Почему компьютер не видит мышку


Компьютер не видит мышь - познаем суть

Резко переставшая работать мышка на ноутбуке – широко распространённая проблема, с которой хотя бы раз сталкивался каждый владелец переносного компьютера. Казалось бы, всё работало отлично и без сбоев, и вдруг мышь перестаёт отправлять сигнал. В чём причина подобной проблемы и можно ли её исправить самостоятельно в короткие сроки, когда времени на обращение к специалисту нет?

Разделы статьи

Устранение неполадок

  • Если перестала работать беспроводная мышка, то можно попробовать дать решить проблему самой системе. Зайдите в «Панель управления». В семерке этот раздел находится сразу в «Пуск», а в десятке можно найти его через поисковую строку.

  • Переходим в раздел «Устройства и принтеры». Нажмите ПКМ, и далее выберите «Устранение неполадок».

  • Система сама постарается решить проблему, и, если все будет хорошо, вы увидите причину, а также решение с галочкой.

Статическое напряжение как одна из причин нерабочей мыши

В некоторых случаях имеет место неработоспособность устройства в результате накопления статического заряда. Также довольно часто по этой причине происходит выгорание USB-интерфейсов.

Отметим тот факт, что данная проблема характерна как для проводных, так и беспроводных мышек. Решением данной проблемы, будет снятие имеющегося статического напряжения.

Для этого выполните действия, приведенные ниже:

    Выключите ноутбук.

    Нажмите кнопку включения ноутбука и удерживайте ее в течение не менее 30 секунд.

    Установите аккумуляторную батарею.

    Включите питание ноутбука установив подключение к электрической розетке.

    Включите ноутбук, зайдите в операционную систему и проверьте работоспособность мыши.

Сбой работы системы, USB порта или Bluetooth

Если мышь светится, или лазер загорается и гаснет, и при этом не реагирует на движение, то проблема может быть в обычном программном или аппаратном сбое.

  • Отключите сам USB-модуль, который подключен к ноутбуку или компьютеру. Выключите мышку и вытащите из неё батарейки. Если у вас подключение идет через Bluetooth, то отключите «Голубой зуб». Самый простой способ отключить беспроводной модуль – это нажать на клавиши «Win+R», далее вылезет окошко, где нужно ввести команду:

ncpa.cpl

  • Находим ваш модуль, нажимаем ПКМ и выбираем «Отключить». После этого сразу же его включаем аналогичным способом.

  • Теперь вставляем обратно USB-модуль, батарейки и включаем мышь. Если это не поможет, то также перезагрузите компьютер.

Каким способом можно проверить мышь на её работоспособность

  • Если мышка светится, но не так как надо работает, для начала стоит попробовать поменять в мышке батарею, при этом соблюдать полярность.

    Затем выключите и включите на мышке питание;

    Когда ваш трактор ломается или ваш мобильный телефон перестает работать, они хотят быть единственными, кто может это исправить. И они могут установить любые цены, которые они хотят для деталей и услуг. Пришло время бороться за ваше право ремонтировать и защищать местные ремонтные работы — угловые мастерские по ремонту мамы и поп-музыки, которые продолжают выдавливаться. Узнайте, кто представляет вас в законодательном органе штата Нью-Гэмпшир. Скажите им, что вы поддерживаете право на Закон о ремонте.

  • Попробуйте переставить модуль мышки в другое гнездо USB компьютера , дайте немного времени на активацию мыши, затем пробуйте.
  • Если после проведённых действий, она так и не заработала — можно начинать говорить о какой-либо неисправности. К примеру, даже при не сильном падении со стола, может отказаться кварцевый резонатор в компьютерной мышке , с такой проблемой только в ремонт.
  • В случае, когда у вас usb-мышь, то самым первым делом следует проверить, горит или нет светодиод датчика. Если горит, то вероятно основная проблема в системе.

    Если мышка совершенно не реагирует и светодиод датчика не светится, то вероятнее всего во всём виноват именно USB порт, к которому её подключали. Чтобы проверить его работоспособность, нужно подключить мышь в какой-нибудь другой порт, а затем перезагрузить компьютер.

➤ Секреты: Отличный способ довольно простым методом. Я узнал как легко делается и теперь мне ничего не мешает работать.

Мышь взаимодействует с компьютером, но красный свет не отображается или мигает

Чтобы заменить батарею, обратитесь к руководству по ремонту Замена аккумулятора. Моя мышь может успешно подключиться к компьютеру и взаимодействовать с значками на экране, но красный свет не выделяется из кнопки очистки в верхней части мыши. Большинство проблем можно решить, перезагрузив компьютер. После перезагрузки компьютера красный индикатор все еще не отображается, перейдите к следующему шагу.

Мышь взаимодействует с компьютером, но кнопка в верхней части мыши не работает

Иногда сам источник света нуждается в замене. Функция кнопки — это изменение чувствительности мыши по отношению к ее перемещению на экране. Она имеет три настройки: медленную, среднюю и быструю. Это должно решить вашу проблему!

Мышь не взаимодействует с компьютером

Все мыши имеют разные идентичности, которые называются «Драйверы». Это также можно заменить, купив новый чип. Колесо прокрутки не работает. После перезагрузки компьютера и колеса прокрутки все еще не работают, переходите к следующему шагу.

Возможно понадобиться установить необходимые драйвера. Это не стоит игнорировать и при нерабочей мышке.

Драйвера

  • Зайдите в «Диспетчер устройств» – для этого опять нажмите на клавиши «Win+R» и введите команду:

devmgmt.msc

  • При подключенном интернете нажмите на кнопку обновления конфигурации оборудования – находится в верхней панели.

  • Если это не поможет, то зайдите сначала в раздел «Мыши и иные указывающие устройства» – там будет драйвер для вашей мыши. Кликаем ПКМ и выбираем «Обновить драйвер». Если таких устройств несколько, то проделываем это действие для каждого. Аналогичные действия нужно сделать в разделе «Устройства HID (Human Interface Devices)».

  • Если при обновлении компьютер не может найти нормальные драйвера, или пишет, что они не нуждаются в обновлении. То удалите все вышеперечисленные устройства – ПКМ и далее «Удалить». После этого просто перезагружаем компьютер или можно нажать на кнопку обновления конфигурации, на которую мы нажимали в самом начале.

Переподключение для Bluetooth мыши без USB-адаптера

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а мышь все равно не работает, то можно заново переподключить мышь. Если в трее вы не сможете найти Bluetooth подключение, оно не будет работать или включаться, то смотрим эту инструкцию.

Windows 7

  • Проверьте, что ваш модуль на ПК включен – в трее найдите значок «Голубого зуба» и кликните ПКМ.

  • Если он включен, то нажимаем по разделу добавления устройств.

  • Вы должны увидеть свою мышь и нажать по ней. Если её нет, то проверьте, что на устройстве вы включили режим сопряжения. На ней должна быть отдельная кнопка, которая активирует Блютус – может называться как «Connect».

  • Обязательно указываем сопряжение без кода, так как ввести мы его никуда не сможем.

Windows 10

  • Находим значок Блютуз в трее, кликаем ПКМ и выбираем кнопку добавления.

  • Теперь нажимаем по «Bluetooth».

  • Если вы активировали режим сопряжения на мышке, то вы её увидите. Кнопка сопряжения должна находиться рядом с кнопкой включения на дне или на верхней части корпуса беспроводного устройства.

По типу манипулятора

Управлять курсором на ноутбуке можно через встроенный тачпад или внешнюю мышь – проводную или беспроводную.

Проводная

Чаще используют компактные манипуляторы, подключаемые к USB-порту. Старые экземпляры подключаются к порту PS/2 – если вы пользуетесь именно таким, подключите его к разъему USB с помощью переходника с PS/2. Проверьте действие мыши на другом компьютере – если она перестает работать именно на вашем, значит дело в ПК.

Последовательно подключайте манипулятор во все USB-порты, если вы используете пассивные концентраторы без дополнительного питания, включите мышку напрямую в разъем. Отсоедините другие устройства, подключенные в разъемы USB – если манипулятор сразу заработает, контроллерам ноутбука не хватает питания для всех гаджетов. В этом случае приобретите активный USB-хаб, который дополнительно подключается в розетку.

Возможная причина проблемы – USB-порты отключены в BIOS, поэтому ноутбук не видит мышь USB. Что делать в этом случае? Зайдите в BIOS – в начале загрузки компьютера несколько раз нажмите клавишу Del или F12 (точную комбинацию вы увидите в подписи на приветственном экране). В меню переходите в «Advanced» или «Integrated Peripherals», там активируйте подпункты функции и контроллер USB.

Если в компьютере и разъемах проблем не найдено, неисправен сам манипулятор. Осмотрите кабель – нет ли на нем заломов, и саму мышь. Протрите колесико и оптическую линзу спиртовыми салфетками – их загрязнение будет мешать работе сенсора.

Беспроводная

Когда компьютер не видит беспроводную мышь, действуйте так:

  • Посмотрите – включена ли она. Найдите снизу переключатель и поставьте его в положение «On».
  • Проверьте батарейку, при ее разряде курсор будет застывать на экране. Вставьте новую батарейку или подзарядите аккумулятор.
  • Переставьте приемник в другой USB-порт.
  • Если манипулятор был включен, отключите и включите заново.
  • Очистите окошко сенсора ватной палочкой.

Тачпад

При проблемах с тачпадом посмотрите, не была ли отключена сенсорная панель. Найдите в верхнем ряду функциональных клавиш изображение прямоугольника, нажмите эту кнопку вместе с Fn. Эта комбинация включает и отключает тачпад на вашем ноутбуке.

Проверьте системные настройки Windows:

  • Запустите «Панель управления» из служебных подпрограмм или вызвав функцию control, нажав Win+R.
  • В блоке «Оборудование» заходите в пункт «Мышь».
  • Открывайте вкладку управления тачпадом – ее название отличается у разных производителей.
  • Проверьте, не активирована ли опция отключения панели, когда подсоединена сенсорная мышка

В конце протрите тачпад влажной салфеткой – обилие жирных отпечатков затрудняет работу сенсора.

В Windows

Чтобы разобраться, почему не работает внешняя мышка на ноутбуке с ОС Windows, используйте ряд встроенных средств.

Мастер устранения в Windows

Утилита по диагностике проблем поможет быстро устранить ряд проблем в полуавтоматическом режиме. Для ее запуска найдите в «Панели управления» ваш манипулятор в списке оборудования. Кликайте на нем, из контекстного меню вызывайте «Устранение неполадок».

Утилита запустит поиск неисправностей, в конце вы увидите перечень найденных проблем. Если их можно исправить автоматически, мастер сделает это. В ином случае вы увидите только название неисправности.

Настройки манипулятора

Если диагностическая утилита не нашла проблем, а мышка по-прежнему светится, но не работает – проверьте ее настройки. Для этого опять найдите манипулятор в перечне оборудования в «Панели управления», кликайте на нем и вызывайте «Параметры». Проверьте выставленную скорость движения курсора, назначение кнопок, наличие залипания.

Драйвера

Сбой драйверов может сделать любой устройство неработоспособным. Зайдите в «Диспетчер устройств» через свойства «Моего компьютера». В перечне найдите пункт «Мыши» — если рядом с каким-то устройством вы увидите восклицательный знак, его драйвер работает некорректно. Кликните на нем и выберите «Обновить драйверы» в подменю.

Также найти нужный файл можно на диске производителя, если он шел в комплекте с мышью.

Не работает мышь из-за статического электричества

Описанные выше действия позволяют удалить статическое напряжение, скопившееся в ноутбуке. Если мышь не работает по этой причине, после включения компьютера с ней не должно быть проблем.

Выполняется это очень просто.

  • Мой компьютер
  • Свойства
  • Оборудование
  • Диспетчер устройств
  • Мыши и иные указывающие устройства

Если все драйвера работают правильно, то в 5 пункте вы увидите название манипулятора, а если вы увидите жёлтый прямоугольник с восклицательным знаком внутри, то работа драйверов нарушена. Решается это проблема простым скачиванием нового драйвера или установки его с диска.

На Apple MacBook c Mac OS X

Если MacBook не видит беспроводную мышь, подключите заново Bluetooth устройство:

  • Открывайте системные настройки
  • Переходите в пункт Bluetooth.
  • Зажимайте Ctrl и кликайте в списке по названию мышки, из подменю выбирайте «Удалить».
  • Отключите и запустите манипулятор с помощью кнопки на нижней стороне.
  • Дождитесь появления устройства в списке.

Восстановить управление USB-портами можно через сброс параметров:

  • Выключите ноутбук.
  • Отсоедините адаптер и аккумулятор.
  • Зажмите кнопку питания на 3-5 секунд.
  • Вставьте аккумулятор и включите ноутбук.

Совет #4: Что делать, если на мышке в диспетчере устройств стоит восклицательный знак

Когда ноутбук не видит беспроводную мышку и сигнализирует о проблеме таким способом, достаточно будет выполнить нижеперечисленные манипуляции:

  • Кликнув правой кнопкой по «проблемному» заголовку, выполните для некорректно функционирующего драйвера действие «Откатить». Если оно по каким-либо обстоятельствам становится невозможно, полностью удалите служебную утилиту.

  • После этого, не закрывая программное окошко, выполните обновление конфигурации оборудования — одноимённый пункт находится в списке «Действие».
  • В результате произведённых вами настроек проблема должна исчезнуть. Если этого так и не произошло, вам помогут «Свойства» ещё одного размещённого в том же окошке пункта, Generic USB Hub.
  • Переключившись на вкладку, относящуюся к управлению электропитанием, отмените разрешение на отключение оборудования — просто уберите галочку из одноимённого чекбокса.

Обратите внимание: если таких пунктов несколько, необходимо применить описанные выше настройки для каждого из них.

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

  • сбой системы;
  • не работает usb порт на ПК или ноутбуке;
  • поврежден кабель;
  • не работает bluetooth драйвер или модуль;
  • сели батарейки;
  • загрязнилась;
  • вирус;
  • кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

Способы решения проблемы с USB-мышкой

Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:

  • Отсоедините USB-коннектор мыши от панели компьютера и выключите компьютер. Отсоедините его от сети и нажмите на несколько секунд кнопку питания на компьютере – этим способом вы полностью очистите от зарядов модули компьютера, в первую очередь – материнскую плату.
  • Теперь включите компьютер и подключите мышь после запуска Windows. Мышь должна заработать.

Выполняем команду Devmgmt.msc

Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.

Если напротив нашей мыши в диспетчере задач стоит восклицательный знак:

  • Нажмите на устройстве ПКМ, затем выберите свойства. Откройте вкладку «Драйвера» и нажмите пункт «Откатить» или вовсе удалите его если откат невозможен. Далее в диспетчере устройств выберите «Действие», «Обновить конфигурацию…». Теперь проверьте, исчез ли восклицательный знак с вашего устройства, если устройство распознается, значит все в порядке. Если нет – идем далее.
  • Зайдите в свойства устройств, которое называется Generic USB Hub. Теперь на вкладке «Управление электропитанием» уберите галочку на пункте «Разрешить отключать устройство для экономии питания».

Варианты аппаратной поломки «встроенной мышки»

  • Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
  • Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
  • Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Вам может быть интересно: ТОП самых дорогих ноутбуков в мире: смотреть, но не трогать

Совет #1: Как починить USB мышь в диспетчере устройств

Переходим к более подробным инструкциям. Перед началом советуем провести краткую диагностику, описанную выше: так вы сможете сэкономить время. Не помогло? — Приступайте к первому способу устранения неисправности:

  • Для начала необходимо полностью обесточить устройство. Отсоедините манипулятор, после чего или дождитесь окончательной разрядки встроенной батареи лэптопа, или снимите её, не забывая перед этим выключить машину. В последнем случае вам понадобится воспользоваться отвёрткой, чтобы открутить панель, закрывающую аккумулятор.
  • Как только источник питания будет неактивен или отключён, зажмите кнопку питания и удерживайте её в таком состоянии на протяжении 30–90 секунд. Таким путём вы снимите остаточное напряжение, в частности, с материнской платы — и ликвидируете ошибки, накопившиеся в программно-аппаратной связке.
  • Снова включите оборудование, подсоединив аккумулятор, и выполните запуск. Теперь подключите манипулятор — он должен заработать.

Эти предварительные действия часто помогают решить проблему, из-за которой ноутбук перестал видеть USB мышь. Чтобы до конца разобраться в ситуации и гарантированно устранить неполадку, не поленитесь выполнить обновление драйвера устройства. Вам поможет следующая инструкция:

  • Воспользуйтесь комбинацией клавиш Windows и, не отпуская первую, R. На текущую раскладку не обращайте внимания — просто зажмите обе кнопки. Другой вариант — кликнуть, используя правую кнопку иного, опознаваемого, манипулятора, по флажку «Пуск» и выбрать в появившемся списке возможных действий «Диспетчер устройств».
  • В следующем окне — оно откроется при использовании любой из описанных выше манипуляций — введите запрос devmgmt.msc, а затем запустите задачу.

  • Отыщите в списке оборудования, в принципе видимого вашим лэптопом, манипулятор. Он может быть, в частности, отнесён к категории неизвестных устройств. Чтобы устранить несоответствие и позволить машине правильно инициализировать мышку, выполните обновление драйвера, вызвав правым щелчком по заголовку контекстное меню. Больше ничего делать не потребуется: дождитесь завершения установки, а затем выполните перезапуск.

Обратите внимание: вместо поиска в интернете можете указать ОС, что необходимый драйвер может быть найден на прилагаемом производителем диске — не забудьте вставить последний в привод.

Пошаговое действие переустановки драйвера для мышки

Драйвер, не включающий программу установки, нужно устанавливать с сайта Acer вручную:

  • Для начала щелкните мышкой на загруженный ZIP-файл, затем нажимайте извлечь все файлы. Дважды щелкните на с таким же именем.
  • Нажмите кнопку Пуск, после неё Мой компьютер и Управление.
  • В окне под названием «Управление компьютером», нажимаем Диспетчер устройств.
  • Нажмите «+» перед нужной категорией устройства.
  • Выберите «Обновить драйвер». Откроется окно «Мастер обновления оборудования».
  • Выберите фразу «Нет, не в этот раз» и нажмите Далее.
  • Выберите «Установка из указанного места», после этого нажмите кнопку Далее.
  • Затем нужно выбрать «Выполнить поиск более подходящего драйвера » во всех указанных местах, поставьте отметку «Включить».
  • Щелкните кнопку «Обзор» и найдите папку, в которой содержаться все файлы драйвера. Затем выберите эту папку и нажмите OK.
  • По окончании всех действии установки нажмите «Готово».

Итак, мы разобрались почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке, каковы основные причины поломки и советы по предотвращению проблемы.

При попытке синхронизации или повторной синхронизации клавиатуры и мыши нажмите кнопку подключения на приемнике, пока она не начнет мигать. Затем нажмите кнопку подключения на клавиатуре или мыши, пока индикатор приемника не перестанет мигать; этот шаг должен быть завершен как для клавиатуры, так и для мыши, чтобы оба были правильно распознаны.

Используйте описанные в этом документе действия для устранения ряда проблем, связанных с беспроводной клавиатурой и мышью.

Примечание.

В данном документе приводятся решения для одних из самых распространенных проблем с беспроводными клавиатурами и мышами. Если причину неисправности клавиатуры не удалось найти в этом документе или не используется беспроводная клавиатура и мышь, прочтите один из следующих документов службы поддержки:

Помехи не должны происходить, пока клавиатура и мышь подключены до перехода к следующей машине. Если возникают помехи, повторите синхронизацию нарушающих клавиатуру и мышь, пока они больше не будут мешать другой машине. Это может занять несколько попыток и может потребовать повторной синхронизации всех клавиатур и мышей, но конечный результат должен быть свободен от помех.

Если проблема остается, перенесите клавиатуру, мышь и приемник на другой компьютер. Если клавиатура и мышь не работают на этом компьютере, одно из устройств в наборе (мышь, клавиатура и приемник) скорее всего неисправно или, возможно, не направляет сигнал, соответствующий другим устройствам. Возможно потребуется замена устройств.

Часто пользователи выбирают ноутбуки в качестве стационарных компьютеров, которые находятся дома или в офисе и редко транспортируются. Несмотря на то что каждый ноутбук имеет тачпад, многим гораздо привычнее использовать в связке с ним стандартную мышь – проводную или беспроводную. Подключив мышь к ноутбуку, можно столкнуться с проблемой, что она не работает. Данная ситуация может возникнуть как с манипуляторами, подключаемыми по USB, так и с PS/2 вариантами. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если не работает мышь на ноутбуке.

Совет #2: Проверьте работоспособность USB порта

Если по-прежнему ноутбук не видит проводную мышку или беспроводной манипулятор, на новом этапе диагностики проверьте, исправно ли работает порт, к которому вы производите подключение. Сделать это несложно: достаточно подсоединить к разъёму любое другое совместимое устройство, от флеш-памяти до сканера. Никаких проблем не наблюдается? Можете сразу переходить к следующему шагу. Неисправность сохраняется? — Тогда необходимо проверить состояние порта.

Сразу предупредим: если разъём неисправен с электротехнической точки зрения, выполнить ремонт в домашних условиях будет проблематично, особенно если вы не обладаете достаточными знаниями и опытом. Но не стоит переживать — для начала проверьте, активирован ли используемый вами порт.

Сделать это можно, обратившись к меню аппаратно-программной связки:

  • Используя прилагаемую производителем спецификацию, данные на официальном веб-сайте или сведения, отображающиеся в нижней строке Enter Setup, появляющейся в самом начале запуска, узнайте, при помощи какой клавиши или комбинации вы сможете открыть список доступных настроек BIOS/UEFI.
  • Выключите лэптоп, после чего, при очередном запуске, нажимайте соответствующую клавишу до тех пор, пока не окажетесь в искомом меню. С огромной долей вероятности оно будет на английском языке — но для того, чтобы разобраться, по каким обстоятельствам ноут не видит мышь USB, особых знаний и не понадобится.
  • Отыщите раздел, отвечающий за активацию разъёмов. Наименования могут сильно различаться — но в них должны присутствовать слова Peripherals или Advanced. В некоторых случаях, оказавшись в соответствующем разделе, вы увидите подраздел, в названии которого будет содержаться слово USB — он вам и нужен. Иногда настраиваемый параметр находится непосредственно в разделе — и содержит в заголовке слова USB Support/Storage/Controller.

  • Как только отыщете нужную строчку, задайте для параметра характеристику Enabled. Если она стоит по умолчанию, ничего не меняйте — просто нажмите F10 и перезапустите лэптоп в обычном режиме.

По завершении перечисленных выше мероприятий снова проверьте, подключается ли оборудование — можете, как и вначале, использовать любую «периферию». Теперь к устройству должно снова поступать электропитание — а значит, оно будет опознано.

Если мышь всё ещё невозможно инициализировать, выполните следующие манипуляции:

  • Используя возможности меню «Пуск» (можете вызвать его, воспользовавшись уже знакомой клавишей Windows), доберитесь до «Панели управления».
  • Перемещаясь от пункта к пункту (применяйте «стрелочки»), найдите в разделе «Оборудование и звук» описанную ранее утилиту — «Диспетчер устройств».
  • Теперь, чтобы нивелировать обстоятельства, вследствие которых ноут не видит проводную мышку, выберите соответствующий подраздел — «Контроллеры USB».
  • Разверните меню, скрываемое под заголовком: сделать это вам поможет стрелочка, направленная вправо. Убедитесь, что в отображаемом перечне нет пиктограмм, отмеченных вопросительными знаками.

  • Если таковые присутствуют, выполните для каждого из проблемных пунктов обновление служебных утилит. Можно выбрать автоматический поиск или воспользоваться диском, прилагаемым производителем вашего лэптопа. Кроме того, можете самостоятельно скачать данные в интернете.

Совет #3: Если мышь была куплена вместо сломавшейся, проверьте, нет ли конфликта драйверов

Нередко проблема возникает после того, как вы приобрели новый манипулятор и пытаетесь его подключить. Особенно ситуация характерна для «продвинутых» устройств, для полноценной работы которых необходима установка специальных утилит. В результате и возникает так называемый конфликт драйверов: «базовые» служебные утилиты входят в противоречие с устанавливаемыми, в одно и то же время пытаясь перехватить поступающие от мышки сигналы. Чаще всего в таких случаях проблем с инициализацией не возникает. Вы столкнётесь со следующей проблемой: ноутбук видит мышь, но она не работает.

Чтобы перейти к исправлению системного «недоразумения», воспользуйтесь алгоритмом:

  • Обратитесь к «Диспетчеру устройств» — например, вызвав его из меню опций, появляющегося при правом щелчке по флажку «Пуск».
  • Отыщите в открывшемся перечне подключаемый манипулятор. Скорее всего, нужный вам заголовок будет расположен в подразделе, в названии которого есть слово «Мыши»; если нет, проведите поиск по прочим пунктам.
  • Выделив заголовок, вызовите его «Свойства», а затем сразу переходите на вкладку «Общие». Для этого вам понадобится сначала использовать клавишу Enter, а потом — Tab.
  • Оказавшись в подразделе «Драйвер», отключите манипулятор, задействовав одноимённую опцию. Подтвердите принятое решение, нажав «Да».

  • Выполните перезапуск, после чего снова попробуйте подсоединить мышку — в итоге она должна быть распознана.

Иногда имеет смысл выполнить полноценную переустановку служебной утилиты. Для этого, отыскав устройство, сначала удалите драйвер, а затем нажмите на кнопку, позволяющую обновить конфигурацию оборудования. Вместо последнего пункта можете заново установить служебную утилиту. Не забывайте: манипулятор может отображаться в различных пунктах, например — в категории игровых устройств.

Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.

Совет #5: Проверьте, исправна ли мышка

Следующий обязательный шаг — проверка состояния вашего манипулятора. Выполнить её рекомендуется даже в том случае, если вы уже смогли решить проблему, которой посвящена статья. Своевременная мини-диагностика позволит выявить мелкие недочёты, которые рано или поздно приведут к отказу устройства.

Итак, если ноутбук не видит USB мышь, в первую очередь обратите внимание на состояние контактов, размещённых как на лэптопе, так и на подключаемом устройстве. Они не должны быть повреждены, погнуты, а тем более вырваны. На металлических поверхностях не должно наблюдаться оксидной плёнки или следов подгорания. В последнем случае придётся выполнить замену порта — в домашних условиях сделать это крайне проблематично.

Далее — посмотрите на провод. Он должен быть равномерной толщины, полностью покрытым изоляцией, без чрезмерных перекручиваний. Вполне вероятно, что ваш домашний любимец тог погрызть кабель, пролегающий по полу — в этой ситуации проще всего будет приобрести новый манипулятор. Можете провести ремонт — но существенной разницы в цене не заметите.

Завершив с предварительным осмотром, переходите к основному:

  • Проверьте, не растрескана и не замутнена ли стеклянная поверхность, через которую проходит луч лазера.
  • Пощёлкайте кнопками — иногда случается, что курсор вы перемещать можете, а вот осуществлять выбор или вызов меню — уже нет.
  • Если имеете необходимые навыки, аккуратно разберите корпус манипулятора. Проверив состояние главной платы, токоведущих частей, излучателя, колёсика и прочих деталей, столь же бережно соберите мышку обратно.

Случается, что и полностью «здоровое» устройство не может быть инициализировано ОС. В такой ситуации можно с уверенностью говорить о неправильном распределении электропитания. Чтобы устранить проблему, временно отключите от панели иные периферийные устройства, после чего снова попробуйте подсоединить мышь. Аналогичные неполадки будут наблюдаться и на прочей «периферии» — в любом случае вам потребуется «разгрузить» токоведущие элементы панели.

В ситуациях, когда ноутбук не видит беспроводную мышку, попытайтесь:

  • Аккуратно сняв крышку отсека, установить новую батарейку.
  • Проверить состояние контактов, прилегающих к батарее, и, если найдены проблемы, очистить металлические планки.
  • Убедитесь, что в полной исправности находится сам приёмник сигнала. Попробуйте переподключить его к другому разъёму.

Совет #6: Проверьте параметры электропитания ноутбука

К сожалению, и от этой ошибки последние поколения ОС не застрахованы. В случаях, когда манипулятор не опознаётся лэптопом, воспользуйтесь инструкцией:

  • Найдите в «Панели управления» подсписок «Электропитание».
  • Для используемой в настоящее время схемы выберите ссылку, ведущую к дополнительным параметрам.
  • Здесь вам потребуется снять разрешение на отключение питания USB портов при простое. В качестве альтернативы можете задать другой временной период отключения.

Те же действия можете повторить для других схем питания — после этого, чтобы закрепить настройки, сделайте перезапуск.

USB-клавиатура или мышь могут перестать работать после перезапуска компьютера и загрузки в режиме MS-DOS

Признаки

Ваши клавиатура или мышь с разъемом подключения «универсальная последовательная проводная шина» (USB) могут перестать работать после перезапуска компьютера в режиме MS-DOS.

Эта проблема может возникнуть по следующим причинам.

  • Когда в базовой системе ввода/вывода (BIOS) отключена или нет поддержки устаревших версий USB.

    -или-

  • Когда в BIOS включена поддержка устаревших версий USB, а настройка ресурса хост-контроллера была изменена ребалансировкой ресурса Plug and Play. Это может произойти при горячем подключении устройства, такого как карта памяти персонального компьютера международной ассоциации (PCMCIA).

Причина

Такое поведение возникает, поскольку вы не можете использовать USB-клавиатуру или мышь в режиме MS-DOS без функции поддержки устаревших версий USB в BIOS, а операционная система использует BIOS для работы с устройствами ввода; без поддержки устаревших версий USB эти устройства не будут работать.

Операционная система отключает функцию поддержки устаревших версий USB для работы 32-разрядных драйверов USB. Обычно Windows снова включает поддержку устаревших версий USB при перезапуске компьютера в режиме MS-DOS, если ресурсы хост-контроллера USB не изменили свои значения, которые были назначены в ходе запуска.

Операционная система не может восстановить настройки ресурсов, назначенные в BIOS. Если текущие настройки портов ввода/вывода (I/O) отличаются от настроек в BIOS, устройство может стать недоступным, а компьютер перестать отвечать (зависнуть).

Эту проблему можно решить несколькими способами.

  • Использовать клавиатуру или мышь с разъемом PS/2.

  • Включить поддержку устаревших версий USB в BIOS. Инструкции по включению данного параметра см. в разделе ССЫЛКИ данной статьи.

  • Если функция поддержки устаревших версий USB в BIOS включена и вы выполняете горячее подключение устройства, можно настроить дублирование параметров ресурса хост-контроллера из настроек BIOS.

Как настроить дублирование параметров хост-контроллера USB из настроек в BIOS

Чтобы включить использование настроек BIOS для хост-контроллера USB:

  1. Инструкции по назначению настроек устройств через BIOS вашего компьютера см. в технической документации к вашему компьютеру.

  2. В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните значок Система.

  3. Откройте вкладку Диспетчер устройств.

  4. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

  5. Выберите производительPCI–USB хост-контроллер (где производитель — это наименование производителя), а затем щелкните Свойства.

  6. Перейдите на вкладку Ресурсы и снимите флажок с пункта Автоматическая настройка (если он установлен), чтобы отключить автоматическое назначение параметров.

  7. Выберите Диапазон входных/выходных сигналов, а затем Изменить параметры.

  8. Выберите для данного устройства вариант «Значения BIOS». Если в информации о конфликте указано, что существует проблема с устройством, вам, возможно, потребуется изменить параметры для данного устройства.Дополнительную информацию о конфликтах между устройствами см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

    133240 Устранение конфликтов устройств с помощью диспетчера устройств

  9. Перезагрузите компьютер.

  10. Если пункт Использовать автоматически назначенные параметры отмечен галочкой, выполните следующие действия и начните с шага 2.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Ссылки

Для получения дополнительных сведений об использовании диспетчера устройств щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

285122 Как запустить диспетчер устройств в системах Windows 98 и Windows Me
Дополнительные сведения о проблемах, которые могут возникать с поддержкой устаревших версий USB в BIOS, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

310922 Компьютер зависает при выключении при включенной функции поддержки устаревших версий USB в BIOS
Как правило, вы можете отключать и включать функцию поддержки устаревших версий USB в настройках BIOS компьютера, если он ее поддерживает. Чтобы узнать, поддерживает ли ваше оборудование эмуляцию устаревших версий USB, см. документацию к вашему компьютеру или свяжитесь с производителем оборудования.Информацию о том, как связаться с производителем оборудования, см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

https://support.microsoft.com/ru-ru/gp/vendors

Что делать, если не работает мышка

Что делать в первую очередь

Исключите поломку мыши

В первую очередь нужно разобраться, в чём причина неполадок: в самом устройстве или в компьютере. Для этого подключите свою мышь к любому другому десктопу или ноутбуку. Если она заработает, то проблема в вашем ПК, если нет — неисправна сама мышь.

Можно поступить и наоборот. Найдите и подключите заведомо исправную мышь к своему компьютеру. Если она не работает, это подтвердит проблемы с ПК.

Экран настроек UEFI BIOS. Фото: Public domain / Pinterest

Ещё один способ убедиться в работоспособности манипулятора — проверить его функции вне ОС. Это можно сделать в настройках UEFI на современных компьютерах, а также при загрузке с установочного или Live CD на более старых. Если там с мышью всё в порядке, проблема определённо с ОС или драйверами.

Неисправную мышь проще заменить новой, чем ремонтировать. Исключение составляют лишь дорогие игровые модели, которые можно попытаться починить. Неполадки компьютера легко исправить одним из способов ниже.

Проверьте провод

Кабель — уязвимое место проводных мышек, так что поиск неисправностей лучше начать с него. Внимательно осмотрите изоляцию на предмет изломов и других повреждений: возможно, кабель чем‑то передавили или его погрызли животные.

Если при шевелении провода или в его определённом положении мышь начинает работать, значит, нарушен контакт в проводниках. Тут есть два варианта: не заморачиваться и просто заменить манипулятор на новый или повозиться, зачистить жилы кабеля и спаять их, заизолировав соединение.

Замените батарейку

Фото: Public domain / Pinterest

У беспроводных устройств причиной отсутствия связи с приёмником может быть разрядившаяся батарейка. Если это действительно так, то проблема легко решается заменой на новую и качественную. При использовании аккумулятора достаточно будет его зарядить.

Убедитесь в исправности порта

Следующим шагом логично проверить работоспособность порта, к которому подключена мышь. Если это USB‑разъём, попробуйте вставить в него флешку или другое устройство и убедиться, что они работают. Можно также просто подключить манипулятор к другому порту — желательно к тем, что находятся на задней панели или в самом верху.

Фото: Public domain / Pinterest

PS/2 порт для мыши на материнской плате всего один, поэтому можно попробовать подключиться к USB с помощью специального переходника. Также имеет смысл проверить контакты самого разъёма — они имеют форму штырьков и иногда загибаются. Их легко выпрямить пинцетом или тонкой отвёрткой.

Кстати, проверьте, не подключена ли случайно мышь в разъём клавиатуры. Порты не взаимозаменяемы, соответственно, ничего работать не будет.

Выполните сброс батареи ноутбука

Отказ мышек на портативных устройствах часто случается из‑за программных сбоев, исправить которые можно, если сделать процедуру инициализации. Действуйте так:

  1. Полностью отключите ноутбук и отсоедините от адаптера питания.
  2. Извлеките аккумулятор, если он съёмный.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку включения 30–60 секунд.
  4. Если снимали батарею, установите её на место.
  5. Включите ноутбук и подсоедините мышь, она должна заработать.

Измените настройки

Иногда манипулятор работает, но ведёт себя странно. Например, курсор двигается слишком медленно или рывками. В таком случае следует проверить настройки чувствительности и другие параметры мышки.

Windows

  1. Запустите «Панель управления», перейдите в раздел «Оборудование и звук».
  2. Откройте пункт «Мышь» и переключитесь на вкладку «Параметры указателя».
  3. Обратите внимание на опцию «Скорость движения указателя». Поставьте среднее значение и понемногу изменяйте его. Но не переборщите: слишком высокая скорость может привести к ухудшению точности.
  4. «Включить повышенную точность указателя» — часто проблемы возникают из‑за этой настройки. Попробуйте включить или отключить её и проверить работу манипулятора.
  5. «Отображать след указателя мыши» — при включении этой опции за курсором тянется длинный шлейф, который многие принимают за подтормаживание системы. Проверьте и отключите эту опцию.
macOS

  1. Откройте системные настройки.
  2. Перейдите в раздел «Мышь».
  3. Попробуйте изменить значения всех параметров. Передвигайте ползунки и оценивайте результат.
Linux

  1. Вызовите главное меню и откройте системные настройки.
  2. Зайдите в пункт «Мышь и сенсорная панель».
  3. Включите тумблеры «Ускорение задаёт пользователь» и «Чувствительность задаёт пользователь».
  4. Поэкспериментируйте с изменением настроек.

Как исправить системные неполадки с мышкой в Windows

Проверьте компьютер на вирусы

Мышь может не работать из‑за вирусов и другого вредоносного ПО. Чтобы убедиться в их отсутствии, нужно выполнить полную проверку всех дисков с помощью антивируса.

Для запуска откройте меню «Пуск» клавишей Win и, перемещаясь по нему с помощью стрелок, найдите нужное приложение и откройте его нажатием Enter. Также можно вызвать поиск сочетанием Win + S и ввести название программы. Для навигации по окну приложения используйте те же стрелки и клавишу Tab.

Используйте мастер устранения неполадок

Если у вас Windows, воспользуйтесь встроенным мастером решения проблем с оборудованием. Он помогает не всегда, но попробовать однозначно стоит.

1. Откройте меню «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, наберите control и нажмите Enter.

2. Стрелками на клавиатуре выделите пункт «Оборудование и звук» и откройте его нажатием Enter.

3. Таким же образом перейдите в раздел «Устройства и принтеры».

4. Выделите мышь и нажмите клавишу контекстного меню на клавиатуре или сочетание Shift + F10.

5. В открывшемся меню выделите пункт «Устранение неполадок» и следуйте подсказкам мастера. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу мыши.

Установите или обновите драйверы

В компьютерах с Windows повреждённый драйвер ещё одна распространённая причина неполадок с мышью. Исправить проблему можно обновлением или повторной установкой соответствующего ПО в «Диспетчере устройств».

1. Сочетанием Win + R вызовите меню «Выполнить», введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. С помощью стрелок вниз и вверх на клавиатуре перейдите в раздел «Мыши и иные указывающие устройства».

3. Раскройте список стрелкой вправо, найдите свою мышь и вызовите контекстное меню соответствующей клавишей или сочетанием Shift + F10.

4. Выберите пункт «Обновить драйверы» и подождите, пока Windows выполнит эту процедуру.

5. Если эне поможет, попробуйте удалить устройство и перезагрузить компьютер. При следующем запуске система обнаружит мышь и установит драйвер для неё.

Как исправить системные неполадки с мышкой в macOS

Для этого вам нужно установить драйвер.

Драйверы для фирменной мыши Magic Mouse от Apple включены в macOS, и проблем из‑за них никогда не возникает. При использовании сторонних манипуляторов с дополнительными кнопками могут быть неполадки. Как правило, базовые функции работают исправно благодаря стандартному драйверу, а вот расширенные возможности недоступны.

Устранить неполадки помогает загрузка специальных драйверов для конкретной мыши. Для этого скачайте их с официального сайта производителя устройства и установите, следуя подсказкам мастера.

Как исправить системные неполадки с мышкой в Linux

Как и в остальных ОС, драйверы устройств ввода устанавливаются в Linux‑дистрибутивах автоматически, но иногда возникают сбои, приводящие к проблемам с оборудованием. Самый распространённый метод решения проблемы — переустановка драйверов.

Для этого запустите терминал и выполните следующую команду:

sudo apt‑get install —reinstall xserver‑xorg‑input‑all

Перезагрузите компьютер, и всё должно заработать.

Как временно решить проблему с мышкой

В качестве временного решения можно использовать функцию управление курсором с клавиатуры, которая позволяет двигать указатель с помощью клавиш на цифровой панели. Чтобы её включить, нужно сделать следующее.

Windows

1. Откройте поиск сочетанием Win + S, введите «Центр специальных возможностей» и нажмите Enter.

2. С помощью клавиши Tab выделите пункт «Облегчение работы с мышью» и нажмите пробел или Enter.

3. Таким же образом перейдите к опции «Включить управление указателем с клавиатуры» и выделите её.

4. С помощью клавиш Tab и Enter активируйте кнопку «Применить», а затем выберите «ОК».

5. Теперь все кнопки на цифровом блоке клавиш отвечают за навигацию курсора. С помощью «/» можно выбрать левую кнопку мыши, «–» — правую, а «5» — выполнить клик. Для перетаскивания объектов используются «0» и «.», первой клавишей «хватаем», второй — «отпускаем».

Для переключения цифрового блока в обычный режим нужно нажать сочетание левых Alt + Shift + Num Lock. Повторное нажатие вернёт функцию управления курсором с клавиатуры.

macOS

Иллюстрация: Apple
  1. Нажмите сочетание клавиш Option + Command + F5.
  2. С помощью клавиши Tab выделите пункт «Включить клавиши управления»
  3. Нажмите пробел и Enter.
  4. Теперь для перемещения мыши используйте клавиши 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2, 3 на цифровой клавиатуре или 7, 8, 9, U, O, J, K, L — на обычной. За нажатие кнопки мыши отвечает «5» на цифровом блоке или клавиша «I», а за нажатие и удержание — «0» и «M», соответственно.

Linux

В большинстве дистрибутивов управление курсором с клавиатуры работает из коробки и вызывается сочетанием Alt + Left Shift + Num Lock, как в Windows, или просто Shift + NumLock. В некоторых случаях функция может быть отключена по умолчанию. Тогда для её активации нужно ввести в терминале такую команду:

setxkbmap -option keypad:pointerkeys

Движение курсора осуществляется кнопками цифровой клавиатуры, расположенными вокруг клавиши «5». Верхний ряд переключает кнопки мыши, а клики выполняются пятёркой и плюсом.

Читайте также 🧐

Компьютер не видит мышь: какая причина?

Иногда пользователи жалуются на то, что компьютер не видит мышь. По каким причинам это происходит? И как бороться с подобного рода ситуацией? Ответы на эти вопросы и не только будут представлены ниже. Обычно никаких существенных проблем ситуация с распознаванием мышек ПК не приносит. И причин для паники тоже зачастую нет.

Способы подключения

Первым делом постараемся разобраться в особенностях подключения изучаемых девайсов. А потом выясним, почему компьютер не видит мышь.

Изучаемые устройства могут подключаться:

  • через разъем ps/2;
  • посредством USB-кабеля;
  • через Bluetooth.

Все предельно просто и понятно. Но как быть, если компьютер не распознает рассматриваемый девайс?

Основные причины сбоев

Все зависит от обстоятельств. Далее мы рассмотрим несколько наиболее распространенных причин, при которых компьютер не видит мышь. После этого можно изучить способы решения той или иной проблемы.

Зачастую сбои в работе компьютерных мышек происходят:

  • из-за нехватки мощностей ПК;
  • при неправильном подключении девайса к компьютеру;
  • при условии несовместимости с операционной системой;
  • из-за сбоев ОС;
  • при вирусном заражении компьютера;
  • по причине отсутствия драйверов;
  • если драйверы устройства устарели;
  • во время повреждения драйверов;
  • если к ПК подключено много периферийных устройств;
  • из-за повреждений USB-портов.

Кроме того, компьютер не видит беспроводную мышь (и не только), если подключаемое устройство неисправно. Основную массу перечисленных проблем довольно легко устранить.

Правильное подключение к ПК

Первым делом необходимо проверить, как подключена мышка. Не исключено, что пользователь неправильно присоединил ее к компьютеру или ноутбуку.

Проводные модели девайсов не требуют никаких особых манипуляций - достаточно просто воткнуть провод в соответствующее гнездо (ps/2 или USB). После этого устройство заработает.

Беспроводные модели требуют больше внимания. Обычно их надо подключать так:

  1. Включить Bleutooth на ПК.
  2. Воткнуть в USB специальный приемник от мыши.
  3. Вставить аккумулятор в изучаемый девайс.
  4. Включить мышь.
  5. Зайти в Bluetooth-устройства на ПК и осуществить поиск новых составляющих.
  6. В появившемся списке выбрать мышку.
  7. Нажать на кнопку "Подключить".

Уже через несколько минут упомянутое устройство будет нормально работать на компьютере. Не исключено, что сбой вызван выключенным "Блютузом". Тогда его просто достаточно активировать на компьютере.

Механические повреждения

Компьютер перестал видеть мышь? Если все подключено правильно, рекомендуется осмотреть провода и переходники. Возможно, сбой вызван механическими повреждениями. К примеру, провода пережаты или поврежден коннектор.

Обычно подобные ситуации решаются заменой неисправных деталей (починкой) или покупкой нового девайса. Как правило, если обратиться в сервисный центр, поломанную мышь починят. Только работоспособность устройства оставит желать лучшего.

Аккумулятор

Компьютер не видит мышь? Что делать в этом случае?

Следующий вариант актуален только для беспроводных моделей. Дело в том, что они работают от аккумулятора. И если у батареи заканчивается заряд, ПК перестает распознавать девайс.

Соответственно, владельцы wireless-мышек должны удостовериться в том, что аккумулятор заряжен. В случае разрядки достаточно наполнить батарею энергией. Тогда работоспособность будет восстановлена.

Нагрузка на порты

Все еще компьютер не видит USB-мышь? Это не самая страшная ситуация.

Дело в том, что проводные модели девайсов могут не работать по причине высокой нагрузки на порты подключения. Такое возможно, если у юзера установлен дополнительный USB-коннектор, а в нем несколько устройств.

Решить проблему можно путем отключения многочисленных USB-приспособлений. В реальной жизни подобные ситуации встречаются редко, но они все равно имеют место на практике.

Повреждение порта

Если компьютер не видит мышь, подключенную через провод, необходимо внимательно осмотреть порт. Он может быть поврежден. Для проверки рекомендуется подключить к USB-порту любой другой 100% работающий девайс. К примеру, флешку.

Если гнездо повреждено, можно воспользоваться другим. Подключив в него мышь, удастся избежать проблем.

Некоторые юзеры предпочитают вместе со сменой порта подключения осуществлять починку неисправной составляющей. Лучше всего обратиться в сервисный центр за профессиональной помощью. Мастер быстро исправит ситуацию.

Несовместимость

Почему компьютер не видит мышь? Трудно поверить, но у всех подключаемых к компьютеру девайсов есть так называемые системные требования. Если ПК не соответствует им, устройство не будет работать. Это весьма распространенное явление.

Иными словами, последнее поколение мышек не будет работать на Windows 98 или 2000. Проверить совместимость и минимальные требования необходимо при покупке периферийной составляющей.

Внимание: в последнее время владельцы Windows 10 жалуются на то, что их компьютеры не распознают подключенные мышки. "Виндовс 10" действительно имеет некоторые проблемы совместимости. Но Microsoft активно борется с подобным явлением.

Единственное верное решение - это приобрести новую мышь. Некоторые предпочитают переустанавливать операционные системы на те, что указываются в требованиях к подключаемым девайсам. Что именно выбрать? Это каждый решает самостоятельно.

Блок и мощность

Следующий вариант развития событий актуален исключительно для владельцев стационарных компьютеров. О чем идет речь?

Если компьютер не видит мышь, стоит удостовериться в том, что блок питания достаточно мощный. Не исключено, что ПК просто не хватает мощности для нормальной работы с подключенными девайсами.

Как правило, замена блока питания исправляет ситуацию и налаживает работоспособность устройств. Важно выбирать блок, совместимый с остальным "железом" компьютера. Иначе не исключены очередные проблемы совместимости.

Вирусы

Компьютер не видит мышь, но она горит? Причины подобного поведения иногда удивляют современных юзеров.

В некоторых случаях нарушенная работа мышки вызвана наличием в операционной системе шпионов или вирусов. Исправить ситуацию обычно легко. Достаточно провести сканирование компьютера антивирусом и удалить/"вылечить" все потенциально опасные объекты.

В исключительных случаях вирусное заражение полностью разрушает ОС. Это приводит к необходимости переустановки операционной системы. После этого мышка должна работать в обычном режиме.

Драйверы и их отсутствие

Еще почему компьютер не видит мышь? Чаще всего пользователи сталкиваются с этой проблемой из-за драйверов. Точнее, из-за их отсутствия.

Драйвер - пакет программ и утилит, необходимых для нормальной работы компьютера с подключаемым устройством. Без него девайс не пройдет стадию распознавания.

Обычно драйверы для мышек устанавливаются автоматически при подключении той или иной модели. Иногда этого не происходит.

При подобных обстоятельствах потребуется:

  1. Вставить установочный диск в дисковод и, следуя указаниям мастера установки, завершить инициализацию.
  2. Зайти на сайт производителя и скачать драйверы из Сети. Запустив загруженный документ, надо следовать указаниям на дисплее.

Как только драйверы будут установлены на ПК, работоспособность мыши наладится в полной мере. Исключение составляют случаи, когда мышь в приципе не совместима с используемой операционной системой.

Обновление/повреждение

Компьютер перестал видеть мышь? Это может происходить из-за поврежденного или устаревшего драйвера.

Как поступить в данной ситуации? Потребуется просто зайти на сайт производителя, скачать оттуда драйверы и установить их. Это касается и работы с поврежденным пакетом утилит, и с устаревшим ПО.

Временное отключение порта

Иногда компьютер не видит мышь, если в операционной системе включена функция временного отключения USB-портов. Данный прием является средством защиты от перегрузки.

Чтобы отключить подобную функцию, необходимо:

  1. Открыть "Панель управления".
  2. Перейти в раздел "Электропитание".
  3. Нажать на "Параметры USB".
  4. Поставить отметку "Отключить/Запрещено" около пункта "Временное отключение USB".
  5. Сохранить изменения.

Теперь можно переподключить мышь и посмотреть, нормально ли она работает. Скорее всего, проблема исчезнет.

Перезагрузка

Ваш компьютер не видит мышь? Что делать при подобных обстоятельствах?

В некоторых случаях исправить положение поможет:

  • откат системы на дату, когда мышка работала нормально;
  • перезагрузка компьютера.

Вот и все. Теперь понятно, по каким причинам компьютер не видит мышь. Зачастую замена устройства не потребуется. А с перечисленными ситуациями способен справиться даже начинающий юзер.

Компьютер не видит мышь

Бывает так, что при включении компьютера вы вдруг замечаете, что мышь не реагирует на ваши движения. Это может случиться как с проводной USB, так и с беспроводной мышью. Обычно, причинами этого являются однотипные случаи и уже многим специалистам известны. Поэтому мы с вами рассмотрим все самые популярные причины, почему компьютер не распознаёт мышь, и приведем в статье решения, которые точно должны вам помочь.

Причины вызывающие проблему, когда компьютер не распознаёт мышку

В первую очередь ваша задача определить не являются ли примитивными ваши причины нерабочей мыши.

  • Осмотрите кабель на повреждения.
  • Перезагрузите компьютер, ведь он мог просто не «увидеть» мышь в процессе загрузки драйверов.
  • Проверьте подключен ли кабель к нужному порту на задней части системного блока.
  • Проверьте коннектор мыши PS/2, внутренние штыри должны быть целыми, не погнутыми.
  • Попробуйте подключить мышь к компьютеру друга или соседа, чтобы наверняка определить, что неисправна именно она.
  • Если ваша USB-мышь подключена вместе с другим оборудованием и его на панели достаточно много (флешки, микрофон, зарядные устройства, кабели и т.д.), то попробуйте отключить все кроме мыши и перезагрузите ваш компьютер.
  • Посмотрите порты PS/2, мышь и клавиатура имеют по одному такому порту, которые расположены вместе и имеют из отличий только разные цвета. Вы могли просто перепутать порт мыши с портом клавиатуры.

Также вам поможет статья: Что делать, если компьютер не видит флешку?

Способы решения проблемы с USB-мышкой

Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:

  • Отсоедините USB-коннектор мыши от панели компьютера и выключите компьютер. Отсоедините его от сети и нажмите на несколько секунд кнопку питания на компьютере – этим способом вы полностью очистите от зарядов модули компьютера, в первую очередь – материнскую плату.
  • Теперь включите компьютер и подключите мышь после запуска Windows. Мышь должна заработать.

Теперь устраним неполадку с USB-мышью при помощи драйверов. Такой способ уместен, когда в диспетчере устройств вашего ПК система не распознает такое устройство. Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите на иконке «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт или через командную строку WIN+R и введите команду «Devmgmt.msc» и нажмите Enter.

Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.

Если напротив нашей мыши в диспетчере задач стоит восклицательный знак:

  • Нажмите на устройстве ПКМ, затем выберите свойства. Откройте вкладку «Драйвера» и нажмите пункт «Откатить» или вовсе удалите его если откат невозможен. Далее в диспетчере устройств выберите «Действие», «Обновить конфигурацию…». Теперь проверьте, исчез ли восклицательный знак с вашего устройства, если устройство распознается, значит все в порядке. Если нет – идем далее.
  • Зайдите в свойства устройств, которое называется Generic USB Hub. Теперь на вкладке «Управление электропитанием» уберите галочку на пункте «Разрешить отключать устройство для экономии питания».

Физические поломки, из-за которых компьютер не видит мышь

При небрежном использовании даже USB-коннектор может прийти в негодность. Проверьте контакты на порту и в коннекторе мыши, они могут быть повреждены, отогнуты, затерты. Хотя разъем USB очень износостойкий, все же при активном использовании он мог сломаться, могли также ослабнуть контакты. В этом случае необходимо обратиться в сервис для замены USB портов на материнской плате или приобрести новую.

Кабель мыши может также пострадать при всяческих повреждениях, которые приводят к излому проводков внутри кабеля. Известны случаи, когда их перегрызают домашние животные. В этом случае система оповестит вас сообщением – «Невозможно подключиться к USB-порту» или USB Device Over Current Status Detected. USB-кабель имеет 5 жил, которые не так уж просто соединить вместе заново. Здесь, наверное, проще всего следует приобрести новую мышь. Если модель дорогая – ее могут спасти в сервисе.

Кроме провода поломки могут возникать также в самом корпусе мыши

Основные неисправности внутри корпуса:

  • Поверхность линзы загрязнена, поцарапана.
  • Не работают кнопки. Стрелочка бегает по монитору, но команды со щелчка не выполняются.
  • Неисправна основная плата, считыватель, фотоэлементы и т.д.
  • Неисправен контроллер управления колесиком. В этом случае нет возможности пролистывать страницы вниз-вверх.
  • Ненадежность передних портов USB. Когда несколько портов подключены к плате одного микроконтроллера. Бывает, что неопытные пользователи подключают к таким портам одновременно несколько 4G-модемов и принтеров – сбой если не случился, то случится обязательно. Модемы будут часто терять сотовую сеть и периодически разрывать соединение. То же будет происходить и с принтером, он будет всячески тормозить, останавливаться, не допечатав документ до конца. USB-мышь может быть не распознана системой. Как вы уже догадались, нужно оборудование распределять по всем USB-портам компьютера, в том числе и на задней панели.

В беспроводных мышах:

  • Села батарейка или аккумулятор, замените их.
  • Контакты на батарейке, аккумуляторе могут окислиться или заржаветь и вовсе отломаться.
  • Модуль, который обеспечивает мышь сигналом также может выйти из строя, проверьте его, если есть такая возможность.
  • Проводка питания.

USB 3.0 ноутбук не видит мышь

Ноутбуки под управление операционной системы 8.1 часто сталкиваются с ошибкой «USB-устройство не опознано». Чтобы предотвратить эту проблему? Необходимо изменить схему электропитания ноутбука.

  1. Откройте «Панель управления» Windows.
  2. Выберите пункт «Электропитание» и нажмите на схему электропитания.
  3. Теперь нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
  4. Запретите отключение USB-портов.

Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.

Ноут не видит мышку проводную драйвера нет. Компьютер не видит мышь: cпособы решения

Причин, из-за каких может не работать компьютерная мышь, довольно много, но разделить их можно на 2 группы - программные и аппаратные.

К программным неполадкам можно отнести сбои вызванные вредоносными программами, повреждения драйвера мыши, зависание из-за неправильных действий, или открывание поврежденных файлов.

А к аппаратным - обрыв одного из проводов (как правило провода ломаются возле самой мышки), плохой контакт в разъеме, попадание мусора в корпус мыши, заливание мышки кофе, чаем и т. д.

Если же вы только купили ее, к примеру мышь usb, воткнули и она не работает, курсор стоит мертво, то причиной может быть отсутствие необходимых драйверов в вашей сборке Windows.

Разберем все выше перечисленные типичные случаи. Большинство неисправностей мыши можно устранить самому, если у вас есть хотя бы небольшие навыки в ремонте и диагностике компьютерного железа.

Итак, если причиной тому есть вредоносные программы: надо просканировать компьютер антивирусом, если это невозможно - перезагрузить его в безопасном режиме (кнопка Delete или F2) и запустить сканер антивирусной программы, почистив т.о. свой комп.

Не помогло - переустановите драйвер мыши, возможно вирус повредил его, если драйвера нет - восстановите операционную систему более ранней копии.

Если мышь работала хорошо и вдруг, застыл курсор - не надо паниковать, просто отключите и включите разъем мышки, бывает она зависает от статики, или перезагрузите компьютер, использовав кнопку «Сброс». Бывают и различные механические причины, под мышку попал какой-то предмет и закрыл лазер.

В случае, если мышка дергается, то работает, то нет - причиной тому может быть обрыв или поломка проводов. Надо открыть корпус мыши и прозвонить омметром провода, нет ли там обрыва. Во время прозвонки шевелите шнуром, иногда только так можно обнаружить, где переломался провод.

Ну и бывают самые банальные причины, при переносе компьютера на новое место обратите внимание, не перепутали ли вы гнезда, мыши ps/2, с круглым штекером и клавиатуры ps/2? Гнезда очень похожи между собой и отличаются лишь только цветом. Мышка - зеленый, клавиатура - фиолетовый, вставлять надо тоже соответственно.

В итоге такой лакировки клавиатура и мышь не работает или виснет.

Что касается беспроводной мыши, то здесь могут быть следующие причины: сели батарейки, вышел из строя ресивер, повредился драйвер и др.

Особые проблемы возникают с usb-мышкой. Потребность в USB мыши часто возникает тогда, когда невозможно подключить мышь ps/2, т.е. разломался разъем ps/2, или вам кто-то подарил хорошую мышку, а она оказалась с разъемом usb.

Не все сборки Windows (установочные диски Windows) имеют в своем комплекте драйвера под usb мышку, особенно их нет в старых сборках.

Если драйвера присутствуют, то подключить мышку USB просто - вставьте в разъем USB, операционная система определит устройство, подключит ее и выдаст сообщение, что мышь USB готова к работе.

Доукомплектовать сборку не всегда удается, да и для этого требуются глубокие знания программирования микроконтроллеров. Первое, надо зайти в BIOS и установить разрешение на подключения USB мыши. Второе - попробовать найти в интернете драйвер конкретной модели мышки и установить его. Обязательно надо перезагрузить компьютер после этого, иногда помогает.

USB мышь не работает по прежнему? Есть еще один простой и надежный способ, но потребуется установочный диск, с нужными нам драйверами. Нет, попытка вычленить оттуда драйвера и установить их на свою Винду ни к чему не приведет, по крайней мере у меня не получилось, а вот обновить Windows с этого диска дало результат. После обновления т.о. системы установился универсальный драйвер и USB мышь заработала.

Конечно, если вы купили мышку 6 кнопочную, то возможно все кнопки и не будут работать, а только основные, тогда потребуется еще дополнительно устанавливать драйвер именно этой модели мыши.

Что еще может быть причиной, когда не работает мышь? Следует обратить внимание на колесико мыши и кнопки мыши. Определить неисправность их, думаю не представит труда, а вот найти именно такого размера микровыключатель будет посложнее. Поэтому не спешите выбрасывать свои старые мышки с шариком, с них можно кое-что взять на запчасти: шнур, микрики, иногда даже колесико мыши подходит.

Кнопки мыши часто не работают не из-за того что износились микрики, а потому что в корпус попала грязь и они залипают. Надо просто прочистить их.

Если вы вынули мышку из разъема, вставили и она после этого отказалась работать - перезагрузите компьютер, чтобы он обновил данные. На некоторых компьютерах это помогает.

Как видите, починить компьютерную мышку своими руками, не так уж и сложно, по крайней мере, в большинстве случаев.

Как подключить беспроводную мышь к ноутбуку с помощью простого алгоритма действий: делаем это с помощью блютуз!

Инструкция по подключению беспроводной мышки к ноутбуку: стандартный способ

Ранее не было возможности работать с подобными устройствами, но сегодня есть различные манипуляторы, работающие без проводов. Процесс соединения может показаться многим не таким уж и простым, но производители прилагают к прибору подробную инструкцию.

Если все же вам не посчастливилось найти в комплекте такой вкладыш, то следует самостоятельно разобраться с этим вопросом:

С подключением прибора к родному приемнику все достаточно просто. А как включить и выключить беспроводную мышку на компьютере в настройках системы?

Следует зайти в:

«Панель управления»

«Оборудование и звук»

«Мышь».

В открывшемся окне необходимо выбрать требуемое устройство ввода во вкладке «Параметры устройства».

Здесь будут указаны все манипуляторы, включая тачпад. Следует выбрать необходимый и выключить либо включить его.

О том, как подключить мышь к ноутбуку без usb, видео, посвященные этому процессу, расскажут лучше всего.

Подключение манипулятора без наличия внешнего адаптера

Бывает так, что идущий в комплекте адаптер потерялся. В этом случае не стоит спешить выбрасывать устройство – всегда можно подключить его без приемника или к другому приемнику ПК. Но здесь придется немного поработать с настройками ОС. Итак, у нас имеется беспроводная мышка без адаптера, как подключить ее? Для этого проделываем следующие манипуляции:

  1. Изначально необходимо включить питание устройства.
  2. После этого, необходимо в поисковой строке установленной ОС написать слово «Bluetooth» и выбрать верхнее совпадение.
  3. Далее откроется новое окно, в котором система начнет поиск манипулятора.
  4. В конце установки соединения устройством можно будет пользоваться без всяких сложностей.

Обратите внимание! Мышь может работать и от другого приемника! Для этого стоит провести настройку оборудования.

Самостоятельно подключить устройство по Bluetooth к другому адаптеру можно без проблем по той же схеме, что и к встроенному в ПК или ноутбук приемнику. Но перед этим в обязательном порядке следует убедиться в том, что необходимый драйвер был ранее установлен.

Технологии с каждым днем совершенствуются и приобретают новый характер и возможности. Мир уже давно знаком с беспроводными средствами связи и передачи данных, воплощенных в виде различных систем (WI-FI, Bluetooth и так далее). Данные типы связи получили широкое распространение в различных сферах деятельности, и они не обошли стороной устройства ввода для ПК. Сегодня мы узнаем, как подключить беспроводную мышь к компьютеру.

Удобное преимущество

Мышь является одним из необходимых устройств, с помощью которых осуществляется работа с ПК. Основными требованиями к ней выступают точность и скорость функционирования, удобный дизайн и простота использования. Очень редко встречаются такие модели, которые содержали бы в себе все данные свойства. Но тот, кто ищет, всегда найдет. В число таких удобных и эффективных устройств по праву включаются беспроводные мыши, обладающие очень удобной системой управления, совершенно лишенной каких-либо проводов. Да и о скорости и быстроте здесь нечего говорить: частота работы достигает 2.4 ГГц. Прежде чем разобраться в том, как подключить беспроводную мышь, нужно ознакомиться с некоторыми важными моментами.

Важно знать!

Естественно, такое устройство не оснащено солнечными батареями. Питание оно получает от аккумуляторов формата ААА, которые нужно периодически менять и заряжать. С этой целью в его комплект входит пара таких энергетических источников. Лучшая беспроводная мышь должна обладать длительным сроком службы и функционирования, позволяя устройству работать без подзарядки несколько дней подряд. Кроме того, при покупке нужно знать о том, с помощью какого вида соединения мышь контактирует с ПК: Bluetooth или WI-Fi. Бывают случаи, когда устройство тормозит. Беспроводная мышь сопряжена с компьютером с помощью радиосигнала, который очень редко может ловить помехи. Вообще, почти каждая такая модель оснащена специальной системой "перескакивания" на другую частоту, поэтому такая проблема возникает редко. Поэтому если и случается, то очень скоро проходит.

Подключение

Вот мы и добрались до самого главного и интересного: как подключить беспроводную мышь. Любая модель такого рода сопрягается с ПК с помощью USB-приемопередатчика (чаще всего, реже - с помощью WI-FI), представляющего собой модуль Bluetooth, вставляемый в USB-вход. Так вот, в первую очередь нужно вставить два аккумулятора в мышь. Найти крышку батареи не представляется сложным делом. После этого нужно воткнуть Bluetooth модуль в USB-вход, запустить аналогичную систему на мыши, нажав кнопку запуска. В большинстве случаев этого хватает, чтобы устройство стабильно работало. Но бывают и такие ситуации, когда для корректной работы требуются драйвера, которые должны прилагаться и входить в общую комплектацию мыши. Все, что нужно сделать в подобной ситуации - это вставить загрузочный диск и нажать кнопку "установить". Далее система все сделает автоматически. После данной инструкции у читателя не должно возникнуть проблем в том, как подключить беспроводную мышь. Такое устройство будет верно служить вам на протяжении нескольких лет. Главное - это периодически менять аккумуляторы.

Беспроводная мышь приобретается для ноутбука, однако многие пользователи настольных ПК тоже отдают предпочтение варианту «wireless». Например, если ПК подключен к телевизору, ее можно использовать в качестве своеобразного пульта дистанционного управления. Далее рассмотрим, как она подключается, какие ошибки могут возникнуть, и как с ними справиться.

Инструкция к подключению через адаптер

Адаптер для беспроводной мыши обычно выглядит как небольшой кусочек пластика произвольной формы, чаще всего прямоугольный, из которого выступает металлический разъем USB. Такой стандарт обычно прямо так и называется – «для мыши USB». Современные адаптеры имеют очень маленькие размеры и практически не выступают за корпус ноутбука. Но малые размеры могут стать и проблемой – если адаптер потерялся, найти его сложно.

Беспроводные USB-мыши очень популярны благодаря низкой цене. Также для них обычно не нужно ничего настраивать под разные операционные системы - адаптер просто вставляется в свободный порт, и через несколько секунд мышь готова к работе.


В некоторых моделях мышей адаптер не находится отдельно в упаковке и не вставляется в мышь снаружи, а спрятан в батарейном отсеке (снизу). Адаптер можно будет достать, только открыв отсек.

Детальная инструкция подключения выглядит следующим образом:



В следующем видео можно наглядно увидеть распаковку новой беспроводной мышки и ее подключение к ноутбуку через адаптер:


После подключения мыши надо учесть дальность приема сигналов. Скорее всего, вам не удастся управлять курсором на экране, если дистанция от мыши до адаптера/ноутбука будет больше 20 метров.

Можно ли подключить беспроводную мышь без адаптера?

Да, если мышь изначально была рассчитана на работу без адаптера. Если же у вашей мыши должен быть адаптер (мышь USB), а его по тем или иным причинам нет, тогда, скорее всего, легко проблему решить не удастся. Есть несколько путей выхода:
  • Узнать через интернет или в ближайшем компьютерном сервис-центре, нет ли у данной модели возможности подключения к ноутбук с другим адаптером того же производителя. Многие брендовые продукты позволяют подключать несколько периферийных устройств через один-единственный адаптер.
  • Если подходящий адаптер найти не удается, есть другой выход. Найдите такую же б/у мышь в интернете или на руках, выкупите ее по невысокой цене вместе с адаптером и поменяйте начинку вашей мыши на аналогичную.
  • Иногда бывает ситуация, когда у вас оказалась мышь под Bluetooth, но ноутбук не поддерживает такой стандарт связи. Тогда можно просто купить любой Bluetooth-приемник и вставить его в компьютер. А еще лучше - принести мышь с собой в магазин и на месте убедиться, что все будет работать нормально.
  • Во многих сервис-центрах вам могут просто попробовать найти подходящий адаптер. Хотя вероятность найти его невелика, но почему бы не попытаться?
Если ни один из предложенных вариантов не подошел, вывод невеселый – придется покупать новый комплект «мышь + адаптер».

Как подключить беспроводную мышь без адаптера?

Беспроводные мыши без адаптера рассчитаны на то, что в вашем ноутбуке есть приемник Bluetooth или Wi-Fi. Какой именно тип передатчика встроен в вашу мышь – должно быть указано в описании, а также написано на упаковке. Вместо Bluetooth может быть написано сокращение, например, BT 5.0. Ваш ноутбук должен иметь принимающее устройство соответствующего типа. Плюс таких мышей – адаптер не потеряется, потому что его просто нет.

Для выполнения нижеперечисленных операций и до приведения беспроводной мыши в рабочее состояние вам понадобится или проводная мышь, или активный тачпад ноутбука!

Мышь с интерфейсом Bluetooth

Для подключения Bluetooth-мыши на ноутбуке должен быть включен режим приема Bluetooth-сигнала. Можно сначала проверить, присутствует ли Bluetooth-модуль и нормально ли он работает (если вы уверены, что да, то продолжение абзаца можно пропустить). Посмотрите его состояние в Диспетчере устройств. Например, для Windows 7 это делается одним из следующих способов:


Видеоролик ниже поможет вам включить Bluetooth, если вдруг возникнут трудности:

Мышь с интерфейсом Wi-Fi

Инструкция схожая с предыдущей:
  • Если вы не уверены, работает ли Wi-Fi на вашем компьютере, проверьте наличие на ПК соответствующего приемника Wi-Fi в Диспетчере устройств (способом, описанным выше для Bluetooth).
  • Аналогично активируйте модуль Wi-Fi справа внизу на рабочем столе, только не через значок Bluetooth, а через соответствующий значок Wi-Fi.
  • Найдите мышку в предлагаемом списке обнаруженных устройств и укажите на нее.

Почему не подключается беспроводная мышь и что делать?

После выполненных операций большинство мышей сразу начнет работать, однако бывает, что простого подключения недостаточно. В таком случае стоит рассмотреть возможные причины, из-за которых мышь может не работать, а также способы устранения неполадок.

Не пытайтесь сразу искать сложные причины неисправности. Перезагрузите ПК, и только если это не помогло - переходите к поиску настоящего корня зла.

  • Наиболее частая причина – элементарно сели батарейки, поэтому даже при успешном подключении мышь не работает. Это может стать проблемой, если уже глубокая ночь, а мышь не работает, и запасных батареек нет.

    Что делать? Позаботиться об этой проблеме заранее. Купить упаковку батареек и не забывать обновлять запас. Кроме того, некоторые мышки имеют внутри не обычные батарейки, а аккумуляторы, и в комплекте к ним есть шнур “USB – mini-USB”. Такие мыши можно подзаряжать, включая шнур в USB-разъем (мышка при этом нормально работает), а после подзарядки – убирать шнур и длительное время пользоваться такой беспроводной мышкой. Возможно, это лучшее решение.

    Еще один простой вариант – иметь запасную обычную проводную мышь, она выручит вас на случай, если беспроводная отказала.

  • Для работы вашей мыши может потребоваться установка драйвера. Если в упаковке с мышью лежит маленький диск – вставляйте его в привод для дисков и следуйте инструкциям. Иногда диска нет, но производитель мыши печатает на упаковке крупным шрифтом ссылку на сайт с драйверами. Введите ссылку в адресную строку браузера и ищите свою модель. Если не удается самостоятельно справиться с установкой драйвера – обратитесь к специалисту или в сервис-центр.
  • Еще встречаются модели, где мышь и адаптер нужно синхронизировать. Пока эта операция не сделана, мышь работать не будет. Это делается для того, чтобы сигналы нескольких мышей в одном помещении не накладывались, мешая друг другу.

    Что делать? На адаптере обычно есть хорошо различимая кнопка для синхронизации, иногда есть и крошечный световой индикатор. А в мыши сделано небольшое отверстие, внутри которого есть маленькая кнопка. На кнопку можно нажать спичкой или скрепкой. Итак, сначала нажмите и не отпускайте кнопку на адаптере (если есть индикатор – он загорится). Теперь нажмите кнопку синхронизации на мыши. Обе описанные кнопки должны быть нажаты одновременно, продержите их в нажатом положении несколько секунд.

  • Проверьте, на месте ли адаптер вашей USB мыши. Это может показаться странным, но иногда о существовании адаптера можно забыть. А он необходим. И ваш ребенок или домашний питомец, играя, может вытащить адаптер.
  • Возможно, USB-порт вышел из строя. Можно попробовать переставить адаптер в другой, заведомо рабочий (проверенный) порт. Еще вариант – выяснить, работают ли вообще USB-порты на ПК, может быть, они отключены через BIOS или деинсталлированы. Проверьте состояние USB-портов в «Диспетчере устройств».
  • Не во всех моделях ноутбуков поддерживается Bluetooth, поэтому подключить BT мышь будет невозможно. Что делать? Иметь внешний Bluetooth-адаптер, если у вас такая мышь. Для Wi-Fi мыши адаптер вряд ли понадобится - практически каждый ноутбук оснащен приемником Wi-Fi и может работать с такой мышью.

Если вы заказали мышь на AliExpress и по очень низкой цене, то качество может быть соответствующим, а адаптер или мышь может вообще не работать. Такое случается, поэтому лучше приобретать мышь с адаптером в таких местах, где ее подключат, проверят и позволят примерить к руке.


Подключить беспроводную мышь к ноутбуку не составит труда, в чем можно было убедиться из простых инструкций. Чтобы не столкнуться со сложностями при подключении, стоит протестировать устройство в момент покупки.

Современные технологии предлагают два вида мышек для компьютеров, в том числе и для ноутбуков. Это проводные и беспроводные, которые имеют одинаковый принцип работы. Разница в них заключается только в том, что беспроводная более мобильна, нежели проводная.

Проводная мышка подключается к ноутбуку через любое USB-гнездо. Для этого необходимо соединить провод мышки с любым удобным USB-портом. После чего начнется автоматическая установка драйвера мышки и ею можно будет воспользоваться. Если же после установки драйвера лазерный диод внутри мышки загорелся, но при этом она не работает, то рекомендуется перезагрузить ноутбук.


Беспроводная мышка состоит из двух элементов — мышки и похожего на флешку USB-передатчика, с помощью которого мышка связывается с ноутбуком. Драйвера зачастую находятся уже внутри самого передатчика, но нередко встречаются установочные диски. Диск нужно вставить в дисковод и запустить установку драйвера. Существенный минус такого вида мышки в том, что она работает от батареек, которые необходимо заряжать или приобретать новые.


При неполадках работы любого вида мышки можно вручную установить драйвера или устранить неполадки в «Панели управления»/«Мышь». Мышка в ноутбуке является дополнением к существующему тачпаду и может работать одновременно с ним.

Не работает компьютерная мышь – что делать?

Какие неполадки могут возникнуть с компьютерной мышью, как проверить мышь, выявить причину проблемы и самостоятельно ее устранить.

Компьютерная мышь – аксессуар привычный и незаменимый для любого пользователя не только ПК, но и ноутбука или планшета. Любые ее неполадки могут помешать вашей работе или отдыху.

Но, если компьютерная мышь вдруг перестала работать, это не повод выкидывать ее и идти за новой. Можно попробовать самостоятельно найти и устранить неисправность.

Причины неполадок мыши

Причины могут быть двух типов – аппаратные (механические) и программные. К первым относятся все возможные механические повреждения самой мыши, провода, штекера и гнезда, ненадежный контакт, загрязнение, а также статическое напряжение, способное повлиять на работу устройства.

К программным относятся проблемы, связанные с драйверами (их отсутствие, устаревшие версии), вредоносные программы, конфликт программного обеспечения, нарушения в работе операционной системы.

Аппаратные неполадки мыши

Для начала следует проверить целостность самого устройства и подключение. Если вы роняли или обливали мышь жидкостью, проблема может быть в этом. Но даже если вы уверены, что механических повреждений не было, осмотрите корпус и кабель устройства. Убедитесь, что ничто не мешает работе оптики. У беспроводной мыши проверьте батарейку.

Если речь идет о мыши с USB-подключением, попробуйте вставить ее в другой разъем. С PS/2 будет сложнее, так как на системном блоке обычно есть только одно гнездо для нее. Но если под рукой есть другой компьютер, проверьте будет ли работать мышка там.

Кстати, проверка мыши на другом компьютере позволит с почти стопроцентной точностью установить в чем проблема – в компьютере или в аксессуаре. Точно так же можно проверить другую мышь с этим компьютером.

Осмотрите гнездо на системном блоке на предмет наличия пыли, жидкостей и других помех для контакта. Убедитесь, что штекер мыши или Bluetooth передатчика входит плотно, но без усилия.

Тщательно очистите разъемы от пыли и протрите контакты спичкой с тонким слоем ваты смоченной в спирте или используйте другие подручные средства.

Производите работы по очистке разъемов только после отключения системного блока от розетки или изъятия батареи из ноутбука, так как даже в выключенном состоянии на них может подаваться напряжение.

Если разъемы окислились, то до конца очистить их спиртом не получится. Произведите многократную вставку и изымание штекера мышки в окисленный разъем пока контакты не притрутся до чистого состояния.

Если же проблема не обнаружилась при внешнем осмотре, возможно дело во внутренних повреждениях мыши. Осторожно откройте корпус устройства и осмотрите, не отошли ли где-то контакты.

Также дело может быть в разрыве провода (можно прозвонить его омметром) и прощупайте провод по всей длине. Это позволит найти место обрыва и починить шнур.

Если мышка в целом работает, но появились залипания клавиш, часто сопровождаемые двойным кликом при одинарном нажатии, то нужно аккуратно ее разобрать, почистить и подогнуть контактную пластину в микровыключателях под кнопками.

Если на мышке начало барахлить колесико, что часто вызывает обратные прокрутки и ослабление отсечек, то нужно несколько раз промыть спиртом его механизм и капнуть в него чуть-чуть машинного масла.

В большинстве случаев этого достаточно и колесико будет работать еще долго. Но, не спешите собирать мышь и проверьте ее работу. Если механизм колесика сильно разболтался, то можно аккуратно совсем чуть-чуть поджать его металлический каркас плоскогубцами. Будьте крайне аккуратны, при излишнем давлении этот механизм может сломаться.

Также бывает, что курсор мыши начинает сам двигаться по экрану. Обычно это говорит о том, что электронный контроллер мыши начал работать со сбоями. В таком случае проблема решается в основном заменой мыши и тут ничего не поделаешь. Но не спешите списывать мышь в утиль, возможно она будет нормально работать на другом компьютере, такое бывает. Кроме того, такие проблемы могут быть вызваны ковриком, попробуйте как будет работать мышь на чистом белом листе бумаги. Если нормально, то меняйте коврик, желательно на однотонный без рисунков.

Программные неполадки мыши

Если мышь цела и работает с другими устройствами, то дело возможно в программной части. Можно абсолютно уверенно об этом заявлять, если другая мышь ведет себя на вашем ПК также. Но бывают и исключения, когда сбои в программной части проявляются только с конкретной мышью.

В качестве одного из признаков программных проблем может быть самопроизвольное перемещение или наоборот задержка перемещения курсора, как это бывает при проблемах с контроллером мыши. В таком случае сложно отличить аппаратный сбой от программного. Но, если аппаратные проблемы не подтвердились, то приступайте к выявлению программных.

Если перед тем, как мышь вышла из строя, вы устанавливали какие-то программы и обновления, то проблема почти наверняка в них. Попробуйте удалить их или, если это возможно, временно отключить.

Обязательно проверьте компьютер на вирусы и вредоносные программы. Рекомендую использовать для этих целей бесплатную утилиту «Kaspersky Virus Removal Tool», последнюю версию которой можно скачать на официальном сайте антивирусной лаборатории.

Если мышь совсем не работает, то зайдите в диспетчер устройств и проверьте видит ли компьютер мышь, USB контроллеры, нет неизвестных и работающих с ошибками устройств.

Если устройство не опознано, возник сбой запроса дескриптора или что-то подобное, то выполните следующие действия.

  1. Отключите все периферийные устройства, ненадолго отключите ПК от сети, а после загрузки подключите мышь и проверьте ее работу. Некоторые устройства такие как внешние диски, модемы и некоторые другие (возможно сбойные) устройства могут перегружать USB-порты по питанию и мышь начинает сбоить.
  2. Если устройство отображается с восклицательным знаком, то зайдите в свойства этого устройства, выберете вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить» (если она активна) или «Удалить». Затем в меню «Действие» выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
  3. Можно удалить устаревшие записи о подключаемом ранее оборудовании (флешках, модемах и т.п.). Часто они мешают и приводят к сбоям подключаемых к USB устройствам. Для этого в меню «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства». Найдите и удалите все что вы подключали к разъемам USB. Не волнуйтесь, при следующем подключении нужное устройство обнаружится и установится заново, при этом проблема с мышкой исчезнет.
  4. Если проблема с откатом драйвера и удалением старых устройств не ушла, то попробуйте наоборот обновить драйвера, особенно для контроллеров USB. Рекомендую воспользоваться для этого бесплатной утилитой «Driver Booster».
  5. Проверьте настройку параметров электропитания. Обычно эта проблема возникает у ноутбуков – для экономии энергии они отключают питание портов, которые некоторое время не функционируют. Исправить это можно в настройках системы. Перейдите в «Управление электропитанием» – «Настройка схемы электропитания» – «Изменить дополнительные параметры питания» – «Параметры USB». В разных версиях Windows в настройки электропитания можно зайти по-разному, подробную информацию на эту тему можно найти в интернете.

Неполадки беспроводной мыши

Чаще всего проблемы с работой беспроводной мыши бывают из-за подсевшей батарейки. В основном это выражается в потери связи, самопроизвольном выключении или рывках в работе мыши.

Даже если вы купили и поставили новую батарейку, то нет гарантий что она качественная. Желательно проверить ее вольтметром. Напряжение должно быть 1.3-1.5 В, в противном случае нехватка питания может приводить к проблемам и батарейку нужно менять.

Также проблемы в работе беспроводной мыши может вызывать неудачное расположение передатчика. Например, при подключении к заднему разъему ПК, сигнал может сильно заглушаться металлическим корпусом. Подключайте передатчик либо к передней панели корпуса, либо через USB удлинитель. В последнем случае приемник можно расположить на столе прямо рядом с мышкой. Кроме того, это позволит экономить заряд батареек. Ну и не забывайте пользоваться выключателем на мышке (если он есть).

Если после вытаскивания и обратной вставки приемника в разъем мышка не работает, то попробуйте повторить эту процедуру с зажатой кнопкой мыши.

Также проблема может быть в наводках от Wi-Fi роутера. Временно отключите его и попробуйте как ведет себя мышь. Если проблема исчезнет, то придется в настройках роутера подобрать канал, на котором Wi-Fi не будет мешать работе мыши. Для начала попробуйте наиболее разгруженные каналы, которые можно найти с помощью мобильного приложения «Wi-Fi Analyzer».

Если ничего не помогает

Если поиск аппаратных и программных неполадок не дал результата, мышь по-прежнему работает неправильно, то сделайте резервную копию системы и установите абсолютно чистую из оригинального образа (так как в сборках могут быть твики, приводящие к различным проблемам, в том числе с мышью).

Если на чистой системе проблема проявится, значит дело точно в мыши и ее придется заменить. Если же установка чистой системы решила проблему, значит пора настроить ПК заново, чистая Windows у вас уже будет.

Таким образом можно решить практически любую проблему, связанную с работой мыши. Если вы знаете другие способы, напишите о них в комментариях

Мышь A4Tech Bloody Blazing A9
Мышь A4Tech Bloody A91
Мышь A4Tech Bloody Blazing A9

Как починить беспроводную мышь, если она перестала работать?

Ваша беспроводная мышь перестала работать? Не паникуйте — в нашем руководстве мы предлагаем несколько эффективных способов сделать это, когда устройство не отвечает. Узнайте, как починить беспроводную мышь, если она перестала работать.

Беспроводная компьютерная мышь — что это такое?

Чтобы знать, как отремонтировать беспроводную мышь, нужно знать, что отличает ее от других устройств этого типа. Прежде всего, это устройство, работающее на энергии от батареек или аккумуляторов — разряженный или иным образом неисправный блок питания не позволит мыши работать. Этот тип устройства основан на радиосвязи. Это свойство означает, что любое нарушение связи мыши с передатчиком может привести к задержке времени реакции, другим помехам или полному разрыву соединения.

Эти мыши кажутся немного более сложными в использовании, чем их проводные собратья.Ремонт их тоже не самый простой и требует совсем другого подхода. Проверьте, какие стратегии вы можете реализовать для ремонта устройства.

Смотрите также: Как отключить клавиатуру ноутбука? Направляющая для зелени

Как починить беспроводную мышь? Проблемы с беспроводным устройством

Как и в случае любого устройства, процедура ремонта беспроводной мыши также начинается с самых простых решений.Это, например, проверка того, правильно ли вставлен модуль приемника в работающий USB-порт компьютера. Если есть возможность, попробуйте подключить приемник другой беспроводной мыши к USB-порту и протестировать ее работу — так вы сможете проверить, связана ли проблема с портом или с мышью. Мы также можем использовать другие устройства для определения причины сбоя, такие как USB-накопитель или клавиатура. Вопреки видимому, многие проблемы с компьютером решаются простым перезапуском системы — включите и выключите компьютер, а затем используйте мышь, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Проверка питания мыши

Беспроводные мыши работают от батареек и аккумуляторов. Итак, проверьте, какой тип блока питания стоит в вашей модели устройства, а затем попробуйте заменить его на новый. Всегда уделяйте время тому, чтобы убедиться, что аккумулятор правильно вставлен в гнездо и ничто не препятствует соединению между ним и контактами внутри мыши — даже незначительный мусор может привести к неисправности оборудования или полностью лишить его возможности использовать питание. поставка.

Требуется ли ремонт порта USB? Подключение мыши к компьютеру и порту USB

Основой большинства беспроводных мышей, представленных на рынке, является небольшой приемник, который сообщает системе о движении мыши. Этот маленький модуль помещается в порт USB. Попробуйте подключить ресивер к другому разъему USB и посмотрите, помогло ли это активировать мышь. Если это так, проблема связана с поврежденным или неактивным USB-портом. Кроме того, помните, что мыши с поддержкой радио по-прежнему весьма восприимчивы к помехам от находящихся поблизости устройств, таких как микроволновые печи и телефоны. Для подключения мы можем использовать только USB-ресивер, идущий в комплекте с мышью - модули других моделей в случае с нашей мышью будут несовместимы или приведут к выходу из строя.

При исследовании проблемы плохой связи не забудьте проверить порт USB. Может быть, его ремонт и вовсе не понадобится, ведь причиной отсутствия сигнала от приемника будут крошки или другие загрязнения, оставшиеся в розетке. Чистим USB-порт мягкой щеткой, зубочисткой и сжатым воздухом.Также пригодятся лупа и фонарик.

Беспроводная мышь Bluetooth – как проверить статус?

Если мышь подключается через Bluetooth, проверьте состояние подключения. В Windows 10, 8 или 7 откройте настройки Bluetooth и повторно выполните сопряжение мыши, следя за тем, чтобы в процессе не было сообщений об ошибках и чтобы система вообще распознавала оборудование. Если его нет, проблема может заключаться в выходе из строя модуля, отвечающего за установление Bluetooth-соединения на мышке или компьютере.Проверьте это, соединив мышь с другим устройством. Также проверьте работу своего компьютера или ноутбука, подключив к ним другие Bluetooth-устройства, или попробуйте отправить данные с телефона по этому каналу.

Включите JavaScript, чтобы использовать виджет Morele.net.

Драйвер устройства - может ли он вызывать проблемы с мышью?

Беспроводная мышь, как и любое периферийное устройство, требует для своей работы соответствующих драйверов. Это программное обеспечение позволяет устройству использовать любые предназначенные для него функции.Вот почему так важно, чтобы драйверы для вашей беспроводной мыши всегда были самыми последними и предназначались для этой конкретной модели. Убедитесь, что это относится и к вашей мыши, и, возможно, это будет ключом к тому, как починить беспроводную мышь.

В Windows 10, 8 или 7 откройте Диспетчер устройств, например, из поля поиска в меню «Пуск». В списке устройств найдите «Мышь и другие устройства управления». Разверните дерево и щелкните правой кнопкой мыши сломанное устройство.В расширенном всплывающем меню выберите «Обновить программное обеспечение драйвера», а затем запустите процесс автоматического обновления. Если Windows не смогла найти подходящую программу автоматически, попробуйте установить новые драйверы вручную. После этого перезагрузите мышь, отключив модуль приемника от USB-разъема. Проверьте, работает ли восстановление устройства с новыми драйверами должным образом.

Если с драйвером все в порядке, удалите и переустановите его.Опять же, найдите в диспетчере устройств проблемное оборудование и щелкните его правой кнопкой мыши, затем выберите «Удалить» из доступного списка параметров. ( Примечание: убедитесь, что вы выбрали правильную мышь, так как таким образом вы также можете удалить тачпад - если вы удалите драйверы для рабочего оборудования из Windows, вы не сможете использовать его, пока не восстановите программное обеспечение ). Отключите приемник мыши от USB-порта, а затем снова подключите его. Windows должна автоматически установить правильные драйверы.Перезагрузите компьютер или ноутбук и проверьте, помогла ли перезагрузка нового драйвера мыши устранить проблемы.

Не вызывают ли проблемы настройки энергосбережения? Проверьте, как они могут повлиять на беспроводные мыши

Несомненным преимуществом некоторых моделей беспроводных мышей является энергосберегающий режим - он позволяет продлить время работы устройства на одном элементе питания или аккумуляторе без необходимости частой замены или подзарядки. Однако, как оказалось, это преимущество может быть и недостатком.Плохо спроектированная система энергосбережения может привести к сбоям, таким как скачки напряжения в порту USB или нерегулярная, прерывистая работа мыши. Иногда это даже делает невозможным вывод оборудования в нормальный режим работы без перезагрузки всего устройства.

Однако чаще всего эта проблема возникает из-за энергосберегающих настроек системы. Windows позволяет переводить в спящий режим устройства, которые долгое время не использовались .Эта функция экономит электроэнергию, но иногда конфликтует с некоторыми элементами оборудования, нарушая их работу. Попробуйте отключить энергосбережение и проверьте, работает ли мышь. Для этого снова откройте Диспетчер устройств, затем найдите и разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины». Щелкните правой кнопкой мыши на выбранном порту USB и используйте кнопку «Свойства». Выберите вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».Перезагрузите компьютер и проверьте, начала ли ваша мышь работать должным образом.

Восстановление Windows

Если ваша беспроводная мышь перестала работать после установки приложения или обновления, вы можете использовать Восстановление системы. Это позволит вам вернуться к точке восстановления, которая является точкой перед установкой программного обеспечения, из-за которого мышь перестала работать. Перейдите в Панель управления, затем найдите и нажмите «Восстановление».Запустите функцию «Открыть восстановление системы» и продолжите. Выберите правильную точку восстановления и подождите, пока система завершит процедуру восстановления. В конце концов, перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает мышь.

Узнайте больше о модели вашей мыши

Вы, наверное, прекрасно знаете, как важно приобретать проверенное, качественное оборудование. Дешевые беспроводные мыши неизвестного происхождения — это настоящая лотерея — среди таких моделей можно найти как рекомендуемые, так и с очень высоким процентом отказов.Попробуйте узнать, какая модель мыши у вас есть, и узнать о ней больше, выполнив поиск ее названия в Интернете и полезных статей о ней. Возможно, ваше оборудование требует установки нестандартных драйверов или же причину проблем со связью следует искать в настройках системы. Также не стесняйтесь задавать свои вопросы на выбранном технологическом форуме - возможно, кто-то из пользователей использует на своем компьютере такую ​​же модель мыши, имел подобную проблему и до сих пор знает, как ее решить.Особенно полезно посетить веб-сайт производителя вашей беспроводной мыши. Время от времени они будут предлагать помощь в решении проблем с оборудованием, например, предоставлять статьи с советами или вести форум поддержки.

Что делать, когда не работает только один фрагмент мышки?

Если ваша мышь не работает с одной из кнопок или вы чувствуете, что колесико по какой-то причине заблокировано, рассмотрите возможность очистки мыши.Вы должны примерно проверить, не работает ли данный механизм из-за того, что он заблокирован крупинкой или сломанным фрагментом корпуса мыши. Если вы чувствуете, что способны разобрать устройство для тщательной очистки, вы можете попробовать это, обратив особое внимание на нефункционирующую область кнопки.

См. также: Обновление драйверов — почему это важно? Выбираем лучшую программу для контроллеров

Перед запуском процесса обязательно выключите мышь.При очистке мыши будьте очень осторожны с печатной платой. Убедитесь, что ни один из внутренних компонентов мыши не поврежден и все находится на своих местах. После этого вставьте аккумулятор или другой источник питания в устройство. Теперь мы можем попробовать подключить приемник мыши к USB-порту компьютера и убедиться, что ремонт прошел успешно и функция управления работает правильно. Если ваша мышь заедает или вам кажется, что что-то блокирует ее снизу, также учитывайте эту область при очистке.Грязная оптическая диафрагма может ухудшить плавность управления.

Когда ничего не помогает - ремонт беспроводной мыши

Как починить беспроводную мышь, если ничего не работает? Если вы чувствуете, что перепробовали все доступные варианты с Windows и ничего не помогает, вполне возможно, что проблема связана с самой мышью. Подключите ваше оборудование к другому компьютеру. Если у вас все еще возникают проблемы с подключением, скорее всего, это не вина вашего компьютера.При желании доверьте диагностику проблемы и ремонт техники профессионалу. Помните, что если устройство когда-либо было залито или сломано, проблемы могут возникнуть из-за механических повреждений, ремонт которых в большинстве случаев будет невозможен или совершенно нерентабелен. Поэтому убедитесь, что вы также протестировали остальные способы — покупка новой мыши должна быть скорее последним средством.

Включите JavaScript, чтобы использовать виджет Morele.net. .

Компьютер или ноутбук не видит мышь (Windows)

Иногда пользователь Windows 10, 8 или Windows 7 может столкнуться с тем, что его компьютер (или ноутбук) не видит мышь — это может произойти после обновления системы, изменения конфигурации оборудования, а иногда и без каких-либо явных предварительных действий.

В данном руководстве подробно объясняется, почему мышь не работает на компьютере с ОС Windows и что нужно сделать, чтобы это исправить. Возможно, во время некоторых действий, описанных в руководстве, вы найдете инструкцию Как управлять мышью с клавиатуры.

Основные причины, почему не работает мышь в Windows

Сначала о самых частых причинах, почему не работает мышь в Windows 10: Их относительно легко распознать и исправить.

Основные причины, по которым компьютер или ноутбук не видит мышь (ниже будет подробно рассмотрено)

  1. После обновления системы (особенно Windows 8 и Windows 10) - проблемы с работой драйверов USB контроллеров, питанием управление.
  2. Если это новая мышь, то проблемы с самой мышью, расположением приемника (для беспроводной мыши), его подключением и разъемом на компьютере или ноутбуке.
  3. Если мышь не новая, следует случайно отсоединить кабель/приемник (проверьте, если вы еще этого не сделали: низкий заряд батареи, поврежденный разъем или кабель мыши (повреждение внутренних контактов), подключение через USB-концентратор или порты на передней панели компьютера
  4. Если на компьютере менялась или ремонтировалась материнская плата - отсоединенные USB-разъемы в BIOS, неисправные разъемы, отсутствие связи с материнской платой (для USB-разъемов в корпусе).
  5. Если у вас особенная, ужасно навороченная мышка, теоретически для нее могут потребоваться специальные драйвера от производителя (хотя, как правило, основные функции работают и без них).
  6. Если речь идет о полнофункциональной Bluetooth-мышке и ноутбуке, то иногда причиной является случайное нажатие на клавиатуре клавиш Fn+режим полета, включение режима полета (в области уведомлений) в Windows 10 и 8, который отключается Wi-Fi и Bluetooth. Узнайте больше - Bluetooth не работает на ноутбуке.

Возможно, один из этих вариантов поможет вам найти причину проблемы и исправить ситуацию. Если нет, попробуйте другие методы.

Что делать, если мышь не работает или компьютер ее не видит

Теперь что конкретно делать, если мышь не работает в Windows (речь пойдет о проводных и беспроводных мышах, а не о Bluetooth-устройствах - для последнего убедитесь, что модуль Bluetooth включен, батарея "заряжена" и при необходимости попробуйте снова спарить устройства - отсоедините мышь и снова подключите ее).

Во-первых, очень простые и быстрые способы узнать мышь это или система:

  • В случае каких-либо сомнений в работоспособности самой мышки (или ее кабеля) - попробуйте проверить ее на другом компьютере или ноутбуке ( даже если это работало вчера). При этом важный момент: датчик освещенности мыши не указывает на ее функциональность, а кабель/разъем в порядке. Если ваш UEFI (BIOS) поддерживает управление, попробуйте войти в BIOS и посмотреть, работает ли там мышь.Если да, то все нормально - проблемы на уровне системы или драйвера.
  • Если мышь подключена через концентратор USB, к передней панели компьютера или к разъему USB 3.0 (обычно синему), попробуйте подключить ее к задней панели компьютера, желательно к одному из первых портов USB 2.0 (обычно вершина). Аналогично на ноутбуке - если он подключен к USB 3.0, попробуйте подключиться к USB 2.0.
  • Если до возникновения проблемы возникла проблема с подключением к внешнему жесткому диску, принтеру или по другой причине, попробуйте отключить устройство (физически), а затем перезагрузить компьютер.
  • Загляните в Диспетчер устройств Windows (его можно запустить с клавиатуры следующим образом: нажмите клавиши Win + R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter для навигации по устройствам, можно один раз нажать клавишу Tab, затем использовать стрелки вниз и вверх, стрелка вправо, чтобы открыть раздел). Проверьте, указана ли мышь в разделе «Мыши и другие указывающие устройства» или «Устройства HID», если она показывает какие-либо ошибки. Исчезнет ли мышь из диспетчера устройств при физическом отключении от компьютера? (Некоторые беспроводные клавиши могут быть определены как клавиатура и мышь, точно так же, как мышь может быть определена с помощью сенсорной панели — так же, как у меня на скриншоте две мыши, одна из которых на самом деле является клавиатурой.)Если он не исчезает, или его вообще не видно, вероятно, проблема с разъемом мыши (отключен или отсоединен) или кабелем.
  • Можно еще попробовать убрать мышку в диспетчере устройств (нажав клавишу Delete), а потом в меню (нажать Alt для перехода в меню) выбрать "Действие" - "Обновление конфигурации оборудования", иногда бывает работает.
  • Если проблема связана с беспроводной мышью, а приемник подключен к компьютеру на задней панели, проверьте, начинает ли он работать, если поднести его достаточно близко (в прямой видимости) к приемнику: достаточно часто речь идет о плохом приеме сигнала (в данном случае еще один символ - то мышь работает, то нет - пропускает нажатия, движения).
  • Проверьте, есть ли в БИОСе опции включения/отключения разъемов USB, особенно если менялась материнская плата, производился сброс БИОС и т.д. см. раздел о поддержке USB в БИОСе).

Вот некоторые основные методы, которые могут помочь, когда их нет в Windows. Однако часто бывает так, что причиной неправильной работы операционной системы или драйверов часто является обновление до Windows 10 или 8.

В таких случаях могут помочь эти способы:

  1. Для Windows 10 и 8 (8.1) попробуйте отключить быстрый запуск, а затем перезагрузить компьютер (может быть перезагрузка, а не выключение и включение) - может поможет.
  2. Следуйте инструкциям в Дескрипторе запроса устройства (Код 43), даже если у вас нет таких кодов и неизвестных устройств в вашем менеджере, ошибки с кодом или сообщения "USB устройство не опознано" все равно могут действовать.

Если ни один из способов не помог - опишите ситуацию подробно, постараюсь помочь. Если, наоборот, сработало что-то еще, не освещенное в этой статье, буду рад, если вы поделитесь этим в комментариях.

.

Не работает мышь в ноутбуке: что делать?

Что делать в случае отказа мыши?

Что делать, если с нами произошел один из вышеперечисленных случаев? Прежде всего - не паникуйте . Подавляющее большинство проблем, связанных с отсутствием реакции ноутбука на подключение мыши, легко устранить.

Если наша мышь не идентифицируется ноутбуком, мы должны сначала войти в панель управления операционной системы, чтобы убедиться, что мышь идентифицирована диспетчером устройств.Здесь мы также можем найти информацию о последних версиях драйверов мыши. В случае устаревших драйверов мы можем легко обновить операционную систему одним щелчком мыши, перезагрузить ее и наслаждаться полной функциональностью мыши . Другой вариант — загрузить специальные драйверы с веб-сайта производителя мыши. Мы можем легко найти модель нашей мыши и загрузить специальный драйвер. Традиционно необходимо перезагрузить наш ноутбук, что должно позволить мыши работать должным образом.

Если возникают проблемы с подключением, мы можем заподозрить механическую неисправность USB-кабеля или разъема. Современные ноутбуки оснащены несколькими портами USB . Лучшее решение — попробовать подключить нашу проводную мышь к другому разъему. Если это не сработает, мы можем быть уверены, что проблема связана со шнуром мыши. В этом случае стоит взглянуть на состояние кабеля. Это разжевано? Прервано? В такой ситуации мы должны заменить мышь.

Если аналогичная проблема возникает в случае с беспроводными устройствами, , мы должны проверить, включена ли технология Bluetooth в ноутбуке и идентифицирует ли он близлежащие устройства, включая нашу мышь.Если ноутбук не видит устройство, давайте проверим тот же шаг на другом ноутбуке или компьютере. Благодаря этому мы будем уверены, что проблема именно в мышке, что позволит нам пользоваться гарантией производителя.

.

Мышь не работает на ноуте, но горит. Компьютер не видит мышь

В современном мире ноутбук является незаменимым портативным устройством, благодаря относительному удобству и функциональности такой тип компьютеров становится еще более востребованным, когда для него вообще не требуется никакого дополнительного оборудования. Например, чтобы не покупать отдельную мышку и таскать ее повсюду, в каждый ноутбук встроен тачпад, которым пользователь управляет пальцем с помощью ноутбука или нетбука.Я сделал небольшое введение не просто так, потому что иногда пользователь просто не знает, как это называется. В этой статье разговор только о том, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке. Тема очень популярна в интернете и несомненно актуальна. Расскажу о самых основных недостатках, которые могут помешать работе панели. Разговор будет касаться как аппаратного, так и программного обеспечения.

Конфигурация Windows

Прежде всего, определитесь, что вы имеете в виду в вашей ситуации под фразой «трекпад сломался».Возможно, вы имеете в виду только его нестабильную работу: небольшие задержки, отклонения курсора, переменную реакцию на движения пальцев. А иногда тачпад может работать нестабильно из-за того, что ваши руки мокрые или жирные после еды. Но если вы касались тачпада жирными руками, возьмите чистую тряпку и протрите ею сам тачпад. Переменная производительность также может быть вызвана неправильными настройками в Windows. Заходим в «Пуск» — «Панель управления». В пункте «Вид» в правом верхнем углу установите значение «Мелкие значки» и из представленного списка выберите «Мышь».

Здесь вы можете изменить скорость указателя во вкладке "Параметры указателя". Если ваша скорость слишком низкая, вам будет трудно перемещать указатель.

Не забудьте сохранить после внесения изменений. Кстати, если проблема связана с неработоспособностью каких-то жестов (например, разведение двух пальцев — масштабирование), просто скачайте драйвера с официального сайта производителя ноутбука. Для этого зайдите на сайт, найдите модель своего ноутбука и скачайте драйвер.

Как включить сенсорную панель?

Еще ситуация связана с полным отсутствием реакции тачпада на любые действия. Скорее всего, он у вас оказался отключенным. Есть несколько способов активировать его. Если на вашем ноутбуке есть специальная кнопка питания сенсорной панели, вам даже не придется слишком много думать. Нажмите и все заработает.

Также попробуйте использовать системную комбинацию с клавишей Fn и от F1 до F12. Важный! Чтобы случайно не отключить какую-либо важную функцию, коснувшись клавиш F1-F12, лучше всего обращать внимание на эти клавиши и на изображения, которые на них нанесены.Найдите место, где можно нарисовать палец или квадрат с крестиком.

На некоторых ноутбуках после отключения и включения тачпада можно увидеть изображение на рабочем столе, по которому можно понять, что вы делали. Отключенная или включенная сенсорная панель.

Если у вас есть компьютерная мышь, подключенная параллельно через USB, попробуйте отключить ее, так как в некоторых ноутбуках есть функция автоматического отключения панели при подключении мыши. Также есть способ включить тачпад через биос.Для этого заходим туда (после включения компьютера нажимаем F2 или F8, Esc или или Delete), переходим на вкладки «Дополнительно» и «Внутреннее манипулятор», устанавливаем «Включено». Затем не забудьте сохранить сделанные изменения в BIOS.

Этот способ подходит для пользователей, у которых установлена ​​Windows на ноутбук, но не работает тачпад. Конечно, вы можете использовать мышь, но если ее нет, эти настройки помогут вам выполнить начатое дело – установить Windows или любую другую систему.Если вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, до сих пор остается без ответа, скорее всего, проблема в каком-то механическом повреждении. Здесь лучшим решением будет отнести ценное устройство в сервисный центр, так как пользователям без опыта даже не рекомендуется вскрывать ноутбук.

Еще одна вещь, которую вы должны знать, это как проверить, видит ли система вообще ваш тачпад или нет. Итак, давайте узнаем: заходим в «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств».Ищем вкладку «Мыши и другие указывающие устройства». Отключите все компьютерные мыши от ноутбука. Там должно отображаться название тачпада.

Если вы ничего не видели, или подраздел "Мыши и другие указывающие устройства" вообще отсутствует, то проблема с драйверами, которые вы должны установить в самом начале статьи, или, как я уже говорил, связана с железом. Придется разобрать ноутбук, и лучше это сделают специалисты в этой области.

Восстановление настроек по умолчанию и проверка включения тачпада

Возможно, неправильно выбраны настройки программы или инструмента. Чтобы проверить это, давайте сбросим настройки. Зайдите в «Панель управления».

Не работает тачпад на ноуте, что делать и куда бежать?

В первую очередь нужно разобраться, что такое тачпад и в чем может быть проблема.

Тачпад (от англ. touchpad — тачпад) — устройство для управления курсором.

Устройство было изобретено в 1988 году Джорджем Герфейдом, но популярность оно обрело лишь спустя 6 лет, после лицензирования и установки на ноутбуки Apple PowerBook.

Возможные проблемы с панелью управления курсором и варианты их решения рассмотрены ниже.

Большинство владельцев ноутбуков предпочитают использовать мышь для комфортной работы, чем встроенный тачпад - тачпад.

Возможно, вам придется отключить тачпад, если он неподвижен или вы планируете вводить большие объемы текста.

Дело в том, что при наборе текста нередки случаи, когда манжета рубашки часами подряд случайно задевает тачпад, в результате чего курсор перемещается по тексту.

На некоторых моделях ноутбуков процесс отключения тачпада автоматизирован, но его необходимо включать вручную.

АСУС: Fn + F

D ELL: FN + F 5

YU W TSU: FN + F 4

г: g: Fn + F 1

Приблизительно: Fn + F 6

Hewlett-Packard (HP)

900 стандартная раскладка клавиш Fn + Fx и убрать кнопку питания тачпада прямо на тачпад, она расположена в верхнем левом углу и имеет световой индикатор для удобства работы.

Чтобы устранить проблему, зайдите в BIOS ноутбука. Зайти в настройки BIOS можно на этапе загрузки, нажав определенную клавишу на клавиатуре.

Имя ключа зависит от производителя BIOS. Обычно это клавиши Del, Esc, F1, F2, F10 и т.д.

Момент нажатия клавиши можно указать после отображения надписи с названием клавиши для входа в БИОС. Если вы начнете нажимать раньше или позже, вы не сможете войти в БИОС.

Работа сенсорной панели возможна, когда установлено значение «Вкл.», т.е.«Включено» при установке на «Отключено» — тачпад отключен.

Важно! Не забывайте, что при изменении настроек БИОС необходимо сохранить сделанные настройки, иначе тачпад останется отключенным. Все действия в биосе нужно производить не торопясь, чтобы при поиске неисправности тачпад не создал новый.

Добро пожаловать, уважаемые посетители нашего сайта. Представляем очередную публикацию с нашего портала компьютерной технической поддержки.В этот раз мы поговорим о проблемах беспроводных сенсорных устройств — компьютерных мышей.

А так как вы находитесь на этой странице нашего сайта, то скорее всего у вас возникла проблема с работой этого ежедневного помощника и вы хотите узнать решение этой проблемы. Так почему же беспроводная мышь не работает? Есть несколько причин. Но прежде чем мы перейдем непосредственно к их списку, советуем прочитать общую статью о том, стоит или нет. Это определенно будет полезно.


Если перестает работать беспроводная мышь

  1. Когда ваша беспроводная мышь перестает работать, первое, что приходит на ум, это разряд батареи беспроводной мыши.Более того, даже если батарейки не полностью разряжены, а немного заедают, это не гарантирует работоспособность мышки. В таком случае проще заменить батарейки, а еще лучше вставить батарейки - их проще проверить и не так дорого.
  2. Второе, что может случиться с беспроводной мышью, — она просто застрянет. Чтобы воплотить его в жизнь, нужно нажать на специальную кнопку в нижней части мышки. Обычно курсор начинает двигаться сразу после этого.
  3. Третья причина, по которой не работает беспроводная мышь, связана с блоком приема сигнала.Это можно исправить или подключить к другому USB-порту для точности.
  4. Последняя причина, самая неприятная. Просто сломалась беспроводная мышь. Лучше проверить это предположение на другом компьютере.

И наконец. Перезагрузите компьютер перед проверкой всех этих теорий. Иногда это помогает.

Ваша беспроводная мышь не работает? Отлично. Решить эту задачу способен каждый пользователь, вне зависимости от уровня знаний и подготовки.Условно причины отказа можно разделить на два типа: аппаратные и программные. К первым относятся проблемы с питанием и подключением. Во втором случае это неправильные настройки операционной системы.

Сбой оборудования

Беспроводная мышь не работает? Мы начинаем проверять аппаратные неисправности. Для этого выполните следующие действия:

1. Выдвиньте манипулятор снизу вверх и проверьте работу светодиода. Если он включен, перейдите к следующему шагу.Проверяем состояние переключателя «Power». Он должен быть в положении «Вкл.» (если имеется). Если с выключателем все в порядке, необходимо заменить батарейки. Если после этого мышь все равно не включается, значит, она сломана. Дорогое устройство можно отдать в ремонт, а вот с дешевым манипулятором проще будет купить новый. Для принятия окончательного решения рекомендуется проверить его на другом компьютере и окончательно убедиться в наличии сбоя.

Итак нам нужно подключить мышку к ПК.Для этого на нем должна быть кнопка «Подключить» (на некоторых устройствах ее нет, в таком случае переходим к следующему шагу). Держим 6 секунд и проверяем работает ли. Все еще не работаете с беспроводной мышью? Идти дальше.

3. Одной из самых частых проблем в данном случае являются проблемы с портом подключения. Большинство этих периферийных устройств используют для подключения интерфейс USB. Таких розеток на персональном компьютере несколько. Вынимаем передатчик и устанавливаем в другой порт и проверяем работу манипулятора.Если курсор двигался, мышь работала. Это говорит о том, что проблема с интерфейсом. Это может быть отсутствие контакта или соединения, "зависание" порта. В любом случае необходимо визуально осмотреть его на наличие повреждений. Если их нет, проверяем его работоспособность, установив другое устройство (например, принтер или флешку). Если они заработали, то скорее всего была "заморозка" порта и ничего страшного не произошло. В противном случае у персонального компьютера проблемы с портами, которые можно решить только в сервисном центре.

Программные сбои

Все необходимые действия, описанные ранее, выполнены, но беспроводная мышь все равно у вас не работает... Это означает только одно - проблемы с программной частью персонального компьютера. Для их устранения выполняем следующие действия:

1. Заходим в «Диспетчер задач» через «Пуск/Панель управления». Затем разверните раздел «Мыши и другие указывающие устройства». Ваш манипулятор должен быть в открывшемся списке.Если оно зарегистрировано как «HID-совместимое устройство», вам необходимо перейти на официальный сайт производителя устройства и проверить драйверы. Для некоторых манипуляторов (например, Sven 4500) нет специального программного обеспечения. Если это так, вам нужно скачать и установить его. Например: беспроводная мышь a4tech модель G10-810F не работает. Именно так он должен называться в «Диспетчере устройств» и требует установки дополнительного ПО.

2. Иногда проблему можно решить с помощью специализированного ПО.Для этого необходимо установить MS Fix IT или Connection Tools. С первым работать проще всего. После загрузки вам будет предложено проверить аппаратные сбои. После получения положительного ответа будет выполнено автоматическое сканирование. При обнаружении проблемы появляется сообщение с запросом. Нужно внимательно читать и разрешать действие или нет.

Если проведенные манипуляции не дали положительного эффекта, лучше купить новый манипулятор или обратиться в действующий сервисный центр.

Приложение

В этой статье описаны возможные причины неработающей беспроводной мыши и даны рекомендации по их устранению. Эти советы просты, поэтому любой пользователь без проблем сможет исправить сбой.

Не секрет, что иногда при использовании ноутбука возникает какая-то сложность - не работает мышь. Они опережают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовая смета расходов.Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или сделать важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

Сегодня мы рассмотрим причины выхода из строя манипулятора, виды неисправностей. А также как решить ту или иную проблему.

Типы мышей

Существует три основных типа манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

Типы неисправностей

К основным причинам, по которым мышь не работает на ноутбуке, относятся следующие ситуации:

  • сбой системы; 90 133 90 132 поврежден кабель;
  • bluetooth драйвер или модуль не работает;
  • разрядились батареи; 90 133
  • грязный;
  • вирус;
  • Кабель не подключен к порту (а подключается =).

Итак, если вы столкнулись с тем, что не работает мышь на ноутбуке, рекомендуем проверить операционную систему. Как правило, ситуация легко решается стандартной перезагрузкой.

В случае, если вы перезагрузили устройство, но мышь не заработала, необходимо проверить драйверы, отвечающие за ее корректную работу.

Для этого нужно выполнить всего 5 простых шагов:

Что делать, если перестал работать тачпад

Волна паники накатывает на пользователя при выходе из строя тачпада.Однако не стоит поддаваться этому. Необходимо проверить:


Параметры аппаратного разделения для «встроенной мыши»

  1. Убедитесь, что гибкий кабель ноутбука правильно подключен к материнской плате. Редко, но бывают случаи, когда детали самопроизвольно отсоединяются друг от друга во время доставки оборудования заказчику. Вы можете устранить такую ​​неисправность самостоятельно, но если ваше устройство находится на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, обслуживающий ноутбуки вашей марки и модели.
  2. Также стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, словом, на наличие механических повреждений. Если он поврежден, его можно заменить в сервисном центре.
  3. Если тачпад не работает с портами, клавиатурой и т.п., есть вероятность разрыва шлейфа, устранить который можно только после тщательной диагностики в сервисном центре.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще один вопрос, который волнует пользователей, почему беспроводная сенсорная мышь перестала работать на ноутбуке, если до этого все было хорошо и никаких других проблем замечено не было? В этом случае рекомендуем проверить компьютер установленной антивирусной программой.Возможно, ваше устройство заражено вирусом, который мешает нормальной работе беспроводной сенсорной мыши.

Поэтому, прежде чем бить тревогу и спешить в сервисный центр для решения проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши советы помогут вам сэкономить не только время и деньги, но и нервные клетки.

  1. Если вы используете беспроводную мышь на ноутбуке и у вас возникают проблемы с ней, первым делом проверьте, разряжены ли батарейки в мыши.Попробуйте новые батарейки.
  2. Если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, чтобы передатчики сигнала отошли от мышки и ноутбука. Возможно завис манипулятор. Стоит перезагрузить его тогда и попробовать подключить через другой порт.
  3. Если мышь не работает после определенных манипуляций, рекомендуем поменять на новую.

Индикатор мыши горит, но не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышь не работает на ноутбуке, но светится.В этом случае стоит проверить USB-разъем мышки на исправность. Если быть точнее, проверьте контакт, непосредственно отвечающий за питание (+5В).

В такой ситуации советуем проверить клавиатуру на наличие загрязнений. Если у вас оптический прибор, возможно, в отсек попало пятно, мешающее нормальному отклику оптики на отклик при манипуляциях с прибором. Попробуйте очистить его обычным ватным тампоном. Также отсутствие работы может быть вызвано неисправностью оптического датчика.

Почему проводная мышь не работает на моем ноутбуке?

  1. Если проводная мышь перестала реагировать на команды, первым делом нужно изменить подключение и просто переключить джойстик на другой порт.
  2. В случае, если такие действия не принесли желаемого результата, рекомендуем попробовать перезагрузить ноутбук.
  3. Если мышь по-прежнему не работает, проверьте ее кабель на наличие механических повреждений, трещин и т. д.Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попытаться отремонтировать любимую манипулятор или купить новую проводную мышь.
  4. Вы также можете проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также рекомендуется очистить оптический датчик, если у вас оптическая мышь, или ролики и шарик, если вы используете механический аналог.
  5. Если у вас есть проводная игровая мышь с большим количеством дополнительных функциональных клавиш на поверхности, мы рекомендуем вам проверить функциональность установленных драйверов, как описано ранее.Если драйвера работают с перебоями, просто переустановите их или обновите до последней версии и перезагрузите ноутбук, чтобы применить новшества.

Пошаговое восстановление работы мыши

Для того, чтобы настроить клавиатуру для корректной работы с ноутбуком, необходимо выполнить несколько шагов:

  • подключить мышь к одному из портов;
  • проверьте, устанавливаются ли необходимые драйвера автоматически, если нет, установите их самостоятельно;
  • зайди в свойства (путь был описан ранее) и проверь там правильность всех настроек и отображение клавиатуры системой).

Как видите, во многих ситуациях мышь может работать неправильно. Тем не менее, есть и решения этой проблемы. Стоит не паниковать, а рационально посмотреть на проблему и, прежде чем вернуть ноутбук мастеру, попытаться решить проблему самостоятельно.

Хорошего дня!

.

Если USB-устройство не работает с Mac

  • Проверьте подключение кабелей к розетке и источнику питания: Убедитесь, что USB-устройство включено и его кабели подключены правильно. Если на вашем компьютере несколько портов USB, подключите устройство к другому порту. Если вы по-прежнему не можете использовать устройство, обратитесь к производителю за дополнительной информацией.

    Если устройство работает после смены розетки, подключите другое устройство к первой розетке.Если другое устройство также не работает, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите около минуты, затем подключите компьютер к электрической розетке и снова включите его.

    Если никакое оборудование не работает с этим разъемом, возможно, ваш компьютер нуждается в ремонте. См. Узнайте, как починить свой Mac.

  • Проверка отсутствия программного обеспечения: Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия программного обеспечения.Обновления можно найти на сайте производителя.

  • Проверить концентратор USB: Если устройство подключено к концентратору USB, убедитесь, что устройство и концентратор поддерживают одинаковую скорость. Подключайте устройства USB 3.0 SuperSpeed ​​к концентратору USB 3.0 SuperSpeed, устройства USB 2.0 Hi-Speed ​​к концентратору USB 2.0 Hi-Speed ​​и так далее.

  • Если устройство не имеет шнура питания и подключено к другому устройству USB, у которого также нет шнура питания: Попробуйте подключить устройство напрямую к порту USB на компьютере или к устройству USB, имеющему шнур питания.Возможно, вам придется отключить и снова подключить другое устройство (если оно перестало отвечать).

  • Если к вашему Mac подключено несколько устройств: Отключите все другие USB-устройства, оставив только клавиатуру Apple, мышь Apple и проблемное устройство. Убедитесь, что устройство подключено к компьютеру напрямую, а все концентраторы или удлинители отключены. Если устройство теперь работает, проблема может быть связана с любыми другими USB-устройствами или концентраторами, которые были подключены к компьютеру.Попробуйте переподключить их к компьютеру по одному. Когда вы найдете проблемное устройство, обратитесь к его руководству пользователя для решения проблемы.

  • Убедитесь, что ваше устройство отображается в Информации о системе: На Mac выберите меню Apple > «Об этом Mac». В появившемся обзорном окне щелкните Системный отчет.

    Открыть информацию о системе

    В появившемся окне убедитесь, что USB-устройство находится в списке оборудования слева.Если устройство видно, но не работает, обратитесь к документации устройства за дальнейшими действиями по устранению неполадок.

  • Повторное открытие приложений: Закройте и снова откройте все приложения, использующие устройство.

  • Перезагрузите Mac: Выберите меню Apple > Перезагрузить.

  • .

    Как исправить Razer Synapse, не обнаруживающий мышь или клавиатуру - Блог

    Если Razer Synapse не распознает мышь или клавиатуру Razer, периферийное устройство может работать неправильно. Кроме того, вы не можете настроить свое устройство или загрузить профили, необходимые для игры. Вот как исправить, что Razer Synapse не обнаруживает мышь или клавиатуру.

    Эти инструкции относятся ко всем клавиатурам и мышам, продаваемым Razer. Однако проблемы с клавиатурой и мышью, скорее всего, не связаны с программным обеспечением Razer для настольных ПК.Вместо этого проблема может быть связана с соединениями между периферийными устройствами и компьютером.


    Причины, по которым Razer Synapse

    не распознает мышь

    Существует несколько причин, по которым Razer Synapse может не работать. Это программа управления устройством. Любая несовместимость между Synapse, Windows, драйверами устройств и устройством вызывает проблемы. Чаще всего это сводится к тому, чтобы убедиться, что все обновлено, но могут быть и другие проблемы, которые сложнее исправить, например, грязные или неисправные USB-порты.

    Razer

    Как исправить, что Razer Synapse не обнаруживает мышь или клавиатуру

    Эти шаги могут помочь диагностировать и устранить потенциальные проблемы с Razer Synapse. Шаги упорядочены от самых простых и наиболее вероятных до самых сложных и наименее вероятных, чтобы помочь вам сэкономить время и вернуться к работе как можно быстрее.

    1. Отключите и снова подключите периферийное устройство. Иногда возникают проблемы с подключением.Если вы считаете, что это может быть ошибка порта, подключите периферийное устройство к другому порту.
    2. Используйте другой компьютер. Проверьте порт на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема не в порте USB. Если это не сработает, возможно, у устройства проблемы с оборудованием, например сломан разъем USB или кабель.

      Это также относится к беспроводным мышам, если вы полагаетесь на USB-ключ.

    3. Перезагрузите компьютер. Иногда достаточно простого перезапуска, чтобы все снова заработало.
    4. Поиск устройства для изменений. Это обновит диспетчер устройств. Windows 10 может изначально не распознавать подключенное периферийное устройство. Выполнение обновления заставляет Windows 10 повторно сканировать ваш компьютер и все его порты на наличие новых надстроек. Если он обнаружит мышь или клавиатуру, Windows 10 автоматически установит необходимые драйверы.

    5. Удалите и переустановите устройства. Основной причиной ошибок обнаружения мыши и клавиатуры является количество ненужных и, возможно, конфликтующих драйверов.Вы можете просмотреть список ненужных вам компонентов устройств взаимодействия с пользователем (HID), например старых мышей и клавиатур, которые вы продали за дополнительные деньги. Не редкость иметь длинный список компонентов HID, но если у вас возникли проблемы с обнаружением новой мыши или клавиатуры, удаление этих устройств может помочь.
      1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств .
      2. Выберите Клавиатуры и удалите все устройства с клавиатурой HID и записи, помеченные Razer.
      3. Введите Мыши и другие указывающие устройства, и удалите все записи HID-совместимых мышей и Razer.
      4. Перезагрузите компьютер.
    6. Обновите контроллеры последовательной шины. Возможно, потребуется обновить драйверы, поддерживающие USB-порты на вашем компьютере. Это простая попытка устранить неполадки в Windows 10 перед загрузкой и установкой новых драйверов от OEM-производителя или производителя материнской платы.
    7. Установите последние версии драйверов.Вы можете сделать это несколькими способами:
      • Используйте предварительно установленное программное обеспечение : Многие OEM-производители, такие как HP и Dell, устанавливают программное обеспечение, которое сканирует заводские компьютеры на наличие устаревших драйверов и настраивает систему. Откройте приложение и в любое время просканируйте свой компьютер на наличие новых драйверов.
      • Загрузка с OEM-производителей : OEM-производители, такие как HP и Dell, настраивают драйверы, предоставляемые производителями оборудования, для оптимальной работы на настольном или портативном компьютере.Загрузите и установите драйверы от OEM-производителей для обеспечения наилучшей и стабильной работы. Но бывают и такие ситуации, как получение последних версий драйверов для дискретного графического процессора, где загрузка не у OEM-производителей является исключением.
      • Загрузите драйверы материнской платы : Для домашних систем загрузите драйверы непосредственно у производителей оборудования. В этом случае загрузите последние версии драйверов материнской платы от ASRock, Asus, Biostar, EVGA, Gigabyte, MSI и других.
    8. Удалите и переустановите Synapse. После удаления аппаратных опций и отсутствия положительных результатов следующим шагом будет удаление Razer Synapse.

      Вам также необходимо убедиться, что нет устаревших папок Razer, которые могут испортить вашу новую установку из-за неправильной настройки.

      1. Открыть Диспетчер файлов > Program Files (x86) .
      2. Удалить все папки, связанные с Razer.
      3. На панели инструментов диспетчера файлов выберите Просмотр , затем установите флажок Скрытый для отображения скрытых файлов и папок.
      4. Выберите ОС (C:) в адресной строке, чтобы вернуться в корневой каталог.
      5. Откройте папку ProgramData , затем удалите файл Razer .
    9. Проверьте версию Synapse. Если Windows 10 распознает вашу мышь или клавиатуру Razer, но они не отображаются в Razer Synapse, возможно, ваши устройства несовместимы с версией Synapse, установленной на вашем компьютере. Razer Synapse 3 находится в стадии бета-тестирования и не поддерживает все устройства Razer.

      Если ваше устройство Razer не поддерживается, загрузите старую версию Razer Synapse 2.

    10. ПО для настольных ПК

    Просмотрите полный список поддерживаемых устройств Razer, включая коврики для мыши и гарнитуры, на ее веб-сайте. Список устройств, поддерживаемых в настоящее время Razer Synapse 3, также доступен на веб-сайте Razer.


    .

    Как решить проблему с исчезающим курсором в Windows 10?

    Вопрос

    Проблема: как решить проблему с исчезающим курсором в Windows 10?

    Здравствуйте! Сегодня я вошел в свой компьютер с Windows 10, и, к сожалению, курсор не появился на экране. Как мне теперь перемещаться и управлять своим компьютером? Я даже не могу решить проблему. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему с исчезающей мышью?

    Решенная проблема

    Проблема с исчезающим курсором в Windows 10 может быть вызвана аппаратными проблемами, проблемами совместимости программного обеспечения или повреждением.Разочаровывает ситуация, когда вам приходится использовать устройство, а проблема часто повторяется или курсор долго не отвечает.

    Информация вводится в компьютер с помощью мыши или клавиатуры - хотя так было не всегда. Между тем, пользователи настолько привыкли к этому указывающему устройству, что использование компьютера без него кажется кошмаром — вот что происходит, когда курсор мыши внезапно исчезает.

    Конечно, у владельцев ноутбуков также есть сенсорная панель, на которую они могут положиться — они могут использовать это устройство для устранения проблем с исчезающим курсором мыши.Однако пользователям настольных компьютеров придется гораздо тяжелее, поскольку у них нет сенсорной панели — когда курсор мыши исчезает, затронутые пользователи не могут нормально работать на своих компьютерах.

    В большинстве случаев пользователи считают, что проблема с исчезающим курсором возникает внезапно и не связана ни с чем другим. Однако в большинстве случаев проблема появляется после обновлений Windows или после обновления операционной системы до более новой версии (например, после обновления).от Windows 8 до Windows 10). Кроме того, это также может произойти после того, как ваш компьютер выйдет из спящего режима.

    Однако, как и в случае с любой другой ошибкой и проблемой Windows, существует множество различных причин, по которым курсор мыши может исчезнуть. Проблема может заключаться в самом оборудовании — как и другие устройства, мышь может сломаться или некоторые ее компоненты могут перестать работать.

    Поэтому, прежде чем приступать к решениям проблем с исчезновением курсора мыши, перечисленных ниже, вы должны выполнить следующие задачи:

    • отключите и снова подключите мышь.Иногда мышь может зависнуть (как и любое другое устройство), и «перезапуск» ее путем отключения и повторного подключения к USB-порту может решить проблему;

    • попробуйте другую мышь. Если у вас есть еще одно указывающее устройство, которое вы можете использовать, попробуйте подключить его, поскольку текущее может быть просто неисправным.

    Если эти два метода не помогли решить проблему с исчезающим курсором, выполните следующие действия.Обратите внимание, что в некоторых случаях вам потребуется перемещаться с помощью клавиатуры. Вы также можете проверить систему на наличие повреждений или проблем с файлами с помощью ReimageMac Washing Machine X9 и автоматически исправить некоторые ошибки.

    Исправить проблему с исчезающим курсором на ноутбуке с Windows 10

    Многие пользователи, сообщившие о проблеме с исчезающим курсором, использовали ноутбуки различных марок, включая Dell, Acer, HP, Asus и другие. На ноутбуках иногда есть возможность отключить курсор мыши, и не всегда это делается специально.Поэтому попробуйте включить мышь с клавиатурой - просто нажмите следующие комбинации (все зависит от марки вашего ноутбука):

    Fn + F3 / Fn + F5 / Fn + F9 / Fn + F11

    Перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему с исчезающим курсором

    Иногда для решения определенной проблемы с Windows достаточно просто перезагрузить компьютер. Поскольку вы не можете использовать мышь, необходимо выполнить следующие действия:

    1. Нажмите одновременно клавиши Windows + X .
    2. Используйте стрелку вверх, чтобы выбрать Закрыть или Выйти.

    3. Используйте стрелку вправо, чтобы перейти к Перезапустите , а затем нажмите Введите .

    4. Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится, и попробуйте переместить мышь, чтобы увидеть, появляется ли курсор на экране.

    Включить мышь

    1. Нажмите клавишу Windows + R .В окне Выполнить введите main.cpl и нажмите Введите .

    2. Это должно открыть Свойства мыши . С помощью клавиш со стрелками и клавиши TAB перейдите на вкладку Настройки устройства .

    3. Несколько раз нажмите клавишу TAB, пока на кнопке Enable не появится пунктирный квадрат. Нажмите Введите .

    Настройка размера указателя

    1. Нажмите кнопку Windows и введите в поиск Курсор и указатель .

    2. Выберите первый вариант и откройте экран конфигурации индикатора .

    3. Переместить Измените размер указателя вверх или вниз с помощью клавиш со стрелками, чтобы изменить размер.

    4. Проверьте, сохраняется ли проблема с исчезающим индикатором.

    Измените параметры указателя, чтобы решить проблему с исчезающим курсором

    1. Включить загрузку, одновременно удерживая клавишу Windows + R .

    2. Введите main.cpl , нажмите Enter.

    3. С помощью клавиш со стрелками и клавиши Tab перейдите на вкладку Параметры индикатора и щелкните . Введите , чтобы открыть ее.

    4. Нажмите клавишу Tab столько раз, сколько необходимо, чтобы перейти к опции Увеличить точность указателя . Отмените выбор этой опции с помощью клавиши Enter .

    5. Перейдите к параметру Показать следы указателя с помощью той же клавиши Tab.Используйте клавишу Введите , чтобы включить эту опцию.

    6. Теперь используйте ту же технику, чтобы отменить выбор опция Скрыть указатель при вводе .

    7. Наконец, выберите Показать положение указателя при нажатии клавиши CTRL .

    8. Перейдите к Примените и нажмите Enter.

    9. Перезагрузите систему, используя метод, описанный в методе 1.

    Обновите драйверы для

    1. Нажмите клавиши Windows + R .

    2. В строке Загрузитесь , введите devmgmt.msc и нажмите Введите .

    3. Перемещение по списку с помощью стрелок вверх и вниз. Вам также может понадобиться клавиша Tab для навигации.Перейдите к Мышь и другие инструменты указывания и нажмите клавишу со стрелкой вправо.

    4. Затем нажмите клавишу со стрелкой вниз, чтобы войти в подменю.Выберите мышь.

    5. Нажмите клавиши Shift и F10 одновременно.

    6. Используйте клавиши со стрелками для входа в меню Свойства . Нажмите Введите .

    7. Теперь используйте клавишу Tab и нажмите ее столько раз, сколько необходимо, чтобы перейти на вкладку «Общие» .

    8. Используйте клавишу со стрелкой вправо и перейдите на вкладку Контроллер . Нажмите Введите или Вкладка , чтобы открыть его.

    9. Нажмите клавишу Tab еще раз столько раз, сколько необходимо, чтобы выбрать кнопку Обновить драйвер… . Нажмите Введите .

    10. С помощью клавиш со стрелками выберите параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и нажмите Enter.

    11. Убедитесь, что курсор по-прежнему не появляется. Если новых обновлений нет или они не работают, выберите кнопку Cancel и нажмите Enter .

    12. В окне Свойства проверьте, доступна ли опция Восстановить драйвер... . Если это так, перейдите к нему с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре и нажмите , введите .

    13. Используйте клавиши «Вверх» и «Вниз», чтобы выбрать причину. Щелкните . Введите для подтверждения. Активировать кнопку Да для сохранения.

    Примечание. Драйвер можно обновить с помощью надежной утилиты обновления драйверов.Мы рекомендуем использовать DriverFix

    Сканировать компьютер на наличие вредоносных программ

    Вредоносное ПО

    может вызвать множество проблем в Windows 10, включая проблему с исчезающим курсором. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам сканировать ваше устройство с помощью Microsoft Defender или другой антивирусной программы.

    1. Нажмите клавиши Windows + T один раз, а затем нажмите Tab .

    2. Нажмите Enter, чтобы отобразить скрытые значки.

    3. Используйте стрелку вверх , чтобы перейти к значку Microsoft Defender — нажмите , введите .

    4. Нажмите , затем нажмите и наберите Защита от вирусов и угроз , затем нажмите E или .

    5. Нажмите Tab, чтобы перейти к Параметры сканирования .

    6. Используйте клавишу Tab, пока не дойдете до Полное сканирование , затем нажмите пробел .

    7. Нажмите Tab, чтобы перейти к Сканировать сейчас и нажмите Введите .

    8. Теперь дождитесь завершения сканирования.

    Редактировать записи реестра, чтобы исправить отсутствующий курсор

    1. Нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре.

    2. Введите regedit в открывшемся окне запуска и нажмите Enter.

    3. Используйте стрелки и перейдите к папке HKEY_LOCAL_MACHINE , которую вы должны развернуть.

    4. Перейдите по адресу \SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.

    5. Наберите System и нажмите клавишу TAB для перемещения вправо.

    6. Выделите EnableCursorSuppression и нажмите Enter.

    7. Когда он откроется, введите 0 в поле Value и нажмите TAB , чтобы выделить OK .

    8. Перезапустите устройство.

    Автоматическое устранение всех проблем

    Команда wyleczpc.pl делает все, чтобы помочь своим пользователям решить проблемы с их компьютерами. Если вы не хотите использовать ручные методы устранения неполадок, используйте автоматическое программное обеспечение. Все перечисленные ниже приложения были протестированы и рекомендованы нашими экспертами. Эти инструменты перечислены ниже:

    Reimage — запатентованная программа, специализирующаяся на восстановлении Windows.Она продиагностирует ваш компьютер и просканирует все файлы, библиотеки и реестры, поврежденные вирусами.Reimage - запатентованная программа, специализирующаяся на восстановлении системы Mac OS X. Проведите диагностику вашего компьютера и просканируйте все файлы, библиотеки и реестры, поврежденные вирусами.
    Это запатентованное приложение для восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на вашем компьютере.
    Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию программы удаления вредоносных программ Reimage.

    Когда речь идет о конфиденциальности пользователей, VPN имеет решающее значение.Онлайн-инструменты отслеживания, такие как файлы cookie, могут использоваться не только платформами социальных сетей и другими веб-сайтами, но также вашим интернет-провайдером и правительством. Даже если вы применяете самые безопасные настройки через свой интернет-браузер, вас все равно можно отслеживать через приложения, подключенные к Интернету. Кроме того, браузеры, ориентированные на конфиденциальность, такие как Tor, не являются оптимальными из-за их низкой скорости соединения.Лучшее решение для полной конфиденциальности — это частный доступ в Интернет — будьте анонимными и безопасными в Интернете.

    Программное обеспечение для восстановления данных — это один из вариантов, который может помочь вам восстановить ваши файлы. Когда вы удаляете файл, он не перемещается — он остается в вашей системе до тех пор, пока какие-либо дополнительные данные не будут перезаписаны. Data Recovery Pro — это программа для восстановления, которая находит копии удаленных файлов на вашем жестком диске. Используя этот инструмент, вы можете предотвратить потерю ценных документов, домашней работы, личных фотографий и других важных файлов.

    .

    Смотрите также

    Только новые статьи

    Введите свой e-mail

    Видео-курс

    Blender для новичков

    Ваше имя:Ваш E-Mail: