Как отозвать электронное письмо
Отзыв или замена отправленного сообщения электронной почты
Отзыв и замена сообщения
-
В область папок левой части окна Outlook выберите папку Отправленные.
-
Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать. Дважды щелкните сообщение, чтобы открыть его. Если выбрать сообщение так, чтобы оно отображалось в области чтения, его невозможно будет отозвать
-
Если у вас есть классическая лента, на вкладке Сообщение выберите действия > отзыв сообщения.
Если у вас упрощенная лента, на вкладке Сообщение выберите пункт Дополнительные команды (...). На указателе на пункте Действия выберите Отзыв сообщения.
Примечания:
-
Если команда Отзыв сообщения не отображается, возможно, у вас нет учетной записи Exchange или данная возможность недоступна в организации.
-
Сообщение, защищенное службой Azure Information Protection, невозможно отозвать.
-
Отозвать сообщение в Outlook в Интернете.
-
-
Установите переключатель в положение удалить непрочитанные копии или удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями и нажмите кнопку ОК.
-
Если вы отправляете заменяющее сообщение, составьте сообщение, а затем нажмите кнопку Отправить.
Проверка отзыва
Результат отзыва сообщения зависит от параметров Outlook на компьютерах получателей. В таблице ниже представлены пять сценариев:
|
Действие |
Результат |
|---|---|
|
Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым. На компьютере получателя в разделе Отслеживание установлен флажок Автоматически обрабатывать запросы и ответы на приглашения на собрания и опросы. Примечание: Чтобы просмотреть этот параметр, выберите Файл > Параметры > Почта. Перейдите к разделу Отслеживание. |
Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку "Входящие" на компьютере получателя. Если исходное сообщение не было прочитано, оно удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из его почтового ящика. Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя. |
|
Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым. На компьютере получателя в разделе Отслеживание снят флажок Автоматически обрабатывать запросы и ответы на приглашения на собрания и опросы. Примечание: Чтобы просмотреть этот параметр, выберите Файл > Параметры > Почта. Перейдите к разделу Отслеживание. |
Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку "Входящие" на компьютере получателя. При этом на компьютере получателя происходит следующее.
Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя. |
|
Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым. На компьютере получателя исходное сообщение перемещается из папки "Входящие" в другую папку вручную или с помощью правила, а сообщение отзыва остается в папке "Входящие" (или также перемещается в другую папку). |
Если исходное сообщение и сообщение отзыва находятся в разных папках, получатель уведомляется о том, что попытка отзыва не удалась. Это происходит независимо от настроек Outlook и состояния прочтения сообщения. Получателю доступны как исходное, так и новое сообщение. |
|
Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым. На компьютере получателя оба сообщения перемещаются в одну папку вручную или с помощью правила. В результате программа Outlook ведет себя таким же образом, как если бы она не была настроена на автоматическую обработку сообщений. |
При этом на компьютере получателя происходит следующее.
|
|
Отправляется сообщение электронной почты в общедоступную папку. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым. |
При этом происходит следующее.
Если пользователь с любыми другими правами доступа к общедоступной папке открывает сообщение отзыва, то отзыв не выполняется и пользователь получает уведомление об этом. Оба сообщения остаются в общедоступной папке.
|
Важно: Office 2007 больше не поддерживается. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.
Обновить
Отзыв и замена сообщения
-
В представлении Почта в Область навигации щелкните папку Отправленные.
-
Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать и заменить.
-
На вкладке Сообщение в группе Действия нажмите кнопку Другие действия и выберите Отзыв сообщения.
-
Щелкните удалить непрочитанные копии или удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями.
Примечание: Если вы отправляете сообщение большому количеству пользователей, может потребоваться снять флажок Сообщать о результате отзыва для каждого из получателей.
-
Если вы отправляете заменяющее сообщение, составьте сообщение, а затем нажмите кнопку Отправить.
Если вы не видите команды Отзыв сообщения, вероятно, у вас нет учетной записи Exchange Server или вы не используете Microsoft Office Outlook 2007. Они необходимы для отзыва сообщений.
Это можно узнать в диалоговом окне Параметры учетной записи в Outlook.
-
В меню Инструменты выберите пункт Настройка учетных записей.
-
На вкладке Электронная почта в столбце Тип указаны типы учетных записей для каждого элемента.
Проверка отзыва
Результат отзыва сообщения зависит от параметров получателя в Microsoft Outlook. Ниже описаны различные ситуации, в том числе отзыв сообщения, отправленного в общедоступную папку Microsoft Exchange.
|
Действие |
Результат |
|---|---|
|
Вы отправляете кому-либо сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым. На компьютере получателя в разделе Параметры отслеживания установлен флажок Обрабатывать запросы и ответы по прибытии. (Чтобы просмотреть этот параметр, в меню Сервис щелкните Параметры и Параметры электронной почты, а затем выберите Параметры отслеживания.) |
Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку "Входящие" на компьютере получателя. Если исходное сообщение не было прочитано, оно удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из его почтового ящика. Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя. |
|
Вы отправляете кому-либо сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым. На компьютере получателя в разделе Параметры отслеживания не установлен флажок Обрабатывать запросы и ответы по прибытии. (Чтобы просмотреть этот параметр, в меню Сервис щелкните Параметры и Параметры электронной почты, а затем выберите Параметры отслеживания.) |
Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку "Входящие" на компьютере получателя. При этом на компьютере получателя происходит следующее:
Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя. |
|
Вы отправляете кому-либо сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым. На компьютере получателя исходное сообщение перемещается в другую папку вручную или с помощью правила, а сообщение отзыва остается в папке "Входящие" (или также перемещается в другую папку). |
Если исходное сообщение и новое сообщение находятся в разных папках, получатель уведомляется о том, что попытка отзыва не удалась. Это происходит независимо от настроек Outlook и состояния прочтения сообщения. Получателю доступны как исходное, так и новое сообщение. Примечание: Если получатель читает исходное сообщение и отмечает его как непрочтенное, сообщение считается непрочтенным и отзыв выполняется успешно. |
|
Вы отправляете кому-либо сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым. На компьютере получателя оба сообщения перемещаются в одну папку вручную или с помощью правила. В результате происходят те же действия, как если бы автоматическая обработка сообщений не была настроена. |
При этом на компьютере получателя происходит следующее:
Примечание: Если получатель читает исходное сообщение и отмечает его как непрочтенное, сообщение считается непрочтенным и отзыв выполняется успешно. |
|
Вы отправляете сообщение электронной почты в общедоступную папку. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым. |
Будет выполнено одно из следующих действий:
Если пользователь с любыми другими правами доступа к общедоступной папке открывает новое сообщение, то отзыв не выполняется и пользователь получает уведомление об этом. Оба сообщения остаются в общедоступной папке.
|
Можно ли отозвать отправленное письмо? — Help Mail.ru. Почта
В первые 20 секунд после нажатия кнопки «Отправить»
За это время вы можете отменить отправку — копия письма не успеет прийти на сервер получателя и сохраниться там.
После нажатия кнопки «Отправить» появится баннер с заголовком «Письмо отправлено», обратным отсчётом и кнопкой «Отменить отправку». Нажмите на неё, пока отсчёт не дойдёт до нуля, — письмо не отправится и вы вернётесь к его редактированию. Или нажмите на клавиши CMD+Z (macOS) или CTRL+Z (Windows).
Через 20 секунд после нажатия кнопки «Отправить»
К сожалению, после этого времени отменить отправку нельзя. Копия письма успеет прийти на сервер получателя и сохранится там. У нас нет технической возможности удалить письмо в почте получателя.
Отложенная отправка
Чтобы не попасть в такую ситуацию, используйте отложенную отправку. Установите время отправки, и пока оно не наступит, вы сможете отредактировать или удалить письмо.
Чтобы установить время отправки:
- Нажмите в правом нижнем углу окна нового письма.
- Установите дату и время, нажав на надписи.
- Нажмите «Отправить в...»
Пока не наступит время отправки, письмо будет храниться в папке «Исходящие». Здесь вы можете отредактировать его или отменить отправку.
Чтобы отключить таймер на письме и отменить отправку:
- Перейдите в папку «Исходящие».
- Откройте письмо, которое ожидает отправки.
- Нажмите на активный значок отложенной отправки , чтобы он стал серым .
- Нажмите «Отменить», чтобы удалить письмо, или «Сохранить», чтобы оставить его в черновиках.
Как отозвать отправленное письмо в Outlook
В спешке или по невнимательности все мы отправляем случайные письма своим начальникам и близким людям с корпоративной почты. Чтобы этого избежать, существует функция отзыва писем или отмены отправки. В этом статье мы подробно рассмотрим способы, как отозвать письмо в Outlook на примере всех его актуальных версий.
Когда письмо отозвать невозможно
Письмо, отправленное через Outlook, можно отозвать в любой из версий этого приложения, но только при условии, что человек, которому вы по ошибке отослали сообщение, не успел открыть письмо или не отметил его как прочитанное.
Для начала давайте разберем ситуации, в которых у вас не получится отозвать письмо, даже если адресат его еще не видел:
- Получатель не пользуется почтовым клиентом Outlook.
- Адресат активировал у себя режим автономной работы в настройках учетной записи.
- У получателя подключено кэширование — в этом случае весь входящий контент сохраняется по умолчанию.
- Адресат переместил письмо из папки «Входящие».
- Вы не работаете с сервисом Exchange.
- Если вы используете Outlook Web App на Mac, у вас нет возможности отменить отправку письма — эту функцию не реализовывали для продуктов Apple.
- Сообщения, которые защищены службой Azure Information Protection, невозможно будет отозвать.
Как отозвать письмо в Outlook разных версий
В этом разделе мы рассмотрим несколько активных версий Outlook и выясним, как в них можно отозвать отправленное письмо.
Обратите внимание! В статье мы не будем рассматривать версию Outlook 2003, так как она не поддерживается Windows и в ней отсутствует сервер Exchange.
Outlook 2007
Если вы случайно отправили неверное письмо адресату или оно не предназначалось ему — вы можете отменить отправку, но делать это нужно быстро — до того, как адресат прочитает письмо. Если вы поймаете себя на мысли об ошибке через два часа — будет уже поздно. В этом случае мы можем лишь порекомендовать отправить следом второе сообщение — с извинениями и объяснением сложившейся ситуации.
Чтобы отменить письмо, зайдите в приложение Outlook и перейдите в папку «Отправленные». Найдите сообщение, которое необходимо отозвать, нажмите на него два раза — перед вами откроется отдельное окно с сообщением.
В верхнем меню ищите параметр «Другие действия» и выбирайте раздел «Отозвать письмо», как на скриншоте ниже.
Как можно отозвать письмо в приложении Outlook 2007Далее откроется окно с выбором ваших действий: удалить непрочитанные копии или удалить и заменить их новыми сообщениями.
Также здесь можно выставить отметку и получить данные о результате — успешно ли была проведена отмена или в ходе проверки была обнаружена проблема.
После нажмите «Ок» и дожидайтесь результата.
Окно, где можно выбрать действие — что нужно сделать с копией письма: отменить отправку или заменить егоВ настройках параметров приложения вы можете включить несколько функций, благодаря которым вы будете получать сообщения о том, дошло ли ваше письмо до адресата или нет.
Параметры приложения, где вы можете настроить уведомления о доставке и прочтенииРекомендуется к прочтению! Узнайте из нашей статьи, как проверить, прочитано ли письмо в различных почтовых клиентах.
Outlook 2010, 2013
Давайте рассмотрим другие версии приложения Outlook. В них есть небольшие отличия.
У нас версия Outlook 2010 в сборке Windows Professional Plus. В ней отзыв письма можно произвести двумя способами — при этом первый из них повторяет все действия версии Outlook 2007.
Переходите в приложение, открывайте сообщение и ищите в верхнем меню параметр «Action/Действия». Далее нажмите «Recall this message/Отозвать это письмо».
Как можно отозвать сообщение в приложении Outlook 2010 с оригинальным интерфейсомДалее перед вами откроется окно с такими же параметрами действий: удалить копию сообщения или заменить его содержимое. Нажимаете «Ок» и ожидаете ответа от сервера.
Пример действий в версии Outlook 2010 с интерфейсом на английскомВторой способ показан на версии Outlook 2013 в сборке Windows Standard. Для начала откройте письмо в отдельном окне и перейдите в раздел «Файл».
Обзор окна с письмом в приложении Outlook 2013Вам нужен раздел «Сведения». Переключитесь на него и нажмите на кнопку «Повторная отправка или отзыв». Выберите параметр «Отозвать сообщение».
Как отозвать письмо в программе Outlook 2013Далее выбираете действие и ждете ответа от сервера:
Окно с выбором действий — отмена отправки или замена текста в сообщенииПервым сообщением, которое вы можете увидеть, будет информация о том, что вы желаете отозвать письмо. Этот текст получите не только вы, но и ваш адресат, если вы поставили галочку оповещения о результате.
Информационное письмо от сервера о том, что вы желаете отменить отправкуЧерез некоторое время, если адресат не прочитает сообщение, ваше письмо будет удалено и вам также придет об этом уведомление.
Outlook 2016-2019
В версиях 2016 и 2019 все действия одинаковы, лишь немного изменился только интерфейс. Мы рассмотрим процедуру отправки и отзыва сообщений на примере приложения Outlook 2019.
Включите письмо в отдельном окне и зайдите в разделы «Файл» — «Сведения» — «Повторная отправка или отзыв» — «Отозвать сообщение»:
Интерфейс в версии программы Outlook 2019Повторите все необходимые действия, которые мы описывали выше, и ожидайте ответа. В случае успешного завершения операции вам придет сообщение о том, что отзыв письма выполнен.
Важно! Чтобы проверить, как срабатывает отзыв писем — изучите возможные результаты в справке Microsoft.
Как отозвать сообщение в Outlook через браузер
В браузере в версии Outlook Web App нельзя отозвать письмо, но можно отменить отправку сообщения. Для этого зайдите в параметры приложения:
Интерфейс веб-версии, где можно включить параметры приложенияКогда включите полное отображение параметров, зайдите в следующие разделы: «Почта» — «Создание сообщений и ответ на них» — «Отмена отправки». Эта функция позволит вам настроить время, за которое вы сможете отменить отправку сообщения.
Параметры в веб-версии OutlookА ниже показан интерфейс приложения и набор нового сообщения:
Интерфейс Outlook Web AppПосле отправки в нижней части экрана появится кнопка, по факту нажатия на которую в течение 10 секунд (время вы задаете сами) вы сможете отменить отправку письма.
Как в Outlook отозвать отправленное письмо — отменить отправку в течение 10 секундРедактирование отправленного письма в любой из версий Outlook
Чтобы отредактировать содержание уже отправленного письма, выберите в действиях отзыва письма «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями»:
Как можно отредактировать отправленное письмоПосле этого у вас откроется окно с сообщением и возможностью редактирования. Как только вы отправите новое письмо, в почтовом ящике адресата предыдущее письмо будет удалено.
Способ редактировать отправленное письмо при помощи действия «Отзыв сообщения»Заключение
Как вы можете видеть, способов для отмены и отзыва сообщений в Outlook несколько. Поэтому используйте наши инструкции для того, чтобы вернуть и отредактировать случайно отправленное письмо.
А также не забывайте про наши инструменты для автоматизации маркетинговых процессов. Регистрируйтесь в сервисе SendPulse и настраивайте как автоматические рассылки в email, так и web push, SMS уведомления и чат-ботов в мессенджерах Telegram, Facebook Messenger и ВКонтакте!
Почему нельзя отменить отправку электронного письма (и когда это возможно)
Обычно вы не можете «отменить» письмо, отправленное по ошибке. В некоторых почтовых клиентах есть функции отмены, такие как функция «Отзыв» в Microsoft Outlook, но в большинстве случаев они не работают.
Отправляя электронные письма, не нажимайте кнопку «Отправить», пока не будете абсолютно уверены, что хотите отправить электронное письмо. Будь то сообщение, которое вы не отправляли, или просто досадная опечатка, обычно вы не можете его вернуть.
Отправленное электронное письмо находится вне вашего контроля
Электронное письмо - это не комментарий на веб-сайте, который вы можете удалить или отредактировать постфактум, потому что он хранится в одном месте, которое позволяет редактировать, - на этом веб-сайте. Когда вы отправляете электронное письмо, ваш почтовый клиент отправляет копию сообщения электронной почты всем, кому вы пишете. Их почтовый сервер получает его и показывает в своем почтовом клиенте.
Невозможно вернуться и отменить уже отправленное письмо. Копия находится на чужом почтовом сервере и находится вне вашего контроля.
Microsoft Outlook действительно содержит функцию «Отзыв», которая позволяет в определенных случаях отзывать сообщения электронной почты. Другие почтовые клиенты, в том числе Gmail с его функцией лабораторной работы «Отменить отправку», также позволяют «отменить» уже отправленное электронное письмо, но эта функция - всего лишь ловкость рук.
Как работает функция отзыва из Outlook
Microsoft Outlook позволяет отзывать или отзывать сообщения только в ограниченных случаях. Вы должны использовать систему электронной почты Microsoft Exchange и находиться на том же сервере Exchange, что и получатель. Эта функция может работать, когда вы отправляете электронные письма своим коллегам, но вы не можете использовать ее, когда вы отправляете электронное письмо кому-то с домашней учетной записью или отправляете электронные письма на адреса за пределами вашей организации.
Функция отзыва Outlook работает, отправляя сообщение в почтовый ящик другого человека. В сообщении их почтовый клиент просит удалить только что отправленное письмо. По умолчанию Outlook удаляет сообщение электронной почты, если они еще не прочитали его. Однако пользователь может отключить эту функцию, чтобы Outlook игнорировал эти запросы. Функция отзыва - это просто способ вежливо спросить, окажет ли их почтовый клиент вам услугу, удалив уже отправленное вами электронное сообщение.
Если человек уже прочитал ваше сообщение, ваше сообщение не будет удалено, но получатель будет проинформирован о том, что вы хотите удалить сообщение. Если вы отправляете очень неприятное электронное письмо, и оно, и последующий запрос на его удаление могут быть видны во входящих. Если ваше исходное электронное письмо содержало забавную опечатку или ошибку, повторный запрос на их удаление может сделать ситуацию еще более забавной.
Хотя эта функция может быть полезна для удаления сообщений с опечатками или другими ошибками и отправки обновленной копии, уменьшая беспорядок в почтовых ящиках ваших коллег, вы не можете рассчитывать на нее, чтобы отозвать электронные письма, которые вы хотите никогда не отправлять.
Временные задержки могут дать вам кнопку «Отменить»
Некоторые почтовые клиенты могут дать вам возможность нажать «отменить» после отправки электронного письма - возможно, вы только что заметили опечатку или другую досадную ошибку, или, возможно, вы отправили электронное письмо в момент страсти и теперь сожалеете о языке ты выбрал.
Это работает не за счет фактического отзыва отправленного электронного письма, а за счет добавления задержки перед фактической отправкой сообщения вашим почтовым клиентом.
Например, если вы пользуетесь Gmail, вы можете открыть настройки Gmail, нажать «Лаборатория» и включить функцию «Отменить отправку». Это даст вам несколько секунд после отправки электронного письма, позволяя вам нажать «Отменить», чтобы остановить отправку электронного письма. Gmail просто ждет несколько дополнительных секунд после того, как вы нажмете кнопку «Отправить», что дает вам время передумать.
Другие почтовые клиенты могут иметь функции, которые могут работать аналогичным образом. Например, вы можете снять флажок «Отправлять сразу при подключении» в разделе «Дополнительно» на экране параметров Outlook. Это может дать вам несколько минут, чтобы «отменить» сообщение, отменив операцию исходящей отправки до следующей операции отправки / получения по времени, когда сообщение будет отправлено.
Outlook и Gmail могут иметь функции, которые пытаются дать вам дополнительное спокойствие, но не обманывайтесь. Они работают некорректно - даже в случае с Gmail, если вы опоздаете на секунду, это письмо исчезнет, и вы не сможете его забрать. Отправляя электронное письмо, сделайте паузу перед нажатием кнопки «Отправить» и убедитесь, что вы готовы к отправке этого письма.
Как отозвать электронное письмо в Gmail - Как
Как отозвать электронное письмо в Gmail - Как
Содержание:
У всех нас бывали моменты, когда мы сразу же сожалели об отправке электронного письма. Если вы находитесь в таком положении и используете Gmail, у вас есть небольшое окно, в котором можно исправить ошибку, но у вас есть всего несколько секунд, чтобы сделать это. Вот как.
Хотя эти инструкции предназначены для пользователей Gmail, вы также можете отменить отправленные электронные письма в Outlook. Outlook дает вам 30-секундное окно, чтобы вспомнить отправленное электронное письмо, поэтому вам придется действовать быстро.
Установка периода отмены электронной почты в Gmail
По умолчанию Gmail дает вам только 5-секундное окно, в котором вы можете отозвать электронное письмо после того, как вы нажмете кнопку отправки. Если это слишком мало, вам нужно будет увеличить время, в течение которого Gmail будет хранить электронные письма в ожидании перед их отправкой. (После этого получение сообщений электронной почты невозможно.)
К сожалению, вы не можете изменить продолжительность периода отмены в приложении Gmail. Это нужно будет сделать в меню настроек Gmail в Интернете на ПК с Windows 10 или Mac.
Вы можете сделать это, открыв Gmail в выбранном веб-браузере и щелкнув значок «Настройки» в правом верхнем углу над списком рассылки.
Отсюда нажмите «Настройки».
На вкладке «Общие» в настройках Gmail вы увидите параметр «Отменить отправку» с 5-секундным периодом отмены по умолчанию. Вы можете изменить это значение на периоды 10, 20 и 30 секунд в раскрывающемся меню.
После того, как вы изменили период отмены, нажмите кнопку «Сохранить изменения» в нижней части меню.
Выбранный период отмены будет применяться ко всему вашему аккаунту Google, поэтому он будет применяться к электронным письмам, которые вы отправляете в Gmail в Интернете, а также к электронным письмам, отправленным в приложении Gmail на iPhone, iPad или устройствах Android.
Как отозвать электронное письмо в Gmail в Интернете
Если вы хотите отозвать письмо, отправленное в Gmail, вам нужно будет сделать это в течение периода отмены, который применяется к вашей учетной записи. Этот период начинается с момента нажатия кнопки «Отправить».
Чтобы отозвать электронное письмо, нажмите кнопку «Отменить», которая появляется во всплывающем окне «Сообщение отправлено», которое отображается в нижнем левом углу окна Gmail в Интернете.
Это ваш единственный шанс вспомнить электронное письмо - если вы пропустите его или нажмете кнопку «X», чтобы закрыть всплывающее окно, вы не сможете его вспомнить.
По истечении периода отмены кнопка «Отменить» исчезнет, и электронное письмо будет отправлено на почтовый сервер получателя, где его уже нельзя будет отозвать.
Как отозвать электронную почту в Gmail на мобильных устройствах
Процесс отзыва электронной почты аналогичен при использовании приложения Gmail на iPhone, iPad или устройствах Android. После того как вы отправите электронное письмо в почтовом клиенте Google, в нижней части экрана появится черное всплывающее окно, сообщающее, что письмо было отправлено.
Кнопка «Отменить» появится в правой части этого всплывающего окна. Если вы хотите остановить отправку электронного письма, нажмите эту кнопку в период отмены.
Нажав «Отменить», вы отозваете электронное письмо и вернетесь к экрану черновика «Написать» в приложении. Затем вы можете внести изменения в свое электронное письмо, сохранить его как черновик или полностью удалить.
Как отозвать отправленное письмо в Outlook – База знаний Timeweb Community
Социальные сети и мессенджеры давно разрешают отменять отправку письма – всего-навсего нужно выбрать требуемое сообщение и удалить его. Но что делать, если письмо было отправлено через почтовый клиент Outlook? Его также можно отозвать, но процедура выглядит немного иначе.
О том, как это сделать, поговорим в сегодняшней статье на примере разных версий программы.
Когда письмо отозвать невозможно
В отличие от тех же социальных сетей, есть один существенный минус отправки электронных писем через Outlook – невозможность отозвать письмо, которое было прочитано пользователем или отмечено как прочитанное. Помимо этого, отменить отправку письма нельзя, если:
- адресант не пользуется клиентом Outlook;
- получатель включил в настройках режим автономной работы;
- пользователь включил кэширование, из-за чего весь контент сохраняется автоматически.
Кроме того, функция отмены отправки сообщения отсутствует на устройствах Mac. Сообщения, защищенные Azure Information Protection, также нельзя отозвать.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
ПодписатьсяКак отозвать письмо в Outlook разных версий
Давайте рассмотрим, как отозвать письмо в Outlook 2007, 2010, 2013, 2016-2019 всеми возможными способами.
Outlook 2007
Отменить отправку сообщения, как я уже говорил, можно только в том случае, если адресант не успел его прочитать. Чтобы отозвать письмо, воспользуемся небольшой инструкцией:
- Открываем письмо, которое нужно отозвать, в верхней части выбираем «Другие действия» и жмем «Отозвать сообщение…».
- В отобразившемся окне выбираем «Удалить непрочитанные копии» и жмем «ОК».
Чтобы всегда быть в курсе того, было ли доставлено сообщение до адресанта или нет, можно включить специальную функцию, благодаря которой будут приходить уведомления о доставке. Ее активация выполняется в настройках раздела «Почта».
Обратите внимание на то, что здесь же мы можем включить уведомления о прочтении сообщений.
Outlook 2010/2013
Удалить отправленное сообщение в Outlook 2010 мы можем аналогично предыдущему способу, а вот с выпуском 2013 года все немного иначе:
- Открываем письмо, которое следует отозвать, и в верхнем левом углу нажимаем на кнопку «Файл».
- Следующим шагом переходим в раздел «Сведения», кликаем по кнопке «Повторная отправка и отзыв» и жмем «Отозвать сообщение…».
- В отобразившемся окне отмечаем пункт «Удалить непрочитанные копии» и жмем «ОК».
- Если был отмечен пункт «Сообщать о результате отзыва для каждого из получателей», то и вы, и адресант, получите следующее сообщение:
Письмо удаляется, как правило, не сразу – необходимо подождать некоторое время.
Outlook 2016-2019
В данных версиях все действия аналогичны Outlook 2013, изменился только интерфейс. Также переходим в «Файл» -> «Сведения» -> «Повторная отправка или отзыв» -> «Отозвать сообщение».
После этого перед нами отобразится окно с выбором:
Теперь осталось подождать некоторое время, пока письмо удалится. Если был отмечен пункт о сообщении результатов, то вам придет уведомление об итоговом результате.
Как отозвать сообщение в Outlook через браузер
Если вы не пользуетесь десктопным приложением, а используете браузерную версию, то отозвать письмо не получится, но вот отменить его отправку в течение 10 секунд можно. Для этого необходимо активировать одну функцию:
- Открываем главную страницу Outlook и в верхней части кликаем по шестеренке.
- Далее выбираем «Посмотреть все параметры Outlook».
- В отобразившемся окне переходим в раздел «Почта», открываем подраздел «Создание сообщений и ответ на них». Там находим блок «Отмена отправки» и задаем время, в течение которого можно будет отменить отправку письма.
- Теперь, если сообщение будет отправлено случайно, вы сможете отменить его отправку в нижней части окна.
Редактирование отправленного письма в любой версии Outlook
Если вы вдруг отправили письмо, но допустили в нем ошибку либо хотите уточнить какие-либо детали, еще не поздно внести правки. Для этого необходимо при отзыве сообщения активировать опцию «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями».
После этого перед вами отобразится окно с отправленным ранее сообщением. В нем вы сможете отредактировать письмо и отправить его повторно.
Заключение
Сегодня мы рассмотрели все возможные способы, с помощью которых можно отозвать и отменить отправку письма в Microsoft Outlook разных версий. Напоминаю, что данная процедура доступна только в том случае, если адресант не успел прочитать полученное им письмо. Кроме того, он может его и не прочитать, но сообщение останется, так как включена функция кэширования или активен автономный режим.
Чтобы избежать случайной отправки письма, рекомендую использовать браузерную версию приложения. В ней доступна опция отмены сообщения, благодаря которой можно полностью обезопасить себя от «неудачного клика».
Как отозвать электронное письмо в Gmail
У всех нас были моменты, когда мы сразу же сожалели о том, что отправили электронное письмо. Если вы находитесь в этом режиме и используете Gmail, у вас есть небольшое окно для исправления ошибки, но у вас есть всего несколько секунд на это. Вот как.
Хотя эти инструкции предназначены для пользователей Gmail, вы также можете Отменить отправленные электронные письма в Outlook Также. Outlook дает вам 30-секундное окно, чтобы вспомнить отправленное письмо, поэтому вам нужно действовать быстро.
Установить период отмены электронной почты Gmail
По умолчанию Gmail дает вам только 5-секундное окно, чтобы отозвать электронное письмо после нажатия кнопки отправки. Если это слишком мало, вам нужно увеличить время ожидания Gmail для отправки писем. (После этого электронные письма не могут быть восстановлены.)
К сожалению, вы не можете изменить продолжительность периода отмены в приложении Gmail. Вам нужно будет сделать это в меню настроек Gmail в Интернете на ПК с Windows 10 или Mac.
Вы можете сделать это через Откройте Gmail в веб-браузере по вашему выбору и щелкнув значок «шестеренка настроек» в правом верхнем углу над списком рассылки.
Отсюда нажмите на опцию «Настройки».
На вкладке «Общие» в настройках Gmail вы увидите параметр «Отменить отправку» с периодом отмены по умолчанию, равным 5 секундам. Вы можете изменить это на 10, 20 и 30 секундные интервалы в раскрывающемся списке.
После изменения периода отмены нажмите кнопку «Сохранить изменения» в нижней части меню.
Выбранный период отмены будет применяться к вашей учетной записи Google в целом, поэтому он будет применяться к электронным письмам, которые вы отправляете в Gmail в Интернете, а также к электронным письмам, отправленным в приложении Gmail на устройствах Android. iPhone أو IPad أو Android .
Стоимость: Бесплатно+
Стоимость: Бесплатно
Как отозвать электронное письмо в Gmail в Интернете
Если вы хотите вспомнить, что отправляли электронное письмо в Gmail, вам нужно будет сделать это в период отмены, который применяется к вашей учетной записи. Этот период начинается с момента нажатия кнопки «Отправить».
Чтобы запомнить электронное письмо, нажмите кнопку «Отменить», которая появляется во всплывающем окне «Отправленное сообщение», которое отображается в правом нижнем углу веб-окна Gmail.
Это ваш единственный шанс отозвать электронное письмо - если вы его пропустите или нажмете кнопку «X», чтобы закрыть всплывающее окно, вы не сможете получить его обратно.
По истечении периода отмены кнопка «Отменить» исчезнет, и электронное письмо будет отправлено на почтовый сервер получателя, где его больше нельзя будет отозвать.
Как отозвать электронную почту в Gmail на мобильных устройствах
Процесс отзыва электронной почты аналогичен при использовании приложения Gmail на устройствах. iPhone أو IPad أو Android . После того, как вы отправите электронное письмо в почтовом клиенте Google, в нижней части экрана появится черное всплывающее окно, сообщающее вам, что электронное письмо было отправлено.
В правой части этого всплывающего окна появится кнопка «Отменить». Если вы хотите прекратить отправку электронного письма, нажмите эту кнопку во время периода отмены.
Нажатие «Отменить» вызовет электронное письмо и вернет вас к экрану «Создать» в приложении. Затем вы можете внести изменения в свое электронное письмо, сохранить его как черновик или полностью удалить.
Отозвать или заменить сообщение после его отправки
Для вызова и замены сообщения
-
В области папок в левой части окна Outlook выберите папку Отправленные .
-
Откройте сообщение, которое хотите отозвать.Дважды щелкните, чтобы открыть сообщение. Выбор сообщения для отображения в области чтения не позволяет вам его отозвать.
-
Если у вас классическая лента, на вкладке Сообщение выберите Действия, > Отозвать это сообщение.
Если у вас упрощенная лента, выберите вкладку «Сообщение», , а затем выберите «Дополнительные команды» (...) . Наведите курсор на Действия и выберите Отозвать это сообщение.
Примечания:
-
Если вы не видите команду Отзовите это сообщение , возможно, у вас нет учетной записи Exchange или эта функция недоступна в вашей организации.
-
Вы не можете отозвать сообщение, защищенное Azure Information Protection.
-
Не удается отозвать сообщение в Outlook в Интернете.
-
-
Нажмите Удалить непрочитанные копии этого сообщения? или Удалить непрочитанные копии и заменить их новым сообщением? , а затем нажмите OK .
-
Если вы отправляете исправленную версию сообщения, составьте ее, затем нажмите Отправить .
Для проверки ссылки
Эффективность применяемой функции отзыва сообщения зависит от настроек Outlook получателя.Пять сценариев представлены в таблице ниже:
| Действие | Результат |
|---|---|
| Сообщение отправлено получателю.Исходное сообщение было отменено и заменено новой версией. На компьютере-получателе в разделе Трассировка установлен флажок Автоматически обрабатывать приглашения на собрания и ответы на приглашения на собрания и опросы . Примечание: Чтобы просмотреть этот параметр, > Параметры> Почта. Прокрутите до раздела Трассировка. | Исходное сообщение и замещающее сообщение доставляются в папку "Входящие" получателя. Предполагая, что исходное сообщение не прочитано, оно удаляется, а получатель информируется о том, что отправитель удалил сообщение из почтового ящика получателя. Примечание: Если исходное сообщение было помечено как прочитанное (в анализируемом сценарии отображение сообщения в области чтения не считается прочитанным), при обработке запроса на отзыв получатель будет проинформирован о том, что отправитель хочет удалить сообщение.Однако сообщение остается в папке Outlook получателя. |
| Сообщение отправлено получателю. Исходное сообщение было отменено и заменено новой версией. На компьютере-получателе в разделе Трассировка флажок Автоматически обрабатывать приглашения на собрания и ответы на приглашения на собрания и опросы не установлен. Примечание: Чтобы просмотреть этот параметр, > Параметры> Почта. Прокрутите до раздела Трассировка. | Исходное сообщение и замещающее сообщение доставляются в папку "Входящие" получателя. На компьютере-получателе происходит одно из следующих событий:
Примечание: Если исходное сообщение было помечено как прочитанное (в анализируемом сценарии отображение сообщения в области чтения не считается прочитанным), при обработке запроса на отзыв получатель будет проинформирован о том, что отправитель хочет удалить сообщение.Однако сообщение остается в папке Outlook получателя. |
| Сообщение отправлено получателю. Исходное сообщение было отменено и заменено новой версией. Исходное сообщение на компьютере получателя перемещается вручную или по правилу из папки "Входящие" в другую папку, а замещающее сообщение остается в папке "Входящие" (или также перемещается в другую папку). | Если замещающее сообщение и исходное сообщение находятся в разных папках, получатель получает сообщение о том, что попытка отозвать сообщение не удалась. Это поведение не зависит от конфигурации Outlook и состояния чтения сообщений. Получатель сможет прочитать как исходное, так и новое сообщение. |
| Сообщение отправлено получателю. Исходное сообщение было отменено и заменено новой версией. Оба сообщения на компьютере-получателе перемещаются вручную или по правилу в одну и ту же папку. В результате этого действия поведение Outlook аналогично поведению, когда автоматическая обработка сообщений не настроена. | На компьютере-получателе происходит одно из следующих событий:
|
| Сообщение отправлено в общую папку. Исходное сообщение было отменено и заменено новой версией. | Будет выполнено одно из следующих действий:
Если заменяющее сообщение открывается пользователем с другими правами доступа к общей папке, отзыв завершается ошибкой, и пользователь получает уведомление об ошибке отзыва.И исходное сообщение, и новое сообщение остаются в общей папке.
|
Важно: Office 2007 больше не поддерживает . Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать где угодно, с любого устройства и продолжать получать техническую поддержку.
Обновить сейчас
Для вызова и замены сообщения
-
В почтовом приложении на панели навигации щелкните Элементы , отправленные .
-
Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать и заменить.
-
На вкладке Сообщение в группе Действия щелкните Другие действия , а затем команду Отозвать это сообщение .
-
Нажмите Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями? или Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями? .
Примечание: Если вы отправляете сообщение большому количеству людей, вы можете снять флажок Уведомлять об успешном или неудачном отзыве для каждого получателя .
-
Если вы отправляете исправленную версию сообщения, составьте ее, затем нажмите Отправить .
Если вы не видите команду Отзовите это сообщение , возможно, у вас нет учетной записи Exchange Server или вы не используете Microsoft Office Outlook 2007.Оба необходимы для использования функции отзыва.
Вы можете проверить типы учетных записей электронной почты в своем профиле Outlook в диалоговом окне Настройки учетной записи в Outlook.
-
В меню Инструменты щелкните Конфигурация учетной записи .
-
Столбец Введите на вкладке Электронная почта перечисляет типы учетных записей для каждой записи.
90 333
Для проверки ссылки
Эффективность направления зависит от настроек Microsoft Outlook получателя. Следующие четыре сценария объясняют, что происходит в различных ситуациях, а дополнительный сценарий описывает ссылку на сообщение, отправленное в общую папку Microsoft Exchange.
| Действие | Результат |
|---|---|
| Электронное письмо отправлено получателю.Исходное сообщение было отменено и заменено новой версией. На компьютере-получателе в разделе Параметры трассировки установлен флажок По прибытии обрабатывать запросы и ответы . (Чтобы просмотреть этот параметр, в меню Инструменты щелкните Параметры , Параметры электронной почты и Параметры трассировки ). | Исходное сообщение и замещающее сообщение доставляются в папку "Входящие" получателя. Предполагая, что исходное сообщение не прочитано, оно удаляется, а получатель информируется о том, что отправитель удалил сообщение из почтового ящика получателя. Примечание: Если исходное сообщение было помечено как прочитанное (в анализируемом сценарии отображение сообщения в области чтения не считается прочитанным), при обработке запроса на отзыв получатель будет проинформирован о том, что отправитель хочет чтобы удалить сообщение.Однако сообщение останется в папке Outlook получателя. |
| Электронное письмо отправлено получателю. Исходное сообщение было отменено и заменено новой версией. На компьютере-получателе в разделе Параметры трассировки флажок По прибытии обрабатывать запросы и ответы не установлен. (Чтобы просмотреть этот параметр, в меню Инструменты щелкните Параметры , Параметры электронной почты и Параметры трассировки ). | Исходное сообщение и замещающее сообщение доставляются в папку "Входящие" получателя. На компьютере-получателе происходит одно из следующих событий:
Примечание: Если исходное сообщение было помечено как прочитанное (в анализируемом сценарии отображение сообщения в области чтения не считается прочитанным), при обработке запроса на отзыв получатель будет проинформирован о том, что отправитель хочет чтобы удалить сообщение.Однако сообщение останется в папке Outlook получателя. |
| Электронное письмо отправлено получателю. Исходное сообщение было отменено и заменено новой версией. Исходное сообщение на компьютере-получателе было перемещено вручную или по правилу в другую папку, а замещающее сообщение осталось в папке "Входящие" (или также было перемещено в другую папку). | Если заменяющее сообщение и исходное сообщение находятся в разных папках, получатель получит сообщение о том, что попытка отозвать сообщение не удалась. Это поведение не зависит от конфигурации Outlook и состояния чтения сообщений. Получатель сможет прочитать как исходное, так и новое сообщение. Примечание: Если получатель читает исходное сообщение, а затем помечает его как непрочитанное, Outlook определяет, что сообщение никогда не читалось, и успешно отзывает его. |
| Электронное письмо отправлено получателю. Исходное сообщение было отменено и заменено новой версией. Оба сообщения на компьютере-получателе были перемещены вручную или по правилу в одну и ту же папку. В результате этого действия Outlook ведет себя аналогично тому, когда автоматическая обработка сообщений не настроена. | На компьютере-получателе происходит одно из следующих событий:
Примечание: Если получатель прочитал исходное сообщение, а затем пометил его как непрочитанное, Outlook считает сообщение непрочитанным и успешно отзывает его. |
| Электронное письмо отправлено в общую папку. Исходное сообщение было отменено и заменено новой версией. | Произойдет одно из следующих событий:
Если заменяющее сообщение открывается пользователем с другими правами доступа к общей папке, отзыв завершается ошибкой, и пользователь получает уведомление об ошибке отзыва.И исходное, и новое сообщение остаются в общей папке.
|
Я хочу отозвать сообщение в Outlook.com
Предположим, вы только что отправили кому-то электронное письмо по ошибке в Outlook.com. Как мне отменить это?
Извините, вы не можете.
Отзыв сообщения недоступен для пользователей, адреса электронной почты которых заканчиваются на @ outlook.com, @ hotmail.com, @ live.com или @ msn.com. Это веб-службы электронной почты, сообщения электронной почты которых больше не доступны на сервере электронной почты и недоступны под вашим контролем.
Отзыв сообщения доступен в Outlook для Windows. Инструкции см. в разделе Отзыв или замена отправленного сообщения электронной почты.
Настройка функции отмены отправки в Outlook.com
Несмотря на то, что вы не можете отозвать сообщение после его отправки, при включении параметра отмены отправки Outlook.com откладывает отправку сообщения, чтобы вы могли отменить его, если передумаете.
Вы можете отложить отправку сообщений на 5 или 10 секунд. Чтобы включить отмену доставки:
-
В верхней части страницы выберите Настройки и > Просмотреть все настройки Outlook .
-
Наберите Почта > Напишите и ответьте .
-
В разделе Отменить отправку выберите Outlook.com, после чего ждем отправки сообщения.
-
Выберите Сохранить .
Отмена отправки Outlook.com
После того, как вы настроили отмену отправки, вы будете видеть подсказку «Отменить отправку» в нижней части списка сообщений каждый раз, когда отправляете новое сообщение. Подсказка будет доступна в течение времени, установленного в параметрах создания и ответа.
Все еще нужна помощь?
| Для получения поддержки на Outlook.com щелкните здесь или выберите в строке меню и введите свой запрос. Если самопомощь не решает проблему, прокрутите вниз до . Все еще нужна помощь? и выберите Да . Чтобы связаться с нами в Outlook.com, вам необходимо авторизоваться. Если вы не можете войти в систему, пожалуйста, нажмите здесь. | ||
| Для получения справки по учетной записи и подписке Майкрософт посетите веб-сайт справки по учетным записям и выставлению счетов. | ||
|
| Чтобы получить помощь и решить проблему с другими продуктами и службами Майкрософт, введите свою проблему здесь. | |
| Задавайте вопросы, смотрите обсуждения и делитесь своими знаниями на форумах сообщества Outlook.com. |
См. также
Восстановить удаленную электронную почту в Outlook.com
.Как удалить отправленное сообщение? Способы для Outlook, Lotus, Gmail
Отправка сообщения не тому получателю или без вложения может случиться с кем угодно.
Поделись!
Наверняка у каждого хотя бы раз было отправлено незаконченное электронное письмо, а то и того хуже - не тому адресату. Такие истории случаются как в личной, так и в профессиональной жизни, и ходят легенды о сотрудниках, уволенных за отправку электронного письма не тому человеку.
Приятно знать, что после нажатия "отправить" мир не рушится. У вас еще есть несколько, иногда несколько секунд, чтобы отменить сообщение. Программы электронной почты позволяют удалять сообщения, которые еще не были прочитаны.
Как это сделать в самых популярных почтовых программах: Outlook, Lotus, Gmail? Ниже вы найдете несколько подсказок.
Outlook
После отправки сообщения перейдите в папку «Отправленные» и выберите сообщение электронной почты, которое хотите удалить. В верхней части экрана на панели сообщений на вкладке «Перемещение» нажмите «Дополнительные действия перемещения» и выберите «Отозвать это сообщение».Появится окно с вариантами на выбор, вы можете просто удалить непрочитанные копии или заменить их новыми. Программа отправит вам сообщение о том, было ли обращение успешным или нет.
Лотос
Перейти в папку "Отправленные". Выберите сообщение и нажмите «Отозвать сообщение». После нажатия появится окно - . Выберите из списка получателя, которого хотите отозвать. После нажатия «ОК» сообщения будут удалены из папки «Входящие» получателей. Lotus будет отображать информацию и обоснование, если сообщения не могут быть удалены.
Gmail
В Gmail необходимо сначала включить удаление электронных писем. Войдите в Gmail, нажмите на параметры в правом верхнем окне и выберите «Настройки». Найдите опцию «Отменить отправку» и активируйте ее, выбрав предпочтительное время, необходимое для удаления сообщения, например: 5, 10, 20 или 30 секунд.
В зависимости от того, какой вариант вы выберете, отправка вашего электронного письма на это время будет приостановлена. Отмена отправленного сообщения в этом «буфере» позволит вам сделать это эффективно.Сохраните изменения, сделанные в настройках учетной записи. После включения опции «Отменить отправку» на экране появится следующее сообщение: «Почта отправлена, отменить, проверить сообщение». Просто нажмите «Отменить», и письмо не будет отправлено.
Почему отправку электронной почты нельзя отменить (и когда это возможно)
Обычно вы не можете «отменить» сообщение электронной почты, отправленное по ошибке. Некоторые почтовые клиенты имеют функции, аналогичные отмене, например функцию «Отзыв» в Microsoft Outlook, но в большинстве случаев они не работают.
При отправке сообщений электронной почты не нажимайте кнопку «Отправить», пока не будете абсолютно уверены, что хотите отправить сообщение электронной почты. Будь то сообщение, которое вы не отправляли, или просто досадная опечатка, вы обычно не можете его отменить.
Отправленное электронное письмо находится вне вашего контроля
Электронное письмо не похоже на комментарий на веб-сайте, который впоследствии можно удалить или отредактировать, потому что оно хранится в одном редактируемом месте — на этом веб-сайте. Когда вы отправляете электронное письмо, ваш почтовый клиент отправляет копию электронного письма всем, кому вы отправляете электронное письмо. Их почтовый сервер подхватывает их и отображает в своем почтовом клиенте.
Нет возможности вернуться назад и отменить уже отправленное электронное письмо. Копия находится на почтовом сервере другого человека и полностью вне вашего контроля.
Microsoft Outlook включает функцию «Отзыв», которая позволяет в некоторых случаях отзывать сообщения электронной почты. Другие почтовые клиенты, в том числе Gmail с лабораторной функцией «Отменить отправку», также позволяют «отменить» уже отправленное электронное письмо, но эта функция — всего лишь уловка.
Как работает функция восстановления Outlook
Microsoft Outlook позволяет отзывать или отзывать сообщения только при определенных обстоятельствах. Вы должны использовать систему электронной почты Microsoft Exchange и находиться на том же сервере Exchange, что и получатель. Эта функция может работать, когда вы отправляете электронное письмо коллегам, но вы не можете использовать его, когда отправляете электронное письмо тому, у кого есть домашняя учетная запись электронной почты, или когда вы отправляете электронное письмо на адреса за пределами вашей организации.
Функция восстановления Outlook он работает, отправляя сообщение в почтовый ящик другого человека. Сообщение предлагает почтовому клиенту удалить только что отправленное электронное письмо. По умолчанию Outlook удалит электронное письмо, если оно еще не прочитано. Однако пользователь может отключить эту функцию, чтобы Outlook игнорировал эти запросы. Функция отзыва — это просто хороший способ спросить, не хочет ли их почтовый клиент удалить электронное письмо, которое вы уже отправили.
Если человек уже прочитал ваше сообщение, ваше сообщение не будет удалено, но получатель будет проинформирован о том, что вы хотите удалить сообщение. Если вы отправляете особенно проблемное электронное письмо, в папке «Входящие» может появиться как электронное письмо, так и запрос на его удаление. Если исходное письмо содержало забавную опечатку или ошибку, последующий запрос на его удаление может сделать ситуацию еще более забавной.
Хотя эта функция может быть полезна для удаления сообщений, содержащих опечатки или другие ошибки, и отправки их вместе с обновленной копией, уменьшая беспорядок в почтовых ящиках коллег, вы не можете рассчитывать на то, что она отзовет электронные письма, которые вы никогда не хотели отправлять.
Временные задержки могут дать вам кнопку «Отменить».
Некоторые почтовые клиенты могут дать вам возможность нажать «Отменить» после отправки электронного письма — может быть, вы только что заметили опечатку или какую-то другую досадную ошибку, или, может быть, вы отправили электронное письмо в момент страсти и теперь сожалеете о языке, который вы выбрали. .
Это работает не путем фактической поддержки отправленного электронного письма, а путем добавления задержки перед тем, как почтовый клиент фактически отправит электронное письмо.
Например, если вы являетесь пользователем Gmail, вы можете открыть настройки Gmail, нажать «Лаборатории» и включить функцию «Отменить отправку лабораторий». Это дает вам несколько секунд после отправки электронного письма, позволяя вам нажать «Отменить», чтобы остановить отправку электронного письма.Gmail ждет всего несколько дополнительных секунд после того, как вы нажмете «Отправить», давая вам время передумать.
Другие почтовые клиенты могут иметь функции, которые могут работать аналогичным образом. Например, вы можете снять флажок «Отправить сразу после подключения» в разделе «Дополнительно» экрана «Параметры Outlook». Это может дать вам несколько минут, чтобы «отменить» сообщение, отменив исходящую операцию отправки перед следующей назначенной операцией отправки/получения при отправке сообщения.
Outlook и Gmail могут иметь функции, которые пытаются дать вам дополнительное спокойствие, но не дайте себя одурачить. Они не работают идеально — даже с Gmail, если вы опоздаете на секунду, ваше электронное письмо исчезнет, и вы не сможете его отменить. При отправке электронного письма сделайте паузу, прежде чем нажать кнопку «Отправить», и убедитесь, что вы готовы отправить его.
.Как сохранить электронную почту Outlook на жестком диске? - Юго мобильный
- Как освоить Outlook
- Как сохранить сообщения электронной почты Outlook на жесткий диск?
- Как зашифровать электронную почту в Outlook
- Как отозвать электронное письмо в Microsoft Outlook
- Как изменить шрифт по умолчанию в Outlook?
Облако работает отлично, но иногда лучше иметь защиту для электронной почты, хранящейся локально.Независимо от того, ведете ли вы бизнес или просто хотите вести полный учет своих сообщений электронной почты по другим причинам, хранение ваших сообщений электронной почты на жестком диске — хорошая идея, и это относительно просто сделать. Если вы используете Microsoft Outlook на Mac или ПК, вот как сохранить сообщения электронной почты на жесткий диск.
Outlook позволяет легко сохранять электронную почту, контакты и многое другое — и предоставляет вам два варианта. Первый — самый простой, поскольку Outlook включает все в легко генерируемый файл Personal Vault (.pst), если вы используете Windows, или файл Outlook для Mac (.olm), если вы используете компьютер Apple. Microsoft Outlook практически одинаков, используете ли вы Mac или ПК: единственная разница заключается в типе экспортируемого файла. Тем не менее, в этом руководстве будут рассмотрены оба метода.
Как сделать резервную копию электронной почты Outlook на Mac
Резервное копирование электронной почты Outlook на Mac очень просто.Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги:
Откройте приложение Outlook на компьютере Mac. Вверху вы увидите список опций. Нажмите «Файл».
Теперь нажмите «Экспорт» в раскрывающемся списке.
Появится новое окно с вопросом, какие файлы вы хотите экспортировать, затем нажмите «Продолжить».
На этой странице вы можете выбрать, куда вы хотите экспортировать электронные письма. Вы можете выбрать документы, iCloud и даже рабочий стол. Выберите тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям.
После того, как вы сделаете свой выбор, нажмите «Продолжить», и ваши электронные письма будут сохранены именно там, где вы хотите.
Как создать резервную копию электронной почты Outlook на компьютере с Windows
После запуска Microsoft Outlook убедитесь, что ваш почтовый ящик полностью обновлен. Таким образом, окончательная резервная копия будет содержать как можно больше писем.
После нажатия на «Файл», а затем «Информация об учетной записи», вы увидите окно со всей информацией о вашей учетной записи.
Перейдите на вторую вкладку с надписью «Открыть и экспортировать» и нажмите «Экспорт». Вам будет предоставлено два файла на выбор. Убедитесь, что вы выбрали .pst.
Убедитесь, что файл сохранен в удобном для вас месте, а если ваши сообщения электронной почты строго конфиденциальны, вы также можете добавить пароль к PST-файлу. Затем вы можете сохранить файл в любом месте, хотя мы рекомендуем вам сохранить его на жестком диске и, если возможно, на внешнем жестком диске.
И готово! Теперь у вас есть безопасный реестр вашей электронной почты. Тем не менее, важно регулярно выполнять резервное копирование, так вы потеряете еще меньше, если ваша учетная запись Outlook выйдет из строя.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли сохранить сообщение электронной почты из веб-клиента Outlook на рабочий стол?
К сожалению, нет. Возможность сохранить электронную почту просто не существует в веб-версии Outlook. Тем не менее, есть еще вещи, которые вы можете сделать, чтобы сохранить ценные электронные письма.
Например, вы можете переслать электронное письмо другому клиенту. Это будет работать, если вы пытаетесь сохранить электронные письма перед закрытием своей учетной записи Outlook. К сожалению, это займет некоторое время, так как вам придется отправлять электронные письма по одному.
Если вам нужно записать одно или два электронных письма, подумайте о том, чтобы сделать снимки экрана. Сообщения электронной почты можно сохранять в виде изображений на жестком диске вашего компьютера.
Можно ли восстановить электронную почту Outlook?
Если вы уже потеряли несколько писем, вам может быть интересно, как их вернуть.Первое место, которое нужно проверить, — это папка «Удаленные» в Outlook. Если вы случайно удалите письмо, оно сначала окажется здесь. Удаленное электронное письмо должно появиться, если вы не очистили его.
Затем проверьте папку «Архив» в Outlook. Он находится на левой панели приложения Outlook, нажмите «Архивировать» и найдите свой адрес электронной почты.
Наконец, приложение Outlook предоставляет пользователям возможность восстанавливать удаленные элементы, которых больше нет в папке «Удаленные».Нажмите на папку и найдите параметр вверху, чтобы восстановить удаленные элементы. Если вы до сих пор не восстановили удаленные электронные письма, скорее всего, их невозможно вернуть.
.Вход в Outlook: как отозвать электронное письмо в Outlook? Обзор Outlook 365
[объявление_1]
Распространенная проблема, когда электронное письмо отправляется слишком поздно, вы обнаруживаете, что оно было отправлено не тому человеку, отсутствует важное вложение или оно содержит досадную ошибку. Microsoft Outlook, к счастью, теперь поставляется с умной функцией, позволяющей вам отозвать электронное письмо или заменить сообщение, хотя есть некоторые требования.Express.co.uk объясняет, как отозвать электронное письмо в Outlook и что происходит, когда вы это делаете.
И пользователю, и получателю требуется учетная запись электронной почты сервера Exchange, и они используют Outlook в качестве клиента электронной почты.
Почтовый ящик получателя должен быть открыт при попытке восстановить Outlook.
Исходное сообщение Outlook должно быть непрочитанным и находиться в папке "Входящие" получателя.
Наконец, на процесс не должны влиять никакие процессы, такие как правило, спам-фильтр или надстройка.
ПОДРОБНЕЕ: Как создать электронную почту Hotmail?
Как отозвать и заменить электронное письмо в Outlook:
Начните с открытия Outlook и перейдите в папку «Отправленные».
Дважды щелкните отправленное сообщение, которое вы хотите отозвать, чтобы открыть его в новом окне.
Затем перейдите на вкладку «Сообщение», щелкните стрелку раскрывающегося списка «Действия» и выберите «Отозвать это сообщение».
В диалоговом окне «Отозвать это сообщение» у пользователей Outlook есть два варианта:
Удалите непрочитанные копии этого сообщения, чтобы отозвать его.
Удалить непрочитанные копии и заменить новым сообщением, чтобы заменить сообщение новым.
ПОДРОБНЕЕ: Как войти в свою старую учетную запись Hotmail?
Люди, которые хотели бы получать уведомления о результатах, должны установить флажок Уведомлять меня об успешной или неудачной апелляции для каждого получателя.
Пользователи, которые выбрали Удалить непрочитанные копии и заменить новым сообщением, могут изменить исходное сообщение.
После выбора «Отправить» пользователи получат уведомление Outlook, подтверждающее успешную или неудачную попытку отката или замены сообщения электронной почты.
Возможные последствия отзыва сообщений электронной почты Outlook:
Если получатель прочитал сообщение, восстановление не удастся, и получателю будут доступны как исходное сообщение, так и новое сообщение.
Если получатель не открыл исходное сообщение и первым открылось напоминание, исходное сообщение будет удалено, а получатель будет проинформирован.
Эти результаты также возникают, если получатель перемещает оба сообщения в одну и ту же папку либо вручную, либо с помощью правила.
Если получатель включил Обрабатывать запросы и ответы по прибытии в разделе Параметры отслеживания и получатель не прочитал исходное сообщение электронной почты, Outlook удалит исходное сообщение.
[объявление_2]
Ссылка на источник
Продолжить чтение
.Как отозвать письмо в Outlook?
Иногда вы забываете добавить важную информацию в электронное письмо и нажимаете кнопку отправки без подтверждения.
Есть хорошие новости, если вы используете Outlook для отправки и получения электронной почты. У вас есть возможность отозвать электронное письмо в Outlook после его отправки, чтобы добавить важные детали, которые вы забыли.
В этой статье я покажу вам, как отозвать электронное письмо в Outlook, выполнив несколько простых шагов.Поэтому убедитесь, что вы внимательно следите за ними.
Также прочитайте : 5 лучших почтовых клиентов для Windows 10 в 2021 году
Вызов электронной почты в Outlook
Примечание: Показанный здесь метод работает только для настольного клиента Outlook, и для того, чтобы весь процесс работал, вы и получатель должны использовать учетную запись Microsoft Exchange или Microsoft 365 в одной организации.
Шаг 1: Запустите Outlook.Перейдите в папку «Отправленные» на панели навигации.
Шаг 2: Теперь дважды щелкните сообщение, которое вы хотите отозвать.
Шаг 3: Теперь нажмите на вкладку «Сообщение».
Шаг 4: В группе «Переместить» нажмите раскрывающуюся кнопку «Дополнительные параметры перемещения» с буквой и кнопкой конверта.
Шаг 5: Теперь нажмите «Отозвать это сообщение».
Шаг 6: Теперь вы увидите всплывающее меню с двумя вариантами.Если вы хотите только отозвать сообщение, выберите «Удалить непрочитанные копии этого сообщения». Также отметьте поле чтения Сообщите мне, если отзыв выполнен успешно или неудачно для каждого получателя .
Наконец, нажмите OK и все!
Читайте также: Как заблокировать внешние изображения в Gmail
Отзыв почты и замена ее новой
К счастью, в Outlook также есть функция, позволяющая отозвать сообщение электронной почты, а затем заменить его новым.Вот как:
Шаг 1: Запустите Outlook. Перейдите в папку «Отправленные» на панели навигации.
Шаг 2: Теперь дважды щелкните сообщение, которое вы хотите отозвать.
Шаг 3: Теперь нажмите на вкладку «Сообщение».
Шаг 4: В группе «Переместить» нажмите раскрывающуюся кнопку «Дополнительные параметры перемещения» с буквой и кнопкой конверта.
Шаг 5: Теперь нажмите «Отозвать это сообщение».
Шаг 6: Теперь вы увидите всплывающее меню с двумя вариантами. Если вы хотите только отозвать сообщение, выберите «Удалить непрочитанные копии и заменить новым сообщением». Также отметьте поле чтения Сообщите мне, если отзыв выполнен успешно или неудачно для каждого получателя .
Теперь вы можете внести необходимые изменения, а затем отправить новую почту, нажав кнопку «Отправить».
Mircosoft утверждает, что получатель может получить уведомление, если он вспомнит сообщение.
Так что помните, что даже если вы помните письмо, получатель все равно может знать, что вы отправили ему что-то оскорбительное или что-то в этом роде.
Заключительная фраза
Итак, вопрос заключался в том, как получить электронное письмо в Outlook. Обратите внимание, что этот метод не является полностью надежным, так как он не всегда может работать.
Если получатель откроет ваше электронное письмо, вы не сможете его отозвать. Если получатель использует другие почтовые клиенты, функция отката также не сработает.Функция восстановления также не работает, если ваша почта попадает в общую папку.
Мы надеемся, что эта статья поможет вам вспомнить некачественную почту, которую вы могли случайно отправить.
Также прочитайте: Как исправить ошибку Outlook 0x80070021 в Windows 10?
.
Видео-курс
