Главная » Разное » Приходят спам смс на телефон что делать

Приходят спам смс на телефон что делать


Спам-атаки на смартфон – база полезных советов МТТ

DDOS-атака или смс-спам может навредить ведению бизнеса. Кроме того, такие атаки постоянно отвлекают, забирают время и жутко раздражают. Если вы получаете десятки сообщений в минуту, то вы либо будете постоянно отвлекаться или вы сорвётесь и выключите смартфон. Постоянные звонки могут блокировать работу целого офиса, что повлечёт за собой потерю клиентов и убыток. И это может случится даже если вы пользуетесь виртуальным номером. Как избежать подобного?

Спам-атака – что собой представляет

Смс и DDOS атаки широко применяется злоумышленниками для блокировки работы предприятий, доставку неудобств частным лицам и нанесения морального ущерба. Спам-атака на мобильное устройство – постоянные звонки или сообщения, которые приходят к вам на телефон. Как это работает? Представьте, что у вас зазвонил телефон. Вы берёте трубку и вызов сразу сбрасывается или включается какая-то запись. Через пару секунд звонок повторяется, как и вся последовательность действий. И так может быть постоянно. Подобные атаки могут проводится не только на устройства мобильной связи, но и на скайп, IP-телефонию и др.

Постоянный поток сообщений может нести в себе рекламу, новости, призыв к действию или содержать ссылки на вирусы. Многие люди путают смс-атаки и подписку, на которою сами согласились. Если вы дали разрешение какой-то компании оповещать вас об акциях и новинках, то есть риск получения большого количества сообщений. Некоторые предприятия могут переборщить с рассылкой. В таком случае вы можете отказаться от подписки, в отличии от настоящего спама.

Что являет собой СМС-атака?

Спам сообщений – непрерывный поток SMS с бессмысленным содержанием, угрозами, рекламным содержанием или вирусами. Вы будете получать их с различных телефонным номеров. Отличительной особенностью атаки является формат контактов, с которых идёт рассылка. Они могут начинаться с +6. Вред такой атаки заключается в том, что сообщения приходят быстрее, чем вы сможете очищать от них память устройства. Иногда единственным выходом является выключение телефона или смена номера.

Механизм реализации SMS-атаки

Возможность реализовать злонамеренные действия появилась по причине слабой защиты смс-шлюзов, которые используются для обмена сообщениями владельцы смартфонов. Вы могли встречать примеры работы шлюзов на примере сайтов, позволяющих отправлять бесплатно короткие сообщения с использованием виртуального номера.

Шлюзы иногда используют в коммерческих целях. К ним подключают специальный софт для массовых отправок SMS. Подобные приложения позволят:

  • организовать обратную связь с коллегами или партнёрами;
  • быстро сообщить важную информацию своим сотрудникам, в том числе и удалённым;
  • проинформировать клиентов о новинках, скидках и акциях.

Интерфейс шлюзов довольно прост и этим пользуются злоумышленники. При этом спам приходит и на линии IP-телефонии. Спамеру достаточно создать учётную запись и он может отправлять бесчисленное количество SMS. Такой метод вреда пользователям имеет сравнительно низкую стоимость и высокую эффективность.

DDOS-атаки на смартфон

Данный тип вредоносной активности появился сравнительно недавно. Ранее от подобного страдали специалисты по обслуживания серверов, так как огромный поток данных мог «положить» сервер и сбить все настройки.

Принцип дос нападений на гаджет остаётся таким же как и на сервер. При этом опасности подвергаются пользовательские данные, настройки и прочая конфиденциальная информация. Если DDOS нападение будет успешным, то злоумышленники могут получить доступ к вашим страницам в социальных сетях, к платёжным средствам, e-mail и др.

Каждый может стать мишеней для злоумышленников и для этого достаточно начать посещать сайты с сомнительным содержанием. Важно помнить, что смартфон имеет куда меньшую защиту, чем персональный компьютер.

Как противодействовать хакерам?

Что нужно делать, если вы подверглись атаке?

  • зафиксировать номер или список номеров, которые совершают злонамеренную активность;
  • отключить свой девайс;
  • связаться с кол-центром оператора мобильной связи и сообщить о случившемся;
  • если действия мошенников причинили вам вред, то незамедлительно обращайтесь в полицию.

Самое страшное, что может случится после обращения к оператору, так это временная блокировка контакта. Проще решить проблему тем, кто активно использует IP-телефонию. Можно просто заблокировать спамеров, которые атакуют вас. С решением проблем после дос атак дело обстоит сложнее, но тоже решаемо. При наличии специальных знаний, вы сможете без проблем устранить последствия нападения. Если вы не знаете, как это сделать, то сможете обратиться к оператору и указать свой виртуальный номер.

Как бороться со спамом?

  • Пытайтесь не оставлять свой номер на сайтах и нигде не публиковать.
  • Можете завести отдельный виртуальный номер, который будет «светиться» в интернете.
  • Регистрируйтесь с указанием реального телефона только на надёжных ресурсах.

Как прекратить получать спам-рассылки

Очень немногим удается избежать получения нежелательных спам-сообщений. Нежелательные текстовые сообщения не только раздражают, во многих случаях они также являются мошенническими. В этом руководстве описано, как бороться со спамом и уменьшить количество получаемых спам-сообщений и фишинговых сообщений.

Что такое спам-рассылки?

Спамом обычно называют нежелательные и незапрашиваемые сообщения. Как правило, такие сообщения исходят не с телефона, а с компьютера и пересылаются на телефон по электронной почте или с использованием службы обмена мгновенными сообщениями. Они рассылаются через интернет, поэтому являются дешевыми и мошенникам легко их отправлять. Для спамеров это «игра в числа»: они массово рассылают сообщения, часто на выбранные случайным образом или сгенерированные автоматически номера, и им нужно получить всего несколько ответов, чтобы их усилия оправдались.

Что такое автоматические рассылки?

Автоматические рассылки – это тип спама, однако они менее агрессивны, чем автоматические звонки, и их проще игнорировать. Тем не менее, неприятно отвлекаться на звук входящего текстового сообщения и проверять телефон, только чтобы обнаружить, что это спам. Хуже того, спам-рассылки и автоматические рассылки часто являются признаком мошенничества, когда отправители надеются получить личную информацию пользователей для дальнейшего ее использования в своих целях.

Спам-рассылки могут привести к краже личных данных и повысить риск случайной загрузки вредоносных программ на телефон. Они также могут стать причиной нежелательных трат на мобильную связь, если ваш оператор мобильной связи взимает плату за полученные текстовые сообщения.

Примеры спам-сообщений

Большинство спам-сообщений очень часто являются мошенническими. Мошенники используют самые разные способы обмана пользователей.

Вот несколько типичных примеров:

  • Вы выиграли приз, подарочную карту или купон, и теперь их нужно получить.
  • Вам предлагается беспроцентная кредитная карта или карта с низким процентом.
  • С вас были взяты излишние денежные средства, и теперь вам полагается возмещение от государственного органа, например, IRS (Налоговое управление США) или HMRC (Министерство Великобритании по налогам и таможенным сборам).
  • Ваша учетная запись была деактивирована в целях защиты, необходимо предпринять шаги для ее повторной активации.
  • Вы можете получить помощь в выплате образовательного кредита.
  • В вашей кредитной истории содержится нежелательная информация, которую можно удалить за определенную плату.
  • В вашей учетной записи обнаружена подозрительная активность, от вас требуются дополнительные действия.
  • Возникла проблема с вашими платежными данными – необходимо принять меры.
  • Уведомление о доставке: возможно, просят изменить интервал доставки или внести плату за доставку, чтобы получить товар.
  • Вас уведомляют о покупке или транзакции и просят ответить, если вы ее не совершали.
  • Сообщения типа «Как быстро разбогатеть» или «Стань сам себе начальником».

Тексты фальшивых сообщений составляются так, чтобы создать ощущение срочности, например, «требуются срочные меры» или «у вас только два дня на ответ».

Обычно в сообщениях просят раскрыть личную информацию, например, данные банковского счета или карты или номер социального страхования, чтобы вы смогли получить подарок или воспользоваться предложением. Также, в сообщении могут попросить перейти по ссылке, чтобы узнать больше о проблеме. Однако ссылка ведет на поддельный веб-сайт, где, после входа в систему, мошенники получат ваши учетные данные.

Результатом другого типа SMS-спама может стать установка на ваш телефон вредоносных программ, которые будут красть личные данные без вашего ведома.

Как узнать, является ли сообщение мошенническим?

Приемы мошенников становятся все более изощренными, они стараются сделать свои сообщения максимально похожими на подлинные и часто меняют имя, отображаемое в качестве идентификатора вызывающего абонента. Такой прием называется подменой номера. Тем не менее, существует несколько признаков, позволяющих определить, является ли сообщение мошенническим.

  • Неожиданный контакт. Вспомните, каким образом с вами обычно связывается определенная организация. Если способ связи отличен от текстового сообщения, свяжитесь с ними напрямую и проверить, законно ли полученное сообщение. Не забывайте, что реальные организации не связываются с клиентами без конкретной причины, и не просят раскрыть личные или финансовые данные посредством текстового сообщения.
  • Орфографические и грамматические ошибки. Если сообщение не выглядит профессиональным, с большой вероятностью это мошенничество. Реальные организации редко допускают грубые орфографические и грамматические ошибки в общении с клиентами.
  • Актуально ли сообщение для вас? Например, если в сообщении говорится о доставке посылки, ожидаете ли вы заказанные товары? Если в сообщении говорится о призах, участвовали ли вы в конкурсе? Если речь идет о подарочной карте – она из магазина, в котором вы раньше делали покупки?

Основное правило при выявлении любого вида мошенничества, онлайн или офлайн: если что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, это обман.

Почему мне приходят спам-рассылки?

У спамеров есть множество способов получить ваш номером телефона, чтобы рассылать SMS-сообщения, содержащие спам и рекламу.

  • При использовании технологии автоматической генерации номеров, автоматические звонки и автоматические рассылки получают даже владельцы абсолютно новых номеров.
  • Сайты социальных сетей продают данные. Популярные известные платформы социальных сетей отслеживают онлайн-активность пользователей и передают информацию рекламодателям. Если вы разместите свой номер телефона в социальных сетях, велика вероятность, что он попадет в маркетинговые базы данных.
  • Существует множество причин указывать свой номер телефона в интернете: при заполнении онлайн-форм, участии в конкурсах и программах лояльности, и прочее. Каждый раз при указании номера мобильного телефона в интернете, есть вероятность, что он попадет к посторонним лицам.
  • В США вы могли звонить по номерам 800, 888 или 900. При звонках на номера с этими префиксами, номер мобильного телефона сохраняется системой автоматической идентификации номеров (ANI). Помимо определения и сохранения номера, система ANI может сопоставлять его с другими цифровыми данными звонившего абонента.

Кроме того, если вы когда-либо отвечали на текстовые сообщения со спамом, даже случайно, ваш номер телефона мог быть помечен как действительный и, возможно, был продан другим спамерам, что увеличивает вероятность получения большего количества нежелательных сообщений и SMS-спама.

Что делать при получении спам-рассылки

1. Не отвечайте.

Ни в коем случае не отвечайте ни на какие текстовые спам-сообщения. Это подтвердит спамерам, что вы реальный человек и являетесь потенциальной жертвой. Иногда спамеры обманом пытаются получить ответ на сообщение. Они присылают текст: «Отправьте СТОП, чтобы вас удалили из списка рассылки» или аналогичный. Не дайте себя обмануть. Если вы ответите на такое сообщение, вы получите еще больше спам-сообщений и звонков. Лучше вообще не отвечать.

2. Не переходите по ссылкам.

Перейдя по ссылке из спам-сообщения, вы попадете на поддельный веб-сайт, предназначенный для кражи ваших средств или личной информации. В некоторых случаях через сайт ваш телефон может заразиться вредоносным ПО, выполняющим шпионские действия, замедляющим работу телефона и занимающим место в памяти.

3. Не разглашайте личную информацию.

Помните, что законно работающие организации, такие как банки или государственные учреждения, не запрашивают личную и финансовую информацию посредством нежелательных текстовых сообщений. Поэтому следите за раскрытием своих личных данных в интернете. Будьте осторожны с текстовыми сообщениями, в которых просят обновить или подтвердить данные учетной записи.

4. Прейдите напрямую на сайт организации.

Если вы не уверены, является ли полученное сообщение подлинным, свяжитесь напрямую с соответствующей организацией. Вы можете выполнить поиск и перейти на их веб-сайт со страницы результатов поисковой системы или просто ввести веб-адрес прямо в адресную строку. Можно также выяснить их номер телефона и позвонить, чтобы проверить, отправляли ли они сообщение.

5. Сообщите о мошенничестве.

В Великобритании о спаме и автоматических рассылках можно сообщить своему оператору сотовой связи, отправив нежелательный текст на номер 7726 (это означает СПАМ). Убедитесь, что в сообщении отображается исходный номер. Этот метод работает для основных сетевых операторов. Вам может прийти автоматический ответ с благодарностью за информацию и при необходимости с дальнейшими инструкциями. Плата за отправку сообщений на номер 7726 не взимается.

Также о спаме можно сообщить в используемом приложении для обмена сообщениями. Выберите подходящий вам вариант сообщения о нежелательной почте или спаме:

6. Подать жалобу.

Отправка нежелательных рекламных сообщений пользователям без их согласия является незаконной. Точная процедура подачи жалоб зависит от государства. Например:

Что делать, если вы стали жертвой мошеннических или фишинговых сообщений

Если вы считаете, что могли передать мошеннику личную или финансовую информацию в спам-сообщении:

  • Немедленно свяжитесь с вашим банком или финансовым учреждением и предупредите об этом.
  • Измените имена пользователей и пароли всех ваших учетных записей.
  • Сообщите о мошенничестве своему оператору телефонной связи. Аналогичная проблема могла возникнуть и у других клиентов оператора, и он может принять меры, если увидит, что они получают похожие спам-сообщения.
  • В случае финансовых потерь обратитесь в правоохранительные органы.

Существует два простых способа перестать получать спам-рассылки: блокировка номеров и использование спам-фильтров на мобильном устройстве.

Блокировка номеров

Блокировать нежелательные номера несложно. Точные инструкции отличаются в зависимости от производителя, модели и операционной системы вашего мобильного устройства. Однако мошенники подделывают номера и каждый раз могут отправлять сообщения с новых номеров, что делает трудоемким процесс блокировки вручную.

Как заблокировать получение текстовых сообщений на iPhone

  • Откройте сообщение и нажмите на номер отправителя, который вы хотите заблокировать.
  • Нажмите на значок Информация (i).
  • На экране Информация нажмите на номер телефона, выберите Заблокировать абонента и Заблокировать контакт.

Как заблокировать получение спам-сообщений на Android

  • На Android откройте приложение Телефон, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки».
  • Нажмите «Блокировка номеров».
  • Существует несколько вариантов блокировки: блокировка неизвестных абонентов, недавних вызовов и абонентов из списка контактов.
  • Выберите или вручную укажите номер, который требуется заблокировать.

Фильтрация сообщений от неизвестных отправителей

Еще один способ уменьшить количество спам-сообщений и автоматических рассылок – использовать на мобильном устройстве спам-фильтры.

Фильтрация спам-сообщений на iPhone

  • Перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Сообщения».
  • Прокрутите вниз до переключателя «Фильтрация по отправителю».
  • Включите переключатель, сдвинув его вправо. Все сообщения с номеров, которых нет в вашем списке контактов, будут отображаться на закладке «Неизвестные отправители» в разделе «Фильтры».

Фильтрация спам-сообщений на Android

  • Перейдите в приложение Сообщения и нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.
  • Нажмите «Настройки» -> «Защита от спама».
  • Прокрутите вниз до переключателя «Включить защиту от спама».
  • Включите переключатель, сдвинув его вправо.

Рекомендации по защите от спама

Без необходимости не сообщайте номер мобильного телефона в интернете.

Часто при заполнении онлайн-форм просят сообщить номер телефона, но не следует забывать, что отправляемая информация может попадать в маркетинговые списки или базы данных. Если это не является обязательным условием, не сообщайте свой номер, чтобы уменьшить количество нежелательных спам-сообщений и звонков.

Не публикуйте номер мобильного телефона в открытом доступе.

Например, не указывайте номер мобильного телефона в своих профилях социальных сетей, таких как Facebook, Twitter или где-либо еще.

Следите за состоянием счета мобильного телефона.

Регулярно просматривайте счет за мобильный телефон. Если вы видите какие-либо странные начисления, обратитесь к оператору связи, чтобы уточнить, возможно, вы получаете или неосознанно рассылаете спам со своего телефона.

Выясните, есть ли у вашего оператора связи функция блокировки вызовов

Многие крупные операторы связи предлагают услуги блокировки вызовов с неизвестных номеров на определенный период. Некоторые сторонние приложения, например, Nomorobo, Robokiller, Truecaller, TrapCall и другие, позволяют блокировать спам-рассылки. Однако использование этих приложений предполагает обмен данными.

Поместите свой номер в реестр «Не звонить».

В разных странах действуют разные схемы. В США Федеральная торговая комиссия ведет Национальный реестр абонентов телефонной связи, не желающих иметь дела с телемаркетингом. Это позволяет пользователям отказаться от получения нежелательных текстовых сообщений и маркетинговых звонков. Однако мошенники не считаются с этим реестром и в любом случае продолжат отправлять мошеннические сообщения.

Используйте антивирусную защиту для телефонов.

Смартфоны и планшеты хранят огромное количество личной информации. Для ее защиты рекомендуется использовать инструменты безопасности для мобильных устройств. Решения Kaspersky Internet Security для Android и Kaspersky Security Cloud (подходит для использования на устройствах iOS) блокируют подозрительные приложения, сайты и файлы, а также останавливают шпионское ПО, отслеживающие звонки и текстовые сообщения. Они также используют машинное обучение, чтобы обеспечивать защиту от возникающих угроз.

Спам-сообщения не только вызывают раздражение, но часто являются элементами мошенничества. Однако осведомленность в сочетании с соблюдением правил кибербезопасности позволит избежать проблем.

Статьи по теме:

Пришло много СМС с кодами подтверждения. Что делать?

Регистрация почти везде нынче требует привязки номера, для подтверждения которого сервисы высылают на мобильный SMS со специальным кодом. Но что, если вы нигде не регистрировались, а на телефон неожиданно пришло много кодов с разных сайтов и приложений?

Такие рассылки в последнее время стали довольно распространенным явлением. Вам будет полезно знать, что делать если смартфон внезапно начал разрываться от кучи СМС, и как убрать этот навязчивый спам. Рассказываем.

Почему пришли разные коды подтверждения на телефон

Для начала расслабьтесь — вашим аккаунтам в этих сервисах, скорее всего, ничего не грозит. В таком количестве с минимальным временным промежутком никто не пытается регистрироваться в них вручную. Это происходит в автоматическом режиме и в деле замешана такая программа, как СМС-бомбер.

Задача бомбера — не украсть личные данные, а просто достать человека через спам СМС. Согласитесь, много кодов с разных номеров, которые приходят каждую секунду, заставят понервничать и выведут из себя кого угодно. Особенно, если подтверждение регистрации приходят из ВК, банков, интернет-магазинов и других важных сервисов, где уже привязаны ваши аккаунты.

Чем же можно заслужить такое счастье, как SMS-бомбер? Есть сразу несколько вариантов, рассмотрим наиболее вероятные из них:

  • Обиженный мошенник. Ситуация для примера. Вы решили продать что-нибудь, разместив объявление на «Авито». На него откликнулся потенциальный покупатель. Но в процессе диалога он попытался развести вас фейковой предоплатой, вбросил сомнительную ссылку или еще каким-нибудь образом раскрыл себя как мошенника. Вы на развод не попались, а еще и не постеснялись «пригреть» незадачливого разводилу крепким словцом. Мошенник потерпел неудачу, его время потратили, а хрупкое эго уязвили. И бедолага пытается отомстить единственным доступным, мелочным способом. У него есть контакты, и мошенник заряжает бомбер на номер телефона из объявления.
  • Недоброжелатель. Даже если по жизни вы очень добрый и отзывчивый человек, это не значит, что у вас нет недоброжелателей, которые вне зависимости от причин, вполне могли воспользоваться бомбером, чтобы организовать спам кодами подтверждения на телефон
  • Розыгрыш. У некоторых людей, мягко говоря, своеобразное чувство юмора. Так что не исключено, что спамящий вам бомбер — простоя чья-то неудачная шутка. Впрочем, от этого не особо легче.
  • Взлом аккаунтов. Реже за кодами может стоять не бомбер, а реальная попытка взлома аккаунта. Волноваться стоит если пришли СМС с кодом подтверждения из одного конкретного сервиса, куда злоумышленник пытается залогиниться с помощью автоматического перебора. Как правило, серьезные сайты от такого защищены и блокируют профиль после нескольких неудачных попыток ввода пароля/кода. 
  • Маскировка взлома. Почти невероятная, но теоретически возможная ситуация. Это комбинация настоящего взлома с СМС-бомбером. Если со взломом все понятно, то бомбер здесь нужен, чтобы скрыть сообщения от конкретного сервиса в потоке кодов с других сайтов. Такой себе отвлекающий маневр, призванный жертву обратить внимание на спам и дать злоумышленнику время на взлом одного нужного аккаунта.

Интерфейс типичного смс-бомбера

Что делать если приходят СМС с кодом подтверждения

Установите вы точную причину, по которой приходят коды подтверждения с разных сайтов, или нет — не имеет особого значения. Главное в таких ситуациях знать, как убрать спам SMS. Радикальные меры типа смены номера сразу отбросим: покупать новую SIM-карту из-за бомбера — глупая идея. Хотя бы потому, что он не действует вечно. За использование таких приложений злоумышленникам приходится платить, и обычно их хватает на 10-20 минут, или максимум несколько часов рассылки.

Но, конечно, не стоит терпеть бомбежку сообщениями и бесконечно жужжание телефона все это время. Самое простое решение — временно включить авиа-режим. А если хотите оставаться на связи, можно заблокировать SMS со всех номеров, которых нет в списке контактов. Сделать это можно через настройки стандартного приложения для СМС как на Android, так и iPhone.

Если у вас Android, то:

  1. Откройте приложение сообщений и перейдите в настройки, щелкнув по иконке с тремя точками.
  2. В открывшемся меню выберите пункт «Заблокировано» или «Заблокированные номера».
  3. Откроется новый раздел, в котором нужно щелкнуть по иконке шестеренки в правом верхнем углу.
  4. Выберите пункт «Правила блокировки» и активируйте вариант «Блокировать все незнакомые номера».

Если у вас iPhone:

  1. Откройте приложение сообщений и перейдите в его настройки.
  2. Выберите пункт «Неизвестные и спам», а затем активируйте «Фильтрацию по отправителю».

Через некоторое время сообщения от неизвестных отправителей можно смело разблокировать, как мы уже говорили, спамить вам вечно бомбер не будет.

Есть и альтернативные варианты блокировки чужих сообщений. Платные услуги анти-спама предлагают абсолютно все мобильные операторы. Также можно воспользоваться одним из многочисленных приложений со схожим функционалом с просторов Google Play. Например, SMS Blocker или Черный список.

Теперь вы знаете, как действовать, когда на телефон приходят СМС с кодом подтверждения. Напоследок не лишним будет напомнить о главном правиле сетевой безопасности — не разбрасывайтесь основным номером телефона где попало. Конечно, от знакомых недоброжелателей это не защитит, зато подлянку от кого-то из интернета точно не поймаете. 

Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи

Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей

Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом

Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи

Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей

Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом

Назван способ отказаться от рекламных сообщений операторов связи

Можно ли отключить?

SMS-спам достаточно популярен у операторов связи в России. Компании стараются по умолчанию убедить клиента согласиться на получение подобных сообщений о новых тарифах, услугах и сервисах. Однако отказаться от этих смс непросто. Зачастую процедура подразумевает дополнительные сложности.

Директор по Big Data компании «ВС Лаб» Владимир Базылев в разговоре с «Газетой.Ru» выразил мнение, что полностью отключить подобные SMS от операторов нереально, только частично.

«Операторы связи могут блокировать номера, но предупредив об этом пользователя. Такая практика подразумевает, что абонент сначала должен дать разрешение на неполучение таких SMS», — пояснил «Газете.Ru» юрист, основатель и CEO консалтинговой группы vvCube Вадим Ткаченко.

Согласно российскому законодательству, SMS-рассылка допускается только при условии предварительного согласия абонента, причем разрешение клиента не допускается в устной форме.

Также в федеральном законе «О рекламе» (пункт 1 статьи 18) прописано, что распространитель рекламных SMS обязан немедленно прекратить рассылку по требованию абонента.

В пресс-службе «МегаФона» сообщили «Газете.Ru», что у них есть опция «SMS-фильтр», которая позволяет блокировать рекламу и спам. Тем не менее, для отмены получения информационных сообщений от самого оператора и его партнеров нужно будет обращаться отдельно.

Отказ можно оформить на этапе заключения договора на обслуживание, а позднее — только через контактный центр.

Представитель МТС пояснил «Газете.Ru», что у оператора есть бесплатный номер 4424, который позволяет отказаться от получения смс-рекламы. Для этого достаточно отправить SMS на этот номер с указанием команды off и названием отправителя, которого необходимо заблокировать.

Другой вариант — в личном кабинете на сайте и в приложении Мой МТС подключить услугу «Черный список», и через нее активировать опцию «АнтиСПАМ». Таким образом будет блокироваться получение смс со всех номеров, состоящих из латинских букв или букв и цифр, а также с коротких номеров.

В МТС уточнили, что данные сервисы не блокируют сообщения от оператора.

В пресс-службе Tele2 рассказали «Газете.Ru», что клиенты могут отключить рекламные SMS-сообщения с предложениями оператора.

«Сделать это можно обратившись в салон связи компании или в службу личной поддержки (колл-центр или чат в мобильном приложении оператора)», — добавила представитель компании.

В пресс-службе «Билайн» не ответили на запрос «Газеты.Ru».

Мотивация операторов

Член генерального совета «Деловой России», генеральный директор компании INPRO.digital Виталий Арбузов заявил о том, что любой оператор связи давно стал одновременно и самым большим оператором персональных и личных данных.

«Эти организации хранят данные на защищенных контурах, но предоставляют возможность своим клиентам рекламироваться на определенные группы, целевые аудитории с выкладками по социально-демографическим показателям — заработку, месту работу и так далее, без разглашения этих данных», — пояснил специалист.

По его словам, полностью остановить распространение персональной информации от операторов с целью таргетированной рекламы практически невозможно.

Владимир Базылев из «ВС Лаб» заявил, что есть как минимум три причины, почему операторы связи все еще проводят такие рассылки среди абонентов.

По его словам, в маркетинге считают, что клиент может не знать, что ему надо, пока это не увидит. «С точки зрения оператора — клиент не в курсе, какие есть дополнительные возможности», — пояснил он.

Базылев привел в пример то, как абонент может не знать, что у оператора есть подписка на фильмы. Сообщение о подобной услуге может заинтересовать его, и в итоге привести к покупке.

Альтернативный вариант — клиент может уже пользоваться чем-то из того что предоставляет оператор, но от конкурентов. «Как пример — домашний интернет и операторы сотовой связи», — пояснил он.

Одно время операторы регулярно писали клиентам, предлагая отказаться от нынешнего провайдера и перейти к ним, вспомнил Базылев. По его словам, аргументом выступало то, что скорость соединения выше, а цена услуги ниже или даже бесплатна — при условии, что абонент имеет мобильный номер у сотового оператора.

Еще одна цель сообщений — стремление добиться от клиента дополнительных покупок (кросс-продажи). Он отметил, что все крупные операторы связи так или иначе продают что-то кроме связи: страховки, смартфоны, компьютерную периферию.

«Для оператора это возможность на своей базе клиентов дополнительно заработать. Почему нет?» — оценил идею Базылев.

Третья причина в рассылке SMS-сообщениями связана с необходимостью проверить реакцию и проконтролировать отток клиентов. «Есть методики и примеры, которые позволяют спрогнозировать определенный процент оттока», — пояснил он. По словам специалиста, они построены на оценке качества ответа клиентов, интенсивности прочтения писем, их поведении с письмами.

«Представьте, что у вас один миллион абонентов. Если такая методика позволит предотвратить хотя бы 7% оттока клиентов, — это уже ощутимая сумма», — объяснил эксперт мотивацию сотовых компаний.

Если не приходит SMS о доставке счета

Нужно проверить почтовый ящик.

Если счет поступил на Электронную почту, но сообщения на телефоне нет, проверьте «черный список» на телефоне.

Где находится черный список в телефоне Samsung?

Найдите на рабочем столе значок «Настройки», нажмите на него.

Здесь найдите раздел «Вызовы».

Затем нажмите на пункт «Отклонение вызова».

Теперь – на пункт «Черный список».

А вот и номера абонентов, добавленные в ЧС.

Счет и оплата:

Где находится черный список в Meizu?

(Таким же образом можно проверить на других моделях: Xiaomi, Lenovo, LF, Fly, Alacatel)

Зайдите в приложение «Телефон». В нижней части экрана найдите кнопку в виде трех точек, нажмите на нее, чтобы появилось меню.

В меню выберите пункт «Настройки».

Далее – «Блокировка спама».

Следующий пункт – «Черный список польз.».

Открылся черный список. Выбрать MGTS, войти и разблокировать.

Где находится черный список на iPhone?

Войти в «Настройки»

Выбрать раздел «Телефон»

Выбрать пункт «Заблокированные» или «Блок. И идентиф. Вызова»

Откроется «черный список».

Чтобы отключить блокировку сообщений от MGTS выберите «Правка».

На телефон пришло SMS с кодом подтверждения – что это?

На телефоне приходят непонятные SMS-сообщения с кодом подтверждения – что это, чьи-то шутки или происки хакеров? Сейчас мы в этом разберёмся.

Пришло сразу много сообщений с кодами подтверждения

Интернет-сайты требуют номер телефона для регистрации. Мобильное устройство всегда с нами, а значит может служить хорошим средством защиты личного профиля. Если у кого-нибудь ещё будет пароль для входа, он не сможет завладеть аккаунтом, ведь сайт затребует подтверждение по СМС.

Куча сообщений за короткий срок говорит о новом виде мошенничества. Их цель – не взламывать телефон или банковскую карту. Этим людям часто нужен доступ к разным сайтам за «наш счёт». Но в некоторых случаях речь идёт и о личных средствах.

Пример показывает, для чего кому-то аккаунты: у Алексея из Москвы есть товары, которые он продаёт через Avito. Для привлечения внимания к продукту ему нужны хорошие отзывы. Можно нанять за деньги людей, которые готовы на такую работу. Или создать ненастоящие аккаунты и написать себе отзывы бесплатно. Если Алексею удастся завладеть кодом из сообщения, он получит новый аккаунт.

Что делать?

Если рассылка происходит в реальном времени с разных номеров, её нельзя заблокировать через чёрный список в телефоне. СПАМ будет продолжаться и дальше, номера отправителей будут меняться каждый раз. Следующее решение поможет, если SMS приходят с коротких или текстовых номеров. У мобильных операторов есть услуга по блокировке таких отправителей. Воспользуйтесь поиском Яндекс, чтобы найти услугу в сети своего оператора.

Есть другой выход – создать белый список номеров, которые смогут дозвониться. Все остальные попадут под фильтр чёрного списка. СМС с разных сайтов будут также блокироваться вместе с остальными.

Для телефонов, которые не имеют встроенной программы Чёрный список (или вы не можете его найти), скачайте отдельное приложение в Play Market.

А вам приходило письмо на электронную почту с шантажом?

Приходят СМС с кодом подтверждения от социальных сетей

Иногда пользователи замечают, что пришло сообщение от ВКонтакте, Facebook, Instagram или Мой Мир. Тот, кто вводил ваш номер в форму для регистрации, надеется получить «халявный» аккаунт. Лично вас он вероятно не знает. А телефон ввёл наобум лазаря. Или нашёл его где-то в интернете. Для регистрации в разных соцсетях номер требуется ввести лишь один раз – когда создаёшь аккаунт. После он уже практически бесполезен, если вы не используете другие сервисы или не меняете IP адрес.

Что делать?

Ни в коем случае никуда не заходить. Лучше удалить все последние SMS сообщения с кодами подтверждения из списка входящих. Поменяйте пароль от всех своих социальных сетей. Возможно, пытались взломать вашу страницу.

Опасные SMS с запросами на подтверждение

Это были, пожалуй, самые безобидные случаи, когда кто-то хочет создать профиль в Фейсбук за счёт случайного номера или дополнительные профили на других сервисах. Но личные данные иногда действительно подвергаются угрозе в таких случаях. Например, когда сразу же после сообщения с кодом звонят «службы безопасности», «операторы поддержки» и другие ненастоящие представители банка и требуют пароль из СМС.

Банковские служащие никогда не потребуют PIN-код, номер счёта или пароль из SMS для подтверждения каких-либо действий. Не следует доверять таким историям. Мошенники научились даже подменять номер. На экране вашего смартфона может быть показан настоящий телефон поддержки банка. Это делается через онлайн-сервисы на короткое время.

Как избавиться от рассылки с кодами подтверждения

Массовыми СМС можно навредить человеку. Именно этим и занимаются те, кто шлёт их вам. Рассылать сообщения на мобильный телефон с кодами подтверждения могут недоброжелатели, школьники ради развлечений или люди, которые делают такое с какой-то целью. Это видео может объяснить мотивы рассылки.

Как правило, искусственный поток SMS создаётся с одного номера. Вы можете остановить его следующим образом:

  1. Переходим в список входящих сообщений на телефоне.
  2. Выбираем номер, который прислал их.
  3. Находим кнопку меню (обычно расположена вверху окна) и выбираем Заблокировать.

Не все телефоны имеют такую функцию. Взамен можем предложить несколько хороших приложений с обнаружением и блокировкой СПАМа.

  • GetContact – умеет определять номера, которые были другими пользователями помечены как СПАМ. Уведомляет хозяина телефона об этом пометкой на экране;
  • NumBuster – имеет большую базу номеров телефона мошенников и автоматически их блокирует. Можно создавать перечень для блокировки звонков и белые списки;
  • Не бери трубку – останавливает звонки из других стран (с которых часто работают жулики), отклоняет вызовы со скрытых номеров.

Ссылки ведут в Google Play. Эти приложения есть в App Store для Айфона.

Как создают СПАМ СМС-рассылку

Сообщения приходят одно за другим. Они могут быть пустые или с кодом подтверждения. В первом случае их целью является вывести из строя телефон. Когда поток сообщений выстраивается в очередь, входящие с других номеров не принимаются. Это своеобразная DDOS-атака на мобильный. Создать такую рассылку могут самописные скрипты или специальные, более известные приложения. Коим является Termux.

Рабочее окно Термукс

Программа переделана для Andorid на основе терминала Linux. Приложение бесплатно и доступно в Play Market, не требует Root. Но работать в нём смогут только опытные программисты, знакомые с системой Линукс.

Почему не приходят СМС с кодом подтверждения

Регистрируясь в социальных сетях и прочих онлайн-платформах, мы сталкиваемся с необходимостью подтвердить телефон. Форма сообщает, что отправила на наш номер код. Эти цифры требуется записать в пустую строку. Но сообщение и не думает приходить, что не так?

  • Вы сделали ошибку при вводе номера. Перепроверьте ещё раз введённые цифры. Вернитесь на шаг назад и снова запишите свой телефон корректно;
  • Телефон не принимает SMS с короткого номера. Откройте ЛК на сайте оператора и проверьте подключенные услуги;
  • Плохой сигнал, что довольно часто происходит. Подождите некоторое время, после чего нажмите в форме Отправить СМС с кодом подтверждения ещё раз;
  • Проверьте, не активирован ли в телефоне Авиарежим. Эта функция запрещает все входящие звонки и SMS на всех SIM-картах смартфона;
  • Временные проблемы на сервере сайта или у мобильного оператора.

Из этих пунктов нужно выделить два основных: неверно введён телефон или нет связи. По этим причинам чаще всего не приходят SMS с кодом подтверждения.

Попробуйте проверить номер. Наберите SMS с другого и отправьте на свой смартфон. Обратитесь в поддержку сайта. Они могут объяснить, почему у вас не получается зарегистрироваться.

Задавайте вопросы в комментариях, мы готовы на них ответить.

Блокировка спам-сообщений; Как определить спам-сообщения; Как заблокировать спам-сообщения

Устали от спам-сообщений? Включите функцию блокировки сообщений.

Откройте приложение Сообщения.

С помощью Фильтра угроз можно:

Заблокировать сообщения: Нажмите и удерживайте сообщение, затем нажмите , чтобы заблокировать сообщения и вызовы от этого номера телефона.

Разблокировать сообщения: Нажмите , затем нажмите Заблокированные контакты. Нажмите в конце номера телефона, чтобы разблокировать его.

Как заблокировать спам и СМС на Android вручную и автоматически

Время обедать. Ты просто сидишь, когда кто-то зовет тебя. Робот, с другой стороны, говорит: «У нас есть важная информация о ваших кредитных счетах. Пожалуйста, свяжитесь с представителем».

* Нажмите *

Сколько раз этот сценарий случался с вами или вашими знакомыми? Даже если ответ «один раз», он напрямую переводится как « Это обман, раздражает и откровенно грубо.

Однако, если у вас есть телефон Android, вам не нужно об этом беспокоиться. На самом деле, есть несколько разных способов блокировки номеров на Android, и сегодня мы рассмотрим некоторые из них.

Ручная блокировка номеров прямо из номеронабирателя

Если вы используете телефон с Android Marshmallow (6.0) или более поздней версии, у нас есть хорошие новости: блокировка вызовов осуществляется всего в несколько кликов. Это долгожданная функция, которую Google наконец-то представила, начиная с Android 6.0.

Самый простой способ сделать это — нажать и удерживать номер в журнале вызовов, а затем выбрать «Заблокировать номер».

К сожалению, это работает только на стандартном Android, поэтому, если у вас есть устройство Samsung Galaxy (или другой телефон, которого нет в наличии), вам придется прибегнуть к немного более запутанному процессу: перейти прямо к списку блокировки вызовов.

Хорошая новость в том, что доступ к списку заблокированных вызовов есть. одинаково на всех устройствах, хотя названия меню могут немного отличаться — например, на стандартных устройствах Nexus вы нажимаете кнопку переполнения с тремя точками, чтобы получить доступ к меню набора номера, где вы нажимаете «еще» на телефонах Samsung, чтобы попасть в него. место себе.

Имея это в виду, зайдите в журнал (или «телефонное приложение», как его часто называют). Там нажмите на меню из трех точек в правом верхнем углу (опять же на телефонах Samsung это «больше»).

Выберите «Настройки», а затем «Запрет вызовов».

Здесь вы добавляете номера абонентов, которых хотите игнорировать. Просто нажмите «Добавить номер» или «Черный список» и введите любой номер.Вы также можете выбрать контакт здесь, если вы сохранили номер надоедливого звонящего.

Когда кто-то с этого номера звонит вам, телефон автоматически его блокирует. Ни звонка, ни уведомления. Нить. Вопрос: если кто-то звонит, а телефон не звонит, звонили ли они вообще?

Получать уведомления о подозрительных спамерах

Если вы используете стандартный телефон Android, такой как Pixel или Nexus, вы можете настроить номеронабиратель так, чтобы он предлагал вам потенциально спам-звонки.Эта функция, вероятно, включена по умолчанию на большинстве телефонов, но вот как ее подтвердить (и включить, если вы этого не сделаете).

Сначала откройте номеронабиратель, а затем нажмите на три точки в правом верхнем углу. Оттуда выберите Настройки.

Выберите «АОН и спам» в этом меню.

Если маленький переключатель вверху установлен в положение «включено», все готово.Если нет, дайте этот маленький ход, чтобы включить его.

Также под ползунком есть краткий обзор того, что делает эта функция, если вам интересно, как она работает.

Автоматически блокируйте подозрительных мошенников и спамеров с помощью Mr.

Если вы ищете, возможно, самый умный способ блокировки вызовов на вашем телефоне Android, не ищите дальше Г-н.Количество . Это удивительно полнофункциональное приложение, но мы сосредоточимся только на его возможностях блокировки спама. Однако, как только вы начнете блокировать, вам обязательно нужно познакомиться с приложением поближе. Это весело.

Если вы просто хотите заблокировать все телемаркетинговые или спам-звонки, Mr. Номер может сделать это автоматически. Имеет три типа автоблокировки: Мошенничество/Мошенничество, Подозрительный спам и Скрытые номера. Каждую из этих категорий также можно переключать по отдельности.Он также может заблокировать отдельные номера или даже все номера, которых нет в вашем списке контактов. Становится безумно зернистым.

Чтобы включить эти функции, первое, что вам нужно сделать, это (конечно) установить г. Количество . Я не должен этого говорить, но я все равно это делаю. Для полноты.

После установки приложения откройте его и коснитесь кнопки меню в левом верхнем углу, затем выберите «Настройки».

Меню «Настройки» сначала разделено на четыре категории, но вы ищете первую: «Блокировка вызовов».Потрогай это.

В этом меню вы можете заблокировать определенные номера или переключить вышеупомянутые категории. На самом деле есть несколько автоматических вариантов: Мошенничество или Мошенничество, Подозрительный спам, Скрытые номера, Международные номера и Отсутствующие в моих контактах. Вы можете управлять каждым из них по мере необходимости.

Или вы можете просто нажать «Номера в моем черном списке», чтобы добавить определенные номера.Просто нажмите на знак плюса в правом нижнем углу, чтобы открыть меню блокировки. Вы можете выбрать один из нескольких вариантов: номер, контакт, номера, начинающиеся с определенных цифр, или последние звонки или тексты. Это безумно подробная проверка. Вы даже можете заблокировать весь код города, если хотите!

Когда кто-то из вашего черного списка пытается позвонить (независимо от того, ввели ли вы номер вручную или это часть функции автоматической блокировки), телефон будет звонить примерно полсекунды, прежде чем г-н Номер сможет позвонить.Однако, когда это происходит, вызывающий абонент перенаправляется на голосовую почту и оставляет уведомление о том, что он заблокировал номер. Затем вы можете нажать на уведомление, чтобы прочитать дополнительную информацию о номере, включая комментарии, оставленные другими пользователями о характере звонка. Аккуратно, верно?

Mr. Number также предлагает SMS-уведомления о спаме. Он не может автоматически блокировать SMS-спам из-за ограничений Android (о которых мы поговорим ниже), но может уведомить вас о получении опасного сообщения.Чтобы включить эту функцию, вернитесь в «Настройки» и выберите «АОН».

90 107

Затем включите опцию «SMS-уведомления» и подтвердите разрешения SMS. С этого момента сомнительные текстовые сообщения будут помечаться. Я уверен, что не совсем нужно Кто-то, кто скажет вам, что сообщение является спамом, но это не повредит.

Блокировка вызовов с помощью Google Voice

Если вы являетесь пользователем Google Voice , у вас есть возможность заблокировать вызовы в настройках Google Voice.Google Voice воспроизведет сообщение о том, что номер был отключен, поэтому он может даже обмануть телемаркетологов и других надоедливых абонентов, заставив их удалить вас из своих списков спама.

Просто войдите в свой Аккаунт Google Voice онлайн , найдите последнего абонента, которого хотите заблокировать, нажмите ссылку «Еще» и выберите «Блокировать абонента».

90 126

Примечание об автоматической блокировке SMS-сообщений

Как я упоминал ранее, существуют некоторые ограничения, которые не позволяют ни одному приложению блокировать сообщения.Однако, если вам нужна автоматическая блокировка SMS-спама, это возможно — просто откажитесь от своего любимого приложения для SMS и используйте то, в котором есть встроенные функции блокировки. В основном это компромисс. Если вам что-то нравится в конкретном SMS-приложении, вам, вероятно, придется отказаться от него в обмен на блокировку спама. Это отстой, но жизнь тоже.

Кажется, самое популярное приложение в Google Play — это Truecaller , но для этого есть несколько различных инструментов.Поскольку поиск правильного баланса между функциями SMS и возможностями блокировки может быть довольно субъективным, как и указать правильное направление и позволяет вам выбрать тот, который лучше всего подходит для вашего использования.

Узнайте, может ли ваш оператор помочь

У операторов есть возможность блокировать вызовы, но они часто не облегчают эту задачу. Как и почти все другие услуги, которые они предлагают , это, вероятно, будет стоить вам дополнительных денег.Некоторые операторы могут помочь заблокировать звонки, если вы обратитесь к ним, некоторые могут направить вас к их платным услугам, а некоторые могут сказать, что это невозможно. Все зависит от оператора, поэтому вам нужно проверить их веб-сайт или позвонить им и спросить, какие услуги они предлагают.

90 140

Спам-звонки раздражают и утомляют, не говоря уже о пустой трате времени. Поддельные звонки могут быть пугающими — они часто звучат действительно официально, что может привести к тому, что неосведомленные пользователи передают личную информацию (или того хуже!).К счастью, есть всесторонние решения — хотите ли вы остановить спамеров или не дать бывшему взорвать ваш телефон (фигурально, а не буквально; к сожалению, для этого нет приложения).

.

Выявляйте и избегайте фишинговых сообщений, мошеннических звонков в службу поддержки и других видов мошенничества

Следуйте приведенным ниже советам, чтобы не стать жертвой мошенничества, и узнайте, что делать, если вы получаете подозрительные электронные письма, телефонные звонки или другие сообщения.

Если вы получаете какие-либо подозрительные электронные письма или SMS-сообщения, похожие на сообщения, отправленные Apple, отправьте их по адресу reportphishing @ apple.ком 1 .

Фишинг — мошенническая попытка получить личную информацию, как правило, через сообщение электронной почты. Однако мошенники используют все возможные методы, чтобы обманом заставить вас поделиться информацией или перевести им деньги, например:

  • Поддельные электронные письма и другие сообщения, которые кажутся отправленными реальными компаниями, включая Apple.
  • Вводящие в заблуждение всплывающие окна и рекламные сообщения о том, что на устройстве обнаружена проблема с безопасностью.
  • Мошеннические телефонные звонки или голосовые сообщения в форме поддержки Apple.
  • Поддельные рекламные акции, содержащие предложения с бесплатными продуктами и вознаграждениями.
  • Нежелательные приглашения и подписки в приложении Календарь.

Если у вас есть подозрения относительно неожиданного сообщения, телефонного звонка или запроса личной информации или денег, безопаснее предположить, что это мошенничество, и при необходимости связаться с компанией напрямую.Если вы обеспокоены тем, что ваше устройство Apple имеет проблемы с безопасностью, вы можете получить помощь от Apple.


Если вы подозреваете, что ваша учетная запись Apple ID была взломана, или вы могли ввести свой пароль или другую личную информацию на веб-сайте мошенника, немедленно измените свой пароль Apple ID.

Как защитить свою учетную запись Apple и устройства

Вот что вы можете сделать, чтобы не стать жертвой мошенников, нацеленных на вашу учетную запись Apple и устройства.

Как сообщить о подозрительных электронных письмах, сообщениях и звонках

  • Если вы получили подозрительное электронное письмо, похожее на отправленное Apple, перешлите его по адресу [email protected] 1 .
  • Чтобы сообщить о подозрительном SMS-сообщении, похожем на сообщения Apple, сделайте снимок экрана с сообщением и отправьте его по электронной почте на адрес reportphishing @ apple.ком.
  • Чтобы сообщить о спаме или других подозрительных сообщениях электронной почты, полученных в папке «Входящие» iCloud.com, me.com или mac.com, отправьте их по адресу [email protected].
  • Чтобы сообщить о спаме или других подозрительных сообщениях электронной почты, полученных через приложение «Сообщения», нажмите «Сообщить о нежелательной почте» под сообщением. Вы также можете заблокировать нежелательные сообщения и звонки.
  • О мошеннических телефонных звонках можно сообщить в Федеральную торговую комиссию (только для США) на странице reportfraud.ftc.gov или местные правоохранительные органы.

Узнайте больше о фишинге и других формах мошенничества

Узнайте, как распознавать фишинговые сообщения, как бороться с мошенническими телефонными звонками и как избежать других видов мошенничества.

Как определить поддельные электронные письма и сообщения

Мошенники пытаются скопировать электронные письма и текстовые сообщения реальных компаний, чтобы выманить у вас ваши личные данные и пароли.Вот признаки, которые помогут идентифицировать фишинговые письма:

  • Адрес электронной почты или номер телефона отправителя не соответствуют названию компании, за которую выдает себя сотрудник.
  • Адрес электронной почты или номер телефона, используемые для связи, отличаются от тех, которые вы предоставили этой компании.
  • Ссылка в теле сообщения кажется законной, но URL-адрес не соответствует адресу веб-сайта компании. 2
  • Сообщение существенно отличается от других сообщений, полученных от компании.
  • В сообщении запрашивается личная информация, такая как номер кредитной карты или пароль учетной записи.
  • Сообщение не заказано и содержит вложение.

Если вы получили подозрительный телефонный звонок или подозрительное голосовое сообщение

Мошенники используют поддельный идентификатор вызывающего абонента, чтобы подделать номера телефонов таких компаний, как Apple, и часто заявляют о подозрительной активности в вашей учетной записи или устройстве, чтобы привлечь ваше внимание.Мошенники также могут использовать лесть или запугивание, чтобы заставить вас предоставить им информацию, перевести деньги или даже поделиться подарочными картами Apple.

Если вы получили неожиданный или подозрительный телефонный звонок от кого-то, кто представился сотрудником Apple или сотрудником службы поддержки Apple, повесьте трубку.

Вы можете сообщить о мошеннических телефонных звонках в Федеральную торговую комиссию (только для США) на сайте reportfraud.ftc.gov или в местные правоохранительные органы.

Если вы заметили подозрительные события в приложении «Календарь»,

Если вы получили нежелательное или подозрительное приглашение на событие календаря в Почте или Календаре, вы можете сообщить о нем как о нежелательном в iCloud.Если вы случайно подписались на календарь рассылки спама, вы можете удалить его.

Если в веб-браузере отображаются нежелательные всплывающие окна

Если вы видите всплывающее окно или оповещение, информирующее вас о бесплатном вознаграждении или предупреждение о проблеме с безопасностью или вирусом на вашем устройстве во время работы в Интернете, не верьте этому. Эти типы всплывающих окон обычно представляют собой поддельную рекламу, предназначенную для того, чтобы заставить вас загрузить вредоносное ПО или передать мошеннику ваши личные данные или деньги.

Не звоните по указанному номеру телефона и не переходите по предоставленным ссылкам, чтобы получить вознаграждение или решить проблему. Проигнорируйте это сообщение и покиньте эту страницу или закройте окно или вкладку.

При появлении запроса на загрузку программного обеспечения

Будьте предельно осторожны при загрузке содержимого из Интернета. Некоторые загрузки, найденные в Интернете, могут не содержать рекомендуемое программное обеспечение или могут содержать нежелательное или нежелательное программное обеспечение.Сюда входят приложения, которые просят вас установить профили конфигурации, чтобы иметь возможность управлять устройством. Если на вашем устройстве установлено неизвестное или нежелательное программное обеспечение, оно может стать навязчивым и раздражающим и даже повредить ваш Mac и перехватить ваши данные.

Во избежание нежелательного, поддельного или вредоносного программного обеспечения мы рекомендуем загружать его из App Store или непосредственно с веб-сайта разработчика. Узнайте, как безопасно открывать программы на Mac или удалять ненужные профили конфигурации с iPhone, iPad или iPod touch.

1. Чтобы пожаловаться на SMS, сделайте скриншот сообщения и отправьте его по электронной почте. Если вы пересылаете сообщение из приложения «Почта» на Mac, включите информацию в заголовок. Для этого выберите сообщение и выберите «Переслать как вложение» в меню «Сообщение».

2. Чтобы проверить место назначения ссылки на вашем Mac, наведите на него указатель мыши. Если вы не видите URL-адрес в строке состояния в Safari, выберите «Вид» > «Показать строку состояния».На устройстве iOS вы можете нажать и удерживать ссылку.

Информация, предоставленная в отношении продуктов сторонних производителей или сторонних веб-сайтов, которые не контролируются и не тестируются Apple, не является рекомендацией.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Пожалуйста, свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Как избавиться от смс-спама?

В раскопках нашел отличную инструкцию, благодаря которой узнал, что делать, чтобы избавиться от спама, рассылаемого на мобильный телефон. Очень часто я получаю СМС с призывом, например, отправить СМС на 3,6 злотых. на какой-то номер, потому что именно мой номер имеет наилучшие шансы на выигрыш главного приза на данный момент, бла-бла-бла-бла-бла-бла-бла-бла. Через некоторое время они присылают ответное СМС с информацией для отправки другого СМС, и мои шансы увеличатся на 100%! 😈

Теперь к деталям.Если вы получили этот тип нежелательных SMS, загрузите список спамеров отсюда, затем найдите интересующий вас номер и отправьте его компании, которая отправила письмо на адрес, найденный в списке.

Примерный текст такого письма представлен здесь, конечно, его можно свободно модифицировать. Я ожидаю, что запятые 😉

будут часто появляться в нем.

Дамы и господа,

Прошу удалить мой номер телефона XXX XXX XXX из вашей базы данных.Сегодня мне пришло нежелательное СМС с номера ХХХХХ, из чего я смог определить, что этот номер принадлежит вам. Я никогда не заказывала у вас никаких услуг, не участвовала ни в каких конкурсах и понятия не имею, как вы получили мой номер, предполагаю, что это было сделано совершенно незаконно. В соответствии с Законом о защите персональных данных (Вестник законов от 1997 г., № 133, ст. 883) я имею право их редактировать, в частности УДАЛИТЬ. Однако, если я обнаружу, что вы все еще обрабатываете мои данные (особенно вышеупомянутый номер телефона или этот адрес электронной почты) или что вы предоставили мои данные третьим лицам, я сообщу обо всем этом в Главную инспекцию персональных данных. со сведениями о владении несанкционированной базой данных, в частности, если я обнаружу факт нарушения Закона о защите персональных данных, я буду обязан уведомить об этом соответствующие правоохранительные органы.

Я еще не отправлял никаких писем, потому что на данный момент у меня нет такого номера в моем телефоне (спам удаляю сразу). Однако читал, что это работает, достаточно такой компании пригрозить полицией, и вдруг, как по волшебству, спам перестает приходить 😉

Источник

.90 000 Спам на телефон. Откуда это взялось?

Спам по телефону. Этот спам также известен как SMS-спам или мобильный спам и представляет собой злоупотребление услугами SMS, которые большинство людей получают через свои мобильные телефоны. Большинство владельцев мобильных телефонов уже знакомы с этим типом спама. Такой спам обычно появляется в виде текстовых сообщений, которые могут быть рекламой или, в худшем случае, попыткой обмануть пользователя мобильного телефона. Проблема с мобильным спамом заключается в том, что он не только раздражает, но и может быть дорогостоящим.Некоторые люди платят за получение текстовых сообщений.

Мы получаем эти сообщения, когда регистрируемся на портале. То, что кажется спамом, на самом деле может быть сообщением, на которое мы подписались и о котором теперь не знаем. На практике покупка чего-либо в Интернете, отправка контактных форм, регистрация учетной записи на порталах и подписка на информационный бюллетень могут привести к получению таких SMS. Итак, давайте прочитаем, что написано мелким шрифтом, когда мы делимся своим номером телефона.Мы также получим такое сообщение, когда наши данные будут куплены у другой компании. Существуют компании, выступающие в качестве посредников при обработке данных интернет-пользователей. Они собирают всю информацию о людях, а затем продают ее другим компаниям в маркетинговых целях. Хотя эта информация должна быть защищена GDPR, оказывается, что даже многие солидные компании перепродают данные клиентов. Спамеры угадали наш номер.

Спаммерам и мошенникам не нужно покупать телефонные номера, чтобы мы могли получать от них спам.Они могут просто отправлять универсальные сообщения на случайные номера. Лучший способ уменьшить количество получаемых вами текстовых сообщений и звонков — предотвратить их выполнение. Мы должны помнить, что при заполнении онлайн-формы, в которой мы указываем номер телефона, мы не должны отмечать все согласия, которые обычно находятся в самом конце. Давайте внимательно прочитаем и определимся, какие из них действительно необходимы для корректной подачи заявки.

.

Вы перешли по ссылке из подозрительного смс? Проверьте, что делать в такой ситуации

В последнее время мошенники массово рассылают сообщения со ссылкой на поддельный сайт DHL — ссылка из подозрительного SMS ведет на сайт, с которого можно легко загрузить вредоносное ПО на свой смартфон. CERT Polska объяснил, что делать, если мы случайно открыли веб-сайт с вирусом.

Переход по ссылке из подозрительного SMS - что дальше?

Ваша посылка изъята таможней - сообщения с таким содержанием в последнее время массово рассылаются мошенниками.В SMS также была включена ссылка на поддельный веб-сайт DHL со ссылкой, которая якобы позволяла вам загрузить приложение для отслеживания посылок. На самом деле, ничего не подозревающий пользователь, нажав скачать приложение , мог установить на свой смартфон программу FluBot.

Команда CERT Polska, занимающаяся реагированием на такие инциденты, подготовила несколько советов для людей, получивших вышеупомянутое сообщение от мошенников. Если мы прочитали SMS, но не перешли по ссылке, то ничего делать не нужно .Кроме того, ничего не происходило, если мы обращались к поддельному веб-сайту, но не пытались загрузить предполагаемое приложение DHL. Если мы скачали приложение , но не установили его, просто удалите файл. Проблемы начались, когда мы установили вредоносное ПО, притворяющееся приложением для отслеживания посылок.

В этом случае мы должны включить режим полета. Благодаря этому вирус не будет связываться с серверами злоумышленников или отправлять аналогичные SMS-сообщения людям из нашего списка контактов .Тогда давайте проверим наш банковский счет, но не с зараженного смартфона, а с другого устройства. Если мы потеряли какие-либо средства, давайте сообщим об этом в банк и сообщим в полицию. Создадим копию данных с телефона с нашими фотографиями, документами и т.д. и восстановим заводские настройки телефона. Тогда давайте восстановим файлы на устройстве из резервной копии. Наконец, давайте изменим пароли для всех учетных записей, к которым у нас был доступ на смартфоне.

Читайте также: Dogecoin уверенно набирает обороты - Маск раскрутил собачек

Конечно, лучше вообще не переходить по подозрительным ссылкам во избежание проблем.Однако, если, например, кто-то из вашей семьи или друзей получил недавно обсуждаемое СМС и не понял, что имеет дело с мошенником, посоветуйте, что делать.

Источник: CERT Polska

Делиться сообщить об ошибке

Матеуш Новак

Студент факультета журналистики и социальных коммуникаций, интересуется новыми технологиями, а также социальными и политическими вопросами. В свободное время читает, слушает музыку (в основном хип-хоп) или занимается в спортзале.

.90 000 фейковых смс о кредитах! Полиция предупреждает - Новости

Поддельные СМС о кредитах! Полиция предупреждает

Дата публикации 09.10.2021

"У вас есть положительное решение по кредиту, перейдите на ... и заполните заявку" - остерегайтесь таких СМС!Это мошенничество, целью которого является получение данных для входа и хищение денег.

Полицейские из Эльблонга зафиксировали попытку вымогательства данных и, как следствие, попытки вымогательства денег.С этим столкнулся житель Эльблонга, который получил сообщения о положительной проверке кредитоспособности. Интересно, что он даже не пытался взять какой-либо кредит или кредит. Подобные действия мошенников являются не более чем попыткой вызвать доверие к СМС. Далее в сообщении ему сообщили, что он может перейти по ссылке ниже и таким образом завершить процедуру заполнения заявки на получение кредита. Это ловушка, которая приводит к фишингу данных для входа в наши банковские счета. В результате мы можем потерять деньги, так как злоумышленники попытаются получить доступ к счетам и к сообщениям с подтверждением перевода, отправленным на телефоны клиентов банка.

Проигнорируйте сообщение, чтобы не быть обманутым. Если мы его получим, не паникуйте, мы не брали кредит, и нам не нужно ничего делать, кроме удаления опасного сообщения.

Полицейские напоминают и предупреждают! Сотрудники банка никогда не спрашивают логин и пароль от аккаунта, не говоря уже о смс-коде авторизации; они также не рекомендуют устанавливать приложение, из которого они могут совершать движения в учетной записи клиента. ВАЖНО - личность консультанта всегда можно подтвердить, позвонив на горячую линию.Вы должны немедленно сообщить в полицию о любых попытках вымогательства денег, позвонив по номеру экстренной помощи 112

.

Якуб Савицки, пресс-служба KMP Elbląg

.

Как заблокировать текстовый спам и пожаловаться на него

Спам-сообщения могут быть невероятно раздражающими — вы получаете уведомление и перестаете делать то, что делаете, чтобы проверить свой телефон только для того, чтобы найти кого-то, кто пытается продать вам то, что вам не нужно. Как вы можете это предотвратить?

К сожалению, не существует абсолютных оснований для предотвращения текстового спама. Однако есть несколько способов, по крайней мере, минимизировать количество проходящих через них спам-сообщений.Вот несколько стратегий, которые стоит попробовать.

Не отвечать

В верхней части списка, как вы, наверное, уже знаете, никогда не отвечайте на спам-сообщения и никогда всегда щелкните ссылку в тексте спама. Если вы не уверены, является ли сообщение спамом или законным, воздержитесь от ответа, пока не проведете небольшое исследование.

Использовать спам-фильтр на телефоне

Телефоны

Android и iPhone имеют функции фильтрации спама, которые вы можете включить.

Если у вас телефон Android:

  • Откройте приложение "Сообщения"
  • Нажмите на три точки в правом верхнем углу
    • .
  • Перейдите в «Настройки»> «Антиспам»
  • Убедитесь, что параметр «Включить защиту от спама» включен.

Если вы хотите увидеть, какие номера вы пометили как спам, вы можете перейти к «Спам и заблокированные» в меню «Пуск».

Выберите «Настройки» > «Защита от спама».

Включите параметр «Включить защиту от спама».

Если у вас iPhone:

Блокировка спама в Apple немного проще, чем в Android: она блокирует телефонные номера, которые вы не сохранили в своем списке контактов и с которыми раньше не связывались, что может быть проблемой (например, если вы ожидаете звонка из автосервиса).

  • Откройте приложение «Настройки»
  • Прокрутите вниз и выберите «Сообщения» > «Неизвестно и спам».
  • Включить «Фильтровать неизвестных отправителей»

Прокрутите вниз до Неизвестно и Спам.

Включите параметр «Фильтровать неизвестных отправителей».

Блокировать определенные тексты

Когда вы получаете SMS со спамом, вы можете заблокировать этот отдельный номер, чтобы он больше не связывался с вами.

Если у вас телефон Android:

Когда вы касаетесь сообщения, которое Android помечает как подозрительное, операционная система часто дает вам возможность сообщить о нем как о спаме (или проверить его на наличие спама). Но если вы получили спам-сообщение, которое не было помечено:

  • Коснитесь трех точек в правом верхнем углу
  • Выберите «Сведения»> «Блокировать и сообщить о спаме»
  • Вы можете просто заблокировать этот номер, если хотите, или вы можете проверить «Сообщить о спаме», чтобы отправить номер в Google и, возможно, вашему оператору связи.

Обратите внимание, что этот процесс может различаться в зависимости от используемого телефона Android.

Android часто позволяет вам сообщать о спаме.

Вы можете просто заблокировать спам или сообщить о нем.

Если у вас iPhone:

  • Откройте текст спама и выберите значок пользователя вверху страницы
  • Коснитесь значка «информация»
  • Выберите «Заблокировать этого абонента»

Выберите «информация», а затем снова нажмите «информация» на следующей странице.

Внизу страницы выберите «Заблокировать этого звонящего».

Если вы хотите сообщить об iMessage, полученном как спам, найдите ссылку «Сообщить о нежелательной почте» под сообщением, коснитесь ее, нажмите «Удалить», затем «Сообщить о нежелательной почте». Обратите внимание, что это не блокирует этот номер телефона автоматически; вы должны сделать это отдельно.

Отправить текст на 7726

Если вы пользуетесь услугами одного из основных операторов связи (Verizon, AT&T или T-Mobile), вы можете сообщить о спаме, переслав его на номер 7726.(Расшифровывается как "СПАМ" на клавиатуре телефона). другие перевозчики; узнайте у своего оператора, возможно ли это.

Кстати, это касается не только США. Ofcom, который регулирует услуги связи в Великобритании, также принимает текстовые уведомления о спаме, пересылаемые на номер 7726.

.

Блокировка спама с оператором

В настоящее время большинство крупных операторов предлагают услуги по блокировке спама для телефонных звонков, которые можно перевести в SMS.На веб-сайтах оператора будет представлена ​​подробная информация о бесплатных и платных услугах безопасности AT&T, T-Mobile и Verizon; если вы пользуетесь услугами другого оператора, проверьте их веб-сайт.

Используйте стороннюю службу блокировки спама

Если вы действительно расстроены и приведенные выше стратегии не работают для вас, вы можете попробовать воспользоваться сторонней службой защиты от спама. Они не свободны. Например, RoboKiller стоит 4,99 доллара в месяц или 39,99 доллара в год после семидневного пробного периода, а Nomorobo стоит 1,99 доллара в месяц за устройство после 14-дневного пробного периода.Если вы решите, что вам нужна сторонняя служба, вы можете использовать пробную версию, чтобы проверить, работает ли она для вас, прежде чем принимать решение.

Обновлено 30 июня 2021 г. в 9:20 ET: Эта статья была первоначально опубликована 29 июня 2020 г. и была обновлена, чтобы добавить, что загрузка на 7726 также может быть выполнена в Великобритании.

Обновлено 9 декабря 2021 г., 9:00 по восточному времени: Обновлено с учетом текущих параметров приложения и телефона.

.

Смотрите также

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail:

Содержание, карта.