Не удалось настроить обновления windows

Не удалось настроить обновления Windows 7, выполняется отмена изменений

Безусловно, обновление операционной системы Windows - в большинстве случаев - дело полезное и даже необходимое.

Однако порой скачивание/установку таких обновлений сопровождает немало трудностей в виде ошибок, зависания или полного отказа системы.

Так, нередко возникает ситуация, когда при длительном ожидании завершения процесса инсталляции неожиданно появляется уведомление, которое гласит: «Не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений. Не выключайте компьютер».

И здесь начинается самое интересное: ведь процесс отмены изменений может происходить бесконечно долго в прямом смысле этого слова. Можно прождать и 5, и 10 и 24 часа, но процесс так и останется на одной стадии «вращающегося указателя».

Почему компьютер пишет «Не удалось настроить обновления windows»: причины и способы решения проблемы

Итак, причин возникновения этой, мягко сказать, малоприятной ситуации множество: например, принудительное/некорректное выключение компьютера в процессе обновления, непроизвольная перезагрузка, нестабильная работа интернет-соединения, вмешательство пользователя (или вирусов) в системные файлы т.д.

То есть у системы каким-то образом возникли проблемы с загрузкой файлов обновления Windows 7 и их последующей инсталляцией.

Исходя из этого, и будем рассматривать возможные варианты устранения неисправности.

Обратите внимание

Необходимо понимать, что просто смотря на зависший экран, проблему решить не получиться! Для возвращения работоспособности компьютера потребуется ПРИНУДИТЕЛЬНАЯ ПЕРЕЗАГРУЗКА! И только после этого можно приступать к применению нижеизложенных рекомендаций

Что делать, если компьютер (ноутбук) завис, и на экране системное сообщение с текстом о проблемах с настройками обновления Windows?

Способ № 1

Он же самый действенный среди известных вариантов.

Итак, для устранения неполадки необходимо:

В проводнике пройти по пути - «C:\Windows\SoftwareDistribution\Download»;
В данной папке отображены все скачанные файлы обновлений системы, которые необходимо просто выделить и удалить;
Далее перезагрузите компьютер.

Дальнейшие шаги будут зависеть от выбранного сценария установки обновлений:

Если у вас включено автоматическое обновление, то после перезагрузки компьютера системой будет произведена самостоятельная загрузка файлов обновлений и предложена их установка.
Если обновление отключено (или выбрана ручная установка) то потребуется сделать следующее:
- Нажмите «Пуск» - «Панель управления» - «Система и безопасность».
- Далее выберите «Включение или отключение автоматического обновлений».
- В открывшемся окне в блоке «Важные обновления» вы увидите установленные параметры обновления.

Большинство пользователей на данном этапе предпочитают просто отключить все обновления и уставить «Не проверять наличия обновлений».

Среди профессиональных администраторов данный вопрос давно является дискуссионным и неоднозначным. В свою очередь мы советуем вам установить параметр «Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной», что позволит не допустить неудобных обновлений, но быть в курсе того, что предлагает система.

Вернитесь к разделу «Система и безопасность» и кликните по строке «Проверка обновлений».

В открывшемся окне обратите внимание на блок «Загрузка и установка обновлений для компьютера». В данном блоке можно выбрать, какие обновления необходимо установить, а какие можно оставить без внимания.

Соответственно, помечены они как «Важные» и «Необязательные».

Если открыть раздел «Важные», вам будет предоставлен список доступных обновлений с их подробным описанием, включающим в себя: название, размер файла, дата публикации, и описание для чего предназначены и какие проблемы решают.

Все нужные для вас варианты пометьте галочкой и нажмите «ОК».

Вернитесь в предыдущий раздел и нажмите кнопку «Установить обновления».

Способ № 2

Второй вариант также предполагает работу с папкой «Download», только заключается не в удалении файлов, а в переименовании самой папки - для того чтобы сделать из неё подобие «невидимки» и не допустить установку обновлений.

Для его реализации сделайте следующее:

Перезагрузите компьютер, нажимайте клавишу «F8» до появления раздела «Дополнительные варианты загрузки» и выберите «Устранение неполадок компьютера».

Запустите командую строку и выполните команду -

«ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old», для переименования папки «Download» и перезагрузите компьютер.

В качестве альтернативного варианта (при наличии загрузочного образа операционной системы на каком-либо носителе) можно перейти в раздел «Восстановление системы», в качестве инструмента восстановления выбрать «Командная строка» и выполнить команду, упомянутую выше.

Заключение

В заключение стоит отметить, что есть множество дополнительных вариантов решения проблемы с невозможностью настройки обновления Windows, но целесообразность их применения зависит от причин возникновения данной ошибки.

К примеру, иногда пользователям помогает очистка реестра программой «CСleaner» или откат системы на более раннее состояние.

К сожалению, стопроцентно гарантировать, что описанные выше способы помогут – невозможно: в этом случае исправить ситуацию может банальная переустановка операционной системы.

Справедливости ради следует отметить, что в последнее время частота возникновения данной ошибки значительно снизилась. Возможно, это связано с тем, что Microsoft значительную часть своего внимания уделяют Windows 10, а про старую-добрую Windows 7 постепенно забывают, и уже не так рьяно поддерживают её новыми обновлениями, что, несомненно, радует многих поклонников данной операционной системы.

Также вам будет интересно, почему возникает ошибка при запуске приложения 0xc0000142, и как от нее избавиться в кратчайшие сроки.

Не удалось настроить обновления Windows 7, выполняется отмена изменений

Возврат к моменту последнего обновления

Необходимо подождать очередную перезагрузку компьютера, или нажать клавишу «Reset». В случае работы с ноутбуком – зажать кнопку включения. При загрузке BIOS нажать на клавишу F8. В открывшихся данных загрузки системы выбираем строку «Безопасный режим» и ожидаем. В это время выполняется загрузка системы. Когда появится всем знакомый рабочий стол, отправляемся в меню пуска. Далее выбираем строку «Компьютер» и локальный диск на своем устройстве, который в большинстве случаев означен буквой «C». После этого идем по следующему пути: «С:/windows/SoftwareDistribution/Download/». Это приведет к заключительному этапу – удалению загруженных файлов обновления Microsoft для Windows. В случае если выборочное удаление только последних обновлений вызовет сложности, можно с помощью зажатия клавиш «Ctrl+A» и последующим нажатием на «Del» удалить все существующие файлы. После этого перезагрузите систему и включите ее обновления.

Восстановление резервной копии системы

Метод устранения неполадки за счет восстановления резервного варианта начинается аналогично предыдущему – при перезагрузке компьютера нажимаем клавишу F8. Далее:

Выбираем строку «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и подтверждаем клавишей Enter.
В строке набираем слово «msconfig» и снова клацаем на Enter.
Открывается окно «Конфигурация системы».
Справа вверху окошка выбираем «Сервис», а в появившемся новом окне – «восстановление системы компьютера в одно из предыдущих состояний».
В открывшемся окошке под названием «Восстановление системы» подтверждаем действия кнопкой «Далее».
Выбираем нужную нам строку «Removed Windows 7…» и снова клацаем «Далее».
Подтверждаем окончательное завершение процедуры кнопкой «Готово».

После подтверждения уведомления о восстановлении кнопкой «Да», нужно перезагрузить компьютер, обновить систему или вовсе отключить обновления.

Методы устранения неполадки на крайний случай

Если никакие процедуры по устранению проблемы не обвенчались успехом, можно прибегнуть к проверенному способу – переустановке ОС. Выполнить такую процедуру можно либо собственноручно с помощью загрузочных флешки или диска, либо обратиться к специалисту. Такой способ достаточно действенный, но сопровождается потерей данных на компьютере.

Бывают и такие случаи, когда данные на ПК нужно обязательно сохранить. Тогда лучше обратиться в сервисный центр, где опытные сотрудники помогут разрешить проблему с обновлением, переустановить ОС и сохранить необходимые файлы.

Обращаем ваше внимание на то, что данный сайт носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ.

Компания REMiT: Москва и Подмосковье, Малая Юшуньская улица, 1, корп. 2, +7 (495) 374-54-19, [email protected].

Не удалось настроить обновления Windows 10. Отмена изменений. Не выключайте компьютер

После установки очередного обновления на Windows 10 компьютер или ноутбук могут впасть в циклическую перезагрузку, при которой появляется сообщение «Не удалось настроить обновления Windows, Отмена изменений, Не выключайте компьютер». При этом выполнение таких изменений может длиться долго, вплоть до нескольких часов. Так пользователь может оказаться в бесконечной загрузке и каждый раз получать одну и ту же ошибку. Появиться такая ошибка может из-за системного сбоя, повреждения системных файлов, при недостатке свободного места на жестком диске, из-за сбоев в работе сети Интернет.

Читайте также: Осторожно! Обновление KB4532695 на Windows 10 вызывает проблемы со звуком

Как появляется ошибка Не удалось настроить обновления Windows?

Если после загрузки очередного апдейта на ПК появилась ошибка не удалось настроить обновления Windows выполняется отмена изменений, то в пользователя есть несколько вариантов решения проблемы. О них будет ниже. Изначально отметим, что циклическая перезагрузка при такой ошибке бывает не всегда. Иногда компьютер перезагружается до трех раз, а затем появляется рабочий стол, что позволяет юзеру провести ряд диагностических действий и исправить неполадку.

Если после нескольких перезагрузок ПК вам удалось попасть на рабочий стол, то нужно выполнить следующие действия:

Нажимаем на кнопку «Пуск» и набираем на клавиатуре клавишу «Shift+ кликаем на Выключение+Перезагрузка».
Откроется окно Дополнительных параметров. Нужно загрузиться в безопасном режиме. Теперь выполняем откат системы до более раннего состояния.

Если же циклическая перезагрузка продолжается длительное время, то стоит 4 раза нажать на кнопку питания, что на системном корпусе с интервалом в 5 секунд. Это действие должно вызвать «Дополнительные параметры загрузки», где вы сможете выбрать безопасный режим и откатить систему.

Если попасть в дополнительные параметры не удалось, то нужно найти или создать загрузочную флешку с той версией и разрядностью Windows, что и установлена. Далее выставить в BIOSе приоритетность загрузки со съемного носителя. При загрузке с флешки нужно выбрать «Восстановление системы».

Если все-таки загрузиться в Windows удалось

Если вам удалось попасть в Windows или загрузиться в Безопасном режиме, то для решения проблемы с установкой обновлений Windows стоит выполнить следующие действия:

Переходим по ветке C:\Windows\SoftwareDistribution и открываем папку «SoftwareDistribution». Нужно удалить все содержимое папки.

После удаления содержимого нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу. Если проблема была с файлами, то Windows подгрузит новые и обновление завершиться успешно.

Если при попытке очистить папку «SoftwareDistribution» у вас появилось сообщение о том, что файлы заняты другим процессом, то нужно остановить некоторые системные службы. Для этого в командной строке с правами Администратора по очереди вводим:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver

Если в консоли будут появляться сообщение, что нужен дополнительный вызов справки или служба не запущена, не стоит обращать на это внимание. Примерно у вас будет такое окно.

После выполнение данных команду нужно вернуться к папке «SoftwareDistribution» и очистить её содержимое. Теперь файлы удаляться без проблем. Нужно запустить вновь отключенные службы. Для этого запускаем командную строку с правами Администратора и вводим:

net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver

Перезагружаем ПК в обычном режиме.

На сайте Майкрософт при появлении такой ошибки рекомендуют включить инструмент по устранению неполадок. Для этого нужно выполнить следующее:

Жмем «Пуск», «Параметры», выбираем раздел «Обновления и безопасность», а в меню слева кликаем «Устранение неполадок». В окне справа нужно найти «Центр обновления Windows».

После задействования инструмента нужно перезагрузить систему.

Некоторым пользователям исправить ошибку помог перезапуск службы готовности приложений. Она важна при установке особенно крупных обновлений, в которые включено обновление программ и системных компонентов. Для того, чтобы перезапустить службу, нужно нажать «Win+R» и ввести «services.msc». Далее находим нужную службу. Двойным кликом запускаем её и выбираем «Остановить», а далее «Запустить» и выставляем тип запуска «Автоматически».

Также в службах можно перезапустить сам Центр обновления Windows. Если ошибка не исчезла и после этих манипуляций, то рекомендуем откатить систему до более раннего состояния или воспользоваться установочным диском для решения проблемы.

Ошибка: Нам не удалось настроить обновления Windows

Операционной системе Windows 10 для грамотной работы необходимы постоянные обновления. С каждым новым патчем компания Microsoft улучшает систему в плане безопасности, а также добавляет в нее новые функции. Но не всегда обновление Windows проходит гладко, и порой пользователям приходится сталкиваться с ошибками. После загрузки обновления операционной системы, компьютер требуется традиционно перезагрузить, чтобы они установились и вступили в силу. Однако на этапе установки обновлений после перезагрузки пользователь может столкнуться с одной из следующих ошибок:

Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений;
Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Обе эти ошибки ясно дают понять, что в процессе обновления системы что-то пошло не так. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если возникают данные ошибки, и как их исправить.

Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями Windows 10

Если система нормально загружается, для начала можно попробовать очистить кэш обновлений Windows 10, удалив из него все ранее загруженные пакеты. Таким кэшем в Windows 10 служит системная папка C:/Windows/SoftwareDistribution

, а точнее — вложенная в нее папка Download, в которую система сохраняет скачанные пакеты обновлений. В большинстве случае удаление или переименование этой папки либо же родительского каталога
SoftwareDistribution
позволяет решить проблемы с установкой обновлений.

Примечание:

— переименование используется в тех случаях, когда пользователь желает сохранить исходную папку SoftwareDistribution.

Поскольку директория SoftwareDistribution используется службой обновления, удалить или переименовать ее сходу не получится. Сначала нужно отключить службу Windows Updаtе

. Для этого нажатием
Win + R
вызовите окошко Run, выполните в нем команду services.msc, найдите в открывшейся оснастке службу
«Центр обновления Windows» и отключите ее, нажав ссылку «Остановить службу»
.

Далее, не закрывая окна управления службами, зайдите в каталог Windows и удалите либо переименуйте папку SoftwareDistribution. После этого вновь запустите службу обновления и перезагрузите компьютер. Папка будет автоматически пересоздана.

Если у вас есть проблема с доступом к системному разделу, очистить кэш обновлений можно в . Зажав клавишу Shift

, выполните перезагрузку компьютера из меню Пуск. Когда появится экран действий, выберите Поиск и устранение неисправностей → Дополнительные параметры → Параметры загрузки и перезагрузите компьютер, воспользовавшись единственной доступной в окне со списком параметров кнопкой.

После того как увидите на экране список параметров загрузки, нажмите клавишу F6 и компьютер будет перезагружен в безопасном режиме с уже запущенной командной строкой. Теперь, чтобы удалить папку SoftwareDistribution, выполните в консоли такую команду:

rmdir /s /q C:/Windows/SoftwareDistribution

Папка будет удалена со всем ее содержимым, в чем вы можете убедиться, перейдя в расположение C:/Windows и выполнив команду вывода папок и файлов dir

. Если вы хотите ограничиться одним лишь переименованием, выполните такую команду:

ren C:/Windows/SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Если дела настолько плохи, что система не может загрузиться ни в обычном, ни в безопасном режиме, для очистки кэша обновлений Windows 10 следует использовать загрузочную флешку или установочный диск с системой той же разрядности, что установлена на вашем компьютере. Выставив в соответствующий приоритет и загрузившись с внешнего носителя, нажмите после появления на экране первого окна мастера Shift + 10.

При этом у вас будет запущена командная строка. Первым делом определим, какую букву имеет системный диск. Для этого последовательно выполняем в консоли следующие команды:

diskpart list volume exit

Первая команда запускает утилиту для работы с дисками Diskpart, вторая – выводит список всех имеющихся на диске разделов, третья — завершает работу Diskpart. В нашем примере системный раздел имеет букву D, следовательно, команда удаления SoftwareDistribution будет выглядеть так:

rmdir /s /q D:/Windows/SoftwareDistribution

Готово. Папка с обновлениями удалена, можете извлечь флешку или установочный диск и загрузиться в обычном режиме.

Как вариант, для исправления ошибки «Нам не удалось настроить обновления Windows» можно прибегнуть к помощи встроенного средства диагностики неполадок. Откройте классическую панель управления, выберите апплет «Диагностика неполадок», нажмите слева ссылку «Просмотр всех категорий», отыщите в открывшемся списке «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)» и «Центр обновления Windows» и последовательно запустите оба эти компонента. Проверка и исправление неполадок будут выполнены в автоматическом режиме.

Причиной описанной ошибки также может стать дублирование параметров реестра в профиле пользователя. Явление это встречается не так часто, тем не менее, его стоит исключить. Командой regedit

откройте редактор реестра и перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/ProfileList

Развернув подраздел ProfileList

, вы увидите в нем один, два или более вложенных подразделов с длинными именами (те, имена которых состоят из пяти знаков, трогать нельзя). Последовательно раскройте их и сравните значение параметра
ProfileImagePath
, содержащего путь к вашей папке пользователя. Если путь к профилю пользователя содержат два или более подраздела, значит один из них является лишним. А именно лишним будет тот, в котором значение параметра
RefCount
равно нулю.

Создав на всякий случай резервную копию, удалите подраздел с дублирующимся параметром ProfileImagePath

и перезагрузите компьютер. Если ошибка была связана с дубликатом профиля, проблем при следующем обновлении возникнуть больше не должно.

На этом все. Спасибо, что прочитали статью. Надеюсь, она была Вам полезна.

Windows постоянно обновляется: добавляются новые функции, улучшается безопасность, исправляются ошибки в работе системы. Однако не всегда модернизация проходит гладко. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что после перезагрузки, которая обязательно нужна для завершения апгрейда, появляется сообщение об ошибке с текстом типа «Нам не удалось настроить обновления Windows» или «Нам не удалось завершить обновления».

Почему возникает ошибка

Вряд ли любой пользователь будет рад увидеть на экране своего компьютера или ноутбука сообщение от Microsoft о том, что почему-то не удалось нормально завершить все обновления. Такое обычно происходит, когда пользователь кликает на кнопку обновления и завершения работы. Затем начинается загрузка новых данных, ПК перезагружается и снова запускается.

Именно в этот момент и появляется подобное сообщение.

Как поведёт себя машина дальше, зависит от того, будет ли пользователю предложено откатить ОС до последних рабочих изменений, либо же начнётся процесс циклической перезагрузки. Её главная проблема в том, что всякий раз компьютер будет перезапускаться, выдавать ошибку и снова уходить на перезагрузку.

ВАЖНО. Даже при запуске циклической перезагрузки есть вероятность, что откат ОС происходит, и просто нужно набраться терпения.

Случается так, что компьютеру требуется 3–5 перезагрузок, чтобы стабилизировать свою работу.

Если же становится очевидным после долгих часов ожидания, что процесс не прекратится, тогда следует предпринять ряд мер.

Если говорить о причинах возникновения такой ситуации и соответствующей ошибки, то тут всё довольно просто. Сбой при обновлениях операционной системы – не редкость, и он иногда может происходить. Причём это не связано с мощностью ПК или его иными параметрами. Чаще всего вина лежит на плохом интернет-соединении либо заключается в нарушениях самого процесса загрузки файлов.

Фактически вина лежит на разработчике обновлений, то есть на компании Майкрософт. Но вряд ли стоит ждать, что она себя признает виновной. Потому пользователю не остаётся ничего другого, кроме как искать пути решения образовавшейся проблемы.

Действия при появлении сообщения об ошибке

Вне зависимости от точного текста, уведомления дают понять, что при попытке установить обновления произошла ошибка. Windows не может завершить процедуру апгрейда, поэтому начинает отменять изменения, возвращаясь к работающей конфигурации.

Что делать в такой ситуации пользователю?

Ждать, пока завершится откат изменений. Компьютер следует выключать принудительно только в крайнем случае, так как это может привести к краху системы.

Откат может занять много времени (до нескольких часов), но зато после него Windows точно будет работать, и вам не придется восстанавливать систему.

Восстановление хранилища компонентов Windows 8

Попытаемся восстановить хранилище компонентов Windows 8 с помощью DISM. Для этого опять загружаемся в безопасном режиме и в командной строке последовательно выполняем команды:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Примечание. Команда может выполнятся довольно долго, вплоть до нескольких часов, обязательно дождитесь ее окончания.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Отключаем загрузку в Safe Mode и проверяем, грузится ли Windows 8 в обычном режиме.

Если и это не помогло, и надпись «Настройка обновлений Windows. Возврат изменений» не пропадает, вероятно, стоит подумать о сбросе или переустановке системы…

Как обновить систему?

Оставлять Windows без обновлений не рекомендуется, так как тем самым вы снизите уровень безопасности и оставите систему без новых функций, добавленных разработчиками. Если настроить обновление Windows не удается, есть несколько вариантов устранения неисправности.

Удаление кэша

Первый метод, который следует применить – очистка папки SoftwareDistribution, в которой находится кэш обновлений. Если компьютер сумеет завершить откат изменений и загрузит систему:

Когда система загрузится в безопасном режиме, запустите командную строку с администраторскими правами. Выполните команду «ren C:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old», чтобы переименовать папку SoftwareDistribution. Если система установлена не на раздел C, то вставьте другую букву тома.

Перезагрузите систему в обычном режиме. Теперь при обновлении Windows самостоятельно создаст папку SoftwareDistribution, которая будет пустой.

Использование диска восстановления

Если отмена изменений не завершается, а компьютер постоянно перезагружается, придется воспользоваться другим способом. Он подразумевает применение диска восстановления. Если у вас его нет, можно создать инструмент на стороннем компьютере.

Загрузите систему с диска восстановления. Перейдите в раздел «Восстановление системы».
Перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Запустите командную строку.

В командной строке выполните последовательно несколько команд:

Diskpart.
List vol.
Exit.
Ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old.

Прежде чем выполнять последнюю команду, убедитесь, что системному тому присвоена буква «C». Для этого и нужна команда «list vol», выводящая на экран список всех подключенных носителей.

Для отмены автоматической загрузки обновлений введите «sc config wuauserv start=disabled».

После выполнения этих действий можно закрыть командную строку и загрузить Windows в обычном режиме.

Когда система загрузится, нажмите на клавиатуре сочетание Win+R и выполните запрос «services.msc», чтобы открыть список служб. Выберите «Центр обновления Windows» и в свойствах установите тип запуска «Вручную».

Если после выполнения этих действий обновление пройдет без ошибок, можете удалить папку SoftwareDistribution.old, в которой содержится ненужный кэш.

Применение диагностических утилит

Если описанные выше способы не помогают устранить неисправность, попробуйте использовать встроенные диагностические утилиты. Если откат изменений завершается, и система загружается:

После завершения проверки перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление системы.

Если Windows не загружается:

Используя диск восстановления, откройте командную строку.
Выполните запрос «bcdedit /set {default} safeboot minimal», чтобы перезагрузиться в безопасном режиме.

После загрузки в безопасном режиме для запуска диагностических утилит пропишите в командой строке по очереди следующие запросы:

msdt /id BitsDiagnostic.
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.

Напоследок введите команду для отключения безопасного режима – «bcdedit /deletevalue {default} safeboot». После перезагрузки ошибка при обновлении больше не должна появиться.

Проверка учетных записей

Еще одной возможной причиной появления ошибки могут быть проблемы с профилями пользователей в реестре. Чтобы устранить их

В директории ProfileList вы найдете несколько папок с длинными буквенно-цифровыми названиями. Нужно проанализировать их содержимое, посмотрев значения параметров.

Параметр ProfileImagePath в значении которого указана ссылка на профиль, должен быть только в одной папке.
Если во второй папке тоже есть параметр ProfileImagePath, его нужно удалить.
Чтобы определить, в какой папке следует удалять параметр ProfileImagePath, посмотрите на значение RefCount. Если указан у RefCount стоит 0, удаляйте параметр ProfileImagePath, который находится в этой папке. Еще одно указание на необходимость удаления – приписка.bak в названии раздела.

Прежде чем редактировать реестр, сделайте его резервную копию. Если вы не хотите проверять названия папок и вручную их исправлять, выполните восстановление реестра.

Некоторые пользователи Windows любят переустанавливать операционную систему, когда у них не получается совладать с ситуацией и самостоятельно найти решение проблемы. Например, в случае неудачной попытки развернуть обновление, приведшей к переходу компьютера в режим циклической перезагрузки с последующим появлением сообщений «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер». Ноги, что у одной, что у другой растут ещё с Windows 7 и их всё никак не обрубят в «десятке». Но одолеть их всё же можно, и для этого вовсе необязательно сносить систему и ставить её заново. Достаточно прочитать данную инструкцию, в которой расписано, что нужно сделать, если ОС не смогла установить обновление Windows 10.

Дополнительные способы исправить ошибку

Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за того, что не удалось настроить или завершить обновления Windows 10 не оказались успешными, вариантов остается не так много:

Выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10.
Попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10, удалить содержимое SoftwareDistribution Download, заново загрузить обновления и запустить их установку.
Удалить сторонний антивирус, перезагрузить компьютер (необходимо для того, чтобы завершилось удаление), установить обновления.
Возможно, полезная информация найдется в отдельной статье: Исправление ошибок Центра обновлений Windows 10, 8 и Windows 7.
Попробовать долгий путь по восстановлению исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описан на официальном сайте Майкрософт

И наконец, в том случае, когда ничто не помогает, возможно оптимальным вариантом становится выполнить автоматическую переустановку Windows 10 (сброс) с сохранением данных.

Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями Windows 10

Перед тем, как установить обновления, система загружает их в отдельный каталог. В большинстве случаев его очистка или перемещение помогает побороть упомянутые ошибки. Сделать это можно как из-под системы (если к ней имеется доступ), так и с помощью USB-накопителя с файлами для установки Windows 10.

Очистка папки SoftwareDistribution в

Этот способ подойдёт в случае, если вам удалось войти в систему.

Использование загрузочной флешки Windows 10 для очистки SoftwareDistribution

Если вы не можете попасть в систему, тогда для очистки папки вам придётся использовать накопитель с файлами для установки операционной системы. можно несколькими способами, но так или иначе вам понадобится второй компьютер со стабильно работающей ОС.

После создания загрузочного накопителя сделайте следующее:

Почему система выдаёт сообщение об отмене изменений

Как включить «Центр обновления» Виндовс 7 — все способы

Если не удается обновить Windows 10 и операционка автоматически заканчивает данный процесс, то это может быть вызвано следующими причинами:

«Кривое» обновление. Это неофициальное ПО, которое не может нормально установиться. Если система выявит такой компонент, то, скорее всего, свернёт установку.
PC не нуждается в загрузке нового программного обеспечения. Очень распространённая причина, по которой происходит отмена изменений Windows 10. Такое происходит, если пользователь самостоятельно решил обновиться через «Центр обновления Windows».
На устройстве присутствует вирус, который препятствует загрузке. Установить и исправить такую проблему просто. Перед началом установки обновлений рекомендуется проверять систему на наличие вредоносного ПО с помощью специальных программ или антивирусов.
Системный сбой, ошибка. Например, встроенный защитник Windows воспрепятствовал подобной загрузке, вследствие чего исходную процедуру не удалось закончить. Теперь можно понять, почему изменения, внесенные в компьютер, отменяются Windows 10.

Исправление ошибки Не удалось завершить обновление Windows диагностикой Центра обновлений

Как вы возможно знаете, в ОС Windows существует собственный набор средств для диагностики и устранения неисправностей. Наверняка вы частенько на него натыкались, но никогда не использовали. Сейчас у вас появилась отличная возможность задействовать его для решения проблемы.

Если у вас не получается проникнуть в систему, то вам стоит попробовать другой вариант.

Что делать с окном ошибки

Какое бы окно с ошибкой не появилось у вас, суть его в том, что установить требуемые для системы обновления не получилось. Что нужно сделать с окошком дальше? Здесь ответ простой – подождать, пока будут отменены все обновления. В это время главное не выключайте компьютер, а если у вас ноутбук, то подсоедините его к сети, чтобы он внезапно не разрядился.

За это время компьютер может перезагрузиться несколько раз, но ошибка по-прежнему останется, не переживайте после очередной перезагрузки ее не станет. По времени это может занять и 3, и 5 часов. Здесь все зависит от скорости работы установленного жесткого диска: чем она выше, тем меньше времени потребуется.

В результате, вы должны попасть в систему, которая была до устанавливаемых обновлений. Если у вас получилось, то читайте, что нужно сделать, чтобы система все-таки обновилась. Если же ваш ПК постоянно перезагружается, длится это уже очень долго, окно ошибки не исчезает, нормально работать за компьютером вы не можете, то и в таком случае, разобраться с ошибкой можно.

Удаление дублей профиля в реестре

Решить проблему и убрать ошибку в Windows 10: «Не удалось завершить обновления…» можно и поработав с параметрами в реестре. Здесь следует быть осторожным, ведь если сделаете что-то не то, может нарушиться нормальная работа компьютера. Поэтому, перед тем, как приступать, следует создать точку восстановления Windows 10, чтобы потом была возможность вернуть компьютер в то состояние, которое у вас есть на текущий момент. Также можно восстановить реестр (если дубли профиля вы все-таки найдете) – этот вариант проще первого.

Чтобы попасть в редактор реестра, нажмите сочетание Win+R и в окне «Выполнить» введите regedit. Затем кликните «ОК».

Поочередно открывайте папки:

HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList

В папке «ProfileList» вы найдете подпапки с короткими (S-1-5-18) и длинными (S-1-5-21-2893855020) именами. Вам нужно просмотреть все с длинными именами, короткие не трогайте.

Итак, поочередно открываем папки с длинным именем и обращаем внимание на параметр с названием «ProfileImagePath». В нем, в поле «Значение», будет указан путь к папке пользователя для учетной записи. Например, у меня две папки, но и пути в них прописаны разные: C:\Users\Администратор и C:\Users\Oleg – это значит, что на данном компьютере выполнялся вход с разных учетных записей.

Если у вас пути одинаковые, например, C:\Users\Kate и C:\Users\Kate – то придется искать дубль. Делается это так: в двух папках найдите параметр «RefCount». Кликните по нему два раза мышкой и посмотрите, что указано в поле «Значение». Если там число «0» – то это дубль профиля. Значит в этой папке можно удалить параметр с названием «ProfileImagePath» (кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить»).

Перезагрузите компьютер и в параметрах смотрите, как обстоят дела с обновлением системы. Возможно все обновится автоматически, а может придется все сделать самому.

Не удалось настроить обновления Windows

Современные операционные системы – очень сложные программные комплексы и, как следствие, не лишенные недостатков. Они проявляются в виде различных ошибок и сбоев. Не всегда разработчики стремятся или просто не успевают решить все проблемы. В этой статье мы поговорим о том, как устранить одну распространенную ошибку при установке обновлении Windows.

Не устанавливаются обновления

Проблема, которая будет описана в этой статье, выражается в появлении надписи о невозможности установки обновлений и откате изменений при перезагрузке системы.

Причин, вызывающих такое поведение Windows, великое множество, поэтому мы не будем разбирать каждую в отдельности, а приведем универсальные и наиболее действенные способы их устранения. Чаще всего ошибки возникают в Windows 10 ввиду того, что она получает и устанавливает обновления в режиме, максимально ограничивающем участие пользователя. Именно поэтому на скриншотах будет эта система, но рекомендации распространяются и на другие версии.

Способ 1: Очистка кэша обновлений и остановка службы

Собственно, кэш – это обычная папка на системном диске, куда предварительно записываются файлы апдейтов. В силу различных факторов они могут быть повреждены при скачивании и вследствие этого выдавать ошибки. Суть способа заключается в очистке этой папки, после чего ОС запишет новые файлы, которые, как мы надеемся, уже окажутся не «битыми». Ниже мы разберем два варианта очистки – из работающей в «Безопасном режиме» Windows и с помощью ее загрузки с установочного диска. Это обусловлено тем, что не всегда при возникновении такого сбоя можно войти в систему для выполнения операции.

Безопасный режим

Идем в меню «Пуск» и открываем блок параметров нажатием на шестеренку.
Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
Далее на вкладке «Восстановление» находим кнопку «Перезагрузить сейчас» и нажимаем на нее.
После перезагрузки жмем на «Поиск и устранение неисправностей».
Переходим к дополнительным параметрам.
Далее выбираем «Параметры загрузки».
В следующем окне жмем на кнопку «Перезагрузить».
По завершении очередного ребута жмем клавишу F4 на клавиатуре, включив «Безопасный режим». ПК перезагрузится.

На других системах данная процедура выглядит по-другому.

Подробнее: Как войти в безопасный режим на Виндовс 8, Виндовс 7
Запускаем консоль Windows от имени администратора из папки «Служебные» в меню «Пуск».
Папка, которая нас интересует, называется «SoftwareDistribution». Ее необходимо переименовать. Делается это с помощью следующей команды:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

После точки можете написать любое расширение. Это сделано для того, чтобы можно было восстановить папку в случае возникновения сбоев. Еще есть один нюанс: буква системного диска С: указана для стандартной конфигурации. Если в вашем случае папка Windows находится на другом диске, например, D:, то нужно ввести именно эту букву.
Выключаем службу «Центра обновления», иначе процесс может начаться заново. Кликаем ПКМ по кнопке «Пуск» и переходим в «Управление компьютером». в «семерке» это пункт можно найти, нажав правую кнопку мыши на значке компьютера на рабочем столе.
Двойным кликом открываем раздел «Службы и приложения».
Далее идем в «Службы».
Находим нужный сервис, нажимаем правую кнопку мыши и выбираем пункт «Свойства».
В выпадающем списке «Тип запуска» ставим значение «Отключена», жмем «Применить» и закрываем окно свойств.
Перезагружаем машину. Ничего настраивать не нужно, система сама запустится в обычном режиме.

Установочный диск

Если переименовать папку из работающей системы не удается, то сделать это можно, только загрузившись с флешки или диска с записанным на него установочным дистрибутивом. Можно воспользоваться обычным диском с «виндой».

Прежде всего необходимо выполнить настройку загрузки в БИОС.
Подробнее: Как выставить загрузку с флешки в БИОСе
На самом первом этапе, во время появления окна инсталлятора, нажимаем сочетание клавиш SHIFT+F10. Это действие запустит «Командную строку».
Поскольку при такой загрузке носители и разделы могут быть временно переименованы, нужно выяснить, какая буква присвоена системному, с папкой «Windows». В этом нам поможет команда DIR, показывающая содержимое папки или целого диска. Вводим
DIR C:

Нажимаем ENTER, после чего появится описание диска и его содержимое. Как видим, папки «Windows» нет.

Проверяем другую букву.

DIR D:

Теперь в списке, выданном консолью, виден нужный нам каталог.
Вводим команду для переименования папки «SoftwareDistribution», не забывая про букву накопителя.
ren D:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Далее нужно запретить «винде» автоматически устанавливать обновления, то есть остановить службу, как в примере с «Безопасным режимом». Вводим следующую команду и нажимаем ENTER.
d:\windows\system32\sc.exe config wuauserv start=disabled
Закрываем окно консоли, а затем и установщика, подтвердив действие. Компьютер будет перезагружен. При следующем старте нужно будет снова настроить параметры загрузки в БИОС, на этот раз с жесткого диска, то есть сделать все так, как было задано изначально.

Возникает вопрос: зачем столько сложностей, ведь можно переименовать папку и без загрузок-перезагрузок? Это не так, поскольку папка SoftwareDistribution в нормальном режиме занята системными процессами, и совершить такую операцию не получится.

После выполнения всех действий и установки обновлений нужно будет снова запустить службу, которую мы отключили («Центр обновлений»), указав для нее тип запуска «Автоматически». Папку «SoftwareDistribution.bak» можно будет удалить.

Способ 2: Редактор реестра

Еще одной причиной, вызывающей ошибки при обновлении операционной системы, является некорректное определение профиля пользователя. Происходит это из-за «лишнего» ключа в системном реестре Windows, но перед тем как приступать к выполнению данных действий, в обязательном порядке создайте точку восстановления системы.

Подробнее: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10, Windows 7

Открываем редактор реестра, введя соответствующую команду в строку «Выполнить» (Win+R).
regedit
Переходим в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Здесь нас интересуют папки, которые имеют много цифр в названии.
Сделать нужно следующее: заглянуть во все папки и найти две с идентичным набором ключей. Тот, что подлежит удалению, называется
ProfileImagePath

Сигналом к удалению будет другой параметр с названием

RefCount

Если его значение равно

0х00000000 (0)

то мы находимся в нужной папке.
Удаляем параметр с именем пользователя, выбрав его и нажав DELETE. Соглашаемся с предупреждением системы.
После всех манипуляций необходимо перезагрузить ПК.

Другие варианты решения

Существуют и другие факторы, влияющие на процесс обновления. Это сбои в работе соответствующей службы, ошибки в системном реестре, отсутствие необходимого пространства на диске, а также некорректная работа компонентов.

Подробнее: Решение проблем с установкой обновления Windows 7

При возникновении проблем на Виндовс 10, можно воспользоваться средствами диагностики. Имеются в виду утилиты «Устранение неполадок» и «Windows Update Troubleshooter». Они способны в автоматическом режиме обнаружить и устранить причины, вызывающие ошибки при обновлении операционной системы. Первая программка встроена в ОС, а вторую придется скачать с официального сайта Microsoft.

Подробнее: Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Заключение

Многие пользователи, столкнувшись с проблемами при установке апдейтов, стремятся решить их радикальным способом, полностью отключив автоматический механизм обновления. Этого делать категорически не рекомендуется, так как в систему вносятся не только косметические изменения. Особенно важно получать файлы, повышающие безопасность, так как злоумышленники постоянно ищут «дыры» в ОС и, что печально, их находят. Оставляя Виндовс без поддержки разработчиков, вы рискуете потерять важную информацию или «поделиться» с хакерами личными данными в виде логинов и паролей от своих электронных кошельков, почты или других сервисов.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Не удается настроить обновления Windows

К сожалению, даже самые последние версии «операционок» от Microsoft не всегда позволяют корректно установить обновления Windows. В принципе, если они пользователю не нужны или просто отключены, ничего страшного в этом нет. Кардинальным образом на работу системы это не повлияет. Но что делать, когда юзер следует рекомендациям Microsoft, а обновления не инсталлируются?

Почему не удается настроить обновления Windows: часто встречающиеся сбои и ошибки

Если говорить о первопричинах, которые влекут за собой отказ системы искать и производить инсталляцию постоянно выпускаемых обновлений, их может быть достаточно много. При этом и сообщения, содержащие уведомления о невозможности апдейта системы, тоже могут быть совершенно разными.

Так, например, система может выдавать одно и то же предупреждение типа «Не удалось обновление Windows», но дальше будут указаны различные коды ошибок, соответствующие тем или иным сбоям. Самыми распространенными сбоями принято считать ошибки с кодами 643, 800b0100 и 0xc0000005 (более детально они будут рассмотрены чуть позже). Также не стоит сбрасывать со счетов возможность вирусного заражения, вследствие чего поврежденным оказывается не только сам файл, отвечающий за апдейт, но и вся служба центра обновления. Кроме того, достаточно часто в качестве причины могут выступать и программные конфликты между системой безопасности Windows (файрвол, он же брэндмауэр) и установленным антивирусным программным обеспечением. Правда, в основном данная проблема относится только к бесплатным утилитам вроде AVAST и ей подобным.

Впрочем, постоянно пропадающая связь в плане подключения к Интернету тоже может вызывать такие проблемы. Однако в данном случае мы их рассматривать не будем, а остановимся только на самых основных проблемах.

Теперь посмотрим, что же можно сделать для исправления таких ситуаций, не затрагивая случаи, связанные с полной переустановкой системы, тем более что большинство пользователей прибегает к такой мере только в самом крайнем случае, что вполне объяснимо и понятно.

Центр обновления Windows: проверка основных параметров и настроек

Для начала необходимо выяснить, какие именно параметры и настройки задействованы в самом центре обновления. Добраться к нему можно через стандартную «Панель управления». В Windows 10 можно использовать меню свойств, вызываемое правым кликом на иконке «Этот компьютер».

В первую очередь следует проверить, установлено ли автоматическое обновление Windows (это рекомендуемая опция по умолчанию). Если такая настройка отключена или изменена, можно просто включить ее. По идее, при наличии подключения к Интернету система тут же начнет поиск апдейтов. Если этот процесс не активировался немедленно, иногда может потребоваться перезагрузка компьютерной системы, чтобы изменения настроек вступили в силу. Но вот беда – срабатывает обычное включение основного режима обновления не всегда, и система снова сообщает, что все равно не удается настроить обновления Windows (первоначально это поиск доступных пакетов), не говоря уже об инсталляции.

Использование ручного обновления

Одним из простейших способов проверки системы на работоспособность в плане установки апдейтов является использование обновления в ручном режиме (центр обновления Windows предполагает и такую возможность).

Для запуска поиска необходимо использовать сначала функцию поиска, представленную соответствующей кнопкой, а затем подтвердить инсталляцию нажатием кнопки «Установить сейчас», естественно, при условии, что обновления будут найдены.

О чем это говорит? О том, что поврежден файл, отвечающий за поиск и инсталляцию апдейтов. Как исправить такую ситуацию? Для начала можно попытаться сделать откат (восстановление системы) до фиксированной точки состояния, когда подобных сбоев не наблюдалось. В крайнем случае – проверить системный диск на наличие ошибок с их автоматическим исправлением. Но делать это лучше с командной строки с использованием команд вроде chkdisk c:\f \r или других разновидностей. Однако, возможно, причина в другом. Тут есть несколько важных моментов.

Проверка на вирусы

Повреждение искомого файла чаще всего связано именно с воздействием вирусов, которые не только нарушают его целостность, но и прописывают в содержимом собственные команды. В чем это выражается, давайте посмотрим.

Дело в том, что при попытке поиска апдейтов любая операционная система Windows, в которой предусмотрена такая функция, обращается непосредственно к официальному источнику (в нашем случае это интернет-ресурс обновления корпорации Microsoft). При воздействии вируса, она создает другую ссылку, при использовании которой происходит редирект (перенаправление) запроса системы в другое место, очень часто даже не существующее. Поэтому, как уже нетрудно догадаться, система сообщает, что ей не удается настроить обновления Windows, в смысле найти их и установить.

Для решения подобной проблемы крайне рекомендуется не использовать для проверки на предмет выявления вирусов штатные сканеры, а отдать предпочтение сторонним утилитам, желательно портативного типа (portable). Среди них, думается, наиболее достойно выглядят такие мощные программы, как Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT), Dr. Web Cure It! и им подобные.

Эти приложения хороши тем, что, в отличие от большинства других инструментов, не удаляют зараженные файлы или помещают их в карантин, а лечат. Согласитесь, удаление файла, отвечающего за работу центра обновления, ни к чему хорошему не приведет, а вот если его вылечить, вполне вероятно, что проблема исчезнет, и система заработает в нормальном режиме.

Конфликты файрвола и антивируса

Теперь подойдем к вопросу, когда инсталляция обновлений не представляется возможной, несколько с другой стороны. Суть данного раздела сводится к тому, что конфликтные ситуации, например, когда должны устанавливаться обновления для Windows 7 или 8 (впрочем, без разницы), могут проявляться и в том, что брэндмауэр и установленный антивирус, так сказать, не могут поделить между собой поле деятельности. Это затрагивает многие программы, а заодно частично воздействует на саму систему поиска и инсталляции апдейтов.

Ситуация проста: одни и те же запросы этими двумя службами интерпретируются по-разному. Одна считает редирект безопасным, другая - напротив, и из-за этого сами активные сервисы начинают блокировать друг друга. Что делать в этом случае? Для начала можно попытаться в том же файрволе внести антивирус в список исключений.

Не помогает? Попробуйте на время проведения обновления в том же ручном режиме отключить либо брэндмауэр, либо антивирус, либо обе службы одновременно (что является наилучшим решением). Когда процесс поиска и установки обновлений завершится успешно, никто вам не мешает активировать эти службы снова.

А вообще, если посмотреть на эту проблему глобально, лучше антивирусы типа AVAST или чего-то подобного не использовать, а установить, хотя и условно бесплатное, но коммерческое программное обеспечение. Безусловно, ресурсов такие программы потреблять будут значительно больше, однако в большинстве случаев и вирусы они не пропустят, и с компонентами ОС Windows конфликтовать не будут.

Проблемы Windows после установки обновлений

Но и это еще не все. Достаточно часто могут возникать ситуации, когда, например, обновления для Windows 7 устанавливаются (пусть даже не в автоматическом, а в ручном режиме), но вот после их инсталляции начинаются настоящие проблемы, приводящие даже к полной неработоспособности компьютера или ноутбука.

Как показывает практика, в основном такие сбои связаны с несколькими пакетами самих апдейтов, которые, как уже понятно, далеки от совершенства. Для решения такой проблемы от них придется избавляться, причем сделать это из меню удаления программ или отключения компонентов Windows не всегда представляется возможным.

Давайте посмотрим, как и какие обновления Windows следует удалить. Сама проблема связана с двумя компонентами, это пакеты KB2872339 и KB2859537 (ошибка 0xc0000005). Избавиться от них можно даже не восстановлением системы, при повторном сканировании она попытается инсталлировать их снова. Здесь придется использовать меню «Выполнить» или командную строку, в которой будет задана команда wusa.exe /uninstall /kb:2872339 и такая же, но с другим номером апдейта, для второго пакета.

Можно поступить иначе и использовать журнал обновлений, к примеру, если система позволяет загрузиться в безопасном режиме или из консоли восстановления. Обновления в журнале следует отсортировать по дате. После чего удалять (отключать) их поочередно с каждой последующей перезагрузкой компьютера до восстановления нормальной работоспособности всей системы в целом.

Апдейт платформы .NET Framework

Достаточно распространенной проблемой после обновления можно назвать и появление ошибки под номером 643. Она сигнализирует о том, что возникают сбои в работе платформы Microsoft .NET Framework.

Здесь простейшим решением является загрузка последней версии инсталляционного пакета и установка всех компонентов с полной интеграцией в систему. Найти последнюю версию, естественно, можно на официальном сайте Microsoft в разделах обновлений и загрузок.

Программы автоматического исправления сбоев

Впрочем, если не удается настроить обновления Windows после всего этого, можно использовать автоматические утилиты типа Fix It и System Update Readiness Tool, выпускаемые компанией Microsoft.

В некоторых случаях (не всегда, правда) они помогают исправить ошибки обновления полностью в автоматическом режиме и не требуют от пользователя каких-либо особых знаний.

Заключение

Остается добавить, что мы рассмотрели самые распространенные ситуации с проблематикой обновления Windows. Конечно, прежде чем применить то или иное решение, желательно выявить первопричину сбоев, а только потом отдать предпочтение какому-то определенному методу. И не всегда автоматизированные утилиты стоит использовать в первую очередь, ведь и они имеют ограниченные возможности.

Не удается настроить обновления Windows

Даже самые последние версии операционной системы Windows, к сожалению, не всегда дают возможность корректно устанавливать обновления. Если пользователю не нужны обновления или они просто отключены, то в этом нет ничего страшного. Это не сказывается кардинальным образом на работе системы.

Но что делать, если пользователь следует рекомендациям корпорации Microsoft, но установить обновления у него не получается? Почему же не удается настроить обновления операционной системы Windows?

Ошибки и сбои

Если говорить о причинах, которые могут повлечь за собой отказ системы выполнять инсталляцию выпускаемых обновлений. Сообщения, которые содержат информацию о невозможности апдейта системы, могут быть различными. Так, к примеру, система может выдавать одно и то же сообщение типа «не удалось выполнить обновление Windows». Однако дальше могут указываться различные типы ошибок, которыми могут сопровождаться те или иные сбои. Наиболее распространенными сбоями принято считать ошибки с кодами 800b0100, 643 и 0xc0000005.

Позднее мы рассмотрим их более детально. Не стоит также сбрасывать со счетов и возможность вирусного заражения, в результате которого поврежденным может оказаться не только сам файл, который отвечает за обновление, но и вся служба центра обновления. Также достаточно часто причиной данной проблемы бывают конфликты между системой безопасности операционной системы Windows и установленным антивирусным программным обеспечением. Правда данная проблема в основном относится только к бесплатным утилитам типа Avast и тому подобному.

Такие проблемы может вызывать и постоянно пропадающая связь. Однако в этом случае рассматривать их мы не будем. Остановимся на самых основных проблемах. Посмотрим, что можно сделать для исправления данной ситуации, не рассматривая при этом случай полной переустановки операционной системы. К тому же, большинство пользователей использует эту меру только в крайнем случае, что вполне объяснимо.

Проверка основных параметров и настроек центра обновления Windows

Прежде всего необходимо выяснить, какие именно настройки и параметры задействованы в самом центре обновления. Получить к нему доступ можно через «Панель управления». В операционной системе Windows 10 можно использовать меню свойств, которое вызывается двойным кликом по иконке «Этот компьютер». Прежде всего стоит проверить, установлено ли автоматическое обновление. Это рекомендуемая опция, поэтому она должна быть установлена по умолчанию. Если данная настройка изменена или отключена, то можно просто активировать ее.

При наличии подключения по идее система должна автоматически запустить поиск обновлений. Если данный процесс не был активирован немедленно, может потребоваться перезагрузка системы. После нее изменения настроек вступят в силу. Однако есть одна проблема: обычное включение основного режима обновления срабатывает не всегда. В результате система снова сообщает, что настроить обновления Windows не получается, не говоря уже об инсталляции.

Используем ручное обновление

Одним из простейших способов проверки системы на работоспособность в плане установки обновлений Windows является установка обновлений в ручном режиме. Чтобы запустить поиск, необходимо сначала использовать функцию поиска. Она представлена соответствующей кнопкой. После этого необходимо подтвердить инсталляцию путем нажатия кнопки «Установить сейчас». Это сработает при том условии, что система сможет найти обновления. О чем может свидетельствовать данная проблема?

О том, что файл, который отвечает за поиск и установку обновлений, поврежден. Как можно исправить данную ситуацию? Прежде всего, можно попробовать выполнить откат системы до фиксированной точки состояния. Можно также проверить системный диск на предмет наличия ошибок и в случае их обнаружения автоматически исправить их. Проводить данную процедуру лучше всего из командной строки при использовании команды chkdisk c:\f:\r. Возможно, причина кроется в другом. Здесь имеется несколько важных моментов.

Проверка на вирусы

Чаще всего повреждение искомого файла связано именно с вирусной активностью. Вирусы и вредоносные объекты могут не только нарушить целостность файлов, но и прописать в его содержимом собственные команды. В чем же может выражаться данная проблема? При попытке поиска обновлений любая операционная система семейства Windows, в которой предусмотрена данная функция, должна обратиться непосредственно к официальному источнику. В подавляющим большинстве случаев это интернет – ресурс обновления корпорации Microsoft.

При воздействии вируса система создает другую ссылку, которая перенаправляет запрос в другой место, которое может даже не существовать. Поэтому, как вы, наверное, уже успели догадаться, система выдает сообщение о том, что ей не удается найти и установить обновления Windows. Чтобы решить данную проблему обычно рекомендуется не использовать для проверки на предмет наличия вирусов штатные средства системы.

Предпочтение лучше отдавать сторонним утилитам портативного типа. Наиболее прилично среди них смотрятся такие программы, как Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT), Dr. Web Cure It! и другие. Данные приложения отличаются тем, что они не удаляют зараженные файлы и не помещают их в карантин, а лечат. Ведь согласитесь, удаление файла, который отвечает за работу центра обновления, не может привести ни к чему хорошему. Если же его вылечить, то проблема скорее всего исчезнет, и система снова сможет работать в нормальном режиме.

Конфликты антивирусной программы и файрвола

Рассмотрим случай, когда инсталляция обновлений не представляется возможной по другой причине. Конфликтные ситуации могут возникать в том случае, если брэндмауэр и установленная антивирусная программа не смогут разделить между собой поле деятельности. Это довольно часто мешает работе некоторых программ, а также может воздействовать на систему поиска и установки обновлений. Ситуация достаточно проста: две службы по-разному интерпретируют одни и те же запросы. Одна система считает перенаправление безопасным, а другая наоборот.

В результате сервисы блокируют друг друга. Как быть в данном случае? Прежде всего, можно попробовать включить тот же самый антивирус в список исключений. Если это не поможет, попробуйте на время установки обновления отключить в ручном режиме либо антивирусную программу, либо брандмауэр. Лучшим решением будет отключение одновременно двух служб. После того, как процесс поиска и установки обновлений успешно завершиться, вам никто не помешает снова активировать данные службы.

Если рассматривать данную проблему глобально, то лучше вообще не использовать антивирусные программы типа AVAST. Установите хотя бы условно-бесплатное коммерческое антивирусное ПО. Конечно, такие программы потребляют намного больше ресурсов, однако в большинстве случаев они блокируют опасные объекты, и к тому же не конфликтуют с операционной системой Windows.

Проблемы после установки обновлений

На этом проблемы не заканчиваются. Довольно часто возникают ситуации, когда обновления успешно устанавливаются, по после их инсталляции начинаются настоящие проблемы, которые могут привести к полной неработоспособности ноутбука или персонального компьютера. Практика показывает, что такие сбои чаще всего связаны с пакетами самих обновлений, которые могут быть далеки от совершенства. Чтобы решить данную проблему, придется от них избавиться. Однако не всегда представляется возможным сделать это при помощи меню удаления программ и отключения компонентов Windows.

Давайте рассмотрим, как и какие обновления операционной системы Windows можно удалять. Сама проблема обычно связана с двумя компонентами – пакетами KB2859537 и KB2872339. Чтобы избавиться от них, можно попробовать выполнить повторное сканирование и установить их снова. Здесь вам снова пригодиться меню «Выполнить» и командная строка. Здесь необходимо задать команду wusa.exe /uninstall/kb:2872339. Такую же команду можно записать и для второго пакета. Можно поступить по-другому и использовать журнал обновлений.

Данное действие особенно удобно в том случае, если система позволяет загрузиться в безопасном режиме или из консоли восстановления. Отсортируйте обновления в журнале по дате. После этого можно будет поочередно удалять или отключать их. После каждого действия необходимо перезагружать компьютер до восстановления работоспособности всей системы.

Обновление платформы .NET Framework

Наиболее распространенной проблемой после установки обновлений является появление ошибки с номером 643. Данная ошибка может свидетельствовать о том, что возник сбой в работе платформы Microsoft .NET Framework. Самым простым решением в данном случае будет установка всех компонентов с полной интеграцией в систему. Последнюю версию можно найти на официальном сайте корпорации Microsoft в разделах загрузок и обновлений.

Специальные программы для автоматического исправления сбоев

Если после всех описанных выше действий вам так и не удастся настроить обновления операционной системы Windows, то можно попробовать использовать автоматические утилиты типа Fix It, System Update Readiness Tool, который выпускает компания Microsoft. Они действительно помогают в некоторых случаях автоматически исправить ошибки обновления. Кроме того, данные программы не требуют от пользователя никаких особых знаний.

Заключение

Остается только добавить, что в данном обзоре были рассмотрены наиболее распространенные проблемы, связанные с установкой обновлений операционной системы Windows. Прежде чем использовать то или иное решение, желательно выявить причину сбоя и уже после этого отдать предпочтение определенному методу. Не стоит торопиться использовать автоматизированные утилиты, ведь они имеют довольно ограниченные возможности.

Устранение неполадок обновления Windows

С Windows 11 вы сами решаете, когда и как получать последние обновления, чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную работу вашего устройства. Эта статья поможет вам ответить на ваши вопросы и исправить распространенные проблемы с обновлением Windows 11.

Если вы ищете информацию об активации Windows 11 или проверке того, активирована ли ваша установка Windows 11, см. раздел Активация Windows.

Проблемы с установкой обновлений Windows? Начало здесь.

Существует несколько причин, по которым вы не сможете обновить Windows 11 до последней версии. Следующие советы помогут вам определить источник проблемы, влияющей на ваше устройство.

Прежде чем начать, убедитесь, что ваше устройство подключено к источнику питания и к Интернету.Затем попробуйте выполнить шаги, перечисленные ниже, чтобы обновить компьютер.

Для некоторых обновлений требуются права администратора. Если у вашей учетной записи нет прав администратора, см. раздел Создание учетной записи пользователя или локального администратора в Windows. Или, если кто-то из вашей семьи или офиса имеет учетную запись администратора на этом устройстве, попросите его установить обновление.

Действительно:

Перед тем, как попробовать какое-либо из следующих решений, рекомендуется сделать резервную копию ваших личных файлов.Вы можете использовать историю файлов для резервного копирования файлов на другой диск или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важного содержимого. Если вы войдете в Windows с учетной записью Microsoft, настройки системы будут автоматически восстановлены после обновления при подключении к Интернету.
Вы также можете создавать резервные копии файлов с помощью OneDrive.Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование документов, изображений и папок рабочего стола с помощью OneDrive.

Освободите место на диске для запуска обновления

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места. На устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной операционной системы или 20 ГБ для 64-разрядной операционной системы.Если на вашем устройстве установлен жесткий диск малой емкости, вам может потребоваться вставить USB-накопитель для установки обновления.

Если на вашем компьютере недостаточно места, попробуйте методы, описанные в разделе Освобождение места на диске с помощью Windows.

Перезапустите, чтобы применить установленное обновление

Многие обновления требуют перезагрузки устройства.Сохраните свою работу и закройте все открытые приложения. Затем перейдите к Start > Power , затем выберите Update and Restart или Update and Close .

Перезапустите службу Windows Update

Даже если некоторые обновления были загружены, могут быть доступны дополнительные.Выполнив описанные выше шаги, снова запустите Центр обновления Windows, выбрав Пуск > Настройки > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений . Загрузите и установите все новые обновления.

Проверить наличие обновлений в настройках

Отключить внешнее оборудование

Удалите все внешние устройства хранения, а также накопители, док-станции и другое оборудование, подключенное к вашему устройству, которое не требуется для выполнения основных функций.Затем попробуйте снова запустить обновления и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему совету.

Обновление

сторонние драйверы

Если к устройству было добавлено оборудование, проверьте наличие сторонних обновлений драйверов и инструкций по установке на веб-сайте соответствующего производителя оборудования.Обновите драйверы, затем попробуйте снова запустить обновления и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему совету.

Проверьте Диспетчер устройств на наличие ошибок.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите диспетчер устройств из списка результатов.
В появившемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком рядом с ним. (Возможно, вам придется нажать на каждую категорию, чтобы увидеть список устройств.) Выделите имя устройства.
Чтобы исправить ошибки, выберите Действие , затем выберите Обновить драйвер или Удалить .

Часто задаваемые вопросы по устранению неполадок

При обновлении отображался код ошибки.

Мое обновление достигло 51-99%, но оно не устанавливается полностью. Что не так?

Время, необходимое для загрузки и установки обновления, зависит от скорости вашего соединения, настроек сети и размера обновления.Если ваша установка остается на одном и том же проценте в течение длительного времени, повторите попытку проверки обновлений или запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите Пуск > Настройки > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Для получения справки в поле поиска на панели задач введите получить справку , а затем выберите Получить справку из списка результатов.Чтобы оставить отзыв, если возникнут дальнейшие проблемы, введите Feedback Hub в поле поиска на панели задач, а затем выберите Feedback Hub из списка результатов.

Как остановить обновление компьютера?

Как отключить уведомления об обновлениях?

Вы получите уведомление только тогда, когда пришло время перезагрузить компьютер, чтобы применить установленные обновления.

Влияют ли обновления на использование данных?

Ежемесячные обновления качества в Windows 11 довольно малы и минимально влияют на использование данных. Обновления функций обычно появляются два раза в год, и вы можете следить за тем, когда их устанавливать. Они требуют больше данных, но реже.

Если вы используете лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут устанавливаться автоматически.Измеренные соединения в Windows

Как решить проблему медленного компьютера?

Обновление завершено, но я не могу найти свои файлы.

Расширенный

Предупреждение: Корпорация Майкрософт рекомендует следовать решениям в этом разделе, если вы умеете работать с командной строкой.Для выполнения этих процедур у вас должны быть права администратора на устройстве.

Переименовать папки распространения программного обеспечения

В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров.Выберите опцию Да . Затем в появившемся окне введите следующие команды по одной, включая пробелы, как показано ниже. После ввода каждой команды нажмите Введите . Затем позвольте каждой команде выполняться, прежде чем вводить следующую.

чистые стоповые биты

чистая остановка wuauserv

ren%systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.бак

ren%systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

стартовые биты сети

запуск сети wuaauserv

После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Временно удалить стороннее программное обеспечение безопасности

В некоторых случаях стороннее антивирусное или защитное программное обеспечение может вызывать ошибки при попытке установить последнюю версию Windows 11. Вы можете временно удалить такое программное обеспечение, обновить компьютер, а затем переустановить его после обновления устройства.Мы рекомендуем вам использовать стороннее антивирусное или защитное программное обеспечение, совместимое с последней версией Windows 11. Вы можете проверить совместимость, посетив веб-сайт производителя программного обеспечения.

Примечание: Перед удалением программного обеспечения убедитесь, что вы знаете, как переустанавливать программы, и что у вас есть все необходимые ключи продукта.

Исправление ошибок жесткого диска

В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров.Выберите опцию Да . В появившемся окне введите по одной следующую команду, включая пробелы, как показано здесь:
chkdsk /f C:
, а затем нажмите Введите . Ремонт автоматически запустится на вашем жестком диске, и вам будет предложено перезагрузить устройство.

Выполнить чистую перезагрузку Windows

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ, включенных при запуске.Это помогает устранить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, что, в свою очередь, может вызвать проблему при обновлении вашего компьютера.
Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку на

Восстановление и исправление системных файлов

В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано здесь:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Нажмите клавишу Введите . После успешного выполнения команды вы получите подтверждающее сообщение из командной строки следующего содержания: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция прошла успешно».
Примечание. Если вы не видите подтверждающее сообщение, повторите команду и повторите попытку.
Затем введите следующую команду, включая пробелы, как показано напротив:
sfc / scannow
Нажмите клавишу Введите . Подождите, пока проверка сканирования sfc будет завершена на 100%, затем закройте командную строку.
Попробуйте перезапустить службу Центра обновления Windows.

Узнайте, как восстановить образ Windows

Выполните чистую установку Windows 11

Перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и выберите Download Tool , чтобы загрузить утилиту чистой установки.Перед использованием этого инструмента внимательно прочитайте примечания на странице загрузки программного обеспечения.

В Windows 10 вы сами решаете, когда и как получать последние обновления, чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную работу вашего устройства. Эта статья поможет вам ответить на ваши вопросы и устранить распространенные проблемы с обновлением Windows 10.

Если вы ищете информацию об активации Windows 10 или проверке того, активирована ли ваша установка Windows 10, см. раздел Активация Windows.

Проблемы с установкой обновлений Windows? Начало здесь.

Существует несколько причин, по которым Windows 10 не может обновиться до последней версии.Следующие советы помогут вам определить источник проблемы, влияющей на ваше устройство.

Прежде чем начать, убедитесь, что ваше устройство подключено к источнику питания и к Интернету. Затем попробуйте выполнить шаги, перечисленные ниже, чтобы обновить компьютер.

Для некоторых обновлений требуются права администратора. Если у вашей учетной записи нет прав администратора, см. раздел Создание учетной записи пользователя или локального администратора в Windows.Или, если кто-то из вашей семьи или офиса имеет учетную запись администратора на этом устройстве, попросите его установить обновление.

Действительно:

Перед тем, как попробовать какое-либо из следующих решений, рекомендуется сделать резервную копию ваших личных файлов. Вы можете использовать историю файлов для резервного копирования файлов на другой диск или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важного содержимого.Если вы войдете в Windows с учетной записью Microsoft, настройки системы будут автоматически восстановлены после обновления при подключении к Интернету.
Вы также можете создавать резервные копии файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование документов, изображений и папок рабочего стола с помощью OneDrive.

Освободите место на диске для запуска обновления

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места. На устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной операционной системы или 20 ГБ для 64-разрядной операционной системы. Если на вашем устройстве установлен жесткий диск малой емкости, вам может потребоваться вставить USB-накопитель для установки обновления.

Перезапустите, чтобы применить установленное обновление

Перезапустите службу Windows Update

Даже если некоторые обновления были загружены, могут быть доступны дополнительные.После выполнения описанных выше действий перезапустите Центр обновления Windows, выбрав Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений . Загрузите и установите все новые обновления.

Проверить наличие обновлений в настройках

Отключить внешнее оборудование

Обновление

Проверьте Диспетчер устройств на наличие ошибок.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите диспетчер устройств из списка результатов.
В появившемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком рядом с ним. (Возможно, вам придется нажать на каждую категорию, чтобы увидеть список устройств.) Выделите имя устройства.
Чтобы исправить ошибки, выберите Действие , затем выберите Обновить драйвер или Удалить .

Часто задаваемые вопросы по устранению неполадок

При обновлении отображался код ошибки.

Мое обновление достигло 51-99%, но оно не устанавливается полностью. Что не так?

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений .

Как остановить обновление компьютера?

Как отключить уведомления об обновлениях?

Наконечники:

Если вы хотите узнать, где вы остановились после обновления, используйте временную шкалу, чтобы вернуться к этому моменту.
Чтобы начать использовать временную шкалу, выберите Представление задач на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows + Tab и выберите действие, которое хотите возобновить.

Влияют ли обновления на использование данных?

Ежемесячные обновления качества в Windows 10 довольно малы и минимально влияют на использование данных. Обновления функций обычно появляются два раза в год, и вы можете следить за тем, когда их устанавливать. Они требуют больше данных, но реже.

Если вы используете лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут устанавливаться автоматически. Измеренные соединения в Windows

Как решить проблему медленного компьютера?

Обновление завершено, но я не могу найти свои файлы.

Расширенный

Переименовать папки распространения программного обеспечения

чистые стоповые биты

чистая остановка wuauserv

ren%systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.бак

ren%systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

стартовые биты сети

запуск сети wuaauserv

После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Временно удалить стороннее программное обеспечение безопасности

В некоторых случаях стороннее антивирусное или защитное программное обеспечение может вызывать ошибки при попытке установить последнюю версию Windows 10. Вы можете временно удалить программное обеспечение, обновить компьютер, а затем переустановить его после обновления устройства.Мы рекомендуем вам использовать стороннее антивирусное или защитное программное обеспечение, совместимое с последней версией Windows 10. Вы можете проверить совместимость, посетив веб-сайт производителя программного обеспечения.

Исправление ошибок жесткого диска

В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров.Выберите опцию Да . В появившемся окне введите следующие команды по одной, включая пробелы, как показано здесь:
chkdsk /f C:
, а затем нажмите Введите . Ремонт автоматически запустится на вашем жестком диске, и вам будет предложено перезагрузить устройство.

Выполнить чистую перезагрузку Windows

Восстановление и исправление системных файлов

В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано здесь:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Нажмите клавишу Введите . После успешного выполнения команды вы получите подтверждающее сообщение из командной строки следующего содержания: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция прошла успешно».
Примечание. Если вы не видите подтверждающее сообщение, повторите команду и повторите попытку.
Затем введите следующую команду, включая пробелы, как показано напротив:
sfc / scannow
Нажмите клавишу Введите . Подождите, пока проверка сканирования sfc будет завершена на 100%, затем закройте командную строку.
Попробуйте перезапустить службу Центра обновления Windows.

Узнайте, как восстановить образ Windows

Выполните чистую установку Windows 10

Все еще не удается обновить?

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с обновлениями Windows, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Не удалось настроить Центр обновления Windows. Проблема с отменой изменений при загрузке Windows 8 (Windows 8)

Наш постоянный читатель Serg столкнулся с этой проблемой при загрузке Windows 8.

Доброе утро!

Можете ли вы помочь мне с моей проблемой. Во время установки последних обновлений на Windows 8 в доме внезапно отключилось электричество. Ноутбук прожил на старой батарее несколько минут и, естественно, развалился.Однако после того, как загорелся свет и система начала загружаться, появился экран с надписью « Не удалось настроить обновление Windows. Отменить изменения. Не выключать компьютер ". Подождал несколько часов - эффекта ноль. Перезапуск блока питания тоже не помогает, Windows 8 каждый раз останавливается на этом ярлыке. Самое интересное, что система не зависает, защелкивается залипают и замки блокируют веселое мигание при нажатии, винчестер иногда похрустывает, но пока комп не разбирается.

Вы сталкивались с такой проблемой? Любые идеи о том, как я могу быть? Я очень не хочу переустанавливать винду.

Заранее спасибо! "

Поэтому в этой статье мы постараемся обобщить опыт, полученный от решения проблемы на ноутбуке Serg и опыт других счастливых людей, столкнувшихся с подобной проблемой.

Судя по тексту сообщения, Windows 8 по какой-то причине не смогла корректно установить обновление (в случае Serg из-за отключения электроэнергии).В результате при следующей загрузке интеллектуальная система решает, что ее сбой связан с проблемой в одном из установленных обновлений, и пытается его восстановить, но по каким-то причинам не может этого сделать. В результате загрузка компьютера с Windows 8/Windows Server 2012 останавливается на экране с надписью:

Не удалось настроить обновление Windows. Отменить изменения. Не выключать компьютер

На английском ошибка такая:

Ошибка настройки обновления Windows.Отмена изменений. Не выключать компьютер

В некоторых случаях действительно стоит подождать несколько минут/часов, после чего система сама корректно восстановит последние обновления. Но часто бывает, что эта надпись появляется при каждой загрузке, и как-то не получается ее убрать и нормально войти в систему.

В целом Microsoft описала эту проблему в одной из статей своей базы знаний, http://support.microsoft.com/kb/949358. В статье в качестве возможных способов «лечения» предлагаются такие операции (последовательно, начиная с первого, переходя к следующему решению, если предыдущее не помогло):

Перезагрузить компьютер
Отключить все съемные носители и внешние жесткие диски с компьютера и перезагрузить
Проверить систему с помощью Центра обновления Windows. операционная система

Думаю, что способы 1 и 2 не требуют дополнительных комментариев.Стоит сначала попробовать.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Касательно 3-х способов - Средство диагностики обновлений Windows 8 может быть запущено только из работающей системы, но так как запустить его нельзя, попробуем выполнить такую проверку в безопасном режиме.

Примечание

Для этого необходимо загрузиться с загрузочного диска или установочного диска/флешки в Windows 8.Далее нам нужно запустить командную строку. Если вы используете установочный компакт-диск Windows 8, проще всего это сделать, нажав на экране комбинацию клавиш для выбора языка/системной раскладки Shift + F10 .

В командной строке запустите

 bcdedit / set current safeboot Minimum

При следующей перезагрузке компьютера он должен запуститься в безопасном режиме.

Запустите мастер диагностики службы обновления, выполнив команду:

 msdt / id WindowsUpdateDiagnostic

Затем следуйте инструкциям мастера..

После завершения работы мастера отключите загрузку Windows 8 в безопасном режиме:

 bcdedit /deletevalue default safeboot

Перезагружаем систему и пробуем запустить как обычно. Если это не помогло, перейдите к следующему способу

Восстановление системы

При необходимости попробуйте восстановить систему, загрузившись с загрузочного/установочного диска, и посмотрите, исчезнет ли проблема.

Если и это не помогло, но переустановить/сбросить Windows ой как не хочется, попробуйте сначала эти способы.

Очистить кэш обновлений

Перезагружаемся в безопасный режим (описано выше), открываем командную строку и очищаем содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ (Windows скачивает обновления в эту папку и начинает их установку здесь) . Сделать это можно прямо из проводника или такой командой:

 ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old

Note

Отключить автоматический запуск службы Windows Update:

 sc config wuaauserv start = disabled

Проверить, запускается ли Windows 8 в обычном режиме, если да, включить автоматический запуск обновления службы и запустить его:

 sc config wuauserv start = auto net start wuauserv

Системе необходимо повторно загрузить обновления и установить их

Если это не помогло, продолжайте

Восстановление компонентов Windows 8

Попробуем восстановить компонент хранилища Windows 8 с помощью DISM.Для этого перезагружаемся в безопасном режиме и в командной строке выполняем следующие команды:

 DISM.exe /Online/Cleanup-image/Scanhealth

Note

 DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

Отключить загрузку в безопасном режиме и проверить, загружается ли Windows 8 в обычном режиме.

Если не поможет, то "Настройка обновлений Windows".Отмена изменений» не пройдет, наверное стоит подумать о сбросе или переустановке системы...

Не удалось настроить Центр обновления Windows. Откатить изменения (обновления Windows)

Не удалось настроить Центр обновления Windows. Отменить изменения

Не удалось настроить обновление Windows. Отменить изменения

Примечание: если вы не знаете, как скачать ноутбук с флешки, перейдите по ссылке и прочитайте нашу специальную статью..

Устранение неполадок

Дополнительные параметры

Восстановление системы

Windows 8.1

Next

Отделка

Да

Перезапустите

в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Теги статей: Windows 10 Windows 8.1 Восстановление Windows Windows Обновления Windows

Невозможно настроить или завершить обновление Windows 10. (Windows)

Одной из распространенных проблем пользователей Windows 10 является сообщение «Не удалось настроить обновления Windows». Изменения отменены Не выключайте компьютер» после перезагрузки компьютера для завершения установки обновлений.

В этом руководстве подробно описано, как исправить ошибку и установить обновления различными способами в этой ситуации.Если вы уже испробовали множество вещей, таких как методы, связанные с очисткой папки SoftwareDistribution или устранением неполадок в Центре обновлений Windows 10, вы можете найти дополнительные, менее описанные решения этой проблемы в руководстве ниже. Читайте также: Не загружаются обновления Windows 10.

Примечание. Если вы получите сообщение «Нам не удалось завершить обновление, отмените изменения, не выключайте компьютер» и следите за своим компьютером в данный момент, компьютер перезагрузится и снова отобразит ту же ошибку, а вы не знаю, что делать - не впадать в панику, а подождать: возможно, это обычная отмена обновления, которая может произойти через несколько перезагрузок или даже часов, особенно на ноутбуках с медленным жестким диском.Это, скорее всего, закончится в Windows 10 с откатом изменений.

Очистка папки SoftwareDistribution (кэш обновлений Windows 10)

В папку загружаются все обновления Windows 10. C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и в большинстве случаев очистив эту папку или переименовав папку Software Distribution (чтобы операционная система создавала новые и скачивала обновления), можно исправить данную ошибку.

Возможны два сценария: После отмены изменений система перезагружается в обычном режиме или компьютер перезагружается на неопределенный срок, и вы всегда получаете сообщение о том, что Windows 10 не может быть настроена или завершена. следующим образом:

Перейдите в «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление» — «Специальные параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Выберите «Устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
Нажмите 4 или f4 для загрузки в безопасном режиме Windows.
Запустить командную строку от имени администратора (можно начать вводить «Командная строка» в поиске на панели задач, а когда найдете нужный пункт, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».
По команде введите следующую команду:
ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Во втором случае, когда ваш компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и отмена не завершена, вы можете поступить следующим образом:

Вам понадобится диск восстановления Windows 10 или установочная флешка (диск) Windows 10 в той же разрядности, которая установлена на вашем компьютере. Возможно, вам придется создать его на другом компьютере. Запустите с него компьютер, для этого можно использовать загрузочное меню.
После загрузки с установочного диска на втором экране (после выбора языка) в левом нижнем углу нажмите «Восстановление системы», а затем выберите «Устранение неполадок» — «Командная строка».
Введите последовательно следующие команды.
diskpart
list vol (ищите букву вашего системного диска в результате выполнения этой команды, так как на данном этапе это может быть не C. Используйте эту букву на шаге 7 вместо C, если это необходимо).
exits
ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
sc config wuauserv start = disabled (временно отключить автоматический запуск службы обновлений).
Закройте командную строку и нажмите «Продолжить», чтобы перезагрузить компьютер (загрузиться с жесткого диска, а не с загрузочного диска Windows 10).
Если система нормально загружается в обычном режиме, включите службу обновления: нажмите Win+R, введите services.msc , просмотрите список «Центр обновления Windows» и установите тип запуска «Вручную» (это значение по умолчанию).

Затем вы можете зайти в Настройки - Обновление и безопасность и проверить, что обновления загружаются и устанавливаются без ошибок. Если Windows 10 обновляется без сообщения о том, что не может настроить обновления или они завершены, перейдите в эту папку C:\Windows и удалите оттуда папку SoftwareDistribution.old .

Устранение неполадок Центра обновлений Windows 10

Windows 10 имеет встроенные средства диагностики, которые устраняют проблемы с обновлением. Как и в предыдущем случае, может возникнуть две ситуации: система загружается или Windows 10 все время перезагружается, говоря вам, что обновление не может быть завершено.

В первом случае выполните следующие действия:

Зайдите в панель управления Windows 10 (в правом верхнем углу в поле «Вид» поставьте «Иконки», если установлено «Категории».)
Откройте «Устранение неполадок», затем в левой части «Просмотреть все категории».
Запустите и запустите два средства устранения неполадок последовательно — BITS фоновой интеллектуальной службы передачи и Центр обновления Windows.
Посмотрите, решит ли это проблему.

Вторая ситуация сложнее:

Выполнить шаги 1-3 раздела по очистке кэша обновлений (перейти в командную строку в среде восстановления, запущенной с загрузочной флешки или диска).
bcdedit / set {по умолчанию} безопасная загрузка минимум
Перезагрузите компьютер с жесткого диска. Безопасный режим должен открыться.
В безопасном режиме введите следующие команды по порядку в командной строке (каждая запустит средство устранения неполадок, выполните одну, затем другую).
msdt / id BitsDiagnostic
msdt / id WindowsUpdateDiagnostic
Отключите безопасный режим с помощью: bcdedit / deletevalue {default} safeboot

Это может сработать. Однако, если по второму сценарию (циклический перезапуск) устранить проблему не удается, может потребоваться перезагрузка Windows 10 (это можно сделать путем сохранения данных, загрузки с загрузочной флешки или диска). Читайте дальше — Как сбросить Windows 10 (см. последний из описанных способов).

Не удалось завершить обновление Windows 10 из-за дублирования профилей пользователей

Еще одна проблема, описанная в нескольких местах, это проблема "Не удалось обновить, отменить изменения, не выключать компьютер" в Windows 10 - проблемы с профилями пользователей.Как это устранить (важно: что ниже, на свой страх и риск можно что-то сломать):

Запустить редактор реестра (Win+R, ввести regedit )
Зайти в ветку реестра (раскрыть) HKEY_LOCAL_MACHINE\ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Посмотрите на вложенные разделы: не трогайте те, у которых "короткие имена", а в остальных обратите внимание на параметр ProfileImagePath . Если более чем в одном разделе содержится указание на вашу пользовательскую папку, необходимо удалить дополнительный.В данном случае тот, для которого параметр RefCount = 0 , а также разделы, имя которых заканчивается на .bak .
Так же отработала информация, что при наличии профиля UpdateUsUser Так же надо попробовать его удалить, лично не проверял.

После завершения процедуры перезагрузите компьютер и повторите попытку установки обновлений Windows 10.

Дополнительные способы исправления ошибки

Если все предложенные решения по отмене изменений из-за невозможности настроить или завершить обновления Windows 10 неудачно, вариантов не так уж и много:

Проверить целостность системных файлов Windows 10.
Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows 10, удалите содержимое SoftwareDistribution\Download , перезагрузите обновления и запустите их установку.
Удалить стороннее антивирусное ПО, перезагрузить компьютер (необходимо для полного удаления), установить обновления.
Возможно, какую-то полезную информацию можно найти в отдельной статье: Исправление ошибок для Windows 10, 8 и Windows 7.
Попробуйте долгий путь восстановления исходного состояния компонентов Центра обновления Windows, описанный на официальном сайте Microsoft

И наконец, если ничего не помогает, возможно, лучшим вариантом будет автоматическая переустановка Windows 10 (сброс) при сохранении данных.

Некоторые обновления отменены. Ошибка установки Центра обновления Windows. Отмена изменений. Пользователи часто забывают обновить систему автоматически и просто выключают компьютер после загрузки обновления. Что приводит к системной ошибке. То же самое для

Версия такая, что не всегда устанавливаются пакеты обновлений, которые постоянно выпускает Microsoft, даже при включенном автоматическом поиске и установке. В этом случае система выдает сообщение о том, что не удалось установить пакет обновления Windows 10.Почему это происходит и как устранить такие неисправности, читайте далее. Способов не так уж и много, но в большинстве случаев они оказываются достаточно эффективными и устраняют возникающие проблемы.

Почему обновление не может быть установлено Возможные причины

Что касается проявления подобных сбоев, то ситуаций может быть множество: от банального воздействия вирусов до ошибок в самой системе.

Иногда система может сообщать о том, что некоторые обновления Windows 10 не могут быть установлены или настроены также из-за нехватки свободного места на системном разделе, засорения некорректно загруженными файлами обновления кеша, блокировки интернет-соединения брандмауэром и т.п.Но это не распространено.

Не удается установить обновление Windows 10: что делать в первую очередь?

Но давайте посмотрим, что можно сделать в этой ситуации. Если пользователь видит сообщение о том, что обновление Windows 10 не может быть установлено, сбой может быть связан с неисправностью самой службы, отвечающей за работу Центра обновлений.

В первую очередь можно попробовать настроить поиск доступных обновлений в ручном режиме.Для этого используется раздел настроек, вызываемый непосредственно из главного меню «Пуск», где вы выбираете меню обновления и безопасности, затем в «Центре обновлений» нажимаете кнопку проверки обновлений. Все, что будет найдено, придется интегрировать в систему по окончании поиска, либо выбирать только то, что подлежит установке.

Попутно в этом же разделе используйте дополнительные параметры и убедитесь, что для проверки и установки обновлений используется рекомендуемый автоматический режим.

Устранение неполадок в системе

Еще одним приемом исправления ситуации, когда система не устанавливает обновление Windows 10, является использование встроенного средства устранения неполадок, которое вызывается из классической «Панели управления» (команда управления в меню «Выполнить» консоль), где выбрана панель в разделе системы и безопасности и исправления ошибок.

Затем вы выбираете использовать «Центр обновлений», в новом окне нажимаете кнопку «Дополнительно» и затем запускаете от имени администратора (также можно поставить галочку в строке автоматического применения патчей).

Затем активируется процесс устранения неполадок. Результаты, скорее всего, укажут на повреждение самой базы данных Центра обновлений, после чего следует использовать строку приложения исправления. После этого вам будет представлен отчет об устраненных ошибках.

Исправление сбоя с помощью Microsoft Tool

Рассмотрим еще одно средство. Предположим, что даже после использования описанных средств обновления установить не удалось (в журнале обновлений Windows 10 может быть информация об ошибках).

В этом случае вы можете зайти на официальный сайт Microsoft и скачать оттуда небольшую утилиту для предотвращения подобного рода ошибок. Это называется диагностикой Центра обновления Windows.

После запуска инструмента просто следуйте инструкциям, и отчет покажет вам проблемы, которые вы можете исправить или нет. Если появится запись для компонента регистрации службы, вам придется проверить целостность системных файлов Windows (sfc /scannow в командной строке, запустить с правами администратора).

Активация службы «Центр обновлений»

Однако возможно, что система не может установить обновление Windows 10 только потому, что сама служба находится в деактивированном состоянии.

Проверить это можно в соответствующем разделе, который вызывается командой services.msc в консоли «Выполнить». Здесь нужно найти сервис «Центр обновлений», двойным кликом отредактировать параметры и проверить его. Если в окне активна кнопка запуска службы, значит, она действительно отключена.Нажимаем кнопку пуск и заодно проверяем тип запуска (должен быть установлен ручной, как было по умолчанию).

Действия с системным реестром

Конечно, редко, но иногда можно увидеть ошибки обновления, связанные с дублированием профилей пользователей. Эту проблему можно решить только в редакторе реестра (regedit в меню «Выполнить»).

В ветке HKLM нужно спуститься по дереву каталогов и найти там каталог ProfileList, как показано на изображении выше.Проверьте параметр ProfileImagePath в каждом каталоге. При наличии ссылки на каталог одного и того же пользователя в нескольких разделах лишние строки необходимо удалить. Определить их довольно просто. Избыточными будут только строки, для которых параметр RefCount равен нулю, или те, имена которых заканчиваются на «.bak».

Каталог дистрибутива ПО

Наконец, очень часто проблемы с установкой обновлений связаны с папкой SoftwareDistribution и ее содержимым, которое находится в основном каталоге системы.Чтобы решить эту проблему, переименуйте этот каталог, добавив «Старый» в конце имени и сначала отключив службу «Центр обновлений», как показано выше, но загрузившись в безопасном режиме.

Вы также можете сделать это из командной строки, начиная с прав администратора (или со съемного загрузочного носителя), где вы набираете ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. После этого система перезагрузится как обычно.Затем вы можете проверить наличие обновлений. Если установка пройдет без проблем (автоматически будет создана новая папка с первоначальным именем), переименованный каталог можно удалить и перезапустить службу обновлений.

Подождите, пока компьютер снова не перезагрузится или пока не будет нажата клавиша Reset. Если вы работаете с ноутбуком, удерживайте кнопку питания. Нажмите клавишу F8 во время загрузки BIOS. В открывшихся загрузочных данных системы выберите строку «Безопасный режим» и подождите.Теперь система загружается. Когда появится знакомый всем рабочий стол, заходим в меню «Пуск». Затем выберите строку «Компьютер» и локальный диск на вашем устройстве, который в большинстве случаев помечен буквой «С». Затем перейдите по следующему пути: «С:/windows/SoftwareDistribution/Download/». Это приведет к последнему шагу — удалению загруженных файлов обновлений Microsoft для Windows. Если вам сложно выборочно удалить только последние обновления, вы можете зажать «Ctrl + A», а затем нажать «Del», чтобы удалить все существующие файлы.Затем перезагрузите систему и включите ее обновления.

Восстановление резервной копии системы

Метод устранения неполадок восстановлением резервной копии начинается так же, как и предыдущий - после перезагрузки компьютера нажмите клавишу F8. Далее:

Выберите строку «Безопасный режим с командной строкой» и подтвердите нажатием Enter.
В командной строке введите слово «msconfig» и снова нажмите Enter.
Откроется окно «Конфигурация системы».
В правом верхнем углу окна выберите "Сервис" и в появившемся новом окне - "восстановить систему компьютера в одно из предыдущих состояний".
В открывшемся окне под названием «Восстановление системы» подтвердите свои действия, нажав «Далее».
Выбираем строку «Removed Windows 7…», которая нам нужна, и снова нажимаем «Далее».
Окончательное завершение процедуры подтверждается кнопкой "Готово".

После подтверждения уведомления о восстановлении с помощью «Да» необходимо перезагрузить компьютер, обновить систему или полностью отключить обновления.

Методы устранения неполадок в крайнем случае

Если ни один из шагов по устранению неполадок не увенчался успехом, вы можете использовать передовой метод — переустановить операционную систему. Проделать эту процедуру можно своими руками с загрузочной флешки или диска, либо обратиться к специалисту. Этот метод достаточно эффективен, но сопровождается потерей данных на компьютере.

Также бывают случаи, когда необходимо сохранить данные на компьютере.В таком случае лучше обратиться в сервисный центр, где опытные сотрудники помогут решить проблему с обновлением, переустановят операционную систему и сохранят необходимые файлы.

Обновления операционной системы необходимы для поддержания ее в оптимальном состоянии для удобной работы. В Windows 10 сам процесс обновления практически не требует вмешательства пользователя. Все существенные изменения в системе, связанные с безопасностью или удобством использования, происходят без непосредственного взаимодействия с пользователем.Но шансы на проблемы с любым процессом и обновлениями Windows не являются исключением. В этом случае вмешательство человека будет необходимо.

Проблемы с обновлением операционной системы Windows 10

При установке обновления могут возникнуть всевозможные проблемы. Некоторые из них будут выражаться в том, что систему сразу нужно будет снова обновить. В других ситуациях ошибка прервет текущий процесс обновления или не позволит его запустить.Кроме того, прерванное обновление может даже привести к нежелательным последствиям и потребовать восстановления системы. Если обновление не завершено, выполните следующие действия:

Теперь, когда ваша система в безопасности, стоит выяснить, что вызывало проблему, и попытаться исправить ситуацию.

Обновление недоступно из-за антивирусной программы или брандмауэра

Любая антивирусная программа, установленная с неправильными настройками, может блокировать процесс обновления Windows.Самый простой способ проверить — отключить этот антивирус на время проверки. Фактический процесс выключения зависит от вашей антивирусной программы, но обычно это несложно.

Практически любую антивирусную программу можно отключить из меню в трее.

Отключение брандмауэра — совсем другое дело. Отключать его навсегда, конечно, не стоит, но вам может понадобиться приостановить его работу, чтобы корректно установить обновление. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Win + X, чтобы открыть панель быстрого доступа.Там найдите и откройте пункт «Панель управления».
Выберите «Панель управления» в контекстном меню.
Среди других элементов панели управления находится брандмауэр Windows. Нажмите на него, чтобы открыть его настройки.
Откройте брандмауэр Windows в Панели управления
В левой части окна вы сможете выбрать различные настройки для этой службы, включая возможность ее отключения. Выберите это.
В его настройках выберите «Включить или отключить брандмауэр Windows».
Установите в каждом разделе значение «Отключить брандмауэр» и подтвердите изменения.
Для каждого типа сети установите переключатель в положение «Отключить брандмауэр»

После отключения попробуйте снова обновить Windows 10. В случае успеха реальной проблемой было ограничение доступа к сети для программы обновления.

Не удалось установить обновление из-за недостатка места

Файлы обновления необходимо загрузить на компьютер перед установкой. Поэтому никогда не следует заполнять пространство жесткого диска под завязку. Если обновление не скачалось из-за нехватки места, необходимо освободить место на диске:

Прежде всего, откройте меню «Пуск».Там есть значок шестеренки, на который нужно нажать.
В меню «Пуск» выберите значок шестеренки
Затем перейдите в раздел «Система».
В настройках Windows откройте раздел "Система"
Там откройте вкладку "Память". Во вкладке «Память» вы можете отслеживать, сколько у вас свободного места на разделе диска. Выберите раздел, в котором у вас установлена Windows, так как именно туда будут установлены обновления.
Перейдите на вкладку "Память" в разделе Система
Вы получите подробную информацию о том, что именно занимает место на жестком диске.Изучите эту информацию и прокрутите страницу вниз.
Вы можете узнать, что делает ваш жесткий диск с помощью "Mass Storage"
Временные файлы могут занимать много места и могут быть удалены прямо из этого меню. Выберите этот раздел и нажмите «Удалить временные файлы».
Найдите раздел «Временные файлы» и удалите их из «Память».
Скорее всего, большую часть вашего пространства занимают программы или игры. Чтобы удалить их, выберите раздел «Программы и компоненты» в Панели управления Windows 10.
Выберите в панели управления раздел «Программы и компоненты»
Здесь вы можете выбрать все ненужные программы и удалить их, тем самым освободив место для обновлений.
С помощью инструмента «Удаление или изменение программ» можно удалить ненужные приложения

Даже большое обновление Windows 10 не должно требовать слишком много свободного места. Тем не менее, для корректной работы всех системных программ желательно оставлять не менее двадцати гигабайт свободного места на жестком диске или SSD-накопителе.

Видео: Инструкция по очистке места на жестком диске

Обновления Windows 10 не устанавливаются

Хорошо, если вы знаете причину проблемы. Но что делать, если обновление успешно скачано, но не установлено без ошибок. Или даже загрузка не удалась, но причины тоже неясны. В этом случае следует воспользоваться одним из способов решения подобных проблем.

Устранение проблем с обновлением с помощью официального инструмента

Microsoft разработала специальную программу для решения одной задачи - устранения любых проблем с обновлением Windows.Конечно, этот метод нельзя назвать полностью универсальным, но средство действительно может помочь во многих случаях.

Чтобы им воспользоваться, выполните следующие действия:

Снова откройте панель управления и выберите там раздел «Устранение неполадок».
Откройте «Устранение неполадок» в панели управления
В самом низу этого раздела вы найдете пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Щелкните по нему левой кнопкой мыши.
В нижней части окна "Устранение неполадок" выберите "Устранение неполадок Центра обновления Windows"
Программа запустится сама. Перейдите на вкладку «Дополнительно», чтобы выполнить некоторые настройки.
Нажмите кнопку "Дополнительно" на первом экране программы
Обязательно выберите запуск с правами администратора. Без него такой контроль, скорее всего, будет бессмысленным.
Выберите "Запуск от имени администратора"
Затем нажмите "Далее" в предыдущем меню.
Программа будет автоматически искать определенные проблемы в Центре обновления Windows. От пользователя требуется только подтвердить исправление, если проблема действительно обнаружена.
Подождите, пока программа обнаружит некоторые проблемы
Как только диагностика и исправления будут завершены, вы получите подробную статистику исправленных ошибок в отдельном окне. Вы можете закрыть это окно и повторить попытку обновления после перезагрузки компьютера.
Вы можете проверить решенные проблемы в окне полной диагностики

Загрузка обновлений Windows 10 вручную

Если все ваши проблемы связаны только с Центром обновлений Windows, вы можете загрузить обновление самостоятельно.Специально для этой функции есть официальный каталог обновлений, откуда их можно скачать:

Убедитесь, что на вашем компьютере включены обновления

Иногда могут быть ситуации, что проблем нет. Просто ваш компьютер не настроен на автоматическое получение обновлений. Проверьте это:

Обновление Windows версии kb3213986 не установлено

Накопительный пакет обновления для версии kb3213986 был выпущен в январе этого года.Содержит множество исправлений, например:

исправляет проблемы с подключением нескольких устройств к одному компьютеру;
улучшает работу системных приложений в фоновом режиме;
устраняет многие проблемы с Интернетом, особенно проблемы с Microsoft Edge и Microsoft Explorer;
множество других исправлений для повышения стабильности системы и исправления ошибок.

К сожалению, вы можете столкнуться с ошибками и при установке этого плагина. Прежде всего, если установка не удалась, Microsoft рекомендует удалить все временные файлы обновлений и загрузить их заново.Делается это следующим образом:

Еще одна причина проблем с этим обновлением — устаревшие драйверы. Например, старая материнская плата или другой драйвер оборудования. Чтобы это проверить, откройте утилиту «Диспетчер устройств»:

Чтобы открыть ее, можно воспользоваться сочетанием клавиш Win+R и ввести команду devmgtmt.msc. Затем подтвердите ввод и откроется диспетчер устройств.
Введите в окне «Выполнить» команду devmgtmt.msc
В ней вы сразу увидите устройства, для которых не установлены драйвера.Они будут отмечены желтым восклицательным знаком или как неизвестное устройство. Обязательно установите драйвера для таких устройств.
Выберите для автоматического поиска обновленных драйверов в следующем окне.
Если будет найдена более новая версия драйвера, она будет установлена. Повторите этот процесс для каждого системного устройства.

В конце концов, попробуйте переустановить обновление, и если проблема была с драйверами, вы больше не столкнетесь с этой ошибкой обновления.

Проблемы с мартовскими обновлениями Windows

В марте 2017 тоже были проблемы с обновлением. И если вы не можете установить некоторые версии прямо сейчас, проверьте, были ли они выпущены в марте. Например, обновление до KB4013429 может вообще не захотеть устанавливаться, а некоторые другие версии будут вызывать баги в работе браузера или программ воспроизведения видео. В худшем случае эти обновления могут вызвать серьезные проблемы с вашим компьютером.

В этом случае необходимо восстановить компьютер. Это не так сложно:

Нестабильные версии лучше просто не ставить. На сегодняшний день существует множество версий Windows, не содержащих фатальных ошибок, и вероятность возникновения проблем при их установке гораздо меньше.

Видео: Исправление различных ошибок обновления Windows 10

Как избежать проблем при установке обновления Windows

Если у вас часто возникают проблемы с обновлением, возможно, вы сами что-то делаете не так.Убедитесь, что вы не допускаете распространенных нарушений при обновлении Windows 10:

Обычно причина проблемы кроется в пользователе. Следуя этим простым советам, вы сможете избежать критических ситуаций с новыми обновлениями Windows.

Операционная система Windows 10 перестала обновляться

После появления некоторых ошибок в центре обновлений операционная система может снова отказаться обновляться. Это означает, что даже если вы устраните основную причину проблемы, вы не сможете снова выполнить обновление.

Иногда ошибка обновления появляется снова и снова, не позволяя установить его.

В этом случае необходимо использовать диагностику и восстановление системных файлов. Сделать это можно следующим образом:

Видео: что делать, если обновления Windows 10 не загружаются

Обновления Windows 10 часто содержат важные исправления безопасности для этой системы. Поэтому важно знать, как их установить, если автоматический способ не сработал.Знание различных способов исправления ошибок обновления рано или поздно пригодится пользователю. И пока Microsoft старается сделать новые сборки ОС максимально стабильными, вероятность ошибок соответственно остается, нужно знать способы их исправления.

Одной из распространенных проблем пользователей Windows 10 является сообщение «Не удалось настроить обновления Windows. Выполняется откат» или «Невозможно завершить обновление.Отмена изменений. Не выключайте компьютер" после перезагрузки компьютера для завершения установки обновлений.

В данном руководстве представлена подробная информация о том, как исправить ошибку и установить обновления в данной ситуации разными способами. Если вы уже испробовали многие, например, способы связанных с очисткой папки SoftwareDistribution или диагностикой проблем с Windows 10 Update, ниже в этом руководстве вы найдете дополнительные, редко описываемые решения проблемы.

Примечание. Если вы видите сообщение «Не удалось завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер" и смотрите прямо сейчас, пока ваш компьютер перезагружается и снова показывает ту же ошибку, и вы не знаете, что делать - не паникуйте, а подождите: возможно, это обычная отмена обновления, что может произойти после нескольких перезагрузок и даже нескольких часов, особенно на ноутбуках с медленными жесткими дисками. Скорее всего, вы окажетесь в Windows 10 с откатом ваших изменений.

Очистить папку SoftwareDistribution (кеш обновлений Windows 10)

Все обновления Windows 10 скачиваются в папку C:\Windows\Software Distribution\Download и в большинстве случаев очищаем эту папку или переименовываем папку Distribution программное обеспечение (чтобы операционная система могла создать новую и загрузить обновления) позволяет исправить ошибку.

Возможны два сценария: при отмене изменений система перезагружается в обычном режиме или компьютер перезагружается на неопределенный срок, и вы всегда получаете сообщение о том, что вы не можете настроить или завершить обновление Windows 10.

В первом случае действия по устранению неполадок будут следующими:

Во втором случае, когда компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и откат не завершен, можно поступить следующим образом:

Затем можно перейти в Настройки - Обновление и безопасность и убедитесь, что обновления будут загружаться и устанавливаться без ошибок. Если обновления Windows 10 не сообщают о невозможности установки или завершения обновлений, перейдите в папку C:\Windows и удалите папку SoftwareDistribution.старый оттуда.

Устранение неполадок обновления Windows 10

Windows 10 имеет встроенную диагностику для устранения неполадок обновления. Как и в предыдущем случае, может быть две ситуации: система запускается или Windows 10 продолжает перезагружаться, постоянно сообщая, что установка обновления не может быть завершена.

В первом случае выполните следующие действия:

Во втором случае сложнее:

Выполните шаги 1-3 из раздела по очистке кэша обновлений (перейдите в командную строку в среде восстановления, работающей с загрузочной флешки или диска).
bcdedit /set (по умолчанию) safeboot минимальный
Перезагрузите компьютер с жесткого диска. Безопасный режим должен открыться.
В безопасном режиме в командной строке последовательно введите следующие команды (каждая запустит средство устранения неполадок, сначала выполните одну, затем другую).
msdt / id BitsDiagnostic
msdt / id WindowsUpdateDiagnostic
Отключите безопасный режим с помощью команды: bcdedit / deletevalue (по умолчанию) safeboot

Это может сработать. Но если второй сценарий (циклическая перезагрузка) пока не смог решить проблему, возможно, потребуется воспользоваться сбросом Windows 10 (это можно сделать при сохранении данных путем загрузки с загрузочной флешки или диска).

Обновления Windows 10 не завершились из-за дублирования профилей пользователей

Еще одна, мало описанная причина проблемы "Обновление не может быть успешно завершено.Отмена изменений. Не выключать компьютер" в Windows 10 - проблемы с профилями пользователей. Как исправить (важно: то, что ниже, на ваш страх и риск, потенциально можете что-то сломать):

После завершения процедуры перезагрузите компьютер и попробуйте повторная установка обновлений системы Windows 10.

Дополнительные способы исправления ошибки

Если все предложенные варианты решения проблемы с отменой изменений из-за невозможности настроить или завершить обновление Windows 10 не увенчались успехом, остается несколько вариантов:

Проверьте целостность системных файлов Windows 10.
Попробуйте стереть загрузку Windows 10, удалить содержимое Дистрибутив ПО\Скачать , снова загрузить обновления и начать их установку.
Удалить стороннее антивирусное ПО, перезагрузить компьютер (необходимо для завершения удаления), установить обновления.
Попробуйте долгий путь восстановления компонентов Центра обновления Windows до исходного состояния, как описано на официальном сайте Microsoft

И, наконец, если ничего не помогает, лучше всего сделать автоматическую переустановку (сброс) Windows 10 с сохранением данных.

Конечно, обновление операционной системы Windows - в большинстве случаев - дело полезное, даже необходимое.

Однако иногда загрузка/зависание или полный сбой системы.

Например, часто возникает ситуация, когда после длительного ожидания завершения процесса установки вдруг появляется следующее уведомление: «Не удалось настроить обновление Windows. Изменения отменяются. Не выключайте компьютер. "

И тут начинается самое интересное: ведь процесс отмены изменений может занимать бесконечное количество времени в прямом смысле этого слова.Можно подождать 5, 10 и 24 часа, но процесс останется на одном этапе «поворотного индикатора».

Почему компьютер пишет "Ошибка установки Центра обновления Windows": причины и решения проблемы

Итак, причин для этого, мягко говоря, неприятных ситуаций множество: например, принудительное/некорректное выключение компьютера в процессе обновления, непроизвольная перезагрузка, нестабильная работа интернет-соединения, вмешательство пользователя (или вирусов) в файловая система и т.д.

Это означает, что у системы возникли проблемы с загрузкой и установкой файлов обновления Windows 7.

Исходя из этого рассмотрим возможные варианты устранения дефекта.

Что делать, если компьютер (ноутбук) завис, а на экране появляется системное сообщение с текстом о проблемах с настройками обновления Windows?

Метод №1

Это также самый эффективный из известных вариантов.

Для решения задачи необходимо:

В Проводнике перейдите по пути - "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download";
В этой папке находятся все скачанные файлы обновления системы, нужно только выбрать и удалить;
Затем перезагрузите компьютер.

Дальнейшие действия будут зависеть от выбранного сценария установки обновления:

Большинство пользователей на этом этапе предпочитают просто отключить все обновления и установить «Не проверять наличие обновлений».

Этот вопрос долгое время вызывал споры и разногласия среди профессиональных администраторов. В свою очередь, советуем установить опцию «Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимать мне», что предотвратит неудобные обновления, но будьте в курсе того, что предлагает система.

Поэтому они помечены как «Важные» и «Необязательные».

Если вы откроете раздел «Важно», то увидите список доступных обновлений с их подробным описанием, включая: название, размер файла, дату публикации, а также описание того, для чего они предназначены и какие проблемы решают.

Отметьте все необходимые параметры галочками и нажмите «ОК».

Вернитесь к предыдущему разделу и щелкните Установить обновления.

Способ № 2

Второй вариант также подразумевает работу с папкой «Загрузки», только здесь речь идет не об удалении файлов, а о переименовании самой папки — чтобы она казалась «невидимой» и чтобы обновление не устанавливалось.

Для реализации выполните следующие действия:

"Ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old" переименовать папку "Download" и перезагрузить компьютер.

В качестве альтернативы (если у вас есть загрузочный образ ОС на каком-либо носителе) вы можете перейти в раздел «Восстановление системы», выбрать «Командную строку» в качестве средства восстановления и выполнить указанную выше команду.

Применение

В заключение стоит отметить, что существует множество дополнительных вариантов решения проблемы невозможности настройки обновлений Windows, но адекватность их использования зависит от причин возникновения данной ошибки.

Например, иногда пользователям помогает очистка реестра с помощью «CCleaner» или восстановление системы до более раннего состояния.

К сожалению, нельзя на 100% гарантировать, что описанные выше способы помогут: в этом случае ситуацию может исправить банальная переустановка операционной системы.

Справедливости ради нужно отметить, что частота данной ошибки в последнее время значительно снизилась. Возможно, это связано с тем, что Microsoft уделяет Windows 10 значительное количество внимания, а старая добрая Windows 7 постепенно забывается и не так рьяно поддерживает ее новыми обновлениями, что, несомненно, радует многих поклонников этого действа.система.

Вам также будет интересно, как от него избавиться как можно быстрее.

Устранение неполадок - Компьютер не запускает Windows —...

Если вы используете хранилище PCIe *, такое как NVMe SSD *, это тоже может вызвать проблемы, если оно не настроено должным образом. PCIe * — это последовательный интерфейс, который позволяет набору микросхем и процессору подключаться и взаимодействовать с оборудованием на материнской плате. Существует ограниченное количество «линий» PCIe * (то есть каналов для отправки и получения данных), которые должны быть соответствующим образом распределены между аппаратными компонентами, которые их используют, включая графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.

Неправильное выделение может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Этот фактор более важен при сборке компьютера, который еще не загрузился должным образом, или при добавлении нового оборудования к старому набору, поскольку маловероятно, что распределение линий изменится без установки или удаления оборудования.

Также убедитесь, что ваша материнская плата поддерживает правильный режим загрузки для вашего SSD.Например, если вы используете накопитель NVMe * M.2 или карту расширения в этом формате, материнская плата/BIOS может не иметь возможности загрузиться с накопителя в более новом формате. Использование нового диска может потребовать обновления BIOS, чтобы обеспечить более новый интерфейс UEFI с поддержкой загрузки с диска NVMe * или перейти в режим загрузки UEFI. Эта проблема не затрагивает большинство современных материнских плат со слотами M.2, но если вы используете более старое оборудование, вы можете просмотреть параметры, описанные в разделе BIOS под названием «Загрузка», или обновить прошивку материнской платы до последней версии.

Чтобы узнать, поддерживает ли ваша материнская плата выделение линий PCIe * и совместима ли она с UEFI, см. документацию к материнской плате. Дополнительные сведения о загрузке с NVMe SSD * см. в этом руководстве.

Узнайте больше о PCIe *, UEFI и хранилище

Если вы используете хранилище PCIe *, такое как NVMe SSD *, это тоже может вызвать проблемы, если оно не настроено должным образом.PCIe * — это последовательный интерфейс, который позволяет набору микросхем и процессору подключаться и взаимодействовать с оборудованием на материнской плате. Существует ограниченное количество «линий» PCIe * (то есть каналов для отправки и получения данных), которые должны быть соответствующим образом распределены между аппаратными компонентами, которые их используют, включая графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.

Неправильное выделение может привести к снижению производительности или проблемам совместимости.Этот фактор более важен при сборке компьютера, который еще не загрузился должным образом, или при добавлении нового оборудования к старому набору, поскольку маловероятно, что распределение линий изменится без установки или удаления оборудования.

Также убедитесь, что ваша материнская плата поддерживает правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe * M.2 или карту расширения в этом формате, материнская плата/BIOS может не иметь возможности загрузиться с накопителя в более новом формате.Использование нового диска может потребовать обновления BIOS, чтобы обеспечить более новый интерфейс UEFI с поддержкой загрузки с диска NVMe * или перейти в режим загрузки UEFI. Большинство современных материнских плат со слотами M.2 не подвержены этой проблеме, но если вы используете более старое оборудование, вы можете посмотреть параметры в разделе BIOS под названием «Загрузка» и/или обновить прошивку материнской платы до последней версии.

Чтобы узнать, поддерживает ли ваша материнская плата выделение линий PCIe * и совместима ли она с UEFI, см. документацию к материнской плате.

— Восстановление системы (Windows 10) 9000 1
Возможно, вам потребуется отключить безопасную загрузку в BIOS, чтобы запустить компьютер с носителя для восстановления (USB или CD/DVD). Выполните следующие действия, чтобы отключить безопасную загрузку в BIOS.

Внимание:
Выполняйте следующую процедуру, только если носитель для восстановления нельзя выбрать в меню параметров загрузки или вы используете внешний дисковод для оптических дисков .Независимо от того, сможете ли вы загрузиться с носителя для восстановления, важно откатить изменения BIOS . Это означает, что должен загрузить настройки BIOS по умолчанию. Невыполнение этого требования может привести к нестабильности системы при установке обновлений, рекомендованных HP.

Запустите утилиту настройки компьютера одним из следующих способов.

Включите компьютер и сразу несколько раз нажмите клавишу F10 (примерно раз в секунду), пока не появится окно утилиты настройки компьютера.

Включите компьютер и сразу несколько раз нажмите клавишу Escape (примерно раз в секунду), пока не откроется меню запуска. Затем нажмите клавишу F10.

Переключение между экранами меню осуществляется нажатием кнопок со стрелками вправо и влево. Клавиши со стрелками вверх и вниз используются для перемещения по списку элементов на экране меню. Нажмите клавишу Enter , чтобы выбрать элемент и открыть подменю. Затем измените настройки с помощью клавиш со стрелками влево и вправо.Нажмите клавишу F10 , чтобы сохранить изменения и выйти из подменю, или нажмите клавишу Esc, чтобы выйти из подменю без сохранения изменений.

Ноутбуки

С помощью клавиши со стрелкой вправо выберите меню Конфигурация системы , с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Параметры загрузки , затем нажмите Enter.

Используйте стрелку вниз, чтобы выбрать Безопасная загрузка , нажмите Enter, затем используйте стрелку вниз, чтобы изменить настройку на Disable , затем нажмите Enter.

С помощью клавиш со стрелками выберите Legacy Support и нажмите Enter. Затем с помощью клавиш со стрелками измените настройку на Включить и нажмите Enter.

Нажмите F10, чтобы принять изменения и закрыть окно, или с помощью клавиши со стрелкой влево выберите Выход , затем с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Выход и сохраните изменения и нажмите Enter, чтобы выбрать Да .

Программа настройки компьютера закроется. Появится экран изменения режима загрузки операционной системы, предлагающий подтвердить изменения параметров загрузки. Введите код, показанный на экране, затем нажмите Enter, чтобы подтвердить изменение.

Программа настройки компьютера закрывается, и компьютер перезагружается.

Выключите компьютер и попробуйте перезагрузить его с носителя для восстановления.

Если вы по-прежнему не можете загрузиться с носителя для восстановления, даже после отключения безопасной загрузки и включения устаревшей поддержки, попробуйте выполнить восстановление с помощью HP Recovery Manager.

Настольные компьютеры

Используйте клавишу со стрелкой вправо, чтобы выбрать меню Security . С помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Конфигурация безопасной загрузки , а затем нажмите Enter.

Нажмите F10, когда появится окно конфигурации безопасной загрузки.

Используйте стрелку вниз, чтобы выбрать Безопасная загрузка , затем используйте стрелку влево или вправо, чтобы изменить параметр на Отключить .

Используйте стрелку вверх, чтобы выбрать Legacy Support , затем нажмите клавишу со стрелкой влево или вправо, чтобы изменить настройку на Включить , а затем нажмите F10.

Нажмите F10, чтобы зафиксировать изменения и выйти из программы. Затем нажмите Enter или используйте клавишу со стрелкой влево, чтобы выбрать File . С помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Сохранить изменения и выйти и нажмите Enter, чтобы выбрать Да .

Программа настройки компьютера закроется. Появится экран изменения режима загрузки операционной системы, предлагающий подтвердить изменения параметров загрузки.

Введите код, показанный на экране , затем нажмите Enter, чтобы подтвердить изменения.

Программа настройки компьютера закрывается, и компьютер перезагружается.

Выключите компьютер и попробуйте перезагрузить его с носителя для восстановления.

Если вы по-прежнему не можете загрузиться с носителя для восстановления, даже после отключения безопасной загрузки и включения устаревшей поддержки, попробуйте выполнить восстановление с помощью HP Recovery Manager.

.
Смотрите также

Call of duty mobile приватный сервер

Mcdx что за формат

Необходимо установить криптопро эцп browser plug in

Почему нету звука в наушниках на компьютере виндовс 10

Как откатить айпад

1С выполнить команду cmd

Как на андроиде отключить автоматическое обновление приложений

Как подключить аирподс к телевизору lg

Салазки для ssd в компьютер

Как настроить местоположение

Перенос жесткого диска на другой компьютер

Blender уроки

Категории

Не удалось настроить обновления windows

Не удалось настроить обновления Windows 7, выполняется отмена изменений

Почему компьютер пишет «Не удалось настроить обновления windows»: причины и способы решения проблемы

Обратите внимание

Что делать, если компьютер (ноутбук) завис, и на экране системное сообщение с текстом о проблемах с настройками обновления Windows?

Способ № 1

Способ № 2

Заключение

Не удалось настроить обновления Windows 7, выполняется отмена изменений

Возврат к моменту последнего обновления

Восстановление резервной копии системы

Методы устранения неполадки на крайний случай

Не удалось настроить обновления Windows 10. Отмена изменений. Не выключайте компьютер

Как появляется ошибка Не удалось настроить обновления Windows?

Если все-таки загрузиться в Windows удалось

Ошибка: Нам не удалось настроить обновления Windows

Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями Windows 10

Почему возникает ошибка

Действия при появлении сообщения об ошибке

Восстановление хранилища компонентов Windows 8

Как обновить систему?

Удаление кэша

Использование диска восстановления

Применение диагностических утилит

Проверка учетных записей

Дополнительные способы исправить ошибку

Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями Windows 10

Очистка папки SoftwareDistribution в

Использование загрузочной флешки Windows 10 для очистки SoftwareDistribution

Почему система выдаёт сообщение об отмене изменений

Исправление ошибки Не удалось завершить обновление Windows диагностикой Центра обновлений

Что делать с окном ошибки

Удаление дублей профиля в реестре

Не удалось настроить обновления Windows

Не устанавливаются обновления

Способ 1: Очистка кэша обновлений и остановка службы

Способ 2: Редактор реестра

Другие варианты решения

Заключение

Помогла ли вам эта статья?

Не удается настроить обновления Windows

Почему не удается настроить обновления Windows: часто встречающиеся сбои и ошибки

Центр обновления Windows: проверка основных параметров и настроек

Использование ручного обновления

Проверка на вирусы

Конфликты файрвола и антивируса

Проблемы Windows после установки обновлений

Апдейт платформы .NET Framework

Программы автоматического исправления сбоев

Заключение

Не удается настроить обновления Windows

Устранение неполадок обновления Windows

Проблемы с установкой обновлений Windows? Начало здесь.

Освободите место на диске для запуска обновления

Перезапустите, чтобы применить установленное обновление

Перезапустите службу Windows Update

Отключить внешнее оборудование

Обновление

Проверьте Диспетчер устройств на наличие ошибок.

Часто задаваемые вопросы по устранению неполадок

При обновлении отображался код ошибки.

Мое обновление достигло 51-99%, но оно не устанавливается полностью. Что не так?

Как остановить обновление компьютера?

Как отключить уведомления об обновлениях?

Влияют ли обновления на использование данных?

Как решить проблему медленного компьютера?

Обновление завершено, но я не могу найти свои файлы.

Расширенный

Переименовать папки распространения программного обеспечения

Временно удалить стороннее программное обеспечение безопасности

Исправление ошибок жесткого диска

Выполнить чистую перезагрузку Windows

Восстановление и исправление системных файлов

Выполните чистую установку Windows 11

Проблемы с установкой обновлений Windows? Начало здесь.

Освободите место на диске для запуска обновления

Перезапустите, чтобы применить установленное обновление

Перезапустите службу Windows Update