Как найти эйр подс если потерял дома


Поиск потерянных наушников AirPods - Служба поддержки Apple (RU)

Используйте Локатор, чтобы отобразить наушники AirPods, AirPods Pro или AirPods Max на карте и воспроизвести звук, который поможет их найти.

Сведения о Локаторе

Локатор является единственным способом отслеживания и поиска потерянного устройства. Ни одна другая служба Apple не поможет вам найти, отследить или пометить местоположение устройства.

Чтобы найти наушники AirPods, вам нужно настроить Локатор на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, которое используется вместе с наушниками AirPods. Прежде чем пытаться искать наушники AirPods, необходимо обновить устройство до последней версии iOS или iPadOS либо macOS.

Искать наушники AirPods можно также на веб-сайте iCloud.com. Для некоторых моделей наушников AirPods процесс на веб-сайте может отличаться, а некоторые функции могут быть недоступны.

Если вы не включили Локатор до потери наушников AirPods, вы не сможете найти их с помощью Локатора.

Узнайте, как настроить приложение «Локатор»

Отображение наушников AirPods на карте

Если вы потеряли наушники AirPods, вы можете попробовать найти их с помощью приложения «Локатор» на iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac, на котором выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID. Для наушников AirPods Pro (2-го поколения) можно также отобразить на карте зарядный футляр, даже если наушники AirPods находятся не в нем.

Отображение наушников AirPods в приложении «Локатор»

  1. Откройте приложение «Локатор».
  2. Откройте вкладку «Устройства».
  3. Выберите наушники AirPods. Под каждым устройством будет указано его местоположение или отображено сообщение «Геопозиция не найдена».

Если не удается отобразить наушники AirPods на карте

Включение Сети Локатора

Если включить Сеть Локатора, местоположение наушников AirPods (3-го поколения), AirPods Pro, AirPods Pro (2-го поколения) или AirPods Max может отображаться даже в тех случаях, когда iPhone, iPad или iPod touch не подключен к сети Wi-Fi или сотовой сети.

  1. На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите свое имя, затем выберите «Локатор».
  3. Нажмите «Найти [устройство]», затем включите функцию «Найти [устройство]».
  4. Включите параметр «Сеть Локатора».

Воспроизведение звука на наушниках AirPods

Если наушники AirPods находятся рядом с любым из ваших устройств Apple и подключены к Bluetooth, вы можете воспроизвести звук, чтобы упростить поиск. Для наушников AirPods Pro (2-го поколения) можно также воспроизвести звук при поиске зарядного футляра.

  1. Откройте приложение «Локатор».
  2. Откройте вкладку «Устройства».
  3. Выберите наушники AirPods из списка.
  4. Нажмите «Воспроизвести звук», чтобы воспроизвести звук, который постепенно становится громче.

Прежде чем воспроизводить звук, убедитесь, что наушники AirPods не вставлены в уши или не надеты на голову.

Получение уведомления, если вы забудете свои наушники AirPods

Если у вас iPhone 12 или более поздней модели, вы можете настроить уведомления об удалении, чтобы вы не забыли наушники AirPods (3-го поколения), AirPods Pro, AirPods Pro (2-го поколения) или AirPods Max в неизвестном месте.

  1. Откройте приложение «Локатор».
  2. Перейдите на вкладку «Устройства» и выберите наушники AirPods.
  3. В разделе «Уведомления» нажмите «Уведомлять, когда забыто».
  4. Включите параметр «Уведомлять, когда забыто».

Включение режима пропажи для AirPods

При включении режима пропажи для наушников AirPods (3-го поколения), AirPods Pro, AirPods Pro (2-го поколения) или AirPods Max можно отправить сообщение со своим номером телефона или адресом электронной почты. Если кто-то найдет ваши наушники AirPods, сообщение появится на его iPhone.

Включение режима пропажи:

  1. На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Локатор».
  2. Перейдите на вкладку «Устройства» и выберите наушники AirPods.
  3. Прокрутите экран до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать».
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отобразить контактную информацию для утерянных наушников AirPods.
  5. Нажмите «Активировать».

Если наушники AirPods не на связи

Если наушники AirPods находятся вне зоны действия или нуждаются в зарядке, для них может отображаться последнее известное местоположение, сообщение «Геопозиция не найдена» или «Офлайн».

Вы не можете воспроизвести звук, чтобы найти их, но вы сможете проложить маршрут до места, где они были подключены в последний раз. Если они снова выйдут в режим онлайн, вы получите уведомление на iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac.

Замена утерянного наушника AirPods или зарядного футляра

Дата публикации: 

Поиск наушников AirPods в приложении «Локатор»

Если AirPods (любого поколения), AirPods Pro (1-го поколения) или AirPods Max объединены в пару с iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или Mac, в случае потери наушников их можно найти с помощью приложения «Локатор».

Для использования приложения «Локатор» с AirPods Pro (2-го поколения) требуется iOS 16, iPadOS 16. 1, macOS Ventura или новее.

Просмотр геопозиции AirPods на карте

  • На iPhone, iPad или iPod touch. Откройте приложение «Локатор» , коснитесь «Устройства», затем коснитесь имени своих наушников AirPods.

  • На Apple Watch. При подключении по Wi-Fi или сотовой сети откройте приложение «Найти устройства» , затем выберите наушники AirPods (на watchOS 8.0 или новее).

  • На Mac. Откройте приложение «Локатор» , нажмите «Устройства», затем выберите свои наушники AirPods.

  • На iCloud.com. Перейдите на веб-сайт iCloud.com/find, войдите со своим Apple ID, выберите «Все устройства», затем выберите наушники AirPods.

Если у Вас AirPods Pro (2‑го поколения), можно просмотреть геопозицию каждого наушника и зарядного футляра на карте. Для всех других моделей, если два наушника AirPods находятся в разных местах, на карте отображается только одна геопозиция за раз. Найдите наушник, геопозиция которого отображается на карте, положите его в футляр, затем обновите карту, чтобы найти второй наушник.

Если наушники AirPods объединены в пару, но в данный момент находятся офлайн, приложение «Локатор» показывает время и место, когда они в последний раз были онлайн.

Для AirPods (3‑го поколения), AirPods Pro (всех поколений) или AirPods Max приложение «Локатор» продолжает показывать актуальную геопозицию в течение 24 часов. По прошествии этого времени приложение «Локатор» показывает время и место, когда они в последний раз были онлайн. См. раздел Включение сети Локатора.

Воспроизведение звука на наушниках AirPods

Чтобы найти наушники AirPods, на них можно воспроизвести звук, если они находятся не в футляре. Если у Вас AirPods Pro (2‑го поколения), можно также воспроизвести звук на зарядном футляре.

Если два наушника AirPods находятся в разных местах, можно выключить звук на одном из них, коснувшись варианта «Левый» или «Правый», чтобы найти их по одному.

  • На iPhone, iPad или iPod touch. Откройте приложение «Локатор» , коснитесь «Устройства», коснитесь имени наушников AirPods, затем коснитесь «Воспроизвести звук».

  • На Apple Watch. При подключении по Wi-Fi или сотовой сети откройте приложение «Найти устройства» , выберите наушники AirPods, затем коснитесь «Воспроизвести звук» (для watchOS 8.0 или новее).

  • На Mac. Откройте приложение «Локатор» , нажмите «Устройства», выберите наушники AirPods, нажмите , затем нажмите «Воспроизвести звук».

  • На iCloud.com. Перейдите на веб-сайт iCloud.com/find, войдите со своим Apple ID, выберите «Все устройства», выберите наушники AirPods, затем нажмите «Воспроизвести звук».

Если наушники AirPods подключены к устройству, они воспроизведут звуковой сигнал, который будет звучать в течение нескольких минут или пока Вы не остановите его воспроизведение.

Если наушники AirPods не подключены, звуковой сигнал будет воспроизведен при следующем их подключении к сети Wi-Fi или сотовой сети.

Включив сеть Локатора, Вы сможете воспроизводить звуковой сигнал на наушниках AirPods (3‑го поколения), AirPods Pro (всех поколений) или AirPods Max, даже когда они не подключены к Вашему устройству. См. раздел Включение сети Локатора.

Поиск одного из наушников AirPods (всех поколений) или AirPods Pro (1‑го поколения), если два наушника находятся в разных местах

Если Ваши AirPods или AirPods Pro находятся в разных местах, можно искать их по одному.

  1. На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Локатор» , коснитесь «Устройства», затем коснитесь имени наушников AirPods.

  2. Коснитесь «Воспроизвести звук», затем выключите звук на одном из наушников AirPods, коснувшись параметра «Левый» или «Правый».

  3. Найдите один из наушников AirPods на карте (за раз можно просмотреть геопозицию только одного наушника), затем поместите его обратно в футляр.

  4. Обновите карту, чтобы найти второй наушник.

Поиск AirPods Pro (2‑го поколения) или зарядного футляра, если они находятся в разных местах

Если у Вас AirPods Pro (2‑го поколения), можно просмотреть геопозицию каждого наушника и зарядного футляра на карте в приложении «Локатор» . Если Вы находитесь рядом, можно также воспроизвести звук на AirPods Pro, чтобы без труда найти их.

  1. На iPhone или iPad откройте приложение «Локатор», коснитесь «Устройства», затем коснитесь имени наушников AirPods Pro.

    Геопозиция AirPods Pro и зарядного футляра отобразится на карте.

  2. Выберите один из AirPods Pro или зарядный футляр, затем коснитесь «Воспроизвести звук».

Поиск находящихся рядом AirPods с помощью iPhone или iPad

Если наушники AirPods (3‑го поколения), AirPods Pro (любого поколения) или AirPods Max находятся где‑то рядом с Вами, но Вы не можете их найти, воспользуйтесь для их поиска приложением «Локатор»  на iPhone или iPad. Например, если Вы потеряли AirPods дома, в приложении «Локатор» можно просмотреть их примерное местоположение.

Примечание. Если у Вас AirPods Pro (2‑го поколения), приложение «Локатор» также может показать Вам точное местоположение Ваших наушников и зарядного футляра.

  1. Откройте приложение «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch, с которыми наушники AirPods объединены в пару.

  2. Коснитесь «Устройства», коснитесь имени наушников AirPods, коснитесь «Найти», затем следуйте инструкциям на экране.

    Если у Вас AirPods Pro (2‑го поколения), для поиска AirPods начните перемещаться вокруг. Вы увидите стрелку, указывающую направление к AirPods, примерное расстояние до наушников и сообщение, если они находятся на другом этаже.

Важно! Чтобы можно было искать наушники AirPods, когда они находятся рядом с Вами, необходимо включить на них сеть Локатора до их потери. См. раздел Включение сети Локатора.

Это руководство применимо к iOS 16.1, iPadOS 16.1, watchOS 9.1, tvOS 16.1, macOS Ventura или новее.

См. такжеПолучение оповещений об отдалении на случай, если Вы где-то забудете свои наушники AirPodsСообщение о пропаже наушников AirPods

Найдите AirPods в приложении «Локатор»

Если ваши AirPods (все поколения), AirPods Pro (1-го поколения) или AirPods Max подключены к вашему iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или Mac, вы можете использовать приложение «Локатор» чтобы помочь вам найти их, если они потеряны.

Чтобы использовать приложение «Локатор» с AirPods Pro (2-го поколения), вам потребуется iOS 16, iPadOS 16.1, macOS Ventura или более поздней версии.

Узнайте местоположение своих AirPods на карте

  • На iPhone, iPad, iPod touch: Откройте приложение «Локатор» , коснитесь «Устройства», затем коснитесь наушников AirPods.

  • На Apple Watch: При подключении к сети Wi-Fi или сотовой сети откройте приложение «Найти устройства» и выберите свои AirPods (watchOS 8.0 или новее).

  • На Mac: Откройте приложение «Локатор» , нажмите «Устройства» и выберите свои AirPods.

  • На iCloud.com: Перейдите на страницу iCloud.com/find, войдите в систему, используя свой Apple ID, выберите «Все устройства», затем выберите свои AirPods.

Если у вас есть AirPods Pro (2-го поколения), вы можете увидеть местоположение каждого из ваших AirPods и чехла для зарядки на карте. Для всех других моделей, если ваши AirPods отделены друг от друга, вы видите только одно местоположение за раз. Найдите тот, который вы видите на карте, положите его обратно в футляр, затем обновите карту, чтобы найти другой.

Если ваши наушники AirPods связаны, но в данный момент не подключены к сети, функция «Локатор» показывает время и место их последнего подключения к сети.

Для AirPods (3-го поколения), AirPods Pro (все поколения) или AirPods Max вы можете продолжать видеть их обновленное местоположение в приложении «Локатор» до 24 часов. После этого приложение "Локатор" покажет, когда и где они в последний раз были в сети. См. раздел Включение сети «Найти».

Воспроизведение звука на AirPods

Вы можете воспроизвести звук на своих AirPods, чтобы помочь вам найти их, если они вынуты из футляра. Если у вас есть наушники AirPods Pro (2 поколения), вы также можете воспроизводить звук из чехла для зарядки.

Если ваши AirPods отделены друг от друга, вы можете отключить звук одного из них, нажав «Влево» или «Вправо», чтобы найти их по одному.

  • На iPhone, iPad или iPod touch: Откройте приложение «Локатор» , коснитесь «Устройства», коснитесь имени своих наушников AirPods, затем коснитесь «Воспроизвести звук».

  • На Apple Watch: При подключении к сети Wi-Fi или сотовой сети откройте приложение «Найти устройства» , выберите свои AirPods, затем коснитесь «Воспроизвести звук» (watchOS 8.0 или новее).

  • На Mac: Откройте приложение «Локатор» , нажмите «Устройства», выберите свои AirPods, нажмите , затем нажмите «Воспроизвести звук».

  • На iCloud.com: Перейдите на страницу iCloud.com/find, войдите в систему, используя свой Apple ID, выберите «Все устройства», выберите свои AirPods и нажмите «Воспроизвести звук».

Если ваши наушники AirPods подключены к вашему устройству, они воспроизводят звук в течение нескольких минут, чтобы помочь вам найти их, или до тех пор, пока вы не выключите звук.

Если AirPods не подключены, звук воспроизводится при следующем подключении к Wi-Fi или сотовой сети.

Если сеть «Локатор» включена, вы можете воспроизводить звук на своих наушниках AirPods (3-го поколения), AirPods Pro (всех поколений) или AirPods Max, даже если они не подключены к вашему устройству. См. раздел Включение сети «Найти».

Найдите один из ваших AirPods (всех поколений) или AirPods Pro (1 поколения), когда они разделены

Если ваши AirPods или AirPods Pro отделены друг от друга, вы можете найти их по одному.

  1. На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Локатор» , коснитесь «Устройства», затем коснитесь названия своих наушников AirPods.

  2. Коснитесь «Воспроизвести звук», затем отключите звук на одном из наушников AirPods, коснувшись «Влево» или «Вправо».

  3. Найдите один из своих AirPods на карте (вы можете видеть местоположение только по одному), затем положите его обратно в чехол.

  4. Обновите карту, чтобы найти другую.

Найдите свои AirPods Pro (2-го поколения) или чехол для зарядки, когда они разделены

Если у вас есть AirPods Pro (2-го поколения), вы можете увидеть местоположение каждого из ваших AirPods Pro и чехла для зарядки на карте в приложении «Найти». Если вы находитесь рядом, вы также можете воспроизвести звук с AirPods Pro, чтобы помочь вам найти их.

  1. На iPhone или iPad откройте приложение «Локатор», коснитесь «Устройства», затем коснитесь имени своих наушников AirPods Pro.

    Вы можете увидеть местоположение ваших AirPods Pro и зарядного чехла на карте.

  2. Выберите один из своих AirPods Pro или чехол для зарядки, затем нажмите «Воспроизвести звук».

Используйте свой iPhone или iPad, чтобы найти свои AirPods поблизости

Если вы ищете свои AirPods (3-го поколения), AirPods Pro (все поколения) или AirPods Max где-то поблизости, вы можете использовать приложение «Найти» на вашем iPhone или iPad, чтобы помочь вам определить, насколько близко они находятся — например, если вы потеряли свои AirPods в своем доме, приложение «Локатор» может указать вам их общее местоположение.

Примечание. С AirPods Pro (2-го поколения) приложение «Локатор» также может указать точное местонахождение ваших AirPods и чехла для зарядки.

  1. Откройте приложение «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch, к которому вы ранее подключили наушники AirPods.

  2. Коснитесь «Устройства», коснитесь названия своих AirPods, коснитесь «Найти» и следуйте инструкциям на экране.

    Если у вас AirPods Pro (2-го поколения), начните перемещаться, чтобы найти свои AirPods. Вы можете увидеть стрелку, указывающую направление ваших AirPods, примерное расстояние, указывающее, насколько далеко они находятся, и сообщение, если они расположены на другом этаже.

Важно: Чтобы найти AirPods, когда они находятся поблизости, сеть «Найти» должна быть включена до того, как ваши AirPods будут потеряны. См. раздел Включение сети «Найти».

Это руководство предназначено для iOS 16.1, iPadOS 16.1, watchOS 9.1, tvOS 16.1, macOS Ventura или более поздней версии.

См. также Получать оповещения о разлуке, если вы оставляете наушники AirPods позади. Отметить AirPods как потерянные

Поиск потерянных наушников AirPods — Служба поддержки Apple

найти их.

О приложении "Локатор"

"Локатор" — это единственный способ отследить или найти потерянное или пропавшее устройство. Никакая другая служба Apple не может найти, отследить или иным образом пометить ваше устройство за вас.

Чтобы найти свои AirPods, вам нужно настроить функцию «Локатор» на вашем iPhone, iPad или iPod touch, который вы используете с AirPods. Прежде чем пытаться найти свои AirPods, необходимо установить последнюю версию iOS, iPadOS или macOS.

Вы также можете найти свои AirPods в Интернете на сайте iCloud.com. С некоторыми моделями AirPods работа в Интернете может отличаться, а некоторые функции могут быть недоступны.

Если вы не включили функцию «Локатор» до того, как ваши AirPods пропали, вы не сможете найти их с помощью «Локатора».

Узнайте, как настроить функцию «Локатор»

Найдите свои AirPods на карте

Если вы потеряли или потеряли свои AirPods, вы можете найти их, используя приложение «Локатор» на своем iPhone, iPad, iPod touch или Mac, на котором вы вошли с тем же Apple ID. С AirPods Pro (2-го поколения) вы также можете найти зарядный чехол на карте, если он отделен от ваших AirPods.

Найдите свои AirPods в приложении "Локатор"

  1. Откройте приложение "Локатор".
  2. Выберите вкладку «Устройства».
  3. Выберите свои AirPods. Под каждым устройством вы видите местоположение или «Местоположение не найдено».

Если вы не можете найти свои AirPods на карте

Включите сеть «Найти меня»

Если вы включите сеть «Найти меня», вы сможете увидеть местоположение своих AirPods (3-го поколения), AirPods Pro и AirPods Pro (2-го поколения) или AirPods Max, даже если ваш iPhone, iPad или iPod touch не подключен к сети Wi-Fi или сотовой сети.

  1. На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите свое имя, затем выберите «Локатор».
  3. Выберите «Найти [устройство]», затем включите функцию «Найти [устройство]».
  4. Включите «Найти мою сеть».

Воспроизведение звука на AirPods

Если ваши AirPods находятся рядом с любым из ваших устройств Apple и подключены к Bluetooth, вы можете воспроизвести звук, который поможет вам найти их. С AirPods Pro (2-го поколения) вы также можете воспроизвести звук, чтобы помочь найти чехол для зарядки.

  1. Откройте приложение «Локатор».
  2. Выберите вкладку «Устройства».
  3. Выберите свои наушники AirPods из списка.
  4. Нажмите «Воспроизвести звук», чтобы воспроизвести звук, который постепенно становится громче.

Прежде чем воспроизвести звук, убедитесь, что наушники AirPods не находятся в ушах или на них.

Получать оповещения, если вы забыли свои AirPods

Если у вас iPhone 12 или более поздней версии, вы можете настроить оповещения о разлуке, чтобы не оставлять свои AirPods (3-го поколения), AirPods Pro и AirPods Pro (2-го поколения) или AirPods Max в неизвестном месте.

  1. Откройте приложение "Локатор".
  2. Перейдите на вкладку «Устройства» и выберите свои AirPods.
  3. В разделе «Уведомления» коснитесь «Уведомлять о пропаже».
  4. Включите уведомление об отсутствии.

Включите режим пропажи для ваших AirPods

При включении режима пропажи для ваших AirPods (3-го поколения), AirPods Pro и AirPods Pro (2-го поколения) или AirPods Max вы можете отправить сообщение со своим номером телефона или электронной почтой адрес.


Learn more

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: