Компьютер видит сеть wifi но не подключается к интернету

Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi? Не работает интернет по Wi-Fi через роутер

Самая популярная проблема из области подключения к интернету и Wi-Fi сетям, это когда ноутбук не подключается к Wi-Fi сети, через роутер. Очень много вопросов у нас на сайте именно на эту тему, да и так часто спрашивают, что же делать, если ноутбук никак не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi? Решил написать отдельную статью, в которой собрать все возможные причины и их решения, связанные с подключением к Wi-Fi сетям.

Мы рассмотрим ноутбуки, и компьютеры с Wi-Fi адаптерами. Проще говоря, любые компьютеры, которые могут подключаться к интернету по беспроводной сети. Так же, эта статья подойдет для Windows 7, Windows 8, и Windows 10. У нас на сайте уже есть много отдельных инструкций, с решениями разных, конкретных проблем с Wi-Fi, как на ноутбуках с Windows 7, так и с Windows 10. По ходу написания этой статьи, я буду давать ссылки, которые вам обязательно пригодятся.

В самом вопросе "что делать, если ноутбук не подключается к Wi-Fi", вообще нет никакой конкретной информации. Причин, по которым вы не можете соединить компьютер с роутером может быть очень много, так же, как и решений. И как показывает практика, не всегда виновен компьютер. Я постараюсь по порядку рассмотреть все возможные проблемы, что бы вы сами, без проблем смогли их исправить. Конечно же, у всех разные ноутбуки, разные роутеры, настройки, проблемы, ошибки и т. д. Это несомненно усложняет задачу. Подготовить универсальную инструкцию, которая помогла бы абсолютно всем очень сложно.

Если у вас есть ноутбук с установленной Windows, есть Wi-Fi роутер, который раздает сеть, и вы никак не можете подключить ноутбук к интернету по беспроводной сети, не можете разобраться что к чему, то эта статья должна вам помочь.

Прежде чем мы перейдем к каким-то настройкам, обязательно попробуйте подключить свой ноутбук к Wi-Fi сети по инструкции для Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию. Возможно, у вас все получится. Если же проблема осталась, к Wi-Fi компьютер подключить не удалось, то смотрите статью дальше.

Все проблемы с подключением и работой интернета, я бы разделил на три категории:

• Ноутбук вообще не видит Wi-Fi сети: беспроводной адаптер выключен, не установлен драйвер.
• Wi-Fi сеть компьютер видит, но не подключается к ней: неверный пароль, "не удалось подключиться", бесконечное подключение и т. д.
• Ноутбук подключается к беспроводной сети, но интернет не работает: "Без доступа к интернету", "Ограничено", желтый треугольник на иконке подключения в трее.

Можете сразу переходить к нужному разделу, в зависимости от того, какая у вас проблема. Чтобы там не было, она точно должна попадать под одну из категорий. Так будет намного проще, и понятнее.

Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi сети?

И так, начнем с проблемы, когда ваш компьютер вообще не видит беспроводные сети. При этом, вы точно уверены, что ваша Wi-Fi сеть работает, есть соседние сети, и они отображаются на других устройствах. Но, в списке доступных сетей в Windows, их нет. Да и самого списка нет. В таком случае, статус соединения (иконка на панели задач), скорее всего на вид будет такой:

Если на панели уведомлений вы наблюдаете значок беспроводной сети с красным крестиком "нет доступных подключений", то скорее всего, в радиусе действительно нет ни одной беспроводной сети. Но, не исключено, что эта проблема появилась по другим причинам. В этом случае может помочь запуск "Диагностика неполадок" (запустить можно нажав правой кнопкой мыши на значок подключения). Писал об этом на примере Windows 10, в этой статье.

Скорее всего, у вас первый случай. Красный крестик возле компьютера. В таком случае, не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Или сам беспроводной адаптер выключен. Давайте для начала убедимся, что с драйвером все в порядке, так как без него точно ничего работать не будет.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Для этого нам нужно зайти в диспетчер устройств. Нажимаем правой кнопкой мыши на "Компьютер", или "Этот компьютер" и выбираем Свойства. В новом окне, слева, открываем Диспетчер устройств. Можно еще в меню пуск, в поиске начать писать "диспетчер устройств" и открыть его в результатах поиска.

В диспетчере устройств нам нужно открыть вкладку Сетевые адаптеры, и посмотреть, есть ли там драйвер на наш беспроводной адаптер. Вы узнаете его по таким словам в названии: "Wireless" и "Wi-Fi". Вот как примерно он выглядит:

Если там все в порядке, то читайте эту статью дальше. Если драйвера на Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств нет, то его нужно установить, и все заработает. Если не знаете как установить драйвер, где его скачать и т. д., то смотрите статью по установке драйвера беспроводного адаптера в Windows 7. На Windows 8, или Windows 10 этот процесс отличаться практически не будет.

Главное, скачать и поставить драйвер именно для вашей модели ноутбука (или самого адаптера, если у вас USB/PCI адаптер), и для вашей операционной системы. Ну и скачивать драйвер я советую с официальных сайтов производителей. Если уже совсем никак не получается, то можно попробовать программы для автоматической установки драйверов. Но, это если вы никак не можете найти нужный драйвер и установить вручную.

Проверяем, включен ли беспроводной адаптер

Сам адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi, точнее в нашем случае не подключается, может быть выключен. Это нужно проверить. Нажмите правой кнопкой на значок подключения к интернету и выберите "Центр управления сетями и общим доступом". В новом окне, выберите Изменение параметров адаптера.

Там должен быть адаптер Беспроводное сетевое соединение, или Беспроводная сеть – в Windows 10. Если такого адаптера там вообще нет, то смотрите выше где я писал об установке драйвера. Если же он есть, то возможно он выключен. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Включить.

Если он включен, то нужно проверить, не отключены ли беспроводные соединения на самом ноутбуке. На каждом ноутбуке, есть сочетание клавиш, которыми можно выключить/включить беспроводные соединения (активировать режим "в самолете"), в том числе Wi-Fi. Это, как я уже писал либо сочетание клавиш, либо какой-то отдельный переключатель. Например, на ноутбуках Asus, это клавиши Fn+F2. Вы всегда сможете сами найти эту комбинацию. Клавиша Fn+клавиша с изображением антенны, или что-то в этом роде. Можете посмотреть отдельную инструкцию по включению Wi-Fi на ноутбуках. А если у вас Windows 10, то смотрите эту инструкцию https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/kak-vklyuchit-wi-fi-v-windows-10-kogda-net-knopki-wi-fi-i-oshibka-ne-udalos-najti-besprovodnye-ustrojstva-na-etom-kompyutere/

Вот и разобрались с проблемами, из-за которых не получается подключится к Wi-Fi. Когда не отображается список с доступными для подключения сетями. Если все перепробовали, но никак не можете заставить свой компьютер увидеть беспроводные сети, то не исключено, что сам адаптер (железо) просто сломан, или отключен. Такое, кстати, часто бывает после разборки ноутбука, и чистки его от пыли. Можете подробно описать свою проблему в комментариях, постараюсь что-то посоветовать.

Компьютер не подключается к Wi-Fi

По плану, вторая большая проблема это когда ноутбук видит и отображает список доступных сетей, там есть ваша сеть, но он к ней не подключается. При этом, другие устройства к вашей сети подключаются (хорошо бы проверить и убедится в этом). Рассмотрим сейчас самые популярные проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 7, и Windows 10. На восьмерке все так же, ничего нового там нет.

Первым делом, при появлении любой ошибки, перезагрузите свой роутер, и компьютер. Попробуйте подключится заново.

Ошибка: «Windows не удалось подключится к…» и «Не удается подключиться к этой сети»

Очень популярная ошибка, которая может появится при попытке подключить ноутбуке к Wi-Fi роутеру.

О решении этой ошибки в Windows 10, я писал здесь. Что касается Windows 7, то там те же решения. Решений там честно говоря не много, не очень понятная ошибка, и нет какого-то определенного способа, которым можно от нее избавится.

Первым делом, если вы уже подключались к этой сети, то ее нужно удалить, и подключится заново. Как это сделать в Windows 7, я писал здесь. В Windows 10, нужно "забыть сеть".

Что еще можно попробовать сделать: проверить на ноутбуке, в свойствах Беспроводное сетевое соединение (протокол версии TCP/IPv4) выставлено ли там автоматическое получение IP адреса. В настройках роутера, можно попробовать сменить тип безопасности вашей сети на WPA2-PSK (если у вас установлен другой). Это все можно сделать в настройках роутера. У нас на сайте есть подробные инструкции по смене пароля на разных маршрутизаторах.

По решению ошибки «Windows не удалось подключится к…» в Windows 7 есть отдельная статья.

Несовпадение ключа безопасности. Windows не принимает пароль от Wi-Fi сети

Выбираете вы в списке свою сеть, указываете пароль, а Windows пишет что пароль неверный. Ну и компьютер к Wi-Fi конечно же не подключается.

Попробуйте еще раз, может вы действительно указали неверный ключ безопасности. Проверьте не включен ли CapsLock. Если ноутбук никак не хочет принимать ваш пароль, то есть два варианта: вспомнить пароль, посмотрев его в настройках роутера, или сменить пароль от вашей беспроводной сети. Смотрите статью: Как узнать свой пароль от Wi-Fi. Можно сменить пароль, например, на какой-то простой, из цифр. Для проверки, потом поставите более сложный пароль.

Более подробно об этой ошибки и ее решении читайте здесь.

Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети

Еще одна ошибка, которая частенько появляется в Windows, при попытке подключится к беспроводной сети. А появляется она как правило после смены каких-то настроек на роутере. В основном, это имя сети и пароль.

При появлении ошибки "Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети" всегда спасает удаление Wi-Fi сети на компьютере, и повторное подключение. Ссылки на инструкции по удалению сети в Windows 7 и Windows 10 (забыть сеть), я давал немного выше (они выделены голубым фоном).

После удаления информации о беспроводной сети, просто заново подключаемся, указав ключ от вашей сети.

Подключение к Wi-Fi есть, но интернет не работает

Это вообще отдельная история 🙂

Поэтому, у нас по этой проблеме, когда ноутбук к Wi-Fi подключается, но интернет не работает, есть отдельные, большие статьи:

Не буду здесь писать из-за чего появляются ошибки "Без доступа к интернету", и "Ограничено". Статья и так поучилась очень большая. Если вы после подключения к беспроводной сети столкнулись с проблемой, когда подключение есть, а интернет не работает, то смело переходите по ссылкам выше. Уверен, там вы найдете решение этих проблем.

Я хотел собрать все возможные, или хотя бы самые популярные проблемы, с которыми сталкиваются во время подключения компьютера к Wi-Fi. Думаю, у меня это получилось. Если вы так и не смогли решить свою проблему, то внимательно прочитайте статью еще раз. Если все же не получается, то описывайте свой случай в комментарий, будем думать вместе.

Wi-Fi подключен, а интернет не работает. Страницы не открываются

Не редко приходится сталкиваться с проблемой, когда после подключения устройства к Wi-Fi сети не работает интернет. Подключение есть, все вроде бы хорошо, а интернет не работает. Страницы в браузере не открываться, программы не видят подключения к интернету. Как правило, такая проблема появляется при настройке Wi-Fi роутера. Но, часто бывают случаи, когда все работает, доступ к интернету есть, и в какой-то момент он просто пропадает. При этом, тот же ноутбук, смартфон, или планшет к Wi-Fi подключены, а в интернет не заходит.

Сам не раз сталкивался с такой проблемой. Причин и решений очень много. Поэтому, главное во всем по порядку разобраться. Понять кто виновен в этой ситуации и устранить проблему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что чаще все), либо наше устройство, на котором перестал работать интернет. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не важно. Результат один – подключение к беспроводной сети есть, а интернета нет.

Что бы было понятно, разделим статью на три пункта:

• Что делать, если проблема из-за роутера.
• Решение проблемы на ноутбуке, стационарном компьютере.
• И решение проблемы с интернетом на мобильных устройствах (планшеты, смартфоны).

И так, как я уже писал выше, нам нужно найти причину, по которой интернет на нашем устройстве не работает. Как показывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть.

При возникновении проблемы, когда Wi-Fi подключен, но интернет не работает, всегда первым делом проверяйте роутер и интернет подключение, как я это описывал выше. Так как причина очень редко кроется в самих ноутбуках, смартфонах, планшетах, и других устройствах.

Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере

Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:

• Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
• Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
• Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
• Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе "Настройка роутера" (меню сверху).
• Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет 🙂

Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Ноутбук к Wi-Fi подключен, но доступа в интернет нет

Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно".

А при попытке открыть сайт, мы увидим ошибку "Страница недоступна".

У нас на сайте уже есть большая статья по решению ошибки "Без доступа к интернету" в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.

Первым делом я бы советовал перезагрузить ноутбук, и проверить выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения. Сделать это можно так:

В статьях, ссылки на которые я давал выше, этот процесс я описывал подробнее. Так же, там есть другие варианты решения.

Обратите внимание. Возможно, у вас в браузере появляется ошибка DNS, или что-то в этом роде. В таком случае, смотрите отдельную статью по решению ошибки "Не удается найти DNS-адрес сервера".

Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но интернет не работает?

На мобильных устройствах, которые работает на Android, iOS, или Windows Phone, точно такая же ситуация. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но страницы в браузере открываться не будут.

Кстати, на Android устройствах значок подключения к Wi-Fi может быть серым вместо синего. В таком случае, проверьте, правильно ли выставлена дата и время. Если вы уверены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, то перезагрузите своем мобильное устройство, и попробуйте подключится заново. Так же, проверьте как будет работать интернет при подключении к другим беспроводным сетям.

Обязательно посмотрите советы из статьи почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi?

Если советы не помогли, то опишите свою проблему в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать.

Устранение Wi-Fi подключения в Windows

Запуск команд сети

Попробуйте запускать эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стопку TCP/IP-адреса, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш соотв.

1. На панели задач выберите поиск и введите Командная подсказка. Появится кнопка Командная подсказка. Справа от него выберите Запуск от администратора> Да.

2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

   • Введите netsh winsock reset и выберите Ввод.

   • Введите netsh int IP reset и выберите Ввод.

   • Введите ipconfig /release и выберите Ввод.

   • Введите ipconfig /renew и выберите Ввод.

   • Введите ipconfig /flushdns и выберите Ввод.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие действия не с работали, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера, а затем перезагрузите компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не может подключиться к Интернету, вам потребуется скачать драйвер на другом компьютере и сохранить его на USB-устройстве флэш-памяти, чтобы установить его на компьютер. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

1. На панели задач выберите Поиск, введите Диспетчер устройстви выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

2. Разверите сетевые адаптерыи найдите сетевой адаптер для своего устройства.

3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Удалить устройство > в поле Попытаться удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

4. После этого выберите кнопку Пуск, чтобы > Перезапустить Power > .

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последним обновлением Windows Обновления

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления Windows 11, возможно, текущий драйвер сетевого адаптер был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить это, попробуйте временноуустановить последнее обновление Windows обновления:

1. Выберите кнопку Начните, а затем введите параметры. Выберите Параметры >Windows update > Update History>Удалить обновления.

2. Выберите последнее обновление и выберите удалить.

Если при этом восстанавливается подключение к сети, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

1. На панели задач выберите Поиск, введите Диспетчер устройстви выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

2. Разверите сетевые адаптерыи найдите сетевой адаптер для своего устройства.

3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер >Выполните автоматический поиск обновленных драйверов иследуйте инструкциям.

4. После установки обновленного драйвера выберите кнопку Пуск > в Power>Перезапустить, если вас попросили перезапустить, и посмотрите, исправлена ли проблема с   подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

• Если вам не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптер, скройте обновление, из-за чего вы потеряете сетевое подключение. Чтобы узнать, как скрыть обновления, см. Windows обновления драйвера или обновления драйвера.

• Если вам удалось установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого выберите кнопку Начните, а затем введите параметры. Выберите Параметры > Windows update > Проверить обновления.

Сброс сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Это поможет устранить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления Windows 10 до Windows 11. Кроме того, это может помочь устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. При сбросе сети удаляются все сетевые адаптеры, установленные вами, и параметры для них. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

1. Выберите кнопку Начните, а затем введите параметры. Выберите Параметры > сети & интернете > дополнительные параметры сети > сброса сети.
   Открытие параметров сетевого & состояния в Интернете

2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

Дождись перезапуска компьютера и посмотрите, уладит ли это проблему.

Примечания: 

• После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

• При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Однако если компьютер используется для общего доступа к файлам или принтерам, вам потребуется снова сделать компьютер обнаруживаемым, на него можно было бы использовать личный сетевой профиль. Для этого выберите кнопку Начните, а затем введите параметры. Выберите Параметры > Сеть & Подключение к Интернету >Wi-Fi. На экране Wi-Fi выберите Управление известными сетями > подключение к сети, которые вы хотите изменить. В области Тип профиля сетивыберите Частное.

Устройство не подключается к Wi-Fi или не видит Wi-Fi-сеть

Ситуация 1. Компьютер/ноутбук не подключен к моей Wi-Fi сети

Иногда защитное программное обеспечение блокирует доступ в интернет — попробуйте приостановить его работу на несколько минут или временно отключите. После этого проверьте возможность доступа в интернет. 

Страницы все еще не открываются?

1. Попробуйте перезагрузить ваш роутер:

• отключите его от электросети на 5-10 секунд;
• включите его снова. Подождите 1-2 минуты и проверьте работу услуги.

2. Если вопрос не решен, вы можете:

• позвонить в Техническую поддержку по телефону 8-800-333-7000. Звонок бесплатный.
• обратиться к онлайн-консультанту.
• заполнить форму обращения для оформления заявки. 

Ситуация 2. С других устройств не работает

Необходимо проверить настройки роутера.

1. Необходимо проверить работу роутера. Он должен быть подключен в электрическую розетку и на нем должна быть индикация.

2. На некоторых роутерах есть кнопка выключения Wi-Fi-сети. Нажмите на нее и проверьте подключение. Обычно кнопка подписана Wi-Fi или WLAN.

3. Если ваш роутер имеет антенну, то проверьте, чтобы она была подключена к роутеру.

4. Если вопрос не решен, вам необходимо обратиться в техническую поддержку по телефону 8-800-333-7000 (звонок бесплатный), либо через онлайн-консультант, либо заполнить поля формы обращения для оформления заявки. 

Ситуация 3. Компьютер не видит ни одну Wi-Fi сеть

Проверьте работу согласно следующим пунктам:

1. Необходимо проверить, включен Wi-Fi-адаптер или нет.

2. Отключить режим «в самолете».

После этих действий попробуйте открыть какую-либо страницу. 

Страницы не открываются, подключение через Wi-Fi

Есть ли возможность проверить подключение к Wi-Fi-сети с другого устройства — другого компьютера, смартфона или планшета?

С других устройств работает

1. Необходимо попробовать переустановить драйвер беспроводного адаптера на вашем компьютере/ноутбуке и восстановить настройки по умолчанию, следуя настройкам производителя. 

2. У вас есть возможность вызвать специалиста на дом (услуга платная) или провести дополнительную диагностику одним из следующих способов:

• позвонить в техническую поддержку по телефону 8-800-333-7000, звонок бесплатный.
• обратиться к онлайн-консультанту.
• заполнить форму обращения для оформления заявки. 

С других устройств не работает

Необходимо проверить настройки роутера.

1. Необходимо проверить работу роутера. Он должен быть подключен в электрическую розетку и на нем должна быть индикация.

2. На некоторых роутерах есть кнопка выключения Wi-Fi-сети. Нажмите на нее и проверьте подключение. Обычно кнопка подписана Wi-Fi или WLAN.

3. Если ваш роутер имеет антенну, то проверьте, чтобы она была подключена к роутеру.

4. Если вопрос не решен, вам необходимо обратиться в техническую поддержку по телефону 8-800-333-7000 (звонок бесплатный), либо через онлайн-консультант, либо заполнить поля формы обращения для оформления заявки. 

Нет возможности проверить

Для более детальной диагностики просим вас связаться с нами.

Для этого, вам необходимо обратиться в техническую поддержку по телефону 8-800-333-7000 (звонок бесплатный), либо через онлайн-консультант, либо заполнить поля формы обращения для оформления заявки. 

Ситуация 4. Моей сети нет в списке

Необходимо проверить настройки роутера:

1. Необходимо проверить работу роутера, он должен быть включен в электрическую розетку и на нем должна быть индикация.

2. На некоторых ноутбуках есть кнопка выключения Wi-Fi-сети. Нажмите на нее и проверьте подключение (обычно кнопка подписана Wi-Fi или WLAN). 

3. Если ваш роутер имеет антенну — проверьте, чтобы она была подключена к роутеру.

4. Роутер следует перезагрузить — отключить его от электросети на 5-10 секунд

5. Если вопрос не решен, вы можете:

• позвонить в техническую поддержку по телефону 8-800-333-7000, звонок бесплатный.
• обратиться к онлайн-консультанту.
• заполнить форму обращения для оформления заявки.

Устранение неполадок подключения Wi-Fi Windows 9000 1

Запуск сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кеш разрешения клиента DNS:

1. Выберите Поиск на панели задач, введите команду .Кнопка командной строки отображается . Справа от этой кнопки выберите Запуск от имени администратора > Да.

2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением:

   • Введите netsh winsock reset и наберите enter.

   • Введите netsh int ip reset и выберите Введите .

   • Введите ipconfig / release и выберите Введите .

   • Введите ipconfig /renew и выберите Введите .

   • Введите ipconfig/flushdns и выберите Введите .

Удалите драйвер сетевого адаптера и перезагрузите компьютер

Если предыдущие шаги вам не помогли, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер.Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Рассмотрите это решение, если ваше сетевое соединение перестало работать должным образом после недавнего обновления.

Перед удалением убедитесь, что у вас есть резервная копия ваших драйверов. Посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для вашего сетевого адаптера. Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, вы должны загрузить драйвер на другой компьютер и сохранить его на USB-накопителе, чтобы установить драйвер на свой компьютер.Вам необходимо знать производителя вашего компьютера и название или номер модели.

1. Выберите Найдите на панели задач, введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

2. Разверните сетевую карту и найдите сетевую карту для вашего устройства.

3. Выберите сетевую карту, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Удалить устройство > Установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства> Удалить .

4. После удаления драйвера выберите Start, run > Power > Restart.

После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, решена ли проблема с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить его из резервной копии, которую вы сохранили перед удалением.

Проверка совместимости сетевого адаптера с последним сетевым обновлением Windows

Если сетевое соединение было потеряно сразу после обновления до Windows 11 или обновления, возможно, текущий драйвер сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows.Чтобы проверить это, попробуйте временно удалить последнюю службу обновления Windows:

.

1. Выберите кнопку Старт, и затем введите настройки . Выберите Настройки > Обновление Windows > и > удалить обновления.

2. Выберите последнее обновление, а затем выберите Удалить .

Если удаление последнего обновления восстанавливает сетевое подключение, проверьте наличие обновленного драйвера:

1. Выберите Найдите на панели задач, введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

2. Разверните сетевую карту и найдите сетевую карту для вашего устройства.

3. Выберите свою сетевую карту, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите «Обновить драйвер»> «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » и следуйте инструкциям.

4. После установки обновленного драйвера выберите кнопку «Пуск», > перезагрузка> Power >, , если будет предложено перезапустить, и посмотрите, устранит ли это проблему с подключением .

Если Windows не может найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера и загрузите оттуда последнюю версию драйвера для вашего сетевого адаптера. Вам необходимо знать производителя вашего компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

• Если вы не можете загрузить и установить новый драйвер для сетевого адаптера, скройте обновление, вызывающее потерю сетевого подключения.Чтобы узнать, как скрыть обновления, см. раздел Скрытие обновлений Windows или драйверов.

• Если вам удалось успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого выберите кнопки Пуск, и затем введите настройки . Выберите Настройки > Windows > Проверить наличие обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сети должен быть последним решением, которое вы пытаетесь попробовать. Рассмотрите возможность использования этой функции, если описанные выше шаги не помогли установить соединение.

Это может помочь решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с Windows 10 до Windows 11.Это также может помочь вам решить проблему, когда вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общему сетевому диску. Сброс сети удаляет все установленные сетевые адаптеры и их настройки. После перезагрузки компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены с настройками по умолчанию.

1. Выберите кнопку Старт, и затем введите настройки .Выберите Настройки > Сеть и Интернет > Расширенные настройки сети Настройки > Сброс сети.
   Открыть настройки сети и интернет-статуса

2. На экране Сброс сети выберите Сбросить сейчас и подтвердите нажатием кнопки Да .

Дождитесь перезагрузки компьютера и посмотрите, решит ли это проблему.

Примечания:

• После сброса сети может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы используете, например клиентское программное обеспечение VPN или коммутаторы виртуальной сети Hyper-V (если вы используете это или другое программное обеспечение для виртуализации сети).

• При сбросе сети все известные сетевые подключения могут быть установлены в общедоступный сетевой профиль.В этом профиле компьютер не может быть обнаружен другими компьютерами и устройствами в сети, что может повысить безопасность компьютера. Однако, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтерам, вы должны повторно разместить компьютер, установив для него профиль частной сети. Для этого выберите кнопки Пуск, и затем введите настройки . Выберите Настройки > Сеть и Интернет > Wi-Fi . На экране Wi-Fi выберите Управление > сеть, которую вы хотите изменить.В в разделе «Тип сетевого профиля » выберите Private .

.90 000 Топ-10 проблем с Wi-Fi. Нет подключения к Интернету после выхода компьютера из спящего режима или гибернации

Довольно часто у компьютера возникают проблемы с подключением к Интернету после выхода из спящего режима или гибернации. Обычно это происходит из-за неправильно настроенной опции автоматического подключения или ограниченной мощности сетевого адаптера.

Перед изменением каких-либо настроек рекомендуется отключить и снова включить сетевой адаптер, а также воспользоваться средством устранения сетевых неполадок Windows (доступно в разделе «Параметры сети и Интернета»).Если система не обнаруживает проблемы или не может исправить их автоматически, перенастройте параметр автоматического подключения. Для этого:

1. Щелкните левой кнопкой мыши по значку сети рядом с системными часами.
2. В списке доступных сетей найдите нашу сеть и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
3. Из контекстного меню выбираем пункт «Свойства».
4. В зависимости от ситуации:
   • Если в открывшемся окне функция "Подключаться автоматически в зоне действия" была отключена, включаем ее.
   • Если эта функция уже была включена, выключаем и снова включаем,
5. Закрываем окно настроек и убеждаемся, что проблема устранена.

В случае сети хот-спота стоит оставить эту опцию выключенной параметры питания для сетевой карты. Для этого щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выберите «Настройки», а затем:

1. Перейдите в настройки системы и выберите «Питание и спящий режим» в меню слева.
2. Справа нажмите ссылку «Дополнительные параметры питания».
3. В открывшемся окне нажмите ссылку «Изменить дополнительные параметры питания».
4. Наконец, выбираем из списка «Настройки беспроводного сетевого адаптера» и ставим режим «Максимальная производительность».

Обратите внимание, что эта настройка может привести к минимальной разрядке аккумулятора.

Благодаря этому, после «разбудить» компьютер, карта получит нужное количество электроэнергии для корректного запуска.Неисправность карты должна быть устранена. На следующей странице мы обсудим проблему отсутствия доступа к Интернету даже при правильно настроенном сетевом соединении.

.90 000 10 основных проблем с Wi-Fi

Проблема с WiFi на ноутбуке, смартфоне или планшете? Проблемы с подключением к интернету, сетевая карта отключает Wi-Fi? Здесь вы найдете простые решения.

Проблемы с Wi-Fi

Wi-Fi (Wireless Fidelity) чаще всего используется для беспроводного подключения к Интернету и мобильным устройствам. Wi-Fi Alliance практически монополист в своей отрасли. Универсальность этого решения сводит к минимуму проблемы совместимости и позволяет дальнейшее динамичное развитие технологии, работающей в настоящее время в трех диапазонах — 2,4 ГГц, 5 ГГц и WiFi 6 ГГц.К сожалению, чем больше пользователей используют Wi-Fi, тем больше появляется ошибок и глюков. Как с ними бороться?

Интернет не работает? А вы пробовали его выключить и снова включить?

В связи с растущим спросом на удаленную работу и, как следствие, более частыми вопросами от вас о проблемах с сетью, мы решили обновить наше существующее руководство, чтобы сосредоточиться на самой популярной на данный момент системе Microsoft - Windows 10 (более половины рынка на ПК) .Мы разработали для вас решение более десятка самых распространенных проблем. Ранее мы писали, как улучшить покрытие Wi-Fi. Но что, если вы вообще не можете подключиться к Wi-Fi?

Ноутбук, компьютер или телефон не подключаются к Wi-Fi

Начнем с основ...

Нет значка беспроводной сети

сетевая карта Wi-Fi), совместимая с передающим устройством (например,Wi-Fi роутер). После запуска компьютера пользователь должен иметь возможность просматривать найденные сети — после нажатия на значок сети в правом нижнем углу, рядом с часами. Но что делать, если наша иконка там не появляется?

Иконки Wi-Fi нет :(

Первым делом нужно проверить, не скрыта ли иконка среди дополнительных иконок в трее - для этого нажмите стрелку вверх, видимую с левой стороны на скриншоте выше

Она спряталась здесь!

Если иконка действительно есть, то мы можем закрепить ее на постоянное место на панели задач рядом с часами следующим образом:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач.
2. Выбираем "Настройки панели задач".
3. Во всплывающем окне в разделе «Область уведомлений» нажмите ярлык «Выбрать значки, отображаемые на панели задач».
4. Найдите в отображаемом списке пункт «Сеть» и выберите поле справа (чтобы оно отображало «включено»).

На этом этапе мы также можем постоянно прикреплять к ремню другие приложения, которые нам нужны.

А что, если нам удалось восстановить иконку таким образом (или раньше с ней проблем не было), но после ее выбора система не отображает никаких ближайших сетей Wi-Fi?

Если Wi-Fi выключен, включите его, нажав Сеть Wi-Fi (слева от кнопки режима полета)

Если мы используем мобильное устройство, прежде всего, мы должны проверить если не активирована аппаратная блокировка Wi-Fi, отключающая возможность совершения звонков.В настольных компьютерах мы обычно не находим такой функции, в то время как в ноутбуках она обычно управляется с помощью комбинации функциональных клавиш или специальной кнопки со значком беспроводной сети. В крайнем случае мы также можем использовать встроенный в Windows 10 инструмент автоматического восстановления сети — он поможет, например, если наша беспроводная сетевая карта была отключена.

Автоматический ремонтный инструмент, вопреки видимому, может решить многие проблемы.

Если перезагрузка сетевой карты или всего устройства не помогла, проверьте, что сетевая карта видна системе, правильно ли она установлена ​​и установлены ли ее драйверы. Для этого после запуска Диспетчера устройств (правый клик по кнопке Меню Пуск → Диспетчер устройств) выбираем пункт Сетевые адаптеры, открываем свойства для нашей карты и запускаем соответствующие опции.

Диспетчер устройств может быть хорошим источником информации о состоянии вашей системы.

Если сетевой адаптер не виден в диспетчере устройств или вы получили сообщение о том, что он не работает или неправильно установлен, повторите попытку с помощью средства устранения неполадок сети и Интернета, предоставленного Windows. Он ищет и диагностирует проблемы и предлагает применение соответствующих решений. Если наша проблема не решается автоматически и сетевая карта видна в системе, вам следует вручную установить текущие драйверы карты, используя программное обеспечение, поставляемое с компьютером, или загрузив последние версии драйверов с веб-сайта производителя карты или ноутбука.В том случае, если сетевую карту не удается активировать, потребуется сервисное обслуживание оборудования, так как оно, вероятно, повреждено (особенно, если компьютер подключается к Интернету через Ethernet-кабель или с помощью другой, внешней сетевой карты).

Обновление драйверов с помощью базы данных Microsoft обычно не так эффективно, как ручной поиск последней версии на сайте производителя.

Конечно, загрузка драйверов с сайта производителя может быть проблематичной в ситуации, когда именно сетевая карта отказывается слушаться – в этом случае мы рекомендуем подключаться к роутеру по кабелю во время обновления (сетевым кабелем, при условии, что наш компьютер оснащен разъемом RJ45).Альтернативным решением также может быть подключение Android-телефона в качестве точки доступа через USB-кабель для использования интернета от нашего мобильного оператора. Однако обратите внимание на объем загружаемых данных - оператор может взимать большую плату, если у нас нет купленного пакета данных! Приглашаем вас на следующую страницу, где мы опишем проблему с отсутствием видимых сетей, несмотря на корректную работу сетевой карты.

.

Нет интернета на ноуте - что делать когда комп не видит WiFi?

Сегодня большинство ноутбуков и мобильных устройств имеют беспроводное подключение к Интернету, так называемое Wi-Fi (Wireless Fidelity). Бывает, что отсутствие интернета касается только одного устройства в здании, а иногда и всех устройств - в зависимости от диапазона отсутствия доступа в интернет стратегия будет совершенно разной.

Если ваш компьютер не работает должным образом, и вам необходимо быстро диагностировать и устранить неисправность - обратитесь в сервисный центр RatujLaptopa, который быстро восстановит работоспособность оборудования! Вы можете отремонтировать свое устройство, не выходя из дома - курьер заберет у вас ноутбук и доставит его вам в руки после окончания ремонта! Если вы уже все перепробовали, а ваш ноутбук все равно не работает как надо, выбирайте лучший сервис с более чем 15-летним опытом!

Ваш ноутбук не подключается к Интернету? Нажмите и получите бесплатное предложение по ремонту!

Бесплатная онлайн-заявка

Компьютер не видит WiFi - в чем причины?

Есть несколько причин, по которым ноутбук не видит сеть wifi.Прежде чем сдать оборудование в сервис, рекомендуется проверить беспроводную сеть на предмет ремонта, используя базовые методы устранения неполадок сети.

Диагностика интернет-соединения

Если вы не уверены, что вызывает сбой подключения к Интернету, рекомендуется выполнить диагностику. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели управления в правом нижнем углу и выберите Устранение неполадок .

В считанные секунды ваш компьютер просканирует беспроводную сеть и выдаст вам возможную причину отсутствия доступа в интернет - от отсутствия кабельного соединения, до устаревшего программного драйвера, до неработающей сетевой карты.В зависимости от причины сбоя Windows предложит способы устранения неполадок в беспроводной сети.

Существуют и другие способы диагностики ошибок беспроводной сети. Сначала заходим в Настройки в меню Пуск , затем выбираем раздел Сеть и Интернет .

На панели слева нажмите Статус и найдите там Устранение неполадок сети .

Физические проблемы с беспроводной сетью

Помните, что прежде чем проверять настройки интернета внутри системы, стоит проверить, кроется ли проблема в доступе к блоку питания, то есть - подключен ли роутер к блоку питания и кабели не ослаблены и правильно связаны.Возможно, необходимо отремонтировать розетку или кабель.

Даже если все на своих местах, можно применить простой прием: перезагрузить роутер, выключив его на 5-10 секунд, а затем снова включив. Часто этого достаточно, чтобы восстановить интернет на вашем компьютере.

Проблемы с роутером или адаптером Wi-Fi

Для работы беспроводной сети требуется приемное устройство — сетевой адаптер и маршрутизатор. Когда мы запускаем компьютер, в правом нижнем углу должен появиться значок доступа в Интернет.Нажав на нее, вы сможете увидеть другие сети Wi-Fi, одна из которых — домашняя сеть, соединяющая наш компьютер с роутером. Если беспроводная сеть отключена, выберите ее и нажмите Подключить .

Рекомендуется установить последние версии драйверов для сетевого адаптера и проверить Диспетчер устройств , чтобы убедиться, что он виден без каких-либо предупреждений о неисправности.

Нет доступа в Интернет - как включить функцию беспроводной связи?

В случае отсутствия подключения к Интернету сначала щелкните значок беспроводной сети и проверьте, включена ли сетевая карта.В зависимости от модели ноутбука карту можно включить с помощью переключателя на корпусе устройства или с помощью клавиши F3 , F4 , F5 и т. д. (иногда для активации карты требуется одновременное нажатие дополнительной кнопки Fn с одним из вышеперечисленных).

Иногда по какой-то причине включается авиарежим и отключается беспроводная сеть. Обычно это происходит после обновления Windows Update . Затем вам нужно только внести соответствующие изменения в настройки.

