Поиск и устранение неисправностей windows 10

Поиск безопасного режима и других параметров запуска в Windows 10

Безопасный режим — это параметр начальной загрузки, который может помочь в устранении неполадок на компьютере. Вот как можно им воспользоваться.

Переход в безопасный режим из раздела параметров:

Откройте параметры восстановления. Чтобы вручную открыть параметры, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление.
В разделе Особые варианты загрузки выберите Перезагрузить сейчас.
После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
После повторной перезагрузки компьютера выберите нужный параметр запуска.

Доступ к безопасному режиму с экрана входа в Windows:

На экране входа в Windows нажмите и удерживайте клавишу SHIFT и выберите Выключение > Перезапуск.
После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
После повторной перезагрузки компьютера выберите нужный параметр запуска.

По завершении выйдите из безопасного режима, перезагрузив компьютер. Если описанные выше действия не работают:

Нажмите клавишу Windows + R.
Введите msconfig в поле Открыть, затем нажмите кнопку ОК.
Перейдите на вкладку Загрузка.
В разделе Параметры загрузки снимите флажок Безопасный режим.

Использование безопасного режима для устранения неполадок на компьютере с Windows 10

Обеспечение бесперебойной работы устройства с помощью рекомендуемых средств поиска и устранения неполадок

В текущих сборках Microsoft 10 автоматически устранен ряд критических проблем на устройстве Windows, чтобы обеспечить бесперебойную работу.

Кроме того, мы рекомендуем использовать средство устранения неисправностей и для решения других проблем, которые не критически важны для нормальной работы Windows, но могут вам помешать. При этом могут быть изменены выбранные вами настройки, поэтому средства устранения неполадок запрашивает у вас разрешение.

Устранение критических неполадок

Например, мы можем автоматически восстановить поврежденные настройки, которые препятствуют запуску критически важных служб, изменить настройки для работы с оборудованием или внести другие изменения, необходимые Windows для работы с оборудованием, приложениями и выбранными параметрами. Вы не заметите эти изменения. Устранение критических проблем происходит автоматически, его нельзя отключить.

История устранения неполадок

Windows отслеживает критически важные неполадки и неполадки, которые рекомендуется устранить, так что вы можете посмотреть, какие проблемы мы исправили. Чтобы найти журнал поиска и устранения неполадок, перейдите в меню Пуск > Параметры > Обновления и безопасность > Устранение неисправностей > История рекомендаций.

На устройстве, в котором установлена настройка Уведомлять об устранении неисправностей, можно щелкнуть или коснуться уведомления для просмотра истории устранения неполадок и получения дополнительных сведений.

Примечание.

В журнале поиска и устранения неполадок отслеживаются только важные и рекомендуемые устранения неполадок. Мастера поиска и устранения неполадок, такие как «воспроизведение аудио», не отображаются в журнале.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Выберите Пуск > Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Далее в разделе Наиболее распространенные выберите Центр обновления Windows > Запустить.

Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.

После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений и установите все доступные обновления.

Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.

Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.

Проверка наличия обновлений для Windows

Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Затем в разделе Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок.

Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.

После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений и установите все доступные обновления.

Проверка наличия обновлений Windows

Устранение неполадок для восстановления Windows обновления системных файлов и параметров

В этой статье описаны проблемы, устраняемые с помощью устранения неполадок, а также описаны меры по их устранению и условия, которые могут привести к его запуску. Дополнительные сведения об устранении неполадок см. в разделе Обеспечение бесперебойной работы устройства с помощью рекомендуемых средств поиска и устранения неполадок.

Какую проблему решает это средство устранения неполадок?

Это средстве устранения неполадок адресов устройств, которые не сканирует обновления по определенным внутренним причинам.

Как средство устранения неполадок устраняет проблему?

Устранение неполадок сбрасывает процесс сканирования обновления, из-за чего устройство должно начать новую проверку. Это позволит затронутым устройствам получать ежемесячные обновления, критически важные для безопасности устройств и состояния их здоровья.

Когда средство устранения неполадок запускается?

Оно запускается автоматически на устройствах с Windows 10 версии 1903 или Windows 10 версии 1909, на которые обнаружена эта проблема.

Устранение неполадок невозможно запустить вручную.

Чтобы проверить, не было ли это решение на вашем устройстве, проверьте, не было ли на вашем устройстве установлено это> Параметры> Update & Security > Troubleshootshooting > View troubleshooting history and looking for the following:

Windows Обновление устранения неполадок
Автоматическое восстановление системных файлов и параметров для повышения безопасности устройств

Дальнейшие действия

Теперь устройство должно обновляться, как ожидалось, без дальнейших действий. Корпорация Майкрософт работает над решением этой проблемы и предоставит обновление в предстоящем выпуске.

ПК HP - Использование автоматизированных средств устранения неполадок (в Windows 10, 8)

Используйте автоматизированные средства устранения неполадок для обнаружения и решения множества проблем с компьютером. Запустите тот инструмент, который наилучшим образом соответствует наблюдаемой проблеме в вашем компьютере. По завершении будет создан отчет, содержащий все сообщения и уведомления об устраненных проблемах. В окне Устранение неполадок компьютера представлены четыре категории средств устранения неполадок.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Панель управления.
В поле поиска панели управления введите устранение неполадок, а затем выберите Устранение неполадок в результатах поиска.
Откроется окно Устранение неполадок компьютера. Перед принятием решения ознакомьтесь со следующими категориями.

Программы

Инструменты этой категории используются для поиска неполадок программных приложений, драйверов и утилит, установленных на вашем компьютере.

Сеть. Проверка сети и подключений к Интернету.
Веб-браузер. Проверка правильности работы веб-браузера, правильного выбора настроек и максимальной производительности веб-браузера (если доступно).
Программы. Обновление устаревших программ для запуска в среде Windows.
Печать. Проверка установки драйверов и правильной работы принтеров.
Проигрыватель мультимедиа. Проверка правильности работы проигрывателя CD/DVD-дисков, проверка наличия мультимедийных файлов в библиотеке проигрывателя Windows Media Player, а также восстановление параметров проигрывателя мультимедиа по умолчанию (при необходимости).

Оборудование и звук

Инструменты этой категории используются для поиска и устранения неполадок в установленных устройствах, например, в звуковых устройствах, проигрывателях DVD/CD-дисков и проигрывателей дисков Blu-ray, сетевых плат, клавиатур и принтеров.

Звук. Проверка звуковых устройств, воспроизведение звуков и музыкальных файлов, запись звука с микрофона или другого записывающего устройства.
Сеть. Проверка сетевых устройств, например, Ethernet, беспроводных и прочих сетевых адаптеров.
Печать. Устранение неполадок в аппаратной части принтеров.
Проигрыватель мультимедиа. Устранение неполадок, связанных с проигрывателем Windows Media Player.
Windows. Устранение неполадок, связанных с приложениями в Магазине Windows, загрузками в фоновом режиме, устройствами Bluetooth, клавиатурами, микрофонами и воспроизведением видео.

Сеть и Интернет

Эти инструменты используются для подключения к отдельным веб-сайтам, для доступа к общим файлам и папкам на других компьютерах либо для устранения неполадок сетевых принтеров.

Сеть. Определение и устранение сбоев подключения к Интернету, а также проблем с доступом к общим файлам и папкам на других компьютерах в сети. С помощью этих инструментов можно также устранять неполадки, связанные с беспроводным подключением и другими сетевыми адаптерами, а также предоставлять другим компьютерам доступ к компьютеру через брандмауэр Windows.
Печать. Эти средства облегчают устранение неполадок принтеров, подключенных к сети.

Система и безопасность

Инструменты этой категории используются для повышения безопасности вашего компьютера. Для этого применяются средства блокировки всплывающих окон и фильтры вредоносных программ, а также регулярно выполняются процедуры обслуживания, например, удаление старых файлов и ярлыков. Эти инструменты также позволяют повысить производительность системы и эффективность энергопотребления.

Веб-браузер. Проверка включения функций безопасности, например, фильтра SmartScreen и средств блокировки всплывающих окон, для защиты компьютера от вредоносных программ, от доступа к нежелательным веб-сайтам и от всплывающих окон.
Система. Выполнение типовых задач по обслуживанию, например, удаление неиспользуемых файлов и ярлыков.
Электропитание. Проверка состояния режима ожидания, параметров времени ожидания и прочих параметров электропитания, обеспечивающих экономию электроэнергии и продление срока службы аккумулятора компьютера.
Windows. Устранение проблем с поиском и Центром обновления Windows.

Чтобы устранить проблему, выберите средство устранения неполадок в одной из четырех категорий. Например, чтобы запустить инструмент для проверки подключения к Интернету, выберите категорию Сеть и Интернет, затем выберите средство Подключения к Интернету.

Средство устранения неполадок автоматически выполнит диагностику всех обнаруженных неполадок. Некоторые неполадки будут устранены в процессе работы инструмента. В других случаях система предложит выполнить корректирующее действие. По завершении работы инструмента его окно можно закрыть, либо запустить этот инструмент повторно, чтобы убедиться в устранении неполадки.

Средство устранения неполадок приложений windows 10. Восстановление из бэкапа системы. Сторонние приложения для диагностики и исправления ошибок

Средство устранения неполадок Windows 10 предназначено для исправления неполадок в работе операционной системы, встроенное средство используется для решения распространенных проблем. В операционной системе Windows 10 имеются инструменты, которые выполняют автоматическое устранение неполадок Windows в случае возникновения проблем.

Устранение неполадок Windows поможет решить многие проблемы в работе компьютера, которые рано или поздно случаются, например, на компьютере возникли проблемы со звуком, с подключением к интернету, появились неполадки в работе других устройств.

Использование средства устранения неполадок в Windows поможет, в большинстве случаев, решить наиболее распространенные проблемы средствами самой операционной системы.

Устранение неполадок Windows 10 в Параметрах ОС

Средство устранения неполадок Windows станет доступным для пользователя ПК после входа в «Параметры», после обновления Windows 10 до версии Windows 10 1703 (Windows 10 Creators Update).

Для входа в «Устранение неполадок» в Windows 10 выполните следующие действия:

Войдите в меню «Пуск».
Нажмите на значок «Параметры» (изображение шестеренки).
Выберите раздел «Обновление и безопасность».
Войдите в раздел «Устранение неполадок».

Здесь находятся инструменты, которые запускают устранение неполадок Windows 10, в соответствующей категории. Это своего рода Центр устранения неполадок Windows.

В работе любого компьютера могут возникнуть проблемы, а с помощью штатного средства системы, неполадки можно исправить в автоматическом режиме.

Конкретные способы решения возможных проблем в работе ОС или оборудования сгруппированы по двум направлениям: «Запустить и работать» и «Поиск и устранение проблем».

В разделе «Запустить и работать» можно устранить следующие проблемы:

Воспроизведение звука - поиск и устранение проблем с воспроизведением звука
Подключения к интернету - поиск и устранение проблем с подключением к интернету или веб-сайтам
Принтер - поиск и устранение проблем с печатью
Центр обновления Windows - устраните проблемы мешающие обновлению Windows ( можно прочитать про устранение данной проблемы при помощи сервиса Windows)

Раздел «Поиск и устранение других проблем» отвечает за исправление неполадок:

Bluetooth - поиск и устранение проблем устройств Bluetooth
Воспроизведение видео - поиск и устранение проблем с воспроизведением фильмов, телепередач и видео
Входящие подключения - поиск и устранение проблем с входящими подключениями и брандмауэром Windows
Голосовые функции - микрофон не готов
Домашняя группа - поиск и устранение проблем с просмотром компьютеров и общих файлов в домашней группе
Запись звука - поиск и устранение проблем с записью звука
Клавиатура - поиск и устранение проблем с параметрами клавиатуры вашего компьютера
Оборудования и устройство - поиск и устранение проблем с оборудованием и устройствами

Общие папки - поиск и устранение проблем с доступом к папкам на других устройствах
Питание - поиск и устранение проблем с параметрами электропитания компьютера для энергосбережения и увеличения времени работы батареи
Поиск и индексирование - поиск и устранение проблем службы Windows Search
Приложения из Магазина Windows - устранение неполадок, которые могут мешать правильной работе приложений из Магазина Windows
Сетевой адаптер - поиск и устранение проблем с беспроводными и другими сетевыми адаптерами
Синий экран - устранение ошибок, вызывающих остановку или перезапуск системы Windows
Устранение проблем с совместимостью - поиск и устранение проблем с запуском старых программ в этой версии Windows

Как видите в Windows 10 доступно большое количество инструментов для решения возможных проблем в работе операционной системы, и для решения вопросов связанных с неправильной работой оборудования компьютера.

Устранение неполадок Windows из Панели управления

Другим способом можно запустить средство устранения неполадок из Панели управления. Этот способ пока доступен в Windows 10, но собирается в будущем отказаться от использования Панели управления. Все настройки Панели управления будут перенесены в «Параметры».

После открытия Панели управления, в окне «Все элементы панели управления» выберите «Устранение неполадок».

В окне «Устранение неполадок» выберите задачу из категорий: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».

Для того, чтобы открыть все доступные категории, нажмите на ссылку «Просмотр всех категорий».

Пример устранения неполадок в Windows 10

В следующем окне предлагается выбрать устройство для диагностики. Диагностика и устранение неполадок проходит в автоматическом режиме.

После завершения диагностики, средство устранения неполадок предложит вариант для решения обнаруженных проблем.

Если модуль устранения неполадок обнаружил проблему, согласитесь на предлагаемое решение. Если нужно, выполните дополнительную проверку на поиск проблем. Возможно, проблема будет решена после устранения данной неполадки.

В моем случае, средство системы не выявило проблем (проблем не было).

В завершении, закройте средство для исправления неполадок в Windows.

С официального сайта можно скачать приложение , которое выполняет аналогичные функции.

Выводы статьи

Средство устранения неполадок Windows 10 служит для выявления и устранения неполадок в работе операционной системы и для исправления неправильной работы оборудования компьютера. Встроенное средство устранения неполадок Виндовс работает в автоматическом режиме.

Свои обещания разработчики из Microsoft потихоньку выполняют и «Десятка» действительно станет самой удобной для пользователей из всего их семейства операционных систем. Очередное улучшение мы получили с выходом пакета обновлений Fall Creators 1703 — устранение неполадок Windows 10 стало доступно уже в параметрах системы. Теперь не нужно долго лазить по Панели инструментов — основной набор диагностических утилит для устранения неполадок, возникающих в процессе работы компьютера можно найти за пару кликов мыши.

Сначала Вам нужно кликнуть на кнопку Пуск, а затем, в открывшемся меню — на значок «Параметры» в виде шестерёнки:

Ну или просто нажмите комбинацию клавиш Win+I . Появится окошко «Параметры Windows», в котором надо зайти в раздел «Обновление и безопасность». Дальше в меню, которое находится в левой части окна надо найти и выбрать подраздел Устранение неполадок . В правой части отобразится список всех доступных средств для устранения наиболее распространённых проблем Windows 10:

К примеру — у Вас нет звука в динамиках. Выбираем раздел «Воспроизведение звука» и кликаем на кнопку «Запустить средство устранения неполадок»:

После этого будет запущен мастер диагностики, который сначала соберёт всю необходимую информацию о системе, затем выполнить поиск возможных неисправностей.

При необходимости будут заданы уточняющие вопросы, в которых нужно должны выбрать интересующий Вас вариант.

По результатам работы мастер выдаст результат — исправлена неполадка или нет. В моём случае, к примеру, звук не работает потому, что забыли подключить динамики к звуковой карте, либо повреждён кабель от ПК к динамикам.

Устранение неполадок в Панели управления

Если Вы привыкли работать со старой доброй Панелью Управления, то и там Вы легко можете запустить устранение неполадок встроенными средствами Windows 10. Там есть все те же возможности, что и в меню «Параметры» и даже немного больше.

Итак, нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить»:

В строчке «Открыть» введите команду control и нажмите на клавишу «Enter». Откроется окно Панели Управления. В правом верхнем углу выберите просмотр в виде мелких значков:

В общем списке найдите раздел «Устранение неполадок» и откройте его. Вашем взору предстанут все имеющиеся в операционной системе средства восстановления её нормальной работоспособности.

Устранение неполадок при загрузке операционной системы

К сожалению, у Вас не всегда может иметься возможность запустить мастер устранения неполадок в Windows 10 из-за того, что операционная система попросту не загружается, выдавая синий экран смерти или намертво зависая на одном из этапов загрузки. Что делать в этом случае, чтобы восстановить нормальную загрузку? Поможет нам в этом режим «Диагностика», который позволяет выполнить устранение неполадок при загрузке. Попасть в него можно либо перезагрузив ОС с зажатой клавишей Shift, либо, если система не загружается — через установочный диск или флешку Windows 10.

В меню диагностического режима перейдите в «Дополнительные параметры». Здесь будут показаны все доступные средства устранения проблем при загрузке Виндовс — выбирайте тот, который соответствует Вашей ситуации. Чаще всего это или устранение неполадок, препятствующих нормальному запуску ОС, либо восстановление системы используя имеющиеся . В некоторых случаях придётся использовать . Как показывает практика, если причина возникновения проблемы не в аппаратная, то достаточно часто удаётся восстановить нормальный запуск ОС, что позволит хотя бы скопировать нужные файлы с системного диска.

Чтобы скачать программу пролистайте страницу роликом мышки вниз и найдите кнопку в тексте «Download File» , нажмите ее и вас перебросит на страницу загрузки.

Больше ничего нажимать не нужно! Загрузка начнется автоматически через 5 секунд.

Программа не требует установки на компьютер: вы можете сохранить ее куда-либо на компьютер на тот случай, если когда-либо возникнут проблемы с системой: действительно многие из них можно будет исправить без лишних поисков решения.

Извлеките программу из архива и запустите ее от имени администратора. Запуск от имени администратора – это обязательное условие, иначе программа работать не будет!

Как Вы, наверное, заметили — главный недостаток у этой программы - это отсутствие русского языка интерфейса. Но в данном выпуске я постараюсь перевести и рассказать вам о всех пунктах этой программы в меру своих возможностей.

Программа FixWin 10 позволяет исправить любые ошибки Windows 10

После запуска FixWin 10, в главном окне вы увидите основные сведения о системе, а также кнопки для запуска 4-х действий: проверка системных файлов, перерегистрация приложений магазина Windows 10 (в случае проблем с ними), создание точки восстановления и восстановление поврежденных компонентов Windows с помощью утилиты DISM.exe.

Перед началом работы я рекомендую вам обязательно воспользоваться кнопкой «Create Restore Point» (Создание точки восстановления), в этом случае Вы сможете вернуть компьютер в исходное состояние, если вдруг что-то пойдет не так и вы захотите отменить внесенные программой изменения.

В левой части окна программы расположено несколько разделов , в каждом из которых содержатся автоматические исправления для соответствующих ошибок. Для начала давайте рассмотрим вкратце каждый из этих разделов, а потом разберем их уже более подробно.

Раздел File Explorer - содержит типичные ошибки проводника (не запускается рабочий стол при входе в Windows, ошибки WerMgr и WerFault, не работает CD и DVD привод и другие).
Раздел Internet and Connectivity - содержит ошибки подключения к Интернету и сети (сброс DNS и протокола TCP/IP, сброс фаервола, сброс Winsock и т.п. Помогает, например, когда страницы в браузерах не открываются, а Skype в это время нормально работает).
Раздел Windows 10 - содержит ошибки, типичные для новой версии ОС.
В разделе System Tools - находятся ошибки, которые возникают при запуске системных инструментов Windows, например, Диспетчера задач, командной строки или редактора реестра, отключенные точки восстановления, сброс настроек безопасности на настройки по умолчанию и др. Эти ошибки могу возникать если какие-либо системные приложения были отключены администратором системы.
В разделе Troubleshooters - содержатся кнопки запуска диагностики проблем Windows для конкретных устройств и программ.
И последний раздел Additional Fixes - содержит дополнительные инструменты: такие как добавление гибернации в меню пуск, исправление отключенных уведомлений, внутренней ошибки Windows Media Player, проблем с открытием документов Office после обновления до Windows 10

Важный момент: каждое исправление может быть запущено не только с помощью программы в автоматическом режиме: нажав на вопросительный знак рядом с кнопкой «Fix», можно посмотреть информацию о том, с помощью каких действий или команд можно сделать это вручную (если для этого требуется команда или PowerShell, то по двойному клику вы можете ее скопировать).

Название первой ошибки переводится как — Значок «корзина» отсутствует на рабочем столе. (При нажатии кнопки «Fix» это исправление позволит восстановить значок корзины на рабочем столе, который мог быть удален какой-то программой или каким-либо вирусом. При этом будут внесены небольшие изменения в реестр.
Вторая ошибка – это ошибка приложений WerMgr.exe или WerFault.exe. Инструкция обратилась к памяти, которая не может быть прочитана. Нажмите кнопку ОК, чтобы завершить программу. (Эта ошибка может произойти из-за проблемы с отчетами об ошибках Windows. Fix 1 позволит запустить диагностику памяти Windows, а Fix 2 внесет изменения в реестр и отключит услугу WerSvc.)
Третья ошибка переводится как «Отсутствуют параметры проводника в панели управления, это мог сделать администратор или вредоносные программы.» Кнопочка Fix исправляет данную ошибку.
Исправление корзины, если ее значок не обновляется автоматически (здесь имеется ввиду, то что когда корзина пустая, то ее иконка – это Пустая Корзина, ну а когда в ней что-то есть, то иконка корзины выглядит наполненной бумажками. Фиксим и исправляем если есть такая ошибка.
Не запускается рабочий стол (Этот Fix поможет вам в следующем случае: если при включении компьютера, вы не видите ничего, кроме обоев. Не видна панель задач и другие компоненты Windows.)
Не отображаются эскизы в проводнике. (Как вы, наверное, догадались имеются ввиду то что, эскизы изображений не отображаются, а вместо них показан значок по умолчанию.
Сброс корзины. Корзина повреждена. (Этот Fix позволит исправить все проблемы, связанные с корзиной. Однако все что лежит в корзине будет удалено из нее.)
CD/DVD привод не распознается Windows и другими программами. Данный фикс поможет это исправить.
Ошибка, которая называется «Class not registered» в проводнике и в IE. Исправляется данным фиксом.
В свойствах папки отсутствует пункт «»Показывать скрытые файлы, папки и диски»» Возникает в основном если кто-то случайно накосячил с реестром.

Первая ошибка в этом разделе переводится как «Не работает контекстное меню в IE». (Данный фикс исправляет ошибку браузера Internet Explore, когда правый щелчок мыши не открывает контекстное меню.)
Следующая ошибка – это «Нет подключения к интернету. Проблемы с протоколом TCPIP». (Этот фикс внесет изменения в реестр, чтобы сбросить настройки протокола TCPIP.)
Следующая ошибка «Проблемы с определением DNS», исправляется очисткой кэша DNS.
Следующий пункт переводится как «Длинный список неудачных и установленных обновлений». Данный фикс позволяет очистить историю установленных и не установленных обновлений Windows.
Следующий фикс позволяет решить проблемы, связанные с брандмауэром Windows. Сбросить Конфигурацию Брандмауэра Windows.
Сброс настроек IE на стандартные.
Ошибки выполнения «Runtime error» возникают в Internet Explorer при серфинге. (Эти ошибки могут быть вызваны, если веб-сайт использует HTML-код, который не совместим с данным веб-браузером).
Далее идет фикс для оптимизации работы IE для максимального количества подключений при загрузке более 2 файлов одновременно.
Если в свойствах браузера Internet Explore пропала вкладка «Дополнительно», то данный фикс поможет решить эту проблему.
И последний пункт переводится так «Проблемы с подключением интернета? Восстановите Winsock (Сброс каталога)». (Этот фикс исправляет библиотеку dll отвечающую за подключение к интернету если она была повреждена).

Статья посвящена сообщениям, которые появляются на экране «Автоматическое восстановление» и информируют пользователя, что операционная система запустилась неправильно или компьютер запущен некорректно Windows 10. В статье разберемся с причинами их появления и рассмотрим, как избавляться от таких сообщений и предотвращать их возникновение.

При появлении оповещения о том, что ПК неверно загрузился, необходимо перезагрузить компьютер. В случаях, когда сообщение выскакивает при перезагрузке системы вследствие прерывания обновления Windows, это помогает.

Второе, что может стать источником проблемы, это нештатный режим функционирования блока питания, вследствие чего аппаратные компоненты работают в режиме, отличающимся от типичного для них. Вследствие двух неудачных попыток загрузки Windows 10, последняя вызывает функцию восстановления системы, предоставляя тем самым пользователю решить проблему.
Возможно, причиной проблемы являются драйверы. Вспомните или посмотрите, драйверы каких компонентов были установлены последними и выполните их откат.

Появление сообщения после сброса или обновления Windows

Распространенным алгоритмом, выполнение которого приводит до появления ошибки является следующий: включение ПК после обновления/сброса Windows сопровождается синим экраном, а после сбора информации запускается окно с вариантами восстановления операционной системы.

В таком случае переходим в «Дополнительные параметры».
Вызываем «Поиск и устранение неполадок».
Опять идем в «Дополнительные параметры».
Нажимаем «Параметры запуска».
Жмем «Перезагрузить».

После перезапуска компьютера откроются «Параметры загрузки», где посредством клавиши F6 запускаем безопасный режим с поддержкой работы командной строки.

Выполняем последовательность команд:

sfc /scannow - проверка системных файлов с восстановлением поврежденных;
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;

Появление ошибки «Компьютер запущен некорректно»

Бывает, что вследствие включения компьютера появляется оповещение, сообщающее о выполнении диагностики компьютера/ноутбука. Последняя завершается синим экраном с текстом «Компьютер запущен некорректно» и рекомендацией открыть «Дополнительные параметры» после перезагрузки.

Указывает такая ситуация на поврежденность системных файлов зачастую реестра.

Виновником ситуации являются:

перебои в электропитании;
работа вирусов или антивирусной программы;
обновления Windows 10;
удаление или неправильные значения критических для работы ОС ключей.

Для решения проблемы делаем следующее.

1. Заходим в «Дополнительные параметры».

2. Нажимаем по пункту «Поиск и устранение неисправностей».

3. Жмем по кнопке с надписью «Восстановление системы».

4. При активной функции создания точек отката выбираем один из последних снимков системы и нажимаем «Далее», затем «Готово».

Зачастую возобновление Windows 10 решает такую проблему.

5. Если опция отключена (ее следует включить после возврата системы в рабочее состояние), появиться окно, где необходимо выбрать «Поиск и устранение неисправностей».

6. Нажимаем «Вернуть ПК в исходное состояние», дабы сбросить Windows 10.

7. Обязательно выбираем вариант с сохранением персональных файлов (все расположенные на диске C\: файлы останутся на собственных местах после сброса Windows, но установленных программ это не касается).

Дальнейшие действия могут как исправить ситуацию, так и усугубить ее. Их выполнение может привести к неожиданным последствиям. Следование приведенным ниже шагам подвергнет систему риску, помните об этом.

При помощи командной строки, как и в прошлом методе, проверим на целостность системные файлы, исправим поврежденные, а также восстановим файлы реестра из резервной копии.

8. Выполняем команду «diskpart», дабы вызвать инструмент для работы с разделами.

9. Вводим «list volume» - следствием выполнения команды будет визуализация списка томов всех подключенных к ПК дисков.

10. В списке находим системный диск и зарезервированный системой и запоминаем их буквенные метки.

11. Закрываем программу, выполнив «exit».

12. Вводим «sfc /scannow /offbootdir=F:\ /offwindir=C:\Windows» и жмем «Enter».

Здесь: F - зарезервированный системой том или накопитель (с загрузчиком), C - системный раздел.

13. «C:» - переходим на системный диск, где расположена Windows

14. «md configbackup» — создаем каталог «configbackup».

15. «cd Windows\System32\config\» - переходим в соответствующую папку.

16. «copy * c:\configbackup\» - копируем в нее ранее созданный каталог.

17. «cd Windows\System32\config\regback\» - переходим в системную папку «regback».

18. «copy * c:\windows\system32\config\» - копируем содержимое указанного каталога в активный.

19. Жмем «А» при латинской раскладке клавиатуры и «Enter» для подтверждения перезаписи файлов.

Эти действия восстановят файлы реестра из автоматически созданной резервной копии.

20. Закрываем окно командной строки и нажимаем по кнопке с текстом «Продолжить. Выйти и использовать Windows 10».

С большой долей вероятности Windows 10 после выполнения этого несложного алгоритма запустится.

Случаи полностью «убить» Windows 10 путем манипуляций с файлами реестра крайне редки, но все же случаются. Если так случилось или проделанные действия не принесли желаемого результата, остается одно из двух решений:

Сбросить Windows 10;
Переустановить операционную систему.

Первое делается через пункт «Поиск/устранение неисправностей» в дополнительных параметрах. Даже в критических ситуациях туда можно попасть, воспользовавшись загрузочным носителем с дистрибутивом Windows 10.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка и порядка 30 минут частично свободного времени.

Компания Microsoft в операционной системе Windows 10 старалась сделать интерфейс и утилиты максимально дружелюбными для пользователей. Это проявляется, в том числе, в меньшем количестве непонятных ошибок, на устранение которых на более ранних версиях Windows могли уходить часы. В Windows 10 все максимально автоматизировано, и одним из удобных автоматических средств для устранения возникающих ошибок является утилита “Устранение неполадок”, а если говорить точнее – это набор утилит. Есть несколько способов, как их запустить, и мы рассмотрим необходимые действия в рамках данной статьи.

Оглавление:

Как запустить “Устранение неполадок” через параметры Windows

В Windows 10 все основные утилиты и приложения доступны из раздела “Параметры”. С каждым обновлением туда переводится все больше функций, которые ранее были запрятаны в глубине системы. После обновления 1703 операционной системы Windows 10, в списке доступных параметров появился набор утилит для устранения неполадок.

Чтобы их запустить, откройте раздел “Параметры”. Это можно сделать, если нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+I, либо нажать на шестеренку в меню “Пуск”. Среди доступных разделов выберите “Обновление и безопасность”.

В левой части открывшегося раздела перейдите в подраздел “Устранение неполадок”. Здесь можно выбрать, какие проблемы присутствуют в работе операционной системы, после чего нажать на соответствующий пункт и открыть средство для устранения неполадок.

Откроется соответствующая утилита, в которой пошагово будет указано, что нужно сделать для решения той или иной проблемы. Чаще всего все действия утилита делает самостоятельно, а от пользователя требуется только нажимать “Далее” и ожидать выполнения действий.

Как запустить “Устранение неполадок” через “Панель управления”

Еще один способ запустить утилиту для устранения неполадок - это использовать “Панель управления”. Данный метод подходит, когда пользователь точно знает, какая именно утилита ему требуется. Поскольку в описанным выше варианте в параметрах указываются только типичные проблемы, а сами названия утилит, иногда удобнее воспользоваться этим способом.

Первое, что нужно сделать, это запустить “Панель управления”. В Windows 10 проще всего открыть ее через поиск.

В “Панели управления” переключите режим просмотра на “Крупные значки”, в далее перейдите в раздел “Устранение неполадок”.

Чтобы отображались все диагностические инструменты, нужно слева переключиться в режим отображения всех категорий. Для этого нажмите “Просмотр всех категорий”.

Раскроется полный список всех доступных инструментов для автоматического поиска и устранения неисправностей операционной системы.

Какие проблемы решает инструмент для устранения неполадок в Windows 10

Утилиты, доступные в разделе “Устранение неполадок”, способны справиться с рядом возникающих часто у пользователей проблем. Среди них наиболее распространенные:

Не обновляется операционная система Windows 10, либо возникают ошибки в процессе обновления;
Не работает или неправильно работает подключенная к компьютеру периферия: принтер, сканер, и так далее;
Имеются , как через Wi-Fi, так и через кабель;
При работе компьютера регулярно возникают ошибки, например, “

Использование средства устранения неполадок активации

Активация

подтверждает, что ваша копия Windows является подлинной и не использовалась на большем количестве устройств, чем разрешено условиями лицензии на программное обеспечение Microsoft.

Если вам не удается активировать Windows 11, вам может помочь средство устранения неполадок активации. Чтобы использовать средство устранения неполадок, выберите Пуск> Настройки> Система Активация>, затем выберите Устранение неполадок .
Откройте настройки средства устранения неполадок

Чтобы использовать эту опцию, вы должны войти в систему как администратор. Если вы еще не являетесь администратором, дополнительные сведения см. в разделе Создание учетной записи пользователя или локального администратора в Windows. Опция «Устранение неполадок » доступна только в том случае, если ваша копия Windows 11 не была активирована. После активации опция исчезнет.

Вот некоторые проблемы, которые может решить средство устранения неполадок.Если вы получили код ошибки и не выполнили ни одного из приведенных ниже действий по устранению неполадок, см. раздел Получение помощи при ошибках активации Windows.

Дополнительные сведения об активации см. в разделе Активация службы Windows. Если вам нужна помощь в поиске ключа продукта, см. раздел Поиск ключа продукта Windows. Если средство устранения неполадок не может решить проблему, обратитесь в службу поддержки.

Устранение распространенных проблем с активацией

Чтобы использовать средство устранения неполадок, выберите Пуск> Настройки > Активация системы >, затем выберите Устранение неполадок .
Откройте настройки средства устранения неполадок

У вас есть цифровая лицензия на Windows 11 Pro, но установлена Windows 11 Домашняя

Для активации с помощью цифровой лицензии необходимо выполнить обновление до Windows 11 Pro:

Сохраните свою работу и закройте открытые приложения.
В средстве устранения неполадок выберите Обновить до Windows 11 Pro.
Выберите команду Начать обновление . Обновление может занять некоторое время, и вы не сможете использовать свое устройство, пока оно не будет завершено.

У вас есть цифровая лицензия на приложение Windows 11 Home, но установлена Windows 11 Pro

Для активации с помощью цифровой лицензии необходимо установить Домашний пакет Windows 11:

Перейти на страницу инструментов для создания документов.
См. инструкции по созданию установочного носителя для установки Windows 11 Home и инструкции по созданию чистой установки.
При настройке Windows 11 для домашних пользователей вам будет предложено ввести ключ продукта. Поскольку у вас уже есть цифровая лицензия на Windows 11 Home, вы можете пропустить этот шаг и продолжить установку.После завершения установки Windows будет автоматически активирована вашей цифровой лицензией.

У вас есть цифровая лицензия для Windows, но она не активирована

Чтобы активировать Windows с помощью цифровой лицензии, в средстве устранения неполадок выберите Активировать Windows , а затем Активировать .

Недавно были внесены существенные изменения в оборудование

Активация

Если вам не удается активировать Windows 10, может помочь средство устранения неполадок активации.Чтобы использовать это средство устранения неполадок, выберите Начало работы> Настройки> Обновление и Безопасность > Активация , а затем выберите Устранение неполадок .
Откройте настройки средства устранения неполадок

Чтобы использовать эту опцию, вы должны войти в систему как администратор. Если вы еще не являетесь администратором, дополнительные сведения см. в разделе Создание учетной записи пользователя или локального администратора в Windows.Вариант «Устранение неполадок » доступен только в том случае, если ваша копия Windows 10 (версия 1607 или более поздняя) не была активирована. После активации опция исчезнет.

Вот некоторые проблемы, которые может решить средство устранения неполадок. Если вы получили код ошибки и не выполнили ни одного из приведенных ниже действий по устранению неполадок, см. раздел Получение помощи при ошибках активации Windows.

Дополнительные сведения об активации см. в разделе Активация службы Windows.Если вам нужна помощь в поиске ключа продукта, см. раздел Поиск ключа продукта Windows. Если средство устранения неполадок не может решить проблему, обратитесь в службу поддержки.

Устранение распространенных проблем с активацией

Чтобы использовать это средство устранения неполадок, выберите> Настройки> Обновление и Безопасность > Активация, а затем выберите Устранение неполадок .
Откройте настройки средства устранения неполадок

У вас есть цифровая лицензия на Windows 10 Pro, но установлена Windows 10 Домашняя

Для активации с использованием цифровой лицензии необходимо выполнить обновление до Windows 10 Pro:

Сохраните свою работу и закройте открытые приложения.
В средстве устранения неполадок выберите Обновить до Windows 10 Pro .
Выберите команду Начать обновление . Обновление может занять некоторое время, и вы не сможете использовать свое устройство, пока оно не будет завершено.

У вас есть цифровая лицензия на Windows 10 Домашняя, но установлена Windows 10 Pro

Для активации с помощью цифровой лицензии необходимо установить Windows 10 Домашняя:

Перейти на страницу инструментов для создания документов.
Прочтите инструкции по использованию средства создания установочного носителя для Windows 10 Home и выполнению чистой установки.
При установке Windows 10 Home вам будет предложено ввести ключ продукта. Поскольку у вас уже есть цифровая лицензия на Windows 10 Home, вы можете пропустить этот шаг и продолжить установку.После завершения установки Windows будет автоматически активирована вашей цифровой лицензией.

У вас есть цифровая лицензия для Windows, но она не активирована

Недавно были внесены существенные изменения в оборудование

Центр обновления Windows

Средство устранения неполадок

Если вы получаете код ошибки при загрузке и установке обновления Windows, средство устранения неполадок обновлений может помочь вам устранить проблему.

Выберите меню Пуск > Настройки > Система > Устранение неполадок> Другие средства устранения неполадок .Затем в разделе Наиболее распространенные выберите Центр обновления Windows > Выполнить .

После завершения работы средства устранения неполадок рекомендуется перезагрузить устройство.

Затем проверьте наличие новых обновлений. Выберите Пуск > Настройки > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений , затем установите все доступные обновления.

Если проблемы не устранены, попробуйте еще раз запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие дополнительных ошибок, или см. статью Исправление ошибок Центра обновления Windows и следуйте инструкциям по устранению неполадок.

Дополнительные сведения об устранении неполадок Центра обновления Windows см. в разделе Устранение неполадок Центра обновления Windows.

Проверка обновлений Windows

Выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок . В разделе Откат к выберите Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок .

После завершения работы средства устранения неполадок рекомендуется перезагрузить устройство.

Затем проверьте наличие новых обновлений. Выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, и затем установите все доступные обновления.

Проверить наличие обновлений Windows

Обеспечьте бесперебойную работу вашего устройства с помощью рекомендуемых решений по устранению неполадок

В текущих сборках Windows 10 Microsoft автоматически исправляет некоторые критические проблемы на вашем устройстве Windows, чтобы обеспечить его бесперебойную работу.

Мы также рекомендуем устранять другие проблемы, которые не являются критическими для нормальной работы Windows, но могут повлиять на обслуживание. В отличие от средств устранения критических неполадок, рекомендуемые инструменты могут изменять персонализированные параметры, поэтому сначала мы запросим ваше разрешение.

Устранение критических неисправностей

Например, мы можем автоматически восстанавливать поврежденные настройки, которые препятствуют запуску важных служб, вносят изменения в оборудование или вносят другие конкретные изменения, необходимые Windows для поддержки оборудования, приложений и выбранных пользователем параметров. Вы не заметите этих изменений. Устранение критических неполадок выполняется автоматически и не может быть отключено.

История устранения неполадок

Windows постоянно отслеживает критические и рекомендуемые способы устранения неполадок для вашего устройства, чтобы знать, какие проблемы устранены. Чтобы найти историю устранения неполадок, перейдите в Пуск > Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Рекомендуемая история устранения неполадок .

Устройства, настроенные в « уведомлять меня при возникновении проблем» , вы можете щелкнуть или коснуться уведомления, чтобы просмотреть историю устранения неполадок и узнать больше.

Примечание

История устранения неполадок отслеживает только критические и рекомендуемые исправления.Мастера устранения неполадок, такие как «Воспроизвести аудио», не будут отображаться в истории.

Средство устранения неполадок для восстановления системных файлов и параметров Windows

В этой статье описывается проблема, с которой столкнулось средство устранения неполадок, его влияние на ограничение и условия, которые могут привести к его запуску. Дополнительные сведения об устранении неполадок см. в разделе Обеспечение правильной работы устройства с рекомендуемыми решениями проблем.

Какую проблему решает это средство устранения неполадок?

Это средство устранения неполадок предназначено для устройств, которые не сканируются на наличие обновлений по какой-либо внутренней причине.

Как средство устранения неполадок устраняет проблему?

Средство устранения неполадок сбрасывает процесс сканирования обновлений, что должно предложить устройству начать новое сканирование. Это должно позволить затронутым устройствам получать ежемесячные обновления, которые имеют решающее значение для безопасности устройств и работоспособности его экосистемы.

Когда запускается средство устранения неполадок?

Средство устранения неполадок запускается автоматически на устройствах с Windows 10 1903 или Windows 10 1909, на которых обнаружена эта проблема.

Средство устранения неполадок нельзя запустить вручную.

Чтобы проверить истории устранения неполадок, чтобы узнать, запускалось ли это средство устранения неполадок на вашем устройстве, см. Запуск службы> Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Просмотр истории устранения неполадок и поиск следующей информации:

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Автоматически восстанавливайте системные файлы и настройки для повышения безопасности вашего .

Следующие шаги

Теперь устройство должно обновляться, как и ожидалось, без дополнительных действий.Корпорация Майкрософт работает над решением этой проблемы и предоставит обновление в будущем выпуске.

Устранение неполадок обновления Windows

С Windows 11 вы сами решаете, когда и как получать последние обновления, чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную работу вашего устройства. Эта статья поможет вам ответить на ваши вопросы и исправить распространенные проблемы с обновлением Windows 11.

Если вы ищете информацию об активации Windows 11 или проверке того, активирована ли ваша установка Windows 11, см. раздел Активация Windows.

Проблемы с установкой обновлений Windows? Начало здесь.

Существует несколько причин, по которым вы не сможете обновить Windows 11 до последней версии. Следующие советы помогут вам определить источник проблемы, влияющей на ваше устройство.

Прежде чем начать, убедитесь, что ваше устройство подключено к источнику питания и к Интернету.Затем попробуйте выполнить шаги, перечисленные ниже, чтобы обновить компьютер.

Для некоторых обновлений требуются права администратора. Если у вашей учетной записи нет прав администратора, см. раздел Создание учетной записи пользователя или локального администратора в Windows. Или, если кто-то из вашей семьи или офиса имеет учетную запись администратора на этом устройстве, попросите его установить обновление.

Действительно:

Перед тем, как попробовать какое-либо из следующих решений, рекомендуется сделать резервную копию ваших личных файлов.Вы можете использовать историю файлов для резервного копирования файлов на другой диск или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важного содержимого. Если вы войдете в Windows с учетной записью Microsoft, настройки системы будут автоматически восстановлены после обновления при подключении к Интернету.
Вы также можете создавать резервные копии файлов с помощью OneDrive.Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование документов, изображений и папок рабочего стола с помощью OneDrive.

Освободите место на диске для запуска обновления

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места. На устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной операционной системы или 20 ГБ для 64-разрядной операционной системы.Если на вашем устройстве установлен жесткий диск малой емкости, вам может потребоваться вставить USB-накопитель для установки обновления.

Если на вашем компьютере недостаточно места, попробуйте методы, описанные в разделе Освобождение места на диске с помощью Windows.

Перезапустите, чтобы применить установленное обновление

Многие обновления требуют перезагрузки устройства.Сохраните свою работу и закройте все открытые приложения. Затем перейдите к Start > Power , затем выберите Update and Restart или Update and Close .

Перезапустите службу Windows Update

Даже если некоторые обновления были загружены, могут быть доступны дополнительные.Выполнив описанные выше шаги, снова запустите Центр обновления Windows, выбрав Пуск > Настройки > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений . Загрузите и установите все новые обновления.

Проверить наличие обновлений в настройках

Отключить внешнее оборудование

Удалите все внешние устройства хранения, а также накопители, док-станции и другое оборудование, подключенное к вашему устройству, которое не требуется для выполнения основных функций.Затем попробуйте снова запустить обновления и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему совету.

Обновление

сторонние драйверы

Если к устройству было добавлено оборудование, проверьте наличие сторонних обновлений драйверов и инструкций по установке на веб-сайте соответствующего производителя оборудования.Обновите драйверы, затем попробуйте снова запустить обновления и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему совету.

Проверьте Диспетчер устройств на наличие ошибок.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите диспетчер устройств из списка результатов.
В появившемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком рядом с ним. (Возможно, вам придется нажать на каждую категорию, чтобы увидеть список устройств.) Выделите имя устройства.
Чтобы исправить ошибки, выберите Действие , затем выберите Обновить драйвер или Удалить .

Часто задаваемые вопросы по устранению неполадок

При обновлении отображался код ошибки.

Мое обновление достигло 51-99%, но оно не устанавливается полностью. Что не так?

Время, необходимое для загрузки и установки обновления, зависит от скорости вашего соединения, настроек сети и размера обновления.Если ваша установка остается на одном и том же проценте в течение длительного времени, повторите попытку проверки обновлений или запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите Пуск > Настройки > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Для получения справки в поле поиска на панели задач введите получить справку , а затем выберите Получить справку из списка результатов.Чтобы оставить отзыв, если возникнут дальнейшие проблемы, введите Feedback Hub в поле поиска на панели задач, а затем выберите Feedback Hub из списка результатов.

Как остановить обновление компьютера?

Как отключить уведомления об обновлениях?

Вы получите уведомление только тогда, когда пришло время перезагрузить компьютер, чтобы применить установленные обновления.

Влияют ли обновления на использование данных?

Ежемесячные обновления качества в Windows 11 довольно малы и минимально влияют на использование данных. Обновления функций обычно появляются два раза в год, и вы можете следить за тем, когда их устанавливать. Они требуют больше данных, но реже.

Если вы используете лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут устанавливаться автоматически.Измеренные соединения в Windows

Как решить проблему медленного компьютера?

Обновление завершено, но я не могу найти свои файлы.

Расширенный

Предупреждение: Корпорация Майкрософт рекомендует следовать решениям в этом разделе, если вы умеете работать с командной строкой.Для выполнения этих процедур у вас должны быть права администратора на устройстве.

Переименовать папки распространения программного обеспечения

В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров.Выберите опцию Да . Затем в появившемся окне введите следующие команды по одной, включая пробелы, как показано ниже. После ввода каждой команды нажмите Введите . Затем позвольте каждой команде выполняться, прежде чем вводить следующую.

чистые стоповые биты

чистая остановка wuauserv

ren%systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.бак

ren%systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

стартовые биты сети

запуск сети wuaauserv

После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Временно удалить стороннее программное обеспечение безопасности

В некоторых случаях стороннее антивирусное или защитное программное обеспечение может вызывать ошибки при попытке установить последнюю версию Windows 11. Вы можете временно удалить такое программное обеспечение, обновить компьютер, а затем переустановить его после обновления устройства.Мы рекомендуем вам использовать стороннее антивирусное или защитное программное обеспечение, совместимое с последней версией Windows 11. Вы можете проверить совместимость, посетив веб-сайт производителя программного обеспечения.

Примечание: Перед удалением программного обеспечения убедитесь, что вы знаете, как переустанавливать программы, и что у вас есть все необходимые ключи продукта.

Исправление ошибок жесткого диска

В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров.Выберите опцию Да . В появившемся окне введите по одной следующую команду, включая пробелы, как показано здесь:
chkdsk /f C:
, а затем нажмите Введите . Ремонт автоматически запустится на вашем жестком диске, и вам будет предложено перезагрузить устройство.

Выполнить чистую перезагрузку Windows

Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ, включенных при запуске.Это помогает устранить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, что, в свою очередь, может вызвать проблему при обновлении вашего компьютера.
Узнайте, как выполнить чистую перезагрузку на

Восстановление и исправление системных файлов

В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано здесь:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Нажмите клавишу Введите . После успешного выполнения команды вы получите подтверждающее сообщение из командной строки следующего содержания: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция прошла успешно».
Примечание. Если вы не видите подтверждающее сообщение, повторите команду и повторите попытку.
Затем введите следующую команду, включая пробелы, как показано напротив:
sfc / scannow
Нажмите клавишу Введите . Подождите, пока проверка сканирования sfc будет завершена на 100%, затем закройте командную строку.
Попробуйте перезапустить службу Центра обновления Windows.

Узнайте, как восстановить образ Windows

Выполните чистую установку Windows 11

Перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и выберите Download Tool , чтобы загрузить утилиту чистой установки.Перед использованием этого инструмента внимательно прочитайте примечания на странице загрузки программного обеспечения.

В Windows 10 вы сами решаете, когда и как получать последние обновления, чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную работу вашего устройства. Эта статья поможет вам ответить на ваши вопросы и устранить распространенные проблемы с обновлением Windows 10.

Если вы ищете информацию об активации Windows 10 или проверке того, активирована ли ваша установка Windows 10, см. раздел Активация Windows.

Проблемы с установкой обновлений Windows? Начало здесь.

Существует несколько причин, по которым Windows 10 не может обновиться до последней версии.Следующие советы помогут вам определить источник проблемы, влияющей на ваше устройство.

Прежде чем начать, убедитесь, что ваше устройство подключено к источнику питания и к Интернету. Затем попробуйте выполнить шаги, перечисленные ниже, чтобы обновить компьютер.

Для некоторых обновлений требуются права администратора. Если у вашей учетной записи нет прав администратора, см. раздел Создание учетной записи пользователя или локального администратора в Windows.Или, если кто-то из вашей семьи или офиса имеет учетную запись администратора на этом устройстве, попросите его установить обновление.

Действительно:

Перед тем, как попробовать какое-либо из следующих решений, рекомендуется сделать резервную копию ваших личных файлов. Вы можете использовать историю файлов для резервного копирования файлов на другой диск или вставить USB-накопитель и использовать проводник для перетаскивания и копирования важного содержимого.Если вы войдете в Windows с учетной записью Microsoft, настройки системы будут автоматически восстановлены после обновления при подключении к Интернету.
Вы также можете создавать резервные копии файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование документов, изображений и папок рабочего стола с помощью OneDrive.

Освободите место на диске для запуска обновления

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места. На устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной операционной системы или 20 ГБ для 64-разрядной операционной системы. Если на вашем устройстве установлен жесткий диск малой емкости, вам может потребоваться вставить USB-накопитель для установки обновления.

Перезапустите, чтобы применить установленное обновление

Перезапустите службу Windows Update

Даже если некоторые обновления были загружены, могут быть доступны дополнительные.После выполнения описанных выше действий перезапустите Центр обновления Windows, выбрав Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений . Загрузите и установите все новые обновления.

Проверить наличие обновлений в настройках

Отключить внешнее оборудование

Обновление

Проверьте Диспетчер устройств на наличие ошибок.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите диспетчер устройств из списка результатов.
В появившемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком рядом с ним. (Возможно, вам придется нажать на каждую категорию, чтобы увидеть список устройств.) Выделите имя устройства.
Чтобы исправить ошибки, выберите Действие , затем выберите Обновить драйвер или Удалить .

Часто задаваемые вопросы по устранению неполадок

При обновлении отображался код ошибки.

Мое обновление достигло 51-99%, но оно не устанавливается полностью. Что не так?

Чтобы проверить наличие обновлений, выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений .

Как остановить обновление компьютера?

Как отключить уведомления об обновлениях?

Наконечники:

Если вы хотите узнать, где вы остановились после обновления, используйте временную шкалу, чтобы вернуться к этому моменту.
Чтобы начать использовать временную шкалу, выберите Представление задач на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows + Tab и выберите действие, которое хотите возобновить.

Влияют ли обновления на использование данных?

Ежемесячные обновления качества в Windows 10 довольно малы и минимально влияют на использование данных. Обновления функций обычно появляются два раза в год, и вы можете следить за тем, когда их устанавливать. Они требуют больше данных, но реже.

Если вы используете лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут устанавливаться автоматически. Измеренные соединения в Windows

Как решить проблему медленного компьютера?

Обновление завершено, но я не могу найти свои файлы.

Расширенный

Переименовать папки распространения программного обеспечения

чистые стоповые биты

чистая остановка wuauserv

ren%systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.бак

ren%systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

стартовые биты сети

запуск сети wuaauserv

После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Временно удалить стороннее программное обеспечение безопасности

В некоторых случаях стороннее антивирусное или защитное программное обеспечение может вызывать ошибки при попытке установить последнюю версию Windows 10. Вы можете временно удалить программное обеспечение, обновить компьютер, а затем переустановить его после обновления устройства.Мы рекомендуем вам использовать стороннее антивирусное или защитное программное обеспечение, совместимое с последней версией Windows 10. Вы можете проверить совместимость, посетив веб-сайт производителя программного обеспечения.

Исправление ошибок жесткого диска

В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров.Выберите опцию Да . В появившемся окне введите следующие команды по одной, включая пробелы, как показано здесь:
chkdsk /f C:
, а затем нажмите Введите . Ремонт автоматически запустится на вашем жестком диске, и вам будет предложено перезагрузить устройство.

Выполнить чистую перезагрузку Windows

Восстановление и исправление системных файлов

В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано здесь:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Нажмите клавишу Введите . После успешного выполнения команды вы получите подтверждающее сообщение из командной строки следующего содержания: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция прошла успешно».
Примечание. Если вы не видите подтверждающее сообщение, повторите команду и повторите попытку.
Затем введите следующую команду, включая пробелы, как показано напротив:
sfc / scannow
Нажмите клавишу Введите . Подождите, пока проверка сканирования sfc будет завершена на 100%, затем закройте командную строку.
Попробуйте перезапустить службу Центра обновления Windows.

Узнайте, как восстановить образ Windows

Выполните чистую установку Windows 10

Все еще не удается обновить?

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с обновлениями Windows, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Автоматическое устранение неполадок безопасности Windows

Выполните следующие действия, чтобы автоматически диагностировать и устранять проблемы безопасности Windows, включив UAC, защиту DEP, брандмауэр Windows и другие функции и параметры безопасности Windows.

Нажмите кнопку "Загрузить" на этой странице.
В диалоговом окне File Download нажмите Run или Open , а затем следуйте инструкциям средства устранения неполадок безопасности Windows.

Примечания:

Это средство устранения неполадок может быть только на английском языке. Однако это автоматическое исправление также работает в системах Windows на других языках.
Если компьютер, который вы используете, не тот, на котором возникла проблема, вы можете сохранить средство устранения неполадок на флэш-накопителе или компакт-диске и запустить его на соответствующем компьютере.

Скачать

Устраняет следующие проблемы

Проверьте следующие функции безопасности Windows и при необходимости включите их
Фильтр фишинга или фильтр Smartscreen
Контроль учетных записей пользователей (UAC)
Предотвращение выполнения данных (DEP)
Брандмауэр Windows
Обновление и статус антивирусной защиты

Работает со следующими системами

Windows 7
Windows 8
Виндовс 8.1
Windows 10

См. также:

Оставайтесь под защитой с помощью Windows Security

Что нового в безопасности Windows

Устранение неполадок, препятствующих установке или удалению программ

Средство устранения неполадок при установке и удалении программ помогает автоматически устранять проблемы, связанные с блокировкой установки или удаления программ. Это решение также восстанавливает поврежденные ключи реестра.

Сначала загрузите средство устранения неполадок.

Скачать средство устранения неполадок

Если после начала загрузки появляется поле Загрузить файл , выберите Выполнить или Открыть .

Средство устранения неполадок содержит шаги, которые необходимо выполнить. Если программа не указана в параметрах удаления, вам будет предложено ввести код продукта для этой программы. Для доступа к коду вам понадобится программа для чтения MSI, которая обычно доступна ИТ-специалистам. Код продукта можно найти в таблице свойств файла MSI.

Какие проблемы решает этот инструмент

Средство устранения неполадок поможет вам устранить неполадки:

Поврежденные ключи реестра в 64-разрядных операционных системах.
Повреждены разделы реестра, управляющие данными обновления.
Блокировка установки новых программ.
Блокировка полного удаления или обновления существующих программ.
Заблокируйте удаление программы с помощью «Установка и удаление программ» (или «Программы и компоненты») на панели управления.

Если вы пытаетесь удалить вредоносное ПО, вы можете использовать систему безопасности Windows (или другое антивирусное средство) или средство удаления вредоносных программ Windows.

Работает на

Windows 10
Windows 8.1
Windows 8
Windows 7

Blender уроки

Категории

Поиск и устранение неисправностей windows 10

Поиск безопасного режима и других параметров запуска в Windows 10

Обеспечение бесперебойной работы устройства с помощью рекомендуемых средств поиска и устранения неполадок

Устранение критических неполадок

Рекомендуемое устранение неполадок

Рекомендуемые параметры устранения неполадок

Рекомендуемые уведомления об устранении неполадок

История устранения неполадок

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Устранение неполадок для восстановления Windows обновления системных файлов и параметров

Какую проблему решает это средство устранения неполадок?

Как средство устранения неполадок устраняет проблему?

Когда средство устранения неполадок запускается?

Дальнейшие действия

ПК HP - Использование автоматизированных средств устранения неполадок (в Windows 10, 8)

Программы

Оборудование и звук

Сеть и Интернет

Система и безопасность

Средство устранения неполадок приложений windows 10. Восстановление из бэкапа системы. Сторонние приложения для диагностики и исправления ошибок

Устранение неполадок Windows 10 в Параметрах ОС

Устранение неполадок Windows из Панели управления

Пример устранения неполадок в Windows 10

Выводы статьи

Устранение неполадок в Панели управления

Устранение неполадок при загрузке операционной системы

Программа FixWin 10 позволяет исправить любые ошибки Windows 10

Появление сообщения после сброса или обновления Windows

Появление ошибки «Компьютер запущен некорректно»

Как запустить “Устранение неполадок” через параметры Windows

Как запустить “Устранение неполадок” через “Панель управления”

Какие проблемы решает инструмент для устранения неполадок в Windows 10

Использование средства устранения неполадок активации

Устранение распространенных проблем с активацией

У вас есть цифровая лицензия на Windows 11 Pro, но установлена ​​Windows 11 Домашняя

У вас есть цифровая лицензия на приложение Windows 11 Home, но установлена ​​Windows 11 Pro

У вас есть цифровая лицензия для Windows, но она не активирована

Недавно были внесены существенные изменения в оборудование

Устранение распространенных проблем с активацией

У вас есть цифровая лицензия на Windows 10 Pro, но установлена ​​Windows 10 Домашняя

У вас есть цифровая лицензия на Windows 10 Домашняя, но установлена ​​Windows 10 Pro

У вас есть цифровая лицензия для Windows, но она не активирована

Недавно были внесены существенные изменения в оборудование

Центр обновления Windows

Обеспечьте бесперебойную работу вашего устройства с помощью рекомендуемых решений по устранению неполадок

Устранение критических неисправностей

Рекомендуемое устранение неполадок

Рекомендуемые параметры устранения неполадок

Рекомендуемые уведомления об устранении неполадок

История устранения неполадок

Средство устранения неполадок для восстановления системных файлов и параметров Windows

Какую проблему решает это средство устранения неполадок?

Как средство устранения неполадок устраняет проблему?

Когда запускается средство устранения неполадок?

Следующие шаги

Устранение неполадок обновления Windows

Проблемы с установкой обновлений Windows? Начало здесь.

Освободите место на диске для запуска обновления

Перезапустите, чтобы применить установленное обновление

Перезапустите службу Windows Update

Отключить внешнее оборудование

Обновление

Проверьте Диспетчер устройств на наличие ошибок.

Часто задаваемые вопросы по устранению неполадок

При обновлении отображался код ошибки.

Мое обновление достигло 51-99%, но оно не устанавливается полностью. Что не так?

Как остановить обновление компьютера?

Как отключить уведомления об обновлениях?

Влияют ли обновления на использование данных?

Как решить проблему медленного компьютера?

Обновление завершено, но я не могу найти свои файлы.

Расширенный

Переименовать папки распространения программного обеспечения

Временно удалить стороннее программное обеспечение безопасности

Исправление ошибок жесткого диска

Выполнить чистую перезагрузку Windows

Восстановление и исправление системных файлов

Выполните чистую установку Windows 11

У вас есть цифровая лицензия на Windows 11 Pro, но установлена Windows 11 Домашняя

У вас есть цифровая лицензия на приложение Windows 11 Home, но установлена Windows 11 Pro

У вас есть цифровая лицензия на Windows 10 Pro, но установлена Windows 10 Домашняя

У вас есть цифровая лицензия на Windows 10 Домашняя, но установлена Windows 10 Pro