Удалил google authenticator как восстановить коды


Аутентификатор Battle.net - Служба поддержки Blizzard

Обновлен: 11 месяцев назад

Номер статьи (ID) 24520

Применимо к играм:

Battle.net Authenticator предлагает дополнительный уровень безопасности и помогает защитить от несанкционированного доступа до трех учетных записей Battle.net. Вы можете использовать бесплатное приложение для смартфона.

ЗАГРУЗИТЬ BATTLE.NET AUTHENTICATOR

При использовании мобильной версии Battle.net Authenticator мы также рекомендуем включить уведомления Battle.net. Данная бесплатная услуга поможет вам легко отключить аутентификатор с помощью текстового подтверждения.

При входе в учетную запись вы будете получать запрос на авторизацию на своем устройстве. Если код на вашем устройстве совпадает с кодом на вашем компьютере, нажмите Подтвердить.

Если вместо этого вы желаете использовать случайно генерируемый числовой код, нажмите Ввести проверочный код Authenticator на вашем компьютере. Затем нажмите Ввести код вручную на вашем устройстве, чтобы сгенерировать код. Каждый код уникален и действует только один раз.

Если вы предпочитаете вводить код при каждом входе, посетите страницу настройки аутентификатора в управлении учетной записью Battle.net и отметьте флажком пункт Запрашивать код Authenticator при каждом входе в игру.

Если вы постоянно входите в игру из одного и того же местоположения, код аутентификации может не потребоваться. Это ускоряет вход, если вы находитесь в безопасном месте.

Если вы получили запрос на авторизацию, который вы не инициировали, нажмите Запретить и смените пароль от своей учетной записи Battle.net.

Примечание: классические игры не защищены использованием Battle.net Authenticator. Чтобы убедиться, что ваш компьютер безопасен, ознакомьтесь со статьей Безопасность компьютера и учетной записи.

Новый телефон

Если вы хотите перенести мобильную версию Battle.net Authenticator на другое устройство, для начала необходимо открепить прежний аутентификатор, а затем прикрепить новый. Если у вас нет доступа к прежнему мобильному устройству, вам необходимо связаться с нами.

Синхронизация iCloud для пользователей Apple

При использовании мобильной версии Battle.net Authenticator на устройствах Apple вы можете включить функцию Связка ключей iCloud, чтобы сохранить серийный номер и код восстановления в Apple iCloud. Если вы смените устройство, вы легко сможете восстановить ваш аутентификатор, не обращаясь в Службу поддержки.

Если вам необходимо открепить аутентификатор по той или иной причине, следуйте инструкции из данной статьи.

Щенок гончей Недр — это привязанный к учетной записи питомец, доступный для игроков World of Warcraft на игровых мирах Северной Америки, Европы и Кореи. После активации Battle.net Authenticator вы получите внутриигровое письмо, в котором вы найдете щенка гончей Недр.

Если вы открепите аутентификатор от учетной записи, этот питомец исчезнет из вашей коллекции после выхода из игры. Чтобы получить питомца вновь, вам будет необходимо заново активировать аутентификатор.

Примечание: Персонажи в World of Warcraft Classic не получат Щенка гончей Недр.

Если вы прикрепите Battle.net Authenticator и подключите услугу уведомления Battle.net на вашей учетной записи, размер вашего рюкзака будет увеличен. Если вы открепите аутентификатор или отключите уведомления, размер рюкзака будет возвращен к исходному состоянию, а предметы, находившиеся в нем, будут перемещены в свободные слоты в другой сумке.

Второй фактор защиты аккаунта: как подключить и отключить | Безопасность

1. Авторизуйтесь на сайте Wargaming.net и перейдите в Личный кабинет.

2. На странице Личного кабинета, в настройках безопасности аккаунта, найдите поле «Второй фактор защиты» и нажмите Подключить.

3. Для подтверждения операции нажмите Продолжить.

4. Подтвердите действие паролем.

5. На электронную почту, которую вы используете для входа в игру, будет отправлено письмо со ссылкой активации.

6. В полученном письме от Wargaming.net нажмите Подключить (или перейдите по ссылке).

7. Установите на свой мобильный телефон приложение Google Authenticator и нажмите Далее.

8. Откройте приложение и отсканируйте штрихкод при помощи камеры телефона или введите секретный ключ вручную. Нажмите Далее.

Сохраните свой секретный ключ в надёжном месте, чтобы в случае утери доступа ко второму фактору защиты вы могли самостоятельно его восстановить.

9. Полученный шестизначный код введите в поле «Код подтверждения» и нажмите Активировать.

10. Обязательно сохраните резервные коды. Никому не показывайте и не передавайте их!

11. Если привязка прошла успешно, вы увидите следующее сообщение:

12. Информация в Личном кабинете обновится. Нажмите Закрыть. Уведомление о подключении второго фактора защиты аккаунта будет отправлено на ваш почтовый ящик.

Восстановление учетных данных учетной записи в приложении Authenticator

Эта статья относится к устройствам с iOS с версией 5.7.0 и более поздней и устройствам с Android с версией 6.6.0 и более поздней.

Приложение Microsoft Authenticator- и учетные данные вашей учетной записи, а также соответствующие параметры приложения, например порядок учетных записей, в облаке. Затем с помощью приложения можно восстановить данные на новом устройстве, чтобы избежать блокировки или повторного использования учетных записей.

Для каждого места хранения резервных копий требуется одна личная учетная запись Майкрософт, а для iOS — учетная запись iCloud. В этом расположении может храниться несколько учетных записей. Например, вы можете использовать личную учетную запись, учетную запись для работы или учебного заведения, а также личную учетную запись, не относя к Майкрософт, например Facebook, Google и другие.

Важно: Сохраняются только учетные данные личных учетных записей и учетных данных, не включающих имя пользователя и код проверки учетной записи, необходимый для подтверждения вашей личности. Мы не храним другие сведения, связанные с вашими учетными записями, включая сообщения электронной почты и файлы. Мы также не связываем ваши учетные записи и не делимся ими с любыми другими продуктами или службами. Ваш ИТ-администратор не получит никаких сведений об этих учетных записях.

Подавка учетных данных учетной записи

Прежде чем вы сможете использовать для этого свои учетные данные, необходимо:

  • Личная учетная запись Майкрософт, которая будет выступать в качестве учетной записи восстановления.

  • Только для iOS для хранения данных должна быть учетная запись iCloud.

Включить резервное копирование в облаке для устройств с iOS

На устройстве с iOS выберите Параметры, выберите Резервноекопирование и включите резервное копирование iCloud. Учетные данные вашей учетной записи будут перена учтены в вашей учетной записи iCloud.

Включить резервное копирование в облаке для устройств с Android

На устройстве с Android выберите Параметры, выберите Резервное копирование, а затем включите резервное копирование в облаке. Учетные данные вашей учетной записи будут перена учтены в облачной учетной записи.

Восстановление учетных данных учетной записи на новом устройстве

Учетные данные учетной записи можно восстановить из облачной учетной записи, но сначала убедитесь, что восстанавливаемая учетная запись не существует в Microsoft Authenticator. Например, при восстановлении личной учетной записи Майкрософт необходимо убедиться, что в приложении для проверки подлинности не настроена личная учетная запись Майкрософт. Эта проверка важна, чтобы мы могли убедиться, что не переописываем и не стираем существующую учетную запись по ошибке.

Восстановление данных

  1. На мобильном устройстве откройте приложение Microsoft Authenticator и выберите Начать восстановление.

  2. Во sign in to your recovery account using the personal Microsoft account you used during the backup process. Учетные данные вашей учетной записи будут восстановлены на новом устройстве.

После завершения восстановления вы можете заметить, что коды проверки личной учетной записи Майкрософт в приложении Microsoft Authenticator отличаются от старых и новых телефонов. Коды отличаются, так как каждое устройство имеет собственные уникальные учетные данные, но оба они действительны и работают при входе с помощью соответствующих телефонов.

Восстановление учетных записей, требующих дополнительной проверки

Если вы используете push-уведомления для личных, учебных или учебных учетных записей, вы получите оповещение на экране с сообщением о том, что вам необходимо предоставить дополнительную проверку перед восстановлением данных. Поскольку push-уведомления требуют использования учетных данных, привязанных к конкретному устройству и никогда не отправленных по сети, необходимо подтвердить свою личность, прежде чем учетные данные будут созданы на вашем устройстве.

Для личных учетных записей Майкрософт вы можете подтвердить свою личность, введите пароль вместе с дополнительным адресом электронной почты или номером телефона. Для работы или учебных учетных записей необходимо отсканировать QR-код, который вы получили от поставщика учетной записи.

Предоставление дополнительной проверки для личных учетных записей

  1. На экране Учетные записи Microsoft Authenticator коснитесь учетной записи, чтобы открыть ее в полноэкранный режим.

  2. Коснитесь плитки восстанавливаемой учетной записи, а затем коснитесь параметра, чтобы войти, чтобы восстановить ее. Введите пароль и подтвердите свой адрес электронной почты или номер телефона в качестве дополнительной проверки.

Дополнительные проверки для учебных и учебных учетных записей

  1. На экране Учетные записи Microsoft Authenticator коснитесь учетной записи, чтобы открыть ее в полноэкранный режим.

  2. В полноэкранных режимах коснитесь параметра для сканирования QR-кода, чтобы полностью восстановить его.

Примечания: 

  • Дополнительные сведения о QR-кодах и их использовании см. в статью Начало работы с приложением Microsoft Authenticator или Настройка данных безопасности для использования приложения для проверки подлинности в зависимости от того, включил ли ваш администратор сведения для защиты.

  • Если вы настраиваете приложение Microsoft Authenticator впервые, может возникнуть запрос о том, следует ли разрешить приложению доступ к вашей камере (iOS) или разрешить приложению делать снимки и записывать видео (Android). Разрешить доступ камеры, чтобы приложение для проверки подлинности сфотографировать QR-код. Если камера не установлена, вы можете настроить приложение для проверки подлинности, но вам потребуется добавить сведения о коде вручную. Сведения о том, как добавить код вручную, см. в статью Добавление учетной записи в приложение вручную.

Устранение неполадок с резервной копией и восстановлением

Резервное копирование может быть недоступно по нескольким причинам

Проблема

Предложение

Изменение операционных систем

Резервная копия хранится в iCloud для iOS и в поставщике облачных хранилищ Майкрософт для Android. Это означает, что резервное копирование будет недоступно при переключении между устройствами с Android и iOS. При переходе необходимо вручную воссоздать свои учетные записи в Microsoft Authenticator приложении.

Проблемы с сетью

Если у вас возникают проблемы, связанные с сетью, убедитесь, что вы подключены к сети и правильно подключились к своей учетной записи.

Проблемы с учетной записью

Если у вас возникают проблемы, связанные с учетной записью, убедитесь, что вы правильно вписаны в свою учетную запись. Для iOS это означает, что вы должны войди в iCloud с помощью того же apple ID, что и iPhone.

Случайное удаление

Возможно, вы удалили учетную запись резервной копии с предыдущего устройства или при управлении учетной записью облачного хранилища. В этом случае необходимо вручную воссоздать учетную запись в приложении.

Существующие Microsoft Authenticator учетные записи

Если вы уже настроили учетные записи в Microsoft Authenticator, приложение не сможет восстановить их. Предотвращение восстановления гарантирует, что данные вашей учетной записи не будут перезаписаны устарели. В этом случае перед восстановлением резервной копии необходимо удалить все существующие данные учетной записи из существующих учетных записей, Authenticator приложении.

Резервное копирование устарело

Если данные резервной копии устарели, вам может быть предложено обновить их, вожав в свою учетную запись восстановления Майкрософт еще раз. Ваша учетная запись восстановления — это личная учетная запись Майкрософт, которая использовалась для хранения резервной копии. Если вход необходим, в меню или на панели действий будет красная точка или вы увидите восклицательный знак с запросом на вход, чтобы завершить восстановление из резервной копии. После выбора соответствующего значка вам будет предложено войти еще раз, чтобы обновить данные.

Дальнейшие действия

После восстановления учетных данных учетной записи на новом устройстве вы можете продолжить использовать приложение Microsoft Authenticator для проверки вашей личности. Дополнительные сведения см. в документе Вход в учетные записи с помощьюMicrosoft Authenticator приложений.

Двухфакторная аутентификация - Помощь по почте

Подключение и управление двухфакторной аутентификации

Двухфакторная аутентификация, или 2ФА сильно повышает безопасность вашего почтового ящика. Для входа в аккаунт потребуется вводить не только пароль, но и уникальный одноразовый код, который генерируется в мобильном приложении. Каждый сгенерированный код действует не дольше одной минуты, поэтому даже его утечка не позволит посторонним войти в ваш профиль. Мы рекомендуем нашим пользователям настроить двухфакторную аутентификацию. 

Настройка двухфакторной аутентификации
Рекомендации по использованию аккаунта в приложении аутентификаторе
Настройка почтового клиента, если у вас включена 2ФА на почтовом ящике
Отключение двухфакторной аутентификации
Что делать если 2ФА включена, а доступа к коду нет?

 

Настройка двухфакторной аутентификации

  1. Скачайте на ваш смартфон или планшет приложение для генерирования одноразовых кодов. Вы можете использовать любое приложение для создания кодов, но мы рекомендуем остановиться на проверенном и безопасном Google Authenticator — дальнейшая инструкция предназначена именно для этого приложения.

    Для устройств на Android программу можно скачать через Google Play.

    Для устройств на iOS качайте в App Store.

  1. В браузере на компьютере или смартфоне войдите в свой профиль на Рамблере со страницы id.rambler.ru. В профиль можно перейти из почтового ящика, нажав на имя в верхнем правом углу страницы.
  2. В разделе Адреса электронной почты нажмите Настроить двухфакторную аутентификацию для входа.

  1. Нажмите Подключить.
  2. На странице настройки в первом пункте укажите ваш почтовый ящик и пароль от него.
  3. На своем мобильном устройстве запустите приложение для генерации кода.
    При первом запуске Google Authenticator предложит отсканировать QR-код или ввести ключ настройки.
  4. Нажмите Сканировать QR-код. Наведите камеру телефона на QR-код, появившийся в настройках двухфакторной аутентификации для вашего профиля. Готово!
  5. Если вы настраиваете двухфакторную аутентификацию на Рамблере с того же смартфона, на который установили приложение для генерирования кодов, под QR-кодом нажмите на ссылку Показать и скопируйте код из строки.

    В приложении выберите пункт Ввести ключ настройки. В первом поле укажите адрес своего почтового ящика, во второе вставьте скопированный код и нажмите Добавить.

  1. В Google Authenticator или другом выбранном вами приложении появится ваш аккаунт с обновляемым кодом для авторизации.

  2. Вернитесь на страницу вашего профиля с настройкой двухфакторной аутентификации и в последнем пункте введите шестизначный код, который сформирован в приложении (на примере выше это 370 914). Помните, что код меняется каждую минуту, и после появления нового кода старый перестает действовать. Нужно успеть ввести код, пока он действителен.
  3. Нажмите Подключить аутентификацию.

Рекомендации по использованию аккаунта в приложении-аутентификаторе.

  1. Не удаляйте со смартфона приложение с кодами или свой в нём. Иначе вы можете потерять доступ к аккаунту на Рамблере навсегда.
  2. Если у вас есть второе мобильное устройство, сделайте экспорт аккаунта из приложения-аутентификатора на запасной смартфон.
  3. Не сообщайте никому одноразовые коды.

 

Настройка почтового клиента, если у вас включена 2ФА на почтовом ящике

Перед настройкой почтового приложения нужно сгенерировать пароль для почтовых протоколов.

  1. Авторизуйтесь в вашем профиле на Рамблере со страницы id.rambler.ru. В профиль можно перейти из почтового ящика, нажав на ваше имя в правом верхнем углу страницы.
  2. В разделе Адреса электронной почты нажмите Я использую почтовый клиент.
  3. Введите Текущий пароль от вашей почты, затем – Код из Google Authenticator и нажмите Создать пароль.
  4. Появится еще одно поле с просьбой пройти верификацию. Отметьте пункт Я не робот, если потребуется, затем пройдите проверку по картинкам и нажмите Создать пароль.
  1. В этом же окне появится пароль, который нужно ввести при настройке и дальнейшем использовании почтового клиента. Рекомендуем сделать резервную копию пароля.


Отключение двухфакторной аутентификации

Отключить функцию можно самостоятельно при наличии доступа к аккаунту в приложении – генераторе кодов.

  1. Авторизуйтесь в вашем профиле на «Рамблере» на странице id.rambler.ru. В профиль можно перейти из почтового ящика, нажав на имя в верхнем правом углу.
  2. В разделе Адреса электронной почты нажмите Отключить.
  3. Введите Текущий пароль от вашей почты, затем – Код из Google Authenticator или другого приложения для создания кодов. Нажмите кнопку Отвязать. Появится еще одно поле с просьбой пройти верификацию. Поставьте галочку в пункте Я не робот, пройдите проверку по картинкам и нажмите Отвязать.
     

Что делать если 2ФА включена, а доступа к коду нет?

Если у вас возникают трудности с подключением, использованием или отключением двухфакторной аутентификации, вы можете написать нам. Мы обязательно вам поможем.

Как восстановить Гугл Аутентификатор

Способ 1: Настройки учетной записи

Произвести восстановление Google Authenticator в случае утраты можно с помощью внутренних настроек учетной записи на специальной странице, также будет доступна возможность деактивации кодов из старого приложения, например, если смартфон был украден.

Шаг 1: Восстановление аккаунта

Чтобы внести изменения в настройки без доступа к старому аутентификатору, первым делом необходимо восстановить учетную запись Гугл, руководствуюсь соответствующей инструкцией у нас на сайте. Проще всего использовать для этих целей аварийные коды или подтверждение с помощью временного кода на номер телефона, но также может потребоваться и обращение в службу поддержки.

Подробнее: Как восстановить аккаунт Google

Шаг 2: Подключение приложения

  1. Откройте страницу с настройками учетной записи по нижепредставленной ссылке и переключитесь на вкладку «Безопасность». Здесь необходимо найти пункт «Двухэтапная аутентификация».

    Перейти к настройкам аккаунта

    Выполните подтверждение, используя действующий пароль от учетной записи.

  2. Пролистайте страницу вниз и в блоке «Приложение Authenticator» по необходимости воспользуйтесь кнопкой удаления. Это приведет к отключению ранее добавленного аутентификатора.

    Чтобы добавить новое устройство, пролистайте окно еще ниже и в отмеченном нами разделе нажмите «Создать».

  3. Укажите разновидность телефона, который хотите использовать для подтверждения, и нажмите «Далее».
  4. После этого на странице появится QR-код, который необходимо просканировать с помощью камеры телефона.

    В приложении для этого достаточно выбрать «Сканировать QR-код» на первой странице и навести камеру на экран компьютера таким образом, чтобы код находился внутри красной области.

  5. Если вам не удобно использовать такой метод подтверждения, используйте ссылку «Не удается отсканировать QR-код», чтобы получить текстовый вариант кода.

    На смартфоне указать данный набор символов можно в разделе «Ввести ключ настройки», используя текстовое поле «Введите ключ». При этом в качестве «Названия аккаунта» необходимо указать адрес электронной почты и обязательно установить значение «По времени» в блоке «Тип ключа».

  6. Воспользуйтесь кнопкой «Добавить», чтобы применить данные, и, если все было указано верно, аутентификатор начнет создать временные коды для вашего аккаунта.
  7. Не забудьте обязательно вернуться к веб-сайту Google и в ранее используемом всплывающем окне на последнем этапе «Настройте приложение Authenticator» ввести код из только что активированного приложения.

При выполнении описанной процедуры не следует медлить, так как с некоторой периодичностью сайт Google в браузере повторно требует подтверждения с помощью пароля, при этом сбрасывая все внесенные, но несохраненные изменения.

Способ 2: Перенос аутентификатора

Последние версии мобильного приложения Google Authenticator, вне зависимости от платформы, предоставляют возможность импорта аутентификатора на другое устройство. Таким образом, если вы готовитесь к переходу на другой телефон, проще всего выполнить именно перенос, нежели восстановление в будущем.

Шаг 1: Подготовка данных

  1. Запустите приложение и на главной странице в правом верхнем углу коснитесь значка с тремя вертикальными точками. Из данного списка необходимо выбрать «Перенести аккаунты».
  2. В разделе «Перенос аккаунтов» воспользуйтесь пунктом «Экспорт аккаунтов» и на открывшемся экране установите галочки рядом с учетными записями, которые нужно перенести.

    После этого на экране появится QR-код, содержащий информацию для переноса данных о выделенных аккаунтах на новое устройство.

Шаг 2: Импорт данных

  1. Чтобы произвести перенос, теперь на другом телефоне откройте Google Authenticator, разверните меню с тремя точками в правом верхнем углу и выберите «Перенести аккаунты».
  2. Коснитесь пункта «Импорт аккаунтов» и в разделе «Возьмите свое старое устройство» воспользуйтесь кнопкой «Отсканировать QR-код». Чтобы произвести импорт, достаточно будет навести камеру на область с QR-кодом на экране ранее используемого телефона.

При успешном сканировании и дополнительном подтверждении произойдет импорт данных. Впоследствии можете использовать новое устройство для получения временных кодов.

Способ 3: Сторонние сервисы

Если аутентификатор использовался для отдельных приложений и представленные ранее рекомендации не помогают с восстановлением, единственное, что вы можете сделать – воспользоваться средствами нужных сервисов. В большинстве случаев для этого необходимо обратиться в техподдержку с предоставлением всех данных для подтверждения или использовать заранее сохраненные резервные коды. К сожалению, по этому вопросу мы не можем предоставить более точных советов.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Двухфакторная аутентификация | EXMO Info Hub

Зачем нужна двухфакторная аутентификация?

Двухфакторная аутентификация — это ‘must-have’ мера безопасности 21-го века для всех финансовых сервисов. Помимо стандартного пароля, 2FA предполагает введение одноразового кода при каждом входе в аккаунт, а также попытке вывода средств.

Таким образом, если злоумышленник получит ваш логин и пароль, он не сможет получить доступ к аккаунту и воспользоваться вашими средствами.

Основные преимущества двухфакторной аутентификации:

  • для работы не нужны дополнительные устройства, т.к. аутентификация происходит через мобильное устройство, которое, как правило, находится под рукой
  • постоянная смена кода подтверждения, что является более безопасным, чем один пароль к системе

Как подключить двухфакторную аутентификацию?

Включить двухфакторную аутентификацию можно в настройках вашего аккаунта на EXMO в разделе “Защита”. Пошаговая инструкция доступна по ссылке.

Что значит использование двухфакторной авторизации "Только при входе"?

Выбор данной позиции означает, что при входе в аккаунт помимо стандартных логина и пароля будут использованы уникальные одноразовые коды. Их можно получать по SMS или с помощью приложения Google Authentication, установленного на телефоне.

Что значит использование двухфакторной авторизации "Полная защита"?

Выбор данной позиции означает, что при изменении настроек профиля, вывода средств или авторизации помимо стандартных логина и пароля будут использованы уникальные одноразовые коды.

Их можно получать по SMS или с помощью приложения Google Authentication, установленного на телефоне.

Что значит использование двухфакторной авторизации "Полная защита" – “Не использовать при выводе на “Мои счета”?

Если вы поставили галочку в окне “Не использовать при выводе на “Мои счета” при выборе опции “Полная защита”, это дает вам возможность дополнительно не подтверждать вывод средств на сохраненные реквизиты в разделе “Мои счета”.

Обратите внимание, что если вы ранее производили вывод средств на счет, но не сохранили его реквизиты в разделе “Мои счета”, либо же совершаете вывод на новый счет, который ранее не использовали, потребуется подтверждение вывода выбранным вами ранее типом аутентификации.

Как отключить двухфакторную аутентификацию?

Для того, чтобы отключить двухфакторную аутентификацию на вашем EXMO аккаунте, зайдите в Настройки профиля в раздел “Защита”. Нажмите “Деактивировать” во вкладке “Ввод SMS кода” или “Google Authenticator” в зависимости от выбранного ранее метода двухфакторной аутентификации.

Что такое Google Authentication и как он работает?

Google Authenticator – это приложение для создания одноразовых кодов двухэтапной аутентификации (TOTP). Приложение поддерживается телефонами Android, iPhone и BlackBerry, а также может работать без подключения к сети Интернет.

Пользователю необходимо установить приложение на выбранное устройство, после чего начнется процесс генерации случайных кодов. Данные коды необходимо вводить в соответствующее поле при изменении настроек профиля, вывода, входа в аккаунт. Помимо приложений для мобильных устройств существуют также плагины для браузеров (например, расширение для Google Chrome).

Детальная инструкция по установке Google Authenticator доступна по ссылке.

Что делать, если мне не пришел SMS код?

Проблемы с получением СМС для авторизации или подтверждением создания задачи на вывод средств могут быть вызваны следующими причинами:

  • В телефоне не достаточно места для получения смс.
  • Телефон находится вне зоны действия сети.
  • Иногда могут возникать проблемы, если абонент находится в роуминге.
  • Проблемы у операторов мобильной связи.
  • Подвисание софта телефона, в таком случае смс приходят после обновления подключения сети, перезагрузке устройства, запросе баланса.

Если смс сообщение не приходит, рекомендуем не отправлять запрос большое количество раз подряд в короткий промежуток времени. Следует повторять запрос раз в 10 минут. Если в течение 30-40 минут проблема не решится, обратитесь в службу поддержки.

Приложение не принимает код подтверждения двухфакторной аутентификации

1. Откройте приложение или веб-версию Instagram и войдите в свою учетную запись. Проверьте, принимается ли код двухфакторной аутентификации там. Если принимается, попробуйте войти в аккаунт через Combin снова.

2. Используйте код восстановления для входа вместо кода из SMS/email. Для получения списка кодов восстановления, откройте настройки в приложении Instagram > Двухфакторная аутентификация > Коды восстановления.

Если войти в аккаунт не получается даже при использовании кодов восстановления, отключите двухфакторную аутентификацию. Совершите вход в аккаунт, после чего включите двухфакторную аутентификацию снова.

Если возникли проблемы, пожалуйста, следуйте инструкции:

  1. Выполните логин сначала в Instagram, затем в Combin. Откройте браузер в режиме инкогнито и попытайтесь войти в свой Instagram-аккаунт. Также Вы можете попробовать разлогиниться и залогиниться снова в мобильном приложении Instagram. Проверьте, принят ли полученный после этого двухфакторный код аутентификации. Если это так, выполните логин в свой аккаунт уже в Combin приложении.

  2. Используйте резервные коды Instagram. Чтобы получить доступ к резервным кодам, откройте Instagram > Настройки > Двухфакторная аутентификация > Получить резервные коды. Войдите в свой аккаунт в Combin. После запроса двухфакторного кода аутентификации используйте один из кодов из списка доступных.

  3. Используйте коды, генерируемые Google Authenticator. Чтобы получить к ним доступ, откройте Instagram > Настройки > Двухфакторная аутентификация > Приложение для аутентификации. Перейдите к загрузке приложения Google Authenticator или Authy, сгенерите коды доступа, далее попробуйте залогиниться в Combin с этими кодами.

Как настроить двухфакторную аутентификацию (и синхронизировать коды между устройствами)

ИНТЕГРИРОВАННОЕ СОДЕРЖИМОЕ

Надежных паролей уже недостаточно: мы рекомендуем использовать двухфакторная аутентификация когда-либо возможно. В идеале это означает использование приложения, которое генерирует коды аутентификации на вашем телефоне или в токен физического оборудования .Мы предпочитаем Аути когда дело доходит до приложений для аутентификации — оно совместимо со всеми сайтами, использующими Google Authenticator, но более мощное и удобное.

Почему вы должны генерировать коды с помощью Authy (а не SMS)

Для двухфакторной аутентификации требуется как пароль учетной записи, так и дополнительный метод аутентификации. Таким образом, даже если кто-то найдет ваш адрес электронной почты, Facebook или другой пароль, ему потребуется дополнительный код для входа в систему.

SMS — один из наиболее распространенных способов получения этих кодов, но SMS по своей сути небезопасно. Перехватить ваши SMS-сообщения слишком просто, а это значит, что кто-то с нужными знаниями может получить не только ваш пароль, но и двухфакторные коды, подвергая риску ваши учетные записи.

Поэтому мы рекомендуем вам использовать аутентификатор. Вместо того, чтобы отправлять код при попытке входа в систему, эти приложения постоянно генерируют новые коды, которые действительны только в течение примерно 30 секунд.Когда вы входите в свою учетную запись и вас просят ввести код, вы можете просто открыть приложение для проверки подлинности, загрузить последний код и вставить его.

Гугл аутентификатор — одно из наиболее рекомендуемых приложений для работы с этими читами, и это нормально — оно слишком простое. Когда вы получаете новый телефон, коды Google Authenticator не будут поставляться друг с другом. Вам нужно будет перенастроить все свои учетные записи. Если вы потеряли свой предыдущий телефон, вам могут понадобиться резервные коды восстановления, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи и отключить аутентификацию.

Authy предлагает более совершенное приложение, позволяющее избежать этих проблем. Authy позволяет создавать резервные копии кодов двухфакторной аутентификации в облаке и на других устройствах, зашифрованных с помощью предоставленного пароля. Затем вы можете восстановить эту резервную копию на новый телефон или, если вашего телефона нет рядом, использовать компьютер или планшет для генерации кодов.

Вот самая важная часть: Authy полностью совместим с Google Authenticator.Каждый раз, когда веб-сайт предлагает вам отсканировать файл QR код с Google Authenticator, чтобы настроить двухфакторную аутентификацию, вы можете отсканировать тот же код, чтобы настроить двухфакторную аутентификацию в Authy. Это означает, что вы можете использовать Authy везде, где принимается приложение Google Authenticator, например, с учетными записями Google, Microsoft и Amazon. Некоторые сайты также предлагают интеграцию с Authy, так что она действительно работает везде.

Как использовать Аути

Authy прост в использовании и бесплатен. Пользователи Android могут загрузить его с Гугл игры y, а пользователи iPhone и iPad могут загрузить его Apple App Store .

После установки приложения введите свой номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Вы получите PIN-код, который необходимо ввести, чтобы подтвердить, что у вас есть доступ к номеру телефона.

Аути сейчас включен.Просто посетите страницу настройки двухфакторной аутентификации в выбранной вами службе учетной записи и загрузите QR-код, как если бы вы настраивали новое приложение Google Authenticator. После этого нажмите кнопку «Добавить» в ящике внизу экрана Authy и отсканируйте QR-код. Аккаунт будет добавлен в Authy.

Когда вам понадобится код, откройте приложение Authy и коснитесь учетной записи, для которой вам нужен код. Введите сервисный код. Здесь также есть кнопка быстрого копирования, если вы хотите вставить код в другое приложение на своем устройстве.

Если вы хотите, чтобы люди с вашим телефоном не могли легко получить доступ к вашим кодам даже после входа в систему, вы можете включить защитный PIN-код (или Touch ID на iPhone) в меню «Настройки»> «Моя учетная запись»> «Защитный PIN-код».

Как создать резервную копию и синхронизировать коды авторизации

Authy может автоматически создавать зашифрованные резервные копии данных вашей учетной записи и хранить их на серверах компании.Данные шифруются паролем, который вы предоставляете.

Вы не должны включать его, если вы не хотите! Если вы просто хотите использовать Authy на одном устройстве и ничего не хранить в облаке, пропустите эту функцию. Authy будет хранить ваши коды только на вашем устройстве, как и стандартное приложение Google Authenticator. Однако вы не сможете восстановить коды, если потеряете телефон. Придется перенастраивать все с нуля. Мы рекомендуем использовать Authy вот почему эти функции.

Откройте Authy и нажмите «Настройки»> «Учетные записи». В верхней части экрана убедитесь, что «Резервные копии аутентификатора» включены. Вы можете использовать ссылку для ввода пароля, чтобы указать пароль, необходимый для расшифровки ваших резервных копий. Этот пароль понадобится вам для доступа к вашим кодам при входе в Authy на новом устройстве.

Authy также может синхронизировать ваши коды на нескольких устройствах. Например, Authy предлагает Приложение Chrome что позволяет получить доступ к кодам на любом компьютере.Также есть бета-приложение для macOS и скоро появится приложение для Windows — вы найдете их все на Аутентичная страница загрузки . Или вы можете просто синхронизировать коды между телефоном и планшетом. Это зависит от тебя.

Чтобы добавить другие устройства в свою учетную запись, перейдите в «Настройки»> «Устройства» в Authy. Включите переключатель «Разрешить несколько устройств».

Теперь попробуйте войти в Authy на другом устройстве, например, через приложение Authy Chrome или мобильное приложение Authy на другом устройстве.Введите свой номер телефона, а затем вам будет предложено пройти аутентификацию с помощью SMS, телефонного звонка или сообщения Authy на устройстве, на котором вы уже вошли в систему.

Если вы пройдете аутентификацию, устройство, с помощью которого вы войдете в систему, получит доступ к вашим учетным записям. Однако вы не получите мгновенный доступ к своим кодам. Если вы установили резервный пароль для шифрования своих облачных кодов, вы увидите значок замка рядом с каждым кодом, который у вас есть в Authy.Вам нужно будет ввести свой резервный пароль, чтобы получить доступ к кодам.

Помните, что пароль применяется только к учетным записям в стиле Google Authenticator. Учетные записи, использующие собственную схему двухфакторной аутентификации Authy, будут доступны после входа в систему, независимо от того, знаете ли вы пароль для своих резервных копий. Запатентованная схема двухфакторной аутентификации Authy действительно проверяет только наличие у вас доступа к номеру телефона.

Любые изменения, которые вы вносите в свои коды, такие как добавление или удаление учетной записи, теперь будут синхронизироваться с другими вашими устройствами.Ваш список устройств также появится на экране «Настройки»> «Устройства» в Authy, и вы можете удалить любые устройства отсюда.

После того, как вы добавили все нужные устройства, вернитесь в «Настройки»> «Устройства» в Authy и отключите «Разрешить несколько устройств». Функция синхронизации нескольких устройств будет работать как обычно, просто вы не сможете добавлять новые устройства. Это нормально, потому что для добавления устройств используется SMS, что, как мы уже обсуждали, опасно.Таким образом, вы хотите включить эту опцию, только если вы добавляете новое устройство. Затем выключите его.

Однако имейте в виду, что если вы отключите поддержку нескольких устройств и вам нужно войти в систему на новом устройстве — например, возможно, у вас есть только Authy на вашем телефоне, а ваш телефон потерян, поврежден или украден — вы не сможете не быть в состоянии сделать это. Вы увидите сообщение о том, что поддержка нескольких устройств отключена, и вам нужно снова включить ее.

Если у вас есть Authy только на одном устройстве и у вас больше нет доступа к этому устройству, вы не сможете получить доступ к своим кодам. Authy имеет расширение форма восстановления аккаунта вам нужно использовать, и это может занять 24 часа, чтобы ответить. Это удалит все устройства из вашей учетной записи и позволит вам начать все сначала. Однако, если вы сделали резервную копию своих данных, вы сможете указать резервный пароль, а затем восстановить коды.

Authy официально рекомендует добавить два (или более) устройства в свою учетную запись Authy, а затем отключить функцию «Разрешить несколько устройств».Никто не сможет получить доступ к вашей учетной записи, пока вы снова не включите несколько устройств. Если вы потеряете доступ к одному устройству, вы всегда можете снова включить несколько устройств и добавить новые.

Однако, если у вас есть только одно устройство, вы можете дважды подумать, прежде чем отключать функцию нескольких устройств. Это затруднит доступ к вашим резервным копиям кода, если вы когда-нибудь потеряете доступ к своему единственному устройству.

Для получения дополнительной технической информации прочитайте официальные сообщения в блоге Authy на функция нескольких устройств а также как работает резервное копирование .

.90 000 шесть методов. Как найти старые пароли и где хранить новые? (лайфхак) Аккаунт совсем забыт

Лучшее место для хранения паролей — у вас в голове. Я даже не ставлю под сомнение это золотое правило. Год от года счетов становится все больше, а места в голове все меньше. Почти все браузеры теперь предлагают хранить пароли учетных записей в связке ключей. После посещения следующей страницы браузер любезно предлагает нам вставить сохраненные данные.Соглашаемся и успешно входим в свой аккаунт. Со временем там скапливается огромное количество сохраненных логинов и паролей. Сегодня я расскажу, как легко найти все свои сохраненные пароли на примере Google Chrome, а во второй части поста покажу, где я храню все свои документы, аккаунты и пароли к ним.


Я могу предположить, что многие из вас знают, как просмотреть свои пароли, сохраненные в Google Chrome, но многие из моих друзей даже не знали об этом, наивно полагая, что все хранится где-то вне их досягаемости в Силиконовой долине.

Все намного проще. Открываем браузер Google Chrome, в правом верхнем углу нажимаем кнопку настроек:

В открывшемся окне спускаемся вниз и нажимаем «Показать дополнительные настройки»:

Находим кнопку с сертификатами HTTPS/SSL как показано на скриншот:

Это откроет панель управления, выберите вкладку «пароли» с левой стороны. Здесь также есть секретные заметки. Что-то важное можно сохранить. Но нас интересует бухгалтерия.В правом верхнем углу есть удобная строка поиска. Там вы можете начать вводить адрес страницы, на которой у вас есть учетная запись, пароль которой сохранен в google chrome. В моем случае будем рассматривать эхо Москвы. Он выделен синим цветом. Нажмите на это:

Откроется окно учетной записи учетной записи. Если вы установите флажок «показать пароль», после ввода пароля безопасности компьютера вы увидите сохраненный пароль для открытой учетной записи:

Все вышеперечисленное относится к компьютерам Mac.На вашем ПК с Windows вы можете скопировать этот адрес: chrome://settings/passwords и вставить его в адресную строку chrome. Затем выберите интересующий вас аккаунт.

Вы также можете удаленно просматривать сохраненные пароли с любого компьютера, подключенного к Интернету. Нажмите на эту ссылку и введите свои учетные данные.

Для чего это? Понятно, что если вы забыли пароль от сайта, вы можете восстановить его по почте или смс. Но пароли хранятся не только для учетных записей.Есть также сетевые запоминающие устройства, маршрутизаторы, смарт-телевизоры и другие устройства, которые также содержат защищенную информацию.
Согласитесь, всегда удобно иметь под рукой все пароли от своих аккаунтов. Бывают случаи, когда вам нужно зайти на почту или в клиентский банк с чужого компьютера. Гораздо проще ввести уже известный логин и пароль.

Где их хранить?

Я лично храню все свои логины и пароли в мобильном приложении ВКарман.Кроме того, там очень удобно хранить все документы, банковские карты и их копии. Например, вот так выглядит мой паспорт в этом приложении:

Это не копия, это бланк российского паспорта, в который я ввел свои данные и вставил фото. Вы также можете прикрепить к форме фотографию этого документа. Любой документ можно отправить по электронной почте одним щелчком мыши.

В приложении огромное количество иконок для аккаунтов и социальных сетей. Посмотрите их видео-презентацию:

Приложение бесплатное, но для расширения списка шаблонов документов необходимо приобрести интересный пакет.Это недорого и навсегда:

Приложение надежно защищено и вся информация хранится в зашифрованном виде. Самое приятное то, что он синхронизируется с другими вашими устройствами. Поддерживает iCloud для ios и Dropbox для любых других устройств. Доступно для iOS, Android, Windows. Вот их сайт

В общем перепробовал много приложений для хранения данных и остановился на VKarman. Теперь не только все логины и пароли всегда под рукой, но и нужные мне документы (банковские карты, паспорта, водительские права, страховки, СНИЛС и т.)

Пока все работает отлично и мне очень нравится.

Регистрируя учетную запись Google на телефоне или планшете Android, вы соглашаетесь с одним подразумеваемым условием: вас примут, но не выпишут. Нет, кто-то не возьмет вашу учетную запись в плен и не «прикрепит» ее к устройству навсегда, просто зарегистрировать Gmail и сделать ее учетной записью — гораздо более понятная и очевидная операция, чем ее удаление. Однако существует множество способов удалить учетную запись Google с устройства Android.Они просто не бросаются в глаза.

Таким образом, это встроенная в Android функция. Он подойдет вам в следующих случаях:

  • Вы решили передать свой гаджет близкому человеку и вам не стыдно, что он получит доступ к вашим данным, контактам и приложениям, так как вы ему доверяете.
  • Вам необходимо удалить свою учетную запись, чтобы исправить дефект на устройстве.
  • Вы хотите войти в другую учетную запись.

Вам не нужно беспокоиться о данных на вашем планшете или смартфоне.При удалении учетной записи вся относящаяся к ней информация — приложения, файлы, контакты, личные настройки и т. д. — останется на месте. Если вас это устраивает, поехали:

  • Запускаем приложение Настройки (Settings).
  • Зайти в "Личные" -> "Аккаунты и синхронизация".
  • В колонке справа выберите нужную учетную запись Google (адрес Gmail).
  • Коснитесь кнопки меню в правом верхнем углу экрана и выберите «Удалить учетную запись».

  • Подтвердите разрешение на удаление, при необходимости введите пароль и перезагрузите устройство после завершения операции.

Что-то пошло не так и учетная запись не была удалена

Несколько раз сталкивался с этой ошибкой - при попытке удалить единственную учетную запись Google на Android (владелец гаджета) операция зависала и не заканчивалась, пока вы не остановили ее вручную . Аккаунт остался на месте.

Одно решение оказалось чрезвычайно простым. Это тот случай, когда вы хотите зайти на устройство под другой учетной записью, сделать ее владельцем, а старую удалить.

  • Запустите приложение Gmail, коснувшись этого значка.

  • Откройте меню, скрытое за кнопкой «гамбургер» в левом верхнем углу экрана, и нажмите «Добавить учетную запись».

  • Если у вас уже есть другая учетная запись Gmail, нажмите Существующая. Если нет, то "Новый". Если вы выберете второй вариант, следуйте инструкциям по регистрации почтового ящика, которые вы получите далее.

  • Затем вернитесь в настройки приложения «Gmail».Теперь есть 2 пользователя - старый и новый. Один (обычно старый) загружается как основной, другой просто присутствует в списке. Переключитесь на пользователя, которого вы только что добавили, коснувшись его значка.

  • Затем нажмите "Управление аккаунтом" и повторите операцию удаления старого. Скорее всего, в этот раз проблем не будет. Другой аккаунт останется единственным и станет владельцем устройства. Все файлы, контакты, настройки и приложения старой учетной записи будут сохранены.

В зависимости от гаджета и версии Android некоторые шаги в этом руководстве могут выполняться не так, как описано. Но принцип везде один.

Удаление данных учетной записи Google

На некоторых устройствах вы можете удалить свою учетную запись другим простым способом. Запустите системную утилиту «Параметры», перейдите в раздел «Приложения» вкладки «Все». Найдите в списке «Аккаунты Google» и нажмите «Стереть данные».

Для некоторых прошивок необходимо удалять данные не из этого приложения а из "Google Services".

Удаление учетной записи Google и всех пользовательских данных (восстановление устройства в исходное состояние)

Этот вариант применим в следующих случаях:

  • Если владелец не помнит пароль от своей учетной записи и не может его восстановить.
  • Если вышеуказанные методы удаления учетной записи не работают должным образом или функция заблокирована вредоносной программой.
  • Перед продажей гаджета и в других подобных случаях.

Вы можете удалить все учетные записи и всю пользовательскую информацию с вашего телефона различными способами.Проще всего это сделать через меню того же приложения «Настройки». В моем примере кнопка сброса находится в разделе «Личные» — «Резервное копирование».

В других версиях программы и подраздел, и кнопка могут быть переименованы и расположены в другом месте. В частности, в Samsung он находится в меню «Основные» и называется «Резервное копирование и сброс», в некоторых Lenovo — в разделе «Восстановление и сброс» (кнопка «Factory data reset»).На других устройствах - в другом месте. Ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации для этого.

При нажатии на кнопку сброса Android предупредит вас о том, что все приложения, настройки и учетные записи будут полностью удалены с вашего планшета или телефона. Если вы согласны, снова нажмите «Сбросить настройки» и подождите около 5 минут. После перезагрузки вы получите безупречное устройство.

Если ваше устройство защищено паролем, который вы не помните, вы можете выполнить сброс несколькими другими способами:

  • Через меню Recovery (опция Wipe data/Restore factory settings).Как попасть в это меню, читайте в инструкции к устройству.
  • Длительное нажатие утопленной кнопки Reset, расположенной на корпусе телефона или планшета. В некоторых моделях он спрятан под задней крышкой.

Еще более сложный метод удаления учетной записи, когда абсолютно ничего не помогает, это прошивка устройства компьютером, что аналогично переустановке Windows на вашем компьютере. После этого, разумеется, данных о пользователях и приложениях тоже не будет.

Примечание: Некоторые планшеты и телефоны настолько сильно привязаны к учетной записи владельца, что требуют авторизации под учетной записью владельца даже после сброса и прошивки. И пройти мимо этого запроса очень и очень сложно (единого решения нет, для каждой марки устройства свое). Поэтому, когда у вас есть доступ к информации вашего аккаунта Google, запишите логин и пароль в блокнот или файл на другом устройстве и сохраните их в надежном месте.

Для тех, у кого есть root

Те, кто успешно получил права суперпользователя на своем устройстве, имеют на одну возможность больше уничтожить свой аккаунт Google, чем другие.Вы можете просто удалить файл account.db, в котором Android хранит информацию о вашей учетной записи. Для этого нужен файловый менеджер с доступом к защищенным служебным данным типа Root Explorer и… больше ничего.

Итак запускаем Root Explorer, заходим в папку /data/system (в отдельном софте - в /data/system/users/0/), долгим тапом открываем контекстное меню account.db и выбираем "Удалить" .

Как выйти из аккаунта Google Play, почты и других приложений без удаления аккаунта на Android

Некоторые пользователи задаются вопросом, можно ли удалить аккаунт только из Goolle Play Store, Gmail и других приложений, использующих авторизацию, но сохранить все файлы, программы и настройки на Android.Ответ: вы можете. Если метод добавления второй учетной записи через программу электронной почты не сработал, вы можете сделать это, изменив пароль вашей текущей учетной записи Google.

Для этого:

  • Перейдите в «Мой аккаунт» на Google.com с помощью любого веб-браузера. Перейдите в подраздел «Безопасность и вход».

  • На следующей странице нажмите кнопку «Пароль».

  • Введите текущий пароль, чтобы подтвердить, что это вы.Тогда у вас будет возможность изменить его на новый.

Если гаджет подключен к интернету, то при следующем входе в Google Play и вашу почтовую программу система попросит вас авторизоваться. Вам нужно только ввести данные новой учетной записи

Отсутствие входа в учетную запись Google приводит к потере синхронизации со всеми популярными сервисами компании.

Причины потери доступа к учетной записи:

  • пользователь забыл свой пароль;
  • удаление аккаунта;
  • профиль был взломан киберпреступниками;
  • аккаунт заблокирован за нарушение правил;

В этой статье мы рассмотрим наиболее эффективные методы восстановления учетной записи Google, которые позволят вам получить доступ к своей учетной записи, даже если вы забыли свое имя пользователя.

Данные для восстановления учетной записи

В процессе восстановления учетной записи Google вам потребуется следующая информация:
  1. пароли к учетной записи;
  2. Дополнительный адрес электронной почты, связанный с учетной записью;
  3. Номер телефона, указанный при регистрации;
  4. Дополнительный номер телефона для двухфакторной аутентификации;
  5. Ответ на секретный вопрос.
Если вы не добавили дополнительный адрес электронной почты или номер телефона в настройках своей учетной записи, перейдите в раздел «Обслуживание учетной записи».

Введите свой адрес электронной почты в поле ввода и нажмите Далее


В окне ввода пароля выберите «Другой вопрос».


Система запросит дату создания учетной записи. Постарайтесь запомнить месяц и год, когда вы создали свой профиль. Это единственный способ получить к нему доступ без ввода дополнительной информации.


Если вы забыли свой мастер-пароль, в этом случае вам нужно будет ввести другой пароль, который ранее был указан в электронном письме.Ответ на секретный вопрос требуется редко. Если вы его забыли, нет другого выхода, кроме как попытаться его вспомнить.

Все методы восстановления

Забыли имя пользователя
Если вы забыли свой адрес электронной почты, вам потребуется номер телефона или резервный адрес электронной почты. После входа в свою учетную запись перейдите на страницу Забыли адрес электронной почты. Почта России? "

Система запросит пароль. Если вы забыли свой пароль, укажите любой другой, который когда-либо устанавливался в профиле.

Введите имя и фамилию, указанные в вашей учетной записи.

Затем вы получите код подтверждения на дополнительный адрес электронной почты или номер телефона в зависимости от метода восстановления.

Если вы потеряли доступ к своему номеру телефона или дополнительной почте, система попросит вас указать месяц и год, в котором была создана восстановленная учетная запись.

По номеру телефона
Для восстановления профиля по привязанному номеру телефона вам необходимо:

Дополнительный адрес электронной почты
Если вы не указали дополнительную информацию в своем профиле, воспользуйтесь возможностью восстановления почты Google через электронная почта, к которой у вас есть доступ.

На странице восстановления учетной записи нажимайте кнопку «Другой метод» до тех пор, пока не откроется окно для ввода вашего адреса электронной почты, где вы можете принять код подтверждения.


Введите свой адрес электронной почты в поле. На указанный e-mail будет отправлен код подтверждения, который необходимо ввести в следующем окне.


После выполнения всех действий система сообщит вам об успешной верификации аккаунта.

Заблокированный аккаунт
Если вы нарушаете правила в сервисах Google, ваш аккаунт может быть заблокирован.Не отчаивайтесь, если ваш профиль заблокировали. Если взлом не был серьезным или учетная запись была взломана, вы можете восстановить свою почту.

Откройте форму заявки на восстановление почты, которая находится в разделе справки Google.

Ответить "Да" на вопрос о входе в личный кабинет.


Введите адрес электронной почты заблокированной учетной записи.

Введите дополнительную информацию о вашей учетной записи. Предоставьте информацию о том, чем вы занимались до блокировки, опишите причину блокировки аккаунта.Чем подробнее вы опишете свою ситуацию, тем больше шансов, что ваш профиль будет разблокирован администрацией сайта.


Дождитесь ответа на указанный вами адрес электронной почты. Заявки пользователей рассматриваются в среднем от недели до месяца. Окончательное решение зависит от серьезности нарушения сервиса, которое привело к блокировке вашей учетной записи.

Учетная запись удалена
Если ваша учетная запись Google была удалена, для ее восстановления вам необходимо сделать следующее:

Если вы забыли свои пароли, выберите «Другой вопрос» внизу формы заявки.На этот раз система запросит дополнительный адрес электронной почты, связанный с профилем. Код подтверждения будет отправлен на адрес электронной почты, указанный для получения доступа.

Вы можете восстановить только профиль, который был удален до 2-3 недель назад.

Никто не застрахован от потери пароля или других данных для доступа к своей учетной записи Google. В этой статье мы подробно расскажем, как восстановить аккаунт Google.

Вы забыли пароль

Этот способ подойдет тем пользователям, у которых есть абсолютно вся информация для восстановления аккаунта.При регистрации учетной записи обязательно заполните всю информацию, которая может помочь вам в вашем восстановлении. Если у вас есть все необходимые данные, выполните несколько простых шагов для восстановления пароля учетной записи Google: Зайдите в восстановление учетной записи Google и в открывшемся окне выберите строку «Забыли пароль».

Затем введите адрес электронной почты учетной записи, которую вы хотите восстановить, и нажмите «Продолжить».

Ввод данных на строку "Забыли пароль"

Откроется строка, где нужно ввести пароль, который вы помните.Если вы совсем забыли пароль, нажмите кнопку «Не знаю».

После нажатия кнопки «Не знаю» система автоматически перейдет к форме восстановления пароля. Здесь вы можете восстановить свою учетную запись Google, используя номер телефона, к которому привязана учетная запись. Система предложит наиболее удобный для вас вариант – SMS или голосовой вызов.

На случай, если у вас нет доступа к данному номеру телефона, есть соответствующая кнопка.После нажатия появится другая форма, в которой вам нужно будет указать альтернативный адрес электронной почты.

Внимание! Если у вас нет номера мобильного телефона и дополнительного адреса электронной почты, этот метод не сработает!

Отсутствует номер телефона и резервная почта

Если ваши контактные данные отсутствуют, вы все равно можете восстановить свою учетную запись. Однако это будет немного сложно. Для этого также нажмите на опцию «Забыли пароль» в «Восстановлении аккаунта Google», после чего откроется специальная форма.В нем вам предстоит ответить на несколько вопросов об использовании аккаунта. Эта процедура необходима, поскольку Google заботится о безопасности данных своих пользователей. Если вы не помните точные ответы на вопросы и даты, пожалуйста, дайте хотя бы примерный ответ. Все поля обязательны для заполнения!

После заполнения данных система распознает вас как владельца (если ответы будут точными или приблизительно правильными) и отобразится форма для установки нового пароля.

Восстановление мобильного телефона

Чтобы в дальнейшем использовать этот способ, при регистрации необходимо включить восстановление пароля по номеру мобильного телефона. Так что, если вы потеряете свой пароль, его восстановление не займет много времени. Таким образом, вы можете восстановить свою учетную запись Google на своем телефоне. Пожалуйста, выполните несколько простых шагов, чтобы восстановить пароль:

  • 1. Перейдите на страницу поддержки и введите номер телефона, указанный при регистрации, в специальное поле.

  • 2. После нажатия кнопки «Далее» появится небольшое окно с кодом, который следует ввести в поле ниже и нажать «Продолжить». После этого откроется следующее окно, где нужно выбрать способ получения кода для сброса пароля – СМС или голосовой вызов.

  • 3. После выбора соответствующей опции откроется следующее окно с полем для ввода кода. Если код введен правильно, старый пароль будет сброшен, и вы сможете установить новый.

Внимание! Количество отправляемых СМС в день ограничено! Также бывают ситуации, когда смс приходит не сразу, поэтому если вы не дождались смс и отправили еще несколько запросов, последний вариант кода в сообщении будет верным.

Аккаунт полностью забыт

У вас был аккаунт Google и вдруг вам о нем напомнили, а вы даже не помните свой логин - этот способ для вас. Для восстановления нужно зайти на сайт gmail.ком. Перед вами откроется окно входа. В нем нажимаем кнопку «Не могу войти в свой аккаунт».

Отображается окно с параметрами восстановления. Выберите «Забыли имя пользователя» и нажмите «Продолжить».

Выбор «Я забыл свое имя пользователя»

В новом окне внимательно заполните поля. Все поля обязательны для заполнения. Здесь при регистрации введите резервный адрес электронной почты, фамилию и имя и введите код с картинки, после чего нажмите «Отправить».

После манипуляций на ваш резервный адрес электронной почты будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению.

Учетная запись удалена

Удаленная учетная запись Google может быть восстановлена ​​только в течение одной недели после удаления. После этого учетная запись удаляется безвозвратно и восстановлению не подлежит. Для этого перейдите на gmail.com и введите логин и пароль от своей учетной записи.

Восстановить аккаунт можно только отправив код на номер мобильного.Для этого вам необходимо выбрать более удобный способ получения кода – СМС или голосовой вызов.

Если вы не можете использовать свой номер телефона и резервный адрес электронной почты в данный момент, вы можете использовать восстановление, предоставив данные своей учетной записи. Данные должны быть максимально точными, чтобы система признала вас владельцем учетной записи. Если ответы неверны, система не восстановит учетную запись. В этом случае проблема может быть решена только путем регистрации нового аккаунта.

Синхронизация с телефоном после смены пароля

Сначала выберите способ восстановления или смены пароля, а затем установите новый пароль. После смены пароля активируйте синхронизацию с приложением на мобильном телефоне.

Если синхронизация не произошла автоматически, нужно зайти в настройки телефона и самостоятельно через них остановить приложение. После этого приложение нужно запустить и оно запросит новый пароль.

Применение

Теперь учетная запись Google дает доступ ко всем службам под одним именем.Это очень удобно и просто в использовании. Кроме того, вряд ли какая-либо регистрация на стороннем ресурсе невозможна без указания адреса электронной почты. Вот почему стоит иметь учетную запись Google. Но если вы забыли свой пароль или даже логин к своему аккаунту - не беда. Восстановить его достаточно просто, особенно если вы помните (или сохранили) некоторые данные, такие как секретное слово, дата регистрации и т. д. При регистрации не забудьте ввести все данные, необходимые для последующего восстановления аккаунта.Крайне важно заполнить все поля, особенно фамилию и имя, а также номер мобильного телефона и альтернативный адрес электронной почты.

Как восстановить аккаунт Google: самые эффективные способы

Некоторые пользователи отвлекаются. Периодически забывать пароли и логины. Такая ситуация часто возникает при покупке поддерживаемых телефонов. При попытке подключения необходимо повторно войти в свой аккаунт Google. В результате многие люди задают следующий вопрос: «Я не могу получить доступ к своей учетной записи Google! Что я должен делать?"

Термин «Google» — учетная запись

Учетная запись Google — это учетная запись Google определенного пользователя.Создается при регистрации на соответствующей странице. Благодаря ему пользователь получает возможность пользоваться почтой, диском, социальной сетью Google+, видеохостингом YouTube, а также другими сервисами Google. Кроме того, эта учетная запись необходима для пользователей и планшетов с установленной операционной системой Android.

Данная система создана вышеупомянутой корпорацией, поэтому в целях предотвращения кражи или с учетом постоянного использования гаджета производитель привязывает его к определенному аккаунту Google.Именно последнее обстоятельство чаще всего является причиной того, что они не могут войти в аккаунт Google.

Основные причины, по которым вы не можете войти в свою учетную запись

Первая причина — вы забываете своих пользователей. Есть те, кто создает аккаунт, но долго им не пользуется, поэтому благополучно забывает свои пароли. Однако восстановить его достаточно просто. Для этого при регистрации необходимо указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона, на который будет отправлено сообщение, если вы нажмете на ссылку «Забыли пароль».

Та же проблема с забытым логином. Восстановление аналогично. При регистрации указывайте свои настоящие имя и фамилию, потому что после восстановления логина у вас их спросят, а если вы ввели вымышленные данные, то вряд ли вы их запомните. Если вы помните, вы получите код подтверждения (на электронную почту или по телефону), после чего будет доступен вход в ваш аккаунт.

Если вы получили сообщение о том, что такой пользователь не зарегистрирован в Google, проверьте все данные, включая резервный адрес электронной почты, вспомните, не изменился ли ваш номер телефона, и если да, то доступен ли он в данный момент.

Иногда, когда вы входите в свою учетную запись через браузер, вы можете получить сообщение о том, что файлы cookie отключены. Вы должны включить их. Порядок, в котором они включаются, различен для каждого браузера. Если это не поможет, вам необходимо очистить кеш браузера.

Следуя этим простым инструкциям, вы можете защитить себя от вопросов, что делать, если я не могу получить доступ к вашей учетной записи Google.

Если учетная запись заблокирована, ее восстановление займет больше времени.

Вход в свой аккаунт с мобильного телефона

Чтобы войти в свой аккаунт Google с мобильного телефона с предустановленной операционной системой Android, зайдите в настройки телефона, перейдите в «Аккаунты» и нажмите «Добавить аккаунт». Некоторые модели предлагают добавить не только аккаунты Google, но и другие. Нажимаем на Google, далее появляется меню, в котором вводим логин и пароль. Здесь вы также можете создать новую или основную учетную запись, если она еще не создана.

Если вы введете правильные регистрационные данные, вы войдете в свою учетную запись, и эти данные будут использоваться вашим гаджетом.

Таким образом, ответ на вопрос по телефону будет найден быстро.

Войдите в свой аккаунт после использования функции сброса

С выходом Android 5.1 гаджеты на его основе получили функцию, которая должна помочь защитить их от использования в случае кражи или утери. Значение этой функции сводится к тому, что гаджет после использования функции сброса просит войти в аккаунт Google.Если вы помните все реквизиты своего аккаунта, это ваш телефон, а не купленный с рук, то решить проблему не сложно. Просто введите свои данные и все.

В разных моделях гаджетов есть свои способы обхода защиты Google. Все их невозможно рассмотреть в одной статье. Вот несколько универсальных методов, но они не гарантируют работу на конкретной модели.

  1. Вставляем свою симку в заблокированный гаджет, делаем звонок, отвечаем на звонок, нажимаем "Добавить новый звонок".В наборе цифр нажимаем случайным образом на цифры, нажимаем «Добавить номер к существующей учетной записи», после чего должно появиться предложение добавить учетную запись «Google», вводим эти данные, перезагружаемся, после сохранения случайно выбранной номер в вашем аккаунте.
  2. Для первого щелчка (первые 3 шага) повторите шаги первого метода. В наборе цифр нажимаем *#*#4636#*#*, в результате следует перейти в расширенное меню настроек, нажать «Назад», зайти в меню настроек, выбрать пункт «Архивировать и восстановить» или «Восстановить». и сброс», отключаем функции восстановления, в том числе резервное копирование данных, восстанавливаем заводские настройки (опять сброс), после загрузки входим в свой «гугл» аккаунт.

Поэтому, если вы не входите в свою учетную запись Google после сброса настроек, вам нужно попробовать эти два метода. Если это не помогло, попробуйте самостоятельно поискать инструкцию к гаджету в Интернете. Может потребоваться установка сторонних программ, поддерживающих Fastboot.

Наконец

Найти решение проблемы «Невозможно войти в мою учетную запись Google» на самом деле легко. В этой статье мы описали несколько эффективных методов.Сначала попытайтесь вспомнить свое имя пользователя и пароль, обратитесь за помощью в Google. Если вы не можете разблокировать телефон после сброса настроек, попробуйте другие способы восстановления доступа.

.

Что делать, если вы потеряли телефон с двумя факторами (Нравится)

Многие веб-сайты отправляют коды безопасности на ваш номер телефона, чтобы подтвердить вашу личность при входе в систему. Вы также можете использовать приложения, которые генерируют коды безопасности на вашем телефоне. Но что, если вы потеряете свой телефон?

Вернуть номер телефона

Вы можете попробовать использовать методы восстановления для немедленного доступа к своим учетным записям без номера телефона.Однако, скорее всего, вы захотите получить свой номер телефона как можно раньше.

Ваш оператор мобильной связи может помочь вам мгновенно связать ваш номер телефона с другим новым телефоном. Даже если вы не хотите сразу покупать дорогой новый телефон, вы можете получить в руки телефон, который вам поможет. Вы можете откопать старый телефон из ящиков или одолжить его у друга или члена семьи. Подойдет даже старый телефон-раскладушка. И если вы ищете новый телефон, вы всегда можете купить дешевый телефон Android.

После получения звонка оператор может передать новую SIM-карту, связанную с учетной записью, и немедленно восстановить доступ к своему номеру телефона. Все, что вам нужно сделать, это пойти в магазин сотовой связи вашего оператора, и вы можете получить свой номер телефона обратно на месте - они будут рады продать вам телефон, если вы этого хотите. Если поблизости нет магазина, обратитесь в службу поддержки клиентов сотовой связи.

Если у вас уже есть какая-либо страховка сотового телефона через оператора мобильной связи или из другого источника, она может даже частично заменить замену.Однако мы этого не рекомендуем — мы считаем, что страховые планы перевозчиков плохие. AppleCare + — более выгодное предложение, но оно не распространяется на утерянные или украденные телефоны.

Переадресация вашего старого номера телефона

Если вы не хотите сразу получать новый телефон, вы можете перенаправить звонки со старого номера телефона на другой номер телефона. Мобильные операторы позволяют настроить переадресацию звонков, поэтому звонки на ваш старый номер телефона будут переадресовываться на выбранный вами номер.

Тем не менее, SMS-сообщения не могут быть отправлены, что означает, что вы не можете получать эти текстовые коды безопасности. К счастью, многие, но не все службы предлагают возможность позвонить по номеру телефона, который у них есть в файле, и произнести защитный код. Это будет работать с переадресацией звонков.

Для получения дополнительной информации о настройке переадресации вызовов обратитесь к своему оператору мобильной связи. Verizon позволяет вам включить переадресацию звонков онлайн с вашего компьютера.AT&T, Sprint и T-Mobile предоставляют только инструкции по переадресации вызовов с вашего телефона, но вы можете позвонить в службу поддержки с другого номера телефона и запросить активацию переадресации вызовов,

Использовать коды восстановления (или другой метод восстановления)

Несколько учетных записей предлагает методы восстановления, чтобы вы могли восстановить доступ к своей учетной записи, если вы когда-нибудь потеряете свой телефон.

Некоторые службы предлагают коды восстановления, которые рекомендуют распечатывать и где-то хранить.Если вы распечатали коды восстановления для учетной записи, сейчас самое время использовать их для входа в эту учетную запись.

Существуют и другие способы восстановления доступа к вашей учетной записи. Некоторые сервисы позволяют ввести дополнительный номер телефона службы поддержки, где коды можно получить в мгновение ока. Если вы указали номер телефона для восстановления — например, номер телефона вашего супруга — вы можете получить код на этот номер, чтобы восстановить доступ.

Другие сервисы даже позволяют удалить два фактора безопасности по электронной почте.Они отправят вам электронное письмо на ваш зарегистрированный адрес электронной почты и позволят вам щелкнуть несколько диалоговых окон, чтобы снять защиту и получить доступ к вашей учетной записи. Это нехорошо для безопасности — это означает, что злоумышленник, имеющий доступ к вашему адресу электронной почты, может легко удалить вашу двухэтапную проверку — но многие сервисы все равно делают это.

Если вы не уверены, сможете ли вы восстановить свои учетные записи, попробуйте войти в свою учетную запись, чтобы узнать, какие методы восстановления доступны.Если в вашей учетной записи нет вариантов восстановления, попробуйте обратиться в службу поддержки. Например, если ваш банк настаивает на отправке вам SMS-кода безопасности, прежде чем вы сможете войти в систему, обратитесь в службу поддержки клиентов вашего банка за помощью в доступе к вашей учетной записи.

Вам следует проверить свои важные учетные записи и убедиться, что у вас есть способ восстановления — распечатайте коды восстановления или номер телефона для восстановления — чтобы упростить вашу будущую работу.

Как насчет приложений для аутентификации, которые были по телефону?

Это не просто ваш номер телефона.Возможно, вы получите коды безопасности из приложения на своем телефоне, такого как Google Authenticator или Authy. Или, может быть, вы используете множество других приложений, которые позволяют вам войти в систему после согласия с телефоном, включая учетные записи Twitter, Google и Microsoft.

Если вы используете Authy, восстановление может быть простым: вы можете перенести коды восстановления на свой новый телефон или получить к ним доступ в приложении Authy на вашем компьютере.

Для большинства услуг вы не сможете получить коды безопасности, если потеряете телефон.Вы должны восстановить свою учетную запись и предоставить доказательства того, что вы являетесь тем, за кого себя выдаете. Даже если вы обычно входите в систему с помощью кода, сгенерированного в приложении на вашем телефоне, вы, скорее всего, получите код безопасности, отправленный на номер телефона, связанный с вашей учетной записью. Или, если у вас есть распечатанные коды восстановления, вы можете использовать их вместо этого.

К какой бы службе вы ни пытались восстановить доступ, просто попробуйте войти в систему и посмотреть, какие методы восстановления доступны. Если вы восстановили доступ к своему номеру телефона, это должно помочь вам восстановить доступ к большинству этих учетных записей.

Если вы не можете использовать свой номер телефона и у вас нет кодов восстановления или любого другого метода восстановления, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки клиентов. Все учетные записи с двухфакторной аутентификацией имеют своего рода «Помогите, я потерял телефон и коды восстановления!», которые вы можете использовать. То, что вам нужно сделать, зависит от вариантов, предлагаемых сервисом, и того, что у вас есть.

Очистить потерянный телефон

Помните, что вы можете использовать инструмент Apple Find My iPhone или Google Find My Device, чтобы просмотреть местоположение вашего телефона на карте, заблокировать его и удалить его содержимое.Если вы разочаровались в том, чтобы вернуть свой телефон, рекомендуется отправить команду удаленной очистки — на всякий случай. Это не позволит никому, кто найдет ваш телефон, увидеть личные уведомления и другие данные. Даже если телефон находится в автономном режиме, он удалит себя, если когда-либо включится и повторно подключится к серверам Apple или Google. Вы можете не вернуть свой телефон, но вы можете немного расслабиться, зная, что данные были удалены с вашего телефона.

Изображение предоставлено: tommaso79 / Shutterstock.ком; Гатерина / Shutterstock.com

.90 000 Новая фишинговая кампания фишинговых данных учетной записи Gmail

Google уже давно использует двухфакторную аутентификацию для учетных записей Gmail.Если кто-то хочет войти в систему, ему часто нужно подтвердить, что он является владельцем профиля. Поэтому он должен ввести код из SMS . Так что даже если мы потеряем пароль, к нашему аккаунту никто не попадет, потому что этот второй уровень проверки он не пройдет.

Оказывается, однако, что здесь тоже можно попробовать сжульничать.Пользователь Twitter опубликовал хитрую попытку вымогать SMS-код, который является частью аутентификации Google. Как только киберпреступник узнает номер телефона, пароль и логин жертвы, он может попытаться выбить шестизначный проверочный код. Преступник отправляет сообщение о сбросе пароля, а затем по запросу Google запрашивает код подтверждения. Не подозревающая жертва может переписать код преступника и, таким образом, ввести его в свою учетную запись электронной почты.

Конечно, чтобы такая атака была успешной, преступник должен иметь доступ к и, следовательно, к большому количеству наших данных.Тем не менее, вам следует остерегаться подозрительных SMS-сообщений этого типа. Также рекомендуется подумать о личной защите вашего компьютера из соображений безопасности. Все, что вам нужно, это правильное программное обеспечение, широкий выбор которого можно найти в польских магазинах.

Посмотреть видео - Безопасность в Интернете о фишинге:

» См. также: 150 миллионов

пользователей утекли из MyFitnessPal

Источник: доверенная третья сторона

.

Двухфакторный механизм входа в систему - помощь сервиса ifirma.pl

1. Что такое двухфакторный механизм входа в систему?

Двухфакторный механизм входа предотвращает вход в учетную запись посторонних лиц. Кроме того, двухэтапная проверка особенно полезна, если пароль вашей учетной записи утерян или украден.

После правильной настройки параметров на сайте (включение двухэтапной проверки) вы можете войти в свою учетную запись в два этапа, используя:

  • информация, известная пользователю (например,пароль и логин),
  • инструментов, принадлежащих пользователю (например, телефон, планшет, ключ).

2. Как включить двухэтапную аутентификацию?

Двухфакторное ведение журнала должно быть включено для каждого пользователя данной учетной записи отдельно.

2.1. Пользователь с полными привилегиями (супераккаунт)

Чтобы добавить двухфакторный вход, перейдите на рабочий стол → Конфигурация → вкладка Пользователи , затем выберите включить на экране Пароль и метод входа


2.2. Пользователь с ограниченными правами

Пользователь с ограниченными правами включит двухфакторный вход с уровня Рабочий стол → Конфигурация → Изменить пароль и социальные сети и выберите включить на экране Пароль и метод входа .


3. Методы аутентификации

Следующим шагом является настройка соответствующих методов аутентификации в виде одноразовых кодов доступа на телефоне или ключей безопасности (U2F).Вы можете выбрать два варианта одновременно или выбрать только один из них.

Аутентификация — это подтверждение личности пользователя при входе в систему. Его цель состоит в том, чтобы получить определенный уровень уверенности в том, что данное лицо, которое входит в систему на веб-сайте, на самом деле является тем, за кого себя выдает.

3.1. Одноразовые коды на телефон

Для активации одноразовых кодов в приложении на телефоне или планшете после включения двухэтапной аутентификации, как описано в разделе2, выберите опцию добавьте в раздел Доступные вторые шаги → Способы аутентификации → Одноразовые коды на телефон


На следующем экране выберите настроить приложение .


На следующем этапе установите на свой телефон или планшет одно из приложений, поддерживаемых нашим веб-сайтом, Authy*, FreeOTP или Authenticator.


Затем отсканируйте QR-код или введите ключ в мобильном приложении.


После сканирования QR-кода мобильное устройство каждые 30 секунд генерирует новый код, который необходимо ввести в поле Код подтверждения .


Отныне при входе на сайт ifirma.pl вы должны выполнять вход в два этапа:

  • первый шаг - ввод логина и пароля,
  • — второй шаг — ввод одноразового шестизначного кода, сгенерированного в мобильном приложении.


3.2.

ключ безопасности

Ключ безопасности (U2F/FIDO 2) может использоваться в качестве второго компонента авторизации при входе в систему, альтернативно или вместе с телефонными кодами. Для его активации включите двухэтапную проверку, как описано в пункте 2, а затем выберите опцию и добавьте в секцию Доступные вторые шаги → Методы аутентификации → Ключи безопасности .


На следующих экранах выберите опцию зарегистрировать новый ключ .


и подтвердите выбор, отметив OK .

90 130

Следующие шаги для добавления резервного ключа:

    1. вставив ключ безопасности в порт USB,


    2.ввод PIN-кода ключа безопасности,


    3. Прикосновение к ключу безопасности.

90 150

Отныне при входе в ifcompany после ввода пароля и логина нажимайте или касайтесь кнопки на зарегистрированном ключе, которая - если на ней есть светодиод - начнет мигать.

Кроме того, если после активации ключа безопасности выбрать "отправлять письмо после использования ключа" , то мы будем получать системные сообщения на почтовый ящик каждый раз, когда ключ используется для входа в аккаунт.

90 160


4. Доступ к параметрам восстановления

В случае утери доступа к резервному ключу и/или одноразовым кодам доступа в мобильном приложении Вы можете восстановить доступ к аккаунту по номеру

  • Список запасных кодов,
  • проверочный перевод - в крайнем случае.

Список резервных кодов позволит вам войти в свою учетную запись, если вы потеряете доступ к приложениям на своем телефоне или потеряете настроенные ключи безопасности. Сгенерированный список кодов следует хранить в надежном месте, доступ к которому будет иметь только данный пользователь.

Проверочный перевод — это способ восстановить доступ к вашей учетной записи в случае потери всех других инструментов; телефон, ключи безопасности, список резервных кодов.

4.1. Список запасных кодов

Резервные коды очень полезны в случае утери инструментов, с помощью которых пользователь входил в систему (телефон, usb-ключ) и невозможности получения одноразовых кодов. Его можно сгенерировать после добавления хотя бы одного механизма 2SV.

Чтобы добавить список резервных кодов, перейдите на вкладку: Рабочий стол → Конфигурация → Пользователи (супераккаунт) или Рабочий стол → Конфигурация → Изменить пароль и сайты социальных сетей, отличные от супераккаунта.)

и далее в разделе Доступ к параметрам восстановления , в строке Список резервных кодов выбираем добавляем .


На следующем экране выберите создать новый список кодов .


Сформированный список кодов необходимо распечатать или сохранить на диск (к которому имеется постоянный и безопасный доступ).

Если вы потеряете доступ к другим методам авторизации (ключ безопасности, одноразовые телефонные коды), список резервных кодов поможет нам войти в ваш аккаунт.При входе система попросит нас ввести соответствующий код из сгенерированного списка.


4.2. Передача подтверждения

Когда все варианты восстановления доступа к учетной записи потеряны, вы можете сделать проверочный перевод.

На основании данных перевода уполномоченные сотрудники IFIRMA подтверждают личность и проверяют соответствие лица, заказывающего перевод, владельцу счета. Если верификация положительная - учетная запись активирована.
Описанная выше процедура может занять несколько дней.

Внимание!
Услуга платная. Рекомендуется обезопасить аккаунт указанными ранее способами проверки (одноразовые коды на телефоне и/или ключи безопасности). Передача подтверждения должна рассматриваться как крайняя мера для восстановления доступа к учетной записи.

Для получения подробной информации о передаче верификации клиентам независимой бухгалтерии и пакета выставления счетов необходимо связаться с нами по электронной почте, отправив сообщение с адреса электронной почты, присвоенного учетной записи на веб-сайте, на адрес электронной почты: [email protected] ифирма.пл.

Важно!
Клиентам Бухгалтерии по поводу потери данных для входа
следует обращаться напрямую к своему бухгалтеру, так как выбранный пакет имеет отдельные правила от указанных выше.

5. Доверенные устройства

При использовании доверенных устройств, указанных пользователем, возможен обход механизма двухэтапной проверки при входе в компанию ifcompany, т.е. вход только по логину и паролю.

Устройство, с которого мы всегда заходим в учетную запись и знаем, что оно безопасно, можно добавить в доверенные, установив флажок Добавить устройство в доверенные при входе с использованием двухэтапной проверки.


Устройства, добавленные в качестве доверенных, будут перечислены на экране вместе с доступными методами аутентификации.


Чтобы удалить устройство из доверенных устройств, просто выберите значок корзины в столбце Действие .

6. Отключить двухфакторную проверку

Двухфакторное ведение журнала должно быть отключено для каждого пользователя данной учетной записи отдельно. Отключение двухфакторной проверки заключается в удалении каждого сохраненного метода аутентификации, т.е. ключа безопасности и одноразовых кодов на телефоне (удаление авторизации с помощью приложения на телефоне/планшете).

6.1. Пользователь с полными привилегиями (супераккаунт)

Чтобы отключить двухфакторное ведение журнала, перейдите на рабочий стол → Конфигурация → вкладка Пользователи , затем отключите двухэтапную проверку в разделе Пароль и метод входа и выберите настроить .


6.1.1. Снятие аутентификации в виде кодов для мобильного устройства

Чтобы отключить метод аутентификации в виде одноразовых кодов для телефона/планшета, сначала выберите изменить в строке одноразовые коды на телефоне.


На следующих экранах выберите удалить авторизацию с помощью приложения на телефоне .


и подтвердите выбор, выбрав да


6.1.2. Снятие аутентификации в виде ключа безопасности

Чтобы отключить метод аутентификации с помощью ключа безопасности, выберите редактировать в строке ключи безопасности


На следующих экранах выберите значок корзины в строке ключа, который вы хотите удалить


и подтвердите выбор, выбрав да


6.2. Пользователь с ограниченными правами

Пользователь с ограниченными правами может отключить двухэтапный вход из Рабочий стол → Конфигурация → Изменить пароль и социальные сети , выбрав отключить на экране Пароль и метод входа , а затем настроить .


6.2.1. Снятие аутентификации в виде кодов для мобильного устройства

Чтобы отключить метод аутентификации в виде одноразовых кодов для телефона/планшета, выберите в строке изменить одноразовые коды на телефоне


На следующих экранах выберите удалить авторизацию с помощью приложения на телефоне .


и подтвердите выбор, выбрав да .


6.2.2. Снятие аутентификации в виде ключа безопасности

Чтобы отключить метод аутентификации с помощью ключа безопасности, выберите изменить в строке ключи безопасности .


На следующих экранах выберите значок корзины в строке удаляемого ключа,


и подтвердите выбор, выбрав да


Автор : Дорота Лесак - ифирма.номер

.

Ребенок может легко стереть наш аккаунт, играя на телефоне

Однако таких ситуаций можно избежать. Приложение может никогда не запрашивать подтверждения покупок, оно может делать это каждые 30 минут или каждый раз на данном устройстве, поэтому во избежание неприятных сюрпризов самый безопасный вариант — выбрать последний вариант, — советуют банкиры.

Стоит проверить: Ребенок с собственной картой. Что предлагают банки для 13+?

Дополнительные бриллианты в игре

Миссис Анна – мать двоих детей.Десятилетняя Лена и семилетний Михал. - В свободное время мой сын играет в различные онлайн-игры. В экстренных случаях я иногда позволяю ему пользоваться собственным смартфоном, — говорит Анна.

Несколько дней назад банк заблокировал ее кредитную карту. Она не знала, почему не имеет никакого отношения к онлайн-активности сына. Но быстро, связавшись с банком, выяснилось, что маленький Михал имеет к этому большое отношение.

- Мой сын купил новых персонажей и бриллианты для популярной среди мальчишек игры, сочетающей в себе элементы шутеров и жанра MOBA, - рассказывает Анна.

Удивилась, как это может сделать малолетняя девочка, тем более, что сама она пользуется не картой в интернете, а другими способами оплаты.

Женщина узнала, как это произошло. - Моя кредитная карта была привязана к приложению с играми Google Play. Ее номер был нужен, чтобы войти в нее, — говорит Анна. А позже, в самом приложении, совершать покупки легко. - Просто нажмите и подтвердите их, - объясняет он.

- Хорошо, что банк быстро понял, что что-то не так, и заблокировал мою карту после нескольких транзакций, иначе мой сын продолжал бы ей пользоваться, - говорит женщина.

Для онлайн-покупок семилетней девочки ее карта стоила 450- злотых. И вот мне повезло, потому что подруга подобным образом потеряла 3000 злотых. злотый. Есть ли способы избежать таких ситуаций? - спрашивает госпожа Анна.

В ее банке не захотели комментировать эту ситуацию. Он отправил нас обратно к владельцу приложения — компании Googole.

Но Ева Кравчик из Santander Bank Polska признает, что такие ситуации, как с Анной, могут случиться, если ребенок пользуется телефоном родителя, на котором записана карта .

- Ответственность в этой ситуации лежит в основном на родителях. Именно он добавил в Google Play карту оплаты цифрового контента (приложения, игры, музыка, пресса и т. д.), выпущенную банком. Он также предоставил телефон с картой и — видимо, с отключенной защитой (возможно, ребенок знает код, рисунок разблокировки или в устройство добавлен его биометрический рисунок, — поясняет представитель банка
. По ее мнению, во избежание подобных ситуаций , Google Play, т.е. магазин цифрового контента, имеет в разделе "Настройки" пункт "Контроль пользователей".

- Вы можете активировать биометрическую аутентификацию для совершения покупок в Google Play и указать, как часто покупка контента через Google Play будет требовать аутентификации (т. е. ввода пароля вашей учетной записи). Приложение может никогда не запрашивать подтверждение покупок, оно может делать это каждые 30 минут или каждый раз на устройстве. Чтобы избежать таких неприятных сюрпризов, последний вариант самый безопасный, - советует Ева Кравчик.

По ее мнению, идеальным решением является использование Alerty24 (в виде PUSH, e-mail или SMS-уведомлений).- Также важно их правильно настроить, чтобы они еще и оповещали о небольших платежах. Потому что именно в играх микроплатежи в размере 3, 5 или 9 злотых являются наиболее распространенным механизмом. Эти уведомления приходят в режиме реального времени, поясняет эксперт.

Стоит проверить: После неурожайных лет телекомы хотят заработать для нас во время праздников

Под родительским контролем

Как сообщил нам Петр Залевски из Google Poland , для покупок в Google Play требуется учетная запись Google для лиц старше 16 лет и предоставление учетных данных (например,пароль или отпечаток пальца).

- Если устройство принадлежит ребенку, у него должна быть специальная учетная запись Google, после чего родитель может использовать решение Family Link, где каждая попытка установить приложение ребенком или попытка совершить покупку должна быть принята и подтверждена родитель, - объясняет он.

Он добавляет, что информацию о транзакциях, совершенных в магазине Google Play, можно найти на сайте payment.google.com.

Компания подготовила специальное пособие для родителей. Он рекомендует, в частности, как контролировать учетную запись ребенка в приложении.

- Если ваш Android-телефон или планшет используют другие люди (включая детей), вы можете включить родительский контроль, чтобы они не загружали и не покупали более старую аудиторию. Для каждого типа контента и устройства вы можете выбрать разные настройки родительского контроля, советует Google.

Он добавляет, что с Family Link родители могут автоматически блокировать экран своего ребенка перед сном ; блокировать приложения, которые должны быть недоступны для ребенка, устанавливать ограничения на использование устройства или одобрять покупки и новые приложения, которые ребенок хочет загрузить.

- Если вы заметили рекламу, не подходящую для возрастной группы, для которой предназначено приложение, вы можете сообщить нам о ней, советует Google.

Родители также могут запросить возврат средств за покупки, сделанные ребенком. могут сделать это с помощью разработчика приложения, подав заявку на возврат на сайте Google Play или с помощью Google Ассистента.

«У разработчиков есть свои правила, и они подчиняются определенным юридическим требованиям, поэтому они могут вернуть ваши средства», — говорит Google.

По словам Мальвины Бушко из Управления по вопросам конкуренции и защиты прав потребителей (УОКиК),
жалоб, связанных с онлайн-покупками детей, очень редко доходят до детей.

- Возможно, больше родителей обращаются к уполномоченным по защите прав потребителей, потому что они оказывают бесплатную помощь по индивидуальным вопросам потребителей, - отмечает эксперт.

Стоит проверить: Где накопить 500+ денег на будущее ребенка

Он напоминает, что детей в возрасте до 13 лет не обладают дееспособностью , поэтому им не следует самостоятельно совершать покупки, кроме мелких повседневных дел, таких как булочки, фломастеры.

- Если они купят, например, велосипед, планшет или дорогую игрушку, такая сделка будет недействительна. С традиционными покупками дело обстоит достаточно просто — если продавец увидит на кассе маленького ребенка, он не должен продавать ему дорогой товар, а если увидит — то должен учитывать последствия, то есть расторжение договора, — поясняет Мальвина. Бушко.

Он признает, что за покупки, сделанные через смартфон, может быть очень сложно доказать, что это было сделано ребенком.

— Это родитель — взрослый — имеет подписанный договор на мобильный телефон, у него же есть кредитная карта, — добавляет он.

Представитель УОКиК говорит, что, конечно, можно попробовать подать жалобу в Google Play.

- Родителям следует рекомендовать быть осторожными в целом. Они не должны позволять ребенку играть с телефоном, к которому привязана кредитная карта, а если разрешают – установить меры безопасности, чтобы ребенок не мог их обойти, – подчеркивает Мальвина Бушко.Миссис Анна подала жалобу. Он ждет своего рассмотрения.

.

Что делать, если вы забыли свое имя пользователя Gmail

Восстановление вашей учетной записи — это процесс, с которым многие пользователи Gmail сталкиваются хотя бы один раз. Когда они долгое время не пользовались Gmail, о нем забывали. Кроме того, наши устройства становятся все более интеллектуальными и могут запоминать разные учетные записи. Когда вам нужно войти в Gmail на другом компьютере или мобильном телефоне, вы можете обнаружить, что забыли свое имя пользователя Gmail. Другой случай, когда людям необходимо восстановить имя пользователя Gmail, — это когда Gmail взломан и потерян.В любом случае, не паникуйте! В этом руководстве мы покажем вам, как восстановить имя пользователя Gmail и получить к нему доступ.

Часть 1. Забыли имя пользователя Gmail? Что делать?

Если вы забыли свое имя пользователя Gmail, вам не о чем беспокоиться. Вы не первый, кто прошел через это, вы не последний. Google знает об этом и предлагает решения для восстановления вашей учетной записи. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги.

Шаг 1. Введите «https://accounts.google.com/signin/recovery» в адресной строке браузера и нажмите «Enter», чтобы открыть страницу восстановления учетной записи Google.

Шаг 2. Нажмите на ссылку «Найти мою учетную запись», чтобы начать восстановление забытого имени пользователя Gmail. Введите резервный адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью Gmail. Нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

Шаг 3. Далее вам необходимо ввести личную информацию, используемую для регистрации Gmail, в соответствующие поля, такие как имя и дата рождения.Нажмите «Далее», чтобы открыть страницу подтверждения.

Шаг 4. Введите код подтверждения, полученный от Google, на адрес электронной почты или номер телефона для восстановления. После нажатия «Далее» вы увидите список совпадающих имен пользователей.

Примечание. При восстановлении имени пользователя Gmail вам потребуется резервный адрес или номер телефона. Если вы о них тоже забыли, вам лучше создать новую учетную запись Gmail.

Часть 2. Сброс пароля Gmail после восстановления имени пользователя Gmail

После восстановления имени пользователя Gmail вы можете попробовать войти в свою учетную запись.Если вы забыли имя пользователя и пароль Gmail, вам потребуется сбросить пароль Gmail после восстановления имени пользователя.

Ситуация 1: двухфакторная аутентификация включена для вашей учетной записи Gmail

Шаг 1. Доступ Восстановите свою учетную запись Google с веб-сайта (https://accounts.google.com/signin/recovery) в браузере, введите свой Gmail учетную запись и нажмите «Далее», чтобы начать восстановление пароля.

Шаг 2. Когда будет предложено ввести последний пароль, который вы помните, попробуйте все старые пароли, которые вы можете вспомнить.Затем нажмите «Далее», чтобы продолжить.

Шаг 3. Введите свой номер телефона, нажмите «Далее», а затем «Отправить», чтобы получить уведомление от Google.

Шаг 4. Включите телефон, откройте уведомление и нажмите «Да», чтобы получить код подтверждения на резервный адрес электронной почты.

Совет. Если у вас нет резервной копии электронной почты, Google попросит вас ввести ее.

Шаг 5. Введите 6-значный проверочный код в поле и нажмите «Далее», вы попадете на страницу сброса пароля.Здесь вы можете сбросить пароль для забытого имени пользователя Gmail.

Ситуация 2: Восстановите пароль Gmail без резервной копии и номера телефона

Шаг 1. Также посетите страницу восстановления учетной записи Google и следуйте инструкциям на экране.

Шаг 2. Если у вас нет никаких мер безопасности, вам нужно будет предоставить информацию, например, когда вы создали эту учетную запись Google, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем после ввода последнего пароля, который вы помните.Отвечайте на вопросы как можно точнее. Это определяет вероятность успешного восстановления пароля.

Шаг 3. Затем введите доступный адрес электронной почты для получения проверочного кода и нажмите «Далее». Поместите код, который вы получили на свой адрес электронной почты, в поле и нажмите «Далее», чтобы отправить запрос в Google.

Шаг 4. Когда вы получите электронное письмо от службы поддержки Google со ссылкой «ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ», нажмите на нее и создайте новый пароль.

Часть 3. Советы по более эффективному управлению учетной записью Gmail

После восстановления забытого имени пользователя Gmail вы должны изучить несколько советов о том, как лучше управлять своей учетной записью.

1. Настройте методы восстановления учетной записи Gmail. Чтобы помочь вам восстановить учетную запись Gmail, если вы забыли имя пользователя или пароль Gmail, Google разработал несколько решений. Вы можете перейти в раздел «Личная информация и конфиденциальность», чтобы добавить резервный адрес электронной почты и номер телефона.

2. Запомните свою учетную запись Gmail с помощью браузера. IE, Firefox, Chrome, Safari и другие браузерные клиенты поддерживают запоминание пароля при входе в систему. Все, что вам нужно сделать, это нажать «Разрешить» при появлении запроса.И в следующий раз, когда вы забудете свое имя пользователя или пароль Gmail, откройте менеджер паролей в своем браузере; вы можете получить его обратно в считанные секунды.

3. Запишите свой аккаунт Gmail в блокноте. Если вы несколько раз забыли свою учетную запись Gmail, запишите ее в блокнот. Хотя это и не удобно, это лучше, чем восстановление забытого имени пользователя Gmail.

4. Используйте Excel для управления своей учетной записью Gmail. Многие люди забыли свое имя пользователя Gmail, потому что у них слишком много учетных записей.Excel — один из лучших способов управления цифровыми учетными записями. Кроме того, у него есть возможность зашифровать лист. Если у вас уже есть Excel на вашем компьютере, рекомендуется использовать Excel для управления своей учетной записью.

5. Еще один способ сохранить свою учетную запись Gmail — это третья часть инструментов. На рынке доступно множество программ, которые помогут вам сохранить учетную запись и пароль Gmail, например 1Password, Dashlane, LastPass и другие. Они не только работают на компьютере, но и совместимы с мобильными платформами.В то время как многие люди обеспокоены проблемой безопасности, вы можете попробовать доверять всем.

Люди также читают:

Как исправить забытый пароль Gmail

Как удалить учетную запись Gmail

Выводы

Хотя пользователи используют Gmail на компьютере и мобильном телефоне каждый день, они часто забывают имена пользователей Gmail. Например, многие люди добавили учетную запись Gmail на свой смартфон и используют функцию автоматического резервного копирования. Он не должен войти в систему в любое время.Затем они обнаружат, что потеряли свое имя пользователя, когда им нужно будет войти в свою учетную запись Gmail на другом устройстве. В этом руководстве мы поделились общим рабочим процессом, чтобы вернуть забытое имя пользователя Gmail. Когда вы столкнетесь с такой проблемой, вы найдете наши руководства полезными. Кроме того, мы внесли несколько советов, которые помогут вам управлять своей учетной записью Gmail. Если у вас достаточно бюджета, вы можете попробовать платную услугу, чтобы защитить свою учетную запись Gmail. Существует множество бесплатных способов запомнить вашу учетную запись, например, ваш браузер.В любом случае, мы надеемся, что наши руководства и предложения помогут вам. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте сообщение ниже.

.

Смотрите также

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: