Home » Misc » Bluetooth не работает

Bluetooth не работает


На Android не включается Bluetooth (не работает)

Давайте разберемся в причинах почему на Android не работает Bluetooth модуль и постараемся решить проблему.

Bluetooth редко используется для передачи файлов, но если он не работает на Android, то возникают другие проблемы — например, не получается подключить беспроводные наушники. Если при попытке включить модуль значок остается не подсвеченным, о причиной этого может быть физическое повреждение или программные ошибки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Включение Bluetooth

Прежде чем сетовать на ошибки или повреждение, следует убедиться, что вы правильно включаете модуль. Если Bluetooth не передает файлы или пишет, что нет сопряжения, посмотрите его статус в настройках Андроид.

  1. Откройте настройки.
  2. Найдите переключатель Bluetooth в разделе «Беспроводные сети».
  3. Переведите его в положение «Включен».
Увеличить

Модуль начнет искать доступные для подключения устройства. Чтобы установить сопряжение, включите Bluetooth на втором устройстве. Если вы пытаетесь соединить два смартфона, то убедитесь, что на втором телефоне у Bluetooth выбран статус «Отображать для других устройств».

Читайте Android не подключается к Windows 7/10 по Bluetooth

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Если вы ранее устанавливали сопряжение, то устройство будет в списке. Для добавления новых точек сопряжения нажмите кнопку «Поиск» при включенном Bluetooth. После первого подключения с подтверждением устройство появится в списке, так что в дальнейшем вам не придется заново устанавливать сопряжение — достаточно лишь включить модуль.

Bluetooth не включается

Если Bluetooth не включается, показывает сообщения об ошибках при попытке установить соединение или не видит устройства при правильной настройке сопряжения, то ищите проблему в работе системы и устройства.

Но сначала попробуйте решить проблему с подключением по Bluetooth с помощью одной из специальных программ:

  • Bluetooth Auto Connect.
  • Bluetooth connect & Play.
  • Bluetooth Fix Repair.

Эти программы заменяют системные инструменты, используя Bluetooth-модуль для установления соединения с другими устройствами. Если они не помогут, то обратите внимание на общее состояние системы. На Android нет специальных настроек Bluetooth, поэтому меры для исправления сбоев в работе модуля будут самыми общими:

  • Полная перезагрузка.
  • Удаление папки с MAC-адресом из директории /data/misc/bluedroid (нужен root).
  • Чистка Cache и Dalvik Cache в кастомном Recovery.
  • Сброс настроек или перепрошивка.

Какие папки нельзя удалять на Android, а какие можно

К телефону Android не подключаются беспроводные блютуз наушники

На некоторых устройствах проблема с подключением через Bluetooth приобретает массовый характер. В таких случаях производитель выпускает обновление системы, после установки которого ошибки перестают появляться.

Самая серьезная проблема, с которой может столкнуться пользователь — физическое повреждение модуля в результате механического воздействия или попадания влаги. Если проблемы с подключением возникли после удара, падения или купания, обратитесь в сервисный центр для диагностики и возможной замены модуля.

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Не работает Bluetooth на ноутбуке — что делать?

После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

Частично тема уже затрагивалась в отдельной инструкции — Как включить Bluetooth на ноутбуке, в данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

  1. Узнаем, почему не работает Bluetooth
  2. Отключен Bluetooth адаптер
  3. Функциональные клавиши ноутбука для включения Bluetooth
  4. Включение Bluetooth средствами Windows 10, 8 и Windows 7
  5. Утилиты ноутбуков Asus, Acer, HP, Lenovo, Dell для включения и выключения Bluetooth
  6. Как включить Bluetooth в БИОС (UEFI)
  7. Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке
  8. Дополнительная информация

Выясняем, почему не работает Bluetooth

Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.

  1. Загляните в диспетчер устройств (нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc).
  2. Обратите внимание, есть ли в списке устройств модуль Bluetooth.
  3. Если устройства Bluetooth присутствуют, но их названия — «Generic Bluetooth Adapter» и (или) Microsoft Bluetooth Enumerator, то вероятнее всего вам следует перейти к разделу текущей инструкции, касающейся установки драйверов Bluetooth. 
  4. Когда устройства Bluetooth присутствуют, но рядом с его значком есть изображение «Стрелочки вниз» (что означает, что устройство отключено), то нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Задействовать». 
  5. Если рядом с устройством Bluetooth присутствует желтый восклицательный знак, то с наибольшей вероятностью вы найдете решение проблемы в разделах про установку драйверов Bluetooth и в разделе «Дополнительная информация» далее в инструкции.
  6. В случае, когда устройств Bluetooth нет в списке — в меню диспетчера устройств нажмите «Вид» — «Показать скрытые устройства». Если ничего похожего не появилось, возможно, адаптер отключен физически или в БИОС (см. раздел про отключение и включение Bluetooth в БИОС), вышел из строя, либо неправильно инициализируется (об этом в разделе «Дополнительно» данного материала).
  7. Если же Bluetooth адаптер работает, отображается в диспетчере устройств и не имеет имени Generic Bluetooth Adapter, то разбираемся с тем, как еще он мог быть отключен, к чему прямо сейчас и приступим.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.

Отключен Bluetooth модуль (модуль)

Первая из возможных причин ситуации — отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Далее о том, какими средствами может быть выключен модуль Bluetooth на ноутбуке и как его снова включить.

Функциональные клавиши

Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда — без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).

Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.

При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.

Примечание: если эти клавиши никак не влияют ни на состояние Bluetooth ни на включение-выключение Wi-Fi, это может говорить о том, что для функциональных клавиш не установлены необходимые драйверы (при этом яркость и громкость могут регулироваться и без драйверов), подробнее на эту тему: Не работает клавиша Fn на ноутбуке.

Bluetooth отключен в Windows

В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».

  • Windows 10 — откройте уведомления (значок справа внизу в панели задач) и проверьте, не включен ли там режим «В самолете» (и включен ли там же Bluetooth, если есть соответствующая плитка). Если режим самолета выключен, зайдите в Пуск — Параметры — Сеть и Интернет — Режим в самолете и проверьте, включен ли Bluetooth в разделе «Беспроводные устройства». И еще одно расположение, где можно включить и отключить Bluetooth в Windows 10: «Параметры» — «Устройства» — «Bluetooth».  
  • Windows 8.1 и 8 — загляните в параметры компьютера. Причем в Windows 8.1 включение и отключение Bluetooth находится в «Сеть» — «Режим в самолете», а в Windows 8 — в «Параметры компьютера» — «Беспроводная сеть» или в «Компьютер и устройства» — «Bluetooth».
  • В Windows 7 — здесь не предусмотрено отдельных параметров для отключения Bluetooth, но на всякий случай проверьте такой вариант: если в панели задач присутствует значок Bluetooth, нажмите по нему правой кнопкой мыши и проверьте, нет ли опции для включения-отключения функции (для некоторых модулей BT она может присутствовать). Если значка нет, посмотрите, нет ли пункта для настройки Bluetooth в панели управления. Также опция включения и отключения может присутствовать в программы — стандартные — Центр Мобильности Windows.

Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth

Еще один возможный для всех версий Windows вариант — включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:

  • На ноутбуках Asus — Wireless Console, ASUS Wireless Radio Control, Wireless Switch 
  • HP — HP Wireless Assistant
  • Dell (и некоторые другие марки ноутбуков) — управление Bluetooth встраивается в программу «Центр мобильности Windows» (Mobility Center), которую можно найти в «Стандартных» программах.
  • Acer — утилита Acer Quick Access. 
  • Lenovo — на Lenovo утилита запускается по Fn+F5 и входит в состав Lenovo Energy Manager.
  • На ноутбуках других марок как правило присутствуют аналогичные утилиты, которые можно скачать с официального сайта производителя.

Если у вас нет встроенных утилит производителя для вашего ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать фирменный софт, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки именно вашей модели ноутбука) — случается, что переключить состояние Bluetooth модуля удается только в них (при наличии оригинальных драйверов, естественно).

Включение и отключение Bluetooth в БИОС (UEFI) ноутбука

Некоторые ноутбуки имеют опцию включения и отключения модуля Bluetooth в БИОС. Среди таковых — некоторые Lenovo, Dell, HP и не только.

Найти пункт для включения и отключения Bluetooth при его наличии обычно можно на вкладке «Advanced» или System Configuration в БИОС в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options» при этом значение Enabled = «Включено».

При отсутствии пунктов со словами «Bluetooth», обратите на наличие пунктов WLAN, Wireless и, если они «Disabled», попробуйте также переключить на «Enabled», бывает, что единственный пункт отвечает за включение и отключение всех беспроводных интерфейсов ноутбука.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается — отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

  • Устройство Bluetooth в диспетчере устройств носит название «Generic Bluetooth Adapter», либо вовсе отсутствует, но в списке имеется неизвестное устройство.
  • Модуль Bluetooth имеет желтый восклицательный знак в диспетчере устройств. 

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача — установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

  1. Скачайте драйвер Bluetooth с официальной страницы вашей модели ноутбука, найти которую можно по запросам наподобие «Модель_ноутбука поддержка» или «Модель_ноутбука support» (если там несколько разных драйверов Bluetooth, например, Atheros, Broadcom и Realtek, или ни одного — об этой ситуации см. далее). При отсутствии драйвера для текущей версии Windows, скачайте драйвер для ближайшей, обязательно в той же разрядности (см. Как узнать разрядность Windows).
  2. Если у вас уже установлен какой-то драйвер Bluetooth (т.е. не Generic Bluetooth Adapter), то отключитесь от Интернета, в диспетчере устройств кликните по адаптеру правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», удалите в том числе драйвер и ПО, отметив соответствующий пункт. 
  3. Запустите установку оригинального драйвера Bluetooth.

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру (или неизвестному устройству) и выберите пункт «Свойства».
  2. На вкладке «Сведения» в поле «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования» и скопируйте последнюю строку из поля «Значение».
  3. Зайдите на сайт devid.info и вставьте в поле поиска не нем скопированное значение. 

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно — выполняйте загрузку на официальном сайте). Подробнее про данный способ установки драйверов: Как установить драйвер неизвестного устройства.

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

  • Если ранее всё исправно работало, возможно, следует попробовать откатить драйвер модуля Bluetooth (можно сделать на вкладке «Драйвер» в свойствах устройства в диспетчере устройств, при условии, что кнопка активна).
  • Иногда бывает, что официальный установщик драйвера сообщает о том, что драйвер не подходит для этой системы. Можно попробовать распаковать установщик с помощью программы Universal Extractor и после этого установить драйвер вручную (Диспетчер устройств — Правый клик по адаптеру — Обновить драйвер — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере — Указать папку с файлами драйвера (обычно содержит inf, sys, dll).  
  • Если модули Bluetooth не отображаются, но в списке «Контроллеры USB» в диспетчере присутствует отключенное или скрытое устройство (в меню «Вид» включите показ скрытых устройств), для которого указана ошибка «Сбой запроса дескриптора устройства», то попробуйте действия из соответствующей инструкции — Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), есть вероятность того, что это и есть ваш Bluetooth модуль, который не может быть инициализирован.
  • Для некоторых ноутбуков для работы Bluetooth необходимо наличие не только оригинальных драйверов беспроводного модуля, но и драйверов чипсета и управления электропитанием. Установите их с официального сайта производителя для вашей модели.

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае — пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.

remontka.pro в Телеграм | Способы подписки

Поддержать автора и сайт

Почему Bluetooth не подключается? Как исправить распространенные проблемы

Значок «Сохранить статью» Значок «Закладка» Значок «Поделиться» Изогнутая стрелка, указывающая вправо. Читать в приложении Устройства Bluetooth, которые не подключаются, легко исправить после того, как вы диагностировали проблему. бозе
  • Если ваши устройства Bluetooth не подключаются, вероятно, они находятся вне зоны действия или не находятся в режиме сопряжения.
  • Если у вас постоянно возникают проблемы с Bluetooth-соединением, попробуйте перезагрузить устройства или заставить телефон или планшет «забыть» соединение.
  • Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.

Проблемы с подключением по Bluetooth могут варьироваться от легкого раздражения, например, когда ваши наушники не соединяются с телефоном, до крайне неудобных, например, когда ваш компьютер не подключается к принтеру, а у вас поджимают сроки.

К счастью, проблемы с Bluetooth легко исправить.

Вот что вам нужно знать.

Как устранить распространенные проблемы с подключением Bluetooth

Антонио Виллаш-Боаш/Business Insider

Давайте сначала разберемся с самыми простыми проблемами, а затем перейдем к более сложным исправлениям.

Убедитесь, что устройства готовы к подключению

Вам нужно убедиться, что соединения Bluetooth включены, и ваше устройство готово к сопряжению. Стивен Джон/Business Insider

Устройства Bluetooth не всегда готовы к подключению. Большинство специализированных устройств Bluetooth — динамики, наушники и т. д. — необходимо перевести в режим сопряжения. Вы должны проверить руководство вашего устройства, чтобы узнать, как включить режим сопряжения.

На телефоне, планшете или компьютере просто убедитесь, что Bluetooth включен. Вы можете сделать это, зайдя в настройки вашего устройства, открыв меню BLUBluetooth и включив его. Если вы не можете найти это меню, попробуйте найти его с помощью функции поиска вашего устройства.

Убедитесь, что устройства находятся в зоне действия

Шаттерсток

Как правило, устройства Bluetooth должны находиться на расстоянии не менее 20 футов друг от друга для обеспечения надежного соединения. Если у вас возникли проблемы, попробуйте расположить устройства ближе друг к другу.

Убедитесь, что устройства еще не синхронизированы

Убедитесь, что ваш телефон еще не подключен к источнику Bluetooth. Стивен Джон/Business Insider

Довольно часто, когда вы не можете подключиться к одному устройству через Bluetooth, это происходит потому, что ваш телефон (или планшет) уже подключен к другому устройству. Устройство, к которому вы пытаетесь подключиться, также может быть подключено к другому.

Поскольку большинство устройств Bluetooth могут одновременно подключаться только к одному другому устройству, вам придется разорвать любое текущее соединение, прежде чем вы сможете подключиться.

Сброс соединения

Вам нужно будет заставить ваши устройства забыть друг о друге. Уильям Антонелли/Business Insider

Если ни один из этих подходов не работает, пришло время разорвать, а затем восстановить соединение Bluetooth.

Перейдите в раздел Bluetooth телефона, планшета или компьютера и найдите проблемное устройство. Коснитесь или щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Забыть это устройство».

Теперь переведите устройство в режим сопряжения и снова подключитесь.

Сброс настроек устройств

Если ничего не помогает, вам может понадобиться сброс. Flickr/Эдуардо Ву

Выключите все свои устройства, а затем снова включите их. Попробуйте подключиться еще раз.

Если он по-прежнему не работает, нам потребуется более жесткий сброс.

Узнайте, как восстановить заводские настройки устройства Bluetooth. Скорее всего, вам придется нажимать кнопку в течение определенного времени. После этого попробуйте снова подключиться.

Если вы обнаружите, что устройство сброса может подключаться ко всему, кроме вашего телефона, планшета или компьютера, это означает, что их необходимо сбросить. Это можно сделать через специальное меню «Сброс» на вашем телефоне, планшете или компьютере, однако имейте в виду, что это приведет к удалению всех ваших данных.

  • «Почему мой Android работает медленно?»: 3 способа устранения неполадок с устройством Android, если оно работает неэффективно

    Как подключить AirPods к Chromebook за 6 простых шагов

  • «Есть ли Bluetooth в Chromebook?»: большинство Chromebook поддерживает — вот как подключить устройство за 4 простых шага

  • «Почему мой iPhone не подключается к Bluetooth?»: шесть способов исправить Bluetooth-соединение

Стивен Джон

Писатель-фрилансер

Стивен Джон — писатель-фрилансер, живущий недалеко от Нью-Йорка: 12 лет в Лос-Анджелесе, четыре в Бостоне и первые 18 лет в округе Колумбия. Когда он не пишет и не проводит время с женой и детьми, его иногда можно встретить карабкающимся в горы. Его произведения широко распространены в Интернете, а его книги можно найти на сайте www.stevenjohnbooks.com.

ПодробнееПодробнее

Технология Как Bluetooth Bluetooth-динамики

Подробнее...

Как исправить проблемы с сопряжением Bluetooth

Сюзанна Кантра 12 апреля 2022 г.
в Телефоны и мобильные устройства, Компьютеры и программное обеспечение, Аксессуары для телефонов, Советы и инструкции :: 816 комментариев

Технические редакторы независимо друг от друга рецензируют продукты. Чтобы помочь поддержать нашу миссию, мы можем получать партнерские комиссионные от ссылок, содержащихся на этой странице.

Bluetooth — это популярный метод беспроводной передачи данных между двумя устройствами, такими как телефон и наушники, медиаплеер и динамик или iPad и клавиатура. По данным Bluetooth Special Interest Group, это одна из наиболее широко используемых беспроводных технологий в мире. Ожидается, что только в этом году будет выпущено более 4,6 млрд продуктов Bluetooth, а к 2024 году это число, вероятно, увеличится до более чем 6 млрд в год9.0017

Bluetooth хорош, когда работает. Но если вы тот, кто любит играть с такими подключенными гаджетами, вы знаете, что может быть неприятно, когда происходит зависание при соединении этих двух устройств. Вот некоторые распространенные причины проблем с сопряжением, а также советы о том, что вы можете с этим поделать.

Почему не удается выполнить сопряжение Bluetooth

Для правильной работы Bluetooth требуется как аппаратное, так и программное обеспечение. Поэтому, если ваши устройства не говорят на общем языке Bluetooth, они не смогут подключиться.

В целом Bluetooth имеет обратную совместимость: устройства Bluetooth, поддерживающие стандарт Bluetooth 5, должны по-прежнему иметь возможность сопряжения с устройствами, использующими, скажем, древний Bluetooth 2.1, запущенный еще в 2007 году. энергетическая версия под названием Bluetooth Smart, которая работает по другому протоколу, чем старые или «классические» устройства Bluetooth. Устройства Bluetooth Smart не имеют обратной совместимости и не распознают старые устройства (или сопряжение с ними), поддерживающие классический Bluetooth.

Однако, если устройство поддерживает Bluetooth 4.0 (в некоторых случаях), 4.2 (в большинстве случаев) или 5.0 и выше (в большинстве случаев), оно должно распознавать как Bluetooth Smart, так и Classic. Устройства Bluetooth 4.0 будут официально помечены как Bluetooth Smart Ready. В случае Bluetooth 4.2 и 5 и выше ожидаемо.

Гаджеты, которые обычно используют Bluetooth Smart, включают персональные гаджеты для здоровья, такие как фитнес-браслеты или пульсометры. Эти гаджеты будут соединяться только со смартфоном или планшетом, который также использует Bluetooth Smart или поддерживает Bluetooth Smart.

Большинство смартфонов совместимы с Bluetooth Smart. Сюда входят iPhone под управлением iOS 7 и новее, а также телефоны Android под управлением 4.3 или новее. Убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия операционной системы, но если ваше устройство недостаточно новое для запуска относительно актуального программного обеспечения, вы не сможете связать его с этим фитнес-браслетом.

Устройства также поставляются со специальными профилями Bluetooth. Если Bluetooth является общим языком, соединяющим устройства, вы можете думать о профиле как о диалекте, связанном с определенным использованием. Например, вы, вероятно, не сможете подключить мышь и камеру, поскольку камера не поддерживает профиль устройства с интерфейсом пользователя. Но если и мобильный телефон, и беспроводная гарнитура поддерживают профиль громкой связи, вы сможете их спарить.

Однако, если сбой сопряжения вызван ошибкой пользователя, вы можете предпринять шаги, чтобы ваши устройства успешно взаимодействовали друг с другом. Если у вас многоточечное Bluetooth-устройство, ознакомьтесь с нашими советами по решению проблем с многоточечным сопряжением Bluetooth.

Что делать при сбоях сопряжения Bluetooth

1. Убедитесь, что Bluetooth включен

Если у вас устройство Android, в правом верхнем углу экрана должен появиться маленький значок Bluetooth. Для iOS и iPadOS вам нужно зайти в настройки, чтобы включить и отключить Bluetooth. Пользователи Windows найдут Bluetooth в меню «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth» (или у вас может быть ярлык на панели задач). Пользователи Mac найдут значок состояния Bluetooth в строке меню.

2. Определите, какой процесс сопряжения использует ваше устройство.

Процесс сопряжения устройств может различаться. Иногда, например, это включает в себя ввод кода в ваш телефон или компьютер. В других случаях вы можете просто физически прикоснуться своим телефоном к устройству, с которым хотите связать его (вы увидите эту опцию с телефонами и устройствами, которые имеют NFC или связь ближнего поля в качестве функции. Она обычно встречается на телефонах Android) .

Если вы не знаете, как выполнить сопряжение устройства, обратитесь к его руководству пользователя; обычно вы можете найти его, выполнив поиск в Интернете.

3. Включите режим обнаружения

Предположим, вы хотите подключить свой телефон к информационно-развлекательной системе вашего автомобиля, чтобы вы могли пользоваться громкой связью, текстовыми сообщениями и навигацией. Сначала зайдите в настройки своего телефона и нажмите Bluetooth; это делает телефон видимым для автомобиля. Затем нажмите кнопки информационно-развлекательной системы вашего автомобиля, обычно на рулевом колесе или центральной консоли, чтобы система начала поиск устройства.

Найдя ваш телефон, автомобиль может запросить цифровой код, который вам нужно будет подтвердить или ввести на телефоне. После этого устройства должны быть сопряжены. Имейте в виду, что ваш телефон или автомобиль могут оставаться в режиме обнаружения только в течение нескольких минут; если вы слишком долго, вам придется начать все сначала.

Если ваше устройство новое, оно часто будет находиться в режиме сопряжения при первом включении. Хорошим индикатором того, что устройство находится в парном режиме, является его мигание. Если устройство было сопряжено с другим устройством, вам необходимо включить режим сопряжения.

4. Убедитесь, что два устройства находятся достаточно близко друг к другу. стоит отметить, что вы должны убедиться, что любые устройства, которые вы пытаетесь соединить, находятся в пределах пяти футов друг от друга.

5. Выключите и снова включите устройства

Программный сброс иногда может решить проблему. С телефонами это легко сделать, включив режим полета и выйдя из него.

6. Удалите старые соединения Bluetooth 

Если у вас возникли проблемы с сопряжением телефона с динамиком, это может быть связано с тем, что динамик пытается подключиться к другому телефону, ноутбуку или планшету. Некоторые старые динамики и наушники очень просты; они просто пытаются соединиться с последним, с чем они соединились. Если ваши наушники или динамик ранее были сопряжены с другим телефоном, ноутбуком или планшетом, выключите это другое устройство или Bluetooth. И если вы больше не планируете использовать наушники или динамик с этим устройством, отключите его, чтобы предотвратить проблемы в будущем. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». В настройках Android коснитесь имени устройства, затем «Отключить». После удаления устройства начните с шага 1 в этом списке.

Некоторые динамики и наушники могут сохранять пары для нескольких устройств. Однако существует ограничение на количество информации о сопряжении устройств, которую они могут хранить. Если у вас возникли проблемы с сопряжением наушников или динамика, которые в прошлом были сопряжены со многими устройствами, вам может потребоваться сбросить настройки наушников или динамиков, чтобы удалить все сопряжения, чтобы вы могли начать все заново. Найдите «сброс» и название вашего устройства, чтобы получить инструкции от производителя для вашей конкретной модели.

7. Зарядите оба устройства, которые вы пытаетесь соединить

Некоторые устройства имеют интеллектуальное управление питанием, которое может отключить Bluetooth, если уровень заряда батареи слишком низкий. Если ваш телефон или планшет не подключается, убедитесь, что он и устройство, с которым вы пытаетесь выполнить сопряжение, имеют достаточно заряда.

8. Удалить устройство из телефона и открыть его заново

Если ваш телефон видит устройство, но не получает от него данные, иногда полезно начать с нуля. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». В настройках Android коснитесь имени устройства, затем «Отключить».

Если вы удаляете устройство из автомобиля, вам может потребоваться выключить автомобиль после удаления устройства, открыть и закрыть дверь автомобиля и подождать пару минут, прежде чем снова пытаться выполнить сопряжение устройства.

После удаления устройства начните с шага 1 в этом списке.

9. Отойдите от WiFi-маршрутизатора

Другим потенциальным препятствием для успешного сопряжения являются помехи от устройств, использующих тот же спектр, например вашего WiFi-маршрутизатора. WiFi был разработан, чтобы справиться с этим, но, возможно, не стоит размещать ваши устройства прямо поверх маршрутизатора.

10. Отойдите от устройств умного дома

Некоторые устройства умного дома используют беспроводную технологию Zigbee. Вы найдете Zigbee в центрах умного дома, включая Amazon Echo Show и Echo Plus, а также в широком ассортименте интеллектуальных дверных замков, лампочек, настенных выключателей, датчиков открытия/закрытия, вилок и многого другого. Как и Wi-Fi, устройства Zigbee используют тот же спектр, что и устройства Bluetooth, и могут мешать сопряжению. Отойдите от устройств Zigbee при попытке сопряжения.

11. Отойдите от порта USB 3.0

Также возможны помехи от USB 3. 0. Новые ноутбуки, например, часто имеют более высокоскоростной порт USB 3.0, поэтому, если соединение не происходит, попробуйте подключить гаджеты Bluetooth подальше от компьютера.

12. Убедитесь, что устройства, которые вы хотите связать, предназначены для соединения друг с другом 

Будь то гарнитура, динамик, мышь, клавиатура, камера или что-то еще, ваше устройство имеет определенный профиль, в котором указано, что оно может подключать с. Если вы не уверены, обратитесь к руководству пользователя.

13. Загрузите драйвер

Если у вас возникли проблемы с сопряжением чего-либо с компьютером, возможно, вам не хватает правильного драйвера. Самый простой способ выяснить это — выполнить онлайн-поиск имени устройства, которое вы пытаетесь соединить, со словом «драйвер».

14. Обновите прошивку оборудования

Известно, что некоторые автомобильные аудиосистемы не соединяются с телефонами, поскольку драйверы Bluetooth в этих системах не работают с Bluetooth 4. 0. Если вы не знаете, как получить последнюю версию прошивки для вашего оборудования, обратитесь к производителю устройства.

15. Ограничьте обмен данными между устройствами

Устройства Android и Windows позволяют вам выбирать информацию, которой вы обмениваетесь между устройствами. Так, например, вы можете поделиться звуком телефона, аудио мультимедиа, контактами и текстовыми сообщениями со своим автомобилем. Если вам не нужно делиться всеми данными, отмена выбора одного или нескольких типов информации может разрешить сопряжение устройств.

Для устройств Android 10 перейдите в «Настройки» > «Подключенные устройства» и выберите устройство. Если есть варианты для выбора, они появятся. Для Windows перейдите в «Панель управления» > «Оборудование и звук» > «Устройства и принтеры» > щелкните правой кнопкой мыши соответствующее устройство Bluetooth и выберите «Свойства». Затем выберите вкладку «Службы», чтобы выбрать, какими типами информации делиться.

16. Очистите кэш Bluetooth

Иногда приложения мешают работе Bluetooth, и очистка кэша может решить проблему. Для телефонов Android выберите «Настройки» > «Система» > «Дополнительно» > «Параметры сброса» > «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth». Для устройства iOS и iPadOS вам придется отключить все ваши устройства (перейдите в «Настройки»> «Bluetooth», выберите значок информации и выберите «Забыть это устройство» для каждого устройства), а затем перезагрузите телефон или планшет.

Решение проблем с многоточечным сопряжением Bluetooth

Многоточечное соединение — это технология Bluetooth, которая позволяет устройству Bluetooth активно связываться с несколькими устройствами одновременно. Это означает, что ваши наушники могут быть одновременно сопряжены с телефоном и ноутбуком, или два телефона могут быть сопряжены с автомобильным комплектом громкой связи.

Несмотря на то, что многоточечная связь уже много лет является частью стандарта Bluetooth, на рынке не так много продуктов, поддерживающих многоточечную связь. Поэтому, если у вас возникли проблемы с настройкой многоточечного соединения, прежде всего дважды проверьте, поддерживает ли ваше устройство многоточечное соединение, выполнив поиск «[название продукта] многоточечное соединение Bluetooth» или обратившись к руководству по вашему продукту. Убедившись, что ваше устройство поддерживает многоточечную связь, выполните следующие действия.

Проблемы с добавлением многоточечных устройств

Если у вас возникли проблемы с добавлением второго устройства к многоточечному продукту, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что вы добавляете его правильно.

1. Выполните сопряжение с первым устройством так же, как с одноточечным устройством Bluetooth. (Если у вас возникли проблемы с сопряжением первого устройства, обратитесь к приведенному выше списку советов.)

2. Выключите первое сопряженное устройство и выполните сопряжение со вторым.

3. После успешного сопряжения со вторым устройством включите первое устройство. Для некоторых продуктов (таких как наушники Lenovo Smart Wireless Earbuds и наушники JLab GO Work и PlayPro) это все, что нужно. Другие продукты (например, наушники Sony WH-1000SM4, наушники Bose QuietComfort Earbuds и наушники Soundcore Liberty 3 Pro) требуют установки приложения и включения возможности подключения двух устройств.

Если не удается подключиться к ранее сопряженному многоточечному устройству

Многоточечное устройство Bluetooth может подключаться к двум устройствам одновременно, но может быть сопряжено со многими устройствами. Если ваш многоточечный продукт Bluetooth не подключается автоматически к вашим обычным двум устройствам, он может быть сопряжен с третьим устройством.

Если вы используете приложение для выбора многоточечных устройств, войдите в приложение и включите два устройства, которые вы хотите подключить одновременно.

Если вы не используете приложение для выбора многоточечных устройств, вам потребуется заново выполнить сопряжение устройства, соединение с которым было потеряно. Выполните эти два простых шага.

1. Используйте многоточечное устройство с Bluetooth-устройством, которое все еще активно сопряжено с многоточечным соединением.

2. Повторно подключите устройство, соединение с которым было потеряно.

Не все беспроводные устройства используют Bluetooth

Имейте в виду, что не все беспроводные устройства используют Bluetooth. Альтернативы включают спецификацию Wireless Gigabit, Wireless HD, ANT+, ZigBee, NFC, а также Wi-Fi Direct. Эти другие технологии обычно не будут работать с вашим телефоном, планшетом или ПК без какого-либо дополнительного оборудования.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с Bluetooth-соединением. Если вы знаете какой-либо совет, который мы пропустили, поделитесь в комментариях ниже!

Обновлено 12.04.2022 с советами по решению проблем многоточечного сопряжения Bluetooth.

[Изображение предоставлено: Bluetooth для поиска сетей и наушники Bluetooth с телефоном через BigStockPhoto]

В течение последних 20 с лишним лет основатель Techlicious Сюзанна Кантра исследовала и писала о самых интересных и важных мировых научных и технологических проблемах.

Learn more

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail:

Содержание, карта.