Что делать если появился синий экран на компьютере

Устранение ошибок типа "синий экран"

Ошибка типа "синий экран" (также известная как STOP-ошибка) может возникать в том случае, если проблема вызывает непредвиденное завершение работы или перезагрузку устройства. При этом может появиться "синий экран" с сообщением о том, что на вашем устройстве возникла проблема и его необходимо перезагрузить.

Примечание: Если вы столкнулись с ошибкой черного или пустого экрана, см. дополнительные сведения об устранении ошибок черного или пустого экрана.

На этой странице рассматривается последовательность шагов по диагностике неполадок, которые помогут вам выявить причину возникновения ошибки типа "синий экран" и устранить ее. 

Действия, описанные в этой статье, предназначены для диагностики и устранения распространенных STOP-ошибок со следующими кодами.

• CRITICAL_PROCESS_DIED

• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

• VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED

• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

• DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Примечания: 

• Также могут отображаться шестнадцатеричные коды ошибок, например 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F и другие.

• Эта статья не содержит список кодов ошибок, но поскольку многие коды ошибок имеют одни и те же потенциальные решения, лучше всего будет выполнить описанные ниже действия для устранения ошибки типа "синий экран".

Хотя действия на этой странице на первый взгляд могут показаться сложными, просто следуйте им по порядку, пошаговом, и мы постараемся помочь вам в этом.

Синий экран на компьютере что делать

Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда компьютерная техника не работает и не включается в нормальном режиме. Появляется обычный синий экран, либо на нём присутствуют дополнительные буквы. Это значит, что появилась ошибка с критическим значением. Сначала надо понять, почему так произошло. И от чего появился голубой экран на ноутбуке.

Описание основных причин

Синий экран смерти – название сообщения о том, что возникла критическая ошибка, из-за которой системе пришлось останавливать свою работу в аварийном режиме. Многие считают, что это означает полную гибель техники. Но нет, любую ситуацию можно исправить.

Некорректная работа драйверов – проблема, с которой сталкивается большая часть пользователей. Но есть причины и других разновидностей:

1. Сбои в приложении.
2. Работа вирусов.
3. Ошибки, связанные с BIOS.
4. Неправильный разгон.
5. Оборудование перегрелось.
6. Возник конфликт между разными компонентами ноутбука.
7. Неисправность аппаратного характера.

Необходимо помнить о том, какой код был характерен для ошибки. Это помогает понять быстрее, к какой разновидности относится проблема, если синий экран не даёт работать дальше.

Устранение неисправностей

Сначала надо открыть «Диспетчер задач». Для этого используют стандартные решения. Пользователь выбирает меню «Файл». Затем переходит к Новой Задаче, и к Проводнику. В водной строке пишут команду explorer.exe.

Если подобное решение сразу не помогает – осуществляют перезагрузку устройства, с помощью клавиши F8. После этого появляется загрузочное меню, где больше всего интересует вариант с «Безопасным режимом». Его выбирают клавиатурой, даже если синий экран появлялся раньше.

Остаётся нажать Enter, чтобы система была своевременно перезагружена. Проверяют, исчезла проблема или ещё остаётся. Снова в безопасный режим входят, если предыдущие действия оказались безрезультатными.

И далее пытаются совершить такие действия:

• Очистка ноутбука от всех приложений, установленных ранее.
• Удаление драйверов, которые были установлены недавно.
• Сканирование дисков в попытке найти вирусы.

Когда загрузка компьютера заканчивается чёрным экраном, ни на что не реагирующим – действия будут аналогичными.

Сломался компьютер? Наши мастера помогут!
Оставьте заявку и мы проведем бесплатную диагностику!

Оставить заявку

При первом обращении – скидка 15% на все работы!

Вам не нужно никуда ехать – наш курьер бесплатно заберет технику на диагностику и вернет ее вам после ремонта!

Что делать при появлении синего экрана смерти

Другое дело – когда появляется экран того же цвета, но становятся видными дополнительные сообщения об ошибках.

Вот лишь некоторые причины, ставшие самыми распространёнными с практической точки зрения:

1. В систему проник опасный вирус, в результате чего экран стал синим.
2. Жёсткий диск оказался переполненным.
3. Появились ошибки с BIOS.
4. Неправильно подобранный драйвер, либо нарушения в его работе.
5. Перегрев разных блоков у устройства.
6. Появление конфликтной ситуации.
7. Режим работы аппаратной части нарушен полностью, если экран на компьютере не работает нормально.

Большинство пользователей сообщают о том, что чаще всего они сталкиваются именно с тем, что некорректно начали работать драйвера. Небольшой процент ошибок был связан с тем, что свою работу некорректно выполняли приложения, которые содержали какие-либо коды для ядра.

Это обычно касается таких направлений:

• Файервол.
• Программы, записывающие данные на дисковые носители.
• Антивирусы.
• Виртуальные диски.

Стоит рассмотреть коды, которыми сопровождается большинство ошибок, если у ноутбука появился голубой или синий экран.

Описание кодовых обозначений ошибок

Код для режима ядра точно столкнулся с какой-либо неисправностью, если при появлении синего экрана ясно видны сообщения, также содержащие обозначения ошибок. Например, устройство загрузки стало недоступным, если появилась такая комбинация – 0x0000007B.

Благодаря таким обозначениям проще понять, какая ошибка появилась, как действовать для моментального устранения проблемы. Обычно это набор из 16 знаков. Лучше всего запоминать его, либо записывать где-то, чтобы потом сверять со списками. Ошибки BSOD – вот специальное меню, где потом можно искать расшифровки. Большинство ошибок связаны с программной, либо аппаратной частью, если у ноутбука появился голубой или синий экран.

Бывает так, что разные неисправности аппаратного и программного типа вызывают один и тот же код.

Порядок действий для устранения ошибки

Когда с кодом ошибки всё стало ясно – приступают к прямым действиям, направленным на устранение проблемы.

Следующие методы давно проверены на практике владельцами разных ноутбуков:

1. Удаление драйвера из приложений, установленного последним.
2. Использование антивируса для сканирования системы.
3. Перезапуск. Это способствует выходу в нормальную рабочую конфигурацию.
4. Использование функции «восстановления системы». Что делать, если она не работает – отдельный вопрос.

Для устранения аппаратных неполадок инструкция будет несколько другой:

• Сначала проверяют, сколько свободного места осталось на жёстком диске компьютера.
• Желательно выполнить полную дефрагментацию и проверку на предмет наличия битых секторов.
• Все системные платы и модули отделяют от своих гнёзд, чтобы выполнить повторное подключение.
• Проверяют, насколько надёжно соединены коммутирующие кабели.

Рекомендуется проводить полную чистку ноутбука. При любых подозрениях модули меняются. Тестирование ячеек ОЗУ тоже нельзя назвать лишним действием для тех, кому интересно, как убрать синий экран.

О запуске подходящих конфигураций

Запуск последней рабочей конфигурации предполагает прохождение таких шагов:

1. Сначала ноутбук перезагружают.
2. Нажимают на клавишу F8 в первые же секунды загрузки. После этого должно появиться окно, где предлагают выбрать один из способов.
3. Указатель перемещают на строку, где говорится о «последней удачной конфигурации».
4. На клавиатуре нажимают Enter. Это правило общее вне зависимости от того, к какой фирме относится ноутбук – Леново, или к другим.

Система автоматически выберет тот вариант, который ранее работал совершенно нормально. Но есть так называемый «откат системы». Он действует для ситуаций, когда с загрузкой стабильной версии операционной системы возникают непредвиденные сложности.

Откат драйвера, помощь при восстановлении системы

Но для этого требуется заранее создать точку, при которой работа ещё оставалась стабильной. Обычно выбирают определённую дату, которая получает название «контрольной». Тогда упрощается возврат к конфигурации, остающейся в действии на тот момент.

Установочный носитель обязателен для выхода в нормальный режим. При его наличии выполняются такие действия:

• Диск или флешку вставляют в ноутбук.
• Перезагружают устройство, при новом запуске зажимая клавишу F11. Тогда появится Boot Menu.
• Затем в списке выбирают носитель, из которого производится Восстановление системы на ноутбуке, что это – разберётся каждый.

Дальнейшие действия должны соответствовать подсказкам, которые даёт сама операционная система. После этого начинается стандартный откат к версии, которая некоторое время назад функционировала стабильно.

Что нужно делать для защиты от проблемы дальше?

 

Следующие рекомендации помогут устранить проблемы при дальнейшей эксплуатации:

1. Системный раздел HDD всегда должен иметь достаточно свободного места. Обычно красным оттенком выделяют нехватку.

Некоторые данные просто удаляются, если всё заполнено. Регулярные проверки антивирусами тоже помогают избавляться от лишних компонентов.

1. Помогают регулярные обновления операционных систем. Для этого применяют только официальные сервера от Microsoft. Новые обновления направлены на исправление ошибок, существовавших ранее. Они позволяют и убрать синий экран на любом устройстве.
2. Драйвер сам можно откатить до более поздней или ранней версией, если ошибка связана конкретно с этим устройством.
3. Иногда синие экраны связаны с тем, что к компьютеру подключили новое устройство. Обычно так случается по причинам несовместимости с операционной системой текущей версии. Для исправления ситуации достаточно зайти на официальный сайт производителя, чтобы скачать драйвер последней версии.
4. Обязательно использовать только стандартные настройки BIOS. Неправильное выставление параметров тоже не самым лучшим образом влияет на работоспособность систем.
5. Синие экраны появляются из-за проблем, связанных с оперативной памятью. Можно скачать специальные программы, чтобы выполнить тестирование.
6. Неисправности бывают связаны с битыми секторами у жёсткого диска, либо другими его неисправностями. Здесь тоже помогают встроенные инструменты, либо сторонние скачанные программы.
7. Составляющие компьютера не должны перегреваться. Лучше регулярно смазывать кулера, прочищать внутренности.
8. Отдельно следят за правильным подключением всех кабелей, комплектующих.
9. Переустановка Windows тоже работает, но её применяют только в крайних случаях.

Главное – чтобы использовалось только лицензионное ПО. Тогда меньше вероятность, что придётся разбираться, почему при включении ноутбука синий экран.

О вирусах

Обычно это вредоносные коды и другие элементы, целенаправленно воздействующие на систему. Они часто переписывают системные файлы и заменяют их своими собственными файлами. Для проверки берут системный сканер, но многие ситуации требуют более мощных инструментов. Kaspersky Rescue Disk – одна из бесплатных утилит, которую можно назвать оптимальным решением. Она загружается ещё до того, как система начинает свою работу. После этого при включении ноутбука синий экран появляться не должен.

Сбои у системных компонентов

Восстановление может не сработать, если проблема появилась именно в системе. Лучше всего применять загрузки в режиме Safe Mode. Тогда при старте просто нажимают клавишу F8, чтобы перейти к выбору соответствующих функций. Процесс перезапуска занимает 5-10 минут. Затем можно запустить сканирование, чтобы дождаться результатов. Системные файлы восстанавливаются автоматически при нарушении целостности. Затем синий экран на ноутбуке пропадает.

При некорректной установке обновлений

Иногда проблема возникает в связи с тем, что обновления установлены некорректно, либо загружены не до конца. Не важно, включён автоматический поиск нужных компонентов, или установка производилась в ручном режиме.

В этом случае открывают Панель управления и смотрят, какие обновления устанавливались последними. Придётся каждый раз удалять компонент отдельно, а потом заново ставить. И каждый раз операционная система требует перезагрузки. Спустя некоторое время есть большая вероятность найти элемент, с которым и связана такая проблема, как синий экран смерти на ноутбуке.

Если не хочется тратить время на ручное решение проблемы – допустим откат системы до одной из предыдущих версий. Но если установка обновлений автоматическая – то при следующем запуске они снова будут интегрированы в систему.

Но можно просто выяснить, какое приложение дало сбой в первый раз. Чтобы потом избежать ошибок.

Заключение

Существует много причин, по которым на ноутбуках и обычных компьютерах появляется синий экран смерти. Полная переустановка Windows любой версии не всегда становится единственно верным решением. Не стоит думать, что такие проблемы означают окончательный «слёт» оборудования. Критичного в них ничего нет. Достаточно обычной переустановки драйверов и перезагрузки, чтобы избавиться от ошибок. Другое дело – когда явно появились физические повреждения у железа. Тогда придётся обращаться за помощью.

Синий экран смерти и его причины. Расшифровка и устранение синего экрана. - Компьютерная помощь в Уфе

Здравствуйте. Наверняка у Вас случалось такое — вот работаешь , занимаешься делами, и тут синий экран с белыми буквами на английском языке, цифры всякие, и вернуться к работе можно после перезагрузки ? подобное явление называется — Синий экран смерти BSOD. Очень часто оказывая услуги компьютерной помощи в Уфе Я, сталкиваюсь с синими экранами. Сегодня я расскажу как быть и что с этим делать.

Напишу кратко, что такое Синий экран смерти BSOD. Синий фон появляется тогда, когда в  Windows возникает критическая ошибка из-за, которой операционная система не может нормально функционировать. Всё, что может сделать Windows — это записать в специальный файл причину этой ошибки. после этого можно увидеть сообщение о причине ошибки и что её вызвало. Не сохраненные данные будут наверняка потеряны. В синем экране нет ничего страшного, он всего лишь говорит, о том, что в компьютере или системе есть проблемы, которые нужно устранить. Если синий экран появился несколько раз, то в принципе можно не беспокоиться. а вот если Вы каждый день сталкиваетесь с этим это уже повод презадуматься о решении данной проблемы.

Синий экран смерти, что из себя представляет

Экран с настройками BIOS. Эта программа в которой находятся настройки вашего компьютера. Зайти в BIOS можно в самом начале загрузки компьютера, нажав на Del. Если вы случайно зашли в Bios, не волнуйтесь это не синий экран. Чтобы выйти нажмите Esc.

Экран тестирования жесткого диска на наличие ошибок, работа программы Chkdsk. Часто данная утилита запускается в результате неправильного завершения работы Windows. Например отключили свет Или не хочется ждать завершения работы, вы просто выключаете компьютер из розетки.

Наконец-то Синий экран смерти BSOD

B Win Vista выскакивает красный экран, это одно и тоже.

Причины возникновения синего экрана смерти в Windows:

Проблемы с драйверами. Это частая причина таких проблем в Уфе.

• Некорректные, «неподходящие драйвера».
• Конфликт антивирусов. (если установлено несколько).
• Сбои в работе оборудования. Перегрев процессора, нерабочая оперативная память, или плохо вставленная в слот оперативная память, битые сектора на жёстком диске. Проблемы с видеокартой или материнской платой.
• Вирусы.

Расшифровка Bsod

• Теперь рассмотрим цифры, которые появляются на экране.
• Текст, который мы видим до Technical Information, описывает ошибку и что нужно делать, чтобы устранить её.
• Technical Information содержит следующее:
• код ошибки
• название драйвера, в котором произошла ошибка
• адрес места ошибки

Включение записи отладочной информации (дампов)
Итак мы с Вами постепенно переходим к практическим действиям. Как уже упоминалось выше в момент возникновения критической ошибки, система может в специальном файле сохранить информацию об этой ошибке. По умолчанию эта функция в системе отключена. Нужно ее включить. И обычно компьютер после ошибки сразу перезагружается, это тоже нужно исправить.
Для пользователей Windows XP:
Пуск - Панель управления – Система - Дополнительно - Загрузка и восстановление – Параметры - Отказ системы.

Снимите галочку в пункте Выполнить автоматическую перезагрузку, в пункте Запись отладочной информации, поставьте Малый дамп памяти после нажмите OK. Тут же чуть ниже указывается папка малого дампа. Обычно файлы дампов сохраняются в C:\Windows\Minidump.
Для пользователей Windows Vista/7:
Пуск – Панель управления – Система – Дополнительно – Загрузка и восстановление – Параметры. Снимаем галочку Выполнить автоматическую перезагрузку жмём OK.

Синий экран можно вызывать и принудительно. Для чего? А чтобы узнать текущие проблемы операционной системы. Делается это по двойному нажатию клавиши SCROLL LOCK при удерживании клавиши CTRL. Но чтобы это сработало данную функцию нужно включить. Делается это так:

• Запускаем редактор реестра Пуск — Выполнить — Regedit
• Переходим к HKEY_LOCAL_MACHINE — System — CurrentControlSet — Services — i8042prt — Parameters.
• Создаём новый параметр DWORD с именем CrashOnCtrlScroll и присваиваем ему значение 1.
• Перезагружаем ПК. Ну а дальше, как написано выше, зажимаем CTRL и два раза на SCROLL LOCK.

Анализ дампов BSOD
В этом разделе я поведаю вам о том, как можно выявить причину синего экрана смерти практически (хотя это может оказаться и не подсилу начинающему юзеру). Если у вас мало опыта, Вы, можете смело обращаться к Нам. Чаще всего проблемы с синим экраном возникают именно из-за драйверов, то анализ дампа поможет выявить этот драйвер и устранит причину возникновения ошибки и дальнейших сбоев.
Программа BlueScreenView предназначена для анализа дампов. Бесплатна и проста в использовании. Скачивайте тут и устанавливайте. После запуска указываете на папку с дампами.

Далее жмём на кнопку обновления как показано ниже и выделяем нужный нам дамп (сортируются они по дате). В нижнем окне мы видим драйверы виновники, которые подсвечены красным цветом.

Устранение причин синего экрана смерти
Устранение причин может оказаться очень сложной задачей. Но всё же в некоторых случаях эта проблема вполне решаема. Ниже описано, как решить наиболее распространённые случаи.
К данному моменту у вас уже должно быть имя файла, который вызывает ошибку. Имя файла и программа или драйвер, к которой он относится:
afw.sys, afwcore.sys и filtnt.sys — Agnitum Outpost.
spider.sys, dwprot.sys — Dr.Web.
rt*** и alc*** — драйвер для устройств Realtek. Обычно это звуковая или сетевая карты.
cnx*** — драйвер для устройств Conexant.
nv*** — драйвер для устройств nVidia. Обычно это видеокарта.
ati*** — драйвер для устройств ATI. Обычно это видеокарта
ig*** — драйвер для устройств Intel. Обычно это встроенное видеоядро от Intel.
Когда проблемный драйвер или программа обнаружены, то их стоит обновить или заменить на другие версии. Проверьте оперативную память на наличие ошибок программой memtest86 т.к. очень часто синий экран смерти BSOD выскакивает в результате проблем с памятью.
Ну вот вроде пока на этом всё.

Как исправить синий экран смерти

Что такое синий экран

Страшный "синий экран смерти" - худший кошмар пользователя компьютера. Это ошибка, с которой очень трудно справиться и которая может вызвать много задержек и неопределенности у владельца. Это ошибка операционной системы, которая означает, что Microsoft Windows не в состоянии правильно отобразить изображение на экране. Когда появляется синий экран, Windows всегда перезагружает компьютер, и с этим ничего нельзя поделать. Не все синие экраны выглядят одинаково, их вид зависит от используемой версии Windows. Существуют различные типы ошибок синего экрана, включая:

Ни одна из операционных систем Windows не застрахована от проблемы синего экрана - Windows 95/98, Windows XP, Windows Vista и даже Windows 7, 8 и 10. При возникновении ошибки STOP Windows выходят из строя и перестают работать. Единственное, что можно сделать, - это выключить компьютер, а затем запустить его снова. Это может очистить экран, но это также означает, что все, что не было сохранено, не может быть сохранено и будет потеряно навсегда.

Часть 1: Как исправить синий экран смерти

Устранить синий экран смерти несложно. Во-первых, необходимо определить STOP-код, который объяснит суть проблемы. Некоторые компьютеры можно просто выключить и перезагрузить. Есть и другие решения, которые покажут вам, как исправить синий экран.

Если у вас Windows 7, 8 и 10, лучший способ устранения неполадок и решения проблемы BSOD - через Центр управления действиями. В Windows 7 щелкните Панель управления и перейдите в раздел Система и безопасность. В Windows 8 и 10 перейдите в Панель управления, Безопасность, а затем Обслуживание. В разделе "Обслуживание" отображаются различные решения, и вы должны постараться выбрать подходящее.

Если вы перезагрузите компьютер с Windows 8 или 10 после возникновения BSOD, каждый из них выполнит этот шаг по устранению неполадок автоматически. Вы все еще можете открыть Центр действий, чтобы узнать, есть ли другие способы решения проблемы.

Если ваша Windows не может починить себя сама, поищите ответы в Интернете. Просканируйте синий экран, чтобы отследить код или текст "Stop Error". Иногда это будет 0x00000024 или что-то вроде Driver IRQL not less or equal. Найдите конкретную ошибку в интернете и посмотрите, найдете ли вы решение. В Windows 8 и Windows 10 поиск ошибки в Интернете указан в качестве рекомендации.

Поскольку BSOD могут быть вызваны самыми разными причинами, вы можете предпринять следующие действия.

Сканирование на наличие вредоносного ПО - Возможно, причиной синего экрана смерти является опасное вредоносное ПО. Если оно есть, то может скрываться где-то в ядре Windows. Лучшее решение - просканировать компьютер на наличие вредоносных программ и удалить вредоносные программы и вирусы.

Восстановление системы - Если вы столкнулись с парой синих экранов, вы можете использовать восстановление системы, чтобы вернуть программное обеспечение Windows в исходное состояние. Если вам это удастся, то причина BSODов связана с программным обеспечением.

Проблемы с аппаратным обеспечением - Неисправное аппаратное обеспечение вашего компьютера может вызывать синие экраны. Следовательно, необходимо проверить память компьютера на наличие ошибок, а затем осмотреть компьютер, чтобы убедиться, что он не перегревается. Если вы не можете проверить какое-либо оборудование, обратитесь за помощью к специалисту.

Ищите новейшие драйверы - Зайдите на сайт производителя вашего ПК и найдите обновленные драйверы оборудования. Загрузите их на компьютер и установите. Это поможет избавиться от некачественно установленных драйверов.

Запустите компьютер в безопасном режиме - Это хороший способ устранения неполадок, если при каждой попытке запустить компьютер появляется синий экран. Если вы загрузите его в безопасном режиме, Windows загрузит только самые важные драйверы. Если недавняя установка драйверов вызывает ошибку синего экрана, в безопасном режиме она не возникнет. Поэтому вы можете решить проблему оттуда. Если вы не можете загрузить свой компьютер в безопасном режиме, вам следует найти решение, чтобы исправить проблемы, из-за которых невозможно войти в безопасный режим в Windows.

Часть 2: Синий экран смерти в Windows

1. Синий экран в Windows 8 и 10

Всегда рекомендуется создавать резервные копии перед началом работы, и хотя это должно происходить автоматически, бывают случаи, когда это нужно делать более регулярно - это один из них.

Синий экран нужно удалять там, где он появился. Вспомните, что вы делали, когда появился этот экран, и это может определить, какое программное обеспечение виновато. Это может облегчить процесс восстановления работоспособности компьютера. Код ошибки должен помочь вам решить, что делать, и вы можете подумать о любых недавних изменениях, которые вы внесли в свое устройство.

И наконец, вы можете попробовать обновить драйверы. Часто виноваты драйверы видеокарты, и удаление определенных элементов может вернуть вам работоспособность.

2. Синий экран на Windows 7 и старше

Если вы можете открыть окна, можно попробовать следующие процедуры

• Используйте восстановление системы, чтобы отменить все недавние изменения, которые вы сделали.
• Посмотрите в центре действий, нет ли там соответствующей информации.
• Попробуйте найти обновление программного обеспечения, которое может помочь.
• Посмотрите на веб-сайте производителя наличие драйверов, которые могут понадобиться.
• Всегда устраняйте неполадки в безопасном режиме.
• Ищите ошибки памяти и жесткого диска.

Если вы не можете открыть Windows:

• Нажмите на кнопку "Пуск" и перейдите в "Центр управления действиями".
• Нажмите на Панель управления, затем перейдите в раздел Система и безопасность, затем Обзор состояния компьютера.
• Нажмите на Обслуживание.
• Найдите Проверка решений для отчетов о проблемах, затем нажмите на Решения. Вы получите уведомление, если в данный момент доступны какие-либо ремонтные работы.
• Откройте раздел "Обслуживание".

3. Windows 95 и 98

Чтобы начать восстановление, вы можете:

• Посмотреть код ошибки и выяснить, поможет ли это вообще.
• Возможна ситуация, когда любое нажатие клавиши вернет вас назад.
• Enter является наиболее подходящей для использования.
• Вы можете нажать control, alt и delete, чтобы вернуться назад, но это будет стоить вам любой информации в любых приложениях, которые были открыты в то время.

Часть 3: Что вызывает синий экран смерти

Причиной появления синего экрана смерти на компьютере обязательно должна быть проблема в аппаратном обеспечении. Если это не так, то лучшим вариантом будет программное обеспечение драйвера оборудования. Довольно часто проблема возникает из-за низкоуровневого программного обеспечения, работающего в ядре Windows. Очень маловероятно, что причиной может быть обычное приложение, но в некоторых случаях это может быть именно так. Операционная система не будет выведена из строя из-за сбоя приложения, поэтому не тратьте время на то, чтобы искать их в качестве причины экрана.

Ошибка STOP является катализатором появления синего экрана. Когда это произойдет, произойдет полный сбой, и Windows перестанет работать. Все, что произойдет, - это перезагрузка компьютера, но плохая новость заключается в том, что при этом не будут сохранены ранее несохраненные данные, поскольку программы не получат возможности сделать это.

Одной из причин может быть повреждение файлов или потеря данных. Это может быть более дорогостоящей проблемой для компании, чем для частного лица, но все же лучше предотвратить ее, когда это возможно. Если проблему можно решить на дому, это будет лучше, но это не всегда возможно. Если файл поврежден, вы не сможете его открыть или использовать. В некоторых случаях их можно восстановить, но часто они теряются и требуют замены. Убедитесь, что устройство не перегревается. Если это происходит, проверьте вентилятор и устраните неисправность.

В этом также могут быть виноваты плохо написанные драйверы устройств. Поскольку они, как правило, производятся третьей стороной, в них могут возникать ошибки, что приводит к несовместимости с другими частями экрана, приводящей к BSOD. Неисправная память также делает устройство уязвимым.

Видеоурок по теме Как исправить ошибку "синий экран смерти" в Windows?

Часть 4: Восстановление данных с жесткого диска компьютера

Синий экран обычно приводит к тому, что жесткие диски компьютера перестают работать и выходят из строя. Это может привести к потере данных, если вы вынуждены перезагрузить компьютер. Когда вы столкнулись с "синим экраном смерти" на компьютере и не знаете, как его устранить, сначала нужно восстановить данные. Здесь мы рекомендуем вам эффективную и безопасную программу для восстановления данных с жесткого диска. Recoverit data recovery поможет вам восстановить важные данные с жесткого диска, ставшего причиной сбоя. Бесплатно скачайте и попробуйте эту программу для восстановления данных на компьютере, чтобы вернуть свои данные.

Ваше безопасное и надежное ПО для восстановления компьютерных данных в случае ошибки синего экрана

• Восстанавливает потерянные или удаленные файлы, фотографии, аудио, музыку, электронную почту с любого устройства хранения данных эффективно, безопасно и полностью.
• Поддерживает восстановление данных из корзины, жесткого диска, карты памяти, флэш-накопителя, цифрового фотоаппарата и видеокамеры.
• Поддерживает восстановление данных после внезапного удаления, форматирования, повреждения жесткого диска, вирусной атаки, сбоя системы в различных ситуациях.

Восстановление компьютерных данных

Windows PE

Системные проблемы

Ошибки ПК

Что такое синий экран смерти Windows и как это исправить

Что может быть неприятнее, если в разгаре работы на компьютере вдруг возникает так называемый «синий экран смерти», а все ваши текущие данные пропадают? Пожалуй, только то, что вы не сможете установить причину такого сбоя, и дальнейшая работа на вашем гаджете остается под вопросом. К сожалению, с проблемой пресловутого «синего экрана» рано или поздно встречаются практически все пользователи компьютерной техники с Windows. Однако проблем такого рода можно избежать, если вашу компьютерную технику обслуживают профессионалы.

«Синий экран смерти» Windows

«Синий экран смерти» - прямой перевод англоязычного «народного» названия «Blue Screen of Death», или сокращенно BSoD. По сути это сигнал о критических сбоях в операционных системах под управлением MS Windows. Если появился BSoD – значит, в работе компьютера возникли  ошибки, которые невозможно устранить. После этого компьютер перезагружается, причем без возможности сохранения текущих данных. Однако операционная система «запоминает» и записывает в журнале возникшую ошибку, ставшую причиной BSoD. Кстати, он может появиться при возникновении как программной, так и аппаратной ошибки. Главное – определить причину, по которой произошел сбой в работе компьютера, а для этого необходимо ознакомиться с кодом ошибки. Для этого в «панели управления» необходимо отключить функцию автоматической перезагрузки системы в блоке «Отказ системы». Иначе автоматическая перезагрузка будет производиться до тех пор, пока ошибка не будет устранена.

 

«Синий экран смерти» может появиться из-за:

• деятельности компьютерного вируса и повреждения им ПО
• обновления драйвера – новая версия может работать нестабильно
• подключения нового устройства, несовместимого с текущей версией операционной системы
• некорректной настройки BIOS
• неполадок с оперативной памятью
• ошибок на жестком диске
• перегрева и неисправности отдельных элементов компьютера

Расшифровка кодов ошибок  «синего экрана смерти»

 

О причинах появления BSoD расскажет справка, в которой содержится информация о случившемся сбое. Документ, созданный операционной системой, содержит в себе:

• код ошибки и ее символьное имя
• поясняющие ошибку параметры
• место сбоя
• указание некорректного драйвера

Для того, чтобы узнать, что произошло с вашим компьютером, можно использовать клавиши ctrl+f. В строке, которая появится после их нажатия, нужно ввести код произошедшей ошибки. Например, ошибка ядра операционной системы, обозначается кодом 0x00000001:APC_INDEX_MISMATCH. В этом случае нужно проверить драйвера: работают ли они корректно и установлены ли они вообще. Кроме того, возможно, все дело в нехватке  оперативной памяти или памяти на жестком диске.

Как исправить «синий экран смерти»

После появления «синего экрана смерти» и выяснения, какая ошибка все же произошла, нужно постараться устранить выявленную проблему. В противном случае BSoD будет возникать снова и снова. Если проблема программная – бывает достаточно восстановить наиболее стабильную версию системы либо переустановить ее полностью. Если же проблема аппаратная – нужно протестировать все элементы компьютера и заменить неисправный либо установить корректные драйвера.

 

Синий экран - BSOD - КомпЛайн

В данном руководстве подробно описано как решить проблему с синими экранами смерти (BSOD), которые возникают при работе с ноутбуком или компьютером с операционной системой Windows.

Возьмите на заметку, что причин возникновения синего экрана, множество, и программные неполадки и аппаратные. Нет какой то определенной одной причины, как наприме в случае шума из системного блока, причина шума может быть только одна - это изношенный подшипник кулера охлаждения, и лечится банально и просто заменой кулера.

Поэтому искать причины из за которых появляется синий экран надо поэтапно. При появлении стоп ошибки появляется много надписей, как обычно называют пользователи это явление, "у меня на синем фоне много слов белого цвета". Этими белыми словами нам и сообщает операционная система, в чем собственно дело. Есть так называемые коды ошибки синего экрана. Эти коды можно расшифровать вбив в поиск Яндекса или Гугла (поисковых систем). Но на каждую ошибку поисковики выдадут Вам множество ответов.

Часто появляющийся сний экран на ноутбуке, может быть признаком того, что ноутбук требует ремонта.

Основные причины ошибки синего экрана, это поврежденные файлы операционной системы (XP, Windows 7), возможный выход из строя или нестабильная работа какого то компонента компьютера (оперативной памяти, видеокарты, жесткого диска). Касаемо жесткого диска, достаточно одно бед блока на его поверхности, и система может вообще не загружаться, либо загружаться но
выдавая все тот же синий экран при загрузке.

Для начала нужно определить какого рода код ошибки. То есть что есть причина ее появления, софт или железка.

Также причиной может являтся вирус попавший в операционную систему, и попортивший какой нибудь системный файл или драйвер.

Синий экран при установке операционной системы, в этом случае причина может быть в поврежденном жестком диске, или не верном драйвере который установщик Windows назначает какому то устройству. В установочном комплекте операционных систем есть стандартные драйверы, и если один из стандартных драйверов не совместим с устройством, может происходить стоп ошибка, в таком случае нужно произыодить установку системы в полностью ручном режиме, чтобы "подсунуть" подходящий драйвер в тот момент, когда его попросит система.

Введение

Наверное, многие из вас, мои уважаемые читатели, сталкивались с синим экраном смерти или BSOD. В данном руководстве пойдет речь о том, как выявить причину возникновения синего экрана и как ее устранить. Для начала разберем что же такое этот синий экран смерти и когда он появляется.

Синий экран смерти появляется, когда в Windows возникает серьезная ошибка и операционная система не может дальше продолжать работу. На экран выводится небольшая информация о произошедшей ошибке и система перезагружается или нет в зависимости от настроек. Если синий экран появился всего-то один два раза, то на проблему можно не обращать внимания, а вот если он появляется регулярно, то это уже повод для более детальных исследований проблемы.

Причины возникновения синего экрана смерти:

1. Сбои в работе драйверов. По статистике это наиболее частая причина возникновения синего экрана смерти.
2. Сбои в работе некоторых программ. В основном сюда входят различные антивирусы и файрволлы. Они также часто бывают причиной возникновения синих экранов смерти.
3. Сбои в работе оборудования. Это могут быть бракованные чипы оперативной памяти, сбои в работе винчестера, видеокарты и материнской платы с устройствами, которые на ней размещены, это могут быть сбои в цепи питания и так далее. Сюда также входят сбои, которые возникают при перегреве того или иного устройства.

С причинами разобрались. Рассмотрим теперь типичный синий экран смерти:

В контексте решения проблемы с синим экраном смерти нас интересует название ошибки и ее код. Часто под кодом указывается имя файла, который ошибку вызвал. Эта информация нам очень пригодится при решении проблемы с синим экраном смерти.

Важное замечание: по-умолчанию компьютер или ноутбук сразу перезагружается при появлении синего экрана смерти. В итоге ничего не получается разглядеть. Как отключить автоматическую перезагрузку будет показано ниже.

Прежде чем переходить непосредственно к решению проблемы с BSOD, нужно сначала узнать имя файла, который вызвал синий экран. Если оно было указано на синем экране, то можете переходить сразу к последнему разделу данного руководства.

Для начала нам необходимо включить запись отладочной информации. Как это сделать:

Включение записи отладочной информации (дампов)

При возникновении синего экрана смерти система может сохранить в файл детали об ошибке, которая произошла. По-умолчанию данная функция в Windows отключена. Нам нужно ее включить. Для этого переходим в Панель управления > Система > Дополнительно > Загрузка и восстановление > Параметры. В итоге откроется такое окно для XP и Vista/Windows 7:

В выпадающем меню выбираем Малый дамп памяти (64 КБ) и нажимаем ОК.

Важное замечание: прошу заметить, что в этом же окне можно отключить автоматическую перезагрузку системы при возникновении синего экрана смерти. Для этого достаточно лишь снять галочку с Выполнять автоматическую перезагрузку. Также прошу заметить, что внизу указывается куда те самые дампы будут сохраняться. Обычно они сохраняются в папке C:\Windows\Minidump.

И так. Теперь стоит дождаться синего экрана смерти. Тогда в папке C:\Windows\Minidump появится файл с именем примерно Mini.... Тот файл содержит информацию об ошибке, которая вызвала синий экран смерти.

Когда файл (дамп) будет сгенерирован Windows, можно переходить к его анализу. В этой статье будет рассмотрено два способа анализа. Один простой, а второй сложный, который позволяет получить гораздо больше информации об ошибке чем простой.

Простой способ анализа дампа

Появляющийся синий экран на компьютере, создает специальные дампы (dump) это записи на диск фрагментов памяти, в которых содержатся сведения о причинах возникновения стоп ошибки. Сначала нам нужно скачать набор с утилитами по данным ссылкам: скачать / скачать. Сохраняете его на диске C:. В результате у вас на диске С: должна появится папка BSOD.

Переходим в папку BlueScreenView и запускаем BlueScreenView.exe:

Данная утилита автоматически сканирует папку C:WindowsMinidump на наличие дампов памяти, а потом сканирует каждый файл. В результате если выделить мышкой дамп памяти в верхнем окне, то в нижнем появится информация об ошибке. На изображении видно, что ошибку вызвал файлы nv4_disp.dll и другие. В данном случае это означает, что виновником появления синего экрана является видеодрайвер. Как это определяется будет рассказано в отдельном разделе ниже.

Сложный способ анализа дампа

Этот способ позволяет получить гораздо больше информации об ошибке чем простой. Для его реализации нужно сначала установить Windows Debugging Tools. Данный пакет есть в папке Windows Debugging Tools в архиве, который вы скачали в начале раздела Простой способ анализа дампа. Также понадобится скрипт kdfe.com, который также содержится в том архиве, который вы скачали.

Запускаем Командную строку от имени Администратора:

Вводим там команду C:BSODkdfe.cmd C:WindowsMinidump(имя вашего дампа). Чтобы облегчить себе труд и не допустить ошибок при наборе, рекомендую пользоваться клавишей TAB. Нажимаете Enter:

Нас интересует строка Probably caused by:. Там указано какой файл возможно вызвал синий экран смерти. В примере выше это igxprd32.dll, который является одним из файлов видеодрайвера от Intel. Очевидно, что проблема вызвана видеодрайвером.

Если этой информации вам недостаточно, то можно запустить команду с ключом -v в конце: C:BSODkdfe.cmd C:WindowsMinidump(имя вашего дампа) -v:

Выведется гораздо больше информации:

Ее можно сохранить в текстовый файл, который потом можно будет выложить при решении проблемы в данной теме форума: Решение проблем с синими экранами смерти (BSOD). Для этого нужно в конце команды дописать > C:sod.txt:

В результате на диске С: должен появится файл bsod.txt:

Теперь можно переходить к следующему шагу.

Решение проблемы с синим экраном смерти (BSOD)

Сразу предупрежу, что сама по себе задача анализа дампа памяти может быть очень сложной и нетривиальной и далеко не факт, что у вас получится ее решить самостоятельно. Ниже будет представлено как решить своими силами наиболее частые проблемы с синим экраном смерти.

И так. К данному моменту у вас уже должно быть имя файла, который вызывает ошибку. Теперь определим к какой программе или драйверу данный файл относится. Для этого предлагаю воспользоваться информацией ниже:

Имя файла и программа или драйвер, к которой он относится (для некоторых драйверов даны только первые буквы):

• afw.sys, afwcore.sys и filtnt.sys - Agnitum Outpost.
• spider.sys, dwprot.sys - Dr.Web.
• rt*** и alc*** - драйвер для устройств Realtek. Обычно это звуковая или сетевая карты.
• cnx*** - драйвер для устройств Conexant.
• nv*** - драйвер для устройств nVidia. Обычно это видеокарта.
• ati*** - драйвер для устройств ATI. Обычно это видеокарта
• ig*** - драйвер для устройств Intel. Обычно это встроенное видеоядро от Intel.

Когда проблемный драйвер или программа обнаружены, то их стоит обновить или заменить на другие версии.

Часто бывает полезно заглянуть в Журнал событий, который доступен через Панель управления. Там также можно найти много полезной информации об ошибке.

 

Теги материала: ошибки синего экрана, синий экран windows 7, синий экран sys, коды синего экрана, синий экран xp, ошибки синего экрана смерти, синий экран windows xp, синий экран виндовс, синий экран stop

Синий экран смерти в Windows

Каждый из нас рискует столкнуться с такой проблемой, как синий экран смерти. Наверняка хоть раз в жизни вы замечали, как полностью работоспособный ПК внезапно менял изображение на экране на какие-то коды и цифры, которые находились на темно-синем фоне.

Виды работ	Стоимость
Диагностика	0 р.
Вызов	0 р.
Устранение аппаратной или программной неисправности	от 100 р.
Устранение логических ошибок на жестком диске	140 р.
Настройка операционной системы Microsoft Windows	120 р.
Аппаратная диагностика	350 р.

Если вам пришлось столкнуться с такой неприятностью, значит где-то в программной или аппаратной части есть неполадки.

Причем данные неисправности могут быть довольно-таки серьезными. Итак, если вам хоть раз приходилось вбивать в гугл «вылазиет синий экран смерти», ознакомьтесь с текстом этой статьи. В нем мы попытаемся максимально подробно рассказать о том, почему вам приходится сталкиваться с данной проблемой и как избавиться от периодических появлений данной проблемы.

Причины возникновения BSOD

Итак, что же такое синий экран смерти? Для ответа на этот вопрос немного разберемся в принципе работы компьютера. Прежде всего важно знать, что любое программное обеспечение, в том числе и непосредственно операционная система, представляет собой набор кода.

Существует два основных режима его работы:

• Пользовательский;
• Ядерный.

В первом режиме работают программы, которыми может пользоваться непосредственно юзер. Приведем несколько примеров:

• Игры;
• Текстовые редакторы;
• Браузеры;
• Проигрыватели;
• Информационные приложения (например, программы, оценивающие состояние системы) и т.д.

Принцип в данном случае понятен. Владелец ПК имеет доступ к прикладному софту, но при этом он не может вторгаться в жизненно важные процессы ПК. Если бы это было возможно, скорее всего, система просто не смогла бы существовать и критические ошибки были бы регулярны.

Это и есть ядерный режим работы ПК.

Основные операции внутри его проходят без вмешательства человека. Но, к сожалению, обоим режимам свойственны ошибки и здесь появляются проблемы.

Синий экран смерти (BSoD) – это защита системы от некорректных процессов, связанных со сбоями кода. Он используется в ОС производства Microsoft, в особенности на Windows 7, Windows XP, Windows 10 и т.д. Если вдруг обнаруживается какой-либо программный сбой, операционная система сразу же прекращает работу, оповещает владельца ПК таким образом и уходит в режим перезагрузки.

К слову, с этим связана важная проблема, поскольку компьютер перезапускается практически сразу же, а мы не можем получить важнейшую информацию, которая расскажет нам, как исправить синий экран смерти.

С моментальной перезагрузкой можно бороться следующим способом:

• Кликаем ПКМ по ярлыку «Мой компьютер», заходим в меню свойства;
• Там необходимо выбрать подменю с дополнительными параметрами;
• В данном подменю есть кнопка «Дополнительно», переходим по ней;
• Появляется несколько полей, одно из которых называется «Загрузка», заходим;
• В пункте, который предлагает автоматически перезапустить ПК, убираем отметку.

Итак, после завершения подобной операции, необходимо дождаться следующего появления подобной проблемы. Тогда она останется на экране, и вы сможете считать важнейшую информацию. Именно она расскажет, как убрать синий экран смерти.

Какая информация содержится на синем экране?

Многие пользователи пугаются появления неизвестных им кодов, хотя этого делать не нужно. Наоборот, компьютер сам рассказывает вам о том, почему появился BSoD, как его лечить и на какие компоненты нужно обратить внимание. Данная информация зашифрована в ряде специальных обозначений, которые могут принести нам неоценимую пользу.

В частности, на синем экране смерти находятся следующие данные:

• Кодовое имя проблемы, которая привела к аварийному завершению работы системы (Важно!).
• Совет по устранению возникшей неисправности (типичен для различных видов кодов).
• Шестнадцатеричный код.
• Коды параметров сбоя (Часто они также важны).
• Имя программного компонента, который стал причиной аварийного завершения работы системы (появляется не в каждом случае, хоть и очень важно).
• Адрес расположения компонента, в котором произошел сбой (появляется не в каждом случае).

Обратите внимание, вся перечисленная информация важна и именно она является ключом для ответа на вопрос: что делать при частых появлениях синего экрана смерти.

Почему может возникать данная проблема?

На сегодняшний день, существует более десятка причин, по которым мы можем встречаться с такой неприятностью как синий экран смерти. Перечислим основные из них:

1. Неисправности основных комплектующих ПК: винчестера, процессора, модуля оперативки, видеоадаптера и т.д.
2. Несовместимость аппаратных или программных компонентов компьютера.
3. Критическое повышение температуры комплектующих вследствие работы с ресурсозатратными приложениями (например, синий экран смерти часто вылетает в играх и «тяжелых» графических программах, если в компьютере есть перегревающиеся детали).
4. Отсутствие необходимого драйвера для того или иного оборудования.
5. Использование устаревшего программного обеспечения для нового «железа».
6. Несовместимость установленных аппаратных компонентов с драйверами.
7. Некорректно установленные параметры в БИОС.
8. Недостаток свободного объема на винчестере.
9. Появление на компьютере вредоносного программного обеспечения, вносящего изменения в коды операционной системы или драйверов.
10. Самостоятельное увеличение производительности аппаратных элементов компьютера (в особенности процессора и видеоадаптера). Особенно данная неприятность актуальна для юзеров, которые повышают тактовую частоту, но при этом забывают об улучшении питания и охлаждения деталей.

Итак, причины нам понятны, но как же выяснить, почему с нашим компьютером встречаются те или иные неприятности? Что может рассказать код ошибки синего экрана смерти?

Наиболее распространенные коды синего экрана смерти

Как мы уже говорили выше, если у вас выскакивает синий экран смерти, необходимо обратить внимание на коды, которые расскажут вам о проблеме. Перечислим основные из них.

• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — данная ошибка синего экрана смерти говорит о проблемах с процессором, ядро которого выполняет некорректную или неизвестную функцию. Наиболее часто встречается при конфликтах комплектующих ПК, поломках тех или иных элементов, проблемах с драйверами и т.д.
• NTFS_FILE_SYSTEM — в данном случае, синий экран смерти вылезает из-за проблем с оперативкой или винчестером. Также данный код типичен для ошибок программного обеспечения файловых систем.
• DATA_BUS_ERROR — еще одна неприятность, связанная с оперативной памятью. Скорее всего, модуль поврежден, либо не способен работать с конкретной материнской платой. Также не исключена возможность отказа драйверов или программных неисправностей HDD.
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — является программной проблемой, в первую очередь связана со сбоями или несовместимостью драйверов с другими приложениями. Кроме того, вылетает при проблемах с БИОС.
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — характерна для ситуаций, когда система не может обнаружить нужную информацию в оперативке или файле подкачки. Характерен для проблем с модулями оперативной памяти, жесткими дисками, конфликтами действующего ПО с антивирусными программами, а также проблемах файловых систем.
• KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR — еще одна проблема, непосредственно связанная с файлом подкачки. Скорее всего, вызывается наличием битых секторов или нарушением работы контроллера HDD. Также данная ошибка синего экрана смерти в этом случае может являться следствием недостатка объема на винчестере, поломкой модуля оперативки или вредоносным софтом.
• KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR — отсутствует возможность считывания нужной информации с указанного сектора памяти. Может быть связано с повреждением секторов винчестера, а также с проблемами контроллеров, отказом модуля оперативки, присутствием вредоносного ПО.
• INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — при запуске операционной системы программное обеспечение не смогло открыть один из разделов. Данную неприятность может вызывать целый ряд всевозможных неисправностей, в том числе поломки винчестера, присутствие вредоносного ПО, использование конфликтующих деталей или программ, ошибка или присутствие устаревшей версии драйвера, системный сбой в БИОС и многое другое.
• UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP — присутствие какой-либо критической ошибки или образование ловушки, которая не считывается ядром. Скорее всего, причина кроется в поломках комплектующих, либо же в проблемах с операционной системой или драйверами устройств.
• STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED — одна из служб, которые работают в пользовательском режиме, не запускается. Наиболее вероятные причины – программные сбои в прикладных приложениях или драйверах.
• STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH — система указывает на некорректную работу драйверов из-за утраты каких-либо частей. Скорее всего, пользователь нечаянно снес важный файл, либо же случилась программная проблема с файловой системой.

Обращаем ваше внимание на то, что самостоятельное устранение проблем синего экрана смерти не всегда оказывается эффективным.

Как видим, каждый код предусматривает несколько различных видов неполадок, как программного, так и аппаратного характера.

Если неисправность связана с некорректной работой драйвера, нужно обнаружить неисправное программное обеспечение. Если же присутствует поломка жесткого диска, материнской платы, видеоадаптера или оперативной памяти, возможно, потребуется диагностика на специализированном оборудовании.

Мы легко решим эту проблему!

Компания «Эксперт» готова решить проблему синего экрана смерти на вашем компьютере. Большинство программных сбоев решаются непосредственно в домашних условиях. Вызовите мастера в любой удобный для себя день, и он устранит проблему. Если же имеют место аппаратные неисправности, специалист доставит компьютер в сервисный центр, где будет проведена глубокая диагностика основных компонентов с целью выявления проблемы.

Вы оформляете заявку онлайн или по телефону

Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа

Мастер выявляет неисправность и устраняет её

Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

«Эксперт» – это сервисный центр, оснащенный по последнему слову техники. В нашей компании работают профессионалы с огромным опытом устранения неисправностей подобного рода.

Обратившись к нам, вы забудете о проблеме синего экрана смерти один раз и надолго!

Бесплатная консультация

Перезвоним в течении 1 минуты

Отправить

Мы не передаем ваши данные третьим лицам

Устранение ошибок синего экрана

Ошибка синего экрана (также известная как «стоп-ошибка») может возникнуть, если устройство неожиданно выключается или перезапускается из-за проблемы. Вместо этого может появиться синий экран с сообщением о наличии проблемы и необходимости перезагрузки устройства.

Примечание: Если вы столкнулись с ошибкой черного или пустого экрана, дополнительные сведения см. в разделе Устранение ошибок черного или пустого экрана.

На этой странице представлен ряд руководств по устранению неполадок, которые помогут найти и устранить причину ошибки синего экрана.

Действия, описанные в этой статье, предназначены для устранения распространенных ошибок остановки со следующими кодами:

• КРИТИЧЕСКИЙ_ПРОЦЕСС_УМЕР

• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

• ВИДЕО_TDR_TIMEOUT_DETECTED

• СТРАНИЦА_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

• DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Примечания:

• Также могут отображаться шестнадцатеричные коды ошибок, такие как 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F и другие.

• В этой статье перечислены не все коды ошибок, но, поскольку многие ошибки можно устранить одним и тем же способом, для устранения ошибки синего экрана лучше всего следовать приведенным ниже инструкциям.

Несмотря на то, что шаги на этой странице могут показаться на первый взгляд сложными, просто выполняйте шаги в указанном порядке шаг за шагом, и мы постараемся вернуться к тому же.

.

Синий экран - Что делать 9000 1

Сообщения об ошибках, которые появляются на синем фоне во время работы Windows, не являются хорошим сигналом. В основном они вызваны серьезными системными ошибками, вызванными неисправностью оборудования. Либо это ошибка драйвера, либо оборудование повреждено.

Синие экраны ( синий экран ) обычно отображают мало говорящие тексты или числовые коды, которые вряд ли помогут решить проблему.Вместе с юбилейным обновлением Microsoft планирует упростить жизнь пользователям. QR-код прикреплен к синему экрану. У кого на смартфоне есть соответствующее приложение (например, сканер QR-кода), может просто сфотографировать код и сразу попасть на нужную страницу помощи.

Windows 10 не запускается

Иногда, когда я включаю компьютер, сначала появляются синие прямоугольники, а под ними вращаются точки. Однако такая точка зрения недолговечна.Затем все становится черным, и еще через 20 секунд экран сообщает «нет сигнала». Потом уже ничего не работает. Я снова нажимаю кнопку питания, но ничего не меняется. Иногда бег срабатывает, но в долгосрочной перспективе он раздражает. Каким может быть решение этой проблемы?

В этой ситуации вы можете использовать вариант восстановления Windows 10, чтобы устранить такое системное зацикливание.

1. Включите компьютер и сразу же выключите его при появлении логотипа Windows.Пожалуйста, повторите это два-четыре раза. Ведь режим восстановления должен запускаться автоматически при перезагрузке.

2. Затем, когда слева появится окно вариантов восстановления компьютера, щелкните его. Затем вам нужно дождаться, пока установленная операционная система будет распознана и появится страница , выберите вариант .

3. Затем вы выбираете автоматический ремонт. Нажав эту кнопку и выбрав восстанавливаемую операционную систему, запускается помощник.Он попытается найти и удалить ошибки, препятствующие запуску Windows. Могут быть случаи, когда вам нужно автоматически восстановить и перезагрузить компьютер несколько раз.

.

Как исправить синий экран «Windows столкнулась с непредвиденной ошибкой»?

Вопрос

Проблема: Как исправить синий экран «Windows столкнулась с непредвиденной ошибкой»?

На моем экране появился синий экран «В Windows произошла непредвиденная ошибка». В сообщении не было много информации об ошибке, кроме номера телефона, по которому я якобы должен связаться, чтобы исправить ошибку.Я не уверен, стоит ли мне звонить. Можете ли вы сказать мне, что происходит? Я уже сообщил номер в Microsoft, поэтому буду знать, принадлежит ли номер мошеннику. Но я уже месяц жду ответа и этот синий экран сводит меня с ума! Пожалуйста помоги.

Решенная проблема

Синий экран «Windows обнаружила непредвиденную ошибку» — это распространенное сообщение об ошибке, которое появляется в разных версиях Windows.Это сообщение может привести к блокировке устройства или невозможности его перезапуска. Возможно, что процесс, работающий все время, пока появляется сообщение, не является причиной появления сообщения. Пользователи сообщают об этой ошибке во время игровых сессий и при просмотре веб-страниц.

Несмотря на похожий внешний вид, окно «Windows обнаружила непредвиденную ошибку» не создается корпорацией Майкрософт. Это еще одна афера с технической поддержкой, распространяемая мошенниками через Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari и другие браузеры.

Мошенничество со службой технической поддержки легко обнаружить — особенно «Windows столкнулась с непредвиденной ошибкой» — из-за схожих функций:

• Настоящий синий экран появляется, когда компьютер выходит из строя и не может нормально работать. В этом режиме пользователи не могут выполнять какие-либо действия, и их единственный вариант — перезагрузить компьютер. Ложные ошибки такого типа появляются в браузерах (иногда могут блокировать экран, но это гораздо более сложный вид заражения) и пользователи все равно могут работать на своих компьютерах;
• Microsoft никогда не публикует номера телефонов на экране.Единственным признаком ошибки на реальном экране являются такие коды ошибок, как CRITICAL_PROCESS_DIED, HAL_INITIALIZATION_FAILED и им подобные — но мошенники также захотят внедрить их в свои подделки;
• Microsoft не может идентифицировать заражение вирусом через компьютер — это может сделать только соответствующее программное обеспечение. Обнаружение вирусов относится к задачам соответствующей антивирусной программы – не обращайте внимания на любые предупреждения, появляющиеся в браузере;
• Обычно вредоносное сообщение пытается заставить пользователя предпринять соответствующие действия.Главное не паниковать и смотреть новости, прежде чем продолжить.

Не все люди будут сталкиваться с всплывающим окном «Windows обнаружила непредвиденную ошибку». У тех, кто защищает свой компьютер с помощью антивирусных программ и избегает сомнительных веб-сайтов, гораздо меньше шансов столкнуться с поддельной технической поддержкой, которая обычно инициируется рекламным ПО, установленным на компьютере.

После проникновения рекламного ПО в систему оно размещает свои надстройки в браузерах, которые вызывают появление синих экранов.Таким образом, неопытные пользователи или те, кто не знает о методах, которые хакеры используют для вымогательства денег, могут стать жертвами мошенничества «Windows столкнулась с непредвиденной ошибкой».

Это конкретное сообщение об ошибке появляется в виде синего экрана, который информирует пользователя о проблеме и для обращения в службу технической поддержки по следующему номеру:

Windows столкнулась с непредвиденной ошибкой и нуждается в перезагрузке. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибках, а затем перезапустим для вас.
0% завершено

Для получения дополнительной информации о возможных исправлениях
Позвоните по БЕСПЛАТНОМУ телефону "1-888-523-2977" и сообщите им эту информацию
Код остановки: CRITICAL_PROCESS_DIED
Код ошибки: 0x000AAAAA

Если вы не разберетесь с подвохом и позвоните по указанному номеру, мошенники могут запросить удаленный доступ к вашему компьютеру, установить фишинговое вредоносное ПО, предложить бесполезное программное обеспечение или потребовать плату за помощь. Они сделают все возможное, чтобы получить деньги или личную информацию, но они не помогут вам исправить ошибку «Windows столкнулась с непредвиденной ошибкой».

Поэтому НЕ ЗВОНИТЕ по указанному на экране номеру - вас могут обмануть. Чтобы исправить ошибку «Windows столкнулась с непредвиденной ошибкой» и обезопасить свой компьютер от дальнейших повреждений, немедленно удалите рекламное ПО из вашей системы и перезагрузите браузер.

Вы можете исправить ошибку «Windows обнаружила непредвиденную ошибку» либо автоматически с помощью программного обеспечения безопасности, либо вручную с помощью наших пошаговых инструкций.

Автоматически избавиться от сообщения «Windows обнаружила непредвиденную ошибку»

Рекламное ПО не является вредоносным ПО, однако оно может привести к серьезным последствиям, если вы не будете осторожны.Поэтому, если вы отключите защиту вашей системы, вы можете получить украденные личные данные или документы. Чтобы этого не произошло, вам необходимо устранить рекламное ПО, связанное с сообщением «В Windows произошла непредвиденная ошибка». Самый простой способ — просканировать устройство с помощью программы безопасности, которая обнаруживает и удаляет нежелательные приложения.

Избавьтесь от нежелательной программы вручную

Чтобы исправить «Windows столкнулась с непредвиденной ошибкой» вручную, вам нужно зайти в Панель управления и удалить все подозрительные приложения:

• Введите Panek Control в поисковик и нажмите Введите
• Перейдите в Программы > Удалить программу (Там вы найдете установленные приложения)
• Показать полный список.Найдите подозрительные приложения, выберите их и выберите Удалить
• Следуйте инструкциям на экране
• Повторите процесс для каждого нежелательного приложения

Восстановление реестра Windows

Вручную изменять реестр Windows не рекомендуется. Тем не менее, вы можете прибегнуть к инструментам для ремонта компьютера, которые могут сделать это без удаления важных данных. Мы рекомендуем вам использовать Reimage для этого. Эта программа также может помочь восстановить ущерб от вирусных инфекций.

Сбросьте Google Chrome, чтобы остановить «Windows столкнулся с непредвиденной ошибкой»

• Из меню , выберите Настройки
• Прокрутите вниз и нажмите Дополнительно
• В самом низу опций найдите Сброс и очистка
• Нажмите Восстановить заводские настройки , затем Восстановить настройки

Обновите Mozilla Firefox для безопасного просмотра веб-страниц.

• Введите Меню и наберите Помощь
• Нажмите Поиск и устранение неисправностей
• Выберите Теперь обновите Firefox и подтвердите выбор

Сафари нужно начать заново

• Откройте Safari и выберите Сбросить Safari
• Выберите все поля и нажмите Сброс
• Снова выберите все поля и нажмите Сброс

Автоматическое устранение всех проблем

Лечебная командаpl делает все, чтобы помочь своим пользователям решить проблемы с их компьютерами. Если вы не хотите использовать ручные методы устранения неполадок, используйте автоматическое программное обеспечение. Все перечисленные ниже приложения были протестированы и рекомендованы нашими экспертами. Эти инструменты перечислены ниже:

Reimage — запатентованная программа, специализирующаяся на восстановлении Windows. Он продиагностирует ваш компьютер и просканирует все файлы, библиотеки и реестры, поврежденные вирусами.Reimage — запатентованная программа для восстановления Mac OS X. Проведите диагностику компьютера и просканируйте все файлы, библиотеки и реестры, поврежденные вирусами.
Это запатентованное приложение для восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию программы удаления вредоносных программ Reimage.

Чтобы оставаться полностью анонимным и предотвратить отслеживание вашего интернет-провайдера и правительства, вам следует использовать VPN с частным доступом в Интернет.Это позволит вам подключаться к Интернету, сохраняя при этом полную анонимность за счет шифрования всей информации и предотвращения отслеживания, рекламы и вредоносного контента. Самое главное, вы остановите незаконную деятельность по наблюдению, которую АНБ и другие правительственные агентства проводят за вашей спиной.

Непредвиденные обстоятельства могут возникнуть в любой момент во время использования компьютера: он может выключиться из-за отключения электроэнергии, может появиться BSOD или компьютер может перезагрузиться из-за случайных обновлений Windows, когда вы уходите от него на несколько минут.В результате вы можете потерять школьные задания, важные документы и другие данные. Для восстановления утерянных файлов вы можете использовать Data Recovery Pro - эта программа ищет копии файлов, которые все еще доступны на вашем жестком диске, и быстро их восстанавливает.

.ИСПРАВЛЕНИЕ

: как исправить синий экран смерти (BSOD)

Синий экран смерти (BSOD), также известный как STOP-ошибка, появляется, когда проблема настолько серьезна, что Windows должна полностью остановиться.

Синий экран смерти обычно связан с аппаратным обеспечением или драйвером. Большинство BSOD показывают код STOP, который можно использовать для определения основной причины «синего экрана смерти».

Ваш компьютер перезагружался после BSOD? Если замигал синий экран и ваш компьютер автоматически перезагрузился, прежде чем вы успели что-либо прочитать, см. совет внизу страницы.

Ниже приведены общие шаги по устранению неполадок «синего экрана смерти». См. список кодов ошибок синего экрана для каждого шага по устранению неполадок с кодом STOP. Вернитесь сюда, если у нас нет инструкций по устранению неполадок для вашего конкретного кода СТОП или если вы не знаете, какой у вас код СТОП.

Некоторые из этих шагов могут потребовать запуска Windows в безопасном режиме. Если это невозможно, пропустите эти шаги.

Как исправить синий экран смерти

Это руководство по устранению неполадок применимо к любой версии Windows, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP.

1. Самый важный шаг в устранении неполадок Blue Screen of Death, который вы можете сделать, — это спросить себя, что вы только что сделали, прежде чем ваше устройство перестало работать.

   Вы только что установили новую программу или оборудование, обновили драйвер, установили обновление Windows и т. д.? Если это так, есть очень большая вероятность, что внесенные вами изменения вызвали BSOD.

   Отмените изменение и повторите проверку на наличие ошибки STOP. В зависимости от того, что изменилось, некоторые решения могут включать:

   Загрузитесь с последней удачной конфигурацией, чтобы отменить последние изменения в реестре и драйверах.

2. Используйте восстановление системы, чтобы отменить последние системные изменения.

3. Откатить драйвер устройства до версии до обновления драйвера.

4. Убедитесь, что на диске, на котором установлена ​​Windows, достаточно свободного места. Синие экраны смерти и другие серьезные проблемы, такие как повреждение данных, могут возникнуть, если на основном разделе, используемом в операционной системе Windows, недостаточно свободного места.

   Microsoft рекомендует иметь не менее 100 МБ свободного места, но вы будете регулярно сталкиваться с проблемами свободного места. Обычно рекомендуется, чтобы у пользователей Windows всегда было не менее 10% свободного места на диске.

5. Просканируйте компьютер на наличие вирусов. Некоторые вирусы могут вызвать синий экран смерти, особенно те, которые заражают основную загрузочную запись (MBR) или загрузочный сектор.

   Убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение полностью обновлено и настроено на сканирование MBR и загрузочного сектора.

   Если вы не можете запустить сканирование на вирусы из Windows, используйте вместо этого одну из программ, которые мы отметили в нашем списке бесплатных средств загрузки.

6. Применить все доступные пакеты обновления и обновления для Windows. Microsoft регулярно выпускает исправления и пакеты обновлений для своих операционных систем, которые могут содержать исправления для причины BSOD.

7. Обновите драйверы для вашего оборудования. Большинство синих экранов смерти связаны с аппаратным обеспечением или драйверами, поэтому обновленные драйверы могут устранить причину ошибки STOP.

8. Проверьте журналы системы и средства просмотра событий на наличие ошибок или предупреждений, которые могут содержать дополнительные подсказки BSOD.Посмотрите, как запустить средство просмотра событий, если вам нужна помощь.

9. Восстановите настройки оборудования по умолчанию в диспетчере устройств. Если у вас нет особой причины для этого, системные ресурсы, для использования которых настроено конкретное оборудование в диспетчере устройств, должны быть установлены по умолчанию. Пользовательские настройки оборудования вызывают синий экран смерти.

10. Восстановите настройки BIOS до уровней по умолчанию. Разогнанный или неправильно настроенный BIOS может вызвать всевозможные случайные проблемы, включая BSOD.

    Если вы внесли несколько изменений в настройки BIOS и не хотите загружать значения по умолчанию, попробуйте хотя бы восстановить настройки частоты, напряжения и параметров BIOS по умолчанию и посмотрите, устранит ли это ошибку STOP.

11. Убедитесь, что все внутренние кабели, платы и другие компоненты правильно установлены и закреплены. Нестабильное оборудование может вызвать синий экран смерти, поэтому попробуйте переустановить следующее, а затем повторно протестируйте сообщение STOP:

    .
    • Переустановите все внутренние кабели данных и питания.
    • Переустановите модули памяти.
    • Снова исправить все карты расширения.
    • Проверка системной памяти.
    • Проверьте свой жесткий диск.

12. Выполните диагностические тесты на всех устройствах, которые вы можете протестировать. Весьма вероятно, что основной причиной данного синего экрана смерти является неисправный аппаратный компонент: если тест не пройден, как можно скорее замените память или диск.

13. Обновите BIOS. В некоторых ситуациях устаревший BIOS может вызвать синий экран смерти из-за некоторых несовместимостей.

14. Запустите компьютер только с необходимым оборудованием. Полезным шагом по устранению неполадок во многих ситуациях, включая проблемы с BSOD, является загрузка компьютера с минимальным аппаратным обеспечением, необходимым для загрузки операционной системы. Если ваш компьютер запустится успешно, вы обнаружите, что одно из удаленных устройств было причиной сообщения STOP.

Как правило, единственное аппаратное обеспечение, необходимое для загрузки компьютера в операционную систему, — это материнская плата, процессор, оперативная память, основной жесткий диск, клавиатура, видеокарта и монитор.

Если вы определили аппаратное обеспечение как причину BSOD

Попробуйте одну из этих идей:

1. Замените оборудование.

2. Обновление прошивки оборудования.

3. Убедитесь, что ваше оборудование находится в списке совместимого оборудования.

4. Обратитесь к производителю за информацией о поддержке.

Если вы определили программное обеспечение как причину BSOD

Одна из этих вещей должна помочь:

• Переустановите программное обеспечение.
• Проверьте и установите все доступные обновления программы.
• Обратитесь к разработчику за информацией о поддержке.
• Попробуйте конкурирующую программу.

Компьютер перезагружается до считывания кода STOP на BSOD

Большинство компьютеров Windows настроены на перезагрузку, как только они получают серьезную ошибку, такую ​​как синий экран.

Вы можете предотвратить перезагрузку компьютера, отключив параметр автоматического перезапуска после сбоя системы.

Все еще не можете исправить синий экран смерти?

Если вы не заинтересованы в устранении этой проблемы BSOD самостоятельно, даже с помощью, см. Как исправить мой компьютер? Для получения полного списка вариантов поддержки, а также помощи по всем вопросам, таким как расчет стоимости ремонта, загрузка файлов с вашего компьютера, выбор подходящей службы ремонта и многое другое.

.

Синий экран в Windows 10

Windows 10 улучшила многие функции, представленные в Windows 8, но также принесла новые проблемы. Процедура обновления Windows — не лучший способ перейти на ПК, но, поскольку бесплатное предложение Windows 10 было только для обновлений Windows 7 и 8, большинство людей, использующих Windows 10, выбрали обновление, что вызвало все проблемы с ним.

В Windows 10 может быть много конструктивных изменений, которых не хватало в Windows 8, но с точки зрения стабильности она по-прежнему продолжает традицию искажений, которая была у Microsoft с первой версии Windows.Сегодня мы поговорим о синих петлях экрана.

Все мы знаем о печально известном синем экране — экране, который появляется, когда сама Windows не может обработать ошибки в вашем коде. Это может быть любой код — это может быть драйвер или программное обеспечение, которое вы загрузили. На протяжении многих лет Microsoft усердно работала над устранением этого синего экрана смерти, но еще многое предстоит исправить. Хотя это не так, все, что мы можем сделать, это выяснить, что не так, и исправить это, чтобы мы могли вернуться к нашей реальной работе.Итак, здесь мы собираемся обсудить два решения этой проблемы, которые могут работать или не работать, это зависит от того, страдаете ли вы от похожей причины или нет, но попробовать все же стоит.

Цикл синего экрана в Windows 10, как исправить?

Цикл синего экрана может вызвать проблемы и препятствовать доступу к системе. Говоря о проблемах с синим экраном, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщают пользователи:

• Цикл перезапуска синего экрана . Цикл перезапуска может быть большой проблемой, но в большинстве случаев его можно исправить, найдя и удалив проблемный драйвер.
• Ошибка бесконечного синего экрана . Иногда вы можете застрять в бесконечном цикле на вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам выполнить восстановление при запуске и посмотреть, решит ли это проблему.
• Цикл синего экрана Windows 10, 8.1, 7 — Эта проблема может возникнуть практически в любой версии Windows, и даже если вы не используете Windows 10, вы можете применить большинство наших решений к своей версии Windows.
• Синий экран цикла загрузки Windows 10 — Синий экран смерти, также известный как Синий экран смерти. Если вы не можете получить доступ к Windows из-за этой ошибки, попробуйте некоторые из наших решений.
• Цикл авторемонта синий экран — Иногда вы можете застрять в цикле авторемонта. Если это произойдет, попробуйте переустановить Windows 10 и посмотрите, поможет ли это.

Решение 1. Проверьте антивирусную программу

Иногда из-за антивирусной программы может появляться синий экран.Хотя наличие хорошей антивирусной программы важно, иногда антивирусная программа может мешать работе вашей системы и вызывать различные проблемы.

Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем войти в безопасный режим и удалить антивирусную программу. Даже если вы удалите антивирус, вы все равно будете защищены Защитником Windows, так что вам не придется беспокоиться о своей безопасности.

Если удаление антивируса устраняет проблему, следует подумать о переходе на другое антивирусное решение. Bitdefender — одно из лучших антивирусных приложений на рынке, оно никоим образом не будет мешать вашей системе, поэтому, если вы ищете новый антивирус, Bitdefender может быть для вас правильным выбором.

Решение 2. Удалите драйверы в безопасном режиме

Windows 10 имеет некоторые проблемы со старыми аудиодрайверами, которые вы можете использовать после обновления старых версий Windows. Итак, вам нужно войти в безопасный режим. Выполните следующие действия, чтобы войти в безопасный режим.

1. нажмите на клавиатуре одновременно Клавиша Windows + I , появится окно настроек
2. Теперь в этом окне перейдите к Обновление безопасности.
3. Теперь перейдите к Recovery> Advanced Startup> Restart Now.
   
   
4. После перезагрузки компьютера на экране выбора параметра выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить .

Если вы вообще не можете получить доступ к Windows, просто перезагрузите компьютер несколько раз. Теперь перейдите к Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска и загрузитесь в безопасном режиме.

После входа в безопасный режим необходимо запустить Диспетчер устройств и удалить проблемные драйверы. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. нажмите Клавиша Windows + X , чтобы открыть меню Win + X.Теперь выберите Диспетчер устройств .
   
2. Найдите драйвер, который хотите удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
   
3. Когда появится диалоговое окно подтверждения, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , если это возможно. Теперь нажмите кнопку Удалить .
   

После удаления проблемных драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.Мы должны отметить, что определение проблемного драйвера может быть проблемой, но в большинстве случаев это ваша видеокарта или сетевой драйвер. Если вы хотите найти точный драйвер, вызывающий проблему, вам нужно провести небольшое исследование самостоятельно.

Решение 3. Восстановление установки Windows 10

В некоторых случаях проблему можно решить, просто воспользовавшись средством восстановления при загрузке. Это относительно простая процедура, которую можно выполнить, выполнив следующие действия:

1. Загрузите и запустите Media Creation Tool .Подключите к нему USB-накопитель и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать загрузочный носитель.
2. Когда вы будете готовы с флэш-накопителем или DVD-диском, вставьте его в компьютер и перезагрузите компьютер. Он должен спросить вас, хотите ли вы загрузиться с загрузочного устройства, если по какой-то причине это не так - откройте BIOS и найдите настройки порядка загрузки, затем поместите DVD-привод или USB-накопитель в начало порядка загрузки и перезапустите. очередной раз.
3. При запуске Windows вы увидите параметр устранения неполадок в одном из углов, нажмите на этот параметр.
4. Теперь нажмите «Восстановить компьютер» и перейдите к Дополнительные параметры , оттуда вам нужно будет найти параметр Восстановление при загрузке .
5. Теперь нажмите Startup Repair и следуйте инструкциям на экране.

Решение 4. Отключение принудительного применения подписи драйверов

В Windows 10 есть полезная функция принудительного применения подписи драйверов, предназначенная для защиты компьютера от вредоносных драйверов.Используя эту функцию, вы сможете устанавливать только драйверы с цифровой подписью.

Хотя эта функция великолепна, несколько пользователей сообщают, что она может вызвать зацикливание синего экрана на компьютере. Чтобы решить эту проблему, мы временно отключим эту функцию. Это можно сделать, выполнив следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки.
2. Теперь выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска и нажмите кнопку Перезагрузить .
3. После перезагрузки компьютера появится список параметров. Выберите параметр Отключить обязательное использование подписей драйверов , нажав F7 .

Теперь ваш компьютер должен загрузиться в Windows 10. Обратите внимание, что это только временное решение, но вы можете использовать его для доступа к Windows и дальнейшего устранения проблемы.

Решение 5. Скопируйте резервную копию реестра

Если вы застряли в цикле синего экрана, это может быть вызвано поврежденными файлами на вашем компьютере.К счастью, Windows 10 создает резервные копии ваших файлов, что позволяет легко восстанавливать их. Чтобы восстановить файлы, выполните следующие действия:

1. Несколько раз перезагрузите компьютер во время загрузки.
2. Теперь выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка .
3. Теперь выполните следующие команды:

• Скопируйте d: windowssystem32config *. * D: windowssystem32config *.bak
• Копировать d: windowssystem32configregback *. * D: windowssystem32config / Y

После выполнения этих двух команд закройте командную строку и проверьте, сохраняется ли проблема с синим экраном. Обратите внимание, что это не универсальное решение, которое может работать не во всех случаях.

Решение 6. Попробуйте восстановить систему

Если вы застряли в цикле синего экрана, вы можете решить проблему, выполнив восстановление системы.Если вы не знаете, восстановление системы — это функция Windows, которая вернет вашу систему в предыдущее состояние и попутно устранит различные проблемы.

Чтобы использовать восстановление системы вне Windows 10, выполните следующие действия:

1. Несколько раз перезагрузите компьютер во время загрузки.
2. Теперь перейдите к Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление системы .
3. Выберите учетную запись и введите пароль.
4. Появится окно восстановления системы.Нажмите Еще , чтобы продолжить.
   
5. Если доступно, отметьте Показать больше точек восстановления выберите нужную точку восстановления и нажмите Еще .
   
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

После завершения процесса восстановления проблема должна быть решена, и компьютер снова начнет работать.

Надеюсь, это помогло — если нет, вам может потребоваться правильно переустановить Windows 10, чтобы, наконец, загрузочный диск, созданный вами в методе 2, был полезен.Или вы можете просто продолжить поиск и найти решение, которое может вам помочь. В конце концов, синие экраны — это простые программные ошибки, особенно если они начали появляться только после обновления программного обеспечения. Даже такому гиганту, как Microsoft, потребуется время, чтобы устранить подобные ошибки в такой сложной операционной системе, как Windows.

.

Безопасность в компании Синий экран на рабочем столе. Что такое

• Михал Гурецкий
• /
• 27 мая 2021 г.

Синий экран на экране - что нужно знать?

Дело в том, что программное обеспечение иногда может вызывать ошибки в работе. Это примечание относится к игровым персонажам, которые аварийно завершают работу или плохо отображаются, офисным инструментам или некоторым приложениям, а также прикладному программному обеспечению.

Синий экран заложен в ДНК Microsoft Windows.Он сопровождал владельцев Windows 95, 98 и почти всех последующих выпусков программного обеспечения. Нет инструментов, которые на 100% безошибочны, и Microsoft также не избежала нескольких неудач в этой области.

Bluescreen приобрел огромную популярность благодаря Windows 98. Во время презентации системы, которую лично вел Билл Гейтс, программное обеспечение внезапно перестало работать и на экране появился специфический синий экран.

Создателю мощи Windows удалось выйти из всей ситуации невредимым, но возвращающийся время от времени синий экран стал настоящим проклятием для многих пользователей.Это было огромной проблемой, особенно до популяризации интернета, когда еще не было возможности динамически сохранять копию файла в облаке в режиме реального времени.

Сертификаты ISO. Вы можете получить их все? Анна Малиновска

Что означает синий экран Windows?

Обычно сигнализирует о фатальной ошибке, делающей систему неспособной к дальнейшей работе. В такой ситуации обычно уже поздно для экстренного торможения в виде Ctrl+Alt+Del.На экране мы можем только прочитать код ошибки (о котором большинство пользователей ничего интересного не скажут).

Что делать, когда нас удивляет синий экран смерти? Обычно он остается включенным и выключенным компьютером. Наша сфера деятельности очень ограничена. Это связано с тем, что система уже потеряла плавность работы, т.е., если упростить, уже была ситуация, приводящая к сбою.

Это позволяет нам констатировать, что Bluescreen не предупреждает о возможности такого явления, а скорее показывает нам, что фатальная ошибка уже произошла.Если мы играли в игру и не сохранили сохранение, более чем вероятно, что игровой прогресс был потерян. Точно так же, если мы работали с документами на диске, мы, вероятно, потеряем некоторые результаты редактирования.

Утечка персональных данных в вашей компании

, мы можем помочь вам проанализировать и сообщить в UODO

Как бороться с синим экраном смерти в Windows?

Профилактика играет важную роль. Чем меньше временных файлов и ненужных приложений, тем лучше для нас.Это означает, что на Windows влияет меньше переменных, и, как следствие, шансы на фатальную ошибку также уменьшаются.

Рекомендуется периодически просматривать файлы реестра и очищать их от пустых разделов HKEY. Не нужно быть профессионалом, чтобы справиться с этим. Обычно специализированного программного обеспечения достаточно, чтобы сделать всю работу за нас. Роль пользователя состоит только в том, чтобы запустить его, а затем утвердить удаление пустых ключей в программном обеспечении.

Спасибо, что дочитали нашу статью до конца.Если вы хотите быть в курсе с информацией о сфере безопасности, пожалуйста, посетите наш веб-сайт очередной раз!
Если Поделитесь статьей с другими, поделившись ею в СМИ социальные сети.

.

Все, что вам нужно знать о синем экране смерти

Синий экран смерти — или BSOD — всегда неприятное зрелище. BSOD возникают, когда Microsoft Windows сталкивается с фатальной ошибкой, после которой не может восстановиться, обычно в результате низкоуровневого сбоя программного обеспечения (или драйвера) или неисправного оборудования.

Что вызывает появление синего экрана смерти

Синий экран обычно возникает из-за проблем с аппаратным обеспечением компьютера или проблем с прошивкой драйвера.Иногда они могут быть вызваны проблемами с низкоуровневым программным обеспечением, работающим в ядре Windows. Обычные приложения обычно не могут вызывать синие экраны. Если приложение выйдет из строя, оно сделает это без удаления операционной системы.

Синий экран появляется, когда Windows обнаруживает ошибку STOP. Этот критический сбой приводит к сбою Windows и прекращению ее работы. Единственное, что Windows может сделать на этом этапе, — это перезагрузить компьютер.Это может привести к потере данных, поскольку у программ нет возможности сохранить свои открытые данные.

При появлении синего экрана Windows автоматически создает файл «минидампа», содержащий информацию о сбое, и сохраняет его на диск. Вы можете просмотреть информацию об этих мини-закладках, чтобы определить причину синего экрана.

Синие экраны также выглядят немного по-разному в зависимости от версии Windows. В Windows 7 и предыдущих версиях синий экран выглядел как экран терминала, на котором отображалась вся информация.

В Windows 8 и 10 синий экран гораздо проще.

На самом деле это не так важно, как кажется. Даже в предыдущих версиях синие экраны двигались достаточно быстро, чтобы прочитать эту информацию было сложно. Есть также более простые способы получить всю информацию, необходимую для устранения неполадок.

Укажите, хотите ли вы, чтобы Windows перезагружалась после BSOD

По умолчанию Windows автоматически перезагружает компьютер при появлении синего экрана смерти.

Если вы хотите больше времени, чтобы увидеть детали синего экрана (или просто убедиться, что это синий экран), вы можете отключить автоматический перезапуск при BSOD из панели управления Windows.

Отображение информации о BSOD

Бесплатное приложение BlueScreenView от NirSoft позволяет легко получить доступ к синим экранам, которые могли быть пропущены. Он работает, отображая информацию, содержащуюся в файлах минидампа, которые создаются во время BSOD.

Эта информация также доступна в средстве просмотра событий Windows, где сообщения на синем экране разбросаны среди сбоев приложений и других сообщений системного журнала.

Устранение ошибок BSOD

В Windows 7, 8 и 10 вы можете использовать Центр поддержки для устранения проблем с синим экраном. В Windows 7 перейдите в Панель управления > Система и безопасность. В Windows 8 и 10 выберите Панель управления > Безопасность и обслуживание.В разделе «Техническое обслуживание» вы можете проверить решения существующих проблем.

Windows 8 и 10 фактически выполняют этот шаг по устранению неполадок автоматически после перезагрузки компьютера после BSOD. Тем не менее, все же стоит посетить Центр поддержки, чтобы узнать, есть ли дополнительные сведения или дополнительные шаги по устранению неполадок.

Если Windows не может решить проблему самостоятельно, лучше решить проблему через Интернет.Сканировать синий экран или файл минидампа на наличие указанной ошибки.

Вы можете увидеть номер «Stop Error», похожий на «0x00000024». Или вы можете получить ошибку «Driver_IRQL_not_less_or_equal». В любом случае, быстрый поиск точной ошибки, скорее всего, даст хорошие результаты. На самом деле, Windows 8 и 10 часто рекомендуют вам прямо на синий экран, где вы ищете ошибку.

Если вам трудно найти хороший совет по решению вашей проблемы, не беспокойтесь.BSOD может иметь множество основных причин. У нас есть дополнительные советы, которые помогут вам справиться со многими синими экранами:

• Используйте восстановление системы : Если ваша система недавно начала сканирование синей системы, используйте восстановление системы, чтобы восстановить системное программное обеспечение до предыдущего состояния. Если это сработает, вы поймете, что это, скорее всего, проблема с программным обеспечением.
• Сканирование на наличие вредоносных программ : Вредоносное ПО, проникающее в Windows и загружающее перехватчики ядра Windows на низком уровне, может вызвать нестабильность системы.Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ, чтобы убедиться, что ошибочное программное обеспечение не выйдет из строя.
• Установите обновленные драйверы : Неправильно установленный или неправильный драйвер может привести к сбою. Загрузите последние версии драйверов для вашего компьютерного оборудования с веб-сайта производителя вашего компьютера и установите их — это может исправить BSOD, вызванные проблемами с драйверами.
• Загрузка в безопасном режиме : Если ваш компьютер горит синим при каждом включении, попробуйте загрузиться в безопасном режиме.В безопасном режиме Windows загружает только необходимые драйвера. Если установленный драйвер вызывает синий экран Windows, вам не следует делать это в безопасном режиме. Вы можете работать над устранением проблемы из безопасного режима.
• Проверьте наличие проблем с оборудованием : Синие экраны могут быть вызваны неисправным оборудованием вашего компьютера. Попробуйте проверить память вашего компьютера на наличие ошибок и проверить ее температуру, чтобы она не перегревалась.Если это не поможет, вам может потребоваться протестировать другие аппаратные компоненты или нанять профессионала, который сделает это за вас.
• Переустановите Windows : Сброс Windows или выполнение чистой установки — это ядерный вариант. Это разрушит ваше существующее системное программное обеспечение, заменив его новой системой Windows. Если компьютер продолжает отображать синий экран, скорее всего, проблема в оборудовании.

Компьютер в хорошем рабочем состоянии вообще не должен показывать синий экран, но ни одно программное или аппаратное обеспечение не идеально.Даже правильно работающий ПК может в редких случаях показывать синий экран без видимой причины — возможно, из-за редких ошибок драйверов или аппаратных проблем.Если ваш компьютер регулярно показывает синий экран, у вас возникла проблема. Если вы сталкиваетесь с синим экраном каждые два года, не беспокойтесь об этом.

.

---

Смотрите также

• 
  Отключить шпионские функции windows 10
• 
  Планирование задач программа
• 
  Где кнопка смарт на пульте lg
• 
  Где найти ключ продукта в лицензионной windows 10 на компьютере
• 
  Математические формулы в word
• 
  Можно ли одну лицензию windows 10 установить на два компьютера
• 
  Исчезла нижняя панель на рабочем столе windows 10
• 
  Как вкл звук в zoom на телефоне
• 
  Полоска на экране телевизора самсунг
• 
  Как подключить redmi airdots 2 к телефону первый раз
• 
  2X2 mimo что это