Андроид не подключается к wifi

Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

На современных телефонах возможность звонить по мобильной связи, это всего лишь одна из функций. И у многих эта функция не самая востребованная. Что мы в основном делаем на смартфоне? Смотрим видео, сидим в социальных сетях, общаемся в мессенджерах, просматриваем сайты, играем и т. д., а для этого нам необходимо подключение к интернету. И вот когда телефон не подключается к Wi-Fi, а мобильный интернет очень медленный, дорогой, или вообще не доступен – то это целая трагедия. Телефон без интернета, как и компьютер – непонятно зачем нужен 🙂

Возможно я немного преувеличиваю, но в основном это так. Все телефоны, которые работают на Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu и другие) и iOS (Apple iPhone) требуют подключение к интернету. Хотя бы для настройки, обновления программ и системы, синхронизации и т. д. Сейчас с этим проблем нет. Практически в каждом доме есть Wi-Fi роутер, который раздает беспроводную сеть. Есть открытые Wi-Fi сети соседей, и полно открытых сетей от торговых центров, кафе, магазинов и других заведений. Даже в метро, поездах, автобусах и самолетах есть Wi-Fi. Можно даже без мобильного интернета оставаться всегда в сети.

Но очень часто телефон просто не хочет подключатся к Wi-Fi. Такие проблемы бывают не только с открытыми, общественными сетями (где, как правило, проблема на стороне самой сети), но и с домашним Wi-Fi. Обычно возникаю проблемы с подключением к какой-то одной конкретной сети. А иногда смартфон просто работает с роутером, затем отключается от него и больше не подключается. Или отказывается подключаться после замены роутера, каких-то настроек, установки программ и т. д.

Мы будем рассматривать решения для телефонов на Android. Если у вас iPhone, то смотрите статью iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi и что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi.

Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?

Первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема в вашем случае:

Телефон вообще не подключается к Wi-Fi сети. Пишет "Сохранено", постоянное получение IP-адреса, ошибка аутентификации, ошибка проверки подлинности, неверный пароль, ошибка подключения к Wi-Fi сети и т. д.

Телефон к Wi-Fi роутеру подключен, но интернет не работает. Возле самой сети может быть сообщение "Интернет может быть не доступен", восклицательный знак, или просто не будет доступа к интернету через браузер смартфона, или в программах. Ошибка "Отсутствует интернет-соединение", или "Проверьте подключение к сети". При этом, телефон подключен к Вай-Фай.
Есть еще один вариант, когда телефон не видит нужную Wi-Fi сеть. О решении этой проблемы я рассказывал в статье почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера. Ее мы сегодня рассматривать не будем.

Не зависимо от того, какая у вас проблема. Подключаетесь вы к своей домашней сети, или к общественной, попробуйте выполнить эти действия:

Отключите и снова включите Wi-Fi на своем смартфоне. А еще лучше перезагрузите его.
Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Просто отключите питание на несколько минут и снова включите.
Проверьте, подключаются ли другие устройства и работает ли на них интернет. Это особенно актуально в том случае, когда проблема возникла с подключением к домашнему Вай-Фай роутеру.

Если не удается подключить телефон к общественной Wi-Fi сети в метро, кафе, магазине, то скорее всего причина в самой точке доступа. Возможно, она просто заглючила, временно не работает, или не может выдержать огромное количество клиентов. Просто подключитесь к другой сети, или попробуйте подключится позже.
Вспомните, после чего начались проблемы с подключением. Возможно вы меняли какие-то настройки роутера или телефона, подключали новые устройства, устанавливали какие-то программы, или что-то типа этого. Это поможет вам найти причину и быстро устранить ее.

Чтобы вам было проще найти и применить решение, дальше я разделю статью на две части: в первой части расскажу что делать, если смартфон не подключается к Wi-Fi (появляются разные ошибки, пишет сохранено и т. д.), а во второй части – как решить проблему, когда мобильное устройство подключено к беспроводной сети, но интернет не работает.

Смартфон не подключается к домашнему/общественному Wi-Fi (появляется ошибка)

Уточню: в этом разделе мы будем рассматривать случаи, когда при попытке подключится к какой-то беспроводной сети наше Android-устройство не подключается совсем (бывает, что подключение есть но не работает интернет, об этом читайте во втором разделе этой статьи).

Основные ошибки:

Ошибка "Сохранено" (WPA2 или WPA).
Пишет "Произошла ошибка проверки подлинности", или "Ошибка аутентификации".
Долго подключается, или постоянно пишет "получение IP адреса".

Основные решения на телефоне

Эти решения часто помогают в том случае, когда устройство раньше уже подключалось к этой беспроводной сети, но внезапно перестало подключаться.

Не забудьте сначала перезагрузить мобильное устройство и роутер!

1 Удалите Wi-Fi сеть на телефоне. Просто зайдите в настройки Wi-Fi, выберите нужную сеть, нажмите на нее и подержите (или просто нажмите) и выберите "Удалить сеть", или "Забыть сеть".

Затем снова выберите сеть из списка, введите пароль и попробуйте подключится.

2 Рекомендую сделать полный сброс настроек сети. На Андроид это можно сделать в разделе "Сброс". Пункт "Сброс параметров сети". В зависимости от производителя телефона и версии Android, эти настройки могут немного отличатся.

После чего понадобится заново подключится к беспроводной сети. Возможно, все подключится и начнет работать.

Ошибка "Сохранено", "Проверки подлинности", "Ошибка аутентификации"

Такие сообщения очень часто появляются из-за того, что мы неправильно вводим пароль от Wi-Fi.

Поэтому, первым делом убедитесь в том, что пароль вы вводите правильно. Можно попробовать подключить с этим паролем другое устройство. Посмотрите (вспомните) пароль в настройках роутера, или компьютера, который уже подключен к этой сети. Подробнее читайте в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi.

Удалите сеть, или сделайте сброс сети (писал об этом выше).

По моим наблюдениям, при подключении телефона пишет сохранено, или ошибка аутентификации из-за того, что телефону "не нравятся" некоторые параметры Wi-Fi сети, которые установлены на маршрутизаторе. Я имею введу режим работы сети (b/g/n/ac), тип безопасности, канал и ширину канала, регион и т. д. Даже был случай, когда смартфон не подключался, пока не сменили имя Wi-Fi сети (SSID).

В таком случае можно попробовать сменить некоторые настройки на своем маршрутизаторе. Разумеется, только в том случае, если проблемы с домашней сетью. Настройки сети в том же метро мы менять не можем.

Об этой проблеме я так же писал в статье: ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете.

О решениях, которые можно применить на маршрутизаторе я напишу ниже в статье.

Получение IP адреса... и телефоне не подключается к Wi-Fi

Вводим пароль на телефоне и подключение к Вай-Фай зависает со статусом "Получение IP адреса...". Знакомая ситуация? Чаще всего это происходит по трем причинам:

На телефоне отключены автоматические настройки IP (возможно, заданы статические адреса).
На маршрутизаторе отключен, или заглючил DHCP-сервер. Но по умолчанию DHCP-сервер всегда включен, и его очень редко отключают.
Другие ограничения со стороны точки доступа. Например, ваше устройство заблокировали в настройках маршрутизатора. Возможно, это сделал кто-то из ваших родственников. Или владелец той сети, к которой вы подключали свой телефон.

Решения:

На смартфоне откройте свойства конкретной беспроводной сети и проверьте, чтобы в настройках "Параметры IP" стояло "DHCP". Если там "Статический", то смените на "DHCP".

Проверьте, работает ли DHCP-сервер на роутере. Но скорее всего он работает, вряд ли в этом причина. Тем более, если другие устройства подключаются без ввода статических IP-адресов.

Ну и не забывайте, что вас (ваше устройство) могли просто отключить (заблокировать) в настройках роутера, который транслирует беспроводную сеть, к которой вы не можете подключить свой телефоне.

Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона?

Эти решения вы сможете применить только в том случае, когда у вас есть доступ к настройкам роутера. Вам понадобиться зайти в веб-интерфейс маршрутизатора. Если возникнут трудности, смотрите статью как зайти в настройки роутера.

Там найдите раздел с настройками Wi-Fi сети (Wireless) и попробуйте сменить такие параметры:

Режим работы беспроводной сети (Mode). Если там стоит какой-то конкретный режим, например, n (Onlу n, или Onlу g), то поставьте "Авто". И наоборот, если стоит "Авто", то попробуйте поставить режим n, например. Сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
Больше информации в статье: режим работы Wi-Fi сети b/g/n/ac. Что это и как сменить в настройках роутера.
В настройках безопасности (пароля) поставьте защиту WPA2-PSK и тип шифрования AES. Пароль минимум 8 символов. Как сменить тип безопасности я писал в статье: Тип безопасности и шифрования беспроводной сети. Какой выбрать?
Регион установите свой, где вы находитесь. Канал Wi-Fi (Channel) лучше всего оставить на "Авто", ширину 20/40 MHz. Можно попробовать поставить ширину 40 MHz. В качестве эксперимента.
В имени Wi-Fi сети (SSID) не должно быть русских букв.

Не забывайте каждый раз сохранять настройки и перезагружать свой маршрутизатор! Запоминайте, какие параметры и где вы меняете.

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Мне кажется, что проблема с отсутствием подключения к интернету при активном подключении к Wi-Fi встречается гораздо чаще, чем те ошибки при подключении, о которых я писал выше.

По своему опыту могу сказать, что это очень часто происходит из-за настроек Android (времени и даты, например), проблем с DNS-адресами и из-за каких-то программ (например, приложение Freedom). Иногда на телефоне не работает только YouTube и Google Play (магазин приложений). Пишет, что нет подключения к интернету. Но Wi-Fi подключен.

Не знаю как на других Android-устройствах, но на телефонах от Samsung возле Wi-Fi сети появляется надпись «Интернет может быть не доступен».

Что необходимо выяснить:

Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой "проблемной" сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья что делать, если роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.

Вроде выяснили. Если виновен роутер – то ищем и решаем проблему на его стороне. Если это не Wi-Fi сеть в метро, или в другом транспорте/заведении (к настройкам которой у нас нет доступа). Если же причина в нашем смартфоне, то смотрим решения и ссылки на другие статьи, которые я предоставлю ниже.

Время и дата

Кто бы мог подумать, что телефон может не подключатся к Wi-Fi из-за неверных настроек даты и времени. Но такое бывает!

Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.

Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.

Проблема с DNS

Не могу точно сказать по какой причине это происходит, но иногда интернет на телефоне начинает работать только после того, как в свойствах Wi-Fi сети прописываются DNS адреса от Google.

Для этого необходимо открыть свойствах Wi-Fi сети к которой подключен смартфон (но доступа к интернету нет) и в дополнительных параметрах прописать DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

Вот так это выглядит на телефоне Samsung:

После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.

Прокси-сервер на Android

В параметрах беспроводной сети на телефоне есть настройки прокси-сервера. Так вот, если прокси-сервер включен, то подключение к интернету скорее всего работать не будет. Нужно открыть свойства определенной Wi-Fi сети и проверить/отключить прокси-сервер.

Проверьте, чтобы в настройках было выставлено "Прокси" – "Нет" (или отключено).

Не работает Wi-Fi из-за программ

Не раз уже слышал о программе Freedom, которая как-то отключает доступ к интернет через Wi-Fi сети. Специально, или случайно – не понятно. Но в тоге телефон к домашней Wi-Fi сети, или где-то в метро подключен, а ничего не грузит. Уверен, что таких программ не мало.

Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на "Стоп" и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.

А возможно у вас эти проблемы с интернетом появились сразу после установки какого-то другого приложения. Постарейте вспомнить, что вы устанавливали в последнее время.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Если ничего не помогает, то сброс параметров сети нужно делать в любом случае. Как его сделать, я писал выше в этой статье. Очистка сетевых параметров никак не затронет ваши настройки, программы, или личные данные. Только придется вводить заново пароли от всех беспроводных сетей, к которым вы раньше уже подключались.

Ну а если вообще ничего не помогло, в том числе сброс сети, то скорее всего придется делать полный сброс настроек телефона.

Только если вы уже убедились, что причина отсутствия подключения к интернету именно в вашем смартфоне и никакие решения не принесли положительных результатов.

Если что, я на связи в комментариях. Можете там задать вопрос, рассказать о своей проблеме, или дополнить статью полезной информацией.

Почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Обратите внимание! Мы рассмотрим проблему, когда телефон вообще не видит нужную нам Wi-Fi сеть, или ни одной сети. А не когда возникает проблема с подключением, или доступом к интернету после подключения. Если у вас проблема именно с подключением/доступом к интернету, то читайте статью Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

В этой статье я дам общие рекомендации, которые должны вам помочь.

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

Если у вас проблема с Wi-Fi сетью на частоте 5 GHz, то посмотрите эту статью: https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/pochemu-noutbuk-smartfon-ili-planshet-ne-vidit-wi-fi-set-5-ghz/

1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать "Перезагрузить". В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
На iPhone нужно зажать и подержать кнопку "Домой" и кнопку "Питания". Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.

2 Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.

3 Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте "Авто".

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.

iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет

В рамках данной статьи я хочу рассмотреть решения разных проблем, с которыми можно столкнутся в процессе подключения iPhone или iPad к Wi-Fi сети. Я не редко в комментариях встречаю вопросы: "что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi", "почему iPad не подключается к домашней сети", или "почему не работает интернет после соединения с Wi-Fi сетью". Сегодня я постараюсь подробно ответить на эти, и другие вопросы.

Я пользуюсь iPhone чуть больше года, iPad у меня уже больше 3 лет, и ни разу у меня не возникло проблемы с подключением к беспроводным сетям. Правда, я не часто подключаюсь к новым сетям. В основном мои устройства всегда подключены к домашней Wi-Fi сети, или пользуюсь мобильным интернетом. Бывало, что просто не работал интернет, но это было на всех устройствах, и проблема была в роутере, или провайдере.

В городах сейчас просто полно Wi-Fi сетей. В магазинах, кафе, клубах, гостиницах, метро, или просто открытые беспроводные сети на улицах города. И чаще всего iPhone не подключается именно к этим сетям. Хотя, не редко возникают проблемы с подключением и к домашним роутерам. Так же я часто замечал сообщения, что Айфон не хочет подключатся к беспроводным сетями в метро. Выдает сообщение, мол "Небезопасное подключение". С этим мы так же попробуем разобраться.

Думаю, что эта инструкция подойдет для всех моделей телефонов (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S и т. д.) и планшетов от Apple. Так же нет особой разницы, какой у вас роутер: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS и т. д. Правда, по моим наблюдениям, мобильные устройства от Apple не очень дружат с роутерами Mikrotik. Если у вас проблемы при подключении к чужой сети, то не будет возможности менять настройки маршрутизатора. А это может быть необходимо.

Мы рассмотрим решения следующих проблем и ошибок:

Ошибка на iPhone или iPad: "Не удалось подключиться к сети". Наверное одна из самых популярных. Или когда долго (постоянно) идет подключение. Крутится значок возле названия сети.
Когда при подключении к Wi-Fi появляется сообщение "Неверный пароль".
Нет подключения к Wi-Fi и ошибка "Небезопасная сеть", или "Небезопасное подключение". В том числе в метро.
Когда переключатель Wi-Fi неактивный. Не получается включить Wi-Fi на iPhone.
Подключение к беспроводной сети есть, но интернет не работает и надпись "Нет подключения к интернету".
Решение проблемы, когда iPhone автоматически не подключается к Wi-Fi сети.
Проблему, когда наше iOS-устройство не видит одну, или все Wi-Fi сети мы рассматривать не будем. Так как по этой теме я уже написал подробную инструкцию: что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть. Сразу могу сказать, если устройство не видит ни одной сети, и на нем нет чехла, то это практически всегда аппаратная поломка, которую нужно чинить в сервисном центре.
Так же многие жалуются, что iPhone не подключается к Wi-Fi сети ноутбука. С этим можно столкнутся при раздаче интернета с компьютера. Я думаю, что в этом случае дело не в телефоне, или планшете, а в настройка точки доступа на самом компьютере. О решении этой проблемы я писал здесь.

В первую очередь:

Перезагрузите свое iOS-устройство. Одновременно нажав и удерживая клавишу "Домой" и кнопку "Питания". Так же перезагрузите роутер (отключите и включите питание), если у вас есть доступ к роутеру. Попробуйте подключится по инструкции: как подключить iPad к интернету по Wi-Fi. На iPhone все точно так же. Если этот способ не помог, то будем искать решение дальше.
Выясните в чем проблема. Для этого попробуйте подключить к своей (или чужой) сети другое устройство. Можно несколько. Посмотрите, работает ли на них интернет. Если на других устройствах так же есть проблемы с подключением, или выходом в интернет, то проблема на стороне роутера, или интернет-провайдера. О некоторых настройках маршрутизатора я расскажу ниже в статье. Так же попробуйте свой iPhone подключить к другой сети. Если он не подключится ни к одной Wi-Fi сети, то сделайте сброс настроек сети (об этом ниже в статье).

Пробуем "забыть сеть" на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново

Функция "Забыть эту сеть" не редко помогает избавится от разных проблем с подключением. Особенно, этот способ актуальный в том случае, когда устройство не подключается после смены настроек роутера. Например, после смены пароля Wi-Fi сети. И появляется ошибка "Не удалось подключиться к сети", или идет постоянное подключение.

Просто зайдите в настройки Wi-Fi и нажмите на проблемную сеть. Дальше нажмите на "Забыть эту сеть" и подтвердите действие нажав на кнопку "Забыть".

После этого попробуйте подключится заново, указав пароль.

Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и позволяет избавится о множества неисправностей связанных с подключением к интернету и восстановить работу Вай-Фай.

В настройках открываем раздел "Основные" – "Сброс" и нажимаем на "Сбросить настройки сети". Дальше подтверждаем сброс.

После этого можете попытаться подключить свой iPad, iPhone к Wi-Fi сети. Если проблема останется, и он не захочет подключатся, то скорее всего дело в настройках маршрутизатора (который, я надеюсь, вы уже перезагружали).

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

В настройках своего маршрутизатора можно попробовать сменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.

Для этого нужно зайти в настройки роутера. Практически все эти параметры можно сменить в разделе с настройками Wi-Fi. Я покажу на примере роутера TP-Link.

Appel рекомендует выставлять такие параметры:

Регион: ставим свой регион. В некоторых случаях помогает установка региона США.
Режим (mode): Для сети на частоте 2,4 ГГц – 802.11b/g/n (смешанный). Для частоты 5 ГГц – 802.11a/n.
Канал: авто. В качестве эксперимента можно поставить статический канал. Но не выше 11.
Ширина канала: авто, или 20 МГц.

Тип аутентификации WPA/WPA2-Personal и шифрование AES.

После смены параметров не забывайте их сохранять, и перезагружать роутер.

Если iPhone не подключается к Wi-Fi роутеру и пишет что "Неверный пароль"

Вот еще одна популярная ошибка:

В данном случае, я советую в первую очередь проверять пароль. Так как вы скорее всего действительно указываете неверный пароль. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру (большая буква и маленькая – это разные буквы). Можно посмотреть пароль на другом устройстве, или в настройках маршрутизатора. Об этом я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.

Если вы уверены, что все вводите верно, но Айфон все ровно пишет что пароль неверный, то можно попробовать установить другой пароль в настройках маршрутизатора. Поставить какой-то простой, из 8 цифр. Настройки безопасности: WPA2 (AES).

Предупреждение: "Небезопасная сеть"

Это всего лишь предупреждении, которое можно увидеть на своем Айфоне при подключении к незащищенной Wi-Fi сети. Нажав на саму сеть, появляться рекомендации по безопасности. Эта фишка появилась в iOS 10.

Если это ваша домашняя сеть, то конечно же установите пароль на нее. Если сеть не ваша, то можете просто пользоваться подключением. Но помните, это не совсем безопасно.

"Нет подключения к интернету" на iPhone и iPad

В том случае, когда мобильное устройство к сети подключилось успешно, но сайты в браузере не открываются и программы не могут получить доступ к интернету, причина скорее всего на стороне точки доступа. Так же возле названия сети может быть надпись "Нет подключения к интернету".

Проверьте, работает ли интернет на другом устройстве, которое подключено через этот же роутер. Если нет, то смотрите статью: почему через роутер не работает интернет по Wi-Fi и кабелю. Если на других устройствах все нормально, проблема с Wi-Fi только на Айфоне, то сначала перезагружаем его. Если это не поможет, то сделайте сброс настроек сети (писал об этом выше).

Обновление: можно попробовать прописать статические DNS-сервера в настройках iOS.

Удаляем конфигурацию VPN на iPhone

Обновление: если у вас на телефоне или планшете был настроен VPN (возможно, через приложение), то созданный в настройках VPN-профиль может стать причиной множества разных проблем с подключением к интернету. Может не появляться значок Wi-Fi после подключения. Интернет может работать только через сотовую сеть, а через Wi-Fi нет. Бывает, что нет доступа к интернету только в некоторых приложениях. Например в Viber, WhatsApp, FaceTime. А в Safari интернет работает и сайты открываются.

Нужно зайти в настройки и удалить профиль VPN. Перейдите в раздел Основные – VPN. Выберите профиль (нажав на (i)) и удалите его.

Удалите все профили, которые там есть.

Решения других проблем с Wi-Fi

Давайте коротко рассмотрим еще два случая:

Не включается Wi-Fi. Неактивный переключатель. На сайте Apple советуют делать сброс настроек сети. Как это сделать, я подробно писал выше в статье. Если сброс не помог, то можно попробовать сделать полный сброс настроек устройства. Но скорее всего придется обратится в сервисный центр. Так как это говорит о поломке самого Wi-Fi-модуля в телефоне, или планшете.
Почему iPhone не соединяется с Wi-Fi автоматически? Скорее всего, это какой-то глюк. Так как телефон всегда пытается автоматически подключится к известной беспроводной сети, к которой он уже подключался. Я могу посоветовать только забыть необходимую сеть в настройка (подробнее, как это сделать, я писал выше) и подключится к сети заново.

Хотел еще сказать несколько слов по общественным и чужим Wi-Fi сетям. Когда нам не удается подключить свой iPhone или iPad к такой Wi-Fi сети, то нужно понимать, что там может быть настроена какая-то блокировка (например, привязка по MAC), или ваше устройство там просто заблокировали. Так как у нас нет доступа к настройкам точки доступа, то все что можно сделать, это сбросить настройки сети на своем устройстве.

Я постарался рассмотреть все самые популярные и частые случаи, с которыми сталкиваются владельцы мобильных устройств от Apple. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие, рабочие решения, то напишите об этом в комментариях. Всего хорошего!

Почему телефон не подключается к Wi-Fi, но видит сеть?

Этот вопрос каждый день задают себе сотни, а может и тысячи человек. Часто комичность ситуации заключается в том, что ноутбуки или другие смартфоны успешно совершают «коннект» к Wi-Fi сети при прочих равных. Именно такой, относительно тяжелый для диагностики, случай мы разберем в данной статье и рассмотрим некоторые tips&tricks по настройке Wi-Fi роутера.

Симптомы проблемы:

1. Телефон видит сеть, но не может подключиться

2. Телефон работает на ОС Android (некоторые советы актуальны для всех мобильных операционных систем)

3. Остальные устройства (ноутбук, другие телефоны — подключаются)

Возможные решения проблемы:

1. В имени точки доступа Wi-Fi использовать только английские буквы

Некоторые экзотические устройства, работающие на Android могут некорректно обрабатывать Wi-Fi сети, которые содержат русские буквы, пробелы, спецзнаки или даже цифры. Попробуйте в настройках роутера поменять название сети (USSD name) на любое слово на английском языке:

2. Подбираем радио-канал Wi-Fi.

Автоматический режим выбора радио-канала на котором работает Wi-Fi не всегда положительно сказывается на совместимости с Android-устройствами. Общепринятые стандарт подразумевает 13 каналов в диапазоне частот ~2,412 – 2,472 ГГц — выбрать вы можете сами от 1 до 13, но какой из них лучше получится проверить только «методом тыка». Некоторый телефоны, например, работают только по первому каналу — этим грешит серия телефонов Samsung Galaxy. А некоторые экземпляры Nokia Lumia, отказывается работать на любом другом канале, кроме восьмого. Но, повторимся, к каждому телефону нужен индивидуальный подход. Обычно подобная настройка располагается в категориях Wireless Settings, WLAN Basic, Основные настройки. Ищем там Wireless Channel, Channel, Канал или им подобных

3. Играемся со значением Beacon interval

В настройках современных модемов, роутеров, терминалов есть множество дополнительных тонких настроек Wi-Fi модуля. Одна из них — Beacon Interval. Что это такое? Это специальный широковещательный пакет, который получает ваше устройство от роутера, сообщая, что, мол, сеть активна, я работаю. Отправляется такой пакет, по умолчанию, раз в 100 мс (1 секунда). Но некоторые телефоны начинают подключаться к сети, только если этот параметр равен 45. Или 70. В любом случае, стоит попробовать изменить его значение. Ищем этот параметр в таких категориях, как «Advanced Wireless», «Расширенные настройки»

4. Проверяем подключение телефона к Wi-Fi с разным значением 802.11 (b/g/n)

Большое количество стандартов беспроводной радиосвязи привело к тому, что вендоры железа не всегда успевали за гонками технологий, что внесло свои коррективы в работу Wi-Fi на портативных устройствах. Перед тем, как купить маршрутизатор, советуем ознакомиться со стандартами, которые он поддерживает. Этот совет будет актуален в особенности для владельцев старых телефонов, которые, например, не могут, в силу своих конструктивных особенностей, поддерживать стандарт 802.11n. Поэтому в настройках пробуйте выбирать «802.11 b only» или «802.11 g only» или «802.11 b/g». Ищем этот параметр в таких категориях, как «Advanced Wireless», «Расширенные настройки»

5. Отключите Wireless QOS (WMM) в настройках роутера/модема

Для того, чтобы телефон нормально подключался к сети, необходимо проверить, включена ли фунция Wi-Fi Multimedia. Она обеспечивает приоритет для определенного типа трафика (видео, голос, данные) для сети Wi-Fi. Не все телефоны могут «переварить» такие специфичные настройки.

6. Поищите более свежие прошивки на свой роутер/модем, который раздает Wi-Fi.

Не секрет, что большинство проблем решается перепрошивкой устройства, конечно, при наличии нового программного обеспечения. Поэтому если телефон или ноутбук некорректно работает с Wi-Fi сетью, то погуглите новую прошивку по запросу «название_устройства firmware» или «название_устройства upgrade». Текущую версию прошивки можно посмотреть в категориях «Status», «Device Info», «Информация об устройстве»

P.S. Если телефон всё же подключился, но страницы не открывает, приложения не работают

1. Прописать DNS в самом роутере

2. Попробовать разные значения параметра MTU

3. Отключить фаервол на роутере/модеме

Телефон не подключается к Wi-Fi: причины и решение [Андроид]

Доброго времени всем!

Сегодня Wi-Fi сетями опутано практически всё и везде: жилые дома, парки, аэропорты, отели, и т.д. И пока мобильный интернет все еще недостаточно дешев и доступен, так или иначе при использовании телефона приходится подключаться к этим Wi-Fi сетям... 👆

Ложка дегтя состоит в том, что примерно каждое 10-е подключение с телефона заканчивается неудачей...

Собственно, поэтому я и решил "заострить" тему сегодняшней статьи на этой проблематике (тем более вопросов по ней достаточно много). Отмечу, что касаться в статье буду тех устройств, которые работают под управлением Android (Андроид).

👉 Примечание!

Кстати, очень многие люди сетуют на слишком маленькое время работы телефона от аккумулятора.

Если вы хотите узнать из-за чего может быстро садится батарея, устранить эти причины и увеличить время автономной работы смартфона, рекомендую вот эту заметку

Содержание статьи

Что делать, если телефон (на Андроид) не подключается к Wi-Fi

3 важных момента

Для начала я рекомендую обратить внимание на следующие несколько важных вещей (лучше сказать вариантов поведения телефона):

👉 1) Если ваш телефон вообще не видит ни одну Wi-Fi сеть (т.е. в меню даже нет списка, из которого можно выбрать к чему подключаться) — то попробуйте:

снять с него чехол;
перезагрузить и его, и роутер (если вы пытаетесь подключиться к домашней сети);
и попробовать вновь найти Wi-Fi сети.

Если ничего не получиться — можно попробовать выполнить полный сброс настроек (👉 Hard Reset). Если и это не поможет, боюсь, тут кроме сервиса (ремонта) вряд ли что-то можно посоветовать.

Андроид находит и видит целый список сетей

👉 2) Телефон Wi-Fi сети видит, но одну конкретно вашу - нет! В этом случае основных причин может быть две:

первая — роутер не раздает Wi-Fi (чтобы проверить, все ли в порядке с роутером — попробуйте найти эту Wi-Fi сеть другим устройством: например, ноутбуком, планшетом). Если проблема все-таки связана с роутером, посоветую посмотреть мою предыдущую инструкцию;
вторая — проблема с телефоном (рекомендую ознакомиться вот с этой заметкой).

👉 3) Телефон подключился к нужной Wi-Fi сети, но интернета все равно нет: странички в браузере не отображаются, возможно всплывают какие-то уведомления (горит воскл. знак на значке сети). В этом случае посоветовал бы ознакомиться вот с этим.

Причины и решение

Ошибка аутентификации

Подобная ошибка часто возникает при подключении к Wi-Fi (также наряду с ней может появляться "Сохранено WPA/WPA2").

И та, и та в подавляющем большинстве случаев связана с вводом пароля. Причем, даже если вы правильно его указали — ошибка может повториться...

Что можно сделать:

перезагрузите роутер и телефон;
в телефоне: в настройках Wi-Fi кликните по сети, к которой хотите подключиться, и удалите ее (если у вас сохранено подключение). Попробуйте заново подключиться.
Удалить эту сеть / Андроид
зайдите в настройки роутера и попробуйте сменить пароль, использовав в нем только цифры (дело в том, что при использовании, например, кириллицы из-за "кривых" кодировок происходит несовместимость 😢).
Смена пароля (роутер Tenda)

Тип шифрования (WPA/WPA2) и режим работы сети b/g/n

Рекомендую также в параметрах роутера в разделе безопасности беспроводной сети выставить тип шифрования WPA2 (который поддерживают все современные смартфоны), и попробовать сменить вариант сети: нередко при смене b/g/n на b/g удалось решать проблему. 👌

Режим безопасности, вариант сети

Не тот канал в настройках роутера (частота работы сети)

Еще одна важная настройка в роутере — это канал. Дело в том, что в разных странах разрешено использовать разное число каналов: например, в России от 1 до 13, в США до 11.

Таким образом, если роутер у вас работает на 13-канале, а ваш телефон локализован для работы в другой стране — может так стать, что он не сможет использовать вашу Wi-Fi...

Сменить канал можно в настройках беспроводной сети роутера (в англ. варианте прошивки раздел будет называться "Wireless").

👉 В помощь!

Настройка канала в Wi-Fi роутере, как выбрать свободный: или почему частые обрывы Wi-Fi, низкая скорость, плохое качество покрытия.

Выбор канала (роутер Tenda)

Поддерживает ли телефон частоту 5 ГГц

Обратите внимание, что, если у вас не самая новая модель смартфона — возможно, он не поддерживает сеть 5 ГГц (а ее сейчас роутеры часто запускают автоматически).

Уточнить этот момент можно также 👉 в настройках роутера: обычно в разделе беспроводных параметров (пример ниже на скрине).

Дополнительные настройки - 2,4 ГГц и 5 ГГц (роутер TP Link)

Ошибка «получение IP-адреса» (иногда бесконечная)

Также довольно популярная ошибка. Происходит часто из-за неправильной работы DHCP сервера в роутере (например, может "глючить" прошивка).

Что можно сделать:

попробовать перезагрузить и роутер, и телефон;
в настройках Андроид забыть (удалить) сеть, и подключиться к ней вновь;
если не помогло — попробуйте установить статический IP-адрес на телефоне. Для этого откройте расширенные настройки Wi-Fi сети, и вручную укажите IP (например, если IP вашего роутера 192.168.0.1, попробуйте указать 192.168.0.105), в после шлюз - укажите IP-адрес роутера. 👇
Настройка IP, DNS

Проблема с DNS-серверами

По умолчанию, обычно, при интернет-подключении используются DNS-сервера вашего провайдера. Но они далеко не всегда так быстры и надежны, как сервера того же Google.

Поэтому, в дополнение к вышесказанному рекомендую попробовать изменить вручную DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Делается это аналогично, как в предыдущем пункте статьи.

👉 Дополнение!

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере)

Настройка DNS-серверов

Если не можете подключиться к публичной Wi-Fi сети, например, в парке, аэропорту и пр.

Если у вас проблема с подключением не к домашней Wi-Fi сети, а где-то в общественном месте (парк, кафе и пр.) — возможно, что проблема кроется в их настройках сети.

Например, они могли огранить работу сети по определенному временному графику, выставить "авто" выбор канала, задать определенный режим работы сети (не поддерживаемый вашим устройством).

К тому же, очень часто бывает так, что к сети уже подключено большое число пользователей и для новых просто "нет" мест (сеть при этом может лагать, могут наблюдаться обрывы, низкая скорость доступа).

Выход в этом случае довольно банален: воспользоваться сетью позже, или перейти в менее "загруженное" место (из парка в близлежащее кафе, например).

Дополнения и альтернативные решения проблемы - приветствуются!

На этом сегодня все, удачи!

👋

Первая публикация: 30.08.2018

Корректировка: 25.07.2020

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Ускоритель компьютера

Другие записи:

дома или в офисе. Основные способы, чтобы планшет или телефон подключился к беспроводной связи

Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?

Первым делом очень важно определить, какая конкретно проблема в вашем случае:

Телефон вообще не подключается к Wi-Fi сети. Пишет «Сохранено», постоянное получение IP-адреса, ошибка аутентификации, ошибка проверки подлинности, неверный пароль, ошибка подключения к Wi-Fi сети и т. д.
Телефон к Wi-Fi роутеру подключен, но интернет не работает. Возле самой сети может быть сообщение «Интернет может быть не доступен», восклицательный знак, или просто не будет доступа к интернету через браузер смартфона, или в программах. Ошибка «Отсутствует интернет-соединение», или «Проверьте подключение к сети». При этом, телефон подключен к Вай-Фай.
Есть еще один вариант, когда телефон не видит нужную Wi-Fi сеть. О решении этой проблемы я рассказывал в статье почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера. Ее мы сегодня рассматривать не будем.

Отключите и снова включите Wi-Fi на своем смартфоне. А еще лучше перезагрузите его.
Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Просто отключите питание на несколько минут и снова включите.
Проверьте, подключаются ли другие устройства и работает ли на них интернет. Это особенно актуально в том случае, когда проблема возникла с подключением к домашнему Вай-Фай роутеру.
Если не удается подключить телефон к общественной Wi-Fi сети в метро, кафе, магазине, то скорее всего причина в самой точке доступа. Возможно, она просто заглючила, временно не работает, или не может выдержать огромное количество клиентов. Просто подключитесь к другой сети, или попробуйте подключится позже.
Вспомните, после чего начались проблемы с подключением. Возможно вы меняли какие-то настройки роутера или телефона, подключали новые устройства, устанавливали какие-то программы, или что-то типа этого. Это поможет вам найти причину и быстро устранить ее.

Телефон не подключается к общественному/домашнему Wi-Fi

В данном случае будет рассмотрено решение проблемы, если с гаджета подключиться не получается, устройство попросту не подключается к удаленной точке доступа.

Пользователи чаще всего пишут о таких ошибках:

Ошибка «Сохранено» (WPA или WPA2).
«Ошибка аутентификации» или «Произошла ошибка при проверке подлинности».
Подключиться невозможно из-за долгих непрерывных попыток выйти в интернет, ошибка «получение IP-адреса».

Основные решения на телефоне

Сделать нижеописанные шаги рекомендуется в том случае, если ранее устройство уже имело доступ к этой сети. Предварительно маршрутизатор и смартфон нужно перезагрузить.

На телефоне удалить вай-фай сеть. Достаточно просто зайти в настройки «Wi-Fi», выделить нужную сеть, зажать ее и из выпадающего списка выбрать «Удалить/забыть сеть». Далее, нужно повторно получить доступ к этой сети, введя для аутентификации код защиты.

Выполнить полный сброс настроек сети. На Android смартфонах это можно сделать в «Настройки» — «Сброс» — «Сброс параметров сети». Настройки могут немного отличаться в зависимости от производителя гаджета и версии операционной системы.

В завершении нужно повторно подключать сеть.

Корректировка авторизационных данных

Если не удается подключиться к сети, то вполне возможно, человек забыл или неправильно вводит ключ доступа. В этом случае решение проблемы будет единственным — сбросить маршрутизатор до заводских конфигураций, после чего заново произвести настройку и задать новый пароль.

Если же человек помнит пароль, то в настройках роутера можно просто изменить пароль. Для этого потребуется один раз ввести старый код доступа, дважды новый, сохранить изменения и перезагрузить сетевое оборудование.

Проверка характеристик сигнала

Если пользователь не может подключиться к вай-фай с телефона, то также нужно убедиться в надлежащем качестве сигнала. Иногда в плохой скорости виновны соседи, которые тоже используют маршрутизаторы. Внешние/внутренние антенны, которые, находясь поблизости, создают друг другу помехи.

Для решения проблемы в настройках маршрутизатора необходимо найти свободный канал и перейти на него, чтобы не создавать помехи.

Для проверки качества сигнала можно воспользоваться бесплатными онлайн-сервисами, которые автоматически в режиме реального времени проверяют характеристики сигнала.

Обновление прошивки

Еще телефон не может подключиться к wifi из-за устаревшего программного обеспечения. Программные компоненты необходимо обновлять не только на смартфоне, но и маршрутизаторе. Как правило, на современные устройства при каждом выходе обновления на экране отображается оповещение. Если же нет, то проверять наличие утилит нужно на официальных сайтах разработчиков оборудования.

Установка приложений

Не многие знают, но утилита от сторонних разработчиков Freedom непонятным образом отключает интернет через вайфай сети. Пока еще непонятно происходит это из-за программных конфликтов или специально. К сожалению, такая программа не единственная, последнее время их все больше и больше.

Проверка на вирусы

Если не могу подключить телефон к wifi, то устройство обязательно нужно проверить на наличие вредоносных программ в операционной системе. Чтобы убедиться в их отсутствии рекомендуется в Play Market найти и установить антивирусную программу.

После установки приложение нужно запустить и начать глубокое сканирование системы. Исходя из результатов сканирования, можно предпринимать соответствующие действия. Возможно, утилитой будет предложено удалить вредоносные компоненты или же потребуется сбросить устройство до заводских конфигураций.

Первоначальная проверка телефона

Если ваше устройство не подключается к Wi-Fi, в первую очередь проверьте работоспособность телефона. И хоть сейчас производители активно работают над совершенствованием стабильности мобильных ОС, но время от времени они все равно могут давать сбой.

Алгоритм действия для устройств на ОС Android, iOS и Windows Mobile будет одинаковым. Следуйте такому порядку действий:

Перезагрузите телефон и повторите попытку подключиться к точке доступа.
Обратите внимание на количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если показатель меньше 3, то, возможно, вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора. Подойдите немного ближе.
Проверьте, чтобы режим «Экономия зарядка» был отключен. Если потребуется, подключите сетевой адаптер.
Выключите на устройстве «Bluetooth». Так как он может создавать помехи для корректного соединения.
Убедитесь, что режим «В самолете» отключен.
Разрешите доступ к информации о вашем местоположении и еще раз подключитесь к беспроводной сети. В некоторых странах подключение к Wi-Fi блокируется, если эта функция отключена.

Устранение проблем с WiFi на Андроиде

Правильная настройка WiFi и подбор хорошего роутера и сетевых карт имеет огромное значение в обеспечении устойчивого покрытия на компьютерах. Но что делать с планшетами и смартфонами? Ведь на них не поменяем сетевую карту и не установим антенну, чтобы получить лучшее покрытие.

Часто бывает так, что WiFi правильно работает на всех компьютерах и ноутбуках в доме, а телефон не подключается к интернету, например, через слабый сигнал или вообще сеть для него недоступна. Что делать? Предлагаем несколько рекомендаций, которые помогут решить проблему с WiFi на Андроиде.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках D-Link эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки, в TP-Link – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки, в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width. Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android

Если ваш телефон или планшет Android при подключении к Wi-Fi сообщает «ошибка аутентификации» или некоторое время пишет «Аутентификация», после чего все равно не подключается к беспроводной сети (когда андроид пишет Сохранено WPA/WPA2 — это обычно та же самая ситуация), то в большинстве случаев дело в пароле на Wi-Fi, причем проблема может возникнуть даже когда вы его вводите правильно (но, конечно, это то, что следует в первую очередь проверить, в этом может помочь статья Как узнать пароль от своего Wi-Fi, также вы можете просто заглянуть в настройки роутера).

Но не всегда дело в неправильном вводе: бывает, что вы гарантированно вводите пароль правильно, но при этом все равно возникает ошибка аутентификации.

Первое что тут следует попробовать:

Удалить Wi-Fi сеть (забыть) в настройках телефона, снова попробовать подключиться к ней, введя пароль.
Перезагрузить роутер (выключить его из розетки и снова включить).

Если ничто из этого не помогло, зайдите в настройки роутера (в этом поможет любая из инструкций по настройке роутера на этом сайте, они все начинаются с того, как зайти в настройки роутера), а затем в параметры Wi-Fi сети и попробуйте следующее (после каждого изменения сохраняем настройки, удаляем сохраненную до этого сеть на телефоне и пробуем снова подключиться):

Если ваш пароль содержал кириллические символы, исправьте на латиницу, сохраните настройки.
Если предыдущий вариант не помог, используйте пароль только из цифр.
Попробуйте пароль только из цифр и длиной в 8 символов (не больше и не меньше).

Если даже эти пункты не помогают, еще раз убедитесь, что в параметрах безопасности Wi-Fi сети в настройках роутера стоит аутентификация WPA/WPA2 (Personal), а не какой-то иной тип (этот вариант должен поддерживаться на любом андроид-телефоне). Также иногда помогает смена режима работы сети с b/g/n или auto на 802.11 n only или 802.11 b/g.

Причины

Почему всё же телефон не подключается, выдаёт ошибку при попытке соединиться к домашней WiFi сети? Если говорить очень грубо – то проблемы могут быть с двух стороны: со стороны роутера и телефона. Теперь небольшой экскурс. Многие пользователи путают вай-фай и интернет – это две разные вещи.

Роутер строит локальную сеть, к которой могут подключиться практически любые устройства. Также по средствам технологии Wi-Fi можно подключиться к локальной сети по воздуху. Роутер так же может раздавать в локальной сети – интернет. Но даже если интернета не будет, роутер всё равно сможет подключать устройства к себе и строить локальную сеть.

Но мы постараемся в статье разобрать как проблемы с интернетом, так и с подключением к вай-фай. Давайте более детально рассмотрим причины:

Чаще всего, если мобильник резко перестал подключаться, то это говорит о перегреве модуля на телефоне или роутере;
Проблема с частотой передачи данных;
Пользователь просто забыл пароль;
Роутер не верно расшифровывает данные посланные смартфоном;
Не правильные настройки сети в телефоне;
На роутере сбились основная конфигурация или его перепрошили.

Причин достаточно много, как и решений. Я буду рассказывать про самые популярные в порядке убывания. Просто делайте по шагам – то что я описываю.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Быстрые действия

На моём старом Samsung смартфоне помогал этот способ. Для начала перезагрузите телефон, а лучше выключите его и включите снова через несколько минут. Особенно это актуально, если он стоял на зарядке и перегрелся. Тогда внутренний модуль может начать глючить.

Аналогично надо сделать и с роутером. Просто выдерните шнур из розетки или перезагрузите его кнопкой вкл/выкл. Пока всё это делайте, вспомните какие-то нюансы, до появления проблемы. Возможно с роутером играли дети – нажимая на всякие кнопки или он падал. Были ли обновления на телефоне или вы меняли настройки. Мой Самсунг после этого вновь мог подключиться к сети. Но если это не помогло – идём дальше.

Удаляем сеть

У моего друга с телефоном Леново – данный способ помогал постоянно. При этом удаляются настройки сети IP адрес и DNS. А при повторном подключении телефон автоматически получает совершенно новые настройки и нет «Ошибки аутентификации» или проблем с WPA.

Зайти в меню подключения к беспроводной сети и зажмите пальцем название вашей домашней сети. После этого жмём «Удалить сеть», а после вновь пытаемся к ней подключиться, введя пароль.

Получение IP адреса… и телефон не подключается к Wi-Fi

Довольно часто можно видеть проблему, при попытках подключения к сети wifi зависает со статусом «Получение IP-адреса». Происходит это, как правило, по трем причинам:

На гаджете деактивированы автоматические настройки IP-адреса (вполне возможно, что заданы статические параметры).
На роутере начал тупить DHCP-сервер, или он вовсе отключен.
Другие ограничения, установленные в настройках точки доступа.

Для решения проблемы нужно предпринять следующие меры: открыть свойства нудной беспроводной сети и убедиться, чтобы в параметрах IP было установлено DHCP.

Далее, нужно проверить работает ли сервер на маршрутизаторе. Скорее всего, он функционирует, но на всякий случай нужно убедиться в его работоспособности.

TP-Link

Старая прошивка

Поставьте также режим в 11bgn, если стоит другой. Данные стандарты более распространенные. Канал можно поставить 11 или 13 (если он есть).

Новая прошивка

Другие модели

Как вы, наверное, поняли, инструкции примерно одинаковые, но разработчики могут по-разному называть пункты меню. Просто надо пошариться и попутешествовать по разделам настроек роутера.

Для начала надо найти раздел «Wi-Fi», но разрабы могли назвать этот раздел как «Беспроводная сеть» или «SSID».
Все те пункты, которые я указывал выше (канал связи, пароль, имя сети и т.д.), могут находиться сразу же. Но иногда такие поля как WPA2-PSK, AES, могут находится вы разделе связанные с безопасностью – там же можно изменить пароль от сети.
Имя сети может иметь дополнительное название как «SSID».

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Что необходимо выяснить:

Работает ли интернет на других устройствах, при подключении к этой «проблемной» сети. Если работает, значит ищм причину в телефоне. Если не работает, то проблема на стороне роутера (или провайдера) и нужно решать ее. Тут вам может пригодится моя статья что делать, если роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
Так же можно свой телефон, который подключается к Wi-Fi но на котором не работает интернет попробовать подключить к другим сетям. Так мы тоже сможем понять на чей стороне проблема.

Время и дата

Зайдите в настройки Android и проверьте, правильно ли настроено время и дата.

Можно попробовать отключить автоматические настройки и выставить все вручную.

Проблема с DNS

8.8.8.8

8.8.4.4

Вот так это выглядит на телефоне Samsung:

После этого интернет должен заработать. Можно отключить/включить Вай-Фай, или перезагрузить телефон.

Прокси-сервер на Android

Проверьте, чтобы в настройках было выставлено «Прокси» – «Нет» (или отключено).

Не работает Wi-Fi из-за программ

Если вы столкнулись с Freedom, то нужно зайти в настройки этой программы, нажать там на «Стоп» и только после этого удалять приложение. Можно так же установить на телефон антивирус Dr.Web и запустить проверку системы.

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Роутер перегружен: пробуем подключиться позже

Если роутер перегружен, то его необходимо как можно скорее перезагрузить. Для этого нужно блок питания отключить от сетевого оборудования и по истечении 10-15 секунд включить повторно. Спустя несколько минут после запуска устройство должно подключиться к беспроводной сети.

Чтобы в дальнейшем подобные явления не наблюдались, рекомендуется своевременно обновлять программные компоненты устройства или сделать перепрошивку.

Ставим время и дату

Зайдите в настройки и найдите раздел, связанный с датой и временем. Надо поставить конфигурацию от вашей региональной сети, так чтобы время было точное. Дело в том, что иногда дата и время передатчика (в нашем случае роутер) и приёмника (телефон) не совпадают и при этом могут быть проблемы в приёме и отправке пакетов данных. Данный раздел может находится сразу в настройках или в «Системе».

Удаление программ

К сожалению, некоторые программы могут искусственно выключать доступ к интернету или ломать доступ к роутеру за счёт своих настроек. Просто вспомните – не устанавливали ли вы какие-то сторонние проги на телефон.

Поищите по программам и посмотрите – нет ли подозрительных приложений. Если встретите что-то не понятно и чего раньше точно не было – удалите. Также я советую скачать с интернета антивирусную программу и проверить телефон на наличие вредоносного ПО.

Ничего из перечисленного не помогло

Тогда скорее всего есть проблема в самой системе телефона. Зайдите в раздел «Система» как вы делали это раньше и найдите «Сброс настроек». Теперь надо сделать глобальный сброс. Дело в том, что на телефоне могли поломаться какие-то системные файлы или библиотеки.

После перезагрузки телефона, установите последнюю версию обновления Андроид. Зайдите также в раздел «Система» и далее в «Обновление системы».

Что делать, если Wi-Fi подключен, но интернет не работает на Android

Все мы пользуемся интернетом, находясь в кафе или ресторанах, с друзьями, даже дома за обеденным столом, проверяя почту или сообщения в том же «Вконтакте». Как показывает практика, одна из распространенных проблем возникает при работе с беспроводной технологией Wi-Fi. Допустим, у нас точка доступа находится в доме от роутера или в общественном заведении. Кажется все правильно настроено, но доступа в сеть почему-то нет.

И так, что делать, если вы столкнулись с такой проблемой? На самом деле здесь может быть с десяток причин, каждую из которых мы рассмотрим в данном материале!

Wi-Fi на Android включен, статус «Подключено», но нет доступа в интернет

Допустим, что вы активировали на своем смартфоне Wi-Fi и подключились к точке доступа. В телефоне у вас отображается статус «Подключено», но в интернет вы выйти не можете, как при помощи браузера, так и через другие программы, например, Одноклассники. Что нам делать в этом случае?

Сначала нужно проверить, а работает ли вообще интернет у этого соединения. То есть, нужно методом исключения постепенно отсеивать список возможных причин и проверка интернета – самая первая из них.

Попробуйте подключиться к этой точке доступа с другого устройства и выйдите в интернет. Если все нормально, значит, причина в вашем смартфоне. Если же и другое устройство не подключается к интернету или не открывает сайты, то дело уже в самой точке доступа или роутере.

Решение 1 — Правильная настройка роутера для Wi-Fi

Сначала проверьте, находится ли ваш смартфон в зоне действия беспроводной сети. Обычно роутеры могут раздавать сигнал до 200 метров при условии, что в этом радиусе нет никаких преград. Если с этим все в порядке, то переходим к настройкам роутера.

Измените канал, на котором работает ваша точка доступа. Обычно ей выставляется параметр Auto, но мы вам советуем поставить 6й или другой канал. Выбираете любой из доступных, сохраняете изменения и проверяете работоспособность.

Также можно поменять режим работы для Wi-Fi. Как показывает практика, по умолчанию обычно везде устанавливается режим 11bg mixed. Измените его на 11n only.

Если у вас в настройках есть графа для указания региона, то в обязательном порядке установите там свой регион. Это незначительный параметр, но в очень редких случаях даже он может влиять на корректность работы точки доступа.

Решение 2 — Настройка прокси-сервера

Еще одна возможная проблема – это автоматический выбор и установки прокси-сервера для конкретной точки доступа у беспроводной сети.

Чтобы исправить это:

Зайдите в «Настройки» на своем устройстве
Далее выберите пункт Wi-Fi или «Беспроводные сети», в зависимости от версии Android
Найдите точку доступа, к которой вы подключены и держите на ней палец несколько секунд. Появится дополнительное меню, в котором нужно нажать пункт «Изменить сеть»
Установите галочку рядом с пунктом «Расширенные параметры» и выберите «Настройки прокси-сервера»
Осталось только поставить галочку рядом с пунктом «Нет», после чего прокси-сервер будет деактивирован

Wi-Fi включен на Android, но не работает Google Play и другие приложения

Если на вашем смартфоне активирован Wi-Fi и он подключен к определенной точке доступа, но телефон не открывает сайты, не загружает странички и приложения в Google Play – проверьте корректность настроек времени и даты. Это очень распространенная ошибка пользователей! В 90% случаев именно она вызывает проблемы с подключением.

Вам нужно лишь правильно настроить время и дату, переподключить интернет, после чего попробовать авторизоваться в Google Play и просмотреть одно из приложений на страничке.

Почему не работает Wi-Fi на андроиде: другие причины

Некорректный пароль. Иногда в операционной системе Android сохраняется пароль от определенной точки доступа, но при последующем подключении к ней не появляется никаких оповещений о том, что пароль не правильный. Советуем вам проверить правильность ввода и изменить его, если это требуется. Как вы понимаете, в общественных местах обычно открытые точки доступа, но есть и закрытые. Для подбора пароля к ним можно использовать специальные программы, например, из того же Google Play, где пользователи делятся информацией по всему миру.
Проблемы с ПО. Еще одна распространенная причина, которая связана с программным обеспечением вашей системы. Для проверки корректности работы можно воспользоваться приложением Wi-Fi Fixer. Просто установите его на свое устройство и запустите. Там же можно будет просмотреть полный список сетей, для которых сохранены данные, к которым вы подключались ранее. Перезагрузите свой телефон и попробуйте подключиться к точке доступа повторно.
Вредоносные приложения. Возможно, на вашем телефоне появились вирусы или трояны, которые блокируют работу беспроводных сетей. В таком случае вам придется в ручном режиме устанавливать антивирус, например, Касперского.
Не правильные настройки. Мы уже говорили про настройки Wi-Fi сетей. Если не получается их изменить, то можно просто сделать сброс до заводских настроек. Также у вас могут быть старые записи о точке доступа. Например, вы подключились к ней, как пишет в системе, хотя фактически подключение не было осуществлено. Просто в настройках обновите список сетей или удалите все и попробуйте обновить снова, и только после этого подключайтесь к определенной точке Wi-Fi.

А что же делать, если Wi-Fi подключен, но интернет все-таки не работает даже после всех описанных рекомендаций? Скорее всего, у вас некорректно работает сам модуль Wi-Fi. Здесь поможет следующее:

Прошивка телефона, если причина кроется в программной части смартфона. Если вы не умеете сами прошивать операционные системы Android, лучше будет обратиться в сервисный центр.
Починка модуля Wi-Fi. Если прошивка телефона не помогает, то проблема кроется уже в самом модуле беспроводной сети. В этом случае вам придется нести смартфон в сервисный центр и осуществлять замену деталей.

Это далеко не полный список причин, которые вызывают сбои в работе Wi-Fi. Если у вас случались подобные ситуации, и вы решали их каким-то другим способом, обязательно расскажите об этом в комментариях для наших читателей!

Что делать, если телефон подключается к Wi-Fi, но нет интернета?

Причин, по которым телефон подключается к сети Wi-Fi, и при этом нет доступа в интернет может быть несколько. В сегодняшнем посте мы поможем вам решить эту надоедливую проблему и добраться до ее источника. Следуйте приведенным ниже инструкциям одно за другим, пока не подключитесь к Интернету.

1. Нет интернета на телефоне - Выполните программный сброс на роутере

Первое, что нужно сделать, когда не имеет подключения к Интернету на , это выполнить программную перезагрузку маршрутизатора.Это распространенное решение, которое часто может помочь вам решить многие проблемы с Интернетом. Чтобы выполнить программный сброс, отсоедините шнур питания от маршрутизатора/модема примерно на 30 секунд, затем снова подключите его к .

Перезапуск сети может занять некоторое время, поэтому подождите примерно 2–5 минут. После этого вы будете уверены, что все включено правильно. Если, несмотря на сброс, интернет не запускается, попробуйте следующие способы.

2. Нет доступа в интернет - Мягкая перезагрузка телефона

Второй способ действий для нет доступа к Интернету — программная перезагрузка телефона.Чтобы выполнить программную перезагрузку смартфона, выключите мобильное устройство, а затем снова включите его. После перезагрузки устройства проверьте, нормально ли работает интернет. Если это не так, перейдите к следующим шагам.

3. Убедитесь, что у вас нет интернета. Протестируйте браузер и домашнюю страницу

Убедитесь, что проблема связана с Интернетом, а не со сломанным браузером или домашней страницей по умолчанию. Откройте браузер и введите URL-адрес известного веб-сайта в адресную строку, например.www.wp.pl . Подтвердите адрес с помощью ключа поиска, чтобы загрузить страницу.

Если сайт открывается корректно, значит в телефоне нет проблем с интернетом, а открытие сайта по умолчанию мешало. Изменение домашней страницы по умолчанию на вашем телефоне должно решить проблему.

4. Проверьте установленные приложения

Вспомните, когда у вас были трудности с подключением. Если проблема появилась недавно и вы недавно загрузили на свой телефон новое приложение, стоит его проверить. Иногда это конкретная программа, которая вызывает отсутствие доступа в интернет, несмотря на работающий вайфай . Попробуйте удалить программу и посмотреть, была ли проблема связана с ее наличием. Если нет, переустановите приложение и попробуйте следующие методы.

5. Проверьте настройки приложений безопасности

Если на вашем смартфоне установлены приложения безопасности, такие как антивирусная программа, антивирусный сканер или брандмауэр, убедитесь, что они не блокируют доступ в Интернет.Возможно, вам придется перенастроить программу, чтобы правильно адаптировать ваше устройство и сеть.

Если вы не можете найти соответствующий параметр для оптимизации конфигурации, попробуйте временно удалить приложение безопасности . Это скажет вам, действительно ли это является причиной проблемы. Если после удаления программного обеспечения интернет на вашем телефоне начинает работать нормально, можете быть уверены, что приложение блокирует доступ к веб-сайтам.

Если вы не хотите отказываться от приложения безопасности, обратитесь в службу поддержки программного обеспечения и опишите свою проблему. Специалисты помогут правильно настроить параметры программы на вашем смартфоне.

6. Нет доступа в интернет - забудьте сеть Wi-Fi

Перед выполнением этого шага убедитесь, что вы знаете или имеете доступ к своим сетевым учетным данным.

Перейдите в «Настройки» на своем телефоне и на своем телефоне и найдите параметр «Wi-Fi» (часто он находится на вкладке «Сети».Однако обратите внимание, что расположение функций и названия вкладок могут незначительно отличаться в зависимости от модели устройства и версии системы).

Включите Wi-Fi на телефоне, чтобы расширить список доступных сетей. Найдите в списке имя сети, к которой хотите подключиться, нажмите и удерживайте ее. Должно появиться «Забыть». Щелкните эту функцию, затем выключите и снова включите телефон и маршрутизатор. Когда все перезагрузится, еще раз найдите свою сеть в "Настройках" телефона и подключитесь к ней (введя данные для входа).

7. Проверьте дату и время

Это незначительная и странная ошибка, но она может вызвать довольно много проблем. Если время, установленное на вашем устройстве, не совпадает со временем вашего интернет-провайдера (ISP), это может быть причиной того, что ваше устройство не подключается к Интернету. Поэтому убедитесь, что дата и время вашего смартфона актуальны.

Если ни один из вышеперечисленных методов не увенчался успехом, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением и может быть результатом механической неисправности телефона. В этом случае лучше обратиться в авторизованный сервисный центр.

Как устранить неполадки Android Wi-Fi

Android может быть требовательным и проблематичным при подключении к сетям Wi-Fi. Некоторые сетевые настройки могут сделать сеть невидимой для Android или невозможной к ней подключиться. Давайте посмотрим, что можно сделать, чтобы исправить проблемы с Android Wi-Fi.

Правильная настройка сети Wi-Fi и выбор хорошего роутера и сетевых карт имеет большое значение для обеспечения хорошего покрытия дома и на компьютерах.Но что делать со смартфонами и планшетами? Ведь мы не будем менять сетевую карту или устанавливать в них большую антенну, чтобы иметь лучший радиус действия. И, к сожалению, иногда хочется это сделать, так как проблемы с Wi-Fi на Android тоже не редкость.

Часто бывает, что сеть Wi-Fi работает исправно на всех компьютерах и ноутбуках дома, но мы не можем подключиться на телефоне, у нас плохое покрытие или сеть совсем не видна. Как с этим бороться? Мы подготовили набор советов, которые помогут вам решить проблемы с Wi-Fi на Android.

1. Android не видит сеть Wi-Fi

Если мы подключены к сети Wi-Fi на компьютере и все работает исправно, но Андроид вообще не видит эту сеть, значит либо сеть скрыта, либо работает по стандарту сети, который наш телефон не определяет .

Во-первых, мы можем проанализировать ситуацию, когда сеть скрыта. У каждого маршрутизатора есть возможность скрыть SSID, то есть имя сети. Когда эта опция в роутере активна, сеть все равно работает, но не видна никаким устройствам.Чтобы подключиться к такой сети на Android, вам придется ввести ее имя вручную.

Введите "Настройки > Wi-Fi" , а затем в самом низу выберите "Добавить сеть..." . Затем в поле «Network SSID» введите имя вашей сети, к которой вы хотите подключиться.

Если на вашем компьютере работает сеть, вы можете щелкнуть значок Wi-Fi в Windows и увидеть имя сети, к которой вы в данный момент подключены.Введите имя сети в Android, затем запишите его. Если такая сеть будет найдена, она появится в списке, и вы сможете подключиться к ней прямо сейчас.

Сеть работает в диапазоне, который не поддерживается телефоном или стандартом

Сети Wi-Fi могут работать на разных диапазонах (2,4Ghz или 5Ghz) , а также на разных стандартах (802.11a/b/g/n/ac) . Наше Android-устройство должно поддерживать пропускную способность и сетевые стандарты, установленные на маршрутизаторе.Например, если в роутере включена только сеть 5Ghz и современный стандарт 802.11ac, есть большая вероятность, что Android не подключится к такой сети, потому что до сих пор есть много телефонов и планшетов, которые вообще не поддерживают такую технологию. . Аналогичная ситуация, когда у нас роутер настроен на стандарт "802.11n ONLY" , т.е. без поддержки более старых стандартов "802.11a/b/g" . Если наш телефон не поддерживает "N", то такая сеть тоже будет невидимой.

К счастью, это можно легко решить. Роутер можно настроить на трансляцию сетей в универсальном стандарте на диапазоне 2,4Ghz, благодаря чему сеть будет видна даже самым старым сетевым картам — как в компьютерах, так и в телефонах. Даже если у нас есть современный роутер с поддержкой диапазона 5Ghz, он всегда вещает вторую сеть на более старом стандарте для старых устройств.

Для этого авторизуйтесь с компьютера, подключенного к сети Wi-Fi, на роутере.Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим руководством, где мы показали вам , как найти адрес вашего маршрутизатора и учетные данные для входа. Получив адрес маршрутизатора, введите его в браузере и войдите в систему.

Каждый производитель маршрутизатора устанавливает свое программное обеспечение, поэтому интерфейс опций может быть у всех разным. Однако дело совсем простое - нам надо зайти в настройки беспроводной сети, т.е. на вкладку типа "Настройки беспроводной сети" или "Настройки радио" .Нам нужно найти место, где есть возможность выбрать сетевой стандарт. На маршрутизаторах Cisco эта опция называется «Сетевой режим» .

Как видно на скриншоте выше, в этом случае сеть настроена на режим «Только N» , что означает, что к ней будут подключаться только устройства, использующие более новый стандарт 802.11n. Просто измените эту опцию на "B/G/N Mixed" .

При этом параметре сеть совместима со всеми стандартами.Устройства, совместимые с 802.11n, будут использовать более быструю связь, в то время как более старые устройства, поддерживающие другие стандарты, скорее всего, будут использовать соединение 802.11G. Сохраните изменения кнопкой "Сохранить настройки" и проверьте, отображается ли теперь сеть в Android.

2. Сеть видна, но Андроид к ней не подключается

Бывают случаи, когда ваша сеть видна, но вы будете отклонены, если попытаетесь войти в нее. Конечно, в такой ситуации убедитесь, что вы вводите правильный пароль.Однако, если мы уверены, что введенный пароль правильный, а сеть, например, не хочет ни давать нам IP-адрес, ни впускать нас, значит, проблема немного глубже. Вот возможные источники проблем и их решения.

Неподдерживаемая сетевая безопасность на маршрутизаторе

Сети защищены различными методами шифрования. Наиболее популярными функциями безопасности являются шифрование сетевых паролей WPA2 и AES. Однако могут быть случаи, когда старые устройства Android не могут справиться с этим режимом шифрования.Если мы хотим подключиться с планшета или телефона к такой сети Wi-Fi, остается либо заменить телефон, либо сменить метод защиты сети в роутере на более старый.

Изменить метод защиты очень просто. Вы должны войти в роутер с компьютера, введя его IP-адрес в окно веб-браузера, а затем вам нужно перейти к опции безопасности сети (Wireless Security). Там, где мы можем ввести сетевой пароль, мы обычно также находим метод шифрования пароля и метод безопасности.

Если у нас сейчас установлен режим безопасности WPA2/AES , мы можем попробовать изменить его на чуть более слабый/старый. Если у нас есть такая возможность, я рекомендую выбрать « WPA/WPA2 Personal» или просто «WPA» , хотя помните, что это немного более слабые стандарты безопасности, которые можно взломать, чтобы войти в чью-то сеть. По этой причине мы не советуем использовать безопасность WEP , которую очень легко сломать. Мы можем оставить метод шифрования пароля AES или изменить его на TKIP + AES. После того, как вы закончите, сохраните изменения и попробуйте повторно подключиться к сети.

Сеть настроена на прием только ранее одобренных устройств

Вторая причина, по которой сеть не пускает нас с Android, это фильтрация MAC-адресов. При включенной фильтрации MAC-адресов маршрутизатор работает таким образом, что допускает к сети только те устройства, MAC-адреса которых включены в белый список. Возможно, ваши родители или человек, настроивший сеть Wi-Fi дома, активировали эту функцию, внесли адреса ваших компьютеров в список, чтобы они могли подключиться, в то время как никакие другие устройства сейчас не могут быть подключены к сети.

Чтобы это изменить или отключить совсем, войдите в роутер с компьютера, подключенного к сети, и перейдите в его настройки. В настройках ищем вкладку типа "MAC Filter" . Если этот параметр отмечен как включенный, у вас есть два варианта. Можно просто полностью отключить эту функцию, а можно добавить адрес своего телефона, чтобы роутер допустил его в сеть.

Если вы хотите отключить эту функцию, просто выберите «Отключить» .Если вы хотите добавить свой телефон в список, оставьте функцию включенной, затем в Android перейдите в «Настройки> Wi-Fi> Дополнительные параметры» и проверьте свой сетевой адрес в поле «MAC-адрес» . Введите MAC-адрес от Android в одно из полей списка устройств, разрешенных для сетей Wi-Fi, и сохраните изменения.

Сеть включена для выделения адресов IPv6

Многие пользователи сообщают, что причина проблем с подключением к Android заключается в том, что в роутере включена функция адреса IPv6.При попытке подключения отображалась информация о конфликте IP-адресов. После отключения этой функции мобильные устройства могут подключаться без проблем. Стоит проверить это дома в настройках роутера.

Войдите в маршрутизатор, затем перейдите к настройкам подключения и найдите параметр, который может быть «DHCP v6» или «IPv6» . Эту опцию можно найти в разных местах в зависимости от маршрутизатора. Например, на маршрутизаторах Linksys перейдите на вкладку «Настройки Интернета», перейдите в раздел «IPv6» , нажмите «Редактировать» , а затем переключитесь с «Включено» на «Отключено» .

Другие маршрутизаторы могут называть эту опцию «DHCP v6» или «6RD» . В такой ситуации эту опцию необходимо отключить или просто снять флажок.

3. Общие методы решения простых проблем с Wi-Fi на Android

Вышеуказанные решения достаточно специфичны и требуют изменения настроек роутера (обычно). Однако проблемы Android Wi-Fi не всегда вызваны неправильной конфигурацией сети. Иногда очень простые решения на уровне классики "... а вы пробовали запускать компьютер аналогично?"Если у нас плохое соединение или проблемы с производительностью Wi-Fi, мы можем сделать следующее:

- Выключите Android Wi-Fi, затем включите его снова и снова подключитесь к сети

- заходим в "Настройки > Wi-Fi" , затем держим палец на запомненной сети и набираем "Забыть" , затем снова подключаемся к сети

- отключить в Android параметры батареи и энергосбережения, т.к. часто при более низком уровне заряда батареи они ослабляют сигнал Wi-Fi (зависит от модели устройства, т.к. такие опции обычно добавляются производителями в разных местах настроек)

- если у вас проблемы с покрытием сети, проверьте, улучшается ли ситуация, когда вы приближаетесь к роутеру с телефоном (если это так, возможно, вам нужно заменить антенну в роутере на более качественную или купить т.н.репитер, т.е. второе устройство, которое усилит сигнал по всему дому)

- проверьте, доступны ли обновления Android для вашего телефона (часто проблемы с программным обеспечением вызывают плохое подключение к Wi-Fi, и все приходит в норму после обновления до более новой версии, где производитель исправил ошибку)

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Wi-Fi на Android и приведенные выше советы вам не помогли, смело пишите в комментариях. Напишите как можно больше информации о вашей сети Wi-Fi и укажите модель вашего устройства.Мы постараемся помочь вам решить проблемы.

Как заставить Android подключаться к Wi-Fi?

Как исправить, что Android не подключается к Wi-Fi?

Как исправить соединение Wi-Fi на планшете Android

1 Перезагрузите устройство Android. ...
2 Убедитесь, что ваше устройство Android находится в пределах досягаемости. ...
3 Удалить сеть WiFi. ...
4 Повторно подключите Android-устройство к Wi-Fi. ...
5 Перезагрузите модем и маршрутизатор....
6 Проверьте кабели модема и маршрутизатора. ...
7 Проверьте индикатор Интернета на модеме и маршрутизаторе.

Почему мой Android не подключается к Wi-Fi?

Если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi, сначала убедитесь, что ваш телефон не находится в режиме полета и что на вашем телефоне включена функция Wi-Fi. Если ваш Android-телефон говорит, что подключен к Wi-Fi, но ничего не заряжается, вы можете попробовать забыть о сети Wi-Fi, а затем снова подключиться к ней.

Как заставить телефон подключиться к Wi-Fi?

Проведите вниз от верхнего края экрана. Нажмите и удерживайте Wi-Fi . Включите Использовать Wi-Fi. Коснитесь указанной сети.
...
В этих уведомлениях:

Чтобы подключиться к сети, нажмите Подключиться.
Чтобы изменить настройки Wi-Fi, коснитесь Все сети.
Если вы не хотите получать уведомления из этой сети, удалите их. Узнайте, как управлять уведомлениями.

Что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi?

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi? Советы по устранению неполадок

Проверьте настройки. Убедитесь, что вы случайно не отключили соединение Wi-Fi. …
Закрыть. …
Забудьте о своей сети. …
Обновите операционную систему. …
Сбросьте настройки. …
Отключить службы определения местоположения.

Что делать, если мой Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет?

Проблема связана с вашим интернет-провайдером, и вам следует связаться с ним, чтобы подтвердить и устранить проблему.

Перезагрузите маршрутизатор. ...
Устраните неполадки с компьютером. ...
Сброс кэша DNS с компьютера. ...
Настройки прокси-сервера. ...
Изменение беспроводного режима роутера....
Обновление устаревших сетевых драйверов. ...
Сброс настроек роутера и сети.

Почему мой телефон не подключен к Интернету, когда у меня есть Wi-Fi?

Иногда старый, устаревший или поврежденный сетевой драйвер может быть причиной соединения Wi-Fi, но интернет-ошибки нет. Часто маленький желтый символ в имени сетевого устройства или на сетевом адаптере может означать: проблема .

Почему я не могу найти свой WiFi?

Убедитесь, что компьютер/устройство все еще находится в зоне действия маршрутизатора/модема.Переместите его ближе, если он в настоящее время слишком далеко. Перейдите в Advanced> Wireless> Wireless Settings и проверьте настройки беспроводной сети. Дважды проверьте, не скрыты ли имя беспроводной сети и SSID.

Почему мой телефон Samsung не подключается к Wi-Fi?

На устройстве есть несколько настроек, которые могут препятствовать его подключению к Wi-Fi. Проверьте правильность настроек доступа к Wi-Fi. После изменения настроек попробуйте снова подключить к Wi-Fi.… Выключите Wi-Fi роутер возле стены и подождите 2-3 минуты, прежде чем снова включить его.

Не удается подключиться к Wi-Fi даже с правильным паролем?

Попробуйте отключить и снова включить адаптер, чтобы сбросить его настройки. Для получения дополнительной информации см. Средство устранения неполадок беспроводной связи . Когда вам будет предложено ввести пароль безопасности беспроводной сети, вы можете выбрать тип безопасности беспроводной сети, которую хотите использовать. Обязательно выберите тот, который используется маршрутизатором или беспроводной базовой станцией.

Как исправить соединение Wi-Fi?

Шаг 1. Проверьте настройки и перезапустите

Убедитесь, что Wi-Fi включен. Затем выключите его и снова включите для повторного подключения. Узнайте, как подключаться к сетям Wi-Fi.

Убедитесь, что режим полета выключен. Затем включите и снова выключите его, чтобы снова подключиться. ...

Нажмите и удерживайте кнопку питания телефона в течение нескольких секунд.Затем нажмите «Перезагрузить» на экране.

Как открыть настройки Wi-Fi?

Используйте меню «Пуск»:

Нажмите кнопку «Пуск» Windows в левом нижнем углу.

Выберите Настройки.

Выберите Сеть и Интернет. Откроется окно Статус.

Щелкните Центр управления сетями и общим доступом. Это вторая ссылка снизу страницы. Откроется окно Центра управления сетями и общим доступом.

.
Почему мой Android-телефон не подключается к Wi-Fi?

Если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi, сначала убедитесь, что ваш телефон не находится в режиме полета и что Wi-Fi включен на вашем телефоне. Если ваш Android-телефон говорит, что подключен к Wi-Fi, но ничего не заряжается, вы можете попробовать забыть о сети Wi-Fi, а затем снова подключиться к ней.

Почему мой Wi-Fi включен, но не подключается?

Если на других устройствах интернет работает нормально, проблема в вашем устройстве и его WiFi-адаптере.С другой стороны, если Интернет не работает и на других устройствах, проблема, скорее всего, связана с маршрутизатором или самим подключением к Интернету. … Если маршрутизатор и модем разделены, перезапустите оба.

Почему мой телефон не подключен к Интернету, когда у меня есть Wi-Fi?

Первое правило ремонта, связанного с ИТ, — выключить и снова включить его, и оно устраняет около 50 процентов проблем. Итак, если ваш телефон не подключается к Интернету, даже если телефон подключен к маршрутизатору Wi-Fi.Зайдите в настройки, выключите и снова включите переключатель Wi-Fi и посмотрите, решит ли это проблему.

Как сбросить WiFi на моем Android?

Как сбросить настройки сети на Android-устройстве

Откройте приложение «Настройки» на Android-устройстве.

Прокрутите и коснитесь «Общее управление» или «Система» в зависимости от вашего устройства. …

Выберите «Сброс» или «Сброс параметров».

Нажмите на слова «Сбросить настройки сети».…

Вы должны подтвердить, что хотите сбросить настройки сети.

7 апреля 2020 г.

Почему мой компьютер не подключается к Wi-Fi, а мой телефон подключается?

Сначала попробуйте использовать локальную сеть, проводное соединение. Если проблема только с Wi-Fi, перезагрузите модем и роутер. Выключите их и подождите некоторое время, прежде чем снова включить. В остальном это может звучать глупо, но не забывайте о физическом переключателе или функциональной кнопке (FN на клавиатуре).

Как исправить отсутствие подключения к сети?

Исправить ошибку «Windows не удается подключиться к этой сети»

Забыть сеть и снова подключиться к ней.

Включение и выключение режима полета.

Удалите драйверы сетевого адаптера.

Запустите команды в CMD, чтобы решить проблему.

Сброс настроек сети.

Отключите IPv6 на вашем компьютере.

Используйте средство устранения неполадок сети.

1 апреля 2020 г.

Почему не работает интернет на моем телефоне?

Для этого перейдите в настройки и нажмите «Беспроводные сети» или «Подключения». Оттуда включите режим полета и выключите телефон. Подождите полминуты, затем снова включите мобильный телефон. Перейдите в тот же раздел настроек и отключите режим полета. Затем проверьте, работают ли мобильные данные снова.

Как исправить интернет-соединение на моем Android?

Общие советы по устранению неполадок для устройств Android

Откройте приложение настроек «Беспроводные сети» или «Подключения».В зависимости от вашего устройства эти параметры могут отличаться.

Отключите Wi-Fi и включите мобильные данные и посмотрите, есть ли разница.

Если нет, отключите мобильные данные, включите Wi-Fi и посмотрите, работает ли он.

Как починить телефон, если он не подключается к Wi-Fi?

Если ваш телефон по-прежнему не подключается, пришло время выполнить сброс. В приложении «Настройки» перейдите в «Общее управление». Там нажмите «Сброс». Во-первых, мы попробуем опцию «Сбросить настройки сети», которая очищает настройки сети и Bluetooth.Телефон перезагрузится — попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Как сбросить WiFi на телефоне Samsung?

Как сбросить сетевые настройки моего смартфона Samsung

Шаг 1 из 8. Проведите пальцем вверх или вниз, чтобы просмотреть приложения. …

Шаг 2 из 8. Коснитесь Настройки. …

Шаг 3 из 8. Прокрутите и нажмите Общее управление. …

Шаг 4 из 8. Коснитесь Сброс. …

Шаг 5 из 8. Коснитесь Сброс настроек сети.…

Шаг 6 из 8. Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ. …

Шаг 7 из 8. Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ. …

Шаг 8 из 8. Настройки сети сброшены.

Как сбросить WiFi?

Чтобы перезапустить модем и маршрутизатор Wi-Fi:

Отсоедините шнур питания от задней панели модема и извлеките все батареи.

Отсоедините шнур питания от маршрутизатора WiFi.

Подождите не менее одной минуты, затем снова вставьте батареи и подключите питание к модему.

Подождите не менее двух минут, пока модем запустится.

Как вручную подключиться к сети WIFI?

Вариант 2. Добавить сеть

Проведите пальцем вниз от верхнего края экрана.

Убедитесь, что Wi-Fi включен.

Нажмите и удерживайте Wi-Fi.

Внизу списка нажмите Добавить сеть. Вам может потребоваться ввести имя сети (SSID) и сведения о безопасности.

Нажмите Сохранить.

Что делать, если ноутбук не подключается к WIFI?

Детали шагов:

Проверьте, есть ли на ноутбуке кнопка WIFI, убедитесь, что WIFI включен.Перезагрузите ноутбук. …

Перезагрузите роутер. Убедитесь, что индикатор WLAN горит или мигает, проверьте настройки, является ли SSID широковещательным или скрытым. …

Удалить профиль беспроводной сети на ноутбуке. …

Пожалуйста, введите ваш пароль.

3 апреля 2019 г.

Почему мой компьютер не подключается к Интернету?

Это можно исправить, переустановив драйверы сетевого адаптера. Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Диспетчер устройств.Нажмите «Сетевой адаптер», чтобы развернуть категорию, щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер и дайте Windows переустановить карту и ее драйверы.
.
Планшет не подключается к интернету хотя роутер
находит
Мы только что купили планшет. Радость от нового гаджета сразу вызывает улыбку на лице. Включаем, настраиваем и пытаемся подключиться к домашнему интернету по WiFi. Вот где возникает проблема. Наше устройство находит сеть (wifi роутер), подключается к ней (правильно введенный пароль), все выглядит как надо.К сожалению, получается, что после подключения к роутеру у нас нет доступа к интернету. Для этого может быть несколько причин. Опишем самые распространенные из них и постараемся предложить решение проблемы.

Ситуация с отсутствием интернет-соединения, несмотря на то, что планшет видит роутер (вайфай сеть), чаще всего возникает в случае с устройствами малоизвестных китайских брендов. Первое, что нужно сделать в этом случае, это проверить интернет-соединение на другом Android-устройстве (смартфоне, другом планшете).Если в этом случае все работает как надо, значит виноват наш новый планшет.

Решением проблемы будет установка на фиксированный IP-адрес . Для устройств с Android 4.x перейдите в «Настройки»> «Сети». Удерживайте параметр «Сеть» в течение более длительного времени и выберите «Изменить сеть» после появления меню. Туда жестко вписываем все необходимые данные: сетевой IP-адрес, DNS и шлюз. В случае планшетов с Android 2.3 и старше перейдите в «Настройки WiFi»> «Меню»> «Дополнительно» и введите здесь данные сети.

Если выяснится, что другие Android-устройства также имеют проблемы с подключением к Интернету, виноват роутер. Наиболее распространенной причиной этой проблемы является плохой канал маршрутизатора. Чтобы изменить его на правильный, т.е. на канал 5 (канал 5 или CH5), войдите в настройки роутера. Обычно это делается путем ввода IP-адреса шлюза (маршрутизатора) в строке веб-браузера (на компьютере). Должно появиться окно входа (логин и пароль).После авторизации найдите соответствующую опцию и выберите канал 5. Подробные инструкции по смене каналов вы найдете в руководстве пользователя вашего роутера.

.90 000 Wi-Fi Direct — что это такое и как это работает?
Wi-Fi Direct — это технология, обеспечивающая беспроводную связь между устройствами. Какие возможности он предлагает? Чем он отличается от стандартного Wi-Fi? Как подключить два телефона с этой функцией? Вот важная информация о Wi-Fi Direct.

Wi-Fi Direct — что это такое?

Wi-Fi Direct — не очень популярная технология, предлагающая действительно интересные возможности. Вы можете использовать его для беспроводной передачи фотографий, видео, музыки, документов и других файлов между устройствами.

Вопреки видимому, Wi-Fi Direct не является новым решением — эта технология уже была доступна в Android 4.0. Телефоны с этой функцией появились на рынке в конце 2011 года.

В настоящее время этот стандарт беспроводной связи предлагается практически всеми Android-смартфонами . В последнее время также появился во многих моделях телевизоров или в консоли Xbox One .

Читайте также: Android 11 и другие версии.Узнайте о самой популярной мобильной системе и ее истории >>

Используя Wi-Fi Direct, вы можете быстро подключить свой телефон к другому смартфону , а также к портативному динамику , принтеру, игровой приставке, планшету или телевизору .

Если вы хотите подключить два устройства, только одно из них должно иметь сетевой адаптер Wi-Fi Direct, другое может поддерживать только стандартный Wi-Fi.

Проверить современное оборудование в магазине Orange >>

Как работает это решение? Связь происходит напрямую между двумя устройствами, минуя маршрутизатор или точку доступа .На практике это означает, что оборудование , которое вы хотите соединить, не обязательно должно быть подключено к той же сети Wi-Fi.

Wi-Fi Direct работает по тому же принципу, что и известный Bluetooth - преимущество, однако, в гораздо большей дальности - до 100 метров (с помощью Bluetooth чаще всего можно передавать данные на расстояние прибл. 10 м; новейший стандарт Bluetooth 5.2 позволяет передавать данные на большие расстояния).

Читайте также: Какую Bluetooth-колонку выбрать? Ознакомьтесь с некоторыми предложениями >>

Важнейшим преимуществом этой технологии также является простота - подключение устройств не требует сложностей и времени. Благодаря высокой скорости передачи (до 250 Мбит/с) Wi-Fi Direct можно использовать для передачи больших файлов — например, фильмов, записанных в высоком разрешении.

Читайте также: Bluetooth, NFC, ANT+ или о подключении в мобильных устройствах >>

Как подключить телефоны с помощью Wi-Fi Direct?

Передача файлов по Wi-Fi Direct практически ничем не отличается от передачи по Bluetooth.Лучше всего это пояснить на конкретном примере.

Допустим, вы хотите отправить другу видео совместной поездки в отпуск. Файл находится на вашем телефоне, оснащенном системой Android и функцией Wi-Fi Direct. Как мне передать видео на телефон моего друга?

1. Войдите в настройки телефона, затем найдите вкладку «Настройки Wi-Fi» и запустите Wi-Fi Direct. Обратите внимание, что он доступен только при включенном Wi-Fi.

2. Телефон автоматически выполнит поиск ближайших устройств по номеру .

3. Выберите из списка устройство , к которому вы хотите подключиться .

4. На экране телефона вашего друга будет отображаться с запросом разрешения на подключение. После его принятия устройства будут сопряжены. Теперь вы можете передавать файлы между ними.

5. Войдите в галерею и найдите интересующий вас видеофайл .Выберите опцию «Поделиться» и из доступных опций (Bluetooth, электронная почта, Messenger, Google Диск и т. д.) выберите Wi-Fi Direct и выберите устройство, на которое вы хотите отправить файл — это устройство вашего друга. Телефон. В этот момент начнется загрузка видео. Готовый!

Обратите внимание, что время передачи зависит от размера файла и стандарта Wi-Fi , поддерживаемого сопряженными устройствами. Если вы хотите использовать действительно быстрый Wi-Fi у себя дома, ознакомьтесь с оптоволоконным предложением Orange >>

С помощью Wi-Fi Direct вы также можете «перевернуть» видео с дисплея телефона на большой экран телевизора.Как это сделать? В этом случае обратитесь к прилагаемой к телевизору инструкции или посетите сайт производителя — способ настройки беспроводного соединения зависит от марки и модели.

При использовании этого метода передачи данных - особенно больших файлов - важно стабильное подключение к сети Wi-Fi. Благодаря этому передача не будет прервана. Если у вас возникли проблемы с подключением, прочтите: Как обеспечить стабильный, безопасный и быстрый Wi-Fi? Ознакомьтесь с нашими советами.

Рекомендуемые продукты для вас
.90 000 Wi-Fi для устройств Android Enterprise Kiosk — Microsoft Intune

Статья

03.09.2022

Время считывания: 10 мин

Соавторы: 2

Была ли эта страница полезной?

Да Нет

Хотите что-нибудь добавить к этому мнению?

Отзыв будет отправлен в Microsoft: когда вы нажмете «Отправить», отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.Политика конфиденциальности.

Представлять на рассмотрение

В этой статье

Вы можете создать профиль с определенными настройками Wi-Fi, а затем развернуть этот профиль на устройствах Android Enterprise с полностью управляемыми и выделенными устройствами. Microsoft Intune предлагает множество функций, таких как проверка подлинности в сети, использование ключа предварительного использования и многое другое.

Эта функция применима к:

Корпоративные устройства Android, принадлежащие рабочему профилю (BYOD)

Android Enterprise с корпоративным рабочим профилем (TIP)

Android Enterprise полностью управляется компаниями (COBO)

Устройства Enterprise coSU (Corporate Owned Dedicated Devices) для Android

В этой статье описываются эти параметры. Использование Wi-Fi на ваших устройствах содержит дополнительные сведения о функции Wi-Fi в Microsoft Intune.

Перед запуском

Создайте профиль конфигурации Enterprise Wi-Fi Android:

Полностью управляемый, специализированный бизнес-профиль компании

Рабочий профиль с владельцем

Полностью управляемая, специализированная и корпоративная служба

Выберите этот параметр, если вы выполняете развертывание в выделенном рабочем профиле компании Enterprise или на полностью управляемом устройстве Android.

Базовый

Тип сети Wi-Fi : выберите Basic .

Имя сети : введите имя для этой сети Wi-Fi. Конечные пользователи могут видеть это имя, когда они просматривают устройство для просмотра при подключениях Wi-Fi. Например, введите имя Contoso WiFi .

SSID : введите идентификатор набора услуг , , который является фактическим именем беспроводной сети, к которой подключаются устройства. Однако пользователи видят только сетевое имя , настроенное на , когда выбрано соединение.

Подключаться автоматически **: Вкл. ** автоматически подключается к вашей сети Wi-Fi, когда устройства находятся в радиусе действия. Выберите Отключить , чтобы заблокировать или заблокировать это автоматическое подключение.

Когда устройства подключены к другой предпочтительной сети Wi-Fi, они не будут автоматически подключаться к сети Wi-Fi этой сети. Если устройства не подключаются автоматически, когда этот параметр включен, отключите устройства от существующих подключений Wi-Fi.

Скрытая сеть : выберите Включить , чтобы скрыть эту сеть из списка доступных сетей на устройстве. SSID не передается. Выберите Отключить, чтобы эта сеть отображалась в списке доступных сетей на вашем устройстве.

Тип сети Wi-Fi : выберите протокол безопасности для аутентификации сети Wi-Fi. Доступные опции:

Открыто (без аутентификации) : используйте этот параметр, только если сеть не защищена.

WeP-Pre-shared key : Введите пароль в поле Pre-shared key . При установке или настройке сети организации также настраивается пароль или сетевой ключ. Введите этот пароль или сетевой ключ в качестве значения PSK.

Предварительный ключ WPA : введите пароль в поле предварительного общего ключа . При установке или настройке сети организации также настраивается пароль или сетевой ключ. Введите этот пароль или сетевой ключ в качестве значения PSK.

Предприятие

Тип сети Wi-Fi : выберите Enterprise .

SSID : введите идентификатор набора услуг , , который является фактическим именем беспроводной сети, к которой подключаются устройства. Однако пользователи видят только сетевое имя , настроенное на , когда выбрано соединение.

Подключаться автоматически **: Вкл. ** автоматически подключается к вашей сети Wi-Fi, когда устройства находятся в радиусе действия.Выберите Отключить , чтобы заблокировать или заблокировать это автоматическое подключение.

Когда устройства подключены к другой предпочтительной сети Wi-Fi, они не будут автоматически подключаться к сети Wi-Fi этой сети. Если устройства не подключаются автоматически, когда этот параметр включен, отключите устройства от существующих подключений Wi-Fi.

Скрытая сеть : выберите Включить , чтобы скрыть эту сеть из списка доступных сетей на устройстве.SSID не передается. Выберите Отключить, чтобы эта сеть отображалась в списке доступных сетей на вашем устройстве.

Тип EAP : выберите тип EAP (Extensible Authentication Protocol), используемый для аутентификации защищенных беспроводных подключений. Доступные опции:

EAP-TLS : для проверки подлинности расширяемый протокол проверки подлинности (EAP) Transport Layer Security (TLS) использует цифровой сертификат сервера и цифровой сертификат клиента.Оба сертификата подписаны центром сертификации, которому доверяют сервер и клиент.

Введите также:

Имя сервера Radius : Введите DNS-имя, используемое в сертификате, предоставленном сервером Radius при аутентификации клиента доступа к Wi-Fi. Например, введите Contoso.com , uk.contoso.com или jp.contoso.com .

Если у вас есть несколько серверов Radius с одинаковым суффиксом DNS в полном доменном имени, вы можете ввести только этот суффикс.Например, вы можете войти. contoso.com

При вводе этого значения пользовательские устройства могут обходить диалоговое окно динамического доверия, которое иногда отображается при подключении к сети Wi-Fi.

В Android 11 или более поздней версии для новых профилей Wi-Fi может потребоваться настройка этого параметра. В противном случае устройства могут не подключаться к вашей сети Wi-Fi.

Корневой сертификат для проверки сервера : выберите существующий профиль доверенного корневого сертификата.Когда клиент подключается к сети, этот сертификат предоставляется серверу и аутентифицирует соединение.

Метод аутентификации : выберите метод аутентификации, используемый клиентами устройства. Доступные опции:

Производные учетные данные : Используйте сертификат со смарт-карты пользователя. Если издатель производных учетных данных не настроен, Intune предложит вам добавить его.Дополнительные сведения см. в статье Использование производных учетных данных в Microsoft Intune.

Сертификаты : выберите профиль сертификата клиента SCEPT или PKCS, который также развернут на устройстве. Этот сертификат является удостоверением, которое устройство представляет серверу для аутентификации соединения.

Конфиденциальность удостоверения (внешнее удостоверение) : введите текст, отправленный в ответ на запрос удостоверения EAP. Этот текст может быть любым значением, например анонимный .Во время аутентификации сначала отправляется эта анонимная идентификация, а затем реальная идентификация отправляется в безопасном режиме.

EAP-TTLS : Расширяемый протокол аутентификации (TTLS) использует для аутентификации цифровой сертификат сервера. Когда клиент отправляет запрос на аутентификацию, сервер использует механизм конфигурации, который представляет собой безопасное соединение, для выполнения запроса на аутентификацию.

Введите также:

Имя сервера Radius : Введите DNS-имя, используемое в сертификате, предоставленном сервером Radius при аутентификации клиента доступа к Wi-Fi.Например, введите Contoso.com , uk.contoso.com или jp.contoso.com .

Если у вас есть несколько серверов Radius с одинаковым суффиксом DNS в полном доменном имени, вы можете ввести только этот суффикс. Например, вы можете войти. contoso.com

При вводе этого значения пользовательские устройства могут обходить диалоговое окно динамического доверия, которое иногда отображается при подключении к сети Wi-Fi.

В Android 11 или более поздней версии для новых профилей Wi-Fi может потребоваться настройка этого параметра. В противном случае устройства могут не подключаться к вашей сети Wi-Fi.

Корневой сертификат для проверки сервера : выберите существующий профиль доверенного корневого сертификата. Когда клиент подключается к сети, этот сертификат предоставляется серверу и аутентифицирует соединение.

Метод аутентификации : выберите метод аутентификации, используемый клиентами устройства.Доступные опции:

Производные учетные данные : Используйте сертификат со смарт-карты пользователя. Если издатель производных учетных данных не настроен, Intune предложит вам добавить его. Дополнительные сведения см. в статье Использование производных учетных данных в Microsoft Intune.

Имя пользователя и пароль . Запросите у пользователя имя пользователя и пароль для аутентификации соединения.Также введите:

Метод без EAP (внутренний идентификатор) : выберите метод аутентификации для подключения. Убедитесь, что вы выбрали тот же протокол, который настроен в вашей сети Wi-Fi. Доступные опции:

Незашифрованный пароль (PAP)

MICROSOFT CHAP (MS-CHAP)

Microsoft CHAP ВЕРСИЯ 2 (MS-CHAP версия 2)

Сертификаты : выберите профиль сертификата клиента SCEPT или PKCS, который также развернут на устройстве.Этот сертификат является удостоверением, которое устройство представляет серверу для аутентификации соединения.

Конфиденциальность удостоверения (внешнее удостоверение) : введите текст, отправленный в ответ на запрос удостоверения EAP. Этот текст может быть любым значением, например анонимный . Во время аутентификации сначала отправляется эта анонимная идентификация, а затем реальная идентификация отправляется в безопасном режиме.

PEAP : PEAP (защищенный расширяемый протокол аутентификации) выполняет шифрование и аутентификацию с использованием защищенного абонента.Также введите:

Имя сервера Radius : Введите DNS-имя, используемое в сертификате, предоставленном сервером Radius при аутентификации клиента доступа к Wi-Fi. Например, введите Contoso.com , uk.contoso.com или jp.contoso.com .

Если у вас есть несколько серверов Radius с одинаковым суффиксом DNS в полном доменном имени, вы можете ввести только этот суффикс. Например, вы можете войти. контосо.ком

При вводе этого значения пользовательские устройства могут обходить диалоговое окно динамического доверия, которое иногда отображается при подключении к сети Wi-Fi.

В Android 11 или более поздней версии для новых профилей Wi-Fi может потребоваться настройка этого параметра. В противном случае устройства могут не подключаться к вашей сети Wi-Fi.

Корневой сертификат для проверки сервера : выберите существующий профиль доверенного корневого сертификата.Когда клиент подключается к сети, этот сертификат предоставляется серверу и аутентифицирует соединение.

Метод аутентификации : выберите метод аутентификации, используемый клиентами устройства. Доступные опции:

Производные учетные данные : Используйте сертификат со смарт-карты пользователя. Если издатель производных учетных данных не настроен, Intune предложит вам добавить его.Дополнительные сведения см. в статье Использование производных учетных данных в Microsoft Intune.

Имя пользователя и пароль . Запросите у пользователя имя пользователя и пароль для аутентификации соединения. Также введите:

Метод аутентификации, не связанный с EAP (внутренняя идентификация) : Выберите метод аутентификации для подключения. Убедитесь, что вы выбрали тот же протокол, который настроен в вашей сети Wi-Fi.Доступные опции:

Нет

Microsoft CHAP ВЕРСИЯ 2 (MS-CHAP версия 2)

Сертификаты : выберите профиль сертификата клиента SCEPT или PKCS, который также развернут на устройстве. Этот сертификат является удостоверением, которое устройство представляет серверу для аутентификации соединения.

Конфиденциальность удостоверения (внешнее удостоверение) : введите текст, отправленный в ответ на запрос удостоверения EAP.Этот текст может быть любым значением, например анонимный . Во время аутентификации сначала отправляется эта анонимная идентификация, а затем реальная идентификация отправляется в безопасном режиме.

Рабочий профиль с владельцем

Базовый

Тип сети Wi-Fi : выберите Basic .

SSID : введите идентификатор набора услуг , , который является фактическим именем беспроводной сети, к которой подключаются устройства.Однако пользователи видят только сетевое имя , настроенное на , когда выбрано соединение.

Скрытая сеть : выберите Включить , чтобы скрыть эту сеть из списка доступных сетей на устройстве. SSID не передается. Выберите Отключить, чтобы эта сеть отображалась в списке доступных сетей на вашем устройстве.

Предприятие

Тип сети Wi-Fi : выберите Enterprise .

SSID : введите идентификатор набора услуг , , который является фактическим именем беспроводной сети, к которой подключаются устройства.Однако пользователи видят только сетевое имя , настроенное на , когда выбрано соединение.

Скрытая сеть : выберите Включить , чтобы скрыть эту сеть из списка доступных сетей на устройстве. SSID не передается. Выберите Отключить, чтобы эта сеть отображалась в списке доступных сетей на вашем устройстве.

Тип EAP : выберите тип EAP (Extensible Authentication Protocol), используемый для аутентификации защищенных беспроводных подключений.Доступные опции:

Настройки прокси-сервера : Выберите конфигурацию прокси-сервера. Доступные опции:

Нет : параметры прокси-сервера не настроены.

Автоматически : Настройка прокси с помощью файла. Введите URL-адрес прокси-сервера , который содержит файл конфигурации. Например, введите http://proxy.contoso.com , 10.0.0.11 или http://proxy.contoso.com/proxy.pac .

Дополнительные сведения о файлах PAC см. в разделе Файл автоматической настройки прокси-сервера (PAC) (открывает сайт, не принадлежащий Microsoft).

Следующие шаги

Профиль будет создан, но может ничего не делать. Не забудьте назначить этот профиль и следить за его статусом.

Вы также можете создавать профили Wi-Fi для Android, iOS/iPadOS, macOS, Windows 10 и Windows 8.1 устройства.

Устранение распространенных проблем с профилями Wi-Fi.
.
Смотрите также

Компьютер не видит клавиатуру и мышь

Как переводится с азбуки морзе

Не работает встроенная сетевая карта на материнской плате что делать

Как узнать модель фитнес браслета без коробки

Календарь отношений приложение

Почему перевернулся экран на ноутбуке

Как оплатить апл пей на айфоне 12

Можно ли восстановить контакты в телефоне

D link программа для ip камер

Что лучше 60 герц или 75

Расстановка запятых в предложении

Blender уроки

Категории

Андроид не подключается к wifi

Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?

Смартфон не подключается к домашнему/общественному Wi-Fi (появляется ошибка)

Основные решения на телефоне

Ошибка "Сохранено", "Проверки подлинности", "Ошибка аутентификации"

Получение IP адреса... и телефоне не подключается к Wi-Fi

Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона?

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Время и дата

Проблема с DNS

Прокси-сервер на Android

Не работает Wi-Fi из-за программ

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет

Пробуем "забыть сеть" на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново

Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

Если iPhone не подключается к Wi-Fi роутеру и пишет что "Неверный пароль"

Предупреждение: "Небезопасная сеть"

"Нет подключения к интернету" на iPhone и iPad

Удаляем конфигурацию VPN на iPhone

Решения других проблем с Wi-Fi

Почему телефон не подключается к Wi-Fi, но видит сеть?

Симптомы проблемы:

Возможные решения проблемы:

P.S. Если телефон всё же подключился, но страницы не открывает, приложения не работают

Телефон не подключается к Wi-Fi: причины и решение [Андроид]

Что делать, если телефон (на Андроид) не подключается к Wi-Fi

3 важных момента

Причины и решение

Ошибка аутентификации

Тип шифрования (WPA/WPA2) и режим работы сети b/g/n

Не тот канал в настройках роутера (частота работы сети)

Поддерживает ли телефон частоту 5 ГГц

Ошибка «получение IP-адреса» (иногда бесконечная)

Проблема с DNS-серверами

Если не можете подключиться к публичной Wi-Fi сети, например, в парке, аэропорту и пр.

дома или в офисе. Основные способы, чтобы планшет или телефон подключился к беспроводной связи

Почему нет подключения к Wi-Fi на телефоне и что делать в первую очередь?

Телефон не подключается к общественному/домашнему Wi-Fi

Основные решения на телефоне

Корректировка авторизационных данных

Проверка характеристик сигнала

Обновление прошивки

Установка приложений

Проверка на вирусы

Первоначальная проверка телефона

Устранение проблем с WiFi на Андроиде

Настройки маршрутизатора

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android

Причины

Неверный ввод пароля, временный сбой

Быстрые действия

Удаляем сеть

Получение IP адреса… и телефон не подключается к Wi-Fi

TP-Link

Старая прошивка

Новая прошивка

Другие модели

Телефон подключен к Wi-Fi но не работает интернет

Время и дата

Проблема с DNS

Прокси-сервер на Android

Не работает Wi-Fi из-за программ

Сброс сети, или полный сброс настроек телефона (Android)

Роутер перегружен: пробуем подключиться позже

Ставим время и дату

Удаление программ

Ничего из перечисленного не помогло

Что делать, если Wi-Fi подключен, но интернет не работает на Android

Wi-Fi на Android включен, статус «Подключено», но нет доступа в интернет

Решение 1 — Правильная настройка роутера для Wi-Fi

Решение 2 — Настройка прокси-сервера

Wi-Fi включен на Android, но не работает Google Play и другие приложения