Почему на айфоне не ловит сеть


Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

  • Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети.
  • Отключите и снова включите передачу данных по сотовой сети. Перейдите в меню «Настройки», затем нажмите «Сотовая связь» или «Мобильные данные». На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
  • Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».

Если вы подключены к сети 3G компании AT&T

Компания AT&T прекращает эксплуатацию сети 3G. Если в строке состояния вашего iPhone 5s, iPhone 5c или более ранней модели либо iPad 2 (Wi-Fi + Cellular) или более ранней модели отображается сообщение «Нет сети», обратитесь к своему оператору связи для обсуждения доступных вариантов. Если у вас iPhone 6 или более поздней модели либо iPad (3-го поколения) или более поздней модели, выполните следующие действия.

  1. Обновите iPhone или iPad до последней версии iOS или iPadOS.
  2. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь». Затем выполните следующие действия.
    • На iPhone нажмите «Параметры данных», затем «Включить LTE».
    • На iPad включите LTE.

Если после выполнения этих действий по-прежнему отображается сообщение «Нет сети», обратитесь к оператору связи.

Прекращение эксплуатации сетей 3G не повлияет на устройства iPhone и iPad, поддерживающие сети 5G.

Перезапуск iPhone или iPad

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
  2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
  3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново.

  • Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, запросите у своего оператора новую SIM-карту.
  • Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.

Сброс настроек сети

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

  • проверить активность и состояние счета;
  • узнать, нет ли перебоев в работе сети в вашем регионе;
  • проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею:

Дополнительная помощь

Дата публикации: 

ᐅ iPhone не ловит сеть

Техника компании Apple является одной из самых качественных на рынке электроники, но случается так, что iPhone не ловит сеть. Качество сигнала может быть плохим или совсем отсутствовать. Чтобы восстановить эту важную функцию, следует иметь некоторые знания в строении гаджета. Существуют способы самостоятельного восстановления  iPhone, но для начала нужно выяснить, какие факторы поспособствовали выходу из строя мобильного устройства и отсутствию сигнала сети.

Почему Айфон не определяет сеть?

Существует много предпосылок, которые влекут за собой нарушения работы смартфона. Если Айфон перестал ловить сеть, это значит, что присутствует одна из нижеперечисленных причин:

  • осуществлялся сброс к заводским настройкам
  • выполнялась прошивка устройства
  • на iPhone проводился ремонт
  • гаджет долго не использовался
  • неправильно установилось время

Иногда iPhone не находит сеть при воздействии неблагоприятных погодных условий и при установке неправильных программных функций.

После обновления устройства нужно проверять настройки сотового, чтобы убедиться в том, что все функции доступны, iPhone видит симку и хорошо ловит сеть.

Признаки поломок техники Apple

Бывает так, что новый смартфон не видит сеть оператора даже в зоне с отличным сигналом, это свидетельствует о проблемах с вашим устройством.  

К проявлениям некорректно работающей сети относятся:

  • гаджет не видит сотовую сеть
  • iPhone потерял сеть и не находит
  • плохо ловит сигнал
  • долго ищет интернет-провайдеров
  • постоянно выдает надпись «Поиск»

Также признаком проблемы является ситуация, когда связь на смартфоне пропадает в месте, где нет сети, но возвратившись в зону действия покрытия, она слабо возобновляется. Если iPhone пишет «Поиск» и не находит оператора долгое время, значит возникли неисправности, которые нужно устранять.

Если смартфон хорошо ловит сеть, но слабо с ней соединяется или теряет, это значит, что ему нужен ремонт.

Как устранить проблему самостоятельно?

Если iPhone не ловит сеть, вы можете попытаться устранить проблему самостоятельно. Для этого нужно совершить ряд определенных действий:

  • проверить настройки сети
  • включить и через 10 секунд выключить «Авиарежим»
  • перегрузить гаджет
  • извлечь и осмотреть сим
  • проверить наличие обновлений
  • вставить другую сим-карту

Если во время пребывания за границей телефон не находит оператора, выполните такие действия. Включите в меню настроек пункт «Оператор» и выберите функцию «Автоматически». После этого перед вами появится перечень сотовых операторов и доступные мобильные сети, среди которых вы сможете выбрать подходящую. Если все получилось, это свидетельствует об исправности iPhone.

Если эти действия не помогли, и вы не знаете в чем проблема, можно попробовать сбросить настройки сети. 

Если после выполнения данных действий мобильное устройство не видит сотовую сеть или плохо находит оператора, значит нужно обратиться за квалифицированной помощью к специалистам, которые проведут диагностику устройства, смогут быстро определить причину поломки и устранить проблему.

Преимущества квалифицированной помощи

Конструкция смартфонов Apple имеет свои особенности и существенно отличается от других мобильных устройств. Внутреннее строение деталей необычно, поэтому их можно легко повредить. Чтобы этого гарантированно не произошло, нужно доверить ремонт профессионалам.

Если после ремонта iPhone перестал видеть сеть и самостоятельно не удается устранить проблему, следует обратиться к мастерам. Опытные специалисты быстро определят, почему iPhone 5S плохо ловит сеть, и проверят сигнал сотовой связи. Для этого они совершают ряд действий:

  • делают внешний осмотр мобильного устройства для определения повреждений или дефектов
  • проверяют настройки сети
  • устанавливают обновления
  • настраивают программные функции сети
  • извлекают аккумулятор и сим-карты
  • осматривают внутренние компоненты
  • проверяют сигнал и качество связи

Специалисты часто сталкиваются с ситуацией, когда мобильное устройство постоянно ищет, плохо видит или вообще не ловит сеть. Мастерам хорошо известны причины этих проблем, поэтому восстановление работоспособности гаджета не занимает много времени. Специалисты устранят проблему в течение 10 минут, только в отдельных случаях, если повреждены внутренние компоненты, работа может занять несколько часов.

Почему следует заказать ремонт гаджета у специалистов Юду?

Наличие сети в мобильном устройстве является основополагающим фактором полноценной работы. Если смартфон плохо видит, не определяет сеть,  поиск не дает никаких результатов, сигнал не проходит и связь не возможна, обратитесь к опытным мастерам, зарегистрированным на Юду.

Специалисты имеют высокоточное современное оборудование, которое позволяет в короткий срок определить причину отсутствия сети. Благодаря большому опыту исполнители Юду быстро ремонтируют устройство и восстанавливают все функции сети.

Чтобы не искать сервисные центры и не тратить время на доставку нерабочего iPhone в мастерскую, проще заказать ремонт на Юду.

Сотрудничая со специалистами Юду, вы получите много преимуществ:

  • невысокие цены на ремонт Айфона
  • быстрое возобновление сигнала и качества связи
  • выезд в любую точку города
  • качественную настройку работы сети
  • доставку гаджета после ремонта в указанное место
  • гарантию на выполненные работы

Если вы столкнулись с проблемой, когда смартфон не ищет сеть, плохо определяет сотового оператора, а у вас нет возможности доставить телефон в сервисный центр, обратитесь к мастерам, зарегистрированным на Юду, они избавят вас от лишних хлопот.

Если iPhone не ловит сеть, закажите услуги специалистов Юду, они максимально быстро возобновят работу устройства и предоставят вам полноценно функционирующий гаджет.  

ᐅ iPhone - нет сети: что делать, если Айфон не ловит сотовую сеть

Если в iPhone нет сети, причинами неисправности могут быть неправильно заданные параметры или механические повреждения прибора. Чтобы узнать, почему Айфон не находит сим-карту, не обязательно сразу обращаться к мастеру. Попробуйте провести диагностику самостоятельно — выполните сброс настроек или перезагрузите смартфон. Если iPhone не ловит сеть из-за неисправности модема или износа деталей, отвечающих за активацию мобильного оператора, необходимо обратиться к специалисту.

Содержание

Почему смартфон работает с перебоями

Проблемы с сотовым оператором могут возникнуть из-за того, что в iPhone произошел небольшой программный сбой. В этом случае для восстановления техники Apple достаточно перезагрузить прибор. Если телефон после обновления не видит симку или пишет: «нет сети», причина неисправности может быть серьезнее.

Телефон может не определять сим-карту в таких ситуациях:

  • износ модема, антенны или других деталей
  • попадание влаги в корпус iPhone
  • блокировка сим-карты
  • проблемы с сетью из-за сбоев в работе мобильного оператора

Проблемы с сетью могут появиться из-за несвоевременного обновления ПО или неисправностей после заводской разблокировки. В последнем случае сим-карта успешно регистрируется, но Айфон не находит мобильного оператора.

Также проблемы с сетью могут возникнуть после разборки iPhone. Если вы не имеете специальных инструментов, рекомендуемых компанией Apple, не стоит выполнять самостоятельный ремонт. Вы можете не только неправильно подсоединить шлейфы, но и повредить материнскую плату.

Как устранить системные сбои

Перед тем как исправить возникшую проблему, осмотрите iPhone на наличие повреждений. Любые сколы и царапины могут быть причиной аппаратных неполадок — их смогут устранить качественно только опытные техники.

Основные способы восстановления сети:

  • перезагрузка Айфона
  • сброс настроек сети
  • апгрейд программного обеспечения
  • замена антенны, отвечающей за работу сети

Постоянные проблемы с мобильной сетью могут возникать из-за неисправности сим-карты. Для замены карты обратитесь к вашему мобильному оператору.

После активации iPhone может не определяться в сети из-за перегрева. Высокие и низкие температуры приводят к нарушению бесперебойной работы гаджета. Перед тем как менять настройки сотовой сети или отдавать смартфон в ремонт, оставьте его на 15-20 минут при комнатной температуре. Затем перезагрузите iPhone — если после обновления он не видит сим-карту по-прежнему, осуществите сброс настроек, выполнив следующие действия:

  • нажмите на категорию «Основные»
  • выберите пункт «Сброс»
  • нажмите на вкладку «Сбросить настройки сети»

При сбросе настроек сети на Айфоне обновятся и остальные параметры, в том числе APN и VPN. Также вам придётся заново ввести все пароли и выполнить поиск сетей Wi-Fi.

Если после этих процедур все равно нет сигнала сети или сим-карта не определяется, проверьте зону покрытия — посмотрите, активировано ли получение данных от мобильного оператора.

Как загрузить обновления

Постоянные сбои или плохой сигнал могут быть следствием устаревших параметров сети. Если вы вставили симку в Айфон, но смартфон не звонит, обновите данные сотовой связи. Для этого после активации сим-карты выполните следующие действия:

  • подключите телефон к Wi-Fi
  • выберите пункт «Основные»
  • нажмите на вкладку «Об этом устройстве»

Если доступны новые параметры, оператор мобильной связи автоматически предложит выполнить их поиск и установку. Каждый раз, когда вы вставляете другую сим-карту, загружайте новые настройки, чтобы улучшить связь.

Проблемы с сетью также зависят от качества обслуживания. Перед тем как отдавать iPhone в ремонт, свяжитесь со своим мобильным оператором и узнайте все важные сведения:

  • состояние счета
  • изменения в тарифе
  • информация о перебоях в работе мобильного оператора

Если после этих действий сигнал по-прежнему недоступен или не работает сим-карта, нужно искать другие причины неполадок.

Восстановление до заводских параметров

В тех случаях, когда не видит симку iPhone, нет сети или смартфон не звонит, часто помогает сброс до заводских параметров — это позволяет избавиться от вредоносных файлов. Помните, что такой метод поможет устранить системные неполадки, но все приложения и игры на телефоне придётся устанавливать повторно.

 Этапы восстановления заводских параметров на Айфоне:

  • запустите iTunes на компьютере
  • подключите гаджет к ПК
  • выберите свое устройство в iTunes
  • нажмите на вкладку «Обзор»
  • выберите пункт «Восстановить»
  • подтвердите процедуру восстановления

Представители компании Apple рекомендуют всегда использовать оригинальные USB-кабели и адаптеры. Применение аналоговых проводов может привести к сбоям при установке ПО. Перед тем как восстановить девайс до заводских параметров, вы можете сохранить данные в iCloud. Резервное копирование также можно выполнить на iTunes.

Когда необходим профессиональный ремонт

Если вы испробовали все методы, но телефон не ловит сеть по-прежнему, и вы не знаете, как исправить ситуацию, обратитесь за помощью к квалифицированным техникам. Скорее всего, проблемы с сетью возникли из-за аппаратных неполадок — мастера устранят их после разборки девайса.

На сайте YouDo вы быстро найдете исполнителей, специализирующихся на ремонте техники Эпл. Профессионалы Юду предлагают выгодные условия сотрудничества:

  • качественный ремонт iPhone с использованием современных инструментов и оригинальных деталей
  • выезд на дом в удобное для вас время
  • восстановление прибора в соответствии с рекомендациями производителя

Если в iPhone нет сети или сим-карта недоступна, оставьте заявку на сайте Юду — опытные исполнители сервиса гарантируют оперативность и отличное качество ремонта.

Айфон не ловит сеть


iPhone – популярное устройство, позволяющее оставаться на связи. Однако у вас не выйдет позвонить, отправить SMS или выйти в интернет, если в статусной строке отображается сообщение «Поиск» или «Нет сети». Сегодня мы разберемся, как быть в такой ситуации.

Почему нет связи на iPhone

Если Айфон перестал ловить сеть, необходимо разбираться, что вызвало подобную неполадку. Поэтому ниже мы рассмотрим основные причины, а также возможные способы решения проблемы.

Причина 1: Плохое качество покрытия

К сожалению, ни один российский сотовый оператор не может обеспечить качественное и бесперебойное покрытие на всей территории страны. Как правило, данной проблемы не наблюдается в крупных городах. Однако, если вы находитесь в области, следует предположить, что связь отсутствует по причине того, что Айфон не может поймать сеть. В данном случае проблема будет решена автоматически, как только качество сотового сигнала будет улучшено.

Причина 2: Выход из строя SIM-карты

По разным причинам SIM-карта может внезапно перестать работать: вследствие длительной эксплуатации, механических повреждений, попадания влаги и т. д. Попробуйте вставить карточку в другой телефон — если проблема сохранится, обратитесь в ближайший салон сотового оператора с целью замены СИМ-карты (как правило, данная услуга предоставляется бесплатно).

Причина 3: Сбой в работе смартфона

Очень часто полное отсутствие связи говорит о сбое в работе смартфона. Как правило, проблему можно решить с помощью авиарежима или перезагрузки.

  1. Для начала попробуйте перезагрузить сотовую сеть с помощью режима полета. Для этого откройте «Настройки» и активируйте параметр «Авиарежим».
  2. В левом верхнем углу появится иконка с самолетом. Когда данная функция активна, сотовая связь полностью отключена. Теперь отключите режим полета — если это был обычный сбой, после сообщения «Поиск» должно появиться имя вашего оператора сотовой связи.
  3. Если авиарежим не помог, стоит попробовать выполнить перезагрузку телефона.
  4. Подробнее: Как перезагрузить iPhone

Причина 4: Сбой настроек сети

При подключении СИМ-карты iPhone автоматически принимает и устанавливает необходимые настройки сети. Поэтому, если связь работает некорректно, следует попробовать выполнить сброс параметров.

  1. Откройте настройки Айфона, а затем перейдите в раздел «Основные».
  2. В конце страницы откройте раздел «Сброс». Выберите пункт «Сбросить настройки сети», а следом подтвердите запуск процесса.

Причина 5: Сбой в работе прошивки

При более серьезных программных неполадках следует попробовать выполнить процедуру перепрошивки. К счастью, здесь все просто, но телефон потребуется подключить к компьютеру, на котором установлена последняя версия программы iTunes.

  1. Чтобы не потерять данные на смартфоне, обязательно обновите резервную копию. Для этого откройте настройки и выберите в верхней части окна имя учетной записи Apple ID.
  2. Следом выберите раздел «iCloud».
  3. Вам потребуется открыть пункт «Резервная копия», а затем тапнуть по кнопке «Создать резервную копию».
  4. Соедините Айфон с компьютером с помощью USB-кабеля и запустите Айтюнс. Далее вам потребуется перевести смартфон в режим DFU, который не загружает операционную систему.

    Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

  5. Если ввод в DFU был выполнен правильно, в следующее мгновение компьютер обнаружит подключенное устройство, а iTunes предложит выполнить восстановление. Запустите данную процедуру и дождитесь ее окончания. Процесс может оказаться продолжительным, поскольку сначала система будет загружать последнюю версию прошивки для Apple-устройства, а затем перейдет к удалению старой версии iOS и установке новой.

Причина 6: Воздействие холода

Компания Apple отмечает на своем сайте, что iPhone должен эксплуатироваться при температуре не ниже нуля градусов. К сожалению, в зимний период мы вынуждены пользоваться телефоном на морозе, в связи с чем и могут возникать различные неприятности, в частности — полностью пропадать связь.

  1. Обязательно перенесите смартфон в тепло. Полностью отключите его и оставьте в таком виде на некоторое время (минут 10-20).
  2. Подключите к телефону зарядное устройство, после чего он автоматически запустится. Проверьте наличие связи.

Причина 7: Аппаратная неисправность

К сожалению, если ни одна из рекомендаций выше не принесла положительного результата, стоит заподозрить аппаратную неисправность смартфона. В данном случае вам потребуется обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут провести диагностику и выявить поломку, а также своевременно ее устранить.

Эти простые рекомендации позволят вам решить проблему с отсутствием связи на iPhone.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

iPhone 6 не ловит сеть: что делать и как починить

Сеть сотовой связи постепенно покрывает все, даже самые потаенные уголки России. Но все же ситуация, в которой iPhone 6 не видит сеть, – не редкость. Потеря сигнала может означать как слабый сигнал в данной местности, так и поломку устройства. И если девайс отказывается оставаться на связи посреди оживленного города, стоит озаботиться его «здоровьем». Разберемся, когда Айфон 6 не видит сеть по причине неисправности?

iPhone 6 не может найти сеть: что делать?

Чаще всего iPhone 6 пишет Поиск сети из-за логической ошибки, сбоев в операционной системе и прошивке. Так, для некоторых версий iOs достаточно проверить корректность настроек даты и времени – иногда Айфон 6 не видит сеть именно по этой тривиальной причине. Но это помогает далеко не всегда. Попробуйте обновить операционную систему либо откатить до старой версии. Не помогло? Скорее всего, корень проблемы в другом.

На работу устройства может повлиять любое «несанкционированное» вмешательство: модернизация, некачественный ремонт или попытки установить пиратскую прошивку. Все эти действия могут привести к тому, что iPhone 6 не видит сеть. Довольно часто Айфон 6 пишет Поиск сети после механических повреждений, вследствие чего происходит отсоединение кабеля или выход из строя антенны. В этом случае поможет только ремонт.

Проще всего проверить работоспособность микросхемы baseband – если проблема в ней, то iPhone 6 не может найти сеть даже без сим-карты. Все прочие проблемы требуют уже профессиональной диагностики и помощи специалистов по ремонту. Ведь существует огромное множество причин, по которой Айфон 6 не видит сеть: повреждение антенны, поломки в сетевой микросхеме, неисправность слота для сим-карты и многое другое.

Наш сервисный центр проводит диагностику устройств марки Apple абсолютно бесплатно. Мастера оперативно определят, почему iPhone 6 не видит сеть, и предложат несколько проверенных вариантов решения. Ремонт Айфон 6 с поиском сети в среднем занимает от 1 часа до 2 дней. Все оригинальные комплектующие есть в наличие на складе сервисного центра, а фирменная гарантия на результат подарит вам спокойствие за качество работ.

Iphone 7 не ловит сеть

После манипуляций с прошивкой iPhone или его аппаратной частью нередки случаи, когда Айфон не видит сеть. Причин у данной неполадки может быть множество, но одна из самых распространенных – сбой в установках текущей даты и часового пояса. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения этой проблемы.

После перепрошивки iOS или замены SIM-карты бывает так, что iPhone пишет «нет сети». На месте логотипа оператора располагается надпись «Нет сети». Такая ситуация сразу снижает возможности устройства и фактически превращает его в плеер. Зачастую пользователи несут устройство в сервисный центр, где за дополнительную плату им пытаются вернуть подключение, хотя в большинстве ситуаций проблему, когда пропала сеть на айфоне, можно решить своими силами.

Секрет кроется в особенностях работы самой iOS. Айфон не ловит сеть, если часовой пояс и дата/время не совпадают с текущими показателями. Исправить ситуацию очень легко с помощью простого подключения смартфона к сети Wi-Fi и выполнения ряда нехитрых манипуляций.

Коррекция времени для восстановления доступа к сотовой сети

  1. Подключитесь к активной Wi-Fi сети.
  2. Перейдите в Настройки – Основные.
  3. Откройте Дата и Время.
  4. Активируйте пункт Автоматически.
  5. Если активен переключатель «По умолчанию», то выключите его и включите заново.
  6. Перезагрузите iPhone.

Как видите, метод очень простой и при этом достаточно действенный. Однако вам обязательно нужно подключаться к сети Wi-Fi, чтобы iPhone зарегистрировался на сервере Apple. Иначе сотовая связь не оживет.

Что делать если точки доступа к беспроводной сети рядом нет?

В этом случае самым простым решением будет создание Wi-Fi сети с помощью другого iPhone, который может подключиться к мобильному интернету и раздать беспроводную сеть. Сделать это достаточно просто:

  1. Зайдите в Настройки — Сотовая связь — Сотовая сеть передачи данных.
  2. В разделе Режим модема в поле APN впишите идентификатор сети. Он зависит от вашего мобильного оператора. Соответствующие настройки можно узнать в техподдержке оператора.
  3. Поля Имя пользователя и Пароль можно оставить пустыми.
  4. Возвратитесь в меню Сотовая связь и перейдите в раздел Режим модема.
  5. Активируйте Режим модема.

После этих манипуляций в основном меню настроек появится новый пункт — Режим модема. После его активации устройство начнет «раздавать» интернет.

Если и этот способ недоступен (сохраняется надпись на iphone «поиск сети»), то остается лишь восстановить прошивку iOS. 

Предварительно вам придется скачать файл прошивки, подключить смартфон к компьютеру с установленным iTunes. В приложении выберите пункт Восстановить. 

Если даже после этих манипуляций iPhone не левит сеть, то проблемы могут быть связаны с аппаратной частью устройства и без похода в сервисный центр уже не обойтись.

iPhone 7, 7 Plus, 6, 6 Plus, 5S, 5, 4S, 4 не ловит сеть

Довольно частая проблема, когда iPhone перестает ловить сеть оператора сотовой связи. Данная проблема с iPhone не ловит сеть может возникнуть по следующим причинам:

  • Не работает сим карта. Проблема в данном случае решается путем замены сим карты на новую.
  • Попала пыль или грязь в сим лоток iPhone. Часто бывает достаточно обычной чистки сим лотка для возобновления работы сети на iPhone.
  • Вышел из строя модем. Характерно в данном случае отсутствие EMEI в iPhone. Проблема решается путем ремонта модема. Ремонт производится на аппаратном уровне и занимает от 3-х часов до 2-х суток.
  • Повреждена антенна iPhone. Производится замена антенны, либо восстановление антенны iPhone.
  • Другие неисправности. Произведем аппаратную диагностику, выявим неисправность и поможем решить проблему.

Будем рады помочь вам решить проблему с iPhone не ловящим сеть сотового оператора. Обращайтесь!

Мы также производим:

Подробнее по услугам:

База знаний. Задайте вопрос по ремонту Apple специалистам Мак Профи.

  • iPhone
  • iMac
  • MacBook
  • iPad
  • Mac Pro
  • Mac Mini
  • Apple Watch
  • iPod

Вопрос: в iphone 5s попала вода, все работает, но переодически пропадает сеть (в некоторых местах), делали чистку и все равно так же, но сеть начала теряться меньше. Что с этим делать?

Вопрос: Здравствуйте, IPhone 6 постоянно пропадает сеть, пишет «нет сети», но время от времени нормально, версию модема и имей видит, ни могут дозвонится, но мобильный интернет работает нормально, и ещё собеседник очень плохо слышит меня во время разговора, на диктофон проверял вроде пишет, но очень тихо по сравнению с 5s , скажите какого масштаба ремонт? Спасибо!

Вопрос: Айфон 5, все работает хорошо, но в сети интернет не работает 3G, Еdge работает хоршо и сеть ловит тоже хорошо, в чем проблема?

Вопрос: Здравствуйте! iPhone 6 теряет сеть и после этого не воспринимаем ни одну сим карту ( всегда пишет поиск сети), с помощью долгово и мучительного переставления сим карт удается восстановить его работу. После этого держится от одного дня до 2х недель и опять такая же проблема. В чем может быть моя проблема?

Вопрос: Проблема в том, что я уронила недавно купленный Айфон 5S, на следующий день он перестал показывать сеть. Достою симку, перезагружию телефон, сеть появляется, но не на долго, потом опять пропадает. Подскажите, что мне делать? очень уж жалко.

Вопрос: Не работает gsm модуль на 5s. Телефон был сброшен на заводские настройки и теперь не могу активировать его без сети оператора, есть ли другие пути активации?

Вопрос: У меня пятый айфон. Достал симку, подул во внутрь смартфона, так как во внутрь экрана фигня какая то попала и вставил симку обратно. Теперь сеть перестала нормально ловить. Жду совета от специалиста.

Вопрос: Добрый вечер, у меня айфон 6 при охлаждение у него пропадает сеть, и при нагреве появляется в чем может быть проблема?

Вопрос: Добрый вечер) iPhone 6s, сеть то ловит, то нет. Даже если показывается полный сигнал и LTE, то интернет ничего не грузит. Иногда при входе в сафари, выскакивает ошибка «сбой активации сотовой сети. Для доступа к данным включите передачу данных сотовой сети или wi-fi». При это передача данных включена. Телефон не падал, влага не попадала.

Вопрос: Доброго времени суток! Последнее время стал плохо подключаться к wi-fi iPhone 6, иногда просто не видит сеть, зачастую видит но виснет при подключении. В остальном без лагов, работает стабильно. Проблема стала ещё более заметна после последнего обновления. В чём проблема?

Вопрос: Добрый день, проблема с айфон 5s такова: очень плохо ловит 2g (edge), в то время как 3G более менее нормально, хотя должно быть наоборот. В чем может быть проблема. Сотовая вышка находится в 300 метрах.

Вопрос: Добрый вечер, у меня айфон 6, он упал стеклом вниз и на экране появились 2 полоски, я отдала телефон в ремонт и мне заменили модуль с дисплеем. Теперь после этого ремонта у меня пропадает сеть постоянно, лте пишется, но ничего не грузится и не работает как раньше. Что это может быть? Мог ли ремонт повлиять на связь или мастер что то задел? И сколько стоит восстановить связь? Спасибо.

Вопрос: Здравствуйте, у меня проблема с iPhone 5s, перестал ловить сети, пишет «поиск». Прошила его через айтюнс, сеть появилась, поработал он часа 2 и снова поиск. Помогите разобраться, я из Самары, сервис говорит выкиньте его, жалко очень.

Вопрос: Добрый день! Айфон 6s показывает низкий уровень сигнала сети (1-2 деления), перед этим падал. Эти 2 события как то связаны? Стоит это как то лечить? Спасибо.

Вопрос: Здравствуйте, у меня iPhone 5 перестал ловить сеть сотового оператора, начала заходить в сотовые данные, оттуда меня выкидывает. Я сбросила настройки сети, это не помогло, я решила вытащить симкарту, два дня ходила без нее, потом вставила обратно, айфон так же продолжал показывать, что идеи поиск сети. Но когда я дома подключаюсь к вай фаю , у меня находит сеть , но с раздела сотовых данных все равно вылетает. В чем проблема может быть?

Вопрос: Подскажите пожалуйста, iphone 6 перестал ловить сеть или видеть сим-карту, wi-fi работает . Что с ним произошло, можете ли вы это исправить и сколько это будет стоить?

Вопрос: Добрый день! iPhone 5s, резко выключился при разговоре, после включения идет вечный поиск сети. Даже если сим-карта вытащена. Прошивать и обновлять телефон не стал. В чем может быть проблема?

Вопрос: Здравствуйте. У меня такой вопрос к вам, у меня 6 айфон он у меня упал и стал показывать нет сети, оператора он видит, USB шлейф меняли, по плате модем перекатывали, но все равно нет сети показывает, я один раз в холодильник плату положил) и стал показывать буквально один день проработал и снова стал показывать нет сети, подскажите что нибудь?

Вопрос: Здравствуйте. iPhone 5s упал, после чего перестал ловить сеть мегафон (именно мегафон), остальные операторы работают. Что это значит, в чем проблема?

Вопрос: Здравствуйте! С недавнего времени в IPhone 3G появились шумы, помехи при разговоре и на моем аппарате и на аппарате собеседника, примерно после пяти, десяти секунд разговора. Что это может быть и возможно ли это исправить? Такое ощущение как будто что то включается. Спасибо!

Вопрос: На айфоне 5s стал в некоторых местах нестабильно работать wi fi, если пропадает одна палочка, он вообще не работает. В чем может быть проблема?

Вопрос: Можно ли заменить сгоревший на iPhone 6 модем, не меняя материнской платы. И если возможно чем нам это грозит?

Вопрос: Добрый День! При подключении iPhone 5s, itunes выдает ошибку -1, как возможно решить данную проблему?

Вопрос: Добрый день, у меня телефон 5s, проблема в том что когда включаю геолокацию на телефоне, сам iPhone перестаёт ловить сеть. Делаю сброс настроек, все нормально, но только опять включу геолокацию, как телефон сразу же перестаёт ловить сеть. Что это может быть?

Вопрос: Iphone 4s теряет сеть когда ставлю его на блокировку. Настройку сети сносил, перезагружал, симки менял. В чем может быть проблема и реально ли ее решить?

Вопрос: Здравствуйте. У меня Айфон 5, у меня плохо работает Wi Fi что делать?

Вопрос: Здравствуйте! На iPhone 6 периодически пропадает сеть (пишет No Service), причем если начать с него звонить (а иногда вообще просто начать пользоваться), то сеть быстренько появляется. Причем, когда в настройках Mobile Data я выставляю 2G вместо 3G или LTE, то проблема полностью исчезает. В чем тут может быть дело?

Вопрос: Здравствуйте. После замены экрана появились какие тысячные минуты, потом старались сделать прошивку появилась ошибка -1, а теперь выводит ошибку 47, скажите пожалуйста от чего это может быть?

Вопрос: Здравствуйте, у меня iPhone 6 после падения перестал ловить сеть. Это как нибудь лечится? В одном из сервисов назвали большую сумму и никаких гарантий.

Вопрос: Добрый день, iPhone 5 не видет сеть, в одном из сервисов сказали что это модем сломался, но делать не решились, у вас можно будет сделать и сколько стоит данная процедура, есть ли смысл в востановление?

Вопрос: Здравствуйте, iPhone 5s ему 3 дня, перестала ловить сеть уже 16 часов пишет «поиск…» И все. В чем может быть причина? Не роняла, с водой контактов не было.

Вопрос: Здравствуйте. iPhone 5s перестал ловить сеть ( возможно после падения) после чего произошла цепочка ГЛУПЫХ действий: я вышел из iClound (очень пожелтел об этом) после зайти не смог. Далее глупый человек посоветовал мне восстановить его через iTuns, в ходе восстановления появилась ошибка 50, после каждой попытки восстановить вылезает ошибка 50. Телефон перестал подавать признаки жизни тоесть на экране нарисован кабель тоесть подсоединить кабель. Отнёс в сервис центр, после месяца ремонта мне сказали что немогут его починить так как я его сломал подключив к iTuns и попытался восстановить, и предложили выбросить его в ближайшую мусорку. Прошу вас помочь мне советом как можно поченить его. В чем может быть причина? P. S. Проблема в том что я нахожусь на севере. И нет возможности обратится в ваше сервис центр. Переслать смартфон я тоже не могу пересыл обойдётся мне в огромную сумму можно будет iPhone 6s купить))))

Вопрос: У меня iPhone 5, недавно уронил из рук, работают только кнопка домой и +, выключается сам по себе и включается только с зарядки, дата сбивается и связь на поиске, остальное вроде все в норме

Вопрос: Проблема с iPhone 4, когда телефон в заблокированном состоянии, сеть ловить отлично, как только нажимаешь кнопку разблокировки, начинается перепоиск сети.

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, в наличии iPhone 5S, искупался в реке, отдал в сервис, его просто просушили и все заработало (хотя предупредили, что через пару месяцев может начаться коррозия и он опять заглючит). Через месяц экран зажил своей жизнью, стал периодически впадать в синий экран и перестал ловить сеть. Отдал в сервис, все починили, но сказали сеть не ловит, т.к коррозией разъело модемный узел, который нельзя починить! В итоге, все работает, iTunes iPhone видит, но он не ловит сеть и не работает навигация, не обновляется. Вопрос, вы беретесь за такой ремонт, если да, то во сколько это обойдется по цене и какие гарантии работы? Заранее, благодарен! С уважением, Дмитрий.

Вопрос: Здравствуй. У меня айфон 4с, когда блокирую экран пропадает сеть, когда открою — все нормально работает.

Вопрос: Здравствуйте! У меня iPhone 6 не ловит Wi-Fi, что нужно делать?

Вопрос: Здравствуйте! После обновления iPhone 4S, попытался восстановить через iTunes, в конце восстановления выкидывает ошибку 1671. Я уже отдавал на диагностику свой iPhone 4S. Приговор: необходим ремонт модема. Не взялись. Меня интересует стоимость восстановления этого модема. Спасибо.

Вопрос: Здравствуйте, у меня айфон 5s, в место связи мегафон, выходит «нет сети» и так уже две недели. Включаю и выключаю авиа режим, но толку нет, как выходит нет сети, так и остается! Что делать?

Вопрос: iPhone 5s писал поиск, при перепрошивки пишет ошибка (1). Возможно ли что не перепрошивается из за того что был поиск? И в каком городе вы находитесь?

Вопрос: Здравствуйте! iPhone 6 Plus после падения перестал ловить сеть (вечный поиск), но при этом в настройках модель модема и имэй отображается, iOS был 8.2 поменял на последний, сделал восстановление через айтюнс, никаких ошибок не выдал, все прошло отлично, но все равно поиск сети идет. В чем может быть проблема? Отнес в сервис центр, сказали что полетел модем, но версия же показывает, и еще, при попытке проверить имей через набор *#06# ничего не показывает, и не получается звонить в 112. Что скажете? Заранее благодарю!

Вопрос: Айфон 5. Не ловит GPS. Перепаиваем плату ГПС (видел сам). Всё равно неточная геолокация. Карты или Яндекс навигатор определяется по Базовым станциям. Что может быть?

Вопрос: День добрый. iPhone — утопленник (пресная вода). После ремонта все работало, сделали прошивку Джиэл Брейк — работало, но как только вытащили симку и вставили другую, все не ловит, обратно работающую симку вставили, и эта тоже уже не ловит. В обычном сервисе сказали, мол надо менять на плате чип, отвечающий за модемную часть симки чтоли? Хотел узнать цену ремонта и делаете ли вы, и по какому адресу?

Вопрос: Здравствуйте. У моей бабушки iPhone 5c, оператор мегафон. Проблема в том, что значок 3G есть, а интернет не работает. Счет пробовали пополнять, всё равно не работает. Что делать? Заранее спасибо

Вопрос: Здравствуйте, сегодня поменял дисплей на айфоне 5. Замена была после падения. Очень плохо ловит интерет, можно сказать живет своей жизнью. Вечером практически не работает, ночью работает на ура. В настройках телефона имей и модем отображаются, симка не обрезная. Операторы говорят, что у них все отлично, и на телефоне показывает мегафон 3джи. Подскажите что может быть? З.Ы. Телефон Выходил в инет даже тогда когда был разбитый, стабильно.

Вопрос: Добрый день. Айфон 6: при включенном режиме ЛТЕ не ловит интернет. Когда переключаю в режи 3g, работает нормально. Когда переключаюсь на режим LTE , пишет » данная сотовая сеть не сертифицирована для работы на айфон. Это может повлиять на работу аккумулятора», не подскажете, как быть?

Вопрос: Скажите, пожалуйста, почему через геолокацию iPhone перестал показывать погоду, а через интернет показывает, если в настройках включить геолокацию для погоды, то в приложении ничего не показывает. До обновления на 8.3 было все нормально, iphone 5s.

Вопрос: Здравствуйте, у меня айфон 5s, и появилась такая проблема, что все работает пишет мегафон 3G , но интернет не работает и не могу никуда позвонить и мне никто не может позвонить! Что это такое?

Вопрос: Добрый день! Проблема с iPhone 5s, пропускает входящие вызовы, потом приходит sms о пропущенным звонке, симка новая! В чем может быть проблема?

Вопрос: Здравствуйте! iPhone 5s При восстановление выдает ошибку (1) говорят проблема с модемной частью! Сколько будет стоить замена?

Вопрос: Здравствуйте айфон 4с не ловит сеть дома, только на улице, антенну менял тоже самое, дома не ловит , а на улице все идиально.

Вопрос: Ipone 5 отсутствует мобильный интернет. Сама сеть (2G, 3G) ловится хорошо! Пробовал sim MTS и мегафон — мобильный интернет отсутствует. В самом аппарате: сбрасывал настройки сети, восстанавливал заводские настройки (неоднократно), восстанавливал прошивку с компа — мобильный интернет отсутствует! В программе Speedtest (для iOS) заметил такую вещь: во вкладке ‘настройки’ аппарат от оператора внутренний ip получает, а внешний нет (255.255.255.255). Железо или аппаратный глюк? И как лечить?

Вопрос: Айфон 4s, недавно разбила его, и он начала гнать. Панель Айфона вскрывали и меняли корпус, также меняли батарею, меняли не специалисты, а знакомый. После этого, сеть Wi-Fi стал слабо ловить, нужно держать телефон возле него, чтобы он ловил. Оператор редко когда показывает

Вопрос: Доброго времени суток! Уронил телефон в унитаз! По началу все работало, в том числе и видело сеть. Продул феном, протер — все отлично. Решил проверить связь, вот тут то концерт и начался, позвонил — первые два три слова все работало. После начался бесконечный «Поиск..». В чем может быть проблема? Процедуры перечисленные в интернете пробовал, осталось дело за рисом.

Вопрос: iPhone 4S не ловит сеть 3G, постоянно пишет «Е». Сбрасывали до заводских настроек, меняли оператора и сим карту не раз, не помогло. Еще сейчас иногда появляется такая вещь, при включении Wi-Fi виснет и отвисает часа через 3. Что вышло из строя, сколько стоть будет ремонт?

Вопрос: Привет! iPhone 5s после падения вечный поиск сети, хотел восстановить выдал ошибку 1, в чем может быть дела?

Вопрос: У жены iphone 5s начал терять сеть вайфай, работает исправно, переодичесни нет отклика от сенсора и кнопка греется. Что делать?

Вопрос: Доброго времени суток. Пропал имей и прошивка модема, востановил айфон 5с — сеть появилась, все появилось,( поговорил по телефону) через минут 15 снова все пропадает. Может один раз появиться и снова в даун. При изьятии сим карты пишет поиск, до момента рестарта. После перезагрузки- пишет нет сим карты. Прошивку последнюю загрузил. Подскажите, железо или програмный сбой!? ( не мок, падал давно) случилось после очередного телефонного разговора.

Вопрос: Доброго времени суток. Резко пропала сеть, я смотрю, не только у меня с период с 1 по 13 декабря. Айфон 5с — не падал, не мок! Есть какие-нибудь разумные обьяснения этому!?

Вопрос: iPhone 5 проблема такова, индикатор сотовой сети показывает что я в сети, но в тоже время я недоступен, стоит вкл. и выкл авиарежим сразу же поступают смс о пропущенных вызовах! Смена сим карты вопрос не решила!

Вопрос: Айфон 6. Пропал Imei, пишет поиск сети. Вылечился перепрошивкой у официалов. Хотел узнать возможно ли что проблема аппаратная и будет рецидив, потому что в сервисе сказали что сбой имея это однозначно гарантийный случай и аппарат на замену, а он ожил. Вообщем стоит ли настаивать на замене?

Вопрос: iPhone 5 не ловит сеть, кнопка включения LTE не двигается, прошивка модема на месте imei на месте, как быть?

Вопрос: Добрый день. У жены телефон 5S, вчера пропала сеть, в левом верхнем углу постоянно идет поиск сети. В настройках «Об устройстве» пропали IMEI, ICCID и нет информации о прошивке модема. Возможно ли исправить эту проблему? Спасибо

Вопрос: iPhone 6 перестал ловить сеть после недели использования. У него «поиск» сети и с симкой в аппарате и без. Телефон не падал и не промокал. Что могло случится и как это исправить?

Вопрос: Добрый вечер! Проблема — iphone 4s после полного сброса перестал ловить сеть. Телефон не падал. Заменил антену, прошивал через dfu с последующим сбросом настроек сети. Не помогло. Ручной выбор поиска сети то есть, то нет. Когда есть, можно только поставить галочку, сеть не ловится. Прошивка 8.1.1. Подскажите пожалуйста, может истина уже где то рядом или стоит уже сдаться в сервис? Каков может быть потолок цены ремонта с такой проблемой?

Вопрос: Сколько будет стоить замена или ремонт модема на iphone 5c?

Вопрос: Возможна ли замена модема на iPhone 5s? У одного мастера пытался сделать, он часа три его грел и потом сказал что больше ничего сделать нельзя и модемы не меняют, так ли это? Если нет, то сколько будет стоить замена и перепрошивка?

Вопрос: В тепле айфон 4 не ловит сеть, на улице все хорошо, что это может быть?

Вопрос: Официалы отказались иметь со мной дело, т.к. айфон 5S гонконговский. Радовался, но не долго, неделю назад во время разговора со мной забулькал и связь пропала. Утром всё восстановилось. После этого периодически возникали посторонние шумы и трески, связь пропадала. Когда он так работал (был рабочий), поменял у оператора МТС симку, поработал,  и снова связь пропала. Что делать дальше?

Вопрос: Здравствуйте! На iPhone 4s не ловит 3g, при этом сеть ловит прекрасно и edge работает. В чем может быть причина? Модель A1387 iOS 8.1

Вопрос: После 30 секунд разговора, айфон отключается и ищит сеть, в чем причина?

Вопрос: Доброго времени суток! После unlock Iphone 5 аппарат не видит сеть. Делаю полное восстановление через iTunes, сеть появляеться и пропадает через секунд 10, при этом сигнал очень слабый. Может подскажите в чем проблема? Спасибо!

Вопрос: Добрый день. Iphone 4s, дома перестал ловить 3G, периодически идет поиск сети, с чем может быть связано? Раньше такой проблемы не было, в остальных местах работает исправно.

Вопрос: Такой вопрос . В общем купил iphone 5 и возникла такая ошибка, когда разблокирую телефон, то пропадает сеть и через 10 секунд появляется . Это происходит не всегда когда разблокирую, но бывает и во время работы с телефоном может возникать такая ошибка . Что это может быть ?

Вопрос: Здравствуйте! У меня айфон 4s не работает симка и не видет айфон симку, сколько это будет стоить??

Вопрос: Добрый день! После перезагрузки (выключил — включил) айфон 5 перестал совершать вызовы. Идет набор пару секунд и с двумя короткими гудками выдает на экран — не удалось дозвониться. Инет работает хорошо и 3g и EDGE. Проблема возникла во второй раз, в первый раз после почти дня без связи сам пришел в себя. Кстати не проходят и СМС ни от меня ни ко мне. В чем причина, посоветуйте что нибудь!

Вопрос: Здравствуйте. На айфон 5, вместо сотовой сети пишет «поиск» . Отнесла телефон на диагностику, сказали что микро трещина на модеме, и сказали что проще купить новый айфон, так как нужно менять всю плату. Разве нельзя заменит модем? Все остальное работает.Wi-Fi ловит отлично. Как быть подскажите и сколько будет стоить ремонт?

Вопрос: Добрый день! Как то выключила iPhone, включила и увидела неправильное время, а так же поиск, вместо оператора сети, и еще неправильный заряд показывал, и еще сам отключается , но как только я лювлю вай фай, начинает показывать правильное время вместо поиска появляется оператор билай и показывает реальный заряд батареи, но все может отключиться сам. Сейчас сижу в вай фае, почему то пишет поиск, время правильное и заряд правильный, и на удивление, уже боллее часа не выключается. Что с ним помогите??

Вопрос: Здравствуйте! После обновления, iPhone 5 перестал ловить сеть, попытался восстановить через iTunes, в конце восстановления выкидывает ошибку 3. Цена ремонта модема, так — как скорее всего это он? Спасибо.

Вопрос: Добрый день. На телефоне пропадает интернет, перестает работать браузер и все приложения которые обращаются к сети. При этом wi-fi и значек LTE, если нет wi-fi, горят. Что самое странное при этом к интернету может подключатся одно единственное приложение What’sApp. Этот сбой всегда происходит в одно и тоже время, с утра, помогает перезагрузка. Какова вероятность что проблема в аппаратной части?

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем проблема. Суть в чем. Являюсь владельцем iphone 5s. В последнюю неделю появилась такая беда. Люди мне звонят, у них идут гудки, но мой телефон не реагирует на это. Лично держу свой и чужой телефон в руках, звоню себе, гудок идет, а тело не реагирует вообще. Есть еще второй исход событий. Мне так же звонят, у собеседника идут гудки и где то после 3-6 гудка мой телефон может отреагировоть и зазвонить. Думал проблема с мегафоном, но нет. У остальных все отлично. Что делать? Заранее спасибо за ответ!

Вопрос: Здравствуйте, уронили IPhone 4 s и пропала сеть, вообще не ловит, а wi- fi ловит очень хорошо. В чем может быть причина?

Вопрос: Не сколько дней назад iPhone 5s перестал включать сеть 3G подключает только EDGE. Пробовал разные стандартные методы подключения 3G, не как не хочет подключаться, 3G можно подключить, только принудительно через приложение Chinasnow, после этого сеть 3G работает нормально до первого отключения iPhone в сберегающий режим, затем опять автоматически включается EDGE. Тестировалось в разных районах города, всё одно и тоже. В городе пока нет LTE. Оператор Мегафон. С чем это скорее всего связано с телефоном или с оператором, ответьте пожалуйста?

Вопрос: Здравствуйте! Уронил айфон 4S в воду. Заменил экран и выяснил что не работает сотовый модем, но до этого он работал. Сказали нужен донар так ли это ? Можно ли починить сотовый модем? Или его испортили при замене экрана?

Вопрос: Здравствуйте, недавно купила IPhone 5s и когда была дома он плохо ловил, продавец убедил что от Симки т к её обрезали — поменяла на новую нано сим , но сеть все так же плохо ловит, к тому же дома даже вай фай плохо ловит. К примеру дома другой телефон отлично ловит, а iPhone всегда пропадает. Подскажите с чем связано это пожалуйста !?

Вопрос: Здравствуйте! Я из Дальнегорска приморский край. Сервисного центра нет. Помогите пожалуйста! Уронила айфон 5s в унитаз! На несколько секунд, достала, вытащила из бампера, просушила холодным феном снизу! Но перенервничала и забыла вытащить сим карту. Сейчас все отлично работает ни чего не повредилось! Только плохо авто стала ловить связь и 3G совмем не ловит, только «E». В чем проблема? Как решить?

Вопрос: Добрый день. У меня айфон 5 перепрошил на 8 ос, начал выбивать «ТРЕБУЕТСЯ АКТИВАЦИИ» после того как активировал, через мин 20-30 опять пишет не знаю что это такое. Еще пропадает сеть. Но я заметил что пишет »Требуется активация» тогда, когда пропала сеть. Помогите пожалуйста решить проблему .

Вопрос: Здравствуйте. Вчера протирала 5 айфон специальным средством — универсальный спрей с антистатическим эффектом для цифровых устройств ,после чего сегодня iPhone перестал ловить сеть. Написано — нет сети. Может ли это быть связано или это от чего то другого. Заранее спасибо.

Вопрос: Здравствуйте! Так случилось, что мой айфон 5 побывал в микроволновой печи около 3 секунд, он работает, заряжается, но возникла проблема, перестал ловить сотовую сеть и вай фай. Как вы думаете, его можно вылечить ?

Вопрос: Здравствуйте! Телефон iPhone 5S не проходят входящие вызовы говорит, что абонент не доступен. Сеть ловит! Исходящие я с него совершать могу. В чем может быть проблема? Спасибо!

Вопрос: Здравствуйте! Купили 5s, сеть вай — фай видит но не качает, что делать?

Вопрос: Добрый день, уронил айфон 5, после чего он перестал ловить сеть, и не видит оператора, что делать? Сколько будет примерно стоить ремонт?

Вопрос: Здравствуйте, у меня айфон 5s перестал ловить сеть, всегда пишет поиск. Удалила коннект, начала запускать, как новый, он сеть так и не увидел, я подключила его к wi-fi но после нескольких минут написал, что запуск невозможен или что-то в этом роде.. Что делать? Что с ним?

Вопрос: Добрый день! Вопрос такой — в сервисе сказали что айфону 5 — 16ГБ требуется замена аудиосуматора. Шанс выжить 50/50. Так ли это? и есть ли опыт лечения такой проблемы?

Вопрос: Добрый день! Скажите, у меня айфон 4. Почему-то не видит модем Мегафон, не находит точку доступа wifi. Хотя до этого все норм было, сидела в инете через wifi. Не видит только этот модем.

Вопрос: Привет, подскажите, айфон 5s поле некторого времяни работы начинает писать нет сети, что надо менять ?

Вопрос: Здравствуйте! После падения iphone не ловит сеть. Можно ли починить айфон?

Вопрос: Здрасте у меня в 4 айфон сеть то есть то нет, что делать?

Вопрос: Здравствуйте! Я неделю дня назад купил айфон 5s, сегодня утром проснулся а тел. Сеть не ловит, вместо антена и название оператора на левовом верхнем углу стоит надпись ПОИСК. ЧТО ДЕЛАТЬ??? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ

Вопрос: Добрый день, у меня айфон 5, выдает ошибку номер 9? Что делать? Из за чего может быть?

Вопрос: iphone 5s сеть есть, при наборе номера пишет «Не возможно дозвониться» короткие гудки входящие вызовы не проходят — приходят смс о пропущенных. В добавок значек LTE или 3G просто исчезают и нет интернета — помогает кратковременно включить и выключить режим полета. Пробывал другую сим-ку другого оператора — тоже самое

Вопрос: Здравствуйте! iPhone 5s постоянно теряет сеть и сам не востанавливает, только после полной перезагрузки или вынимаю сим карту и ставлю обратно то ловить связь и через некоторое время, пишет нет сети. В чем может быть проблемма? И сколько может стоить ремонт? из Якутска

Вопрос: Привет. Утопил айфон 5s, в сервис центре просушили, почистили, заменили аккумулятор. Работает все замечательно, кроме одного — не ловит сеть. Билайновские симки вообще постоянно «поиск», мегафон, периодически ловит, но чаще всего в «поиске». В том сервисе где чинил, сказали что айфону хана и не починить, так ли это?

Вопрос: Айфон 5 перестал ловить сеть совсем, раз и все, сколько обойдется ремонт?

Вопрос: Здравствуйте! Сколько будет стоить замена модема на iphone 5?

Вопрос: Купил iphone 5s A1533.что нужно сделать что бы заработал ЛТЕ?

Вопрос: Здравствуйте! Скажите,если Iphone 5,перестал ловить сеть,я его отдала в ремонт телефонов,мне сказали починят,но не могут сделать,т.к.там проблемы с доставкой какой-то платы из США,в вашем центре возьмутся его починить( после того как там уже лазили)?

Вопрос: У меня Айфон 5 S, вышел из строя модем (отсутствие EMEI в iPhone), не ловит сеть, сколько стоит устранить эту неполадку? Спасибо))))

Вопрос: Здравствуйте, у меня iPhone 5s, ему 2 месяца, работал исправно, но последнею неделю что-то с wi-fi. То работает все хорошо, то бывает сам отключается, я включаю заново работает работает и снова отключается, бывает промежутками 20-30 секунд, а бывает и пол часа. Что с ним? В ремонт или можно как — то самому сделать?

Вопрос: Здравствуйте! iPhone 5 постоянно теряет сеть и сам не востанавливает, только после полной перезагрузки и то хватает на пару минут и снова терят, пишет нет сети. Относил в сервисный центр, сказали что дело не в антенне и не в передатчике. Делал перепрошивку через iTunes все равно без изменений. В чем может быть проблемма? И сколько может стоить ремонт?

Вопрос: Здравствуйте! На Iphone 5s постоянно пропадает сеть, в 2-х сервисах сказали что не могут ни чем помочь, т.к. нужно отпаивать плату, а это не каждый спец сможет.  Вопрос. Есть ли вообще кто сможет отпаять? Если даже отпаять, подлежит ли замене радиомодуль на 5S или придется менять всю материнскую плату полностью?

Вопрос: Здравствуйте, у меня модель iphone 5, проблема вот в чем пишет поиск сети, и вот ни как не могу открыть лоток сим карты

Вопрос: Сколько стоит замена модема в айфон 5?

Вопрос: Здраствуйте! Айфон 5s столкнулся с такой проблемой, сеть есть интернет работает, но звонки и смс не проходят как решить эту проблему?

Вопрос: Доброго времени суток! С недавних пор с iPhone творятся неполадки! Телефон iPhone 5s! При входящем вызове слышу собеседника буквально секунд 30, после этого я не слышу своего апонента, а он меня слышит! И после этого пытаюсь отключить вызов, тел. не реагирует ни как ! лишь спустя минуту удается отключиться! Подскажите пожалуйста, что это может быть! P.S. И это происходит только дома!

Вопрос: Добрый день! Недавно купил жене айфон 4s, но последние две недели не ловит wi-fi, в настройках все проверяли, все сбрасывали, но ни чего не помогает! Как быть? Спасибо!

Вопрос: Здравствуйте. Уронил iPhone 5, теперь не ищет сеть «поиск», или же нет 3g. Сбивается время, самопроизвольно выключается, включается только с зарядного устройства, в чем проблема? Укажите цену ремонта. Спасибо

Вопрос: Iphone 5 на холоде перестает ловить сеть. В тепле ловит отлично. С чем это саязанно и сколько примерно будет стоить починка?

Вопрос: Уронил 5 айфон. не работает 3g. показывает только «E». возможно ли исправить?

Вопрос: Здравствуйте. Айфон 5 перестал видеть сеть. После ремонта (по словам мастера, замена модема) я увидела, что телефон стал 16 гб (а у меня было 64 гб), мастер сказал, что при замене можема ошибся и поставил модем с памятью 16 гб., что купит модем с 64 гб и заменит его мне. Возможно ли такое? Память действительно связана с модемом? Или мне отдали не мой телефон? Спасибо заранее.

Вопрос: Здравствуйте, у меня iphone 4, не видит сеть, как обычную так и вай фай, не работает блютус. Скажите, сколько будет стоить замена модема?

Вопрос: Здравствуйте, Iphone 5 не ловит сеть. Сколько будет стоить исправление неисправности?

Вопрос: Здравствуйте! После падения iPhone 4 не может найти сеть. В чем может быть проблема и во сколько обойдется ремонт?

Вопрос: Здравствуйте . Не работает сеть на iPhone, при запуске просит подключить к айтьюнсу подключаю он пишет не удалось. Скажите в чем проблема и сколько стоит ремонт ? iPhone 4

Вопрос: Здравствуйте. Айфон 5 переодически теряет сеть, каждый раз при разблокировке секунд 5 ищет и совсем пропал интернет. Это проблема телефона или стоит обратиться к оператору? До этого часто вылезала ошибка сим, как я понимаю карту обрезали неудачно.

Вопрос: iPhone 5 перестал ловить сеть. В чем проблема и какова стоимость ремонта?

ВВЕДИТЕ ВАШ ВОПРОС:

Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть?

Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.

Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть), а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.

Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет.

iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения

1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла. 2 Перезагрузите свои устройства. Друзья, не нужно сразу делать какие-то сложные настройки, нести устройство в ремонт и т. д. Нужно сначала просто выключить и включить Wi-Fi на вашем мобильном устройстве от Apple. Если не поможет, то перезагрузите свое мобильное устройство. И обязательно перезагрузите роутер. Возможно, просто какой-то сбой в работе роутера, или мобильного устройства, и поэтому, были проблемы с Wi-Fi. Очень часто, простая перезагрузка помогает. Можно даже несколько раз перезагрузить роутер.

Возможно, вам еще пригодится статья по подключению iPad к Wi-Fi.

3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.

О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.

Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:

Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.

Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.

4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети.

Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят), и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.

Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.

Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не может подключиться к сети Wi-Fi

Получите помощь в подключении к сети Wi-Fi на вашем iPhone, iPad или iPod touch.

Убедитесь, что маршрутизатор включен и находится в пределах досягаемости

Если вы отойдете от маршрутизатора, вы не сможете подключиться, поэтому убедитесь, что вы находитесь в пределах досягаемости.

Убедитесь, что Wi-Fi включен и вы видите свою сеть

Нажмите «Настройки» > «Wi-Fi» и убедитесь, что Wi-Fi включен. Коснитесь имени сети Wi-Fi, чтобы подключиться к ней. Синяя галочка рядом с названием сети означает, что устройство подключено.

Если под именем сети Wi-Fi отображается Автоматическое присоединение.отключен, коснитесь его, чтобы включить автоматическое подключение.

При необходимости введите пароль для сети Wi-Fi

При появлении запроса введите пароль Wi-Fi. Получите помощь, если вы не знаете свой пароль.

Даже если вы введете правильный пароль, могут появиться сообщения «Не удается подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезагрузите все устройства, затем попробуйте ввести пароль еще раз.

Проверить наличие проблем с Wi-Fi

Если iOS или iPadOS обнаружит проблему с подключением к сети Wi-Fi, под названием подключенной сети Wi-Fi может появиться рекомендуемое действие. Например, это может быть предупреждение «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации коснитесь имени сети Wi-Fi.

Проверить кабели и соединения

Если вы по-прежнему не можете подключиться к сети или использовать Интернет, убедитесь, что маршрутизатор включен и подключен к вашему модему.

Перезапустить

Попробуйте перезагрузить устройство iOS или iPadOS. Перезагрузите устройство: iPhone, iPad или iPod touch.

Затем перезапустите маршрутизатор и кабельный или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его и снова подключите.

После перезагрузки каждого устройства проверьте, устранена ли проблема.

Все еще не можете подключиться?

Сброс настроек сети. Если вы используете iOS или iPadOS 15 или более позднюю версию, нажмите «Настройки» > «Основные» > «Перенести содержимое» или «Сбросить [устройство]» > «Сброс» > «Настройки сети». Если вы используете iOS или iPadOS 14 или более ранней версии, нажмите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Настройки сети». Он также сбрасывает ранее используемые сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN.

Дополнительная помощь

  • Если вы успешно подключились к сети Wi-Fi, но не можете получить доступ к Интернету, попробуйте использовать ту же сеть Wi-Fi на других устройствах. Если вы не можете получить доступ к Интернету на других ваших устройствах, возможно, произошел сбой в обслуживании. Обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.
  • Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте.Если ваше устройство подключается к другим сетям, поищите справку по вашей сети Wi-Fi. Если ваше устройство не может подключиться ни к одной сети Wi-Fi, обратитесь в Apple.
  • Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi до последней версии и убедитесь, что она поддерживает ваш продукт Apple. Пожалуйста, свяжитесь с производителем маршрутизатора для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.90 000 Wi-Fi или 4G не работает? Проверьте, как решить проблемы с Интернетом на iPhone - PC World

У iPhone проблемы с подключением к Интернету? Показывает, что нужно сделать, чтобы заработало подключение 3G/4G или Wi-Fi.

iPhone без доступа в Интернет становится практически непригодным для использования . Для работы большинства функций необходимо подключение к сети с использованием сотовой сети 3G / 4G или подключения Wi-Fi . Без него iPhone превращается в iPod или классический сотовый с большим сенсорным экраном.К сожалению, но у многих пользователей смартфонов с логотипом Apple на корпусе возникают проблемы с подключением смартфона к интернету.

Источник: Apple. В начале мы проверяем, связана ли проблема с сетью 3G/4G или Wi-Fi в телефоне или с интернет-провайдером, а затем представляем возможные решения.Мы рекомендуем вам следовать советам в указанном ниже порядке, поскольку следующие шаги становятся все более и более сложными.

См. также:

В чем проблема?

Первый шаг в решении проблемы — выяснить, в чем заключается проблема . Когда подключены к сети, существует множество факторов и элементов, которые могут вызывать различного рода осложнения. Именно по этой причине вы должны устранить менее важные элементы, чтобы добраться до корня проблемы.

Чтобы начать с , убедитесь, что на вашем iPhone действительно нет интернета . Это можно сделать разными способами. Как мы писали ранее, интернет нужен для многих занятий. Пользователю достаточно попытаться зайти на выбранный веб-сайт, обновить содержимое электронного письма или попытаться загрузить текущий прогноз погоды. Есть несколько различных приложений, которые вам нужно попытаться получить доступ к сети.

В случае, если прогноз погоды загружается без проблем и не работает видео на YouTube или ресурсоемкий сайт проблема кроется не в отсутствии, а в качестве интернет-соединения .Возможно, iPhone находится в месте с плохим покрытием сотовой связи или Wi-Fi, например, в метро, ​​в подземном гараже или на чердаке.

В том случае, если все приложения работают без проблем, iPhone имеет доступ к сети, а браузер Safari по-прежнему отказывается сотрудничать, перейдите к подпункту « Safari не а». Если проблема заключается в другом приложении, мы рекомендуем установить последнюю доступную версию, а если последняя версия уже установлена, мы рекомендуем удалить и переустановить программу.

Wi-Fi или сотовая сеть 3G/4G?

