Полосы на телевизоре samsung

Появились полосы на телевизоре Samsung — что делать?

Владельцы телевизоров Samsung часто сталкиваются с проблемой появления полос на экране. Рассмотрим основные причины появления данного дефекта, а также варианты устранения неполадки.

Тестируем изображение

Если на экране телевизора марки Samsung появились горизонтальные или вертикальные полосы — запустите функцию автоматической диагностики. Этот инструмент поможет определить, в чем заключается причина появления дефектов изображения: плохой сигнал или проблемы с ТВ.

Чтобы выполнить тестирование, необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте меню с настройками телевизора.
2. Перейдите в раздел «Поддержка».
3. Здесь находится функция «Самодиагностика» — выберите этот пункт меню.
4. Далее следует выбрать тип тестирования: изображение, звук.
5. После того, как запустится диагностика изображения, на дисплее появится фотография. Посмотрите на экран: есть ли на картинке какие-либо дефекты — полосы, битые пиксели и т. д.
6. По завершению тестирования появится новое окно, где нужно ответить на вопрос «Проблема все еще заметна на тестовой фотографии?». Вариантов ответа два: да и нет.

Если во время диагностики телевизора полосы с экрана не пропали, значит проблема кроется в технической части устройства. Чтобы определить причину, нужно выполнить дополнительный осмотр ТВ самостоятельно или отнести его в сервисный центр, где определением неполадок займутся профессиональные мастера по ремонту бытовой техники.

Попадание влаги в корпус

Одна из причин, по которым на дисплее телевизора появляются полосы — попадание влаги в корпус. Вода может попасть в телевизор при неудачной очистке дисплея. Поэтому, при удалении грязи и пыли с корпуса ТВ не рекомендуется использовать мокрую тряпку или салфетку. Не стоит распылять чистящие средства на экран. Специальную жидкость лучше всего наносить на микрофибру.

Влага попадает на плату или шлейф матрицы, что становится причиной поломки светодиодов LED-подсветки. Также из-за воды случается короткое замыкание или окисление контактов, что приводит к проблемам с изображением на экране: появляются вертикальные и горизонтальные полосы, а также возникают битые пиксели, которые со временем увеличиваются в размерах.

Снимите заднюю крышку телевизора и выполните осмотр платы. Если в некоторых участках шлейфа или платы есть налет зеленого цвета, значит внутрь корпуса попала влага.

Налет можно устранить ножом или лезвием. Делать это нужно аккуратно, чтобы не усугубить поломку. Если зеленый налет занимают большую часть платы, то здесь нужно проверить напряжение цепи контактов с использованием мультиметра.

Устранить такую проблему самостоятельно будет очень сложно. Лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт профессионалам.

Механические повреждения

Если на дисплее появились тонкие вертикальные линии, есть высокая вероятность, что причина дефекта — механическое повреждение матрицы или выход из строя дисплея. Этот дефект появляется, если телевизор упал на твердую поверхность или перенес сильный удар в область матрицы.

В некоторых случаях можно устранить данную проблему самостоятельно. Для этого снимите заднюю крышку ТВ и осмотрите фиксацию шлейфов. Есть вероятность, что после падения телевизора, шлейфы просто вышли из пазов. Все, что нужно сделать, вставить их обратно.

Если проблема решилась, значит причиной был слабый контакт шлейфов матрицы. В том случае, если этот вариант решения данного дефекта не дал положительного результата — стоит отнести телевизор в ближайший сервисный центр. Здесь требуется более детальная диагностика платы и дисплея.

Механические повреждения могут вывести из строя любую деталь телевизора, начиная от матрицы и заканчивая блоком питания.

Плохой контакт шлейфа матрицы

Причиной появления полос на экране телевизора Samsung может стать неисправный шлейф матрицы — плохой контакт или повреждение проводов. В случае с перебитыми проводникам требуется замена детали, так как такой тип поломки редко подлежит ремонту.

Заменить неисправный шлейф можно без помощи мастеров по ремонту бытовой техники. Главное — не повредить контакты во время установки новой детали. Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратиться в ближайший сервисный центр. К тому же, рекомендуются заказывать оригинальный шлейф у официальных поставщиков.

В случае с плохим контактом, проблему можно устранить. Для этого потребуется токопроводящий лак. Его нужно нанести на поврежденные контакты, чтобы восстановить работу устройства.

Также есть второй способ решения проблемы — нагрев поврежденных контактов. При этом не допустите перегрева, чтобы не усугубить проблему. Превышение допустимой температуры может привести к полной поломке дисплея и матрицы телевизора.

Отключаем функцию «Подсветка движения»

В телевизорах Samsung есть опция «Подсветка движения». Она может стать причиной появления дефектов на экране, в том числе горизонтальных и вертикальных полос. Если на дисплее появились неисправности, то попробуйте отключить данную функцию.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте настройки телевизора через пульт дистанционного управления.
2. Перейдите в раздел «Общие» — «Экономный режим».
3. Здесь находится функция «Подсветка движения». Отключите данную опцию.
4. Перезагрузите телевизор.

Теперь проверьте изображение: включите телеканалы или видеоролики с ярким изображением — на светлых элементах полосы более заметны. Если дефект устранен, значит проблема была в том, что функция «Подсветка движения» создавала помехи в изображении.

Сброс настроек

Еще одна причина, по которой появляются дефекты с изображением на телевизоре Samsung — сбой в настройках. Исправить эту проблему можно путем сброса основных параметров до заводских. Это позволяет удалить системные ошибки.

Чтобы вернуть телевизор к заводскому состоянию, необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте меню телевизора через пульт ДУ.
2. В разделе с опциями перейдите в «Общие».
3. Здесь находится функция «Сброс» (в самом конце списка). Выберите этот параметр.
4. Система попросит ввести PIN-код. Если вы не изменяли четырехзначную комбинацию, то введите четыре нуля (0000).
5. Далее нужно подтвердить желание сбросить телевизор до заводских настроек. После этого устройство автоматически перезагрузится.

Теперь проверьте изображение. Если полосы остались, значит проблема кроется в технической части телевизора.

Обновление прошивки телевизора

Еще одна программная причина из-за которой появляются полосы на экране — устаревшая прошивка телевизора. Чтобы выполнить обновление прошивки на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:

1. Подключите телевизор к интернету через Wi-Fi или кабель.
2. Откройте меню через пульт дистанционного управления.
3. Перейдите в раздел «Поддержка».
4. Здесь находится пункт «Обновление ПО» — выберите его.
5. Нажмите «Обновить сейчас».
6. Телевизор начнет автоматическую проверку на наличие новой прошивки. Если есть новая версия, то в открывшемся окне «Обновить сейчас» нажмите кнопку «Да».
7. Теперь нужно дождаться, пока телевизор завершит загрузку новой прошивки. Время скачивания зависит от скорости интернета.
8. После загрузки и установки ПО, телевизор перезагрузится.

Если проблема более серьезная, и на телевизоре Samsung вообще нет изображения, изучите эту инструкцию.

Вертикальные полосы на экране телевизора Samsung, ремонт ТВ

При появлении на экране телевизора Samsung вертикальных полос важно выяснить причину дефекта. Проблема связана с неполадкой аппаратных модулей, для ее устранения нужно провести детальную диагностику, обнаружить неисправный узел и устранить повреждения. Первичный диагноз можно поставить самостоятельно по виду и цвету линии. Но для ремонта потребуется специальное оборудование и знание технологического процесса, поэтому без вмешательства опытного мастера не обойтись.

В статье мы расскажем:

1. Причины неполадки в зависимости от вида и цвета вертикальных полос на экране телевизора
   • 1. 1 Черные линии
   • 1.2 Тонкая узкая полоса по вертикали
   • 1.3 Розовая или фиолетовая линия
   • 1.4 Синие, фиолетовые или голубые полоски
   • 1.5 Белая или светлая полоса
   • 1.6 Зеленая линия
   • 1.7 Полоска красного цвета
   • 1.8 Желтая линия
2. Устранение неисправностей, связанных с графическими дефектами на дисплее ТВ
   • 2. 1 Как зачистить контакты матричного шлейфа?
   • 2.2 Что делать при надломе шлейфа матрицы?
   • 2.3 Как поменять шлейф?
3. Как предотвратить появление полос: рекомендации сервисного центра
4. Стоимость работ
5. Вызвать мастера

Полосы на дисплее телевизора Samsung могут быть как длинными, так и небольшими, возможно появление одной линии или нескольких. Есть дефекты, которые появляются время от времени, но и в этом случае игнорировать их нельзя, т.к. это чревато серьезными неполадками в будущем.

В некоторых случаях появление вертикальных полос на экране связано с производственным браком комплектующих, в других - виновниками неполадок становятся сами пользователи из-за несоблюдения правил ухода за техникой.

Вертикальные полосы различаются по цвету. Чтобы поставить предварительных диагноз телевизору до приезда мастера, нужно знать симптомами каких повреждений они являются.

Причины неполадки в зависимости от вида и цвета вертикальных полос на экране телевизора

1. Черные линии

Здесь есть два варианта – поломка дешифратора столбцов либо загрязнение контактов кабелей, передающих видеосигнал.

Дешифратор – один из основных узлов, обеспечивающих работу телевизора Samsung. При выходе его из строя ремонт обойдется дорого, т.к. придется менять всю матрицу. Делать это лучше в специализированном сервисном центре. Сначала полоски являются тонкими, но со временем расширяются, растут в размерах.

При попадании на контакты пыли или мусора, на экране ТВ появляются графические дефекты, чаще в виде полосок черного цвета. Чтобы от них избавиться, нужно протереть контактные группы сухой тканью. Нельзя допускать, чтобы на них попала влага, иначе могут появиться серьезные проблемы, например, с основной платой или чипами, на ней расположенными.

2. Тонкая узкая полоса по вертикали

Причиной ее появления обычно являются неполадки с матрицей либо из-за механического воздействия, либо в связи с нестабильным напряжением в сети. Нельзя исключать неисправность столбцов или дешифратора, которые мог вывести из строя удар молнии или скачки напряжения. Если неполадку не устранить, полосы будут разрастаться, пока не перекроют весь экран ТВ. Потребуется в LED телевизоре восстанавливать матрицу, что сделать без привлечения специалиста сервисного центра не получится.

3. Розовая или фиолетовая линия

Вертикальная розовая полоска посреди монитора говорит о поломке скалера. Это специальная плата, которая отвечает за вывод картинки на ЖК-экран, при условии, что матрица и контакты подключения целы. В некоторых случаях описанный дефект может наблюдаться в новых телевизорах Samsung, только приобретенных в магазине. Виной тому заводской брак, поэтому технику можно вернуть по гарантии. Для этого может потребоваться бумага, выданная обслуживающим официальным сервисным центром о наличии брака.

4. Синие, фиолетовые или голубые полоски

Линии синего (фиолетового) цвета свидетельствуют о неисправности контроллера дисплея, которую мог спровоцировать сбой печатной платы или чипа микропроцессора, падение, чрезмерная вибрация или удар. Контроллер подлежит замене. Подобная симптоматика встречается и при проблемах с видеокартой (износ, перегрев).

Синие или голубые полоски проявляются при повреждении контактов шлейфа матрицы или отслоения шариков припоя видеопроцессора от подложки BGA из-за его перегрева.

5. Белая или светлая полоса

Такой дефект может быть как слабозаметным, так и ярко выраженным. Он указывает на неполадки с матрицей. Чтобы в этом удостовериться, нажмите на экран в месте начала линии. Если она исчезла, а после ослабления силы нажима появилась вновь, матрицу придется заменить.

6. Зеленая линия

Она может узкой (1-2 пикселя) или, наоборот, составлять в ширине до 4-5 см. Часто она появляется внезапно, но после прогрева устройства светлеет или вовсе исчезает. Таким симптомы характерны для наличия повреждения шлейфа, который соединяет плату с LCD-матрицей.

7. Полоска красного цвета

Причин, вызывающих подобный дефект много. Вот основные из них:

• сломан или загрязнен разъем кабеля;
• на плате отслоились дорожки;
• кабель VGA вышел из строя;
• отслойка микрочипа дешифратора;
• не работает чип столбцового драйвера;
• шлейф отклеился от стекла;
• окисление резисторов и других SMD элементов на шлейфе, соединяющем матрицу и плату, отвечающую за формированием изображения.

8. Желтая линия

Желтые полоски, идущие по вертикали дисплея, указывают на неисправность видеокарты. Может понадобиться замена вздутых конденсаторов, чистка окислившихся контактов и пр.

Когда нужен мастер?

При появлении вертикальных полос на экране телевизора Samsung и проведения первичной диагностики в домашних условиях, обратитесь в наш сервисный центр для подтверждения или постановки верного диагноза. Наши инженеры выполнят ремонт любой сложности в день обращения. Оставить заявку на выезд сотрудника можно на сайте, используя форму обратной связи, или через специалиста колл-центра компании по телефону +7 (495) 146-65-51.

Устранение неисправностей, связанных с графическими дефектами на дисплее ТВ

Появление артефактов на экране телевизора Samsung – не повод для паники. Прежде чем приступать к разборке технике стоит проверить настройки ТВ (запустить автоматическую отладку изображения) и состояние кабеля и порта его подключения.

Если полоски не исчезли, без серьезного ремонта не обойтись. Рассмотрим порядок самостоятельных действий в трех случаях, которые, по статистике сервисных центров, встречаются чаще всего.

1. Как зачистить контакты матричного шлейфа?

Слабый контакт возможен при неправильном подключении проводов или при окислении контактов. В первом случае нужно отсоединить все провода и подключить их заново, следя за тем, чтобы они плотно вошли в разъемы. Наличие следов окисления обычно видно невооруженным глазом. Для удаления налета используется нож или лезвие. По окончанию процедуры их нужно проверить мультиметром, чтобы исключить вариант повреждения из-за неаккуратной очистки.

2. Что делать при надломе шлейфа матрицы?

Сначала убедитесь, что проблема именно в этом узле. Для этого попробуйте пошевелить соединяющий кабель или несильно надавить на него. Если полосы пропадают, - источник проблемы выявлен. Ремонт в домашних условиях невозможен, т. к. работа сложная, тонкая и требует большой точности, не каждый мастер возьмется за восстановление шлейфа. Пайка поврежденных проводков производится под микроскопом, после чего эти участки покрываются токопроводящим лаком. В некоторых случаях используют нагрев, но с четким контролем температуры.

3. Как поменять шлейф?

Для замены корпус телевизора придется разобрать. Снимать заднюю крышку нужно аккуратной, т.к. обычно на ней и располагается шлейф, чтобы быть меньше всего подверженным разного рода повреждениям. Кабель не надо выпаивать, достаточно надавить на защелки и достать его из разъема.

Как предотвратить появление полос: рекомендации сервисного центра

В большинстве случаев появления графических дефектов на дисплее телевизора Samsung можно избежать. Для этого достаточно следовать двум простым правилам:

1. Своевременно очищайте технику от пыли. Обычно она скапливается на плате, где расположены важные чипы, контакты, провода. В домашних условиях избавляются от пыли путем продува устройства пылесосом.

Используйте для очистки ЖК-дисплея специальные средства или сухую салфетку. Не применяйте мокрую тряпку или распыление на поверхность жидкости или чистящих средств. Если влага попадет под корпус, она может добраться до шлейфа матрицы или контактных групп, что обернется дорогостоящим ремонтом.

Горизонтальные полосы на экране телевизора Samsung (попробуйте это ПЕРВЫМ!)

Итак, вы заметили горизонтальные полосы на своем телевизоре Samsung, и вам интересно, есть ли способ исправить это. Горизонтальные линии — частая проблема ЖК-телевизоров. Большинство людей прибегают к тому, чтобы выбросить свой телевизор, когда на нем появляются горизонтальные линии, но вы часто можете решить эту проблему самостоятельно.

Линии, которые вы видите, могут быть очень очевидными или более тонкими, например, светло-серыми. В большинстве случаев горизонтальные линии вызваны аппаратной проблемой. К счастью, я нашел несколько проверенных способов исправить горизонтальные линии на телевизоре Samsung.

Не выбрасывайте телевизор, пока не попробуете каждое из этих исправлений! Мы начнем с самых простых возможных исправлений, а затем перейдем к более техническим решениям.

Вот как исправить горизонтальные полосы на экране телевизора Samsung: Отключите телевизор от розетки на 60 секунд, переустановите все кабели HDMI, снимите заднюю панель и распылите сжатый воздуха для удаления пыли, переустановите ленты платы T-CON или наклейте полоску ленты, чтобы заблокировать определенные точки контакта на ленточном кабеле T-CON. 9