Что делать если днс сервер недоступен


DNS-сервер недоступен | REG.RU

В операционной системе Windows при подключении к интернету можно столкнуться с проблемой «Не удается найти DNS-адрес сервера». С помощью DNS браузер узнаёт адрес сервера, на котором находится сайт. Если от DNS-сервера не будет получен ответ, сайт не откроется и возникнет ошибка.

К такой ошибке могут привести проблемы со стороны интернет-провайдера или неверные настройки локальной сети. В статье мы расскажем, что делать в первую очередь, если вы столкнулись с ошибкой, и как исправить проблему отсутствия подключения. Инструкции в статье были созданы под Windows 10, но подойдут и для других версий операционной системы от Microsoft.

Не удается найти DNS-адрес сайта: что это?

DNS (Domain Name System)  — система доменных имён, которая преобразует доменное имя в IP-адрес сервера, на котором находится сайт. Подробнее о принципах работы читайте в статье Что такое DNS простыми словами.

Информация о том, какой IP-адрес принадлежит конкретному доменному имени, хранится на DNS-сервере. Когда вы открываете сайт по доменному имени, браузер узнает IP-адрес сайта у DNS-сервера. Если сервер недоступен или работает неправильно, браузер не сможет узнать IP-адрес и открыть сайт. Вместо него вы увидите ошибку «Не удалось открыть эту страницу» или другую с похожим содержимым.

При ошибке «Не удается получить доступ к сайту» в панели задач на значке подключения будет отображаться уведомление в виде треугольника с восклицательным знаком внутри. При этом в браузере возникнет ошибка «Не удается найти DNS-адрес сайта» или «Не удалось найти IP-адрес сервера». Текст ошибки зависит от браузера. Пример ошибки в Chrome:

Почему появляется ошибка

Источник проблемы может находиться как на стороне сервера (провайдера), так и на стороне браузера (пользователя). Причины неполадок могут быть следующими:

  • на стороне провайдера: технические работы, серверный сбой, оборудование вышло из строя;
  • на стороне пользователя: некорректные настройки роутера или DNS-серверов, отсутствие драйверов, блокировка со стороны антивируса;
  • проблема на стороне сайта: некорректная настройка DNS или сервера. В этом случае подождите решения от владельца сайта или попробуйте связаться с ним.

Чтобы точно определить источник, в первую очередь продиагностируйте локальное устройство. Внесите корректировки в настройки с помощью инструкций ниже, а затем повторите подключение. Если это не поможет, значит проблема возникла на стороне провайдера.

Автоматическая диагностика неполадок

Для начала запустите диагностику неполадок. Для этого в панели задач кликните правой кнопкой мыши на значок Сеть и нажмите на Диагностика неполадок. Windows попытается исправить ошибки автоматически. На экране вы увидите результат диагностики:

Обнаруженные проблемы при диагностике

Если Windows не исправил ошибку автоматически, попробуйте действия ниже.

Перезагрузите компьютер и роутер

Перезагрузите ваш компьютер и роутер. В некоторых случаях это поможет. Чтобы выключить роутер, нажмите на соответствующую кнопку на задней панели. Не перепутайте с кнопкой сброса настроек, так как сбрасывать настройки до заводских не нужно. Если кнопка питания отсутствует, обесточьте роутер на 30-60 секунд, а затем снова включите.

Подключитесь к той же сети при помощи другого устройства и проверьте работу интернета. Если на нём тоже нет связи с ДНС сервером, значит проблема в настройках роутера или вовсе у интернет-провайдера.

Если интернет не работает только на одном устройстве из вашей сети, значит проблема не связана с провайдером или настройками роутера.

Выполните сброс параметров TCP/IP

В Windows 10 версии 1607 и выше появилась простая функция сброса настроек сети. При помощи одной кнопки можно переустановить все сетевые адаптеры и восстановить параметры по умолчанию для всех сетевых компонентов. Для этого:

  1. Откройте меню Пуск и нажмите на шестерёнку Параметры:
  2. Нажмите Сеть и интернет:
  3. В разделе «Дополнительные сетевые параметры» нажмите Сброс сети:
  4. Нажмите Cбросить сейчас:
  5. Подтвердите сброс сети.

Готово, сброс займёт несколько минут, после чего компьютер будет перезагружен.

Сбросьте настройки сети (кэш)

Кэш DNS хранит адреса сайтов, которые пользователь уже посещал. Он нужен для того, чтобы сайты загружались быстрее. Если у доменного имени сайта были изменения DNS-записей, содержимое кэша может повлиять на доступность сайта. Попробуйте его сбросить по инструкции:

  1. Нажмите сочетание WIN + R и в окне введите cmd:
  2. В командной строке введите:
ipconfig/flushdns

Готово, вы сбросили кэш. На экране вы увидите сообщение:

Укажите альтернативные DNS от Google

Если перезагрузка не помогла, поменяйте DNS-серверы, с которых ваш компьютер запрашивает информацию о соответствии доменного имени и IP-адреса. При стандартных настройках DNS-серверы предоставляет интернет-провайдер. Серверы провайдера могут быть недоступны из-за аварии или технических работ. В качестве альтернативы пропишите Google Public DNS, которые отличаются высокой надежностью и повышенной частотой обновления кэша. Пошаговая инструкция:

  1. 1.

    Кликните на значок Сеть в панели задач и нажмите Параметры сети и Интернет:

  2. 2.

    Нажмите на Настройка параметров адаптера:

  3. 3.

    Кликните правой кнопкой мыши по активному соединению и нажмите Свойства:

  4. 4.

    Выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите Свойства:

  5. 5.

    Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите IP-адреса:

    Предпочитаемый — 8.8.8.8

    Альтернативный — 8.8.4.4:

  6. 6.

    Нажмите OK и проверьте работу через 3-4 минуты.

Проверьте работу службы DNS-клиент

Проверьте работу службы DNS-клиент — она должна быть запущена:

  1. 1.

    Нажмите комбинацию клавиш Windows + R и введите команду services.msc.

  2. 2.

    Кликните правой кнопкой мыши на DNS-клиент и нажмите Свойства:

  3. 3.

    Если тип запуска выбран Автоматически, а состояние — Выполняется, значит служба корректно запущена. Если параметры отличаются, запустите службу и укажите автоматический тип запуска:

  4. 4.

    Нажмите OK.

Отключите антивирус

Иногда ошибка может возникать из-за настроек антивируса. Он может ограничивать доступ к сайтам или DNS-серверам, которым не доверяет. Приостановите работу антивируса на некоторое время. В панели задач правой кнопкой мыши кликните на значок антивируса и отключите его. Или найдите этот пункт во внутренних настройках программы.

Если вы уверены, что проблема подключения возникает из-за антивируса, проверьте его настройки. Во многих программах есть управление межсетевым экраном. В Avast это Брандмауэр, а в Kaspersky – Веб-контроль. Попробуйте отключить межсетевой экран или включить стандартные настройки доступа. Если у вас возникают сложности, найдите инструкцию на сайте вашего разработчика или на тематических форумах.

Обратите внимание

Если вы решите удалить антивирус, найдите ему замену. Не оставляйте компьютер без защиты.

Проверьте настройки роутера

Перейдите к управлению маршрутизатором через браузер. Для этого введите IP-адрес админки в адресную строку:

  • 192.168.0.1 или 192.168.1.1 — подойдёт для большинства маршрутизаторов,
  • 192.168.31.1 — для маршрутизаторов Xiaomi.

При переходе на правильный IP откроется страница с авторизацией. Логин и пароль обычно есть на самом роутере или в договоре с провайдером.

В настройках найдите раздел Интернет или WAN и сверьте настройки подключения с теми, которые предоставил провайдер. Если эти настройки вам неизвестны, позвоните на горячую линию интернет-провайдера и попросите помощи с настройкой роутера.

Если вам помогли альтернативные DNS, а у вас несколько устройств, пропишите эти DNS в настройках роутера:

Все устройства, которые к нему подключены, будут автоматически использовать альтернативные серверы.

Заключение

Итак, теперь вы понимаете, что значит ошибка «Возможно DNS-сервер недоступен» и по каким причинам она возникает. Надеемся, что описанные способы помогли вам решить проблему и вы подключились к желаемому сайту.

Если ни один из способов не привел к успеху и по-прежнему DNS-сервер недоступен, обратитесь в поддержку вашего провайдера. Найдите контакты на сайте или в договоре на обслуживание. Постарайтесь выполнить все рекомендации специалиста службы поддержки. Если проблема имеет массовый характер, уточните сроки решения.

Помогла ли вам статья?

4 раза уже помогла

DNS-сервер недоступен | REG.RU

В операционной системе Windows при подключении к интернету можно столкнуться с проблемой «Не удается найти DNS-адрес сервера». С помощью DNS браузер узнаёт адрес сервера, на котором находится сайт. Если от DNS-сервера не будет получен ответ, сайт не откроется и возникнет ошибка.

К такой ошибке могут привести проблемы со стороны интернет-провайдера или неверные настройки локальной сети. В статье мы расскажем, что делать в первую очередь, если вы столкнулись с ошибкой, и как исправить проблему отсутствия подключения. Инструкции в статье были созданы под Windows 10, но подойдут и для других версий операционной системы от Microsoft.

Не удается найти DNS-адрес сайта: что это?

DNS (Domain Name System) — система доменных имён, которая преобразует доменное имя в IP-адрес сервера, на котором находится сайт. Подробнее о принципах работы читайте в статье Что такое DNS простыми словами.

Информация о том, какой IP-адрес принадлежит конкретному доменному имени, хранится на DNS-сервере. Когда вы открываете сайт по доменному имени, браузер узнает IP-адрес сайта у DNS-сервера. Если сервер недоступен или работает неправильно, браузер не сможет узнать IP-адрес и открыть сайт. Вместо него вы увидите ошибку «Не удалось открыть эту страницу» или другую с похожим содержимым.

При ошибке «Не удается получить доступ к сайту» в панели задач на значке подключения будет отображаться уведомление в виде треугольника с восклицательным знаком внутри. При этом в браузере возникнет ошибка «Не удается найти DNS-адрес сайта» или «Не удалось найти IP-адрес сервера». Текст ошибки зависит от браузера. Пример ошибки в Chrome:

Почему появляется ошибка

Источник проблемы может находиться как на стороне сервера (провайдера), так и на стороне браузера (пользователя). Причины неполадок могут быть следующими:

  • на стороне провайдера: технические работы, серверный сбой, оборудование вышло из строя;
  • на стороне пользователя: некорректные настройки роутера или DNS-серверов, отсутствие драйверов, блокировка со стороны антивируса;
  • проблема на стороне сайта: некорректная настройка DNS или сервера. В этом случае подождите решения от владельца сайта или попробуйте связаться с ним.

Чтобы точно определить источник, в первую очередь продиагностируйте локальное устройство. Внесите корректировки в настройки с помощью инструкций ниже, а затем повторите подключение. Если это не поможет, значит проблема возникла на стороне провайдера.

Автоматическая диагностика неполадок

Для начала запустите диагностику неполадок. Для этого в панели задач кликните правой кнопкой мыши на значок Сеть и нажмите на Диагностика неполадок. Windows попытается исправить ошибки автоматически. На экране вы увидите результат диагностики:

Обнаруженные проблемы при диагностике

Если Windows не исправил ошибку автоматически, попробуйте действия ниже.

Перезагрузите компьютер и роутер

Перезагрузите ваш компьютер и роутер. В некоторых случаях это поможет. Чтобы выключить роутер, нажмите на соответствующую кнопку на задней панели. Не перепутайте с кнопкой сброса настроек, так как сбрасывать настройки до заводских не нужно. Если кнопка питания отсутствует, обесточьте роутер на 30-60 секунд, а затем снова включите.

Подключитесь к той же сети при помощи другого устройства и проверьте работу интернета. Если на нём тоже нет связи с ДНС сервером, значит проблема в настройках роутера или вовсе у интернет-провайдера.

Если интернет не работает только на одном устройстве из вашей сети, значит проблема не связана с провайдером или настройками роутера.

Выполните сброс параметров TCP/IP

В Windows 10 версии 1607 и выше появилась простая функция сброса настроек сети. При помощи одной кнопки можно переустановить все сетевые адаптеры и восстановить параметры по умолчанию для всех сетевых компонентов. Для этого:

  1. Откройте меню Пуск и нажмите на шестерёнку Параметры:
  2. Нажмите Сеть и интернет:
  3. В разделе «Дополнительные сетевые параметры» нажмите Сброс сети:
  4. Нажмите Cбросить сейчас:
  5. Подтвердите сброс сети.

Готово, сброс займёт несколько минут, после чего компьютер будет перезагружен.

Сбросьте настройки сети (кэш)

Кэш DNS хранит адреса сайтов, которые пользователь уже посещал. Он нужен для того, чтобы сайты загружались быстрее. Если у доменного имени сайта были изменения DNS-записей, содержимое кэша может повлиять на доступность сайта. Попробуйте его сбросить по инструкции:

  1. Нажмите сочетание WIN + R и в окне введите cmd:
  2. В командной строке введите:
ipconfig/flushdns

Готово, вы сбросили кэш. На экране вы увидите сообщение:

Укажите альтернативные DNS от Google

Если перезагрузка не помогла, поменяйте DNS-серверы, с которых ваш компьютер запрашивает информацию о соответствии доменного имени и IP-адреса. При стандартных настройках DNS-серверы предоставляет интернет-провайдер. Серверы провайдера могут быть недоступны из-за аварии или технических работ. В качестве альтернативы пропишите Google Public DNS, которые отличаются высокой надежностью и повышенной частотой обновления кэша. Пошаговая инструкция:

  1. 1.

    Кликните на значок Сеть в панели задач и нажмите Параметры сети и Интернет:

  2. 2.

    Нажмите на Настройка параметров адаптера:

  3. 3.

    Кликните правой кнопкой мыши по активному соединению и нажмите Свойства:

  4. 4.

    Выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите Свойства:

  5. 5.

    Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите IP-адреса:

    Предпочитаемый — 8.8.8.8

    Альтернативный — 8.8.4.4:

  6. 6.

    Нажмите OK и проверьте работу через 3-4 минуты.

Проверьте работу службы DNS-клиент

Проверьте работу службы DNS-клиент — она должна быть запущена:

  1. 1.

    Нажмите комбинацию клавиш Windows + R и введите команду services.msc.

  2. 2.

    Кликните правой кнопкой мыши на DNS-клиент и нажмите Свойства:

  3. 3.

    Если тип запуска выбран Автоматически, а состояние — Выполняется, значит служба корректно запущена. Если параметры отличаются, запустите службу и укажите автоматический тип запуска:

  4. 4.

    Нажмите OK.

Отключите антивирус

Иногда ошибка может возникать из-за настроек антивируса. Он может ограничивать доступ к сайтам или DNS-серверам, которым не доверяет. Приостановите работу антивируса на некоторое время. В панели задач правой кнопкой мыши кликните на значок антивируса и отключите его. Или найдите этот пункт во внутренних настройках программы.

Если вы уверены, что проблема подключения возникает из-за антивируса, проверьте его настройки. Во многих программах есть управление межсетевым экраном. В Avast это Брандмауэр, а в Kaspersky – Веб-контроль. Попробуйте отключить межсетевой экран или включить стандартные настройки доступа. Если у вас возникают сложности, найдите инструкцию на сайте вашего разработчика или на тематических форумах.

Обратите внимание

Если вы решите удалить антивирус, найдите ему замену. Не оставляйте компьютер без защиты.

Проверьте настройки роутера

Перейдите к управлению маршрутизатором через браузер. Для этого введите IP-адрес админки в адресную строку:

  • 192.168.0.1 или 192.168.1.1 — подойдёт для большинства маршрутизаторов,
  • 192.168.31.1 — для маршрутизаторов Xiaomi.

При переходе на правильный IP откроется страница с авторизацией. Логин и пароль обычно есть на самом роутере или в договоре с провайдером.

В настройках найдите раздел Интернет или WAN и сверьте настройки подключения с теми, которые предоставил провайдер. Если эти настройки вам неизвестны, позвоните на горячую линию интернет-провайдера и попросите помощи с настройкой роутера.

Если вам помогли альтернативные DNS, а у вас несколько устройств, пропишите эти DNS в настройках роутера:

Все устройства, которые к нему подключены, будут автоматически использовать альтернативные серверы.

Заключение

Итак, теперь вы понимаете, что значит ошибка «Возможно DNS-сервер недоступен» и по каким причинам она возникает. Надеемся, что описанные способы помогли вам решить проблему и вы подключились к желаемому сайту.

Если ни один из способов не привел к успеху и по-прежнему DNS-сервер недоступен, обратитесь в поддержку вашего провайдера. Найдите контакты на сайте или в договоре на обслуживание. Постарайтесь выполнить все рекомендации специалиста службы поддержки. Если проблема имеет массовый характер, уточните сроки решения.

Помогла ли вам статья?

4 раза уже помогла

DNS-сервер недоступен | REG.RU

В операционной системе Windows при подключении к интернету можно столкнуться с проблемой «Не удается найти DNS-адрес сервера». С помощью DNS браузер узнаёт адрес сервера, на котором находится сайт. Если от DNS-сервера не будет получен ответ, сайт не откроется и возникнет ошибка.

К такой ошибке могут привести проблемы со стороны интернет-провайдера или неверные настройки локальной сети. В статье мы расскажем, что делать в первую очередь, если вы столкнулись с ошибкой, и как исправить проблему отсутствия подключения. Инструкции в статье были созданы под Windows 10, но подойдут и для других версий операционной системы от Microsoft.

Не удается найти DNS-адрес сайта: что это?

DNS (Domain Name System) — система доменных имён, которая преобразует доменное имя в IP-адрес сервера, на котором находится сайт. Подробнее о принципах работы читайте в статье Что такое DNS простыми словами.

Информация о том, какой IP-адрес принадлежит конкретному доменному имени, хранится на DNS-сервере. Когда вы открываете сайт по доменному имени, браузер узнает IP-адрес сайта у DNS-сервера. Если сервер недоступен или работает неправильно, браузер не сможет узнать IP-адрес и открыть сайт. Вместо него вы увидите ошибку «Не удалось открыть эту страницу» или другую с похожим содержимым.

При ошибке «Не удается получить доступ к сайту» в панели задач на значке подключения будет отображаться уведомление в виде треугольника с восклицательным знаком внутри. При этом в браузере возникнет ошибка «Не удается найти DNS-адрес сайта» или «Не удалось найти IP-адрес сервера». Текст ошибки зависит от браузера. Пример ошибки в Chrome:

Почему появляется ошибка

Источник проблемы может находиться как на стороне сервера (провайдера), так и на стороне браузера (пользователя). Причины неполадок могут быть следующими:

  • на стороне провайдера: технические работы, серверный сбой, оборудование вышло из строя;
  • на стороне пользователя: некорректные настройки роутера или DNS-серверов, отсутствие драйверов, блокировка со стороны антивируса;
  • проблема на стороне сайта: некорректная настройка DNS или сервера. В этом случае подождите решения от владельца сайта или попробуйте связаться с ним.

Чтобы точно определить источник, в первую очередь продиагностируйте локальное устройство. Внесите корректировки в настройки с помощью инструкций ниже, а затем повторите подключение. Если это не поможет, значит проблема возникла на стороне провайдера.

Автоматическая диагностика неполадок

Для начала запустите диагностику неполадок. Для этого в панели задач кликните правой кнопкой мыши на значок Сеть и нажмите на Диагностика неполадок. Windows попытается исправить ошибки автоматически. На экране вы увидите результат диагностики:

Обнаруженные проблемы при диагностике

Если Windows не исправил ошибку автоматически, попробуйте действия ниже.

Перезагрузите компьютер и роутер

Перезагрузите ваш компьютер и роутер. В некоторых случаях это поможет. Чтобы выключить роутер, нажмите на соответствующую кнопку на задней панели. Не перепутайте с кнопкой сброса настроек, так как сбрасывать настройки до заводских не нужно. Если кнопка питания отсутствует, обесточьте роутер на 30-60 секунд, а затем снова включите.

Подключитесь к той же сети при помощи другого устройства и проверьте работу интернета. Если на нём тоже нет связи с ДНС сервером, значит проблема в настройках роутера или вовсе у интернет-провайдера.

Если интернет не работает только на одном устройстве из вашей сети, значит проблема не связана с провайдером или настройками роутера.

Выполните сброс параметров TCP/IP

В Windows 10 версии 1607 и выше появилась простая функция сброса настроек сети. При помощи одной кнопки можно переустановить все сетевые адаптеры и восстановить параметры по умолчанию для всех сетевых компонентов. Для этого:

  1. Откройте меню Пуск и нажмите на шестерёнку Параметры:
  2. Нажмите Сеть и интернет:
  3. В разделе «Дополнительные сетевые параметры» нажмите Сброс сети:
  4. Нажмите Cбросить сейчас:
  5. Подтвердите сброс сети.

Готово, сброс займёт несколько минут, после чего компьютер будет перезагружен.

Сбросьте настройки сети (кэш)

Кэш DNS хранит адреса сайтов, которые пользователь уже посещал. Он нужен для того, чтобы сайты загружались быстрее. Если у доменного имени сайта были изменения DNS-записей, содержимое кэша может повлиять на доступность сайта. Попробуйте его сбросить по инструкции:

  1. Нажмите сочетание WIN + R и в окне введите cmd:
  2. В командной строке введите:
ipconfig/flushdns

Готово, вы сбросили кэш. На экране вы увидите сообщение:

Укажите альтернативные DNS от Google

Если перезагрузка не помогла, поменяйте DNS-серверы, с которых ваш компьютер запрашивает информацию о соответствии доменного имени и IP-адреса. При стандартных настройках DNS-серверы предоставляет интернет-провайдер. Серверы провайдера могут быть недоступны из-за аварии или технических работ. В качестве альтернативы пропишите Google Public DNS, которые отличаются высокой надежностью и повышенной частотой обновления кэша. Пошаговая инструкция:

  1. 1.

    Кликните на значок Сеть в панели задач и нажмите Параметры сети и Интернет:

  2. 2.

    Нажмите на Настройка параметров адаптера:

  3. 3.

    Кликните правой кнопкой мыши по активному соединению и нажмите Свойства:

  4. 4.

    Выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите Свойства:

  5. 5.

    Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите IP-адреса:

    Предпочитаемый — 8.8.8.8

    Альтернативный — 8.8.4.4:

  6. 6.

    Нажмите OK и проверьте работу через 3-4 минуты.

Проверьте работу службы DNS-клиент

Проверьте работу службы DNS-клиент — она должна быть запущена:

  1. 1.

    Нажмите комбинацию клавиш Windows + R и введите команду services.msc.

  2. 2.

    Кликните правой кнопкой мыши на DNS-клиент и нажмите Свойства:

  3. 3.

    Если тип запуска выбран Автоматически, а состояние — Выполняется, значит служба корректно запущена. Если параметры отличаются, запустите службу и укажите автоматический тип запуска:

  4. 4.

    Нажмите OK.

Отключите антивирус

Иногда ошибка может возникать из-за настроек антивируса. Он может ограничивать доступ к сайтам или DNS-серверам, которым не доверяет. Приостановите работу антивируса на некоторое время. В панели задач правой кнопкой мыши кликните на значок антивируса и отключите его. Или найдите этот пункт во внутренних настройках программы.

Если вы уверены, что проблема подключения возникает из-за антивируса, проверьте его настройки. Во многих программах есть управление межсетевым экраном. В Avast это Брандмауэр, а в Kaspersky – Веб-контроль. Попробуйте отключить межсетевой экран или включить стандартные настройки доступа. Если у вас возникают сложности, найдите инструкцию на сайте вашего разработчика или на тематических форумах.

Обратите внимание

Если вы решите удалить антивирус, найдите ему замену. Не оставляйте компьютер без защиты.

Проверьте настройки роутера

Перейдите к управлению маршрутизатором через браузер. Для этого введите IP-адрес админки в адресную строку:

  • 192.168.0.1 или 192.168.1.1 — подойдёт для большинства маршрутизаторов,
  • 192.168.31.1 — для маршрутизаторов Xiaomi.

При переходе на правильный IP откроется страница с авторизацией. Логин и пароль обычно есть на самом роутере или в договоре с провайдером.

В настройках найдите раздел Интернет или WAN и сверьте настройки подключения с теми, которые предоставил провайдер. Если эти настройки вам неизвестны, позвоните на горячую линию интернет-провайдера и попросите помощи с настройкой роутера.

Если вам помогли альтернативные DNS, а у вас несколько устройств, пропишите эти DNS в настройках роутера:

Все устройства, которые к нему подключены, будут автоматически использовать альтернативные серверы.

Заключение

Итак, теперь вы понимаете, что значит ошибка «Возможно DNS-сервер недоступен» и по каким причинам она возникает. Надеемся, что описанные способы помогли вам решить проблему и вы подключились к желаемому сайту.

Если ни один из способов не привел к успеху и по-прежнему DNS-сервер недоступен, обратитесь в поддержку вашего провайдера. Найдите контакты на сайте или в договоре на обслуживание. Постарайтесь выполнить все рекомендации специалиста службы поддержки. Если проблема имеет массовый характер, уточните сроки решения.

Помогла ли вам статья?

4 раза уже
помогла

Устранение неполадок DNS-серверов | Microsoft Docs

  • Статья
  • Чтение занимает 7 мин
  • Участники: 4

Были ли сведения на этой странице полезными?

Да Нет

Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку "Отправить", вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.

Отправить

В этой статье

В этой статье описывается, как устранять неполадки на DNS-серверах.

Проверка IP-конфигурации

  1. Выполните ipconfig /all команду из командной строки и проверьте IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию.

  2. Проверьте, является ли DNS-сервер полномочным для имени, которое ищется. Если это так, см. раздел Проверка на наличие проблем с достоверными данными.

  3. Выполните следующую команду.

    nslookup <name> <IP address of the DNS server> 

    Например:

    nslookup app1 10.0.0.1 

    Если вы получаете ответ об ошибке или истечении времени ожидания, см. раздел Проверка проблем с рекурсией.

  4. Очистка кэша сопоставителя. Для этого выполните следующую команду в окне командной строки с правами администратора:

    dnscmd /clearcache 

    Или в окне администрирования PowerShell выполните следующий командлет:

    Clear-DnsServerCache 
  5. Повторите шаг 3.

Проверка неполадок DNS-сервера

Журнал событий

Проверьте следующие журналы, чтобы узнать, есть ли записанные ошибки:

  • Приложение

  • Система

  • DNS-сервер

Тестирование с помощью запроса nslookup

Выполните следующую команду и проверьте, доступен ли DNS-сервер с клиентских компьютеров.

nslookup <client name> <server IP address> 
  • Если сопоставитель возвращает IP-адрес клиента, у сервера нет проблем.

  • Если сопоставитель возвращает ответ "сбой сервера" или "Запрос отклонен", зона может быть приостановлена или сервер может быть перегружен. Чтобы узнать, приостановлен ли он, перейдите на вкладку Общие окна свойств зоны в консоли DNS.

Если сопоставитель возвращает ответ "запрос на превышение времени ожидания сервера" или "нет ответа от сервера", возможно, служба DNS не запущена. Попробуйте перезапустить службу DNS-сервера, введя следующую команду в командной строке на сервере:

net start DNS 

Если проблема возникает при запуске службы, сервер может не прослушивать IP-адрес, который использовался в запросе nslookup. На вкладке интерфейсы страницы свойств сервера консоли DNS администраторы могут ограничить DNS-сервер прослушиванием только выбранных адресов. Если DNS-сервер настроен для ограничения службы указанным списком настроенных IP-адресов, то возможно, что IP-адрес, используемый для связи с DNS-сервером, отсутствует в списке. Можно попробовать использовать другой IP-адрес в списке или добавить IP-адрес в список.

В редких случаях DNS-сервер может иметь расширенную конфигурацию безопасности или брандмауэра. Если сервер расположен в другой сети, доступной только через промежуточный узел (например, маршрутизатор фильтрации пакетов или прокси-сервер), DNS-сервер может использовать нестандартный порт для прослушивания и получения клиентских запросов. По умолчанию программа nslookup отправляет запросы на DNS-серверы через порт UDP 53. Поэтому, если DNS-сервер использует любой другой порт, запросы nslookup завершатся ошибкой. Если вы считаете, что это может быть проблема, проверьте, используется ли промежуточный фильтр для блокировки трафика на хорошо известных портах DNS. Если это не так, попробуйте изменить фильтры пакетов или правила портов в брандмауэре, чтобы разрешить трафик через порт UDP/TCP 53.

Проверка на наличие проблем с достоверными данными

Проверьте, является ли сервер, который возвращает неверный ответ, основным сервером для зоны (основным сервером-источником для зоны или сервером, который использует интеграцию Active Directory для загрузки зоны) или сервер, на котором размещена дополнительная копия зоны.

Если сервер является сервером-источником

Проблема может быть вызвана ошибкой пользователя при вводе пользователем данных в зону. Кроме того, это может быть вызвано проблемой, которая влияет на Active Directory репликацию или динамическое обновление.

Если на сервере размещается дополнительная копия зоны

  1. Изучите зону на сервере-источнике (сервере, с которого этот сервер извлекает зоны).

    Примечание

    Вы можете определить, какой сервер является сервером-источником, проверив свойства дополнительной зоны в консоли DNS.

    Если на сервере-источнике указано неправильное имя, перейдите к шагу 4.

  2. Если на сервере-источнике указано правильное имя, убедитесь, что серийный номер на сервере-источнике меньше или равен серийному номеру на сервере-получателе. Если это так, измените либо сервер-источник, либо сервер-получатель, чтобы серийный номер на сервере-источнике был больше, чем серийный номер на сервере-получателе.

  3. На сервере-получателе выполните принудительную пересылку зоны с помощью консоли DNS или выполните следующую команду:

    dnscmd /zonerefresh <zone name> 

    Например, если зона — corp.contoso.com, введите: dnscmd /zonerefresh corp.contoso.com .

  4. Изучите сервер-получатель еще раз, чтобы узнать, правильно ли передана зона. В противном случае у вас, вероятно, возникает проблема с переносом зоны. Дополнительные сведения см. в статье проблемы зонных передач.

  5. Если зона была передана правильно, проверьте, правильно ли указаны данные. В противном случае данные в основной зоне неверны. Проблема может быть вызвана ошибкой пользователя при вводе пользователем данных в зону. Кроме того, это может быть вызвано проблемой, которая влияет на Active Directory репликацию или динамическое обновление.

Проверка проблем с рекурсией

Чтобы рекурсия работала успешно, все DNS-серверы, используемые в пути рекурсивного запроса, должны иметь возможность отвечать и пересылать правильные данные. Если это не так, рекурсивный запрос может завершиться ошибкой по одной из следующих причин:

  • Время ожидания запроса истекло, прежде чем его можно будет завершить.

  • Сервер, используемый во время запроса, не отвечает.

  • Сервер, используемый во время запроса, предоставляет неверные данные.

Начните устранение неполадок на сервере, который использовался в исходном запросе. Проверьте, пересылает ли этот сервер запросы на другой сервер, изучив вкладку серверы пересылки в свойствах сервера в консоли DNS. Если флажок включить серверы пересылки установлен и в списке присутствует один или несколько серверов, этот сервер перенаправляет запросы.

Если этот сервер пересылает запросы на другой сервер, проверьте наличие проблем, влияющих на сервер, на который сервер пересылает запросы. Чтобы проверить наличие проблем, см. раздел Проверка неполадок DNS-сервера. Когда этот раздел предписывает выполнить задачу на клиенте, выполните его на сервере.

Если сервер находится в работоспособном состоянии и может пересылать запросы, повторите этот шаг и проверьте сервер, на который сервер пересылает запросы.

Если этот сервер не перенаправляет запросы на другой сервер, проверьте, может ли этот сервер запрашивать корневой сервер. Для этого выполните следующую команду:

nslookup server <IP address of server being examined> set q=NS 
  • Если сопоставитель возвращает IP-адрес корневого сервера, возможно, имеется разорванное делегирование между корневым сервером и именем или IP-адресом, который вы пытаетесь разрешить. Следуйте инструкциям по тестированию неработающей процедуры делегирования , чтобы определить, где находится неработающее делегирование.

  • Если сопоставитель возвращает ответ "запрос на превышение времени ожидания сервера", проверьте, указывает ли корневые ссылки на работоспособность корневых серверов. Для этого используйте для просмотра текущей процедуры корневых ссылок . Если корневые ссылки указывают на работающие корневые серверы, возможно, возникла проблема с сетью или сервер может использовать расширенную конфигурацию брандмауэра, которая не позволяет арбитру конфликтов запрашивать сервер, как описано в разделе Проверка проблем DNS-сервера . Также возможно, что рекурсивное время ожидания по умолчанию слишком мало.

Тестирование неработающего делегирования

Начните тесты в следующей процедуре, запросив допустимый корневой сервер. Этот тест позволяет выполнить запрос всех DNS-серверов из корня к серверу, который тестируется для неработающего делегирования.

  1. В командной строке на тестируемом сервере введите следующее:

    nslookup server <server IP address> set norecursion set querytype= <resource record type> <FQDN> 

    Примечание

    Тип записи ресурса — это тип записи ресурса, для которой был выполнен запрос в исходном запросе, а полное доменное имя — полное доменное имя, для которого выполнялись запросы (заканчивающиеся точкой).

  2. Если ответ содержит список записей ресурсов "NS" и "A" для делегированных серверов, повторите шаг 1 для каждого сервера и используйте IP-адрес из записей ресурсов "A" в качестве IP-адреса сервера.

    • Если ответ не содержит запись ресурса NS, делегирование будет разорвано.

    • Если ответ содержит записи ресурсов "NS", но нет записей ресурсов "A", введите " задать рекурсию" и выполните запрос по отдельности для записей ресурсов "a" серверов, перечисленных в записях NS. Если вы не нашли по меньшей мере один допустимый IP-адрес записи ресурса "A" для каждой записи ресурса NS в зоне, то у вас есть неработающее делегирование.

  3. Если вы определили, что вы используете неработающее делегирование, исправьте его, добавив или обновив запись ресурса "A" в родительской зоне, используя допустимый IP-адрес для соответствующего DNS-сервера для делегированной зоны.

Просмотр текущих корневых ссылок

  1. Запустите консоль DNS.

  2. Добавьте или подключитесь к DNS-серверу, который не прошел рекурсивный запрос.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши сервер и выберите пункт Свойства.

  4. Щелкните корневые ссылки.

Проверьте наличие базовых подключений к корневым серверам.

  • Если правильно настроены корневые ссылки, убедитесь, что DNS-сервер, используемый в разрешении имен с ошибками, может проверить связь с корневыми серверами по IP-адресу.

  • Если корневые серверы не отвечают на проверку связи по IP-адресу, IP-адреса для корневых серверов могли измениться. Однако нередко можно увидеть перенастройку корневых серверов.

Проблемы с зонными ошибками

Выполните следующие проверки:

  • Проверьте Просмотр событий как для основного, так и для дополнительного DNS-сервера.

  • Проверьте сервер источника, чтобы узнать, не отправит ли он передачу данных для безопасности.

  • Проверьте вкладку зонные передачи свойств зоны в консоли DNS. Если сервер ограничит передачу зоны на список серверов, например на вкладке серверы имен в свойствах зоны, убедитесь, что сервер-получатель находится в этом списке. Убедитесь, что сервер настроен на отправку зонных передач.

  • Проверьте наличие проблем на основном сервере, выполнив действия, описанные в разделе Проверка проблем DNS-сервера . Когда появится запрос на выполнение задачи на клиенте, выполните задачу на сервере-получателе.

  • Проверьте, не работает ли на сервере-получателе другая реализация сервера DNS, например BIND. Если это так, проблема может быть вызвана одной из следующих причин:

    • Windows сервер-источник может быть настроен для отправки быстрых зонных передач, но сервер-получатель стороннего производителя может не поддерживать быструю передачу зоны. В этом случае отключите передачу данных с помощью быстрой зоны на сервере-источнике из консоли DNS, установив флажок включить вторичные базы данных-получатели на вкладке Дополнительно свойств сервера.

    • если зона прямого просмотра на Windows сервере содержит тип записи (например, запись SRV), которую сервер-получатель не поддерживает, то на сервере-получателе могут возникнуть проблемы с извлечением зоны.

Проверьте, запущена ли на сервере-источнике другая реализация сервера DNS, например BIND. если да, то возможно, что зона на сервере источника включает несовместимые записи ресурсов, которые Windows не распознает.

Если на главном или вторичном сервере используется другая реализация DNS-сервера, проверьте оба сервера, чтобы убедиться, что они поддерживают одни и те же функции. сервер Windows можно проверить на консоли DNS на вкладке дополнительно страницы свойства сервера. В дополнение к полю включить вторичные получатели привязок на этой странице содержится раскрывающийся список Проверка имен . Это позволяет выбрать принудительное соответствие требованиям RFC для символов в DNS-именах.

Dns server не отвечает что делать. Что делать, если DNS сервер недоступен

Выход в сетевую паутину сейчас реализован практически в каждом доме. Провайдеры должны соответствовать требованиям потребителя и предоставлять стабильное подключение. И когда обрывается соединение и пропадает интернет не надо спешить ругать оператора, возможно поломка связана с вашим устройством или программным обеспечением. Часто выскакивает популярная ошибка – DNS–сервер не отвечает. Существует множество всевозможных причин такой неприятной ситуации. Но у каждой проблемы есть простое решение.

Нет связи с DNS–сервером: что это значит?

В такой неприятной ситуации доступ к Интернет-ресурсам закрыт. Такое сообщение будет появляться при попытке загрузить любой браузер, а на иконке доступа к интернету появится восклицательный знак. Данный параметр несет ответственность за перенаправление IP идентификатора на домен. Виновником ошибки может оказаться провайдер услуг, маршрутизатор или компьютер пользователя. Неполадку можно отследить через систему диагностики Windows 7, 8, 10. Нажав правой кнопкой мыши на иконку сетевых подключений.

Причиной неполадок могут быть элементарные сбои, которые легко исправить. Возможно, список представленных простых методик, поможет исправить положение:

  • ответ может скрываться в роутере или маршрутизаторе. Выполните перезагрузку устройства, отключив его от питания на несколько минут. Такое правило распространяется на все модели техники;
  • осуществите перезагрузку своего компьютера или ноутбука. Без разницы, подключены вы через модем или напрямую к кабелю компании предоставляющей услуги;
  • исключите из схемы подключения маршрутизатор, и подключитесь напрямую. Это даст информацию о его исправности;
  • попробуйте подключиться к Wi-Fi, используя другую технику, чтобы проверить исправность компьютера;
  • вспомните, что могло привести к неполадкам, вход в сеть, возможно недоступен после внесения системных изменений в компьютере (установка, скачивание приложений).

Что такое DNS и за что он отвечает – видео:

Очистка кэша

Если, представленные выше методики не помогли, значит, проблема скрывается глубже. В таком случае, когда не отвечает DNS–сервер можно применить очистку кэша сетевых опций. Для этого потребуется:


В операционной системе Windows 10 можно воспользоваться функцией сброса сетевых параметров.

Проверяем настройки DNS–подключения

Посмотреть настройки ДНС–сервера можно в свойствах доступных сетей. Для исключения ошибок можно назначить автоматическое получение адресов DNS, а также использовать сервера сервиса Google. В большинстве случаев такой способ искореняет проблемы. Выполните следующий алгоритм:


Очень часто в таких ситуациях помогает заполнение цифровых полей серверами от Google. Введите: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Если такая ошибка актуальна для всех устройств, подключенных к беспроводной связи, то решить ее можно в настройках роутера (раздел WAN), заполнив те же адреса.

Другие причины

В редких случаях поломки возникают по следующим причинам:


Заключение

Если ни один из перечисленных способов не устранил проблемы, то вероятнее всего, виновником является не устройство или ресурс, а провайдер интернета. Обычно, компании Ростелеком, Дом.Ру, МТС оповещают потребителей о проведении технических работ и возможных сбоях в работе интернета.

Видео пошаговая инструкция по устранению неисправностей ДНС-сервера:

Попробуйте связаться с технической службой поддержки своего оператора. Квалифицированные специалисты помогут вам в кратчайшие сроки найти решение. Любую проблему можно самостоятельно разрешить, главное разобраться в сути.

Пользователи обычно запускают процесс устранения ошибок при обнаружении желтого восклицательного знака на иконке Интернет. После проведения процедуры система может выдать сообщение «DNS-сервер не отвечает». Что это означает и как с этим бороться, мы расскажем в статье. Решение может быть банальным (например, перезагрузка роутера или смена браузера), в отдельных ситуациях придется проверить работоспособность службы DNS или почистить кэш.

Что означает данная ошибка

Большинство людей не знает, что такое DNS-сервер и для чего он нужен. Каждый ресурс в Интернет имеет свой IP-адрес, состоящий из 4 байт. Но запоминать числовые адреса многочисленных сайтов пользователь не в состоянии, поэтому были придуманы доменные имена (названия сайтов, которые вы вводите в адресную строку). DNS-сервер служит для связывания домена с IP-адресом, благодаря чему пользователь попадает на нужный ресурс.

Теперь, когда вы знаете, что такое DNS, можно понять, почему компьютер не входит в Интернет. Как правило, DNS-сервер недоступен из-за проблем в сети. Неполадки у провайдера вполне могут стать причиной этой ошибки. Но возможны ситуации, когда источником проблемы является именно ваш компьютер. В следующих главах вы узнаете, что делать, если DNS-сервис не отвечает.

Первичные действия

Если вы столкнулись с сообщением DNS-сервер не отвечает, не паникуйте, ведь проблемой может быть не сам ресурс, а устройство. Рекомендует выполнить ряд простых действий, которые в большинстве ситуаций решают проблему:

  • Выполните перезагрузку компьютера и роутера. Маршрутизатор отключите от розетки и оставьте выключенным несколько минут. Включите роутер, а затем загрузите ваш компьютер.
  • Смените браузер. Если ошибка появляется в окне браузера, попробуйте несколько альтернатив.
  • Обновите сетевые драйвера. Устаревший драйвер является частой причиной обсуждаемой ошибки. Скачайте необходимое ПО с официального сайта производителя вашей сетевой карты.

Связываемся с провайдером

После первичных действий свяжитесь со своим провайдером, чтобы уточнить, почему сервер не отвечает. Провайдер может потребовать от вас ФИО, номер договора, модель используемого роутера или другую информацию. Если проблема на стороне предоставляющего услугу, вам не нужно выполнять каких-либо манипуляций. Достаточно ожидать исправлений. В ином случае переходите к последующим пунктам статьи.

Проверяем службу ДНС-клиент

На компьютере может быть отключен ДНС-клиент. В этой ситуации все предыдущие шаги будут неэффективны. Проверить состояние клиента, при этом включить его поможет следующая инструкция:


Теперь вы знаете одну из причин, почему не отвечает DNS-сервер. Активация клиента позволит убрать ошибку, чтобы свободно пользоваться Интернетом.

Меняем адреса или настройки ДНС-серверов

Активность клиента еще не гарантирует полной работоспособности. Неправильно заданные настройки могут ограничивать доступ к глобальной сети. Как правило, в настройках стоит параметр автоматического получения DNS-адресов, но роутер может давать их некорректно. Необходимо выставить адреса вручную. Следуйте следующим пунктам, чтобы выполнить правильную настройку:

Получить адреса DNS-сервера вы также можете у своего провайдера. Теперь вы знаете, как исправить ошибку, когда DNS-сервер не отвечает.

Очищаем кэш DNS

Для ускорения доступа к конкретным сайтам компьютер кэширует информацию о ДНС-серверах. Информация располагается в системном разделе Windows. Часто этот кэш является устаревшим, поэтому приводит к некорректной работе системы, что и становится причиной уже известной ошибки. Решение задачи простое – почистить кэш. Выполняется процедура с помощью командной строки или перезапуска соответствующего клиента.

Попасть в командную строку можно следующими способами:

  • Windows 10. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск, а затем выберите строку «Командная строка (администратор)».
  • Windows 7/8/8.1. Нажмите сочетание Win + R, введите cmd и нажмите Enter.

В самой командной строке введите последовательно команды:

  • ipconfig /flushDNS;
  • ipconfig /registerDNS;
  • ipconfig /release;
  • ipconfig /renew;
  • netsh winsock reset.

После каждой из них нажимайте Enter. Финальный шаг – перезагрузите компьютер. Чистка кэша поможет решить проблемы с подключением, когда DNS не отвечает. Альтернативный способ – перезагрузить клиент. Для этого войдите в список служб (подробно описано в параграфе проверки службы DNS). Кликнув по нужной строке правой кнопкой мышки, нажмите «Перезапустить».

При возникновении проблем с доступом к сайтам рекомендуем регулярно подчищать кэш.

Настройка фаервола

Система Windows имеет собственные средства для поддержания безопасности. В их список входит «Виндовс Фаервол» (или по-другому брандмауэр). Firewall может блокировать доступ к ресурсам, которые считает потенциально опасными для вашего компьютера. Если вы уверены в надежности используемых ресурсов, можно отключить фаервол на вашем компьютере.

Отключение происходит в несколько кликов:


Внимание! В некоторых системах настройки брандмауэра будут недоступны, так как их полномочия возьмет на себя антивирус. В этой ситуации вам придется временно отключить антивирус, чтобы изменить настройки. Отключение FireWall в отдельных случаях убирает сообщение «нет доступа к DNS серверу».

Проверяем систему на вирусы

На Windows 10 и других версия ОС причиной сообщения «DNS-сервер не отвечает» может стать вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны заблокировать полностью доступ к сети или к отдельным интернет-ресурсам. Рекомендуется выполнить сканирование системы антивирусом или с помощью Live-носителя (например, с флешки).

VPN и другие программы

Решить проблему, когда ДНС-сервер не отвечает, поможет специализированный софт, который позволяет вручную устанавливать сервер из списка доступных. Яркий представитель в этом сегменте – DNS Jumper. Программа не требует установки. Приложение может подобрать сервис автоматически, но при необходимости пользователь может выставить вручную желанный сервер.

В Windows, равно как и в любой другой операционной системе, могут возникать ошибки. Вот пример одной из таких ошибок: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». При этом подключиться к интернету невозможно. Как можно решить данную проблему?

Хочу сразу сказать, что опишу лишь возможные решения, которые могут помочь. Каждую ситуацию нужно рассматривать отдельно.

Возможное решение

Итак, первое и самое простое решение — нужно . Для этого стоит отключить его из розетки и подождать примерно 10 секунд. При этом все сигнальные лампы на устройстве погаснут. Спустя указанное время подключите роутер к питанию и подождите некоторое время, пока произойдет подключение к сети.

Если указанный выше способ не помогает, тогда необходимо воспользоваться командной строкой, с помощью которой вы сможете очистить кэш некоторых параметров. Запустите командную строку от имени администратора: нажмите кнопку «Пуск», в строке «Найти программы и файлы» напишите cmd. В верхней части окна появится ярлык программы. Вам нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора»:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

Вводите каждую команду, нажимая после КАЖДОЙ из них клавишу Enter.

Возможно, дело в параметрах TCP/IP, если установлены определенные адреса DNS-серверов. Такое действительно имеет место быть, но при некоторых видах подключения нужно прописывать строго те ДНС-адреса, которые пользователь получает у провайдера. Будьте крайне аккуратны.

В панели управления выберите раздел «Центр управления сетями и общим доступом», открыв который вы увидите основные сведения о сети. В левой части окна выберите пункт «Изменение параметров адаптера».

Выберите свое подключение, нажмите на правую кнопку мыши, кликните на пункт «Свойства».

В новом окне по очереди выбираем пункты «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», нажимаем на кнопку «Свойства».

Ставим галочки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Нажимаем ОК.

Еще раз повторю, что с данными действиями нужно быть предельно аккуратным, поскольку если соединение требует определенный ip-адрес и ДНС-адреса, интернет вообще перестанет работать, пока вы не пропишите те адреса, которые вам выдал провайдер. Вся ответственность за это ложится на ваши плечи.

Кстати, если помогает решение с получением автоматических адресов, можно прописать ДНС-сервера гугла: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, которые, как уверяет сам Google, обеспечивают ускорение загрузки веб-страниц за счет повышения эффективности кэширования данных, а также улучшенную защиту от спуфинга.

У вас есть альтернативные решения? Буду рад, если вы ими поделитесь в комментариях.

DNS-сервер преобразует привычные нам адреса веб-страниц в их числовую форму. Без него загрузка сайтов невозможна. Иногда, при попытке загрузить сайт, появляется сообщение «не отвечает DNS-сервер» или что-нибудь в этом духе. Ошибка может возникать как на одном конкретном сайте, так и на каждой странице, которую вы пытаетесь открыть. Проблему можно устранить разными методами, в зависимости от причины её появления.

Неполадки на стороне провайдера

Настройки DNS автоматически загружаются при подключении компьютера к сети. Некоторые компании предоставляют все необходимые данные, чтобы пользователь мог ввести их вручную, но подобный подход встречается всё реже. Если вы вводите настройки IP и DNS вручную, то проверьте, не сбились ли они. Перезагрузите компьютер и роутер, если он имеется.

DNS-сервер не отвечает всё равно? Тогда позвоните своему провайдеру, возможно у них проблемы с сервером. Если оператор технической поддержки не найдёт проблем на их стороне, то неполадка, скорее всего, у вас.

DNS-сервер не отвечает. Как исправить?

Причина появления ошибки DNS может скрываться в настройках браузера. Скачайте какой-нибудь другой браузер и попробуйте открыть в нём сайт. Если ошибка исчезла, значит следует переустановить проблемную программу или перейти на ту, что работает. В некоторых случаях DNS отказывается работать на всех браузерах. Следовательно, проблема в настройках компьютера или в деятельности какой-нибудь программы.

Зайдите в «Сетевые подключения» и поищите там подозрительные подключения. Иногда недобросовестное приложение создаёт одно или несколько новых соединений с интернетом, которые мешают нормальной работе. Отключите все непонятные подключения и проверьте работоспособность DNS. Если это не помогло, то загрузите систему в безопасном режиме и попытайтесь открыть сайт. Всё работает нормально? Значит, загрузитесь в обычном режиме и войдите в диспетчер задач Windows. Закрывайте одно приложение за другим, пока DNS не заработает. Таким образом вы сможете выявить программу, мешающую нормальной загрузке веб-страниц.

Проблемы с маршрутизатором

Частая причина, почему не отвечает DNS-сервер - сбой в работе роутера. Первым делом сбросьте настройки маршрутизатора при помощи кнопки Reset. Обычно она прячется в углублении на задней или нижней части корпуса. Возьмите скрепку или иголку и зажмите кнопку на несколько секунд. Настройте роутер заново и попробуйте открыть какой-нибудь сайт.

Ошибка на месте? Тогда, чтобы исключить проблему с маршрутизатором, подключите сетевой шнур к компьютеру напрямую. Иногда при этом требуется позвонить провайдеру, чтобы подключение заработало. Если неполадка осталась при прямом подключении, то причина кроется в настройках компьютера.

DNS-серверы Google

Один из методов решения проблемы с DNS – прописать в настройках серверы Google. Они работают быстро и без сбоев, в отличии от серверов, предоставляемых операторами связи. Чтобы перейти на DNS от компании Google, зайдите в «Панель управления» и выберите там опцию «Мелкие значки» в графе «Просмотр». Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и найдите там кнопку «Изменение параметров адаптера». Там разыщите действующее сетевое подключение, кликните на нём правой кнопкой мыши и зайдите в свойства.

Откроется меню, в котором следует выбрать пункт «Протокол интернета версии 4». Если у вас стоит галочка «Получить адрес DNS-сервера автоматически», измените её на «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Затем введите адреса серверов от Google – 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После сохранения изменений проблема наверняка исчезнет. Этот способ хорошо подходит для обхода блокировки, которую устанавливают провайдеры. Если вы хотите зайти на любимый торрент-трекер, но он запрещён, то DNS-серверы от «Гугла» могут помочь.

Другие средства решения проблемы

Windows имеет специальные инструменты для диагностики неполадок. Помогают они редко, но могут пригодиться, если не отвечает DNS-сервер. Чтобы запустить мастер диагностики, нажмите правой клавишей на действующее соединение с интернетом и выберите пункт «Диагностика». Мастер будет пытаться исправить ошибку шаг за шагом, постоянно спрашивая, исчезла ли неполадка. Как правило, если DNS-сервер не отвечает, Windows не в силах автоматически устранить проблему, придётся решать её вручную.

Иногда в системах Windows отказывает служба, отвечающая за работу с DNS. Чтобы проверить, всё ли с ней хорошо, нажмите правой кнопкой на «Мой компьютер» и зайдите в «Управление». Там откройте «Службы и приложения» и выберите «Службы». Откроется список, в котором надо найти DNS-клиент. Убедитесь, что служба работает, а также проверьте, настроен ли для неё автозапуск. Кликните правой клавишей мыши на DNS-клиент и выберите «Свойства». Там найдите опцию «Тип запуска» и установите «Автоматически», если стоит какой-либо иной вариант запуска. Затем откройте вкладку «Восстановление» и настройте там перезапуск службы при каждом сбое.

Порой, если не отвечает DNS-сервер, то достаточно лишь почистить его кэш, чтобы всё стало на свои места. Для этого вам понадобится зайти в командную строку. Нажмите комбинацию клавиш Win+R. Появится строка «Выполнить», в которой следует ввести cmd и нажать Enter. Затем потребуется набрать 4 команды, одна за другой: ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release, и ipconfig/renew. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность DNS.

Блокировка социальных сетей на предприятиях

Крупные предприятия блокируют доступ к развлекательным сайтам для своих сотрудников. Социальные сети забирают уйму рабочего времени у офисных работников, так что администраторы блокируют их на сервере, в результате чего можно наткнуться на ошибку «DNS-сервер не отвечает». Что делать в этой ситуации? Специально для сотрудников офиса, страдающих без любимой социальной сети, были придуманы сайты-анонимайзеры, позволяющие получить запретный плод.

Анонимайзер преобразует стандартный адрес веб-страницы в набор символов. В результате сервер пропускает пользователя на запрещённый портал, так как при подключении используется другой адрес. Некоторые анонимайзеры могут быть заблокированы администратором сети, но, к счастью, их так много, что едва ли коварный админ сможет заблокировать все.

Если сайты для обхода блокировки не помогают, то можно воспользоваться одним из прокси-серверов. Выбирайте сервер из близлежащих стран, чтобы соединение было быстрым. Как видите, проблемы с DNS-сервером можно легко устранить своими силами. Если ни один из методов не помог, то следует обратиться к специалисту.

Что делать если DNS сервер не отвечает?

Majestikmolsent

В данном случае лично я перезапускаю DNS-клиент и DHCP-клиент по очереди в промежутках в секунд 5-10.Если это некоторым не помогает,то могу посоветовать только обратиться в техническую поддержку вашего провайдер и там точно по пунктам вам расскажут и помогут устранить данную проблему.

Матвей628

Надпись "" хоть кого выбьет из колеи, особенно, если это повторяется часто или постоянно.

Причин появления этой надписи много, но, все же, что делать, если DNS сервер не отвечает?

Чаще всего DNS сервер не отвечает при неполадках в сети. Чтобы убедиться, что с сетью все в порядке, нужно проверить, можно связаться с другими компьютерами или маршрутизаторами, которые находятся в этой сети. Это делается с помощью команды ping, запускаемой в командной строке.

Если сеть в порядке, DNS сервер может не отвечать из-за того, что настроен на ограничение ip-адресов. В этом случае можно попробовать послать запрос с другого ip-адреса.

И еще, если Вы работаете через роутер, нужно проверить роутер. Попробовать подключиться к сети напрямую, если ошибка исчезнет, нужно заняться настройками роутера или заменить его.

Violet a

Надпись " DNS сервер не отвечает " появляется, когда есть проблемы в работе сети. Самый оптимальный вариант в данном случае перезагрузить модем, если не помогает тогда позвонить в техподдержку, если такая проблема возникает только с некоторыми сайтами, а не со всеми, то просто нужно немного подождать, возможно проблема связана с самим сайтом.

Больше информации по решению этого вопроса здесь.

Дольфаника

У нас эта проблема решается только по звонку в техническую поддержку, потому что чаще всего это у них идут профилактические работы.

А на этом сайте, посмотрите, как попытаться восстановить связь с сервером с помощью nslookup

Vyacheslav

В интернете можно найти море способов, как исправить проблему с тем, что пишет dns сервер не отвечает . Рассмотрим решение одним из наиболее быстрых и действенных способов по моему мнению.

  1. Для начала открываем сети (в панели управления "управление сетями" или "список сетей").
  2. Затем настраиваем сеть как общественную.

Если не подошел этот способ, то можно посмотреть перечень решений этой проблемы от компании microsoft (ссылка)

Milonika

Если сервер DNS не отвечает, то это означает то что на вашей сети интернет какие то перебои в работе. Первый вариант, попробуйте перезагрузить компьютер, у нас бывает помогает. Второе если это длится более часа, то звоните в тех поддержку. Третье, проверьте кабель который подключается к комьютеру, бывает и так что кабель где то перебит и из за этого начинаются проблеммы.

Саяны

Прежде всего, следует проверить подключение к интернету.

Также проверьте программное обеспечение безопасности, и посмотрите, не блокирует ли оно сайты.

Если нет, то нужно проверить: ошибка возникает только на некоторых веб-сайтах или на всех. Если ошибка возникает только на некоторых веб-сайтах - это, вероятно, временная проблема.

Gelneren

Пуск - Настройка - Сетевые подключения, выбрать нужное, по правой кнопке мыши свойства, Протокол интернета (TCP/IP), Свойства, Дополнительно, вкладка DNS. Там жмём "добавить" и записываем туда все адреса DNS-серверов, указанные на сайте вашего провайдера. Хоть один да ответит.

Stalonevich

Скорее всего проблема кроется в самом сайте. Возможно ведутся какие-то профилактические работы. Следует позвонить в службу поддержки и выяснить в чем причина. Можете предварительно перезагрузить модем, а вдруг такое простое действие и поможет.

Pistolet

Скорее всего эта проблема в вашем провайдере, звоните обязательно в службу технической поддержки. Вам нужно будет настроить dns сервер.Но скорее всего это перебои в вашей интернет компании. В тех. поддержке вам пропишут подключение заново.

Что такое ошибка DNS? и как её убрать?

ալիսա ^

«Не удается найти сервер» или «Ошибка DNS»

Что такое DNS?

Что такое ошибка DNS?

Исправление ошибки

Ирдис мэлл

бляяя... не слушайте этот тупой бред с те где надо лезть в корень ОС.
Просто в настройках сети поставьте альтернативный DNS ...сча побдеру самое понятное описание как это сделать
"Вы можете вручную ввести альтернативный DNS-сервер, чтобы взамен попытаться подключиться. Чтобы это сделать, откройте окно "ncpa.cpl" снова и щелкните правой кнопкой мыши на активном подключении. Выберите "Properties". На вкладке Networking (Сеть) прокрутите вниз, пока не найдете запись "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)". Нажмите ее, чтобы выбрать ее, а затем нажмите кнопку Properties (Свойства).
Нажмите опцию "Use the following DNS server addresses".
Введите 208.67.222.222 в поле "Preferred DNS server".
Введите 208.67.220.220 в поле "Alternate DNS server".
Это DNS-серверы, поддерживаемые OpenDNS, DNS-сервис с открытым исходным кодом.
"
прокси DNS может не подойти (ну туту 50%50) но таких прокси еще по нету посмотреть можно с сотню найти - любой из них может исправить работу. Ну или если не хотите или не понимаете как настроить DNS на своей сети, то просто скачайте браузер на подобие TOR (то есть одноразовый браузер который автоматом подбирает DNS для каждого сайта)
P.S. И НЕ СЛУШАЙТЕ ЭТИХ ДИБИЛОВ - НЕ ЛЕЗЬТЕ В КОРЕНЬ WINDOWS БЕЗ СОВЕТА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СПЕЦИАЛИСТА, НЕ СОЗДАВАЙТЕ ТАМ ЛИШНИХ ПАПОК ИЛИ ФАЙЛОВ - ПОТОМ ЛЮБОЕ ИЗ ВАШИХ СОЗДАННЫХ В ЧЕМ-ТО ПОВЛИЯЕТ НА РАБОТУ ОС.

Салимгареев

Win+R, и выполните команду compmgmt.msc.
В новом окне выберите "Службы", и найдите в списке "DNS-клиент". Нажмите на службу правой кнопкой мыши, и выберите "Свойства".Проверьте, установлен ли статус запуска "Автоматически", и нажмите Ok.Затем, нажмите на службу правой кнопкой мыши еще раз, и выберите "Перезапустить". Перезагрузите компьютер.

DNS сервер

Веб-страница недоступна
Сервер google.ru не найден из-за ошибки поиска DNS (веб-службы, которая преобразует название веб-сайта в интернет-адрес) . Обычно это вызвано отсутствием подключения к Интернету или неправильной настройкой сети. Возможно, недоступен сервер DNS. Кроме того, доступ программы Google Chrome к сети может блокировать брандмауэр.
Вот несколько советов и рекомендаций:
Обновите эту страницу позже.
Проверьте подключение к Интернету. Перезагрузите все используемые маршрутизаторы, модемы и другие сетевые устройства.
Проверьте настройки DNS. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к администратору сети.
Попробуйте отключить предварительное определение сети, выполнив следующие шаги: нажмите на меню инструментов > "Настройки" > "Показать дополнительные настройки" и снимите флажок "Предсказывать сетевые действия для ускорения загрузки страниц". Если это не устранит проблему, рекомендуем снова включить этот параметр, чтобы повысить быстродействие.
Добавьте Google Chrome в список разрешенных приложений в настройках брандмауэра или антивирусной программы. Если это приложение уже находится в списке разрешенных, попробуйте удалить его из этого списка, а затем добавить снова.
При использовании прокси-сервера проверьте его настройки или обратитесь к администратору сети, чтобы убедиться, работает ли прокси-сервер. Если прокси-сервер использовать необязательно, установите соответствующие настройки: Нажмите на меню инструментов > "Настройки" > "Показать дополнительные настройки" > "Изменить настройки прокси-сервера... " > "Настройка сети" и снимите флажок "Использовать прокси-сервер для локальных подключений".
Днс сервера настроил, а инет не пашет...

Иван

Ты настроил, а запроса не было. При переключении будет.

Что такое DNS?

DNS для домена означает название службы и помогает в доступе к различным сайтам в Интернете. Цель DNS, это просто перевести адрес, который пользователь вводит в веб-браузере от человеческого языка на язык компьютера. Например, адрес www.abclimited.com будут переведены на адрес, например "10 .58.255.14. Этот процесс перевода позволяет компьютеру читать и понимать адрес, который пользователь ввел а затем посетить определенный веб-сайт, который проходит через свой сервер.

Что такое ошибка DNS?

Ошибка относительно DNS для каждого конкретного веб-сайта обычно подразумевает отсутствие активного подключения к Интернету. Эта ошибка также может означать, что аппарат не может получить доступ к Интернету для того, чтобы преобразовать набранный адрес и таким образом, компьютер не сможет посетить и получить доступ к этому сайту. Это может произойти по ряду причин, и в большинстве случаев эти ошибки относительно легко исправить. Иногда компьютер показывает такую ошибку только для некоторых отдельных сайтов. Это может произойти по двум причинам - либо адрес, который был набран неправильный, или нет записи для этого веб-сайта в Интернете. Любая из причин запрет пользователю доступ к этим веб-сайта.

Исправление ошибки

В большинстве случаев, когда такое сообщение об ошибке возникает, это просто означает, что компьютер сталкивается с проблемами подключения. Это может происходить по разным причинам, особенно если вы подключаетесь к Интернету через беспроводное соединение. Поскольку DNS преобразует адрес веб-сайта в числовой IP адрес, без функционирования DNS должным образом, подключение к Интернету будет совершенно бесполезным. Есть несколько решений этой проблемы, хотя и ни один из них слишком сложны по своей природе.

Найдите значок сети на панели задач (или посетить вкладке Сеть из вашего меню "Пуск") и щелкните правой кнопкой мыши на нем. Теперь выберите "Ремонт". Это должно помочь исправить элементарные ошибки DNS.

Перейти в меню "Пуск" и выберите команду "Выполнить". Сейчас "IPCONFIG / релиз" типа и нажмите «OK». Это позволит освободить старый IP адрес. Теперь вам нужно написать "Ipconfig / обновить" и нажмите "OK" для того, чтобы продлить свой текущий адрес IP.

Вы даже имеете возможность вводить свои собственные настройки DNS. Если вы используете подключение по локальной беспроводной, вы будете проинформированы о предпочтениях DNS и альтернативный DNS. Вы можете изменить эту настройку, перейдя в "Свойства" подключения к сети.

Вы также должны убедиться, что все кабели и провода подсоединены правильно. Если ничего не работает, то попробуйте использовать на другой машине с тем же соединением.

Вы должны также проверить настройки брандмауэра на персональном компьютере, так как Брандмауэр блокирует конкретный URL, который вы посещаете.

В ином случае, просто перезагрузите машину для восстановления подключения к Интернету, чтобы избавиться от этой ошибки и получить доступ ко всем веб-сайтам которые хотите посетить.
http:/http://it-m.by/oshibki-dns.html

Проблема перманентной недоступности серверов DNS (Англ.Domain Name System - система доменных имён), к сожалению, продолжает упорно существовать в белорусском сегменте всемирной паутины. Сама технология DNS необходима для корректного взаимодействия браузера компьютера и интернет ресурсов с определённым доменным именем и зоной.

Пример: наш сайт сайт имеет доменным имя
hpc и доменную зону.by В интернете ресурс доступен по IP адресу (адрес динамически может изменятся) 178.172.148.88

Чтобы браузер компьютера без проблем находил наш сайт по и существует служба DNS, которая на запрос имени https://сайт/ выдаёт понятный машинам адрес 178.172.148.88.

Модемы настроены таким образом, что получают автоматически DNS с серверов компании провайдера. Случается, что сервера (или сами ADSL модемы) работают не совсем корректно либо очень медленно ().
При запуске диагностики неполадок выдаётся сообщение:

Обнаружена проблема. DNS-сервер не отвечает.


Ситуация выглядит следующим образом.
В системном трее (область уведомлений возле часов): значок сети с восклицательным знаком. При этом деньги на балансе провайдера есть; компьютер (ноутбук) работает нормально. Такая проблема встречается в том числе на популярном ADSL модеме HUAWEI HG532e. Иногда данный девайс начинает корректно работать только после его перезапуска.

При запуске команды ping: виден лишь мигающий курсор.

Для устранения проблемы с DNS:

  1. проверяем запущена ли служба DNS-клиент на компьютере;
  2. переходим на публичные DNS от Google.

Проверить службу клиент DNS можно таким образом

На компьютере нажимаем WIN+R ( Windows- значок на клавиатуре). В появившемся окошке набираем команду services.msc. Появится полный список служб, находим DNS-клиент. Проверяем тип запуска — Автоматический, Состояние — работает. ОК. Если так и есть идём дальше….нет? Исправляем.

Далее переходим на публичные DNS от Google

На этом ручная настройка компьютера на работу с Google Public DNS закончена. Существует возможность проделать все упомянутые настройки в автоматическом режиме, нажатием пары кнопок с помощью специальных утилит.

Автоматическая настройка DNS серверов

Выбрать самые быстрые и стабильные DNS сервера автоматически (без использования ручной настройки) помогут .

Данное ПО может в автоматическом режиме протестировать скорость работы серверов из предустановленного списка, а также применить все настройки нажатием одной кнопки.

Их можно использовать для выбора максимально быстрых DNS серверов с учётом вашего местоположения; использовать в качестве фильтра для родительского контроля и отсекания сайтов с вирусами при сёрфинге — так называемый Безопасный (Семейный) домашний интернет.

Ростелеком или другой оператор интернет

Современный интернет является не чем иным, как множеством разных компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств, связанных между собой в одну сеть. По сути все эти устройства представляют собой сервера. Ведь каждое из них имеет IP-адрес, являющийся уникальным. Именно благодаря IP и происходит идентификация устройств в глобальной сети.

При этом для работы интернета требуется два типа серверов: основной и вспомогательный. Первый служит для размещения сайтов пользователей. В зависимости от того, какой объём информации отдаётся и получается, на сервере может храниться разное число сайтов - от одного (facebook.com, mail.ru, odnoklassniki.ru) до многих тысяч. Второй тип представлен вспомогательными серверами, которые помогают работать основной сети, обеспечивая общее взаимодействие. Одной из разновидностей таких вспомогательных устройств являются DNS-сервера.

Что собой представляет DNS-сервер и для чего используется

DNS-сервер является по сути компьютером, но не совсем. Он служит для размещения распределённой базы данных, входящей в систему доменных имён (DNS), которая используется для получения и передачи и передачи пользователям информации об интересующих доменах. DNS-сервера соединяются в сеть и взаимодействуют между собой по определённому протоколу.

Можно дать и более простое описание. С помощью DNS-сервера определяется соответствие привычного нам имени сайта его IP-адресу. Эта информация хранится в постоянно пополняемой базе данных.

Рассмотрим на практике всю последовательность. Браузер, в котором пользователь открывает сайт, изначально обращается к DNS-серверу и оповещает его, что хочет отыскать и попасть на сайт, адрес которого введён в текстовом поле адресной строки. Идём дальше. DNS-сервер определяет по своей базе, в каком месте сети находится сайт с таким именем, сопоставив его IP-адресу сервера с находящимся на нём ресурсом и отправляет туда запрос. В результате формируется ответ, состоящий из набора различных файлов, составляющих сам сайт (HTML-документы, изображения и таблицы, CSS-стили) и отправляется в браузер пользователя.

Где находятся настройки ДНС-сервера и как узнать его адрес в Windows 7

Рассмотрим ситуацию, когда пользователь на своём компьютере под управлением Windows 7 спокойно «путешествует» по интернету. Это значит, что DNS-сервер работает. Убедиться в этом можно, зайдя через вкладку «Администрирование» панели управления в меню «Службы» и посмотреть состояние DNS-клиента. Служба должна быть включена при выбранном автоматическом типе запуска.

Для того чтобы узнать адрес DNS-сервера, следует воспользоваться командой ipconfig/all, введя её в командной строке утилиты cmd.exe, запущенной от имени администратора.

Как установить и настроить: инструкция

DNS-сервер подключается при настройке сетевого протокола.

Последовательность запуска:

  1. Выберите в нижней части рабочего стола (справа в трее) сетевое подключение, щёлкнув мышкой по соответствующей пиктограмме, и перейдите в открывшемся всплывающем окне по ссылке на вкладку управления сетевыми подключениями.
  2. Выберите действующее подключение и в открывшемся окне нажмите кнопку «Свойства».
  3. Выберите вкладку настройки свойств протокола интернета TCP/IPv4.
  4. Отметьте радиокнопки автоматического получения адресов IP и DNS-сервера, нажмите «ОК» и закройте все открытые вкладки.

Следует заметить, что такая автоматическая настройка возможна только в том случае, если включена служба DHCP-клиент, обеспечивающая запуск и работу в сети DHCP-сервера. Её настройки можно посмотреть и изменить, выбрав соответствующий пункт в открытом окне системных служб вкладки «Администрирование» панели управления.

При автоматической настройке используются DNS-серверы провайдера. Это не всегда целесообразно, так как могут возникнуть сложности. Например, серверы провайдера далеко не всегда могут справиться с возникающей нагрузкой и не делают фильтрацию. В этом случае предпочтительно подключаться через большие известные компании.

DNS-серверы Яндекс:

DNS-серверы Google:

DNS-серверы OpenDNS:

В зависимости от выбранной компании пара адресов вводится в окне свойств протокола интернета в поля предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера при отмеченной радиокнопке их использования.

Возможные проблемы и пути их решения

Если у вас возникли проблемы с доступом к интернету, то не спешите расстраиваться. Вполне возможно, что это произошло из-за нарушений работы DNS-сервера.

Основные проблемы:

  • пропадает интернет и невозможно открыть ни одного сайта;
  • сайты в браузере не откраваются, но при этом торрент-клиент продолжает работать;
  • при попытке перезагрузки сетевого адаптера процесс «зависает»;
  • невозможно перезагрузить DNS-клиент, при этом выдаётся ошибка.

Может случиться, что ваш провайдер включил блокировку некоторых DNS-серверов или же прописанные в настройках сетевого протокола адреса стали недоступны. Решение проблемы очень простое. Вначале попробуйте поменять адреса DNS-серверов, а если из этого ничего не получится, то включите их автоматическое получение. Если проблема не решена, то следует искать другую причину или же обратиться в сервисный центр.

Видео: что делать, если DNS не отвечает, и как исправить другие неполадки

Сервер DHCP и его отличие от DNS

DHCP-сервер относится к вспомогательному типу серверов, содержащих сетевой протокол, обеспечивающий динамическую настройку узла на этапе автоматического конфигурирования любого сетевого устройства, подключаемого к интернету. Администратором сети при этом задаётся только диапазон адресов. В этом случае отсутствует ручная настройка и, соответственно, сокращается число возникающих ошибок. Так происходит потому, что сервер автоматически распределяет адреса между компьютерами в соответствии с заданным диапазоном. Большинство сетей TCP/IP работает по протоколу DHCP.

Иногда после перезагрузки компьютера, а то и вовсе без очевидных причин вместо главной страницы любимого сайта высвечивается пугающее сообщение «Не найден dns address сервера» (иногда надпись еще лаконичнее «Ошибка dns сервера»).

И в данной статье мы разберем, почему dns сервер не отвечает, и что делать, когда ОС Windows не удается найти dns address сервера.

Не удается найти dns адрес сервера: возможные причины проблемы

Среди наиболее распространенных причин ошибки dns сервера можно отметить:

1. Технические работы на самом сайте или на стороне провайдера провайдера, который «хостит» интернет-ресурс.

2. Технические работы на стороне вашего интернет-провайдера.

3. Сбой сетевых настроек на вашем компьютере.

Если ошибка dns сервера «выскакивает» только на одном сайте (а остальные веб-страницы «грузятся» без проблем), то проблема, скорее всего, на стороне данного веб-ресурса и здесь вы ничего не сможете сделать: наверняка, администраторы сайта знают о неполадках и в ближайшее время устранят неисправность.

Если же dns сервер недоступен на нескольких сайтах, то стоит проверить загрузку данных ресурсов с других компьютеров/мобильных устройств: если злополучная ошибка возникает на всех ПК, то это либо проблемы провайдера, либо проблемы вашего сетевого устройства (например, роутера).

В таком случае стоит довериться сложной сетевой магии с помощью автонастройки и:

1. Отключить питание роутера, подождать 30 секунд и снова включить маршрутизатор.

2. Вынуть сетевой кабель из LAN-порта компьютера и снова подключить коннектор к разъему сетевой карты.

3. Перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев после таких «операций» Windows удается найти dns address сервера, и любимые сайты работают без проблем.

Если же браузер по-прежнему пишет, что dns сервер не отвечает, то придется «расчехлять тяжелую артиллерию».

Существует еще несколько возможных причин возникновения данной ошибки:

1. Вирусы, автоматически меняющие сетевые настройки ОС Windows 7.

2. Незадачливый мастер, вручную задавший в настройках подключения .

3. Сбитые после удаления каких-либо системных/сетевых программ настройки DNS или проблемы с автоматическим запуском службы DNS.

Как исправить ошибку «dns сервер недоступен»?

1. Кэш DNS - это хранилище данных на вашем компьютере, в котором записаны названия и сайтов - это необходимо, чтобы ускорить соединение с нужным ресурсом. Возможно, поможет чистка кэша - для этого нажмите «Win» + «R», выполните в терминале команду «ipconfig /flushdns» и вновь попробуйте зайти на сайт.

2. Если обновление кэша не помогло, придется вручную прописывать DNS-сервера - скорее всего, это проблемы на стороне провайдера. Для этого вновь откройте терминал командной строки через «Win» + «R» и выполните «ncpa.cpl» - откроется меню «Сетевые подключения».

2.1. Выберите то, которое используется для доступа в сеть -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 -> Свойства.

2.2. Если в «Основном» и «Альтернативном» серверах что-то указано - попробуйте поставить галочку на «Получать данные DNS автоматически», применить изменения и перезагрузиться.

2.3. Если же изначально стояла галочка на автоматическом получении, то в «Предпочитаемый адрес DNS-сервера» укажите «8.8.8.8», а в «Альтернативном» - «8.8.4.4».

Итак, вы указали сервера Google Public DNS, которые работают безотказно. Примените настройки, перезагрузите компьютер и вновь попробуйте подключиться к нужному сайту.

Если компьютеру не удается найти dns адрес сервера при подключении через роутер (а не напрямую) необходимо найти в вкладку с DNS-серверами, и указать там те же два адреса. Если полей для адресов больше или указаны другие адреса - не пугайтесь, просто укажите два адреса и сохраните настройки.

3. Если и это не помогло - возможно, ошибка появляется из-за вируса.

В таком случае поможет полное сканирование системы антивирусами, например, Dr.Web, Avira, Avast или Kaspersky.

4. Проверьте, корректно ли работает автозапуск службы DNS. Для этого войдите в Панель Управления -> Администрирование -> Службы,

найдите в списке службу DNS и проверьте, стоит ли «Автоматически» в графе «Тип запуска».

5. Если после всех перечисленных мер проблема «не удается найти dns address сервера» не ликвидирована - потребуется выполнить на компьютере сброс настроек TCP/IP. Здесь вы найдете бесплатную утилиту от Microsoft и инструкцию пользования - https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357

Сегодня я подготовил для вас статью, которая поможет решить одну достаточно часто возникающую ошибку, которая ставит в тупик даже достаточно продвинутых пользователей: dns-сервер не отвечает .

В этой статье я расскажу о причинах возникновения этой ошибки, а также о нескольких способах ее решения. От вас в комментариях я буду ждать подтверждения, что именно вам помогло, а также новые варианты, если кто-то знает. Поехали!

1. Что значит «DNS-сервер не отвечает»?

Чтобы перейти к устранению неисправности, необходимо понять, что значит DNS сервер не отвечает.

Для понятия сути проблемы следует знать, что представляет собой DNS-сервер. При обращении к любой виртуальной странице в сети, пользователь получает доступ к определенному разделу удаленного сервера. В этом разделе располагаются и хранятся файлы, которые преобразуются используемым браузером и предлагаются пользователям в виде страницы с текстом, изображениями и другой информацией, привычной для визуального восприятия любого пользователя. Каждый сервер обладает индивидуальным IP-адресом, который необходим для получения доступа. DNS сервер – это функциональное средство комфортного и корректного перенаправления запросов на домен с конкретного IP-адреса.

Часто DNS сервер не отвечает в Windows 7 /10 при подключении к сети посредством модема и без использования сетевого кабеля, а также у пользователей, которые используют другой беспроводной метод интернет соединения. В отдельных случаях ошибка может возникнуть после установки антивируса .

Важно! Нередко пользователи лично проявляют интерес и вносят изменения в настройки модема, которые приводят к потере связи и возникновению нежелательной ошибки. Поэтому не рекомендуется без необходимости править работающие настройки.

2. Dns сервер не отвечает - как исправить?

Если пользователь наблюдает ошибку, то можно предпринять четыре способа ее ликвидации:

. Очень часто достаточно перегрузить модем, чтобы исправить ошибку. Во время процесса перезагрузки устройство возвращается к своим первоначальным настройкам и параметрам, что помогает быстро и эффективно решить проблему;
  • Проверка корректности введения адресов в настройках . Для проверки грамотности и правильности заполнения DNS адреса необходимо зайти во вкладку свойства «Подключений по локальной сети», там нужно найти «Протокол Интернета v4» и проверить указанный адрес. Информация, которая должна быть указана в этом поле, должна находиться в договорных документах о подключении. Адрес сервера также можно узнать у провайдера, связавшись с ним по телефону или другим способом;
  • Обновление драйверов на сетевую карту . Проблему можно решить при смене провайдера и в некоторых других ситуациях;
  • Настройка работы антивируса и файрвола . Современные программы, которые разработаны для защиты данных и информации на ПК от вирусов и мошеннических действий, могут блокировать доступ к сети. Необходимо внимательно просмотреть настройки таких программ.
  • Чтобы исправить ошибку с бОльшей вероятностью, необходимо рассмотреть подробно конкретные ситуации. Этим и займемся ниже.

    2.1. В Windows

    Можно выделить несколько возможных решений проблемы, указанных в таблице.

    Можно прописать адреса, предоставленные Google, которые, мнению самой поисковой системы, помогают ускорить загрузку web-страниц: 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

    3. DNS сервер не отвечает: роутер TP-link

    Большинство современных пользователей используют маршрутизаторы и устройства TP-link. Ошибка DNS сервер не отвечает может быть ликвидирована несколькими способами:

    Внимание! У некоторых, особенно недорогих моделей TP-link сбиваются параметры. При этом следует придерживаться инструкции по настройке, которая прилагается к устройству и вписывать данные и DNS адреса, указанные в договоре и предоставленные провайдером.

    На роутере TP-link лучше выставить базовые настройки, если в договоре с провайдером не указано иного.

    4. DNS сервер не отвечает (Билайн или Ростелеком)

    Все перечисленные способы ликвидации ошибки рассчитаны на то, что проблемы возникли именно у пользователя. Но практика демонстрирует, что в большинстве случаев неполадки возникают у провайдера по ряду причин, например технические неисправности.

    По этой причине необходимо при возникновении ошибки не спешить, а подождать некоторое время: можно за этот период перегрузить компьютер и роутер, не трогая никакие настройки. Если ситуация не изменилась, то рекомендуется связаться с представителями компании-провайдера и рассказать о сложившейся проблеме, сообщив специалисту данные, которые он требует: номер договора, фамилию, IP-адрес или другую информацию. Если проблема возникла у поставщика услуг по интернет-связи, то он сообщит об этом и скажет примерные сроки устранения аварии. Особенно это актуально для владельцев интернета от компании Ростелеком (я сам из таких, поэтому знаю, о чем говорю). Очень полезные номера:

    • 8 800 302 08 00 - техподдержка Ростелеком для физических лиц;
    • 8 800 302 08 10 - техподдержка Ростелеком для юридических лиц.

    Если проблема возникла не у провайдера, то специалист компании может в некоторых случаях помочь пользователю решить ее, дав грамотный совет или рекомендации.

    Бывают ситуации, когда пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что у них не работает интернет. Одна из самых частых причин, почему это происходит, — возникающая ошибка «DNS-сервер не отвечает».

    Неопытные люди сразу впадают в панику, однако этого делать не стоит. Статья подробно опишет данную проблему и подскажет способы ее решения.

    Для того чтобы исправить неполадку, необходимо больше узнать об ошибке, информирующей, что DNS-сервер не желает отвечать. Сначала необходимо разобраться, что такое DNS-сервер.

    Это специально разработанное средство, перенаправляющее поступающие от клиента запросы с компьютера или ноутбука на интересующий домен интернета. При обращении со стороны пользователя к любой странице, находящейся в «глобальной сети», он получает доступ к конкретному удаленному серверу, а точнее, к одному из его разделов, содержащих необходимые данные. Для удобного просмотра и масштабирования они преобразуются в текстовый вид при помощи встроенных механизмов браузера.

    Любому удаленному серверу независимо от его тематики или места регистрации соответствует конкретный IP-адрес. При посылке запроса с компьютера клиент обращается к этому адресу. Иногда возникает ситуация, когда браузер не отображает нужную информацию. Это и есть искомое «ДНС-сервер не отвечает», а рассматриваемая ошибка высвечивается на экране.

    Неполадки со стороны провайдера

    Чаще всего сбой DNS-сервера происходит по причине того, что ошибка возникла у поставщика услуг.

    Неопытным пользователям не стоит паниковать и совершать необдуманные действия, способные усугубить ситуацию и привести к образованию дополнительных проблем. Единственно верным решением будет найти телефон службы поддержки, указанный на страницах заключенного договора на поставку интернет-услуг, и связаться со специалистом.

    После этого мастер попросит назвать данные, необходимые для выяснения причины возникновения проблем с DNS-сервером:

    • имя, фамилию абонента;
    • номер заключенного договора;
    • время возникновения сбоев, пр.

    Если проблема техническая и находится на стороне поставщика интернет-услуг, представитель провайдера сообщит об этом, обозначит ориентировочные сроки исправления ситуации. Вообще, технические специалисты — грамотные люди, они при любом раскладе дадут советы, как быть дальше.

    Если провайдер «не виноват», а устройство или конкретный ресурс выдает ошибку: «DNS-сервер» не отвечает, проверятся специальная служба, отвечающая за правильную работу DNS-сервера. Во всех операционных системах от Microsoft найти ее не составит труда. Windows 7 содержит ее в разделе «Службы».

    1. Для этого надо после правого клика по ярлыку «Мой компьютер» выбрать подпункт «Управление».
    2. Открывшееся окно показывает раздел «Службы», кликнуть на него, найти необходимую пользователю, имеющую в названии слово DNS.
    3. Далее правым кликом выбрать тип запуска «Автоматически».
    4. Затем для безопасности выбирается вкладка «Восстановление», где устанавливается перезапуск службы при возникновении проблем.
    5. «Виндовс» 10 содержит вкладку службы в «Диспетчере задач».

    Способы устранения ошибки

    Неполадка, при которой не удается связаться с удаленным сервером из-за проблем с DNS, возникает либо на одном интернет-ресурсе, либо при попытках просто подсоединиться к «глобальной сети». Многих пользователей интересует, как быстро исправить ошибку DNS.

    Решается проблема разными способами, главное, что делается для успешного исправления ситуации, — это определение причины, по которой на «Виндовс» у DNS-сервера возникли сбои.

    Первым способом, когда происходит сбой DNS, является смена текущих настроек DNS-сервера. Проще всего установить серверы Google, крупнейшей интернет-компании мира. Они гарантированно работают, ситуация, при которой не удается найти DNS, исключена.

    • Далее необходимо перейти к «Центру управления сетями».
    • Для этого достаточно нажать на «Пуск», затем найти «Панель управления», зайти туда, выбрать нужный пункт.
    • Также можно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку wifi справа внизу экрана, выбрать нужный пункт.
    • Определить раздел, где меняются параметры адаптера.
    • Найти имеющееся подключение к интернету.
    • В его настройках убирается галочка, отвечающая за автоматическое получение адресов DNS-сервера. Заполнить пустые поля адресами, предоставляемыми Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.


    Другой способ исправления ошибки DNS-сервера — очистка кэша. Проще всего это сделать через командную строку.

    1. Открывается при помощи зажатых двух клавиш Windows и R.
    2. Затем поле заполняется значением cmd, нажимается кнопка ОК.
    3. Вводится несколько команд ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release , ipconfig/renew.
    4. После этого перезагрузить компьютер.

    По итогу проведенных манипуляций никаких проблем с DNS-сервером быть не должно.

    Антивирус заблокировал DNS

    В некоторых случаях сбой DNS вызван тем, что Антивирус, установленный на ноутбуке или компьютере, блокирует возможности доступа к DNS. Происходит это по нескольким причинам. Иногда компьютер заражен вирусом, блокирующим возможность работы DNS, но чаще всего антивирусное программное обеспечение неправильно настроено. Оно способно «не пускать» на определенный ресурс или даже целиком блокировать DNS в операционной системе. Отключается Антивирус на 10 минут. В это время нужно зайти в браузер и попробовать перейти на какой-нибудь сайт. Если все удачно, значит, следует искать ошибку в настройках других параметров защитного ПО.

    Иногда причиной является сетевой экран. Причем блокирует предустановленный фаервол операционной системы или тот, что встроен в Антивирус. Для проверки достаточно временно отключить его по аналогии с Антивирусом. Делается это в «Панели управления» в разделе «Безопасность».

    В некоторых компаниях и организациях фаерволы, антивирусы и сети настроены системными администраторами таким образом, чтобы не допустить посещения сотрудниками посторонних сайтов. К ним относятся социальные сети, торрент-трекеры и прочие виды развлекательных интернет-ресурсов, отвлекающих от работы. Производится это в том числе блокировкой DNS-сервера. Для решения проблемы используют портативные программы для настройки и анонимайзеры.

    Обновление драйверов сетевой карты

    Часто не работает DNS-сервер в Windows 10. Это новейшая система, иногда провоцирующая возникновение ошибок, связанных с использованием старых драйверов, установленных для сетевой карты. Решить проблему просто через специализированные приложения вроде Driver Booster. Достаточно скачать его с официального сайта, установить согласно имеющимся подсказкам и запустить. После этого программа найдет проблемные места, перенаправит пользователя для скачивания драйверов из «глобальной сети», поможет установить их.

    Однако это несложно сделать обычными способами, предустановленными в операционной системе. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти «Сетевую карту». Выяснив название, скачать нужный драйвер, а затем нажать «Обновить».

    Самые встречаемые проблемы с DNS-серверами — неполадки, возникающие на роутере. Для того чтобы определить, что «виноват» именно он, компьютер или ноутбук подключают напрямую к кабелю, проведенному в квартиру поставщиком интернет-услуг. Если все работает, DNS-сервер блокируется роутером. Проще всего решить проблемы, спровоцированные маршрутизатором, — сбросить настройки до заводских. В зависимости от модели и производителя это делается разными способами. Иногда достаточно зажать кнопку WPS/RESET либо вставить что-то вроде иголки в специальное отверстие. При желании роутер настраивается изнутри, для чего нужно перейти по адресу 192.168.1.1 и решать проблему в интерфейсе администратора.

    Когда ничего не помогло

    Если ни один из указанных методов не исправил ситуацию, по-прежнему высвечивая ошибку DNS, не остается ничего другого, как вызвать профильного специалиста.

    Проще всего это сделать, обратившись в компанию, с которой у пользователя заключен договор на поставку услуг интернета. От провайдера приедет мастер, кто за отдельную плату настроит и исправит возникшие проблемы.

    Когда на компьютере высвечивается ошибка, говорящая о том, что не отвечает DNS-сервер, это не повод паниковать. Существует множество причин, ведущих к сбою, и решений, как это исправить.

    Пользователи обычно запускают процесс устранения ошибок при обнаружении желтого восклицательного знака на иконке Интернет. После проведения процедуры система может выдать сообщение «DNS-сервер не отвечает». Что это означает и как с этим бороться, мы расскажем в статье. Решение может быть банальным (например, перезагрузка роутера или смена браузера), в отдельных ситуациях придется проверить работоспособность службы DNS или почистить кэш.

    Что означает данная ошибка

    Большинство людей не знает, что такое DNS-сервер и для чего он нужен. Каждый ресурс в Интернет имеет свой IP-адрес, состоящий из 4 байт. Но запоминать числовые адреса многочисленных сайтов пользователь не в состоянии, поэтому были придуманы доменные имена (названия сайтов, которые вы вводите в адресную строку). DNS-сервер служит для связывания домена с IP-адресом, благодаря чему пользователь попадает на нужный ресурс.

    Теперь, когда вы знаете, что такое DNS, можно понять, почему компьютер не входит в Интернет. Как правило, DNS-сервер недоступен из-за проблем в сети. Неполадки у провайдера вполне могут стать причиной этой ошибки. Но возможны ситуации, когда источником проблемы является именно ваш компьютер. В следующих главах вы узнаете, что делать, если DNS-сервис не отвечает.

    Первичные действия

    Если вы столкнулись с сообщением DNS-сервер не отвечает, не паникуйте, ведь проблемой может быть не сам ресурс, а устройство. Рекомендует выполнить ряд простых действий, которые в большинстве ситуаций решают проблему:

    • Выполните перезагрузку компьютера и роутера. Маршрутизатор отключите от розетки и оставьте выключенным несколько минут. Включите роутер, а затем загрузите ваш компьютер.
    • Смените браузер. Если ошибка появляется в окне браузера, попробуйте несколько альтернатив.
    • Обновите сетевые драйвера. Устаревший драйвер является частой причиной обсуждаемой ошибки. Скачайте необходимое ПО с официального сайта производителя вашей сетевой карты.

    Связываемся с провайдером

    После первичных действий свяжитесь со своим провайдером, чтобы уточнить, почему сервер не отвечает. Провайдер может потребовать от вас ФИО, номер договора, модель используемого роутера или другую информацию. Если проблема на стороне предоставляющего услугу, вам не нужно выполнять каких-либо манипуляций. Достаточно ожидать исправлений. В ином случае переходите к последующим пунктам статьи.

    Проверяем службу ДНС-клиент

    На компьютере может быть отключен ДНС-клиент. В этой ситуации все предыдущие шаги будут неэффективны. Проверить состояние клиента, при этом включить его поможет следующая инструкция:


    Теперь вы знаете одну из причин, почему не отвечает DNS-сервер. Активация клиента позволит убрать ошибку, чтобы свободно пользоваться Интернетом.

    Меняем адреса или настройки ДНС-серверов

    Активность клиента еще не гарантирует полной работоспособности. Неправильно заданные настройки могут ограничивать доступ к глобальной сети. Как правило, в настройках стоит параметр автоматического получения DNS-адресов, но роутер может давать их некорректно. Необходимо выставить адреса вручную. Следуйте следующим пунктам, чтобы выполнить правильную настройку:

    Получить адреса DNS-сервера вы также можете у своего провайдера. Теперь вы знаете, как исправить ошибку, когда DNS-сервер не отвечает.

    Очищаем кэш DNS

    Для ускорения доступа к конкретным сайтам компьютер кэширует информацию о ДНС-серверах. Информация располагается в системном разделе Windows. Часто этот кэш является устаревшим, поэтому приводит к некорректной работе системы, что и становится причиной уже известной ошибки. Решение задачи простое – почистить кэш. Выполняется процедура с помощью командной строки или перезапуска соответствующего клиента.

    Попасть в командную строку можно следующими способами:

    • Windows 10. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск, а затем выберите строку «Командная строка (администратор)».
    • Windows 7/8/8.1. Нажмите сочетание Win + R, введите cmd и нажмите Enter.

    В самой командной строке введите последовательно команды:

    • ipconfig /flushDNS;
    • ipconfig /registerDNS;
    • ipconfig /release;
    • ipconfig /renew;
    • netsh winsock reset.

    После каждой из них нажимайте Enter. Финальный шаг – перезагрузите компьютер. Чистка кэша поможет решить проблемы с подключением, когда DNS не отвечает. Альтернативный способ – перезагрузить клиент. Для этого войдите в список служб (подробно описано в параграфе проверки службы DNS). Кликнув по нужной строке правой кнопкой мышки, нажмите «Перезапустить».

    При возникновении проблем с доступом к сайтам рекомендуем регулярно подчищать кэш.

    Настройка фаервола

    Система Windows имеет собственные средства для поддержания безопасности. В их список входит «Виндовс Фаервол» (или по-другому брандмауэр). Firewall может блокировать доступ к ресурсам, которые считает потенциально опасными для вашего компьютера. Если вы уверены в надежности используемых ресурсов, можно отключить фаервол на вашем компьютере.

    Отключение происходит в несколько кликов:


    Внимание! В некоторых системах настройки брандмауэра будут недоступны, так как их полномочия возьмет на себя антивирус. В этой ситуации вам придется временно отключить антивирус, чтобы изменить настройки. Отключение FireWall в отдельных случаях убирает сообщение «нет доступа к DNS серверу».

    Проверяем систему на вирусы

    На Windows 10 и других версия ОС причиной сообщения «DNS-сервер не отвечает» может стать вредоносное программное обеспечение. Вирусы способны заблокировать полностью доступ к сети или к отдельным интернет-ресурсам. Рекомендуется выполнить сканирование системы антивирусом или с помощью Live-носителя (например, с флешки).

    VPN и другие программы

    Решить проблему, когда ДНС-сервер не отвечает, поможет специализированный софт, который позволяет вручную устанавливать сервер из списка доступных. Яркий представитель в этом сегменте – DNS Jumper. Программа не требует установки. Приложение может подобрать сервис автоматически, но при необходимости пользователь может выставить вручную желанный сервер.

    Почему не работает dns сервер. Что делать, если не удается найти DNS address сервера. Блокировка социальных сетей на предприятиях

    Современный интернет является не чем иным, как множеством разных компьютеров, ноутбуков и мобильных устройств, связанных между собой в одну сеть. По сути все эти устройства представляют собой сервера. Ведь каждое из них имеет IP-адрес, являющийся уникальным. Именно благодаря IP и происходит идентификация устройств в глобальной сети.

    При этом для работы интернета требуется два типа серверов: основной и вспомогательный. Первый служит для размещения сайтов пользователей. В зависимости от того, какой объём информации отдаётся и получается, на сервере может храниться разное число сайтов - от одного (facebook.com, mail.ru, odnoklassniki.ru) до многих тысяч. Второй тип представлен вспомогательными серверами, которые помогают работать основной сети, обеспечивая общее взаимодействие. Одной из разновидностей таких вспомогательных устройств являются DNS-сервера.

    Что собой представляет DNS-сервер и для чего используется

    DNS-сервер является по сути компьютером, но не совсем. Он служит для размещения распределённой базы данных, входящей в систему доменных имён (DNS), которая используется для получения и передачи и передачи пользователям информации об интересующих доменах. DNS-сервера соединяются в сеть и взаимодействуют между собой по определённому протоколу.

    Можно дать и более простое описание. С помощью DNS-сервера определяется соответствие привычного нам имени сайта его IP-адресу. Эта информация хранится в постоянно пополняемой базе данных.

    Рассмотрим на практике всю последовательность. Браузер, в котором пользователь открывает сайт, изначально обращается к DNS-серверу и оповещает его, что хочет отыскать и попасть на сайт, адрес которого введён в текстовом поле адресной строки. Идём дальше. DNS-сервер определяет по своей базе, в каком месте сети находится сайт с таким именем, сопоставив его IP-адресу сервера с находящимся на нём ресурсом и отправляет туда запрос. В результате формируется ответ, состоящий из набора различных файлов, составляющих сам сайт (HTML-документы, изображения и таблицы, CSS-стили) и отправляется в браузер пользователя.

    Где находятся настройки ДНС-сервера и как узнать его адрес в Windows 7

    Рассмотрим ситуацию, когда пользователь на своём компьютере под управлением Windows 7 спокойно «путешествует» по интернету. Это значит, что DNS-сервер работает. Убедиться в этом можно, зайдя через вкладку «Администрирование» панели управления в меню «Службы» и посмотреть состояние DNS-клиента. Служба должна быть включена при выбранном автоматическом типе запуска.

    Для того чтобы узнать адрес DNS-сервера, следует воспользоваться командой ipconfig/all, введя её в командной строке утилиты cmd.exe, запущенной от имени администратора.

    Как установить и настроить: инструкция

    DNS-сервер подключается при настройке сетевого протокола.

    Последовательность запуска:

    1. Выберите в нижней части рабочего стола (справа в трее) сетевое подключение, щёлкнув мышкой по соответствующей пиктограмме, и перейдите в открывшемся всплывающем окне по ссылке на вкладку управления сетевыми подключениями.
    2. Выберите действующее подключение и в открывшемся окне нажмите кнопку «Свойства».
    3. Выберите вкладку настройки свойств протокола интернета TCP/IPv4.
    4. Отметьте радиокнопки автоматического получения адресов IP и DNS-сервера, нажмите «ОК» и закройте все открытые вкладки.

    Следует заметить, что такая автоматическая настройка возможна только в том случае, если включена служба DHCP-клиент, обеспечивающая запуск и работу в сети DHCP-сервера. Её настройки можно посмотреть и изменить, выбрав соответствующий пункт в открытом окне системных служб вкладки «Администрирование» панели управления.

    При автоматической настройке используются DNS-серверы провайдера. Это не всегда целесообразно, так как могут возникнуть сложности. Например, серверы провайдера далеко не всегда могут справиться с возникающей нагрузкой и не делают фильтрацию. В этом случае предпочтительно подключаться через большие известные компании.

    DNS-серверы Яндекс:

    DNS-серверы Google:

    DNS-серверы OpenDNS:

    В зависимости от выбранной компании пара адресов вводится в окне свойств протокола интернета в поля предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера при отмеченной радиокнопке их использования.

    Возможные проблемы и пути их решения

    Если у вас возникли проблемы с доступом к интернету, то не спешите расстраиваться. Вполне возможно, что это произошло из-за нарушений работы DNS-сервера.

    Основные проблемы:

    • пропадает интернет и невозможно открыть ни одного сайта;
    • сайты в браузере не откраваются, но при этом торрент-клиент продолжает работать;
    • при попытке перезагрузки сетевого адаптера процесс «зависает»;
    • невозможно перезагрузить DNS-клиент, при этом выдаётся ошибка.

    Может случиться, что ваш провайдер включил блокировку некоторых DNS-серверов или же прописанные в настройках сетевого протокола адреса стали недоступны. Решение проблемы очень простое. Вначале попробуйте поменять адреса DNS-серверов, а если из этого ничего не получится, то включите их автоматическое получение. Если проблема не решена, то следует искать другую причину или же обратиться в сервисный центр.

    Видео: что делать, если DNS не отвечает, и как исправить другие неполадки

    Сервер DHCP и его отличие от DNS

    DHCP-сервер относится к вспомогательному типу серверов, содержащих сетевой протокол, обеспечивающий динамическую настройку узла на этапе автоматического конфигурирования любого сетевого устройства, подключаемого к интернету. Администратором сети при этом задаётся только диапазон адресов. В этом случае отсутствует ручная настройка и, соответственно, сокращается число возникающих ошибок. Так происходит потому, что сервер автоматически распределяет адреса между компьютерами в соответствии с заданным диапазоном. Большинство сетей TCP/IP работает по протоколу DHCP.

    Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. О том, и , мы с вам уже говорили. Говорили и про то, и . Однако, есть еще и техническая сторона работы интернета, которая тоже весьма важна и по своему интересна.

    Так, вот DNS — это одна из основополагающих вещей, на которых построена работа всего интернета. Это аббревиатура расшифровывается как Domain Name System, что в переводе означает доменная система имен .

    Этого вопроса (устройства доменной системы имен) я уже касался, когда рассказывал о том, но только вскользь. Сегодня я хочу поговорить о роли ДНС-серверов в работе сайтов и всего интернета в целом.

    Зачем нужны DNS-сервера и что это такое?

    Система же доменных имен оперирует уже полноценными именами (буквы латиницы, цифры, тире и нижнее подчеркивание допускается при их формировании)..120.169.66 малоинформативен) и ими проще оперировать.

    Последнее относится именно к человеческому фактору, ибо машинам по-прежнему удобнее использовать IP адреса, что они и делают.. Но зато он понимает, что это доменное имя, а значит информацию о том, на каком IP размещен данных сайт, он сможет получить от DNS-сервера .

    Вот именно на этих ДНС-серверах (иногда их еще называют NS от Name Server, т.е server имен ) и держится весь интернет (как плоский мир на трех китах, стоящих на черепахе). не требующий непосредственного участия человека в своей работе (настроили его — он и пашет в режиме 24 на 7). И таких DNS-серверов в сети очень много.

    Как работает DNS и причем тут файл Hosts?

    На заре интернета ДНС вообще не существовало. Но как же тогда работала сеть?.120.169.66? За это дело тогда (да и сейчас тоже) отвечал так называемый , где были прописаны все хосты тогда еще маленького интернета.

    Такой файл находился (и сейчас находится) на каждом компьютере пользователя (на вашем тоже он есть) подключенного к сети (как его найти смотрите по приведенной выше ссылке).

    В файле Hosts было прописано несколько тысяч строк (по числу сайтов в интернете на тот момент), в каждой из которых сначала был прописал IP адрес, а затем через пробел соответствующий ему домен. Вот так выглядела бы запись для моего блога, существуй он в сети лет так двадцать пять — тридцать назад:

    109.120.169.66 сайт

    Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

    Вам может быть интересно

    Сервер - что это такое
    Покупка домена (доменного имени) на примере регистратора Reghouse
    Файл Hosts - что это такое, где он находится в Windows, что с ним делать вебмастеру и как удалить из него записи вирусов Как зарегистрировать домен (купить доменное имя у регистратора)
    Почта для домена в Google Apps и настройка MX записей в cPanel WHOIS сервисы - информация о домене (чей он, каков его возраст и история, когда освобождается) или IP адресе
    Как сделать бэкап и восстановиться из резервной копии, а так же нюансы переноса сайта (Joomla, WordPress) на новый хостинг
    Проверка на занятость и покупка доменного имени, чем отличаются регистраторы и реселлеры доменов и что такое WHOIS
    FASTVPS - как выбрать оптимальный VPS или выделенный сервер для своего сайта
    Hostiman - бесплатный хостинг с поддержкой PHP и MySQL плюс конструктор сайтов и десятки CMS с автоустановкой
    Перенос сайта на новый хостинг Infobox, выбор между обычным и VPS, а также работа с панелью управления хостера

    Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: "DNS-сервер не отвечает". При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку "Не удается найти DNS-адрес", "err name not resolved ", или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

    Сама ошибка "DNS-сервер не отвечает" появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Диагностика неполадок".

    Иногда, может появляться ошибка: "Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает".

    Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

    Как исправить ошибку "DNS-сервер не отвечает"?

    Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

    • Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю) , и вы наблюдаете ошибку "DNS-сервер не отвечает", то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
    • Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
    • Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
    • При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
    • Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

    Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

    Проверяем службу DNS-клиент

    В новом окне ищем службу "DNS-клиент", нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем "Свойства".

    Тип запуска должен быть "Автоматически". И если у вас кнопка "Запустить" будет активной, то нажмите на нее. Дальше: "Применить" и "Ok".

    Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.

    Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

    Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки "DNS-сервер не отвечает".

    Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Центр управления сетями...". Дальше переходим в "Изменение параметров адаптера".

    Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру) , и выбираем "Свойства". Если подключение по Wi-Fi, то это подключение "Беспроводная сеть", если по кабелю, то "Ethernet" (Подключение по локальной сети) .

    У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

    В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)", и нажмите "Свойства". Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

    Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов", и прописываем DNS от Google :

    Нажимаем "Ok" и перезагружаем компьютер.

    Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе "Интернет", или "WAN". Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

    Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link :

    Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

    Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

    Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите "Командная строка (администратор)". В Windows 7, в поиске можно набрать "cmd", нажать правой кнопкой на "cmd" в результатах поиска, и выбрать "Запустить от имени администратора".

    По очереди копируем и выполняем такие команды:

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /release

    В Windows 10 можно еще попробовать выполнить . Это практически то же самое.

    После этого перезагрузите компьютер.

    Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

    В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

    По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или .

    Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP) .

    Что делать, если не получилось исправить ошибку?

    Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

    • Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран) .
    • Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

    Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.

    Когда DNS сервер не отвечает, что делать - обидно не знать. Ведь всё оборудование исправно, средства на балансе есть. А вот самого интернета нет из-за банальной ошибки в настройках. Нельзя при этом пожаловаться на поломку ноутбука или компьютера, модем в полном порядке и у самого провайдера никаких проблем. Но не стоит переживать, настройки меняются в течение минуты и обновляются практически мгновенно. Об этом ниже и пойдет речь.

    Зачем нужны DNS-сервера?

    Перед тем, как перейти к неисправности, необходимо понять, что же собой представляют DNS-сервера. Обращаясь к любой расположенной в сети странице, вы получаете доступ к конкретному разделу удалённого сервера. В этой директории хранятся файлы, которые интерпретирует браузер и предоставляет вам информацию в виде страницы с информацией. У каждого сервера есть свой IP-адрес, который используют для получения доступа. Эта практика была удобна, когда интернет представлял собой сеть из нескольких десятков серверов. Набор цифр идеально подходил для научных работников, привыкших к строгой последовательности и иерархичности данных. Но как только интернет вышел за пределы лабораторий и стал развлекательной общедоступной сетью, возникла потребность в каком-то другом способе идентификации сайтов. С целью удовлетворения растущих запросов аудитории, были представлены домены, состоящие из латинских символов. Несколько лет назад появились их кириллические аналоги для посетителей из СНГ.

    В этом видео Роман Коленов расскажет простым и доступным языком о работе серверов DNS:

    DNS-сервера существуют для корректного перенаправления с IP на домены.

    Какие проблемы могут возникнуть?

    У кого чаще всего возникает проблема с серверами? Больше всего ей подвержены владельцы модемов, которые не хотят или не могут перейти на вариант подключения при помощи сетевого кабеля. В последние несколько лет очень часто такой сбой стал встречаться у провайдеров из Беларуси. Если вы не используете беспроводное подключение, такая проблема может возникнуть, только если вы самостоятельно меняли что-то в настройках интернета. Или как последствие воздействия на систему вируса или другого вредоносного программного обеспечения. Тогда в первую очередь проверьте деятельность своего firewall и активность антивируса. Обе программы были отключены длительное время без вашего ведома? Повод забеспокоиться о своей сетевой безопасности. Часто проблема возникает с заводским модемом, который пользователь решил настроить самостоятельно. Пропуск нескольких пунктов в инструкции или непоследовательное выполнение ходов приводят к появлению столь неприятного уведомления.

    DNS сервер не отвечает, как исправить?

    Что мы можем сделать, не имея доступа к сети:

    1. Перезагрузить модем . Самый простой и эффективный способ, просто перезагрузить устройство. Помогает с устранением большинства мелких неприятностей, если проблема возникла в процессе использования. После перезагрузки оборудование возвращается к изначальным параметрам, которые были на момент запуска.
    2. Проверить , правильно ли указан адрес DNS в настройках. Для этого нам понадобится «Протокол Интернета v4», который можно найти в свойствах «подключений по локальной сети». Необходимый адрес можно узнать у провайдера, он должен быть указан в выданных вам документах.
    3. Обновите драйвера на сетевую карту. Эта манипуляция помогает решить проблему, если предыдущий драйвер работал некорректно.
    4. Ещё раз проверьте настройки антивируса и firewall . Некоторые системы блокируют доступ к сети через беспроводные сети или конкретные IP. Зайдите в настройки и убедитесь, что всё в полном порядке.

    Устройство или ресурс DNS сервер не отвечает

    Все эти методы рассчитаны на то, что у провайдера нет никаких проблем, а неполадка заключается в ваших сбившихся настройках или неисправности сетевой карты. Но иногда дело может обстоять иначе. Из-за перегруженности или чисто технических проблем, оператору не хватает мощностей, и часть его DNS-серверов не работает. Никакие «танцы с бубном» в такой ситуации вам не помогут, ведь проблема создана не вами.

    В таком случае есть два общепринятых варианта решения. Если у вас нет острой потребности получить доступ в ближайшие несколько минут, просто уведомите о сложившейся ситуации оператора и требуйте максимально оперативного решения. Но вы прекрасно понимаете, что любая неисправность требует определённого времени для её устранения. Заработают сервера через несколько часов, ваше время будет потрачено зря. Если «горят» сроки, не закончена важная работа или необходимо срочно связаться с кем-то - предложенный вариант не подходит. При наличии запущенной службы DNS-клиента вы можете воспользоваться DNS от Google. Чаще всего пользователь допускает ошибку, меняя в настройках сервера для подключения при помощи сетевого кабеля, оставляя прежними данные для беспроводных подключений. Если боитесь перепутать, меняйте параметры в обоих полях, это не уменьшит работоспособность ноутбука или компьютера.

    А что если дело не в неисправности?

    В публичных точках доступа и на рабочих местах часто блокируют доступ к определённым ресурсам. В список «неугодных» сайтов попадают:

    1. Социальные сети.
    2. Онлайн-кинотеатры.
    3. Торренты.
    4. Ресурсы с запрещённым содержанием.

    В таком случае исправить ситуацию можно тоже двумя способами. Либо пообщаться с администратором сети и попросить о снятии ограничения, либо пользоваться средствами для анонимности. Большую часть запретов помогают обойти proxy-сервера. Сейчас уже доступны десятки сайтов и расширений для браузеров, благодаря которым даже новичок разберётся в вопросе. Более продвинутые пользователи могут прибегнуть к помощи браузера TOR’а или i2p. Для посещения социальных сетей эти два последних варианта не подойдут.

    Когда DNS сервер не отвечает, что делать знают далеко не все умудрённые опытом пользователи сети. Достаточно позвонить провайдеру в главный офис попросить его быстрее устранить возникшую проблему. Даже если она на вашей стороне, сотрудники объяснят, что и в какой последовательности необходимо делать.

    Видео урок

    Ошибка «DNS-сервер не отвечает» может свидетельствовать как о проблемах с компьютером, так и о более глобальных проблемах.

    Сейчас мы перечислим все, что может предпринять пользователь в такой непростой ситуации.

    Простые способы решения проблемы

    Иногда проблема, которая кажется очень сложной, решается достаточно просто.

    Вот что вам нужно сделать с самого начала:

    • Перезагрузите свой компьютер. Найти истинную причину возникновения данной ошибки может быть достаточно непросто. Вполне возможно, какие-то параметры операционной системы не дают ей подключиться к интернету. Поэтому лучше запустить ее заново.
    • Перезагрузите роутер. То же самое касается – какие-то параметры сбиваются время от времени. Можно пытаться найти их и настроить правильным образом, а можно просто запустить систему заново. Второй вариант быстрее. Просто выключите вилку роутера из розетки и через минуту включите его.
    • Если интернет попадает не через роутер, а напрямую по кабелю, проверьте его целостность. По возможности лучше даже подняться на крышу дома, чтобы посмотреть, что там с проводом – нередко, к примеру, хулиганы зачем-то режут их. Если где-то есть повреждения, этот участок лучше заменить или изолировать.
    • Если вы все-таки подключаетесь через роутер, попробуйте подключиться напрямую. Таким образом вы сможете понять, в чем действительно проблема. Если соединение восстановится при прямом подключении, попробуйте взять другой роутер. Это даст возможность убедиться в том, что дело действительно в старом роутере.
    • Просто подождите некоторое время. Вполне возможно, провайдер ведет какие-то работы или же по другой причине соединение временно отсутствует. Тогда нужно просто немного подождать.

    Настройки сервера

    Бывает, что сбиваются определенные настройки подключения к серверу, к примеру, его адрес. Поэтому их нужно поправить.

    Делается это так:

    • Нажмите на иконку подключения в трее (внизу справа) правой кнопкой мыши. В выпадающем меню выберете «Центр управления сетями… ».
    • В открывшемся окне нажмите «Изменение параметров… » на панели слева.

    • На используемом вами подключении жмите правую кнопку мыши и в выпадающем меню выбирайте пункт «Свойства ».
    • В открывшемся окне нажмите левой кнопкой мыши один раз по пункту «IP версии 4 (TCP/IPv4) ». Немного ниже нажимайте кнопку «Свойства ».

    • Если сказать просто, то в следующем окне не должно быть никаких адресов. Поставьте отметки на двух пунктах «Получать адрес автоматически », нажмите «ОК », перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться заново.

    Если установка автоматического получения адресов не помогла, попробуйте выставить адреса серверов Гугл – и 8.8.4.4.

    Это нужно ввести как «Предпочитаемый DNS-сервер» и «Альтернативный DNS-сервер» соответственно.

    Очистка кэша

    При соединении с DNS накапливается очень много различной информации, иными словами кэш.

    От него, как и от любого другого вида кэша, следует избавляться.

    То же самое касается и разнообразных временных сетевых параметров.

    Благо, сделать это можно очень просто – нужно ввести всего лишь 4 команды:

    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /release

    Вводить их следует в консоль, которая запускается вводом команды «cmd» в окно выполнения команд.

    Напомним, оно открывается по нажатию кнопок «Win » и «R ».

    После ввода каждой команды жмите «Enter », чтобы выполнить ее.

    Обновление драйверов

    В некоторых случаях помогает обновление драйверов сетевой карты. Делается это следующим образом:

    • В меню «Пуск » введите «Диспетчер драйверов » в строке поиска. Запустите найденную программу.
    • Найдите раздел «Сетевые адаптеры ». Там может быть несколько устройств. Лучше выполнить следующие действия для каждого из них.
    • Нажмите на устройстве правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы ».

    • В окне обновления сначала выберете автоматический поиск драйверов. Если необходимые файлы будут найдены, установите их. А если ничего не получится, попробуйте найти в интернете драйвера для выбранного устройства. Для этого просто вводите запрос вида «[Название устройства] драйверы ». Затем нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере ». Если система не сможет найти их, укажите путь к файлам вручную.

    Желательно после этого перезагрузить компьютер. Но интернет может восстановиться даже после обычного обновления.

    Отключение вспомогательных программ

    На компьютере могут быть установлены те или иные программы, которые работают с интернетом.

    Они могут пользоваться определенными портами, некоторые полностью блокируют соединение с интернетом или каким-либо образом фильтруют, ограничивают его.

    К примеру, во многих антивирусах есть функция родительского контроля.

    Она позволяет вовремя «засечь» и не открывать сайты, где есть материалы неподобающего характера (порнография, насилие и тому подобное).

    Разумеется, чтобы выполнять такую функцию, необходимо иметь доступ к соединению.

    Еще одним примером является фаервол. Он буквально фильтрует все материалы, которые попадают к пользователю.

    Но в некоторых случаях такие программы работают некорректно. Например, они могут полностью заблокировать интернет, несмотря на то, что пользователь не давал им такую задачу.

    Какие-то настройки могут сбиваться.

    Поэтому все программы, которые так или иначе связаны с интернетом, следует на время отключить.

    Но важно не выключать сразу все из них. В таком случае вы не сможете найти виновника. Лучше отключать их по очереди и смотреть, не восстановилось ли соединение.

    Антивирус обычно выключается легко – нажимаем на его значок в трее правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Выход » или «Отключение ». На рисунке ниже данный процесс показан для .

    То же самое касается множества других программ, связанных с интернетом. Все они предполагают создание значка в трее.

    Если такого нет, заходите непосредственно всему программу и там ищите кнопку отключения.

    Что касается брандмауэра (он же фаервол), то чтобы его выключить, сделайте вот что:

    • В открывшемся окне нажмите «Включение и отключение брандмауэра Windows ».

    • Поставьте две отметки напротив пунктов «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) ». Жмите «ОК ».

    Как видите, ничего сложного в этом нет.

    Откат системы

    Скорее всего, одно из последних изменений в операционной системе привело к отсутствию подключения.

    Поэтому лучше всего выполнить откат системы до того состояния, когда все еще было хорошо.

    Чтобы выполнить такую задачу, сделайте вот что:

    • В меню «Пуск » введите запрос «восстановление». Вам удастся найти программу «Восстановление системы ». Запустите ее.
    • В первом окне нажмите «Далее ».

    • Дальше вы увидите доступные точки восстановления . Опирайтесь на ту дату, когда с подключением все было хорошо. Нажмите на желаемый вариант и нажмите «Далее ».

    • В следующем окне кликните «Готово », подтвердите данное действие и дождитесь окончания процесса.

    Если в операционной системе был какой-либо сбой, который не позволял ей выполнить соединение, в его не будет.

    В любой случае не бойтесь звонить провайдеру и требовать, чтобы к вам пришел мастер и устранил проблему.

    Это входит в список его обязанностей. Особенно это актуально для случаев, когда ни один способ из тех, что мы перечислили выше, не помогает.

    Ваш DNS-сервер может быть недоступен в Windows 8, 8.1, 10

    Поскольку Windows 8 и 10 предназначены для любого типа устройств, особенно портативных и сенсорных, подключение к Интернету является обязательным, когда речь идет об этой новой операционной системе, разработанной от Майкрософт.

    Кроме того, чтобы получить доступ к Магазину Windows и иметь возможность проверять электронную почту, общаться с друзьями и коллегами через Skype или социальные платформы, у вас всегда должно быть включено подключение к Интернету.

    Поэтому, когда вы имеете дело с проблемами DNS, вам нужно действовать быстро, чтобы восстановить и устранить проблемы с интернет-соединением, говорим ли мы о маршрутизаторе, адаптере WiFi или других соединениях, приближающихся к устройству Windows 8 или Windows 8.1.

    Распространенной сетевой проблемой может быть: «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен».

    Это оповещение информирует вас о том, что что-то работает неправильно, и вы не можете подключиться к Интернету, пока все проблемы не будут устранены.

    Существуют различные причины, которые могут привести к сбою DNS, но мы попытаемся устранить наиболее распространенные из них, объяснив приведенные ниже методы.

    Следуя инструкциям в этом руководстве, вы легко узнаете, как исправить сообщение об ошибке Windows 8 / Windows 8.1 «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен», поэтому не стесняйтесь и проверьте то же самое.

    Проблемы с DNS могут быть серьезными и препятствовать доступу в Интернет. Говоря о проблемах с DNS, пользователи сообщали о следующих проблемах:

    • У DNS-сервера могут быть проблемы — это распространенная проблема, которая может возникнуть практически на любом компьютере.Если возникает эта ошибка, подождите несколько минут и снова попробуйте подключиться к Интернету.
    • DNS-сервер может быть недоступен — это маловероятная ошибка, но время от времени она все же может возникать. Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться временно переключиться на другой DNS.
    • DNS-сервер не отвечает, недоступен — иногда вы можете получать это сообщение об ошибке, если DNS-сервер настроен неправильно. Чтобы решить эту проблему, проверьте конфигурацию DNS.
    • Тайм-аут DNS-сервера — это еще одна распространенная ошибка, с которой вы можете столкнуться. Если вы получили это сообщение об ошибке, возможно, ваш компьютер не может подключиться к DNS-серверу.
    • DNS-сервер не найден — Иногда вы можете получить сообщение «DNS-сервер не найден». В этом случае рекомендуется проверить конфигурацию сети и адрес DNS-сервера.
    • DNS-сервер был отключен — Еще одна проблема, которая может возникнуть в DNS, — это сообщение об отключении DNS-сервера.Как и многие другие проблемы с DNS, эта может быть вызвана конфигурацией вашей сети.
    • DNS-сервер продолжает отключаться — Многие пользователи сообщают, что их DNS-сервер продолжает отключаться. Эта проблема обычно связана с сетевым подключением или конфигурацией.
    • Не удается найти DNS-сервер, невозможно связаться с — это еще одна проблема, которая может возникнуть с DNS. Для решения проблемы рекомендуем проверить правильность DNS-адреса.

    Мы уже много писали о проблемах с DNS. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

    Как исправить Windows 8 Ваш DNS-сервер может быть недоступен

    1. Сброс маршрутизатора
    2. Удаление дополнительных программ безопасности
    3. Запустить Windows 8 / Windows 8.1 Средство устранения сетевых неполадок
    4. Введите IP-адрес вручную
    5. Убедитесь, что DNS получен автоматически
    6. Используйте OpenDNS или Google DNS
    7. Убедитесь, что компьютер правильно подключен

    Решение 1. Перезагрузите маршрутизатор .Если вы используете маршрутизатор для установления сетевого соединения, просто отключите и снова подключите кабель маршрутизатора или нажмите кнопку сброса маршрутизатора.

    Таким образом, если проблема незначительна, вы можете быстро устранить ошибку «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен».

    Решение 2. Удалите дополнительные программы безопасности

    Если вы используете более одного средства безопасности на своем устройстве с Windows 8, вы можете получить предупреждение DNS.

    Это происходит из-за проблем несовместимости и других конфликтов между антивирусным и/или антивирусным программным обеспечением.

    Вот почему удалите дополнительные платформы безопасности и оставьте только один антивирус на вашем устройстве.

    Несколько пользователей сообщили, что Avast Antivirus вызвал эту проблему на их ПК, поэтому, если вы используете Avast, удалите его и посмотрите, решит ли он проблему.

    Испытайте душевное спокойствие в Интернете с помощью антивирусного инструмента из этого списка!

    Решение 3. Запустите средство устранения неполадок сети в Windows 8/Windows 8.1

    Каждая система Windows имеет встроенное средство устранения сетевых неполадок. Запустив то же самое, вы сможете найти причину проблемы с DNS и устранить проблему.

    The Средство устранения сетевых неполадок идеально подходит для начинающих и тех, кто не знает, как решить системную проблему вручную.

    Вы можете начать этот процесс, перейдя на начальный экран; оттуда наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, пока не отобразится окно поиска; там введите средство устранения неполадок сети и следуйте инструкциям на экране.

    Решение 4. Сброс DNS

    Таким образом, вы сможете запросить новый IP-адрес с сервера интернет-провайдера, что может решить проблему с сетью; просто выполните следующие действия:

    1. Перейдите на главный экран .
    2. Оттуда нажмите Клавиша Windows + R. .
    3. В появившемся поле Выполнить введите cmd.exe и щелкните справа .
    4. Затем в окне cmd введите следующие команды (после каждой введите enter): " ipconfig /flushdns "; " ipconfig/выпуск "; " ipconfig/продлить "; " выход ".

    Вот и все; вы уже знаете, как легко исправить ошибку Windows 8 или Windows 8.1 «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен».

    Если вы знаете какие-либо другие методы, которые можно использовать в том же случае, пожалуйста, не стесняйтесь и поделитесь ими с нами - просто используйте поле для комментариев ниже.

    Конечно, мы соответствующим образом обновим это руководство и поможем вам как можно скорее.

    Решение 5. Сброс TCP/IP с помощью netsh

    Если вы часто получаете сообщение Возможно, ваш DNS-сервер недоступен, вы можете просто решить проблему с помощью команды netsh.

    Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

    1. нажмите клавишу Windows + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Администратор) из списка. Если командная строка недоступна, вместо этого выберите PowerShell (Администратор) .
    2. После открытия командной строки введите netsh int ip reset . нажмите Введите , чтобы запустить команду.

    После выполнения команды проверьте, сохраняется ли проблема.

    Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы научиться работать в командной строке на профессиональном уровне!

    Решение 6. Введите IP-адрес вручную

    Иногда вы можете получить сообщение об ошибке DNS-сервера, если IP-адрес не был установлен вручную. Чтобы вручную установить IP-адрес, вам нужно сделать следующее:

    1. Нажмите Windows Key + R и введите ncpa.cpl . нажмите Введите или нажмите хорошо .
    2. Найдите сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
    3. Когда откроется окно свойств, выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства .
    4. На вкладке Общие выберите Использовать следующий параметр IP-адреса . Введите желаемый IP-адрес, Маска подсети , Шлюз по умолчанию, Предпочтительный DNS-сервер и Альтернативный DNS-сервер .Нажмите на штраф когда закончите. Если вы не знаете правильных значений, которые хотите ввести, вы можете проверить конфигурацию сети на другом устройстве в сети.

    После этого проблема должна быть решена, и пользователь должен получить доступ в Интернет.

    Мы настоятельно рекомендуем вам защитить свой IP-адрес с помощью специального средства многоуровневой защиты VPN. Cyberghost VPN — один из лидеров рынка VPN, которому доверяют более 15 миллионов пользователей.

    • Загрузить CyberGhost VPN сейчас (скидка 77%)

    Решение 7. Убедитесь, что DNS получен автоматически

    По словам пользователей, ваш DNS-сервер может быть недоступен, если ваш DNS был настроен вручную. Для решения проблемы пользователи предлагают настроить DNS на автоматический.

    Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие шаги:

    1. Выполните шаги 1-3 из предыдущего решения.
    2. Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите справа .
    3. Теперь выберите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите Свойства .
    4. Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите кнопку OK , чтобы сохранить изменения.

    После настройки автоматического получения адреса DNS-сервера проблема должна быть решена.

    Решение 8. Используйте OpenDNS или Google DNS

    Если вы видите сообщение Возможно, ваш DNS-сервер недоступен, вы можете исправить это, настроив DNS вручную.Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

    1. Выполните шаги 1-3 из Решение 5 .
    2. Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов . Теперь введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера. В качестве альтернативы вы можете использовать 208,67.222.123 и 208,67.220.123 . Теперь нажмите вправо , чтобы сохранить изменения.

    Решение 9. Убедитесь, что ваш компьютер правильно подключен

    Иногда вы можете увидеть сообщение Ваш DNS-сервер может быть недоступен, если ваш компьютер неправильно подключен к модему или маршрутизатору.

    Несколько пользователей сообщили об этой ошибке, поскольку их компьютер был подключен непосредственно к модему, а не к маршрутизатору. Если вы используете и модем, и маршрутизатор, убедитесь, что ваш компьютер правильно подключен.

    Ваш DNS-сервер может быть недоступен — это распространенная проблема, которая может возникнуть практически на любом компьютере, но мы надеемся, что вы смогли решить ее с помощью одного из наших решений.

    .

    Как исправить проблему, когда DNS-сервер не отвечает?

    Вопрос

    Проблема

    : как решить проблему, когда DNS-сервер не отвечает?

    Здравствуйте, недавно я переехал в новую квартиру и очень хотел подключиться к интернету, так как он мне нужен для работы. Однако, когда я попытался подключиться к WiFi, это не сработало. Теперь я запустил средство устранения неполадок, чтобы выяснить, что не так, и инструмент вернул ошибку, когда DNS-серверы не отвечают.Я не уверен, что такое DNS и что мне делать, чтобы это исправить? Любые советы, которые помогут мне исправить ошибку подключения DNS-сервера?

    Решенная проблема

    «DNS-сервер не отвечает» — это распространенная ошибка, из-за которой пользователи не могут посещать веб-сайты, вводя доменное имя в адресной строке. С помощью системы доменных имен (DNS) пользователи могут быстрее попасть на нужный сайт — им не требуется вводить IP-адрес каждого сайта для доступа во время просмотра веб-страниц.

    DNS обеспечивает систему связи, которая создается между клиентами и серверами в сети. В общем, DNS действует как посредник между именем хоста и IP-адресом. Кроме того, компьютерам не нужно каждый раз связываться с DNS-сервером, если они настроены локально. Как правило, ваш интернет-провайдер также предоставляет настройки DNS, хотя они не так надежны, а также работают хуже, чем общедоступные службы DNS (например, пользователи предпочитают использовать Google DNS).

    Однако существует несколько факторов, которые могут повлиять на функциональность DNS-сервера.Одна из самых распространенных ошибок — DNS-сервер не отвечает:

    .

    DNS-сервер не отвечает
    Ваш компьютер настроен правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает

    Ошибки

    DNS решить не так просто - причин может быть много - например, очень агрессивный антивирус, сбой роутера, повреждение драйвера, проблемы с провайдером и тому подобное.

    В этой статье мы обсудим наиболее распространенные причины проблемы, а также способы исправления не отвечающего DNS-сервера.Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям.

    Метод 1. Перезапустите маршрутизатор

    Начнем с самых простых способов. Ваш маршрутизатор — это устройство, которое подключает вас к Интернету. В случае сбоя вы можете получить различные ошибки, в том числе ошибку «Сервер не отвечает». Поэтому следует перезагрузить маршрутизатор, отключив шнур питания, подождав несколько секунд, а затем повторно подключив его. ПРИМЕЧАНИЕ. Не выполняйте сброс настроек маршрутизатора, так как это приведет к сбросу его до заводских настроек.

    Способ 2. Временно отключите антивирусное программное обеспечение

    Некоторые пользователи говорят, что причиной ошибки может быть слишком агрессивный антивирус. Вам следует временно отключить антивирусное программное обеспечение и посмотреть, поможет ли оно исправить не отвечающий DNS-сервер:

    .
    • Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач
    • Найти
    • антивирус
    • Щелкните по нему и нажмите Завершить задачу в правом нижнем углу окна
    • Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету

    Обратите внимание, что незащищенный компьютер может привести к заражению вредоносным ПО.Поэтому используйте установленный по умолчанию антивирус Windows Defender или приобретите Reimage — он также может автоматически исправить многочисленные проблемы с устройством.

    Способ 3. Установить TCP/IP вручную

    В некоторых случаях DNS-серверы, к которым вы подключены, могут выйти из строя. Затем, чтобы исправить ошибку, когда DNS-серверы не отвечают, измените DNS-серверы на общедоступные серверы Google:

    .
    • Щелкните правой кнопкой мыши Запустить и выберите Интернет-подключения
    • Выберите Ethernet (или WiFi, если предпочтительнее) в левой части окна
    • .
    • В разделе Related Settings нажмите Изменить параметры адаптера
    • Щелкните правой кнопкой мыши соединение и выберите Свойства
    • Щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и выберите Свойства
    • Нажмите на опцию Использовать следующие DNS-серверы и введите 8.8.8.8 в Предпочитаемый DNS-сервер и 8.8.4.4 в Альтернативный DNS-сервер
    • Пресс ОК

    Способ 4. Установите TCP/IP на автоматический для IPv4 и IPv6

    Если вышеуказанный метод не помог исправить DNS-сервер, вернитесь к Подключение по локальной сети и восстановите настройки по умолчанию:

    • В разделе параметров Интернета выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите Свойства
    • На вкладке Общие выберите Получить автоматически IP-адрес и Получить DNS-адреса автоматически и нажмите OK
    • Теперь выберите Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) и перейдите в Свойства
    • На вкладке Общие выберите Получить автоматически IP-адрес и Получить DNS-адреса автоматически и нажмите OK

    Метод 5.Проверить наличие потенциально нежелательных приложений

    Существует множество потенциально нежелательных приложений перехватчиков DNS, таких как DNS Unlocker. Эти вредоносные программы могут изменять настройки DNS на те, которые предпочитают разработчики злоумышленников, до тех пор, пока приложение не будет удалено. Для этого выполните следующие действия:

    • Введите Панель управления в строке поиска и нажмите Введите
    • Перейдите к Программы> Удаление программы
    • Найдите незнакомое приложение, нажмите на него и выберите Удалить
    • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение

    Метод 6.Обновите драйвера для сетевых карт

    .

    Если драйверы для всех сетевых адаптеров на вашем компьютере устарели или повреждены, это может привести к ошибке соединения с DNS (Вам придется подключиться к Интернету и поставить драйверы на съемный диск). Для начала узнайте какая у вас модель сетевой карты:

    • Щелкните правой кнопкой мыши Запустите и выберите Диспетчер устройств
    • Разверните Сетевые адаптеры и выберите устройство
    • Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Свойства
    • Щелкните Подробности и выберите Идентификатор оборудования в раскрывающемся меню.Перепишите имя
    • Далее скачайте из сети соответствующие драйвера и загрузите их на флешку или другое портативное устройство
    • Подключить указанный диск к компьютеру
    • Возврат к Свойства сетевого адаптера
    • Выберите вкладку Драйвер и выберите Обновить драйвер
    • Нажмите Проверьте компьютер на наличие драйвера
    • Войдите на внешний диск и загрузите драйвер
    • Следуйте инструкциям на экране, затем перезагрузите компьютер

    Метод 7.Используйте команду Ipconfig для очистки кеша DNS и сброса IP-адреса

    .
    • Введите Командная строка или cmd в поисковике
    • Щелкните правой кнопкой мыши в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора
    • Когда откроется окно командной строки, введите следующие команды и нажмите Введите после каждой из них:

      ipconfig / flushdns

      ipconfig/registerdns

      ipconfig/выпуск

      ipconfig/обновить

    • Перезагрузить компьютер

    Способ 8.Отключить любые дополнительные подключения

    Возможно, у вас включено несколько подключений к Интернету, некоторые из них могут быть неактивны. Чтобы отключить неиспользуемые подключения, выполните следующие действия:

    • Щелкните правой кнопкой мыши Запустите и выберите Подключения к Интернету
    • Введите Ethernet или WiFi
    • Ввод Изменить параметры сетевой карты
    • Отключите все неиспользуемые подключения, щелкнув их и выбрав Отключить

    Метод 9.Введите MAC-адрес

    вручную

    В некоторых случаях ввод MAC-адреса вручную может помочь исправить ошибку DNS-сервера, которая не отвечает. Вот как это сделать:

    • Введите cmd
    • в поисковик
    • Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора
    • Подтвердить в случае появления окна контроля учетных записей
    • В открывшемся окне введите ipconfig/all и нажмите Введите
    • Найдите строку Физический адрес и перепишите ее (например: 2D-4C-47-58-17 )
    • Закрыть окно командной строки
    • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Соединения с Интернетом
    • В разделе Connections & Internet щелкните свое соединение (например, Ethernet )
    • Нажмите Изменить настройки сетевого адаптера
    • Щелкните правой кнопкой мыши Ethernet и выберите Свойства
    • Затем выберите Клиент Microsoft Networks и выберите Конфигурация
    • Перейдите на вкладку Дополнительно и выберите Сетевой адрес в свойствах
    • Теперь введите MAC-адрес, который вы скопировали из окна командной строки, и нажмите OK

    Способ 10.Отключите одноранговую сеть Центра обновления Windows, чтобы избавиться от DNS

    , который не отвечает
    • Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Настройки
    • Нажмите Обновления и безопасность
    • На правой панели Центра обновления Windows найдите Параметры обновления и нажмите Дополнительные параметры
    • Выберите Оптимизация доставки
    • Отключите эту опцию сейчас Разрешите загрузку с других компьютеров , повернув переключатель влево

    Автоматическое устранение всех проблем

    Лечебная командаpl делает все, чтобы помочь своим пользователям решить проблемы с их компьютерами. Если вы не хотите использовать ручные методы устранения неполадок, используйте автоматическое программное обеспечение. Все перечисленные ниже приложения были протестированы и рекомендованы нашими экспертами. Эти инструменты перечислены ниже:

    Reimage — запатентованная программа, специализирующаяся на восстановлении Windows. Он продиагностирует ваш компьютер и просканирует все файлы, библиотеки и реестры, поврежденные вирусами.Reimage — запатентованная программа для восстановления Mac OS X. Проведите диагностику компьютера и просканируйте все файлы, библиотеки и реестры, поврежденные вирусами.
    Это запатентованное приложение для восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
    Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию программы удаления вредоносных программ Reimage

    Чтобы оставаться полностью анонимным и предотвратить отслеживание вашего интернет-провайдера и правительства, вам следует использовать VPN с частным доступом в Интернет.Это позволит вам подключаться к Интернету, сохраняя при этом полную анонимность, зашифровывая всю информацию и предотвращая отслеживание, рекламу и вредоносный контент. Самое главное, вы остановите незаконную деятельность по наблюдению, которую АНБ и другие правительственные агентства проводят за вашей спиной.

    Непредвиденные обстоятельства могут возникнуть в любой момент при использовании компьютера: он может выключиться из-за отключения электроэнергии, может появиться BSOD или компьютер может перезагрузиться из-за случайных обновлений Windows, когда вы уходите от него на несколько минут.В результате вы можете потерять школьные задания, важные документы и другие данные. Для восстановления утерянных файлов вы можете использовать Data Recovery Pro - эта программа ищет копии файлов, которые все еще доступны на вашем жестком диске, и быстро их восстанавливает.

    .

    Как исправить: ваш DNS-сервер может быть недоступен

    Обновлено в мае 2022 г. . Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Скачать сейчас по этой ссылке

    1. Загрузите и установите средство восстановления здесь.
    2. Дайте ему просканировать ваш компьютер.
    3. Затем инструмент восстановит ваш компьютер .

    Проблема с интернет-соединением после обновления Windows 10 1903? Выполняется диагностика сети: «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен (не исправлено).Это результат плохой настройки сети. Если у вас также есть аналогичная проблема, переключитесь на Google DNS и, возможно, устраните проблему в Windows 10, 8.1 и 7. Прежде чем мы начнем, давайте сначала разберемся, что такое DNS в компьютерной сети и как использовать DNS в вашем интернет-соединении.

    DNS означает систему доменных имен.В компьютерных сетях DNS является основным компонентом распределения. DNS просто распознает удобочитаемые доменные имена в форме машиночитаемого IP-адреса и наоборот.Однако, если ваш компьютер по какой-либо причине не может связаться с DNS-сервером, это может быть не связано с доступом в Интернет.

    Как исправить Windows Возможно, ваш DNS-сервер недоступен Ошибка

    Сброс маршрутизатора

    Это самый простой способ устранения проблем с DNS. Если вы используете маршрутизатор для подключения к сети, просто отключите и снова подключите кабель маршрутизатора или нажмите кнопку сброса маршрутизатора.

    Таким образом, если проблема незначительна, вы сможете быстро устранить ошибку «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен».

    Сброс TCP/IP с помощью команды netsh

    Если сообщение DNS-сервера часто недоступно, проблему можно решить с помощью команды netsh.

    Обновление за май 2022 г.:

    С помощью этого инструмента теперь вы можете предотвратить проблемы с компьютером, например, защититься от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать работу компьютера для достижения максимальной производительности.Программа легко исправляет распространенные ошибки, которые могут возникать в системах Windows - не нужно часами искать и устранять неполадки, когда у вас под рукой есть идеальное решение:

    • Шаг 1: Загрузите средство восстановления и оптимизации компьютера (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
    • Шаг 2: Нажмите « Начать сканирование », чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с компьютером.
    • Шаг 3: Нажмите « Исправить все », чтобы устранить все проблемы.

    Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

    1. Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите из списка командную строку (Администратор). Если командная строка недоступна, выберите PowerShell (Admin).
    2. После открытия командной строки введите netsh int ip reset. Нажмите Enter, чтобы выполнить команду.
    3. Проверьте, сохраняется ли проблема после выполнения команды.

    Сброс DNS

    1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + клавишу R, чтобы вызвать команду «Выполнить».
    2) Введите cmd.exe в поле и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть командную строку.
    3) В окне командной строки введите следующие команды и нажмите Enter после каждой команды:

    ipconfig / flushdns
    ipconfig / выпуск
    ipconfig / обновление

    4) Закройте окно и проверьте, устранена ли ошибка.

    Использование публичного DNS Google

    Если есть проблема с вашим DNS-сервером, измените настройки DNS. Вы можете временно переключиться на Google Public DNS. Для запуска нажмите Win + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой профиль и выберите «Свойства». В списке, который вам нужно выбрать, вы должны найти протокол версии 4 (TCP/IPv4), прежде чем нажать кнопку «Свойства».

    Затем выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите следующие адреса

    .

    Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
    Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

    Если вы используете IPv6, вы должны использовать это -

    Предпочтительный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8888
    Альтернативный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8844

    Сохраните свои настройки и посмотрите, есть ли у вас проблема или нет.

    Временно отключить антивирус и брандмауэр

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач и выберите Отключить.
    2. Затем выберите период, в течение которого антивирус должен быть отключен.
    3. После установки попробуйте еще раз выйти в Интернет и посмотреть, устранена ли ошибка.
    4. Введите Control в поиске Windows, затем щелкните Панель управления в результатах поиска.
    5. Щелкните Система и безопасность, а затем Брандмауэр Windows.
    6. На левой панели щелкните Включить или отключить брандмауэр Windows.

    ПРИЛОЖЕНИЕ

    Иногда эта проблема может быть связана с вашим интернет-провайдером.В этом случае обратитесь в центр поддержки и объясните свою проблему. Вы предпримете необходимые шаги, чтобы исправить DNS-сервер, так как это может быть проблема с недоступностью.

    Это эффективные решения этой проблемы. Вы можете сказать мне, какой из них работал для вас.

    https://www.ionos.com/digitalguide/server/know-how/dns-server-not-responding-whats-next/

    Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал.Он отлично работает в большинстве случаев, когда проблема вызвана повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Вы можете скачать его, нажав здесь

    CCNA, веб-разработчик, средство устранения неполадок компьютера

    Я компьютерный энтузиаст и практикующий IT-специалист. Имею многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неполадок и ремонта оборудования. Я специализируюсь на создании веб-сайтов и проектировании баз данных.Я также сертифицирован CCNA для проектирования сетей и решения проблем.

    .

    DNS-сервер не отвечает, ошибка в Windows 10 [FIX]

    DNS-сервер является ключевым компонентом Интернета. К сожалению, немногие пользователи сообщают, что DNS-сервер не отвечает на сообщение об ошибке на их компьютере с Windows 10, поэтому сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.

    Если вы хотите получить доступ к любому веб-сайту, вам необходимо сначала получить доступ к DNS-серверу. После того, как DNS-сервер получит ваш запрос, вы будете перенаправлены на выбранный сайт.

    Что делать, если DNS-сервер не отвечает на Windows 10? Самое быстрое решение — вручную изменить настройки DNS-сервера. Затем отключите брандмауэр, перезагрузите маршрутизатор и снова проверьте соединение.

    Если проблема не устранена, воспользуйтесь дополнительными способами устранения неполадок, перечисленными ниже.

    Как исправить ошибку DNS-сервера, не отвечающую на ошибки в Windows 10?

    1. Изменение DNS Server вручную
    2. Введите свой MAC -адрес вручную
    3. Установить последние драйверы
    4. Отключить антивирус и брандмауэр
    5. Modem
    6. . Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
    7. Отключить Интернет-протокол версии 6
    8. Отключить все дополнительные подключения
    9. Проверить сторонние приложения
    10. Изменить DNS-адрес маршрутизатора
    11. Сбросить настройки маршрутизатора
    12. Отключить функцию однорангового обновления
    13. Подождите, пока ваш интернет-провайдер решит проблему.

    Мы уже много писали о проблемах с DNS.Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

    1. Измените DNS-сервер вручную

    При попытке доступа к определенному сайту вы автоматически подключитесь к DNS-серверу вашего интернет-провайдера.

    Однако могут быть случаи, когда ваш DNS-сервер недоступен. В этом случае вы увидите, что DNS-сервер не отвечает на сообщение об ошибке.

    Один из способов решить эту проблему — изменить DNS-сервер на OpenDNS или Google DNS.Это довольно простая процедура, которую вы можете выполнить, выполнив следующие действия:

    1. открыть сетевые подключения. Вы можете сделать это, нажав Windows Key + X на клавиатуре и выбрав опцию Network Connections .
    2. Найдите сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
    3. Когда откроется окно свойств, выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку Свойство .
    4. Теперь выберите Используйте следующую опцию адресов DNS-серверов .
    5. Для предпочитаемого DNS-сервера введите 8.8.8.8 . Что касается альтернативного DNS-сервера, вам нужно ввести 8.8.4.4 . При желании вы также можете использовать 208,67.222.222 в качестве предпочтительного и 208,67.220.220 в качестве альтернативного DNS-сервера.
    6. По завершении нажмите OK , чтобы сохранить изменения.
    7. Необязательно: Отключитесь от Интернета и снова подключитесь

    После смены DNS-сервера проверьте, устранена ли проблема.

    Обратите внимание, что изменение вашего DNS-сервера может немного замедлить ваше интернет-соединение в зависимости от вашего местоположения, поэтому вы можете поэкспериментировать с разными серверами.

    2. Введите MAC-адрес вручную

    По словам пользователей, иногда сбой DNS может быть результатом ручного ввода MAC-адреса сетевого адаптера.

    Это простая процедура, и чтобы ввести MAC-адрес, вы должны сначала его найти. Для этого выполните следующие действия:

    1. Нажмите Клавиша Windows + X и выберите Командная строка (администратор) .
    2. После открытия командной строки введите ipconfig /all и нажмите Enter .
    3. Появится информационный список. Найдите физический адрес и запишите его.
    4. Закройте командную строку.

    Теперь, когда вы знаете свой MAC-адрес, вам нужно настроить сетевое соединение. Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте окно Сетевые подключения . Найдите свое соединение и откройте его свойства.
    2. В открытом окне свойств щелкните Настроить .
    3. Перейдите на вкладку Advanced и выберите Network Address из списка свойств.
    4. Теперь выберите Value и введите MAC-адрес, полученный из командной строки. Не вводите дефисы при вводе MAC-адреса.
    5. Щелкните правильно , чтобы сохранить изменения.

    Пользователи сообщают, что это решение лучше всего работает при переходе на Google DNS или OpenDNS, поэтому обязательно попробуйте его.

    Хотите изменить MAC-адрес? С одним из этих инструментов для изменения MAC-адреса это проще, чем вы думаете!

    3. Установите последние версии драйверов

    Ваша сетевая карта зависит от драйверов для правильной работы, и если у вас есть какие-либо проблемы с ней, это может быть связано с драйверами.

    Чтобы исправить DNS-сервер, не реагирующий на ошибки в Windows 10, вам необходимо посетить веб-сайт производителя сетевого адаптера, загрузить последние версии драйверов и установить их на свой компьютер.

    Если вы вообще не можете выйти в Интернет, это может быть связано с тем, что DNS-сервер недоступен, поэтому скачайте драйверы для другого устройства и установите их на свой компьютер.

    Некоторые пользователи также рекомендуют удалять сетевые драйверы перед установкой новых драйверов. Для этого выполните следующие действия:

    1. нажмите Клавиша Windows + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
    2. После открытия диспетчера устройств найдите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
    3. Появится диалоговое окно подтверждения. Если доступно, отметьте Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .
    4. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
    5. После перезагрузки компьютера будет установлен сетевой драйвер по умолчанию. Проверьте, решена ли проблема.
    6. Если проблема не устранена, установите последние версии драйверов сетевых устройств и посмотрите, решит ли это проблему.

    Узнайте, как обновить драйверы, как настоящий техник, с помощью этого полного руководства!

    Автоматическое обновление драйверов

    Загрузка драйверов вручную может повредить компьютер, если вы загрузите неправильную версию. Мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью Tweakbit Driver Updater .

    Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus.После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы найдете краткое руководство о том, как это сделать.

    1. Загрузите и установите Программа обновления драйверов TweakBit
    2. После установки программа автоматически просканирует ваш компьютер на наличие устаревших драйверов. Средство обновления драйверов проверит установленные версии драйверов по последней версии облачной базы данных и порекомендует соответствующие обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. После завершения сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, обнаруженных на вашем компьютере. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер отдельно или все сразу. Чтобы обновить драйверы по одному, щелкните ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание: Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько шагов, поэтому вам придется несколько раз нажимать кнопку «Обновить», пока не будут установлены все его компоненты.

    Отказ от ответственности : Некоторые функции этого инструмента не бесплатны.

    4. Отключите антивирус и брандмауэр

    Антивирус и брандмауэр необходимы, если вы хотите защитить свой компьютер от злоумышленников, но иногда антивирус и брандмауэр могут мешать вашему интернет-соединению.

    Чтобы исправить сообщение о том, что DNS-сервер не отвечает в Windows 10, попробуйте временно отключить клиент антивируса и брандмауэра.

    Помните, что ваш компьютер по-прежнему будет защищен Защитником Windows, даже если вы выключите антивирусную программу, поэтому вам не нужно беспокоиться о своей безопасности.

    Если проблема была вызвана вашим антивирусом или клиентом брандмауэра, перенастройте его или переключитесь на другой клиент.

    Пользователи сообщают, что антивирусное средство Bitdefender Total Security может иногда вызывать эту проблему. Если вы используете Bitdefender, вам нужно перейти в настройки брандмауэра и отключить параметр Блокировать общий доступ к подключению к Интернету .

    Тогда проблема должна быть решена. Пользователи сообщают, что Avast также может вызывать эту проблему. Чтобы это исправить, просто откройте настройки Avast и отключите параметр Secure DNS .

    Вы также можете попробовать отключить брандмауэр на маршрутизаторе. Это немного продвинутое и потенциально опасное решение, так что имейте это в виду. Отключив брандмауэр вашего маршрутизатора, ваш компьютер станет полностью уязвимым.

    Если вы решите сделать это, просто временно отключите брандмауэр маршрутизатора и посмотрите, решит ли это проблему.

    Если проблема была в брандмауэре, необходимо повторно включить его и проверить конфигурацию брандмауэра на наличие источника проблемы.

    Информацию о том, как отключить брандмауэр маршрутизатора, см. в руководстве пользователя.

    Оставайтесь в безопасности в Интернете с лучшими антивирусными инструментами для просмотра!

    5. Обновите прошивку маршрутизатора

    Несколько пользователей сообщают, что DNS-сервер не отвечает при использовании беспроводной сети.Однако вы можете исправить это, обновив прошивку маршрутизатора. Мы должны предупредить вас, что это сложный процесс, поэтому вам нужно быть предельно осторожным, чтобы избежать каких-либо повреждений.

    Перед обновлением прошивки маршрутизатора сделайте резервную копию настроек маршрутизатора. Чтобы узнать, как правильно обновить программное обеспечение, мы рекомендуем вам ознакомиться с руководством пользователя.

    6. Используйте netsh

    Пользователи думают, что вы можете исправить сбой DNS, просто выполнив несколько команд из командной строки.Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте Командную строку от имени администратора.
    2. After opening the command prompt, enter:
      • netsh int ip reset
      • netsh winsock reset
      • ipconfig / flushdns
      • ipconfig / renew
    3. Restart the computer after all commands have был казнен.

    Выполнив эти команды, вы сбросите свой IP-адрес и очистите кеш DNS, поэтому попробуйте этот метод.

    7. Перезагрузите модем

    Один из способов исправить зависание DNS-сервера в Windows 10 — перезапустить модем. Для этого просто нажмите кнопку питания на модеме, чтобы выключить его.

    Подождите 30 секунд и снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его. Подождите, пока модем полностью включится, и проверьте, сохраняется ли проблема.

    8. Запустите компьютер в безопасном режиме

    Иногда сторонние приложения, такие как антивирусные инструменты или утилиты VPN, могут мешать вашему интернет-соединению.

    Чтобы исправить ошибку, из-за которой DNS-сервер не отвечает на ошибки в Windows 10, попробуйте выйти в Интернет из безопасного режима.

    Если вы не знакомы, безопасный режим — это специальный режим в Windows, который работает только с базовым программным обеспечением и драйверами. Чтобы войти в безопасный режим в Windows 10, выполните следующие действия:

    1. Откройте меню «Пуск» и нажмите кнопку Power . Удерживая нажатой клавишу Shift на клавиатуре, нажмите Перезагрузить .
    2. Вы увидите три доступных варианта. Выберите Устранение неполадок .
    3. Выберите Дополнительные параметры > Параметры запуска и нажмите кнопку Перезагрузить .
    4. После перезагрузки компьютера вы увидите список доступных опций. Выберите безопасный режим с поддержкой сети, нажав F5 на клавиатуре.
    5. Запустится безопасный режим.

    После запуска безопасного режима проверьте, работает ли сетевое соединение.Если в безопасном режиме нет проблем с подключением к Интернету, это означает, что стороннее программное обеспечение мешает вашему сетевому соединению.

    Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и удалить проблемное приложение с вашего компьютера.

    9. Отключите адаптер минипорта Microsoft Virtual WiFi

    Если DNS-сервер не отвечает на подключение WiFi, проблема может быть вызвана адаптером минипорта Microsoft Virtual WiFi Miniport. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и отключить эти адаптеры.

    Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

    1. открыть Диспетчер устройств .
    2. В открытом Диспетчере устройств перейдите к Просмотр и выберите Показать скрытые устройства .
    3. Найдите Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отключить. Повторите этот шаг для всех доступных адаптеров виртуальных минипортов.
    4. По завершении закройте Диспетчер устройств и проверьте, устранена ли проблема.

    USB-адаптер Wi-Fi не распознается компьютером? Нет проблем, есть решение для этого!

    10. Отключить Интернет-протокол версии 6

    Существует два типа IP-адресов: v4 и v6. Если у вас есть проблема с тем, что DNS-сервер не отвечает на ошибки на вашем компьютере, вы можете исправить это, отключив Интернет-протокол версии 6.

    Это довольно просто и для этого выполните следующие действия:

    1. открыть Сетевые подключения .
    2. Щелкните правой кнопкой мыши соединение и выберите Свойства .
    3. Теперь Найдите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) и отключите его.
    4. Нажмите кнопку OK , чтобы сохранить изменения.

    Отключение IPv6 не окажет негативного влияния на ваш компьютер, но, надеюсь, должно решить проблему с DNS-сервером.

    11. Отключите все дополнительные подключения

    На компьютере может быть доступно несколько подключений, что иногда может привести к зависанию DNS-сервера при использовании проблемы с подключением WiFi.

    Для решения этой проблемы необходимо отключить эти подключения в окне «Сетевые подключения».

    1. Просто откройте окно Сетевые подключения и отключите все подключения, кроме активного сетевого подключения.
    2. Для этого щелкните правой кнопкой мыши соединение, которое хотите отключить, и выберите в меню Отключить .

    12. Проверьте сторонние приложения

    Некоторые сторонние приложения могут влиять на ваш DNS и вызывать эту проблему.Пользователи сообщили, что их DNS автоматически меняется на определенный адрес.

    Очевидно, проблема была вызвана сторонним приложением под названием ColdTurkey.

    После отключения или удаления проблемного приложения DNS-сервер не отвечал, ошибка полностью устранена.

    Помните, что почти любое сетевое приложение или приложение безопасности может мешать работе вашего DNS, поэтому следите за всеми установленными приложениями.

    13.Изменение DNS-адреса роутера

    По словам пользователей, решить эту проблему можно, установив на роутере другой DNS-адрес. Для этого вам нужно получить доступ к странице конфигурации вашего маршрутизатора и найти настройки DNS.

    Измените DNS-сервер на Google DNS или OpenDNS и посмотрите, решена ли проблема. Подробные инструкции по изменению DNS см. в руководстве пользователя маршрутизатора.

    14. Сброс маршрутизатора

    Конфигурация маршрутизатора иногда может вызывать проблемы с DNS.Чтобы исправить ошибку «Не отвечает DNS-сервер» в Windows 10, вам необходимо сбросить настройки маршрутизатора до значений по умолчанию.

    Для этого необходимо открыть страницу конфигурации маршрутизатора и выбрать параметр «Сброс».

    При желании вы также можете экспортировать свою конфигурацию, чтобы вам не приходилось перенастраивать беспроводные сети.

    Еще один способ перезагрузить роутер — зажать кнопку сброса на нем на несколько секунд. Оба метода работают одинаково, и вы должны использовать тот, который подходит вам лучше всего.

    Если вы не знаете, как перезагрузить маршрутизатор, см. пошаговые инструкции.

    15. Отключить функцию однорангового обновления

    В Windows 10 есть замечательная функция, позволяющая загружать обновления Windows с помощью технологии одноранговой сети.

    По сути, эта функция позволяет загружать обновления Windows напрямую от других пользователей в вашем регионе.

    Это полезная и инновационная функция, но, похоже, эта функция иногда может привести к сбою DNS.Одним из возможных решений проблем с DNS является отключение этой функции.

    Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте приложение «Настройки», нажав Клавиша Windows + I .
    2. Перейдите к разделу Обновление безопасности и нажмите Дополнительные параметры .
    3. Щелкните Выберите способ доставки обновления .
    4. Убедитесь, что для параметра «Обновления из нескольких мест» установлено значение «Выкл.».

    После отключения этой функции проверьте, устранена ли проблема с DNS-сервером.

    16. Подождите, пока ваш интернет-провайдер решит проблему

    Иногда DNS-сервер не отвечает, ошибка может быть вызвана вашим интернет-провайдером. У вашего интернет-провайдера могут быть некоторые проблемы, поэтому вам, возможно, придется подождать несколько часов, пока ваш интернет-провайдер не устранит технические неполадки.

    DNS-сервер не отвечает, из-за ошибки вы не сможете получить доступ к Интернету, но вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.

    .

    Как исправить ошибку «DNS-сервер недоступен»?

    На сервере системы доменных имен (DNS) хранятся все доменные имена сайтов, которые вы посещаете. Когда доменное имя ищется в веб-браузере, оно перенаправляется маршрутизатором на DNS-сервер. Если доменное имя указанного сайта было сохранено, он возвращает соответствующий IP-адрес. Это делает процесс загрузки этих сайтов особенно быстрым.

    Несмотря на то, что этот процесс хорош, время от времени DNS-серверу не удается подключиться.Попытка устранить проблему с веб-браузером в этом случае часто может привести к тому, что DNS-сервер не отвечает на ошибку .

    Существует множество факторов, которые могут вызвать появление этой конкретной ошибки на экране. Наиболее важным из них является вероятность того, что сам сервер в настоящее время не работает. К счастью, эта проблема часто сопровождается некоторыми простыми решениями.

    Как исправить DNS-сервер недоступен Ошибка

    Вы получили сообщение об ошибке, что DNS-сервер недоступен? Чтобы быстро решить эти проблемы, иногда их можно исправить с помощью чего-то простого, например, сменив браузер, изменив несколько настроек брандмауэра или перезагрузив маршрутизатор.Вы должны определить причину, а затем решить проблему.

    Начните с использования другого браузера для веб-страниц, которые вы пытаетесь открыть. Это означает, что если вы в настоящее время получаете сообщение об ошибке при использовании Mozilla Firefox, переключитесь на Microsoft Edge или Google Chrome. Если проблема не устранена, мы можем перейти к тестированию других устройств.

    Попробуйте открыть веб-сайт с помощью мобильного устройства в той же сети, чтобы убедиться, что проблема не связана с аппаратным сбоем.Также было бы полезно подключиться к тем же веб-сайтам с тарифным планом данных, чтобы определить, действительно ли DNS-сервер является причиной.

    После выполнения этих действий перезагрузите маршрутизатор. Если ошибка DNS-сервер недоступен все еще возникает, нам придется применить несколько более эффективных методов.

    Очистка DNS (Windows)

    Самый эффективный способ устранения неполадок с недоступным DNS-сервером — это его очистка с помощью командной строки .

    • Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Windows и клавишу R .
    • Введите cmd в поле и нажмите Введите .
    • В окне командной строки введите ipconfig /flushdns и нажмите Введите .
    • Продолжайте вводить ipconfig / release и нажмите Введите .
    • Наконец, введите ipconfig / renew и нажмите Введите .
    • Закройте окно командной строки и перезапустите систему.
    Сброс DNS (MacOS)

    Вы также можете сбросить DNS на своем Mac. То, как вы это сделаете, будет немного отличаться в зависимости от версии Mac, на которой работает ваш компьютер. Часто это связано только с изменением синтаксиса, используемого в процессе.

    1. Откройте окно Finder , затем войдите в окно Applications , отслеживаемое Utilities , заканчивающееся на Terminal 9.
    2. Введите следующий синтаксис для вашей версии MacOS:
      • MacOS High Sierra — sudo killall -HUP mDNSResponder; сон 2; echo Сброс DNS-кэша macOS | сказать
      • MacOS Sierra - sudo killall -HUP mDNSResponder, сказать, что кеш DNS очищен
      • MacOS Mojave - sudo killall -HUP mDNSResponder, спать 2;
      • MacOS X El Capitan / Yosemite - Sudo dscacheutil -flushcache; Sudo Killall -Hup MdnsResponder; скажем, кэш промыл
    3. .
    4. Перед выходом из терминала дождитесь звукового сигнала, указывающего на успешную очистку DNS.

    Для полной очистки кэша macOS X потребуется выполнить несколько дополнительных действий. Вам нужно будет сбросить кэши MDNS и UDNS в дополнение к ранее выполненным шагам.

    Before exiting Terminal, execute the following commands:

    1. For MDNS cache, type sudo discoveryutil mdnsflushcache
    2. For UDNS cache, type sudo discoveryutil udnsflushcaches
    3. multiple anti-viruses “You никогда не может быть слишком много защиты.Это может быть немного правдой в реальном мире, но в мире технологий наличие нескольких антивирусных программ, установленных на одном компьютере, может затруднить вашу защиту.

      Проверьте, запущены ли в настоящее время две или более антивирусных программы, так как это может быть причиной проблемы с DNS. После отключения всех дополнительных программ перезагрузите систему, и проблема должна решиться сама собой.

      Убедитесь, что вы запускаете только одну программу, чтобы защитить себя от нежелательных атак вредоносных программ.Это не только повышает безопасность, но и помогает избежать последующих ошибок DNS-сервера.

      Изменение DNS-серверов

      Если вы испробовали все описанные здесь исправления и по-прежнему получаете ту же ошибку DNS-сервер недоступен , смена DNS-серверов может быть в ваших интересах. Существует множество общедоступных DNS-серверов на выбор, и бесплатный DNS от Google является одним из самых популярных.

      Этот процесс очень прост и может быть выполнен несколькими щелчками мыши, в зависимости от того, где вы решите его изменить.В каждом из наших примеров мы будем использовать операционную систему Windows.

      Изменения DNS через маршрутизатор
      • Получите доступ к маршрутизатору, запустив веб-браузер и введя адрес шлюза по умолчанию в адресной строке.
        • Шлюз по умолчанию можно найти, открыв окно командной строки, введя ipconfig и нажав Enter. Скопируйте числа рядом со шлюзом по умолчанию в отображаемой информации.
      • Войдите в маршрутизатор, используя соответствующие учетные данные.
      • Найдите информацию о своей учетной записи в Интернете, которую часто можно найти на вкладке с таким же названием.
      • Перейдите на DNS-сервер и выберите параметр, который лучше всего представляет используемый интернет-протокол (IPv4 или IPv6).
      • Введите адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать вместо текущего.
        • DNS-сервером Google будет 8.8.8.8 в предпочтительном DNSv4 и 8.8.4.4 в альтернативном DNS-сервере. Для IPv6 вам нужно использовать 2001: 4860: 4860 :: 8888 и 2001: 4860: 4860 :: 8844 соответственно.
      • Сохраните отредактированную информацию и выйдите из интерфейса роутера.
      Изменения DNS через операционную систему Windows. нажмите Введите .
      • Пользователи Windows 10 могут щелкнуть правой кнопкой мыши значок Windows в левом нижнем углу экрана рабочего стола и выбрать в меню Сетевые подключения .
      • Выберите текущий сетевой адаптер. WLAN для подключения Wi-Fi и LAN для прямого подключения, обычно с помощью кабеля Ethernet.
        • Windows 10 будет иметь ваши параметры на левой боковой панели. Выберите один и выберите «Изменить параметры адаптера» в главном окне.
      • Щелкните правой кнопкой мыши свой выбор и выберите Свойства .
      • На вкладке «Сеть» выберите в меню версию IP (v4 или v6) и нажмите кнопку Свойства .
      • Радиальный Щелкните для Используйте следующие адреса DNS-серверов: , чтобы разрешить редактирование.
      • Введите адреса DNS-серверов, которые вы собираетесь использовать.
        • Если вы использовали предыдущий DNS-сервер, который не был получен автоматически, обязательно аннотируйте адреса на случай, если вы захотите вернуться к их использованию позже.
      • Завершите изменения, нажав OK .
      Проверка нового DNS-сервера

      После смены DNS-серверов откройте браузер и попробуйте запустить известный сайт, например www.google.com. Если сайт сразу доступен, новый DNS работает нормально. Если нет, введите один из IP-адресов Google, 172.217.16.195 , прямо в браузере и нажмите Enter.

      Дождитесь появления знакомого логотипа Google и строки поиска. Если и это не помогло, проблема может быть связана с Интернетом, а не с самим DNS-сервером.В этом случае обратитесь за дополнительной помощью к своему интернет-провайдеру.

      .

      DNS-сервер не отвечает или недоступен в Windows 11? Давайте исправим это

      Интернет не работает или нет доступа в интернет после обновления Windows 11? И запуск средства устранения неполадок в Интернете приводит к ошибке DNS-сервер не отвечает или недоступен DNS-сервер? Это распространенная ошибка из-за различных причин, таких как неправильная конфигурация сети, стороннее антивирусное программное обеспечение, стороннее приложение, мешающее вашей сети, и многое другое.Здесь, в этом посте, сначала давайте разберемся с , что такое DNS и как исправить ошибку DNS-сервера, недоступную или не отвечающую в Windows 11.

      Что такое DNS?

      DNS означает Система доменных имен и представляет собой децентрализованную систему именования, используемую всеми компьютерами, серверами и другими объектами, пытающимися подключиться к Интернету. Преобразует имя хоста компьютера в IP-адрес и в Интернет друг для друга.

      Например, если компьютеру необходимо обмениваться данными с веб-сервером.net, компьютеру требуется IP-адрес веб-сервера example.net. И здесь DNS играет важную роль в преобразовании имени хоста в IP-адрес веб-сервера. Здесь видео объясняет, как работает DNS (система доменных имен).

      Как исправить ошибку «DNS-сервер Windows 11 недоступен»?

      В любое время, когда вы не можете просматривать веб-страницы или Интернет недоступен, мы рекомендуем перезагрузить маршрутизатор и компьютер. Это обновит операционную систему и очистит ее, если проблема вызвана временным сбоем.

      • Выключите маршрутизатор и компьютер, подождите одну минуту и ​​перезагрузите его.

      Затем временно отключите или удалите сторонний антивирус и отключите VPN (если он настроен на вашем компьютере) и посмотрите, сможете ли вы заходить на сайты и работать в Интернете.

      • Отключите сторонние антивирусы и отключите VPN.

      Повторите попытку доступа к веб-сайту в другом браузере, например, если вы не можете получить доступ к примеру веб-сайта.com в Chrome, мы рекомендуем вам открыть его в Firefox или Opera и посмотреть, работает ли он.

      • Откройте страницу в Firefox или Opera, также попробуйте открыть ее в режиме инкогнито.

      Кроме того, выполните чистую загрузку, чтобы определить, вызвана ли проблема сторонним программным обеспечением в вашей системе.

      Очистить DNS с помощью команды

      Это было самое рабочее и эффективное решение проблем с интернет-соединением в Windows 11.Давайте очистим и обновим DNS в Windows 11.

      Откройте командную строку от имени администратора и последовательно выполните следующую команду. Примечание. Нажмите Enter, чтобы выполнить каждую команду.

      • ipconfig/flushdns
      • ipconfig/registerdns
      • ipconfig/выпуск
      • ipconfig/обновить
      • сброс винсока netsh

      По завершении введите exit и нажмите Enter, чтобы закрыть командную строку и перезагрузить компьютер.Ошибки DNS теперь должны быть исправлены в вашей системе, если они были вызваны неправильно настроенными настройками на вашем компьютере.

      Изменить настройки DNS

      Давайте переключимся на Google DNS, который, вероятно, является решением, давайте применим, чтобы исправить ошибку DNS-сервера, которая не отвечает или DNS-сервер недоступен в Windows 11.

      Нажмите клавишу Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите «ОК», чтобы открыть окно сетевого подключения.

      • Щелкните правой кнопкой мыши активное сетевое подключение, выберите «Свойства»,
      • Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), чтобы открыть его свойства,
      • выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов и установите следующее:
        • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
        • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

      Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

      Кроме того, отключите IPv6, для этого снимите флажок Интернет Протокол версии 6 (TCP/IPv6)

      Нажмите «ОК» еще раз и проверьте состояние Интернета на компьютере с Windows 11.

      .

      Перезапустить службы DNS

      Давайте запустим службу DNS-клиента, и она, скорее всего, устранит проблему.

      • Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите «ОК», чтобы открыть консоль служб Windows,
      • Прокрутите вниз и найдите службу DNS-клиента, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить»,
      • Кроме того, дважды щелкните службу DNS-клиент, чтобы открыть ее свойства,
      • Автоматически изменить тип запуска и запустить службу рядом со статусом службы (если служба не запущена)
      • Сделайте то же самое со службой DHCP-клиента и закройте консоль службы Windows,
      • Теперь убедитесь, что интернет-соединение восстановлено.

      Получить DNS автоматически

      Если приведенные выше решения не помогли решить проблему, попробуйте удалить сохраненные адреса DNS-серверов из свойств сети. И пусть он автоматически получает DNS-адрес от DHCP-сервера.

      • Нажмите клавишу Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите ОК
      • Найдите активный сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите свойства,
      • , выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), затем нажмите на свойства,
      • Выберите здесь переключатель для автоматического получения адреса DNS-сервера,

      • Затем нажмите «Дополнительно», чтобы открыть дополнительные настройки TPC/IP,
      • Перейдите на вкладку DNS, выберите запись в списке «Адреса DNS-серверов» и нажмите Удалить.

      Отключить прокси

      Вот еще одно эффективное решение, которое в большинстве случаев устраняет различные проблемы с Интернетом в Windows 11.

      • Нажмите клавишу Windows + R, введите inetcpl.cpl и нажмите ОК, чтобы открыть окно свойств Интернета,
      • Перейдите на вкладку «Подключения», затем нажмите «Настройки локальной сети»,
      • Снимите флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети и нажмите OK
      • Нажмите «Применить» и «ОК» еще раз и проверьте состояние Интернета.

      Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету

      .

      Windows 11 предлагает встроенное средство устранения неполадок с подключением к Интернету , которое автоматически диагностирует проблемы с вашей системой и устраняет их. Давайте запустим средство устранения неполадок и позволим Windows обнаружить и устранить проблему.

      • Откройте «Настройки» с помощью клавиши Windows + I, перейдите в систему, затем устраните неполадки
      • Щелкните другие средства устранения неполадок, чтобы просмотреть и запустить различные доступные средства устранения неполадок,
      • Найдите средство устранения неполадок «Подключения к Интернету» и нажмите «Выполнить», чтобы начать процесс диагностики.
      • Следуйте инструкциям и выберите нужный ответ, когда будет предложено завершить процесс устранения неполадок.
      • По завершении перезагрузите систему и проверьте состояние Интернета.

      Обновите сетевые драйверы

      Опять же, устаревшие драйверы могут доставить массу неприятностей, больше, чем вы можете себе представить. Всегда важно обновлять драйверы операционной системы. Поэтому посетите веб-сайт производителя сетевого контроллера и убедитесь, что у вас доступна последняя версия.

      Или проверьте и установите последнее обновление Windows, которое может решить эту проблему. Установите последние версии систем Windows, не только установив исправление, но и установив последнюю версию сетевого драйвера.

      Если все вышеперечисленные решения не помогли решить проблему, то пришло время использовать Восстановление системы, чтобы помочь вам отменить любые изменения, которые могли вызвать эту проблему.

      Помогли ли вышеуказанные решения исправить? DNS-сервер недоступен ошибка не отвечает в Windows 11? Дайте нам знать в комментариях ниже.

      .

      Решено: Ваш DNS-сервер может быть недоступен в Windows 10, 8.1 и 7

      Есть ли проблемы с подключением к Интернету, нет доступа к Интернету после обновления Windows 10 1809? Возможно, ваш DNS-сервер недоступен. Сообщение появляется после запуска средства устранения неполадок сети Windows? DNS-сервер недоступен в основном из-за неправильной настройки адреса DNS-сервера, а также сбоя сетевого подключения, изменения протокола TCP/IP, заражения вредоносным или вирусным ПО, проблем с маршрутизатором, проблем с брандмауэром и т. д.причиной отсутствия доступа к Интернету. « Ваш DNS-сервер может быть недоступен (не исправлен)» или подобные ошибки, такие как

      • DNS-сервер не отвечает на
      • На DNS-сервере могут быть проблемы
      • DNS-сервер может быть недоступен,
      • DNS-сервер недоступен
      • DNS-сервер
      • истек по тайм-ауту
      • DNS-сервер отключен
      • DNS-сервер
      • не найден
      • Не удается найти DNS-сервер

      Что такое DNS?

      Стенд DNS для системы доменных имен . В компьютерных сетях DNS является основным элементом распространения.DNS просто преобразует удобочитаемые доменные имена в удобочитаемую для компьютера форму IP и наоборот. Таким образом, если ваш компьютер не может связаться с DNS-сервером, Интернет не будет работать в вашей системе. В основном это происходит из-за неверного адреса DNS-сервера, поврежденного кеша DNS, заражения вредоносным ПО и т. д.

      Восстановить DNS-сервер Windows 10 недоступен

      Если вы также боретесь с этой проблемой « DNS-сервер недоступен, нет доступа в Интернет » После сбоя питания или Установите последние обновления Windows.Вот 5 эффективных решений, которые помогут вам избавиться от этой проблемы « ваш DNS-сервер может быть недоступен » относится к Windows 10, 8.1 и 7.

      Выключите и снова включите маршрутизатор и компьютер

      .

      Начните с базового устранения неполадок. Перезагрузите компьютер и сетевое устройство (маршрутизатор, коммутатор, модем), это решит проблему « DNS-сервер недоступен », если проблема вызвана временным сбоем.

      Чтобы включить или выключить маршрутизатор и компьютер, отключите оба устройства от источников питания и оставьте их отключенными на 60–90 секунд.Затем снова подключите их к источникам питания, запустите, подождите, пока они полностью загрузятся, а затем попробуйте открыть решенную проблему с проверкой сайта. Если нет, отложите следующий шаг,

      Очистить кеш DNS и сбросить стек TCP/IP

      Введите cmd при поиске в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши в командной строке и выберите «Запуск от имени администратора». Теперь выполните шаги, описанные ниже, один за другим.

      • ipconfig / flushdns (для очистки и сброса кэша преобразователя DNS-клиента)
      • ipconfig / registerdns (Для регистрации всех связанных записей DNS)
      • ipconfig / выпуск (для освобождения текущего IP-адреса)
      • ipconfig / renew (Для обновления нового IP-адреса с DHCP-сервера)
      • Сброс Netsh Winsock (до сброс каталога Winsock до значения по умолчанию или чистого состояния)

      Вот и все. Теперь введите Exit, чтобы закрыть командную строку, и перезапустите окна. Оцените эффект. Примените изменения, примененные с помощью команд.

      Также, если вы являетесь пользователем Windows 10, после выполнения приведенных выше команд

      • Откройте «Настройки» и выберите «Сеть и Интернет»
      • Прокрутите вниз и нажмите Сброс сети
      • Выберите «Сбросить сейчас», а затем «Перезагрузить Windows».

      Это наиболее работающее решение, исправлены все ошибки, связанные с DNS-сервером, включая DNS-сервер, который может быть недоступен, DNS-сервер не отвечает и т. д. для пользователей Windows.

      Изменить адрес DNS-сервера в Windows 10/8/7

      Также измените текущий адрес DNS-сервера и вручную Назначьте бесплатный DNS-адрес Google также является хорошим решением для решения проблем с DNS в Windows 10, 8.1 / 7.

      • Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl и ОК, чтобы открыть окно сетевых подключений.
      • Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер, выберите свойства.
      • Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), чтобы получить его свойства.
      • Выберите переключатель Получить IP-адрес автоматически.
      • Затем выберите Использовать следующий адрес DNS-сервера и введите.
      • Предпочтительный DNS-сервер аналогично 8.8.8.8 и Альтернативный DNS-сервер аналогично 8.8.4.4 .
      • Проверить Проверить настройки при выходе.
      • Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения до
      • .
      • Теперь проверьте, решена ли проблема с интернет-соединением.

      Примечание. Эти значения относятся к DNS-серверу Google .Если адрес DNS-сервера Google не работает, вы можете использовать адрес сервера OpenDNS . Для этого используйте соответствующие значения для Предпочтительный DNS-сервер , например 208.67.222.222 , и Альтернативный DNS-сервер , например 208.67.220.220 .

      Примечание. При использовании протокола IPv6; вы должны использовать эти-

      • Предпочтительный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8888
      • Альтернативный DNS-сервер: 2001:4860:4860::8844

      Отключить прокси

      Если вы используете какой-либо прокси-сервер в своей системе, отключите его, чтобы увидеть, вызывает ли он проблемы или нет.

      • Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть настройки.
      • Перейдите в Сеть и Интернет, затем выберите прокси.
      • Теперь убедитесь, что включена только опция Автоматически определять настройки .
      • Если какой-либо другой параметр включен, вы должны переключить эту кнопку, чтобы отключить его.
      1. Также нажмите Windows + R, введите inetcpl.cpl и ОК, чтобы открыть параметры Интернета
      2. Переключитесь на Connections и нажмите Настройки LAN .
      3. Теперь убедитесь, что Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети отключен.

      Отключить программное обеспечение безопасности

      Выполнить полное сканирование системы: В большинстве случаев Вирусные инфекции вызывают ряд проблем на компьютере под управлением Windows. Проблема с DNS-сервером может быть вызвана вредоносным ПО/вирусом. Мы настоятельно рекомендуем вам установить хорошее антивирусное приложение с последними обновлениями и выполнить полное сканирование системы.После перезапуска Windows и проверки того, не вызывает ли проблема DNS-сервера вредоносное ПО, вы никогда не столкнетесь с какими-либо проблемами после запуска полного сканирования системы.

      Отключите ваш брандмауэр: Некоторые люди сообщают, что проблема исчезает, когда брандмауэры отключены. Это также может быть решением для вас. Отключите брандмауэр и проверьте наличие ошибки.

      Восстановление поврежденных системных файлов: В Windows количество ошибок и проблем с номером компьютера, вызванных повреждением или отсутствием системных файлов. Запуск утилиты SFC — это хорошее решение для исправления и восстановления отсутствующих системных файлов, которое устраняет различные системные проблемы, в том числе DNS-сервер не отвечает, DNS-сервер может быть недоступен.

      Помогли ли эти решения исправить недоступный DNS-сервер, DNS-сервер может быть недоступен в Windows 10, 8.1 и 7? дайте нам знать в комментариях ниже, также читайте

      .

      Смотрите также

    Только новые статьи

    Введите свой e-mail

    Видео-курс

    Blender для новичков

    Ваше имя:Ваш E-Mail: