Ошибка 678 при подключении
Ошибка 678 в Windows XP, 7, 8 — Коды ошибок бытовой, компьютерной, автомобильной, оргтехники
Главная » Uncategorized
Автор Neoshibka.ru На чтение 3 мин Просмотров 1.1к. Опубликовано
Соединение через WAN Miniport (PPPoE)…
Ошибка: 678: Удаленный компьютер не отвечает. Нажмите кнопку «Дополнительно» или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
Описание ошибки 678:
Ошибка 678 возникает в операционных системах Windows XP, Vista, 7 при попытке подключения к Интернету при использовании PPPoE протокола при помощи Bridge. Ошибка 678 говорит о том что невозможно установить соединение из-за не отвечающего сервера доступа вашего провайдера.
Причины ошибки 678:
- Ошибка часто возникает если у вас не установлены, либо установлены устаревшие, либо установлены несовместимые драйвера сетевой платы.
- Неисправна либо неправильно настроена сетевая плата компьютера.
- Неисправен (плохой контакт) кабель Ethernet.
- Антивирус или фаервол блокируют сетевое подключение.
- Вредоносные программы блокируют соединение.
- Проблемы на стороне провайдера.
Реклама
- Проверьте контакт кабеля Ethernet. Убедитесь что кабель исправен. Попробуйте заменить кабель заведомо исправным.
- Щелкните на иконке «Компьютер» правой кнопкой мыши, и выберете пункт «Управление». В левой части открывшегося окна, выберете «Диспетчер устройств». В правой части окна отобразится список устройств вашего компьютера. Нажмите на «+» рядом со строкой сетевые адаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом из адаптеров, в выпадающем меню выберете «Отключить устройство», затем проделав те же действия, выберете пункт «Задействовать»(включить).
- Здесь же в «Диспетчере устройств» посмотрите внимательно, не помечены ли адаптеры восклицательным либо вопросительным знаком.
Наличие вопросительного или восклицательного знака на названии адаптера, говорит о том, что драйверы адаптера не установлены, установлены не правильно, либо устройство работает не правильно. - Иногда ошибка вызвана физической неисправностью сетевой платы компьютера. Для устранения неисправности, необходимо в слот расширения PCI материнской платы компьютера вставить заведомо исправную сетевую плату, установить для нее драйвера идущие в комплекте, и отключить в BIOS компьютера либо в «Диспетчере устройств» предположительно неисправную сетевую плату, после чего попробовать подключиться снова.
- Отключите на время антивирус и фаервол и повторите попытку подключения.
- Скачайте при помощи компьютера имеющего доступ к интернету, свежее антивирусное ПО. Можно использовать одноразовые утилиты, такие как: AVZ, CureIt!, Antimalware Bytes, Kaspersky Virus Removal Tool. Проверьте компьютер на вредоносное ПО (данный пункт никогда не лишний).
- Обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Возможно проблема на их стороне и им об этом неизвестно. - Если вышеописанные пункты вам не помогли, или вам не понятен смысл сказанного, следует обратится к опытным пользователям ПК, или к специалистам по ремонту ПК.
Помните что все работы с заменой деталей ПК необходимо производить при отключенном питании. Неправильное обращение с компонентами ПК + ваша неопытность или небрежность = выход ПК из строя.
Мы будем вынуждены удалить ваши комментарии при наличии в них нецензурной брани, оскорблений и спама.
Ошибка 678 при подключении к интернету: что делать?
Содержание
- 1 Windows выдает ошибку 678: как исправить?
- 2 Когда возникает ошибка интернета 678?
- 2.1 Как устранить проблему?
Нередко при возникновении подобной проблемы с доступом к всемирной сети пользователь теряется: начинает ругать «безответственного провайдера» или разочарованно выключает компьютер «до лучших времен».
Однако в большинстве случаев неполадки вполне можно устранить самостоятельно, не дожидаясь сторонней помощи. Давайте рассмотрим, что означает 678 ошибка при подключении к интернету, и что делать, если «удаленный компьютер не отвечает». При этом изложенные здесь советы актуальны для всех провайдеров интернета: ростелеком, интертелеком, транстелеком, билайн, мтс и т.д.
Windows выдает ошибку 678: как исправить?
Возникающая (при попытке соединения с интернетом через PPPoE подключение) ошибка 678, сообщает пользователю, что «удаленный компьютер не отвечает». Это означает, что отсутствует связь между сервером доступа к интернету (удаленным компьютером) и ПК, на котором осуществляется подключение.
Когда возникает ошибка интернета 678?
1. В настройках сетевой карты на windows xp (или другой установленной на вашем ПК версии windows) отключено “Подключение по локальной сети”.
Как устранить проблему?
Чтобы исправить 678 ошибку интернета на windows 7 следует зайти в “Панель управления”, далее в раздел “Сеть и интернет”, выбрать там “Центр управления сетями” и найти пункт меню «Изменение настроек адаптера».
В данной вкладке необходимо найти “Подключение по локальной сети”, однократно щелкнуть там правой кнопкой мыши и отметить маркером пункт «Включить» (если таковой имеется).
После выполнения данной операции интернет должен работать исправно.
2. Установлены неверные настройки подключения .
Здесь для устранения 678 ошибки подключения также следует перейти во вкладку “Изменение настроек адаптера”, и после однократного щелчка правой кнопкой мыши выбрать пункт «Свойства».
Далее в открывшейся вкладке «Используемые данным подключением компоненты» следует выбрать раздел “Протокол интернета TCP/IP”. В отобразившемся меню отметьте “Получать настройки автоматически”, затем обязательно сохраните все изменения и проверьте отсутствие ошибок при подключении к интернету.
3. Отсутствует (или неверно функционирует) драйвер сетевой карты.
Если при подключении к интернету возникла 678 ошибка, при этом на компьютере отсутствует значок “Подключение по локальной сети”, то следует загрузить и установить актуальный драйвер для вашей сетевой платы.
В случае, когда при установке драйвера вам предложат «Установить, обновить и удалить драйвер», то можно ограничиться данным действием, выбрав наиболее подходящий вам вариант. Если же установка драйвера осуществляется без системных диалогов, то целесообразно сперва зайти в «Диспетчер устройств» и удалить там драйвер сетевой карты, после чего следует повторить процесс установки ПО.
После этого проверьте подключение к интернету – проблема должна исчезнуть.
- 4. Отсоединен сетевой кабель.
- Попробуйте вытащить коннектор кабеля из разъема сетевой карты, а затем осторожно вставить его обратно до характерного щелчка.
- 5.Антивирус (или фаерволл) блокирует подключение к интернету. В данном случае следует отключить антивирусную программу и проверить соединение с интернетом в незащищенном режиме.
- Если при подключении к интернету сообщение «удаленный компьютер не отвечает» не появилось, то причина 678 ошибки кроется в установленном ПО, и данный антивирус следует заменить.
- 6. Неполадки сетевой карты. В таком случае понадобится ее ремонт или замена.
- 7. Проблемы на стороне интернет-провайдера.
Если вы проверили все возможные причины возникновения данной ошибки, а при подключении к интернету удаленный компьютер так и не отвечает, то рекомендуем вам обратиться в техническую службу поддержки вашего провайдера.
- Автор: Эжени
- Распечатать
Оцените статью:
(22 голоса, среднее: 3.6 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Ошибка 678 — Tech-FAQ
Ошибка 678 — это ошибка, о которой сообщается, когда удаленная система не отвечает правильно при попытке подключения к Интернету. Сообщение об ошибке 678 отображается как «Удаленный компьютер не отвечает».
Широкополосные подключения
Если эта ошибка возникает при широкополосном подключении, это может быть вызвано следующими причинами:
- Возможно, сетевой кабель к аппарату отсоединен.
- Возможно, модем, подключающийся к Интернету, отключен или его драйверы повреждены.
- Шпионское ПО.
- Стек TCP/IP на компьютере поврежден и требует восстановления.
- Брандмауэр стороннего производителя ошибочно блокирует подключение пользователя к Интернету.
Приведенные ниже параметры помогут пользователям обойти эту проблему:
- Убедитесь, что сетевой кабель правильно подключен и не поврежден. Также убедитесь, что сетевой адаптер включен. Для этого нажмите «Пуск», «Выполнить», введите ncpa.cpl и нажмите «ОК». Щелкнув правой кнопкой мыши значок «Подключение по локальной сети», нажмите «Включить», если он доступен.
- Попробуйте перезагрузить компьютер и модем. После перезагрузки дождитесь завершения загрузки всех приложений и служб.
После этого повторите попытку подключения. - При использовании Windows XP используйте команду netsh для сброса интерфейсов tcp/ip. Нажмите «Пуск», затем выберите «Выполнить». В появившемся окне введите «cmd» и нажмите кнопку «ОК». Когда появится командное окно, введите «netsh interface ip reset log.txt» и нажмите кнопку ввода. Введите «выход» в командной строке и нажмите кнопку ввода. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
- Попробуйте переустановить модем и его драйверы.
- Используйте хороший антишпионский инструмент, чтобы избавиться от шпионского и/или рекламного ПО, которое может мешать работе в Интернете.
- Мощные программы брандмауэра, такие как ZoneAlarm, могут вызвать появление ошибки 678 во время их работы. Чтобы попытаться локализовать проблему, удалите программу брандмауэра и протестируйте машину. Если программа действительно вызывает проблему, обратитесь в ее службу технической поддержки для решения.
VPN-подключения в Windows 2000
Если вы используете Windows 2000 и получаете ошибку 678 при открытии VPN-подключения, необходимо установить исправление.
Загрузите самый последний пакет обновлений от Microsoft и установите его.
Если проблема не устранена, обратитесь за поддержкой в Microsoft здесь. ПРИМЕЧАНИЕ. Microsoft может взимать плату за помощь.
Системы коммутируемого доступа
Ошибка 678 обычно означает, что линия звонит, но удаленная система не отвечает на вызов. Проверьте вызываемый номер и убедитесь, что номер правильный.
При использовании внешнего модема включите динамик для прослушивания соединения с помощью тумблеров на корпусе модема. Точное поведение будет варьироваться от модема к модему, поэтому обратитесь к руководству производителя модема.
При использовании внутреннего модема, поддерживающего набор команд модема Hayes, включите динамик модема следующим образом:
- Нажмите кнопку Пуск.
- Щелкните Настройки.
- Щелкните Панель управления.
- Щелкните Параметры телефона и модема.
- Выберите вкладку "Модемы".
- Выберите модем, используемый для подключения, и щелкните Свойства.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно».
- Запишите строку инициализации. Убедитесь, что его можно вернуть к исходному значению позже. Добавьте M0 в строку инициализации.
Повторите попытку подключения. Слушайте, чтобы услышать, звонит ли удаленная система или система выдает ошибку. Если телефон только звонит, найдите другой номер телефона провайдера и попробуйте его или обратитесь к провайдеру за дополнительной помощью.
Ошибка получения 678 Удаленный компьютер не отвечает
Сегодня утром мой друг попытался получить доступ к Интернету через широкополосное соединение BSNL, но потерпел неудачу. Всякий раз, когда он пытался подключиться к Интернету, он получает сообщение об ошибке «Ошибка 678 Удаленный компьютер не отвечает».
Эта проблема сохраняется даже через час, поэтому он позвонил мне для решения. Поскольку он использует широкополосный доступ BSNL, мы проверили их руководство пользователя, и в нем объясняется этот код ошибки. Ошибка 678 возникает из-за плохого подключения, и, скорее всего, фактической причиной этого является модем. Плохая связь может быть связана с неисправным кабелем Ethernet, слабым соединением между модемом и компьютером или даже с повреждением модема. Некоторыми другими возможными причинами (кроме сбоев модема и проблем с подключением) являются проблемы TCP/IP, блокировка брандмауэра или запуск вредоносных программ. Это руководство предоставляет расширенную поддержку для понимания и исправления ошибки 678. Приведенные здесь шаги применимы ко всем типам модемов.
Ошибка 678 «Удаленный компьютер не отвечает»
Как мы уже говорили ранее, основная причина ошибки 678 связана с плохим подключением, поэтому основными шагами должны быть проверка подключения модема.
ЕСЛИ эта часть верна, мы должны перейти к устранению неполадок на уровне системы.
- Проверьте подключенные кабели
Нам необходимо убедиться, что кабель Ethernet исправен, а соединение выполнено идеально. Проверьте следующие соединения и убедитесь, что соответствующие светодиоды на модеме горят.
- Подключение модема и сплиттера
- Подключение модема и компьютера
- Вход и выход из разветвителя
- Выключите и снова включите модем, чтобы устранить ошибку 678
Иногда правильное выключение и выключение питания может устранить большинство проблем с подключением. Чтобы выполнить цикл питания, выполните шаги, указанные в ссылке ниже.
Как включить и выключить сетевое устройство - Сбросьте Winsock и перезагрузите компьютер
Следующей возможной процедурой устранения ошибки 678 является сброс Winsock и перезагрузка компьютера. Чтобы узнать больше о том, как сбросить Winsock, нажмите на ссылку ниже.
Как сбросить WinsockПосле сброса Winsock следует перезагрузить компьютер и проверить, можно ли выйти в интернет.
- Проверьте, не блокирует ли брандмауэр ваше подключение к Интернету
Существует вероятность того, что брандмауэр, установленный на вашем ноутбуке, может блокировать подключение к Интернету и, таким образом, получить ошибку 678. Вам следует отключить программы брандмауэра (включая Internet Security Suits) и проверить наличие проблемы.
- Проверка на вирусную инфекцию
Возможно, ваш компьютер заражен сетевыми червями или другими вредоносными программами. Поэтому я настоятельно рекомендую вам просканировать свой компьютер с помощью надежной антивирусной программы и убедиться, что он не заражен. Чтобы прочитать мои предыдущие статьи о безопасности, нажмите на ссылку ниже.
Убедитесь, что ваш ноутбук защищен от вирусов - Сброс и перенастройка модема
Последний возможный шаг для устранения ошибки 678 — сброс и перенастройка модема.
Я не рекомендую вам выполнять это (причина, по которой я даю этот шаг только последним), если вы не знаете, как снова настроить устройство. Я предлагаю вам выполнить этот шаг под руководством соответствующего сотрудника службы технической поддержки интернет-провайдера. Чтобы узнать, как перезагрузить устройство, нажмите на ссылку ниже.
Как перезагрузить сетевое устройство
Это общие шаги по устранению неполадок, чтобы исправить сообщение об ошибке «Ошибка 678 Удаленный компьютер не отвечает». Если проблема не устранена, я рекомендую вам связаться с вашим интернет-провайдером и спросить, связана ли проблема со стороной интернет-провайдера. Если модем неисправен, его могут заменить. Некоторые руководства по настройке модема и маршрутизатора:
- Как настроить BSNL Teracom Device
- Как настроить UTStarcom ADSL
- Как настроить маршрутизатор Linksys
- Как настроить маршрутизатор Belkin
Алекс Джордж
Алекс Джордж имеет инженерное образование в области компьютерных наук и степень магистра делового администрирования в области финансов.
Он работал старшим сетевым инженером в течение десяти лет. Его специализация — продукты Cisco. Путешествия - одно из его увлечений, и он посещал различные места в рамках своей работы на месте. Он посетил разные места в рамках своей работы на месте, такие как Нью-Йорк, Дубай, Лондон и т. Д. В настоящее время Алекс является директором одной из ведущих фирм по развитию карьеры в Индии, которая готовит студентов к экзаменам UPSC, SSC и PSC. Он помогает многим студентам пройти отбор в различные престижные учебные заведения, такие как CBI, Департамент подоходного налога и т. д. Алекс Джордж — инвестор фондового рынка и очень активный внутридневной трейдер. Инженерное образование: Он имеет степень бакалавра технических наук в области компьютерных наук и инженерии и прошел различные курсы по сети и безопасности, такие как CCNA, CCNP (безопасность), CEH, а также различные сертификаты Microsoft. Финансовый фон: Алекс имеет степень MBA в области финансов. Он активный внутридневной трейдер и инвестор на фондовом рынке.
Видео-курс
