Интернет эксплорер не открывается


Как восстановить или переустановить браузер Internet Explorer - Browsers

Twitter LinkedIn Facebook Адрес электронной почты

  • Статья
  • Чтение занимает 2 мин

Предупреждение

Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 планируется окончательно отключить с помощью обновления Майкрософт Edge в некоторых версиях Windows 10 14 февраля 2023 г. Мы настоятельно рекомендуем настроить режим IE в Microsoft Edge и отключить IE11 до этой даты, чтобы ваша организация не столкнулась с перебоями в работе.

Дополнительные сведения см. на этой странице часто задаваемых вопросов.

Чтобы устранить повторяющуюся проблему при использовании браузера Internet Explorer, попробуйте восстановить или переустановить его. Хотя это может показаться пугающим, в данной статье приведены самые прямые и безотказные методы выполнения этой задачи.

Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Оригинальный номер КБ: 318378

Восстановление браузера Internet Explorer в Windows

Чтобы восстановить Internet Explorer, можно сбросить его параметры. Для этого используйте следующую процедуру:

  1. Закройте все программы, включая Internet Explorer.
  2. Нажмите клавиши Windows+R, чтобы открыть окно Выполнить.
  3. Введите inetcpl.cpl и нажмите кнопку ОК.
  4. Появится диалоговое окно Свойства браузера.
  5. Выберите вкладку Дополнительно.
  6. В разделе Сброс параметров Internet Explorer выберите Сброс. Затем снова нажмите кнопку Сброс .
  7. Установите флажок Удалить личные настройки, чтобы удалить журнал браузера, службы поиска, ускорители, домашние страницы, защиту от отслеживания и фильтрацию ActiveX.
  8. Когда Internet Explorer завершит сброс параметров, нажмите кнопку Закрыть в диалоговом окне Сброс параметров Internet Explorer .
  9. Снова запустите Internet Explorer.

Дополнительные сведения о сбросе параметров в Internet Explorer см. в следующем видео.

Отключение и включение Internet Explorer

Чтобы отключить и включить Internet Explorer 11, см. раздел Отключение и включение Internet Explorer в Windows.

Переустановка браузера Internet Explorer в Windows

Windows 10.

1 и Windows 8

Средство проверки системных файлов можно использовать для исправления отсутствующих или поврежденных системных файлов для проверки соответствующих системных файлов.

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista и Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)

Шаг 1. Скачайте Internet Explorer, который вы можете установить в вашей операционной системе, используя следующую таблицу в качестве руководства.

Версия Windows Версия Internet Explorer, которую можно установить
Windows 7, Windows Server 2008 R2 Скачать Internet Explorer 11 (автономный установщик)
Windows Vista, Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2) - Windows Internet Explorer 9 (64-разрядный)
- Windows Internet Explorer 9 (32-разрядный)

Шаг 2. Удалите версию Internet Explorer, которую вы, возможно, установили поверх Internet Explorer 8. 0 (Internet Explorer 7.0 для Windows Vista), и которая установлена как часть операционной системы и поставляется вместе с ней.

Примечание.

Internet Explorer 8.0 (или Internet Explorer 7.0 в Vista) будет существовать даже после удаления новых версий.

Для удаления Internet Explorer используйте следующую процедуру:

  1. На начальной странице выберите панель управления, а затем выберите Программы и компоненты.

  2. В разделе Программы и компоненты выберите Просмотр установленных обновлений на левой панели.

  3. В списке удаления обновлений выберите применимую версию Internet Explorer (Internet Explorer 11 или Windows Internet Explorer 9) и нажмите Да, чтобы подтвердить удаление браузера, затем перезапустите систему для завершения процесса.

Шаг 3. Установите версию Internet Explorer, которую вы скачали на шаге 1, и перезапустите систему после установки.

Совет

После переустановки Internet Explorer запустите Центр обновления Windows, чтобы применить обновления, доступные для этого браузера.

См. также

  • Отключение Internet Explorer в Windows
  • Как узнать свою версию Internet Explorer?

Если некоторые веб-сайты по-прежнему недоступны, обратитесь за помощью в сообщество Майкрософт в Интернете.

Не запускается Internet Explorer. Что Делать?

При работе с браузерами могут возникать проблемы. Некоторые из них просто замедляют работу, из – за других возникают различные ошибки, а из – за некоторых работа с Эксплорером становится невозможной.

Что же делать, если Internet Explorer не запускается?

Причин может быть множество.

  • Некорректная установка.
  • Отсутствие необходимых компонентов.
  • Службы и процессы, которые конфликтуют с браузером.
  • Конфликты с программным обеспечением.
  • Неправильно установленные или некорректные дополнения.
  • Вирусы.

Скачать официальный Internet Explorer бесплатно вы можете у нас на сайте в один клик!

Содержание

  1. Как найти причину неполадки и устранить её?
  2. Отключение надстроек.
  3. Проверка на вирусы.
  4. Отключение сторонних программ и служб.
  5. Отключение аппаратного ускорения.
  6. Обновление библиотек.
  7. Изменения пользователя.
  8. Сброс настроек Internet Explorer
  9. Переустановка Internet Explorer

Существует несколько способов выявить и решить проблемы, из – за которых Internet Explorer не включается. Связаны они с причинами, которые описаны выше. Пройдёмся по каждой из них.

Отключение надстроек.

Чтобы запустить браузер без дополнений необходимо нажать на “Пуск”, выбрать панель “Выполнить” и вписать в неё iexplore –extoff. Это запустит Internet Explorer без надстроек. При браузера появится страница как на скриншоте ниже.

Затем вам нужно нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать пункт “Настроить надстройки”.

Появится окно со всеми дополнениями, где вы можете управлять ими.Нас интересует включение и отключение надстроек. Начинайте включать и выключать их по одной, чтобы найти ту, которая и является неработоспособной. При этом необходимо постоянно перезапускать браузер.

Нас интересуют не только расширения, но и службы поиска, ускорители, защита от отслеживания. Проверяйте их все. Помимо этого, вы можете видеть время загрузки и понять, какие надстройки могут замедлить ваш браузер и отключить их, если они вдруг мешают вам.

Проверка на вирусы.

Если этот шаг не помог, то попробуйте проверить компьютер на вирусы. Очень часто это может стать причиной некорректной работы браузера, правда сам антивирус может стать причиной неработоспособности, поэтому сначала выполните полную проверку на вирусы, а затем попробуйте отключить антивирусную программу и запустить браузер без неё.

Отключение сторонних программ и служб.

Если Internet Explorer не работает, или работает плохо, то это может быть связано с работой стороннего софта. Постарайтесь отключить все программы, которые работают у вас и запустить браузер, если же это не помогает, то отключите все сторонние службы, выполнив команду msconfig.

Это делается в меню пуск, во вкладке “Выполнить”. Нажмите на вкладку службы, поставьте галочку ‘Не отображать службы “Microsoft”. Включайте и выключайте их по одной и ищите проблемную. Ещё необходимо продиагностировать вкладку “Автозагрузки”, сделав то же самое. Здесь также не стоит отключать программы от Microsoft.

Отключение аппаратного ускорения.

Включение и выключение аппаратного ускорения может влиять на работоспособность браузера. Для того, чтобы отключить его, необходимо нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать “Свойства браузера. Во вкладке “Дополнительно” пролистайте скроллер в самый низ. Там будет раздел “Ускорение графики.” Уберите галочку в пункте “Использовать программную отрисовку вместо графического процессора.”

Так вы отключите аппаратное ускорение. Если это не помогло вам, то включите его обратно.

Обновление библиотек.

Из – за различных действия настройки библиотек могут сбиться, поэтому необходимо перерегистрировать их. Для этого существуют специальные утилиты. Их вы можете найти в интернете.

Изменения пользователя.

Бывает так, что браузер может работать на одной учётной записи, но не работать на другой. Поэтому вы можете попробовать создать нового пользователя. Для этого кликните на пуск, выберете панель управления, после этого выберете пункт “Учётные записи пользователей.” В появившемся окне нужно выбрать “Управление другой учётной записью” и нажать “Создание учётной записи.”

После этого войдите под новой учётной записью и проверьте работоспособность Internet Explorer. Если браузер работает – оставьте эту учётную запись, а данные из старой вы можете перенести.

Если же никакой из способов не помогает, то вам стоит выполнить полный сброс настроек браузера.

Сброс настроек Internet Explorer

Сброс Internet Explorer выполняется через меню “Пуск”, “Панель управления”, “Сеть и интернет”, “Свойства браузера”, открываете вкладку “Дополнительно” и там выбираете пункт “Сброс. ” Если же это не поможет, то в последнем пункте поставьте галочку “Удалить личные данные” и попробуйте снова.

Переустановка Internet Explorer

Это последний, но один из наиболее эффективных способов вернуть работоспособность браузера. Если же вы не знаете как переустановить Internet Explorer, то вам поможет эта статья.

[Исправлено в 2017 г.] Internet Explorer в Windows 10 перестал работать

Internet Explorer перестал работать

«На моем ПК с Windows 10 я часто получаю раздражающее сообщение об ошибке, в котором говорится, что Internet Explorer перестал работать сразу после открытия Internet Explorer. После попытки использовать CCleaner для очистки временных файлов и кешей, он снова будет работать в течение дня или двух, прежде чем проблема начнет повторяться. Что мне делать, чтобы избавиться от ошибки навсегда? Это недопустимо!»

Несмотря на то, что Microsoft прилагает долгосрочные усилия для повышения удобства работы пользователей и производительности просмотра в Internet Explorer, в то же время, представляя более мощную альтернативу браузеру Microsoft Edge начиная с Windows 10, более старый интернет-браузер по-прежнему владеет большим количеством клиенты. На самом деле, неудачный опыт работы с Internet Explorer продолжается и нуждается в улучшении, особенно широко известная проблема, связанная с тем, что Internet Explorer перестал работать, не отвечает, не открывается и выдает всевозможные ошибки.

Полезные советы перед рекомендуемыми обходными путями

Интернет-браузер, в котором вы привыкли просматривать все, посещать веб-сайты социальных сетей или смотреть онлайн-программы, определенно хранит важные личные данные, такие как история, закладки, кэшированные изображения и файлы, учетные записи, пароли и скоро. Нет необходимости терять все важные данные при применении методов исправления, особенно перезагрузки браузера, восстановления системы, чтобы решить проблему, когда Internet Explorer перестал работать.

Итак, скопируйте временные файлы IE целиком и сохраните их в надежном месте.

Расположение временных файлов Internet Explorer в Windows 10:

C:\Users\имя пользователя\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE

Для полной копии этих файлов, связанных с IE, мы рекомендуем использовать третий программное обеспечение для резервного копирования данных партии, чтобы помочь. Например, EaseUS Todo Backup предлагает простую и интеллектуальную функцию резервного копирования файлов, которая позволяет пользователям регулярно создавать резервные копии временных файлов интернет-браузера с помощью добавочного резервного копирования или дифференциального резервного копирования.

Шаг 1. Чтобы начать процесс резервного копирования, нажмите кнопку Выберите содержимое резервной копии .

Шаг 2. Перечислены четыре категории резервного копирования данных: Файл, Диск, ОС и Почта.

Шаг 3. Списки локальных и сетевых файлов отображаются в левой части экрана. Расширение каталога, чтобы вы могли выбрать файлы для резервного копирования.

Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране и выберите место, где вы хотите сохранить резервную копию.

Убедитесь, что резервная копия зашифрована, и установите расписание резервного копирования, щелкнув Параметры в Параметры резервного копирования . Вы также можете выбрать запуск резервного копирования в определенное время в схеме резервного копирования , нажав «Параметры». Есть много других настраиваемых параметров, которые вы можете изучить.

Шаг 5. Вы можете сохранить файл резервной копии на своем компьютере, в облачной службе EaseUS или на сетевом устройстве хранения (NAS).

Шаг 6. EaseUS Todo Backup позволяет клиентам хранить резервные копии своих файлов на стороннем облачном диске или в собственном облачном хранилище компании.

Если вы хотите создать резервную копию данных на стороннем облачном диске, выберите «Локальный диск» и прокрутите вниз, чтобы добавить облачное устройство. Затем заполните данные своей учетной записи.


Нажмите EaseUS Cloud, затем зарегистрируйтесь и войдите в свою учетную запись EaseUS, если вы хотите хранить файлы резервных копий в собственном облачном хранилище EaseUS.

Шаг 7. Нажмите Backup Now , чтобы начать резервное копирование. Когда процесс резервного копирования будет завершен, он будет отображаться в виде карточки в левой части экрана. Щелчок правой кнопкой мыши позволит вам узнать больше о том, как обрабатывать задание резервного копирования более подробно.

2

Общие способы исправления Internet Explorer перестал работать в Windows 10

Насколько нам известно, помимо IE, другие интернет-браузеры, такие как Microsoft Edge, Chrome и Firefox, точно так же переставали работать, обычно после каждого обновление для Windows 10 Creators 1703 или Anniversary 1607. Далее приведены 5 широко применяемых методов исправления и удаления ошибки Internet Explorer перестал работать на ПК с Windows.

1. Обновите IE до самой последней версии: Ie 11. en-us/help/17621/internet-explorer-downloads

2. Сотрите все временные файлы IE

Перейдите в «Свойства обозревателя» > «Вкладка «Общие» > «История просмотров» > «Удалить» > снимите флажок «Сохранить Избранные данные веб-сайта», затем удалите временные файлы Интернета.

3. Сбросьте IE с панели управления из Windows

Перейдите на вкладку «Сеть и Интернет» > «Свойства обозревателя» > «Дополнительно» > «Сброс» + Клавиши ESC одновременно для вызова диспетчера задач.

  • Найдите iexplore.exe на вкладке «Процессы». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу».
  • На этот раз одновременно нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите inetcpl.cpl и нажмите OK.
  • Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Сброс». Установите флажок «Удалить личные настройки» и снова нажмите «Сброс». Нажмите «Применить/ОК», чтобы закрыть диалоговое окно «Свойства обозревателя».
  • Теперь проверьте, открывается ли Internet Explorer, если нет, то удерживайте клавишу Windows и снова нажмите R, введите inetcpl.cpl и нажмите OK. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и установите флажок «Использовать программный рендеринг вместо графического рендеринга».
  • Нажмите «Применить/ОК», и это должно решить проблему с Internet Explorer.
  • 5. Переименуйте профиль пользователя и отредактируйте реестр

    • Перезагрузите компьютер и войдите в систему как администратор.
    • Переименовать профиль пользователя, расположенный в папке C:\users\, в
    • .
    • Открытый реестр
    • Перейдите в \HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
    • Нажимайте на каждый из S-1 *, пока не найдете имя пользователя, которого вы пытаетесь исправить, в ключе центрального профиля
    • Щелкните правой кнопкой мыши левую папку и выберите экспорт
    • Перезагрузка
    • Попросите пользователя снова войти в систему и скопируйте необходимые файлы из папки, которую вы переименовали на шаге 3, во вновь созданную папку.

    Исправление: Internet Explorer не открывается

    Кевин Эрроуз, 17 сентября 2021 г.

    Чтение: 6 минут

    Кевин — сертифицированный сетевой инженер

    Internet Explorer — один из старейших браузеров, доступных в операционной системе Windows. Многие люди используют его по всему миру даже после того, как в интернет-индустрии появились такие гиганты, как Chrome или Firefox.

    Однако, несмотря на то, что он устарел и сильно разработан экспертами, этот браузер не лишен недостатков и недостатков. Одним из таких недостатков является то, что браузер не открывает ссылки или вообще не открывает при запуске через свое приложение. Эта ошибка существует уже пару лет, и существует несколько обходных путей. Начните с первого и двигайтесь вниз соответственно.

    Решение 1. Сброс настроек Internet Explorer

    Прежде чем мы приступим к устранению неполадок, целесообразно сбросить настройки Internet Explorer с помощью настроек Интернета. Это официальное исправление, заявленное самой Microsoft. Возможно, параметры Internet Explorer настроены неправильно или могут присутствовать неправильные конфигурации. Все это в совокупности может помешать успешному запуску Internet Explorer.

    1. Нажмите Windows + R , введите « inetcpl. cpl » и нажмите Enter.
    2. Находясь в параметрах Интернета, перейдите на вкладку «Дополнительно» . Нажмите « Reset » в нижней части экрана.

    1. Отметьте опцию « Удалить личные настройки », когда появится новое окно. Нажмите « Сбросить ».

    Примечание: Это действие перезагрузит Internet Explorer. Все ваши надстройки будут отключены, а все ваши домашние страницы будут сброшены. Действуйте на свой страх и риск.

    1. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не изменилось ли это.

    Примечание: Вы можете попробовать сбросить IE, используя оба варианта; либо вы можете сбросить без сброса вашей личной информации, либо вы можете сбросить другим способом. Попробуйте оба и посмотрите, какой из них работает для вас.

    Решение 2. Использование средства проверки системных файлов

    Эта ошибка может возникнуть из-за неверных конфигураций вашего компьютера. Всякий раз, когда ваш компьютер сталкивается с этими ошибками, он не может продолжить выполняемую операцию; отсюда и сообщение об ошибке. Мы можем попробовать запустить сканирование SFC и проверить, нет ли нарушений целостности. Если они есть, мы можем запустить команду DISM, чтобы исправить их.

    Средство проверки системных файлов — это утилита в Windows, которая позволяет пользователям сканировать и восстанавливать поврежденные файлы в их операционной системе. Он интегрирован с защитой ресурсов Windows, которая также защищает папки, ключи реестра и важные системные файлы.

    1. Нажмите Windows + R , чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите « taskmgr » в диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер задач вашего компьютера.
    2. Теперь нажмите «Файл» в верхней левой части окна и выберите «9». 0025 Запустить новую задачу »из списка доступных вариантов.

    1. Теперь введите « PowerShell » в диалоговом окне и отметьте параметр, под которым указано « Создать эту задачу с правами администратора ».

    1. В Windows Powershell введите « sfc /scannow » и нажмите Введите . Этот процесс может занять некоторое время, так как все ваши файлы Windows сканируются компьютером и проверяются на наличие поврежденных фаз.

    1. Если вы столкнулись с ошибкой, когда Windows заявляет, что обнаружила какую-то ошибку, но не смогла до ее исправить, вы можете выполнить команду на следующем шаге. В противном случае просто перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить IE.
    2. Запустите эту команду в том же окне PowerShell. « DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth ». Это загрузит поврежденные файлы с серверов обновлений Windows и заменит поврежденные. Обратите внимание, что этот процесс также может занять некоторое время в зависимости от вашего интернет-соединения. Не отменяйте ни на одном этапе и дайте ему пройти. Перезагрузите компьютер после процесса.

    Решение 3. Удаление антивирусных программ

    Все антивирусные программы постоянно отслеживают активность вашего компьютера, в том числе ваш просмотр в Интернете. При этом бывают случаи, когда антивирус конфликтует с вашим браузером, что приводит к его сбою. Вам следует отключить антивирус, который иногда может помочь решить эту проблему. Некоторыми конкретными антивирусами, которые, как было отмечено, вызывают проблему, были McAfee и Malwarebytes 9.0026 . Тем не менее, вам следует отключить антивирусное программное обеспечение независимо от того, какое оно.

    После отключения антивируса перезагрузите компьютер и посмотрите, не изменилось ли это. Если это не так, не стесняйтесь снова включить антивирусное программное обеспечение.

    Примечание: Отключите антивирусное программное обеспечение на свой страх и риск. Appuals не несет ответственности за любой ущерб, причиненный вашему компьютеру.

    Решение 4. Создание нового профиля

    Если все вышеперечисленные методы не работают, это, вероятно, означает, что в вашем профиле пользователя есть неправильная конфигурация. Это известная проблема в Windows, когда учетные записи пользователей повреждаются или из-за повреждения некоторых модулей некоторые функции в профиле пользователя не работают должным образом.

    Вам следует попробовать создать новую учетную запись и перенести в нее свои данные, что должно устранить эту конкретную проблему. Прежде чем передавать какие-либо данные, убедитесь, что IE отлично работает в новой учетной записи пользователя. Перенесите данные и удалите старый профиль, только если он работает. Перед выполнением этого решения рекомендуется сделать резервную копию важных данных.

    Решение 5. Отключение защиты от EAF в EMET

    Расширенный набор инструментов для устранения последствий (EMET) — это бесплатный набор инструментов безопасности, разработанный Microsoft. Его цель — предоставить единый интерфейс для включения и настройки функций безопасности Windows. Это также относится к дополнительному уровню защиты от атак вредоносных программ.

    Устранение EAF вызывало множество проблем у пользователей, использующих Internet Explorer. Было замечено, что это программное обеспечение конфликтует с браузером, вызывая неожиданные проблемы. В худшем случае это не позволяло пользователю правильно запустить браузер.

    Если на вашем компьютере установлен EMET, рекомендуется либо отключить его, либо отключить Internet Explorer в конфигурации приложения. Microsoft признала этот недостаток и выпустила обновление для устранения этой проблемы. Если вы сдерживаетесь и не обновляете свои окна или EMET, настоятельно рекомендуется это сделать.

    Примечание: Если отключение защиты для IE не работает, вы можете попробовать отключить его для «iexplore.exe», как показано на изображении выше. Кроме того, имейте в виду риски, связанные с отключением программного обеспечения безопасности на вашем компьютере.

    Решение 6. Сброс настроек сети

    Вы также можете сбросить все настройки сети, чтобы заставить Internet Explorer работать с новыми конфигурациями. Возможно, что из-за неверных настроек сети, сохраненных на вашем компьютере, вы столкнулись с этой проблемой. Обратите внимание, что для выполнения этих действий вам потребуется учетная запись администратора.

    1. Нажмите Windows + S , чтобы запустить панель поиска. В диалоговом окне введите « cmd », щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите « Запуск от имени администратора ».
    2. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующие команды одну за другой.
      ipconfig /flushdns   нбтстат –R   нбтстат –  руб.  netsh int сбросить все   сброс сетевого IP-адреса   netsh сброс винсока  
    1. После выполнения всех команд перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли это проблему. Убедитесь, что вы полностью перезагрузили компьютер, прежде чем пытаться открыть Internet Explorer.

    Решение 7. Регистрация ieproxy.dll

    ieproxy.dll — это библиотека маршалинга интерфейса ActiveX для Internet Explorer, разработанная Microsoft. Это системный процесс, и из-за того, что он отсутствует или не зарегистрирован в вашей системе, вы можете столкнуться с тем, что Internet Explorer не запускается. Повреждение файлов DLL не является чем-то новым в мире Windows. Мы можем попробовать перерегистрировать файл DLL и посмотреть, решит ли это проблему для нас. Обратите внимание, что для продолжения работы с этим решением вам потребуются права администратора.

    1. Нажмите Windows + S, введите « командная строка » в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите « Запуск от имени администратора ».
    2. В командной строке выполните следующую команду:
     regsvr32.exe "c:\program files\internet explorer\ieproxy.dll" 

    Если эта команда не работает, выполните следующую:

     regsvr32.exe "c:\program files (x86)\internet explorer\ieproxy.dll" 
    1. После регистрации DLL перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы нормально открыть Internet Explorer.

    Решение 8. Использование сторонних сценариев

    Если все вышеперечисленные методы не работают, вы можете попробовать запустить эти сторонние сценарии на своем компьютере. Это перерегистрирует важные компоненты Internet Explorer, а также обеспечит наличие всех необходимых DLL-файлов.

    Примечание: Загрузите и запустите сценарии на свой страх и риск.


    Learn more

    Только новые статьи

    Введите свой e-mail

    Видео-курс

    Blender для новичков

    Ваше имя:Ваш E-Mail: