Не удается перенести данные с андроида на айфон сбой

Как перенести данные с Android на iPhone

Что важно знать, прежде чем переносить данные с Android на iPhone

В Google Play есть специальное приложение «Перенос на iOS» от Apple, с помощью которого можно экспортировать существующий контент с любого Android-устройства на iPhone или iPad. В момент первичной настройки на iOS-гаджете создаётся частная сеть Wi-Fi, через которую после ввода кода безопасности со смартфона или планшета на Android копируется практически всё его содержимое.

Среди переносимой информации — контакты, календари, сообщения, закладки браузера, фото и видео из галереи, а также некоторые бесплатные приложения, которые доступны на Android и iOS.

Минимум усилий, максимум удобства. Но это в теории, на практике всё чуть сложнее. Нельзя сказать, что «Перенос на iOS» не работает совсем. Но, судя по отзывам в Google Play, множество пользователей сталкиваются с проблемами: процесс экспорта не запускается, зависает, прерывается или завершается с ошибкой. Хотя есть и немало людей, кому удалось перенести данные.

Успех процесса, видимо, зависит от марки Android-смартфона и версии ПО — с более новыми устройствами шансы выше. Также напрямую влияет количество информации: чем больше категорий контента выбрано, тем дольше идёт экспорт и тем вероятнее сбой.

Как подготовиться к переносу данных с Android на iPhone

Активируйте Wi-Fi на Android-смартфоне.
Установите из Google Play приложение «Перенос на iOS».
Убедитесь, что объём экспортируемых данных соответствует ёмкости iPhone.
Подключите оба устройства к источникам питания.
Для переноса закладок обновите Google Chrome на Android-устройстве до актуальной версии.

Как перенести данные с Android на iPhone

1. Запустите команду «Перенести данные с Android»

Если iPhone уже активирован, откройте «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Стереть контент и настройки» и подтвердите удаление данных.
Включите iPhone и нажмите «Настроить вручную».
Выберите язык, сеть Wi-Fi и следуйте подсказкам мастера настройки.
На экране «Программы и данные» нажмите «Перенести данные с Android».

2. Воспользуйтесь приложением «Перенос на iOS»

Откройте установленное приложение на Android-устройстве и нажмите «Продолжить».

Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения и примите его.

3. Введите код безопасности

На экране «Найдите код» нажмите «Далее».
Введите цифровую комбинацию, которая появится на iPhone.

4. Перенесите контент

Подождите, пока на Android-смартфоне появится надпись «Перенос данных».
Выберите, какую информацию нужно скопировать.
Дождитесь окончания переноса на обоих устройствах.
Когда на iOS-гаджете появится надпись «Перенос завершён», нажмите «Продолжить настройку iPhone».

Как завершить настройку

Следуйте подсказкам мастера и пройдите настройку iPhone до конца.
После запроса введите пароль от Google-аккаунта для синхронизации почты и календарей.
Если какие-то необходимые вам приложения не установились автоматически, найдите их в App Store через поиск и загрузите вручную.

Что делать, если возникают ошибки при переносе данных с Android на iPhone

Если процесс перерывается и повторный запуск не помогает, попробуйте перед началом вытащить сим-карту из старого смартфона, отключить Bluetooth и расположить оба устройства поближе к роутеру. Также по возможности старайтесь не переносить всё разом, а выбрать только самое важное. Например, контакты, календари и сообщения.

Если скопировать данные через приложение никак не удаётся, то пропустите перенос и настройте iOS-гаджет как новый, а затем экспортируйте контент вручную. Для синхронизации контактов, почты, календарей и заметок откройте «Настройки» → «Почта» → «Учётные записи», войдите в аккаунт Google и включите соответствующие тумблеры.

Фото и видео таким же образом можно перенести через «Google Фото» или другое облако. Убедитесь, что все файлы выгружены с Android-устройства, а затем установите приложение на iPhone или iPad и войдите в аккаунт для синхронизации данных.

Этот материал впервые был опубликован в июне 2019 года. В декабре 2021-го мы обновили текст.

Читайте также 📱⌚️💻

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

Как перенести данные с Андроида на Айфон

Перенос данных между смартфонами под управлением ОС Андроид не является сложной процедурой. Всю необходимую информацию можно просто скопировать на карту памяти, а затем вставить ее в новое устройство, если таковая отсутствует, то следует использовать компьютер в качестве хранилища.

Но как же быть, если перед пользователем стоит задача переноса данных с Андроида на Айфон? Все осуществимо и у вас не должно возникать каких-либо сложностей, если будете придерживаться советов этой статьи.

Move to iOS — специальное приложение для переноса данных

Самым простым способом переноса является использование официальной утилиты от Apple, которая называется Move to iOS и доступна для загрузки в Google Play.

Главный минус состоит в том, что подходит программа не для всех устройств. Для корректной работы требуется версия Андроид не ниже 4.0, а также iOS 9.0. Можно переносить данные на разные аппараты Apple — не старше чем iPad 4, iPad mini 2, iPod 6.

Во время переноса нельзя выполнять никаких других действий на устройствах, в частности, помешать корректной работе способен даже телефонный вызов. Необходимо отключить любые программы, влияющие на работу WiFi, например Smart Network Switch. Также на «яблочных» устройствах должно быть достаточно памяти для размещения перенесенной информации.

Перед проведением процедуры следует подключить оба аппарата к одной точке WiFi.

Итак:

Если вы стали обладателем нового устройства Apple, то в процессе его первоначальной настройки нужно открыть экран «Программы и данные», и выбрать пункт «Перенести данные с Андроида».

Если аппарат уже использовался, то есть настройки уже были выполнены, то придется сделать сброс настроек, и повторить процедуру настроек. Для этого в основном меню настроек нужно выбрать «Сброс» и «Стереть данные и контент», после подтверждения вся личная информация будет безвозвратно удалена. Если у вас нет желания сбрасывать настройки, то придется переносить информацию вручную без помощи программы Move to iOS.
Запустите на Андроиде программу Move to iOS и выберите «Продолжить». После прочтения всех условий и положений необходимо нажать кнопку «Принимаю». Компания Apple заботится о безопасности как никто другой, вот и тут нужно получить специальный проверочный код, несмотря на то, что устройства и так подключены к одной сети WiFi. Для этого в окне программы нажимаем кнопку «Далее», и теперь ищем на экране пункт «Поиск кода». Если появятся сообщения о низкой скорости подключения, то не обращайте на них внимания.
Снова берем в руки Айфон и на экране «Перенести данные из Android» нажимаем «Продолжить». Через некоторое время должен появиться специальный код, который может быть 10 или 6-значным.
Полученный код необходимо ввести на устройстве Андроид и подождать до тех пор, пока не появится меню «Перенос данных».
Теперь осталось только определиться с нужным содержимым, которое вы хотите перенести на свой Айфон. Длительность такого переноса непосредственно зависит от объема переносимого содержимого. Поэтому если нужно сделать все быстро, то не стоит портировать на iOS фильмы или другие вещи большого объема, лучше загрузить их отдельно.

Обратите внимание, что перенести приложения нельзя, их придется установить вручную из AppStore. Исключениями являются только те приложения, которые доступны и в Google Play, и в AppStore.

Попытка переноса на Айфон или другое устройство Apple может быть неудачной в случае, если прерывалось соединение между устройствами, например, из-за проблем с сетью, также рекомендуется подключить аппараты к питанию, чтобы исключить риск исчерпания заряда аккумулятора.

Если процесс переноса прервался или данные сохранились некорректно, то нужно стереть результат, перезагрузить оба устройства, и начать все заново.

Ручная синхронизация контактов

К сожалению, ограничения, наложенные Apple, достаточно жесткие, поскольку большинство немолодых моделей очень медленно работают под новой iOS 9 и ее установка не имеет никакого смысла. Часто исходный смартфон слишком старый и работает на Андроид меньше 4.0, в таком случае переносить персональные данные придется вручную.

Лучше всего выполнять это с помощью облачных сервисов хранения. Если номера размещены в Google Contacts, то их перенос не составит труда. Достаточно добавить учетную запись Google в меню «Mail, Контакты, Календари» на Айфоне и войти в свой аккаунт. iOS автоматически предложит синхронизировать список контактов. Аналогично можно поступить и с профилями в Twitter и Facebook, все контакты, хранящиеся там, тоже будут синхронизированы. Не забудьте добавить нужные почтовые ящики, если не собираетесь устанавливать специальное приложение.

Если телефонная книга хранится локально, то следует экспортировать ее в формат VCF, сделать это можно в настройках. Сначала:

Выберите в меню «Контакты» пункт экспорта/импорта, и найдите функцию переноса на карту SD (Export vCard). Не следует использовать автоматическое имя файла, поскольку его будет сложно найти, поместите результат в корневой раздел накопителя. Учтите, что часть контактов может храниться на SIM-карте, часто ее приходится менять, поскольку разъем в Айфоне поддерживает только microSIM, поэтому нужно экспортировать такие контакты отдельно.
Теперь нужно скопировать полученные файлы на компьютер и запустить iCloud, предварительно подключив устройство на iOS.
Далее кликните по иконке настроек и найдите пункт «Импорт визитной карточки», укажите путь к файлам.

Способы переноса мультимедиа

Пользователям, которые приобретали музыку через Google Play, достаточно будет установить специальное приложение на iPhone, синхронизирующее все треки. Для переноса фотографий тоже лучше использовать облачные хранилища, такие как Dropbox. Таким образом, можно не только держать все снимки под рукой, но и не переживать за их сохранность в случае утери аппарата.

Можно перенести файлы (музыку, фото, видео) классическим способом. Для этого сначала необходимо сохранить все необходимые данные с Андроида на компьютере. Музыку можно найти в папке Music или Downloads. Фотографии на устройствах расположены в стандартной папке DCIM, конечно, если пользователем не вносились никакие изменения. Также этот адрес может меняться благодаря использованию сторонней камеры, иногда могут использоваться другие папки.

После сохранения нужного содержимого с Android на компьютере, подключите устройство на iOS к ПК и выберите его в iTunes. В меню «Файл» выберите пункт «Добавить библиотеку» и укажите на медиатеку с файлами. Теперь перейдите во вкладку «Фотографии» и укажите путь к снимкам, осталось лишь синхронизировать содержимое.

Есть и другой способ. Необязательно сохранять файлы на компьютере, например, можно поместить их на почту, а затем загрузить с другого устройства. Главный минус состоит в ограничении места, часто в переносе нуждаются десятки гигабайт данных, но даже при использовании облачных хранилищ ждать полной загрузки придется долго, поскольку скорость отдачи у многих провайдеров намного меньше скорости загрузки. Такой способ лучше всего подходит для переноса книг и документов, тем более что копия в виртуальном хранилище поможет не потерять их в случае непредвиденной ситуации.

Единственное что нельзя перенести – это приложения. Дело в том, что большинство из них имеют отдельные версии под обе операционные системы. Скачать необходимые можно в AppStore, но если они платные, то потребуется покупать их заново, поскольку предыдущие покупки активны только для Андроид. Если же такое приложение под iOS отсутствует, то нужно рассмотреть альтернативные варианты.

Перенос данных между iOS устройствами | Смартфоны | Блог

Вы приобрели новый iPhone или iPad, но как перенести данные со старого устройства? Ведь там хранится так много важных контактов, паролей, медиафайлов, сообщений и давно установленных приложений, отсутствующих в AppStore сегодня. Существует несколько несложных способов перенести всю необходимую информацию, имея под рукой только точку доступа к интернету.

Важно!Все действия рассматриваются на примере iPhone, но подходят и для iPad.

Перенос данных с помощью облачного хранилища iCloud

Данное облако разработано компанией Apple и предустановлено на всех продуктах. Облако создано для конфиденциального хранения всех ваших данных в интернете. Базовый объем хранилища составляет 5 Gb, но его можно увеличить за ежемесячную плату. Получить доступ к информации в облаке удастся только после входа в учетную запись с помощью Apple ID и пароля.

Активация резервного копирования в iCloud

Важно! Устройство должно иметь активное Wi-Fi-соединение.

Прежде чем приступить к копированию данных убедитесь в наличии учетной записи iCloud в старом устройстве, если её нет – создайте.

Хранилище поделено на разделы: фото, контакты, заметки и т.д. Отметьте то, что необходимо синхронизировать с облаком, перетащив ползунок вправо.

Далее активируйте iCloud Drive, перетащив ползунок вправо. Этим действием вы даете согласие на копирование и хранение данных в облаке iCloud.

Включите функцию «Найти iPhone» на старом гаджете – это обязательное действие для синхронизации данных.

Активация резервного копирования данных в облачное хранилище

Резервным копированием называется автоматическая или ручная синхронизация данных с облачным сервисом для дальнейшего хранения в нём. Данная функция позволит вам в любой момент восстановить свои данные, а также получить информацию о времени и дате последнего копирования данных.

Включите функцию «Резервная копия в iCloud» и нажмите «Создать резервную копию» − синхронизация данных в облако успешно запущена. На экране появится информация об объеме и времени копирования документов. Если копируется большой объем данных, то процесс может занять достаточно много времени.

После успешного копирования необходимой информации в облако вы можете со спокойной душой вернуть старое устройство к заводским настройкам и стереть весь контент. Сделать это можно в настройках, перейдя в раздел «основные» и выбрав подраздел «сброс».

Обратите внимание, что в данном подразделе есть несколько типов сброса, названия которых говорят сами за себя. Пункт «Стереть контент и настройки» полностью вернет наш смартфон в состояние первого запуска.

Закачка данных в новое устройство

Важно! Если ваше новое устройство уже было активировано, то для полного восстановления всех данных – сделайте сброс к заводским настройкам.

После включения нового девайса, необходимо выбрать язык и подключиться к Wi-Fi. Когда вы пройдете активацию на экране появятся настройки устройства. В разделе «Приложения и данные» выберите «Восстановить из копии iCloud». iPhone запросит Apple ID и пароль учетной записи iCloud, псле входа в которую начнется процесс восстановления данных из облака. Лучше выбрать последнюю копию, так как она будет самая полная.

Восстановление данных занимает от 5 минут до полутора часов в зависимости от объема копируемых данных и скорости интернета. Если Вы все сделали правильно, то после завершения процесса откроется основное меню – данные со старого смартфона восстановлены.

Перенос данных с помощью программы iTunes

Чтобы воспользоваться данным способом, необходим ПК с установленной программой iTunes. Если данная программа отсутствует, то бесплатно скачайте её с официального сайта разработчика. Если данная программа уже установлена, обязательно проверьте актуальность версии и при необходимости обновите до самой новой.

Создание резервной копии

Подключите старый девайс к компьютеру с помощью кабеля (30 pin или 8 pin).
Подождите, пока программа обнаружит устройство и пройдет синхронизация.
В открывшемся окне нажмите на иконку своего iPhone в левом верхнем углу.
В окне информации о вашем устройстве выберите пункт «На этот компьютер», затем нажмите «Создать резервную копию».

Отсоединять смартфон можно только после того, как создание копии завершится.

При желании вы можете зашифровать копию паролем, чтобы никто кроме Вас не мог воспользоваться ей.

Восстановление из резервной копии

Остались завершающие штрихи. Подключите новый смартфон к компьютеру и подождите, пока программа iTunes опознает и выполнит синхронизацию с новым устройством. Когда синхронизация завершилась, тапните по значку вашего iPhone в левом верхнем углу и выберите «Восстановить из резервной копии».

Если все сделано правильно, сверху появится индикатор восстановления вашего iPhone из резервных данных. В конце смартфон перезагрузится, что означает успешное восстановление.

Перенос данных с помощью функции «Быстрое начало»

Важно! Для использования данного метода на обоих устройствах должна быть установлена iOS 11 или новее.

Включите новый девайс, активируйте Bluetooth на обоих устройствах и положите гаджеты рядом.
На новом iPhone появится меню «Быстрое начало» с предложением настроить новое устройство с использованием Apple ID. Будьте внимательны и убедитесь, что предложенный ID – ваш. Если указан неверный идентификатор – отмените операцию и переключитесь на свой Apple ID.
Совместите анимацию, которая появится на экране нового iPhone, с видоискателем старого гаджета. Если у вас нет возможности использовать камеру старого устройства, то на новом гаджете выберите «Аутентификация вручную» и следуйте инструкции на экране.
Когда аутентификация выполнена, введите пароль блокировки старого устройства на новом девайсе. Данная процедура необходима для обеспечения безопасности личных данных.
Настройте Touch ID и Face ID.
Войдите в учетную запись Apple ID. Далее появится запрос на восстановление программ, данных и настроек из последней резервной копии iCloud. Решите, следует ли переносить некоторые настройки, связанные с геопозицией, конфиденциальностью, Apple Pay и Siri.

После того, как вы выполните все действия, начнется процесс переноса данных с вашего старого устройства. Время переноса напрямую зависит от объема копируемых данных.

Важно!Во избежание сбоя не отключайте новое устройство от сети Wi-FI и питания.

Перенос данных на новый телефон

Убедись, что на Твоем старом Android-смартфоне подключен Твой Google-аккаунт. Settings > Accounts > Google. Если Google-аккаунт не указан, добавь его с помощью Add Account > введи адрес своей электронной почты и следуй дальнейшим указаниям.

Убедись, что для приложений Android-смартфона установлена автоматическая синхронизация. Settings > Accounts > Auto-sync data.

Чтобы перенести список контактов, синхронизируй контактные данные на своем телефоне с Google-аккаунтом. Contacts > Menu > Move device contacts to > Google > OK.

Чтобы перенести фотографии и видео, убедись, что на Твоем старом Android-смартфоне установлено приложение Google Photos .

Открой Google Photos и в нижней части экрана нажми Photos, проверь, все ли файлы синхронизированы. Рядом с несинхронизированными файлами увидишь иконку . Открыв несинхронизированную фотографию или видео, можешь синхронизировать файл с помощью вот этой иконки .

Чтобы сохранить свои настройки Google и Android, активируй следующие функции: Settings > Back up my data un Automatic Restore.

Выполни начальные настройки в своем новом iPhone, выбрав Set Up as New iPhone.

Как только настроишь новый iPhone, добавь свой Google-аккунт: Settings > Mail, Contacts, Calendars > Accounts > Add Account > Google и введи свои адрес и пароль электронной почты Google.

На экране появятся данные, предназначенные для переноса на Твой новый iPhone. Активируй необходимые Тебе и подтверди выбор нажатием на Save.

Чтобы получить доступ к своим Google-документам, фотографиям и видео, инсталлируй через App Store приложения Google Drive и Google Photos. Впоследствии, заходя под своим адресом электронной почты и паролем Google, получишь доступ к своим файлам.

3+1 способа перенести информацию на новый iPhone.

Вы обзавелись новеньким iPhone? Поздравляем с приобретением! Теперь перед вами наверняка стала задача «Как перенести всю информацию со старого устройства на новое?». Сегодня мы поделимся 3 удобными способами, так что наибольшее подходящий найдет для себя каждый.

С помощью функции «Быстрое начало»

Эта функция поможет вам быстро настроить новое устройство iOS и перенести данные с текущего устройства. Обратите внимание, что для этого способа необходимо, чтобы на текущем устройстве использовалась iOS 11 или более поздней версии.

Все просто – вам достаточно расположить оба устройства рядом друг с другом и следовать инструкции:

Включите новый iPhone и положите его рядом с используемым.
Убедитесь, что на обоих устройствах включен Bluetooth.
На текущем iPhone появится экран «Быстрое начало» и предложение использовать Apple ID для настройки нового устройства. Убедитесь, что это ваш Apple ID и нажмите “Продолжить”.
Далее на экране нового iPhone появится анимация. Держите используемое устройство над новым так, чтобы анимация находилась в центре видоискателя.
Дождитесь сообщения «Завершение на новом [устройство]». Когда на новом устройстве появится запрос, введите на нем пароль к старому.
Далее следуйте инструкциям по настройке Face ID и других функций.

С помощью iCloud

Включите новое устройство и дождитесь экрана приветствия.
Далее следуйте советам на дисплее до появления экрана Wi-Fi.
Подключитесь к Wi-Fi и следуйте инструкции до появления экрана «Программы и данные», затем выберите «Восстановить из копии iCloud».
Войдите в iCloud, используя идентификатор Apple ID и пароль.
Когда появится соответствующий запрос – выберите резервную копию.
Если покупки в iTunes Store или App Store совершались из нескольких учетных записей Apple ID, вам потребуется войти в каждую из них, устройство по необходимости предложит это сделать.
Если вы забыли пароль, можно пропустить этот этап, выбрав пункт «Нет Apple ID или забыли его?».
Проследите, чтобы соединение не оборвалось пока не завершится процесс восстановления, по его завершению выполните оставшиеся этапы настройки.
По возможности не отключайте новое устройство от источника питания и сети Wi-Fi после настройки, это позволит автоматически загрузить на него программы, фото, музыку и другие материалы из iCloud.

С помощью iTunes

Включите новое устройство и дождитесь экрана приветствия.
Следуйте инструкции на дисплее до появления экрана «Программы и данные», потом выберите «Восстановить из копии iTunes» и «Далее».
Подключите новое устройство к компьютеру, на котором была создана резервная копия данных со старого устройства.
На компьютере откройте программу iTunes и выберите необходимое устройство.
Нажмите «Восстановить из копии» и выберите необходимую резервную копию.
Если выбранная резервная копия является зашифрованной, при появлении соответствующего запроса потребуется ввести пароль.
Проследите, чтобы соединение не оборвалось пока не завершится процесс восстановления, по его завершению выполните оставшиеся этапы настройки.
По возможности не отключайте новое устройство от источника питания и сети Wi-Fi после настройки, это позволит автоматически загрузить на него программы, фото, музыку и другие материалы из iCloud.

Как перенести информацию с Android?

Если вы впервые решили воспользоваться iPhone и до этого использовали устройства Android, не стоит волноваться по поводу переноса информации, ее не придется вносить вручную. Для этой процедуры Apple предлагает использовать приложение Move to iOS, которое доступно в Google Play.

Для начала установите приложение на устройство Android, с которого хотите перенести информацию.
Включите Wi-Fi на устройстве Android.
Включите новый iPhone и откройте экран «Программы и данные». Далее выберите «Перенести данные с Android».
На устройстве Android откройте программу Move to iOS и следуйте инструкции пока в правом верхнем углу экрана не появится кнопка «Поиск кода» – нажмите ее.
На устройстве iOS нажмите «Продолжить»и дождитесь пока не появится 10- или 6-значный код.
На устройстве с Android может появиться сообщение о плохом качестве соединения к Интернету – игнорируйте его.
Введите код на устройстве с Android, который отобразился на экране iPhone. Дождитесь, когда появится экран «Перенос данных».
На устройстве Android выберите необходимое содержимое, которое планируете перенести на iPhone и нажмите «Далее». Обратите внимание, если на устройстве Android вдруг появится уведомление о завершении процесса, игнорируйте его, пока на устройстве iOS процесс полностью не завершится.
Перенос информации может занять некоторое время в зависимости от объема содержимого, поэтому стоит предусмотреть полный заряд батареи на обоих устройствах или подключить их к питанию на время процесса.

