Как снести все с айфона
Двухфакторная аутентификация для идентификатора Apple ID
Двухфакторная аутентификация предназначена для того, чтобы убедиться, что доступ к вашей учетной записи можете получить только вы. Узнайте, как это работает и как включить двухфакторную аутентификацию.
Двухфакторная аутентификация — это дополнительный уровень безопасности Apple ID, который гарантирует, что доступ к вашей учетной записи сможете получить только вы, даже если ваш пароль стал известен кому-то еще. При первом входе с идентификатором Apple ID на новом устройстве вам потребуется ввести пароль и шестизначный цифровой код подтверждения, который автоматически отображается на доверенных устройствах. Поскольку для доступа к учетной записи при двухфакторной аутентификации недостаточно только знания пароля, уровень защищенности вашего идентификатора Apple ID и хранимых на серверах Apple данных существенно повышается.
Двухфакторная аутентификация является принятым по умолчанию методом обеспечения безопасности для большинства идентификаторов Apple ID. Некоторые службы и функции Apple, такие как Apple Pay и «Вход с Apple», требуют двухфакторной аутентификации. Мы рекомендуем вам использовать двухфакторную аутентификацию и защитить устройство с помощью пароля (или пароля для входа на компьютер Mac), а также Face ID или Touch ID, если ваше устройство поддерживает такие возможности.
Узнайте больше о доступности двухфакторной аутентификации и системных требованиях
Включение двухфакторной аутентификации для идентификатора Apple ID
Если вы не используете двухфакторную аутентификацию для идентификатора Apple ID, ее можно включить прямо на устройстве или в Интернете:
- На iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в меню «Настройки» > ваше имя > «Пароль и безопасность». Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию». Затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.
- На компьютере Mac: выберите меню Apple > «Системные настройки» и нажмите свое имя (или идентификатор Apple ID). Нажмите «Пароль и безопасность».
Нажмите «Включить» рядом с элементом «Двухфакторная аутентификация» и следуйте инструкциям на экране. - В Интернете: перейдите по appleid.apple.com и войдите в систему с использованием идентификатора Apple ID. Ответьте на контрольные вопросы и нажмите «Продолжить». Нажмите «Продолжить», когда появится запрос на обновление безопасности учетной записи. Затем нажмите «Обновить безопасность уч. записи» и следуйте инструкциям на экране.
Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию со своим идентификатором Apple ID, ее нельзя отключить. Если вы случайно выполнили обновление до двухфакторной аутентификации, вы можете отключить ее в течение двух недель после обновления. Если вы сделаете это, уровень защищенности учетной записи снизится и вы не сможете использовать функции, требующие более высокого уровня защищенности.
Первый вход с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве
При первом входе с использованием имени пользователя и пароля идентификатора Apple ID на новом устройстве или в Интернете вы получите уведомление на доверенных устройствах о том, что кто-то пытается войти в систему с использованием вашего идентификатора Apple ID.
В уведомлении может присутствовать карта с приблизительным местоположением попытки входа. Это местоположение основано на IP-адресе нового устройства, оно может соответствовать сети, к которой подключено устройство, а не его точному местоположению. Если вы знаете, что вход пытаетесь выполнить вы, а местоположение указано неверно, вы все равно можете нажать «Разрешить» и увидеть проверочный код. Если вы не пытаетесь войти в систему, нажмите «Не разрешать», чтобы заблокировать попытку входа.
При вводе проверочного кода на новом устройстве или в Интернете, вы подтверждаете, что доверяете устройству, на котором выполняется вход. Вас также могут попросить ввести пароль одного их устройств, чтобы обеспечить доступ к контенту в iCloud, защищенному сквозным шифрованием.
После выполнения входа код подтверждения больше не будет запрашиваться на этом устройстве, пока не будет выполнен полный выход, не будут стерты все данные на устройстве или пока не потребуется сменить пароль по соображениям безопасности.
При выполнении входа в Интернете можно подтвердить, что вы доверяете браузеру, тогда у вас не будут запрашивать проверочный код на этом компьютере в течение 30 дней.
Если у вас нет с собой доверенного устройства
Если вы пытаетесь войти в систему и у вас нет с собой доверенного устройства, на котором могут отображаться проверочные коды, вы можете выбрать вариант «Не получили код?» на экране входа и отправить код на один из доверенных номеров телефона. В текстовом сообщении может содержаться дополнительная строка подтверждения домена, включающая символ «@», имя веб-сайта и код (например, @icloud.com #123456 %apple.com). Также код можно получить непосредственно на доверенном устройстве в меню «Настройки».
Узнайте, как получить проверочный код
Доверенные номера телефонов и доверенные устройства
При использовании двухфакторной аутентификации для подтверждения вашей личности при входе на новом устройстве или в браузере служат доверенное устройство или доверенный номер телефона.
Что такое доверенный номер телефона?
Для использования двухфакторной аутентификации потребуется наличие в базе данных хотя бы одного доверенного номера телефона, на который можно получать коды подтверждения. Если у вас есть номер телефона, который не связан с вашим доверенным устройством, рассмотрите возможность его проверки как дополнительного доверенного номера телефона. Если ваш iPhone утерян или поврежден и при этом является вашим единственным доверенным устройством, вы не сможете получать коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.
Чтобы просмотреть, добавить или изменить доверенные номера телефонов выполните следующие действия.
- На iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в меню «Настройки» > ваше имя > «Пароль и безопасность». Рядом с заголовком «Проверенный номер» нажмите «Изменить».
- Выберите меню Apple > «Системные настройки» и нажмите свое имя (или идентификатор Apple ID). Нажмите «Пароль и безопасность», затем добавьте или удалите доверенный номер телефона.
- Перейдите в раздел «Безопасность учетной записи» портала appleid.apple.com.
Что такое доверенное устройство?
Доверенное устройство — это iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или компьютер Mac, на котором уже выполнен вход с использованием двухфакторной аутентификации. Это устройство, для которого нам известна его принадлежность вам и которое можно использовать для проверки личности путем отображения кода подтверждения Apple при входе с использованием другого устройства или браузера.
Узнайте, как просматривать список доверенных устройств и управлять ими
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей.
Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации:
Блокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch
В приложении «Локатор» предусмотрена блокировка активации. Она позволяет предотвратить использование устройства iPhone, iPad или iPod touch посторонними лицами в случае его потери или кражи. Блокировка активации включается автоматически при включении приложения «Локатор» на устройстве.
Блокировка активации помогает защитить устройство, даже когда оно попадает в чужие руки, и повышает ваши шансы найти его. Даже после удаленного стирания данных на устройстве блокировка активации может препятствовать повторной активации устройства без вашего разрешения. Достаточно не выключать приложение «Локатор» и помнить свой идентификатор Apple ID и пароль.
- В watchOS 2 или более поздней версии можно использовать блокировку активации для защиты Apple Watch.
- В macOS Catalina или более поздней версии и на компьютерах Mac с чипом безопасности Apple T2 Security Chip или чипом Apple можно также использовать блокировку активации для защиты компьютера Mac.
Вот как это работает
При каждой активации или восстановлении iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch либо компьютера Mac с чипом безопасности Apple T2 Security Chip или чипом Apple устройство связывается с Apple, чтобы проверить, включена ли блокировка активации.
Блокировка активации включается автоматически при настройке приложения «Локатор»*. После включения приложения «Локатор» Apple надежно хранит ваш идентификатор Apple ID на своих серверах активации и привязывает его к вашему устройству. Для отключения приложения «Локатор», удаления данных с устройства или повторной активации и использования устройства требуется ввести пароль идентификатора Apple ID или код-пароль устройства.
* Узнайте, как работает блокировка активации для устройств, зарегистрированных в системе управления мобильными устройствами (MDM)
Действия в случае потери или кражи устройства
Если когда-нибудь ваше устройство пропадет, независимо от того, потеряно оно или вы думаете, что оно могло быть украдено, вам следует немедленно отметить устройство как пропавшее в приложении «Локатор».
Если отметить устройство как пропавшее, экран будет заблокирован с помощью код-пароля и на нем можно будет отобразить сообщение с вашим номером телефона для нашедшего устройство человека. При необходимости также можно удаленно стереть данные с устройства. Даже после этого ваше сообщение продолжит отображаться на дисплее.
Тогда как блокировка активации работает в фоновом режиме, затрудняя использование или продажу пропавшего устройства, режим пропажи четко показывает нашедшему устройство человеку, что оно принадлежит вам и не может быть активировано без вашего пароля.
Узнайте, что делать в случае потери или кражи вашего устройства
Если вы забыли идентификатор Apple ID или пароль
- Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все сервисы Apple. Обычно в качестве идентификатора Apple ID используется адрес электронной почты. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID, мы поможем восстановить его.
- Если вы забыли пароль, узнайте, как сбросить пароль идентификатора Apple ID.
Если найти идентификатор Apple ID или сбросить пароль не удастся, вы потеряете доступ к своей учетной записи и, вероятно, не сможете использовать или повторно активировать устройство. Чтобы избежать проблем такого рода, рекомендуется время от времени просматривать и обновлять свои данные на странице учетной записи Apple ID.
Проверка блокировки активации перед покупкой устройства с рук
Прежде чем купить iPhone, iPad или iPod touch не у компании Apple или ее авторизованного дилера, убедитесь, что с устройства удалены все данные и оно больше не привязано к учетной записи предыдущего владельца.
На устройстве с iOS 15 или iPadOS 15 либо более поздней версии, которое защищено с помощью блокировки активации, при включении или выводе из режима сна отображается экран «iPhone неразрывно связан с владельцем». Не приобретайте подержанный iPhone, iPad или iPod touch, если он защищен блокировкой активации.
Если этот экран не отображается, выполните следующие действия, чтобы проверить, готово ли устройство к использованию.
- Включите и разблокируйте устройство.
- Если отобразится запрос на ввод код-пароля на экране блокировки или экран «Домой», это означает, что данные с устройства не стерты. Попросите продавца выполнить следующие действия, чтобы полностью стереть данные с устройства. Не покупайте подержанное устройство iPhone, iPad или iPod touch, пока с него не будут стерты данные.
- Начните процесс настройки устройства.
- Если появится запрос на ввод идентификатора Apple ID и пароля предыдущего владельца, это означает, что устройство до сих пор привязано к его учетной записи. Передайте устройство продавцу и попросите ввести пароль. Если предыдущего владельца нет рядом, как можно скорее свяжитесь с ним и попросите удалить устройство из его учетной записи с помощью браузера. Не покупайте подержанное устройство iPhone, iPad или iPod touch, пока оно не будет удалено из учетной записи предыдущего владельца.
Устройство готово к использованию, когда отображается экран приветствия.
Прежде чем передать устройство другому лицу или отправить его на обслуживание
Дата публикации:
Что нужно сделать перед продажей, передачей или обменом iPhone или iPad
Выполните следующие действия, чтобы перенести информацию на новое устройство и, если применимо, удалить личную информацию со старого устройства.
Прежде чем продавать, отдавать или обменивать свое устройство, вы должны сначала перенести информацию на новое устройство, а затем, если применимо, удалить свою личную информацию со старого устройства.
Вы не должны вручную удалять свои контакты, календари, напоминания, документы, фотографии или любую другую информацию iCloud, пока вы вошли в iCloud со своим Apple ID. Это удалит ваш контент с серверов iCloud и любого из ваших устройств, на которых выполнен вход в iCloud.
Если у вас все еще есть старый iPhone или iPad
Выполните следующие действия, чтобы перенести информацию на новое устройство и, если применимо, удалить личную информацию со старого устройства.
Перенос информации на новое устройство
Если у вас новый iPhone или iPad, вы можете использовать Quick Start для автоматического переноса информации со старого устройства на новое, если вы используете iOS 11 или более позднюю версию. Используйте iCloud, iTunes или Finder для переноса информации на новое устройство, если вы используете iOS 10 или более раннюю версию.
Если ваш номер телефона изменится с новым устройством, добавьте в аккаунт дополнительные доверенные номера телефонов, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, при необходимости вы можете сгенерировать код двухфакторной аутентификации на старом устройстве.
Если применимо, удалите личную информацию со старого устройства
- Если вы создали пару Apple Watch с iPhone, отключите пару Apple Watch.
- Создайте резервную копию вашего устройства.
- Если вы приобрели план AppleCare для своего устройства, отмените его.
- Выйдите из iCloud, iTunes и App Store.
- Если вы используете iOS 10.3 или более позднюю версию, нажмите «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите свой пароль Apple ID и нажмите «Выключить».
- Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию, нажмите «Настройки» > «iCloud» > «Выйти». Нажмите «Выйти» еще раз, затем нажмите «Удалить с моего [устройства]» и введите свой пароль Apple ID. Затем перейдите в «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > «Apple ID» > «Выйти».
- Если вы переходите на телефон не Apple, отмените регистрацию iMessage.
- Если в вашей стране или регионе доступен обмен в магазине и вы обмениваете устройство в магазине Apple Store, остановитесь здесь, не стирайте данные с устройства и посетите ближайший магазин Apple Store, чтобы забрать новое устройство. После того, как специалист завершит обмен, он выполнит оставшиеся шаги вместе с вами в магазине. Если вы оформляете обмен онлайн, перейдите к шагу 7.
- Вернитесь в «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенести или сбросить [устройство]» > «Удалить все содержимое и настройки».
Если вы включили функцию «Найти [устройство], вам может потребоваться ввести свой Apple ID и пароль. Если ваше устройство использует eSIM, выберите вариант стереть ваше устройство и профиль eSIM при появлении запроса. - Если вас попросят ввести код доступа к устройству или код доступа к ограничениям, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
- Обратитесь к своему оператору связи за помощью в передаче услуги новому владельцу. Если вы не используете SIM-карту на своем устройстве, вы можете связаться с ними, чтобы получить помощь в передаче услуги новому владельцу.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
При удалении данных с iPhone или iPad функции «Найти [устройство]» и «Блокировка активации» отключаются.
Забыли свой Apple ID или пароль к Apple ID?
Если у вас больше нет iPhone или iPad
Если указанные выше шаги не были выполнены и у вас больше нет устройства, выполните следующие действия:
- Попросите нового владельца удалить все содержимое и настройки используя вышеуказанные шаги.
- Если вы используете iCloud и функцию «Найти [устройство]» на устройстве, войдите в iCloud.com/find или приложение «Найти» на другом устройстве, выберите устройство и нажмите «Стереть». После того, как устройство будет стерто, нажмите «Удалить из учетной записи».
- . Если вы не можете выполнить ни один из вышеперечисленных шагов, измените свой пароль Apple ID. Это не удалит личную информацию, хранящуюся на вашем старом устройстве, но не позволит новому владельцу удалить вашу информацию из iCloud.
- Если вы переходите на телефон не Apple, отмените регистрацию iMessage.
- Если вы используете Apple Pay, вы можете удалить свои кредитные или дебетовые карты на сайте iCloud.com. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы узнать, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Рядом с Apple Pay нажмите «Удалить».
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
- Если вы приобрели план AppleCare для своего устройства, отмените его.
Если вы обмениваете устройство Android на Apple
Перед отправкой устройства Android в Apple в качестве предмета обмена обязательно выполните следующие действия:
- Создайте резервную копию своих данных.
- Стереть устройство.
- Удалите все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки.
Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю вашего устройства.
Подробнее
Когда вы нажимаете «Стереть все содержимое и настройки», ваше устройство полностью стирается, включая все кредитные или дебетовые карты, которые вы добавили для Apple Pay, а также любые фотографии, контакты, музыку или приложения. Он также отключит iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие службы. Ваш контент не будет удален из iCloud при очистке устройства.
Дата публикации:
Как восстановить заводские настройки iPhone — удаление всего с iPhone
Готовы обновить свой iPhone? Перед продажей или переработкой старого устройства выполните следующие действия, чтобы защитить свои личные данные.
Продажа или переработка вашего iPhone — отличный способ заработать немного денег и помочь окружающей среде. Но если вы сначала не удалите личные данные со своего iPhone, вы можете стать легкой мишенью для хакеров. К счастью, Apple упростила удаление всего контента и настроек на iPhone, поскольку это работает для улучшения защиты конфиденциальности клиентов. И нет, вам не нужно знать никаких специальных приемов или приемов для iPhone, чтобы сделать это — вы можете сделать это прямо со своего телефона. Вот что нужно сделать перед продажей или утилизацией вашего iPhone, в том числе как восстановить заводские настройки iPhone. После того, как вы прочитаете это, узнайте, как исправить зависший iPhone, как сэкономить заряд батареи на iPhone и что делать, если ваш iPhone отключен.
Почему важно удалить личные данные с телефона
Если вы забудете восстановить заводские настройки iPhone перед его продажей, это может поставить вашу личную информацию под угрозу. Почему? «Когда вы продаете или перерабатываете свой телефон, вы не знаете, куда он делся, — говорит Ева Веласкес, президент и главный исполнительный директор Ресурсного центра по краже личных данных.
«Если вы не удалите эти личные данные, они останутся с телефоном». Все эти данные, включая информацию о финансовых счетах, часто посещаемых местах и даже поведенческие биометрические данные, могут быть легко использованы преступниками для мошенничества, мошенничества и кражи личных данных. Это не единственный секрет кибербезопасности, который хакеры не хотят, чтобы вы знали.
Выполните следующие действия перед сбросом настроек iPhone
Создайте резервную копию iPhone
rd.com, getty images
Любые личные файлы, хранящиеся на вашем телефоне, которые вы хотите сохранить, такие как музыка, фотографии и документы, должны быть сохранены на отдельном устройстве перед сбросом настроек iPhone. Вы можете сделать резервную копию этих файлов на карту памяти или компьютер или загрузить их в iCloud.
Резервное копирование iPhone в iCloud
Резервное копирование iCloud — это просто и быстро:
- Шаг 1 : Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi
- Шаг 2 : Перейти к настройкам
- Шаг 3 : Выберите свое имя
- Шаг 4 : Нажмите «iCloud» —> «Резервное копирование iCloud» —> «Создать резервную копию сейчас».
Не отключайтесь от Wi-Fi, пока процесс не будет завершен.
Вы можете проверить состояние своей резервной копии и увидеть дату и время последней резервной копии, вернувшись в папку «Резервная копия iCloud» и нажав «Создать резервную копию сейчас».
Выйдите из всех своих сетевых учетных записей
Это может показаться излишним, но выход из ваших учетных записей и удаление любой сохраненной информации для входа может иметь большое значение, когда речь идет о защите вашей информации от хакеров. «Эти данные могут быть легко использованы, чтобы сделать вас жертвой кражи личных данных или мошенничества», — говорит Стив Вейсман, автор Предупреждение о краже личных данных . Выйдите из учетных записей Apple, включая Apple Music, App Store и «Найти телефон», и не забудьте отключить «Активировать блокировку», удалить свой iPhone из iCloud и выйти из других связанных учетных записей, таких как Facebook или Twitter.
Извлеките SIM-карту
На SIM-картах хранится много информации о вас и вашем телефоне, включая ваши контакты, номер телефона и SMS-сообщения.
Чтобы помешать ворам украсть эти данные, Вейсман рекомендует извлечь SIM-карту перед обменом вашего iPhone. Вот что хакеры могут сделать, используя только ваш номер мобильного телефона.
Перенос данных на новый iPhone
Если у вас iOS 11 или более поздняя версия, вы можете использовать функцию Apple Quick Start для переноса файлов резервных копий на новый iPhone. Для этого:
- Шаг 1 : Поместите оба устройства близко друг к другу и дождитесь появления экрана быстрого запуска на вашем текущем устройстве
- Шаг 2 : После выбора Apple ID, который вы хотите использовать, нажмите «Продолжить»; анимация появится на новом iPhone
- Шаг 3 : Держите текущее устройство над новым, чтобы анимация находилась в центре видоискателя
Появится всплывающее сообщение «Завершить на новом [устройстве]», и вам будет предложено войти в систему и управлять настройками на вашем новом iPhone. Вы также можете восстановить свои данные, приложения и настройки из самой последней резервной копии iCloud или выполнить перенос из резервной копии на свой компьютер.
Как восстановить заводские настройки iPhone
rd.com, getty images
После безопасного резервного копирования и переноса личных файлов пришло время восстановить заводские настройки iPhone. Вот что нужно сделать:
- Шаг 1 : Перейти к настройкам
- Шаг 2 : Нажмите «Общие»
- Шаг 3 : Нажмите Сброс
- Шаг 4 : Выберите «Удалить все содержимое и настройки»
После того, как вы введете свой пароль или Apple ID, iPhone начнет удалять свои данные, приложения и настройки. Этот процесс удалит всю вашу личную информацию, восстановив исходные заводские настройки телефона.
Теперь вы можете утилизировать, продать или подарить свой iPhone, зная, что ваши личные данные не попадут в чужие руки и вам не придется выбрасывать их в мусор.
Источники:
- Ева Веласкес, президент и генеральный директор Ресурсного центра по краже личных данных
- Стив Вайсман, автор Оповещения о краже личных данных
- Apple.
Видео-курс
