Как проверить скайп без собеседника

Какие мобильные и планшетные устройства поддерживают демонстрацию экрана в Скайпе?

Демонстрация экрана поддерживается в Android 6.0 и более поздних версиях. Для iPhone, iPad и iPod Touch с iOS 12 и более поздними версиями: эта функция поддерживается в iPhone 6S, iPad 2, iPad Mini 2019, iPod Touch 7-го поколения и более новых устройствах.
 

Какая версия Microsoft Edge и Chrome поддерживает общий доступ к экрану в Skype для браузера?

Почему при демонстрации экрана в Скайпе фор Веб отключается видео?

Chrome разрешает только один выходной поток одновременно, поэтому при начале демонстрации экрана видеозвонок изменяется на голосовой звонок. После завершения демонстрации экрана, вы можете снова включить видео.
 

Почему я не могу демонстрировать свой экран в Скайпе?

Чтобы использовать демонстрацию экрана, требуется последняя версия Скайпа.
 

Какая пропускная способность требуется для демонстрации экрана в Скайпе?

Требования к пропускной способности для демонстрации экрана в Скайпе совпадают с требованиями к видеозвонкам в Скайпе. Узнайте больше о том, какой Skype пропускной способности.

Настройка параметров видеоустройств в Skype для бизнеса

Чтобы качество видеозвонка Skype для бизнеса было высоким, предварительно настройте и проверьте камеру. Вам нужна камера, чтобы совершать видеозвонки или транслировать видео на собрании, но вы можете обойтись без нее, чтобы принимать видеозвонок или просматривать видео других пользователей.

Настройка видео в Skype для бизнеса

1. В главном окне Skype для бизнеса щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры и выберите Сервис > Параметры видеоустройства. На экране появится изображение с камеры.

   

2. Если к компьютеру подключено несколько камер, и вы хотите переключиться между ними, выберите нужную из раскрывающегося списка.

3. Чтобы настроить дополнительные параметры, такие как цветовой баланс, контрастность, яркость и черно-белый режим, нажмите кнопку Параметры камеры.

4. Задав нужные значения, нажмите кнопку ОК.

Устранение неполадок с видео в Skype для бизнеса

Более подробную информацию см. в статье Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса.

Если Skype для бизнеса не удается обнаружить камеру, если вы не видите свое изображение на экране, или если отображается сообщение "Камера не обнаружена", выполните следующие действия:

• Проверьте, подключена ли камера, и следуйте инструкциям по ее установке.

• Проверьте, используется ли камера другой программой. Если это так, закройте эту программу и повторите попытку.

• Если у вас встроенная камера, но Skype для бизнеса ее не обнаруживает, проверьте, включена ли она. Обратитесь за помощью в службу технической поддержки или перейдите в Диспетчер устройства Windows и проверьте состояние камеры. Вот как это сделать:

• На экране Пуск введите Диспетчер устройства. Выберите нужный вариант в списке Найти программы и файлы.

Проверка трансляции видео

Когда вы совершаете видеозвонок, Skype для бизнеса автоматически отображает ваше видео в окне. Но, присоединившись к собранию Skype для бизнеса, трансляция видео не начинается автоматически. Чтобы начать трансляцию, наведите курсор на значок камеры и нажмите Запустить мое видео.

Проверьте значки в нижней части окна, чтобы определить состояние видео.

Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса

Часто задаваемые вопросы о Skype для бизнеса (Lync)

В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы о Lync. Если вы не можете найти ответ на свой вопрос здесь, сообщите нам, и мы постараемся вам помочь.

Примечание: Некоторые описанные здесь функции могут быть недоступны для вашей организации. Если вы не уверены, уточните у своего администратора Lync (как правило, специалист, который предоставил вам идентификатор пользователя и пароль).

Общие вопросы о приложении Lync

Как сделать так, чтобы окно беседы Lync располагалось поверх всех других окон на моем компьютере и я могу видеть его во время работы?

Выберите кнопку с раскрывающимся списком рядом со значком Параметры, выберите Инструменты и затем выберите Поверх других окон.

Как настроить приложение Lync так, чтобы оно по умолчанию отображалось на панели задач и не занимало место на экране?

1. В главном окне Lync нажмите Параметры > Личные.

2. Снимите флажок Показывать окно Lync на переднем плане при запуске. При следующем входе в систему значок Lync появится на панели задач в нижней части экрана. Выберите его, чтобы открыть главное окно Lync.

Как убрать приложение Lync из автоматического запуска при входе в Windows?

1. В главном окне Lync нажмите "Параметры" > "Личные".

2. Снимите флажок Автоматически запускать Lync при входе в Windows. При следующем входе для использования приложения Lync выберите его в меню "Пуск".

Вопросы о контактах

Как добавить внутренний контакт в список контактов?

1. В главном окне Lync нажмите кнопку "Добавить контакт".

2. В раскрывающемся меню выберите пункт Добавить контакт из моей организации.

3. В поле поиска введите имя, псевдоним электронной почты или номер телефона нужного человека. По мере ввода появляется список пользователей, отвечающих условиям поиска.

4. Найдите в результатах поиска того человека, которого вы хотите добавить в список контактов. Щелкните правой кнопкой его имя в списке и выберите Добавить в список контактов.

5. Выберите в списке группу, куда вы хотите добавить новый контакт.

Как добавить контакт, не относящийся к моей компании, в список контактов?

1. В главном окне Lync нажмите кнопку "Добавить контакт".

2. В раскрывающемся меню выберите пункт Добавить контакт не из моей организации.

3. Во втором раскрывающемся меню выберите ту службу обмена мгновенными сообщениями (Lync, AOL, MSN, Yahoo), которой будет пользоваться ваш новый контакт. Если вы не знаете ее, нажмите Другие.

4. В поле поиска окна Добавление контакта (тип службы) введите адрес электронной почты контакта.

5. Выберите группу и уровень конфиденциальности для нового контакта и нажмите ОК.

Как искать контакты в организации?

Как заблокировать контакты, чтобы они не могли связаться со мной с помощью Lync?

Даже если ваши имя и адрес электронной почты отображаются для заблокированных контактов, они все равно не могут связаться с вами с помощью Lync. Чтобы заблокировать контакт в Lync, выполните указанные ниже действия.

• Щелкните контакт, который нужно заблокировать, правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить уровень конфиденциальности, а затем — Заблокированные контакты.

Как отобразить только те контакты, которые находятся в сети?

Хотя вы не можете полностью удалить контакты, отсутствующие в сети, из списка контактов, вы можете выделить их в отдельную группу, чтобы они не мешали вам. Щелкните Параметры -> Список контактов и установите флажок Показывать в отдельной группе контакты со статусами присутствия "нет на месте", "не в сети" и "неизвестен". Теперь недоступные контакты будут отображаться в самом низу в группе под названием "Контакты «не в сети» и «не на месте»".

Как удалить контакты из списка контактов?

Щелкните контакт, который нужно удалить, правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить из списка контактов.

Как попросить, чтобы меня добавили в список делегатов или удалили из него?

• Чтобы вас добавили в список делегатов или удалили из него, необходимо попросить об этом владельца списка. Списки делегатов создает и обслуживает каждый пользователь Lync.

• Чтобы создать или изменить собственный список делегатов, нажмите в главном окне Lync кнопку Параметры, выберите пункт Переадресация звонков и щелкните в нижней части окна ссылку Изменить участников-делегатов. Откроется диалоговое окно, в котором можно добавить, удалить и изменить разрешения делегатов.

Как упорядочить контакты по расположению, отделу или другим критериям?

Создайте группу, основанную на нужной категории. Например, можно создать группу "Сотрудники главного офиса" и добавить контакты в нее.

Как создать группу?

1. В главном окне Lync щелкните правой кнопкой мыши имя любой группы (например, Другие контакты) в списке контактов. Затем выберите команду Создать группу или нажмите кнопку "Добавить контакт", а затем — Создать группу.

2. В поле, которое появится в нижней части окна, введите описательное имя своей группы поверх надписи Новая группа.

Сколько контактов можно добавить?

По умолчанию можно добавить не более 1000 контактов. Но фактическое ограничение устанавливает ваша группа технической поддержки. Свяжитесь с ней, если вам кажется, что вы достигли ограничения или вы не знаете, какое ограничение действует в вашей организации.

Как отключить все фотографии в Lync, включая мою собственную?

Выберите Параметры > Личное, затем снимите флажок Показывать изображения контактов. Это позволит отключить фотографии в списке контактов. Кроме этого, будут отключены фотографии отправителя и получателя в службе мгновенных сообщений и групповых беседах. Ваша собственная фотография будет отключена в Lync.

Почему в режиме "Отношения" списка контактов есть люди, добавленные не мной, и как их удалить?

Для каждого контакта, с которым вы взаимодействуете посредством Microsoft Office (в списке контактов Lync или в других приложениях), установлен определенный уровень конфиденциальности по отношению к вам. Ваши "неуказанные" контакты (которых вы не добавляли в список контактов) не отображаются в представлениях "Группы" и "Состояние". Но в представлении "Отношения" показаны все контакты вашего списка контактов Lync, а также все неуказанные контакты, которым вы назначили уровень конфиденциальности, отличный от выбранного по умолчанию. Чтобы удалить какие-либо из этих "неуказанных" контактов из представления, щелкните контакт правой кнопкой мыши, выберите Изменить уровень конфиденциальности и выберите Автоматическое назначение уровней.

Что означает красная звездочка рядом с состоянием контакта?

Красная звездочка рядом с состоянием контакта означает, что он включил в Outlook ответ "Нет на месте".

К началу страницы

Вопросы об оповещениях и мгновенных сообщениях

Как сделать оповещения о мгновенных сообщениях более заметными, чтобы не пропустить их?

Если вы не выбрали режим "Не беспокоить" с отключенными оповещениями, программа Lync по умолчанию всегда показывает визуальное оповещение в правом нижнем углу экрана и воспроизводит звук, когда кто-то пытается связаться с вами с помощью мгновенного сообщения. Иногда мгновенное сообщение можно просто не заметить. Это особенно вероятно при использовании нескольких мониторов или при слишком низкой громкости звука.

Вот как сделать оповещения о мгновенных сообщениях более заметными.

• Настройте программу Lync так, чтобы при запуске она всегда отображалась на переднем плане. Для этого щелкните раскрывающейся список рядом с кнопкой Параметры и выберите пункт Сервис, а затем — Поверх других окон.

• Если используется несколько мониторов, переместите главное окно Lync на основной рабочий монитор.

• Увеличьте громкость динамиков компьютера и других звуковых устройств.

• Убедитесь, что в Lync включена отправка звуковых оповещений. Для этого нажмите кнопку Параметры, выберите категорию Мелодии звонка и звуки, установите флажок Воспроизводить звуки в Lync (включая мелодии звонка для входящих звонков и оповещений о поступивших мгновенных сообщениях) и снимите остальные флажки.

• Выберите более звонкий или резкий звук оповещения о входящем мгновенном сообщении. Для этого сделайте следующее.

• Нажмите кнопку Параметры, выберите категорию Мелодии звонка и звуки, нажмите кнопку Параметры звука и откройте вкладку Звуки.

• Перетащите ползунок на панели "Программные события" вниз до списков Microsoft Lync 2013.

• Выберите пункт Входящее мгновенное сообщение. Параметр Звуки в нижней части окна должен получить значение COMMUNICATOR_iminvite.

• Щелкните находящуюся рядом стрелку раскрывающегося списка и прослушайте другие звуки.

• Выбрав понравившийся звук для оповещений о входящих мгновенных сообщениях, нажмите кнопку Применить. На панели "Программные события" отобразится надпись Входящее мгновенное сообщение, а на панели "Звуки" — имя выбранного WAV-файла.

• Нажмите кнопку ОК. (Вы также можете записать для оповещений о мгновенных сообщениях собственный WAV-файл.)

Где можно найти предыдущие текстовые беседы, записи звонков Lync и пропущенные мгновенные сообщения?

По умолчанию, если вы используете Microsoft Outlook, Lync сохраняет все входящие и исходящие сообщения в папке Журнал бесед Outlook, где всегда можно просмотреть предыдущие беседы. Чтобы просмотреть список последних взаимодействий Lync, добавленных в эту папку, сделайте следующее.

Чтобы просмотреть всю папку, сделайте следующее.

Примечания: Если беседы не сохраняются в этом архиве Outlook и нужно настроить его для будущих бесед, сделайте следующее.

1. Убедитесь в том, что вы используете Microsoft Outlook 2010 или Outlook 2013.

2. В главном окне Lync нажмите кнопку Параметры и выберите категорию Личные.

3. Нажмите кнопку Сохранять текстовые беседы в папке электронной почты "Журнал бесед" и нажмите кнопку ОК.

Вы также можете удалять беседы из папки "Журнал бесед", если администратор Lync не установил политику сохранения всех сообщений.

Какие сведения можно копировать и вставлять в мгновенные сообщения?

Текст (форматированный и неформатированный), таблицы и ссылки можно копировать из других программ Microsoft Office и вставлять непосредственно в мгновенные сообщения Lync. Также можно копировать и вставлять изображения (снимки экрана, фотографии и т. д.) непосредственно в мгновенные сообщения. Достаточно выбрать и скопировать изображение (с помощью приложения Paint, средства выделения фрагментов экрана "Ножницы" из раздела Стандартные — Windows или графической программы), а затем поместить курсор в том месте мгновенного сообщения, где требуется вставить графический объект, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать Вставить.

Можно ли использовать в мгновенных сообщениях Lync проверку орфографии?

Да, Lync автоматически проверяет правописание. Слова, которые вы добавили в свой настраиваемый словарь Office, не помечаются как неправильные. Для отключения проверки орфографии в Lync нажмите кнопку "Параметры", затем выберите Общие и снимите флажок Автоматически проверять орфографию.

Можно ли добавлять в мгновенные сообщения Lync настраиваемые смайлики?

Нет. В Lync имеется 80 смайликов. Чтобы просмотреть их, щелкните значок смайлика справа от области ввода в окне беседы.

Как изменить шрифты в мгновенных сообщениях?

Чтобы изменить шрифт, его стиль, размер или цвет для набираемого мгновенного сообщения, сделайте следующее.

• Введите сообщение, выделите текст, который нужно изменить, нажмите кнопку Шрифт в области ввода мгновенного сообщения и выберите нужные параметры в окне "Шрифт".
  

Вот как изменить используемые по умолчанию параметры шрифта для всех мгновенных сообщений:

• В главном окне Lync нажмите кнопку Параметры, выберите категорию Общие, нажмите кнопку Изменить шрифт и выберите шрифт, а также его стиль, размер и цвет, которые будут использоваться по умолчанию. Затем нажмите кнопку ОК. Выбранные параметры будут применяться только к отправляемым сообщениям, но не к получаемым.

Чтобы изменить настройки шрифта по умолчанию также для входящих мгновенных сообщений (например, чтобы сделать их более разборчивыми), выполните следующее.

• В главном окне Lync нажмите кнопку Параметры, выберите категорию Общие, нажмите кнопку Изменить шрифт и выберите шрифт, а также его стиль, размер и цвет, которые будут использоваться по умолчанию. Затем установите флажок Применить параметры к входящим сообщениям и нажмите кнопку ОК.

Как запросить уведомление о доступности конкретного контакта?

В главном окне Lync щелкните контакт в списке контактов правой кнопкой мыши и выберите пункт Получать оповещения о состоянии.

Как отключить звук оповещений о мгновенных сообщениях?

В Lync можно отключить воспроизведение звука оповещений о мгновенных сообщениях и (или) телефонных звонках, если задано состояние присутствия "Не беспокоить", а также включить отображение уведомлений только от участников вашей рабочей группы с заданным уровнем конфиденциальности.

Вот как просмотреть и настроить эти параметры.

Вот как отключить звук оповещений о мгновенных сообщениях.

• В главном окне Lync нажмите кнопку Параметры, выберите пункт Мелодии звонка и звуки и снимите флажок Воспроизводить звуки в Lync (включая мелодии звонка для входящих звонков и оповещений о поступивших мгновенных сообщениях).

Можно ли отозвать мгновенное сообщение (заблокировать его доставку)?

Нет, после нажатия клавиши "Ввод" для отправки сообщения его невозможно отозвать.

К началу страницы

Вопросы о присутствии

Как отключить в Lync ответ об отсутствии на рабочем месте?

Если ваша учетная запись Lync синхронизируется с помощью Microsoft Exchange Server с календарем Outlook, в программе Lync после включения ответа "Нет на месте" в Microsoft Outlook отображается сообщение "Нет на месте". Чтобы это сообщение не отображалось в Lync, необходимо отключить его в Outlook, сделав следующее.

Примечание: Через несколько минут сообщения в Lync исчезнут.

Почему не удается задать параметр "Показывать состояние "Нет на месте"?

Ваша организация могла отключить возможность использования состояния "Нет на месте", так как он делает присутствие менее предсказуемым. Если это состояние часто используется многими пользователями, сведения о присутствии в целом становятся не очень полезными. Помните, что для ограничения общения можно использовать уровни конфиденциальности. Например, если вы не хотите, чтобы вас беспокоили большинство пользователей, можно задать состояние "Не беспокоить" и предоставить определенным пользователям разрешение обращаться к вам, добавив их в свою рабочую группу.

Что означают параметры в окне "Параметры состояния"?

В окне "Параметры состояния" можно изменить интервал, по истечении которого ваше состояние присутствия будет меняться на Неактивен и Нет на месте, если вы не хотите использовать параметры по умолчанию. Вы также можете включить параметр, в силу которого Lync будет автоматически определять, что вы предоставляете общий доступ к информации на своем компьютере. В таких случаях Lync будет устанавливать состояние присутствия "Идет презентация" и запрещать другим пользователям отправлять вам сообщения.

Вот как установить эти параметры состояния присутствия.

1. В главном окне Lync нажмите кнопку Параметры и выберите категорию Состояние.

2. С помощью стрелок вверх и вниз укажите время, по истечении которого состояние присутствия будет меняться на Неактивен.

3. С помощью стрелок вверх и вниз укажите время, по истечении которого состояние присутствия будет меняться на Нет на месте.

4. Нажмите соответствующую кнопку для определения общего состояния (чтобы переопределить или принять параметры по умолчанию), а затем — ОК.

5. Установите флажки Отображать для меня состояние "Не беспокоить", когда я провожу показ содержимого моего рабочего стола и Отображать для меня состояние "Не беспокоить", когда мой монитор дублируется. Так остальные пользователи будут знать, что вас нельзя отвлекать во время презентации или иной формы совместной работы на компьютере с поддержкой Lync.

Как предоставить другим пользователям больше сведений о моем состоянии?

Несмотря на то, что состояния присутствия заданы в Lync предварительно, можно написать для контактов личную заметку в верхней части главного окна Lync, чтобы подробнее рассказать о том, где вы находитесь и чем занимаетесь. Для этого нажмите область отображения заметки, а затем введите новый текст вместо текущего.

Что означают различные состояния присутствия? Какие из них задаются автоматически, а какие — вручную?

В приведенной ниже таблице описаны возможные состояния присутствия, их значение и способы их установки.

К началу страницы

Вопросы о голосовой и видеосвязи

Как проверить, правильно ли настроены мои устройства?

Lync автоматически определяет звуковые и видеоустройства. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем проверять, правильно ли они настроены, перед совершением звонка или присоединением к собранию.

Инструкции см. в статьях Настройка и устранение неполадок с видео в Lync и Настройка и устранение неполадок со звуком в Lync.

Можно ли использовать Lync для звонков?

Да. Есть два способа совершения звонков в Lync:

Звонок Lync выполняется с вашего компьютера на компьютер человека, использующего Lync (это называется компьютерная телефония).

• Звонок Lync принимается всеми устройствами абонента, поддерживающими Lync, в том числе настольными компьютерами и ноутбуками.

• Кроме того, из Lync можно осуществлять звонки федеративным контактам. Федеративные отношения с другими компаниями — это виртуальное объединение, позволяющее добавлять пользователей из других организаций в списки контактов, отправлять им мгновенные сообщения, выполнять голосовые и видеозвонки, проводить конференции и обмениваться сведениями о присутствии.

Также можно позвонить из Lync на обычную телефонную линию, т. е. на стационарный телефон.

• Использование панели набора номера

• Наведите курсор на фотографию контакта и воспользуйтесь меню на значке телефона, чтобы выбрать нужный номер.

Дополнительные сведения см. в статьях:

Выполнение, прием и управление голосовыми звонками в Lync

Выполнение, прием видеозвонков в Lync и управление ими

Где находится панель набора номера Lync и как ее использовать?

Используйте панель набора номера Lync в следующих случаях:

• если нужно набрать номер телефона человека, которого нет в вашем списке контактов;

• когда нужно ввести код или позвонить на свою голосовую почту;

• если нужно ввести ПИН-код или ответить на запрос автоматизированной голосовой системы, а также во время сеанса конференц-связи.

Панель набора номера Lync доступна в двух местах:

• в главном окне Lync на вкладке Телефон;
  

• в окне беседы, которое открывается во время звонка. Наведите курсор на значок телефона/микрофона, чтобы увидеть панель набора номера.
  

К началу страницы

Можно ли позвонить человеку, не добавив его в список контактов?

Да. Введите телефонный номер в поле поиска под вкладками Контакты или Телефон, затем дважды щелкните нужный номер в результатах поиска.

Кроме того, можно набрать номер с помощью панели набора номера на вкладке Телефон, нажав после этого кнопку Позвонить.

Если нужно найти контакт, введите имя человека в поле поиска, а затем в результатах поиска наведите курсор на его фотографию. Щелкните раскрывающееся меню рядом с кнопкой "Телефон" и выберите команду "Позвонить".

К началу страницы

Какие телефонные номера можно использовать для звонков?

Придерживайтесь следующих правил для правильного набора номеров:

• Используйте только цифры. Не используйте дефисы, круглые скобки и пробелы. Если Lync не принимает телефонный номер, обратитесь в группу технической поддержки.

• Для звонков внутри компании: наберите номер. Если потребуется ввести добавочный номер, можно воспользоваться панелью набора номера в окне беседы.

• Для местных звонков: наберите телефонный номер. Возможно, сначала понадобится ввести какую-то цифру, например 9, для выхода за пределы внутренней сети.

• Для междугородних звонков введите знак +, код страны, например 7 для России, код области и номер абонента.

• Кроме того, в поле поиска можно вводить номера в формате 1-800 и номера с буквами. Для выполнения звонка буквы преобразовываются в цифры.

К началу страницы

Почему возникают проблемы со звуком?

При возникновении проблемы в окне беседы или в главном окне Lync отображается уведомление. Щелкните это уведомление, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями или предлагаемыми решениями.

Ниже приведены примеры.

Если отсутствует звук, убедитесь, что:

• Динамики включены (в Lync и на компьютере), и на динамике установлен высокий уровень звука.

• Телефонная трубка находится на рычаге (если звук поступает по телефону).

• используемое устройство выбрано на вкладке УСТРОЙСТВА (наведите курсор на значок телефона/микрофона и откройте вкладку УСТРОЙСТВА).

Как улучшить качество звука устройства?

• Используйте высококачественные аудиоустройства. Если они неисправны, замените их, проверьте правильность настройки. Рекомендуется использовать устройства, перечисленные в статье Телефоны и устройства для Microsoft Lync.

• Для фильтрации нежелательного шума важно, чтобы шумоподавляющий микрофон располагался близко ко рту, приблизительно в 2 см.

• Большинство гарнитур имеют кнопку для регулирования громкости в зависимости от типа подключенного звукового устройства. Если вы или ваш абонент слышите гул или жужжание, выполните пробный звонок и отрегулируйте уровень громкости гарнитуры так, чтобы убрать шум.

• Если вы используете динамик телефона, и ваши абоненты жалуются на фоновый шум, убедитесь, что телефон расположен на ровной поверхности недалеко от вас.

• Если используются два разных звуковых устройства (например, настольные динамики и веб-камера), разместите их на таком расстоянии друг от друга, которое позволит минимизировать эффект эха.

• Мы не рекомендуем использовать для звонков беспроводную связь, а также подключения через виртуальную частную сеть (VPN) или службу удаленного доступа (RAS).

Что такое корпоративная голосовая связь?

Корпоративная голосовая связь предоставляет расширенные возможности, такие как звонок контакту, удержание, переадресация, переключение, голосовая почта, конференц-связь, одновременные звонки, экстренные вызовы, выполнение звонков на номера телефонной сети общего пользования (ТСОП) и прием таких звонков.

• Вкладка "Телефон" предоставляет список голосовых сообщений и журналы звонков, а также экранную панель набора номера.

• Звонок Lync позволяет звонить с одного компьютера на другой одним щелчком мыши.

• Качество звука позволяет быстро проверить качество звука с помощью пробного звонка.

• Делегирование вызовов поддерживает такие функции, как общие линии (выполнение и прием звонков от имени руководителя), переключение звонков на руководителя и управление звонками.

• Уведомление о качестве звонка предоставляет уведомления для улучшения качества звонков при обнаружении проблем с устройством, сетью или компьютером во время звонка.

• Переключение устройства позволяет менять аудиоустройство во время разговора.

• Выполнение и прием звонков по Т С О П позволяет выполнять и принимать звонки по телефонным сетям общего пользования за пределами организации.

• Парковка вызовов удерживает звонок на одном телефоне и восстанавливает его на другом.

• Выбор устройства одновременно принимает входящие звонки на всех устройствах связи, позволяя выбирать наиболее удобное из них для ответа.

• Интеграция с единой системой обмена сообщениями Exchange предоставляет следующие функции: голосовая почта, обмен голосовыми сообщениями и сообщениями электронной почты, ответ на звонки, абонентский доступ, уведомление о звонках и автосекретарь.

• Служба спасения 911 предоставляет сведения о местонахождении службам экстренной помощи (только для Северной Америки).

• Одновременный звонок отправляет сведения о входящих вызовах на дополнительные телефоны, например сотовый телефон.

• Переадресация звонков перенаправляет звонки на другие телефоны, например сотовый или домашний.

Вопросы о сохраняемом чате

Что такое сохраняемый чат?

Сохраняемый чат — это функция Lync, предоставляющая комнаты чата, в которых можно вести длительные беседы в сети с другими людьми на определенную тему. Участники чата могут обмениваться идеями и сведениями, публикуя сообщения, просматривать историю чата или выполнять в ней поиск нужной информации. Сообщения публикуются в реальном времени и сохраняются, оставаясь доступными текущим и будущим участникам чата. Подробнее о том, для чего используются комнаты чата и ключевые термины, см. в статье Что такое сохраняемый чат?

В чем разница между присоединением к комнате чата и оформлением подписки на нее?

Присоединиться к комнате чата — значит стать ее участником. Это понятие касается только закрытых и секретных комнат: присоединиться к ним можно только по разрешению администратора. Открытые комнаты не поддерживают какие-либо типы участия.

Подписавшись на комнату, вы сможете постоянно следить за событиями в ней с помощью уведомлений и тематических веб-каналов. На открытую комнату может подписаться кто угодно, а на закрытую или секретную — только ее участники.

О том, как присоединиться к комнате и подписаться на нее, читайте в разделах Присоединение к комнате чата и Подписка на комнату чата.

В чем разница между уведомлением и тематическим веб-каналом?

Эти понятия соответствуют двум типам оповещений, позволяющих следить за событиями в комнатах сохраняемых чатов.

• Уведомления автоматически отправляются программой Lync, сообщая о событиях в комнатах, на которые вы подписаны. По умолчанию на них распространяются настройки, заданные в окне "Параметры сохраняемых чатов". Вы можете изменить эти параметры или настроить особые уведомления, чтобы следить за конкретными событиями.

• Тематические веб-каналы автоматически включаются не при активности в одной из комнат чатов, а при появлении заданных вами слов или фраз в публикациях комнат чатов, за которыми вы следите. В списке тематического веб-канала отображается имя человека, опубликовавшего сообщение, время публикации и часть сообщения, которая содержит целевой термин.

Сведения об оповещениях пользователей и тематических веб-каналах см. в статьях Отслеживание событий в комнате чата с помощью уведомлений и Отслеживание событий в комнате чата с помощью тематических веб-каналов.

Что такое фильтр "Эго" в списке отслеживаемых комнат чата?

Фильтр "Эго" — это тематический веб-канал, который оповещает вас об использовании вашего имени или идентификатора пользователя в среде комнат чатов. Программа Lync настраивает его автоматически.

В чем разница между публикацией и сообщением?

В контексте комнат чатов публикация — это сообщение, которое вы публикуете в комнате для других людей. Такое определение может вводить в заблуждение, потому что участник комнаты чата может отправить "сообщение" (например, мгновенное сообщение или электронное письмо) остальным участникам прямо из ее интерфейса, не публикуя его в комнате. Для этого достаточно щелкнуть фотографию или имя нужного получателя.

Что значит разослать сообщение?

Разослать сообщение — значит опубликовать его одновременно в нескольких комнатах чатов. Сведения о рассылке сообщений см. в статье Рассылка сообщения в несколько комнат чатов.

Могу ли я удалить сообщение, опубликованное в комнате чата?

Нет. Сообщение, опубликованное в сохраняемой комнате чата, не удаляется. Ваше сообщение сохраняется в журнале комнаты и его сможет прочитать любой пользователь с доступом к комнате чата до тех пор, пока она включена. Однако вы можете попросить администратора комнаты отключить ее.

Как узнать, кто администратор комнаты чата?

Администратор открытой или закрытой комнаты чата указан в ее карточке контакта. Чтобы просмотреть карточку, достаточно навести курсор на имя комнаты и нажать значок Просмотреть карточку контакта. Имя администратора будет указано справа. Как правило, узнать, кто администратор секретной комнаты, невозможно, потому что стать ее участником можно только по приглашению.

К началу страницы

почему нет звука и инструкции по решению проблемы

Одним из ключевых преимуществ Скайпа является возможность звонить бесплатно как на компьютере или ноутбуке, так и на мобильных устройствах. Это позволяет разговаривать как по рабочим, так и по личным вопросам сколь угодно продолжительное время, не задумываясь о затратах. Скайп в работе дистрибьюторских, консалтинговых и других фирм, где бизнес построен на общении с постоянными клиентами онлайн, стал незаменимым инструментом бизнеса. Кроме звонков, есть возможность обмениваться текстовыми сообщениями и данными.

В связи с обвалом цен на услуги интернет, особенно предоставляемыми операторами мобильной связи, разговоры по Скайпу стали слышны в офисах и даже на улицах чуть ли не чаще, чем телефонные. Особенно привлекательными являются видеозвонки. Муж может, позвонив жене из магазина, показать витрину с фруктами и попросить ее выбрать «правильные персики», чтобы она потом его не ругала. Но почему иногда в Скайпе пропадает звук? Почему не слышно в Скайпе собеседника?

Собеседника в Скайпе можно не услышать по ряду причин. Это могут быть проблемы с драйверами в компьютере, с настройками самого Скайпа, неправильным использованием программы, неисправными динамиками, проблемами с микрофоном собеседника и др. Если возник вопрос, почему не слышу собеседника, то нужно в первую очередь определить, есть ли доступ к интернету. Если он есть, следуем дальнейшим указаниям.

Определение причины и решение проблемы

Сразу задайте себе вопрос, не очень хорошо слышу собеседника, или не слышу собеседника полностью? Возможно, удаленность от ближайшей вышки вашего оператора мобильной связи слишком большая, либо она загружена и нет достаточной скорости для осуществления звонка. Если это так, то не стоит волноваться, а нужно дождаться, когда вы будете в более подходящем месте.

Если соединение с интернетом быстрое и стабильное, то необходимо при помощи текстовых сообщений уточнить, работает ли Скайп. Если не доходят и текстовые сообщения, то, скорее всего, программа установлена неправильно, и ее необходимо удалить из списка программ и установить заново. После повторной установки правильной обновленной версии Скайп именно для того устройства, которым вы пользуетесь, нужно произвести повторный обмен сообщениями и лишь затем сделать звонок снова.

Некоторые пользователи Скайп и после этого пишут: все равно не слышу собеседника. В этом случае нужно определить, вас тоже не слышно в Скайпе? Далее необходимо проверить связь с другими вашими абонентами. Если с другими связь есть, значит, проблема не в вашем устройстве, а в аппарате первого абонента.

Наиболее часто с проблемой слышимости собеседника можно столкнуться при смене звуковых устройств — проверить которые можно в окне настроек звука

Если вы не слышите и других абонентов, то, наверняка, проблема c вашими динамиками. Для проверки нужно попробовать включить на компьютере или планшете музыкальную композицию. Если нет и при этом звука, нужно убедиться, что акустика подключена к правильному выходу на компьютере. Также нужно проверить регуляторы громкости как на самой воспроизводящей аппаратуре, так и на устройстве. В установках настройки звука нужно убрать автоматическую настройку динамиков и отрегулировать громкость вручную. Если проблема не устранена, следует нажать на логин Cкайп «echo123» и с помощью этой автоматизированной службы установить причины для исправления.

Если определены проблемы с микрофоном у абонента, нужно убедиться, что он не выключен. После включения микрофона нужно проверить его настройки в операционной системе. Возможно, плохо установлены драйвера. Далее нужно проверить, используется ли правильный микрофон в настройках звука Скайпа, и установить максимальную громкость. Еще следует попросить абонента говорить как можно ближе к микрофону и стараться это делать в тихом месте. Если это решение не помогло, то, скорее всего, микрофон абонента неисправен и требует замены.

Какие еще бывают причины?

Одной из основных причин, почему отсутствует звук, обычно бывает все-таки плохое соединение. Сам Скайп адаптируется под скорость интернета, оптимизируя качество звука при передаче информации. Но еще существуют и приложения, которые так же в работе на устройстве пользователя влияют на скорость в целом и на общение в Скайпе. Поэтому рекомендуется закрыть такие программы перед звонком для повышения скорости работы компьютера и интернет-соединения.

Проблемы со звуком при общении возникают в одном случае из тысячи, обычно все работает исправно изначально. Если вы и попали в этот небольшой процент проблемных случаев, то после выполнения описанных действий звук в Скайпе обязательно появится.

Как проверить камеру в Скайпе

Даже если человек произвел доскональную настройку чего-либо, он должен проконтролировать результаты своей работы, а это можно сделать, только взглянув на них со стороны. Эту же ситуацию можно наблюдать при настройке камеры в программе Skype. Чтобы не оказалось, что настройка произведена неверно, и собеседник не видит вас на экране своего монитора, или видит изображение неудовлетворенного качества, нужно проверить принятое с камеры видео, которое Скайп будет отображать. Давайте разберемся в данном вопросе.

Проверка подключения

Прежде всего, перед началом сеанса с собеседником нужно проверить подключение камеры к компьютеру. Собственно проверка заключается в том, чтобы установить два факта: плотно ли штекер камеры входит в разъем ПК, и в тот ли разъем подключена камера, который предназначается для неё. Если с этим все нормально, переходим к проверке, собственно, качества изображения. Если же камера подключена неправильно, исправляем эту недоработку.

Проверка видео через интерфейс программы Skype

Для того, чтобы проверить, как видео с вашей камеры будет выглядеть у собеседника, заходим в раздел меню Скайп «Инструменты», и в открывшемся списке, переходим по надписи «Настройки…».

В открывшемся окне настроек переходим в пункт «Настройки видео».

Перед нами открывается окно настроек веб-камеры в Скайп. Но, тут можно не только произвести конфигурацию её параметров, но и посмотреть, как будет выглядеть видео, переданное с вашей камеры на экране собеседника.

Изображение передаваемой с камеры картинки находится практически по центру окна.

Если изображение отсутствует, или его качество вас не удовлетворяет, можно произвести настройки видео в Skype.

Как видим, проверить работоспособность своей камеры, подключенной к компьютеру, в Скайпе довольно просто. Собственно, окно с отображением передаваемого видео, находится в том же разделе, что и настройки веб-камеры.

Помогла ли вам эта статья?

Устранение неполадок с качеством связи в Skype

Возникли проблемы с качеством связи в Skype? Вероятная причина - плохое интернет-соединение - у вас или у вашего друга. Это может привести к прерыванию разговора, зависанию или задержке изображения и нечеткому звуку. Вы также увидите индикатор качества вызова, когда возникнет проблема.Следующие советы должны помочь вам решить эти проблемы.

1. Перейдите на страницу состояния Skype .
   Здесь вы можете проверить наличие обнаруженных проблем.

2. Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным системным требованиям и что вы используете последнюю версию Skype.
   Мы постоянно улучшаем качество звонков, поэтому вы получите наилучшие результаты, если ваши устройства и ваш собеседник соответствуют минимальным системным требованиям для Skype и если вы используете последнюю версию Skype.

3. Проверьте подключение компьютера к Интернету.
   Медленное или нестабильное соединение может вызвать обрывы связи, зависание или задержку изображения и нечеткий звук. В случае плохого соединения вы можете получить уведомление с текстом Плохое сетевое соединение .

   Например, на качество вашего соединения могут повлиять следующие факторы:

   • Убедитесь, что у вас есть сильный сигнал Wi-Fi или , используйте проводное соединение , если оно доступно.

   • Если ваше интернет-соединение ухудшается во время звонка, Skype может отключить один или несколько видеопотоков в групповых звонках. Когда соединение вернется в нормальное состояние, Skype автоматически снова включит видеопотоки.

   • Если у вас возникли проблемы с подключением к Windows, вы можете выполнить действия по устранению неполадок, описанные в разделе Почему я не могу подключиться к Интернету?

   • Закройте все приложения, которые могут мешать вашему разговору.Приложения для обмена файлами, сервисы потоковой передачи видео или музыки и даже открытое окно браузера снижают пропускную способность.

   • Если вы используете Skype на ноутбуке в режиме энергосбережения, попробуйте подключить компьютер к питанию и включить режим максимальной производительности.

Вот что нужно проверить:

Вот что нужно проверить:

• Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере на вашем мобильном устройстве. В следующих статьях см. тему предоставления Skype разрешения на использование микрофона и камеры на iOS и Android.
• Проверить микрофон, динамики или гарнитуру . Убедитесь, что они подключены и не отключены. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
• Проверить камеру. Прежде всего убедитесь, что камера включена, направлена ​​на вас и не мешает ей.
• Сделайте бесплатный тестовый звонок Skype . Во время такого разговора программа просит вас записать сообщение, а затем воспроизводит его — это самый простой способ проверить, нет ли проблем с настройками звука. Проведение тестового собеседования.
• Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть связана с машиной человека, которому вы звоните.Попросите ее уменьшить звук воспроизведения.
• Контрольный сигнал . Воспроизведите песню или используйте другое приложение со звуком, чтобы проверить громкость. Если вы его слышите, проблема может быть в другом человеке — попросите его тоже сделать эти шаги.
• Проверьте веб-сайт производителя . Из-за большого количества марок и устройств может быть много причин, почему что-то не работает. Каждая марка отличается, поэтому всегда полезно проверить веб-сайт производителя на наличие руководств или помощи по устранению неполадок.

ВАЖНО: Эта статья была переведена с помощью программного обеспечения для машинного перевода (автоматический перевод), а не человеком. Дополнительную информацию см. в этой статье. Skype использует машинный перевод для предоставления статей поддержки на других языках. Однако статьи, переведенные с помощью машинного перевода, могут содержать синтаксические или грамматические ошибки, аналогичные ошибкам, допущенным иностранцами.Skype не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом или использованием контента нашими клиентами.

Просмотреть исходный текст на английском языке: FA12097

Была ли эта статья полезной для вас? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Какие действия я могу выполнять во время разговора по Skype?

• Переключение представлений:
  • Представление сетки 3x3 (доступно только в Skype для Windows, Mac и Linux).
  • Вид сетки.
  • Вид на громкоговоритель.
• Выберите стрелку рядом с микрофоном, чтобы отобразить дополнительные параметры звука:
  • Выберите другой микрофон, если он подключен.
  • Включить или отключить шумоподавление.
  • Выберите другой динамик, если он подключен.Это также включит параметры динамика.
• Выберите стрелку рядом с кнопкой видео, чтобы просмотреть дополнительные параметры видео:
  • Выберите другую камеру, если она подключена.
  • Выберите Выбрать фоновый эффект. Это позволит вам сделать себя приоритетным и размыть или изменить фон в видеозвонке. (Не поддерживается в Linux)
  • Выберите «Настройки веб-камеры», если хотите внести в них изменения.
• Добавить людей в беседу.
• Открыть чат во время чата.
  • Поделиться контактами , локациями и другими дополнениями.
  • Открыть окно чата на весь экран.
    • Выберите Вернуться к вызову , чтобы вернуться к полноэкранному просмотру подключений.
• Поднять или опустить руку во время групповых вызовов.
  • Поднимите руку во время разговора и группа получит уведомление о том, что вы подняли руку.
  • Подтвердив или передумав говорить, выберите Нижняя рука .
  • В модерируемых группах ведущий может опускать руки участников.
• Демонстрируйте свой экран во время разговора.
• Отправить ответ во время вызова.
• Дополнительные параметры для Начать запись , Сделать снимок , Включить субтитры , Отключить входящее видео , Удержать вызов , перейти к настройкам звука и видео или выбрать аудио- и видеоэффекты 9 фон (недоступно в скайпе в браузере) во время видеозвонка.

См. людей, которых вы хотите видеть (только видеозвонки). Переключайтесь между собой и видеопотоком ваших друзей, выбрав любого участника звонка и перетащив его в главное окно звонка.

Завершите вызов, когда захотите. Выберите Открыть недавние чаты , чтобы завершить текущий вызов в последних чатах , а также посмотреть, как долго длится вызов.

Изменение размера предварительного просмотра видео .Во время видеовызова наведите указатель мыши на предварительный просмотр видео и используйте функцию «Развернуть», чтобы увеличить или уменьшить масштаб.

Закрепите/открепите себя или других на экране вызова. В вызове выберите три точки рядом с именем, а затем выберите Pin . Вы будете знать, что вы закреплены, если у вас есть значок рядом с вашим именем.

Переключение между камерами (только видеозвонки). Чтобы выбрать другую камеру, щелкните правой кнопкой мыши свой аватар во время видеозвонка.

Общайтесь с другим человеком 1:1 через групповой вызов . Во время группового разговора щелкните правой кнопкой мыши участника и выберите Отправить сообщение .

Отключить звук или Удалить из разговора (только для групповых вызовов). Наведите указатель мыши на любого участника звонка, а затем выберите шевроны рядом с его именем, чтобы отключить звук или удалить его из звонка. Если вы отключите звук или удалите кого-то, этот человек получит уведомление Другой участник отключил ваш микрофон или Другой участник удалил вас из беседы .

Увеличить экран вызова . Во время разговора, когда кто-то показывает свой экран, участники могут использовать кнопку масштабирования для увеличения до 300%. Нажмите и перетащите, чтобы переместить увеличенный экран.

.

Какие доступны статусы Skype?

Если ваш статус присутствия ...

Активный

Как вы смотрите на других

Что это значит
Вы онлайн и доступны для контакта.

Как устанавливается этот статус
Устанавливается автоматически после первого входа в систему. Вы остаетесь активным на своем рабочем столе, когда Skype работает в фоновом режиме и использует клавиатуру или мышь, и на своем мобильном устройстве, когда Skype работает на переднем плане.

Недавно активный

Как вы смотрите на других

Что это значит
Вы просто ушли ненадолго.

Как установить этот статус
Устанавливается автоматически, когда вы были в последний раз активны от 3 минут до часа назад.

далеко

Как вы смотрите на других

Что это значит
Вы были неактивны в течение часа или более.

Как установить этот статус
Устанавливается автоматически, когда вы в последний раз были активны час назад. Вы также можете отключить статус от компьютера , когда захотите.

Не беспокоить

Как вы смотрите на других

Что это значит
Вы не хотите, чтобы вас беспокоили. Ваши контакты по-прежнему могут звонить вам и отправлять вам сообщения, но вы не будете слышать никаких звуковых уведомлений. Если вы хотите получать звонки в приложении или уведомления о звонках, когда ваш статус установлен на , не беспокоить , вы можете управлять своими уведомлениями на своем мобильном устройстве или настольном компьютере.

Как установить этот статус
Вы можете установить статус не беспокоить в любое время.

Невидимый

Как вы выглядите для других

Что это значит
Ваш статус присутствия скрыт, поэтому вы выглядите офлайн, но звонки и сообщения не блокируются. В контактах в последний раз ваш статус был активен или не беспокоил отображается под заголовком чата как Last Seen - дней, часов или минут назад.

Как будет установлен этот статус
Вы можете установить свой статус невидимым в в любое время.

Не подключен

Как вы смотрите на других

Что это значит
Вы не вошли в Skype ни на одном устройстве. В контактах в последний раз ваш статус был активен или не беспокоил отображается под заголовком чата как Last Seen - дней, часов или минут назад.

Как этот статус будет установлен
Устанавливается автоматически, когда вы выходите из системы или не будете активны в течение длительного периода времени.

Хотите узнать больше?
Как изменить статус присутствия в Skype?

.

Как записывать звонки по скайпу?

Как записывать звонки в Skype? | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

Хотите записать реакцию своей мамы, когда вы сообщаете ей важные новости? Хотите поддерживать глубокие обсуждения вашей исследовательской группы? В Скайпе вы можете записывать свои скайп-звонки прямо в приложении. Запись звонков в Skype осуществляется полностью в облаке, поэтому вам не нужно беспокоиться о производительности вашего устройства или объеме памяти во время записи.

Основные функции записи звонков в Skype:

• Как только вы начнете записывать звонок в Skype, вам нужно сообщить всем участникам разговора, что они записываются, чтобы не было сюрпризов.
• Если вы записываете видеозвонок, Skype обеспечит объединение и запись видеопотоков всех участников (включая вас).
• Если кто-то поделится своим экраном во время звонка, он также будет включен в запись.
• Когда вы останавливаете запись, завершаете звонок или выходите из группового звонка, запись приостанавливается, а окончательная запись звонка публикуется от вашего имени в чате Skype, где произошел звонок.
• Максимальная продолжительность записи разговора составляет 24 часа. Более длинные соединения можно разделить на несколько файлов.
• Запись звонков Skype будет доступна в вашем чате в течение 30 дней. В любое время в течение этих 30 дней вы можете скачать и сохранить запись на локальный диск.

Как записать звонок Skype

1. Чтобы записать звонок Skype:
   • На компьютере : Наберите запись .
   • На мобильном телефоне : коснитесь, чтобы просмотреть дополнительные параметры, затем коснитесь Начать запись .
2. Появится баннер, сообщающий всем, что вы начали запись.
3. После завершения разговора запись будет опубликована в вашем чате и будет доступна в течение 30 дней. В любое время в течение этих 30 дней вы можете скачать и сохранить запись на локальный диск.

Как сохранить запись разговора в Skype

1. Из чата:
   • На компьютере : Набрать Дополнительные параметры
   • На мобильном устройстве : Нажмите и удерживайте во время записи разговора.
2. Загрузите и сохраните видео в формате MP4.
   • Для классического приложения : выберите Сохранить, « Загрузки», , чтобы сохранить файл непосредственно в папку «Загрузки», или выберите Сохранить как , чтобы выбрать, где сохранить файл.
   • На мобильном устройстве : нажмите Сохранить, , чтобы автоматически загрузить и сохранить видео в альбоме «Фотопленка» вашего устройства.

Как поделиться записью звонка Skype

1. Из чата:
   • На рабочем столе: Выберите Дополнительные параметры .
   • На мобильном телефоне : Нажмите и удерживайте запись звонка.
2. Выберите Переслать , чтобы поделиться записью звонка Skype в другом чате.

Другие параметры записи звонков Skype

• Выбрать сообщения - выберите это и другие сообщения в чате.
• Удалить - удалить записанный разговор из чата.
• Отчет — позволяет вам сообщить о записях, зарегистрированных другими людьми из-за злоупотреблений или спама.

машинный перевод

ВАЖНО: Эта статья была переведена с помощью программного обеспечения для машинного перевода (автоматический перевод), а не человеком. Дополнительную информацию см. в этой статье. Skype использует машинный перевод для предоставления статей поддержки на других языках.Однако статьи, переведенные с помощью машинного перевода, могут содержать синтаксические или грамматические ошибки, аналогичные ошибкам, допущенным иностранцами. Skype не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом или использованием контента нашими клиентами.

Просмотреть исходный текст на английском языке: FA12395

Была ли эта статья полезной для вас? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Как изменить настройки Skype? | Поддержка Skype

Как изменить настройки Skype? | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

Для доступа к настройкам Skype:

1. Выберите изображение профиля .
2. Выберите элемент Настройки .
3. Чтобы внести изменения, выберите один из следующих параметров:
   Примечание: Вы можете получить доступ к настройкам Skype с любой платформы или устройства, но не все настройки можно изменить на всех платформах.
   • Аккаунт и профиль
     • Управление видимостью изображения профиля.
     • Просмотр и управление информацией об учетной записи.
   • Общие
     • Изменить язык.
     • Выберите параметры запуска и завершения работы. (Недоступно в Skype в браузере или на мобильном устройстве)
     • Просмотр доступных сочетаний клавиш для специальных возможностей Skype.(Недоступно в Skype в браузере или на мобильном устройстве)
     • Настройте параметры перевода, выбрав разговорный язык или голос перевода.
   • Конфиденциальность
     • Включить или отключить общий доступ к местоположению Bing. (Недоступно в Skype в браузере)
     • Включить или отключить разрешения на перевод.
     • Включите или отключите параметр Разрешить вызовы Skype только от контактов на этом устройстве.
     • Включение или отключение дополнительных диагностических данных.
     • Выберите Конфиденциальность и файлы cookie, чтобы просмотреть Заявление о конфиденциальности Microsoft.
   • Внешний вид
     • Выберите режимы цветовой схемы, светлый, темный или системные настройки и выберите из светлых или темных режимов, доступных с высокой контрастностью.
     • Показывать аватарку человека, отправившего последнее сообщение в групповой чат, с аватаркой автора последнего сообщения в групповом чате.
     • Включить режим компактного списка и показать аватары пользователей и диалогов.
       Примечание: Включение режима компактного списка отключит аватарку автора последнего сообщения в групповом чате.
     • Включить режим разделенного просмотра.
   • Аудио и видео (только ПК и Интернет)
     • Выберите камеру и настройте параметры.
     • Выберите фоновый эффект.
     • Выберите микрофон и отрегулируйте уровни входного сигнала.
     • Настройте параметры шумоподавления.
     • Выберите динамики и отрегулируйте уровни выходного сигнала.
     • Сделайте тестовый звонок.
   • Голосовые вызовы
     • Настройте идентификатор вызывающего абонента, переадресацию вызовов и голосовую почту.
     • Включите субтитры звонков и другие настройки звонков.
     • Уменьшите использование данных — Никогда, В сотовых сетях, Всегда. (Только для мобильных устройств)
     • Доступ к дополнительным настройкам подключения.(Только для ПК)
   • Сообщения
     • Включение или отключение уведомлений, изменение внешнего вида смайликов, изменение размера текста и другие параметры обмена мгновенными сообщениями.
     • Включение или отключение предварительного просмотра интернет-ссылок.
     • Включить или отключить возможность вставки скопированных сообщений в виде кавычек вместо простого текста.
     • Настройка параметров автоматической загрузки файлов.
   • Уведомления
     • Увеличение или уменьшение количества событий, о которых сообщает Skype, или полное удаление уведомлений.
     • Управление функциями режима «Не беспокоить».
     • Управление уведомлениями по электронной почте.
   • Контакты
     • Синхронизация контактов. (Недоступно в Skype для Windows, Web и Linux)
     • Управление заблокированными контактами.
     • Управление настройками конфиденциальности для контактов.
   • Помощь и обратная связь
     • Проверьте текущую версию Skype.
     • Найдите ссылки на справку и проверьте текущий статус Skype.
     • Обеспечение обратной связи и отображение дополнительной информации.

Хотите узнать больше?

Конфиденциальность
Кто может видеть мой профиль Skype и статус присутствия?
Защитите безопасность, безопасность и конфиденциальность в Интернете.

машинный перевод

ВАЖНО: Эта статья была переведена с помощью программного обеспечения для машинного перевода (автоматический перевод), а не человеком.Дополнительную информацию см. в этой статье. Skype использует машинный перевод для предоставления статей поддержки на других языках. Однако статьи, переведенные с помощью машинного перевода, могут содержать синтаксические или грамматические ошибки, аналогичные ошибкам, допущенным иностранцами. Skype не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом или использованием контента нашими клиентами.

Просмотреть исходный текст на английском языке: FA339

Была ли эта статья полезной для вас? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

10 полезных советов и рекомендаций. О них стоит помнить

Skype — приложение, которое уже давно незаменимо, когда речь идет о видеозвонках через Интернет.

Сегодня, несмотря на немалую конкуренцию со стороны других мессенджеров, его по-прежнему очень часто выбирают пользователи как компьютеров, так и мобильных устройств.В этом материале мы покажем вам 10 полезных возможностей Skype.

.

Skype представит спорную возможность записи видеозвонков

Skype, несомненно, является одной из самых популярных программ для онлайн-общения, позволяет вести разговоры и конференции как в текстовом, так и в видеорежиме. Благодаря возможности проводить видеоконференции со многими пользователями одновременно, это приложение также очень популярно в деловых кругах.Однако, согласно последней информации, эта программа получит обновление, что может означать, что вместо роста популярности большое количество людей перестанет использовать программу из соображений конфиденциальности. Skype представляет довольно спорную возможность записи видеозвонков прямо из окна чата, независимо от вашей платформы. Конечно, такое изменение не могло остаться незамеченным. Особенно среди юристов.

Skype вводит запись видеозвонков прямо из программы.Новый вариант вызывает законные юридические опасения.

Новая опция позволит пользователям записывать каждый разговор. Для этого все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку записи. Это вызывает понятные опасения по поводу конфиденциальности, но разработчик приложения учел это. Все указывает на то, что когда кто-то начнет запись, все участники разговора будут об этом уведомлены. Тем не менее введение такой функции порождает ряд правовых и этических проблем.Пока неизвестно о видимости такого уведомления. Можно только надеяться, что метка записи будет сильно видна и ее трудно не заметить. На данный момент ведутся дискуссии о том, достаточно ли такого графического уведомления с юридической точки зрения. Американские юристы считают, что хотя никаких последствий записи видеочата быть не должно, разумнее всего устно уведомить об этом своего собеседника.

Verbal Notification защищает диктофон и позволяет использовать запись в дальнейшем — это также зависит от важности разговора.Почти наверняка эта функция станет очень популярной после ее развертывания. К сожалению, можно также догадаться, что она не будет использована в честных целях. Основные опасения вызывают, конечно же, обнажение и запись популярных скайп-звонков без ведома другой стороны, а также последующая публикация таких записей. Конечно, запись звонков из Скайпа уже не является серьезной проблемой, потому что это можно сделать с помощью внешних программ. Однако теперь это будет проще, чем когда-либо.

.

---

Смотрите также

• 
  Разница дат эксель
• 
  Как отключить безопасный режим на телефоне ксиаоми
• 
  Как исправить ошибку архив поврежден или имеет неизвестный формат
• 
  Как поменять шрифт на андроид
• 
  Знание сила на компьютер
• 
  Какое стекло лучше для iphone 11
• 
  Как конвертировать pdf в dwg
• 
  Как убрать сокращение цифр в excel
• 
  Как менять курсор на windows 10
• 
  Какой айфон лучше всего держит зарядку
• 
  Лучшие ssd m2 накопители