А если вы хотите быстро перенести данные со своего старого устройства на новенький iPhone и не тратить свое драгоценное время, чтобы разбираться в данном вопросе, то к вам на помощь с удовольствием придет один из наших сертифицированных специалистов. Осуществить данную услугу по переносу данных вы можете в любом из наших магазинов, занявшись при этом своими делами или выпив чашечку ароматного кофе, пока ваш iPhone переезжает в “новый дом” под присмотром опытных специалистов. Мы всегда рады прийти вам на помощь!

Будьте в курсе всегда!

Подпишитесь на рассылку и узнавайте первым о новых акциях и спецпредложениях магазина!

Распространенные проблемы с приложением Microsoft Authenticator

Вопросы и ответы

Разрешение на доступ к вашему местоположению

Вопрос. Мне было предложено предоставить приложению разрешение на доступ к моему расположению. Почему я вижу это?

А Microsoft Authenticator. Если ваш ИТ-администратор создал политику, требующую у вас доступа к определенному местоположению, вам будет предложено упросить доступ к вашему местоположению с помощью GPS-интерфейса, прежде чем вам будет разрешен доступ к определенным ресурсам. Вам потребуется делиться своим местоположением один раз в час, чтобы убедиться, что вы по-прежнему находитесь в стране, в которой вам разрешен доступ к ресурсу.

В iOS корпорация Майкрософт рекомендует разрешить приложению всегда получать доступ к расположению. Следуйте запросам iOS, чтобы предоставить это разрешение. Вот что будет означать каждый уровень разрешений:

Разрешить при использовании приложения. При выборе этого параметра вам будет предложено выбрать еще два параметра.
Всегда разрешите (рекомендуется): пока вы по-прежнему получаете доступ к защищенного ресурса, в течение следующих 24 часов ваше местоположение будет автоматически делиться с устройством один раз в час, поэтому вам не придется каждый час вручную утверждать заявку на доступ к телефону.
Хранить только во время использования. Пока вы по-прежнему используете защищенный ресурс, каждый час вам потребуется извлекнуть устройство и вручную утвердить запрос.
Разрешить один раз: каждый час, когда вы по-прежнему будете получать доступ к ресурсу, или при следующей попытке получить доступ к ресурсу, вам потребуется снова предоставить разрешение. Вам потребуется перейти в Параметры и вручную включить разрешение.
Не разрешайте: при выборе этого параметра доступ к ресурсу будет заблокирован. Если вы передумаете, вам потребуется перейти в Параметры и вручную включить разрешение.

В Android корпорация Майкрософт рекомендует разрешить приложению постоянно получать доступ к расположению. Следуйте запросам Android, чтобы предоставить это разрешение. Вот что будет означать каждый уровень разрешений:

Разрешить все время (рекомендуется): пока вы по-прежнему получаете доступ к защищенного ресурса, в течение следующих 24 часов ваше местоположение будет автоматически делиться с устройством один раз в час, поэтому вам не придется каждый час получать телефон и утверждать его вручную.
Разрешить только во время работы с приложением. Пока вы по-прежнему используете защищенный ресурс, каждый час вам потребуется извлекнуть устройство и вручную утвердить запрос.
Запретить и больше не спрашивать: при выборе этого параметра доступ к ресурсу будет заблокирован.

Вопрос. Как используются и хранятся сведения о моем расположении?

А. Приложение Authenticator собирает ваши данные GPS, чтобы определить, в какой стране вы находитесь. Страны и координаты расположения отправляются обратно в систему, чтобы определить, разрешено ли вам получать доступ к защищенного ресурса. Название страны хранится и сообщается вашему ИТ-администратору, но фактические координаты никогда не сохраняются и не хранятся на серверах Майкрософт.

Примечание: Политики, ограничивающие доступ к ресурсам с помощью GPS-расположения, пока не поддерживаются в облаке для правительства США.

Блоки уведомлений для регистрации

Вопрос. Я пытаюсь войти, и мне нужно выбрать номер в приложении, который отображается на экране для регистрации, но на экране отображается Authenticator уведомления. Что делать?

А. Выберите в уведомлении параметр "Скрыть", чтобы увидеть экран для регистрации и номер, который нужно выбрать. Запрос появится через 5 секунд, и вы сможете выбрать правильный номер.

Регистрация устройства

Вопрос. Регистрирует ли устройство согласие на то, чтобы предоставить компании или службе доступ к устройству?

А. Регистрация устройства предоставляет вашему устройству доступ к службам организации и не позволяет вашей организации получать доступ к этому устройству.

Ошибка при добавлении учетной записи

Вопрос. При попытке добавить учетную запись я получаю сообщение об ошибке с сообщением "Учетная запись, которая вы пытаетесь добавить, в настоящее время не действительна. Обратитесь к администратору, чтобы устранить эту проблему (проверка уникальности)". Что мне делать?

А. Чтобы узнать, что вам не удалось добавить учетную запись в Authenticator из-за проблемы с проверкой уникальности, задайте вопрос своему администратору. Чтобы администраторы могли искать вас в вашей организации, необходимо ука вашему имени пользователя для регистрации.

Поддержка устаревших API-10 не поддерживается

Вопрос. Поскольку устаревший двоичный интерфейс для службы push-уведомлений Apple больше не готов к использованию в ноябре 2020 г., как можно продолжать использовать Microsoft Authenticator/Телефон фактор для регистрации?

А. Компания Apple объявила о том, что push-уведомления, которые используют двоичный интерфейс для устройств с iOS, например те, которые используются Телефон Factor. Чтобы продолжать получать push-уведомления, рекомендуем пользователям обновить Authenticator приложение до последней версии. Тем временем вы можете обойти эту статью, вручную проверив, нет ли уведомлений в Authenticator приложении.

Блокировка приложений

Вопрос. Что такое блокировка приложения и как ее использовать, чтобы обеспечить более безопасную защиту?

А. Блокировка приложения обеспечивает более надежную защиту кодов, сведений о приложениях и параметров приложений. Когда блокировка приложения включена, вам будет предложено проверить подлинность, используя ПИН-код устройства или биометрические данные при каждом Authenticator. Кроме того, блокировка приложения гарантирует, что только вы сможете утверждать уведомления, запросив ПИН-код или биометрические данные при утверждении уведомления о входе. Вы можете включить или отключить блокировку приложений на странице Authenticator Параметры. По умолчанию блокировка приложения включена при настройки ПИН-кода или биометрического параметра на устройстве.

К сожалению, блокировка приложения не гарантирует, что кто-то не сможет получить доступ к Authenticator. Это происходит из-за того, что регистрация устройства может происходить в других местах Authenticator, например в параметрах учетной записи Android или Корпоративный портал приложении.

Windows Мобильный больше не будет

Вопрос. У меня есть Windows Mobile, и Microsoft Authenticator на Windows Mobile не является готовым. Можно ли продолжить проверку подлинности с помощью приложения?

А. Все проверки подлинности, Microsoft Authenticator на Windows Mobile, будут отменены после 15 июля 2020 г. Мы настоятельно рекомендуем использовать альтернативный способ проверки подлинности, чтобы избежать блокировки учетных записей.

Дополнительные параметры для корпоративных пользователей:

Дополнительные параметры для личных учетных записей Майкрософт:

Снимки экрана Android

Вопрос. Можно ли делать снимки экрана с кодами разового пароля (OTP) на устройстве с Android Authenticator?

А. Начиная с выпуска 6.2003.1704 Authenticator Android, по умолчанию все OTP-коды скрыты в любое время, когда Authenticator снимок экрана. Если вы хотите, чтобы коды OTP были на снимках экрана или разрешались другим приложениям Authenticator экрана, вы можете. Просто включите параметр "Снимок экрана" в Authenticator и перезапустите приложение.

Обработка данных

Вопрос. Какие данные собирает и хранит Authenticator от моего имени и как удалить эти данные?

А. Приложение Authenticator собирает данные трех типов:

Сведения об учетной записи, которые вы предоставляете при добавлении учетной записи. После добавления учетной записи в зависимости от функций, которые вы включаете для нее, данные учетной записи могут синхронизироваться с приложением. Эти данные хранятся на вашем устройстве, и их можно удалить, удалив учетную запись.
Не личные сведения об использовании, например агрегированные данные о том, сколько раз вы успешно добавили поток учетной записи или сколько запросов проверки подлинности вы утверждаете или отклоняете. Эти данные являются неотъемлемой частью наших технических решений, так как они помогают нам обеспечить безопасность и дату работы приложения. Вы увидите уведомление об этом сборе данных при первом использовании приложения. Вы также можете разрешить общий доступ к дополнительным данным об использовании, включив кнопку "Данные использования" Параметры странице приложения. Эти данные позволяют нашим инженерам улучшать приложение важными для вас способами. Этот параметр можно в любой момент отключить или отключить.
Данные журнала диагностики, которые остаются только в приложении, пока вы не выберете Отправить отзыв в верхнем меню приложения, чтобы отправить журналы в Корпорацию Майкрософт. Такие журналы могут содержать личные данные, такие как адреса электронной почты, адреса сервера или IP-адреса. Они также могут содержать данные устройств, такие как имя устройства и версия операционной системы. Собранные личные данные ограничиваются сведениями, необходимыми для устранения неполадок приложения. Вы можете просматривать эти файлы журналов в приложении в любое время, чтобы просмотреть собираемую информацию. Если вы отправите файлы журнала, Authenticator разработчики приложений будут использовать их только для устранения неполадок, о которых сообщили клиенты.

Дополнительные сведения можно получить в заявлении о конфиденциальности Корпорации Майкрософт.

Коды в приложении

Вопрос. Для каких кодов в приложении?

А. При Authenticator вы увидите добавленные учетные записи в качестве плиток. Ваши учетные записи вашей компании или учебного заведения и личные учетные записи Майкрософт будут иметь шесть или восемь цифр в полноэкранном режиме учетной записи (доступ к ним можно получить, коснувшись плитки учетной записи). Для других учетных записей на странице Учетные записи приложения вы увидите шести- или восьмизначный номер.
Эти коды используются в качестве разово используемого пароля, чтобы подтвердить свою личность. После того как вы войдите с помощью имени пользователя и пароля, введите код проверки, связанный с этой учетной записью. Например, если вы используете учетную запись Contoso, коснитесь плитки учетной записи, а затем используйте код проверки 895823. Для Outlook учетной записи выполните те же действия.
Коснитесь плитки учетной записи Contoso.

После того как вы коснитесь плитки учетной записи Contoso, код проверки будет виден в полноэкранном режиме.

Отсчет времени

Вопрос. Почему число рядом с кодом все еще отсчитывается?

А. Рядом с кодом активной проверки может отсчитываться 30-секундный отсчет. Этот timer is so that you never sign in using the same code twice. В отличие от пароля, мы не хотим, чтобы вы запоминали этот номер. Идея в том, что ваш код знает только тот, у кого есть доступ к вашему телефону.

Неактивная плитка учетной записи

Вопрос. Почему плитка моей учетной записи серая и неактивна?

А. В некоторых организациях Authenticator единый вход и защищать ресурсы организации. В этом случае учетная запись не используется для двухшаговой проверки и отображается как серая или неактивная. Этот тип учетной записи часто называют "маклерской".

Регистрация устройств

Вопрос. Что такое регистрация устройства?

А. Вашей организации может потребоваться зарегистрировать устройство для отслеживания доступа к защищенным ресурсам, таким как файлы и приложения. Они также могут включить условный доступ, чтобы снизить риск нежелательного доступа к этим ресурсам. Вы можете отрегистрировать устройство в Параметры, но при этом вы можете потерять доступ к электронной почте в Outlook, файлам в OneDrive, а также к использованию телефонного войти.

Коды проверки при под подключением

Вопрос. Требуется ли подключение к Интернету или моей сети для получения и использования кодов проверки?

А. Коды не требуют подключения к Интернету или подключения к данным, поэтому для этого не требуется телефонная служба. Кроме того, так как приложение перестает работать сразу после закрытия, разрядка аккумулятора не будет.

Нет уведомлений при закрытии приложения

Вопрос. Почему уведомления о том, что приложение открыто, получают только уведомления? Когда приложение закрыто, я не получаю уведомлений.

А. Если вы получаете уведомления, но не оповещение,даже если ваш звонок в том же, что и ваш звонок, проверьте параметры приложения. Убедитесь, что приложение включено, чтобы использовать звук или вибровыбрать уведомления. Если вы не получаете уведомлений, проверьте следующие условия:

Ваш телефон находится в режиме "Не беспокоить" или "Не беспокоить"? Эти режимы могут препятствовать отправке уведомлений приложениями.
Можно ли получать уведомления от других приложений? Если нет, возможно, проблема заключается в сетевых подключениях на телефоне или в канале уведомлений от Android или Apple. Вы можете попытаться устранить сетевые подключения с помощью параметров телефона. Возможно, вам потребуется поговорить со своим поставщиком услуг, чтобы помочь с каналом уведомлений Android или Apple.
Можно ли получать уведомления для некоторых учетных записей в приложении, но не для других? Если да, удалите проблемную учетную запись из приложения, снова добавьте ее, разрешив уведомления, и посмотрите, устраит ли это проблему.

Если вы попробовали все эти действия и по-прежнему не можете решить проблему, рекомендуем отправить файлы журнала для диагностики. Откройте приложение, перейдите в меню верхнего уровня приложения и выберите Отправить отзыв. После этого перейдите на форум Microsoft Authenticator приложения и расскажите корпорации Майкрософт о проблеме и попытались ее решить.

Перейти к push-уведомлениям

Вопрос. Я использую коды проверки в приложении, но как переключиться на push-уведомления?

А. Вы можете настроить уведомления для своей учебной или учебной учетной записи (если это разрешено администратором) или личной учетной записи Майкрософт. Уведомления не будут работать для сторонних учетных записей, таких как Google или Facebook.
Чтобы перейти к уведомлениям для личной учетной записи, необходимо повторно зарегистрировать устройство с помощью этой учетной записи. Перейдите в добавление учетной записи, выберите Личная учетная запись Майкрософт, а затем войдите с помощью имени пользователя и пароля.
Для вашей учебной или учебной учетной записи ваша организация решает, следует ли разрешить уведомления одним щелчком мыши.

Уведомления для других учетных записей

Вопрос. Работают ли уведомления для учетных записей, не в корпорации Майкрософт?

А. Нет, уведомления работают только с учетными записями Майкрософт и Azure Active Directory учетными Azure Active Directory. Если в вашей учебной или учебной учетной записи используются учетные записи Azure AD, они могут отключить эту функцию.

Резервное копирование и восстановление

Вопрос. Я получил новое или восстановленное устройство из резервной копии. Как снова настроить учетные записи в Authenticator?

А. Если вы включили резервное копирование в облаке на старом устройстве, вы можете использовать старую резервную копию для восстановления учетных данных учетной записи на новом устройстве с iOS или Android. Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование и восстановление учетных данных учетной записи Authenticator статье.

Потеряно устройство

Вопрос. Устройство потеряно или перемещено на новое. Как сделать так, чтобы уведомления не по-прежнему перейти на мое старое устройство?

А. Authenticator на новое устройство автоматически не удаляется приложение со старого устройства. Даже удаления приложения со старого устройства недостаточно. Вам необходимо удалить приложение со старого устройства И сообщить корпорации Майкрософт или вашей организации, что нужно забыть и отопустить старое устройство.

Чтобы удалить приложение с устройства с помощью личной учетной записи Майкрософт, перейдите в область двухшаговой проверки на странице Безопасность учетной записи и отключите проверку для старого устройства.
Чтобы удалить приложение с устройства с помощью учебной или учебной учетной записи Майкрософт, перейдите в область двухшаговой проверки на странице "Мои приложения" или на портале организации, чтобы отключить проверку для старого устройства.

Удаление учетной записи из приложения

Вопрос. Как удалить учетную запись из приложения?

А. Коснитесь плитки учетной записи, из приложения, чтобы просмотреть ее в полноэкранном режиме. Нажмите Удалить учетную запись, чтобы удалить учетную запись из приложения.
Если у вас есть устройство, зарегистрированное в вашей организации, для удаления учетной записи может потребоваться дополнительное шаг. На этих устройствах Authenticator регистрируется как администратор устройства. Если вы хотите полностью удалить приложение, сначала нужно отостановить его регистрацию в параметрах приложения.

Слишком много разрешений

Вопрос. Почему приложение запрашивает столько разрешений?

А. Вот полный список разрешений, которые могут потребоваться, и их использование приложением. Конкретные разрешения, которые вы видите, зависят от типа вашего телефона.

Расположение. Иногда вашей организации нужно знать, где вы находитсяе, прежде чем позволить вам получить доступ к определенным ресурсам. Приложение запросит это разрешение только в том случае, если в вашей организации есть политика, требующая расположения.
Использование биометрического оборудования. Для некоторых учебных и учебных учетных записей требуется дополнительный ПИН-код при проверке личности. Приложению требуется ваше согласие на использование биометрических данных или распознавания лиц вместо ввода ПИН-кода.
Камера. Используется для проверки QR-кодов при добавлении учетной записи майкрософт или учебного заведения.
Контакты и телефон. Это разрешение необходимо приложению для поиска учетных записей Майкрософт на телефоне и их добавления в приложение.
SMS. Используется для того, чтобы ваш номер телефона совпадал с номером на записи при первом входе с помощью личной учетной записи Майкрософт. Мы отправляем текстовое сообщение на телефон, на котором установлено приложение, с кодом проверки из 6–8 цифр. Вам не нужно искать этот код и вводить его, так как Authenticator находит его в текстовом сообщении автоматически.
Рисуйте над другими приложениями. Получаемые уведомления о том, что удостоверение также отображается в любом другом запущеном приложении.
Получение данных из Интернета. Это разрешение требуется для отправки уведомлений.
Предотвращение звонков. Если вы регистрируете устройство в своей организации, ваша организация может изменить эту политику на телефоне.
"Контроль над изюминами". Вы можете выбрать, хотите ли вы получить уведомление о проверке личности.
Используйте сканер отпечатков пальцев. Для некоторых учебных и учебных учетных записей требуется дополнительный ПИН-код при проверке личности. Чтобы упростить этот процесс, мы разрешим вам использовать отпечатки пальцев, а не вводить ПИН-код.
Просмотр сетевых подключений. При добавлении учетной записи Майкрософт приложению требуется подключение к Сети или Интернету.
Прочитайте содержимое хранилища. Это разрешение используется только в том случае, если вы сообщаете о технической проблеме с помощью параметров приложения. Для диагностики проблемы собираются некоторые сведения из вашего хранилища.
Полный сетевой доступ.Это разрешение требуется для отправки уведомлений для проверки вашей личности.
Запускать при запуске. При перезапуске телефона это разрешение гарантирует, что вы по-прежнему будете получать уведомления для подтверждения личности.

Утверждение запросов без разблокировки

Вопрос. Почему Authenticator вы можете утвердить запрос, не разблокировив устройство?

А. Вам не нужно разблокировать устройство, чтобы утвердить запросы на проверку, так как вам нужно только подтвердить, что ваш телефон находится с вами. Для двухшаговой проверки требуется подтверждение двух вещей: известного вам и нужного. То, что вы знаете, — это ваш пароль. У вас есть телефон (настройка с помощью Authenticator и регистрация в качестве двухшагового подтверждения.) Таким образом, наличие телефона и подтверждение запроса соответствуют условиям для второго шага проверки.

Уведомления о действиях

Вопрос. Почему я получаю уведомления о действиях с учетной записью?

А. Уведомления о действиях отправляются в Authenticator при изменении личных учетных записей Майкрософт, что помогает обеспечить более безопасную работу. Ранее мы отправляли эти уведомления только по электронной почте и SMS. Дополнительные сведения об этих уведомлениях об активности см. в документе Что происходит при необычных действиях при входе в учетную запись. Чтобы изменить место получения уведомлений, войтесь на странице Где можно связаться с вами с некритичными оповещениями учетной записи.

Разовая кодировки

Вопрос. Мои разовые коды не работают. Что мне делать?

Ответ. Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве правильные и синхронизируются автоматически. Если дата и время не синхронизированы или не синхронизированы, код не будет работать.

Windows 10 Mobile

Вопрос. Windows 10 Mobile операционной системы была неподготовлена к работе в декабре 2019 г. Будут ли Microsoft Authenticator на Windows Мобильные операционные системы также будут отсутшены?

А. Authenticator для всех операционных систем Windows Mobile не будут поддерживаться после 28 февраля 2020 г. Пользователи не смогут получать обновления для приложения после указанной даты. После 28 февраля 2020 г. службы Майкрософт, которые в настоящее время поддерживают проверку подлинности с помощью Microsoft Authenticator на всех операционных системах Windows Mobile, перейдут на нет. Для проверки подлинности в службы Майкрософт мы настоятельно рекомендуем всем пользователям перейти на альтернативный механизм проверки подлинности до этой даты.

Почтовое приложение по умолчанию

Вопрос. При входе в свою учетную запись на работе или в учебном зачете с помощью почтового приложения по умолчанию, которое поставляется с iOS, мне будет предложено в Authenticator получить сведения для проверки безопасности. После ввода этой информации и возврата в почтовое приложение я получаю сообщение об ошибке. Что я могу сделать?

А. Скорее всего, это происходит из-за того, что ваш вход и почтовое приложение находятся в двух разных приложениях, из-за чего начальная фоновая процедура регистрации перестает работать и происходит сбой. Чтобы попытаться исправить ошибку, при входе в почтовое приложение рекомендуется выбрать значок Safari в правой нижней части экрана. При переходе на Safari вся процедура регистрации происходит в одном приложении, что позволяет успешно войти в приложение.

Apple Watch WATCHOS 7

Вопрос. Почему у меня возникли проблемы с Apple Watch на устройствах с watchOS 7?

А. Иногда не удается утвердить или запретить сеанс в watchOS 7 с сообщением об ошибке "Не удалось связаться с телефоном. Убедитесь, что экран "Вахтовая" не затмеет во время будущих запросов. Дополнительные сведения см. в задаваемом вопросе". Нам известно о проблеме с уведомлениями, когда включена блокировка приложения или когда требуется соответствие номеров, и мы работаем с Apple, чтобы устранить эту проблему. Тем временем все уведомления, для Microsoft Authenticator watchOS, должны быть утверждены на вашем телефоне.

Вход в приложение для iOS

Вопрос. Я пытаюсь войти в приложение для iOS, и мне нужно утвердить уведомление в Authenticator приложении. Когда я возвращаемся в приложение для iOS, я зависаю. Что я могу сделать?

А. Это известная проблема в iOS 13+. За помощью можно связаться со своим администратором службы поддержки и предоставить следующие сведения: Используйте MFA-сервер Azure, а не MFA-сервер.

Apple Watch не показывает учетные записи

Вопрос. Почему не все учетные записи отображаются при Authenticator apple Watch?

А. Authenticator поддерживает только личные, учебные или учебные учетные записи Майкрософт с push-уведомлениями в сопутствующего приложении Apple Watch. Для других учетных записей, таких как Google или Facebook, необходимо открыть приложение Authenticator на телефоне, чтобы увидеть коды проверки.

Уведомления Apple Watch

Вопрос. Почему я не могу утверждать или от отказывать в уведомлениях на apple Watch?

А. Сначала убедитесь, что вы обновили свою версию до Authenticator 6.0.0 или более iPhone. После этого откройте Microsoft Authenticator сопутствующего приложения на Apple Watch и найди учетные записи с кнопкой "Настроить" под ними. Завершите настройку, чтобы утвердить уведомления для этих учетных записей.

Ошибка связи Apple Watch

Вопрос. Я получаю сообщение об ошибке связи между Apple Watch и телефоном. Что можно сделать для устранения неполадок?

А. Эта ошибка происходит, когда экран "Просмотр" переходит в спящий режим до завершения связи с телефоном. Если во время настройки произошла ошибка, попробуйте запустить установку еще раз, не утомившись, пока не будет установлен этот процесс. При этом откройте приложение на телефоне и отвечайте на все запросы. Если ваш телефон и Watch по-прежнему не общаются, попробуйте сделать следующее:

Принудительно закройте приложение Microsoft Authenticator телефоне и снова откройте его на iPhone.
Вы можете принудительно выйти из сопутствующего приложения на Apple Watch.
Откройте приложение Microsoft Authenticator сопутствующего приложения в приложении "Часы".
1. Удерживайте нажатой боковую кнопку, пока не появится экран Завершение работы.
2. Отпустите боковую кнопку и удерживайте цифровой формат, чтобы принудительно выйти из активного приложения.
3. Отключите Bluetooth и Wi-Fi для телефона и часов, а затем снова включите их.
Перезапустите iPhone и часы.

Если при утверждении уведомления возникает ошибка, не отслушив экран на apple Watch, пока запрос не будет завершен, и прозвучит звук, свидетельствуюющий об успешном результате.

Сопутствующие приложения Apple Watch не синхронизируются

Вопрос. Почему приложение Microsoft Authenticator для Apple Watch не синхронизируется или не отображается на моем часе?

А. Если приложение не отображается на вашем просмотре, попробуйте сделать следующее:

Убедитесь, что в watchos 4.0 или более высокий.
Снова синхронизируйте часы.

Сбой сопутствующего приложения Apple Watch

Вопрос. Сбой сопутствующего приложения Apple Watch. Можно ли отправить вам журналы сбоя, чтобы вы могли изучить их?

А. Сначала необходимо сделать так, чтобы вы поделились с нами аналитическими данными. Если вы не TestFlight, вы уже подписаны. В противном случае вы можете перейти в Параметры> privacy > Analytics и выбрать как аналитические данные share iPhone & Watch, так и Share with App Developers.

После регистрации вы можете попытаться воспроизвести сбой, чтобы журналы сбоя автоматически отправлялись специалистам службы Майкрософт для исследования. Однако если вы не сможете воспроизвести сбой, вы можете вручную скопировать файлы журнала и отправить их нам.

Откройте приложение "Часы" на телефоне, перейдите в Параметры> Общие и нажмите кнопку Копировать аналитические данные.
Найдите соответствующий сбой в Параметры> конфиденциальности> аналитики > аналитических данных, а затем вручную скопируйте весь текст.
Откройте Authenticator телефоне и в поле Описать проблему, с которой вы столкнулись, в поле Возникли проблемы? на странице Отправка отзыва.

Автозаполнеть с помощью Authenticator

Вопрос. Что такое автозаполнеть с помощью Authenticator?

А. Приложение Authenticator безопасно хранит пароли и автоматически заполняет их в приложениях и веб-сайтах, которые вы посещаете на телефоне. Вы можете использовать автозаполнеть для синхронизации и автозаполнеия паролей на устройствах с iOS и Android. После настройки приложения Authenticator в качестве поставщика автозаполнеия на телефоне вы можете сохранять пароли при их вводе на сайте или на странице входа в приложение. Пароли сохраняются как часть личной учетной записи Майкрософт и доступны при входе Microsoft Edge с личной учетной записью Майкрософт.

Вопрос. Какие сведения Authenticator автозаполнеть?

А. Authenticator автозаполнеть имена пользователей и пароли на сайтах и в приложениях, которые вы посещаете на телефоне.

Вопрос. Как включить автозаполнеть пароли в Authenticator телефоне?

А. Выполните следующие действия:

Откройте приложение Authenticator.
На вкладке Пароли в Authenticator выберите Войти с помощью Майкрософт и войте свою учетную запись Майкрософт. В настоящее время эта функция поддерживает только учетные записи Майкрософт и пока не поддерживает учетные записи в учебных и учебных заведениях.

Вопрос. Как сделать так Authenticator поставщика автозаполнения по умолчанию на телефоне?

А. Выполните следующие действия:

Откройте приложение Authenticator.
На вкладке Пароли в приложении выберите войти с помощью учетной записи Майкрософт.
Выполните одно из следующих действий.
- В iOS в Параметры выберите Параметры автозаполнения в разделе Параметры автозаполнения, чтобы узнать, как Authenticator в качестве поставщика автозаполнения по умолчанию.
- На устройстве с Android в Параметрывыберите В качестве поставщика автозаполнеия в разделе Параметры автозаполнеия.

Вопрос. Что делать, если в Параметры отсутствует автозаполне Параметры?

А. Если в Authenticator недоступна возможность автозаполнеия, возможно, автозаполнеть еще не разрешено для вашей организации или типа учетной записи. Эту функцию можно использовать на устройстве, на котором не добавлена ваша учетная запись. Дополнительные узнать о том, как разрешить автозаполнеть для организации, см. в этой теме.

Вопрос. Как остановить синхронизацию паролей?

А. Чтобы остановить синхронизацию паролей в приложении Authenticator, откройте Параметры> параметры автозаполнения > синхронизации. На следующем экране можно выбрать остановить синхронизацию и удалить все данные автозаполнеия. При этом с устройства будут удаляться пароли и другие данные автозаполнеия. Удаление данных автозаполнения не влияет на двухшаговую проверку.

Вопрос. Как мои пароли защищаются приложением Authenticator?

А. Authenticator уже обеспечивает высокий уровень безопасности для двухшаговой проверки и управления учетными записьми, а та же высокая степень безопасности также распространяется на управление паролями.

В приложении Authenticator требуется Authenticator проверка подлинности. Для этого необходимо вторую проверку подлинности. Это означает, что ваши пароли в Authenticator защищены, даже если у кого-то есть пароль вашей учетной записи Майкрософт.
Данные автозаполневания защищены биометрическими данными и паролем. Чтобы можно было автозаполнеть пароль в приложении или на сайте, Authenticator требуется биометрический или пароль устройства. Это обеспечивает дополнительную безопасность, так что даже если кто-то другой имеет доступ к вашему устройству, он не сможет заполнить или увидеть ваш пароль, так как не сможет ввести биометрические данные или ПИН-код устройства. Кроме того, пользователь не может открыть страницу Пароли, если не включит биометрические данные или ПИН-код, даже если он отключит блокировку приложения в параметрах приложения.
Пароли на устройстве шифруются: пароли на устройстве шифруются, а ключи шифрования и расшифровки никогда не сохраняются и при необходимости всегда создаются. Пароли расшифровываются только в том случае, если пользователь хочет сделать это во время автозаполнеия или когда пользователь хочет увидеть пароль, для чего требуется биометрический или ПИН-код.
Облачная и сетевая безопасность. Пароли в облаке шифруются и расшифровываются только при доступе к вашему устройству. Пароли синхронизируются через подключение HTTPS, защищенное протоколом SSL, чтобы злоумышленник не подслушивал конфиденциальные данные при синхронизации. Кроме того, мы проверяем возможность синхронизации данных по сети с помощью криптографических функций (в частности, кода проверки подлинности на основе hash-сообщений).

Автозаполнеть для ИТ-администраторов

Вопрос. Будут ли мои сотрудники или учащиеся использовать автозаполнеть пароли в Authenticator приложении?

Ответ. Да, автозаполнель для личных учетных записей Майкрософт теперь работает для большинства корпоративных пользователей даже при добавлении в приложение Authenticator учетной записи. Вы можете заполнить форму, чтобы разрешить или запретить автозаполнение для организации и отправить ее Authenticator команде. В настоящее время автозаполнель недоступна для учетных записей на работе или в учебном зачете.

Вопрос. Будет ли автоматически синхронизироваться пароль учетной записи моей учетной записи для работы или учебного заведения?

А. Нет. При автозаполнеании паролей для пользователей не синхронизируется пароль к учетной записи вашей компании или учебной учетной записи. Когда пользователь посещает сайт или приложение, Authenticator предлагает сохранить пароль для этого сайта или приложения, а пароль сохраняется только в том случае, если пользователь выбирает его.

Вопрос. Можно ли добавить в список разрешаний для автозаполнеия только определенных пользователей в организации?

А. Нет. В настоящее время предприятия могут автоматически вводить пароли только для всех сотрудников или для всех сотрудников.

Вопрос. Что делать, если у сотрудника или учащегося несколько учетных записей на работе или в учебном зачете? Например, у моего сотрудника есть учетные записи из нескольких предприятий или учебных учебного заведения в Microsoft Authenticator.

А. Все предприятия и учебные заведения, добавленные в приложение Authenticator, должны быть добавлены в список автозаполнений в Authenticator, чтобы владелец приложения мог использовать его. Исключением из этого ограничения является то, что сотрудник или учащийся добавляет свою учетную запись на двухшаговую проверку в облачной службе Майкрософт как внешнюю или сторонную учетную запись.

Дальнейшие действия

Если у вас возникли проблемы с получением проверочных кодов для личной учетной записи Майкрософт, см. раздел Устранение проблем с кодом проверки в статье "Сведения о безопасности учетной записи Майкрософт & коды проверки".
Если здесь нет ответа на ваш вопрос, мы хотим услышать ваше решение. Задайте свой вопрос на Microsoft Authenticator приложениии получите помощь от сообщества.

Почта на iPhone и iPad — Help Mail.ru. Почта

Чтобы войти в ящик Mail.ru через почтовую программу на iPhone и iPad, обычный пароль от ящика не подойдёт — вам понадобится специальный пароль для внешнего приложения. Для создания такого пароля перейдите в Почте на компьютере → «Безопасность» → «Пароли для внешних приложений», или перейдите по ссылке, если пользуетесь Почтой в мобильном браузере. Создать такой пароль в мобильном приложении Почты нельзя.

Безопасность работы в почтовом приложении, предустановленном на вашем iPhone и iPad, можно гарантировать, только для iOS 10 или выше. Если у вас версия iOS 9 или ниже, использовать предустановленное почтовое приложение небезопасно. Рекомендуем обновить iOS.

Настроить по протоколу IMAP

Откройте стандартное приложение «Почта» на iPhone или iPad.
Выберите «Другое».

3. Заполните поля:

Имя	Имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений
E-mail	Адрес почты в формате [email protected]
Пароль	Пароль для внешнего приложения. Что это?
Описание	Имя для создаваемой учетной записи

4. Коснитесь «Далее». Начнется автоматическая настройка почтового ящика.

5. На появившемся экране коснитесь «Сохранить».

6. Перейдите «Настройки» → «Почта» → «Учетные записи» и откройте учетную запись, которую вы только что подключили.

7. Перейдите к редактированию учетной записи.

8. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».

9. Перейдите к редактированию первичного сервера.

10. Заполните поля:

Имя узла	smtp.mail.ru
Использовать SSL	Переведите переключатель во включенное положение
Порт сервера	465

11. Нажмите «Готово».

12. Вернись в меню «Уч. запись» и перейдите в раздел «Дополнительно».

13. Проверьте, чтобы в разделе «Настройки входящих» была включена настройка «Использовать SSL», а порт сервера указан 993.

Настроить по протоколу POP3

1. Откройте стандартное приложение «Почта» на iPhone или iPad.

2. Выберите «Другое».

3. Заполните поля:

Имя	Имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений
E-mail	Адрес почтового ящика в формате [email protected]
Пароль	Введите неверный пароль. Это нужно, чтобы программа автоматически не настроилась по протоколу IMAP
Описание	Имя для создаваемой учетной записи

Нажмите «Далее».

4. Появится сообщение об ошибке. Выберите «Ок».

5. Перейдите во вкладку «POP».

6. Измените данные:

Имя узла в разделе Сервер входящей почты	pop.mail.ru
Пароль в разделах Сервер входящей почты и Сервер исходящей почты	Пароль для внешнего приложения. Что это?

7. Коснитесь «Сохранить».

8. Перейдите «Настройки» → «Почта» → «Учетные записи» и откройте учетную запись, которую вы только что подключили.

9. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».

10. Перейдите к редактированию первичного сервера.

11. Заполните поля:

Имя узла	smtp.mail.ru
Использовать SSL	Переведите переключатель во включенное положение
Порт сервера	465

12. Коснитесь «Готово».

13. Вернись на предыдущий экран и перейдите в раздел «Дополнительно».

14. Проверьте, чтобы в разделе «Настройки входящих» была включена настройка «Использовать SSL», а порт сервера указан 995.

Изменение настроек по протоколу SSL

1. Перейдите «Настройки» → «Почта» → «Учетные записи» и откройте учетную запись, которую вы подключили.

2. Проверьте, что указано у вас в поле «Имя узла» в разделе «Сервер входящей почты».

Если pop.mail.ru, перейдите к настройкам с протоколом POP3, если imap.mail.ru — к настройкам с протоколом IMAP.

Почтовая программа настроена по протоколу POP3

1. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».

2. Перейдите к редактированию первичного сервера.

3. Заполните поля:

Имя узла	smtp.mail.ru
Использовать SSL	Переведите переключатель во включенное положение
Порт сервера	465

4. Коснитесь «Готово».

5. Вернись на предыдущий экран и перейдите в раздел «Дополнительно».

6. Установите:

Использовать SSL	Переведите переключатель во включенное положение
Порт сервера	995

Почтовая программа настроена по протоколу IMAP

1. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».

2. Перейдите к редактированию первичного сервера.

3. Установите:

Использовать SSL	Переведите переключатель во включенное положение
Порт сервера	465

4. Нажмите «Готово».

Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.

Миграция с Android на iPhone, iPad или iPod touch

Хотите начать свое приключение с iOS? Загрузите приложение «Перенос на iOS», которое поможет вам перейти с устройства Android на новый iPhone, iPad или iPod touch.

Прежде чем начать

Убедитесь, что Wi-Fi включен на вашем Android-устройстве.
Подключите оба устройства — новое устройство iOS и устройство Android — к источнику питания.
Убедитесь, что передаваемый контент, в том числе хранящийся на внешней карте Micro SD, поместится на новом устройстве iOS
Чтобы перенести закладки из Chrome, обновите до последней версии на Android-устройстве.

Коснитесь передачи данных с Android

Запустить приложение «Перенос на iOS

».

На устройстве Android запустите приложение «Переместить на iOS» и нажмите «Далее».Если у вас нет приложения «Переместить на iOS», вы можете нажать кнопку QR-кода на новом устройстве iOS и отсканировать QR-код с помощью камеры на устройстве Android, чтобы открыть магазин Google Play. Нажмите «Далее» и прочитайте отображаемые условия использования. Нажмите «Согласен», чтобы продолжить.

Дождитесь кода

На устройстве iOS нажмите «Далее» на экране «Переместить с Android».Затем дождитесь отображения 10- или 6-значного кода. Если на вашем Android-устройстве отображается предупреждение о плохом интернет-соединении, вы можете игнорировать его.

Используйте код

Введите код на Android-устройстве.

Подключиться к временной сети Wi-Fi

Устройство iOS создаст временную сеть Wi-Fi.При появлении запроса нажмите «Подключиться», чтобы присоединиться к этой сети на устройстве Android. Затем дождитесь появления экрана передачи данных.

Выберите контент и подождите

На устройстве Android выберите контент, который хотите передать, и нажмите «Далее». Затем отложите оба устройства, пока полоса загрузки на вашем устройстве iOS не достигнет конца, даже если ваше устройство Android сообщит вам, что процесс завершен раньше.Держите одно устройство рядом с другим и не отключайте их от питания до завершения процесса. Передача данных может занять много времени в зависимости от объема передаваемого контента.

Переносятся следующие элементы: контакты, история сообщений, фото и видео с камеры, фотоальбомы, файлы и папки, настройки доступности, настройки отображения, закладки веб-сайтов, учетные записи электронной почты и календари. Некоторые бесплатные приложения также будут перенесены, если они доступны как в Google Play Store, так и в App Store.После завершения переноса вы можете скачать все признанные бесплатные приложения из App Store.

Настройте устройство iOS

Когда полоса загрузки на вашем устройстве iOS дойдет до конца, нажмите кнопку «Готово» на устройстве Android. Затем нажмите «Далее» на устройстве iOS и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку устройства iOS.

Окончание

Убедитесь, что все содержимое передано. Вы должны вручную перенести музыку, книги и PDF-файлы.

Нужны приложения, которые до сих пор использовались на вашем Android-устройстве? Перейдите в App Store на своем устройстве iOS и загрузите его.

Если вам нужна помощь в переводе

Убедитесь, что оба устройства не используются до завершения переноса.Например, на устройстве Android приложение «Перенос на iOS» должно постоянно оставаться на экране. Если вы воспользуетесь другим приложением или ответите на звонок на своем Android-устройстве до завершения передачи, содержимое не будет передано.
На устройстве Android отключите все приложения или настройки, которые могут влиять на соединение Wi-Fi. Например, отключите такие функции, как Sprint Connections Optimizer или Smart Network Switch. Затем найдите Wi-Fi в настройках, коснитесь и удерживайте каждую известную сеть и коснитесь опции «забыть сеть».Затем повторите попытку передачи.
Перезагрузите оба устройства и повторите попытку.
На устройстве Android отключите передачу данных по сотовой сети. Затем повторите попытку передачи.

Если вам нужна помощь после перевода

Информация, предоставленная в отношении продуктов сторонних производителей или сторонних веб-сайтов, которые не контролируются и не тестируются Apple, не является рекомендацией.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Пожалуйста, свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 11 марта 2022 г.

Вы можете вручную перенести содержимое с устройства Android на iPhone, iPad или iPod touch

Вот несколько советов по переносу контактов, фотографий, музыки, документов и многого другого с устройства Android на новый iPhone, iPad или iPod touch.

Вы также можете использовать приложение «Переместить на iOS» для автоматического переноса контента с Android на новый iPhone, iPad или iPod touch.Если это приложение нельзя использовать, вы можете перенести содержимое вручную.

Почта, контакты и календари

Программное обеспечение на вашем iPhone, iPad или iPod touch работает с поставщиками электронной почты, такими как Google, Microsoft Exchange и Yahoo, поэтому вы обычно можете сохранить свои текущие сообщения электронной почты, контакты и календари.Для этого сначала добавьте все свои учетные записи электронной почты на устройство. Затем перейдите в «Настройки»> «Учетные записи и пароли».

Чтобы получить помощь по перемещению почты, контактов и календарей, обратитесь в службу поддержки Apple.

Наверх>

Фото и видео

Использование компьютера для переноса фотографий и видео с устройства Android на iPhone, iPad или iPod touch:

Подключите устройство Android к компьютеру и найдите фотографии и видео.На большинстве устройств они находятся в папке DCIM> Camera. На вашем Mac установите Android File Transfer, откройте его, а затем перейдите в папку DCIM> Camera.
Выберите фотографии и видео, которые вы хотите переместить, затем перетащите их в папку на вашем компьютере.
Отключите устройство Android от компьютера и подключите к нему iPhone, iPad или iPod touch.
На Mac с macOS Catalina откройте Finder.На Mac с macOS Mojave или более ранней версии или на ПК откройте iTunes. На компьютере синхронизируйте фотографии с iPhone, iPad или iPod touch. Вы можете найти фотографии и видео на своем устройстве в Фото > Альбомы.

Вы также можете использовать iCloud Photos для хранения своих фотографий и видео в iCloud, чтобы у вас был доступ ко всей вашей библиотеке на любом устройстве в любое время.

Чтобы получить помощь в переносе фотографий и видео, обратитесь в службу поддержки Apple.

Наверх>

Музыка

При смене устройства на iPhone, iPad или iPod touch вы можете передавать на него свою музыку. Для передачи музыки достаточно использовать компьютер. Если вы хотите использовать приложение для потоковой передачи музыки, откройте App Store, загрузите соответствующее приложение, затем войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.Если вы используете Apple Music, просто войдите в систему на своем iPhone, iPad или iPod touch.

Для переноса музыки с устройства Android на iPhone, iPad или iPod touch используйте компьютер:

Подключите Android-устройство к компьютеру и найдите музыкальные файлы. На большинстве устройств они находятся в папке «Музыка». На Mac установите Android File Transfer, откройте его и перейдите в папку «Музыка».
Выберите песни, которые вы хотите переместить, затем перетащите их в папку на вашем компьютере.
Отключите устройство Android от компьютера и подключите к нему iPhone, iPad или iPod touch.
На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или ПК откройте iTunes и нажмите «Песни». На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте приложение «Музыка».
Откройте папку, в которую вы поместили песни, и перетащите нужные песни в раздел «Песни» приложения «Музыка» или в медиатеку iTunes.
Выберите свой iPhone, iPad или iPod touch и нажмите «Музыка».Вы можете синхронизировать всю свою библиотеку или выбрать только те песни и исполнителей, которых вы только что добавили.
Щелкните Синхронизировать. Вы можете найти музыку на своем iPhone, iPad или iPod touch в приложении «Музыка».

Чтобы получить помощь в переносе музыкальных файлов, обратитесь в службу поддержки Apple.

Наверх>

Книги и PDF-файлы

Чтобы перенести книги с устройства Android, вы можете импортировать их на iPhone, iPad или iPod touch или получить к ним доступ с помощью таких приложений, как Kindle, Nook или Google Play Books.Чтобы получить доступ к книгам из приложения, откройте App Store, загрузите соответствующее приложение и войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.

Для переноса книг ePub и файлов PDF с устройства Android на iPhone, iPad или iPod touch используйте компьютер:

Подключите устройство Android к компьютеру и найдите книги и PDF-файлы. На большинстве устройств они находятся в папке «Документы». На вашем Mac установите Android File Transfer, откройте его и перейдите в папку «Документы».
Выберите книги и PDF-файлы, которые вы хотите переместить, затем перетащите их в папку на вашем компьютере.
Отключите устройство Android, затем подключите iPhone к компьютеру.
На Mac перетащите книги и PDF-файлы в приложение «Книги». На ПК перетащите книги и PDF-файлы в iTunes.
На Mac с macOS Catalina откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или ПК откройте iTunes и синхронизируйте книги ePub и PDF-файлы.Вы можете найти книги в формате ePub и PDF-файлы на своем iPhone, iPad или iPod touch в библиотеке приложения «Книги»>.

Чтобы получить помощь в переносе книг и PDF-файлов, обратитесь в службу поддержки Apple.

Наверх>

Документы

Если вы храните свои документы в облаке или другом сервисе, таком как Dropbox, Google Drive или Microsoft OneDrive, вы можете загрузить приложение из App Store, а затем войти в систему.Или вы можете собрать все свои файлы в одном месте с помощью приложения «Файлы».

Независимо от того, где вы храните свои файлы — на своем iPhone, iPad или iPod touch, в iCloud Drive, Dropbox или Box — вы можете легко просматривать, находить и систематизировать все свои файлы в одном удобном месте.

Pages, Numbers и Keynote поддерживают несколько типов файлов, включая документы Microsoft Office. Если вы не используете облако для перемещения документов, загрузите следующие приложения:

Перейдите в App Store на своем iPhone, iPad или iPod touch и установите Pages, Numbers и Keynote.
Подключите Android-устройство к компьютеру и найдите документы. На большинстве устройств они находятся в папке «Документы». На вашем Mac установите Android File Transfer, откройте его и перейдите в папку «Документы».
Выберите документы, которые вы хотите переместить, и перетащите их в папку на вашем компьютере.
На Mac с macOS Catalina откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или ПК откройте iTunes и синхронизируйте документы с iPhone, iPad или iPod touch.

Если вам нужна помощь в перемещении документов, обратитесь в службу поддержки Apple.

Наверх>

Дата публикации: 15 октября 2020 г.90 140

Настройка iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как настроить iPhone, iPad или iPod touch.

Перенос данных на новое устройство

Если вы хотите перенести данные с другого устройства на новый iPhone, новый iPad или iPod touch, выполните следующие действия:

Обязательно сделайте резервную копию предыдущего устройства iOS, чтобы перенести содержимое на новое устройство.

Настройка вашего первого устройства iOS

Включить

Нажмите и удерживайте кнопку питания вашего устройства, пока не появится логотип Apple. Затем отображается многоязычное приветствие. Следуйте инструкциям, чтобы начать.Если вы слепы или слабовидящие, вы можете включить VoiceOver или Zoom на экране приветствия.

При появлении запроса выберите свой язык. Затем коснитесь названия своей страны или региона. Это повлияет на способ отображения информации на вашем устройстве, включая даты, время и контакты. На этом этапе вы можете нажать синюю кнопку специальных возможностей, чтобы настроить параметры специальных возможностей, чтобы оптимизировать процесс установки и способ использования вашего нового устройства.

Получите помощь, если ваш iPhone, iPad или iPod touch или другое устройство заблокировано или требует ввода пароля.

Используйте Quick Start на другом устройстве

Если у вас есть другое устройство, вы можете использовать его для автоматической настройки нового устройства с помощью быстрого запуска. Переместите два устройства близко друг к другу и следуйте инструкциям.

Если у вас нет другого устройства, нажмите «Настроить вручную», чтобы продолжить.

Настройте Face ID или Touch ID и создайте код

На некоторых устройствах можно настроить Face ID или Touch ID. С помощью этих функций вы можете разблокировать свое устройство и авторизовать покупки на основе распознавания лиц или отпечатков пальцев. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране или нажмите «Настроить позже» в настройках.

Далее установите шестизначный код защиты данных. Код необходим для использования таких функций, как Face ID, Touch ID и Apple Pay. Если вы предпочитаете четырехзначный пароль, свой собственный пароль или вообще не хотите использовать пароль, коснитесь «Параметры пароля».

Восстановление или перемещение информации и данных

Войти с Apple ID

Введите свой Apple ID и пароль или коснитесь Забыли пароль или у вас нет Apple ID? Оттуда вы можете восстановить свой Apple ID или пароль, создать Apple ID или настроить его позже.Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, коснитесь «Хотите использовать разные идентификаторы Apple ID для iCloud и iTunes?».

После того, как вы войдете в систему со своим Apple ID, вам может быть предложено ввести код подтверждения с вашего предыдущего устройства.

Включить автоматическое обновление и настроить другие функции

На следующих экранах вы можете решить, хотите ли вы делиться информацией с разработчиками приложений и разрешать автоматические обновления iOS.

Настройка Siri и других сервисов

Далее вас спросят, хотите ли вы настроить или включить службы и функции, такие как Siri. На некоторых устройствах вас попросят произнести несколько фраз, чтобы Siri могла распознать ваш голос.

Если вы вошли в систему с помощью Apple ID, выполните следующие действия, чтобы настроить Apple Pay и связку ключей iCloud.

Настройка времени экрана и других параметров отображения

Экранное время дает вам представление о том, как долго вы используете свои устройства со своими детьми. Он также позволяет устанавливать дневные лимиты на использование приложения. После настройки Экранного времени вы можете включить True Tone, если ваше устройство поддерживает его, и использовать Масштаб экрана, чтобы настроить размер значков и текста на главном экране.

Если у вас iPhone X или новее, узнайте больше об использовании жестов для навигации по устройству. Если у вас есть iPhone с кнопкой «Домой», вы можете настроить нажатие кнопки «Домой».

Дата публикации: 15 января 2022 г.

Как передавать файлы между Android и iPhone?

Первый способ — загрузка Xender

Загрузите приложение Xender на оба устройства из магазинов приложений (Play Store | App Store).
Запустите приложение на обоих устройствах.
На устройстве Android вам потребуется предоставить несколько разрешений. Приложение перенесет вас в настройки.
На отправляющем устройстве нажмите красную иконку в правом нижнем углу.
Выберите iOS на нижней панели «Передача из/в».
Подождите, пока устройство установит сеть.
Перейти к принимающему устройству. Выйдите из приложения, перейдите в настройки Wi-Fi. Подключитесь к сети, созданной передающим устройством.
Вернитесь в приложение Xender и нажмите красный значок в правом нижнем углу.
Выберите "забрать".
На принимающем устройстве выберите пользователя, к которому вы хотите подключиться.
Выберите пики, которые вы хотите отправить, затем нажмите «Отправить».

Второй способ - передача через приложение SHAREit

Загрузите приложение SHAREit на оба устройства из магазинов приложений (Play Store | App Store).
Запустите приложение на обоих устройствах.
Если вы ранее не пользовались приложением, добавьте свой профиль и установите аватар.
Продолжайте. Для корректной работы приложения хорошо отключить передачу данных по сотовой сети.
На передающем устройстве выберите «Отправить».
Далее, работая на передающем устройстве, выберите файл(ы), которые вы хотите отправить.
Выберите "Отправить".
В левом нижнем углу выберите "Подключение к iOS/WP".
Появится диалоговое окно. Нажмите «Продолжить».
Подождите, пока телефон создаст точку доступа Wi-Fi. Его название появится на экране.
Перейти к принимающему устройству. Выйдите из приложения SHAREit.
Войдите в настройки телефона и подключитесь к сети, созданной передающим устройством.
Вернитесь в приложение SHAREit и нажмите кнопку «Получить».
На передающем устройстве появляется аватар пользователя, который хочет получить файл. Выберите это.
На принимающем устройстве подтвердите получение файла.
Подождите, пока файл(ы) переместятся с одного устройства на другое.

Третий способ - отправка файлов по электронной почте

Если у вас достаточно пакетов данных или оба устройства находятся в зоне действия Wi-Fi, проще всего отправить файлы по электронной почте.Этот метод вряд ли будет успешным за границей или в месте, где дальность действия мобильной связи не достигает/очень слаба.

Можно ли перенести данные с Android на iPhone после настройки?

При настройке нового устройства iOS найдите экран «Приложения и данные». Затем нажмите «Перенос данных с Android». (Если вы уже завершили настройку, вам нужно стереть данные с устройства iOS и начать заново. Если вы не хотите стирать свои данные, просто перенесите содержимое вручную.)

Можно ли использовать iOS Transfer после первоначальной настройки?

Приложение «Перенос на iOS» требует, чтобы iPhone находился на определенном этапе процесса начальной настройки, и его нельзя использовать после настройки iPhone.… Чтобы начать процесс, пользователям Android необходимо загрузить приложение «Move to iOS» из магазина Google Play.

Как перенести фотографии с Android на iPhone после настройки?

Для переноса фотографий и видео с устройства Android на iPhone, iPad или iPod touch используйте компьютер: Подключите устройство Android к компьютеру и найдите свои фотографии и видео. На большинстве устройств их можно найти в разделе DCIM> Камера. На компьютере Mac установите Android File Transfer, откройте его и выберите DCIM > Камера.

Могу ли я перенести данные после настройки?

Вы можете автоматически передавать данные с большинства телефонов с Android 5.0 или более поздней версии или iOS 8.0 или более поздней версии, а также вручную передавать данные с большинства других систем. … Вы также можете восстановить данные на телефоне, который не является новым или сброшенным.

Вы можете перенести контакты с телефона Android на iPhone несколькими способами, и все они бесплатны. Вы можете использовать приложение «Переместить на iOS» для переноса контактов с Android на новый iPhone.Вы также можете использовать свою учетную запись Google, отправить себе файл VCF или сохранить контакты на SIM-карте.

Как перенести приложения и данные на новый iPhone?

Восстановите устройство из резервной копии iCloud

Включите устройство. …
Следуйте инструкциям по настройке на экране, пока не дойдете до экрана «Приложения и данные», затем нажмите «Восстановить из резервной копии iCloud».
Войдите в iCloud, используя свой Apple ID.
Выберите резервную копию.

22 декабря 2020 г.

Как перенести iPhone после настройки?

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Удалить все содержимое и настройки». После перезагрузки нового iPhone вы снова пройдете процесс настройки. Только на этот раз выберите «Восстановить из iCloud», «Восстановить из iTunes» или воспользуйтесь инструментом переноса.

Можете ли вы AirDrop с Android на iPhone?

Телефоны Android, наконец, позволят вам обмениваться файлами и фотографиями с людьми поблизости, такими как Apple AirDrop.Во вторник Google анонсировала новую платформу «Рядом», которая позволит вам отправлять фотографии, файлы, ссылки и многое другое тому, кто стоит поблизости. Это очень похоже на опцию AirDrop от Apple на iPhone, Mac и iPad.

Можно фото блютуза с андроида на айфон?

Bluetooth — отличный вариант для передачи фотографий и видео на устройства Android и iPhone. Это связано с тем, что Bluetooth доступен как на устройствах Android, так и на iOS, что делает его очень удобным.Кроме того, вам не нужно загружать стороннее приложение для передачи фотографий через Bluetooth.

Может ли Smart Switch передавать данные с Samsung на iPhone?

Шаг 1. Загрузите приложение Move to iOS из магазина Google Play для телефона Samsung и из магазина App Store для iPhone. Шаг 2: На вашем iPhone запустите приложение и выберите параметр «Передача данных» из параметра Android. … Шаг 5: Теперь выберите данные на вашем устройстве Samsung, которые вы хотите перенести, и нажмите «Далее».

Как передать данные на новый iPhone по беспроводной сети?

Вам нужно будет ввести текущий пароль iPhone на новом телефоне и настроить Face ID или Touch ID.После этого вы сможете передавать свои данные как с помощью традиционной опции iCloud, так и с помощью новой опции прямой передачи. Выберите «Переместить с iPhone», чтобы использовать новую миграцию iPhone.

Можно ли копировать приложения и данные позже?

Включите новый телефон и нажмите «Старт». когда появится опция, выберите «копировать приложения и данные со старого телефона», вы можете сделать это с помощью кабеля для подключения телефона или выбрав «Резервное копирование с телефона Android», следуйте остальным инструкциям, которые вы получите, чтобы скопировать ваши данные. .

Как передать данные в пиксели после настройки?

Подключите один конец кабеля к текущему телефону. Подключите другой конец кабеля к телефону Pixel. Вы также можете подключить его к адаптеру Quick Switch, а адаптер — к телефону Pixel. На текущем телефоне коснитесь «Копировать».
...
Шаг 3: Скопируйте данные

Нажмите «Старт».
Подключение к сети Wi-Fi или оператору мобильной связи.
Нажмите Скопируйте свои данные.

Как передать файлы с Android на iPhone через Bluetooth?

Apple не разрешает устройствам других производителей обмениваться файлами со своими продуктами через Bluetooth! Другими словами, вы не можете передавать файлы с Android-устройства на iPhone, выходящие за рамки операционной системы, с помощью Bluetooth. Что ж, это не значит, что вы не можете использовать Wi-Fi для передачи файлов с Android на iPhone.

Синхронизация контактов Google с мобильным устройством или компьютером

Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone или iPad.
Нажмите «Учетные записи и пароли» Добавить учетную запись. Google.
Введите адрес электронной почты и пароль.
Выберите Далее.
Включить «Контакты».
Вверху нажмите Сохранить.

.90 000 5 советов, как перенести данные с Android на iOS

Преобразование Android-смартфона в iPhone — это, очевидно, эксперимент. Но кто не рискует, тот шампанского не пьет — такая миграция с известного Samsung на новый iPhone и его iOS, безусловно, поле для новых впечатлений. Окончательное впечатление - дело индивидуальное. Однако ключевой вопрос заключается в том, как перенести данные с Android на iOS, чтобы не столкнуться с внезапной потерей файлов или других элементов.

Нередки случаи перехода с Android на iOS.Хотя нет четких данных, показывающих — например, о смене мобильных операторов — как часто происходит смена, например, с Samsung на iPhone, можно предположить, что такие процессы вполне закономерны. Что делать пошагово, если вы планируете перенести данные со старого доброго Android в неведомую страну вроде iOS? Стоит, среди прочего посмотрите, чем отличаются эти операционные системы.

Пять советов, как без проблем перейти на iOS

При смене одного телефона на другой стоит позаботиться обо всех деталях конфигурации

Всю миграцию можно ограничить несколькими конкретными советами.На что обратить внимание при переходе с одной операционной системы на другую такого типа?

Позаботьтесь о всей процедуре шаг за шагом - это не спешка.
Если вы не знаете, как двигаться, спросите у того, кто чувствует себя более уверенно в мире технологий.
Прежде чем решиться на миграцию, проверьте на примере iOS, подходит ли вам эта система.
После миграции убедитесь, что все данные были перенесены без проблем
Эффекты неудовлетворительны? Не беспокойтесь — вы всегда можете вернуться к Android.

Android - iOS, или пошаговый перенос

При запуске переноса данных с Android-смартфона на iOS нужно начинать с прозаического перевода nanoSIM-карты. Только после этого этапа наступает время настройки. В этом поможет приложение Google Play. Называется крайне банально — «Переехать на iOS».

Просто установите его на Android. iPhone потребует некоторой базовой настройки личной информации. На следующем этапе пришло время подключить оба устройства к сети Wi-Fi.Это важный шаг — чтобы миграция прошла гладко, они должны использовать не только один и тот же канал, но и пропускную способность. На это стоит обратить внимание, если, например, конфигурация роутера позволяет разделить интернет в пределах двух диапазонов. Так что если вам интересно, как перенести данные с Android на iOS, обратите внимание на такие детали — от них зависит скорость и эффективность всего процесса.

На устройстве Android выберите параметр «Перенос данных с Android» на панели конфигурации. В приложении «Перенос на iOS» настало время выразить все согласия, после чего машина сгенерирует код, подтверждающий передачу данных.Он будет состоять как минимум из 6 цифр. После того, как код сгенерирован, пришло время ввести его на Android-устройстве. Таким образом, приложение спросит, какие типы данных следует перенести. Конечно, стоит указать на все из них — новый iPhone должен стать воплощением всего, что ранее было собрано на другом смартфоне. После подтверждения приложение самостоятельно проведет переход с Android на iOS. Так что достаточно следовать ее инструкциям, не игнорируя предложения или указания.

Любитель всего, что связано с новыми технологиями.Когда-то консультант в телекоммуникационной отрасли; сегодня работает в основном в сфере программного обеспечения и неизменно увлекается всем, что связано с мобильными технологиями и важностью Интернета в повседневной жизни.

Как перенести данные и контакты с Android на iOS?

Когда мы планируем перейти со смартфона под управлением Android на iPhone с iOS, важным вопросом для нас станет возможность переноса контактов и данных на новое устройство. К счастью, есть очень простой и удобный способ сделать это. Прочтите наше руководство, и вы узнаете, как перенести интересующие вас данные.

Знакомы ли вы с приложением Move to iOS?

Относительно недавно компания Apple создала собственное приложение, доступное для Android, которое облегчает перенос данных со смартфона Android на смартфон iOS.Это решение было ожидаемо многими пользователями, которые хотели перейти с одной системы на другую.

Apple славится функциональными, простыми, интуитивно понятными и понятными решениями. Это подтверждают как айфона , айпада , iMaki , макбука , Apple Watche , которые успешно эксплуатируются как самым младшим, так и самым старшим поколением. Никаких проблем они не доставляют - просто отлично выполняют свою функцию.Именно по этой причине Apple решила создать свое приложение для Android, которое сделает передачу данных с этого на iOS простой и интуитивно понятной. Если вы еще этого не знаете, мы рекомендуем вам читать дальше.

Как работает приложение Move to iOS?

Приложение Move to iOS поможет вам быстро, безопасно и практически автоматически перенести содержимое вашего Android-смартфона на телефон Apple .Приложение перенесет ваши контакты, историю сообщений, фотографии и видео, учетные записи электронной почты, календари и даже веб-закладки! Вам больше не нужно передавать и сохранять эти данные на компьютере или другом устройстве. Теперь вы можете легко перенести их с одного смартфона на другой.

Как это работает? Сначала загрузите приложение Move to iOS из магазина Google Play и установите его на свое устройство Android. Когда вы захотите передать данные на новое устройство Apple — iPhone или iPad — оно создаст частную сеть Wi-Fi и найдет ваше устройство Android.Вам нужно запустить приложение Move to iOS на этом устройстве. Когда вы введете специальный код, начнется перенос данных и контактов с Android на iOS. Как только вся информация будет передана, вы можете настроить новое устройство Apple. Мы гарантируем, что все данные со старого телефона или планшета будут на новом. Это действительно так просто.

Приложение Move to iOS поддерживается на смартфонах и планшетах с Android 4.0 или более поздней версии.

Что следует помнить перед переносом данных и контактов с Android на iOS?

Убедитесь, что ваши устройства Android и iOS включены.
Не забудьте включить функцию Wi-Fi на Android-устройстве.
Проанализируйте, достаточно ли на вашем устройстве iOS места для хранения данных со смартфона Android и внешней карты microSD.
Если вы будете переносить веб-закладки из Chrome, убедитесь, что он обновлен до последней версии.

Перенос данных с Android на iOS

Самый простой и интуитивно понятный способ — тот, который можно выполнить с переносом данных, тот, который использует специальное приложение.Однако надо помнить, что этот вариант работает только с первой конфигурацией устройства. Вот шаги, которые необходимо предпринять:

Выполняем процесс настройки нашего iPhone до пункта «Приложения и данные»
Из списка выбираем вариант передачи данных с Android
Мы должны были подготовить Android-устройство, с которого мы хотим перенести наши данные. На этот телефон скачиваем приложение Move to iOS
На обоих устройствах выбираем вариант «продолжить».Через некоторое время на экране iPhone появится код, который мы должны переписать на Android-устройство.
На телефоне Android выбираем, какие данные мы хотим передать, мы можем выбрать, например, учетную запись Google, сообщения, контакты или фотографии.
Начнется процесс переноса наших данных на iOS. Это может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения .

Как перенести данные с Android на iOS, когда iPhone уже настроен

Как мы уже упоминали, когда телефон уже настроен, описанный выше способ не сработает, но есть другой способ выполнить передачу данных :

На телефоне с системой Android заходим в настройки.Мы выбираем опцию «пользователи и учетные записи», затем учетную запись Google и нажимаем опцию, чтобы все синхронизировалось с облаком Google
На iPhone мы включаем опцию «почта и контакты» и нажимаем «добавить учетную запись». Выберите Google из списка, введите логин и пароль, и iPhone начнет синхронизацию данных.

Сами контакты также можно перенести классическим способом, путем перевода SIM-карты, главное, чтобы оба устройства поддерживали SIM-карту одинакового размера:

На Android-устройстве перейдите в Контакты -> Настройки (нажав на три точки, расположенные в верхней части экрана)
Нажмите на импорт/экспорт и выберите вариант экспорта на SIM
После завершения переноса переместите карту на iPhone
В iOS, выбираем Настройки -> Контакты -> Импорт контактов с SIM

Вопрос с приложениями

Приложения конечно немного сложнее - ведь некоторые программы работающие на Android могут не работать на iOS .Конечно, большинство приложений работают на обеих системах, но некоторые данные не могут быть переданы по техническим причинам. К сожалению, купленное Android-приложение не дает нам доступа к нему на iOS — тогда вам придется снова покупать его в AppStore .

Как удобнее всего перенести фотографии с Android на iOS?

На устройстве Android включаем приложение Google Фото

Выбираем вариант синхронизации фото с облаком

На iPhone загружаем приложение Google Фото и загружаем фотографии на свои устройства.

.
Смотрите также

Vpn для компьютера

Требования windows 7 64 bit

Почему система не видит ssd диск

Как определить динамический или статический ip

Как открыть pdf файл в excel

Формула если ошибка в excel примеры

Как на самсунге делать снимок экрана

Почему ворд черный

Программа для черчения планов помещений

Способы передачи информации в интернете

Как перенести контакты на сим карту

Blender уроки

Категории

Не удается перенести данные с андроида на айфон сбой

Как перенести данные с Android на iPhone

Что важно знать, прежде чем переносить данные с Android на iPhone

Как подготовиться к переносу данных с Android на iPhone

Как перенести данные с Android на iPhone

1. Запустите команду «Перенести данные с Android»

2. Воспользуйтесь приложением «Перенос на iOS»

3. Введите код безопасности

4. Перенесите контент

Как завершить настройку

Что делать, если возникают ошибки при переносе данных с Android на iPhone

Как перенести данные с Андроида на Айфон

Move to iOS — специальное приложение для переноса данных

Ручная синхронизация контактов

Способы переноса мультимедиа

Перенос данных между iOS устройствами | Смартфоны | Блог

Перенос данных с помощью облачного хранилища iCloud

Перенос данных с помощью программы iTunes

Перенос данных с помощью функции «Быстрое начало»

Перенос данных на новый телефон

3+1 способа перенести информацию на новый iPhone.

3+1 способа перенести информацию на новый iPhone.

Распространенные проблемы с приложением Microsoft Authenticator

Вопросы и ответы

Разрешение на доступ к вашему местоположению

Блоки уведомлений для регистрации

Регистрация устройства

Ошибка при добавлении учетной записи

Поддержка устаревших API-10 не поддерживается

Блокировка приложений

Windows Мобильный больше не будет

Снимки экрана Android

Обработка данных

Коды в приложении

Отсчет времени

Неактивная плитка учетной записи

Регистрация устройств

Коды проверки при под подключением

Нет уведомлений при закрытии приложения

Перейти к push-уведомлениям

Уведомления для других учетных записей

Резервное копирование и восстановление

Потеряно устройство

Удаление учетной записи из приложения

Слишком много разрешений

Утверждение запросов без разблокировки

Уведомления о действиях

Разовая кодировки

Windows 10 Mobile

Почтовое приложение по умолчанию

Apple Watch WATCHOS 7

Вход в приложение для iOS

Apple Watch не показывает учетные записи

Уведомления Apple Watch

Ошибка связи Apple Watch

Сопутствующие приложения Apple Watch не синхронизируются

Сбой сопутствующего приложения Apple Watch

Автозаполнеть с помощью Authenticator

Автозаполнеть для ИТ-администраторов

Дальнейшие действия

Почта на iPhone и iPad — Help Mail.ru. Почта

Настроить по протоколу IMAP

Настроить по протоколу POP3

Изменение настроек по протоколу SSL

Почтовая программа настроена по протоколу POP3

Почтовая программа настроена по протоколу IMAP

Миграция с Android на iPhone, iPad или iPod touch

Прежде чем начать

Коснитесь передачи данных с Android

Запустить приложение «Перенос на iOS

Дождитесь кода

Используйте код

Подключиться к временной сети Wi-Fi

Выберите контент и подождите

Настройте устройство iOS

Окончание

Если вам нужна помощь в переводе

Если вам нужна помощь после перевода