Почему компьютер не видит юсб
Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать
Почему компьютер не видит USB-устройство
Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.
В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.
Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск
Для начала надо определиться, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем.
- Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если там оно работает нормально, значит, проблема с конкретным USB-портом. Придётся отнести компьютер в ремонт.
- Если вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. Возможно, это решит проблему.
- Если вы подключаете диск через USB-хаб, отсоедините концентратор и подключите устройство прямо к порту. Возможно, хаб неисправен или ему не хватает мощности для питания диска.
- В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах. На другом устройстве всё в порядке? Значит, проблема в вашей системе. И мы попробуем её решить.
Если вам удалось открыть содержимое диска или флешки на другом ПК, не помешает сделать резервную копию — просто на всякий случай.
Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить
Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.
1. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Щёлкните меню «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Управление дисками». Или откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter.
Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Кликните по нему правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Узнать, что вы выбрали именно тот диск, который нужно, можно по его размеру.
Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.
После этого диск должен стать виден в «Проводнике».
2. Проверьте разметку диска. Убедитесь, что на устройстве правильно создан раздел. Для этого найдите его в «Управлении дисками». Если полоса, обозначающая пространство на диске, не синяя, а чёрная и отмечена как «Не распределена», значит, надо создать на нём раздел.
Щёлкните правой кнопкой мыши чёрную полосу и выберите «Создать простой том» → «Далее» → «Далее» → «Далее». В разделе «Форматировать этот том следующим образом» выберите файловую систему NTFS, если у вас большой диск, или FAT32 для флешки. Нажмите «Далее» → «Готово».
Такая проблема часто возникает с только что купленными устройствами, которые не форматировали на заводе. Применять этот метод можно, только если вы уверены, что на диске нет ничего ценного.
3. Проверьте файловую систему диска. Может быть, диск, который вы пытаетесь подключить к вашему компьютеру с Windows, в прошлом был отформатирован в системах вроде macOS или Linux. Тогда вполне возможно, что файловая система на нём — не NTFS или FAT32, как в Windows, а какая-нибудь ext4 или APFS. Windows не умеет читать их и при подключении предлагает отформатировать диск. Естественно, тогда вы потеряете его содержимое.
Подключите диск к тому компьютеру, на котором выполнялось его форматирование, и скопируйте оттуда данные. Затем переформатируйте диск в менее экзотичный NTFS или в FAT32 — если это флешка небольшого размера.
4. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, щёлкните меню «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Диспетчер устройств». Или наберите в командной строке (Windows + R) devmgmt.msc и нажмите Enter.
Обратите внимание на раздел «Дисковые устройства». Если увидите там (или в любом другом разделе, если уж на то пошло) неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.
Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».
5. Обновите драйвер в «Диспетчере устройств». Пока не закрыли окно «Диспетчера устройств», щёлкните ваш диск правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер». Иногда помогает.
6. Установите последние обновления для Windows. Без них в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Особенно это касается старых и неподдерживаемых Windows XP.
Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли
В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.
Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные.
Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.
Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск
На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее.
1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом удалены.
Ещё может помочь инструмент «Первая помощь». Выберите нужный диск и нажмите кнопку с изображением стетоскопа на панели, затем щёлкните «Выполнить» → «Продолжить».
2. Сбросьте NVRAM и SMC. Иногда это помогает при неполадках с оборудованием. Инструкция, как выполнить сброс, расположена тут.
3. Убедитесь, что диск совместим с macOS. У macOS есть определённые трудности с распознаванием дисков, отформатированных в Windows в NTFS. Она может их читать, но не изменять. Чтобы научить Mac работать с такой файловой системой, придётся раскошелиться на утилиту Microsoft NTFS for Mac от Paragon Software. Или скопировать данные с диска и отформатировать его в FAT32.
4. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.
Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.
Текст статьи был обновлён 12 февраля 2021 года.
Читайте также 💿💿💿
Что делать, если компьютер не видит флешку или другой накопитель | USB-флешки | Блог
Периодически нам требуется перенести данные с компьютера на внешний накопитель или, наоборот, считать с него информацию. Но что делать, если компьютер не распознает накопитель? Разбираемся в этом материале.
Проверка портов и накопителей
Причин, по которым ПК не видит накопитель, может быть масса. Чтобы сузить поиск, первым делом нужно проверить накопитель на другом устройстве, а к используемому USB-порту попробовать подключить другие накопители. Если флешка видна на другом устройстве, то проблема кроется в USB-порте или программном обеспечении. Стандартное подключение накопителя к компьютеру сопровождается звуковым сигналом и активацией светодиода. Если вы вставляете флэшку, и она не реагирует, то это повод для беспокойств.
В этом случае стоит проверить накопитель на признаки механических повреждений чипа и контактов, а также попадания воды внутрь накопителя. При серьезных повреждениях выход лишь один — сервисный центр, но ремонт может стоить несоразмерно дорого и имеет смысл, если вам нужно извлечь очень ценные данные. Если важных документов на флешке нет, легче просто купить новую.
Проблемы с USB-портами
Фронтальные USB-порты компьютера весьма удобны, когда нам нужно быстро подключить накопитель — не нужно тянуться к задней части корпуса и искать необходимый разъем. Но зачастую они являются причиной «невидимости» накопителя. Переднюю панель USB-портов ПК могли банально забыть подключить при сборке компьютера. Проверить это довольно просто: снимите боковую крышку корпуса и найдите соответствующий провод, идущий от панели. Как правило, это самый массивный провод в связке.
Если несколько USB-портов не видят заведомо рабочий накопитель, то проблема может скрываться в BIOS. По некоторым причинам USB-порты могут быть отключены. Для их включения нужно найти соответствующий пункт в меню, как правило, это «USB Configuration» в зависимости от производителя материнской платы и в строке «USB Controller» указать значение «Enabled», далее сохранить настройки.
Еще одна часто встречающаяся проблема — загрязнение портов. Флешку мы часто носим с собой в кармане или как брелок, а разъемы ПК в свою очередь постоянно открыты. На контактах скапливается пыль и грязь, в связи с этим накопитель не определяется устройством с первого раза. Поэтому не стоит пренебрегать чисткой контактов разъемов и выполнять ее периодически.
Недостаток питания и использование разветвителей
В некоторых случаях USB-порту попросту не хватает питания, отчего он и не видит подключаемый накопитель. Если в системе старый или маломощный блок питания, а потребление ПК растет, то до портов не доходит требуемый уровень тока. Большое количество задействованных USB-портов также может служить причиной этого. Для использования накопителя может потребоваться отключение нескольких устройств.
Проблема может заключаться в используемом USB-разветвителе — неисправный USB-хаб или недостаток его питания. Выходом будет использование разветвителя с отдельным питанием. Далее рассмотрим программные причины, связанные с ОС.
Неотформатированное устройство
Часто при подключении нового накопителя ОС выдает предупреждение о необходимости форматирования. Эту операцию необходимо провести, чтобы избежать различных конфликтов файловых систем — заведомо исправная флешка может не отображаться в проводнике. Исправное устройство должно появиться в диспетчере устройств. Чтобы проверить это, переходим путем «Этот компьютер->Свойства->Диспетчер устройств». Во вкладке «Дисковые устройства» мы обнаружим наш накопитель.
Предупреждение о необходимости форматирования может появиться, даже если это не первое подключение флешки. Но вместе с форматированием удаляются и все данные на накопителе. Если на флешке осталась ценная информация, то форматирование стоит производить с помощью «Быстрого» способа, т. е. очистки оглавления. В дальнейшем можно будет восстановить данные с помощью специализированных программ.
Для форматирования устройства нужно выбрать соответствующий накопитель во вкладке «Этот компьютер», кликнуть правой клавишей мыши и выбрать пункт «Форматировать». В открывшемся окне поставить галочку напротив пункта «Быстрое» и выбрать файловую систему, как правило, это NTFS.
Если не указать такой способ форматирования, информация на накопителе будет стерта полностью, без возможности восстановления.
Некорректные драйвера и вирусы
Сбои в системе и устаревшие драйвера зачастую приводят к некорректной работе накопителя. Для проверки девайса потребуется зайти в диспетчер устройств, рассмотренным ранее способом. Неправильно распознанный накопитель будет обозначаться как «Неизвестное устройство» иконкой с желтым восклицательным знаком или в разделе «Другие устройства». В такой ситуации нужно кликнуть по этому устройству правой кнопкой мыши и удалить его.
Далее выбираем пункт «Действие->Обновить конфигурацию оборудования» . После этих операций накопитель должен появиться в проводнике Windows.
Если это решение не помогло, то можно воспользоваться удалением драйверов для контроллеров USB. Для этого перейдите на вкладку «Контроллеры USB» и рассмотренным ранее способом удалите «Запоминающее устройство для USB», после чего нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».
Еще одна причина — вирусы. Загрузка файлов из небезопасных сайтов и подключение накопителя к зараженным компьютерам может привести к неработоспособности устройства. Выходом будет использование антивирусного ПО. С помощью него можно провести полное сканирование ПК и накопителя, после чего удалить нежелательные вирусные файлы.
Проблемы с разделами и конфликт адресов
При подключении флешки ОС может некорректно определять ее, так как ей присвоена уже занятая другим накопителем буква или еще не присвоена вовсе. В связи с этим не удается открыть накопитель, хоть он и отображается в проводнике. Решением станет ручное задание конкретной буквы накопителю. Для этого переходим путем «Пуск->Клик правой кнопкой мыши->Управление дисками» и выбираем нужный накопитель. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Изменить букву диска или путь к диску». Остается задать любую букву из списка с условием, что она не совпадает с уже используемыми другими накопителями буквами.
К неработоспособности устройства может привести и нераспределенное файловое хранилище накопителя. Исправить это можно во вкладке «Управление дисками».
Кликаем правой кнопкой мыши по нераспределенной области и в открывшемся меню выбираем «Создать простой том». Стоит помнить, что после этой процедуры данные на флешке будут стерты.
Приложения диагностики
В процессе работы нам могут понадобиться утилиты для диагностики состояния накопителей. Рассмотрим несколько популярных решений.
CrystalDiskMark
Знакомая многим программа CrystalDiskMark позволяет оперативно получить данные о быстродействии накопителя, будь то флешка или внешний HDD/SSD.
Установив программу, достаточно выбрать тестируемый накопитель, размер записываемого файла в тесте и количество запусков теста. После окончания тестирования отобразится информация о скорости чтения/записи накопителя.
ChipEasy
Простенькая утилита ChipEasy позволяет получить полную информацию о накопителе, что будет не лишним, если маркировка с характеристиками затерлась или ее не было вовсе.
После установки приложения достаточно его открыть и выбрать нужный накопитель. В соответствующем окне появится информация о производителе, модели контроллера, прошивке и файловой системе.
Flashnul
Практически «всеядная» утилита Flashnul диагностирует и исправляет множество программных ошибок накопителя. Тесты чтения, записи и сохранности записанной информации, посекторная запись и проверка доступности каждого сектора накопителя, это далеко не весь перечень возможностей данной программы.
Скачав приложение, мы попадаем в главное окно программы, которое будет привычно тем, кто ранее работал с командной строкой. Операции выполняются с помощью заранее заданных команд, которые можно изучить в прилагаемом к утилите файле.
Почему компьютер не видит телефон через USB
t>
На сегодняшний день многие из нынешних пользователей очень часто сталкиваются с таким явлением, что их некогда вполне пригодное устройство начинает не реагировать на подключение к персональному компьютеру. К примеру компьютер, не хочет видеть подключенное к нему устройство. В данном руководстве, вы сможете узнать известные проблемы и как их можно исправить.
Компьютер не видит телефон через USB
Прежде чем продолжить данную статью, хотелось бы отметить, что все что будет описано ниже самой статьи, тема будет относится только к телефонам для Android, так-как данная модель самая необычная и распространенная в настоящее время. Но если же у вас другое устройство на андроиде, то отдельные пунктики в статье также смогут вам исправить проблему.
Что делать и как исправить, если ваш персональный компьютер на отрез отказывается видеть телефон через USB кабель.
Так почему же некогда пригодный Android телефон не отвечает на подключение компьютера
Прежде чем начать данную статью, вам нужно уточнить тот факт, когда в последний раз ваше устройство подключалось и функционировало нормально. Ведь нередко бывают случаи, когда сами пользователи по своей ошибке делают что-либо со своими устройствами.
Первым делом, если же вы приобрели новое устройство, ну а сама система у вас старая, к примеру Windows XP ( то обязательно стоит обновиться до новой операционной системы, так-как современные телефоны поддерживают только протокол MTP (Media Transfer Protocol). Ну или в крайнем случае, скачать специальный софт на самом сайте Microsoft тут. и установить его. После установки, не забываем перезагрузить ваш компьютер, ну а когда ПК будет включен проверяем свое устройство.
Теперь постараемся ответить на вопрос почему компьютер не видит телефон через USB, когда ваше устройство не отображается на таких известных системах, как Windows 7, 8.1 и Windows 10. В данной статье речь пойдет, только об устройствах Android 5, и для Android 4.4.
Примечание: Прежде чем приступить к задаче, пользователю нужно будет отключить специальный пароль или графический ключ, чтобы его устройство могло конкретно отображать все файлы и папки, когда само устройство будет подключено к ПК.
Когда вы в первый раз подключаете свое устройство, то убедитесь, что оно успешно уведомляет вас, какое подключение выбрать, для зарядки, для флешки, ну или для перетаскивания фотографий. Увидеть такое уведомление можно на самом устройстве, ну или на вкладке USB. Именно там вы должны будете определиться, в качестве чего будет подключено ваше устройство.
Уведомление о USB подключении
Такие уведомления обычно входят карты памяти, ну или в крайнем случает камера. Если же вы не увидите своего телефона в области подключения, то вам следует зайти в его настройки и там включить его. Сделать это можно по следующему пути Настройки — Беспроводные сети — Еще.
Отключение USB модема на Android
Если же ваше устройство будет подключено как камера, то нажмите на уведомление, там вы сможете включить такую расширенную опцию, как MTP для передачи файлов.
Выбор режима подключения USB на Android
Первым делом хотелось бы отметить следующее, что на старых устройствах Android оптимальным решением будет использовать метод USB Mass Storage (Хранилище данных). Для того чтобы подключить данный метод, следует нажать на область уведомления по своему устройству, ну и там выбрать этот тип подключения.
Устройство только заряжается, но не подключается
Если же ваше устройство в ходе подключения ни о чем вас не уведомляет или компьютер не видит телефон через USB, то переходим к следующим ниже описанным действиям.
- В начале пробуем подключить наше с вами устройство к совсем другому порту USB. Лучше всего подключить наше с вами устройство к USB 2.0, так как они более усовершенствованные.
- Также не забываем исключить проблему с самим кабелем нашего устройства, нередко бывают случаи, когда кабели просто-напросто изнашиваются.
- Так же не забываем исключить поломку гнезда для USB нашего устройства на самом устройстве. Если устройство попадало в жидкость, это может стать причиной.
- Проверяем наше устройство на совсем другом компьютере. Если же вы уверены, что проблема не в самом устройстве, то идем по пути Панель управления — Устранение неполадок — Настройка устройства (это для того, чтобы система исправила ошибки автоматически, если такие присутствуют). Если после всех перечисленных действий, ничего не помогло, то в последнем случае обновляем свои драйвера для ПК и для самого устройства.
В нынешнее время во многих устройствах Android в качестве использования подключаются только в режиме зарядки. Чтобы исправить данную проблему, проверяем в уведомлениях доступность других выборов для использования USB.
Почему компьютер не видит флешку и что делать
Различные портативные у устройства и гаджеты давным-давно стали спутниками нашей жизни. И очень часто без них просто не обойтись. Но, как и любая электроника, они периодически ломаются или дают сбои. И чаще всего это происходит в самый неподходящий момент.
Что делать, если компьютер не видит флешку и почему это могло произойти мы расскажем в этой статье. На самом деле возможных причин может быть очень много. Но мы постарались вспомнить и перечислить все, которые встречались на нашей практике. Дочитайте этот пост до конца, и наверняка найдете подходящее вам решение проблемы.
Содержание:
Неисправен порт USBДумаем, что это то, что надо проверить в первую очередь. Да и сделать это довольно просто. Возьмите любое другое устройство, которое можно подключить через этот порт и воткните в него. Если другое устройство тоже не заработает, то значит виноват сам разъем.
Саму флешку попробуйте подключить к другому разъему. Если заработала, то проблема решена, а если нет, то читайте дальше. Этот вариант вам не подошел.
Проблема передней панели системного блокаВ такой сборный пункт мы решили добавить несколько причин, по которым компьютеры часто не видят USB-флешки, подключенные к передней панели корпуса системного блока:
- Передняя панель не подключена – бывает, что во время сборки компьютера или ремонта забывают подключить к материнской плате гнезда и разъемы передней панели. Понятное дело, что в таком случае они работать не будут. Откройте корпус и подключите.
- Передняя панель сломана или повреждены контакты – в этой ситуации придется покупать новый корпус целиком.
- Недостаточно питания для USB порта – такое часто случается с довольно старыми ПК. Вроде бы одна флешка нормально подключается и работает, а вторую более новую компьютер уже не видит. Это случается из-за нехватки питания. Решается проблема только частичной модернизацией компьютера: заменой корпуса, материнской платы, блока питания.
Передняя панель системного блока
«Проблему передней панели» вы можете запросто решить, подключив своё устройство с задней стороны системного блока. Как правило там есть еще несколько гнёзд USB.
Неправильные настройки BIOSНе во всех, но во многих системах БИОС есть возможность отключения любых устройств, подключенных через ЮСБ. Возможно, что вы могли сами ошибочно активировать эту опцию, либо кто-то решил так подшутить над вами.
Что делать, если компьютер не видит флешку по этой причине? Зайдите в БИОС и проверьте настройки. Если не сможете найти данный пункт настроек, то просто сделайте сброс к настройкам по умолчанию.
Пример настроек BIOS
Не установлен драйверВо все современные операционные системы с состав включен драйвер для портов поколения USB 2.0. Но совсем другая ситуация с поколением 3.0. После переустановки Windows чаще всего требуется отдельная установка данного драйвера. Пока вы это не сделаете, то все порты ЮСБ 3.0 работать не будут. А соответственно и компьютер не будет видеть USB-флешку, вставленную в данный порт.
USB 3.0 обычно синего цвета внутри
Необходимый драйвер можно найти на диске с программным обеспечением, который был в комплекте с вашим компьютером, ноутбуком или материнской платой. Если такого диска нет, то ищите драйвер на сайте производителя оборудования – там он точно будет.
Либо переключите устройство в порт версии USB 2.0.
Компьютерные вирусыСегодня существует просто невероятное количество разнообразных компьютерных вирусов. В том числе есть и такие, из-за которых компьютер не видит флешки и любые устройства, подключенные к нему.
В первую очередь проведите полное сканирование компьютера. Все вирусы, которые найдете, удаляйте. Возможен и такой вариант, что система повреждена очень сильно и поможет только полная переустановка виндовс на компьютере, которую можно заказать в нашей компании.
Не будет лишним проверить вашу флешку на другом ПК или ноутбуке. Чтобы понимать, что дело тут не в ней.
Windows не может присвоить буквуПри подключении любого накопителя к компьютеру Windows автоматически присваивает диску определенную букву. Иногда возникает ошибка и буква не может быть присвоена автоматически. Хотя вы прекрасно слышите звук подключения устройства к USB, тем не менее складывается впечатление, что ПК флешку не видит.
В этом случае придется назначить букву вручную. Переходим по следующему маршруту: «Панель управления» - «Администрирование» - «Управление компьютером» - «Управление дисками».
Находим свое устройство
Откроется список со всеми накопителями, подключенными к ПК. Там же должно быть и ваше устройство. Понять, что это именно оно можно по названию или по объему памяти. Нажимаете правой кнопкой мыши по флешке и выбираете «Изменить букву диска или путь к диску» и назначаете любую свободную букву. После этого устройство должно появиться в «Мой компьютер».
Неисправна сама флешкаЕсли ни один из предыдущих пунктов вам не помог, тот мы подошли к самой неприятной причине, почему компьютер не видит флешку. «Что делать?» - спросите вы? Мы ответим и на этот вопрос.
Микроэлектроника - это очень сложная вещь и простому пользователю без специальных знаний и оборудования с ней не совладать. Единственным вариантом будет отнести вашу флешку в профессиональный сервис, если вам нужны данные, находящиеся на ней. Если ценной информации нет, то просто отправьте старую флешку в мусорку и отправляйтесь в магазин за новой. Ремонт не имеет смысла, т.к. проще и дешевле купить новую.
Надеемся, что этот пост помог вам разобраться с причинами, почему компьютеры не видят флешки. Что делать, вы знаете. А если остались вопросы или есть дополнения, то пишите их в комментариях.
Еще больше интересной и полезной информации
Комментарии (2)
Оставить комментарий
Компьютер не видит телефон через USB
Ваш компьютер не видит телефон или планшет на Android через USB? Это довольно распространенная проблема, но ее можно решить самостоятельно. В этой статье вы найдете полезные рекомендации, как это сделать.
Кроме способов решения, приведенных ниже есть еще несколько о которых мы уже рассказывали на нашем сайте! Если телефон не подключается к компьютеру по USB, можно это сделать через Wi-Fi: способ 1, способ 2.
Также обратите внимание на приложения для передачи файлов по Интернету: Pushbullet иAirDroid. В общем есть достойные альтернативы подключению через USB (если, конечно, вас не интересуют другие возможности вроде отладки).
Что касается проблемы с подключением мобильных устройств по USB к компьютеру, то она бывает только двух видов:
- Телефон не распознается компьютером, но заряжается от него;
- ПК (или ноутбук) полностью не распознает смартфон.
Оба варианта мы подробно рассмотрим и постараемся помочь вам все исправить!
Компьютер не видит телефон на Android по USB. Что делать?
1. Первым делом воспользуйтесь другим USB-кабелем. Если никакого эффекта нету, то проблема не в нем.
2. Проверьте работоспособность USB-порта: для этого подключите мобильное устройство к другому разъему. Если ПК по-прежнему не видит Android, то причина неполадки кроется в чем-то другом.
3. Попробуйте подключить ваш телефон к другому компьютеру. Если и здесь вы потерпите неудачу, то может быть проблема в microUSB или других компонентах смартфона. В таком случае вам поможет только ремонт.
4. Если же вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP и компьютер не видит телефон, то вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать его можно с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153
5. Теперь что касается устройств, защищенных графическим ключом или паролем. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо сначала разблокировать телефон или планшет. Проверенно на Nexus 7 2013 с Android 5.1.1.
6. Установите (или обновите) драйвер USB на компьютере. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств» и если рядом стоит желтый треугольник с восклицательным знаком внутри, то необходимо клацнуть правой кнопкой мыши по нужному пункту и выбрать «Обновить…». Выберите либо «Автоматический поиск обновленных драйверов», либо «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Во втором случае необходимо первоначально скачать драйвер с официального сайта.
Если скачанные драйвера идут уже сразу с установщиком (.exe файл), то нужно просто запустить его установку. Также драйвера установятся при загрузке и запуске программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.).
7. Включите отладку по USB: читайте инструкцию. Может помочь.
8. Попробуйте полностью удалить старый драйвер, затем перезагрузить компьютер и заново установить драйвер как рассказано в пункте 6.
9. Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к компьютеру не в режиме «Только для зарядки».
10. Также убедитесь, что не активирован пункт «USB-модем». В таком случае телефон не будет виден для ПК. Отключить его можно в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим модема».
11. При подключении Android к компьютеру вы можете выбрать режим подключения к компьютеру. Как видите, у меня только 2 доступных (Nexus 7 2013 с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть и другие режимы вроде «USB Mass Storage (Хранилище данных)».
К выбору режима подключения вы также можете перейти из панели уведомлений.
12. Перезагрузите телефон и компьютер (да, бывает такое, что и это помогает).
13. Если раньше все было хорошо, а теперь почему-то компьютер не распознает устройство, можно сбросить настройки на нем. Как это сделать подробно написано в этой инструкции, но учитывайте, что все ваши приложения, аккаунты, контакты и прочие данные с внутренней памяти будут удалены, поэтому сначала сделайте синхронизацию.
14. Также можно прошить ваш аппарат без использования компьютера. Например, при помощи ROM Manager (читать FAQ), но для этого нужны root-права.
Это все известные мне способы решить проблему подключение мобильных устройств по USB к ПК. Если вы знаете и другие действующие методы, пишите их в комментарии. Также задавайте свои вопросы, подробно описывая проблему. По возможности я постараюсь помочь.
Если USB-устройство не работает с компьютером Mac
Проверьте питание, порт и подключение кабелей. Убедитесь, что USB-устройство включено и его кабели правильно подсоединены. Если у Вашего компьютера несколько разъемов USB , переключите кабель устройства на другой разъем. Если и после этого устройство не начнет работать, обратитесь за помощью к его производителю.
Если после подключения к другому разъему устройство по-прежнему не работает, попробуйте подключить к первому разъему другое устройство. Если и оно не будет работать, завершите работу компьютера и выключите его из розетки электропитания. Подождите около минуты, затем снова включите компьютер в розетку и запустите его.
Если после этого USB-разъем не воспринимает ни одно из имеющихся у Вас устройств, значит, скорее всего, разъем неисправен и нуждается в сервисном обслуживании. См. раздел Как отремонтировать компьютер Mac.
Проверьте ПО. Убедитесь, что установлено новейшее программное обеспечение для этого устройства. Посетите веб-сайт производителя для обновления программного обеспечения.
Проверьте USB-концентратор. Если устройство подключено к USB-концентратору, убедитесь, что устройство и концентратор работают на одной скорости. Подключайте устройства USB 3.0 SuperSpeed к концентратору USB 3.0 SuperSpeed, устройства USB 2.0 Hi-Speed — к концентратору USB 2.0 Hi-Speed, и т. д.
Если устройство не имеет кабеля питания и подключено к другому USB-устройству без кабеля питания. Попробуйте подключить устройство непосредственно к разъему USB компьютера или к устройству USB с кабелем питания. Если другое устройство перестало реагировать, следует отключить и подключить его снова.
Если к компьютеру Mac подключено несколько устройств. Отключите все USB-устройства, кроме проверяемого устройства, клавиатуры и мыши Apple. Убедитесь, что устройство подключено напрямую к компьютеру и что все концентраторы и удлинители отключены. Если устройством можно пользоваться, возможно, проблема заключается в одном из других устройств или USB-концентраторов, подключенных к Вашему компьютеру. Попробуйте повторно подключить их к компьютеру, одно за другим. Когда Вы найдете устройство, послужившее причиной проблемы, обратитесь к его документации для дальнейшего устранения неполадки.
Проверьте, что устройство отображается в разделе «Информация о системе». На Mac выберите меню Apple > «Об этом Mac». В появившемся обзоре нажмите кнопку «Отчет о системе».
Открыть Информацию о системе
В появившемся окне убедитесь, что устройство USB отображается в разделе «Аппаратные средства» в списке слева. Если устройство отображается, но не работает, просмотрите документацию к устройству для дальнейшего устранения неполадки.
Повторно откройте приложения. Закройте и снова откройте все приложения, которые используют это устройство.
Перезагрузите компьютер Mac. Выберите меню Apple > «Перезагрузить».
Компьютер не видит флешку - что делать?
Внешние жесткие диски и USB флеш-накопители в основном просты в использовании — подключаешь их к соответствующему разъёму, и сразу же можно работать, записывать и переписывать информацию. Их удобство и незаменимость сложно переоценить. Но в некоторых случаях, при подключении съемного носителя к порту USB обнаруживаете, что компьютер не видит флешку, при этом индикатор накопителя не горит.
Неисправность может быть вызвана ошибками разделов (например, используется неправильная файловая система), нерабочими портами USB, проблемами с драйверами в Windows или другими неполадками. В худшем случае флеш-накопитель сам по себе может быть просто испорченным в ходе эксплуатации или в результате механических повреждений, но, впрочем, и новая флешка может не работать при подключении.
Давайте разберем более детально, почему компьютер не видит флешку и что делать для устранения неисправности самостоятельно.
Проверка подключения съемных устройств в БИОСе
Сразу оговоримся — иногда неисправность, вследствие которой флешка не работает на компьютере или другом устройстве, может быть в БИОСе. Например, в настройках БИОСа отключена поддержка USB устройств — вот поэтому компьютер не видит флешку.
Но бывает такое, что сам БИОС не может определить съемное устройство. Например, вы создали загрузочную флешку, но при загрузке компьютера она не распознается.
Почему так может произойти? Если, в настройках приоритет загрузки установлен на съемное устройство, скорее всего, созданный загрузочный flash-носитель попросту записан неправильно. Следует заново создать загрузочную флешку с помощью программ, которые можно легко найти в сети Интернет и после этого попытаться использовать её снова и проверить, работает ли она на другом компьютере.
Индикатор горит, но флешка не распознается
В таком случае, скорее всего ещё есть шансы её восстановить, а может быть проблема и не в ней. Это значит, что ситуация не фатальная. Потому что, по сути, световой индикатор означает всего лишь отсутствие подачи питания. То есть устройство может оказаться вполне рабочим.
В чём может быть причина?
USB порты на передней панели не подключены — вот, пожалуй, одна из самых распространённых причин. Часто пользователи подключают флешку в передний USB порт и обнаруживают, что индикатор не мигает — бывает так, что при сборке компьютера не был подключен кабель к этим портам.
Решения тут два, и оба из них вполне очевидны и понятны. Первое — подключите съемный накопитель в задний USB-порт, если всё работает, проблема в передних портах. Второй вариант — проверить и в случае отсутствия подключения, подсоединить кабель от передних портов к материнской плате компьютера.
Другие самые распространённые причины, почему flash-устройство неисправно
Во-первых, давайте проверим, определяет ли Windows накопитель, когда вы подключите его к компьютеру. Если используется портативный винчестер, подключите его к компьютеру через кабель USB. Некоторые съемные диски могут иметь отдельные кабели питания, которые нужно подключить, и только тогда всё начнет работать.
Чтобы проверить распознан ли внешний жесткий диск или флешка, откройте инструмент управления. Для этого нажмите Win + R, введите комбинацию diskmgmt.msc в диалоговом окне.
Вы должны увидеть подключенный внешний диск среди перечисленных в окне управления дисками. Даже если он не появится в Проводнике, поскольку он не содержит каких-либо разделов (не отформатирован), он должен появиться здесь.
Если вы увидите диск в этом меню, это означает, что Windows определил его, после чего вы сможете его отформатировать и устройство будет готово к работе. В случае, если вы не видите съемное устройство в окне управления, переходите к следующему разделу, в котором мы попытаемся определить, вследствие какой причины компьютер не видит флешку.
Особые варианты подключения
Некоторые пользователи предпочитают подключать флешку через USB-хаб или удлинитель. Это, конечно, иногда бывает и удобнее, но и неисправность в таком случае бывает именно в переходниках. Попробуйте сделать прямое подключение.
А бывает, что в компьютере подключено через USB очень много устройств (например, через тот же хаб, сам по себе вполне рабочий), и для флешек попросту не хватает питания. Такое, впрочем, в современных машинах бывает достаточно редко, но всё-таки остаётся вполне себе возможным. Попробуйте отсоединять другие устройства, и, если всё заработает, проблема была именно в этом. В таком случае решением может быть установка более мощного блока питания или попросту не использовать слишком много устройств одновременно.
Проблемы с портом USB
Если Windows не видит ваш съемный привод в любых режимах и после форматирования тоже, возможно, есть аппаратная неприятность с USB-портом, проблема драйвера, или просто подключаемое устройство имеет неисправность. Что делать в таких случаях?
Во-первых, отключите накопитель от USB-порта и попробуйте подключить его к другому USB-порту. Если он работает в одном, но не активируется в другом, возможно, ваш USB разъем испорчен. Если вы подключили диск в USB-концентратор, попробуйте подключить его к компьютеру напрямую. Некоторые концентраторы USB не обеспечивают достаточное количество энергии для вашего внешнего привода.
Если диск не отображается в программе управления даже после того, как вы отключите концентратор USB и подключите его к другому порту на вашем компьютере, трудно предположить наверняка, является ли съемный носитель испорченным, или материнская плата компьютер имеет проблемы.
Если у вас есть другой компьютер рядом, попробуйте подключить USB устройство прямо туда, чтобы проверить, таким образом, будет ли оборудование обнаружено. Если носитель не работает на любом компьютере при подключении – не забудьте проверить, появляется ли он в окне управления дисками – если нет, скорее всего, сам девайс испорчен, и нужно будет заменить (купить новый) либо отремонтировать его.
Если привод работает на других компьютерах или у вас нет другого компьютера рядом, чтобы проверить это, на самой системе Windows может присутствовать неполадка драйвера с подключаемыми накопителями. Вы можете проверить это с помощью Диспетчера устройств.
Чтобы делать его открытие, нажмите Win + R, введите комбинацию «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
А иногда ещё бывает так, что в системе оказывается вирус, заразивший файл накопителя USB. Устройство в таком случае или не грузится совсем, или антивирус его просто блокирует.
Иногда флешка всё же распознаётся, но при обращении появляется ошибка отказано в доступе. В таком случае обычно стоит уничтожить файл autorun.inf через командную строку — сперва Пуск, потом Выполнить, потом «cd F:/» (или какая буква диска применяется для флешки), далее команда «attrib -a -s -h -r autorun.inf»; «Enter»; команда «del autorun.inf»; «Enter». При этом антивирус лучше не выключать, чтобы избежать заражения системы.
Драйверы
Посмотрите в диспетчере подключенные в данный момент устройства, чтобы проверить наличие оборудования с желтым восклицательным знаком рядом с ними. Если у флешки не горит индикатор и вы видите желтый восклицательный знак, сомнений нет – это указывает на проблемы с драйверами.
Щелкните правой кнопкой мыши на устройство с желтым восклицательным знаком, выберите параметр «Свойства», и посмотрите на сообщение об ошибке. Этот отчет об ошибке может помочь вам решить проблему, но вы можете выполнить поиск в Google, чтобы узнать истинную проблему в конкретном случае. Обязательно введите код, если он присутствует или же в точности перепечатайте ошибку, чтобы получить максимально достоверные сведения, которые помогут решить вашу проблему с драйверами.
Восстановление системы
Проблемы с флешкой иногда оказывается достаточно сложно исправить. Если неисправность возникла недавно, вы можете применить крайние меры — запустить восстановление системы. Можно использовать кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить обновленный исправный драйвер, и откатить какие-либо изменения, или используйте функцию «Удалить», чтобы убрать устройство из системы с надеждой, что Windows автоматически переустановит драйвер и после этого настроит его правильно при повторном подключении USB накопителя.
Компьютер не видит флешку. Проверьте, что он будет делать?
Срочно нужно проверить, скопировать данные, вставить флешку в USB порт. Через несколько секунд по прежнему ничего, комп флешку не видит. Никто не любит такие сюрпризы, особенно когда время имеет решающее значение. Каковы могут быть причины этого? Вариантов несколько — в этой статье вы найдете ответы, почему это происходит и что делать, если компьютер не видит флешку.
Что делает компьютер, когда компьютер не видит флешку?
Первое, что вы должны сделать, это проверить, проблема только с этой флешкой.Если у вас есть под рукой вторая рука, вставьте ее в порт USB. Не у всех есть второй компьютер, но если у вас есть такая возможность - проверьте, читается ли флешка на другом оборудовании.Внимательно посмотрите на свою флешку - возможно, она механически повреждена. Также проверьте порт USB на компьютере. В случае, если вы заметили поломку или трещину в разъеме USB, возможно короткое замыкание контактов — лучше не чинить самостоятельно, можно повредить материнскую плату.
Почему компьютер не видит флешку?
Проблема с портом USB на стороне компьютера или с разъемом USB в самой флешке - частая причина отсутствия связи с переносным ЗУ, но не единственная.Может случиться так, что ваш компьютер не видит флешку по какой-то другой причине. Когда вы проверите флешку и USB-разъем на компьютере на наличие механических повреждений и не обнаружите ничего тревожного, а окажется, что другая флешка исправна, попробуйте другие методы восстановления данных с устройства.Как исправить флешку, которую не видит мой компьютер?
Теперь, когда вы проверили первый шаг и не решили проблему, пришло время перейти к следующему способу. Может быть, причина, по которой компьютер не видит флешку, кроется в т.н."сопоставление букв диска". Как вы знаете, когда вы заходите в «мой компьютер», вы увидите доступные устройства с присвоенными им определенными буквами. Есть вероятность, что ваш компьютер неправильно читает букву флешки. Вот что вам нужно сделать:
- Запустить диспетчер дисков - в каждой версии Windows работает одна и та же горячая клавиша: клавиша "Windows" + "R", с помощью которой вы можете вручную открыть указанное приложение - теперь вы можете запустить диспетчер дисков
- Введите " diskmgmt.msc " и нажмите "Enter"? Нашли свою флешку в списке дисков? Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите "Изменить букву диска и пути",
- Изменить букву диска, выбрав любую из доступных букв? Перейдите в «Мой компьютер» и проверьте, видна ли теперь флешка
Существует большая вероятность того, что ваша флешка сейчас будет доступна.Если это не так, стоит попробовать еще один вариант:
- Зайти в панель управления, а потом в диспетчер устройств? Разверните пункт «Диски»,
- Если там видна ваша флешка и отмечена этим восклицательным знаком, это признак того, что проблема может быть вызвана поврежденным драйвером флешки,
- Щелкните правой кнопкой мыши по флешке диска и выберите "Свойства",
- Перейдите на вкладку "Драйвер",
- Теперь у вас есть три возможности - делайте их по очереди, каждый раз проверяя, не видит ли компьютер флешку после выполнения одной из них:
- Нажмите "Обновить драйвер",
- Нажмите "Восстановить драйвер",
- Нажмите "Удалить устройство", а после его удаления в флешку снова в сокет
Что делать, если флешка не видна в диспетчере устройств? Вы все еще можете вернуть USB-накопитель к жизни, но этот процесс сотрет все данные на нем. Еще велика вероятность, что вам удастся их восстановить, но тогда лучше обратиться за помощью к профессионалам. Сам процесс "реанимации" выглядит так:
- Запустить командную строку - нажать вместе "Windows" и "R", затем набрать "cmd" и нажать "Enter"
- Набрать "diskpart" и нажать "Enter"
- Введите "list disk" и нажмите "Enter"
- Если флешка видна в списке дисков, можно попробовать восстановить ее работоспособность:
- Введите "select disk X", где " X" это номер диска - в списке дисков рядом с номером диска отображается емкость диска - благодаря этому вы определите какая флешка
- Наберите "clean" и нажмите "Enter" - будьте внимательны, делайте это только в том случае, если вы уверены, что выбрали правильный диск, вы не хотите чистить какой-либо раздел вашего жесткого диска!
- Введите "создать основной раздел" и нажмите "Enter"
- Введите "active" и нажмите "Enter"
- Введите "format fs = ntfs label=" USB flash drive "быстро" и нажмите "Enter" - команда будет отформатируйте флешку и создаст файловую систему NTFS - наиболее часто используемый формат на флешках
- Введите "assign" и нажмите "Enter" - эта команда присвоит флешке букву дискаg) Введите "exit" и нажмите "Enter" - таким образом вы выйдете из командной строки
Компьютер видит, но не читает флешку
Обычно проблема такого типа возникает, когда в системе не загружены правильные драйверы устройств. Вход в диспетчер устройств и удаление драйверов на вкладке «Другие устройства -> Запоминающее устройство» на карте памяти и повторная установка флешки решит проблему. Если у вас есть какие-то сомнения и вы не хотите рисковать вносить изменения на этом уровне — рекомендуем вам обратиться к ИТ-специалисту за консультацией.
Компьютер не видит флешку - как восстановить данные?
Если ваш компьютер не видит флешку и вышеперечисленные способы не приносят результата или вам удалось вернуть флешку к жизни за счет снятия ее компактности - лучше всего воспользоваться помощью специалистов по восстановлению данных. Он не только поможет вам восстановить потерянные данные, но и ответит на вопрос: «почему мой компьютер не видит флешку?». Помните - если у вас есть какие-то сомнения и вы не хотите рисковать большими проблемами, вмешиваясь в командную строку - обратитесь к специалистам.компьютер
Читайте также: Почему опасно восстанавливать данные с дисков и телефонов самостоятельно?
Звоните 22 861 86 49
.| Понедельник, 14 апреля 2014 г. 15:19, Автор Wojtek Onyśków |
Система не распознает флешку или флешку? Вот что делать.
Подключаем флешку или внешний диск через USB порт, а система не отображает его в списке, его не найти ни в окне мой компьютер, ни в любом другом файловом менеджере. Такие ситуации бывают и иногда связаны с поломкой устройства. Однако не всегда все так трагично, и мы можем решить эти проблемы с помощью системных опций.
Внешние диски и флешки должны быть очень просты в использовании - они должны работать сразу после подключения. Однако так бывает не всегда, иногда они могут не распознаваться и не отображаться в списке дисков. Причины разные - проблемы с разделами, плохая файловая система, нерабочие порты USB.
Восстановите файловую систему и переформатируйте устройство
Проще всего это сделать с помощью «Управления дисками», которое отображает подключенные диски, даже если файловая система несовместима или диск плохо отформатирован.Для этого зайдите в Панель управления, а затем выберите «Система и безопасность > Администрирование > Создание и форматирование разделов жесткого диска».
В новом окне отобразятся все жесткие диски и их разделы. Наш внешний накопитель или флешка с надписью «Removable» также должны отображаться. Рядом с именем будут синие или черные прямоугольники — первые являются разделами, а вторые — нераспределенным пространством.
Если у нас есть синее поле (разделы), это означает, что на нашей флешке уже есть готовый раздел, но, возможно, он имеет несовместимую с Windows файловую систему (например,ext4 для Linux или HFS Plus для Mac). Значит нам нужно переформатировать разделы, то есть удалить все данные на устройстве и изменить файловую систему. Щелкните правой кнопкой мыши синее поле и выберите «Формат».
В новом окне мы сможем назвать наш диск и выбрать файловую систему (я рекомендую FAT32, потому что она совместима не только с Windows, но и с другими системами и устройствами, такими как DVD-плееры).
Если отображается черный ящик, значит раздел на нашем диске/флешке удален и осталось только неразмеченное место.Чтобы иметь возможность снова использовать флешку, щелкните правой кнопкой мыши по черному ящику и выберите «Создать новый простой том». В новом окне мы сможем выбрать файловую систему, букву диска и другие элементы. После создания раздела в системе FAT32 или NTFS наша флешка снова станет пригодной для использования.
Флэш-накопитель не отображается в окне управления дисками. Что делать?
Сначала попробуйте подключить диск или флэш-накопитель USB к другому порту USB на компьютере. Не ограничивайтесь теми, что расположены на передней панели корпуса — попробуйте и те, что на задней панели вашего компьютера.Если это не помогло, проверьте, правильно ли работает устройство на другом компьютере или устройстве, например DVD-плеере.
Если переключение на другой порт не помогает, подключите флешку и затем зайдите в Диспетчер устройств (Панель управления > Оборудование и звук > Устройства и принтеры > Диспетчер устройств). В окне диспетчера найдите вкладку «Диски» и разверните ее.
В списке должны отображаться как жесткие диски компьютера, так и внешние устройства, такие как флэш-накопители.Если вы видите желтый восклицательный знак рядом с названием устройства, проблема может быть связана с драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши устройство и перейдите в «Свойства». В новом окне перейдите на вкладку «Драйвер».
На этом этапе вы можете попробовать обновить драйвер и разрешить системе подключиться к сайту Windows Update, где она может найти обновления. Если это не помогло, можно откатить более старую версию драйвера кнопкой «Откатить драйвер».Наконец, вы можете нажать «Удалить», затем отключить флешку и снова подключить ее, надеясь, что система переустановит драйвер без ошибок.
Что делать, если компьютер не видит флешку? Советы по запоминанию Tweaks.pl
Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда компьютер, на котором вы срочно хотите отобразить что-то с флешки, несмотря на ваши суматошные действия, не видит ее и не хочет отображать ее содержимое. В чем могут быть причины этого и как бороться с этой проблемой?
Почему компьютер не видит мою флешку?
Проблема может быть тривиальной и касается поврежденного разъема USB .Сломанный или треснутый USB-разъем или так называемый «Замыкание контактов» может доставить вам массу неприятностей. Что это за короткое замыкание контакта? Это происходит, когда четыре контакта — два для питания и два для передачи данных — соединяются с одними и теми же полюсами. Это может привести к повреждению материнской платы, последствия которого могут быть очень серьезными, поэтому не решайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу отдайте ноутбук в сервис.
Другой причиной может быть поврежденный флэш-накопитель.Проверьте, не повреждена ли она в каком-то месте, или если флешка открывается, но на ней нет файлов, убедитесь, что вы сохранили на ней нужные документы. Чтобы облегчить себе работу, сравните свою флешку с другой. Если тестовая флешка читается без проблем, у вас есть четкий ответ, что это запоминающее устройство. В такой ситуации стоит задуматься о покупке новой флешки.
Наиболее частой причиной того, что компьютер не отображает флешку, может быть так называемое неправильное отображение тома .Вы можете решить эту проблему двумя способами:
Первый метод:
- Запустите диспетчер дисков. Вы делаете это, одновременно нажимая кнопки Windows и R .
- Введите diskmgmt.msc в пустое место и подтвердите нажатием «ОК».
- Найдите свой USB-накопитель, а затем щелкните его значок правой кнопкой мыши, выбрав команду «Изменить букву диска и пути».
- Нажмите на "изменить" и выберите любую из предложенных букв.
- Нажимаем иконку "компьютер" и проверяем, появился ли в нем наш диск.
С большой вероятностью ваш компьютер должен читать отсутствующую флешку 😉 Если этого все равно не происходит, отметьте второй вариант.
Второй метод:
- Зайдите в диспетчер устройств (Панель управления > Оборудование и звук > Устройства и принтеры > Диспетчер устройств), а затем в дисковод. Расширьте его.
- Если вы видите свое устройство и рядом с ним отображается желтый восклицательный знак, это означает, что проблема может быть связана с поврежденным драйвером.Чтобы проверить его, нажмите формулу «свойства» рядом с вашей флешкой, а затем перейдите на вкладку «драйвер».
Обновите драйвер. Если ваш компьютер по-прежнему отказывается сотрудничать, восстановите старую версию драйвера, нажав на опцию «восстановить драйвер». В крайнем случае, вы можете удалить устройство и проверить, может ли компьютер прочитать его после повторной установки флешки.
Проблема с чтением флешки в операционной системе Windows
В подавляющем большинстве случаев простые шаги, описанные выше, должны помочь вам найти проблему отсутствия чтения и, если на вашем компьютере возникает системная ошибка, устранить ее.Если на вашем компьютере установлена другая операционная система или проблема все еще не решена, вам нужно поискать ответы немного глубже.
.Подключенное USB-устройство не обнаружено в Windows 8.1
Важно! Это исправление применимо только к Windows 8 и Windows Server 2012. Однако остальная информация в этой статье относится к Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 и Windows Server 2012.
Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Для ПК с Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 или Windows Server 2012 подключен к концентратору USB.
-
У вас есть USB-устройство, подключенное к USB-порту концентратора.
-
Безопасно извлеките USB-устройство из USB-порта.
-
Вы повторно подключаете то же USB-устройство или другое USB-устройство к тому же USB-порту концентратора.
В этом случае компьютер не обнаруживает USB-устройство.
Примечание. Эта проблема затрагивает концентраторы USB 2.0 и компоненты USB 2.0 на концентраторах USB 3.0.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что порт USB отключен после безопасного извлечения устройства из порта.
Решение
Чтобы решить эту проблему, установите накопительный пакет обновления 2845533 для Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012 или установите исправление, описанное в этой статье.
Кроме того, необходимо задать раздел реестра, описанный в разделе «Сведения о реестре», чтобы активировать этот накопительный пакет обновления или исправление.
Обновление информации
Для получения дополнительной информации о том, как получить этот пакет zb. обновление, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть эту статью базы знаний Майкрософт:
2845533 обновления Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012: июнь 2013 г.
Информация об исправлении
Microsoft может использовать поддерживаемое исправление. Однако это исправление предназначено для исправления только проблемы, описанной в этой статье. Это исправление может быть применено только к системам, в которых возникла эта конкретная проблема.
Если исправление доступно для загрузки, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, отправьте запрос в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.
Примечание. При возникновении дополнительных проблем или необходимости их устранения может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычная стоимость поддержки будет применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не подпадают под это конкретное исправление. Чтобы получить полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов Майкрософт или создать отдельный запрос в службу поддержки, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
.Обратитесь в службу поддержки Майкрософт Примечание. В форме Доступна загрузка исправлений отображаются языки, для которых доступно исправление.Если вы не видите свой язык, это значит, что для него недоступно исправление.
Предпосылки
Чтобы установить это исправление, необходимо использовать Windows 8 или Windows Server 2012.
Информация о реестре
Важно! В этом разделе, методе или задаче представлены действия по изменению реестра.Однако неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Поэтому внимательно следуйте этим шагам. Для большей безопасности сделайте резервную копию реестра перед его изменением. Это позволяет восстановить реестр в случае возникновения проблемы. Для получения дополнительных сведений о резервном копировании и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
. 322756 Как восстановить и восстановить реестр в Windows
Важно Чтобы решить эту проблему в Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 или Windows Server 2012, примените следующие изменения реестра.
Примечание. В Windows 8 и Windows Server 2012 необходимо создать раздел реестра перед перезагрузкой компьютера (после установки этого исправления).
Чтобы включить обновление для определенного устройства, выполните следующие действия:
-
Быстро проведите пальцем от правого края экрана к центру, а затем нажмите Поиск .Если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана и щелкните панель Поиск .
-
Введите regedit в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните regedit .
Если вас попросят ввести пароль администратора, введите пароль. Если вас попросят подтвердить, поощряйте его.
-
Найдите и нажмите или щелкните следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ UsbFlags
-
В меню Изменить выберите Новый, , а затем коснитесь или щелкните Ключ.
-
Введите имя нового ключа в следующем формате:
vvvvpprrrr
Примечания-
Значение "vvv" представляет собой четырехзначное шестнадцатеричное число, определяющее идентификатор поставщика устройства.
-
«pppp» — это четырехзначное шестнадцатеричное число, определяющее идентификатор продукта устройства.
-
«yyyy» — это 4-значный двоично-десятичный код, содержащий номер версии устройства.
90 126
-
-
В меню Изменить укажите Новый, , а затем коснитесь или щелкните Значение DWORD (32-разрядное).
-
Введите Дисаблеонсофтремове.
-
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши DisableOnSoftRemove , а затем коснитесь или щелкните Изменить .
-
В поле данных Значение введите 0, а затем коснитесь или щелкните OK.
-
Выйти из редактора реестра.
Чтобы включить обновление для всех USB-устройств, перечисленных на компьютере, выполните следующие действия:
-
Быстро проведите пальцем от правого края экрана к центру, а затем нажмите Поиск . Если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана и щелкните панель Поиск .
-
Введите regedit в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните regedit .
Если вас попросят ввести пароль администратора, введите пароль. Если вас попросят подтвердить, поощряйте его.
-
Найдите и нажмите или щелкните следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub
-
В меню Изменить выберите Новый, , а затем коснитесь или щелкните Ключ.
-
Войдите в HubG.
-
В меню Изменить укажите Новый, , а затем коснитесь или щелкните Значение DWORD (32-разрядное).
-
Введите Дисаблеонсофтремове.
-
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши DisableOnSoftRemove , а затем коснитесь или щелкните Изменить .
-
В поле данных Значение введите 0, а затем коснитесь или щелкните OK.
-
Выйти из редактора реестра.
Примечание. Если для записи реестра DisableOnSoftRemove установлено значение 0, система ничего не делает при извлечении USB-устройства.Если значение записи реестра DisableOnSoftRemove равно 1, система отключит порт, из которого будет удалено USB-устройство.
Требуется перезагрузка
После установки этого исправления и/или изменения реестра необходимо перезагрузить компьютер.
Информация о замене исправления
Это исправление не заменяет ранее выпущенное исправление.
Информация о файле
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Даты и время для этих файлов указаны в формате всемирного координированного времени (UTC). Даты и время для этих файлов на вашем локальном компьютере отображаются по местному времени вместе с текущим переходом на летнее время. Кроме того, даты и время могут измениться при выполнении определенных файловых операций.
Примечания к информации о файлах в Windows 8 и Windows Server 2012 Важные исправления для Windows 8 и исправления для Windows Server 2012 включены в одни и те же пакеты. Однако на странице запроса на исправление указана только версия «Windows 8». Чтобы запросить пакет исправлений, применимый к одной или обеим операционным системам, выберите исправление, указанное в разделе «Windows 8» на странице. Всегда обращайтесь к разделу «Относится к» статей, чтобы определить фактическую операционную систему, к которой применимо каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к конкретному продукту, контрольной точке (RTM, SP n) и сервисному филиалу (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
Вер.
Продукт
КПП
Филиал обслуживания
6.2,920 0,20 ххх
Windows 8 и Windows Server 2012
РТМ
ЛДР
-
Файлы МАНИФЕСТА (manifest) и файлы MUM (mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены отдельно в разделе «Дополнительная информация о файлах для Windows 8 и Windows Server 2012».Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные с ними файлы каталога безопасности (cat) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности с неуказанными атрибутами подписаны цифровой подписью Microsoft.
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 в процентах. х86
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| USB-концентратор3.система | 6.2.9200.16603 | 361,728 | 03.03.2013 | 3:48 | x86 |
| USB-концентратор3.система | 6.2.9200.20707 | 361,728 | 03.03.2013 | 4:16 | x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8 и Windows Server 2012
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| USB-концентратор3.система | 6.2.9200.16603 | 446.208 | 03.03.2013 | 07:00 | x64 |
| USB-концентратор3.система | 6.2.9200.20707 | 446.208 | 03.03.2013 | 07:00 | x64 |
Склад
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Подробнее
Для получения дополнительных сведений о записи реестра DisableOnSoftRemove и последствиях включения или отключения USB-порта при «мягком удалении» щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2401954 USB-порт остается активным для отключенного или безопасно удаленного USB-устройства
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновления программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт Дополнительные сведения о том, как найти идентификаторы оборудования для конкретных устройств, см. в разделе Записи реестра USB-устройств.
Дополнительная информация о файле
Дополнительные сведения о файлах для Windows 8 и Windows Server 2012
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 на основе проц. х86
| Имя файла | Обновление-bf.mum |
| Версия файла | Не применимо |
| Размер файла | 1,763 |
| Дата (всемирное координированное время) | 03.03.2013 |
| Время (UTC) | 15:04 |
| Платформа | Не применимо |
| Имя файла | X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b11e2c8fc0.манифест |
| Версия файла | Не применимо |
| Размер файла | 2.104 |
| Дата (всемирное координированное время) | 03.03.2013 |
| Время (UTC) | 3:54 |
| Платформа | Не применимо |
| Имя файла | X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.манифест |
| Версия файла | Не применимо |
| Размер файла | 2.104 |
| Дата (всемирное координированное время) | 03.03.2013 |
| Время (UTC) | 4:42 |
| Платформа | Не применимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых x64-версий Windows 8 и Windows Server 2012
| Имя файла | Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.манифест |
| Версия файла | Не применимо |
| Размер файла | 2.108 |
| Дата (всемирное координированное время) | 03.03.2013 |
| Время (UTC) | 07:10 |
| Платформа | Не применимо |
| Имя файла | Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.манифест |
| Версия файла | Не применимо |
| Размер файла | 2.108 |
| Дата (всемирное координированное время) | 03.03.2013 |
| Время (UTC) | 07:05 |
| Платформа | Не применимо |
| Имя файла | Обновление-bf.мама |
| Версия файла | Не применимо |
| Размер файла | 1,989 |
| Дата (всемирное координированное время) | 03.03.2013 |
| Время (UTC) | 15:05 |
| Платформа | Не применимо |
Проверьте, как решить проблемы с флешкой
Проблема : Я некоторое время не пользовался флешкой, и теперь, когда я подключил ее к компьютеру, я не смог найти ее в проводнике.Я вижу, что его светодиод горит, что означает, что он активен. Подключив еще один, я заметил, что вместо 16 Гб в нем всего 8 Гб, почему его размер уменьшился?
Решение : Проблемы с USB-накопителями возникают во всех версиях Windows. Иногда это механическое повреждение носителя, и мы ничего не можем сделать, гораздо чаще это вина системы или типа данных, ранее сохраненных на флешке. В обоих случаях поможет форматирование носителя.
Если после подключения носителя к компьютеру он не определяется, это может означать, что буква диска по умолчанию просто занята и система не выделила новую память USB, сделав ее невидимой для пользователя, но система сама распознает носитель .Другая причина может заключаться в том, что мы использовали флэш-накопитель USB для установки, например, дистрибутива Linux или создали на нем загрузочный компакт-диск на основе Linux. После удаления такого контента с флешки ее емкость обычно становится намного меньше. Это связано с тем, что Windows отображает носитель в формате FAT или NTFS, а Linux использует совершенно другое форматирование.
Как видите, эта флешка должна быть на 128 ГБ, а Windows определяет на ней только один раздел размером около 60 ГБ.Мы можем использовать универсальный метод, который используется для восстановления работоспособности носителя в случае возникновения такой проблемы.
Внимание! Все данные на флешке будут потеряны.
1. В нашем примере мы собираемся восстановить флэш-накопитель USB, который предоставляет только 60 ГБ вместо 117 ГБ. Используйте ярлык Start + X и нажмите Командная строка (администратор) .
2. В окне командной строки введите diskpart и нажмите Введите .
3. Затем введите list disk и нажмите Введите . Мы увидим список носителей, подключенных к компьютеру. Чтобы выявить тот, который нуждается в ремонте, смотрим на их мощность. В нашем примере это Диск 2 , потому что его размер лучше всего подходит для нашего носителя.
4. Введите и подтвердите команду выберите диск 2 для перехода к выполнению команд непосредственно на этом носителе.
(Опционально, если мы хотим, мы можем теперь ввести команду list partition , благодаря ей мы узнаем, какие разделы действительно созданы на этом носителе).
5. Теперь введите и подтвердите команду clean , которая удалит все структуры с носителя.
6. Следующая команда — создать основной раздел , благодаря которой мы создадим один основной раздел на флешке.
7. Теперь даем активную команду, благодаря которой активируем носитель, а затем форматируем носитель, набрав: format fs=ntfs label="Moj_Pendrive" quick .
8. Готово — теперь Windows правильно видит все носители. Когда мы подключим его к компьютеру, мы увидим его полную емкость в проводнике и в свойствах флешки.
Предупреждение!
Помните, что на флешке всегда немного меньше места, чем заявляет ее производитель.Производители носителей данных используют десятичную систему представления размера носителя, для них 500 ГБ = 500 байт * 1000 * 1000 * 1000. Между тем, для компьютера 500 ГБ = 500 байт * 1024 * 1024 * 1024. Так что если производитель указывает размер диска как 500 ГБ, фактически у нас есть 456,66 ГБ для использования. Это результат деления 500 000 000 байт / 1024/1024/1024 = 456,66 ГБ.
»Читайте также: USB Safeguard Free: защитите USB-накопитель
100 решений ста проблем с компьютером и Windows
Статья взята из книги из серии Computer World Library 100 решений ста проблем с компьютером и Windows. Дополнительные советы можно найти в электронной версии книги, доступной на сайте ksplus.pl.
Бумажный вариант книги можно заказать на Literia.pl
Фото: «Компьютер Свят»фото.Антонио Гиллем | 123РФ
.Компьютер не видит диск? Проверьте, что делать, если ваш компьютер не обнаруживает накопитель USB, SATA или M.2 — советы
Вы купили новый диск, пытаетесь подключить его к своему оборудованию и… ничего не происходит. Ваш компьютер не видит жесткий диск или не распознает подключенный внешний диск и вы не знаете почему? Эта проблема может быть вызвана аппаратными сбоями, системными настройками или неисправным кабелем.
Многое также зависит от типа диска и его разъема - различаем среди прочего.в тип оборудования:
- Жесткий диск - дисковод, механическая конструкция менее устойчива к повреждениям и шумна.
- Жесткий диск SSD - современный твердотельный накопитель, быстрый, тихий, ударопрочный.
- Интерфейс SATA III — наиболее популярный тип разъема, используемый в компьютерах и ноутбуках для HDD-накопителей.
- Разъем M.2 - современный разъем для карты расширения, установленный на материнской плате, эффективный и быстрый, полностью использующий потенциал SSD-накопителя.
- Интерфейс USB 2.0, 3 . 0 и 3.0 C — разъемы, используемые для внешних накопителей.
Почему мой компьютер не видит диск? Общие проблемы
Внешний USB-накопитель
- Поврежден Разъем USB - вставьте накопитель в другой разъем.
- Неправильное подключение - для накопителей с разветвленным кабелем необходимо вставить оба штекера USB в компьютер для обеспечения питания накопителя.
Жесткий диск и твердотельный накопитель
- Механические повреждения - Жесткие диски не являются ударопрочными, поэтому оборудование может не функционировать после падения или удара. Диски SDD более долговечны, но также могут быть повреждены.
- Power — проверьте, горит ли светодиод при подключении накопителя и что оборудование подключено к источнику питания.
- Неназначенная буква диска - Если подключенный диск не отображается в проводнике (но виден в BIOS), необходимо назначить букву диска или создать новый раздел.Вы найдете настройки в разделе «Управление компьютером»> «Хранилище»> «Управление дисками».
- Enabled SATA NATIVE MODE — отключить эту опцию в BIOS.
- Отсоединенная или поврежденная лента в жестком диске - необходимо разобрать оборудование и вставить или заменить ленту.
- Нет драйверов - установите необходимые драйвера . Во многих случаях может помочь обновление вашей системы.
Проблемы с диском могут быть вызваны различными причинами, и во многих случаях их трудно определить без хорошего понимания предмета.Такие проблемы, как установка перемычек или повреждение ремня потребуют разборки ЭБУ, которую лучше не делать самостоятельно. В некоторых случаях стоит отформатировать диск , но учтите, что при этом будут удалены все хранящиеся на нем данные.
.
Видео-курс
