При запуске приложения 0xc0000142

Ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 11 и Windows 10 — как исправить

Одна из частых и, одновременно, сложных в исправлении проблем — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 в Windows, возникающая при запуске какой-то игры либо программы, либо сразу при входе в систему.

В этой инструкции подробно о различных причинах проблемы и о способах исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000142 в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях ОС как при включении компьютера или ноутбука, так и при запуске игр и программ.

Способы исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры или программы

Самая распространенная ситуация — ошибка при запуске приложения 0xc0000142 возникает при запуске какой-либо игры или программы, чаще всего — недавно установленной, а также, в наших реалиях — не обязательно лицензионной, хотя этот фактор может и отсутствовать.

Ниже — способы, которые чаще всего помогают исправить ошибку 0xc0000142 в описанной ситуации, а если они не помогут, перейдите к разделу про дополнительные методы: в нем перечислены реже срабатывающие решения, которые, тем не менее, могут оказаться верными в вашем сценарии.

Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, отключите его (а лучше удалить, хотя бы временно) и попробуйте выполнить запуск игры или программы снова. При повторении ошибки, и условии, что программу вы установили недавно и она не является лицензионной, попробуйте удалить её (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем, не включая антивирус — снова установить её, причем обратите внимание, чтобы в пути к папке установки не было кириллицы (русских букв).
Если игра или программа была установлена в папки, пути к которым содержат кириллицу (это можно узнать, открыв свойства ярлыка программы и посмотрев путь), попробуйте переустановить её в папку, путь к которой не содержит русских букв.
В ситуации, когда на компьютере отключен файл подкачки или его размер задан вручную, некоторые программы могут сообщать об ошибке 0xc0000142 при запуске. Попробуйте включить автоматическое определение размера файла подкачки, подробнее: Настройка файла подкачки в Windows.
Попробуйте выполнить запуск игры в режиме совместимости с предыдущей версией ОС (правый клик по ярлыку — свойства — вкладка «Совместимость»), а также от имени администратора, что настраивается в том же разделе параметров.

Выполните чистую загрузку Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7. Если ошибка пропадет, это означает, что какая-то служба или сторонняя программа вызывает появление ошибки при запуске нужной программы. Чаще всего речь идет о различном ПО для защиты компьютера. Задача — найти, какая именно.
Если ошибка возникла недавно, при этом тот же экземпляр программы на компьютере исправно работал до этого, можно использовать точки восстановления на дату, когда проблема не возникала: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.

Это не все возможные методы исправить ошибку при запуске приложения, но чаще других срабатывающие в рассмотренном случае. Если же ошибка 0xc0000142 продолжает возникать, более изощренные способы решения вы найдете далее в инструкции.

Ошибка 0xc0000142 при запуске и входе в систему Windows 11 и Windows 10, 8.1 и 7

Если ошибка возникает, когда вы входите в систему, то есть при запуске Windows вы видите окно «Ошибка при запуске приложения 0xc0000142», причина почти точно в какой-то программе в автозагрузке или службе, один из распространенных вариантов я описывал в отдельном материале про эту ошибку, вызываемую esrv.exe. Общий же порядок действий для данного сценария выглядит следующим образом:

Обратите внимание на название exe файла в заголовке сообщения об ошибке. Если вам известно, что это за программа — переходим к пункту 2. Если нет — выясните это с помощью поиска в Интернете.
Если эта программа не является важной, попробуйте просто удалить её в панели управления. Иначе — убрать из автозагрузки (как это сделать в Windows 11 и в Windows 10), а также зайти в службы (Win+R — services.msc) и, если там присутствуют соответствующие этой программе службы, отключить их (двойной клик по службе, тип запуска — «Отключена»).
После этого перезагрузить компьютер.

Как и в предыдущем случае, если описанное не помогло справиться с ошибкой, переходим к следующему разделу.

Если до этого момента ошибка 0xc0000142 не была исправлена, попробуйте следующие методы решения:

Если путь к папке вашего пользователя содержит кириллицу, причем «Пользователи» не в счет (C:\Пользователи\Кириллическое_имя\), попробуйте создать нового локального пользователя с именем на латинице, зайти под ним и запустить программу. Может потребоваться переустановка программы под новым пользователем, особенно если речь идет о какой-либо среде разработки и компиляторах, интерпретаторах.
Если ошибка возникает при запуске ПО, работающего с графикой (игры, редакторы), вручную установите последние драйверы видеокарты с сайтов NVIDIA, AMD, Intel. Причем, если у вас есть интегрированная и дискретная видеокарты — установите драйверы и для той и для другой.
Выполните проверку целостности системных файлов Windows с помощью sfc /scannow. Подробнее о процедуре в статьях: Восстановление целостности системных файлов Windows 11 и Восстановление целостности системных файлов Windows 10.
Установите все распространяемые пакеты Visual C++, сделать это проще всего автоматически (сразу полный набор) с помощью последнего способа из инструкции Как скачать Visual C++ всех версий Redistributable x64 и x86.

При наличии раздела реестра
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
```
и параметра LoadAppinit_DLLs в нем, измените значение этого параметра с 1 на 0 (для этого дважды нажмите по имени параметра), примените настройки и перезагрузите компьютер.
По некоторым отзывам, сбой может вызывать «Служба Microsoft Office Нажми и работай».

Как исправить ошибку 0xc0000142 — видео инструкция

И, наконец в случае, если проблема все еще не решена, выполнить поиск вредоносного ПО на вашем компьютере, например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

Поддержать автора и сайт

ОШИБКА ПРИ ЗАПУСКЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 0XC0000142 — 7 вариантов действий

Одна из основных проблем геймеров заключается в том, что не удается вовремя обновлять комплектующие ПК. Люди не успевают вслед за аппетитами компьютерных игр. Однако иногда возникает проблема и при запуске старой игрушки.

Что делать в такой ситуации, как исправить внезапную ошибку 0xc0000142? Читайте далее, и все узнаете.

Когда возникает ошибка 0xc0000142

Сей глюк может быть следствием проблем с доступом или отсутствия библиотеки, без которой не запускается программа. Если копнуть глубже, можно найти следующие проблемы:

Произошел сбой при установке приложения.
Системные библиотеки пострадали от вируса или неудачного обновления ОС.
Устарели драйвера видеокарты.
Программа не понравилась антивирусу.
Нехватка прав для запуска приложухи.
Прога давным-давно устарела.

Далее рассмотрим наиболее типичные варианты.

Выходим в интернет: Ошибка 720 Windows 10: 5 вариантов для починки подключения к интернету

Как исправить ошибку 0xc0000142: универсальные способы

В случае ошибки 0xc0000142 к универсальным способам устранения неисправности относятся:

Подборка интересных игрушек: ТОП 10 «Лего» игр на ПК

Проверка совместимости с операционной системой

Чтобы с запуском приложухи все прошло гладко, стоит учитывать системные требования разработчика, в том числе — разрядность ОС. Использование лицензионных программ — еще один фактор, снижающий риск появления внезапной ошибки 0xc0000142 при попытке запуска приложения. Если нужно поюзать софт, который написан задолго до появления Windows 10, можно попробовать воспользоваться режимом совместимости. Для этого клацаем правой по ярлыку, переходим на вкладку «Совместимость». Далее Винда предлагает 2 варианта:

Автоматическое устранение проблемы путем запуска средства Windows. Кликаем на пункт в рамочке. Выбираем режим диагностики. Можно полностью положиться на функционал системы или предварительно ответить на пару-тройку вопросов о проблемах с совместимостью.
Ручной выбор настроек. Останавливаемся на режиме совместимости с одной из предыдущих операционок.

В свойствах ярлыка есть еще несколько параметров, которые могут пригодиться. Наиболее полезный в нашем случае — запуск от имени админа. Ошибки при запуске проги могут выскакивать из-за проблем с доступом, поэтому есть смысл активировать этот чекбокс. Если приложуха стала запускаться и на вашем ПК есть и другие пользователи — выберите нижний параметр, чтобы настройки вступили в силу и для них.

Интересная статья: Лучшие игры на ПК + эксклюзивный Топ-10 ожидаемых игруль 2022 года

Отсутствие компонентов

К софту, без которого выскакивает ошибка 142, относятся Visual C++ и майкрософтовские фреймворки. Разбираем, что делать с ними.

Visual C++

На компьютере должны быть библиотеки Visual C++, начиная с 2005 года. Посмотреть их перечень можно в «Программах и компонентах». Если отсутствуют библиотеки за 2008, 2010, 2012, 2013 или за последние годы — нужно их скачать и установить. Для загрузки пишем в поисковике «скачать Visual C++» и переходим на сайт Microsoft в раздел документации и программ. Скачиваем необходимый компонент и устанавливаем. Для 64-битной системы нужны библиотеки с архитектурой х64 и х86, для 32-битной — только х86.

Иногда в результате активности вируса или другой проги повреждается или удаляется одна из библиотек, входящих в Visual C++, а сам компонент остается и препятствует переустановке. В таком случае его нужно предварительно удалить через «Программы и компоненты», а потом установить по новой.

Фанатам GTA: ТОП 10 игр, похожих на GTA: лучшая замена экшн-песочнице в 2022 году

Фреймворки

Посмотреть установленные фреймворки можно в «Программах и компонентах», только нужно искать их не среди установленных приложений, а в разделе отключения и включения компонентов Windows. Для получения пакетов из первых рук вбейте в Гугле что-то вроде «скачать .NET Framework» и перейдите в раздел загрузок майкрософтовского сайта.

Блокировки со стороны стороннего софта и элементов Windows

К программам сторонних разработчиков, из-за которых в Windows 10 сообщение с 0xc0000142, в первую очередь относятся антивирусы. Они могут препятствовать запуску сомнительного софта. Отключите антивирус на время и попробуйте запустить заупрямившуюся приложуху. Если она заработала — добавьте ее в исключения, чтобы антивирусное ПО не блокировало программу.

Бывает, антивирус отправляет на карантин какие-то файлы подозрительного приложения во время скачивания или установки. В таких случаях нужно заранее отключить ловца вирусов и повторить операции с файлами. При этом желательно быть уверенным, что скачанный софт не нанесет вреда Винде.

Иногда закрыть вопрос помогает отключение Защитника Windows или встроенного брандмауэра:

Чтобы на время отключить защитника системы клацаем: «Пуск», пишем «Безопасность Windows». Далее: Защита от вирусов — Параметры Microsoft Defender — Отключить.
Для отключения брандмауэра жмем: «Панель управления» — Брандмауэр Windows. Переходим к пункту с его включением и отключением. Активируем два чекбокса, соответствующие отключению защиты.

Возможна и обратная ситуация, при которой ошибка 142 при запуске программы — следствие активности вируса.

Частные случаи устранения ошибки 0xc0000142

Варианты, которые помогают избавиться от ошибки 142, не ограничиваются вышеперечисленными методами. Если они не помогли, можно попытать счастья с другими способами.

Правка реестра

В «Пуске» бодро пишем regedit для запуска редактора сисреестра. Далее для поиска параметра клацаем: «Правка» — «Найти» — LoadAppInit_DLLs. Присваиваем параметру значение «0», если у вас там другое число.

Избавление от кириллицы

Еще одна проблема — кириллические символы в пути к файлу. Для проверки клацаем правой по ярлыку и смотрим что у нас в поле «Объект». Если там не только латиница — исправляем ситуацию путем переустановки проги в «правильную» папку.

Еще ошибка может выскакивать при входе в систему под пользователем, в имени которого присутствует кириллица. В этом случае стоит создать другого юзера с латиницей или просто зайти под ним, если таковой уже имеется.

Для создания пользователя можно вбить в «Пуске» cmd и набрать команды:

net user player /add — создали пользователя с именем player;
net localgroup Администраторы player /add — дали ему права админа.

Соображаем на двоих: Рейтинг 10 лучших игр на двоих на Sony Playstation 4,5 и других платформах в 2022 году

Чистая загрузка

В «Пуске» пишем msconfig. Во вкладке «Общие» активируем чекбокс «Выборочный запуск» и отключаем в этом разделе автозагрузку.

Переходим на вкладку «Службы». Внизу ставим галочку, чтобы убрать из списка майкрософтовские службы. Снимаем отметки напротив каждой строки оставшегося перечня. Перезагружаемся.

Иногда проще устранить причину, чем найти, откуда взялась ошибка 0xc0000142 при попытке запуска игры, ворда или другой приложухи. Если раньше программа работала, а потом перестала запускаться — попробуйте откатить Винду. В «Панели управления» для этого есть папочка «Восстановление». В ней нужно выбрать отмену последних изменений.

Подборка игрушек для PS4: 30 лучших игр на Sony Playstation 4 — рейтинг популярных игр на PS4 и не только (2022)

Как исправить ошибку «Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000142)» в Windows

Вы получаете сообщение об ошибке «Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000142)» при попытке запустить приложение на ПК с Windows? Если это так, вы можете обновить устаревшие инструменты, исправить поврежденные файлы и применить несколько других способов устранения ошибки. Мы покажем вам, как это сделать.

Часто причиной проблемы являются различные программные компоненты вашего ПК, а не само приложение. Вы можете использовать несколько решений, чтобы исправить эти компоненты и обеспечить правильную работу приложения.

Содержание

Перезагрузите компьютер с Windows 10/11.

Если ваше приложение не запускается, самое простое решение — перезагрузить компьютер. Это обычно устраняет множество мелких проблем в вашей системе, возможно, устраняя ошибку вашего приложения.

Убедитесь, что вы сохранили несохраненную работу перед перезагрузкой компьютера.

Откройте меню «Пуск» и выберите значок «Питание».
Выберите «Перезагрузить» в меню.

Запустите приложение после перезагрузки компьютера.

Запустите приложение с правами администратора

Некоторым приложениям для полноценной работы требуются права администратора, и ваше приложение может быть одним из них. В этом случае используйте параметр Windows, чтобы запустить приложение от имени администратора, чтобы проверить, исправляет ли это код ошибки 0xc0000142. Если это так, заставьте Windows всегда запускать ваше приложение с правами администратора.

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык приложения и выберите «Запуск от имени администратора».

Выберите Да в окне контроля учетных записей.

Если вы можете запустить приложение в режиме администратора, попросите Windows всегда запускать этот конкретный ярлык приложения с правами администратора:

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык приложения и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Ярлык» и выберите «Дополнительно».
Активируйте параметр «Запуск от имени администратора» и нажмите «ОК».

Выберите «Применить», а затем «ОК» в окне «Свойства».

Откройте приложение в режиме совместимости

Одна из причин, по которой вы получаете сообщение об ошибке «Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000142)», заключается в том, что ваше приложение несовместимо с вашей версией Windows. Обычно это происходит, когда вы обновляете свой компьютер со старой версии операционной системы.

Чтобы это исправить, Windows позволяет запускать приложения в режиме совместимости. В этом режиме ваше приложение выглядит так, как будто оно работает в более старой версии Windows.

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык приложения и выберите «Свойства».
Откройте вкладку «Совместимость».
Включить Запустить эту программу в режиме совместимости для.
Откройте раскрывающееся меню под параметром и выберите версию Windows. Мы рекомендуем выбирать версию, в которой ваше приложение работало нормально.

Сохраните изменения, выбрав «Применить», а затем «ОК» внизу.
Запустите приложение.

Обновите версию Windows, чтобы исправить ошибку приложения 0xc0000142

Возможно, ваше приложение не загружается из-за того, что вы используете устаревшую версию Windows. В старых версиях часто бывает много ошибок, которые исправляются в новых версиях.

В этом случае вы можете обновить версию операционной системы Windows, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Откройте Настройки, нажав Windows + I.
Выберите «Обновление и безопасность» в настройках.
Выберите Центр обновления Windows на боковой панели слева.
Выберите Проверить наличие обновлений на панели справа.

Установите доступные обновления.
Перезагрузите компьютер.
Запустите приложение.

Обновление .NET Framework в Windows

Для работы некоторых приложений Windows требуется новейшая версия .NET Framework. Если ваше приложение является одним из них, обновите установленный инструмент .NET Framework до последней версии, и ваше приложение должно успешно запуститься.

Откройте веб-браузер на своем ПК и перейдите на сайт загрузки .NET.
Выберите в списке последнюю версию .NET Framework.
Выберите версию для вашей операционной системы.

Дважды щелкните загруженный файл, чтобы начать установку инструмента.
Перезагрузите приложение.
Запустите приложение.

Обновление DirectX в Windows

Если вы столкнулись с ошибкой «Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000142)» при попытке запустить игру, обновите установленную версию DirectX, чтобы решить проблему.

Перейдите на сайт загрузки Direct X в веб-браузере.
Выберите язык из раскрывающегося меню и нажмите «Загрузить».

Запустите загруженный файл и установите последнюю версию DirectX.
Перезагрузите компьютер.
Откройте приложение.

Удаление и повторная установка приложения

Файлы ядра вашего приложения могли быть повреждены, что помешало Windows успешно запустить приложение. Вы можете решить эту проблему, удалив все основные файлы и переустановив приложение на свой компьютер.

Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
Выберите Приложения в настройках.
Выберите свое приложение в списке и нажмите «Удалить».

Выберите Удалить в приглашении.

Запустите установщик приложения, чтобы переустановить его.
Если ваше приложение по-прежнему не открывается, повторно загрузите и повторно запустите установщик приложения.

Переустановите распространяемый пакет Microsoft Visual C++

Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ является важным компонентом для запуска различных приложений на вашем ПК. Если этот элемент поврежден, вам придется удалить и переустановить его в вашей системе.

Откройте панель управления, открыв «Пуск», выполнив поиск «Панель управления» и выбрав приложение в результатах поиска.
Выберите «Удалить программу» на панели управления.

Выберите в списке версию распространяемого пакета Microsoft Visual C++ и нажмите «Удалить» вверху.

Выберите Да в подсказке.
Выполните описанные выше шаги, чтобы удалить все версии компонента из вашей системы.
Откройте сайт распространяемого пакета Microsoft Visual C++ в веб-браузере и загрузите последний пакет.
Запустите скачанный файл для установки компонента.

Исправление поврежденных и отсутствующих файлов Windows

Если ваши системные файлы повреждены или отсутствуют, Windows может отображать различные ошибки, в том числе ту, которую вы видите при попытке запустить приложение. Вы не можете исправить эти файлы самостоятельно, поэтому вы можете использовать встроенную в Windows проверку системных файлов для автоматического поиска и исправления поврежденных и отсутствующих основных файлов.

Откройте «Пуск», найдите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора» справа.
Выберите «Да» в окне контроля учетных записей.
Введите в CMD следующее и нажмите Enter: DISM. exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Затем выполните следующую команду и нажмите Enter: sfc /scannow

Подождите, пока инструмент найдет и исправить неисправные файлы вашей системы.
Перезагрузите компьютер.

Устранение ошибки Windows «Не удалось правильно запустить приложение» несколькими способами

Если у вас возникли проблемы с запуском приложения на ПК с Windows, причины, вероятно, включают поврежденные файлы и устаревшие версии программного обеспечения. Используя различные методы, описанные выше, вы можете исправить ошибку Windows и заставить ваше приложение работать. Удачи!

Махеш был одержим технологиями с тех пор, как около десяти лет назад у него появился первый гаджет. За последние несколько лет он написал ряд технических статей для различных онлайн-изданий, включая, помимо прочего, MakeTechEasier и Android AppStorm. Прочитайте полную биографию Махеша

Подпишитесь на YouTube!

Вам понравился этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите на кнопку ниже, чтобы подписаться!

Ошибка 0xC0000142 при запуске приложения Office

При запуске приложения Office может появиться ошибка 0xC0000142. Чтобы решить эту проблему, попробуйте приведенные ниже решения. Сначала мы перечислили наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте выполнить шаги в том порядке, в котором они перечислены.

Решение 1. Обновление Office

Убедитесь, что Office обновлен до версии 2102 (сборка 13801.20808) или более поздней версии. Если у вас не настроены автоматические обновления, выполните следующие действия:

Примечание. Если ваш ИТ-администратор управляет обновлениями Office, вы не сможете выполнить описанные ниже действия. Обратитесь к администратору за помощью в устранении этой ошибки. Если вы являетесь администратором и вам нужна помощь в управлении обновлениями в вашей организации, см. раздел Выбор способа управления обновлениями.

В поле поиска на панели задач введите Планировщик заданий .
Развернуть Библиотека планировщика заданий и выберите Microsoft > Office .
В среднем окне найдите Office Automatic Updates 2.0 . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выполнить .

Если обновление Office таким способом не работает, попробуйте другие варианты ниже.

Решение 2. Восстановить Office из панели управления

Доступ к инструменту восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою операционную систему из выпадающего списка ниже.

Выберите вашу операционную систему



Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и функции во всплывающем меню.
Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите Изменить . Если вы не видите никаких вариантов, выберите три точки справа.

Примечание. Это приведет к восстановлению всего пакета Office, даже если вы хотите восстановить только одно приложение, например Word или Excel. Если у вас установлено отдельное приложение, выполните поиск этого приложения по имени.
В зависимости от того, является ли ваша копия Office установкой «нажми и работай» или установкой на основе MSI, вы увидите следующие варианты продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

Нажми и работай

В окне Как бы вы хотели восстановить программы Office выберите Online Repair > Отремонтируйте , чтобы убедиться, что все починили. (Также доступен более быстрый вариант Quick Repair , но он только обнаруживает и затем заменяет поврежденные файлы.)

на базе MSI

В Измените установку , выберите Исправить и нажмите Продолжить .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить ремонт.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start (нижний левый угол) и выберите Панель управления во всплывающем меню.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы .
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и в раскрывающемся списке выберите Изменить .

Примечание. Если у вас есть пакет, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, найдите название пакета, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Эксель. Если у вас есть автономное приложение, такое как Word или Excel, найдите имя приложения.
В зависимости от того, является ли ваша копия Office установкой «нажми и работай» или установкой на основе MSI, выполните следующие действия для вашего типа установки Office:

Тип установки "нажми и работай":

В Как бы вы хотели восстановить программы Office , выберите Онлайн-восстановление , чтобы убедиться, что все исправлено, а затем выберите Восстановить . (Также доступен более быстрый вариант Quick Repair , но он только обнаруживает и затем заменяет поврежденные файлы.)

Тип установки на основе MSI:

В Измените установку , выберите Исправить и нажмите Продолжить .
Следуйте оставшимся инструкциям на экране, чтобы завершить ремонт.

Нажмите кнопку Пуск > Панель управления .
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы .
Щелкните продукт Office, который нужно восстановить, а затем щелкните Изменить .

Примечание. Если у вас есть пакет, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, найдите название пакета, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Эксель. Если у вас есть автономное приложение, такое как Word или Excel, найдите имя приложения.
В зависимости от того, является ли ваша копия Office установкой «нажми и работай» или установкой на основе MSI, выполните следующие действия для вашего типа установки Office:

Тип установки "нажми и работай":

В Как бы вы хотели восстановить программы Office , выберите Online Repair , чтобы убедиться, что все исправлено, а затем выберите Ремонт . (Также доступен более быстрый вариант Quick Repair , но он только обнаруживает и затем заменяет поврежденные файлы.)

Тип установки на основе MSI:

В Измените установку , выберите Исправить и нажмите Продолжить .
Следуйте оставшимся инструкциям на экране, чтобы завершить ремонт.

Решение 3. Запустите обновление Windows

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Windows. См. Обновление Windows 10.

Решение 4. Убедитесь, что платформа защиты программного обеспечения Office запущена

В Windows 10 введите Службы в строке поиска и откройте приложение.
В списке служб найдите службу под названием Office Software Protection Platform , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

Примечание. Если Платформа защиты программного обеспечения Office отсутствует в списке, вы используете более новую версию Office, которая не использует эту службу. Перейдите к следующей рекомендации.
Подтвердите, что Тип запуска установлен на Автоматически и Статус службы установлен на Выполняется .
Если Статус службы говорит Остановлено , выберите Запустить , чтобы запустить службу.

Решение 5. Удалите и переустановите Office

Если приведенные выше решения не помогли устранить эту ошибку, возможно, вам придется полностью удалить, а затем переустановить Office. Следуйте инструкциям ниже.

Совет. При удалении Office с компьютера удаляются только приложения Office, но не файлы, документы или книги, созданные с помощью приложений.

Нажмите кнопку ниже, чтобы загрузить и установить средство поддержки удаления Office.

Скачать
Выполните следующие действия, чтобы загрузить инструмент поддержки удаления в соответствии с вашим браузером.

Совет: Загрузка и установка инструмента может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно Удаление продуктов Office.

край или хром

Edge (старый) или Internet Explorer

Фаерфокс
Выберите версию, которую хотите удалить, а затем нажмите кнопку Далее.
Следуйте оставшимся экранам и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера инструмент удаления автоматически снова открывается для завершения последнего шага процесса удаления. Следуйте оставшимся подсказкам.
Выберите шаги для версии Office, которую вы хотите установить или переустановить.
Learn more

Blender уроки

Категории