Звук работает но его не слышно на компьютере

• В списке служб найдите «Средство построения конечных точек Windows Audio» и откройте ее свойства (одноименный пункт в контекстном меню). Во вкладке «Общие» должен быть выбран тип запуска «Автоматически». Если служба остановлена, нажмите кнопку «Запустить»

Настраиваем BIOS

Далее нужно удостовериться, что карта не отключена в настройках BIOS. Параметр, связанный со звуком, может называться: «Audio Controller», «Azalia Audio», «HDA Controller», «OnChip Sound» и т. п. со словами sound, audio, azalia, HDA. В разных версиях BIOS он находится во вкладках «Advanced» или «Integrated Peripherals». Для включения аудиоустройства нужно задать ему значение Auto или Enabled.

Если не можете этого найти, то рекомендую просто сбросить настройки по умолчанию, об этом я написал в конце статьи.

Подключаем заведомо исправную аудиокарту

Компьютер все еще «глухонемой»? Не исключено, что звуковая карта попросту неисправна. В продаже есть много недорогих дискретных аудиокарт с интерфейсами USB, PCI и PCI-E, которыми можно заменить встроенную в случае её отказа.

Раньше звук был, но пропал

Разобраться почему на компьютере пропал звук после нормальной работы бывает ещё сложнее. Здесь к названным причинам добавляется следующее.

Вирусное заражение

Вирус может не только украсть или испортить ваши данные, но и оставить компьютер без звука. Проблему создаёт активность самой вредоносной программы и изменения в системе, которые она производит (модификация системных файлов и реестра вирусами и троянами — обычное явление).

Сначала, разумеется, нужно избавиться от зловреда — для этого часто хватает возможностей антивируса, который «штатно» работает в системе.  А если лечение не помогло и звук не появился, придётся восстанавливать работу Windows (об этом ниже).

Дефекты системных файлов или разделов реестра, связанных со звуком

Разом решить проблемы с файлами и реестром  поможет восстановление системы если до того, как звук пропал, была создана контрольная точка.

Когда точки нет или эта функция отключена, можно попытаться исправить ситуацию с помощью других системных механизмов:

• восстановления файлов утилитой Windows sfc.exe;
• восстановления реестра из бекапа.

Порядок действий при восстановлении файлов с помощью Sfc:

• Запустите от администратора командную строку (cmd.exe)
• Впишите в нее: sfc /scannow (что значит — проверить системные файлы, а в случае изменений автоматически восстановить из хранилища) и нажмите Enter.

Восстановление реестра

Текущий (загруженный) реестр находится в папке C:\Windows\System32\config. Он состоит из пяти файлов без расширения: default, security, sam, system  и software. Резервная копия (бекап) реестра, в виде всё тех же пяти файлов, в Windows 7, 8 и 8.1 хранится в папке C:\Windows\System32\config\RegBack. Каждые 10 дней она автоматически обновляется.

В Windows XP этого нет — есть только копия реестра, сохраненная сразу после установки системы. Она находится в папке C:\Windows\Repair.

Когда происходят сбои, в том числе связанные со звуком, восстановить работоспособность Windows поможет замена файлов текущего реестра на бекап. Главное, чтобы он был создан раньше, чем возникла проблема.

Как это сделать?

• Загрузите компьютер с другого носителя (например, любого Live CD, где есть проводник или файловый менеджер — Midnight commander, FAR и т. п.)
• Зайдите в C:\Windows\System32\config и допишите всем пяти файлам реестра расширение  .old
• Зайдите в C:\Windows\System32\config\RegBack (на XP – в C:\Windows\Repair), скопируйте одноименные резервные копии и поместите в C:\Windows\System32\config
• Снова загрузите комп с жёсткого диска — Windows подхватит старый реестр и проблема, если она была в нем, решится.

Разгон компьютера

Чрезмерный разгон компьютера – когда «шаловливые ручки» лезут в BIOS и что-то там перенастраивают с целью повысить производительность, тоже приводят к проблемам со звуком. Не в каждой инструкции по разгону написано, что пытаясь улучшить одно, можно сломать другое.

Если подобное имело место быть и у вас, то настройки BIOS нужно сбросить на умолчания. Для этого можно использовать любой из нижеперечисленных способов.

• Зайти в BIOS Setup и на вкладке Exit или Save & Exit нажать Load Setup Defaults (Load Defaults BIOS, Load Safe-Fail Defaults, Load Defaults Settings, Set BIOS Default, Restore Defaults – названия опции в разных версиях BIOS отличаются).

• Найти на материнской плате батарейку RTC (на платах стационарных компьютеров это «таблетка» CR2032) и на некоторое время вынуть ее из гнезда (15 – 30 минут обычно хватает). Для ускорения сброса можно этой же батарейкой ненадолго замкнуть выводы гнезда.
• Найти на плате перемычку Clear CMOS (CLRTC, Clear RTC, CCMOS и т. п. – на разных платах названия, опять же, разные) и ненадолго переместить ее на 2 соседних контакта.

Второй и третий способы выполняются только при полном отключении питания компьютера (из розетки или клавишей на блоке питания).

Почему ещё может не быть звука на компьютере

Если перемычки на материнской плате, которые отвечают за переназначение вывода звука, не установлены или стоят не правильно – то звука не будет! Нужно внимательно посмотреть инструкцию к материнке, раздел касающийся Audio, и проверить как стоят перемычки на самом деле. При этом симптомы такие – в плеере файл проигрывается, громкость выставлена правильно, но в колонках полная тишина.

Если вы подключаетесь к передней панели, то она может быть просто не подключена к плате или подключена неправильно. Передние панели бывают двух типов: устаревшая AC’97 и HD Definition. Соответственно, если в настройках BIOS есть такая настройка, то нужно выбрать тип своей передней панели (попробовать и тот, и тот).

Если инструкции кажутся слишком сложными или решить проблему так и не удалось, а также, когда ситуация раз за разом повторяется, самое правильное, что стоит сделать – это обратиться в сервис или написать о своей проблеме в комментариях к статье.

Не работают наушники на компьютере. Почему не идет звук на наушники?

Пособирал все наушники и компьютеры, которые нашел в доме, и решил подготовить статью с советами по решению одной очень популярной проблемы – когда не работают наушники на компьютере. Обратите внимание, что в данной статье мы будем рассматривать решения на примере проводных наушников и стационарного компьютера (системного блока). Не ноутбука. Да, отличий там не много, но не хочу, чтобы статья превратился в кашу. Так что если у вас наушники с обычным разъемом 3.5 мм (mini-jack) и они отказываются работать с вашим ПК, то эта статья для вас.

Так как причины бывают в основном либо в самом железе (сломаны наушники, не работает аудио выход на компьютере, не подключен выход на передней панели), либо в настройках звука в Windows, драйверах и т. д., то мы разделим статью на две основные части. Сначала разберемся с возможными аппаратными проблемами, а затем посмотрим настройки наушников в Windows 10 и Windows 7. Возможно, на наушники не идет звук именно из-за каких-то настроек в операционной системе, которая установлена на компьютере.

Ну и если у нас именно ПК, то там выход на наушники может быть как на задней панели (с материнской платы), так и на передней панели системного блока. Или где-то сверху (зависит от корпуса). Чаще всего, наушники не работают при подключении именно к передней панели. Этот случай мы так же рассмотрим более подробно.

Проверка наушников, подключения и аудио выхода на ПК

Есть несколько моментов, которые нужно обязательно проверить в первую очередь.

1. Проверьте свои наушники на другом устройстве. Наверняка у вас в доме найдется мобильный телефон, планшет, ноутбук, другой компьютер, или даже телевизор. Нам нужно убедится в том, что наушники рабочие.
   Если не работают – то скорее всего наушники сломаны. Если работают – ищем причину в компьютере.
2. Очень часто на наушниках (на проводе) есть специальный пульт, на котором можно регулировать громкость. Проверьте, может громкость там полностью скручена, поэтому нет звука.
   
3. Убедитесь, что вы правильно подключили наушники. Если нет звука при подключении к выходу на передней панели компьютера, то попробуйте подключить их к выходу на задней панели. Вместо колонок. Обычно, этот аудио выход покрашен в зеленый (салатовый) цвет.
   Если при подключении к задней панели звук есть, а от передней – нет, значит нужно проверят, подключен ли передний выход на наушники внутри системного блока. Об этом ниже в статье.
4. Возможно, на компьютере просто громкость полностью поубавлена, поэтому нет звука из наушников. Проверьте это, нажав на иконку звука в трее Windows (в правом нижнем углу). И в приложении, через которое воспроизводится звук. Это может быть какой-то проигрыватель, браузер, игры и т. д. Там могут быть свои настройки громкости.

У многих компьютер не видит наушники только при подключении к передней панели (так намного удобнее). Проблема может быть в том, что этот выход просто не подключен к материнской плате. Можете проверить. Но придется открывать системный блок.

Сначала рекомендую проверить все ли в прядке с настройками звука и драйверами в самой Windows. Подробнее об этом на примере Windows 10 и Windows 7 читайте ниже в этой статье. А уже после этого вскрывать системный блок.

Не работают наушники при подключении к передней панели компьютера

Хорошо бы убедится, что этот специальный выход на наушники, который можно обнаружить где-то на лицевой, или верхней панели системного блока вообще подключен к материнской плате, и подключен правильно. Не редко, еще в процессе сборки, или какого-то ремонта, эти выходы просто не подключают, или подключают неправильно.

Покажу на примере своего компьютера. За вывод звука (и микрофона) на переднюю панель отвечает вот такой штекер с надписью Audio:

У меня он подключается в порт, который подписан как JAUD1.

Вот так:

Проверил еще на новом компьютере с современной материнской платой. Там практически все так же. Разъем называется JAUD1, только на штекере написано HD Audio.

Еще немного информации по этой теме можно найти в статье подключение разъемов передней панели компьютера.

Почему компьютер на Windows 10 не видит наушники?

Если со стороны железа все нормально, наушники работают и на компьютере все подключено, то нужно проверять настройки звука и драйвера звукового адаптера.

В  моем случае, когда я подключил штекер от наушников в разъем на передней панели ПК, то сразу появилось окно с настройками «Диспетчер Realtek HD», где нужно указать, как должно определятся подключенное устройство.

После чего все сразу заработало. Но понятно, что так происходит не у всех.

Очень часто причина именно в отсутствии этой программы «Диспетчер Realtek HD». Как ее скачать и установить на свой компьютер, я писал в конце этой статьи.

Я рекомендую начать с проверки устройств воспроизведения. Возможно, в настройках Windows 10 нужно просто сменить динамики на наушники. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в трее и выберите «Открыть параметры звука».

После чего проверьте, нет ли возможности выбрать наушники как устройство вывода.

Или в устройствах воспроизведения делаем наши наушники устройством для вывода звука по умолчанию.

Если не получилось, то посмотрите, нет ли у вас в трее диспетчера для управления звуком. Обычно это Realtek HD. Там должна быть отдельная иконка. Открыв диспетчер звука, можно настроить выходы на передней и задней панели компьютера.

Сама иконка, внешний вид диспетчера и настройки могут отличаться.

Что касается диспетчера устройств, то там должен быть аудио адаптер. А наушники у меня определились как «Realtek HD audio 2nd output».

Если же наушники не определяются компьютером, не появляются в настройках звука и в диспетчере устройств, то скорее всего нужно установить драйвер и программу для управления звуком (аудио выходами). Как это сделать, я покажу в последнем разделе этой статьи.

Настройка наушников в Windows 7

Отличий от Windows 10 в этом случае не много. Если не удается переключить вывод звука (как показано ниже), и Windows 7 не видит наушники, то нужно загружать и устанавливать драйвер вместе с программой для управления устройствами вывода звука с компьютера.

Но сначала зайдите в «Устройства воспроизведения».

И если там есть наушники, то установите их по умолчанию. Как на скриншоте ниже.

Или посмотрите, есть ли у вас в трее еще одна иконка, которая отвечает за настройки звука. Там должен быть «Диспетчер Realtek HD», или что-то типа этого.

Открываем его и смотрим настройки по выходам на передней и задней панели. Возможно, там можно переключится на наушники.

Если не получается, то нужно установить драйвер и утилиту. Об этом дальше в статье.

Драйвер на звук (наушники): поиск и установка

Лучшее решение, это скачать необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы, которая установлена в вашем компьютере.

Для этого вам нужно знать производителя и модель своей материнской платы. Зайдите на официальный сайт производителя, и через поиск (по модели), или меню найдите страницу с загрузками для материнской платы. Вот на примере платы от MSI.

И загружаем Audio Drivers. В моем случае это Realtek High Definition Audio Driver.

Сохраняем установочный файл, или архив на компьютер. Затем открываем архив и запускаем установку. Обычно это файл setup.exe. После установки и перезагрузки ПК должна появится программа для управления устройствами воспроизведения. Ну и наушники должны заработать.

Если вы не знаете какая у вас материнская плата, или не можете найти нужный драйвер, то попробуйте скачать и установить «High Definition Audio Codecs» с официального сайта Realtek: http://www.realtek.com/downloads/

Выводы

Я старался максимально подробная разобраться в этой проблеме. Проверял все на своих компьютерах и наушниках. Единственное, что у меня нет именно стационарного компьютера, который работал бы на Windows 7. Поэтому, там не удалось установить диспетчер звука для проверки.

Чаще всего компьютер не видит наушники именно из-за настроек, или отсутствия фирменной программы для управления звуком. Которую нужно загружать для своей материнской платы, или звуковой карты (если она у вас отдельно установлена). Ну и при условии, что наушники работают с другими устройствами. Ведь может быть и аппаратная поломка.

Оставляйте свои отзывы и вопросы в комментариях под этой статьей. Всего хорошего!

Почему нет звука при воспроизведении видео на компьютере или ноутбуке - что делать и как исправить

Включили фильм, а из колонок тишина?

Представьте себе следующую картину: после тяжелого рабочего дня вы вернулись домой, поужинали и удобно расположились в кресле перед монитором своего ПК или ноутбука, чтобы посмотреть новый фильм. Но вот беда - при воспроизведении видео на компьютере нет звука по какой-то причине. Неприятно, не правда ли?

Почему такое произошло, что делать в такой ситуации и как исправить проблему - об этом и будет наша новая статья. Обращаем ваше внимание, что данная статья посвящена именно проблеме отсутствия звука при проигрывании видео, т.е. в играх, при прослушивании музыки и т.д. он есть.

Для всех других случаев рекомендуем прочитать общую статью на тему «Почему нет звука на компьютере».

Как всегда, даем только полезные практические советы, которые многократно проверены специалистами нашего центра по ремонту компьютеров и ноутбуков. При возникновении каких-либо трудностей в любой момент можете вызвать мастера на дом.

Нет звука при просмотре видео на компьютере или ноутбуке

В данном пункте рассмотрим ситуацию, когда видеоролик или фильм находятся на вашем компьютере, флешке или съемном жестком диске, а не в интернете.

Самое простое - проверьте, не уменьшили ли вы уровень громкости в проигрывателе до минимума. Или может быть вообще отключили воспроизведение звука. Если с этим всё в порядке, то переходим дальше.

Проверьте уровень громкости в проигрывателе

А дальше может быть только один вариант - у вас на компьютере не хватает аудио-видео кодеков.

Любой видеофайл при создании кодируется определенным образом в какой-либо формат. Для того, чтобы его потом его можно было воспроизвести, необходимо его раскодировать. Для этого и нужны кодеки. Т.к. регулярно появляются новые форматы видео и способы их кодировки, то и кодеки на компьютере нужно поддерживать в актуальном состоянии, т.е. периодически обновлять.

Мы рекомендуем пользоваться сборкой кодеков под названием K-Lite Codec Pack. Скачать её можно бесплатно. Устанавливайте версию Mega, т.к. она наиболее полная.

Скачайте K-Lite Codec Pack

Кроме кодеков вы получите в комплекте еще и популярный проигрыватель Media Player Classic. С ним у вас точно не возникнет вопросов, почему нет звука при воспроизведении видео. Так же у него есть много полезных функций: поддержка субтитров, работа с несколькими звуковыми дорожками и т.д.

Media Player Classic

Нет звука при просмотре видео в интернете

Если у вас есть проблемы со звуком при просмотре видеороликов или фильмов в сети Internet через браузер, то первое, что нужно сделать, это обновить браузер до последней актуальной версии.

Если это результат не принесет, то проверьте, всё ли в порядке с уровнем громкости в онлайн-проигрывателе.

Проверьте уровень громкости

И обязательно установите самую последнюю версию Adobe Flash Player. Скачать её можно на официальном сайте.

Как правило, данных действий достаточно, чтобы решить проблему, когда нет звука на компьютере или ноутбуке при просмотре видео онлайн.

Возможно, вам также будет полезна наша статья о том, что делать, если тормозит видео при просмотре online.

Если вам так и не удалось решить проблему, то задавайте свои вопросы в комментариях. Специалисты нашего сервиса компьютерной помощи вам оперативно ответят и помогут в решении проблемы.

Еще больше интересной и полезной информации

Комментарии (5)

Оставить комментарий

что делать и как исправить

Часто юзеры «Виндовс» сталкиваются с проблемой: вдруг на компьютере пропадает полностью звук либо появляется искажённое звучание, которое режет ухо. Как в кратчайшие сроки вернуть всё на место? Из-за чего на ПК возникают такие неполадки?

Регулятор звука

Итак, начинаем разбор с наиболее элементарного, а заканчиваем сложным вариантом. Посмотрите на ярлык громкости в панели быстрой загрузки и нажмите не него.

В данном случае бегунок звука обязан находиться ближе к правому краю. Как видите, он у меня справа в конце.

Но, если ярлык звука имеет рядом запрещающий знак, значит кто-то полностью выключил звук. Необходимо просто нажать на данное место, чтобы звук снова заработал.

Также, можно кликнуть по данному динамику правой кнопочкой мышки и в ниспадающем меню выбрать команду «Открыть микшер громкости».

В данном разделе все бегунки должны находиться по крайней мере по середине. Как видите, они у меня вверху.

Теперь проверяем звучание на колонках. Также, проверьте, что в разъёмы не вставлены наушники. Если они вставлены, вытаскиваем их.

Подводим итог

В этом материале мы постарались изложить все способы решения проблем, когда звук перестал работать в Windows 10. Кроме программных проблем с воспроизведением звука, пользователь может еще столкнуться с неисправными наушниками и мультимедийными колонками. Проверить эту неисправность достаточно просто, взяв рабочие колонки или наушники с другого ПК.

Также неправильное подключение наушников и колонок к передней и задней панели может быть следствием того, когда звук перестал работать. Еще довольно часто встречаются случаи, когда звук перестал работать при подключении к передней панели. Обычно это связано с неправильным подключением передней панели к материнской плате или неправильной распайкой передней панели. Надеемся, эта статья позволит вам решить проблему, когда нет звука в Windows 10, и вы сможете нормально послушать любимую композицию или посмотреть новый фильм.

Устройства воспроизведения

Итак, идём дальше. Попробуем войти в приборы, отвечающие за звук и рассмотреть их. Войдём в «Панель управления» (просто впишите «Панель управления» в поисковую строку). Выбираем крупные значки и ярлык звук.

В появившемся окошке ищем «динамики» среди приборов и проверяем, чтобы над динамиком стоял флажок.

Если данной галочки просто нет, то выделяем данный динамик, и в самом низу выбираем кнопочку «по умолчанию». Нажимаем на треугольник над ней и ставим «Использовать по умолчанию».

Вполне возможно, что в данном окошке отсутствуют динамики. Это дело исправимо. Нужно просто кликнуть по пустому пространству окошка и в контекстном меню выбрать «Показать отключённые устройства».

Покажутся динамики, и вы без труда их включите.

Пропал звук

Что делать если через какое-то время на ноутбуке пропал звук. Причины для этого могут быть разные – ошибка операционной системы, сбой в работе ноутбука, поломка динамиков и другие.

В первую очередь необходимо проверить — все ли включено как нужно. Если звук выводится на внешние колонки, то проверяем, включены ли они в розетку, включены ли колонки на клавиатуре и правильно ли они подключены к ноутбуку.

Если проблема не устранена, то пробуем перезагрузить ОС или откатываем ее до рабочего состояния. Это актуально в том случае, если звук исчез после установки нового софта. Восстановить систему можно с помощью специальной службы – пуск – все программы – стандартные – служебные – восстановление системы. Второй вариант воспользоваться фирменными утилитами производителя, такие есть у HP, Lenovo, Asus и Acer. Самый крайний вариант – откатить систему до рабочего состояния. Это может помочь полностью почистить локальный диск C и устранит пользовательские программы, но порой помогает серьезно увеличить работоспособность и быстродействие ноутбука.

Для того чтобы осуществить восстановление необходимо выполнить следующие действия:

1. Параметры.
2. Обновление и безопасность.
3. Восстановление.
4. Откат к более ранней сборке.
5. Выбираем необходимый пункт.

В данном виде отката системы есть возможность исправить последние изменения без удаления пользовательских данных настроек и данных. Второй вариант – вернуть систему в первоначальное состояние, то есть на момент покупки. В таком случае будет удалено все и, если жесткий диск разбит на два и более локальных, все вернется в первоначальное состояние. Это способ хорош в том случае, когда система плохо работает, а переустановить виндовс в силу каких-то причин нельзя. Процесс занимает много времени, что важно учесть перед сбросом. Прерывать процедуру нельзя, могут возникнуть серьезные сбои.

Звук также может пропасть после чистки ноутбука от пыли. Велика вероятность, что при сборке не все устройства подключили. Исправить ситуацию следует, разобрав устройство и проверив точки подключения.

Неполадки со звуком могут быть вызваны сбоем bios, потребуется его сбросить. Чтобы войти в эту программу при включении ноутбука необходимо нажать кнопку Del или кнопку F*, у разных брендов все индивидуально и вход в биос на ноутбуке Асус может отличаться от Леново. Сам сброс осуществляется в меню Exit – Load Setup Defaults. Откроется окно с подтверждением действия. Соглашаемся и выходим из системы. После чего загружаем ноутбук и смотрим — был ли достигнут желаемый эффект.

Иногда случается так, что качество звука на ноутбуке откровенно плохое. Причина может быть в неработающем драйвере, в кодеках или неправильной настройке устройства воспроизведения. О драйвере разговор шел выше. Отсутствие кодека может привести к тому, что музыка или фильм воспроизводятся некорректно, звук отстает или заикается. Исправляем это установкой кодеков. На данный момент лучший вариант – K-Lite Codec Pack. Вместе с ним установится проигрыватель, но я рекомендую для фильмов использовать PotPlayer, для музыки Aimp.

Третья причина – неправильная настройка. По умолчанию в ноутбуке звук выводится на два канала, что вполне логично. Но если к нему подключена система 5.1, то очевидно работать она будет не корректно. Настроить ее можно непосредственно в проигрывателе. На примере все того же Pot Player достаточно зайти в настройки Аудио. Там будет эквалайзер и прочие настройки, а также пункт «динамики», где можно выбрать систему 2.0, 5.1 и т.д.

Второй вариант скачать из интернета диспетчер Realtek HD (32 bit, 64 bit) и осуществить настройку непосредственно в нем. При открытии данной утилиты заходим в меню «динамики» и выбираем вариант 5.1. Здесь же можно выполнить еще несколько полезных настроек, которые помогут добиться лучшего звука.

Неверный формат колонок

Звук может пропасть, если вы неправильно установили формат колонок. Исправим ситуацию с помощью переключения:

Итак, снова через «Панель управления» войдём в окошко «звук» (Как было описано выше».

Изменение настроек Аудио

Ответ на вопрос, почему пропал звук на ноутбуке, иногда кроется в настройках аудио. Они могут быть изменены по ошибке самим пользователем или сторонним программным обеспечением. Так, отключенными нередко оказываются внешние и встроенные динамики либо наушники. Проверить этот момент нетрудно. Кликните правой кнопкой мыши по иконке звука в системном трее и выберите «Устройства воспроизведения».

Включите отображение всех устройств, а потом убедитесь, что используется нужное вам устройство, и что оно находится в активном состоянии. Проверьте громкость на вкладке «Уровни».

Рекомендуем также посмотреть настройки микшера громкости – динамик должен быть включен. Звуковые эффекты в свойствах динамика желательно отключить.

Настраиваем меню связь

В Windows 10 встроена настройка, позволяющая уменьшить громкость звуков, воспроизводящихся на компьютере, когда его применяют как телефон. Иногда данная настройка функционирует некорректно. Отсюда звуки становятся приглушенными. Попробуем решить данную проблему:

Вы ещё не вышли из команды «звук» панели управления? Тогда выбираем меню «Связь» данного окна.

Затем, внизу окошка ставим чикбокс над командой «Действие не требуется» и кликнем вначале по «Применить», затем по ОК.

Чистая установка драйверов на звуковую карту

Windows 10 не всегда может найти драйвера автоматически для новых звуковых карт ноутбуков и стационарных компьютеров. Также десятка может неправильно установить скачанные ей драйвера из Windows Update. Поэтому в этом примере мы покажем, как установить новые драйвера для стационарного компьютера и ноутбука с нуля.

Для примера со стационарным компьютером мы будем использовать ПК, который основан на материнской плате MSI A88X-G43. В этой материнской плате установлена звуковая карта, которая базируется на чипе Realtek ALC892. Скачать сам драйвер для этого чипа можно на официальном сайте производителя материнской платы www.msi.com. В нашем случае драйвер представляет 64-битную версию для Windows 10 64 bit. После загрузки инсталлятора драйвера запустим его.

Установка драйвера от компании Realtek очень простая и сводится к нескольким нажатиям кнопки Далее >.

После установки инсталлятор предложит перезагрузить компьютер, что мы и сделаем.

Перезагрузив ПК, в панели уведомлений появится значок.

С помощью этого значка можно попасть в «Диспетчер Realtek HD», где можно произвести тонкую настройку звуковой карты.

Установка драйвера на ноутбук практически идентична с первым примером. Для примера будем использовать ноутбук Acer Aspire V3-372. Этот ноутбук также оснащен звуковым чипом от Realtek. Скачать драйвер для этого ноутбука можно на странице www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. После загрузки также запустим его, как в первом примере.

Запустив инсталлятор, перед нами появится то же окно, как в первом примере. Процесс установки драйвера ноутбука в нашем случае идентичен со стационарным компьютером. Если звук перестал работать на чипах, не рассмотренных в этой главе, то принцип установки на них драйвера максимально схож с рассмотренными примерами.

Еще для стационарного ПК и ноутбука могут помочь такие способы решения задачи, когда пропал звук:

• Если на вашем ПК пропал звук по вине драйвера, то нередко решить эту проблему можно полной переустановкой драйвера.
• При поиске драйвера для старого ПК пользователь часто встречается с ситуацией, когда его нет для Windows 10. Многие производители часто забрасывают старые ПК и не обновляют для них драйвера, поэтому их нет для новых ОС. В этой ситуации могут помочь драйвера, предназначенные для Windows 7 и 8. Единственное, на что следует обратить внимание в этом случае — это разрядность ОС, для которой этот драйвер предназначен.
• Если вы загрузили или отыскали на диске очень старый драйвер, то его не удастся установить, так как у него нет поддержки Windows 10. В этой ситуации может помочь запуск установщика драйвера в режиме совместимости ОС, для которой он предназначен.

Запускаем утилиту на поиск неисправностей

Очень может быть, в ОС был определённый сбой. Поэтому звука и нет. В этом случае может помочь, если вы просто перезапустите систему. Если же эффекта нет, запустим специальную утилиту, которая поможет нам найти ошибки в системе:

1. Вновь обращаемся к ярлыку динамик панели быстрого запуска. Кликнем по нему правой клавишей и в открывшемся ниспадающем меню выбираем «Устранение неполадок со звуком»;
2. Windows займётся поиском существующих неполадок. Придется немного подождать;

   

3. Данная утилита найдёт часть ошибок. Вы получите рекомендации, как решить определённые ошибки. Советы будут различными. Нужно следовать советам системы. К примеру, ОС может дать совет сделать звук громче и прочее;
4. ОС может попросить сделать звук в микшере более громким;

   

5. Кликнем на «Далее», утилита вновь начнет искать проблемы. Программа может найти разные неполадки со звуком;
6. Кроме этого, ОС может найти ошибку с аудио драйвером. В таком случае желательно его переустановить. Нажмите на «Воспроизвести тестовые звуки»;

   

7. ОС попытается воспроизвести часть звуков. Качество звуков может быть разным, выставляем оценки звукам в специальном окне. Если звук был плохой, или его вообще не было, ОС начнёт переустанавливать драйвер. Затем, нужно перезапустить компьютер и проверить звук. Если он был отличный, Windows станет применять данный драйвер;

   

8. После того, как утилита проверила систему, она отчитается перед вами о том, какой результат вышел после проверки. Следует с ним ознакомиться.

Решение проблемы — нет звука на компьютере с Windows 10

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».

   

2. Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

   

   Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

   

   Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

   Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу ниже.

   

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

1. Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.

   

2. В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».

   

3. Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу ниже.

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

1. Скачайте и установите программу DriverHub.
2. Запустите программу.
3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

   

4. По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления.
2. Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.

   

3. Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
4. На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.

   

5. Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом + R и введите services.msc.

   

2. Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».

   

3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

Драйвер отсутствует или он не актуален

Довольно часто звук отсутствует просто из-за сбоя нужного драйвера. Если у вас произошел сбой драйвера, его лучше обновить. Осуществить это можно как через окно Windows, которое называется «Диспетчер устройств», так и через программы для обновления драйверов, вроде Snappy Driver Installer, DriverHub, Driver Booster и прочие (нужно загружать драйверы с официальных сайтов). Также, можно загрузить драйвера с официального сайта вашей звуковой платы или ноутбука. Я уже написал, как скачивать драйвера по 3 ссылкам выше. Поэтому, не буду повторяться, а лучше представлю вам ещё видео, как это делать.

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Резервная копия системы

Нужно создавать резервные копии системы. Технология здесь похожа на предыдущую. Вы делаете снимок системы в то время, когда компьютер работает отлично. Далее, если случается определённый сбой, просто восстанавливаете систему на тот момент. Как это делать, я также написал ряд статей. Сейчас дам вам 2 ссылки, с помощью программы AOMEI лучший способ, и системным методом.

Также можно вставить установочный диск, и выбрать не установка системы, а восстановление. На мой взгляд, намного удобнее делать резервные копии с помощью программы AOMEI. Программа специально для этого предназначена. Есть платная версия, и бесплатная. Так вот, для нормального бэкапа, достаточно бесплатной версии. Очень удобно. На мой взгляд, это один из самых удобных способов восстановить звук, особенно, если у вас сложный случай.

Проблемы с оборудованием

Выход из строя аппаратных компонентов, к коим относятся динамики, звуковые карты и разъемы на материнской плате, случается совсем нечасто. На проблемы с аппаратной частью косвенно будет указывать отсутствие аудиоустройства в Диспетчере устройств, а также отсутствие звука при загрузке компьютера с LiveCD, имеющего свои собственные драйвера аудио.

Итог

Представленная выше информация в большинстве случаев даст ответ на вопрос, почему пропал звук на ноутбуке, и как это исправить. Чаще всего неполадка является следствием некорректной работы программного обеспечения или неправильно выставленных настроек. Внимательно проверив все указанные в статье моменты, вы наверняка вернете своему ноутбуку способность воспроизводить аудио.

• 1поделились
• 0Facebook
• 1Twitter
• 0VKontakte
• 0Odnoklassniki

Откат и деинсталляция звуковых драйверов

Если звук пропал после очередного обновления в ОС, вполне возможно, драйвер система установила неправильно или он просто не подходит для ваших колонок. В таком случае нужно его откатить назад:

1. Производить откат мы будем, используя «Диспетчер устройств». Для этого мы нажмём правой кнопочкой на кнопку «Пуск» и среди команд выбираем данное название;

   

2. Далее, среди различной аппаратуры нам нужно найти команду «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликнем по нему два раза и раскроем его;

   

3. Теперь нам нужно нажать правой клавишей на Realtek High Definition Audio или по иному устройству, который установлен у вас. В ниспадающем меню нажмём на «свойства».

   

4. В открывшемся окошке выбираем меню «Драйвер» и кликнем по кнопочке «Откатить», если на неё можно нажать. Если на неё нажать нельзя, выходит, данная команда сейчас недоступна;

   

5. Windows откатит звуковой драйвер к прежнему варианту. Затем, нужно проверить, какой звук у динамиков. Если его нет, то нужно удалить драйвер используя тоже ниспадающее меню, нажав правой клавишей по устройству;
6. Итак, нам нужно выбрать вкладку «Действие», кликнуть по ней правой клавишей и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования» — драйвер вновь возникнет в списке. Теперь нам опять предстоит проверить звук.

   

Тихий звук, хрип или автоматическое снижение громкости

Порой звук есть, но его качество оставляет желать лучшего. В такой ситуации необходима настройка звука на компьютере с Windows 10, которая производится следующим образом:

1. Кликаем по значку динамика в панели быстрого доступа правой кнопкой мыши и заходим в устройства воспроизведения;
2. Выбираем то устройство, с работой которого возникли проблемы – динамики или наушники, после чего правой кнопкой мыши вызываем его свойства;
3. Во вкладке дополнительные возможности отключаем все эффекты и применяем обновленные настройки;
4. Теперь открываем вкладку Связь и убираем галочку с пункта уменьшения громкости или отключения звука при связи, выбирая пункт “Действия не требуются”.

После применения всех настроек стоит проверить состояние нашей проблемы с не работающим звуком на Windows 10. Скорее всего она решена, но, если нет, попробуйте вновь обратиться к драйверам и установить не родной драйвер для вашей платы, а один из тех, которые предложит сама операционная система. Зачастую, сторонние драйверы могут восстановить качественное звучание.

Нет звука в играх

Если процесс игры не имеет звукового сопровождения, то нужно ответить на вопрос как настроить звук в самом приложении. Как правило, пункт меню отвечающий за настройки звука найти не составляет труда, но, если звук пропал после обновления операционной системы, возможно, потребуется ручная переустановка игры. В таком случае не забудьте скопировать весь сохраненный прогресс прежде чем удалять приложение.

Рестарт службы

Вполне возможно, что «Системная служба», отвечающая за звук, по определённым причинам была выключена. Если это так, звук, разумеется, исчезнет. Нам остаётся её включить:

• Данную службу можно вызвать, используя утилиту «Выполнить». Для этого, нажимаем Win+R и в соответствующую строку вставляем сочетание services.msc

  

• Теперь нам нужно найти команду Windows Audio. Если эта служба выключена, её необходимо «Включить». Кликнем по ней, чтобы она начала функционировать;

  

• Затем нажмём на неё 2 раза, чтобы вызвать ещё одно окно. Если не помогло, нажимаем правой клавишей и выбираем «Свойства»;

  

• Появляется новое окошко, где нас интересует ниспадающее меню «Тип запуска». Здесь нам нужно выбрать «Автоматически» для того, чтобы данная служба стала функционировать вместе с запуском системы. Не забываем проверить звук.

  

• Далее, нужно проверить, что на вашем компьютере включены ещё 3 службы, которые воздействуют на звук: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Для каждой из этих служб выставляем «Тип запуска» «Автоматически».

Вывод: я привёл достаточно методов, чтобы понять, пропал звук на windows 10 что делать? На мой взгляд, если случай тяжелый, самый удобный способ, это бекап. Хотя, подобных методов намного больше. К примеру, через командное окно, или реестр. Но я не стал вас нагружать дополнительной информацией. На мой взгляд, данных мной методов вполне достаточно. Успехов!

С уважением, Андрей Зимин 02.03.2020

Что делать, если звук на Windows 10 хрипит или автоматически меняет громкость

Звук на компьютере может и присутствовать, но его качество может не радовать юзера: слышны хрипы, прерывания, произвольное изменение громкости. Что в этих случаях предпринять? Можно воспользоваться некоторыми решениями из предыдущих разделов этой статьи, например, отключением звуковых эффектов, обновлением драйверов и восстановлением системы с помощью точки или резервной копии. Первые два будут эффективны для постоянно изменяющейся громкости. Восстановление будет универсальным методом для большинства проблем.

Решение проблемы с помощью «Командной строки»

Если звук на вашем компьютере хрипит, выполните следующие шаги:

1. Вызовите панель «Поиск Windows» через значок лупы справа от кнопки «Пуск» внизу экрана. В поисковой строке напишите короткий код cmd. Кликните по классическому приложению правой клавишей мышки прямо на панели и выберите самую первую опцию «Запуск от имени администратора».

   
   Запустите консоль «Командная строка» от имени администратора

2. Нажмите на «Да», чтобы разрешить консоли вносить изменения на вашем девайсе.
3. Скопируйте с помощью комбинации клавиши Ctrl + C команду bcdedit /set {default} disabledynamictick yes. Вставьте её в редактор через сочетание Ctrl + V. Теперь нажмите на «Ввод» (Enter), чтобы консоль смогла её выполнить.

   
   В консоль вставьте команду bcdedit /set {default} disabledynamictick yes и нажмите на Enter

4. После этого таким же образом выполняем ещё одну команду: bcdedit /set {default} useplatformclock true.
5. Делаем перезапуск ПК и проверяем, как работает звук.

Настройка во вкладке «Связь»

В «десятке» по умолчанию активирована функция для уменьшения громкости звуков, которые воспроизводятся на ПК, во время использования устройства как телефона, то есть для разговоров. В некоторых случаях опция может работать некорректно. В итоге у вас приглушаются звуки на девайсе, даже когда вы не используете его в качестве мобильного устройства. В этом случае можно сделать следующее:

1. Через окно «Выполнить» (сочетание Win + R) и команду mmsys.cpl вызовите на дисплее панель «Звук». Открыть её также можно через «Панель управления».

   
   На «Панели управления» выберите раздел «Звук»

2. Перейдите в этом окне на последнюю вкладку «Связь».

   
   Откройте вкладку «Связь» в окне «Звук»

3. Поставьте последнее значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить». Проверьте звучание.

   
   Установите значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить»

Обновление Flash Player для браузера

Если вы слушаете музыку или смотрите видео через браузер и звук при этом постоянно прерывается, возможно, дело в устаревшем Flash Player. Несмотря на то что эту технологию сейчас вытесняет HTML5, всё же до сих пор существуют сайты, которые работают на базе компонента Flash Player. Как его обновить, расскажем в инструкции:

1. В браузере, в котором вы слушаете аудиозапись, откройте официальный ресурс Adobe Flash Player. Выберите в первом выпадающем меню тип вашей ОС — Windows 10/Windows 8.
2. Во втором шаге сделайте выбор в пользу одного из видов плеера в зависимости от вашего браузера. Перед скачиванием убедитесь, что в средней части страницы у вас не стоят галочки для установки дополнительного софта, в частности, антивируса McAfee. Кликните по «Загрузить».

   
   Выберите свою ОС и тип браузера и нажмите на «Загрузить»

3. Теперь подождите некоторое время, пока обозреватель скачает установочный файл.

   
   Браузеру понадобится некоторое время, чтобы загрузить инсталлятор Adobe Flash Player

4. Запустите его через панель «Загрузки» (название, иконка и её расположение могут отличаться в зависимости от браузера).

   
   Откройте скачанный файл через панель «Загрузки»

5. В окне установщика поставьте о или на крайний случай выберите второй вариант с уведомлениями о необходимости апдейта. Нажмите на «Далее».

   
   Выберите первое или второе значение и кликните по «Далее»

6. Снова подождите, когда закончится процесс загрузки и инсталляции.

   
   Подождите, пока компонент Adobe Flash Player установится на ПК

7. Щёлкните по «Готово», чтобы закрыть окно инсталлятора.

   
   Кликните по «Готово», чтобы окно установщика закрылось

8. В обозревателе, который у вас стоит в системе как браузер по умолчанию, откроется страница с благодарностью за скачивание и установку компонента. Проверьте, качественно ли работает звук на ПК.

   
   В браузере откроется страница с благодарностью от разработчиков за установку Adobe Flash Player

9. Если это не помогло, обновите сам браузер, если звук воспроизводится плохо только в нём. Сделать это можно через раздел «О браузере», который можно найти в самом меню программы.

   
   Найдите в меню обозревателя раздел «О браузере»

10. Утилита сама начнёт поиск доступных обновлений и при необходимости их загрузит. Ожидайте окончания процедуры — это займёт минимум времени. Если обновлений не будет в сети, браузер сообщит, что в данный момент используется актуальная версия программы.

    
    В разделе «О браузере» программа сама начнёт поиск обновлений и при их наличии самостоятельно их установит

Как запустить службу Аудио на Виндовс 10

Данная служба отвечает за функционирование звука на операционных системах семейства Виндовс. Иногда по умолчанию служба аудио не запущена Windows 10, и тогда устройства, подключенные к ПК, не будут воспроизводить звук, т.е не могут ответить.

Восстановление Windows XP — как запустить сброс до заводских настроек

Проверить, активна ли Windows Audio, можно по следующему алгоритму:

1. Зажать на клаве компа кнопки «WIN+R», чтобы открыть окошко «Выполнить».
2. В строчке «Открыть» прописать команду «services.msc» и тапнуть по «Enter».
3. После осуществления вышеизложенных манипуляций откроется меню всех служб операционки. Из представленного списка пользователю нужно будет отыскать «Windows Audio». Все элементы в окошке располагаются по алфавиту, так что с поисками нужной службы проблем возникнуть не должно.
4. Если в колонке «Тип запуска» прописано слово «Отключена», то по названию службы понадобится дважды кликнуть левой клавишей манипулятора.
5. Появится дополнительное окно свойств службы. Здесь в строке «Тип запуска» надо будет выставить «Автоматически».
6. Нажать по «Применить», а затем на ОК и закрыть меню.
7. Вернуться в предыдущее окно, выделить данную службы и тапнуть по кнопке «Запускать» вверху окна,
8. Перезагрузить ПК, чтобы внесённые изменения окончательно применились.

Важно! Выставлять рекомендуется именно значение «Автоматически». В этой ситуации служба будет самостоятельно активироваться при подключении к компьютеру внешних звукозаписывающих устройств.

Не работает звук в наушниках

Удивительно, но самая частая причина отсутствия звука в наушниках — это установка минимальной громкости на самих наушниках. Нередко пользователи не замечают, что регулятор громкости на гарнитуре находится на минимальном значении.

Когда-то довольно частой проблемой была несовместимость. Некоторые (как правило, дешёвые) наушники попросту не умели работать с Windows 10. Эта проблема хоть и редка, но случиться может. Исправить её почти невозможно, если наушники не работают на ПК, и играют, к примеру на телефоне или устройстве с прошлой версии Windows, придется их менять.

Нельзя не упомянуть банальное отсутствие драйверов. Решение описано выше. Если же вы приобрели наушники, требующие установки собственных драйверов (встречать лично не доводилось, но среди современных геймерских наушников такие есть), то установите их.

Как правило, новое устройство включается автоматически, однако иногда случается необходимость сделать это вручную.

1. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана.
2. Выберите пункт Звуки.
3. Воспроизведение — на панели сверху.
4. ПКМ по пустому пространству.
5. Поставьте галочку в чекбокс Показывать отключенные устройства.
6. Если ваши наушники появились, то кликаем по ним ПКМ и выбираем Включить.

Это же касается и любого другого источника звука, могут быть не активированы либо не выбраны в качестве источника воспроизведения не только наушники, но и акустическая система либо встроенные в экран динамики.

Видео без звука на компьютере и телефоне? Простые способы как это исправить

Почему нет звука на Андроиде – не менее популярный вопрос, чем предыдущий – про iPhone и iPad. Некоторые смартфоны на Android отказываются проигрывать аудио в мультимедийном контейнере с видео буквально с первого включения, причиной тому – отсутствие кодеков.

На Honor, Samsung, Xiaomi и телефонах некоторых других популярных марок пак кодеков для мультимедиа установлен еще на заводе. Но вот на смартфонах попроще, так называемых безымянных или noname, отсутствие кодеков – привычное дело. Буквально, пользователь включает ролик, а тот или совсем не открывается, или проигрывается без звуковой дорожки, или без картинки, или виснет. В обоих случаях решение одно: ищите в Интернете, как установить кодеки на ваш смартфон или выбираете в Play Market проигрыватель со встроенными кодеками, например, VLC.

Когда со смартфоном вдруг происходит нечто странное – вчера все работало, а теперь в мультимедиа нет звука, ни перезагрузка, ни перемотка не помогает. Скорее всего вы просто случайно отключили звук в видео или в самом смартфоне. Внимательно посмотрите, не установлен ли у вас режим «Не беспокоить» или нечто подобное – это может влиять на возможность воспроизведения роликов со звуком как в приложении из внутренней памяти устройства, так и в онлайне.

Закрытие системного процесса, связанного с видеодрайвером, также может вылиться в пропадание звука в основном динамике и/или в динамиках подключенных устройств (колонок, наушников). Перезапустить закрытый процесс помогает перезагрузка. Если же не получилось, можно также испробовать вариант сброса гаджета на заводские настройки – для этого перейдите в меню настроек и найдите там соответствующий пункт. Учтите, что сброс уничтожит все, что хранится во внутренней памяти смартфона на Андроиде, поэтому позаботьтесь о создании резервной копии файлов.

Разумеется, смартфоны на Андроид также могут выдавать проблемы со звуком в видео из-за аппаратных неполадок. Например, неудачное падение или попадание воды под крышку способно привести к порче динамика. Если вы видите, что не просто нет звука в видеозаписях, а и музыка не проигрывается, и в режиме звонка нет мелодии при поступлении входящего вызова, то скорее всего дело в «железе» и нужно показать смартфон мастеру в сервисном центре.

При возникновении проблем с корректным проигрыванием видео, в первую очередь, не паникуйт – все исправимо и, скорее всего, вы сможете решить проблему без обращения в сервисный центр. Как вы уже поняли, причины отсутствия звука на видео могут быть разными – программными, аппаратными или просто следствием случайного отключения громкости. Буквально вчера вы смотрите скачанные ролики и фильмы онлайн, а сегодня звук не работает. В этом случае попробуйте все подходы, которые мы описали в статье, если не поможет – обратитесь к мастеру. Но справедливо будет заметить, что лидером топа причин почему так происходит – нет звука – является банальная невнимательность.

Интерфейсы приложений, как бы ни старались разработчики, несовершенны: каждый может неудачным касанием к сенсорному дисплею или нажатием кнопки на клавиатуре компьютера активировать беззвучный режим. Когда же аудио не работает из-за кодеков, лучше сразу установите конвертер Movavi Video Converter или другой, чтобы преобразовать проблемный файл. Также можно установить недостающие кодеки, но с конвертацией проще. И программа вам не раз пригодится благодаря поддержке широкого спектра форматов мультимедиа и значительному набору простых полезных подсистем для работы с видео.

Пропал звук на ноутбуке что делать

Что делать если пропал звук на ноутбуке? Подключаю наушники к ноутбуку а звук был  и пропал – стал ноутбук немым — вот беда! Возможно, яйца помогут, певцы говорят – да (шутка).

Если нет, устраняем проблему по шагам – их много. Первым делом определим, работает ли звук через наушники. Думаю, не помогло.

Если на ноутбуке не работает звук, будем искать причины: для этого движемся в панель управления и нажимаем на раздел «звук».

Там есть много настроек, все они на русском языке, поэтому каждую опцию описывать не будем – книга получиться.

Следует заметить, что если пропал звук на ноутбуке, то в первую очередь нужно смотреть, после чего именно. Возможно, вы часто пользуетесь внешними колонками или был плохой звук в наушниках и вы крутили в разъеме.

Оно может заклинить и звука не будет, повертите еще, есть большая вероятность что появиться. Не помогло? Переходим к драйверам.

Как узнать какой аудио драйвер нужен? Все это также находиться в панели управления, только в другой опции: «диспетчер устройств».

Когда его откроете, найдите строку «звуковые видео и ….». Нажав левой клавишей мыши с левой стороны, напротив этой строки, на маленький черный треугольничек, меню расшириться и нажимая (правой мышью), на появившиеся новые строки можно быстро обновить, удалить или откатить драйвер.

На драйвере хочется особо остановиться. Большинство пользователей самостоятельно искать и устанавливать их не желают, устанавливают специализироваными программами и обновляют при их помощи.

Очень часто, после этого последствия бывают ужасны: приходиться менять полностью операционную систему. Поэтому при работе с ними рекомендую ознакомиться с материалом драйвера на звук, где подробно описано как их обновлять.

Если звук пропал и не появился после установки новых (обновленных) драйверов, значит вы один из тех кто пишет в поисковиках: «когда я включаю любой фильм нету звука что делать с ноутбуком дальше».

Еще несколько моментов

В случае трудностей можете скачать прямо отсюда программу для автоматического исправления звуковых проблем (ошибок).

Скачайте утилиту по ссылке выше, и проверьте свой комп в автоматическом режиме. Этот «настройщик» укажет вам на исправности, если не сможет устранить их сам.

Если и это не помогло, можете посмотреть, что написано в журнале виндовс. Изучив ошибки журнала можно многое узнать, почему нет звука на ноутбуке и что тогда делать.

Правда, этот способ для немного продвинутых пользователей, но все мы когда-то были чайники.

Если проблема существует дальше, попробуйте откатить систему назад, до того места когда все работало.

Также неплохой результат дает раздел, находящейся в панели управления: «устранение неполадок». Там есть строка: «устранение неполадок воспроизведения звука» — нажмите и делайте что вам «говорят».

Надеюсь теперь, недостаток устранили, если нет, тогда остается либо переустанавливать операционку, либо обратиться к местным «знатокам». Успехов.

Windows 10 - как решить проблему со звуком

Запускаешь фильм, песню или игру, а тут тишина - куда-то пропал звук. Как исправить эту досадную проблему в Windows? Показываем и советуем. Прочтите и узнайте, что делать в случае необходимости.

Проблема со звуком так же раздражает как настольный компьютер, так и ноутбук.Песни не послушаешь, стрим не посмотришь, игры теряют свою прелесть... Основных причин, по которым это может происходить, шесть - перечислим их по порядку от самой простой к самой сложной. Если у вас есть проблемы - выполняйте шаги один за другим, и вы почти наверняка найдете свою проблему и ее решение.

Проблема со звуком... или просто недосмотр?

Если бы существовала классификация самых частых проблем со звуком, то этот случай точно бы занял первое место.Причина проблемы так же тривиальна, как и ее решение. Ну звук может быть просто... уменьшено до нуля и поэтому ничего не слышно. Как это проверить и изменить? Нажмите на стрелку в правом нижнем углу (отображает скрытые значки) рядом с настройкой языка клавиатуры. Выберите динамик из списка - щелкните по нему левой кнопкой мыши. Если голос отключен, значение в поле громкости будет 0%. Переместите ползунок как минимум на 50% и закройте окно, снова нажав на стрелку.Оно работает? Если так, отлично.

Если нет, проверьте , правильный ли уровень основной громкости? Заходим в Настройки и там раздел Система и вкладки Звук. То же самое - если его понизить до 0%, то компьютер будет "заглушен". Затем вы должны переместить ползунок - желательно более 90%.

Звуки Windows 10 направляются на правильное устройство?

На скриншоте выше вы можете увидеть выпадающий список с выбором устройства вывода.Если у вас их несколько, возможно, звук отправляется в положение OFF. Например, когда вы подключаете свой ноутбук к телевизору, звук отправляется туда. После того, как вы открепите ноутбук, настройки могут остаться. Поэтому щелкните раскрывающийся список и выберите устройство, которое должно издавать звук . В приведенном ниже примере мы можем выбирать между звуковой системой материнской платы и музыкальной картой. Конечно, таких устройств может быть и больше — это только иллюстративные графики. Обратите внимание, что вы можете установить разные основные тома для каждого устройства.

Проверьте настройки звука аудиоприложения

Если вы используете наушники, умные колонки или подобные устройства, они обычно имеют собственные приложения, в которых можно настроить параметры звука. Стоит проверить, не заглушен ли там или выключен звук . Например, в динамиках и саундбарах Sonos есть возможность полностью отключить звук через фирменное приложение.

Используйте средство устранения неполадок системы

Громкость правильная, устройство вывода выбрано, приложение проверено, но все еще проблема со звуком в Windows 10 ? Перейдите на вкладку Звук в Настройки и нажмите Устранение неполадок . Это системный инструмент для их поиска и ремонта . Такие инструменты годами сопровождают практически все аспекты работы Windows, и если в предыдущих выпусках их эффективность была… хммм… другой, то в Windows 10 это действительно полезный способ сэкономить.

Вы также можете ввести проблему в системный поисковик, а затем выбрать из списка результатов Найти и решить проблемы с воспроизведением звука . Затем в следующем окне нажмите Далее и следуйте отображаемым инструкциям.

Обновление драйверов звуковой карты и/или аудиоустройства

Все еще ничего? Ну это очередная попытка - обновление драйверов. Если у вас есть программное обеспечение для вашей звуковой карты, используйте его для загрузки и установки. После этого процесса может потребоваться перезагрузка компьютера. Если у вас нет программного обеспечения, вам поможет сама Windows. Введите Manager в системный поисковик и выберите Device Manager из результатов. Затем нажмите на запись Звуковые, видео и игровые контроллеры из списка.Выберите звуковую карту или аудиоустройства и щелкните по ним правой кнопкой мыши. Выберите опцию Обновить драйвер . В окне выберите автоматический поиск или - если драйвер был скачан (например, с сайта производителя звуковой карты) - выберите местоположение вручную.

Процесс поиска и установки может занять много времени. Если есть новый драйвер - он будет скачан и установлен. Если нет — что ж, попробуем последний шаг.

Обновите Windows до последней версии

Крайним средством является попытка обновить систему до последней версии.Для этого заходим в Настройки и там в Обновление и безопасность . Выберите Центр обновления Windows и немного подождите — если есть новая версия системы, нажмите Загрузить . Когда он будет готов к установке, выполните ее, а затем перезагрузите компьютер.

Если это не поможет, к сожалению, это может означать физическое повреждение вашей звуковой карты. Тут вам следует обратиться в сервис, и если на карте есть гарантия - подать жалобу.

Источник фото: PICHA Stock / Pexels

Источник текста: Технический советник

Устранение неполадок со звуком в Windows

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими драйверами или неправильной работой. Убедитесь, что звуковой драйвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не сработает, используйте универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновления, попробуйте восстановить аудиодрайвер.

Для автоматического обновления аудиодрайвера:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите его из списка результатов.

2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

3. Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) звуковую карту или аудиоустройство в списке, например наушники или динамики, выберите Обновить драйвер , а затем выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.

   

   

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте предоставленным инструкциям. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите его из списка результатов.

2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту или аудиоустройство в списке, выберите Удалить устройство , установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого , а затем выберите Удалить .

   

4. Перезагрузите компьютер.

   • Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие элементы, над которыми вы работаете.

   • После перезагрузки компьютера вам автоматически будет предложено переустановить аудиодрайвер.

   • Для перезапуска выберите Пуск > Питание > Перезапуск .

Если эти варианты не помогают, используйте универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows.

Чтобы использовать общий аудиодрайвер, поставляемый с Windows:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите его из списка результатов.

2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

3. Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) указанную звуковую карту или аудиоустройство, затем выберите Обновить драйвер > Поиск драйвера на моем компьютере > Позвольте мне выбрать из списка драйверов на компьютере .

4. Выберите аудиоустройство, драйвер которого вы хотите обновить, выберите Далее и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.

   

Если эти действия не помогли устранить проблему со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии аудиодрайверов для своего устройства.Ниже показан пример страницы загрузки драйвера производителя звукового устройства.

90 131

Если у вас проблемы со звуком после установки обновления

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows и не работает сейчас, попробуйте восстановить звуковой драйвер.

Для отката аудиодрайвера:

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите его из списка результатов.

2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

3. Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) звуковую карту или аудиоустройство в списке, а затем выберите Свойства .

4. Выберите вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить драйвер .

   

5. Прочтите и следуйте инструкциям и выберите Да , если вы хотите откатить драйвер аудио.

Если откат аудиодрайвера не помог или был невозможен, можно попробовать восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Выполнить восстановление компьютера из точки восстановления системы:

Когда Microsoft устанавливает обновления в вашей системе, мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем.Попробуйте восстановить с этого момента и посмотрите, решит ли это проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» раздела «Параметры восстановления Windows».

Знаете что делать когда нет звука с компа?

Иногда компьютерный звук по какой-то причине перестает работать. Несколько советов, приведенных ниже, позволят решить проблему самостоятельно до вызова ИТ-специалиста.

Во-первых, мы должны убедиться, что все кабели наушников и динамиков правильно подключены к компьютеру.

Если все в порядке, ваш следующий шаг — убедиться, что звук вашего компьютера не отключен.Нам нужно посмотреть на иконку в правом нижнем углу экрана. Если значок звука перечеркнут, это означает, что наш компьютер отключен. Затем нажмите на значок, и звук восстановится.

Если звука по-прежнему нет, то следует заглянуть в настройки в Панели управления и выбрать «Оборудование и звук».

Рекомендуемый продукт: Завещания, поместья, пожертвования - PDF

Рекомендуемый продукт: Товарищества - права, собственность, налоги - PDF

Затем выберите кнопку «Звук».Откроется окно, в котором нам нужно проверить, что все устройства включены.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, можно попробовать переустановить драйвера для звуковой карты.Если мы хотим узнать, какая звуковая карта у нашего компьютера, нам нужно скачать специальную программу. Я рекомендую Softwarepatch Everest, который сканирует оборудование на вашем компьютере.

При запуске программы нам нужно найти вкладку "Мультимедиа", в которой будет указана модель нашей звуковой карты. Имея уже модель, ищем драйвер звуковой карты в поисковике или на сайте производителя и скачиваем.

Когда драйвер скачан и распакован, щелкните правой кнопкой мыши папку «Мой компьютер», выберите «Свойства», затем вкладку «Оборудование» и в этой вкладке пункт «Диспетчер устройств».

Откроется окно, в котором появится термин "Неизвестное аудиоустройство" или название звуковой карты. Нажав на этот пункт, выберите «Свойства». Откроется другое окно, где мы должны выбрать опцию «Обновить драйвер». После этого звук на нашем компьютере должен восстановиться.

Рекомендуемый продукт: 30 идей для заработка дома

Рекомендуемый продукт: Развод - уход за ребенком, раздел имущества

Рекомендуемый продукт: Старые и новые пенсии

Если вы хотите узнать больше, загляните »

Комплект электронных книг: Строительство дома без разрешения + Гарантированный жилищный кредит

проблемы со звуком в Windows 10, 8.1, 7

Решение 7. Установите последние версии драйверов

По словам пользователей, иногда проблемы со звуком могут возникать из-за устаревших драйверов. В некоторых случаях универсальный драйвер не может решить проблему, и единственный вариант — загрузить и установить последние версии драйверов.

Чтобы установить последнюю версию аудиодрайвера, необходимо посетить веб-сайт производителя материнской платы или звуковой карты и загрузить последнюю версию аудиодрайвера.Вам нужно будет знать модель вашей материнской платы или звуковой карты, чтобы загрузить правильный драйвер, поэтому проверьте его.

Если вы не можете загрузить необходимый звуковой драйвер, вам следует рассмотреть возможность использования стороннего решения. Существуют такие инструменты, как TweakBit Driver Updater , которые могут автоматически загружать отсутствующие драйверы. Если вы не хотите вручную искать отсутствующие драйверы, обязательно попробуйте этот инструмент.

Решение 8. Убедитесь, что динамики подключены правильно

Если вы не слышите звук в Windows 10, это может быть связано с кабелем.Чтобы диагностировать проблему, проверьте правильность подключения динамиков. Иногда вы можете подключить динамики не к тому порту на вашем компьютере, что может привести к этой и многим другим проблемам.

Если динамики подключены к правильному порту, проверьте кабель на наличие повреждений. Наконец, проверьте шнур питания и убедитесь, что он правильно подключен.

Решение 9. Убедитесь, что ваши динамики отключены

Иногда, если вы не слышите звук на компьютере с Windows 10, причиной может быть регулировка громкости.В некоторых случаях динамики могут быть отключены, что может привести к этой и многим другим проблемам.

Чтобы убедиться, что проблема связана с регулятором громкости, проверьте ручку громкости динамика. Если громкость увеличена, необходимо проверить аудиомикшер. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите Открыть микшер громкости в меню.
   
2. Теперь убедимся, что Громкоговорители и Звук системы каналов полностью подтянут.
   

Кроме того, если у вас есть другое программное обеспечение для управления громкостью, вам также следует проверить правильность настройки регулировки громкости. Некоторые драйверы устанавливают собственное программное обеспечение для регулировки громкости, поэтому обязательно проверьте это.

Вот и все, надеюсь эти решения помогли вам восстановить звук в Windows 10.Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе «Исправление для Windows 10.

Windows 10 - нет звука. Как исправить звук?

Неработающий звук - серьезная проблема - без него оборудование не будет полноценно функционировать. У этой проблемы может быть несколько причин и несколько решений. Узнайте, что нужно сделать, чтобы отсутствие звука на ноутбуке с Windows 10 больше не было проблемой.

Нет звука в Windows 10 - с чем это может быть связано?

Нет звука на компьютере - неприятность, но перед сдачей оборудования в сервис можно попробовать исправить самостоятельно.Подобные проблемы не всегда связаны с механическим повреждением динамиков или наушников, неправильно подключенных к розеткам. Проблема также может быть связана с компьютерной системой и конфигурацией звуковых систем . Чтобы исправить это, вам нужно проверить несколько наиболее важных частей вашего компьютера на предмет правильной работы звука.

Как исправить звук в Windows 10 - решения

Чтобы снова насладиться звуком с вашего ноутбука, используйте средство устранения неполадок .Есть несколько возможностей - так что может эффективно устранить проблему . Следуйте инструкциям ниже.

Проверить вывод звука

Windows 10 позволяет пользователю подключать несколько устройств к аудио и видео. Стоит проверить , если звук воспроизводится выбранным аудиоустройством . Вы можете обнаружить, что звук идет через беспроводные наушники. Как изменить аудиовыход? Просто щелкните значок динамика, расположенный в правом нижнем углу панели инструментов. Из отображаемых аудиовыходов выберите тот, с которого должен исходить звук.

Средство устранения неполадок со звуком

В Windows 10 также есть специальное средство устранения неполадок со звуком . Там вы можете изменить и настроить параметры вашего аудиооборудования. На панели задач найдите «Найти и устранить проблемы с воспроизведением звука» . Выберите устройство, которое хотите восстановить, и следуйте инструкциям.

См. также: Восстановление Windows 10 на ноутбуках Lenovo. Как сбросить настройки на ноутбуке Леново?

Убедитесь, что все обновления

Если проблема в другом месте, вы можете убедиться, что все обновления доступны на вашем устройстве . Как проверить? Зайдите в настройки на панели задач. Затем выберите «Обновление и безопасность», «Центр обновления Windows» и «Проверить наличие обновлений» .На экране должен появиться значок «Все обновлено». Если да, то причины следует искать в другом. Однако, если на экране написано «Обновления доступны», это означает, что у вас есть обновления, готовые к установке . Выберите обновления, которые вы хотите установить, и перезапустите , чтобы убедиться, что звук работает правильно.

Обновить драйвер звуковой карты

Часто от обновления доступных функций или программ зависит, будет ли нормально работать звук на вашем ноутбуке (или рабочем столе).Важным элементом также является драйвер звуковой карты . Драйверы обновления автоматически загружаются и устанавливаются Центром обновления Windows. Однако, если у вас проблема со звуком и вышеперечисленные решения не работают, стоит проверить и обновить драйвер вручную, войдя в программу обновления драйверов.

Первое, что вам нужно сделать, это найти Диспетчер устройств. При необходимости введите пароль администратора. Затем выберите название звуковой карты в разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры - там нажмите опцию Обновить драйвер .Однако если установка или настройка драйверов для вас непосильны, помните, что вы всегда можете обратиться за помощью в любой компьютерный сервис.

Проверить штекеры, кабели, объем

При возникновении аппаратной проблемы не забудьте проверить самые простые причины. Именно в них, а не в системных ошибках может заключаться проблема. Первая рекомендация в случае отсутствия звука — , чтобы убедиться, что устройство не отключалось до .Вы можете сделать это с помощью опции Volume Mixer, которая покажет вам, отключен ли какой-либо потенциометр. В Панели управления (вкладка «Звук») вы также убедитесь, что все устройства воспроизведения правильно запущены . Проблемы со звуком вполне могут быть вызваны кабельными соединениями , некоторые из которых могли быть случайно отключены. Стоит убедиться, что все они подключены к правильным розеткам.

Нет звука в наушниках - возможные причины

Если проблема со звуком затрагивает только подключенные наушники, причин может быть несколько.Наиболее распространены среди прочих повреждение разъема для наушников, повреждение логики переключения источника звука, ошибка или несовместимость системного драйвера . Как отремонтировать наушники? Чаще всего подобные системные проблемы или механические неисправности устраняют в сервисных центрах. Однако прежде чем сделать это, проверьте на всех доступных аудиоустройствах, чтобы узнать, есть ли в списке ваши наушники . Возможно, что компьютер не заметил подключения нового железа. Чтобы убедиться, что проблема не в неисправном аппаратном обеспечении наушников, подключите к компьютеру другие наушники и посмотрите, идет ли звук.

Смотрите также: Dolby Atmos — что это такое? Все о технологии трехмерного звука

Отсутствие звука на ноутбуке или компьютере может раздражать, особенно когда многие решения не работают. Однако Windows 10 предлагает несколько способов решения проблемы со звуком для : : от проверки соответствующих программ до опробования разработанных для этого инструментов и проверки необходимых обновлений. Однако, если ни один из вышеперечисленных советов не сработал, а звука нет, может оказаться повреждением железа .В этом случае потребуется визит к специалисту и возможный ремонт.

Нет звука в Windows 10? Вот как это исправить — Блог

Хотя проблемы с оборудованием иногда являются причиной сбоев звука, наиболее распространенной причиной является программное обеспечение. Например, большие обновления Windows 10 добавляют много новых функций, но также могут вызывать новые проблемы. Исправление может конфликтовать со старыми аудиодрайверами или программным обеспечением производителя звуковой карты.

Как исправить искаженный звук в Windows 10

Если звук не работает на вашем компьютере с Windows 10, последовательно выполняйте эти шаги, пока звук не восстановится в системе.

1. Проверьте кабели и громкость. Убедитесь, что динамики или наушники подключены к правильным разъемам и громкость включена. Затем проверьте уровни громкости в Windows, щелкнув правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач, а затем выберите Volume Mixer из списка параметров.

   Некоторые динамики или наушники имеют собственные приложения с регулятором громкости. Возможно, вам придется проверить это.

2. Убедитесь, что текущее аудиоустройство является системой по умолчанию.Если ваши динамики или наушники используют порт USB или HDMI, вам может потребоваться установить это устройство в качестве устройства по умолчанию. Сделать это:

   1. Введите звук в поле поиска Windows 10, затем выберите Звук из списка результатов.
   2. Выберите Воспроизведение , затем выберите аудиоустройство.
   3. Выберите Установить по умолчанию .

   

   - <

3. Перезагрузите компьютер после обновления.Многие обновления Windows 10 требуют перезагрузки устройства после установки, и если вы еще этого не сделали, это может вызвать проблемы со звуком.

4. Попробуйте восстановить систему. Если вы по-прежнему не слышите звук после установки обновления, вы можете попробовать вернуться к предыдущей точке восстановления системы. Windows создает его каждый раз, когда устанавливает обновление для вашего устройства на случай возникновения проблемы.

5. Запустите средство устранения неполадок со звуком в Windows 10.Он может диагностировать и устранять многие распространенные проблемы со звуком. Чтобы использовать его:

   1. Введите средство устранения неполадок со звуком в поле поиска Windows 10.
   2. Выберите Найдите и устраните проблемы с воспроизведением звука .
   3. Когда появится средство устранения неполадок, следуйте инструкциям на экране.

6. Обновите аудиодрайвер. Если звук по-прежнему не работает, обновление драйверов Windows 10 может решить проблему.

   Где найти драйверы оборудования для Windows 10

   Если Windows не может найти новый драйвер, необходимо загрузить его с веб-сайта производителя звуковой карты.

7. Удалите и переустановите аудиодрайвер. Если обновление аудиодрайвера Windows 10 не работает, попробуйте удалить и переустановить его. Снова найдите свою звуковую карту в Диспетчере устройств , затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить .Windows переустанавливает драйвер при следующей загрузке системы.

Zoom - Устранение неполадок - ул. Патрика

А. ПРОБЛЕМЫ АУДИО

I. МИКРОФОН (WINDOWS) – ПРОБЛЕМЫ ЭКСПЛУАТАЦИИ

1 Убедитесь, что функция MUTE отключена. включен.

2 Закройте приложение Zoom и перезапустите его. Убедитесь, что ПРИСОЕДИНИТЬСЯ С КОМПЬЮТЕРНЫМ АУДИО выбрано при входе на собрание.

3 Убедитесь, что ко. установлен на вашем устройстве хотя бы один микрофон с последними драйверами.Водители могут скачать, перейдя на веб-сайт производителя вашего микрофона.

4 Откройте раскрывающийся список в приложении Zoom, нажав на стрелка рядом с символом микрофона. Выберите ПРОВЕРКА ДИНАМИКОВ И МИКРОФОНА :

а.Если вы услышали сигнал через динамики/наушники звуковой сигнал, нажмите кнопку YES .

б) Скажите что-нибудь в микрофон. Если бы ты услышал свой голос нажмите кнопку ДА . Если не, приложение проверит все микрофоны, доступные на вашем устройстве.кликните сюда ДА кнопка если слышишь свое голос при тестировании одного из микрофонов.

5 Откройте раскрывающийся список в приложении Zoom, щелкнув стрелка рядом с символом микрофона. Пожалуйста, попробуйте выбрать микрофон, отличный от микрофона с в настоящее время выбран.

6 Откройте настройки звука на компьютере (нажмите щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана и выберите опцию ОТКРЫТЬ НАСТРОЙКИ ЗВУКА ). Введите РАСШИРЕННЫЕ НАСТРОЙКИ ЗВУКА (u внизу страницы) и убедитесь, что микрофон не отключен.

7 Откройте настройки звука на компьютере (нажмите щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана и выберите опцию ОТКРЫТЬ НАСТРОЙКИ ЗВУКА ). Под заголовком , ВХОД выберите вариант ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ .

8 Войдите в настройки Windows (кнопка ПУСК в левом нижнем углу экрана, затем выберите опцию НАСТРОЙКИ - символ шестеренки). Перейдите на вкладку микрофон.Убедитесь, что опция РАЗРЕШИТЬ ПРИЛОЖЕНИЯМ ДОСТУП К ВАШЕМУ МИКРОФОН включен. Убедитесь, что приложение Zoom включено список приложений, которые могут иметь доступ к вашему микрофону.

9 Попробуйте подключить свой телефон , гарнитуру (или другую, если она у вас есть) к компьютеру. В приложении Zoom выберите название вашей гарнитуры из выпадающего списка, нажав на стрелку рядом с символом микрофона. Затем выберите опцию TEST SPEAKER & MICROPHONE .

II. ДИНАМИКИ (НАУШНИКИ) (WINDOWS) - ПРОБЛЕМЫ В ЭКСПЛУАТАЦИИ

1 Закройте приложение Zoom и перезапустите его. Убедитесь, что ПРИСОЕДИНИТЬСЯ С КОМПЬЮТЕРНЫМ АУДИО выбрано при входе на собрание.

2 Убедитесь, что они подключены к вашему устройству динамики или ваше устройство имеет встроенные динамики.

3 Убедитесь, что они установлены на вашем устройстве последние драйвера динамиков. Информация о спикерах доступна на Вы можете найти свое устройство, щелкнув правой кнопкой мыши по символу в правом нижнем углу экрана и выбрав OPEN AUDIO SETTINGS ).Под заголовком OUTPUT находится список выступающих, доступных для вас. устройства. Драйверы можно скачать, перейдя на сайт производителя. компьютерные колонки.

4 Откройте раскрывающийся список в приложении Zoom, нажав на стрелка рядом с символом микрофона. Выберите ПРОВЕРКА ДИНАМИКОВ И МИКРОФОНА . Если в колонках/наушниках раздался звуковой сигнал, нажмите кнопку YES . Если нет, приложение проверит все динамики/подключенные. наушники, доступные на вашем устройстве.Нажмите YES , если вы слышите звуковой сигнал во время тестирования. динамики или подключенные наушники.

5 Откройте раскрывающийся список в приложении Zoom, щелкнув стрелка рядом с символом микрофона. Попробуйте выбрать другие динамики / наушники, чем выбранные в данный момент.

6 Откройте настройки звука на компьютере (нажмите щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана и выберите опцию ОТКРЫТЬ НАСТРОЙКИ ЗВУКА ).Введите РАСШИРЕННЫЕ НАСТРОЙКИ ЗВУКА (u внизу страницы) и убедитесь, что динамики/наушники не отключены.

7 Откройте настройки звука на компьютере (нажмите щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу экрана и выберите опцию ОТКРЫТЬ НАСТРОЙКИ ЗВУКА ). Под заголовком , ВЫВОД выберите вариант ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ .

8 Попробуйте подключить гарнитуру телефона (или другую гарнитуру, если она у вас есть) к компьютеру.В приложении Zoom выберите название вашей гарнитуры из выпадающего списка, нажав на стрелку рядом с символом микрофона. Затем выберите опцию TEST SPEAKER & MICROPHONE .

III. ЭХО И ДРУГИЕ ЗВУКОВЫЕ ШУМЫ

1 Убедитесь, что поблизости нет других людей использует приложение Zoom или другой мессенджер. Старайся изо всех сил использовать приложение как единственный человек в данной комнате.

2 Если вышеуказанное действие невозможно, используйте вместе с другим участником встречи только с одного аудиоустройства.

3 Громкость динамика другого участника может быть слишком большой. Попросите других участников встречи немного поубавить свой голос. колонки.

4 Убедитесь, что он находится рядом с используемым устройством. нет мобильного телефона/интернет-модема.

5 Убедитесь, что ваш микрофон исправен и работает правильный.

6 Убедитесь, что ваши динамики/наушники работают и работают правильно.

B. ПРОБЛЕМЫ С ВИДЕО

И.КАМЕРА (ОКНА) - ПРОБЛЕМЫ 9000 9

1 Убедитесь, что функция СТОП ВИДЕО выключена.

2 Закройте приложение Zoom и перезапустите его. Убедитесь, что при входе на собрание выбран параметр ПРИСОЕДИНЯТЬСЯ С ВИДЕО .

3 Убедитесь, что ваше устройство оснащено камерой. Если у вас настольный компьютер ( ПК ), проверьте, правильно ли подключена к нему внешняя камера.

4 Откройте раскрывающийся список в приложении Zoom, нажав на стрелка рядом с символом камеры.Выберите НАСТРОЙКИ ВИДЕО… :

А. Убедитесь, что выбрана правильная камера. Выбор Сделать камеру можно из выпадающего списка вверху окна, который появится.

b. Убедитесь, что ОТКЛЮЧАТЬ ВИДЕО ПРИ ПРИСОЕДИНЕНИИ К ВСТРЕЧЕ снят флажок.

5 Проверьте свою камеру:

а. Щелкните значок стрелки рядом с символом камеры.

б) Выберите НАСТРОЙКИ ВИДЕО… из выпадающего списка.

C. Если ваша камера подключена и работает правильно, u вы сможете увидеть себя в верхней части экрана. Если нет, попробуйте выбрать другую камеру из выпадающий список.

6 Убедитесь, что они установлены на вашем компьютере последние версии драйверов камеры. Если вы используете ноутбук и встроенную камеру, Драйвера можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если вы используете внешняя камера, подключенная к настольному компьютеру ( PC ), драйвера можно скачать с сайта производителя камеры.

7 Откройте настройки камеры Windows (кнопка ПУСК в левом нижнем углу экрана, кнопка затем выберите опцию НАСТРОЙКИ - символ шестеренки). Перейдите на вкладку Камера. Убедитесь, что опция РАЗРЕШИТЬ ПРИЛОЖЕНИЯМ ДОСТУП К ВАШЕМУ КАМЕРА включена. Убедитесь, что приложение Zoom присутствует в списке приложения, которые могут получить доступ к вашей камере.

8 Убедитесь, что никакая другая программа не использует камеру пока вы используете приложение Zoom.

8 Убедитесь, что никакая другая программа не использует камеру, пока вы используете приложение Zoom.

II. КАМЕРА (ANDROID/iOS) - ПРОБЛЕМЫ 9000 9

1 Проверьте, правильно ли работает камера вашего телефона/планшета. Вы можете использовать их в обычном режиме видео/фото или включить любое другое приложение, имеющее доступ к камере. 2 Перед присоединением к собранию убедитесь, что функция видео включена ВИДЕО ВКЛЮЧЕНА .Если вы не уверены/помните, была ли включена функция видео, выйдите из приложения и перезапустите его.

3 Если вы впервые используете приложение Zoom на мобильном устройстве, приложение запросит доступ к вашей камере и микрофону при присоединении к собранию. Если она не получила вашего разрешения, камера автоматически отключилась. В этом случае отключите приложение, перезапустите его и согласитесь на использование микрофона и камеры при присоединении к встрече.

C. ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ - ПРОБЛЕМЫ

Проблемы с интернет-соединением сигнализируются сообщением ВАШЕ ИНТЕРНЕТ-СОЕДИНЕНИЕ НЕСТАБИЛЬНО .

1 Убедитесь, что подключение Интернет-соединение с вашим компьютером не было прервано. Информация о подключении можно найти в правом нижнем углу экрана компьютера.

2 Убедитесь, что ваше устройство не открыто другие программы/приложения, использующие Интернет.Выключите все остальные программы/приложения, которые используют или имеют доступ к Интернету, затем перезапустите приложение Zoom.

3 Если ваш компьютер подключен к Интернету через Wi-Fi, чтобы другие устройства, имевшие доступ к сети Wi-Fi, были выключен/отключен от сети Wi-Fi и не перегружает вашу сеть.

4 Если приведенные выше решения не помогли, попробуйте подключить компьютер к Интернету с помощью сетевого кабеля.

текст подготовил Р. Линкевич - методический консультант

Смотрите также

• 
  Свойства обозревателя в microsoft edge
• 
  Как узнать свой ключ активации к лицензионной windows 10
• 
  Чистка диска с
• 
  Скрытый браузер на компьютер
• 
  Как выбрать хороший вейп
• 
  Тп линк настройка усилителя вай фай
• 
  Как создать общий альбом на айфоне
• 
  Как убрать с телефона рекламу которая постоянно выскакивает на экране
• 
  Создать рабочую почту
• 
  Как быстро перенести контакты с одного телефона на другой
• 
  Рингтон как на айфоне будильник