Проблема с учетной записью майкрософт виндовс 10 необходимо исправить

Устранение проблем со входом в Windows

Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.

Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт , вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль , у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.

Если у вас учетная запись Майкрософт

На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.
На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее
На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.
На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.
Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.

Если у вас локальная учетная запись

Если вы используете Windows 10 версии 1803 и добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.

Если же вы используете старую версию Windows 10 или еще не успели добавить секретные вопросы, необходимо вернуть устройство в исходное состояние.

Предупреждение: Если устройство работает под управлением Windows 10 версии 1803 и вы создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.

Выберите Выключение в правом нижнем углу экрана блокировки.
Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.
В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.
Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.

Решение проблем с помощью локальной учетной записи на Windows 10

Хотя вы можете ограничивать себя в системных изменениях и сводить количество приложений к минимуму, это не означает, что у вас никогда не возникнут проблемы с Windows 10. В какой-то момент вы можете столкнуться с проблемами, такими как непредвиденные ошибки при попытке загрузить обновления, проблемы с доступом к приложениям (например, Microsoft Store) и службам, а также таким функциям, как Центр поддержки, меню «Пуск» и «Поиск», которые могут перестать работать правильно, что негативно скажется на опыте использования устройства.

Хотя существует множество конкретных действий по устранению неполадок, которые вы можете применить для каждой ситуации, как часть процесса, вы также можете использовать учетную запись локального администратора, чтобы определить, связана ли проблема с текущей настройкой учетной записи Microsoft, и часто переход на новый аккаунт помогает решить проблему.

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем о шагах по созданию учетной записи локального администратора для устранения проблем на вашем устройстве и покажем, как перейти к новой учетной записи, когда вы не можете решить проблему.

Как создать учетную запись локального администратора

Чтобы создать локальную учетную запись с правами администратора в Windows 10, выполните следующие действия:

Откройте Параметры.
Нажмите Учетные записи.
Перейдите к разделу Семья и другие пользователи.
В разделе «Другие пользователи» нажмите Добавить пользователя для этого компьютера.
Нажмите ссылку У меня нет данных для входа этого человека .
Нажмите ссылку Добавить пользователя без учетной записи Microsoft.
Укажите короткое имя пользователя для учетной записи. Например, Admin.
Пропустить настройку пароля.
Нажмите кнопку Далее.
В разделе «Другие пользователи» выберите новую учетную запись.
Нажмите кнопку Изменить тип учетной записи.
Используйте раскрывающееся меню «Тип учетной записи» и выберите параметр «Администратор».
Нажмите кнопку ОК.
Перезагрузите устройство.

Выполнив эти шаги, вы сможете определить, связана ли проблема с вашим профилем.

Как устранить неполадки, используя запись администратора

Чтобы узнать, не поврежден ли ваш текущий профиль, выполните следующие действия:

Выберите новую учетную запись администратора на экране блокировки.
Нажмите кнопку Вход.
Выберите настройки конфиденциальности.
Нажмите кнопку Принять.
Проверьте, повторяется ли проблема.

Если проблема больше не присутствует в новой учетной записи, то проблема, вероятно, связана с неправильной конфигурацией или чем-то, что сломалось в вашем предыдущем профиле. Если это так, вы теперь знаете, что это не проблема ОС, и вы можете продолжить с различными шагами по устранению неполадок.

Если та же проблема сохраняется в новой учетной записи, проблема может быть связана с версией Windows 10, приложением или драйвером, используемым вашим устройством. Если вы не можете найти решение, тогда, возможно, лучшим действием будет начать всё заново с чистой установки.

Как перейти на новую учетную запись в Windows 10

Если вы не можете исправить ошибку или конкретную проблему, но новая локальная учетная запись работает должным образом, то лучшим решением будет перемещение ваших файлов и переключение на новую локальную учетную запись и удаление поврежденной учетной записи.

Перемещение файлов в новый аккаунт

Чтобы переместить файлы в новую учетную запись, выполните следующие действия.

Откройте Проводник.
Нажмите Этот компьютер на левой панели.
В разделе «Устройства и диски» дважды щелкните, чтобы открыть диск C:.
Дважды щелкните, чтобы открыть папку «Пользователи».
Дважды щелкните, чтобы открыть папку старого профиля.
Если вы видите сообщение «У вас нет прав доступа к этой папке», нажмите кнопку Продолжить.
Откройте командное окно «Выполнить» (сочетание клавиш Win + R).
Введите следующую команду и нажмите кнопку ОК: %homepath%
Привяжите новую папку профиля к левой стороне (когда окно находится в фокусе, используйте сочетание клавиш Win + ←).
Выберите старую папку профиля для привязки на правой стороне.
В новом окне профиля (слева) нажмите кнопку «Выбрать все» на вкладке «Главная».
Нажмите кнопку Удалить на вкладке «Главная», чтобы удалить папки по умолчанию.
В папке старого профиля (справа) нажмите кнопку «Выбрать всё» на вкладке «Главная».
Совет. Если вы используете OneDrive в предыдущей учетной записи, обязательно удалите папку «OneDrive» из выбора, сняв флажок с элемента, чтобы избежать ошибок. Вы можете получить доступ к своим файлам позже, после настройки облачной службы в новой учетной записи. Если у вас есть файлы, которые не были загружены в вашу учетную запись OneDrive, обязательно скопируйте их в новый профиль или на внешний диск, так как вы не сможете получить к ним доступ после удаления старой учетной записи.
Нажмите кнопку «Вырезать» на вкладке «Домой».
В новом окне профиля (слева) нажмите кнопку «Вставить» на вкладке «Главная».

После того, как вы выполните эти шаги, ваши файлы будут доступны в новой учетной записи.

Наряду с передачей файлов, вы должны убедиться, что ваши приложения по-прежнему доступны из меню «Пуск». Хотя это случается редко, вам может потребоваться переустановить и повторно активировать некоторые приложения, поскольку некоторые приложения работают только для одной учетной записи, а не для одного компьютера.

Если вы также используете OneDrive, вам нужно повторно настроить учетную запись.

Удаление старого аккаунта

После переноса ваших данных и приложений в новую учетную запись вам необходимо удалить старую учетную запись, чтобы объединить новую учетную запись с вашей учетной записью Microsoft.

Чтобы удалить учетную запись, которую вы больше не используете, выполните следующие действия:

Откройте Параметры.
Нажмите Учетные записи.
Откройте раздел Семья и другие пользователи.
В разделе «Другие пользователи» выберите старую учетную запись.
Нажмите кнопку Удалить учетную запись и данные, чтобы подтвердить.

После выполнения этих действий учетная запись с проблемой больше не будет доступна на вашем устройстве, и вы можете приступить к объединению новой локальной учетной записи с вашей учетной записью Microsoft.

Переключение на локальную учетную запись Microsoft

После удаления вашей старой учетной записи осталось сделать следующее: объединить вашу локальную учетную запись Microsoft и новую учетную запись администратора для восстановления доступа к службам Microsoft:

Чтобы переключиться на учетную запись Microsoft в Windows 10, выполните следующие действия:

Откройте Параметры.
Нажмите Учетные записи.
Откройте раздел Ваши данные.
Нажмите Войти вместо этого с учетной записью Microsoft.
Введите информацию об учетной записи Microsoft.
Нажмите кнопку Далее.
Введите пароль своей учетной записи Microsoft.
Нажмите кнопку Далее, поскольку вы не указали пароль для локальной учетной записи.
Нажмите кнопку Далее, чтобы настроить PIN-код. (Вы можете пропустить этот параметр, если хотите входить в систему с использованием пароля своей учетной записи Microsoft.)
Создайте новый PIN-код.
Нажмите кнопку ОК.
На странице «Информация» выберите параметр Подтвердить.
Выберите метод аутентификации.
Продолжайте согласно инструкциям на экране для завершения проверки учетной записи.

После того, как вы выполните эти шаги, вы можете начать использовать ваше устройство в обычном режиме. В будущем, если вы столкнетесь с подобной ситуацией, вы всегда можете повторить шаги, чтобы начать заново с новой учетной записью.

Проблема с учётной записью Майкрософт Windows 10.: spayte — LiveJournal

Время от времени могут возникать проблемы с Вашей учётной записью Майкрософт в Windows 10. Функции общего доступа используют все учётные записи, чтобы автоматизировать действия на разных устройствах. Вам необходимо убедится, что с учётной записью всё хорошо.

Эта статья расскажет, как исправить проблему с учётной записью Майкрософт. Можно удалить учётную запись и заново пройти авторизацию. Хотя такой нужды нет. В последнюю неделю два раза была такая проблема. Скорее всего, Вам просто нужно подтвердить свои права.

Причины & Рекомендации

Был изменён пароль учётной записи. В подсказках центра уведомлений указывается именно такая проблема. Всё возможно. Убедитесь, что пароль учётной записи подходит. И при необходимости воспользуйтесь средствами восстановления.

Необходимо подтвердить свою личность. Подтверждение личности разблокирует все функции общего доступа к данным с разных устройств. Выполнить подтверждение можно буквально в несколько нажатий в соответствующем разделе.

Нарушение целостности системных файлов. С повреждением целостности могут связываться все проблемы. Вероятность такого очень маленькая. Не помешает проверить и восстановить целостность системных файлов в Windows 10.

Точно определить проблему без диагностики сложно. В большинстве случаев Вам нужно перейти в параметры системы и просто нажать кнопку исправить. Для подтверждения личности достаточно знать пароль записи.

Можно перейти на локальную учётную запись пользователя. Все преимущества учётки Майкрософт будут утеряны. Но точно избавитесь от назойливых уведомлений.

Попробуйте убрать ПИН-код при входе в Windows 10. Хотя он действительно удобен. Признаю. До его использования никогда не видел проблем с учётными записями.

Измените настройки конфиденциальности. Конфиденциальность > Общие > Разрешить приложениям на других моих устройствах открывать приложения.

Подтвердите личность администратора. Возможно, Вы её не подтвердили и система пытается использовать общие возможности. Нужен доступ к телефону.

Средство устранения неполадок. Оно меня спасало уже несколько раз. В предыдущих версиях операционной системы средство было бесполезным.

Как исправить проблему в учётной записи Майкрософт

В центре уведомлений можно увидеть проблему с учётной записью Майкрософт. Вам необходимо исправить учётную запись Майкрософт (вероятнее всего, по мнению системы, пароль изменён). Нажмите здесь ,чтобы исправить её в параметрах общих возможностей.

Или перейдите в расположение Параметры > Система > Общие возможности. Некоторые из Ваших учётных записей требуют внимания. Теперь нажмите кнопку Исправить сейчас.

В разделе Параметры > Учётные записи > Ваши данные нужно обновить некоторые сведения. Нажмите кнопку Обновить сведения для своей учётной записи.

Теперь нужно подтвердить Вашу личность. Введите свой ПИН-код или пароль к учётной записи.

Чтобы не было проблем в будущем в разделе Ваши данные, нажмите кнопку Подтвердить свою личность. Вам будет отправлено сообщение на почту или телефон с кодом подтверждения. Только ввести один пароль учётной записи будет мало.

В крайнем случае придётся использовать средство устранения неполадок с учётными записями Майкрософт. Загрузить его можно бесплатно с официального сайта производителя. Вам достаточно следовать его подсказкам.

Заключение

В первую очередь перейдите в параметры системы и попробуйте исправить прямо сейчас. Следуя подсказкам, можно быстро исправить проблему с учётной записью Майкрософт. Хотя не понятно, почему пользователь должен это делать…

Восстановление учетной записи Microsoft или сброс пароля

Проблема

Пользователь забыл свою учетную запись Microsoft или пароль.

Решение

Учетная запись в пакете программ Office — это адрес электронной почты, который вы использовали при первой покупке или активации пакета программ Office. Вы можете использовать эту учетную запись для входа, установки или управления программным обеспечением Office.

Проблема 1. Восстановление учетной записи Microsoft

Если при попытке войти в учетную запись Microsoft отображается сообщение о том, что ваша учетная запись Microsoft не существует, и отображается сообщение с просьбой ввести другой адрес электронной почты или создать учетную запись, это означает, что введенное вами имя пользователя не связано с вашей учетной записью Microsoft. Перед регистрацией учетной записи Microsoft проверьте следующую информацию, чтобы войти в систему.

1.1 Проверьте, корректна ли введенная информация.

Проверьте, правильно ли вы ввели имя учетной записи.
Проверьте, правильно ли вы ввели домен электронной почты (к доменам электронной почты относятся: @gmail.com, @outlook.com и @live.com).
Проверьте, использовали ли вы тег игрока Xbox в качестве имени пользователя. Тег игрока Xbox можно использовать только для Xbox.
Проверьте, используете ли вы свою рабочую или учебную учетную запись.
Ваша рабочая или учебная учетная запись может быть очень похожа на учетные записи Microsoft, и вы можете использовать их для входа в приложения Microsoft, такие как Outlook или Office 365. Однако вы не можете использовать их для входа в такие службы, как https://account.microsoft.com/account/Account?destrt=services-landing&lang=en-US.

1.2 Забыли имя учетной записи?

Чтобы восстановить имя учетной записи, посетите официальный веб-сайт Microsoft https://account.microsoft.com/account/Account?destrt=services-landing&lang=en-US и нажмите Параметры входа в систему.
Выберите Забыл имя учетной записи. Введите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью Microsoft.

Нажмите Далее. Выберите Отправить SMS, Позвонить или Использовать электронный адрес.

Введите код, который Microsoft отправит на только что введенный номер телефона или адрес электронной почты. Вы увидите список всех имен пользователей, связанных с вашим дополнительным адресом электронной почты или номером телефона.

Используйте одно из имен пользователей и нажмите войти.

Чтобы узнать свое имя пользователя на устройстве на базе ОС Windows 10, на котором вы уже вошли в систему, нажмите значок Пуск, перейдите в раздел Настройки > Учетные записи > Учетные записи электронной почты, после чего вы увидите имя пользователя, связанное с вашим устройством.
Если у вас есть Xbox, вы можете использовать его для поиска информации об учетной записи. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с разделом Руководство по поиску адреса электронной почты Microsoft.
Откройте приложение Office 2016, например Word или Excel. Перейдите в разделФайл > Учетная запись. В разделе Сведения о продукте вы увидите связанное имя учетной записи.

1.3 Ваша учетная запись была закрыта или удалена?

Если вы закрыли свою учетную запись Microsoft, у вас есть 60 дней, чтобы войти в систему и снова открыть ее. Через 60 дней срок действия вашей учетной записи и данных истекает.
Если вы не входили в свою учетную запись в течение длительного времени, срок действия вашей учетной записи закончится вследствие того, что вы ее не использовали, согласно нижепредставленным данным.

Последний раз, когда вы выполняли вход в учетную запись	Срок действия учетной записи истекает через
До июня 2014 г.	1 год бездействия
С июня 2014 г. по август 2015 г.	2 года бездействия
После августа 2015 г.	5 лет бездействия

Проблема 2. Сброс пароля учетной записи Microsoft

Если вы забыли пароль, который использовался для входа на веб-сайт службы (например, Outlook, Skype, OneDrive и Xbox Live), вам может потребоваться сбросить его.

Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Посетите официальный веб сайт Microsoft https://account.live.com/password/reset, введите адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя и нажмите Далее.
Отобразится уведомление с вопросом, как вы хотите получить код безопасности. Выберите адрес электронной почты или номер телефона резервного контакта учетной записи и нажмите Далее.
Введите требуемую информацию для подтверждения и выберите Отправить код.
Код безопасности будет отправлен на дополнительный адрес электронной почты или номер телефона. Если вам не удалось найти его, проверьте папку Спам. Если вы по-прежнему не можете найти его, вы можете использовать другие способы авторизации. Введите код безопасности и нажмите Далее.
Дважды введите новый пароль и нажмите Далее.

Дополнительные рекомендации

Примечание. Если вы не используете учетную запись Microsoft для входа в Windows, но вам нужно изменить пароль Windows, сбросьте пароль локальной учетной записи Windows 10.

Если у вас есть дополнительные вопросы, обратитесь в службу поддержки клиентов Microsoft по телефону 400-820-3800 (мобильный или стационарный) или 800-820-3800 (стационарный) и следуйте голосовым инструкциям. Вы также можете выполнить вход на официальном веб-сайте Microsoft https://www.microsoft.com/ru-ru/, нажать Связаться в нижней части домашней страницы и следовать инструкциям на экране.

Устранение проблем со входом в Скайп | Поддержка Skype

Если у вас возникают проблемы со входом, сначала убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype, ваша система соответствует минимальным требованиям для работы Skype и что у вас есть последние обновления программного обеспечения и драйверы оборудования для вашего компьютера. Обычно это решает большинство проблем со входом.

Почему это может быть причиной?

Я знаю имя и пароль для регистрации, но не могу войти — у вас может быть несколько учетных записей (и даже не знаю).
Чтобы войти в правильную учетную запись Skype выполните указанные Skype действия.

У вас несколько учетных записей Скайпа?
- Используете ли вы адрес электронной почты для входов в другие продукты или службы Майкрософт, такие как Xbox, OneDrive или Outlook.com? Если вы недавно входили в одну из таких других служб, то, возможно, вы вошли в Skype с использованием другой учетной записи Майкрософт.
- Используете ли вы Скайп на нескольких устройствах, например, на компьютере и телефоне? Возможно, вы вошли в разные учетные записи на разных устройствах.
Попробуйте получить доступ к учетной записи Skype с другого устройства, на которое вы уже, возможно, уже сделали это, например с настольного компьютера, мобильного устройства или Xbox.
Если у вас получилось войти в нужную учетную запись Скайпа с другого устройства, вы можете узнать логин в Скайпе для этой учетной записи, следуя указаниям из этой статьи.
Вы выходите из Skype, а затем снова во вход.
Войдите в нужную учетную запись с вашим адресом электронной почты, номером телефона или учетными данными Скайпа.

Нужна помощь?
Если вы попробовали все вышеперечисленные и по-прежнему не можете войти в Skype, перепишитесь на Skype Community, где много информации и около трех миллионов людей, ожидающих помощи.

Как использовать локальную учетную запись для решения проблем в Windows 10 - Помощь И Как Сделать

Хотя вы можете ограничить себя в внесении изменений в систему и свести количество приложений к минимуму, это не означает, что вы никогда не столкнетесь с проблемами с Windows 10. В какой-то момент вы можете столкнуться с проблемами, такими как непредвиденные ошибки при загрузке обновлений, доступе к приложениям (например, Microsoft Store) и службам, а такие функции, как Центр уведомлений, меню Пуск и Поиск, могут перестать работать правильно, что отрицательно влияет на опыт.

Хотя существует множество конкретных шагов по устранению неполадок, которые вы можете применить для каждой ситуации, в рамках процесса вы также можете использовать учетную запись локального администратора, чтобы определить, связана ли проблема с текущей настройкой учетной записи Microsoft, и много раз , переход на новую учетную запись может решить проблему.

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем, как создать учетную запись локального администратора для устранения проблем на вашем устройстве, а также покажем, как перейти на новую учетную запись, если вы не можете решить проблему.

Как создать учетную запись локального администратора в Windows 10

Чтобы создать локальную учетную запись с правами администратора в Windows 10, выполните следующие действия:

Открыть Настройки .
Нажмите на учетные записи .
Нажмите на Семья и другие пользователи .
В разделе 'Другие пользователи' нажмите кнопку Добавить кого-нибудь еще на этот компьютер вариант.
Щелкните значок У меня нет данных для входа этого человека вариант.
Щелкните значок Добавить пользователя без учетной записи Microsoft вариант.
Укажите короткое имя пользователя для учетной записи. Например, админ .
Пока что пропустите установку пароля.
Щелкните значок Следующий кнопка.
В разделе 'Другие пользователи' выберите новую учетную запись.
Щелкните значок Изменить тип учетной записи кнопка.
Используйте раскрывающееся меню 'Тип учетной записи' и выберите Администратор вариант.
Щелкните значок ОК кнопка.
Перезагрузите устройство.

Выполнив эти шаги, вы можете перейти к определению, связана ли проблема с вашим профилем.

Как устранить проблемы с использованием учетной записи локального администратора

Чтобы узнать, не работает ли ваш текущий профиль, выполните следующие действия:

Выберите новую учетную запись администратора на экране блокировки.
Щелкните значок Войти кнопка.
Выберите настройки конфиденциальности.
Щелкните значок Принимать кнопка.
Подтвердите, если проблема все еще возникает.

Если проблема больше не присутствует в новой учетной записи, то проблема, вероятно, связана с неправильной конфигурацией или чем-то, что сломалось в вашем предыдущем профиле. Если это так, теперь вы знаете, что это не проблема ОС, и можете продолжить выполнение различных действий по устранению неполадок.

Если та же проблема сохраняется в новой учетной записи, проблема может быть связана с версией Windows 10, приложением или драйвером, которые использует ваше устройство. Если у вас есть какие-либо вопросы о том, как решить конкретную проблему, вы можете использовать форумы Windows Central. Однако, если вы не можете найти решение, возможно, лучше всего будет начать все сначала с чистая установка .

Как перейти на новую учетную запись в Windows 10

Если вы не можете исправить ошибку или конкретную проблему, но новая локальная учетная запись работает должным образом, лучшим решением будет перемещение файлов, переключение на новую локальную учетную запись и удаление неработающей учетной записи.

Перенос файлов в новую учетную запись

Чтобы переместить файлы в новую учетную запись, выполните следующие действия:

Открыть Проводник .
Нажмите на Этот ПК из левой панели.
В разделе 'Устройства и диски' дважды щелкните, чтобы открыть C: привод.
Дважды щелкните, чтобы открыть Пользователи папка.
Дважды щелкните, чтобы открыть папку старого профиля.
Если вы видите сообщение «У вас нет разрешения на доступ к этой папке», щелкните значок Продолжать кнопка.
Открой Запустить команда ( Windows key + R Сочетание клавиш).
Введите следующую команду и щелкните значок ОК кнопка:

%homepath%
Прикрепите новую папку профиля к левой стороне (пока окно находится в фокусе, используйте Клавиша Windows + стрелка влево ).
Выберите папку старого профиля, чтобы привязать ее к правой стороне.
В окне нового профиля (слева) нажмите кнопку Выбрать все на вкладке 'Главная'.
Щелкните значок Удалить на вкладке 'Главная', чтобы удалить папки по умолчанию.
В папке старого профиля (справа) щелкните значок Выбрать все на вкладке 'Главная'.

Быстрая подсказка: Если вы используете OneDrive в предыдущей учетной записи, не забудьте удалить папку «OneDrive» из выбора, сняв флажок слева от элемента, чтобы избежать ошибок. Вы сможете получить доступ к своим файлам позже, после настройки облачной службы в новой учетной записи. Если у вас есть файлы, которые не были загружены в вашу учетную запись OneDrive, обязательно скопируйте их в новый профиль или внешний диск, так как вы не сможете получить к ним доступ после удаления старой учетной записи.
Щелкните значок Резать на вкладке 'Главная'.
В окне нового профиля (слева) нажмите кнопку Вставить на вкладке 'Главная'.

После того, как вы выполните эти шаги, ваши файлы будут доступны в новой учетной записи.

Помимо передачи файлов, вы хотите убедиться, что ваши приложения по-прежнему доступны из меню «Пуск». Хотя это случается редко, вам может потребоваться переустановка и повторная активация некоторых приложений, потому что некоторые приложения работают только для каждой учетной записи, а не для каждого компьютера.

Если вы также используете OneDrive, вы можете использовать эти шаги, чтобы снова настройте свою учетную запись .

Удаление старой учетной записи

После переноса данных и приложений в новую учетную запись вам необходимо удалить старую учетную запись, чтобы объединить новую учетную запись с вашей учетной записью Microsoft.

Чтобы удалить учетную запись, которую вы больше не используете, выполните следующие действия:

Открыть Настройки .
Нажмите на учетные записи .
Нажмите на Семья и другие пользователи .
В разделе 'Другие пользователи' выберите старую учетную запись.
Щелкните значок Удалить аккаунт и данные кнопку для подтверждения.

После того, как вы выполните эти шаги, учетная запись, с которой возникла проблема, больше не будет доступна на вашем устройстве, и вы сможете приступить к объединению новой локальной учетной записи с вашей учетной записью Microsoft.

Переключение локальной учетной записи на учетную запись Microsoft

После удаления старой учетной записи последнее, что осталось сделать, - это объединить локальные учетные записи Microsoft и нового администратора, чтобы восстановить доступ к службам Microsoft:

Чтобы переключиться на учетную запись Microsoft в Windows 10, выполните следующие действия:

Открыть Настройки .
Нажмите на учетные записи .
Нажмите на Ваша информация .
Щелкните значок Вместо этого войдите в систему с учетной записью Microsoft вариант.
Введите свой Учетная запись Microsoft Информация.
Щелкните значок Следующий кнопка.
Введите свой Учетная запись Microsoft пароль.
Щелкните значок Следующий кнопку, так как вы не указали пароль для локальной учетной записи.
Щелкните значок Следующий кнопку, чтобы установить PIN-код. (Вы можете пропустить этот параметр, если хотите войти только с паролем учетной записи Microsoft.)
Создать новый ШТЫРЬ .
Щелкните значок ОК кнопка.
как добавить ключ потока в obs
На странице 'Информация' щелкните значок Проверять вариант.
Выберите метод аутентификации.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить проверку учетной записи.

Выполнив эти шаги, вы сможете начать использовать свое устройство в обычном режиме. В будущем, если вы столкнетесь с подобной ситуацией, вы всегда можете повторить шаги, чтобы начать все заново с новой учетной записью.

Дополнительные ресурсы по Windows 10

Дополнительные полезные статьи, статьи и ответы на распространенные вопросы о Windows 10 можно найти на следующих ресурсах:

Windows 10 в Windows Central - все, что вам нужно знать
Справка, советы и рекомендации по Windows 10
Форумы Windows 10 в Windows Central

Учётная запись Microsoft: как добавить на компьютер?

Когда вы устанавливаете Windows 10 или настраиваете ее впервые, операционная система предлагает вам создать учетную запись Microsoft. Однако в процессе установки вы можете настроить только одну учетную запись Microsoft. Что делать, если вам нужно использовать более одной учетной записи Microsoft на вашем ПК с Windows 10? Что, если вы хотите создать еще одну совершенно новую учетную запись пользователя на своем ПК, используя учетную запись Microsoft? Если это то, что вы хотите, вот как добавить учетную запись Microsoft в Windows 10.

ПРИМЕЧАНИЕ. В рамках этого руководства мы предполагаем, что у вас уже есть учетная запись Microsoft.

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки»

Первое, что вам нужно сделать, это открыть приложение «Настройки». Быстрый способ сделать это — щелкнуть или коснуться значка шестеренки в меню «Пуск» или одновременно нажать клавиши Windows + I на клавиатуре.

Шаг 2. Перейдите в Учетные записи, а затем в «Семья и другие люди»

В приложении «Настройки» щелкните или коснитесь плитки «Учетные записи».

В левой части панели учетных записей нажмите или коснитесь «Семья и другие пользователи».

В правой части окна настроек найдите раздел «Другие люди». Вот где Windows 10 сообщит вам, что вы можете «Разрешить людям, не являющимся членами вашей семьи, входить в систему со своими учетными записями».

Затем он предоставляет вам кнопку с плюсом под названием «Добавить кого-нибудь на этот компьютер». Щелкните или коснитесь его.

Шаг 3. Добавьте учетную запись Microsoft в Windows 10

Теперь Windows 10 открывает новое диалоговое окно, в котором вас просят «ввести адрес электронной почты или номер телефона человека, которого вы хотите добавить». Здесь вы должны ввести данные учетной записи Microsoft нового пользователя. Windows 10 также поясняет, что если человек, которого вы хотите добавить, уже использует Windows, Office, Outlook.com, OneDrive, Skype или Xbox, вы можете ввести адрес электронной почты или номер телефона, который он использует для входа в эти службы Microsoft. Введите адрес электронной почты или номер телефона и нажмите/коснитесь кнопки Далее.

Windows 10 сообщит вам, что вы «готовы!» и что для первого входа новый пользователь с учетной записью Microsoft, которую вы только что настроили, должен быть подключен к Интернету. Щелкните или коснитесь Готово.

После того, как вы нажали Готово, приложение «Настройки» покажет вам, что учетная запись Microsoft была добавлена на ваш компьютер с Windows 10.

Шаг 4. Войдите в Windows 10, используя учетную запись Microsoft

Выйдите из своей учетной записи и войдите в систему, используя учетную запись Microsoft, которую вы только что добавили в Windows 10. Вы должны ввести пароль этой учетной записи Microsoft и щелкнуть или нажать кнопку «Войти» под полем пароля.

Кроме того, если вы настроили приложение Microsoft Authenticator, вы также можете использовать его для входа в систему.

Затем Windows 10 спрашивает, хотите ли вы создать и использовать PIN-код для входа в систему вместо того, чтобы каждый раз вводить пароль своей учетной записи Microsoft. Если вы собираетесь это сделать, нажмите или коснитесь Далее . В противном случае закройте диалоговое окно, щелкнув или нажав кнопку X в правом верхнем углу окна.

Если вы решили создать ПИН-код, введите его дважды в соответствующие поля, а затем нажмите/коснитесь ОК.

Подождите некоторое время, пока Windows 10 завершит настройку новой среды учетной записи пользователя.

Затем Windows 10 сообщает вам, что все ваши новые документы и изображения по умолчанию можно сохранить в OneDrive. Если вы согласны с этим, нажмите/коснитесь Далее. Если вы хотите, чтобы эти файлы сохранялись на вашем компьютере по умолчанию, щелкните или коснитесь ссылки «Сохранять файлы только на этот компьютер» в левом нижнем углу экрана.

Наконец, Windows 10 также спросит вас о предпочтительных настройках конфиденциальности. Внимательно прочтите все параметры и включайте только те, которые вам удобны. Когда вы закончите, нажмите или коснитесь Принять.

И … теперь все готово. Windows 10 загружает рабочий стол, и вы можете начать использовать новую учетную запись пользователя, которую вы настроили с помощью учетной записи Microsoft.

Насколько легко было добавить учетную запись Microsoft в Windows 10?

Теперь, когда вы увидели, как добавить новую учетную запись пользователя с помощью учетной записи Microsoft на ПК с Windows 10, считаете ли вы, что весь процесс легок? Кроме того, прежде чем закрыть эту статью, задайте нам вопрос: используете ли вы учетные записи Microsoft на своих устройствах с Windows 10 или предпочитаете локальные автономные учетные записи? Зачем? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Статьи по теме:

Как остановить уведомление о проблемах с учетной записью Microsoft в Win10

Как остановить уведомление о проблеме с учетной записью Microsoft Win10

Сводка:

Как решить проблему с учетной записью Microsoft? Возможно, вы ищете ответ на этот вопрос, когда получаете сообщение о проблеме с учетной записью Microsoft в Windows 10. Успокойтесь, и этот пост — то, что вам нужно. Решение MiniTool покажет вам, как эффективно отключить или остановить это уведомление.

Проблема с вашей учетной записью Microsoft Скорее всего, ваш пароль изменился

Windows 10, новейшая операционная система, популярна среди многих пользователей благодаря своей безопасности и расширенным функциям. Несмотря на это, у него также есть некоторые проблемы. В сегодняшней статье мы рассмотрим проблему с учетной записью Microsoft.

Каждый раз, когда вы запускаете компьютер и входите в Windows 10, на экране всегда отображается сообщение об ошибке « Проблема с учетной записью Microsoft — нам необходимо восстановить вашу учетную запись Microsoft (скорее всего, ваш пароль был изменен).Выберите здесь, чтобы исправить эту проблему в настройках общих сред. , как показано ниже.

Всплывающее окно всегда появляется при входе в Windows 10, независимо от того, есть ли у вас учетная запись Microsoft или нет. Это действительно раздражает. Итак, что вы должны сделать, чтобы остановить уведомления о проблемах с учетной записью Microsoft? Теперь давайте перейдем к следующему разделу решений.

Как решить проблему с учетной записью Microsoft в Windows 10

Исправление 1. Используйте обычный пароль вместо PIN-кода

В Windows 10 вы можете использовать пароль или PIN-код для обеспечения безопасности операционной системы.Однако похоже, что многие пользователи предпочитают использовать PIN-код, поскольку его легко и удобно запомнить по сравнению с длинным паролем.

Однако некоторые люди сообщают о проблеме с PIN-кодом, что приводит к сообщению о проблеме с учетной записью Microsoft. Чтобы избавиться от этого уведомления, вы можете попробовать заменить PIN-код на обычный пароль.

Шаг 1: Перейдите к Пуск> Настройки> Учетные записи .

Шаг 2: В окне Login Options перейдите к Password и нажмите Add .

2 рабочих способа исправить неработающие параметры PIN-кода входа в Windows 10

Если вы ищете рабочий метод исправления ошибки входа в Windows 10 PIN, этот пост — то, что вам нужно. Я покажу вам 2 способа.

Подробнее

Шаг 3: Дважды введите пароль и подсказку для пароля, затем нажмите Еще .

Шаг 4: Нажмите и .

Исправление 2. Выйдите из системы и войдите в свою учетную запись

По словам пользователей, иногда имеет смысл выйти и войти в Windows 10, поскольку проблема с вашей учетной записью Microsoft может быть временным сбоем.Просто попробуйте.

Локальная учетная запись Windows 10 и какую учетную запись Microsoft использовать?

В чем разница между локальной учетной записью и учетной записью Майкрософт? Вот информация о локальной учетной записи Windows 10 по сравнению с учетной записью Microsoft.

Подробнее

Исправление 3. Отключение общего опыта

Это простое решение для отключения сообщения о проблеме с учетной записью Microsoft. По умолчанию функция общих сред включена в Windows 10 и позволяет открывать приложения на других устройствах, включая подключенные телефоны и планшеты, и отправлять сообщения на этом устройстве.

Как устранить неполадки с учетной записью Microsoft в Joint Experience? Вот что вам нужно сделать:

Шаг 1: Перейдите в Настройки> Система> Общий опыт .

Шаг 2: Переключите переключатель с на и на За пределами .

Исправление 4. Удалите свою учетную запись Microsoft

Что делать, если вы уже отключили обмен опытом, но Windows продолжает показывать вам проблему с вашей учетной записью Microsoft? Вам необходимо убедиться, что вы используете локальную учетную запись для входа в Windows 10 и что у вас нет учетной записи Microsoft, связанной с электронной почтой или приложением.

Шаг 1: Перейдите в Настройки > Учетные записи.

Шаг 2. В разделе Электронная почта и учетные записи приложений щелкните свою учетную запись Microsoft в разделе Учетные записи, используемые электронной почтой, календарем и контактами , и выберите Управление .

Шаг 3: Затем нажмите Удалить учетную запись с этого устройства .

Исправление 5: используйте редактор групповой политики

Этот метод работает только в Windows 10 Pro, поскольку выпуск Home не поддерживает редактор групповой политики.Отредактировав редактор, вы можете легко отключить сообщение о проблеме с учетной записью Microsoft.

Как обновить Windows 10 Домашняя до версии Pro без легкой потери данных

Хотите обновить Windows 1-Домашняя до версии Pro, чтобы использовать больше функций? Вот два простых способа обновить Windows 10 Pro.

Подробнее

Шаг 1: Введите gpedit.msc в поле поиска и щелкните результат, чтобы открыть главный интерфейс редактора локальной групповой политики.

Шаг 2: Перейдите к Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Меню «Пуск» и панель задач> Уведомления .

Шаг 3. Дважды щелкните Отключить всплывающие уведомления и установите флажок Включено .

Шаг 4: Сохраните изменения.

Совет: Есть несколько других вещей, которые вы можете сделать, если вам нужно восстановить свою учетную запись Microsoft, например, запустить средство устранения неполадок учетной записи Microsoft, подтвердить свою личность на своем компьютере или отключить уведомления Центра поддержки. Если вышеуказанные методы не работают, вы также можете попробовать.

Заключительные слова

Получили ли вы уведомление «Нам необходимо восстановить вашу учетную запись Microsoft (скорее всего, ваш пароль изменился)» после входа в Windows 10? Теперь вы должны попробовать эти решения в этом посте и легко избавиться от уведомления о проблеме с учетной записью Microsoft.

Учебное пособие по ремонту «Невозможно войти в систему с моей учетной записью Microsoft в Windows 10»

Учетная запись Microsoft играет большую роль в Windows 10, без учетной записи Microsoft пользователь не может получить доступ ко многим вещам, присутствующим в Windows 10. Но через некоторое время после обновления до Windows 10 пользователь начинает сталкиваться с проблемой или ошибкой при попытке войти в свою учетную запись Microsoft. Из-за этой проблемы могут возникнуть множественные повреждения, такие как потеря всех электронных писем, приобретенных приложений, настроек и многого другого.

Если вы столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь, в этом блоге есть полный способ избавиться от «Невозможно войти в систему с моей учетной записью Microsoft в Windows 10».

Метод устранения проблемы со входом в учетную запись Microsoft

Способ 1 — изменить или изменить параметры групповой политики

Если у вас есть учетные данные для входа, но по-прежнему не удается войти в свою учетную запись Microsoft, попробуйте изменить групповую политику настройки. Примените следующие шаги:

Шаг 1: Откройте панель поиска и войдите в редактор групповой политики, затем выберите «Открыть Изменить групповую политику»

Шаг 2: Затем вам нужно перейти по пути ниже:

Конфигурация компьютера \ Политики \ Параметры Windows \ Параметры безопасности \ Локальные политики / Параметры безопасности / Другое / Учетные записи: Блокировать учетные записи Microsoft

Шаг 3: Затем найдите учетные записи: Блокировать учетные записи Microsoft, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Свойства

Шаг 4 : Щелкните раскрывающееся меню и выберите «Эта политика отключена».

Если по какой-либо причине ваша учетная запись Microsoft была заблокирована групповой политикой, описанные выше шаги исправят ее и позволят вам войти в свою учетную запись Microsoft.

Способ 2. Применение основных шагов восстановления

В основных шагах восстановления, предоставляемых Microsoft, эти параметры помогут вам, если вы не можете войти в свою учетную запись Microsoft, потому что забыли свой пароль и т. д. Если это причина, вы можете просто следовать инструкциям Microsoft, чтобы сбросить свой пароль.

Метод 3 — изменение реестра Windows 10

Если вы не можете войти в свою учетную запись Microsoft с помощью вышеуказанных методов, попробуйте этот трюк.Выполните указанные шаги:

Шаг 1: Откройте панель поиска и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра

Шаг 2: Затем перейдите по указанному пути:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\ StoredIdentities

Шаг 4: Ваша учетная запись будет установлена здесь, щелкните ее правой кнопкой мыши и удалите ее

Шаг 5: Затем закройте редактор реестра и перейдите в «Настройки»> «Учетные записи»

Шаг 6: Попробуйте добавить учетную запись снова

Полезная ссылка: http: // www.pcerror-fix.com/restore-windows-registry

Способ 4: Убедитесь, что ваша учетная запись была взломана или нет

Также возможно взломать вашу учетную запись; если это так, прочитайте ниже, чтобы подтвердить.

Убедитесь, что ваша учетная запись Microsoft была взломана или нет

На первом этапе попробуйте войти в свою личную учетную запись Microsoft. Если вы не можете войти в систему, перейдите к следующему шагу.
В своей учетной записи выберите «Последние действия».
Просмотр последних действий.
Если кто-то пытался войти в систему, сообщение "Это ты?" Если нет, сообщите нам».
Если вы заметили более одного несанкционированного действия, вам необходимо защитить свою учетную запись, установив более надежный пароль и применив дополнительный уровень безопасности.

Вывод: Мы надеемся, что после прочтения вышеизложенных методов и приемов вы с легкостью решите эту проблему. Настоятельно рекомендуется сделать резервную копию базы данных реестра или создать точку восстановления системы таким образом, чтобы можно было решить любую неизвестную проблему, следуя описанным выше методам.

Если вы не можете установить или обновить iTunes для Windows

Узнайте, что делать, если вы не можете установить или обновить iTunes на своем компьютере с Windows.

Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple, выполните действия, описанные в этой статье.

Если у вас Windows 10, вы также можете загрузить iTunes из Microsoft Store. Если у вас возникли проблемы с установкой iTunes из Apple, загрузите его из Microsoft Store. Если вам не удается загрузить или обновить iTunes из Магазина Microsoft, обратитесь за помощью в Microsoft.

Если вам не удается установить iTunes из Apple на компьютер с Windows или вы получаете сообщение об ошибке «Ошибка 2» или «Поддержка приложений Apple не найдена», выполните следующие действия один за другим.

Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор компьютера

Установите последние обновления для Microsoft Windows

Чтобы загрузить последние обновления, посетите страницу Microsoft Windows Update.

iTunes для Windows требует Windows 7 или более поздней версии с установленным последним пакетом обновления.Если вам не удается установить обновления, обратитесь за помощью в ИТ-отдел, найдите инструкции в справочной системе вашего компьютера или посетите страницу support.microsoft.com/en-us.

Загрузите последнюю поддерживаемую версию iTunes для компьютера с Windows

Восстановление приложения iTunes

Щелкните правой кнопкой мыши установщик, загруженный на шаге 3 (он будет называться iTunesSetup или iTunes6464Setup), и выберите «Запуск от имени администратора».

Если iTunes ранее был установлен на вашем компьютере, программа установки попросит вас восстановить программное обеспечение.

После завершения восстановления перезагрузите компьютер и попробуйте запустить iTunes.

Удалите компоненты, оставшиеся от предыдущей установки

Отключить все конфликтующие программы

Некоторые фоновые процессы могут вызывать проблемы, препятствующие установке таких приложений, как iTunes.

Если на вашем компьютере установлено программное обеспечение безопасности и у вас возникли проблемы с установкой iTunes для Windows, вам может потребоваться отключить или удалить программное обеспечение безопасности, чтобы устранить проблемы.

Перезагрузите компьютер

После перезагрузки попробуйте снова установить iTunes.

Информация, предоставленная в отношении продуктов сторонних производителей или сторонних веб-сайтов, которые не контролируются и не тестируются Apple, не является рекомендацией.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Пожалуйста, свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 21 декабря 2021 г.

Приложение Microsoft Store отсутствует в Windows 10 (7 способов вернуть его)

Магазин Microsoft, или, можно сказать, Магазин Windows 10 — это официальный рынок для загрузки приложений, игр, музыки, фильмов, телешоу и книг. Но что, если Microsoft Store перестанет работать или пропадет из Windows 10? Многие пользователи сообщают, что «приложение Microsoft Store полностью исчезло, но другие приложения все еще существуют, особенно после недавнего обновления Windows 10 21h2, отсутствует значок Microsoft Store».И основной причиной этой проблемы, по-видимому, являются файлы Магазина Windows, некоторые файлы, связанные с Магазином, каким-то образом повреждаются.

Windows 10

отсутствует в приложении Microsoft Store

Если вы также боретесь с похожей проблемой, приложение Microsoft Store отсутствует или обычно недоступно для кликов. Здесь у нас есть различные решения для устранения проблем с приложением Microsoft Store в Windows 10.

Перед началом работы рекомендуется проверить и установить последние обновления Windows.

Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение настроек,
Нажмите «Обновление и безопасность», а затем нажмите «Центр обновления Windows
Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы разрешить загрузку обновлений Windows с сервера Microsoft,
После завершения загрузки обновлений Windows перезагрузите компьютер, чтобы применить их
Теперь снова проверьте, вернулись ли вы в рабочее состояние Microsoft Store.

Используйте средство устранения неполадок Магазина Windows

Windows 10 имеет встроенную функцию устранения неполадок для приложения Store, которую можно использовать для поиска ошибок во многих приложениях и службах Windows. Запустите средство устранения неполадок, выполнив указанные ниже действия, и позвольте Windows решить проблему самостоятельно.

Откройте приложение настроек с помощью сочетания клавиш Windows + I,
Нажмите «Обновление и безопасность», а затем устраните неполадки
Теперь с правой стороны выберите приложения из Магазина Windows, затем нажмите Запустить средство устранения неполадок,
Это автоматически обнаружит и устранит проблемы, связанные с приложением Microsoft Store
Перезапустите Windows и посмотрите, поможет ли это решить проблемы с приложением Microsoft Store.

Сброс кеша Магазина Windows

Нажмите клавишу Windows + R, затем введите «wsreset.exe» и нажмите Enter.
Запустите команду, которая сбросит кэш Магазина Windows.
После этого перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Проверьте, можете ли вы исправить отсутствие Магазина Windows 10 в Windows 10, если не продолжите.

Сброс Магазина Microsoft

В юбилейном обновлении Win 10 Microsoft добавила возможность сброса приложений Windows.Которые удаляют кешированные данные и в основном сохраняют их как новые и свежие. Хорошо, WSReset Команда «Очистить» также очистит и сбросит кеш магазина, но «Сброс» — это дополнительные параметры, подобные этому, очистит все ваши предпочтения, данные для входа в систему, настройки и т. д. и установит для Магазина Windows его конфигурацию по умолчанию.

Для этого откройте настройку сочетанием клавиш Windows + I,
Нажмите «Приложения», а затем «Приложения и функции»
Теперь прокрутите вниз до «Microsoft Store» в списке приложений и функций.
Щелкните по нему, затем нажмите «Дополнительные параметры» и в новом окне нажмите «Сброс».
Вы получите предупреждение о потере данных в этом приложении.
Нажмите «Сброс» еще раз, и все готово.

Войдите снова в Microsoft Store

В поисковой системе Windows введите Powershell , затем щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell и выберите «Запуск от имени администратора». Теперь введите следующую команду в Powershell и нажмите Enter:

Get-AppXPackage | Foreach https://windows101tricks.com / https: //windows101tricks.com/https: //windows101tricks.com/https: //windows101tricks.com/https: //windows101tricks.com/https: //windows101tricks.com/https: //windows101tricks.com/ https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https: //windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com/https://windows101tricks.com / https://windows101tricks.com/ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}

Вы также можете скачать наш готовый файл Запустить BAT файл для регистрации магазина. Нажмите здесь, чтобы загрузить файл BAT. Сохраните его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Когда закончите, перезапустите окна и убедитесь, что теперь магазин появляется и открывается.

Запустите команду DISM

Откройте командную строку от имени администратора, чтобы выполнить этот тип cmd в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».Затем введите следующие команды в командной строке и нажмите Enter после каждой команды.

Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Запустите команду DISM. Если приведенная выше команда не работает на вашем устройстве, используйте эту альтернативную команду.

Dism/Image: C: offline/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: c: testmountwindows
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Источник: c: testmountwindows/LimitAccess

Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и проверить, устранена ли проблема с Microsoft Store.

Восстановить Microsoft Store

вручную

Сначала загрузите этот ZIP-файл, нажав здесь.
Вставьте этот zip-файл в C: UsersYour_UsernameDesktop. Примечание. Замените Your_Username фактическим именем пользователя вашей учетной записи.
Из поиска Windows Powershell . Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора
Теперь введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой команды.
Set-ExecutionPolicy Unrestricted (нажмите Y и Enter, если программа попросит вас изменить политику выполнения)
cd C: UsersYour_UsernameDesktop (измените Your_Username на ваше настоящее имя пользователя) .reinstall-preinstalledApps.ps1 * Microsoft.WindowsStore *

Теперь снова нажмите клавишу Windows + R, затем введите « wsreset.exe » и нажмите Enter. для сброса кеша Магазина Windows.
Теперь введите эту команду в PowerShell и нажмите Enter: Set-ExecutionPolicy AllSigned
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Создать новую учетную запись пользователя в Windows

Нет магазина Microsoft в Windows 10.Затем попробуйте создать новую учетную запись пользователя, что является очень полезным решением, чтобы вернуть ее.

Чтобы создать новую учетную запись пользователя, откройте «Настройки и учетные записи» . 90 131

Здесь слева найдите опцию «Семья и другие люди».

Внизу есть возможность добавить кого-то еще на этот компьютер. Нажмите на нее.

Выберите вариант с именем У меня нет данных для входа в систему для этого человека.

Затем выберите «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft» внизу.

Следующее, что нужно сделать, это ввести новое имя пользователя и пароль по вашему выбору, а затем нажать «Далее» . 90 131 90 130 90 131

Войдите с помощью вновь созданной учетной записи, затем проверьте, работает ли ваш магазин Microsoft. Если это работает, есть проблема с вашей старой учетной записью. Перенесите свои файлы из старой учетной записи в новую учетную запись и удалите старую учетную запись.
.90 000 10 распространенных проблем с Windows 10 (с решениями) Windows 10
, несомненно, поражает своими экспериментальными, но инновационными функциями. Наряду с с его захватывающими функциями, есть также множество ошибок , которые беспокоят многих людей, включая нас. Поэтому сегодня в этом посте мы поговорим о 10 самых распространенных проблемах в Windows 10 вместе с их решениями. Давай, решим проблемы.

1. Windows 10 не может установить обновление Windows

Проблема: Не удается установить обновления в Windows 10 после того, как сайт Центра обновления Windows однажды вышел из строя из-за какой-то проблемы (например,Из-за сбоя в сети Интернет или питания или системного сбоя).

Решение: Проблема возникает из-за того, что файлы обновления Windows повреждены из-за проблемы. Таким образом, удаление поврежденных файлов решает проблему, которую можно легко решить, выполнив следующие действия:

Нажмите Win + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». нажмите OK

Откроется проводник - удалите все файлы/папки в этом каталоге (если файлы не удаляются, запустите Windows в "безопасном режиме" и попробуйте удалить файлы)

Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Центр обновления Windows снова - будет работать

2.Магазин Windows не может установить или обновить приложения

Проблема: Я не могу установить или обновить приложения Metro через Магазин Windows после обновления до Windows 10. Новая операционная система более или менее бесполезна для меня.

Решение: Проблема возникает из-за чрезмерных файлов кэша, которые загромождают систему, вызывая различные проблемы, включая эту. Вы можете решить эту проблему, очистив эти кэшированные файлы, выполнив следующие действия:

Нажмите Win + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»

Введите « WSReset.exe " и нажмите ОК

Появится пустое, черное окно, автоматически закроется через определенное время

Windows Store тоже откроется позже, а даже если нет, то откройте Windows Store самостоятельно и попробуйте установить или обновить приложения теперь - это будет работать

3. Не удается найти «Открыть с помощью» в Windows 10

Проблема: Я не могу найти «Открыть с помощью» в контекстном меню после щелчка правой кнопкой мыши по любому файлу в Windows 10.Я не уверен, что он исчез недавно или нет, сразу после обновления до Windows 10, но я хотел бы восстановить «Открыть с помощью».

Итак, : Эта проблема встречается редко, но, скорее всего, она возникает из-за отсутствия или повреждения некоторых системных файлов или настроек конфигурации после обновления до Windows 10. Проблему можно решить, выполнив следующие действия:

Откройте Блокнот

Введите следующее:

Редактор реестра Windows v5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers\Openwith] @="{09799AFB-AD67-11d1-ABCD-00C04FC30936}"

Сохраните файл, выбрав File -> Сохранить как (и не сохранять), и введите «Openwith.reg» в качестве имени файла, выберите «Все файлы» и нажмите «ОК». теперь с "- будет работать

4.Невозможно автоматически войти в систему с учетной записью Microsoft

Проблема: Я не могу использовать функцию «автоматический вход» с (новой) учетной записью Microsoft. Я бы очень хотел, чтобы мне приходилось каждый раз вводить пароль для входа в Windows 10.

Решение: Автоматический вход в систему с учетной записью Microsoft отключен в Windows 10, и чтобы включить эту функцию, выполните следующие действия:

Нажмите клавиши Win + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». проверьте) опции « Пользователи должны ввести имя пользователя и пароль для использования этого компьютера » и нажмите «ОК»

Введите пароль этой учетной записи дважды в новом диалоговом окне и нажмите «ОК», чтобы включить автоматический вход в систему, и попробуйте войти автоматически сейчас - будет работать

5.Windows 10 чрезмерно использует мобильные данные

Проблема: Я заметил, что привязка мобильных данных к Windows 10 через точку доступа Wi-Fi быстрее расходует мобильные данные. Я заметил, что автоматические обновления Windows 10 были одним из основных источников и что даже различные приложения в метро использовали много данных. Как я могу отключить их?

Решение: Проблема возникает в Windows 10 из-за ее автоматических обновлений и других приложений, которые загружают данные, даже если вы подключены к точке доступа.Чтобы решить эту проблему, вы можете установить связанную точку доступа как «лимитное соединение», выполнив следующие действия:

Подключиться к связанному соединению (точка доступа Wi-Fi)

Открыть новые настройки , , а затем « Сеть и Интернет »

Выберите Wi-Fi слева и нажмите « Дополнительные параметры »

Переключите « Установить как лимитное соединение » в состояние «включено»

считают, что WiFi Sense так же полезен, как и рекламируется, и считает, что речь идет о конфиденциальности.Я хочу отключить «Контроль WiFi» на своем ПК с Windows 10 и запретить кому-либо (даже моим друзьям и родственникам) автоматически подключаться к сетям Wi-Fi.

Решение: WiFi Sense шифрует и передает сетевые пароли Wi-Fi определенным спискам контактов, чтобы они могли автоматически подключаться к беспроводным сетям. Хотя это и полезно, но связано с риском для конфиденциальности и отключением WiFi Sense, выполните следующие действия:

Подключитесь к соответствующему соединению (точке доступа WiFi)

Откройте новые настройки , , затем « Сеть и Интернет »

Выберите Wi -Fi слева и нажмите « Управление настройками Wi-Fi ». для инвалидов

7.Я не могу открыть меню «Пуск» в Windows 10

Проблема: После обновления до Windows 10 я не могу открыть меню «Пуск» или начальный экран. Все остальное работает очень хорошо, но меню «Пуск» или экран просто не работают, даже если вы нажмете кнопку Windows на клавиатуре или кнопку «Пуск» на панели задач Windows.

Решение: Вероятно, это связано с неправильной установкой системных файлов. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав Win + R

Введите « sfc / scannow » и нажмите Enter

Откроется и закроется пустая командная строка ( в мгновение ока может быть)

Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, помогло ли это

Если это не работает, выполните следующий процесс:

Найдите « cmd », щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Запустить от имени администратора "

Ввести " Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth " и нажать ОК

Перезагрузить компьютер после сканирования - будет работать

8.Windows 10 не включается

Проблема: Когда я пытаюсь запустить (или включить) свой компьютер с Windows 10, я получаю сообщение об ошибке «Ваш компьютер нуждается в ремонте». В основном это происходит при подключении любого USB-накопителя (например, флэш-накопителя или интернет-ключа) или устройства Android.

Решение: Эта проблема чаще всего возникает из-за USB-накопителя, подключенного к компьютеру, так как он может изменить номера разделов жесткого диска, поэтому Windows не может найти нужные файлы и ошибка.Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

Извлеките USB-накопитель/флешку из компьютера и перезагрузите его

При необходимости подключите USB-накопитель после загрузки Windows (после отображения экрана блокировки или рабочего стола) — это будет работать

9. Запретить автоматическую установку драйверов

Проблема: После обновления компьютера до Windows 10 операционная система автоматически устанавливает несколько драйверов, не уведомляя о пакетах драйверов.Я хочу отключить эту функцию и запретить Windows автоматически загружать драйверы.

Решение: Чтобы решить эту проблему, вам необходимо отключить эту функцию, выполнив следующие действия:

Нажмите Win + E, , чтобы открыть Проводник

Щелкните правой кнопкой мыши « Этот компьютер » и перейдите к Свойства

Нажмите Дополнительные параметры системы и выберите вкладку Оборудование

Нажмите Параметры установки устройства

Выберите « Нет, позвольте мне выбрать, что делать »

Установите флажок « Никогда не устанавливать драйверы из Центра обновления Windows " и нажмите " Сохранить изменения ", а затем OK

10.Поиск Windows не может найти никаких приложений

Проблема: После обновления до Windows 10 в течение некоторого времени после установки обновления на моем компьютере функция поиска Cortana не находит в системе ни одного приложения — даже «Блокнот» или «Калькулятор».

Решение: Эта проблема в основном возникает в обновлении Windows 10, но текущее обновление (порог 2), скорее всего, исправит ее. Пока обновление не будет выпущено для всех, вы можете выполнить следующую процедуру, чтобы решить проблему:

Нажмите Ctrl + Alt + Del и выберите « Диспетчер задач »

Завершить процесс « Проводник».exe «

Нажмите клавишу Win + R, , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ FolderTypes \ {ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6} \ TopViews \ {00000000-0000-0000-0000-000000000000}

В диспетчере задач выберите File -> Run New File Задача

Введите " проводник.exe "и нажмите OK

Если проблема все еще возникает в Cortana, выполните следующие действия:

Нажмите Win + X и выберите" Командная строка (администратор) "

Enter" start powershell3 start powershell3 " и нажмите Enter

. Выполните следующую команду:

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml "}

Проблема будет решена через несколько дней - попробуйте поискать сейчас

Бонус: FixWin для Windows 10

FixWin - это бесплатный портативный инструмент для Windows 10, который исправляет различные проблемы, включая проблемы с обновлением системы всего за несколько минут без каких-либо ручных усилий — это швейцарский армейский нож , используемый для устранения проблем с Windows 10 без длительного и скучного процесса.FixWin поможет вам решить множество проблем с Windows 10, таких как включение диспетчера задач (если он не работает), сброс меню «Пуск» или поиска Cortana и многое другое, так что не забудьте скачать его.

Это все о проблемах Windows 10 и их решениях. Если вы застряли или возникли какие-либо другие проблемы, пожалуйста, не забудьте поделиться с нами какой-либо поддержкой в разделе комментариев ниже.
.
Microsoft исправляет ошибку, удаляющую пароли в Windows 10 - Мир ПК

На устранение надоедливой ошибки уйдет почти год. Окончательное решение будет доступно не ранее, чем через месяц.

В ноябре 2020 года Microsoft официально признала, что в операционной системе Windows 10 есть ошибка, из-за которой многие популярные приложения , такие как Chrome, Edge и OneDrive , не могут сохранять пароли . Все указывает на то, что ошибка возникает случайным образом на выбранных компьютерах под управлением операционной системы Windows 10.

Вход в учетную запись Microsoft

Источник: PCWorld.com

Раздражающая ошибка делает невозможным запоминание учетных данных. Пострадавшие пользователи жалуются, что им приходится каждый раз вводить свои логины и пароли.

См. также:

Впервые сообщения о проблеме с запоминанием паролей появились еще в апреле 2020 при выпуске обновления Windows 10 версии 2004 .

Microsoft объявила, что проблемы с запоминанием паролей будут окончательно решены в следующем накопительном обновлении , которое будет выпущено в феврале или марте 2021 года .

Гигант Redmon уже создал постоянное решение для проблемы , которое в настоящее время тестируется на отдельных пользователях операционной системы Windows 10 Insider Preview . При этом инженеры Microsoft утверждают, что проблема с запоминанием паролей затрагивает лишь небольшое количество пользователей компьютеров с Windows .

Источник: windowslatest.com
.
Устранение системных ошибок или зависаний | Adobe Reader

Примечание: Посетите страницу поддержки Adobe Reader для получения информации по основным вопросам.

Содержание документа

Устранение неполадок для начинающих

Промежуточное устранение неполадок

Расширенное устранение неполадок

Этот документ содержит различные советы по устранению системных ошибок при использовании Adobe Reader с Windows 2000 или XP.Системные ошибки могут отображаться в виде пустого или мерцающего диалогового окна, зависшего курсора или экрана или одной из следующих ошибок:
.
- пустое или мерцающее диалоговое окно

- Не отвечает курсор или экран

- Синий экран

- Неожиданный перезапуск

- Ошибка одного из следующих типов:

СТОП-ошибка

«Серьезная системная ошибка».

"Ошибка приложения".

«Reader вызвал общую ошибку безопасности в модуле [имя файла]."

"Reader вызвал ошибку недопустимой страницы в модуле [имя файла]."

"Программа Reader вызвала проблему и должна быть закрыта."

"Инструкция по [адресу памяти] ссылалась на адрес памяти [адрес памяти]. Эту память прочитать не удалось».

«Файл [имя файла] вызвал ошибки и будет закрыт Windows».

Системные ошибки могут быть вызваны различными факторами, включая конфликты между драйверами устройств, программным и аппаратным обеспечением, а также поврежденные части определенных файлов.Даже если системная ошибка возникает только при использовании Adobe Reader, это не означает, что ошибка вызывает ошибку. Например, это может быть единственное приложение, которое использует достаточно памяти или ЦП, чтобы на него повлияла эта проблема.

Чтобы получить максимальную отдачу от этого документа, выполните следующие задачи в указанном порядке. Запишите, какие действия предпринимаются, и наблюдайте за их последствиями, включая возможные ошибки и другие проблемы. Эта информация может быть полезна службе технической поддержки Adobe, если вам когда-нибудь понадобится обратиться в службу технической поддержки Adobe.

Поиск и устранение неисправностей для начинающих

Задачи в этом разделе помогут устранить наиболее распространенные системные ошибки. Всегда перезагружайте компьютер после системной ошибки, чтобы обновить память. Продолжение работы без перезагрузки компьютера может привести к обострению проблемы.

Примечание: Некоторые из этих процедур могут потребовать поиска скрытых файлов, папок или файлов по их полному имени, включая расширение (например, setup.исполняемый файл). По умолчанию скрытые файлы, скрытые папки и разрешенные расширения имен файлов не отображаются в проводнике Windows.

Чтобы показать скрытые файлы, папки и расширения имен файлов в проводнике Windows:

1. В проводнике Windows выберите Сервис > Параметры папки.

2. Перейдите на вкладку «Вид» в диалоговом окне «Параметры».

3. Просмотр скрытых файлов и папок.

4. Снимите флажок Скрывать расширения для известных типов файлов.

5. Нажмите кнопку ОК.

1. Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям для Adobe Reader.

Adobe Reader 8 может работать неправильно, если система не соответствует следующим системным требованиям:

— процессор Intel Pentium

— Microsoft Windows XP Professional или Home Edition (с пакетом обновления 1 или 2), Windows 2000 (с пакетом обновления 2), Windows XP Tablet PC Edition, Windows Server 2003 или Windows NT (с пакетом обновления 6 или 6a)

— 128 МБ ОЗУ (рекомендуется 256 МБ)

- До 90 МБ свободного места на жестком диске

— Microsoft Internet Explorer 5.5 (или новее), Netscape 7.1 (или 8.0), Firefox 1.0 или Mozilla 1.7

2. Обновите Adobe Reader до последней версии.

Последняя версия Adobe Reader может быть более совместима с вашей операционной системой и драйверами оборудования. Перед установкой обновления или обновления убедитесь, что ваша система соответствует требованиям.

Бесплатная версия Adobe Reader по-прежнему доступна на веб-сайте Adobe по адресу http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.HTML.

3. Запустите Adobe Reader, пока в фоновом режиме не запущены никакие приложения.

Некоторые фоновые приложения, работающие одновременно с Adobe Reader, могут вызывать системные ошибки или сбой. Эти приложения можно обнаружить и отключить перед запуском Adobe Reader. Чтобы обнаружить проблемные приложения, работающие в фоновом режиме, удалите приложения из папки «Автозагрузка» и закройте все приложения, которые настроены на автоматический запуск в реестре.

- Отключение элементов и служб автозагрузки (Windows XP):

1. Закройте все приложения.

2. Выберите «Пуск» > «Выполнить», введите msconfig в текстовом поле «Открыть» и нажмите «ОК».

3. Откройте вкладку «Автозагрузка» и вкладку «Службы». Сохраните все невыбранные элементы.

4. Перейдите на вкладку Общие и установите флажок Выборочный запуск.

5. Отмените выбор параметра Загрузить элементы автозагрузки. Проверьте эту файловую систему процесса.ini, разобрать WIN.INI и загрузить системные службы.

6. Перейдите на вкладку «Службы» и выберите «Скрыть все службы Microsoft».

7. Нажмите кнопку «Отключить все».

8. Нажмите OK и перезапустите Windows.

9. Щелкните правой кнопкой мыши значки в области уведомлений (известной как системная панель в более ранних версиях Windows), чтобы закрыть или отключить все активные элементы автозагрузки.

Примечание: После перезагрузки компьютера вы заметите, что конфигурация системы изменила способ запуска Windows. Нажмите «ОК» и нажмите «Отмена», когда появится утилита настройки системы.

Затем попробуйте воспроизвести проблему:

— Если проблема не возникает, один из элементов автозагрузки конфликтует с Adobe Reader. Повторно включайте каждый элемент автозагрузки по одному, пока не обнаружите, какой из них конфликтует.Затем свяжитесь с создателем этого элемента, чтобы узнать, доступно ли для него обновление.

— Если проблема повторяется, элементы автозагрузки и службы не являются причиной проблемы, поэтому вы можете снова включить их.

— Повторное включение элементов и служб автозагрузки (Windows XP):

1. Выберите «Пуск» > «Выполнить», введите msconfig и нажмите «ОК».

2. Выберите «Обычный запуск» на вкладке «Общие» и нажмите «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Примечание: После выбора параметра «Обычный запуск» удалите все зарегистрированные неотмеченные элементы.

— Отключение элементов и процессов автозагрузки (Windows 2000):

Внимание! В Windows 2000 нет утилиты MSConfig для отключения элементов автозагрузки. Вы можете отключить эти элементы вручную.

1. Закройте все приложения.

2. В проводнике Windows переместите все значки и ярлыки из следующих папок в другую папку:

- Документы и настройки/Все пользователи/Главное меню/Программы/Автозагрузка

- Документы и настройки / [профиль пользователя] / Меню Пуск / Программы / Автозагрузка

3.Перезагрузите Windows.

4. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите в меню Диспетчер задач.

Примечание: Самый простой способ отключить все другие программы — отключить процессы, которые не требуются для работы системы. Без хорошего знания Windows 20000 обычно можно ограничить количество процессов до 19. Если процесс отсутствует в списке обязательных процессов, отключите его, выполнив следующие действия.

5. Перейдите на вкладку «Процессы».

6. Выберите процесс, щелкните Завершить процесс и выберите Да.

Важно: Не отключайте следующие обязательные процессы: wuauclt.exe, WinMgmt.exe, WINLOGON.EXE, TASKMGR.EXE, System Idle Process, System, svchost.exe, spoolsv.exe, SMSS.EXE, SERVICES .EXE, regsvc.exe, mstask.exe, LSASS.EXE, explorer.exe, CSRSS.EXE.

Примечание: Эти процессы необходимо отключать при каждой перезагрузке компьютера.

Затем попробуйте воспроизвести проблему:

- Если проблема не устранена, переместите значки и ярлыки обратно в папку «Автозагрузка» один за другим и перезагрузите компьютер, пока не определите, какой элемент конфликтует. Затем свяжитесь с создателем этого элемента, чтобы узнать, доступно ли для него обновление.

- Если проблема повторяется, то элементы автозагрузки не являются причиной проблемы и могут быть повторно включены.

- Чтобы включить элементы автозагрузки после завершения (Windows 2000): переместите значки и ярлыки в соответствующие папки автозагрузки и перезагрузите компьютер.

4. Устраните конфликты подключаемых модулей из папки подключаемых модулей Adobe Reader.

Проверьте, не является ли причиной проблемы одна вилка.

Для разрешения конфликтов подключаемых модулей:

1. Запустите Adobe Reader без подключаемых модулей.

а. Дважды щелкните ярлык Adobe Reader на рабочем столе.

b. Немедленно нажмите и удерживайте левую клавишу Shift после двойного щелчка по ней.

- Если пункт меню «Комментарии» отсутствует, закройте Reader и повторите шаг 1.

- Если пункт меню «Комментарии» присутствует, перейдите к шагу 2.

2. Попробуйте воспроизвести ошибку.

- Если проблема все еще решена, перейдите к шагу 3.

- Если проблема не устранена, перейдите к шагу 5.

3. Закройте Adobe Reader.

4. Удалите все сторонние плагины из папки плагинов Reader. Папка подключаемых модулей Reader по умолчанию находится в папке Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Reader\Plug_ins.

5. Запустите Adobe Reader и попытайтесь воспроизвести ошибку.

- Если проблема не возникает, перейдите к шагу 8.

— Если проблема не устранена, перейдите к шагу 6. Оставьте внешние подключаемые модули вне папки Adobe Reader.

6. Переместите остальные плагины в новую папку.

7. Начните восстанавливать подключаемые модули Adobe Reader по одному и попытайтесь воспроизвести ошибку.

- Если проблема не устранена, запишите имя подключаемого модуля, переместите его в новую папку и повторите шаг 6.После того как вы протестировали все подключаемые модули Adobe Reader, перейдите к шагу 9.

- Если проблема не повторяется, повторите шаг 6 со следующей заглушкой.

8. Переместите один сторонний плагин обратно в папку Reader и попытайтесь воспроизвести ошибку.

- Если проблема не повторяется, повторите шаг 8 с другим внешним разъемом.

- Если проблема не устранена, обратитесь за помощью к разработчику подключаемого модуля.

9. Запустите Detect and Repair в Adobe Reader, удалив поврежденные плагины из папки Reader.

а. Удалите все поврежденные подключаемые модули, зарегистрированные на шаге 7, из папки подключаемых модулей Adobe Reader.

б) Выберите «Пуск» > «Панель управления» и дважды щелкните «Установка и удаление программ».

в) Выберите Adobe Reader и нажмите «Изменить».

г. При появлении запроса подтвердите, что хотите восстановить Reader.

5. Воссоздайте папку настроек Adobe Reader .

Повторное создание папки настроек Adobe Reader устраняет проблемы, вызванные повреждением файлов настроек.

Примечание: Это повлияет на настройки управления цветом и другие настройки. Большинство настроек Adobe Reader хранятся в реестре.

Чтобы воссоздать папку настроек Adobe Reader:

1. Закройте считыватель.

2. В проводнике Windows перейдите в Documents and Settings\ [имя пользователя] \Application Data\Adobe\Acrobat\8.0 и переместите папку настроек в другое место (например, C:\Temp).

3. Запустите Adobe Reader. Adobe Reader создаст новую папку настроек.

Если проблема повторяется после восстановления папки настроек Adobe Reader, проблема не в папке настроек. Чтобы восстановить пользовательские настройки, восстановите файл, перемещенный на шаге 2.в исходное место и нажмите «Да», чтобы перезаписать новую папку настроек.

Промежуточный поиск и устранение неисправностей

Если методы, описанные в предыдущем разделе, не помогли устранить проблему, попробуйте следующие промежуточные методы устранения неполадок.

6. Запустите параметр «Обнаружение и восстановление», убедившись, что все другие приложения отключены.

1. Закройте все приложения и перезапустите Windows.

2. Выберите «Пуск» > «Панель управления» и дважды щелкните «Установка и удаление программ».

3. Выберите Adobe Reader, затем нажмите «Изменить».

4. При появлении запроса подтвердите, что хотите восстановить Reader.

5. Перезагрузите компьютер после завершения восстановления.

7. Переустановите Adobe Reader в упрощенном режиме Windows.

Поскольку драйверы устройств могут мешать открытию или установке файлов, перезапустите Windows в упрощенном режиме, чтобы отключить драйверы устройств, а затем установите Adobe Reader.

1. Отключите элементы и службы автозагрузки. (Для получения дополнительной информации см. раздел 3 этого документа.)

2. Переустановите Adobe Reader.

а. Выберите «Пуск» > «Панель управления» и дважды щелкните «Установка и удаление программ».

б) Выберите Adobe Reader и нажмите «Изменить».

C. При появлении запроса подтвердите удаление Reader.

г. Перезагрузите компьютер.

эл.Загрузите соответствующую версию Adobe Reader с веб-сайта Adobe по адресу http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.

е. Запустите загруженный установочный файл.

г. Перед повторным включением элементов автозагрузки проверьте правильность работы Adobe Reader.

3. Повторно включите элементы и службы автозагрузки. (Для получения дополнительной информации см. раздел 3 этого документа.)

8. Обновите драйвер видеокарты.

Многие производители видеокарт часто обновляют драйверы своих продуктов. Если графический драйвер давно не обновлялся, обратитесь к производителю видеокарты за обновленным драйвером или загрузите его с веб-сайта производителя. (Информацию о производителе вашей видеокарты см. в свойствах карты в диспетчере устройств.) Чтобы проверить, не устарел ли видеодрайвер, измените глубину цвета и разрешение видеокарты или отключите аппаратное ускорение.

Для изменения глубины цвета и разрешения видеокарты:

1. Выберите Пуск > Панель управления.

2. Дважды щелкните значок «Дисплей» и перейдите на вкладку «Настройки».

3. Измените глубину цвета с помощью меню «Качество цвета».

Примечание: Считыватель оптимизирован для 16-битного цвета. Увеличьте или уменьшите глубину цвета в зависимости от текущей настройки.

4. Измените разрешение с помощью ползунка «Разрешение экрана».

Примечание: Reader работает при оптимальном разрешении 800 x 600. Увеличение или уменьшение разрешения экрана в зависимости от текущей настройки.

5. Нажмите «Применить» и «ОК».

6. Перезапустите Windows и Adobe Reader. Если проблема не возникает, обратитесь к производителю видеокарты и попросите обновленную версию драйвера.

Чтобы отключить аппаратное ускорение:

1.Выберите «Пуск» > «Панель управления».

2. Дважды щелкните «Экран», перейдите на вкладку «Настройки» и нажмите «Дополнительно».

3. Перейдите на вкладку «Устранение неполадок».

4. Переместите ползунок аппаратного ускорения в положение «Нет».

5. Нажмите OK, чтобы принять новые настройки, затем нажмите OK, чтобы закрыть диалоговое окно Display Properties.

6. Перезапустите Windows и Adobe Reader.

7. Попробуйте воссоздать проблему.

- Если проблема не возникает, обратитесь к производителю видеокарты и попросите обновленную версию драйвера.

— Если проблема повторяется, перейдите к следующему шагу: «Убедитесь, что драйверы устройств совместимы с Windows».

9. Убедитесь, что драйверы устройств совместимы с Windows.

Драйверы устройств — это программные файлы, которые позволяют Windows обмениваться данными с такими устройствами, как сканер, видеокарта, мышь и клавиатура.Обратитесь к производителю устройства, чтобы убедиться, что вы используете последнюю доступную версию драйвера.

Чтобы проверить наличие проблем с драйвером устройства:

1. Выберите Пуск > Панель управления.

2. Дважды щелкните значок Система, вкладку Устройства и Диспетчер устройств.

3. Щелкните значок плюса (+) слева от каждого типа устройства.

4. Если устройство имеет черный восклицательный знак (!) в желтом кружке, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» во всплывающем меню.

5. Проверьте свойства устройства:

— проверьте поле «Состояние устройства». Если устройство работает неправильно, информация в этом поле может помочь вам устранить проблему.

— если в диалоговом окне «Свойства» есть вкладка «Драйвер», щелкните ее. Если на вкладке «Драйвер» не указан поставщик драйвера, нажмите «Сведения о драйвере». Если поставщиком является Microsoft, у вас, вероятно, есть универсальный драйвер. Затем вам потребуется получить последнюю версию драйвера, предоставленную производителем устройства.

10. Установите последнее обновление Microsoft Windows.

Обновления Windows (также известные как пакеты обновлений) улучшают производительность и совместимость с другими приложениями. Хотя для каждой версии Adobe Reader требуется пакет обновления (см. требования к системе в задаче 1 этого документа), последний пакет обновления может повысить производительность. Рекомендуемые пакеты обновлений обычно включают обновления для драйверов устройств и других системных компонентов.Пакеты обновления доступны на веб-сайте Microsoft по адресу www.microsoft.com. Для получения помощи в установке пакета обновлений обратитесь в службу технической поддержки Microsoft.

Если вы переустанавливали приложение или Windows после установки последнего пакета обновлений, переустановите их. Некоторые приложения устанавливают часто используемые системные файлы для замены обновленных версий пакета обновления.

11. Отключите сжатие жесткого диска.

Отключить сжатие жесткого диска, которое может мешать работе Adobe Reader при сохранении и открытии файлов и ресурсов. Дополнительные сведения см. в документации по программному обеспечению для сжатия или в документации, прилагаемой к Windows.

12. Оптимизация обработки временных файлов Windows.

Windows и различные приложения хранят данные во временных файлах (.tmp), которые они создают на вашем жестком диске. Слишком много или устаревшие временные файлы могут мешать работе Windows или различных приложений. Удалите временные файлы и убедитесь, что на жестком диске есть не менее 50 МБ свободного места для временных файлов.

Убедитесь, что на жестком диске есть не менее 50 МБ свободного места для временных файлов.

1. Закройте все приложения.

2. Выберите Пуск > Панель управления > Система.

3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и щелкните «Переменные среды».

4. В разделе «Переменные пользователя» для раздела [профиль пользователя] найдите значение TEMP в столбце «Переменная» и запишите папку, указанную в столбце «Значение». Если полный путь к папке с именем файла не отображается, дважды щелкните TEMP в столбце «Переменная» и запишите имя папки в поле «Значение переменной».

Примечание: Если переменная TEMP не существует, обратитесь за помощью к системному администратору.

5. В проводнике Windows убедитесь, что папка, указанная в шаге 4, существует на несжатом разделе диска с не менее чем 50 МБ свободного места:

- Если папка не существует, создайте ее: щелкните диск правой кнопкой мыши, выберите в меню «Новая папка» и введите имя папки, которое вы записали на шаге 4 (например, Temp).

- Если на диске недостаточно свободного места, создайте его, удалив ненужные файлы. Чтобы определить объем свободного места, щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите в меню «Свойства».

Для удаления временных файлов:

Примечание: Периодически повторяйте эту процедуру. Временные файлы удаляются после корректного завершения работы системы и приложений. Когда происходит сбой системы или приложения, на жестком диске могут накапливаться временные файлы.

1. Выберите «Пуск» > «Выполнить» и введите cmd (Windows XP, 2000) или команду (Windows 98) в поле «Открыть». Нажмите кнопку ОК.

2.Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:

с:

кд \

компакт-диск "C:\Windows\Temp"

Важно: Прежде чем вводить другую команду, убедитесь, что в командной строке отображается C:\Windows\Temp. Запуск этой команды из других мест на жестком диске может повредить операционную систему. Adobe предоставляет эту информацию исключительно в качестве услуги и не несет ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть, если команда будет запущена не в том месте.

дел*.*/с/кв

3. Microsoft Windows удалит все незащищенные файлы из временного каталога Windows, а затем восстановит мигающий курсор в командной строке. Когда мигающий курсор вернется, введите следующие команды. Нажимайте Enter после каждой команды:

кд \

кд% темп%

Важно: Прежде чем вводить другую команду, убедитесь, что в командной строке отображается C:\Documents and Settings\ имя пользователя \Local Settings\Temp Запуск этой команды из других мест на жестком диске может привести к повреждению операционной системы.Adobe предоставляет эту информацию исключительно в качестве услуги и не несет ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть, если команда будет запущена не в том месте.

дел*.*/с/кв

4. Введите exit , чтобы закрыть окно Command.com.

13. Проверьте наличие проблем со шрифтами.

Чтобы определить, вызвана ли проблема шрифтом, уменьшите количество активных шрифтов, переместив некоторые из них в другое место:

Примечание: Не удаляйте шрифты, установленные Windows.Дополнительные сведения см. на веб-сайте Microsoft.

1. Создайте новую папку (например, C:/TrueType).

2. Перейдите к папке шрифтов.

- Для Windows XP: откройте папку Windows/Fonts.

- Для Windows 2000: откройте папку Winnt/Fonts.

3. Переместите файлы шрифтов, кроме установленных Windows, из папки Fonts в папку, созданную на шаге 1.

4. Переместите часть шрифтов из шага 3 обратно в папку Winnt/Fonts.

5. Запустите Adobe Reader и попытайтесь воспроизвести проблему:

— Если проблема не устранена, она может быть вызвана одним из шрифтов, которые вы переместили на шаге 4. Удалите эти шрифты из папки «Шрифты» и повторите шаги 4–6, на этот раз добавляя только один шрифт за раз. Если проблема повторится, используйте специальную утилиту для удаления шрифтов и переустановите их с оригинального носителя или обратитесь к производителю шрифта за обновленной версией.

- Если проблема не возникает, повторите шаги 4-5 и протестируйте другие шрифты.

14. Запустите Adobe Reader под другой учетной записью пользователя.

Создайте новую учетную запись пользователя с теми же привилегиями, что и у той, которую вы использовали, когда возникла проблема. Если проблема не повторяется, исходная учетная запись пользователя может быть повреждена. Для получения информации о настройке учетной записи пользователя см. документацию по Windows 2000 или Windows XP или обратитесь к сетевому администратору.

15. Ремонт и дефрагментация жестких дисков.

Системные ошибки могут возникать, если на жестком диске есть поврежденные сектора или фрагментированные файлы. Чтобы восстановить и дефрагментировать жесткие диски, запустите утилиту проверки ошибок, поставляемую с Windows и дефрагментацией диска, или стороннюю утилиту, такую как Symantec Norton Utilities. Запустите эти инструменты на каждом жестком диске или разделе.

Средство проверки ошибок восстанавливает поврежденные сектора, потерянные единицы размещения и фрагменты файлов, файлы с перекрестными ссылками и недопустимые имена файлов.Чтобы получить доступ к инструменту проверки ошибок, дважды щелкните «Мой компьютер», щелкните правой кнопкой мыши нужный жесткий диск и выберите «Свойства» во всплывающем меню. В диалоговом окне «Свойства локального диска» перейдите на вкладку «Сервис», а затем в разделе «Проверка ошибок» нажмите «Проверить сейчас».

Программа дефрагментации диска переупорядочивает файлы и свободное пространство на вашем компьютере таким образом, что файлы хранятся в смежных блоках, а свободное пространство объединяется в один непрерывный блок.Чтобы использовать дефрагментацию диска, выберите «Пуск» > «Программы» > «Стандартные» > «Системные инструменты» > «Дефрагментация диска».

Дополнительные сведения о сторонних дисковых утилитах см. в документации к утилите.

16. Проверить систему на наличие вирусов.

Используйте новейшее антивирусное программное обеспечение, такое как McAfee AntiVirus или Norton AntiVirus, для проверки системы на наличие вирусов. Вирусные инфекции могут повредить программное обеспечение и вызвать системные ошибки.Дополнительные сведения см. в документации к антивирусному программному обеспечению.

17. Просмотрите системный журнал, чтобы выявить конфликты программного обеспечения.

При запуске Windows записывает записи в системный журнал, который содержит информацию о приложениях, настройках безопасности и системе. Просмотрите системный журнал, чтобы определить конфликты программного обеспечения. Если вы обнаружите конфликт программного обеспечения, переустановите или обновите программное обеспечение.

Для просмотра системного журнала:

1. Выберите «Пуск» > «Настройка» > «Панель управления» и дважды щелкните «Администрирование».

2. Дважды щелкните значок «Просмотр событий», выберите «Системный журнал» в его окне и обратите внимание на следующее:

— белый значок «х» в красном круге указывает на то, что служба или драйвер были остановлены (т. е. элемент не был запущен или загружен).

- Черный восклицательный знак в желтом треугольнике предупреждает о возможной будущей проблеме, например о нехватке места на диске.

Примечание: Вы можете игнорировать предупреждения об установке нового драйвера принтера.

3. Для получения дополнительных сведений об элементе щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» во всплывающем меню и прочитайте раздел «Описание». Если вы не можете определить, какое событие связано с вашей проблемой, заново создайте системный журнал:
.
а. Откройте средство просмотра событий, щелкните правой кнопкой мыши системный журнал и выберите «Удалить все события» во всплывающем меню.Чтобы сохранить текущий системный журнал, нажмите «Да» при появлении запроса на сохранение журнала перед его очисткой.

б. Закройте средство просмотра событий и попытайтесь воссоздать проблему.

C. Если проблема повторится, откройте программу просмотра событий и просмотрите системный журнал.

4. Запишите описание, источник и идентификатор события и найдите способ устранения ошибки на веб-сайте Microsoft по адресу http://support.microsoft.com либо обратитесь за помощью к производителю или поставщику оборудования.

18. Определите, какой файл или приложение вызывает проблему.

Если сообщение об ошибке указывает на проблемное приложение, переустановите его. Если файл поврежден и вызывает проблемы в Adobe Reader, проблему можно исправить, переустановив приложение. Если ошибка указывает на файл Windows, переустановите Windows. Если проблема не устранена, перейдите к следующей задаче.

Расширенный поиск и устранение неисправностей

Если проблема не устранена после выполнения задач, описанных в предыдущем разделе, возможно, произошел аппаратный конфликт с Adobe Reader.

Отказ от ответственности: Adobe не предоставляет аппаратную поддержку и предоставляет эти методы только для вашего удобства. Для получения помощи обратитесь к производителю оборудования или его авторизованному продавцу. Если вы самостоятельно устраняете проблемы с оборудованием, вы можете аннулировать гарантию на свой компьютер.

Примечание: Перед отсоединением или изменением способа подключения каких-либо устройств выключите питание компьютера и периферийных устройств.

19. Переформатируйте жесткий диск и переустановите только Windows и Reader.

Переформатируйте жесткий диск, а затем установите только Windows и Reader с исходного установочного носителя. Поскольку при переформатировании диска все файлы на нем будут удалены, сначала сделайте резервную копию всех личных файлов. Также убедитесь, что у вас есть все диски приложений и системный диск.

Примечание: Не устанавливайте дополнительное программное или аппаратное обеспечение, пока не убедитесь, что проблема решена. Не делайте резервную копию жесткого диска и восстанавливайте Windows вместе с Reader в качестве обходного пути для переформатирования и переустановки. Если проблема вызвана приложением или Windows, эта процедура может не решить проблему.

После переформатирования жесткого диска и переустановки Windows попробуйте воссоздать проблему:

- Если проблема не возникает, устанавливайте остальные приложения по одному, каждый раз пытаясь воспроизвести проблему.Если проблема возникает с одним установленным приложением, проблема, скорее всего, связана с этим приложением.

- Если проблема возникает, когда установлены только Windows и Reader, причина связана с аппаратным обеспечением. Обратитесь за помощью к производителю оборудования или авторизованному торговому посреднику. Однако перед этим попробуйте одно или несколько из следующих решений в следующем разделе.

20. Проверьте наличие проблем с модулями RAM SIMM или DIMM.

Убедитесь, что модули оперативной памяти установлены правильно и не вызывают проблем. Для этого выполните одно или несколько из следующих действий:

— изменить порядок установки модулей SIMM или DIMM.

- Удалить, но не все модули оперативной памяти. Оставьте минимальное количество модулей, необходимое для запуска приложений Windows и Adobe, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема возникает, переустановите ранее удаленные модули SIMM или DIMM и удалите все модули, которые уже были проверены, чтобы убедиться, что проблема не устранена.Если проблема не повторяется, причиной является один из удаленных вами модулей. Обратитесь за помощью к производителю модулей SIMM или DIMM.
.
Смотрите также

Биос не видит второй жесткий диск

Kb3004394 не применимо к этому компьютеру

Хороший стул для работы за компьютером

Как убрать перенос слов

Как поменять расположение кнопок на xiaomi

Программа для диагностики батареи ноутбука

Монитор не включается при включении компьютера и моргает индикатор

Tuya для компьютера

Cd rom не открывается

Не удается смонтировать накопитель twrp

Заправка картриджей hp deskjet 2130

Blender уроки

Категории

Проблема с учетной записью майкрософт виндовс 10 необходимо исправить

Устранение проблем со входом в Windows

Решение проблем с помощью локальной учетной записи на Windows 10

Как создать учетную запись локального администратора

Как устранить неполадки, используя запись администратора

Как перейти на новую учетную запись в Windows 10

Перемещение файлов в новый аккаунт

Удаление старого аккаунта

Переключение на локальную учетную запись Microsoft

Проблема с учётной записью Майкрософт Windows 10.: spayte — LiveJournal

Причины & Рекомендации

Как исправить проблему в учётной записи Майкрософт

Восстановление учетной записи Microsoft или сброс пароля

Проблема

Решение

Устранение проблем со входом в Скайп | Поддержка Skype

Как использовать локальную учетную запись для решения проблем в Windows 10 - Помощь И Как Сделать

Как создать учетную запись локального администратора в Windows 10

Как устранить проблемы с использованием учетной записи локального администратора

Как перейти на новую учетную запись в Windows 10

Перенос файлов в новую учетную запись

Удаление старой учетной записи

Переключение локальной учетной записи на учетную запись Microsoft

Дополнительные ресурсы по Windows 10

Учётная запись Microsoft: как добавить на компьютер?

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки»

Шаг 2. Перейдите в Учетные записи, а затем в «Семья и другие люди»

Шаг 3. Добавьте учетную запись Microsoft в Windows 10

Шаг 4. Войдите в Windows 10, используя учетную запись Microsoft

Насколько легко было добавить учетную запись Microsoft в Windows 10?

Как остановить уведомление о проблемах с учетной записью Microsoft в Win10

Сводка:

Проблема с вашей учетной записью Microsoft Скорее всего, ваш пароль изменился

Как решить проблему с учетной записью Microsoft в Windows 10

Исправление 1. Используйте обычный пароль вместо PIN-кода

Исправление 2. Выйдите из системы и войдите в свою учетную запись

Исправление 3. Отключение общего опыта

Исправление 4. Удалите свою учетную запись Microsoft

Исправление 5: используйте редактор групповой политики

Заключительные слова

Учебное пособие по ремонту «Невозможно войти в систему с моей учетной записью Microsoft в Windows 10»

Метод устранения проблемы со входом в учетную запись Microsoft

Способ 1 — изменить или изменить параметры групповой политики

Способ 2. Применение основных шагов восстановления

Метод 3 — изменение реестра Windows 10

Способ 4: Убедитесь, что ваша учетная запись была взломана или нет

Убедитесь, что ваша учетная запись Microsoft была взломана или нет

Если вы не можете установить или обновить iTunes для Windows

Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор компьютера

Установите последние обновления для Microsoft Windows

Загрузите последнюю поддерживаемую версию iTunes для компьютера с Windows

Восстановление приложения iTunes

Удалите компоненты, оставшиеся от предыдущей установки

Отключить все конфликтующие программы

Перезагрузите компьютер

Приложение Microsoft Store отсутствует в Windows 10 (7 способов вернуть его)

Windows 10

Используйте средство устранения неполадок Магазина Windows

Сброс кеша Магазина Windows

Сброс Магазина Microsoft

Войдите снова в Microsoft Store

Запустите команду DISM

Восстановить Microsoft Store

Создать новую учетную запись пользователя в Windows

1. Windows 10 не может установить обновление Windows

2.Магазин Windows не может установить или обновить приложения

3. Не удается найти «Открыть с помощью» в Windows 10

4.Невозможно автоматически войти в систему с учетной записью Microsoft

5.Windows 10 чрезмерно использует мобильные данные

7.Я не могу открыть меню «Пуск» в Windows 10

8.Windows 10 не включается

9. Запретить автоматическую установку драйверов

10.Поиск Windows не может найти никаких приложений

Бонус: FixWin для Windows 10

Microsoft исправляет ошибку, удаляющую пароли в Windows 10 - Мир ПК

Устранение системных ошибок или зависаний | Adobe Reader

Смотрите также

Новые статьи