Причины зависания компьютера windows 10
Зависает компьютер и не реагирует ни на что Windows 10: причины и устранение
Компьютер нередко используется человеком в качестве рабочего инструмента. Когда пользователь занят делом, он не может даже подумать о том, что буквально через несколько секунд произойдет системный сбой. Но вскоре зависает персональный компьютер и не реагирует ни на что при использовании ОС Windows 10. Подобная проблема нарушает все планы человека, а потому рекомендуется как можно быстрее разобраться в причинах возникновения ошибки и способах ее исправления.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Возможные причины зависания компьютера на Windows 10
Полная остановка ПК является следствием системного сбоя, при котором помогает только перезагрузка устройства. Но и она не представляет собой идеальный способ выхода из ситуации, поскольку ошибка появляется повторно.
Зависание компьютера бывает связано с одной из следующих причин:
- повреждение жесткого диска;
- перегрузка процессора и ОЗУ;
- неисправность драйверов оборудования;
- неправильная настройка BIOS;
- высокая температура элементов ПК;
- воздействие вредоносного ПО.
Порой для решения проблемы приходится перебрать все возможные варианты входа и способы исправления системных ошибок. На это требуется большое количество времени, но каждый пользователь может сэкономить его, внимательно осмотрев компьютер. Не исключено, что после внешней диагностики станет ясно, связана проблема с программными или аппаратными неполадками.
Что делать, когда ПК зависает намертво
Далеко не каждый сумеет в точности определить причину зависания. Поэтому рекомендуется действовать, отталкиваясь от советов экспертов. Сначала необходимо выполнить программную диагностику устройства и только потом следует перейти к внутренностям компьютера.
Проверка состояния диска
Если вы сталкиваетесь с тем, что ПК периодически зависает и не откликается ни на какие действия, первым делом нужно проверить состояние диска. В процессе эксплуатации компьютера пользователи перезаписывают огромное количество данных и порой устанавливают непроверенное ПО.
Все это непосредственным образом сказывается на работоспособности накопителя, который со временем приходит в негодность.
Пока проблема не достигла критической точки, периодические подвисания можно устранить путем проверки HDD. Для этого следует обратиться к функционалу Командной строки. Чтобы получить доступ к инструменту, сделайте 3 простых действия:
- Одновременно нажмите клавиши «Win + R».
- В окне «Выполнить» введите запрос «cmd».
- Нажмите клавишу «Enter».
На заметку. Также КС открывается через меню «Пуск» или поисковую строку Windows.
Открыв Командную строку, пользователь должен ввести запрос «chkdsk c: /f / r». По этой команде выполняется проверка жесткого диска на предмет наличия битых секторов. Если ошибки будут найдены, система устранит их в автоматическом порядке.
Кроме того, стоит воспользоваться командой «sfc /scannow». Она проверит состояние файлов Виндовса и, при необходимости, внесет изменения для устранения неполадок.
Поиск процессов с высокой нагрузкой на ЦП или ОЗУ
Также зависание устройства бывает связано с излишней нагрузкой на процессор или оперативную память. Поэтому следующее, что нужно делать в такой ситуации, – узнать, какие процессы больше всего нагружают ЦП и ОЗУ.
Для этого воспользуйтесь инструкцией:
- Нажмите клавиши «Ctrl + Shift + Esc», чтобы открыть Диспетчер задач.
- Перейдите во вкладку «Процессы».
- Изучите приведенную информацию, а затем сделайте необходимые изменения.
Во вкладке «Процессы» отображаются операции, которые выполняет компьютер. Их можно отсортировать по нескольким параметрам, включая нагрузку на процессор и ОЗУ. Распределив процессы, определите, какая программа больше всего нагружает аппаратную часть устройства. Самые «прожорливые» операции лучше прекратить. И пускай таким образом вы не сможете раз и навсегда решить проблему, временно зависания перестанут давать о себе знать.
Совет. Более подробная информация о запущенных процессах представлена в утилите Process Explorer.
Проверка работы оперативной памяти
Если компьютер виснет даже в ситуации, когда устройство не загружено на 100 %, нужно внимательнее присмотреться к особенностям оперативной памяти. Во-первых, следует произвести ее тест:
- Откройте окно «Выполнить».
- Введите запрос «mdsched».
- Подтвердите перезагрузку и проверку компьютера.
Когда ПК перезапустится, пользователь увидит окно с результатами теста. Если проверка покажет, что с ОЗУ все в порядке, не стоит сразу переходить к следующему варианту проблемы. В процессе использования плашка оперативной памяти засоряется. Также отходят ее контакты. Поэтому, при наличии соответствующей возможности, извлеките RAM из системного блока и очистите ее.
Автозагрузка и автообновления
Windows 10 обладает целым рядом полезных функций, к числу которых можно отнести автозагрузку и автообновления компонентов.
Однако обладателям ПК, использующим HDD, а не более современный тип накопителя SSD, подобные фичи могут доставить множество неудобств. Из-за избыточной нагрузки компьютер постоянно виснет, так что от использования указанных функций следует отказаться (хотя бы на время):
- Откройте Диспетчер задач.
- Перейдите в раздел «Автозагрузка».
- В графе «Состояние» выставите значение «Отключено» напротив всех программ.
После выполнения всех шагов инструкции нужно перезапустить устройство. А еще не лишним будет отключить службу автоматических обновлений, требующую постоянного подключения к интернету:
- Введите запрос «services.msc» через окно «Выполнить».
- Кликните по надписи «Центр обновления Виндовс».
- Отключите службу.
Совет. Функция автоматических обновлений является полезной фишкой, которая позволяет не пропустить выход последних апдейтов. Поэтому внимательно следите за предоставлением обнов в случае ее отключения.
Теперь устройство должно перестать зависать без видимых на то причин. А если ошибки продолжат появляться, обратитесь к одному из альтернативных вариантов.
Если проблема в драйверах
Ключ к устранению любых неполадок Виндовса лежит в программном обеспечении. Зачастую пользователь забывает обновить драйверы, из-за чего ПК начинает функционировать нестабильно:
- Кликните по иконке «Пуск».
- Выберите Диспетчер устройств.
- Нажмите ПКМ по названию интересующего вида оборудования.
- Подтвердите обновление драйвера.
Понять, что устройство нуждается в обновлении, можно по расположенной неподалеку иконке с восклицательным знаком. Но иногда Windows 10 не замечает подвох, из-за чего приходится сначала удалять апдейты, а затем устанавливать их вручную, заранее загрузив дистрибутив через официальный сайт разработчика.
Электропитание и «Быстрый запуск»
Если зависает не стационарный компьютер, а ноутбук, рекомендуется проверить и, при необходимости, изменить настройки электропитания:
- Кликните ПКМ по иконке заряда аккумулятора (находится в системной панели).
- Нажмите кнопку «Электропитание».
- Установите производительный режим.
- Перейдите в раздел «Действия кнопок питания».
- Отметьте галочкой пункт «Включить быстрый запуск».
- Сохраните настройки.
В случае, когда даже после изменения параметров устройство продолжает зависать, возможное устранение неполадок будет скрываться в другом способе решения проблемы.
Вирусы
На ПК часто замирает экран просто из-за того, что доступ к устройству получило вредоносное ПО. Избавиться от «вредителей» можно при помощи антивирусной программы. Скачайте Kaspersky или Avast, запустите проверку, а затем подтвердите удаление вирусов.
На заметку. Если у вас нет возможности использовать платный антивирус, обратитесь к встроенному защитнику Виндовса. Откройте «Параметры», после чего перейдите в раздел «Обновления и безопасность». Запустите проверку и выполните рекомендации.
Перегрев комплектующих
Когда вы замечаете, что компьютер иногда или очень часто зависает в процессе игры, а система охлаждения работает на максимальных оборотах, обязательно почистите комплектующие ПК. Разберите системный блок и обратите внимание на количество пыли, скопившейся в процессе эксплуатации. Она замедляет работу кулера, из-за чего аппарат часто зависает.
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Читайте нас в Яндекс Дзен
Наш Youtube-канал
Канал Telegram
Adblock
detector
Что делать если виснет намертво Windows 10 и полностью перестает реагировать
Однажды компьютер может зависнуть, полностью потеряв управление.
Задачей пользователя является прерывание этого зависания с минимальными потерями личных данных и приложений, с которыми он работал.
- Видео: как пользоваться программой Victoria
- Проверка ОЗУ с помощью Memtest86+
- Видео: как сбросить настройки BIOS
- Видео: как восстановить Windows 10 с помощью точки восстановления
Высокая нагрузка на процессор
Компьютер может виснуть из-за большой нагрузки на процессор. Часто это сопровождается большими тормозами.
Попробуйте в этот момент открыть диспетчер задач и посмотреть, не “жрет” ли какая-нибудь программа ресурс CPU.
Если кто-то вроде Хрома нагрузил процессор, снимите задачу и перезапустите приложение. Если ситуация не улучшится, надо искать другие решения. Возможно помогут настройки самой программы.
Практические методы устранения причины полного зависания
Зависает мышка при движении на Windows 10 — решение проблемы
Если виснет компьютер, что делать Windows 10? Существует немало практических методов устранения данной проблемы. Реализация каждого имеет свои особенности.
Сканирование ПК для выявления вирусов, их удаление
Вирусы, поражающие операционную систему и ее системные файлы, – это наиболее распространенный дестабилизирующий фактор. Независимо от разновидности и типа вредоносной программы/компоненты, этому программному коду под силу запустить ресурсоемкие процессы: форматирование, удаление пользовательских данных, кражу/копирование или целенаправленный обвал пропускной способности канала интернета.
Что делать, если виснет ноутбук на Windows 10? Воспользоваться нужно встроенном софтом «Защита Windows» или любой сторонней антивирусной программой для проведения глубокого сканирования операционной системы. По истечении определенного количества времени на экране отобразятся вредоносные файлы, которые утилита предложит удалить.
Глубокое сканирование операционной системы антивирусной программой Avast
Обратите внимание! Нельзя использовать на одном компьютере несколько антивирусных программ. При использовании стороннего антивирусника, встроенный нужно обязательно деактивировать.
Нестабильность работы HDD/USB-накопителя
Любой цифровой диск так устроен, что хранение данных и быстрота действия обеспечиваются за счет деления памяти на секторы. В процессе эксплуатации (записи/перезаписи) эти сектора изнашиваются и постепенно приходят в негодность, скорость доступа к ним ощутимо замедляется. Из-за нестабильной работы жесткого диска компьютер будет постоянно сильно подвисать.
Для временного решения проблемы операционная система должна перезагружаться. Другие варианты решения:
- Произведение программного ремонта, сутью которого является переназначение слабых секторов жесткого диска из резервной его области.
- Также может помочь «обрезание» диска, но предварительно пользователь должен выяснить, какие сектора выходят из строя, их и удаляют.
- Если резервные секторы закончились, а поврежденные добавляются, то исправить ситуацию сможет подключение нового накопителя.
Чтобы просмотреть состояние HDD/USB-накопителя, можно воспользоваться сторонними приложениями на подобии HDDScan/Regenerator, Victoria. По результатам проверки на экране будут отображены точные места, где на накопителе располагаются BAD-секторы.
Использование приложения Victoria для проверки состояния жесткого диска
Перегрев «железа» компьютера
Также встречаются ситуации, когда комп зависает намертво периодически Windows 10 из-за перегрева комплектующих.
Современные стационарные компьютеры и ноутбуки имеют кассетно-модульную конструкцию, которая предполагает активное и непрерывное охлаждение всей системы. Однако по истечении нескольких лет использования, внутри устройства скапливается большое количество пыли, которая препятствует оптимальному теплоотводу. Если не почистить комп, то он все чаще будет зависать и выключаться из-за перегрева.
Самостоятельно почистить разобранный ПК можно с помощью обычного пылесоса, который работает на выдувание. Если человек не уверен, что сможет сделать это самостоятельно, лучше обратиться в ближайший сервисный центр.
Вторая причина, по которой устройство может перегреваться – мощность батарей или блока питания не в силах компенсировать энергозатраты. Если они функционируют постоянно на пределе, то многие составляющие работают не совсем корректно.
Перезапуск графической подсистемы
В операционной системе используется комбинация клавиш, когда зависает диспетчер задач Windows 10, для перезапуска программного обеспечения видеокарты.
Если ПК завис и на экране зависло изображение, то лучше воспользоваться этим способом, чем принудительной перезагрузкой.
Обратите внимание! Такой способ повторного запуска видеокарты может использоваться в ОС Windows версий 8, 8.1 и 10.
Одновременно на клавиатуре зажимаются клавиши «Win» + «Ctrl» + «Shift» + «B». На доли секунд изображение на экране пропадет, и компьютер издаст звук. Вскоре картинка появится снова, все используемые программы останутся открытыми.
Как выглядит раскладка клавиатуры
Преимущество этого способа заключает в том, что он универсален. Не имеет значения, какой графической картой оснащен компьютер. Этот способ эффективен после зависаний в результате загрузки ресурсоемких игр и приложений, после выхода из спящего режима.
Неверные настройки в BIOS
Если есть подозрения, что ПК зависает из-за неверных настроек в БИОС, то пользователю в первую очередь рекомендуется сбросить все параметры до оптимальных. Для входа в безопасный режим на клавиатуре нужно нажать F2/Del в процессе запуска операционной системы при включении.
Когда отобразится меню, потребуется при помощи стрелок на клавиатуре зайти в «Load Fail-Save Defaults» или «Перезагрузить ошибочно сохраненные умолчания», после чего нажать на «F8».
При сбросе настроек системой будут установлены оптимальные параметры в BIOS, которые с большой вероятность предотвратят регулярные зависания компьютера в процессе эксплуатации.
Строка «Load Fail-Save Defaults» для сброса настроек в BIOS до заводских конфигураций
Не установлены драйверы
Зависания могут происходить из-за отсутствия драйверов оборудования или из-за их неправильной работы. Чтобы это исправить, надо открыть диспетчер устройств и посмотреть, все ли компонента определены. Если нашлось оборудование, возле которого стоит восклицательный знак, значит для него в системе нет драйверов, и их нужно установить.
Это можно сделать с диска или скачав установщик с официального сайта производителя.
Основные причины «тормозов» Windows 10
Прежде чем лезть в дебри настроек, необходимо определиться, в чем может быть возможная причина потери производительности компьютера.
Может быть все гораздо проще, чем кажется – несовместимые драйверы, или вообще их отсутствие, накопившейся «мусор» на жестком диске, несоответствие системным требованиям, неисправность комплектующих. Например, при пересыхании термопасты на процессоре тоже возникают «тормоза» похожего характера. Проверить это можно почти любой утилитой для тестирования комплектующих – например, AIDA64, CPUID HWMonitor, HWInfo и так далее. Если температура на процессоре высокая или сильно разнится на ядрах – это и есть та самая причина. Также владельцам небольшого количества оперативной памяти можно посоветовать увеличить объем виртуальной.
Для оптимальной работы Windows 10 необходимо хотя бы 2 гигабайта ОЗУ, а лучше 4. Существует также и файл подкачки, с помощью которого можно «помочь» системе с нехваткой памяти. И этот файл подкачки можно увеличить. Для этого следует открыть «Этот компьютер», перейти на вкладку «Компьютер» и далее в «Свойства системы».
В открывшемся окне слева есть вкладка «Дополнительные параметры системы».
После перехода по ней откроются «Свойства системы», где в разделе «Быстродействие» необходимо выбрать «Параметры». Здесь же также настраиваются и визуальные эффекты, отключив которые, можно еще немного разгрузить память.
На вкладке «Дополнительно» есть раздел «Виртуальная память» и кнопка «Изменить». Щелкнув по ней, откроется искомое окно. После снятия галочки «Автоматически выбирать файл подкачки» и щелкнув «Указать размер», можно установить свое значение.
Обычно исходное значение составляет полтора объема оперативной памяти, а максимальное – два. То есть, если оперативки установлено 2 гигабайта — значения будут 3 и 4 Гб.
Это были общие советы, если же причину устранить не удалось – поможет данная статья. Начиная от простого к сложному, причины возникновения «тормозов» в системе можно классифицировать следующим образом:
Почему зависает только «Проводник»и как это исправить
«Проводник» — это одна из основных программ Windows. Он отвечает за навигацию в файловой системе, работу некоторых утилит и связывает всю систему воедино.
Если же по каким-либо причинам «Проводник» начинает зависать при полной работоспособности ОС, это значит, что его файлы повреждены. Причиной тому могут быть программные сбои или вирусы, поэтому необходимо запустить проверку системы на наличие кодов-вредителей.
Решение проблемы зависания «Проводника» заключается в восстановлении системных библиотек:
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим команду CMD, нажимаем «OK».
- В открывшемся терминале «Командной строки» вводим команду sfc /scannow и запускаем её в действие клавишей Enter.
Команда sfc /scannow запускает проверку системных файлов - Дожидаемся, пока программа просканирует и восстановит файлы, после чего перезагружаем компьютер. Проблема должна исчезнуть.
На улучшение работы «Проводника» косвенным образом влияют:
- количество установленных программ;
- приложения автозапуска;
- работающие службы.
Оптимизация этих сфер работы компьютера может положительно сказаться на «Проводнике».
Видео: как проверить целостность системных файлов в Windows 10
Жёсткий диск
В сети многие жалуются на испорченный жёсткий диск. Авторы долгое время работали с ХР, не слыша подобных речей, но на десятке это почему-то стало настоящей проблемой. Новый вирус? Как бы то ни было, проверьте свой жёсткий диск хотя бы программой Виктория. Чтобы убедиться, что все в порядке.
При обнаружении проблем постоянно появляются предупреждения. Зависает по-чёрному компьютер. Каждое малейшее действие может длиться минутами. Систему практически невозможно обновить. Грешите сразу же на винчестер. Со временем ПК начнёт грузиться по 10 минут и больше, с трудом выполняет любые задачи. Жёсткий диск понадобится новый.
Отключение быстрого запуска
В ответах Майкрософт рекомендуется отключить так называемый быстрый запуск (answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/windows-10-freezing-randomly-mostly-happens-after/d1bb2fdf-2a59-46fc-bbad-8100412d5474).
Попадаются 1-2 случая на десять, когда ПК с Windows 10 перестаёт тормозить. Если периодически наблюдаются лаги, приступайте немедленно:
- Win + X.
- Панель управления.
- Оборудование и звук.
- Электропитание.
- Действие кнопок питания.
- Кликаем ссылку правее щитка и убираем быстрый запуск.
Эта тема совсем свежая, тогда как рассмотренные ранее — годовой давности. Это значит, что периодически система виснет, и никто не знает ни что делать, ни почему зависает. Это может быть ноутбук или стационарный ПК, зависнуть может после обновления или при выходе из игры. Геймеры называют это рандомом. А ТП Майкрософт советует постоянно ставить обновления Windows…
To be continued…
Восстановление explorer.exe
Если при попытке запуска «explorer.exe» появляется сообщение что такой файл не найден, то придётся его восстанавливать. Это можно сделать тремя способами.
Первый способ: введите команду в окно «Новая задача» диспетчера задач:
Скорее всего программа попросит вставить установочный диск с Windows.
Если его нет, то вам может подойти второй способ. Программа восстанавливает повреждённые и заменённые файлы на оригинальные. По окончанию работы программы перезагрузитесь. Кстати, этот способ может помочь если рабочий стол зависает, а предыдущие советы не помогли.
Второй способ: перепишите файл «C:\Windows\explorer.exe» с рабочей машины с такой же операционной системой, либо скачайте и распакуйте мои версии:
Чтобы положить правильные файлы в папку Windows без проводника введите команду в окно «Новая задача»:
copy С:\Downloads\explorer.exe c:\windows
где C:\Downloads – это путь к файлу, а C:\Windows – путь установки ОС.
Перед этим возможно придётся завершить процесс «explorer.exe» как описано выше.
Третий способ также требует наличия установочного диска, только доставать оттуда нужный файл будем вручную. Если привод имеет букву «E:», а папка операционной системы «C:\Windows», то порядок действий следующий:
- Устанавливаем диск в лоток
- В уже известном поле ввода пишем:
E:\i386\expand.
exe E:\i386\explorer.ex_ C:\windows\explorer.exe
Перезагружаемся!
В качестве ещё одного способа можно использовать твики в программе по оптимизации системы Kerish Doctor.
На видео вы можете посмотреть как перезапустить рабочий стол. Правда, там не видно как я запускаю диспетчер задач с помощью «Ctrl + Alt + Delete», потому что Windows блокирует запись видео в этом режиме, но думаю и так всё понятно.
Источник
Fix Компьютер с Windows 10 постоянно зависает
Сообщения о проблемах с зависанием компьютера никогда не прекращались. Теперь это становится все более серьезным в Windows 10. Давайте посмотрим историю пользователя:
Моя Windows 10 зависает случайным образом и часто, как исправить?
"После обновления до последнего обновления Windows 10 у меня несколько раз возникали случайные зависания компьютера. Есть ли какой-нибудь совет или решение для этой проблемы?"
Если вы ищете случайные зависания компьютера в Интернете, вы можете увидеть такие жалобы повсюду.
В конечном итоге эта проблема может привести к другим ужасным проблемам, таким как черный или синий экран смерти, случайное зависание компьютера, сбой системы или даже сбой загрузочного диска, если пользователи не смогли вовремя найти способ исправить это. В связи с этим здесь мы собрали некоторые наиболее эффективные методы, которые, по мнению других пользователей, были полезными.
Некоторые пользователи также считают, что их Windows 10 продолжает зависать при запуске, это может быть вызвано повреждением системных файлов, нехваткой места на диске, внешними жесткими дисками, поврежденными секторами или устаревшими драйверами. Если вы столкнулись с той же проблемой, вы можете прочитать сообщение, чтобы найти решения.
Быстрые исправления для случайного зависания компьютера с Windows 10
См. следующие решения для устранения неполадок, связанных со случайным зависанием компьютера с Windows 10.
Исправление 1. Освободите место на системном диске
Недостаток места на системном диске замедлит работу ПК и даже вызовет случайное зависание Windows 10, поэтому сначала убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске C.
Если нет, вы можете попытаться очистить ненужные файлы, чтобы освободить место на диске, используя очистку диска Windows 10. Или попробуйте другое лучшее решение — расширить системный диск с помощью бесплатного программного обеспечения EaseUS для создания разделов.
Исправление 2. Отключите все устройства
Отключите от компьютера все внешние USB-устройства, включая мышь и клавиатуру, а затем загрузитесь, чтобы проверить, не являются ли они причиной случайных зависаний компьютера.
Исправление 3. Проверьте наличие неисправного оборудования
Поврежденное оборудование является одним из факторов, который может вызвать проблему зависания компьютера. Но если проблема возникает только в Windows 10, мы можем подтвердить, что с вашим оборудованием все в порядке.
Исправление 4. Удаление несовместимых программ
Устанавливали ли вы какие-либо новые программы перед зависанием компьютера? Если да, то проблема может быть в нем. Пожалуйста, попробуйте удалить их, чтобы увидеть, если это поможет.
Исправление 5. Сканирование с помощью SFC для восстановления поврежденных системных файлов
Случайные зависания и зависания в Windows 10 иногда происходят при повреждении системных файлов. Чтобы проверить и исправить это, запустите командную строку от имени администратора, в черном окне командной строки введите: sfc / scannow . Затем нажмите Enter на клавиатуре.
[РЕШЕНО] Ноутбук продолжает зависать и зависает
Ноутбук постоянно зависает и зависает — это раздражающая проблема, которая беспокоит некоторых пользователей ноутбуков. Но не волнуйтесь; мы поможем вам проанализировать причины этой проблемы и предоставить практические решения для ее устранения.
Расширенные решения для устранения случайных зависаний на компьютере с Windows 10
Устали пробовать все эти общие методы один за другим, но ни один из них не помогает? Если да, в следующей части предлагаются расширенные решения. Пожалуйста, попробуйте!
Способ 1.
Обновление всех драйверов устройств до последней версии По словам пользователей, случайное зависание компьютера обычно происходит после обновления Windows 10. А причиной может быть несовместимость железа и драйверов. Вы можете использовать профессиональный инструмент: EaseUS DriverHandy, чтобы обновить все драйверы устройств и исправить ошибку.
Шаг 1. Откройте EaseUS DriverHandy и просканируйте свой компьютер.
Шаг 2. Выберите все устаревшие диски и нажмите «Обновить».
Шаг 3. Дождитесь завершения процесса и устраните зависание компьютера.
Способ 2. Прошивка вашего SSD
Если на вашем SSD установлена Windows 10, вы можете столкнуться со случайным зависанием компьютера из-за более старой прошивки. Чтобы исправить это, просто установите новейшую прошивку на свой SSD.
1. Откройте расширенные настройки плана питания.
2. Разверните открытый жесткий диск и отключите жесткий диск через, УСТАНОВИТЕ НИКОГДА и нажмите/коснитесь OK.
Способ 3. Выполните восстановление системы или чистую установку Windows 10
Если ваш компьютер по-прежнему часто и случайным образом зависает в Windows 10, вы можете попробовать либо выполнить восстановление системы, чтобы вернуться к предыдущей версии, либо выполнить чистую установить Windows 10, чтобы найти исправление.
ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Либо восстановление системы, либо чистая установка Windows 10 сотрет все данные, которые вы создали на своем ПК. Чтобы избежать этой проблемы, пожалуйста, сделайте резервную копию ваших данных заранее. Здесь можно загрузить программное обеспечение для резервного копирования EaseUS. Здесь, если ваш компьютер зависает и не загружается должным образом, нажмите, чтобы узнать, как выполнить резервное копирование данных без загрузки Windows.
* Для следующей процедуры резервного копирования требуется другой работающий компьютер для создания аварийного диска EaseUS Todo Backup. Вам потребуется загрузить не загружаемый компьютер с этого аварийного диска, чтобы создать полную резервную копию.
Шаг 1. Чтобы создать аварийный диск EaseUS Todo Backup, вам понадобится флешка и подключите ее к рабочему компьютеру. Запустите EaseUS Todo Backup, нажмите «Инструменты», а затем нажмите «Создать аварийный диск».
Шаг 2. Переключитесь на вариант USB при выборе местоположения загрузочного диска, а затем нажмите «Создать».
Шаг 3. Когда это будет сделано, вставьте этот аварийный диск в компьютер, для которого требуется резервное копирование. Перезагрузите компьютер и нажмите F2/DEL, чтобы войти в BIOS. Измените последовательность загрузки, а затем запустите компьютер и запустите программу резервного копирования EaseUS с загрузочного диска.
Шаг 4. Доступ к опции Выберите содержимое резервной копии , а затем выберите режим резервного копирования Диск . Здесь выберите жесткий диск (диски) компьютера, чтобы сделать полную резервную копию.
Шаг 5.
Выберите место для сохранения файла резервной копии. Рекомендуется сохранить файл резервной копии на внешний носитель.
Шаг 5. Нажмите «Резервное копирование сейчас», чтобы выполнить операцию.
Windows 10 зависает? Как диагностировать и ремонтировать
Когда ваш компьютер зависает посреди важного проекта или игры, это может быть в равной степени неприятно и беспокойно. Зависания могут привести к потере информации, повреждению файлов и сделать работу компьютера практически невозможной.
СОДЕРЖАНИЕ
- Причины, когда компьютер замораживает случайным образом
- Проблемы с драйвером
- Проблемы с программным обеспечением
- Проблемы с оборудованием
- . Запуск диагностики на Windows 10 . на наличие вирусов
- Проверьте параметры запуска
- Проверьте оборудование
- Перезагрузите компьютер
- Обновите драйверы
- Запустите проверку системных файлов
- Запустите антивирусную программу
- Отключите спящий режим и удалите проблемное ПО
Зависание может быть вызвано проблемами с драйверами, программным обеспечением и оборудованием.
Некоторые проблемы с зависанием можно быстро диагностировать с помощью встроенных средств сканирования и информационных меню и устранить путем устранения обновлений, повреждений и других проблем.
К счастью, есть несколько способов определить и решить распространенные проблемы с зависанием Windows 10.
Причины случайного зависания компьютера
Когда мы говорим, что компьютер «завис», мы имеем в виду, что программное обеспечение перестало реагировать на наши входные данные и сделало устройство непригодным для использования. Зависания могут длиться от нескольких секунд до постоянных, в зависимости от серьезности и причины.
Причины случайного зависания в Windows 10 делятся на три основные категории: проблемы с драйверами, проблемы с программным обеспечением и проблемы с оборудованием. Проблемы с драйверами, как правило, исправить проще всего, а проблемы с оборудованием потенциально могут быть более дорогими.
Кстати, я рекомендую прочитать, как исправить проблемы с черным экраном Windows 10, если это происходит с вами.
Проблемы с драйверами
Ваши драйверы, как следует из названия, «заставляют» определенное оборудование работать должным образом. Они действуют как посредник между вашим компьютером и другими частями или устройствами, такими как видеокарта, принтер или дисковод.
Из-за этого устаревшие или содержащие ошибки драйверы могут вызывать зависания почти в любой операционной системе . По сути, ваш компьютер получает неверную информацию об устройствах, поэтому он отвечает неправильно или вообще не отвечает.
Проблемы с программным обеспечением
Вы можете столкнуться с зависанием, если ваш диск C переполнен или если вы не полностью обновили Windows.
Поскольку на диске C хранится большинство основных системных файлов компьютера, обычно это место, где хранятся временные запущенные файлы и старые установки Windows, которые со временем могут накапливаться без очистки.
Если вы регулярно не очищаете диск C от ненужных файлов, вы можете столкнуться с этой ошибкой.
Также рекомендуется время от времени очищать временные файлы вашего компьютера.
Это также может быть связано с тем, что слишком много приложений борются за вычислительную мощность, оперативную память и доступ к диску одновременно.
Некоторые приложения, работающие в фоновом режиме, занимают так много места, что ваш компьютер не может запускать что-либо еще. Особенно это касается графически интенсивных игр и огромных программных файлов.
Некоторые приложения просто несовместимы с Windows 10 в их текущем состоянии. Это может быть связано с размером программы, неэффективной загрузкой или склонностью к автоматическому запуску при запуске. Команда Microsoft называет McAfee, приложение Office Hub, Speccy и Acronis True Image распространенными виновниками.
Вирусы и вредоносные программы могут вызывать серьезные проблемы, включая зависание. Вредоносное ПО — это любое опасное программное обеспечение, а вирусы — наиболее распространенный вид вредоносного ПО.
Работают аналогично биологическим вирусам: внедряются в другие программы и самореплицируются, вызывая проблемы, удаляя или шифруя файлы, изменяя приложения или даже полностью отключая определенные функции.
Убедитесь, что вы проверили наличие несовместимых драйверов устройств в диспетчере устройств. Начните с того, что щелкните правой кнопкой мыши любые проблемные драйверы в диспетчере устройств и выберите «Обновить», чтобы попытаться решить их.
Проблемы с оборудованием
Проблемы с оборудованием могут варьироваться от относительно простых исправлений среды до самых серьезных проблем, вызывающих зависание. Поврежденное, неисправное или старое оборудование может привести к неисправности компьютера.
Хотя это редкость, но повреждение жесткого диска может вызвать проблемы с производительностью, не только в виде зависаний, но и в виде полного синего экрана и завершения работы.
Другой причиной отказа и повреждения оборудования является электростатический разряд .
Это происходит, когда вы устанавливаете новое оборудование без надлежащего заземления.
Небольшие электрические заряды, которые накапливаются (например, когда вы протираете ноги в носках по ковру), высвобождаются при прикосновении к металлу устройства. Это может привести к перегрузке цепей в оборудовании и их повреждению.
Другая более распространенная и простая в устранении проблема, вызывающая зависание, — это перегрев . Это может быть вызвано либо расположением, либо вентиляцией вашего компьютера.
Если ваш компьютер находится под прямыми солнечными лучами или в жарком помещении, возможно, он не сможет регулировать свою температуру. Это может усугубляться плохой системой вентиляции, заблокированной местоположением или забитой пылью и мусором.
Запуск диагностики в Windows 10
Чтобы приступить к устранению проблемы с зависанием, вам нужно знать, что ее вызывает.
Подумайте, когда происходят зависания (они случаются каждый раз, когда вы запускаете определенную программу или выполняете определенное действие?), как часто они случаются и происходят ли они регулярно, и является ли это проблемой только вашего компьютера или сети.
Если проблема связана с сетью компьютеров, вы можете проверить свои соединения.
После того, как вы узнали как можно больше о зависаниях (и получили эту информацию), вы можете начать выполнять некоторые базовые диагностические тесты как вашего программного обеспечения, так и вашего оборудования.
Проверьте запущенные программы
Если вы никогда не сталкивались с проблемами зависания компьютера, начните с простого. Откройте диспетчер задач (выполните поиск «Диспетчер задач» в меню «Пуск» или одновременно нажмите клавиши управления, alt и удаления) и посмотрите на вкладку «Процессы».
Это покажет вам, что в данный момент работает на переднем и заднем плане вашего компьютера и сколько места оно занимает.
Вы также можете просмотреть вкладку «Производительность», чтобы узнать, сколько вашего процессора и памяти используется , а также место на диске. Вы также можете просмотреть раздел «История приложений» для получения дополнительной информации о приложениях, которые запускались в последнее время.
Проверьте ваши драйверы
Если вы не обнаружите там никаких проблем, вы можете проверить свои драйверы, поскольку недопонимание, вызванное этими файлами, относительно легко определить.
Обычно ваши драйверы обновляются автоматически через встроенную библиотеку и службу Windows Update. Это дополнительная функция, предназначенная для того, чтобы упростить отслеживание обновлений из-за их частоты, но может вызвать проблемы, если обновления несовместимы с текущим программным обеспечением.
Проверьте свои драйверы, чтобы узнать, когда они были обновлены в последний раз , зайдя в настройки диспетчера устройств и выбрав устройство, драйвер которого вы хотите проверить.
Перейдите в «Свойства», чтобы просмотреть подробности (вам придется делать это индивидуально, так что это может занять некоторое время).
Вы можете проверить сразу несколько драйверов, если они нуждаются в обновлении. Перейдите на веб-сайт Microsoft и проверьте наличие возможных обновлений.
Вы также можете проверить сайт производителя вашего сетевого адаптера на наличие обновлений драйверов и сайт производителя вашей материнской платы на наличие потенциальных драйверов набора микросхем.
Также могут возникнуть проблемы с несовместимостью драйверов с новым обновлением операционной системы. Чтобы проверить совместимость, вы можете запустить программное обеспечение для управления драйверами, такое как OneSafe, которое анализирует драйверы, установленные на компьютере, чтобы найти устаревшее или неисправное программное обеспечение, которое может вызывать проблемы.
Сканирование на вирусы
Если проблема не в драйверах или компьютер начал зависать после определенной загрузки или посещения сайта, следует начать проверку на наличие вредоносного ПО.
Это можно сделать с помощью предустановленного антивирусного программного обеспечения или любого другого по вашему выбору. PC Mag рекомендует несколько различных программ для проверки и удаления вирусов на вашем компьютере; они сравнивают и противопоставляют их по цене, эффективности и спецификациям.
Вот что они рекомендуют:
- Kaspersky. «Лаборатория Касперского» хорошо протестирована и проверена различными проверяющими агентствами. У них отличная сеть поддержки и бонусные проверки конфиденциальности и производительности, которые могут помочь в диагностике проблем с зависанием. К сожалению, эти бонусные сканирования имеют тенденцию перекрываться и не дают много дополнительной информации. Программное обеспечение стоит от 59 долларов.0,99.
- Битдефендер. Bitdefender, особенно программное обеспечение Bitdefender Antivirus Plus, также получил фантастические оценки в ходе независимого тестирования. У них есть программное обеспечение Active Do Not Track, VPN и другие функции безопасности. Это происходит за дополнительную плату, но может стоить того из-за дополнительной безопасности в Интернете. Их самое дешевое программное обеспечение начинается с 29,99 долларов.
- Вебрут. Эта система получила высший балл в тестах защиты PC Mag, единственная программа с высоким рейтингом, получившая такой результат.
Они предлагают быстрое сканирование, не требующее больших усилий для вашей системы, которое может пропустить более глубокие проблемы и хорошо работает для системы, имеющей дело с простыми вредоносными программами. Они также удивительно доступны по цене 18,88 долларов США за самую дешевую версию программного обеспечения. - Вредоносные программы. Malwarebytes Premium включает защиту от эксплойтов и программ-вымогателей, а также обнаружение на основе поведения. Он не особенно эффективен против защиты от фишинга, но кажется относительно эффективным против других видов вредоносных программ. Самая дешевая версия программного обеспечения стоит 39,99 долларов, но они предлагают 14-дневную бесплатную пробную версию, если она вам нужна (или вы можете себе это позволить) только для разовой проверки.
McAfee также имеет высокую оценку, но, как упоминалось выше, было обнаружено, что он вызывает серьезные проблемы с Windows 10, поэтому это не лучший вариант запуска, чтобы избежать зависания.
Лично я рекомендую бесплатную версию Avast Anti Virus. Я использовал его в течение многих лет на многих системах. Это, наряду с бесплатным Malwarebytes, хорошо справляется с удалением большинства инфекций.
После того, как вы запустите Malwarebytes через полное сканирование системы, у вас есть возможность удалить его до следующей проверки системы.
Но я рекомендую оставить Avast установленным, чтобы он мог обеспечить защиту в реальном времени и помочь избежать новых заражений.
Если вы подозреваете, что ваш компьютер отправляет автоматические запросы, обратитесь к статье, которую я написал о том, как запретить вашему компьютеру отправлять автоматические запросы.
Проверьте параметры запуска
Если с вашими драйверами все в порядке и вы не можете найти вредоносное ПО, вам нужно перейти к параметрам запуска для каждого приложения.
Управляет тем, что запускается при первом включении компьютера. Некоторые приложения настроены на автоматический запуск, что может вызывать проблемы.
Ищите приложения, которые настроены на открытие и запуск при запуске, и если у вас включен режим гибернации.
Якобы разработанный для того, чтобы помочь вашему компьютеру работать быстрее и проще, режим гибернации (иногда в прошлом называемый «быстрым запуском») предотвращает его полное отключение, вместо того, чтобы переводить его в состояние гибернации, из которого его можно загрузить обратно. быстро.
Это может вызвать проблемы из-за незавершенных процессов, которые не могут завершиться без полного завершения работы.
Чтобы отключить его, откройте командную строку (щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав Powershell (Admin) или Command Prompt (Admin)) и введите: powercfg.exe -h off и нажмите Enter.
Чтобы проверить, что работает при загрузке компьютера, перейдите в приложение «Настройки» и выберите «Приложения», затем «Автозагрузка».
Это даст вам список всего, что работает автоматически, и варианты закрытия и блокировки приложений, которые могут загружать ваш компьютер в фоновом режиме.
Если вам удастся получить возможность после зависания, вам нужно проверить журналы системы и приложений на наличие важной информации об ошибках . Соберите отчет о диагностике системы, если можете.
Вам потребуется собрать данные из файла дампа памяти или проверить работоспособность данных. Вы также можете запустить диагностику производительности, используя портал самопомощи Microsoft Support Diagnostics и выполнив поиск «Диагностика производительности».
Проверьте свое оборудование
На этом этапе, если вам не кажется, что причиной проблем является что-то еще, вы также захотите проверить свое оборудование.
Проверьте, все ли работает при нормальной температуре, с помощью такой программы, как Core Temp. Кроме того, проверьте наличие пыли или скоплений внутри компьютера, а также проверьте, не было ли что-либо перемещено с места или повреждено.
Если вы обнаружите, что компьютер работает при слишком высокой температуре, попробуйте переместить его в более прохладное место или охладить помещение, в котором он находится, и убедиться, что на него не попадают прямые солнечные лучи.
Если это не помогает, рассмотрите возможность очистки корпуса компьютера и системы охлаждения, чтобы избавить их от потенциально блокирующих отложений.
Если вы обнаружите, что какой-либо компонент поврежден, и вы уверены, что сможете починить его самостоятельно, отключите и разберите компьютер, замените или отремонтируйте поврежденные детали, а затем снова соберите и подключите его.
Убедитесь, что вы разрядите любой потенциальный статический заряд, прежде чем работать на вашем компьютере, и что вы остаетесь свободными от статического электричества на протяжении всего процесса, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение.
Если вы не уверены, что сможете отремонтировать компьютер самостоятельно, вы можете найти надежных специалистов в Интернете.
Такие сайты, как Tech Castle, советуют прислушиваться к отзывам и рекомендациям клиентов, а также к проверенному опыту.
Если вы обнаружите, что ваш ЦП слишком сильно нагревается, подумайте о воздушном кулере премиум-класса, подобном этому, чтобы убедиться, что ваш ЦП получает адекватное охлаждение.
Устранение случайных зависаний компьютера
После диагностики проблемы с компьютером можно приступать к ее устранению.
Эти шаги часто включают в себя многократные перезагрузки компьютера, поэтому ожидайте, что ваш компьютер выйдет из строя для работы и игр, по крайней мере, до конца дня.
Прежде чем предпринимать какие-либо шаги по устранению неполадок, вам нужно сделать резервную копию важных файлов и информации извне.
Это может быть облачное хранилище или внешний жесткий диск. Затем, в зависимости от того, что вы диагностировали как проблему, у вас есть несколько вариантов устранения неполадок.
Перезагрузите компьютер
Есть причина для избитого совета «вы пробовали выключить и снова включить»; иногда это действительно так просто.
Если у вашего устройства нет истории зависаний, и вы сталкиваетесь с проблемой впервые, возможно, ваш компьютер просто когда-то сбоил.
Если возможно, закройте все свои приложения, либо закрыв их изнутри (кнопкой «X» или аналогичной), используя диспетчер задач, либо с помощью alt+F4.
Затем выключите компьютер как обычно, убедившись, что он не просто переходит в спящий режим. Подождите, пока он полностью выключится, и перезапустите его.
Если вы не можете заставить свои приложения завершить работу, вы можете попробовать принудительное завершение работы. Однако, как правило, этого следует избегать, так как это может привести к повреждению или потере файлов.
Это можно сделать, просто нажав кнопку питания, пока компьютер полностью не выключится, подождав несколько секунд, а затем нажав кнопку питания, чтобы снова включить его. Это должно обеспечить чистый запуск.
Осторожно: Я рекомендую делать это только в том случае, если ваша система полностью не отвечает более десяти минут и у вас нет другого выбора.
Обновите драйверы
Если перезагрузка не работает или вы обнаружили, что какой-либо из ваших драйверов устарел, обновите их через Microsoft, сайт производителя сетевого адаптера или сайт производителя материнской платы, а затем перезагрузите компьютер.
Это обеспечит работу ваших драйверов с новыми обновлениями и предотвратит зависания, связанные со старым программным обеспечением.
Если это не работает или вы определили, что недавно обновленный драйвер был причиной зависания, вы можете рассмотреть возможность переустановки драйверов.
Перейдите в Диспетчер устройств, выберите драйвер, который, по вашему мнению, вызывает проблему, и удалите его. Затем перезагрузите компьютер.
Windows автоматически попытается выполнить переустановку, потенциально исправив любые поврежденные или неправильно загруженные файлы из предыдущей установки.
Запустить проверку системных файлов
Вы также можете запустить проверку системных файлов. Этот базовый инструмент позволяет проверять наличие поврежденных системных файлов.
Этот процесс часто может выглядеть сложнее, чем он есть на самом деле, но если вы будете следовать ему по порядку, у вас не должно возникнуть никаких проблем.
1. Откройте и запустите входящее средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM).
- Откройте меню «Пуск».
- Найдите командную строку и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат.
- Выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите «DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth» в командную строку и нажмите Enter.
2. Откройте и запустите проверку системных файлов
- Откройте командную строку, как и раньше.
- Введите «sfc/scannow» и нажмите Enter.
3. Проверьте детали сканирования
- Откройте командную строку, как и раньше.
- Введите «findstr /c:»[SR]» %windir%\Logs\CBS\CBS.log >»%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt» и нажмите Enter.
- Откройте sfcdetails.txt (текстовый файл с информацией о сканах) на рабочем столе.
4. Вручную замените файлы
- Откройте командную строку, как и раньше.
- Введите «takeown /f [вставьте здесь путь и имя файла]» и нажмите Enter. Примером пути и имени файла может быть «C:\windows\system32\jscript.
dll» (файл в папке system32 на диске C с именем jscript.dll). - Предоставьте администратору доступ к файлу, введя «icacls [вставьте здесь путь и имя файла] /GRANT ADMINISTRATORS:F» и нажмите Enter.
- Скопируйте заведомо исправную копию файла (например, полученную с работающего компьютера или из службы поддержки Windows), введя «Копировать [вставьте здесь правильное имя файла] [вставьте здесь неправильное имя файла]» и нажмите Enter.
Опять же, это может показаться сложным, но на самом деле это вопрос повторения одних и тех же шагов несколько раз, только с разными подсказками. Дополнительные сведения см. в руководстве на веб-сайте службы поддержки Microsoft.
Запустите антивирусное программное обеспечение
Если ваш антивирус обнаружит какие-либо проблемы, вы можете запустить программное обеспечение, чтобы попытаться изолировать и удалить файл.
Это означает, что поврежденный или вредоносный файл следует хранить подальше от программ, которые он пытается нарушить, и полностью избавиться от файла, а не просто выбрасывать его в корзину.
В зависимости от вашего программного обеспечения вам может потребоваться перезагрузить компьютер после сканирования, чтобы получить наилучшие результаты. Это можно назвать сканированием времени загрузки.
Вы также можете настроить регулярное сканирование для обеспечения безопасности вашего компьютера в долгосрочной перспективе.
Они помогут поймать любые вредоносные файлы, прежде чем они могут вызвать проблемы или, в идеале, до того, как они вообще будут загружены.
Это может помочь вам научиться вручную идентифицировать определенные типы файлов вредоносных программ, чтобы вы знали, когда сталкиваетесь с ними, и могли избегать их, даже если они не регистрируются в вашем конкретном программном обеспечении.
Задайте себе несколько вопросов, любезно предоставленных ESMISoft, чтобы определить легитимность.
- Откуда этот файл? Никогда не загружайте файлы с незнакомых и неподдающихся проверке веб-сайтов и никогда не переходите по ссылкам в сообщениях от незнакомых отправителей на любой платформе.
- Где находится файл? Если файл уже находится на вашем компьютере, убедитесь, что он загружается в правильном месте. Обычные файлы Windows по умолчанию находятся в папке system32. Если он где-то еще, вы можете рассмотреть возможность запуска его с помощью антивирусного программного обеспечения.
- Как называется файл? Правильное имя файла точно скажет вам, что и как работает. Случайная последовательность цифр и букв всегда подозрительна.
- Какой тип файла? Если вы просматриваете папку «Автозагрузка» (наиболее распространенная точка загрузки вредоносных программ), вы должны ожидать увидеть файлы .lnk (ярлыки), а не файлы .exe (исполняемые файлы).
Отключите спящий режим и удалите проблемное программное обеспечение
Если на вашем компьютере нет вирусов или вредоносных программ, попробуйте изменить параметры запуска.
Это может означать отключение режима гибернации, если он включен, или отключение или удаление приложений, вызывающих проблемы.
Сохраните изменения и выключите компьютер. Это приведет к его полному отключению, а не переходу в спящий режим, что означает, что вы можете перезапустить его без ошибок. Если это не сработает, попробуйте удалить любое программное обеспечение, которое может вызывать проблемы.
Если у вас уже отключен режим гибернации или его отключение не помогает, попробуйте отслеживать, что может и что не может работать при запуске . Откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Автозагрузка».
Щелкните правой кнопкой мыши любое приложение, указанное как Включено , которое, по вашему мнению, может вызывать проблему (Steam и другие игровые программы любят запускаться автоматически по умолчанию для загрузки обновлений) и выберите «Отключить». Затем перезагрузите компьютер.
Если это не сработает, попробуйте удалить все программы, о которых известно, что они вызывают проблемы. Откройте настройки системы, перейдите в раздел «Приложения и функции» и удалите все распространенные проблемные приложения (перечисленные выше).
После этого перезагрузите компьютер. Ваш компьютер будет загружаться с гораздо меньшим количеством запущенных фоновых приложений, оставляя больше свободной оперативной памяти. Надеюсь, это должно решить ваши проблемы с зависанием.
Откат к предыдущей версии
Если ничего не помогает, откат компьютера до предыдущей версии Windows может решить проблему.
Если вы будете работать быстро, вы сможете вернуться к версии Windows непосредственно перед последним обновлением, что означает, что вы сохраните всю свою личную информацию.
Для этого вам нужно перейти в настройки «Обновление и безопасность» и выбрать «Восстановление».
Оттуда выберите вариант Вернуться к предыдущей версии Windows 10 .
Это вернет вашу операционную систему, удалив последние обновления, но это будет доступно только в течение десяти дней после последнего обновления.
Если вы пропустите это окно или проблемы начнутся через десять дней, возможно, вам придется прибегнуть к полной переустановке.
Это, вероятно, решит некоторые проблемы с зависанием, но удалит все личные файлы и приложения из вашей системы и сбросит все до заводских настроек по умолчанию.
Если вам необходимо это сделать, убедитесь, что у вас есть резервные копии всех важных данных, и будьте готовы потратить довольно много времени на переустановку приложений.
Получение дополнительной помощи
Если у вас много проблем с зависанием и кажется, что эти методы не помогают, обратитесь в службу поддержки Microsoft и отправьте отчет о проблеме.
Это лучший способ получить помощь, если это не в вашей власти, и держать их в курсе проблем с программным обеспечением на случай, если потребуется исправление.
Если вам нужны пошаговые руководства, существует множество общественных форумов и каналов YouTube, которые будут более чем готовы предложить свою помощь и поддержку.
Рассмотрите возможность посещения форумов TechNet, официально управляемых Microsoft, или форума CNet по Windows 10, на котором полно экспертов и любителей. Вы также можете ознакомиться с техническими советами Best Buy: как разморозить компьютер, чтобы получить простые и быстрые инструкции.
Вы также можете связаться с производителем вашего компьютера по поводу любых аппаратных дефектов. Убедитесь, что у вас есть марка, модель и серийный номер компьютера, если это возможно, а также спецификации любых нестандартных компонентов, которые у вас есть.
Зависание компьютера — неприятное, но довольно распространенное явление. Не паникуйте; сохраняйте спокойствие, ищите ответы, и вы сможете решить эту проблему.
Заключение
Как правило, Windows 10 — это хорошая операционная система, которая редко вызывает проблемы, если вы тщательно следите за тем, как построено ваше оборудование и насколько хорошо вы поддерживаете операционную систему.
При некотором прикладном опыте Windows 10 может обеспечить высокую надежность, вопреки тому, что о ней говорят многие.
Вот несколько последних советов:
- По возможности избегайте изменения системных файлов: Оставьте системные файлы в покое.
Никогда не удаляйте и не добавляйте вручную файлы в Program Files, Windows или другие скрытые папки.
- Поддерживайте свое оборудование в хорошем состоянии: Следите за тем, чтобы вентиляторы содержались в чистоте, а внутри вашего компьютера не было пыли. Кроме того, убедитесь, что нигде внутри системы нет препятствий для воздушного потока. Старайтесь, чтобы ваш блок питания не превышал 5 лет. Также время от времени следите за температурой компонентов.
- Используйте только тщательно отобранные совместимые аппаратные компоненты: При сборке компьютера убедитесь, что вы провели исследование, просмотрев на веб-сайте производителя список протестированного оборудования. Например, у производителей материнских плат есть список совместимых модулей оперативной памяти, которые были протестированы с ним и дали надежные результаты. Производительность — это не всегда все. Стабильность системы — это главное в моей книге.
- Держите систему в чистоте от инфекций: Всегда запускайте последнюю версию антивирусной программы и регулярно проверяйте файлы на дисках.
Видео-курс