Нажав на квадрат сетей Wi-Fi , вы увидите доступные сети Wi-Fi. Выберите имя сети, которая является вашей сетью Wi-Fi. Однако, если отключить режим полета не удается, вам, вероятно, потребуется обновить драйверы беспроводной карты.

Где найти выключатель карты Wi-Fi?

Выключатель карты обычно находится либо на передней панели ноутбука, либо сбоку. Его можно узнать по характерному значку.Прежде чем нести компьютер в сервис, убедитесь, что карта включена. Если после нажатия кнопки соединение WiFi на ноутбуке возвращается, но подключиться к сети не получается, проблема в другом.

Как включить карту с клавиатуры?

Однако с некоторых пор все больше и больше компьютеров не имеют выключателя. В этом случае можно использовать функциональных клавиш — ряд кнопок, обозначенных буквой F и последующими цифрами, вплоть до F12 .И еще раз — функциональная клавиша, отвечающая за подключение к интернету, будет иметь характерный значок.

Существует две возможные конфигурации функциональных клавиш для доступа к карте Wi-Fi:

90 101 90 102 одинарная кнопка 90 103

одновременное нажатие функциональной кнопки с кнопкой Fn

Включить беспроводную сеть в Windows 10

В операционной системе Windows 10 значок Wi-Fi имеет форму земного шара.Иногда проблема заключается в карте Wi-Fi.

Если вы хотите проверить свою сетевую карту, используйте Диспетчер устройств , который вы можете получить через:

• панель управления
  
• , щелкнув правой кнопкой мыши Меню «Пуск»
• Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите Свойства

После входа в Диспетчер устройств найдите в окне в дереве устройств Сетевые адаптеры , которые есть на вашем компьютере.Если рядом с одной из сетевых карт появляется восклицательный знак или желтый кружок, это означает, что WiFi-карта не работает. Щелкнув правой кнопкой мыши по сломанной вкладке, вы откроете список задач.

Затем нажмите опцию Включите устройство и все будет нормально. Однако иногда требуется переустановка драйвера карты Wi-Fi.

Как обновить карту беспроводной сети?

Существует несколько способов обновления драйвера беспроводной сети.Проще всего это сделать через Windows Update . После установки обновлений Windows и перезагрузки компьютера проверьте подключение к беспроводной сети. Чаще всего сигнал сети после установки в порядке.

Вы также можете загрузить драйвер беспроводного адаптера с веб-сайта производителя, но тогда вы должны знать, что последний драйвер может вызвать некоторые проблемы из-за ошибок, которые еще не исправлены.

Вы также можете установить Software Update Monitor ( Software Update Monitor ), который будет проверять наличие доступных обновлений драйверов.Когда будет доступно новое обновление, монитор позволит вам установить его. Тем не менее, вы всегда должны читать журнал изменений, прежде чем устанавливать какие-либо обновления.

Нет доступа к беспроводной сети - моя сеть отсутствует

Если вы успешно настроили свою сеть, может возникнуть ситуация, когда ваша беспроводная сеть не видна через SSID (идентификатор набора услуг) . Так называемая широковещательная рассылка SSID делает сеть доступной, а ее отключение — для защиты сети от хакеров.Однако, если вы хотите восстановить сетевое вещание, это можно сделать так:

Убедитесь, что Скрытый находится в списке доступных сетей. Чтобы включить Wi-Fi, введите SSID (это сетевой ключ безопасности ) и пароль. Вы можете заранее проверить сетевой ключ безопасности, нажав на сеть и выбрав Свойства .

Если в списке появилось больше скрытых сетей, выберите ту, у которой самый сильный сигнал, или на странице конфигурации роутера прочитайте параметры, позволяющие однозначно идентифицировать вашу сеть (адрес роутера).

Широковещательная рассылка SSID восстанавливается путем настройки беспроводной сети (в Центре управления сетями и общим доступом ) и нажатия параметра, отмеченного как Включить/отключить широковещательную рассылку SSID .

Сброс сети

Если ничего не работает, вы можете выполнить сброс сетевого подключения. Но не забывайте использовать его как последнее средство, когда ничего не помогает.

В Настройки найдите раздел Сети и Интернет, в строке слева выберите Статус и там нажмите Сброс сети .

При сбросе будут восстановлены предыдущие настройки сети, что потребует от вас переустановки и настройки сетевой карты.

Проблема "забытой сети"

В случае с новыми системами Windows иногда отсутствие доступа к Интернету связано с тем, что сеть "забыта".

В таких ситуациях необходимо перейти к значку сети в правом нижнем углу, выбрать Открыть центр управления сетями и общим доступом , затем: Управление беспроводными сетями .Выбирая свою сеть из списка, нажмите Удалить сеть , чтобы сразу после этого повторно ввести пароль, и, таким образом, вы снова подключитесь к Интернету.

Другие причины, почему не работает интернет

Если вы делаете все вышеперечисленное, но интернет по-прежнему не работает, это означает, что проблема связана с вашим оператором сети, либо ваш маршрутизатор или компьютер повреждены. Если в первом случае вам остается только терпеливо ждать, пока поломка будет устранена, то во втором случае вам понадобится помощь специалиста, который проведет компьютерную диагностику.

Замедление или отключение сети может привести к отсутствию защиты от вредоносного ПО или сбою после Windows 10. Обновление

Свяжитесь с нашей службой «Сохраните ноутбук» сегодня и договоритесь о встрече. Наши услуги включают выявление проблем, чистку ноутбуков, ремонт ноутбуков после залития, ремонт и замену поврежденных устройств. Кроме того, на нашем сайте вы найдете не только ценную информацию о том, как решать проблемы с компьютером, но и удобный сервисный калькулятор.

.

Интернет не работает - Как подключить компьютер к WiFi? : usterka.pl

Интернет - это место, полное секретов и полезных советов. Как это ни парадоксально, именно здесь мы обращаемся за помощью, когда… Интернет не работает . Проблема с сетевым подключением является чрезвычайно распространенной проблемой компьютеров и ноутбуков. Поэтому способность эффективно восстанавливать интернет-соединение стоит на вес золота и не раз спасет нашу шкуру.Компьютер отключается от WiF-i после включения? Ноутбук не видит сеть? Узнайте, что делать, если интернет не работает!

Интернет не работает - Почему вы не можете получить доступ к Интернету?

Когда мы не можем подключиться к Интернету на компьютере, первое, о чем мы думаем, это связаться с нашим провайдером в одно мгновение. Это отнюдь не плохое рассуждение, но иногда добраться до популярных интернет-распространителей невозможно. Что делать, когда нет интернета? Давайте воспользуемся силой дедукции и проведем самодиагностику.Есть три основные причины отсутствия интернета:

• Выход из строя компьютера или ноутбука;
• Повреждение или выход из строя роутера;
• Сбой у оператора.

Именно наша способность обнаруживать причину отсутствия интернета определяет фактическое время его отсутствия. Прежде чем мы приступим к поиску глобальной сети, давайте вспомним , как компьютер подключается к Интернету . Устройство (чаще всего с пометкой «Мой компьютер») подключается к роутеру, который тогда был подключен к сети оператора (Netia, Vectra, UPC и т.п.).

Интернет не работает на компьютере - Что делать?

Если пропал интернет, первое, на что стоит обратить внимание, это подключение к роутеру. Нажмите кнопку «Пуск» , затем перейдите в «Панель управления» . Выберите вкладку «Сеть и Интернет» и «Центр управления сетями и общим доступом» . Если на линии есть красный крестик, символизирующий подключение к интернету - наш ноутбук или компьютер не имеет подключения к сети.Подойдите к домашнему роутеру и посмотрите на светодиоды. Если не горит светодиод и роутер подключен к розетке - придется заменить роутер. Бывает, однако, что светодиоды на устройстве светятся. Тогда что?

1. Отключите маршрутизатор и оставьте его выключенным на 10 секунд.
2. Включите маршрутизатор и примерно через 1 минуту убедитесь, что горят все необходимые светодиоды.
3. Подойдите к компьютеру и проверьте, не работает ли Интернет в панели «Центр управления сетями и общим доступом».
4. Если вы подключены к Интернету, это означает, что ваш маршрутизатор необходимо перезагрузить. Это чрезвычайно распространенный сбой, поэтому не удивляйтесь, если он вернется.

Маршрутизатор не может подключиться к Интернету?

Если мы уже устранили возможность неисправности роутера, давайте проверим, есть ли у него выход в интернет. Повторно войдите в настройки "Центр управления сетями и общим доступом" и посмотрите на линию между символом роутера и глобальной сетью (иконка Планета).Если на линии красный крестик - у роутера нет связи с нашим интернет провайдером. Подойдите к модему и посмотрите на светодиоды. Если диод, отвечающий за подключение к нашему провайдеру, горит или мигает - звоните своему интернет-провайдеру. Проблема может быть в способе подключения модема к интернет-боксу, поврежден кабель или порт WAN (синий).

Не работает интернет по кабелю? - Возможные причины

На роутере горят зеленые лампочки, а интернета по кабелю нет? Иногда соединение WiFi работает, но кабель LAN у нас, похоже, не работает.Если интернет не работает по кабелю , проверьте правильность подключения кабеля к порту. Подключите кабель к порту 1 маршрутизатора (обычно красный), затем проверьте настройки Ethernet-подключения вашего компьютера. Интернета до сих пор нет? Убедитесь, что сетевая карта работает с последними драйверами и продиагностируйте состояние кабеля Ethernet. Большинство проблем с подключением к проводной сети вызваны неисправным кабелем или кабелем, подключенным не к тому порту.

Нет интернета на телефоне - Это вина оператора?

Проблема отсутствия интернета на телефоне совсем другая и решается проще. У менее амбициозных пользователей сети может возникнуть соблазн позвонить в офис обслуживания клиентов оператора. Сотрудник сети прикажет нам отправить специальное конфигурационное SMS, содержание которого также можно найти в настройках телефона. Связаться с офисом оператора бывает настолько проблематично, что зачастую в мире просто забиты телефонные линии.

Заводские настройки и нет интернета на телефоне

Если настройка интернет-соединения с оператором не сработала, все, что нам нужно было сделать, это восстановить заводские настройки телефона . Перед тем, как приступить к процессу «обнуления» телефона, убедитесь, что причина отсутствия интернета не в механическом повреждении устройства, сбое мобильного оператора или отсутствии сигнала. Вы уверены, что интернет не работает на телефоне Play, Orange или T-Mobile из-за сбоя устройства или по вине оператора? Сделайте резервную копию файлов телефона, а затем выполните сброс к заводским настройкам.Вы можете найти опцию сброса устройства в настройках телефона.

Вам нужен специалист? Смотреть: ИТ-сервис, компьютерный сервис .

Как активировать Wi-Fi 5 ГГц на вашем компьютере - PC World

Большинство новых маршрутизаторов и компьютеров поддерживают Wi-Fi 5 ГГц, что позволяет быстрее и эффективнее подключаться к Интернету. Этот тип подключения позволит вам в полной мере воспользоваться преимуществами Wi-Fi 6 и Wi-Fi 6E. Вот как узнать, поддерживает ли ваш ноутбук эту функцию, и как ее включить.

Беспроводная сеть Wi-Fi является одним из наиболее широко доступных способов подключения всех видов устройств к Интернету .Его используют смартфонов, ноутбуков, компьютеров, планшетов, IoT-устройств и даже современные автомобилей. В настоящее время в этом стандарте используются две частоты 2,4 ГГц и 5 ГГц . Использование сети Wi-Fi с частотой 5 ГГц имеет неоспоримые преимущества, поскольку она предлагает гораздо более высокую пропускную способность . Именно благодаря Wi-Fi 5 ГГц мы можем воспользоваться всеми преимуществами, предлагаемыми Wi-Fi 6.

Ноутбук с Windows

Источник: PCWorld.com

В этой статье мы покажем вам, как узнать, есть ли в вашем ноутбуке сетевая карта, совместимая с Wi-Fi, 5 ГГц, и как ее включить.

См. также:

Различия между Wi-Fi 2,4 ГГц и Wi-Fi 5 ГГц

Многие менее продвинутые пользователи могут не знать разницы между разными сетями Wi-Fi. В течение многих лет разрабатывались сети Wi-Fi, работающие на частоте 2,4 ГГц , хотя была доступна и частота 5 ГГц .Число ГГц относится к частоте, которая используется для передачи информации. Именно он определяет мощность сигнала и его диапазон . Сеть 5 ГГц была популяризирована введением стандарта 802.11n в 2009 , что позволило добиться передачи от до 150 Мбит/с при использовании частоты 2,4 ГГц и 300 Мбит/с при использовании из сети 5 ГГц .

Сеть , использующая 2,4 ГГц частоту , имеет гораздо больший диапазон , но имеет больше помех и предлагает меньшую передачу данных.Сеть 5 ГГц обеспечивает передачу данных на выше и на меньше помех , но имеет ограниченный диапазон . Из-за преимуществ и недостатков обеих сетей производители решают производить двухдиапазонные маршрутизаторы и сетевые карты , чтобы максимально использовал преимущества обоих типов соединений.

Проверьте, поддерживает ли ваш роутер частоту 5 ГГц?

Если вы не уверены, поддерживает ли ваш маршрутизатор двухдиапазонный режим, вы можете легко это проверить.Даже если его нет, стоит включить частоту 5 ГГц (если она не включена по умолчанию) на своем ноутбуке, потому что, возможно, на работе или в других местах, где вы ее берете, вы сможете воспользоваться более быстрым Доступ в Интернет.

Самый простой способ узнать, поддерживает ли ваш маршрутизатор 5 ГГц, проверить его техническую спецификацию или посмотреть руководство , входящее в комплект.Кроме того, вы также можете войти в интерфейс маршрутизатора или мобильного приложения и , чтобы проверить настройки Wi-Fi . В зависимости от типа вашего маршрутизатора вы увидите настройки для сетей 2,4 ГГц и 5 ГГц в отдельных разделах или заметите, что некоторые параметры, например имя SSID , дублируются. Стоит различать две сети, чтобы знать, какую из них вы используете в данный момент.

Какие стандарты Wi-Fi работают на частоте 5 ГГц?

Стандарты 802.11a , 802.11n (Wi-Fi 4) , 802.11ac (Wi-Fi 5) и 802.11ax (Wi-Fi 6) работают с частотой 5 ГГц , а вот 9004n 9000.1 802001 его поддержка опционально . Это означает, что если у вас есть маршрутизатор, совместимый с 802.11n, вы должны дополнительно убедиться, что ваша модель поддерживает 2,4 ГГц и 5 ГГц или только 2,4 ГГц. Кроме того, не все маршрутизаторы могут работать на обеих частотах одновременно, что означает, что вы можете выбрать, какую частоту вы предпочитаете использовать.К счастью, большинство новых моделей работают одновременно с частотами 2,4 ГГц и 5 ГГц.

Помните, однако, что с двумя цепями имеет некоторые последствия для . Некоторые из устройств, которые вы будете подключать к Wi-Fi, не поддерживают стандарт 5 ГГц, поэтому они будут подключены к сети 2,4 ГГц. Например, если вы используете iPhone, подключенный к домашней сети Wi-Fi 5 ГГц , вы не сможете управлять Chromecast, подключенным к сети 2,4 ГГц .

Как проверить, поддерживает ли ваш компьютер Wi-Fi на частоте 5 ГГц?

Для пользователей компьютеров Apple все просто. Все, что вам нужно сделать, это щелкнуть логотип Apple в верхнем левом углу, выбрать Этот Mac... и нажать Системный отчет... .

О вашем компьютере в macOS

Перейдите в раздел Сеть и выберите Wi-Fi . Здесь вы найдете информацию о стандартах Wi-Fi, которые поддерживает ваш Mac (раздел Поддерживаемые физические режимы).Если вы найдете там поддержку 802.11a/b/g/n или новее (ac или axe) , это означает, что ваш Mac поддерживает сети 5 ГГц . Вы также можете просмотреть основную информацию обо всех ближайших сетях Wi-Fi.

MacOS Системный отчет

Пользователи ноутбуков и компьютеров под управлением Windows находятся в несколько худшем положении, поскольку настройки Wi-Fi различаются между различными моделями .Вам нужно запустить Диспетчер устройств и перейти в раздел Сетевые адаптеры . На этом этапе вы должны выбрать правильное устройство. В нашем случае в ноутбуке установлена ​​сетевая карта Realtek RTL8852AE . После того, как вы нашли свою модель, вы можете найти в Интернете техническую спецификацию вашей сетевой карты, чтобы узнать, поддерживает ли она сети 5 ГГц? Иногда производители сетевых карт добавляют к названию слова Wi-Fi 6 или название стандарта, например.802.11акс. Это наш случай.

Диспетчер устройств в Windows 11

Если вы обнаружите, что ваш компьютер поддерживает сети 5 ГГц, как и ваш маршрутизатор, и по-прежнему не можете найти свою сеть Wi-Fi 5 ГГц, возможно, сетевой адаптер по умолчанию отключил поддержку. Сети 5 ГГц . Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите Свойства . Перейдите на расширенный .Здесь вы увидите все настройки сетевого адаптера на вашем компьютере. К сожалению, эти настройки индивидуальны для данной сетевой карты, поэтому необходимо найти соответствующую опцию, отвечающую за запуск сети 5 ГГц. В нашем случае он был скрыт в беспроводном режиме 5G . После расширения списка выбор пал на вариант IEEE 802.11 a/n/ac/ax, который активирует поддержку Wi-Fi 5 ГГц и последний поддерживаемый сетевой картой стандарт — 802.11ax (Wi-Fi 6).

Настройки сетевого адаптера в Windows 11

После его настройки мы смогли подключиться к сетям Wi-Fi 5 ГГц.

Информация о подключении к сети Wi-Fi в Windows 11

Если вы нашли в сети информацию о том, что ваша сетевая карта поддерживает сеть 5 ГГц, и вы не нашли в настройках соответствующих параметров попробуйте установить последнюю версию водители.

Если у вас есть старый компьютер , который не поддерживает беспроводные сети на частоте 5 ГГц, и вы действительно хотите его использовать , вы можете приобрести внешний USB-адаптер Wi-Fi .Это недорогое решение, которое менее чем за 100 злотых позволит вам воспользоваться преимуществами сети Wi-Fi 5 ГГц.

NIC с поддержкой диапазона 5 ГГц

Источник: techadvisor.co.uk

.

Диагностика сетевых проблем

Беспроводная сеть WiFi, хотя и очень удобная и легкодоступная, не идеальна. Вы должны знать, что эта технология весьма ошибочна. Теоретический радиус действия беспроводной сети на открытом пространстве и без помех составляет 150 метров! Препятствия, такие как стены, окна и двери, вызывают очень сильное затухание и ухудшение качества сигнала. Если добавить помехи от энергетических сетей (мы помним из физики, что каждое устройство создает электромагнитное поле) и других беспроводных сетей (у соседей тоже есть WiFi), можно ожидать проблем.

Наибольшую сложность представляют помехи, создаваемые другими беспроводными сетями. Всем нужен WiFi, который вызывает перегрузку сети и взаимные помехи. Проблема показана на диаграмме ниже. Он наглядно показывает, сколько сетей находится в пределах диапазона измерений, их интенсивность и то, что мало кто знает — беспроводные каналы перекрываются, поэтому, если, например, у нас в роутере настроен 5-й канал, мы фактически используем 4-й и 6-й каналы.

Так что же делать, чтобы убедиться, что проблема со скоростью связана с плохим сигналом Wi-Fi?

Подключитесь к роутеру кабелем - воткните ethernet-кабель в свой компьютер и подключите его к одному из портов LAN роутера ( см. описание подключения кабеля в роутере ).Если по кабелю проблем нет - у вас точно проблема с подключением к вайфаю.

Как повысить производительность Wi-Fi?

Во-первых, проверьте местоположение маршрутизатора. Он должен по возможности находиться в центральной точке квартиры, располагаться высоко. Второй очень важный элемент — найти наименее используемый канал.

Маршрутизаторы часто по умолчанию используют автоматический выбор канала. В этом случае при каждом запуске роутер сканирует окружение и выбирает лучший на данный момент канал сети WiFi.Поэтому лучше всего всегда перезагружать роутер в случае каких-либо проблем с подключением.

Если перезагрузка не помогает, можно последовательно выставить все каналы и проверить работу сети.

В адресной строке браузера введите IP-адрес LAN роутера. Если роутер был настроен нами, вы наверняка получили от нас данные для доступа. Если нет - обратитесь к человеку, настраивающему роутер, для определения IP-адреса, логина и пароля.

После входа в роутер войдите в настройки беспроводной сети.Помните, что в разных моделях роутеров панель управления будет выглядеть немного по-разному. В нашем примере нажмите «Беспроводная сеть» (4), а затем «Настройки беспроводной сети» (5).

В меню каналов выбираем канал беспроводной сети. Иногда, прежде чем мы найдем канал, на котором наша сеть работает хорошо, нам нужно проверить несколько каналов. Избегайте канала 6 (очень часто используемого производителями оборудования в качестве канала по умолчанию) и экстремальных каналов.

Контролируем эффект от работы после каждой смены канала проверкой времени отклика от роутера командой ping или проверкой скорости соединения на сайте link speed tester

Узнайте больше о поиске подходящего беспроводного канала здесь, ..

---

Смотрите также

• 
  Компьютер предоставляющий свои ресурсы другим компьютерам при совместной работе называют
• 
  Nokia android one сброс до заводских настроек
• 
  Регистрация эпл айди на айфоне
• 
  Как прошить xiaomi mi play
• 
  Как сделать две колонки
• 
  Настрой колонку заново
• 
  Расширение файла heic чем открыть
• 
  Запись iso на флешку windows 10
• 
  Комбинация клавиш на клавиатуре символы
• 
  Почему при прокрутке колесика мышки прокрутка прыгает вверх вниз
• 
  Переполнен диск с как очистить