Завис фотошоп как сохранить


Приложение Photoshop работает с ошибками, зависает или работает слишком медленно

Симптом

Предлагаемое решение

При запуске Photoshop зависает на экране приветствия с надписью «Загружаем Halide Bottlenecks...», либо зависает/завершает работу во время запуска. Проблема вызвана повреждением цветовых профилей или слишком большим размером файлов стиля.Для решения проблемы необходимо обновить Photoshop до последней версии.Если обновление Photoshop до последней версии не решит проблему, попробуйте удалить пользовательские файлы стиля Инструкции см. в Photoshop зависает при запуске.

Медленная работа и задержки при использовании отдельных инструментов или функций, таких как Scrubby Zoom, Animated Zoom, Panorama, HDR, Filters, Brushes, Select And Mask и т. д.

  • Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям.
  • Удостоверьтесь в том, что выполняются особые требования для используемой функции, например ГП или OpenCL.
  • Настройте для приложения Photoshop параметры производительности.
  • Если вы используете игровую мышь (Logitech G700S или аналогичную) с пользовательским драйвером, задайте частоту опроса 125 Гц в драйвере устройства.
  • Если проблема не устранена, попробуйте выполнить шаги, указанные в разделе Оптимизация производительности Photoshop .

Медленная работа при запуске

  • Если ранее приложение Photoshop работало нормально, а в последнее время работает медленно, сбросьте установки.
  • Пропустите загрузку сторонних внешних модулей. Для этого закройте приложение Photoshop и затем запустите его снова, удерживая нажатой клавишу SHIFT.
  • Отключите все периферийные устройства и диски.
  • Отключите антивирусное программное обеспечение, установленное на компьютере.

Медленная работа во время доступа к ресурсам на сетевых дисках

Примечание. Служба технической поддержки Adobe предоставляет помощь только при использовании Photoshop и Adobe Bridge на локальном жестком диске. Очень сложно воссоздать или точно определить сеть, а также проблемы периферийной конфигурации. 

Скопируйте ресурс на локальный диск, отредактируйте его в Photoshop и затем загрузите его обратно на сетевой диск.

Торможение и аварийное завершение работы Photoshop при использовании приложения одновременно с периферийными устройствами, например с определенными принтерами, планшетами Wacom, Cintiq и т. д.

  • Следуйте указаниям в разделе Аварийное завершение работы Photoshop из-за файла libcef.dll.
  • Обновите драйвер периферийного устройства до последней версии.
  • Попробуйте использовать Photoshop с другим периферийным устройством.
  • Свяжитесь с производителем периферийного устройства, чтобы получить поддержку.

Проблемы с неиспытанным или несертифицированным оборудованием (ГП и др.). Не рекомендуется использовать Photoshop с несертифицированным оборудованием.

  • Отключите использование ГП.Снимите флажок «Установки» > «Производительность» > «Использовать графический процессор».
  • Убедитесь в том, что драйвер вашего устройства обновлен. Если проблема появилась после обновления драйвера, откатите его до предыдущей версии.

Photoshop использует все ресурсы системы пользователя, в том числе ЦП

 

  • Воспользуйтесь решениями, приведенными в разделе Высокая загрузка процессора из-за CEPHtmlEngine.
  • Убедитесь в том, что ваш компьютер и ОС в целом оптимизированы. Например, на компьютере под управлением Windows можно использовать служебную программу MSConfig.
  • Завершите все ненужные фоновые процессы, выполняемые на компьютере.
  • При необходимости обновите компьютер, чтобы обеспечить в нем большее количество ресурсов.

Торможение и задержки при работе с ресурсами крупного размера или ресурсами с большим количеством слоев, файлов и/или монтажных областей.

 

  • Увеличьте объем выделенной памяти для Photoshop: выберите значение 80–85 %.
  • Сведите все крупные слои, которые могут вызывать неполадки.
  • Настройте размер кэша. Убедитесь в том, что для типа используемого документа выбран правильный набор параметров кэширования.
  • Улучшите аппаратную конфигурацию своего компьютера. Например, установите дополнительный объем ОЗУ. Может помочь более современный процессор, например многоядерный i3 5-го поколения, или новейший процессор с тактовой частотой 2,6 ГГц или выше.

Медленная работа при сохранении файлов или экспорте ресурсов

 

  • На уровне ОС можно настроить в системе виртуальную память и/или размер страницы. Обратитесь к документации вашей операционной системы (Windows или macOS).
  • Удостоверьтесь в том, что на компьютере имеется достаточно свободного пространства на диске.
  • Убедитесь в том, что у вас есть права записи в папку, в которую вы сохраняете файл.
  • Удостоверьтесь, что вы не сохраняете файл на сетевой диск. Этот случай использования не поддерживается.
  • Добавьте рабочие диски для использования в Photoshop («Установки» > «Рабочие диски»).

Проблемы при использовании Photoshop на мониторах с высоким разрешением

На уровне ОС попробуйте переключиться на режим пониженного разрешения. Обратитесь к документации вашей операционной системы (Windows или macOS).

Медленная работа в целом и/или аварийное завершение работы при использовании Photoshop

  • Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для Photoshop.
  • Удостоверьтесь в том, что Photoshop и ваша операционная система обновлены до последней версии.
  • Если на компьютере имеется несколько графических карт, удостоверьтесь в том, что приложению Photoshop назначены высокопроизводительные графические карты, а не интегрированные или работающие в режиме энергосбережения карты.
  • Пропустите загрузку сторонних внешних модулей. Для этого закройте приложение Photoshop и затем запустите его снова, удерживая нажатой клавишу SHIFT.
  • Отключите программное обеспечение для резервного копирования (Acronis и т. д.)
  • Отключите антивирусные приложения и/или приложения, внесенные в «белый» список Adobe, в антивирусное программное обеспечение.
  • Увеличьте объем выделенной памяти для Photoshop: выберите значение 80–85 %.
  • Настройте размер кэша. Убедитесь в том, что для типа используемого документа выбран правильный набор параметров кэширования.
  • Отключите использование ГП. Снимите флажок «Установки» > «Производительность» > «Использовать графический процессор».
  • Если ранее приложение Photoshop работало нормально, а в последнее время работает медленно, сбросьте установки.
  • Добавьте рабочие диски для использования в Photoshop («Установки» > «Рабочие диски»).
  • В разделе «Установки» > 3D выберите значение 80 % для параметра Доступная видеопамять для 3D.
  • Если Photoshop используется на компьютере под управлением macOS, отключите Автоматическое переключение графики в разделе Системные настройки энергосбережения.
  • Если проблема не устранена, попробуйте выполнить шаги, указанные в разделе Оптимизация производительности Photoshop .

Photoshop тормозит, зависает или работает медленно

Признак

Предлагаемые решения

Когда вы запускаете Photoshop, он зависает либо на экране-заставке с надписью «Загрузка узких мест Halide ...», либо зависает / аварийно завершает работу во время запуска. Эта проблема вызвана повреждением цветовых профилей или очень большими файлами предустановок. Чтобы решить эту проблему, обновите Photoshop до последней версии.Если обновление Photoshop до последней версии не решает проблему, попробуйте удалить файлы пользовательских настроек. Инструкции см. В разделе Photoshop зависает при запуске.

Медленность или задержки при использовании определенных инструментов или функций, таких как Scrubby Zoom, Animated Zoom, Panorama, HDR, Filters, Brushes, Select And Mask и т. Д.

Медленность при старте

  • Если Photoshop раньше работал хорошо, но в последнее время стал медленным, сбросьте настройки.
  • Пропустить загрузку сторонних плагинов. Для этого закройте Photoshop, а затем снова запустите его, удерживая нажатой клавишу Shift.
  • Отключите все внешние периферийные устройства или диски.
  • Отключите все антивирусные программы, установленные на вашем компьютере.

Медленность при доступе к ресурсам на сетевых дисках

Примечание. Служба технической поддержки Adobe поддерживает только использование Photoshop и Adobe Bridge на локальном жестком диске.Трудно воссоздать или точно определить проблемы конфигурации сети и периферийных устройств.

Скопируйте ресурс на локальный диск, отредактируйте в Photoshop, а затем снова загрузите на сетевой диск.

Медленная работа / сбои при использовании Photoshop вместе с периферийными устройствами, такими как определенные принтеры, планшет Wacom / Cintiq и т. Д.

  • Следуйте рекомендациям при сбое Photoshop из-за libcef.dll.
  • Обновите драйвер периферийного устройства до последней версии.
  • Попробуйте использовать Photoshop с другим периферийным устройством.
  • Обратитесь к производителю периферийного устройства за дополнительной поддержкой.

Проблемы с непроверенным / несертифицированным оборудованием (GPU и т. Д.). Не рекомендуется использовать Photoshop с несертифицированным оборудованием.

  • Отключить использование графического процессора. Снимите флажок «Установки»> «Производительность»> «Использовать графический процессор».
  • Убедитесь, что драйвер для вашего устройства обновлен. Если проблема возникла после обновления драйвера, вернитесь к предыдущей версии драйвера.

Photoshop потребляет все системные ресурсы клиента, такие как ЦП

  • Попробуйте решения, предложенные в разделе Высокая загрузка ЦП из-за CEPHTMLEngine.
  • Убедитесь, что ваш компьютер / ОС оптимизированы в целом.Например, используйте утилиту MSConfig на компьютерах с Windows.
  • Убейте ненужные процессы, работающие в фоновом режиме на вашем компьютере.
  • При необходимости обновите компьютер, чтобы у него было больше ресурсов.

Медленность или лаги при работе с крупными активами или активами с несколькими слоями / файлами / монтажными областями

  • Увеличьте выделение памяти для Photoshop до 80-85%.
  • Выровняйте тяжелые слои, которые могут вызывать проблемы.
  • Отрегулируйте размер кеша. Убедитесь, что вы выбрали правильную предустановку кэша для типа документа, с которым вы работаете.
  • Улучшите конфигурацию оборудования вашего компьютера. Например, добавить больше оперативной памяти. Наличие современного процессора - например, многоядерного процессора i3 5 -го поколения или более позднего с тактовой частотой 2,6 ГГц или выше - может помочь.

Медленность при сохранении файлов или экспорте активов

  • На уровне ОС настройте виртуальную память системы / размер страницы.Обратитесь к документации для вашей операционной системы (Windows или macOS).
  • Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно свободного места на жестком диске.
  • Убедитесь, что у вас есть права на запись в папку, в которую вы сохраняете файл.
  • Убедитесь, что вы не сохраняете файл на сетевой диск. Этот вариант использования не поддерживается.
  • Добавьте рабочие диски для использования в Photoshop ( Настройки> Рабочие диски ).

Проблемы при использовании Photoshop на мониторах с высоким разрешением

На уровне ОС попробуйте переключиться в режим отображения с более низким разрешением.Обратитесь к документации для вашей операционной системы (Windows или macOS).

Общая медленная работа / сбои при использовании Photoshop

.

Основные шаги по устранению неполадок для решения проблем и проблем в Adobe Photoshop

Этот документ содержит основные шаги по устранению неполадок, которые должны решить большинство проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании Photoshop. Попробуйте выполнить все описанные ниже действия, прежде чем разместит на форуме информацию о проблемах, связанных с Photoshop.

Заметка:

Если вы столкнулись со сбоем, обязательно отправьте все отчеты о сбоях .Если вы отправите отчет о сбое в связи с известной проблемой и укажете свой адрес электронной почты, мы отправим вам по электронной почте решение для решения проблемы.

Известные проблемы в Photoshop

Убедитесь, что проблема, с которой вы сталкиваетесь, является известной в последней версии Photoshop.

См. «Известные проблемы в Photoshop».

Получите последнюю поддержку Camera Raw

Установить обновления приложения

Заметка:

Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий.Исправления ошибок предусмотрены только для текущей версии. См. Photoshop - Поддерживаемые версии для получения полной информации.

Установите обновления операционной системы

Вы можете решить многие проблемы, просто убедившись, что ваша операционная система обновлена.

Adobe рекомендует провести собственное тестирование непроизводственного раздела, чтобы убедиться, что новые операционные системы хорошо работают с текущим оборудованием и драйверами.

Creative Cloud не показывает доступные обновления или приложения находятся в пробном режиме

Не могу активировать Photoshop, или приложения находятся в пробном режиме

Установите обновления драйверов видеокарты (GPU)

Заметка:

ВАЖНО: Центр обновления Windows не всегда предоставляет вам последние обновленные драйверы. Зайдите прямо на сайт производителя карты , чтобы проверить наличие обновлений драйверов.

Устранение неполадок графического процессора

В некоторых случаях наличие последней версии драйвера может не решить всех проблем, связанных с видеоадаптерами и драйверами.

Самый быстрый и простой способ определить, связана ли проблема с видеоадаптером или драйвером, - это отключить параметр «Использовать графический процессор».

См. Отключение графического процессора, чтобы быстро решить проблему.

Информацию о конкретных ошибках см. В следующих статьях:

Возврат настроек Photoshop к исходному состоянию на заводе может решить многие проблемы (включая ошибки программы, странное поведение инструмента / интерфейса и т. Д.).

См. Восстановление файлов настроек по умолчанию.

При использовании сторонних шрифтов может возникнуть множество проблем, в том числе сбой или зависание при выборе инструмента «Текст» или при включении / отображении панели «Символ». Плохой шрифт или шрифты также могут вызвать общие проблемы с производительностью при запуске или использовании Photoshop. Проверяйте и удаляйте повторяющиеся или проблемные шрифты, чтобы повысить стабильность и производительность текстовых инструментов.

См. Устранение неполадок шрифтов.

Photoshop работает медленно или тормозит

Неожиданные результаты при использовании инструмента

Если какой-либо инструмент в Photoshop не работает должным образом (например, инструмент кадрирования обрезает крошечный серый квадратик, или рисование кистью дает неправильный цвет или вообще ничего), попробуйте сбросить настройки инструмента:

Инструмент сброса в текущей версии Photoshop

Устаревшие версии (CS6 и более ранние)

  • Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или Control-click (macOS) Tool Preset Picker на панели параметров Tool и выберите Reset Tool для сброса активного инструмента или выберите Reset All Tools , чтобы сбросить все инструменты до заводских настроек по умолчанию.

Параметр Reset Tool в Photoshop CS6 и более ранних версиях


Устранение неполадок с отображением или размером курсора

  • Crosshair: Если вы видите курсор в виде перекрестия (точный) вместо обычного кончика кисти или другой формы инструмента, попробуйте выключить клавишу Caps Lock .
  • Неверный размер кисти: В macOS результат рисования меньше, чем размер курсора кисти, который вы видите на экране, определите, есть ли у вас увеличенный Размер курсора , указанный в Системных настройках: Доступность> Настройки дисплея .

(macOS) Проверьте размер курсора в Системных настройках> Специальные возможности> Настройки экрана.

Если инструмент или несколько инструментов отсутствуют на панели инструментов, попробуйте сбросить настройки панели инструментов до значений по умолчанию. Для этого выберите Edit> Toolbar и нажмите Restore Defaults в правом столбце.

См. Инструменты, отсутствующие на панели инструментов.

Заметка:

Если вы выбрали рабочее пространство, отличное от Essentials, каждое из других рабочих пространств в Photoshop настраивает панель инструментов, чтобы представить другой набор инструментов.Выбор «Окно »> «Рабочая область»> «Essentials» (по умолчанию) «Окно » или «Окно »> «Рабочая область»> «Сбросить Essentials » также может восстановить панель инструментов по умолчанию.

Вы также можете использовать комплексные возможности поиска в Photoshop для поиска и идентификации инструментов. Используйте сочетание клавиш Command / Control + F , чтобы открыть диалоговое окно поиска, введите искомый инструмент и выберите желаемый результат.По умолчанию Photoshop активирует инструмент и выделяет его в пользовательском интерфейсе.

См. Поиск в Photoshop.

Устранение неполадок с разрешениями пользователей

Если ни одно из вышеперечисленных шагов по устранению неполадок не решило вашу проблему, ваша проблема может быть связана с разрешениями пользователя.

Создайте учетную запись администратора для выявления проблем с разрешениями. Инструкции по созданию учетной записи администратора см. На следующих страницах:

macOS:

Заметка:

Обязательно измените всплывающее окно New Account с Standard на Administrator при создании пользователя.

Windows:

После создания учетной записи администратора войдите в систему под новым пользователем и запустите Photoshop, чтобы посмотреть, исчезнет ли проблема.

Заметка:

Использование команды «Восстановить разрешения» восстанавливает разрешения для операционной системы, но не для приложений, таких как Photoshop.

Иногда сторонние расширения и другие утилиты могут мешать работе Photoshop.

Если вы запускаете компьютер в безопасном режиме, сторонние расширения и утилиты отключаются, что может помочь решить вашу проблему.

macOS:

  • Запуск в безопасном режиме : В macOS безопасный режим отключает все сторонние расширения и элементы автозагрузки.Он запускает только необходимые расширения ядра и элементы автозагрузки, установленные Apple.

Окна:

Устранение ошибок обновления

Некоторые ошибки обновления вызваны отсутствием или изменением файлов, требуемых Photoshop, из-за таких утилит очистки диска, как CleanMyMac или MacKeeper.Регулярно обновляйте утилиты очистки или прекратите их использование.

Если у вас возникли проблемы с установкой обновлений Photoshop или Bridge, см. Раздел Устранение ошибок при установке приложений Creative Cloud.

Если у вас возникли проблемы с установкой обновлений Camera Raw, см. Установщик подключаемого модуля Camera Raw .

Собирайте журналы и информацию о системе

В маловероятном случае сбоя Photoshop или ошибки программы следующие источники информации дают важные подсказки для диагностики того, что пошло не так:

Дополнительное устранение неполадок

Попробуйте выполнить все описанные выше действия, прежде чем разместит на форуме информацию о проблемах, связанных с Photoshop.

Если у вас есть практический вопрос или вопрос об изменениях в поведении между версиями Photoshop, см. Следующее:

Если вам нужна помощь с установкой / загрузкой приложений или с членством в Creative Cloud, см .:

.

Известные проблемы в Photoshop

Модель 3D материала в Photoshop была изменена, и теперь она переходит на модель материала 3D, используемую Substance и Dimension.

  • OpenGL на холсте> Модель может выглядеть иначе.
  • Модель материала> Модель может отображаться иначе.

Ray Tracer не изменился, однако модель материала изменилась, и Photoshop пытается максимально приблизить предыдущие версии. Однако будут файлы, которые больше не будут выглядеть одинаково, потому что Photoshop по-разному обрабатывает определенные материалы.

Например> Photoshop перешел от зеркального глянца к металлической шероховатости

Photoshop переходит на физическую визуализацию (PBR)> это метод затенения и визуализации, который обеспечивает более точное представление о том, как свет взаимодействует с поверхностями.

Чтобы сделать отражение в предыдущих версиях, вам просто нужно было переместить ползунок отражения на 100%.

Для текущего Photoshop 2019 года и более поздних версий вам нужно переместить ползунок «Металлик» на 100%, а ползунок «Шероховатость» - на 0% для полной 100% отражательной способности.

Освещение исчезло, но теперь включено свечение.

Эти визуальные изменения ожидаются вместе с изменениями в Материальной модели.

.

Установка Photoshop по умолчанию место сохранения? - Сообщество поддержки Adobe

Photoshop изо всех сил старается запомнить последнее место, где вы сохранили что-либо.

Есть один элемент конфигурации, который устанавливает, запоминает ли Photoshop, где вы открыли файл, или отделяет запомненную папку, из которой был открыт файл, от запомненной по умолчанию для сохранения. Этот элемент конфигурации находится в диалоговом окне Edit - Preferences - File Handling и называется [] Сохранить как в исходную папку.

Боюсь, что нет способа установить то, что вы хотите, в качестве постоянного значения по умолчанию. Вы можете снять отметку с вышеуказанного параметра, а затем сохранить файл в том месте, которое вы хотите установить по умолчанию. Таким образом, при первом использовании Photoshop пользователю будут представлены правильные настройки по умолчанию. Можно надеяться, что пользователь продолжит сохранять там.

-Ноэль

.

Смотрите также

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: