет сигнала»
Почему ваш телевизор все еще пустой, когда все хорошо подключено? Когда это происходит, многие люди сразу думают, что проблема связана с их телевизором. Вот множество других возможных сценариев, которые могут разыгрываться.
- Неправильный входной порт — это очень распространено. Возможно, вы не отображаете правильный канал, к которому подключен ваш кабель, просто отсоедините кабель и попробуйте другой порт HDMI/TV.
- Старые порты/кабели/антенна – мы часто забываем, что все имеет срок службы и со временем может изнашиваться или ломаться. Всегда время от времени проверяйте качество шнуров и соединений. Замените неисправные, если визуально видны повреждения.
- Плохая погода является одним из виновников ошибок «нет сигнала».
Антенны, как правило, хрупкие и чувствительные, и плохая погода может повлиять на их способность приема.
- Ослабленные кабели могут не соединить телевизор и цифровую приставку должным образом, что приведет к появлению сообщения «нет сигнала».
- Зависание цифровой приставки также может привести к проблемам с сигналом, даже если вход телевизора хорошо подключен.
Вам нужно будет сбросить его, выключив его на несколько секунд перед перезапуском.
- Прерывание услуги от поставщика услуг может ограничить ваш доступ к их услугам. Чтобы устранить проблему, вам может потребоваться связаться с ними, потому что вы не можете решить ее самостоятельно.
- Неправильное расположение антенны может привести к плохому сигналу, а иногда и к сообщению об ошибке «нет сигнала».
Как только вы выяснили, в чем потенциальная проблема, следующим шагом будет поиск решений.
Решения для решения проблемы «НЕТ СИГНАЛА»
Теперь, когда вы знаете, что может быть причиной ошибки «нет сигнала», поиск и устранение неполадок становится проще.
- Проверьте ввод . Убедитесь, что ваш телевизионный кабель подключен к правильному входу.
- Всегда дважды проверяйте состояние портов, кабелей и разъемов .
Замените те, которые кажутся поврежденными, корродированными или изношенными.
- Сбросьте настройки телевизора и приставки кабельного телевидения, выключив их примерно на 60 секунд перед повторным включением. Отключите все внешние устройства.
- Убедитесь, что все кабели надежно подключены к портам .
- Всегда проверяйте, правильно ли установлена антенна , в хорошем ли состоянии и правильно ли подключен кабель к телевизору.
- Убедитесь, что источник питания цифрового блока надежно подключен.
- Проверьте наличие перебоев в обслуживании , позвонив поставщикам услуг во время или после плохой погоды. Это дает вам предупреждение, если ваш прием прерывается, сколько времени потребуется для решения проблемы и если другие сталкиваются с той же проблемой.
- Замените кабельную коробку .
Если вы попробовали все остальные советы, приведенные выше, и кажется, что ничего не работает, возможно, пришло время заменить кабельную приставку. Вся коробка может быть неисправна и нуждается в замене.
Заключение
Когда телевизор отображает сообщение об отсутствии сигнала, вы можете расстроиться. Однако вам не нужен профессионал для выполнения основных процедур устранения неполадок, которые могут вам дорого обойтись. Выполнение шагов, описанных в этой статье, имеет хорошие шансы решить вашу проблему. Но, конечно, если вы обнаружите, что это непосильно и застряли, вы всегда можете позвать на помощь.
В любом случае, я надеюсь, что шаги по устранению неполадок, которые мы рассмотрели, устранят ошибку «нет сигнала», с которой вы столкнулись. Решение проблем с отсутствием сигнала не должно быть трудным, выполнение шагов, описанных в этой статье, обычно решит вашу проблему или приблизит вас к выяснению проблемы.
Прямые антенны | Устранение неполадок с антенной HDTV
Главная страница > Учебный центр > Устранение неполадок Прием
Телевизионные антенны БЕСПЛАТНО принимают телесигналы по беспроводной сети от основных сетей, таких как ABC, CBS, NBC, Fox, PBS, The CW, Univision и многое другое без подписки или ежемесячной платы. Дальность действия телевизионной антенны будет сильно различаться в зависимости от высоты, мощности и частоты, исходящей от передающей вышки, а также от высоты установки антенны, рельефа местности и количества препятствий между вашим домом и передающей вышкой.
Проблемы с приемом?
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных проблем при устранении неполадок с приемом телевизионной антенны, возможные причины и решения. Если вы все еще боретесь, свяжитесь с нашей командой по подключению, доступной 7 дней в неделю.
Проблема: телевизор не принимает никаких сигналов.
Возможные причины:
После того, как вы правильно установили антенну, изменили вход на телевизоре на «АНТЕННА» и запустили сканирование каналов, вы должны принимать по крайней мере некоторые из ваших местных каналов. Если это не так, причина может быть одной из следующих:
Прямая видимость вещательных вышек отсутствует.
Если между вещательными вышками и антенной находятся холмы, деревья, здания или другие географические объекты, сигналы могут не достигать вашей антенны. Поднятие антенны путем размещения ее на более высоком месте или с использованием более высокой мачты улучшит прием сигнала. Цель состоит в том, чтобы добиться как можно более беспрепятственного обзора вещательных вышек.
Сигнал может быть потерян при раздаче коаксиального кабеля.
Важно регулярно проверять наличие коррозии, незакрепленных кабельных фитингов или повреждения кабеля. Если вы используете разветвитель, это также может ослабить силу сигнала. Попробуйте отключить разветвитель и пустить кабель прямо в коробку телевизора/конвертера и запустить сканирование каналов. Если прием улучшится, вероятно, решением станет усилитель-распределитель.
Коаксиальный кабель от антенны до тюнера может быть слишком длинным.
Когда длина кабеля превышает 100 футов, может быть потеряна до 1/3 сигнала. Если вам нужен длинный кабель или вы используете разветвитель, вам может понадобиться предусилитель.
Вы находитесь более чем в 70 милях от вещательных вышек или вне зоны действия антенны.
Кривизна земли ограничивает дальность действия большинства антенн примерно до 70 миль. Перейдите на сайт www.antennapoint.com и введите свой адрес или почтовый индекс, чтобы убедиться, что вы находитесь в пределах досягаемости вышек вещания в вашем районе. Если вы находитесь на расстоянии более 70 миль от радиовещательной вышки (вышек), прием возможен при использовании соответствующего оборудования и соблюдении правильных условий.
Неисправен цифровой тюнер
Это случается нечасто, но возможна неисправность тюнера на новом телевизоре прямо из коробки. Тюнер ATSC отделен от HDMI или других входов, поэтому тюнер не повлияет на другие части телевизора. В качестве второго шага по устранению неполадок попробуйте подключить антенну и кабель к дополнительному телевизору.
Проблема: я принимаю все каналы, кроме одного.
Возможные причины:
Станция вещает на другой частоте.
Хотя большинство телевизионных станций работают на частоте УВЧ, некоторые используют ОВЧ. Хотя некоторые УВЧ-антенны могут принимать ОВЧ-сигналы, необходимо использовать антенну, оптимизированную для приема как УВЧ-, так и ОВЧ-частот.
Передатчик для определенных каналов может быть расположен на более низкой высоте на вещательной вышке или даже за другими вещательными вышками.
Низкая высота или препятствия из-за других вышек могут вызвать проблемы с прямой видимостью. Сигналы УВЧ зависят от прямой видимости для стабильного приема. Измените положение или высоту антенны, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Проблема: Изображение нечеткое или я вижу снег (пух).
Возможные причины:
Телевизор может не иметь встроенного цифрового тюнера ATSC.
Цифровые сигналы НЕ имеют снега! Если вы видите на экране телевизора снег или пух, значит, вы смотрите аналоговую трансляцию. Как правило, у людей с этой проблемой нет встроенного в телевизор тюнера ATSC. Если у вас есть телевизор, который был куплен до 2007 года, это может относиться к вам. Обратитесь к руководству пользователя телевизора или свяжитесь напрямую с производителем, чтобы узнать, есть ли в телевизоре встроенный цифровой тюнер ATSC. Если у него его нет, можно приобрести внешний ресивер или конвертер, чтобы вы могли использовать свой существующий телевизор для приема HDTV-трансляций.
Процедура автоматического программирования или сканирования каналов выполнена неправильно.
Если в телевизоре есть внутренний тюнер ATSC, убедитесь, что вход или источник телевизора установлен на «BROADCAST», «TV» или «AIR», а не на «CABLE». Убедившись в этом, войдите в меню настройки телевизора, чтобы выполнить поиск каналов. Все телевизоры разные, и у разных брендов разные процедуры.
Видео-курс
