Не ставится windows 11


ошибка и не ставится на компьютер – WindowsTips.Ru. Новости и советы

Не устанавливается Windows 11? Достаньте внешнее оборудование, обновите Виндовс до последней версии, удалите антивирусное ПО не от Майкрософт, деинсталлируйте ненужные программы или очистите диск для получения нужного количества места. Также проверьте сторонние драйверы и проверьте наличие их обновления. Ниже рассмотрим, почему может возникать ошибка при установке Виндовс 11, по каким причинам могут происходить подобные сбои в работе, и каким путем проще всего исправить возникшую проблему.

Причины

На практике может быть множество объяснений, почему Виндовс 11 не ставится на компьютер / ноутбук в ситуации, когда «железо» полностью соответствует требованиям производителя ОС. Рассмотрим основные:

  1. «Лишнее» внешнее оборудование.
  2. Устаревшая версия Виндовс.
  3. Старое антивирусное ПО от стороннего разработчика.
  4. Ненужные приложения.
  5. Недостаток места на диске.

Также могут возникать некоторые ошибки, которые свидетельствуют об определенных проблемах. К основным стоит отнести:

  • 0xC1900101 — ошибка драйвера;
  • 0xc1900223 — временная проблема с загрузкой / установкой Windows 11;
  • 0xC1900208 — 0x4000C — наличие несовместимого приложения;
  • 0xC1900107 — необходимость завершения попытки установки, требование очистить диск;
  • 0x80073712 — повреждение / отсутствие файла;
  • 0xC1900200 — 0x20008, 0xC1900202 — 0x20008 — несоответствие ПК / ноутбука минимальным требованиям;
  • 0x800F0923 — несовместимость драйверов и ПО;
  • 0x80200056 — Windows 11 не устанавливается из-за ручного прерывания процесса: выход из системы, перезагрузка;
  • 0x800F0922 — невозможность подключения к серверам Центра обновления, нехватка рабочего места;
  • 0x80300024 — раздел / диск на ПК / ноутбуке не поддерживает указанную операцию;
  • 0x80070002 0x20009 — система Windows 11 не устанавливается из-за невозможности найти требуемый файл;
  • 0x8007042B 0x4000D, 0x800700B7 0x2000a — непредвиденное завершение инсталляции из-з стороннего процесса.

Это базовые причины, почему не устанавливается Виндовс 11 на компьютер или ноутбук. Зная эти особенности, можно самостоятельно устранить проблему и завершить инсталляцию ОС в обычном режиме.

Что делать

Теперь разберемся с основными шагами, что делать, если Виндовс 11 не устанавливается с флешки, с официального сайта или путем загрузки другими способами. Выделим основные советы.

Удалите внешнее оборудование

Если к ПК / ноутбуку подключены наушники, сканер, колонки, устройства USB или другое дополнительное оборудование, временно выключите его из разъемов и попробуйте сделать работу еще раз.

Обновите Windows

Если не устанавливается обновление Виндовс 11, попробуйте загрузить новую версию Виндовс через Центр обновлений вручную («Параметры», «Обновление и безопасность»). Предварительно убедитесь, что все драйвера также обновлены.

Удалите антивирусное ПО

Для работы с ПК / ноутбуком используйте официальный «Защитник Windows» (не отключайте Defender). Если же установлен сторонний антивирус, это может привести к сбоям. Для удаления сделайте следующее:

  1. Войдите в «Панель управления», а далее «Программы».
  2. Кликните на «Программы и компоненты».
  3. Выберите и удалите антивирус, который не дает загрузить новую систему.

Деинсталлируйте лишнее ПО

Жалобы, мол, почему не могу установить Виндовс 11, но все подходит, часто обусловлены сторонним программным обеспечением. Оно может мешать процессу инсталляции, из-за чего новая версия не устанавливается. Для удаления используйте рассмотренный выше алгоритм.

Проверьте наличие достаточного места

В ситуации, когда Windows 11 не устанавливается на ноутбук / ПК, причиной может быть банальный дефицит свободного места на жестком диске. Для просмотра места используйте проводник или специальные программы (к примеру, Everest).

Проверьте на совместимость

Если не удалось скачать Windows 11, причиной может быть несоответствие минимальным требованиям. В результат ОС не устанавливается на ваше устройство. Информацию по оборудованию можно найти здесь — docs.microsoft.com/ru-ru/windows/whats-new/windows-11-requirements.

Ошибки и решения

Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда система не устанавливается, и появляются определенные ошибки.

Наиболее распространенная проблема, когда не удается установить Windows 11, и появляется ошибка при установке 0xC1900101. Это свидетельствует об ошибке драйвера, а решение возможно следующими путями:

  • Проверьте, чтобы на 32-разряднойо ОС было от 16 Гб и более, а на 64-разрядной — от 20 Гб свободного места.
  • Загрузите доступные версии ПО в Центре обновления Виндовс.
  • Обновите все имеющиеся драйвера.
  • Удалите временно постороннее оборудование, если не запускается установщик Windows 11.
  • Проверьте диспетчер устройств на ошибки и установите недостающие драйвера.
  • Удалите антивирусы от сторонних разработчиков.
  • Исправьте ошибки жесткого диска. Для этого жмите Win+R, а потом введите chkdsk/f C: и жмите «Ввод». Для выполнения этого шага у вас должны быть права администратора.

  • Перезапустите Windows 11.
  • Восстановите системные файлы. Жмите Win+R, а потом пропишите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, а далее кликните «Ввод».

Это основные решения, позволяющие решить жалобу, мол, не могу установить Windows 11. В процессе инсталляции могут возникнуть и другие ошибки, требующие определенного решения:

  1. 0xc1900223. Подождите, пока Центр обновления повторит попытку.
  2. 0xC1900208 — 0x4000C. Удалите несовместимые приложения с ПК / ноутбука.
  3. 0xC1900107. Перезапустите устройство и снова проверьте, устанавливается ли Windows 11.
  4. 0x80073712. Попробуйте восстановить системные файлы. Для этого жмите Win+R, а после этого введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  5. 0xC1900200 — 0x20008, 0xC1900202 — 0x20008. Убедитесь, что ваше оборудование соответствует минимальным требованиям.
  6. 0x800F0923. Проверьте, чтобы драйвера и ПО были совместимы с новой Windows. Иногда она не устанавливается именно по этим причинам.
  7. 0x80200056. Попробуйте еще раз обновить ОС.
  8. 0x800F0922. Отключитесь от ВПН, если она используется при подключении.
  9. 0x80300024. Убедитесь в соответствии ПК / ноутбука минимальным требованиям.
  10. 0x80070070 — 0x50011, 0x80070070 — 0x50012, 0x80070070 — 0x60000. Убедитесь в наличии достаточного места на диске, куда устанавливается ОС.
  11. 0x80070002 0x20009. Удалите посторонние диски.
  12. 0x8007042B 0x4000D, 0x800700B7 0x2000a. Windows 11 не устанавливается из-за какого-то процесса.

Иногда возникает ошибка «This PC can’t run Windows 11», которая свидетельствует о том, что ПК / ноутбук не может работать под управлением новой ОС. Чаще всего это связано с отсутствием поддержки и включения TPM 2.0.

Также многие жалуются, мол, не могу скачать новую ОС. Объяснением может быть не только несоответствие новым требованиям и рассмотренные выше проблемы, но и отсутствие Интернета.

Зная, почему не устанавливается Windows11, вы сможете быстро выявить проблему и исправить ее. В комментариях расскажите, какой способ вам помог, и какие еще решения можно использовать.

Установка Windows 11 на устройствах, не соответствующих минимальным требованиям к системе

Windows 11 Еще...Меньше

Примечание: Дополнительные сведения о минимальных требованиях к системе для Windows 11 см. на странице со спецификациями, информацией о функциях и требованиями к компьютеру для Windows 11.

Установка Windows 11 на устройстве, которое не соответствует минимальным требованиям к системе для Windows 11, не рекомендуется. Если вы решите установить Windows 11 на оборудовании, не соответствующем требованиям, вы должны учитывать риск возникновения проблем совместимости.  

Эти проблемы совместимости или другие проблемы могут привести к неисправности вашего устройства. Устройства, которые не отвечают этим требованиям к системе, больше не будут гарантированно получать обновления, включая, в частности, обновления для системы безопасности.   

В случае установки Windows 11 на устройстве, которое не соответствует минимальным требованиям к системе, действует следующий отказ от обязательств:

Этот компьютер не соответствует минимальным требованиям к системе для запуска Windows 11. Эти требования обеспечивают более надежную и качественную работу. Установка Windows 11 на этом компьютере не рекомендуется и может привести к проблемам с совместимостью. Если вы продолжите установку Windows 11, ваш компьютер больше не будет получать поддержку и обновления. Гарантия производителя не распространяется на ущерб, нанесенный компьютеру из-за проблем с совместимостью.

Подготовка к установке Windows 11

Если вы не уверены, соответствует ли ваше устройство минимальным требованиям к системе Windows 11, и уже установили Windows 10, вы можете скачать приложение "Проверка работоспособности ПК", которое оценит возможность установки и определит компоненты устройства, которые не соответствуют минимальным требованиям. Приложение также даст сведения о том, какие действия вы можете предпринять, чтобы ваше устройство соответствовало минимальным требованиям к системе. Чтобы узнать больше, скачайте и установите приложение "Проверка работоспособности ПК".

После установки Windows 11

Если Windows 11 установлена ​​на устройстве, которое не соответствует минимальным системным требованиям, мы уведомим вас водяным знаком на рабочем столе Windows 11. Вы также можете увидеть уведомление в настройках и узнать, что требования не выполнены.

Если после обновления до Windows 11 у вас возникли проблемы и ваше устройство не соответствует минимальным требованиям к системе, рекомендуем вернуться к Windows 10.

Чтобы вернуться к Windows 10, выберите Пуск > Параметры > Система > Восстановление > Go back

Эта возможность доступна только в течение 10 дней после обновления, после чего файлы, необходимые для выполнения этой функции, будут удалены, чтобы освободить место на диске устройства.

Статьи по теме

Обновление до Windows 11: вопросы и ответы

Готовимся к переходу на Windows 11

Способы установки Windows 11

Управление сообщением Windows 11 "Требования к системе не соблюдены" в организации

Получить справку по ошибкам обновления и установки Windows

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 11, но распространенные ошибки можно исправить, выполнив несколько действий самостоятельно. Примечание. При обновлении на вашем устройстве используется более старая версия Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10, до Windows 11.

Прежде чем искать конкретный код ошибки, воспользуйтесь советами, перечисленными в разделе Общие исправления . Если это не решит вашу проблему с обновлением или установкой, проверьте таблицу кодов ошибок внизу этой статьи.

Общие исправления

Вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать исправить при обновлении и ошибках установки: 

Отключите все ненужные аппаратные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-накопители и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к док-станции, отсоедините его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, рекомендуется убедиться, что все важные обновления установлены. Сюда входят обновления драйверов оборудования на вашем устройстве.

Для получения информации и проверки наличия последних обновлений см. раздел Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты вашего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение стороннего производителя иногда может вызывать проблемы при обновлении. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы всегда можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в Панель управления\Программы\Программы и компоненты . Выберите программу, а затем выберите Удалить . Выберите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может вызвать проблемы при обновлении Windows, поэтому может помочь удаление старых или ненужных приложений.

Если вы планируете переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в Панель управления\Программы\Программы и компоненты . Выберите программу, а затем выберите Удалить 9.0006 . Выберите Да для подтверждения.

Для обновления до Windows 11 вам потребуется достаточно места на жестком диске для установки.

Чтобы узнать, сколько места на жестком диске доступно на вашем компьютере, выберите File Explorer на панели задач (известный как Windows Explorer в Windows 7) или нажмите клавишу с логотипом Windows + E .

Затем выберите Компьютер или Этот ПК и посмотрите под Жесткие диски или ниже Устройства и приводы . Если в списке указано несколько дисков, системный диск — это диск с логотипом Microsoft Windows над значком диска. Вы увидите количество свободного места под диском.

Если вам кажется, что на вашем диске мало места, см. Советы по освобождению места на диске вашего ПК.

0xC1

1 Ошибки

Ошибка, которая начинается с 0xC1

1, обычно является ошибкой драйвера. Если вы видите какой-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не помогли, см. раздел Устранение ошибок обновления Windows для получения более подробной технической информации.

  • 0xC1

    1 - 0x2000c

  • 0xC1

    1 - 0x20017

  • 0xC1

    1 - 0x30018

  • 0xC1

    1 - 0x3000D

  • 0xC1

    1 - 0x4000D

  • 0xC1

    1 - 0x40017

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в разделе Освобождение места на диске в Windows.

  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Загрузите и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, включая обновления программного обеспечения, обновления оборудования и некоторые сторонние драйверы. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы исправить ошибки обновления Windows 11.

  3. Проверьте сторонние драйверы и загрузите все обновления. Вы можете найти сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили в свое устройство, на веб-сайте производителя.

  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения и диски, док-станции и другое оборудование, которое вы могли подключить к своему устройству и которое не требуется для основных функций.

  5. Проверьте Диспетчер устройств на наличие ошибок.  В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств . Выберите Диспетчер устройств из результатов. В появившемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком рядом с ним (возможно, вам придется выбрать каждую категорию, чтобы переключиться на список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите Обновите программное обеспечение драйвера или Удалите , чтобы исправить ошибки.

  6. Удалите стороннее программное обеспечение безопасности. Убедитесь, что вы знаете, как переустанавливать свои программы, и что все необходимые ключи продуктов находятся под рукой. Тем временем Защитник Windows поможет защитить ваше устройство.

  7. Исправление ошибок жесткого диска.  В поле поиска на панели задач введите командная строка . Выберите Командная строка из списка результатов. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу Enter. Ремонт автоматически начнется на вашем жестком диске, и вам будет предложено перезагрузить устройство.

    Примечание. Для этого у вас должны быть права администратора на вашем устройстве.

  8. Выполните чистую перезагрузку Windows.  См. Как выполнить чистую загрузку в Windows.

  9. Восстановление и восстановление системных файлов.  В поле поиска на панели задач введите командная строка . Выберите Командная строка из списка результатов. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу Enter. (Узнайте, как восстановить образ Windows) 

    Примечание. Для этого у вас должны быть права администратора на вашем устройстве.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также некоторые действия, которые можно попытаться исправить. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с обновлением или установкой Windows, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Ошибка

Что это значит и как это исправить

0xc1

3

Это указывает на то, что при загрузке и установке выбранного обновления возникла проблема. Центр обновления Windows попытается повторить попытку позже, и в настоящее время вам не нужно ничего делать.

0xC1

8 – 0x4000C

Это может означать, что несовместимое приложение, установленное на вашем компьютере, блокирует завершение процесса обновления. Убедитесь, что все несовместимые приложения удалены, а затем повторите попытку обновления.

0xC1

7

Операция очистки от предыдущей попытки установки еще не завершена, и для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решает проблему, используйте утилиту очистки диска и очистите временные файлы и системные файлы. Дополнительные сведения см. в разделе Очистка диска в Windows.

0x80073712

Файл, необходимый Центру обновления Windows, вероятно, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командная строка . Выберите Командная строка из списка результатов. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу Enter.

0xC1

0 – 0x20008

0xC1

2 – 0x20008

Это может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для загрузки или установки обновления до Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на вашем ПК несовместимо с обновлением до Windows 11.  Чтобы узнать, как решить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

0x80200056

Это может означать, что процесс обновления был прерван из-за того, что вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте выполнить обновление еще раз и убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN-подключение для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети, выключите программное обеспечение VPN (если применимо) и повторите попытку обновления.

Ошибка также может означать, что в разделе System Reserved недостаточно свободного места. Возможно, вы сможете решить эту проблему, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: сбой при настройке обновлений Windows. Возврат изменений.

Это общие ошибки, которые могут появляться каждый раз при сбое обновления Windows. Вам нужно будет определить конкретный код ошибки, чтобы выяснить, как лучше всего решить эту проблему.

Вы можете найти код ошибки неудачного обновления, просмотрев историю обновлений. Найдите неустановленное обновление, запишите код ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:

.

Ошибка: обновление неприменимо к вашему компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на вашем компьютере не установлены необходимые обновления.

Перед обновлением убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления.

0x80070070 – 0x50011

0x80070070 – 0x50012

0x80070070 – 0x60000

Вероятно, это указывает на то, что на вашем компьютере недостаточно места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Получите советы по освобождению места на диске

0x80300024

Указанная дисковая операция не поддерживается целевым диском, разделом или томом.

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.

0x80070002 0x20009

Система не может найти указанный файл.

Если у вас есть диск или диски, на которые вы не устанавливаете Windows 11, удалите эти диски.

0xC1

1 0x20017

0xC1

1 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусы или антишпионские программы из вашей системы. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, кроме мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы получить обновленные драйверы устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows неожиданно прервана из-за другого процесса, работающего в фоновом режиме.

При обычном запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем работают в фоновом режиме. Эти программы включают основные системные процессы, антивирусное программное обеспечение, системные служебные приложения и другое программное обеспечение, которое было ранее установлено. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке выполнить обновление до последней версии Windows 11.

Чтобы определить, не мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться "чистая загрузка". См. Как выполнить чистую загрузку в Windows.​

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows неожиданно прервана из-за другого процесса, работающего в фоновом режиме.

Удалите все антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите обновление.

Существует много причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно исправить, выполнив несколько действий самостоятельно. Примечание. При обновлении на вашем устройстве используется более старая версия Windows, например Windows 7 или Windows 8.1, до Windows 10.

Прежде чем искать конкретный код ошибки, попробуйте советы, перечисленные в разделе Общие исправления . Если это не решит вашу проблему с обновлением или установкой, проверьте таблицу кодов ошибок внизу этой статьи.

Общие исправления

Вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать исправить при обновлении и ошибках установки: 

Отключите все ненужные аппаратные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-накопители и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к док-станции, отсоедините его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, рекомендуется убедиться, что все важные обновления установлены. Сюда входят обновления драйверов оборудования на вашем устройстве.

Для получения информации и проверки актуальности обновлений см. раздел Центр обновления Windows: часто задаваемые вопросы.

Используйте Защитник Windows для защиты вашего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение стороннего производителя иногда может вызывать проблемы при обновлении. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы всегда можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в Панель управления\Программы\Программы и компоненты . Выберите программу, а затем выберите Удалить . Выберите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может вызвать проблемы при обновлении Windows, поэтому может помочь удаление старых или ненужных приложений.

Если вы планируете переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в Панель управления\Программы\Программы и компоненты . Выберите программу, а затем выберите Удалить . Выберите Да для подтверждения.

Для обновления до Windows 10 вам потребуется достаточно места на жестком диске для установки.

Чтобы узнать, сколько места на жестком диске доступно на вашем компьютере, нажмите кнопку «Пуск», затем в поле поиска на панели задач введите Проводник (известный как Проводник Windows в Windows 7).

Затем выберите Компьютер или Этот ПК и найдите Жесткие диски или Устройства и диски . Если в списке указано несколько дисков, системный диск — это диск с логотипом Microsoft Windows над значком диска. Вы увидите количество свободного места под диском.

Если вам кажется, что на вашем диске мало места, см. Советы по освобождению места на диске вашего ПК.

0xC1

1 Ошибки

Ошибка, которая начинается с 0xC1

1, обычно является ошибкой драйвера. Если вы видите какой-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не помогли, см. раздел Устранение ошибок обновления Windows для получения более подробной технической информации.

  • 0xC1

    1 - 0x2000c

  • 0xC1

    1 - 0x20017

  • 0xC1

    1 - 0x30018

  • 0xC1

    1 - 0x3000D

  • 0xC1

    1 - 0x4000D

  • 0xC1

    1 - 0x40017

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в разделе Освобождение места на диске в Windows.

  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Загрузите и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, включая обновления программного обеспечения, обновления оборудования и некоторые сторонние драйверы. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы исправить ошибки Центра обновления Windows.

  3. Проверьте сторонние драйверы и загрузите все обновления. Вы можете найти сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили в свое устройство, на веб-сайте производителя.

  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения и диски, док-станции и другое оборудование, которое вы могли подключить к своему устройству и которое не требуется для основных функций.

  5. Проверьте Диспетчер устройств на наличие ошибок. Нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств . Выберите Диспетчер устройств из результатов. В появившемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком рядом с ним (возможно, вам придется выбрать каждую категорию, чтобы переключиться на список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите Update Driver Software или Uninstall , чтобы исправить ошибки.

  6. Удалите стороннее программное обеспечение безопасности. Убедитесь, что вы знаете, как переустанавливать свои программы, и что все необходимые ключи продуктов находятся под рукой. Тем временем Защитник Windows поможет защитить ваше устройство.

  7. Исправление ошибок жесткого диска. Нажмите кнопку "Пуск", затем в поле поиска на панели задач введите командная строка . Выберите Командная строка из списка результатов. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу Enter. Ремонт автоматически начнется на вашем жестком диске, и вам будет предложено перезагрузить устройство.

    Примечание. Для этого у вас должны быть права администратора на вашем устройстве.

  8. Выполните чистую перезагрузку Windows. Научиться.

  9. Восстановление и восстановление системных файлов. Нажмите кнопку "Пуск", затем в поле поиска на панели задач введите командная строка . Выберите Командная строка из списка результатов. В появившемся окне введите DISM. exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу Enter. (Узнайте, как восстановить образ Windows) 

    Примечание. Для этого у вас должны быть права администратора на вашем устройстве.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также некоторые действия, которые можно попытаться исправить. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с обновлением или установкой Windows 10, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Ошибка

Что это значит и как это исправить

0xc1

3

Это указывает на то, что при загрузке и установке выбранного обновления возникла проблема. Центр обновления Windows попытается повторить попытку позже, и в настоящее время вам не нужно ничего делать.

0xC1

8 – 0x4000C

Это может означать, что несовместимое приложение, установленное на вашем компьютере, блокирует завершение процесса обновления. Убедитесь, что все несовместимые приложения удалены, а затем повторите попытку обновления.

0xC1

7

Операция очистки от предыдущей попытки установки еще не завершена, и для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решает проблему, используйте утилиту очистки диска и очистите временные файлы и системные файлы. Дополнительные сведения см. в разделе Очистка диска в Windows.

0x80073712

Файл, необходимый Центру обновления Windows, вероятно, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. Нажмите кнопку Пуск   и введите командную строку  в поле поиска на панели задач. Выберите Командная строка из списка результатов. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу Enter.

0xC1

0 – 0x20008

0xC1

2 – 0x20008

Это может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для загрузки или установки обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на вашем ПК несовместимо с обновлением до Windows 10. Чтобы узнать, как решить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

0x80200056

Это может означать, что процесс обновления был прерван из-за того, что вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте выполнить обновление еще раз и убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN-подключение для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети, выключите программное обеспечение VPN (если применимо) и повторите попытку обновления.

Ошибка также может означать, что в разделе System Reserved недостаточно свободного места. Возможно, вы сможете решить эту проблему, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: сбой при настройке обновлений Windows. Возврат изменений.

Это общие ошибки, которые могут появляться каждый раз при сбое обновления Windows. Вам нужно будет определить конкретный код ошибки, чтобы выяснить, как лучше всего решить эту проблему.

Вы можете найти код ошибки неудачного обновления, просмотрев историю обновлений. Найдите неустановленное обновление, запишите код ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 8.1:

  • Откройте Центр обновления Windows, проведя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, указав на правый нижний угол экрана и переместив указатель мыши вверх), выберите Настройки  > Изменение настроек ПК > Обновление и восстановление Просмотр истории обновлений .

Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 7:

  • Нажмите кнопку Пуск. В поле поиска введите Update , а затем в списке результатов выберите Windows Update 9.0006 > Посмотреть историю обновлений .

Ошибка: обновление неприменимо к вашему компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на вашем компьютере не установлены необходимые обновления.

Прежде чем пытаться выполнить обновление, убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления.

0x80070070 – 0x50011

0x80070070 – 0x50012

0x80070070 – 0x60000

Вероятно, это указывает на то, что на вашем компьютере недостаточно места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Получите советы по освобождению места на диске

0x80300024

Указанная дисковая операция не поддерживается целевым диском, разделом или томом.

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.

0x80070002 0x20009

Система не может найти указанный файл.

Если у вас есть диск или диски, на которые вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.

0xC1

1 0x20017

0xC1

1 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусы или антишпионские программы из вашей системы. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, кроме мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы получить обновленные драйверы устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows неожиданно прервана из-за другого процесса, работающего в фоновом режиме.

При обычном запуске Windows несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем работают в фоновом режиме. Эти программы включают основные системные процессы, антивирусное программное обеспечение, системные служебные приложения и другое программное обеспечение, которое было ранее установлено. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке выполнить обновление до последней версии Windows 10.

Чтобы определить, не мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться "чистая загрузка". См. Как выполнить чистую загрузку в Windows.​

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows неожиданно прервана из-за другого процесса, работающего в фоновом режиме.

Удалите все антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите обновление.

Windows 11 не устанавливается [Исправлено]

Загрузите средство восстановления ПК, чтобы быстро найти и автоматически исправить ошибки Windows

Microsoft сделала свою последнюю версию Windows, называемую Windows 11, общедоступной для каждого пользователя ПК, поэтому мы опубликовали руководство по обновлению Windows 10 до Windows 11. Однако из разных источников поступали сообщения о том, что некоторые пользователи ПК не могут успешно установить Windows 11, возможно, из-за ошибки 0x8007007f на своем устройстве. Если установка Windows 11 не удалась, и вы не можете установить Windows 11, этот пост обязательно поможет вам установить и запустить новую ОС на вашем устройстве.

Если вы натолкнулись на кирпичную стену при попытке установить Windows 11, как уже указывалось, есть большая вероятность, что ваш компьютер несовместим. Тем не менее, если вы не можете установить Windows 11 на ПК , вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Проверить требования к оборудованию для Windows 11
  2. Включить безопасную загрузку
  3. Включить TPM 2.0
  4. Создать новый установочный носитель
  5. Установите Windows 11 на новый/другой диск
  6. Установите Windows 11 на неподдерживаемое оборудование

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Не удается установить Windows 11

1] Проверьте требования к оборудованию для Windows 11

Если ваш компьютер не соответствует ни одной из следующих характеристик, возможно, вы не сможете установить Windows 11 на ПК.

Основные требования к оборудованию для Windows 11 включают:

  • Двухъядерный процессор с тактовой частотой не менее 1 ГГц или выше. Он также должен быть совместим с 64-разрядной версией и поддерживать доверенный платформенный модуль (TPM) 2.0 или более поздней версии. (Это любой ЦП от Intel восьмого поколения и далее, а также процессоры AMD Ryzen серии 2000 (без APU) и новее.
  • 4 ГБ или более ОЗУ.
  • Доступно не менее 64 ГБ дискового пространства.
  • Графика карта или чип, совместимый с DirectX12 или более поздней версии
  • UEFI с поддержкой безопасной загрузки
  • Дисплей не менее девяти дюймов с поддержкой разрешения 720p и 8-битного цвета.
  • Активное интернет-соединение.

Если вы отметили все флажки для минимальных требований к оборудованию, но по-прежнему возникают проблемы с установкой Windows 11, могут быть другие основные проблемы — попробуйте другие предложения ниже.

2] Включить безопасную загрузку

Если безопасная загрузка отключена в вашем UEFI, вы не сможете установить Windows 11 на свое устройство. В этом случае убедитесь, что безопасная загрузка включена, а затем повторите попытку установки.

3] Включить TPM 2.0

TPM (доверенный платформенный модуль) — еще одно требование для установки Windows 11. Здесь вам нужно убедиться, что TPM включен на вашем устройстве. Вы также можете обойти требование TPM и установить Windows 11, хотя программа установки Windows 11 предупредит пользователей об установке на неподдерживаемое оборудование.

4] Создайте новый установочный носитель

Помимо несоблюдения минимальных требований к оборудованию для установки Windows 11, если у вас поврежден установочный носитель, вы не сможете успешно завершить установку Windows 11 на свое устройство. В этом случае, чтобы исключить эту возможность, просто создайте новый установочный носитель Windows 11 и повторите процедуру установки.

5] Установите Windows 11 на новый/другой диск

Если вы безуспешно пытались обновить установку Windows 10, вы можете попробовать установить Windows 11 с нуля на новый или другой диск или альтернативно , полностью отформатируйте существующий диск перед запуском операции установки.

6] Установите Windows 11 на неподдерживаемое оборудование

Microsoft официально разрешила неподдерживаемым ПК устанавливать Windows 11, но не обновлять. Мы опубликовали руководство по установке Windows 11 на неподдерживаемое оборудование, которое обязательно вам поможет.

Связанный пост : На этом ПК не работает Windows 11 — исправьте это!

Как установить Windows 11 на свой компьютер?

Большинство пользователей ПК могут загрузить Windows 11 на поддерживаемое ими устройство так же, как любую доступную новую версию Windows. Следуйте этим инструкциям: перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Если доступно, вы увидите обновление функций до Windows 11. Нажмите «Загрузить и установить».

Почему я не могу установить Windows 11 на свой компьютер?

Среди других известных причин одна из основных и наиболее распространенных причин, по которой пользователи ПК не смогут установить Windows 11 на свой компьютер, заключается в том, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к оборудованию и несовместим.


Learn more

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: