В телефоне стал тихий звук динамика почему

Почему тихий звук на телефоне и как сделать громче

Вы любите слушать громкую музыку? Не слышите, когда вам звонят? В телефоне стал очень тихий звук в наушниках, при звонке, звук динамика при разговоре или при просмотре видео.

Причина тихого звука в телефоне андроид хуавей хонор, самсунг, ксиоми xiaomi и даже на айфон может быть разная.

Только если Вы застряли в тишине существует как минимум два проверенных и полностью эффективных способа заставить ваш смартфон играть громче как в динамике, так и в наушниках.

Все ползунки на 100 процентов, настройки музыкальных плееров тоже и никакого эффекта. У мня раз на хонор 7а, такое случилось после смены аккумулятора, но это исключение.

Как улучшить громкость телефона

Только радикальные решения. Вероятно, достаточно радикально, чтобы у вас возникли опасения по поводу его приема, поэтому я могу сразу вас успокоить: вся процедура одноразовая.

Фантастический звук, значительный (но не слишком громкий — просто регулируемый) того стоит и с завтрашнего дня вы сможете любоваться качеством музыки со своего телефона, либо в течение 2-3 лет вы будете жаловаться, что купили худшую хрень в мире.

ВНИМАНИЕ

Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне андроид даже если он не включатся — подробности здесь.

Это просто политика производителя в отношении здоровья ваших ушей или простая халатность при программировании.

Время от времени смартфоны получают такую директиву по безопасности: уровень громкости по умолчанию составляет около 60 процентов от максимальных настроек, но, когда вы нажимаете кнопку громкости, появляется предупреждение.

Не стесняйтесь игнорировать их — они больше не появятся. Но даже тогда максимальная громкость будет неудовлетворительной. А что потом?

Отрегулируйте громкость телефона

Я сталкивался с этой проблемой не один или два раза. Иногда звук был слишком тихо, а иногда — неприемлемо плохим.

Если женщина держит телефон в сумочке и, несмотря на максимальную громкость, не слышит его, значит, что-то очень не так.

Я пришел к одному выводу: авторы той программы, которая отвечает за максимальную громкость, просто облажались.

Максимум, который они навязывают, не имеет ничего общего с максимумом устройства, а является лишь прихотью.

Только поскольку здесь, нет стандартов, они накладывают какие-то ограничения по громкости. Часто слишком тихо.

Что делать

Чтобы улучшить тихий звук эффективно и постоянно, вам понадобится смартфон с root-доступом. Честное слово, альтернативы нет.

Даже крутые приложения, которые якобы увеличивают громкость, на самом деле этого не делают.

Я проверил многие из них: их эффект — плацебо: они показывают вам, что вы можете перемещать ползунок, их собственный ползунок, вправо, и вы считаете, что телефон работает громче.

К сожалению, без рут они не могут поднять максимальный уровень звука. Еще наткнулся на приложение, которое реально увеличивало громкость звука — не знаю как, но знаю по какой цене.

Музыка начала хрипеть, как будто кто-то прижал мегафон к динамику. Эффект действительно был, но из-за невысокого качества приложение осталось у меня недолго.

Единственное эффективное решение требует root или, если быть точным, другую версию андроид, отличную от той, которая у вас есть сейчас. Другого пути нет.

Что это за root и как его сделать

Я стараюсь писать обо всем важном и необходимом пользователю новейших технологий. Вы можете легко найти руководство по рутирования вашего смартфона или планшета.

Только поскольку эта операция требует определенных знаний и выглядит немного по-разному для каждого устройства (часто требуются разные файлы, то я не могу сейчас предоставить сотню инструкций.

На сайте форуме 4pda найдете категории, в том числе, посвященные всем популярным телефонам. Там опытные пользователи пишут пошаговые инструкции о том, как это сделать, какие файлы вам нужны и где их скачать.

Альтернативой рутирования системы является загрузка (обычно используется термин: прошивка) нового Android.

Только он немного радикальнее, и после этого вам придется переустанавливать и настраивать все заново. Поэтому кратко опишу второй вариант.

Я нашел два приложения, которые сделают это за вас. Но так как об одном из них я слышал только один раз, будем считать его нишевым.

Предлагаю вам совершенно замечательное приложение, без которого мой телефон не существует.

Там все настроено и если по каким-то причинам не получается установить на Android …, то меняйте Android. Приложение называется Viper4Android.

Оно также может иметь другие названия: ViperFX, Viper4Magisk, Viper4Magisk FX и может быть проприетарной вариацией Viper, например DivineBeats от разработчика TheRoyalSeeker.

Проверьте, какая из них вам больше подходит, и я сразу могу вас заверить, что даже если вы найдете старую двухлетнюю версию, она будет почти такой же хорошей, как и новейшая. Просто проверьте это.

Как это улучшит тихий звук

Viper — как я его для назову для краткости — позволяет творить чудеса со звуком: как в наушниках, так и через громкоговоритель.

Это дает вам возможность «собрать» звук и поиграть с таким количеством эффектов, что — я вам скажу — удовольствие длится многие месяцы.

В контексте моего руководства наиболее важным является то, что оно позволяет вам установить выходную громкость для устройства.

Например, вы можете повысить его на 10 децибел, и этого, вероятно, всегда достаточно, но если вы решите этого не делать, то увеличение значения в других настройках Viper даст вам как минимум 20 дополнительных децибел.

А что вам даст установка нового андроида

Как уже было сказано, ограничение громкости есть в системном коде, а установка другой системы часто требует других настроек.

Рекомендую научиться «прошивать Android», то есть устанавливать другие его «кастомные» версии.

Вам понадобятся некоторые знания о том, как установить пользовательское восстановление, например TWRP, и тогда все будет замечательно.

Конечно, новый андроид обычно означает гораздо больше, чем просто громкость. Вы почти всегда встретите описанную версию для разработчиков, то есть там есть список вещей, которые работают лучше или не работают вообще.

Посмотрите, что написано о звуке, или спросите. Оба решения я тестировал много раз. Они оба работают и делают то, что от них ожидают. Поверьте: сенсационный звук снова заставляет полюбить свой бесшумный смартфон. Успехов.

Нет звука, слабый звук или помехи в динамике телефона

Проблема

В режиме динамика (который используется для режима громкой связи) при воспроизведении музыки, видео или игре в динамике телефона нет звука, слабый звук или слышны помехи.

Причина

Телефон находится в беззвучном режиме или настроен слишком низкий уровень громкости.
Возникла проблема с файлом источника звука.
Отверстия динамика заблокированы.
Проблема с динамиком.

Решение

Нажмите на кнопку увеличения громкости для отображения шкалы управления громкостью. Нажмите на значок , чтобы открыть раздел настроек Звуки. Убедитесь, что опции Мультимедиа, Мелодия, Будильник и Вызовы настроены корректно, а для мелодии входящего вызова выбрана опция Нет.

Несколько раз перетащите ползунки громкости Мультимедиа или Мелодия и проследите за изменениями звука. Если громкость звука изменяется соответственно, то проблема может быть с проигрываемым аудиофайлом. В таком случае попробуйте воспроизвести другой аудиофайл.
Убедитесь, что отверстия динамика не закрыты. Устраните объекты, блокирующие динамик. Убедитесь, что на противопылевом фильтре в отверстиях динамика нет грязи, пыли или жидкости. Если жидкости нет и динамик не заблокирован, почистите противопылевой фильтр при помощи сухой мягкой кисти. Если в отверстие попало небольшое количество жидкости, подождите несколько часов, пока жидкость не испарится, и проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема не решена, возможно, возникла проблема с динамиком. Сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки)

Здравствуйте.

К сожалению, громкость на телефоне (или планшете) не всегда бывает достаточной: не так уж редко приходится прислушиваться... Еще хуже, что многие пропускают звонки (иногда важные), когда находятся на улице или в каком-нибудь шумном месте (просто тихий звонок практически не слышно 👀).

Также к этой категории проблемы можно отнести слабый звук при воспроизведении музыки, при просмотре видео и т.д.

Вообще, причиной такого "поведения" телефона может быть как тех. неисправность, так и ПО (на некоторых аппаратах разработчики специально занижают макс. возможное звучание в целях безопасности пользователя - ведь слишком громкий звук может быть причиной проблем со слухом!). Ну а раз его программно ограничили - значит при желании это ограничение можно снять! 👌

Собственно, в этой статье хочу показать несколько вариантов, как можно решить проблему слишком тихого звука на устройствах, работающих под Андроид.

Итак...

📌 Примечание!

Кстати, если у вас слабый звук только при проигрывании каких-нибудь мультимедиа файлов (а в остальных ситуациях все нормально), я бы порекомендовал для начала попробовать альтернативные аудио- видео-проигрыватели.

Содержание статьи

Способы повысить громкость на Андроид

С помощью меню настроек

Начать хочу с элементарного, несмотря на возможные возражения... (просто с этим есть небольшая путаница, поэтому отметить явно стоит).

Регулировка громкости на Андроид (когда вы нажимаете боковые кнопки на корпусе телефона 👇) может осуществляться как для конкретного приложения отдельно, так и глобально (общая громкость).

Например, если вы смотрите видео и прибавите звук — то прибавится громкость конкретно в этом приложении, громкость звонка у вас от этого не вырастет!

Кнопки регулировки громкости (классический телефон на Андроид)

Вообще, для детальной настройки звука на устройствах Android, необходимо открыть параметры, раздел "Звуки и уведомления" и затем передвинуть ползунок вправо для нужной строки (например, можно изменить громкость рингтона, уведомлений, музыки, видео, будильника и пр.). См. скриншот ниже. 👇

Рингтон, будильник и пр. (настройка громкости на Андроид)

С помощью спец. приложений

Т.к. проблема низкой громкости достаточно популярна, многие разработчики выпустили спец. приложения, которые могут задействовать некоторые "скрытые" возможности вашего аппарата. В принципе, для их работы (как правило) не нужны root права, поэтому можно использовать, не боясь что-то "испортить" в настройках...

Volume Booster GOODEV

Ссылка на Google Play: https://play.google.com/

Volume Booster GOODEV

Простое бесплатное приложение, которое поможет повысить звук динамика телефона (либо наушников). Можно использовать при просмотре фильмов, прослушивании аудио-книг, музыки.

Отмечу, что перед использованием приложения, рекомендуется выкрутить ползунок системного звука на 100% (а потом уже boost...).

Предупреждение от разработчика: будьте осторожнее! Усиливая громкость звука, вы можете повредить динамик устройства (или свой слух). Прибавление осуществляйте по небольшим шагам (тестируя каждое изменение), без резких рывков до максимума!

Sound Booster

Ссылка на Google Play: https://play.google.com/

Настройки приложения Sound Booster

Sound Booster отличается от других приложений подобного толка тем, что он обрабатывает звук еще до того, как он попадет на звуковую карту (т.е. выступает неким посредником). Разумеется, при помощи подобной технологии удается повысить громкость в любых др. приложения, играх, при прослушивании музыки, просмотре фильмов и т.д.

Приложение позволяет увеличить звук до 500% от исходного уровня! Рекомендация: не прибавляйте сразу на максимум, идите небольшими шажками, тестируя каждое прибавление...

Также стоит отметить, что в приложение встроен спец. фильтр, который помогает устранить шипение и дрожание звуковой дорожки, после ее обработки и усиления. В общем-то, рекомендую к ознакомлению!

Усилитель звука

Ссылка на Google Play: https://play.google.com/

Скрин от разработчиков приложения

Еще одно бесплатное и очень простое приложение для усиления звука на Андроид устройствах (отмечу, что это приложение полностью на русском языке, что радует).

Разумеется, как и его аналоги, позволяет регулировать звук при проигрывании медиа-файлов (музыки, видео и пр.), аудиокниг и пр. Поддерживается работа как с наушниками, так и с системным звуком.

С помощью инженерного меню

В смартфонах на Android есть скрытое инженерное меню, которое используется разработчиками для окончательного тестирования устройства (в том числе, проводится и тонкая настройка звука). Как правило, на максимум громкости аппарат никогда не настраивают, и остается потенциальный задел в 20-30% (иногда больше). 👌

Т.е. если зайти в это инженерное меню самостоятельно и произвести "небольшие" манипуляции - можно существенно повысить громкость телефона.

Отмечу, что для этой процедуры root права не нужны (а значит риск, что-то испортить снижается), однако я все равно призываю быть осторожными и менять только те параметры, которые вы знаете...

📌 Вход в инженерное меню

Для этого необходимо ввести спец. код. У каждого аппарата (в зависимости от производителя и модели) он может быть свой. Некоторые популярные варианты я собрал в табличке ниже (если ваш аппарат новый, возможно вам стоит обратиться к его инструкции, офиц. сайту производителя).

Пример ввода кода

Примечание: вводите коды на свой страх и риск (несмотря на то, что они собраны в т.ч. и с офиц. источников от производителей).

Производитель	Код
Samsung, ZTE	##4636## или ##8255##
Acer	##2237332846633##
Sony	##7378423##
HTC	##3424## или ##4636## или ##8255##
LG	#546368#818# или 2945#*#
Huawei	##2846579## или ##2846579159##
Fly, Lenovo, Acer, Prestigio, Philips, Texet, Alcatel	##3646633##
Alcatel (A3)	##825364##
BQ	##83781##
Смартфоны на базе процессора MTK	##3646633## или ##54298##

Войдя в инженерное (иногда его называют сервисным) меню, откройте раздел "Audio" (вкладка "Hardware Testing"). Далее обратите внимание на несколько пунктов (см. скрин ниже 👇):

Normal Mode - обычный (общий) уровень громкости;
Headset Mode - уровень, отвечающий за работу с наушниками, гарнитурой и пр.;
LoudSpeaker Mode - настройка громкой связи;
Headset_LoudSpeaker Mode - режим громкой связи с гарнитурой;
Speech Enhancement - уровень, отвечающий за режим разговора (без гарнитуры).

Войдите в нужное меню (в моем примере Normal Mode). 👇

Audio Mode

Далее выберите тип (Type) "media" (т.е. громкость мультимедиа).

В графе уровень (Level) выбирайте поочередно каждый из 14 уровней (прощелкать нужно все) и увеличьте значения "Value" (на 15 пунктов, например) и "Max. Vol" (до 155-160). Кстати, "Max. Vol" не может быть выше 160.

Отмечу, что после выставления цифр - жмите по кнопке Set (перевод: установить/задать).

Установка значений для уровней громкости (кликабельно)

Примечание: в графе "Type" можно указать Sph (это звучание разговорного динамика).

Для настройки громкости входящего вызова в разделе "Audio" откройте "LoudSpeaker Mode", и в графе "Type" выставьте "Ring". Далее по аналогии с примером выше.

После выставления настроек, выйдите из инженерного меню и перезагрузите телефон. Таким вот простым образом удается поднять громкость на 15-20% (и более).

Альтернативные решения в комментариях - приветствуются...

Удачной работы!

👋

Первая публикация: 16.10.2018

Корректировка: 12.02.2022

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Ускоритель компьютера

Другие записи:

Громкость на полную: 5 способов усилить звук смартфона

Как усилить динамик в телефоне?

Чтобы увеличить громкость Android-смартфона необходимо набрать команду *#*#3646633#*#* (в некоторых отдельных моделях телефонов она может быть другой – воспользуйтесь Google). В открывшемся инженерном меню необходимо пролистнуть верхнее меню, после чего перейти в раздел Hardware Testing, а дальше в Audio.

Как сделать звук на телефоне громче iPhone?

Как увеличить громкость музыки на iPhone:

Перейдите в «Настройки» → «Музыка»;
Выберите пункт «Ограничение громкости», отключите ограничение уровня громкости и установите значение «Максимальная громкость» на максимум;
Вернитесь в раздел «Музыка» и зайдите в меню «Эквалайзер»;
Выберите пункт «Поздняя ночь».

Как увеличить громкость на телефоне самсунг?

Как увеличить громкость на Android? Можно увеличить громкость через инженерное меню. Чтобы войти в него, нужно открыть набор номера и ввести следующую комбинацию: *#*#3646633#*#*. Далее переходим в Audio, выбираем Normal Mode и Type=Sph и после этого последовательно меняем значения от Level 0 до Level 6.

Как увеличить звук на телефоне Samsung Duos?

Воспользуйтесь следующим способом, чтобы повысить громкость телефона Samsung, а именно мелодий входящих вызовов и плеера. Введите код *#8999*8378#, затем выберите «Тест оборудования», перейдите в «Настройки аудио», выберите пункт «Громкость».

Как увеличить громкость разговорного динамика Huawei?

В телефонах Huawei инженерное меню называется “ProjectMenu”. Оно немного не такое, как в устройствах других производителей. Однако улучшить громкость звука через это меню можно. *#*#2846579#*#* или *#*#2846579159#*#*.

Что делать если динамик на айфоне стал тише?

Почему iPhone стал звучать тише

Убеждаемся, что отключен режим Не беспокоить (Настройки – Не беспокоить) и Бесшумный режим (переключатель на боковой стороне iPhone).
Перезагружаем iPhone и устанавливаем уровень звука на максимум.
Отключаем Bluetooth, если с ним сопряжены другие аксессуары.

Как почистить сетку разговорного динамика?

Проводить чистку щеткой требуется несколько минут, затем сетку надо продуть. Можно приложить к сеточке разжеванную жевательную резинку, чтобы достать все оставшиеся частички грязевых и пылевых отложений. Повторить операцию несколько раз, а потом протереть мобильное устройство чистой тряпочкой.

Как настроить громкость при разговоре?

Чтобы отрегулировать и выставить необходимый уровень громкости а также чувствительности разговорного микрофона необходимо зайти в «Инженерное меню» > «Audio» > «Normal Mode»> выбираем Mic– настройки чувствительности микрофона, и для всех уровней (level 0 – level 6) присваиваем одно и тоже значение, например 240.

Как снять ограничение громкости на айфоне?

Для того чтобы вернуть громкость звука по умолчанию, необходимо выключить ограничения в меню «Настройки» → «Основные» → «Ограничения», а выставить максимальный уровень громкости в меню «Настройки» → «Музыка» → «Ограничение громкости».

Как увеличить звук на айфоне 11?

Откройте на смартфоне приложение «Настройки» → «Звуки, тактильные сигналы»; В разделе «Рингтон и звук сообщения» передвиньте бегунок вправо до упора, чтобы включить максимальную громкость; Если вы хотите регулировать громкость рингтона с помощью физических кнопок, передвиньте бегунок напротив опции «Изменять кнопками».

Что делать, если у компьютера, смартфона или планшета слишком тихий звук

Как увеличить громкость на настольном компьютере или ноутбуке

1. Проверьте настройки громкости в разных приложениях

Если звук слишком тихий в какой-то одной программе или игре, убедитесь, что она настроена на максимальный уровень громкости. Этот совет может показаться банальным. Но, хотя в большинстве приложений управление звуком ограничено одним ползунком, в некоторых играх или медиаплеерах могут быть спрятаны расширенные параметры аудио. Попробуйте найти их и отрегулировать.

Кроме того, если вы пользуетесь Windows, проверьте настройки микшера громкости. Это такой пункт управления уровнями звука в разных программах. Чтобы запустить его, кликните правой кнопкой мыши по значку звука и выберите «Открыть микшер громкости».

Затем установите максимальный уровень громкости для каждого приложения. Если нужной программы нет в микшере, запустите её и включите в ней воспроизведение звука — программа должна появиться.

2. Перезапустите компьютер и протестируйте его в безопасном режиме

Звук может внезапно стать тихим или совсем пропасть в результате сбоя в ОС или конкретной программе. Перезапустите компьютер — возможно, этого будет достаточно, чтобы восстановить нормальную громкость.

Если перезагрузка не помогает, причина может быть не в случайном сбое, а в неправильных настройках системы или некорректном поведении отдельных программ. Чтобы найти и исправить такие проблемы, протестируйте работу звука в безопасном режиме.

3. Обновите операционную систему и драйвер звука

Громкость может упасть из-за багов в коде операционной системы. Подобные ошибки обычно проявляются после установки недоработанных обновлений. В таких случаях остаётся надеяться, что разработчики заметят ошибку и оперативно исправят её в следующем апдейте. Поэтому проверьте, нет ли новых обновлений для вашей системы.

Пользователям Windows также стоит проверить наличие свежих версий для драйвера звука и обновить его. Бесплатные программы вроде Driver Booster и DriverPack сделают это в автоматическом режиме. Если не хотите устанавливать дополнительное ПО, можете скачать драйвер с сайта производителя вашего компьютера и установить его вручную.

4. Воспользуйтесь эквалайзером

Если звук был тихим всегда, увеличить максимальную громкость можно с помощью эквалайзера. Запустите его и протестируйте разные пресеты. Если ни один не даст желательного прироста, поэкспериментируйте с ползунками вручную, пока не добьётесь оптимального эффекта.

Где найти эквалайзер в Windows

Откройте раздел «Панель управления» → «Звук».
Дважды кликните по устройству воспроизведения и перейдите на вкладку «Улучшения».
Отметьте пункт «Эквалайзер» и попробуйте разные пресеты в списке «Настройка». Или нажмите на кнопку с тремя точками, чтобы настроить эквалайзер вручную.

Где найти эквалайзер в macOS

Запустите iTunes.
На верхней панели выберите «Окно» → «Эквалайзер».
Попробуйте разные наборы настроек или отрегулируйте ползунки вручную.

Настройки будут действовать при воспроизведении файлов в iTunes. Если вам нужен продвинутый эквалайзер для macOS с ещё большим количеством пресетов, способный усилить звук во всех программах, можете попробовать Boom 2. Самая дешёвая версия приложения рассчитана на одного пользователя Mac и стоит 10 долларов. В течение 7 дней её можно использовать бесплатно.

Кроме того, во многих плеерах есть встроенные эквалайзеры. Используйте их, если системный вас не устраивает.

5. Замените звуковое устройство

Если ничего из перечисленного не помогло, причиной тихого звука может быть устройство воспроизведения (встроенные динамики, внешние колонки или наушники). Если раньше оно работало нормально, но затем внезапно стало слишком тихим, отнесите его в сервисный центр. Если устройство никогда не отличалось высокой громкостью, попробуйте заменить его на более мощные наушники или колонки.

Как увеличить громкость на планшете или смартфоне

1. Проверьте настройки звука

Убедитесь, что в настройках аудио на вашем устройстве не включено ограничение громкости.

В iOS это можно сделать в меню «Настройки» → «Музыка». Если пункт «Ограничение громкости» активен, нажмите на него и передвиньте ползунок до упора вправо. Это увеличит максимально допустимую громкость для наушников, но не повлияет на звук динамика.

Если вы пользуетесь Android, не исключено, что производитель вашего гаджета тоже добавил подобную функцию в настройки.

2. Удалите подозрительные программы, перезапустите или сбросьте аппарат

Если звук стал тихим внезапно, скорее всего, произошёл какой-то программный сбой. Попробуйте перезапустить аппарат и проверьте, не восстановилась ли громкость.

Если недавно вы устанавливали приложения для работы со звуком, удалите их и протестируйте громкость. При необходимости вы сможете установить их заново.

Если эти меры не помогают, сбросьте аппарат до заводских настроек, предварительно сохранив важные данные. Вам помогут эти инструкции для Android и iOS.

3. Проверьте динамик

Если смартфон падал или находился в не самых чистых карманах, его динамик мог забиться мелким мусором. Подобные обстоятельства тоже приводят к снижению громкости. Проверьте звуковое отверстие и при необходимости почистите его ватной палочкой или другим безопасным предметом.

Заодно убедитесь, что чехол не закрывает динамик. Если это так, то придётся сменить аксессуар или довольствоваться снижением звука.

Если звук был нормальным, а затем стал тихим и ни чистка, ни сброс до заводских настроек не помогли, скорее всего, что-то сломалось внутри аппарата. Обратитесь к специалистам по поводу ремонта.

4. Увеличьте громкость с помощью эквалайзера

Этот совет имеет смысл, если устройство всегда было для вас недостаточно громким.

Если пользуетесь Android, поищите эквалайзер в настройках звука. Если его нет, к вашим услугам сторонние эквалайзеры, доступные бесплатно в Google Play. В программах вроде Equalizer — Bass Boost и Equalizer FX есть даже специальная опция усиления звука, которая включается одним нажатием.

Если у вас iPhone или iPad, используйте встроенный эквалайзер:

Откройте меню «Настройки» → «Музыка» → «Эквалайзер».
Выберите пресет «Поздняя ночь»: он лучше других усиливает громкость.

Хотя эквалайзер в iOS находится в настройках приложения «Музыка», его настройки также влияют на громкость и в остальных программах.

5. Попробуйте разные наушники

Подключите к устройству другие наушники. Если звук улучшится, значит, проблема в аксессуаре. Возможно, ваши наушники имеют низкую чувствительность или слишком высокое для мобильного устройства сопротивление. В таком случае выберите новую беспроводную или традиционную модель, которая будет лучше подходить для вашего смартфона или планшета.

Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен

Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.

Проверка настроек звука

Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.

Откройте раздел «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен.

Очистите приемники и динамики

Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Щетка должна быть чистой и сухой.

Проверьте звук на вашем устройстве

Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod touch.

Попробуйте совершить вызов

Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Дата публикации: 17 декабря 2021 г.

Устранение неполадок со звуком и периферийными аудиоустройствами планшета Surface

Get help for Surface running Windows 8.1.

Примечание: Некоторые продукты могут быть недоступны в вашей стране или вашем регионе.

При возникновении проблем со звуком, громкостью, воспроизведением аудио или аудиозаписью на устройстве Surface, а также проблем с периферийными аудиоустройствами, такими как наушники, внешние динамики или микрофон, выполните указанные ниже действия.

Первоначальные рекомендации

Устраните физические препятствия

Убедитесь, что отверстия динамиков и микрофона на устройстве Surface не блокируются никакими объектами, например защитой экрана или пленкой. Если вы не знаете, где находятся отверстия динамиков и микрофона, см. раздел Возможности Surface.

Проверьте подключение периферийных аудиоустройств

Если звук воспроизводится динамиками устройства Surface и не воспроизводится периферийным устройством, проверьте работоспособность и подключение устройства.

Попробуйте подключить аудиоустройство к другому устройству.
Убедитесь, что кабели, соединяющие Surface с периферийным устройством, надежно подсоединены. Если соединение надежное, но звук по-прежнему не воспроизводится периферийным устройством, попробуйте использовать другой кабель.
Закройте все аудиоприложения, после чего отключите все кабели от периферийного устройства и Surface и подключите их заново.
Убедитесь, что периферийные устройства, использующие беспроводную технологию Bluetooth^®, правильно связаны с устройством Surface.
Если вы используете док-станцию Surface при прослушивании аудио, см. раздел Устранение неполадок док-станции Surface.

Отрегулируйте громкость

Убедитесь, что уровень звука отрегулирован в нужных местах. Существует несколько способов управления громкостью.

Кнопка громкости. Нажмите кнопку громкости на устройстве Surface для увеличения или уменьшения громкости.
Клавиатура. Если на вашем клавиатурном модуле-обложке Surface или клавиатуре есть кнопки громкости, нажмите кнопку уменьшения или увеличения громкости, либо кнопку отключения звука.
Панель рабочего стола. Щелкните значок Динамики на панели рабочего стола, после чего уменьшите или увеличьте громкость с помощью регулятора.
Периферийные аудиоустройства. Отрегулируйте громкость наушников, динамиков, телефона и других периферийных аудиоустройств или измените громкость в приложении, которое поставляется вместе с устройством. Дополнительные сведения о регулировке уровня громкости см. в документации к периферийному устройству или на веб-сайте его изготовителя.
Приложения. Некоторые приложения имеют встроенный регулятор громкости.

Примечания

Кнопка громкости на устройства Surface и параметр громкости на панели задач работают совместно. При увеличении и уменьшении громкости, а также отключении звука с помощью одного параметра меняется уровень звука второго.
Элементы управления громкостью в приложениях и на периферийных устройствах, таких как наушники и внешние динамики, могут работать независимо от элементов управления, встроенных в устройство Surface. Вам может потребоваться отрегулировать громкость в нескольких местах.

Проверьте качество звукозаписи

Если качество звука, воспроизводимого динамиками или периферийным аудиоустройством, недостаточно высокое, возможно, что сама аудиозапись невысокого качества. Попробуйте прослушать ту же аудиозапись на другом устройстве.

Настройте параметры микрофона

Если вас плохо слышно при использовании микрофона или возникают неполадки при записи звука, попробуйте настроить параметры микрофона.

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите пункт Панель управления в результатах поиска.
Выберите пункты Оборудование и звук > Звук.
Щелкните вкладку Запись, выберите нужный микрофон и нажмите кнопку Свойства.
Убедитесь, что выбран микрофон, который включен и подсоединен к устройству Surface.
Перейдите на вкладку Уровни. Вы увидите два ползунка.
Микрофон: управление громкостью микрофона
Усиление микрофона: управление силой входного сигнала микрофона
С помощью ползунков установите необходимый уровень записи микрофона.
Уровни регулируются в зависимости от силы фонового шума, а также от того, используется ли микрофон, встроенный в устройство Surface, или внешний микрофон. Рекомендуется сначала установить значение параметра Микрофон на 50, а Усиления микрофона на +24 дБ.

Если проблема не устранена, перейдите к решению 1.

Решение 1. Установка последних обновлений

Во многих случаях проблему можно устранить путем загрузки и установки обновлений для Windows и устройства Surface. Дополнительные сведения см. в разделе Установка обновлений Surface и Windows. Если проблема не устранена, перейдите к решению 2.

Решение 2. Перезапуск Surface

Перейдите в меню «Пуск» и выберите пункты Выключение > Перезагрузка.
После перезапуска Surface и повторного входа в Windows попробуйте прослушать любую запись (музыку или видео) с помощью встроенных динамиков и записать что-либо с помощью встроенного микрофона.

Если проблема не устранена, перейдите к решению 3.

Решение 3. Проверка параметров звукового устройства, используемого по умолчанию

Проверьте параметры аудиоустройства, используемого по умолчанию, и при необходимости измените их.

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите пункт Панель управления в результатах поиска.
Выберите пункты Оборудование и звук > Звук.
Выполните одно из следующих действий или сразу оба.
Выберите вкладку Воспроизведение, затем — устройство, которое необходимо использовать для воспроизведения (например, встроенные в Surface динамики, внешние динамики или гарнитуру), и нажмите кнопку По умолчанию.
Выберите вкладку Запись, затем — устройство, которое необходимо использовать для записи (например, встроенный в Surface микрофон или внешний микрофон), и нажмите кнопку По умолчанию.
Нажмите кнопку ОК.

Если проблема по-прежнему не устранена, перейдите к решению 4.

Решение 4. Запуск средств устранения неполадок

Попробуйте запустить автоматизированные средства устранения неполадок. Они способны находить и исправлять проблемы со звуком.

Если запуск средств устранения неполадок не дал надлежащего результата, перейдите к Решению 5.

Решение 5. Завершение работы двумя кнопками (только для моделей Surface Pro, Surface Book и Surface Studio)

Важно!

Не выполняйте эти действия на устройствах Surface RT, Surface 2 или Surface 3.

Для Surface Pro и Surface Book

Используйте процесс выключения двумя кнопками, чтобы полностью выключить планшет Surface. Выполните следующие действия.

Перейдите в меню «Пуск» и выберите пункты Выключение > Завершение работы.
Если не удается завершить работу Surface обычным способом, нажмите и удерживайте кнопку питания течение 30 секунд.
После выключения Surface одновременно нажмите и удерживайте в течение минимум 15 секунд кнопку увеличения громкости и кнопку питания, а затем отпустите обе кнопки.
На экране может промелькнуть логотип Surface, но продолжайте удерживать кнопки в нажатом состоянии не менее 15 секунд.
Отпустив кнопки, подождите еще 10 секунд. Затем снова нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить Surface.

Для Surface Studio

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–15 секунд до отключения экрана, а затем отпустите ее.
Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы снова включить Surface Studio.

Если это не сработает, нажмите и удерживайте кнопку питания 20–25 секунд. Экран отключится, но не отпускайте кнопку питания. Surface Studio перезагрузится. Вы увидите экран с логотипом Windows, а затем экран входа в Windows. Теперь отпустите кнопку питания.

Если проблема не устранена, перейдите к решению 6.

Решение 6. Восстановление или сброс параметров Surface

Если проблемы со звуком не исчезли, попробуйте сначала восстановить Surface, а затем сбросить его параметры.

Восстановление Surface
Восстановление Surface — это операция, которая позволяет отменить недавние системные изменения, могущие вызывать проблемы. Восстановление Surface не меняет личные файлы, но при этом могут быть удалены недавно установленные приложения или драйверы.

Если после восстановления проблема не исчезает, сбросьте параметры устройства Surface.

Сброс параметров Surface
При сбросе параметров Surface ОС Windows переустанавливается, однако при этом удаляются личные файлы, параметры и приложения, которые не были предустановлены. Приложения, предустановленные на планшете Surface, сохраняются. Если вы хотите сохранить личные файлы, выберите Сохранить мои файлы в процессе сброса параметров.

Примечание.

Если вы обновили Surface с Windows 8.1 до Windows 10, сброс параметров приведет к переустановке Windows 10. Но если вы выберете пункт Восстановить параметры, заданные производителем в процессе сброса параметров, будет установлена версия Windows, поставлявшаяся с вашим устройством Surface.

Дополнительные сведения см. в разделе Восстановление или сброс параметров планшетов линейки Surface Pro, Surface 3 или Surface Book.

Требуется дополнительная помощь?

Если встроенные в Surface динамики или микрофоны по-прежнему не работают должным образом или регулятор громкости по-прежнему заблокирован после сброса параметров Surface, возможно, вашему устройству Surface требуется сервисное обслуживание. Перейдите к странице Починить мой Surface.

Если эти решения не помогли устранить проблему с периферийным аудиоустройством, обратитесь за поддержкой к производителю устройства.

Статьи по теме

Слишком тихо? Посмотрите, как увеличить громкость телефона

Любите слушать громкую музыку? Не слышно, когда вам кто-то звонит? Смартфон просто играет слишком тихо? Вы застряли на немом телефонном звонке в течение следующих нескольких лет? Не обязательно. Есть как минимум два проверенных и вполне эффективных способа заставить смартфон громко играть как в динамике, так и в наушниках. Читайте о том, как улучшить громкость на телефоне или планшете.

Действительно, иногда смартфоны работают слишком тихо - это не только ваше изобретение.И конструкция телефона или чехла тут ни при чем. Ваше устройство может играть тише, чем устройство другого человека. Мало того: ты пока ничего не мог с собой поделать, верно? Все ползунки на 100 процентов, настройки музыкальных плееров тоже, и никакого эффекта. Напишу еще: приложения, которые можно скачать с Google Play , тоже не помогут.

Итак, как улучшить громкость телефона?

Только радикальные решения. Вероятно, достаточно радикально, чтобы у вас возникли опасения по поводу его приема, поэтому могу сразу вас успокоить: вся процедура одноразовая.А фантастический звук, знаменательный (но не слишком громкий — просто регулируемый) того стоит. Либо с завтрашнего дня вы сможете любоваться качеством музыки с телефона, либо года 2-3 будете жаловаться, что купили худшую хрень в мире. Это просто политика производителя в отношении здоровья ваших ушей или банальная программная халатность.

Смотрите также: Точная регулировка громкости на телефонах Samsung - встречайте SoundAssistant

Увеличение громкости "выше нормы" не помогает.

Время от времени смартфоны получают такую директиву по безопасности: уровень громкости по умолчанию составляет около 60 процентов от максимальных настроек, но при нажатии на кнопку громкости всплывает предупреждение. Идите вперед и игнорируйте их - он больше не появится. Но и тогда максимальная громкость будет неудовлетворительной. И что потом?

Улучшить громкость, хотя это должен сделать производитель.

Я сталкивался с этой проблемой не раз и не два. Иногда звук был слишком мягким, а иногда неприемлемо мягким.Если женщина держит телефон в сумочке и, несмотря на максимальную громкость, не слышит его, значит, что-то очень не так.

Пришел к одному выводу: авторы той программки, которая отвечает за максимальную громкость, просто накосячили. Максимум, который они навязывают, не имеет ничего общего с максимумом устройства, а является лишь прихотью. А так как стандартов здесь, наверное, нет, то накладывают какие-то ограничения по объему. Часто слишком низко.

Итак, как улучшить громкость?

Чтобы эффективно и постоянно улучшать его, вам понадобится смартфон с рут-правами .Честное слово, альтернативы нет. И даже крутые приложения, которые якобы увеличивают громкость, на самом деле этого не делают. Я проверил многие из них: их действие — плацебо: они показывают вам, что вы можете двигать ползунок, их собственный ползунок, вправо, и вы считаете, что телефон громче. К сожалению, без рута они не могут поднять максимальный уровень звука.

Еще наткнулся на приложение, которое реально увеличивало громкость звука - не знаю как, но знаю какой ценой. Музыка стала хрипеть, как будто кто-то прижал мегафон к громкоговорителю.Эффект был реальный, но из-за низкого качества приложение задержалось у меня ненадолго.

Единственное эффективное решение требует root или, если быть точным, root или версию Android, отличную от той, что у вас есть сейчас. Другого пути нет.

Что это за рут и как его сделать?

Мы стараемся писать обо всем важном и необходимом пользователю новейших технологий. Вы можете легко найти руководство по рутированию смартфона или планшета.А так как эта операция требует определенных знаний и выглядит немного по-разному для каждого устройства (часто требуются разные файлы), я сразу же приглашу вас посетить наш форум.

По адресу www.forum.android.com.pl вы найдете категории, в том числе посвященные всем популярным телефонам в Польше. Здесь опытные пользователи пишут пошаговые инструкции, как это сделать, какие файлы нужно иметь и где их скачать.

Альтернативой рутированию системы является загрузка (обычно используется термин: перепрошивка ) нового Android.Однако это немного радикальнее, и после этого приходится заново все переустанавливать и настраивать. Поэтому кратко опишу второй вариант.

У меня уже есть root. Как теперь улучшить громкость телефона?

Я нашел два приложения, которые сделают это за вас. Но так как об одном из них я слышал только один раз, будем считать его нишевым. Предлагаю вам совершенно замечательное приложение, без которого мой телефон не существует. Все ставится под него и если по каким-то причинам не получается установить на Андроид... то меняю Андроид.Приложение называется Viper4Android .

Может иметь и другие названия: ViperFX , Viper4Magisk , Viper4Magisk FX , также может быть фирменной вариацией Viper, например DivineBeats от разработчика 90ySeeker The.Ro The.Ro The.Ro The.Ro Проверьте, какой из них подходит вам лучше всего, и я могу вас сразу заверить, что даже если вы найдете старую версию 2-летней давности, она будет почти так же хороша, как и самая новая. Просто проверьте это.

Что это вам даст?

Viper - так я его для краткости называю - позволяет творить чудеса со звуком: как в наушниках, так и через громкоговоритель. Это дает вам возможность «собирать» звук и играть с таким количеством эффектов, что, позвольте мне сказать вам, веселье длится многие месяцы. В контексте нашего руководства наиболее важным является то, что позволяет вам установить выходную громкость для . Например, вы можете поднять его на 10 децибел, и этого, вероятно, всегда достаточно.Однако, если вы решите этого не делать, то увеличение значения в других настройках Viper даст вам как минимум 20 дополнительных децибел.

Как насчет установки нового Android?

Как уже было сказано, ограничение объема находится в системном коде . А установка другой системы часто требует других настроек. Рекомендую научиться "прошивать Android", т.е. устанавливать другие его "кастомные" версии. Вам понадобятся некоторые знания о том, как установить кастомное рекавери, такое как TWRP, а потом все пойдет под откос.

Конечно, в новом Android обычно гораздо больше, чем просто изменения громкости. Вы почти всегда сталкиваетесь с разрабатываемой версией Android, которая описана, то есть есть список вещей, которые работают лучше или не работают вообще. Посмотрите, что пишут о звуке или спросите.

Я тестировал оба решения много раз. Они оба работают и делают то, что от них ожидают. Поверьте: сенсационный звук заставит вас снова полюбить свой бесшумный смартфон.
.
Нет звука из динамика телефона, громкость низкая или слышен шум

Проблема:

Нет звука, низкий уровень громкости или шум при воспроизведении музыки и фильмов или в играх в режиме динамика.

Причина:

Громкость телефона слишком низкая или звук отключен.

Проблема с исходным аудиофайлом.

Отверстия динамиков заблокированы.

Динамик неисправен.

Решение:

Нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы отобразить настройки громкости. Коснитесь значка, чтобы открыть экран настроек звука. Затем убедитесь, что настройки в полях Мультимедиа, Мелодия звонка, Будильники и Вызовы указаны правильно и выбрана мелодия для входящего звонка.

Несколько раз перетащите ползунок громкости мультимедиа или рингтона и наблюдайте за изменением громкости.Если громкость изменяется правильно, возможно, проблема с воспроизводимым аудиофайлом. В этом случае попробуйте воспроизвести другой звуковой файл.

Убедитесь, что отверстия динамиков не заблокированы. Удалите все предметы, блокирующие отверстия. Убедитесь, что внутри отверстий динамика не скопилась грязь или пыль, а внутрь динамика не попала жидкость. Если внутри есть жидкость или отверстие заблокировано, очистите пылевой фильтр сухой мягкой щеткой. (Если на отверстия попало небольшое количество жидкости, подождите несколько часов, пока она испарится, а затем проверьте, устранена ли проблема.)

Если проблема не устранена, возможно, проблема связана с динамиком. Сделайте резервную копию своих данных и отнесите свое устройство и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.

.
Как увеличить громкость звонка на телефоне?

Слышишь собеседника слишком тихо, чтобы понять? А может, он настолько громкий, что его слышно не только вам, но и всему вашему окружению? Лучше всего регулярно регулировать громкость звонка на телефоне. Регулируйте его в зависимости от обстановки, в которой вы находитесь, и качества микрофона на телефоне, которым пользуется ваш собеседник. Как это сделать в смартфонах самых популярных брендов?

Как увеличить громкость звонка на Huawei?

Изменение громкости звонков на смартфонах Huawei возможно как во время активного звонка, так и после его отключения.

1. Откройте настройки телефона.

2. Выберите категорию «Звук и вибрация».

3. Нажмите «Показать больше» под панелями управления мелодиями звонка, уведомлениями и будильниками.

4. Смартфон отобразит две дополнительные полосы регулировки звука в мультимедиа и во время разговора.

5. Переместите ползунок «Подключения» на удовлетворительную громкость, например наполовину.

Вы также можете изменить громкость речи во время звонка.Затем отодвиньте телефон от лица и нажмите верхнюю кнопку громкости на краю корпуса смартфона. На экране появится небольшой ползунок — двигая его вверх, вы увеличиваете громкость разговора на Huawei. Вы также можете удерживать кнопку увеличения громкости, чтобы увеличить громкость.

Как увеличить громкость звонка на телефоне Samsung?

Самый простой способ увеличить громкость звонка на телефоне Samsung — использовать кнопку увеличения громкости на краю корпуса смартфона во время звонка.Нажав кнопку громкости, вы можете наблюдать, как растет полоса громкости, отображаемая на экране вашего устройства. Кроме того, вы можете один раз нажать кнопку громкости, а затем провести пальцем по полосе громкости, которая, таким образом, активируется на дисплее.

Если вы хотите изменить громкость звонка на телефоне Samsung перед совершением звонка:

1. Нажмите кнопку громкости на корпусе смартфона.

2. Смартфон отобразит полосу громкости мультимедиа.Потяните горизонтальную полосу в нижней части панели, чтобы развернуть шкалы громкости для других категорий.

3. Найдите категорию «Подключения» и сдвиньте ползунок громкости до нужного вам уровня.

Еще один способ увеличить громкость звонка на телефоне Samsung — использовать основные настройки смартфона:

1. Откройте настройки телефона.

2. Выберите категорию «Звук и вибрация».

3. Измените настройки громкости звонка, переместив ползунок громкости на указанный уровень.

4. Вы можете установить флажок «Использовать кнопки громкости для мультимедиа».

В некоторых моделях телефонов Samsung также позволяет использовать опцию «Дополнительная громкость». Итак, если вы переместили полосу громкости на максимум кнопкой громкости на корпусе:

1. На смартфоне коснитесь трех вертикальных точек, обозначающих дополнительные параметры громкости.

2. Выберите функцию «Дополнительный объем».

3. Выберите категорию «Настройки».

4. Отключить функцию «Шумоподавление»

Теперь вы слышите собеседника намного громче во время звонков, чем раньше.

Как увеличить громкость звонка на телефоне Xiaomi?

Как и в вышеперечисленных смартфонах, работающих на операционной системе Android, увеличить громкость разговора в телефоне Xiaomi также можно с помощью внешних кнопок громкости. Вы также можете перейти к настройкам звука вашего телефона, выполнив поиск категории «Подключения» и переместив ползунок громкости на нужный уровень.Однако некоторые владельцы телефонов Xiaomi сталкиваются с проблемой недостаточной громкости во время разговора даже при максимальных настройках звука. Это может быть связано с настройкой телефона не в Польше, а в другом регионе, где действуют другие правила безопасного звука для слуха. Чтобы попробовать этот метод:

1. Откройте настройки телефона.

2. Используйте имеющуюся в настройках лупу и введите в ней "Регион".

3. Откройте категорию настроек «Регион» и измените ее на «Польша» или другую страну, в которой вы находитесь.

4. Если звук не был усилен, вы можете изменить регион на регион, отличный от выбранного в данный момент.

Как увеличить громкость звонка на iPhone?

Во время телефонного разговора вы можете использовать кнопки регулировки громкости на корпусе вашего iPhone. Чтобы увеличить громкость звонка на iPhone, нажмите верхнюю кнопку громкости и удерживайте ее до нужного уровня громкости. Вы также можете попросить голосового помощника Siri увеличить громкость.Если вы хотите, чтобы громкость звонка оставалась постоянной:

1. Откройте настройки iPhone.

2. Выберите категорию «Звуки и тактильные ощущения».

3. Отключите опцию «Изменить с помощью кнопок».

Очистите решетку динамика телефона

Если ваш смартфон по-прежнему слишком тихий во время разговора, попробуйте почистить его динамик. Однако помните об осторожности. Вам понадобится щетка с щетиной средней жесткости или чистая и сухая зубная щетка.Однако мы не рекомендуем использовать твердые и острые предметы, такие как зубочистки. В случае сильных загрязнений можно использовать изопропиловый спирт. Сначала насухо протрите кисточкой динамик телефона, сметая скопившуюся грязь круговыми движениями. Если этого недостаточно, смочите щетину щетки изопропиловым спиртом. Однако не распыляйте его непосредственно на динамик. Если вы хотите продуть громкоговоритель, используйте только сжатый воздух. Водяной пар изо рта может привести к скоплению влаги внутри смартфона и его повреждению.

.
Нет звука на телефоне, как исправить

Нет звука в телефоне - одна из самых частых неисправностей в различных моделях телефонов. Его причины могут быть очень простыми, но часто причины таких проблем намного сложнее и мы не пропустим визит в сервис. Когда и как мы будем устранять отсутствие звука в телефоне самостоятельно, а когда потребуется помощь профессионалов?

Каждый пользователь телефона и смартфона знает, как раздражает внезапное отсутствие звука в телефоне.Давайте посмотрим, как это исправить.

Телефон обнаруживает неподключенные трубки

Довольно часто телефон обнаруживает наушники, которые не подключены к устройству, и в результате не слышно никаких звуков. Проще всего это сделать, , подключив гарнитуру . Если этот метод не работает, попробуйте:

увеличить громкость на смартфоне

Сброс устройства

очистите разъем для наушников, который может быть покрыт пылью или грязью

Сбросьте телефон до заводских настроек, не забыв заранее сделать резервную копию всех важных файлов

Динамик не работает

Отсутствие звуков в телефоне также может быть связано с неработающим громкоговорителем, что в свою очередь будет результатом сбоев в ПО телефона .

Помимо перезагрузки телефона или восстановления заводских настроек, другим способом может быть отключение телефона Bluetooth, что может вызвать проблемы с динамиком.

Если после выполнения этих действий динамик по-прежнему не работает должным образом, обратитесь в сервисный центр, например в сервисный центр Magic Phone. Команда профессионалов с большим опытом обслуживания мобильных устройств также разберется с поврежденным стеклом, залитием или программными проблемами.

Ремонт в сервисном центре не более 2-х часов. За это время телефон будет принят и протестирован, пройдет бесплатная экспертиза, решение проблемы и проверка правильности работы устройства. Кроме того, на сайте продаются аксессуары для телефонов разных марок, такие как чехлы, наушники, зарядные устройства и многое другое.

Автоматическое включение беззвучного режима

Если на нашем телефоне установлены сторонние приложения или ненужные файлы в кеше, у нас могут возникнуть проблемы с автоматической активацией беззвучного режима.

В таких случаях следует немедленно удалить вредоносное приложение и o очистить кеш от ненужных файлов , желательно с помощью программы очистки кеша.
.
HTC U11 - Думаю микрофон сломался. Что я должен делать? - ПОДДЕРЖКА HTC

Если у вас есть проблемы с искаженным входным звуком, вас не слышно при телефонных звонках или видеозаписи лишены звука, обязательно проверьте, не связана ли проблема с микрофоном, другим компонентом или приложением.

Проверьте, с каким микрофоном возникла проблема:

Если проблема возникает во время телефонных звонков, но не при включенной громкой связи, проблема связана с главным микрофоном.

Если проблема возникает только при использовании приложений для записи звука, проблема связана с другими микрофонами.

Если проблема возникает в обоих вышеперечисленных случаях, проблема может быть не в микрофонах.

Проверьте отверстия для микрофона на телефоне, чтобы убедиться, что в них нет грязи и пуха, а также что они не загораживают, когда вы держите телефон. Информацию о расположении микрофонов в телефоне см. в руководстве пользователя или на веб-сайте поддержки.

Если проблема связана с основным микрофоном, попробуйте позвонить с помощью VoIP-приложения, такого как Skype. Если проблема возникает только при совершении вызовов в сети вашего оператора, а не при использовании приложения VoIP, проблема не связана с микрофоном, и вам следует связаться со своим оператором по поводу возможных проблем с сетью.

Если проблема связана с другими микрофонами, попробуйте записать звук с помощью другого приложения, например функции записи видео в приложении «Камера» или приложения для записи голоса.Если проблема возникает только с одним приложением, проблема связана с приложением, а не с микрофонами. Переустановите или обновите приложение или используйте другое корректно работающее приложение.

.
Устранение неполадок Surface
со звуком и аудиоаксессуарами
Примечание: Некоторые продукты могут быть недоступны в вашей стране или регионе.

Если у вас есть проблемы со звуком, громкостью, воспроизведением звука, записью на Surface или проблемы с аудиоаксессуарами, такими как наушники, внешние динамики или микрофон, вот несколько решений, которые можно попробовать.

Решения, которые стоит попробовать в первую очередь

Убрать препятствия

Убедитесь, что никакие предметы, в том числе защитные пленки и наклейки, не блокируют отверстия динамика и микрофона на планшете Surface. Если вы не знаете, где находятся отверстия динамика и микрофона, см. раздел Функции Surface.

Проверьте подключение аудиоаксессуаров

Если вы слышите звук из динамиков Surface, но не слышите звук от аксессуара, убедитесь, что аксессуар работает и правильно подключен.

Попробуйте использовать аксессуар с другим устройством.

Убедитесь, что кабели, соединяющие Surface с аксессуаром, правильно подключены. Если кабели подключены правильно, но вы по-прежнему не слышите звук, воспроизводимый через аксессуар, попробуйте использовать другие кабели.

Закройте все аудиоприложения, отсоедините и снова подсоедините дополнительные кабели от планшета Surface и аксессуара.

Убедитесь, что аксессуары Bluetooth ^®, правильно сопряжены с планшетом Surface.

Если вы используете док-станцию Surface при попытке прослушивания аудио, см. раздел Устранение неполадок док-станции.

Регулятор громкости

Убедитесь, что уровни громкости отрегулированы правильно.Вы можете настроить громкость с помощью нескольких элементов:

Кнопка громкости: Нажмите кнопку громкости на планшете Surface, чтобы увеличить или уменьшить громкость.

Клавиатура: Если на обложке для набора текста Surface или другой клавиатуре есть клавиши регулировки громкости, нажмите клавишу уменьшения громкости, увеличения громкости или отключения звука.

Панель задач на компьютере: На панели задач рабочего стола выберите Динамики, а затем отрегулируйте громкость вверх и вниз.

Аудиоаксессуары: Отрегулируйте громкость с помощью гарнитуры, динамиков, телефона или других аудиоаксессуаров или отрегулируйте ее в программном обеспечении, поставляемом с аксессуаром.Чтобы узнать больше о регулировке уровней громкости, см. информацию, прилагаемую к вашему аксессуару, или посетите веб-сайт производителя.

Приложения: Некоторые приложения имеют собственный регулятор громкости.

Примечания:

Кнопка громкости Surface и ползунок громкости на панели задач на рабочем столе работают вместе.Если вы увеличите, уменьшите громкость или отключите звук с помощью одного из этих элементов, уровень громкости, установленный для другого, также изменится.

Элементы управления громкостью в приложениях и аксессуарах, таких как гарнитуры и внешние динамики, могут работать независимо от элементов управления, встроенных в ваше устройство Surface. Возможно, вам придется отрегулировать громкость с помощью нескольких элементов управления.

Проверить качество записи

Если качество звука из ваших динамиков или аудиоаксессуара неудовлетворительное, возможно, сама аудиозапись не так хороша. Попробуйте прослушать ту же запись на другом устройстве.

Отрегулируйте настройки микрофона

Если другие люди плохо слышат вас, когда вы используете микрофон, или испытывают трудности с записью звука, попробуйте изменить настройки микрофона:
90 106

Перейдите в меню «Пуск», откройте «Настройки» , затем в в разделе «Система » выберите «Звук ».

Прокрутите вниз и выберите Дополнительные настройки звука.

Выберите вкладку Запись , выберите соответствующий микрофон, а затем выберите Свойства . Обязательно выберите микрофон, который включен и подключен к устройству Surface.

Выберите вкладку Уровни . Отобразятся два ползунка.

Микрофон: Управляет громкостью микрофона.

Повышение производительности микрофона: Определяет мощность входного сигнала микрофона.

Примечание. На вашем устройстве может отсутствовать ползунок производительности микрофона.Вместо этого вы можете использовать ползунок микрофона.

Отрегулируйте ползунки, пока микрофон не уловит звук с соответствующей громкостью. Уровни, которые вы будете использовать, различаются в зависимости от фонового шума и от того, используете ли вы встроенный микрофон на поверхности или внешний микрофон. Хорошей отправной точкой является установка ползунка Микрофон на 50 и значение +24,0 дБ для ползунка Увеличение производительности микрофона .

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 1 .

Решение 1. Получите последнее обновление

Во многих случаях загрузка и установка последних обновлений для Windows и Surface может решить проблему. Чтобы узнать, как это сделать, см. раздел Установка обновлений Surface и Windows.Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 2 .

Решение 2. Перезапустите Surface
90 106

Перейдите к кнопке «Пуск» , а затем выберите «Питание» > «Перезагрузить ».

После перезагрузки Surface и повторного входа в Windows попробуйте воспроизвести звук (музыку или видео) через встроенные динамики, а затем попробуйте записать что-нибудь с помощью встроенного микрофона.

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 3 .

Решение 3. Проверьте настройки звука

Проверьте и при необходимости измените настройки звука. Вот как можно просмотреть и изменить настройки устройства вывода звука:
90 106

Перейдите в меню «Пуск», откройте «Настройки» , затем в в разделе «Система » выберите «Звук ».

Выполните одно или оба из следующих действий:

В разделе Output выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения (например, встроенные динамики Surface, внешние динамики или гарнитуру) в качестве устройства вывода. Выбирая это устройство, вы автоматически устанавливаете его по умолчанию.

В разделе Входа выберите устройство, которое вы хотите использовать для записи (например, встроенный микрофон или внешний микрофон), в качестве устройства ввода. Выбирая это устройство, вы автоматически устанавливаете его по умолчанию.

Если вы используете приложение для обмена мгновенными сообщениями, такое как Skype, вы можете настроить устройства связи отдельно для использования динамиков и гарнитуры.Вот как настроить устройство связи:
90 106

Перейдите в меню «Пуск», откройте «Настройки» , затем в в разделе «Система » выберите «Звук ».

Прокрутите вниз и выберите Дополнительные настройки звука.

Выполните одно или оба из следующих действий:

Выберите вкладку Воспроизведение , выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения сообщений (например, встроенные динамики Surface, внешние динамики или гарнитуру), а затем выберите Установить устройство связи по умолчанию .

Выберите вкладку Запись , выберите устройство, которое вы хотите использовать для записи сообщений (например, встроенный или внешний микрофон), а затем выберите Установить устройство связи по умолчанию .

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 4 .

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок

Попробуйте запустить автоматические средства устранения неполадок.Эти инструменты могут обнаруживать и устранять проблемы со звуком:

Для устранения проблем с выводом звука перейдите в меню «Пуск» , откройте «Настройки» , затем в разделе «Система» выберите « Звук ». Прокрутите вниз и рядом с кнопкой Устранение распространенных проблем со звуком выберите Выходные устройства . Следуйте инструкциям на экране.

Чтобы устранить проблемы со входным звуком, перейдите в меню «Пуск» , откройте «Настройки» , затем в разделе «Система» выберите « Звук» . Прокрутите вниз и рядом с кнопкой Устранение распространенных проблем со звуком выберите Устройства ввода . Следуйте инструкциям на экране.

Если использование средства устранения неполадок не помогло, перейдите по номеру для решения 5 .

Решение 5. Принудительное закрытие

См. Принудительное завершение работы и перезапуск темы Surface.

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 6 .

Решение 6. Восстановите настройки или выполните сброс Surface

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со звуком, восстановите или сбросьте настройки Surface.Чтобы узнать, как это сделать, см. статью Восстановление настроек или сброс настроек Surface.

Нужна дополнительная помощь?

Если после сброса настроек Surface динамики или микрофоны, встроенные в Surface, по-прежнему не работают должным образом или регулятор громкости остается заблокированным, возможно, Surface нуждается в обслуживании. Перейдите к разделу «Восстановить поверхность».

Если ваш аудиоаксессуар по-прежнему не работает после применения этих решений, обратитесь за помощью к производителю этого аксессуара.

Связанные темы

Примечание: Некоторые продукты могут быть недоступны в вашей стране или регионе.

Если у вас проблемы со звуком, громкостью, воспроизведением звука, записью на Surface или проблемы с аудиоаксессуарами, такими какнаушники, внешние динамики или микрофон, вот несколько решений, которые можно попробовать.

Решения, которые стоит попробовать в первую очередь

Убрать препятствия

Убедитесь, что никакие предметы, в том числе защитные пленки и наклейки, не блокируют отверстия динамика и микрофона на планшете Surface. Если вы не знаете, где находятся отверстия динамика и микрофона, см. раздел Функции Surface.

Проверьте подключение аудиоаксессуаров

Если вы слышите звук из динамиков Surface, но не слышите звук от аксессуара, убедитесь, что аксессуар работает и правильно подключен.

Попробуйте использовать аксессуар с другим устройством.

Убедитесь, что кабели, соединяющие Surface с аксессуаром, правильно подключены.Если кабели подключены правильно, но вы по-прежнему не слышите звук, воспроизводимый через аксессуар, попробуйте использовать другие кабели.

Закройте все аудиоприложения, отсоедините и снова подсоедините дополнительные кабели от планшета Surface и аксессуара.

Убедитесь, что аксессуары Bluetooth ^®, правильно сопряжены с планшетом Surface.

Если вы используете док-станцию Surface при попытке прослушивания аудио, см. раздел Устранение неполадок док-станции.

Регулятор громкости

Убедитесь, что уровни громкости отрегулированы правильно. Вы можете настроить громкость с помощью нескольких элементов:

Кнопка громкости: Нажмите кнопку громкости на планшете Surface, чтобы увеличить или уменьшить громкость.

Клавиатура: Если на обложке для набора текста Surface или другой клавиатуре есть клавиши регулировки громкости, нажмите клавишу уменьшения громкости, увеличения громкости или отключения звука.

Панель задач на компьютере: На панели задач рабочего стола выберите Динамики, а затем отрегулируйте громкость вверх и вниз.

Аудиоаксессуары: Отрегулируйте громкость с помощью гарнитуры, динамиков, телефона или других аудиоаксессуаров или отрегулируйте ее в программном обеспечении, поставляемом с аксессуаром. Чтобы узнать больше о регулировке уровней громкости, см. информацию, прилагаемую к вашему аксессуару, или посетите веб-сайт производителя.

Приложения: Некоторые приложения имеют собственный регулятор громкости.

Примечания:

Кнопка громкости Surface и ползунок громкости на панели задач на рабочем столе работают вместе.Если вы увеличите, уменьшите громкость или отключите звук с помощью одного из этих элементов, уровень громкости, установленный для другого, также изменится.

Элементы управления громкостью в приложениях и аксессуарах, таких как гарнитуры и внешние динамики, могут работать независимо от элементов управления, встроенных в ваше устройство Surface. Возможно, вам придется отрегулировать громкость с помощью нескольких элементов управления.

Проверить качество записи

Если качество звука из ваших динамиков или аудиоаксессуара неудовлетворительное, возможно, сама аудиозапись не так хороша. Попробуйте прослушать ту же запись на другом устройстве.

Отрегулируйте настройки микрофона

Если другие люди плохо слышат вас, когда вы используете микрофон, или испытывают трудности с записью звука, попробуйте изменить настройки микрофона:
90 106

Перейдите в > Настройки > Звук > Звук панель управления .

Выберите вкладку Запись , выберите соответствующий микрофон, а затем выберите Свойства . Обязательно выберите микрофон, который включен и подключен к устройству Surface.

Выберите вкладку Уровни . Отобразятся два ползунка.

Микрофон: Управляет громкостью микрофона.

Повышение производительности микрофона: Определяет мощность входного сигнала микрофона.

Примечание. На вашем устройстве может отсутствовать ползунок производительности микрофона. Вместо этого вы можете использовать ползунок микрофона.

Отрегулируйте ползунки, пока микрофон не уловит звук с соответствующей громкостью. Уровни, которые вы будете использовать, различаются в зависимости от фонового шума и от того, используете ли вы встроенный микрофон на поверхности или внешний микрофон. Хорошей отправной точкой является установка ползунка Микрофон на 50 и значение +24,0 дБ для ползунка Увеличение производительности микрофона .

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 1 .

Решение 1. Получите последнее обновление

Во многих случаях загрузка и установка последних обновлений для Windows и Surface может решить проблему. Чтобы узнать, как это сделать, см. раздел Установка обновлений Surface и Windows.Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 2 .

Решение 2. Перезапустите Surface
90 106

Перейти к области Пуск > Питание > Перезапустить .

После перезагрузки Surface и повторного входа в Windows попробуйте воспроизвести звук (музыку или видео) через встроенные динамики, а затем попробуйте записать что-нибудь с помощью встроенного микрофона.

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 3 .

Решение 3. Проверьте настройки звука

Проверьте и при необходимости измените настройки звука. Вот как можно просмотреть и изменить настройки устройства вывода звука:
90 106

Перейдите в меню Пуск , затем выберите Настройки > Звук .

Выполните одно или оба из следующих действий:

В разделе Audio выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения (например, встроенные динамики Surface, внешние динамики или гарнитуру) в качестве устройства вывода. Выбирая это устройство, вы автоматически устанавливаете его по умолчанию.

В разделе Вход выберите устройство, которое вы хотите использовать для записи (например, встроенный или внешний микрофон), в качестве устройства ввода. Выбирая это устройство, вы автоматически устанавливаете его по умолчанию.

Если вы используете приложение для обмена мгновенными сообщениями, такое как Skype, вы можете настроить устройства связи отдельно для использования динамиков и гарнитуры.Вот как настроить устройство связи:
90 106

Перейдите к Запустите , затем выберите Настройки > Звук > Панель управления звуком .

Выполните одно или оба из следующих действий:

Выберите вкладку Воспроизведение , выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения сообщений (например, встроенные динамики Surface, внешние динамики или гарнитуру), а затем выберите Установить устройство связи по умолчанию .

Выберите вкладку Запись , выберите устройство, которое вы хотите использовать для записи сообщений (например, встроенный или внешний микрофон), а затем выберите Установить устройство связи по умолчанию .

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 4 .

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок

Попробуйте запустить автоматические средства устранения неполадок.Эти инструменты могут обнаруживать и устранять проблемы со звуком:

Для устранения неполадок с выходным звуком перейдите к Пуск , выберите Настройки > Звук > выберите Устранение неполадок в разделе Звук , а затем следуйте инструкциям на экране.

Для устранения проблем со входным звуком перейдите к Пуск , выберите Настройки > Звук > выберите Устранение неполадок в разделе Ввод , затем следуйте инструкциям на экране.

Если использование средства устранения неполадок не помогло, перейдите по номеру для решения 5 .

Решение 5. Принудительное закрытие

См. Принудительное завершение работы и перезапуск темы Surface.

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 6 .

Решение 6. Восстановите настройки или выполните сброс Surface

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со звуком, восстановите или сбросьте настройки Surface. Чтобы узнать, как это сделать, см. статью Восстановление настроек или сброс настроек Surface.

Нужна дополнительная помощь?

Если после сброса настроек Surface динамики или микрофоны, встроенные в Surface, по-прежнему не работают должным образом или регулятор громкости остается заблокированным, возможно, Surface нуждается в обслуживании.Перейдите к разделу «Восстановить поверхность».

Если ваш аудиоаксессуар по-прежнему не работает после применения этих решений, обратитесь за помощью к производителю этого аксессуара.

Связанные темы

Примечание: Некоторые продукты могут быть недоступны в вашей стране или регионе.

Если у вас есть проблемы со звуком, громкостью, воспроизведением звука, записью на Surface или проблемы с аудиоаксессуарами, такими как наушники, внешние динамики или микрофон, вот несколько решений, которые можно попробовать.

Решения, которые стоит попробовать в первую очередь

Убрать препятствия

Убедитесь, что никакие предметы, в том числе защитные пленки и наклейки, не блокируют отверстия динамика и микрофона на планшете Surface.Если вы не знаете, где находятся отверстия динамика и микрофона, см. раздел Функции Surface.

Проверьте подключение аудиоаксессуаров

Если вы слышите звук из динамиков Surface, но не слышите звук от аксессуара, убедитесь, что аксессуар работает и правильно подключен.

Попробуйте использовать аксессуар с другим устройством.

Убедитесь, что кабели, соединяющие Surface с аксессуаром, правильно подключены. Если кабели подключены правильно, но вы по-прежнему не слышите звук, воспроизводимый через аксессуар, попробуйте использовать другие кабели.

Закройте все аудиоприложения, отсоедините и снова подсоедините дополнительные кабели от планшета Surface и аксессуара.

Убедитесь, что аксессуары Bluetooth ^®, правильно сопряжены с планшетом Surface.

Если вы используете док-станцию Surface при попытке прослушивания аудио, см. раздел Устранение неполадок док-станции.

Регулятор громкости

Убедитесь, что уровни громкости отрегулированы правильно.Вы можете настроить громкость с помощью нескольких элементов:

Кнопка громкости: Нажмите кнопку громкости на планшете Surface, чтобы увеличить или уменьшить громкость.

Клавиатура: Если на обложке для набора текста Surface или другой клавиатуре есть клавиши регулировки громкости, нажмите клавишу уменьшения громкости, увеличения громкости или отключения звука.

Панель задач на компьютере: На панели задач рабочего стола выберите Динамики, а затем отрегулируйте громкость вверх и вниз.

Аудиоаксессуары: Отрегулируйте громкость с помощью гарнитуры, динамиков, телефона или других аудиоаксессуаров или отрегулируйте ее в программном обеспечении, поставляемом с аксессуаром.Чтобы узнать больше о регулировке уровней громкости, см. информацию, прилагаемую к вашему аксессуару, или посетите веб-сайт производителя.

Приложения: Некоторые приложения имеют собственный регулятор громкости.

Примечания:

Кнопка громкости Surface и ползунок громкости на панели задач на рабочем столе работают вместе.Если вы увеличите, уменьшите громкость или отключите звук с помощью одного из этих элементов, уровень громкости, установленный для другого, также изменится.

Элементы управления громкостью в приложениях и аксессуарах, таких как гарнитуры и внешние динамики, могут работать независимо от элементов управления, встроенных в ваше устройство Surface. Возможно, вам придется отрегулировать громкость с помощью нескольких элементов управления.

Проверить качество записи

Если качество звука из ваших динамиков или аудиоаксессуара неудовлетворительное, возможно, сама аудиозапись не так хороша. Попробуйте прослушать ту же запись на другом устройстве.

Отрегулируйте настройки микрофона

Если другие люди плохо слышат вас, когда вы используете микрофон, или испытывают трудности с записью звука, попробуйте изменить настройки микрофона:
90 106

Перейдите в > Настройки > Звук > Звук панель управления .

Выберите вкладку Запись , выберите соответствующий микрофон, а затем выберите Свойства . Обязательно выберите микрофон, который включен и подключен к устройству Surface.

Выберите вкладку Уровни . Отобразятся два ползунка.

Микрофон: Управляет громкостью микрофона.

Повышение производительности микрофона: Определяет мощность входного сигнала микрофона.

Примечание. На вашем устройстве может отсутствовать ползунок производительности микрофона. Вместо этого вы можете использовать ползунок микрофона.

Отрегулируйте ползунки, пока микрофон не уловит звук с соответствующей громкостью. Уровни, которые вы будете использовать, различаются в зависимости от фонового шума и от того, используете ли вы встроенный микрофон на поверхности или внешний микрофон. Хорошей отправной точкой является установка ползунка Микрофон на 50 и значение +24,0 дБ для ползунка Увеличение производительности микрофона .

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 1 .

Решение 1. Получите последнее обновление

Во многих случаях загрузка и установка последних обновлений для Windows и Surface может решить проблему. Чтобы узнать, как это сделать, см. раздел Установка обновлений Surface и Windows.Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 2 .

Решение 2. Перезапустите Surface
90 106

Перейти к области Пуск > Питание > Перезапустить .

После перезагрузки Surface и повторного входа в Windows попробуйте воспроизвести звук (музыку или видео) через встроенные динамики, а затем попробуйте записать что-нибудь с помощью встроенного микрофона.

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 3 .

Решение 3. Проверьте настройки звука

Проверьте и при необходимости измените настройки звука. Вот как можно просмотреть и изменить настройки устройства вывода звука:
90 106

Перейдите в меню Пуск , затем выберите Настройки > Звук .

Выполните одно или оба из следующих действий:

В разделе Audio выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения (например, встроенные динамики Surface, внешние динамики или гарнитуру) в качестве устройства вывода. Выбирая это устройство, вы автоматически устанавливаете его по умолчанию.

В разделе Вход выберите устройство, которое вы хотите использовать для записи (например, встроенный или внешний микрофон), в качестве устройства ввода. Выбирая это устройство, вы автоматически устанавливаете его по умолчанию.

Если вы используете приложение для обмена мгновенными сообщениями, такое как Skype, вы можете настроить устройства связи отдельно для использования динамиков и гарнитуры.Вот как настроить устройство связи:
90 106

Перейдите к Запустите , затем выберите Настройки > Звук > Панель управления звуком .

Выполните одно или оба из следующих действий:

Выберите вкладку Воспроизведение , выберите устройство, которое вы хотите использовать для воспроизведения сообщений (например, встроенные динамики Surface, внешние динамики или гарнитуру), а затем выберите Установить устройство связи по умолчанию .

Выберите вкладку Запись , выберите устройство, которое вы хотите использовать для записи сообщений (например, встроенный или внешний микрофон), а затем выберите Установить устройство связи по умолчанию .

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 4 .

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок

Попробуйте запустить автоматические средства устранения неполадок.Эти инструменты могут обнаруживать и устранять проблемы со звуком:

Для устранения неполадок с выходным звуком перейдите к Пуск , выберите Настройки > Звук > выберите Устранение неполадок в разделе Звук , а затем следуйте инструкциям на экране.

Для устранения проблем со входным звуком перейдите к Пуск , выберите Настройки > Звук > выберите Устранение неполадок в разделе Ввод , затем следуйте инструкциям на экране.

Если использование средства устранения неполадок не помогло, перейдите по номеру для решения 5 .

Решение 5. Принудительное закрытие

См. Принудительное завершение работы и перезапуск темы Surface.

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к за решением 6 .

Решение 6. Восстановите настройки или выполните сброс Surface

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со звуком, восстановите или сбросьте настройки Surface. Чтобы узнать, как это сделать, см. статью Восстановление настроек или сброс настроек Surface.

Нужна дополнительная помощь?

Если после сброса настроек Surface динамики или микрофоны, встроенные в Surface, по-прежнему не работают должным образом или регулятор громкости остается заблокированным, возможно, Surface нуждается в обслуживании.Перейдите к разделу «Восстановить поверхность».

Если ваш аудиоаксессуар по-прежнему не работает после применения этих решений, обратитесь за помощью к производителю этого аксессуара.

Связанные темы
.90 000 Zoom - Устранение неполадок - ул. Патрика
А. ПРОБЛЕМЫ АУДИО

I. МИКРОФОН (WINDOWS) – ПРОБЛЕМЫ РАБОТЫ

1 Убедитесь, что функция MUTE отключена. включен.

2 Закройте приложение Zoom и перезапустите его. Убедитесь, что при входе на собрание выбран параметр ПРИСОЕДИНИТЬСЯ С КОМПЬЮТЕРНЫМ АУДИО .

3 Убедитесь, что ко. установлен на вашем устройстве хотя бы один микрофон с последними драйверами.Водители могут скачать, перейдя на веб-сайт производителя вашего микрофона.

4 Откройте раскрывающийся список в приложении Zoom, нажав на стрелка рядом с символом микрофона. Выберите ПРОВЕРКА ДИНАМИКОВ И МИКРОФОНА :

а.Если вы услышали сигнал через динамики/наушники звуковой сигнал, нажмите кнопку YES .

б) Скажите что-нибудь в микрофон. Если бы ты услышал свой голос нажмите кнопку ДА . Если не, приложение проверит все микрофоны, доступные на вашем устройстве.кликните сюда ДА кнопка если слышишь свое голос при тестировании одного из микрофонов.

5 Откройте раскрывающийся список в приложении Zoom, нажав на стрелка рядом с символом микрофона. Пожалуйста, попробуйте выбрать микрофон, отличный от микрофона с в настоящее время выбран.

6 Откройте настройки звука на компьютере (нажмите щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана и выберите опцию ОТКРЫТЬ НАСТРОЙКИ ЗВУКА ). Введите РАСШИРЕННЫЕ НАСТРОЙКИ ЗВУКА (u внизу страницы) и убедитесь, что микрофон не отключен.

7 Откройте настройки звука на компьютере (нажмите щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана и выберите опцию ОТКРЫТЬ НАСТРОЙКИ ЗВУКА ). Под заголовком , ВХОД выберите вариант ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ .

8 Войдите в настройки Windows (кнопка ПУСК в левом нижнем углу экрана, затем выберите опцию НАСТРОЙКИ - символ шестеренки). Перейдите на вкладку микрофон.Убедитесь, что опция РАЗРЕШИТЬ ПРИЛОЖЕНИЯМ ДОСТУП К ВАШЕМУ МИКРОФОН включен. Убедитесь, что приложение Zoom включено список приложений, которые могут иметь доступ к вашему микрофону.

9 Попробуйте подключить свой телефон , гарнитуру (или другую, если она у вас есть) к компьютеру. В приложении Zoom выберите название вашей гарнитуры из выпадающего списка, нажав на стрелку рядом с символом микрофона. Затем выберите опцию TEST SPEAKER & MICROPHONE .

II. ДИНАМИКИ (НАУШНИКИ) (WINDOWS) - ПРОБЛЕМЫ В ЭКСПЛУАТАЦИИ

1 Закройте приложение Zoom и перезапустите его. Убедитесь, что при входе на собрание выбран параметр ПРИСОЕДИНИТЬСЯ С КОМПЬЮТЕРНЫМ АУДИО .

2 Убедитесь, что они подключены к вашему устройству динамики или ваше устройство имеет встроенные динамики.

3 Убедитесь, что они установлены на вашем устройстве последние драйвера динамиков. Информация о спикерах доступна на Вы можете найти свое устройство, щелкнув правой кнопкой мыши по символу в правом нижнем углу экрана и выбрав OPEN AUDIO SETTINGS ).Под заголовком OUTPUT находится список выступающих, доступных для вас. устройства. Драйверы можно скачать, перейдя на сайт производителя. компьютерные колонки.

4 Откройте раскрывающийся список в приложении Zoom, нажав на стрелка рядом с символом микрофона. Выберите ПРОВЕРКА ДИНАМИКОВ И МИКРОФОНА . Если в колонках/наушниках раздался звуковой сигнал, нажмите кнопку YES . Если нет, приложение проверит все динамики/подключенные. наушники, доступные на вашем устройстве.Нажмите YES , если вы слышите звуковой сигнал во время тестирования. динамики или подключенные наушники.

5 Откройте раскрывающийся список в приложении Zoom, нажав на стрелка рядом с символом микрофона. Попробуйте выбрать другие динамики / наушники, чем выбранные в данный момент.

6 Откройте настройки звука на компьютере (нажмите щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана и выберите опцию ОТКРЫТЬ НАСТРОЙКИ ЗВУКА ).Введите РАСШИРЕННЫЕ НАСТРОЙКИ ЗВУКА (u внизу страницы) и убедитесь, что динамики/наушники не отключены.

7 Откройте настройки звука на компьютере (нажмите щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана и выберите опцию ОТКРЫТЬ НАСТРОЙКИ ЗВУКА ). Под заголовком , ВЫВОД выберите вариант ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ .

8 Попробуйте подключить гарнитуру телефона (или другую гарнитуру, если она у вас есть) к компьютеру.В приложении Zoom выберите название вашей гарнитуры из выпадающего списка, нажав на стрелку рядом с символом микрофона. Затем выберите опцию TEST SPEAKER & MICROPHONE .

III. ЭХО И ДРУГИЕ ЗВУКОВЫЕ ШУМЫ

1 Убедитесь, что поблизости нет других людей использует приложение Zoom или другой мессенджер. Старайся изо всех сил использовать приложение как единственный человек в данной комнате.

2 Если вышеуказанное действие невозможно, используйте вместе с другим участником встречи только с одного аудиоустройства.

3 Громкость динамика другого участника может быть слишком большой. Попросите других участников встречи немного поубавить свой голос. музыкальные колонки.

4 Убедитесь, что он находится рядом с используемым устройством. нет мобильного телефона/интернет-модема.

5 Убедитесь, что ваш микрофон исправен и работает правильный.

6 Убедитесь, что ваши динамики/наушники работают и работают правильно.

B. ПРОБЛЕМЫ С ВИДЕО

И.КАМЕРА (ОКНА) - ПРОБЛЕМЫ 9000 9
1 Убедитесь, что функция СТОП ВИДЕО выключена.

2 Закройте приложение Zoom и перезапустите его. Убедитесь, что при входе на собрание выбран параметр ПРИСОЕДИНЯТЬСЯ С ВИДЕО .

3 Убедитесь, что ваше устройство оснащено камерой. Если у вас настольный компьютер ( ПК ), проверьте, правильно ли подключена к нему внешняя камера.

4 Откройте раскрывающийся список в приложении Zoom, нажав на стрелка рядом с символом камеры.Выберите НАСТРОЙКИ ВИДЕО… :

А. Убедитесь, что выбрана правильная камера. Выбор Сделать камеру можно из выпадающего списка вверху окна, который появится.

b. Убедитесь, что ОТКЛЮЧАТЬ ВИДЕО ПРИ ПРИСОЕДИНЕНИИ К ВСТРЕЧЕ снят флажок.

5 Проверьте свою камеру:

а. Щелкните значок стрелки рядом с символом камеры.

б) Выберите НАСТРОЙКИ ВИДЕО… из выпадающего списка.

C. Если ваша камера подключена и работает правильно, u вы сможете увидеть себя в верхней части экрана. Если нет, попробуйте выбрать другую камеру из выпадающий список.

6 Убедитесь, что они установлены на вашем компьютере последние версии драйверов камеры. Если вы используете ноутбук и встроенную камеру, Драйвера можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если вы используете внешняя камера, подключенная к настольному компьютеру ( PC ), драйвера можно скачать с сайта производителя камеры.

7 Откройте настройки камеры Windows (кнопка ПУСК в левом нижнем углу экрана, кнопка затем выберите опцию НАСТРОЙКИ - символ шестеренки). Перейдите на вкладку Камера. Убедитесь, что опция РАЗРЕШИТЬ ПРИЛОЖЕНИЯМ ДОСТУП К ВАШЕМУ КАМЕРА включена. Убедитесь, что приложение Zoom есть в списке приложения, которые могут получить доступ к вашей камере.

8 Убедитесь, что никакая другая программа не использует камеру пока вы используете приложение Zoom.

8 Убедитесь, что никакая другая программа не использует камеру, пока вы используете приложение Zoom.

II. КАМЕРА (ANDROID/iOS) - ПРОБЛЕМЫ 9000 9
1 Проверьте, правильно ли работает камера вашего телефона/планшета. Вы можете использовать их в обычном режиме видео/фото или включить любое другое приложение, имеющее доступ к камере. 2 Перед присоединением к собранию убедитесь, что функция видео включена ВИДЕО ВКЛЮЧЕНА .Если вы не уверены/помните, была ли включена функция видео, выйдите из приложения и перезапустите его.

3 Если вы впервые используете приложение Zoom на своем мобильном устройстве, приложение запросит доступ к вашей камере и микрофону при присоединении к собранию. Если она не получила вашего разрешения, камера автоматически отключилась. В этом случае отключите приложение, перезапустите его и согласитесь на использование микрофона и камеры при присоединении к собранию.

C. ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ - ПРОБЛЕМЫ

Проблемы с интернет-соединением сигнализируются сообщением ВАШЕ ИНТЕРНЕТ-СОЕДИНЕНИЕ НЕСТАБИЛЬНО .

1 Убедитесь, что подключение Интернет-соединение с вашим компьютером не было прервано. Информация о подключении можно найти в правом нижнем углу экрана компьютера.

2 Убедитесь, что ваше устройство не открыто другие программы/приложения, использующие Интернет.Выключите все остальные программы/приложения, которые используют или имеют доступ к Интернету, затем перезапустите приложение Zoom.

3 Если ваш компьютер подключен к Интернету через Wi-Fi, чтобы другие устройства, имевшие доступ к сети Wi-Fi, были выключен/отключен от сети Wi-Fi и не перегружает вашу сеть.

4 Если приведенные выше решения не помогли, попробуйте подключить компьютер к Интернету с помощью сетевого кабеля.

текст подготовил Р. Линкевич - методический консультант

.
Смотрите также

Точка доступа вай фай что это

Диагностика компьютера на наличие неисправностей программа

Что значит сбросить пароль

Как на андроиде записать разговор

Как перенести программы на карту памяти android

Дробь на клавиатуре компьютера

Что делать если на андроиде fastboot

Функция hdr в телевизоре что это

Где найти учетную запись

Как узнать долг по налогам физических лиц

Обновление сетевого драйвера windows 10

Blender уроки

Категории

В телефоне стал тихий звук динамика почему

Почему тихий звук на телефоне и как сделать громче

Как улучшить громкость телефона

Отрегулируйте громкость телефона

Что делать

Что это за root и как его сделать

Как это улучшит тихий звук

А что вам даст установка нового андроида

Нет звука, слабый звук или помехи в динамике телефона

Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки)

Способы повысить громкость на Андроид

С помощью меню настроек

С помощью спец. приложений

С помощью инженерного меню

Громкость на полную: 5 способов усилить звук смартфона

Как усилить динамик в телефоне?

Как сделать звук на телефоне громче iPhone?

Как увеличить громкость на телефоне самсунг?

Как увеличить звук на телефоне Samsung Duos?

Как увеличить громкость разговорного динамика Huawei?

Что делать если динамик на айфоне стал тише?

Как почистить сетку разговорного динамика?

Как настроить громкость при разговоре?

Как снять ограничение громкости на айфоне?

Как увеличить звук на айфоне 11?

Что делать, если у компьютера, смартфона или планшета слишком тихий звук

Как увеличить громкость на настольном компьютере или ноутбуке

1. Проверьте настройки громкости в разных приложениях

2. Перезапустите компьютер и протестируйте его в безопасном режиме

3. Обновите операционную систему и драйвер звука

4. Воспользуйтесь эквалайзером

Где найти эквалайзер в Windows

Где найти эквалайзер в macOS

5. Замените звуковое устройство

Как увеличить громкость на планшете или смартфоне

1. Проверьте настройки звука

2. Удалите подозрительные программы, перезапустите или сбросьте аппарат

3. Проверьте динамик

4. Увеличьте громкость с помощью эквалайзера

5. Попробуйте разные наушники

Читайте также

Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен

Проверка настроек звука

Очистите приемники и динамики

Проверьте звук на вашем устройстве

Попробуйте совершить вызов

Устранение неполадок со звуком и периферийными аудиоустройствами планшета Surface

Первоначальные рекомендации

Устраните физические препятствия

Проверьте подключение периферийных аудиоустройств

Отрегулируйте громкость

Проверьте качество звукозаписи

Настройте параметры микрофона

Решение 1. Установка последних обновлений

Решение 2. Перезапуск Surface

Решение 3. Проверка параметров звукового устройства, используемого по умолчанию

Решение 4. Запуск средств устранения неполадок

Решение 5. Завершение работы двумя кнопками (только для моделей Surface Pro, Surface Book и Surface Studio)

Для Surface Pro и Surface Book

Для Surface Studio

Решение 6. Восстановление или сброс параметров Surface

Требуется дополнительная помощь?

Статьи по теме

Слишком тихо? Посмотрите, как увеличить громкость телефона

Итак, как улучшить громкость телефона?

Увеличение громкости "выше нормы" не помогает.

Улучшить громкость, хотя это должен сделать производитель.

Итак, как улучшить громкость?

Что это за рут и как его сделать?

У меня уже есть root. Как теперь улучшить громкость телефона?

Нет звука из динамика телефона, громкость низкая или слышен шум

Как увеличить громкость звонка на телефоне?

Как увеличить громкость звонка на Huawei?

Как увеличить громкость звонка на телефоне Samsung?

Как увеличить громкость звонка на телефоне Xiaomi?

Как увеличить громкость звонка на iPhone?

Очистите решетку динамика телефона

Нет звука на телефоне, как исправить