Предполагая, что у вас действительно возникли проблемы с подключением к сети , определите, связана ли проблема с беспроводной сетью Wi-Fi или с сотовой связью 3G/4G .

К счастью, это очень простой шаг.

Если пользователь находится дома или в другом месте, которое он часто посещает, например, на работе, весьма вероятно, что iPhone был подключен к сети Wi-Fi .Тем не менее, если пользователь не помнит, подключался ли он к сети Wi-Fi и вводил ли пароль, он легко может убедиться, что iPhone подключается к сети с помощью модуля Wi-Fi.

Просто посмотрите на верхнюю часть экрана iPhone . Слева, рядом со значками покрытия, которые в старых версиях iOS выглядят как на фото ниже, а в новых версиях представляют собой четыре вертикальные полосы с наклонной длиной, находится название сети. Рядом со словами 3G , 4G или появятся три горизонтальные полоски, обозначающие радиус действия сети Wi-Fi .

Источник: macworld

Когда отображается значок Wi-Fi, iPhone подключен к беспроводной сети. Кроме того, если в настройках активирована опция Wi-Fi Calling , рядом с именем может появиться примечание Wi-Fi, как на скриншоте ниже.

Если пользователь использует сотовую сеть, он увидит текст 3G или 4G. В случае мест с плохим покрытием могут появляться слова GPRS или EDGE (иногда E).Использование соединения GPRS и EDGE очень медленное . Иногда вы можете обнаружить, что сайт вообще не загружается, потому что стандарт GPRS и EDGE сильно устарел .

Обратите внимание, что приведенные выше скриншоты подходят для всех моделей iPhone с кнопкой «Домой». Модели с вырезом экрана - X, Xs, Xs Max и Xr имеют значок подключения к интернету в правом верхнем углу . Кроме того, касаясь этого аспекта, когда значок самолета появляется на панели уведомлений, это означает, что устройство находится в режиме полета и не будет иметь доступа к сети.Чтобы отключить режим полета, запустите Центр управления , извлекая его, проведя пальцем по экрану снизу вверх. Возможность отключить режим полета также находится в верхней части настроек.

Источник: macworld

В том случае, если значок Wi-Fi не появляется или отображается на экране, но iPhone не имеет доступа к сети, проблема связана с подключением к Wi-Fi. Перейдите к « Wi-Fi не работает».

Если у пользователя нет доступа к Wi-Fi, и на экране не отображаются значки 3G/4G, указывающие на адекватное подключение устройства к сотовой сети, или они отображаются, а iPhone по-прежнему не имеет доступа к сети , перейдите в раздел « Не работает сеть 3G/4G ».

Интернет может не работать, когда устройство информирует вас о том, что оно использует сеть GPRS или EDGE, поскольку эти технологии значительно устарели и работают медленно. Чтобы решить эту проблему, переместитесь в место с лучшим покрытием или используйте сеть Wi-Fi.

Если устройство находится в центре города или другом месте с хорошим покрытием мобильной сети, и по-прежнему использует только сеть 3G, может оказаться, что у пользователя iPhone 4s или старше или у сеть 4G отключена в настройках уровень . Чтобы активировать его, перейдите в «Настройки »> «Сотовая связь»> «Параметры сотовой связи»> «Включить LTE ».

Сафари не работает

Safari может быть громоздким в использовании, и иногда у него есть свои особенности.Около — это несколько шагов, которые вы должны предпринять для устранения неполадок с Интернетом в веб-браузере Safari.

Очистить данные браузера

Обратите внимание, что , используя этот метод, удалит вашу историю и все сохраненные файлы cookie , поэтому вам может потребоваться ввести некоторые данные, и загрузка некоторых сайтов может быть сначала немного дольше, но в конечном итоге весь браузер должен ускориться.Особенно это будет актуально, если пользователь давно не очищал куки.

Чтобы очистить историю посещенных страниц и файлы cookie, выберите «Настройки» > «Safari» > «Очистить историю и данные веб-сайта» .

Проверить наличие обновления iOS

В случае, если штатное приложение не работало, рекомендуется установить обновление или удалить и установить заново. К сожалению, Safari , в отличие от браузеров из App Store и установленных на Android-устройствах, интегрирован с системой iOS .Это означает, что любые исправления и обновления могут быть сделаны только при обновлении iOS .

Чтобы проверить наличие обновлений iOS, выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновления» .

Закрыть Сафари

Иногда достаточно , чтобы полностью закрыть Safari и перезапустить его. Для этого дважды щелкните кнопку «Домой» или в более новых iPhone используйте жест, позволяющий получить доступ к меню многозадачности.Затем найдите Safari и выключите его. После этого пользователю достаточно перезапустить его.

Перезагрузите iPhone

Если вышеуказанные ошибки не помогают, перезагрузите iPhone . Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания и сдвиньте переключатель выключения, который появляется в верхней части экрана. Сдвинув его, подождите минуту или две и перезагрузите iPhone, удерживая кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

Для iPhone X, Xs, Xs Max и Xr — все модели без кнопки «Домой» нажмите кнопку питания (находится на правой стороне устройства) и одну из кнопок громкости (находится на левой стороне устройства) в в то же время. Через некоторое время на экране появится ползунок, позволяющий выключить телефон.

Сеть 3G/4G не работает

В случае проблем с сотовой сетью также начинаем с самого простого шага .

Убедитесь, что пакетные данные включены

Для этого перейдите в Настройки > Сотовая связь > Сотовые данные . Ползунок должен быть перемещен вправо и быть зеленым. Если это не так, пожалуйста, переместите его.

Роуминг данных

Эта проблема в основном затрагивает пользователей iPhone, которые пересекли границы своего состояния . При поездках за границу на iPhone должен быть включен роуминг данных .Для этого перейдите в «Настройки »> «Сотовая связь»> «Параметры сотовой связи»> «Роуминг ». Ползунок должен быть активен, как и в случае с сотовыми данными.

Проблемы с покрытием

Несмотря на то, что у нас в Польше 2019 год, все еще нет 100% покрытия сетей 3G более новым решением 4G LTE, не говоря уже о. В частности, в сельской местности, на Мазурах, у моря и в горах бывают проблемы с покрытием .При путешествии поездом или автомобилем может быть временное отсутствие покрытия, и пользователь к сожалению ничего не может с этим поделать . Кроме того, стоит отметить, что iPhone быстрее разряжается во время путешествий (даже в неактивном состоянии), потому что антенны используют больше энергии для определения местоположения следующих базовых станций.

Пределы данных

Очень возможно, что Интернет не работает или стал очень медленным, потому что пользователь превысил месячный лимит данных .Вы должны знать, что платежных цикла не обязательно начинаются в начале месяца . Все зависит от индивидуальной договоренности с оператором.

К сожалению, не имеет простого способа точно отслеживать использование сотовых данных на iPhone . Вы можете перейти в «Настройки »> «Сотовая связь ». Существует счетчик данных с именем Текущий период . К сожалению, он не сбрасывается автоматически каждый месяц, поэтому, скорее всего, он никогда не сбрасывается и отображает огромное количество гигабайт.

Люди, которые ищут более комплексные решения, должны искать App Store специальных приложений оператора, которые точно показывают использование данных мобильной сети.

Перезагрузите iPhone

Если вышеуказанные сбои не работают, рекомендуется перезагрузить iPhone. Для этого зажмите кнопку питания и сдвиньте переключатель Выключить , который появится вверху экрана. Сдвинув его, подождите минуту или две и перезагрузите iPhone, удерживая кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

Для iPhone X, Xs, Xs Max и Xr — все модели без кнопки «Домой» нажмите кнопку питания (находится на правой стороне устройства) и одну из кнопок громкости (находится на левой стороне устройства) в в то же время. Через некоторое время на экране появится ползунок, позволяющий выключить телефон.

Проверьте SIM-карту

Возможно, проблема с SIM-картой. Используйте оригинальную иглу для извлечения лотка, чтобы извлечь и снова вставить его.Вам не нужно выключать телефон для этого процесса. J Если карта физически повреждена, обратитесь к оператору, чтобы заменить ее на новую . В случае, если карта когда-то была вручную вырезана из micro SIM в nano SIM, необходимую для работы в iPhone 5 и новее, рекомендуем заменить ее на новую nano SIM карту.

Настройки оператора

Следующим шагом будет проверка , обновлены ли настройки оператора ? Это довольно хлопотно, так как проверяет наличие обновлений через Интернет, но возможно, что на вашем iPhone загружены новые настройки оператора связи, которые еще не установлены.Для этого перейдите в «Настройки » > «Основные» > «На устройство ». Внизу находится раздел оператора с версией настроек. Если запрос на обновление не появился автоматически, значит, на телефоне установлена ​​последняя версия настроек оператора.

Связаться с оператором

Если у пользователя по-прежнему возникают трудности с определением проблемы, обратитесь к оператору мобильной связи , который сможет убедиться, что проблема не на его стороне.

Перейти на сервис

Если ни один из вышеперечисленных советов не принес ожидаемых результатов, верните телефон в службу . Возможно, поврежден сотовый модуль - baseband . Если пользователь не уверен, есть ли на его устройство гарантия производителя, это можно легко проверить. Просто зайдите в «Настройки »> «Основные»> «Это устройство»> «Ограниченная гарантия ». Здесь отображается информация о гарантии для вашего устройства.Кроме того, вы можете перейти на веб-сайт Apple и ввести серийный номер вашего устройства.

Сеть Wi-Fi

не работает

Для сети Wi-Fi весь процесс аналогичен, но намного проще . Сначала проверяем основы, а затем приступаем к сбросу сетевых устройств и iPhone.

Сначала перейдите в Настройки > Wi-Fi и убедитесь, что модуль Wi-Fi включен (его также можно включить из Центра управления). Если переключатель серого цвета и не может быть активирован и режим полета не активен устройство имеет поврежденный модуль Wi-Fi . В противном случае включите модуль и подключитесь к выбранной сети Wi-Fi. Вам может потребоваться ввести пароль Wi-Fi, если вы его установили и ваш iPhone ранее не подключался к выбранной сети.

Если все сделано по инструкции, а iPhone по-прежнему не подключается к Интернету по Wi-Fi , проверьте, не подключено ли другое устройство, оснащенное модулем Wi-Fi , например.ноутбук, планшет, другой смартфон имеет доступ к сети ? Если на другом устройстве тоже проблемы с интернетом, проблема кроется в роутере или интернет-провайдере. В этом случае мы рекомендуем перезагрузить все сетевые устройства (маршрутизатор, модем, свитч, свитч).

Если у iPhone по-прежнему возникают проблемы с доступом к сети после подключения к Wi-Fi, забудьте о сети и снова подключитесь к ней. Для этого перейдите в Настройки > Wi-Fi > щелкните значок I рядом с выбранной сетью Wi-Fi и выберите опцию Забыть эту сеть .

В том случае, если у iPhone проблема с модулем Wi-Fi (серый неактивный переключатель) или несмотря на все действия проблема с интернетом осталась, обращайтесь в сервис . Если пользователь не уверен, есть ли на его устройство гарантия производителя, это можно легко проверить. Просто зайдите в «Настройки »> «Основные»> «Это устройство»> «Ограниченная гарантия ». Здесь отображается информация о гарантии для вашего устройства.Кроме того, вы можете перейти на веб-сайт Apple и ввести серийный номер вашего устройства.

Посещение сайта - что нужно запомнить?

Как уже упоминалось, посещение веб-сайта является последним шагом. Если у iPhone все еще есть проблемы с подключением к Интернету, возможно, это необходимо.

Перед обращением в сервисный центр проверьте, находится ли устройство на гарантии, чтобы убедиться, что ремонт будет бесплатным. Если на ваше устройство истек срок годичной ограниченной гарантии производителя, мы советуем вам узнать стоимость ремонта, прежде чем сдавать устройство в сервис.Особенно в случае со старыми моделями, такими как iPhone 5s или 6, которые осенью не получат обновление до iOS 13, может оказаться, что ремонт не выгоден.

Также не забудьте сделать полную резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone». Вы можете отключить его в «Настройки»> «iCloud»> «Найти iPhone» . В ходе ремонта сервис вернет устройство к заводским настройкам и установит новейшее программное обеспечение, доступное на время ремонта.

.

Как включить поддержку MMS на iPhone? • Мистер Фаст

MMS уже не так популярны, как несколько лет назад. Однако все же может случиться так, что кто-то пришлет нам что-то в таком виде. Поэтому стоит включить возможность их отправки и получения на телефоне. Включить MMS на iPhone очень просто и не займет много времени. Однако инструкции будут немного отличаться для каждой сотовой сети.

Ниже мы подготовили для вас подробное руководство, как включить MMS на iPhone при использовании услуг следующих операторов: Play, Orange, T-Mobile и Plus.

Как включить MMS на iPhone?

Сначала после разблокировки телефона зайдите в «Настройки», в которых есть пункт «Мобильная сеть». Здесь нужно включить «сотовые данные» и опцию «включить LTE». Для простоты использования обеих функций ползунки должны быть направлены вправо. Следующим шагом является поиск опции «Сотовые данные». Именно здесь необходимо будет ввести данные, которые позволят нам настроить MMS в iPhone.Ниже мы приводим данные, которые необходимо заполнить в этих четырех полях. Они будут отличаться в зависимости от того, услугами какого оператора мы пользуемся.

Настройки MMS Воспроизвести

APN: mms
MMSC: http://mmsc.play.pl/mms/wapenc
PROXY MMS: 10.10.25.5: 8080
Максимальный размер MMS: 307 200

Настройки MMS Оранжевый

APN: mms
MMSC: mms.orange.pl
ПРОКСИ MMS: 192.168.6.104:8080
Максимальный размер MMS: 614 440

Настройки T-Mobile MMS

APN: mms
MMSC: mms/servlets/mms
PROXY MMS: 13.158.194.226: 8080
Максимальный размер MMS: 614 440

Настройки MMS Plus

APN: mms
MMSC: http://mms.plusgsm.pl:8002
ПРОКСИ MMS: 212.2.96.16:8080
Максимальный размер MMS: 307200

Все настройки выполнены? Чтобы быть уверенным, на этом этапе рекомендуется перезагрузить телефон. Отныне MMS на iPhone должны работать корректно.

Входная навигация

.90 000 проблем с получением и отправкой SMS и MMS? как их решить?

Проблемы с MMS и SMS возникают при смене телефона и установке симки в новый смартфон. Проблемы с услугами могут возникнуть и тогда, когда после перехода на nju mobile вы вставите новую сим-карту в используемое до сих пор устройство. Трудности с отправкой и получением SMS- и MMS-сообщений могут сильно раздражать — к счастью, с этой проблемой можно справиться самостоятельно.

Почему я не могу отправить MMS?

MMS — это мультимедийное сообщение, которое помимо текста может также содержать картинку, фотографию, короткую аудио- или видеозапись.Для отправки или получения MMS необходимо включить передачу данных, т.е. мобильный интернет - это необходимое условие. Проблемы с отправкой и получением мультимедийных сообщений могут быть вызваны неправильными настройками сети. Самое простое и эффективное решение этой проблемы – сброс настроек. Вот как это сделать на телефонах самых популярных производителей:

- Alcatel (Android 6.0 и 7.0): Настройки - Еще - Мобильные сети - Точки доступа - значок […] - Восстановить настройки.по умолчанию
- Apple (iOS 12): Настройки - Общие - Сброс - Настройки сети - Настройки сети
- HTC (Android 7.0): Настройки - Подключение для передачи данных - Точки доступа - значок [...] - Сбросить настройки По умолчанию - OK
- Huawei (Android 9.0): Настройки - Беспроводные сети - Сотовая сеть - Имена точек доступа (APN) - значок [...] - Сбросить настройки
- LG (Android 8.0): Настройки - Сеть и Интернет - Мобильные сети - Точки доступа - [...] - Восстановить настройки по умолчанию
- Meizu (Android 7.0): Настройки - SIM-карты и сети - APNs - СБРОС
- Motorola (Android 8.0): Настройки - Сеть и интернет - Сотовая сеть - Точки доступа - значок [ ...] - Сбросить настройки
- Oppo (Android 8.1): Настройки - Две SIM-карты и мобильная сеть - SIM1 - Имя точки доступа - Сбросить
- Samsung (Android 9): Настройки - Подключения - Сети Сотовая связь - Доступ Имена точек - значок […] - Восстановить настройки по умолчанию - Сброс
- Sony (Android 9): Настройки - Сеть и Интернет - Сотовая связь - Точки доступа - [...] - Сброс настроек
- Xiaomi (Android 9) - Настройки - СИМ карты и мобильные сети - Оранжевый - Точки доступа - Сброс

После восстановления настроек по умолчанию проблемы с получением и отправкой MMS должны исчезнуть. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с мультимедийными сообщениями, вы можете вручную настроить их вручную.

MMS в ню мобайл - параметры

Чтобы вручную настроить MMS, найдите вкладку «Мобильная сеть» в настройках смартфона, а затем вручную введите следующие значения:

- Имя конфигурации: MMS nju mobile
- APN (точка доступа): mms
- Имя пользователя: mms
- Пароль: mms
- Носитель данных: GPRS
- Аутентификация: обычная
- Загрузка: автоматическая
- Сервер (домашняя страница) : http: // ммс.Orange.pl
- IP-адрес шлюза: 192.168.6.104
- IP-порт: 9201

Для корректной отправки MMS также необходимо правильно настроить параметры мобильного интернета и точки доступа (APN).

Настройки по умолчанию для мобильного интернета в nju mobie следующие:

- Носитель данных: GPRS
- APN (точка доступа): интернет
- Имя пользователя: интернет
- Пароль: интернет
- Аутентификация: обычная
- IP-адрес телефона: автоматический
- Первичный DNS-сервер: 194.204.159.1
- Дополнительный DNS-сервер: 194.204.152.34

Оставьте поле с адресом IP-шлюза и прокси-сервера пустым.

Правильные настройки точки доступа (internetipv6 APN) выглядят так:

- Имя конфигурации: Internet IPv6 - APN (точка доступа): internetipv6 - Имя пользователя: internetipv6 - Пароль: internetipv6 - Аутентификация: PAP - Тип APN: по умолчанию, supl - Протокол APN: IPv6 - Протокол APN в роуминге: IPv4

Почему я не могу отправить SMS?

Проблемы с отправкой традиционных СМС также могут быть следствием неправильной настройки сервиса.В настройках телефона найдите настройки сообщений и убедитесь, что выбраны следующие параметры:

- Центр SMS: +48501200777 - Сообщения, отправляемые как: Текст - Срок действия SMS: Максимум - Использовать GPRS: Нет

Если ввод вышеуказанных настроек вручную не решает ваших проблем с получением и отправкой MMS и SMS, позвоните в службу поддержки клиентов nju mobile. Наши консультанты обязательно помогут вам разобраться с техническими проблемами.

.

Как включить MMS на iPhone? Пошаговое руководство

Когда-то MMS был самым распространенным методом передачи мультимедиа. Узнайте, как запустить их на iPhone.

В эпоху повсеместного обмена мгновенными сообщениями отправка MMS-сообщений утратила свою популярность. Однако это не меняет того факта, что эта форма общения по-прежнему имеет довольно большую группу пользователей. Эта функция, в отличие от SMS, часто требует ручной активации в iPhone. Особенно пользователи Apple, которые ежедневно используют iMessage, могут не знать, как отправлять MMS-сообщения с iPhone.В ситуации, когда у нас нет доступа к WiFi или нет возможности использовать онлайн-мессенджер, отправка MMS может оказаться необходимым решением.

MMS — это не что иное, как мультимедийное сообщение, содержащее графику, звук или видео. Если раньше отправка MMS была сопряжена со значительной комиссией, то сегодня операторы в основном предлагают эту услугу бесплатно. Если вы читаете это руководство, вы, вероятно, являетесь клиентом одного из четырех ведущих операторов: T-Mobile, Play, Orange или Plus.Если вы только что сменили оператора или это ваш первый контакт с iPhone, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как включить MMS. Вот краткое руководство.

Как включить MMS на iPhone? Начните с настроек

На главном экране вашего iPhone найдите Настройки , отмеченные шестеренкой. Вам нужно будет запустить данные пакета. Выберите Cellular и убедитесь, что ползунок для Cellular Data сдвинут вправо и отмечен зеленым цветом.Затем найдите и нажмите Сотовые данные . Чтобы иметь возможность правильно отправлять и получать MMS-сообщения на вашем iPhone, вам необходимо заполнить доступные поля, как показано на схеме ниже. Если у вас возникли проблемы с поиском настроек MMS на iPhone, см. рисунок ниже.

Как включить MMS на iPhone в сети T-Mobile?

APN: mms
MMSC: mms / сервлеты / mms
PROXY MMS: 13.158.194.226:8080
Максимальный размер MMS: 614440

Как включить MMS на iPhone в сети Play?

APN: mms
MMSC: http: // mmsc.play.pl/mms/wapenc
ПРОКСИ MMS: 10.10.25.5:8080
Максимальный размер MMS: 307200

Как включить MMS на iPhone в сети Orange?

APN: mms
MMSC: mms.orange.pl
ПРОКСИ MMS: 192.168.6.104:8080
Максимальный размер MMS: 614440

Как включить MMS на iPhone в сети Plus?

Запуск MMS в Plus может быть проблематичным. В случае с айфонами у оператора были разные проблемы как с сетью LTE, покрытием, так и с самим MMS. Это связано с разногласиями между Apple и Plus.Настройки целевой сети следующие:

APN: mms
MMSC: http://mms.plusgsm.pl:8002
ПРОКСИ MMS: 212.2.96.16:8080
Максимальный размер MMS: 307200

Однако, если эта конфигурация MMS не удалась, попробуйте поле Макс. размер MMS и введите значение 9216000 или 2147483647.

Наконец, вернитесь в главное меню настроек и найдите Сообщения . Убедитесь, что MMS-сообщения помечены зеленым цветом.Если нет, переместите ползунок вправо. Если после выполнения описанных выше действий отправка и получение MMS на iPhone по-прежнему неактивны, попробуйте выключить телефон и перезагрузить его. Иногда такое действие необходимо для корректной настройки. Как видите, включение MMS в iPhone на самом деле довольно простое дело. В случае, если ни один из вышеперечисленных вариантов не окажется эффективным, обязательно свяжитесь с вашим оператором.

.

Устранение неполадок подключения Wi-Fi Windows 9000 1

Запуск сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кеш разрешения клиента DNS:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите команду .Кнопка командной строки отображается . Справа от этой кнопки выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и наберите enter.

    • Введите netsh int ip reset и выберите Введите .

    • Введите ipconfig / release и выберите Введите .

    • Введите ipconfig /renew и выберите Введите .

    • Введите ipconfig/flushdns и выберите Введите .

Удалите драйвер сетевого адаптера и перезагрузите компьютер

Если предыдущие шаги вам не помогли, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер.Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Рассмотрите это решение, если ваше сетевое соединение перестало работать должным образом после недавнего обновления.

Перед удалением убедитесь, что у вас есть резервная копия ваших драйверов. Посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для вашего сетевого адаптера. Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, вы должны загрузить драйвер на другой компьютер и сохранить его на USB-накопителе, чтобы установить драйвер на свой компьютер.Вам необходимо знать производителя вашего компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите Найдите на панели задач, введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

  2. Разверните сетевую карту и найдите сетевую карту для вашего устройства.

  3. Выберите сетевую карту, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Удалить устройство > Установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства> Удалить .

  4. После удаления драйвера выберите Start, run > Power > Restart.

После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, решена ли проблема с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить его из резервной копии, которую вы сохранили перед удалением.

Проверка совместимости сетевого адаптера с последним сетевым обновлением Windows

Если сетевое соединение было потеряно сразу после обновления до Windows 11 или обновления, возможно, текущий драйвер сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows.Чтобы проверить это, попробуйте временно удалить последнюю службу обновления Windows:

.
  1. Выберите кнопку Старт, и затем введите настройки . Выберите Настройки > Обновление Windows > и > удалить обновления.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите Удалить .

Если удаление последнего обновления восстанавливает сетевое подключение, проверьте наличие обновленного драйвера:

  1. Выберите Найдите на панели задач, введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

  2. Разверните сетевую карту и найдите сетевую карту для вашего устройства.

  3. Выберите свою сетевую карту, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите «Обновить драйвер»> «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » и следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера выберите кнопку «Пуск», > перезагрузка> Power >, , если будет предложено перезапустить, и посмотрите, устранит ли это проблему с подключением .

Если Windows не может найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера и загрузите оттуда последнюю версию драйвера для вашего сетевого адаптера. Вам необходимо знать производителя вашего компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если вы не можете загрузить и установить новый драйвер для сетевого адаптера, скройте обновление, вызывающее потерю сетевого подключения.Чтобы узнать, как скрыть обновления, см. раздел Скрытие обновлений Windows или драйверов.

  • Если вам удалось успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого выберите кнопки Пуск, и затем введите настройки . Выберите Настройки > Windows > Проверить наличие обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сети должен быть последним решением, которое вы пытаетесь попробовать. Рассмотрите возможность использования этой функции, если описанные выше шаги не помогли установить соединение.

Это может помочь решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с Windows 10 до Windows 11.Это также может помочь вам решить проблему, когда вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общему сетевому диску. Сброс сети удаляет все установленные сетевые адаптеры и их настройки. После перезагрузки компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены с настройками по умолчанию.

  1. Выберите кнопку Старт, и затем введите настройки .Выберите Настройки > Сеть и Интернет > Расширенные настройки сети Настройки > Сброс сети.
    Открыть настройки сети и интернет-статуса

  2. На экране Сброс сети выберите Сбросить сейчас и подтвердите нажатием кнопки Да .

Дождитесь перезагрузки компьютера и посмотрите, решит ли это проблему.

Примечания:

  • После сброса сети может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы используете, например клиентское программное обеспечение VPN или коммутаторы виртуальной сети Hyper-V (если вы используете это или другое программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При сбросе сети все известные сетевые подключения могут быть установлены в общедоступный сетевой профиль.В этом профиле компьютер не может быть обнаружен другими компьютерами и устройствами в сети, что может повысить безопасность компьютера. Однако если компьютер используется для общего доступа к файлам или принтерам, необходимо повторно подготовить компьютер, установив для него профиль частной сети. Для этого выберите кнопки Пуск, и затем введите настройки . Выберите Настройки > Сеть и Интернет > Wi-Fi . На экране Wi-Fi выберите Управление > сеть, которую вы хотите изменить.В в разделе «Тип сетевого профиля » выберите Private .

.

Нет подключения к интернету на часах, приложение пишет "Устройство не в сети".

Нет подключения к интернету на часах, приложение пишет "Устройство не в сети". - Гарет Электроникс

Веб-сайт использует файлы cookie для предоставления услуг в соответствии с Политикой использования файлов cookie. Вы можете определить условия для хранения или доступа к файлам cookie в своем браузере.

Заказы по телефону: 799z 881 220

Выключите и перезапустите часы.

Если SIM-карта соответствует всем условиям, но интернета нет, то Настройка APN должна быть выполнена по инструкции ниже:

Конфигурация APN для часов 4G

(выполнение конфигурации APN с часов)

Обучающее видео по настройке точки доступа на устройствах 4G

Вас не устраивает бумажная и электронная версия инструкции по эксплуатации наших детских часов? Без проблем! Просто включите наше новое обучающее видео по использованию приложения Garett Tracker, чтобы узнать всю информацию о его использовании.Быстрым и легким способом.

Конфигурация APN для часов 2G

(конфигурация APN для большинства моделей часов с поддержкой 2G)

Обучающее видео по настройке точки доступа на устройствах 2G

Вас не устраивает бумажная и электронная версия инструкции по эксплуатации наших детских часов? Без проблем! Просто включите наше новое обучающее видео по использованию приложения Garett Tracker, чтобы узнать всю информацию о его использовании.Быстрым и легким способом.

1. С любого мобильного телефона отправляем СМС следующего содержания на номер сим карты в часах.
Примечание:

  • SIM-карта должна быть в часах,
  • Часы должны быть включены,
  • Буквы чувствительны к регистру.

Содержание первого SMS

пароль, 123456, ip, 52.28.132.157.8001 #

Через некоторое время мы должны получить
на телефон с ответом:
[surl, 52.28.132.157, порт, 8001#] хорошо!

2. После получения ответа отправляем второе сообщение с содержанием в зависимости от оператора карты в часах:

ИГРА / T-MOBILE

pw, 123456, apn, интернет #

После отправки мы должны получить ответ: apn:internet;user:;passwork:;userdata:.

ДЕВСТВЕННАЯ МОБИЛЬНАЯ

pw, 123456, apn, virgin-internet #

После отправки мы должны получить ответ: apn:virgin-internet;user:;passwork:;userdata:.

ПЛЮС / ПЛЮШ

pw, 123456, апн, плюс #

После отправки мы должны получить ответ: apn:plus;user:;passwork:;userdata:.

ОРАНЖЕВЫЙ / NJU MOBILE

pw, 123456, apn, интернет, интернет, интернет #

После отправки мы должны получить ответ: apn:internet;user:internet;passwork:internet;userdata:.

Если оператор SIM-карты не указан в приведенном выше списке или это иностранный оператор, обратитесь в нашу службу для определения кодов конфигурации APN для данного устройства.

3. Получив ответ, отправляем третье и последнее СМС со следующим текстом:

После получения ответа "reset ok" - часы должны быть подключены к интернету через несколько минут.

Конфигурация APN для модели Kids 5

(последняя версия, когда часы не отвечают на сообщения выше)

1. С любого мобильного телефона отправляем СМС следующего содержания на номер сим карты в часах.
Примечание:

  • SIM-карта должна быть в часах,
  • Часы должны быть включены,
  • Буквы чувствительны к регистру.

Содержание первого SMS

пароль, 123456, ip, 52.28.132.157.8001 #

Через некоторое время мы должны получить на телефон
с ответом:
[surl, 52.28.132.157, порт, 8001#] ok!

2. После получения ответа отправляем второе сообщение с содержанием в зависимости от оператора карты в часах:

ИГРАТЬ

апн,интернет,,,26006#

После отправки мы должны получить ответ: apn:internet;user:;passwork:;userdata:.

ДЕВСТВЕННАЯ МОБИЛЬНАЯ

apn,virgin-internet,,,26006#

После отправки мы должны получить ответ: apn:virgin-internet;user:;passwork:;userdata:.

ПЛЮС / ПЛЮШ

апн,плюс,,,26001#

После отправки мы должны получить ответ: apn:plus;user:;passwork:;userdata:.

ОРАНЖЕВЫЙ / NJU MOBILE

апн, интернет, интернет, интернет, 26003 #

После отправки мы должны получить ответ: apn:internet;user:internet;passwork:internet;userdata:.

Т-МОБИЛ

апн,интернет,,,26002#

После отправки мы должны получить ответ:
APN OK!

Если оператор SIM-карты не указан в приведенном выше списке или это иностранный оператор, обратитесь в нашу службу для определения кодов конфигурации APN для данного устройства.

3. Получив ответ, отправляем третье и последнее СМС со следующим текстом:

После получения ответа "reset ok" - часы должны быть подключены к интернету через несколько минут.

Конфигурация APN для модели GPS CLASSIC и локаторов MINI/PAPI 5

(другая версия номера IP при настройке APN)

1. С любого мобильного телефона отправляем СМС следующего содержания на номер сим карты в часах.
Примечание:

  • SIM-карта должна быть в часах,
  • Часы должны быть включены,
  • Буквы чувствительны к регистру.

Содержание первого SMS

pw, 123456, ip, a62.gps18.com, 7755 #

Через некоторое время мы должны получить
на телефон с ответом:
[surl, 112.95.164.119, порт, 7755 #] ok!

2. После получения ответа отправляем второе сообщение с содержанием в зависимости от оператора карты в часах:

ИГРА / T-MOBILE

pw, 123456, apn, интернет #

После отправки мы должны получить ответ: apn:internet;user:;passwork:;userdata:.

ДЕВСТВЕННАЯ МОБИЛЬНАЯ

pw, 123456, apn, virgin-internet #

После отправки мы должны получить ответ: apn:virgin-internet;user:;passwork:;userdata:.

ПЛЮС / ПЛЮШ

pw, 123456, апн, плюс #

После отправки мы должны получить ответ: apn:plus;user:;passwork:;userdata:.

ОРАНЖЕВЫЙ / NJU MOBILE

pw, 123456, apn, интернет, интернет, интернет #

После отправки мы должны получить ответ: apn:internet;user:internet;passwork:internet;userdata:.

Если оператор SIM-карты не указан в приведенном выше списке или это иностранный оператор, обратитесь в нашу службу для определения кодов конфигурации APN для данного устройства.

3. Получив ответ, отправляем третье и последнее СМС со следующим текстом:

После получения ответа "reset ok" - часы должны быть подключены к интернету через несколько минут.

Конфигурация APN для модели Kids SMILE

(другая версия кодов конфигурации APN в устройстве)

1. С любого мобильного телефона отправляем СМС следующего содержания на номер сим карты в часах.
Примечание:

  • SIM-карта должна быть в часах,
  • Часы должны быть включены,
  • Буквы чувствительны к регистру.

2. После выполнения вышеуказанных условий отправьте сообщение с содержанием в зависимости от оператора SIM-карты в часах:

ИГРАТЬ

APN#01#Играть#интернет###

После отправки мы должны получить ответ:
APN OK!

ДЕВСТВЕННАЯ МОБИЛЬНАЯ

APN#01#Virgin#virgin-internet###

После отправки мы должны получить ответ:
APN OK!

ПЛЮС / ПЛЮШ

АПН#01#Плюс#плюс###

После отправки мы должны получить ответ:
APN OK!

ОРАНЖЕВЫЙ / NJU MOBILE

APN#01#оранжевый#интернет#интернет#интернет#

После отправки мы должны получить ответ:
APN OK!

Т-МОБИЛ

APN # 01 # Tmobile # интернет ###

После отправки мы должны получить ответ:
APN OK!

Если оператор SIM-карты не указан в приведенном выше списке или это иностранный оператор, обратитесь в нашу службу для определения кодов конфигурации APN для данного устройства.

3. После выполнения вышеуказанных действий и в соответствии с инструкциями выключите и снова включите часы.

Проблема не решена после настройки APN?

Если SIM-карта соответствует всем условиям, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету, обратитесь к своему оператору мобильной связи. В случае дальнейших проблем, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой технической поддержки по следующему номеру:

Отправьте смс на часы со следующим текстом:

пароль, 123456, т.с. №

Автоматический ответ SMS с часов, пожалуйста, отправьте на адрес электронной почты serwis @ garett.pl в теле сообщения или во вложении. Затем, в следующем, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

  • Модель устройства
  • Название оператора SIM-карты в часах
  • Абонентская карта / предоплаченная карта / интернет-карта / карта с родительскими ограничениями

Наши сервисные инженеры помогут вам определить, в чем заключается причина проблемы с конфигурацией устройства. Наш сервис и горячая линия в вашем распоряжении с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00.

В этом случае мы рекомендуем вам связаться с нашей службой по электронной почте и сообщить о проблеме, чтобы получить полные письменные инструкции, что делать с устройством.

Мы гарантируем, что на уведомление будет дан ответ в течение 24-48 часов (в рабочие дни).

В случае возникновения дополнительных вопросов или отсутствия решения в нашей технической поддержке, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону:

Наша служба и горячая линия в вашем распоряжении с с понедельника по пятницу с
с 8:00 до 16:00.

Гарантируем ответ в течение 24-48 часов (в рабочие дни)

ОСТАВАТЬСЯ В КУРСЕ

Магазин находится в режиме предварительного просмотра

Посмотреть полную версию сайта

Мы заботимся о вашей конфиденциальности

Файлы cookie и связанные с ними технологии обеспечивают правильную работу веб-сайта и помогают нам адаптировать предложение к вашим потребностям.Вы можете принять наше использование всех этих файлов и перейти в магазин или настроить использование файлов в соответствии со своими предпочтениями, выбрав «Настроить согласие».

Вы можете узнать больше о файлах cookie в нашей Политике конфиденциальности.

Идти в магазин Настроить согласие

Настройки файлов cookie

Здесь вы можете определить свои предпочтения в отношении использования нами файлов cookie.

Требуется для работы страницы

Эти файлы cookie необходимы для работы нашего веб-сайта, поэтому вы не можете их отключить.

Функциональный

Эти файлы позволяют использовать другие функции сайта (кроме необходимых для его работы).Включив их, вы получите доступ ко всем функциям веб-сайта.

Аналитический

Эти файлы позволяют нам анализировать наш интернет-магазин, что может способствовать его лучшему функционированию и адаптации к потребностям Пользователей.

Поставщики аналитического программного обеспечения

Эти файлы используются поставщиком программного обеспечения, под которым работает наш магазин.Они не объединяются с другими данными, введенными вами в магазине. Целью сбора этих файлов является выполнение анализа, который будет способствовать разработке программного обеспечения. Вы можете прочитать больше об этом в политике использования файлов cookie Shoper.

Маркетинг

Благодаря этим файлам мы можем проводить маркетинговые мероприятия.

Отмена Сохраните настройки

.

Смотрите также

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: