Home » Misc » Клавиатура частично не работает на компьютере

Клавиатура частично не работает на компьютере


Не работают кнопки (или часть кнопок) на клавиатуре

Компьютерная помощь » Статьи » Не работают кнопки (или часть кнопок) на клавиатуре

Вы можете получить услуги:

  • Бесплатно вызвав на дом компьютерного мастера
  • Бесплатно вызвав на дом курьера для доставки техники
  • Приехав в наш сервисный центр

Я принимаю Соглашение об обработке персональных данных

Не работают кнопки на клавиатуре

 

В редких случаях отдельные кнопки на клавиатуре могут перестать работать. Скорее всего, это инородные предметы. Причина может быть в загрязнениях, попадании пищи или воды между кнопками, что приводит к поломке.

Даже если вы не привыкли «есть» на компьютере, с течением времени пространство между кнопками может загрязняться. Заняться чисткой можно самостоятельно или воспользоваться услугами профессиональных мастеров.

 

Как восстановить работу кнопок?

 

Вариантов здесь немного. Либо попытаться устранить проблему собственными руками, либо отнести компьютер в сервис. В этой статье будет рассказано о методах очистки клавиатуры в домашних условиях.

 

Простые способы решения проблемы

 

Клавиатура предполагает возможность блокировки. Есть вероятность, что пользователь по неосторожности включил блокировку. Нажав несколько комбинаций клавиш (в зависимости от модификации клавиатуры), можно решить проблемы. К самым распространенным вариантам относятся Fn+NumLock, FN+Pause, Fn+Win. Помочь может и кнопка с изображением замка. Она присутствует не на всех клавиатурах. Если это поможет восстановить работу клавиатуры – проблема решена.

 

Для очищения клавиатуры можно использовать тонкую кисточку или специализированный пылесос для таких целей. Эти методы будут актуальны в случае, если причиной сбоев в работе являются пыль и загрязнения между кнопками.

 

Другие методы

 

Если вышеперечисленные способы не принесли результата, можно попытаться найти проблему глубже. Сбой в работе драйверов или программ может принести к неисправной работе клавиатуры. Используя следующую инструкцию, можно попытаться решить проблему:

 

  1. Нажать клавишу F8 при включении компьютера. Это откроет меню загрузок. Некоторые системы предусматривают другую клавишу для открытия меню. Если клавиша F8 не привела к нужному результату, можно попробовать нажать другие одноименные кнопки. При успешном нахождении нужной кнопки, должно появиться окно «Дополнительные варианты загрузки».
  2. Далее следует выбрать пункт «Безопасный режим». Для некоторых систем актуальным будет «Запуск в безопасном режиме». Такой способ дает возможность запустить устройство, без использования драйверов.

Теперь пользователю предстоит проверить исправность всех клавиш. Для этого необходимо запустить специальный сервис тестирования. Найти его можно в интернете, введя в любом поисковике запрос «Key-test». Подойдет любо й вариант сервиса. Основная задача таких программ заключаете в отображении состояния всех кнопок на клавиатуре.

 

Если при включении безопасного режима, все кнопки оказываются в исправности – проблема в работе драйверов. Для того, чтобы найти причину поломки, следует проверить каждый из драйверов.

 

  1. Обновив драйвер, можно попытаться устранить неполадку. Для этого нужно проделать следующие действия:
  2. Включить устройство в обычном режиме.
  3. Зайти в меню «Пуск» и отыскать «Диспетчер устройств».
  4. Если ввести запрос не получается из-за неисправности кнопок, можно ввести запрос в браузере. При наличии пропусков или ошибок, система автоматически исправит их и заполнит нужными буквами. После этого пользователю остается только скопировать запрос и ввести его в поисковую строку.
  5. Открыть системные настройки.
  6. В следующем окне следует отметить графу «Клавиатуры». В
  7. Дальше появится список, где среди множества доступных действий, следует выбрать «Обновить драйверы».
  8. Далее пользователю необходимо определиться с местонахождением драйверов. Для этого следует выбрать пункт «Поиск драйверов в сети».
  9. Все вышеуказанные действия необходимо провести для всех имеющихся драйверов.

 

Если же по мнению системы драйверы не нуждаются в обновлении, следует установить их заново. Для этого нужно перейти в диспетчер устройств, где можно удалить все устаревшие драйверы.

 

Сразу же после этого, новые будут установлены в систему. В случае, если процесс не начался автоматически, следует перезагрузить устройство. Система начнет установку драйверов самостоятельно.

 

Существуют и специальные программы, направленные на поиск устаревших драйверов и их автоматическую замену. Но если переустановка драйверов не помогла справиться с неполадкой, проблема кроется в чем-то другом.

 

Серьезные причины

 

Данный метод подразумевает разбор устройства и поиска причины неполадки. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверить это дело специалисту. Следуя следующей инструкции, можно разобрать ноутбук:

 

  1. Для начала следует отключить устройство.
  2. Затем нужно приступить к извлечению батареи. Как правило, она находится в корпусе устройства, ближе к сгибу.
  3. В целях безопасности следует отключить устройство от сети и извлечь все дополнительные носители, аксессуары и прочие.
  4. Используя отвертку или любой другой узкий предмет, необходимо осторожно отомкнуть защелки пластины. Найти их не составит труда. Защелки расположены по краям конструкции. Если же вы затрудняетесь найти защелки – обратитесь к инструкции. В ней подробно указано, как безопасно открыть устройство.
  5. Не стоит делать резких движений, пытаясь извлечь пластину. Ее следует аккуратно приподнять, держась за пластиковую часть. После этого осторожно снять с ноутбука. Если вы наблюдаете заметные повреждения в шлейфе, то скорее всего это и есть причина неполадок. Он нуждается в замене. Прикасаться к участкам, где расположены различные провода нельзя. Пользователь может повредить их.

 

Теперь следует рассмотреть устройство. Под пластиной располагается микроконтроллер. Его основное назначение заключается в подаче и чтении сигналов, которые подаются кнопками. Любые загрязнения, пыль, следы влажности или прочие факторы должны быть устранены. Найти микроконтроллер совсем несложно. К нему крепился шлейф. Если пользователь заметил какие-либо повреждения (даже минимальные), деталь нуждается в замене.

 

Используя тонкий предмет, желательно очень осторожно отсоединить каждую кнопку на клавиатуре. После этого необходимо осторожно и тщательно очистить кнопки от пыли и загрязнений. Поврежденные можно заменить.

 

Проведя полную очистку, нужно снова проверить клавиатуру на работоспособность. Если вышеперечисленные манипуляции не помогли устранить неполадку, лучше всего обратиться к специалистам.

 

Что делать, если кнопки не работают?

 

Если кнопки не работают, то придется придумать выход из ситуации, который поможет справиться с неполадкой до починки устройства. Можно использовать следующие методы:

 

Создать текстовой файл и скопировать туда все буквы, которые невозможно напечатать на клавиатуре. Найти их можно в интернете;

Включить автоматическую корректуру слова;

Использовать виртуальную клавиатуру.

 

Неполадка в работе клавиатуры – это еще не повод списывать ноутбук в тираж. В большинстве случае проблему можно решить.

Почему не работает клавиатура и как это исправить

5 апреля 2021 Ликбез Устройства

Не ставьте на устройстве крест, пока не сделаете несколько простых вещей.

Причин, из-за которых клавиатура может не работать, много. Самые распространённые из них — неправильное подключение, разряженные элементы питания, сбой программного обеспечения, пролитая жидкость и, наконец, поломка внутренних комплектующих компьютера или самой клавиатуры.

Если последний вариант — это повод для ремонта или замены клавиатуры, то остальные проблемы чаще всего можно решить самостоятельно. Давайте посмотрим, что можно сделать.

Общие рекомендации

Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.

Если не работают только дополнительные цифровые клавиши, нажмитеNum Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Эта кнопка отвечает за работу цифрового блока и, возможно, ранее вы случайно задели её. Бывает и такое.

Когда не работают вообще все клавиши, для начала стоит перезагрузить компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.

Почему не работает проводная клавиатура и как это исправить

1. Отсутствие питания

Если на клавиатуре имеется кнопка питания, убедитесь, что она включена.

2. Нарушение работы порта

Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства и попробуйте подключить клавиатуру через разные порты. Обычно для этого лучше всего подходит пара портов в самом верху задней панели. Нежелательно подключать клавиатуру в порты с поддержкой USB 3.0 (синие) — обычных USB 2. 0 (чёрные или белые) будет вполне достаточно.

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер.

Также стоит попробовать подключить клавиатуру без переходника или, наоборот, воспользоваться им. USB-клавиатура может не работать при соединении через адаптер PS/2. То же самое возможно и при подключении старых клавиатур через USB-порт.

3. Нарушение контакта

Убедитесь, что кабель клавиатуры вставлен до конца. Достаточно вытащить его на пару миллиметров, и контакт будет нарушен. А такое иногда случается во время уборки или если в доме есть животные, которые любят играть с проводами.

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Если у вас PS/2-клавиатура, внимательно осмотрите разъём и убедитесь, что его штырьки не загнуты. Такое происходит при неправильной установке и приводит нарушению работы. В этом случае выпрямите штырьки с помощью пинцета и попробуйте подключить клавиатуру снова.

4. Отключена поддержка USB в BIOS

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Клавиатура может не работать из-за отключенной в BIOS функции, если у вас новый компьютер или вы заменили старое устройство на новое с разъёмом PS/2. Зайдите в BIOS, перейдите в раздел Advanced и убедитесь, что опция Legacy USB Support или USB Keyboard Support включена (Enabled). Если она отключена — измените значение и нажмите F10, чтобы сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

5. Неполадки с драйвером

Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, перейдите с помощью мыши в раздел «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и другие устройства» → «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите свою клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После перезагрузки компьютера драйвер клавиатуры установится автоматически.

6. Вирусы

Также пользователям Windows не помешает проверить систему на наличие вредоносного ПО. Для этого просканируйте её антивирусом. Если он не установлен, загрузите его из интернета с помощью запасной физической или экранной клавиатуры.

Почему не работает беспроводная клавиатура и как это исправить

1.

Нет питания

В первую очередь проверьте элементы питания. Возможно, вы неправильно вставили в клавиатуру батарейки или они пришли в негодность. Если клавиатура работает от встроенного аккумулятора, убедитесь, что он заряжен.

2. Сбой подключения или помехи

Обновите беспроводное подключение. Для этого выключите клавиатуру и приёмник, если он есть, с помощью кнопок питания. Затем отсоедините его от компьютера. Выключите другие беспроводные устройства, если они есть поблизости. Снова подключите приёмник к компьютеру — сначала включите его, а потом клавиатуру.

Если для связи используется встроенный в компьютер модуль Bluetooth, убедитесь, что он включён и находится в режиме видимости.

Порядок действий для подключения беспроводных клавиатур может отличаться в зависимости от модели устройства. На всякий случай сверьтесь с официальной инструкцией в документации или на сайте производителя.

3. Другие причины

Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом читайте в разделе о проводных клавиатурах.

Почему не работает клавиатура ноутбука и как это исправить

Убедитесь, что аккумулятор ноутбука не разрядился. Иногда, даже если устройство включается, при низком уровне заряда клавиши могут не срабатывать. На всякий случай подключите ноутбук к электросети.

Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Детали — в разделе о проводных клавиатурах.

Если ничего не помогло, проверьте клавиатуру, подключив её к другому компьютеру. Если не заработает, то, скорее всего, она сломана. В таком случае отнесите её в ремонт или попробуйте сдать в магазин по гарантии.

Текст статьи был обновлён 1 марта 2021 года.

Читайте также 🧐

  • Как проверить на вирусы компьютер или отдельный файл онлайн
  • Почему компьютер не видит флешку или внешний жёсткий диск и что с этим делать
  • 10 бесплатных программ для удалённого доступа к компьютеру

5 простых способов исправить неработающую клавиатуру ноутбука

Сначала это клавиша F, затем R. Прежде чем вы это узнаете, вся клавиатура вашего ноутбука перестала работать — и вы тоже. Это может быть не только неприятно, но и трудно исправить, если вы не знаете, что вызывает проблему.

Специалисты Asurion ежедневно помогают миллионам клиентов максимально эффективно использовать свои любимые технологии, будь то телефон, который не включается, или телевизор, который постоянно выключается сам по себе. Если клавиатура вашего ноутбука сломалась, ознакомьтесь с нашими советами, как заставить ее работать должным образом, чтобы вы могли вернуться к набору текста без перерыва.

Почему клавиатура моего ноутбука не работает?

Проблемы с клавиатурой могут возникать по нескольким причинам: от аппаратного сбоя до проблем с программным обеспечением. Но в большинстве случаев вы можете сузить список до нескольких распространенных проблем с ремонтом ноутбуков, в том числе:

Драйвер

Ваша клавиатура может не отвечать из-за проблемы с драйвером. Если вы ранее подключили другую клавиатуру, этот драйвер может мешать работе вашей текущей клавиатуры и отключать ее.

Материнская плата

Шлейф или разъем между клавиатурой и материнской платой ноутбука мог ослабнуть, повредиться или сломаться, что привело к зависанию клавиатуры.

Скрытая грязь и разливы

Не можете вспомнить, когда в последний раз чистили клавиатуру? Внутри или вокруг определенных клавиш может быть грязь, из-за чего они заедают, заедают или перестают работать.

Настройки чувствительности

Когда вы нажимаете клавишу один раз, а она появляется на экране несколько раз, возможно, ваши настройки были обновлены неправильно или были изменены, что приводит к множественным вводам на одно нажатие клавиши.

Как починить клавиатуру вашего ноутбука

Если вы определили, что клавиатура вашего ноутбука не работает, есть несколько способов восстановить ее работоспособность. Первое, что вам нужно сделать, это выяснить, является ли это аппаратной или программной проблемой, которая мешает вам нажимать клавиши.

Вы не можете работать, когда ваш ноутбук не хочет

Быстро отремонтируйте его в одном из наших магазинов. Просто зайдите или запишитесь на прием - мы позаботимся обо всем остальном.

Запланировать ремонт

Большинство проблем с оборудованием можно определить по внешнему виду. Ваша клавиатура грязная? Некоторые клавиши кажутся залипающими или их трудно нажимать? Т свободно или едва держится? Если это так, вот лучшие способы починить аппаратное обеспечение вашего ноутбука:

Проверить на наличие грязи

Удалите любые отложения или грязь с клавиатуры с помощью баллончика со сжатым воздухом и мягкой ткани. Вы также можете аккуратно встряхнуть ноутбук вверх дном, чтобы избавиться от пыли. Но перед этим обязательно отключите и выключите ноутбук.

Извлеките аккумулятор

Извлеките аккумулятор из ноутбука (если он съемный) и вместо него подключите компьютер с помощью шнура для зарядки. Иногда проблемы с клавиатурой могут быть вызваны аккумулятором, поскольку он расположен непосредственно под клавишами. Это особенно актуально, когда аккумулятор ноутбука перегревается.

Повторное подключение материнской платы

Если ваша клавиатура потеряла связь с материнской платой вашего ноутбука или была повреждена, это сложная проблема. Мы рекомендуем вам обратиться к специалисту для быстрого ремонта, а не ремонтировать его самостоятельно, например, в ближайшем магазине uBreakiFix® от Asurion или Asurion Tech Repair & Solutions™ .

Если вы не видите никакой физической грязи или повреждений, ваша клавиатура может иметь программный сбой. Вот несколько советов экспертов, которые должны помочь:

Обновите драйверы клавиатуры или измените настройки

Возникли проблемы с неработающей клавиатурой ноутбука HP® или Dell®? Драйверы вашего устройства могут работать со сбоями по нескольким причинам, включая стороннее программное обеспечение или проблемы с питанием. Удалите и переустановите драйверы, чтобы увидеть, исправит ли это вашу клавиатуру. Это просто:

Как обновить драйверы клавиатуры на ПК с Windows™ 10:
  1. Нажмите клавишу Windows и найдите «Диспетчер устройств».
  2. Нажмите стрелку рядом с Клавиатуры, затем щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру в списке и выберите Обновить драйвер .
  3. Выберите Автоматический поиск обновленного драйвера программное обеспечение .
  4. Нажмите  Обновить драйвер .

Если вы используете Mac®, настройки специальных возможностей могут вызывать проблемы при вводе.

Как исправить клавиши клавиатуры на MacBook:
  1. Откройте  Системные настройки  >  Специальные возможности , затем нажмите  Клавиатура  в меню слева.
  2. Убедитесь, что в разделе «Оборудование» выбран параметр «Включить медленные клавиши». Если это так, снимите флажок  Включить медленные клавиши .

Хотя эта функция может предотвратить случайный ввод нежелательных клавиш, она также может вызвать общие проблемы с набором текста.

Изменение раскладки клавиатуры

Возможно, язык на вашем ноутбуке или раскладка клавиатуры были случайно изменены. Если вы заметили, что ваши клавиши воспроизводят буквы, отличные от тех, которые должны быть, выполните следующие действия:

Как изменить раскладку клавиатуры на Mac:
  1. Открыть  Системные настройки  >  Клавиатура  >  Источники ввода .
  2. Выберите  Показать меню ввода в строке меню  внизу, затем нажмите символ плюса (+) и выберите язык для добавления.
Как изменить раскладку клавиатуры на ПК:
  1. Откройте меню «Пуск» и выберите Настройки , затем выберите Время и язык .
  2. Нажмите Язык  слева. Щелкните существующий язык и выберите  Параметры .
  3. В разделе «Клавиатуры» выберите  Добавить клавиатуру , затем выберите раскладку, которую хотите добавить.

Если у вас все еще возникают проблемы, причина, по которой клавиатура не работает на вашем ноутбуке, может быть более серьезной. Он может быть дефектным, зараженным вредоносным ПО или физически поврежденным.

Можно ли заменить клавиатуру ноутбука? Конечно. Но прежде чем впадать в крайности, обратитесь к специалисту за бесплатной диагностикой устройства в ближайшем магазине uBreakiFix® by Asurion или Asurion Tech Repair & Solutions™ .

Ничто так не снижает производительность, как поломка ноутбука

План защиты Asurion Home+ позволяет свести время простоя к минимуму. Этот простой план распространяется на тысячи соответствующих устройств в вашем доме — от телевизоров и планшетов до интеллектуальных термостатов и замков — а также обеспечивает круглосуточную поддержку от надежных экспертов по вашим техническим вопросам. Чтобы узнать больше о планах защиты ноутбуков, посетите сайт asurion.com/homeplus.



*Товарные знаки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC. Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев. Компания Asurion не связана, не спонсируется и не поддерживается ни одним из соответствующих владельцев других товарных знаков, фигурирующих здесь. *

Почему не работают клавиши на моей клавиатуре?

Обновлено: 03.05.2022 автором Computer Hope

Если ваша клавиатура не работает, это может быть очень неприятно. Клавиатура — это основной способ ввода информации на вашем компьютере. Если у вас нет работающей клавиатуры, вы не сможете выполнять простые задачи, такие как вход в операционную систему или доступ к настройке BIOS вашего компьютера.

  • Как войти и выйти из настройки BIOS или CMOS.

По этой причине мы всегда рекомендуем иметь запасную клавиатуру. Проводная клавиатура с интерфейсом USB — отличный вариант для ноутбука или настольного компьютера. Обычно вы можете приобрести новую клавиатуру в местном магазине канцтоваров или электроники примерно за 20 долларов или найти бывшие в употреблении или отремонтированные клавиатуры для продажи в Интернете. Всегда держите под рукой запасную клавиатуру!

Если у вас нет работающей клавиатуры, возможности устранения неполадок ограничены. Некоторые шаги требуют использования другой клавиатуры для диагностики проблемы. Если у вас его нет, мы рекомендуем вам выполнить как можно больше следующих шагов.

Примечание

На этой странице мы обсуждаем, что делать, если не работает клавиатура. Если у вас проблемы только с определенными цифровыми или буквенными клавишами, см. раздел: Некоторые клавиши на клавиатуре моего компьютера не работают.

Примечание

Если вы используете ноутбук и клавиатура не работает, проблема может быть связана с плохим соединением на материнской плате. Пролитая жидкость на клавиатуру ноутбука также может привести к тому, что клавиатура перестанет работать. Если варианты устранения неполадок на этой странице не помогли устранить проблему, мы рекомендуем обратиться к компьютерному специалисту для осмотра вашего ноутбука.

Перезагрузите компьютер

Первым шагом по устранению неполадок является перезагрузка компьютера. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, затем отпустите кнопку. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить компьютер, и проверьте работу клавиатуры.

Если это не сработает, попробуйте полностью отключить питание компьютера, что поможет перезагрузить материнскую плату. Выполните следующие действия для типа используемого компьютера.

Настольный компьютер

  1. Выключите компьютер.
  2. Отсоедините шнур питания от задней панели компьютера.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее десяти секунд, чтобы полностью разрядить компьютер.
  4. Подсоедините шнур питания к задней панели компьютера.
  5. Включите компьютер и проверьте клавиатуру.

Ноутбук

Примечание

Батарея ноутбука должна быть съемной, чтобы выполнить эти действия. Если аккумулятор встроен, перейдите к следующему разделу.

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отсоедините адаптер питания от задней или боковой панели ноутбука.
  3. Извлеките аккумулятор ноутбука.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее десяти секунд, чтобы полностью разрядить ноутбук.
  5. Вставьте аккумулятор в ноутбук.
  6. Подключите адаптер питания к ноутбуку.
  7. Включите ноутбук и проверьте клавиатуру.

Проверка аппаратных проблем

Проверьте подключение

Иногда самое простое решение решает проблему. Убедитесь, что клавиатура надежно подключена. Отключите клавиатуру от компьютера и снова подключите ее к тому же порту. Если у вас USB-клавиатура, вы также можете попробовать другой USB-порт, чтобы локализовать проблему.

Проверьте выключатель питания беспроводной клавиатуры

Большинство, если не все, беспроводные клавиатуры оснащены выключателем питания, позволяющим выключать их, когда они не используются, для экономии заряда батареи. Проверьте выключатель питания на клавиатуре и убедитесь, что он включен.

Проверьте аккумуляторы беспроводной клавиатуры и беспроводные адаптеры

Если вы используете беспроводную клавиатуру, убедитесь, что батареи в клавиатуре не разрядились. Кроме того, убедитесь, что беспроводной приемник (обычно USB) правильно подключен к компьютеру и ничто не блокирует сигнал.

Клавиатуры с портами PS/2

Если вы используете более старую клавиатуру PS/2, вы можете попробовать использовать другую клавиатуру в том же порту. Если вы подключили заведомо работающую клавиатуру к порту PS/2 компьютера, и она не работает, скорее всего, оборудование PS/2 на материнской плате неисправно. Для исправления неисправного порта PS/2 требуется замена материнской платы. Если на вашем компьютере есть USB-порты, попробуйте USB-клавиатуру.

USB-концентратор

Если вы используете клавиатуру USB и клавиатура подключается к концентратору USB, попробуйте подключить клавиатуру напрямую к порту USB на компьютере. Если после этого клавиатура работает, скорее всего, концентратор USB неисправен и нуждается в замене.

Проверка клавиатуры вне Windows

В некоторых случаях клавиатура может не работать в Windows из-за проблемы с программным обеспечением, которое напрямую взаимодействует с клавиатурой (например, ToggleKeys). Если на клавиатуре горят светодиодные индикаторы Num Lock, Caps Lock или Scroll Lock, попробуйте перезагрузить компьютер и посмотрите, включаются ли или выключаются индикаторы нажатием этих клавиш. Вы также можете проверить свою клавиатуру, попробовав нажать клавишу для входа в настройки BIOS, часто это клавиши F2, F12 или Delete. В загрузочных сообщениях вашего компьютера указана правильная клавиша для нажатия.

  • Как войти и выйти из настройки BIOS или CMOS.

Если клавиатура работает во время загрузки компьютера, что-то в Windows мешает работе клавиатуры. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме. В безопасном режиме ваша операционная система загружает минимальное программное обеспечение и драйверы устройств, чтобы уменьшить потенциальные конфликты. Если ваша клавиатура работает в безопасном режиме, попробуйте удалить или переустановить любое недавно добавленное программное обеспечение.

  • Как открыть безопасный режим.

Если удаление и переустановка недавно добавленного программного обеспечения не устраняет проблему, можно попробовать восстановить операционную систему до точки восстановления, когда клавиатура работала.

  • Как восстановить более раннюю копию Windows.

Если клавиши Num Lock и Caps Lock не работают и вы не можете войти в настройки BIOS, все, что вы можете сделать, это попробовать другую клавиатуру. Если другая клавиатура не работает, материнская плата неисправна и нуждается в замене, и, возможно, пришло время подумать о замене компьютера.

Проверьте наличие клавиатуры в диспетчере устройств

Windows имеет встроенный Диспетчер устройств, помогающий выявлять и устранять проблемы с аппаратными устройствами, включая клавиатуры.

  • Как открыть Диспетчер устройств Windows.
  • Как определить проблемы в диспетчере устройств Windows.

Переустановка клавиатуры через Диспетчер устройств

Чтобы переустановить клавиатуру с помощью диспетчера устройств, выполните следующие действия.

  1. Откройте Диспетчер устройств и убедитесь, что желтые восклицательные знаки не видны и что Вариант клавиатуры указан в списке.
  2. Если ошибок не видно и Клавиатуры видны, щелкните стрелку рядом с Клавиатуры и выделите клавиатуру.
  3. После выделения щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Повторяйте этот шаг до тех пор, пока Клавиатуры больше не будут отображаться в диспетчере устройств.
  4. После завершения выделите компьютер в верхней части списка диспетчера устройств и нажмите Действия и Поиск аппаратных изменений в строке меню.
  5. Если клавиатура работает и обнаружена, она должна быть повторно обнаружена Windows и снова появиться в списке.
  6. Если Windows обнаружит клавиатуру и снова добавит ее в список, проверьте клавиатуру и посмотрите, работает ли она.

Попробуйте обновить драйверы

Примечание

Для выполнения этих действий вам потребуется работающая клавиатура. Если вы не можете заставить какую-либо клавиатуру работать на вашем компьютере, пропустите этот раздел.

Центр обновления Windows

Иногда устройства перестают работать, потому что их программное обеспечение устарело. Если вашей операционной системой является Microsoft Windows, Центр обновления Windows должен автоматически обновлять ваши драйверы. Чтобы запустить Центр обновления Windows вручную, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows , введите Центр обновления Windows , а затем нажмите Введите .
  2. Следуйте инструкциям в появившемся окне.

Ручная установка драйверов

Если вы подозреваете, что Центр обновления Windows не смог найти драйверы вашей клавиатуры, посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить последние версии драйверов. Получение драйверов клавиатуры может потребоваться, если вы используете специальную или программируемую клавиатуру.

Замена клавиатуры

Если описанные выше способы устранения неполадок не помогли решить проблему и у вас нет запасной клавиатуры, мы рекомендуем заменить клавиатуру.

Learn more

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail:

Содержание, карта.