Ошибка аутентификации при подключении к wifi на телефоне андроид что делать


Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android телефоне, планшете

Одна из самых популярных ошибок, с которой можно столкнутся на Android смартфоне, или планшете, это "Ошибка аутентификации", или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Эти ошибки появляются при попытке подключить свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети.

Сейчас мы попробуем разобраться, что это за ошибки, почему они появляются при подключении к Wi-Fi, и конечно же попробуем от них избавится. Я тут взял планшет на Android, сейчас постараюсь все подробно показать на примере и рассказать о некоторых решениях.

Если у вас другая проблема/ошибка при подключении телефона к Wi-Fi, то смотрите эту статью: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Что значит ошибка аутентификации на Android?

Берем наш планшет, или телефон, и пробуем подключить к Wi-Fi. Вводим пароль, и видим статус "Аутентификация..."

Дальше видим: "Ошибка аутентификации".

И ошибка "Сохранено", или "Сохранено, защита WPA/WPA2".

Если вы зашли на эту страницу, то думаю, что вам это все знакомо. При этом, телефон, или тот же планшет к Wi-Fi не подключается, а все повторяется по кругу, пока мы не отключим Wi-Fi, или не удалим сеть.

Ошибки эти появляются из-за того, что мы неправильно указали пароль от Wi-Fi сети, или из-за неправильных настроек безопасности на маршрутизаторе. Но чаще всего, из-за неправильного пароля.

Как устранить ошибку аутентификации, или «Сохранено, защита WPA/WPA2»

Давайте разбираться с решениями. Начнем как обычно, с самых простых.

1 Проверяем пароль. Так как ошибка аутентификации чаще в всего появляется из-за неправильно указанного пароля, то его нужно проверить в первую очередь. На своем телефоне, или планшете, нажмите на Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится, и удалите ее.

Теперь, нажав на нашу сеть, снова появится запрос пароля. Укажите пароль еще раз, убедитесь, что указываете все правильно. Если снова увидите ошибку аутентификации, то удалите сеть, посмотрите пароль в настройках роутера, или на компьютере, и попробуйте подключится заново.

Как вспомнить забытый ключ от Wi-Fi, я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.

Лучше всего, посмотреть пароль в настройках маршрутизатора. В статье я писал как это сделать. И не забывайте, что пароль чувствителен к регистру букв. То есть, есть разница между большими и маленькими.

2 Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети. Если вы уже уверены, что указываете правильный ключ, то нужно поэкспериментировать с настройками беспроводной сети на нашем маршрутизаторе. Особенно, с настройками безопасности.

Сначала проверьте, установлен ли у вас метод проверки подлинности WPA2 – Personal, шифрование WPA - "AES". Попробуйте на таких настройках. Если не поможет, задайте другие параметры.

Не забывайте после каждого изменения сохранять настройки, и перезагружать роутер. А на Android удалять Wi-Fi сеть, и пробовать подключаться заново.

Я показал на примере роутера ASUS. Если вы не знаете как менять настройки беспроводной сети на своем маршрутизаторе, то пишите в комментариях, постараюсь подсказать.

3 Меняем пароль Wi-Fi сети. Попробуйте сменить пароль на какой-то другой. Советую попробовать поставить ключ из 8 символов, и только из цифр. В некоторых случаях, это помогает.

4 Смена канала, региона, ширины канала, и режима работы беспроводной сети. Если вышеописанные решения не помогают, то можно попробовать поэкспериментировать с настройками Wi-Fi сети. Все они находятся в панели управления маршрутизатором, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Можно, например, попробовать поставить какой-то статический канал, вместо "Авто", сменить ширину канала, указать другой режим работы.

Не забывайте сохранять настройки, перезагружать роутер, и удалять сеть на мобильном устройстве (как это сделать, писал выше).

5 Перезагрузите свой Андроид смартфон, или планшет. Можно так же попробовать включить, и отключить режим полета. Видел еще советы, где рекомендуют включить режим модема (точки доступа), затем отключить его. Установив настройки точки доступа и сопряжения на IPv4 и IPv6.

В итоге, наш телефон должен подключится к Wi-Fi.

Надеюсь, мои советы помогли решить проблему с подключением к беспроводной сети, и ошибку аутентификации. Если вы знаете о каких-то других решениях, то можете поделится ими в комментариях. Ну и задавайте свои вопросы, обязательно отвечу, и постараюсь помочь!

что делать и как ее исправить, почему не подключается к вайфаю, что это за ошибка

Юрий Санаев

Системный администратор. Менеджер по продажам компьютеров и wi-fi оборудования. Опыт работы – 10 лет. Знает о «железе» и софте все и даже больше.

Самая частая ошибка при неудачном подключении к Wi-Fi с телефона – «ошибка аутентификации». Почти каждый пользователь мобильного устройства (уж на Андроиде такое бывает частенько) хоть раз в жизни сталкивался с подобной проблемой. Причем ошибка не устраняется сама собой, хотя исправлять ее многие пытались штатными средствами, о которых мы напишем детальней. Во многих случаях проблема аутентификации решается самыми простыми манипуляциями в настройках смартфона, но об этом чуть позже.

Содержание

  1. Что такое аутентификация
  2. Как происходит аутентификация
  3. Основные причины
  4. Неправильно набранный пароль
  5. Несоответствие типа шифрования данных
  6. Неправильно выставленная дата на смартфоне
  7. Неисправный роутер
  8. Способы решения проблемы
  9. Переподключение к сети
  10. Перезагрузка аппаратов
  11. Изменение пароля
  12. С помощью приложения Wifi Fixer
  13. Решение проблемы со стороны роутера
  14. Меняем беспроводной режим
  15. Проверяем тип шифрования

Что такое аутентификация

Прежде чем разбираться с вопросом, как исправить ошибку, выясним что такое аутентификация wi-fi на телефоне. Аутентификация – процесс проверки данных пользователя каждый раз при подключении девайса к роутеру. При подключении можно наблюдать за этим процессом в настройках, где обычно пишут «Аутентификация…», но зачастую это действие быстрое и пользователь едва успевает заметить эту надпись, как устройство уже подключилось к сети. То есть это обычный процесс, где роутер проверяет, правильный ли пароль и разрешено ли данному гаджету находится в беспроводной сети.

Как происходит аутентификация

Процесс аутентификации достаточно простой и состоит из нескольких частей:

  • Клиент подключается к беспроводной сети;
  • Если она защищена, то запросит ввести пароль, клиент вводит его;
  • Роутер начинает считывать данные по защитным алгоритмам;
  • Если расшифрованные данные оказались верные, тогда допускает клиента к сети, если нет – запрещает.

Аутентификацию можно отключить, если сделать сеть открытой (незащищенной). В такую сеть можно зайти лишь одним нажатием кнопки «Подключить», никаких данных она не потребует. Такое подходит для кафе и общественных заведений, но дома обязательно следует использовать шифрование, причем современные и надежные способы аутентификации wi-fi.

Основные причины

Рассмотрим самые частые причины появления ошибки при попытке подсоединения к Wi-Fi. Очень часто виной этому является обыкновенная человеческая невнимательность, проблемы с некачественным программным обеспечением телефонов на Андроиде и гораздо реже аппаратная неисправность роутера.

Неправильно набранный пароль

Чаще всего ошибка аутентификации при подключении к wi-fi на андроид случается из-за банальной ошибки при вводе ключа доступа, то есть пароля.

Проверьте внимательно то, что вводите. По умолчанию вводимые символы отображаются в виде кружков или звездочек, из соображений безопасности.

  1. Кликните в самом краю на иконку (если таковая есть) знака колодки, ключа, глаза или надпись: «Отображать символы/Показать пароль». Тогда вводимые символы будут отображаться как следует, и вы наверняка напишите верный пароль. Большие и маленькие буквы имеют разные значения, регистр учитывается, поэтому будьте внимательны.
  2. Если первый пункт не работает, напишите пароль в любом текстовом редакторе, скопируйте и вставьте свой пароль от wi-fi прямо в поле ввода пароля. Учите, что скопировать нужно только сам пароль. Если в буфер обмена попадут лишние пробелы, тогда он не подойдет.
  3. Проверьте правильность пароля Wi-Fi с помощью иного устройства. Подключитесь к сети с помощью этого же ключа, но уже с другого гаджета. Если все удалось – проблема на стороне первого девайса. Если нет, тогда потребуется вмешиваться в настройки роутера.

Несоответствие типа шифрования данных

«Отключено, требуется авторизация wi-fi андроид» — данная ошибка может появиться из-за несовпадения типа зашифрованных данных. Исправить это можно с помощью настроек роутера. Не забудьте проверить и телефонные настройки Wi-Fi для конкретной сети, чтобы сверить их с тем, что указано в админке роутера. При подключении новой сети на телефоне можно выставлять параметры, такие как DHCP, Proxy и прочее. Старайтесь использовать стандартные значения.

Неправильно выставленная дата на смартфоне

Все современные телефоны на iOS, Android умеют синхронизировать время по Интернету. Если доступа к Интернету нет, исправьте это вручную, зайдя в настройки даты и времени своего телефона. Выставьте точные данные и пробуйте подключиться к сети заново. Иногда это помогает устранить ошибку.

Неисправный роутер

Допустим, вы перепробовали все советы из данной статьи и ни один из них не приблизил вас к победе. Если все еще показывает, что требуется авторизация к wi-fi сети на телефоне, не исключено, что маршрутизатор вышел из строя или начал работать нестабильно. Это редкий случай, но исключать его не стоит.

Попробуйте перезагрузить устройство. Если не поможет, и вы 100% уверены, что проблема на стороне роутера (а проверить это можно, поочередно подключая несколько разных устройств), тогда сбросьте все настройки до заводских. Возможно, это устранит проблему, но если не помогло, следует перепрошить девайс.

Делать это стоит только если устройство уже не на официальной гарантии, иначе вы рискуете ее потерять. Скачивать прошивку рекомендуется только с официального сайта. Когда и это не сработает, видимо, проблема в аппаратной части. Роутер потребуется отнести на ремонт в сервисный центр. Если он на гарантии, это следует делать первым делом, а не перепрошивать самостоятельно.

Способы решения проблемы

Иногда помогают элементарные операции, такие как перезагрузка или повторное подключение. Рассмотрим несколько вариантов, от самых простых и банальных ошибок до более серьёзных проблем, требующих определенных настроек маршрутизатора. Часто из-за проблем с аутентификацией приходится выключать и потом обратно включать режим полета. Правда это не всегда помогает.

Переподключение к сети

Самое простое решение может оказаться самым эффективным. На телефоне или ноутбуке удалите сеть, с которой возникли проблемы. Ее следует не просто отключить, а полностью удалить из памяти телефона. В контекстном меню оно может отображаться как «Забыть» или «Удалить» сеть. На компьютере или ноутбуке с Windows 10, 8 действия будут идентичными. После этого заново (и внимательно) вводим пароль. Должно заработать. Если нет – включите и выключите режим полета на телефоне хотя бы на 30 секунд.

Перезагрузка аппаратов

Перезагрузка устройства – это решение, которое помогает исправить большинство мелких ошибок, таких как ошибка аутентификации при подключении к wi-fi на телефоне и планшете. Технологии далеко шагнули и девайсы стали мощными, но программное обеспечение решает куда больше, от него и зависит стабильность работы в большей мере. Поэтому мелкие ошибки можно очистить простой перезагрузкой. Это касается и роутеров, но в большей мере виновниками являются смартфоны на ОС Андроид.

Перезагрузку роутера можно проводить двумя способами:

  1. Аппаратный, он же ручной. Нажмите на кнопку питания и выключите роутер. Подождите 30 секунд и включайте заново. Можно еще воспользоваться варварским методом и выдернуть блок питания из розетки, а потом вставить его обратно, но лучше использовать штатные средства.
  2. Программный метод куда удобней. Для этого зайдите в панель управления роутером (обычно это 192. 168.0.1 или 192.168.1.1). Если не знаете адрес, смотрите на наклейке девайса, там обычно пишут адрес входа, логин и пароль администратора и пароль беспроводной сети по умолчанию. Далее переходите в системные настройки и ищем пункт «Перезагрузка». Жмем «Перезагрузить» и ждем 30-60 секунд.

После этого пробуем еще раз подключить устройство, с которого подключение ранее было неудачным. Если телефон не подключается к вайфай и пишет «ошибка аутентификации», то проблема на стороне клиента. В таком случае перезагрузите телефон, а еще лучше выключите и через минуту-две включите снова.

Изменение пароля

Попробуйте изменить пароль к беспроводной сети.

  1. Переходим в админку через любой удобный браузер. Обычно в адресной строке пишут 192.168.0.1 или 192.168.1.1, точный адрес можете узнать на задней стороне маршрутизатора или на официальном сайте.
  2. Окно будет требовать ввести логин и пароль (по умолчанию логин admin, пароль admin или то, что указано на наклейке роутера).
  3. В главном меню ищем пункт «Беспроводной режим».
  4. Жмем «Защита беспроводного режима».
  5. Убедитесь, что используется тип защиты WPA/WPA2-Personal (рекомендуется). Если не wpa2, исправить нужно немедленно.
  6. В поле «Пароль PSK» вводим желаемый ключ доступа.
  7. Сохраняем настройки.
  8. Готово, пароль изменен. Осталось авторизовать клиента. Пробуйте подключить устройство, используя новый ключ безопасности.

С помощью приложения Wifi Fixer

WiFi Fixer – мощная утилита, позволяющая исправить большинство проблем при подключении к беспроводным сетям. Судя по отзывам из Google Play, она весьма хорошо работает.

К тому же программа бесплатная и легкая в освоении. Она не раз выручала пользователей, которые сталкивались с ошибкой аутентификации при подключении к вайфай. Не обязательно ее каждый раз включать, можно настроить на постоянную работу в фоновом режиме, чтобы она запрещала отключать Wi-Fi в режиме ожидания и автоматически переподключала телефон к сети при потере связи. Правда это может сказаться на автономности телефона. Приложение работает полностью в автоматическом режиме. Достаточно включить его и попробовать подключиться к сети. В некоторых случаях она не работает, но для решения мелких программных багов отлично подходит.

Решение проблемы со стороны роутера

Панели управления маршрутизаторов дают возможность гибко настроить сеть под те или иные задачи (естественно, актуально для продвинутых пользователей). В нашем случае, можно попробовать решить проблему сменой беспроводного режима или типа шифрования данных.

Меняем беспроводной режим

В настройках маршрутизатора можно изменить беспроводной режим сети. Для этого заходим в панель управления роутера.

TP-Link

  1. Переходим в админку через веб-браузер. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1, точный адрес можете узнать на задней стороне маршрутизатора или на официальном сайте.
  2. Естественно, роутер требует авторизацию (по умолчанию admin admin или то, что указано на наклейке роутера).
  3. Ищем «Беспроводной режим».
  4. Выбираем «Настройка беспроводного режима».
  5. В этом меню можем менять такие параметры как «Имя сети», «Канал», «Режим» и «Ширина канала». Если по умолчанию все стояло на автоматических настройках, попробуйте поиграть с этими параметрами, поменять их, возможно, вы использовали устройство, которое несовместимо с текущей конфигурацией.

Asus

  1. Заходим в админку роутера.
  2. Слева в меню «Дополнительные настройки» выбираем «Беспроводная сеть».
  3. Открываем вкладку «Общие».
  4. Пробуем менять настройки пунктов «Канал», «Ширина канала», «Режим беспроводной сети» с автоматических на подходящие для ваших устройств.

Keenetic

  1. Авторизуемся в админке.
  2. В нижнем меню выбираем значок беспроводной сети.
  3. Выбираем вкладку точка доступа нужной частоты.
  4. Проверяем аналогичные настройки.

D-Link

  1. Входим в настройки роутера.
  2. В левом меню выбираем пункт «Wi-Fi».
  3. В открывшемся списке выбираем основные настройки нужной нам частоты.
  4. Проверяем, чтобы выставленные настройки «Канал» и «Беспроводной режим» поддерживались нашими устройствами.

Проверяем тип шифрования

Если все еще появляется ошибка «срок действия аутентификации вайфай истек», попробуем изменить еще один пункт в настройках. Для проверки и смены типа шифрования проделываем предыдущие четыре пункта из инструкции выше и дальше следуем:

TP-Link

  1. Выбираем в боковом меню «Защита беспроводного режима».
  2. Здесь можем менять тип шифрования, возможно он и стал конфликтным. Если в автоматическом режиме при подключении вы всегда получали ошибку «сбой аутентификации», попробуйте сменить настройки. Желательно выбирать шифрование типа AES.

Учтите, что в зависимости от производителя маршрутизатора и года выпуска модели, интерфейс может сильно отличаться, но главные принципы расположения пунктов меню почти идентичны для 90% роутеров. Некоторые пункты могут быть записаны по-другому, но их суть такая же, как в моделях tp link.

Остальные роутеры

  • Для Асусов тип шифрования находится как на скриншоте выше в поле «Шифрование WPA».
  • У Кинетиков в пункте «Защита сети».
  • Настройка типа шифрования у D-Link находится в меню «Wi-Fi»/«Настройка безопасности».

Независимо от производителя маршрутизатора, рекомендуем выбирать тип шифрования AES.

Как итог можно уверенно сказать, что эта проблема на 99% касается неправильного функционирования программного обеспечения. Разработчики современных телефонов редко проводят детальные тестирования прошивок, отсюда и вылезают разные несовместимости, баги и прочее. С телефонами компании Apple такое случается реже, но мы ведь рассмотрели и случай, когда мобильный девайс «невиновный», а источником проблем является именно маршрутизатор.

Главное не слишком увлекайтесь самостоятельным изменением настроек, особенно тех, которые вам неизвестны. Впрочем, никогда не поздно сделать полный сброс, как и получать опыт на своих ошибках. Мы считаем, что с 90% проблем с сетевым оборудованием может справиться обычный пользователь, рядовой читатель данной статьи, если придерживаться рекомендаций, советов и не бояться сделать  ошибку.

5 способов исправить проблемы с аутентификацией Wi-Fi на Android

  • Быстрое решение проблем с аутентификацией Wi-Fi на Android состоит в том, чтобы включать и выключать режим полета или «забыть» сеть Wi-Fi и снова подключиться к ней.
  • Иногда вы можете столкнуться с ошибкой аутентификации при попытке подключиться к Wi-Fi с помощью вашего устройства Android, даже если это сеть, которую вы использовали ранее, и ваш пароль правильный.
  • Вот наиболее распространенные способы устранения проблем с аутентификацией Wi-Fi на устройстве Android.

Иногда у вас могут возникнуть проблемы с подключением к сети Wi-Fi, даже если вы регулярно используете эту сеть, и все ваши настройки должны быть правильными, включая пароль. Эта ошибка аутентификации Wi-Fi расстраивает, потому что не всегда понятно, почему это происходит.

Как исправить проблемы с аутентификацией Wi-Fi на Android

В следующий раз, когда у вас возникнет проблема с аутентификацией Wi-Fi, вот наиболее распространенные способы устранения неполадок и устранения ошибки.

Переключить режим полета

Как и при любом устранении неполадок, вы должны начать с самых простых возможных решений и, если они не работают, переходить к более сложным решениям. Самое простое, что вы можете попробовать, — это перевести свой Android-телефон в режим полета, который отключает большую часть или все радиостанции на вашем устройстве. Это похоже на перезагрузку вашего Wi-Fi-радио.

Для этого проведите вниз от верхней части телефона, чтобы увидеть значки быстрого доступа, и коснитесь «Режим полета». (Значок будет иметь форму самолета.) Подождите несколько секунд и коснитесь значка еще раз, чтобы выключить его. Проверьте свой Wi-Fi и посмотрите, правильно ли он теперь подключается.

Включайте и выключайте режим полета на панели быстрого доступа. Дэйв Джонсон/Business Insider

Забыть и снова подключиться к сети Wi-Fi

Если настройки Wi-Fi для этой сети были повреждены, вы можете начать работу, «забыв» сеть и повторно подключившись к ней. Прежде чем начать, вам нужно знать пароль Wi-Fi.

1. Запустите приложение «Настройки».

2. Перейдите к настройкам Wi-Fi. Где это найти, зависит от того, какой телефон Android и версию ОС вы используете, но обычно это можно найти в «Беспроводные сети» или «Подключения».

3. Коснитесь и удерживайте сеть Wi-Fi, к которой вы пытаетесь подключиться, или коснитесь значка настроек в виде шестеренки. Затем выберите «Забыть эту сеть».

Большинство проблем с аутентификацией можно решить, отключив сеть Wi-Fi, а затем снова подключившись к ней и снова введя пароль. Дэйв Джонсон/Business Insider

4. Через некоторое время сеть появится в списке доступных сетей. Коснитесь его и введите пароль для повторного подключения.

Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi

Если вам не удалось подключиться к домашней сети Wi-Fi, у вас есть другой вариант: вы можете перезагрузить маршрутизатор. Просто отключите маршрутизатор и оставьте его без питания примерно на две минуты. Затем снова подключите его и проверьте соединение.

Изменить сеть с DHCP на статическую

Если вы по-прежнему не можете пройти аутентификацию, вы можете попробовать заставить свой Android-телефон использовать статический IP-адрес вместо динамического выбора его при подключении, который используется по умолчанию и встречается гораздо чаще.

1. Откройте настройки Wi-Fi в приложении «Настройки», как вы это делали, когда забыли о сети, нажмите и удерживайте сеть или выберите значок настроек.

2. Выберите «Изменить эту сеть» или «Дополнительно» в зависимости от вашего телефона Android и найдите «DHCP».

3. Нажмите «DHCP» и в раскрывающемся меню выберите «Статический».

Переключитесь с динамического на статический IP-адрес, чтобы устранить более неясные проблемы с аутентификацией. Дэйв Джонсон/Business Insider

4. Нажмите «Сохранить».

Теперь, когда ваш телефон использует статический IP-адрес для подключения к сети Wi-Fi, попробуйте еще раз.

Сброс настроек сети

Если ни один из этих вариантов не работает, у вас есть последний вариант: вы можете попробовать сбросить все настройки сети.

1. Запустите приложение «Настройки».

Если ничего не помогает, вы можете сбросить весь набор сетевых настроек, но вам нужно будет повторно подключиться к сетям Wi-Fi и заново выполнить сопряжение устройств Bluetooth. Дэйв Джонсон/Business Insider

2 . В поле поиска в верхней части страницы настроек введите «Сброс». В результатах поиска найдите и коснитесь «Сбросить настройки сети». Это сотрет все ваши настройки Wi-Fi, сотовой связи и Bluetooth, поэтому вам нужно будет перенастроить эти сети.

3. Нажмите «Сбросить сеть».

  • Почему мой Android сильно нагревается? 6 способов исправить перегрев телефона и как его предотвратить

  • 5 простых способов освободить место на телефоне или планшете Android

  • Почему мой Android не заряжается? 7 способов решить проблемы с зарядкой на вашем Android-устройстве

  • Почему мой Android не звонит? 8 способов починить телефон, если он пропускает звонки

  • Как забыть о сети Wi-Fi на устройстве Android и прекратить автоматическое подключение к определенным сетям

  • Как стереть ваши личные данные с устройства Android, если вы планирую продать или подарить

Дэйв Джонсон

Внештатный писатель

Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

ПодробнееПодробнее

Ошибка аутентификации WiFi на Android【РЕШЕНО】| updato.com

Вы когда-нибудь пытались войти в беспроводную сеть только для того, чтобы получить Ошибка аутентификации Wi-Fi ? Эта проблема особенно часто встречается на планшетах и ​​некоторых моделях Android-смартфонов. Вы уверены, что используете правильный пароль, но устройство по-прежнему отказывается подключаться. Если вы хотите проверить важное электронное письмо или опубликовать значимое обновление в социальных сетях, эта проблема может быть особенно раздражающей. Еще хуже, когда в настоящее время вы не можете использовать мобильные данные для выхода в Интернет по той или иной причине. С 9Ошибка аутентификации 0013 Wi-Fi не всегда является единственной проблемой, может быть что-то не так с беспроводной сетью, с вашим устройством Android или с обоими. Только если бы было руководство по устранению проблемы с аутентификацией Android Wi-Fi, чтобы помочь вам со всем испытанием, верно? К счастью для вас, существует определенный набор решений проблемы аутентификации Wi-Fi, и все, что вам нужно сделать, это следовать нашим экспериментальным решениям, которые гарантированно устранят проблемы.

Понимание проблемы аутентификации Android Wi-Fi

Проблема аутентификации Android Wi-Fi проявляется, когда вы безуспешно пытаетесь подключиться к сети Wi-Fi с правильным паролем. Вместо того, чтобы подключаться и сохранять пароль, как это было бы нормой, устройство отправляет уведомление под меткой сети о том, что оно проходит аутентификацию. Однако после короткого ожидания вы видите «проблему аутентификации» или замечаете всплывающее окно «ошибка аутентификации» прямо под именем сети. Первым делом, как всегда, нужно убедиться, что введенное имя пароля является точным, поскольку оно входит в число основные причины Ошибка аутентификации Wi-Fi . Однако, если вы уверены, что пароль правильный (особенно если это ваша домашняя беспроводная сеть и вы подключались к ней тысячи раз в прошлом), проблема может быть более сложной, чем кажется. Чтобы помочь вам понять причины ошибка аутентификации Wi-Fi на Android и попытка все исправить, вот подборка возможных решений, которые вы можете попробовать.

Как исправить ошибки аутентификации Android Wi-Fi

Как и большинство жизненных проблем, не все бывает черно-белым, поэтому одно решение для ваших проблем с Wi-Fi просто не поможет. Если вы уже проверили правильность пароля и протестировали беспроводную сеть с другими устройствами, есть неплохая вероятность того, что программный сбой или проблема сопряжения, если ваш Android не подключен к сети.

Решение 1. Сбросьте Wi-Fi-соединение Android

Первое, что вы можете попробовать, — это сбросить соединение между беспроводным маршрутизатором и вашим устройством Android. Вы можете удалить беспроводную сеть со своего устройства и снова добавить ее в качестве нового беспроводного соединения, что обычно является основным решением для большинства 9 проблем.0013 Проблема аутентификации Android WiFi .

  • Перейдите в приложение «Настройки» на своем телефоне, затем найдите Wi-Fi в разделе «Сетевые подключения».
  • В разделе «Сети Wi-Fi» найдите сеть, к которой вы хотите подключиться, и нажмите и удерживайте ее имя или SSID. Вы получите всплывающее меню с двумя вариантами: забыть о сети и изменить конфигурацию сети.
  • Выберите опцию «забыть сеть».
  • Установите некоторое расстояние между собой и маршрутизатором Wi-Fi, пока не получите только одну сигнальную полосу. Попробуйте повторно подключиться к той же сети и повторно ввести пароль.
  • Если все пойдет как надо, вы сможете пройти аутентификацию и подключиться к своей сети.

Однако, если это решение не работает и вы не можете установить соединение между беспроводной сетью и вашим устройством Android, перейдите к Решению 2 ниже.

Решение 2. Проверьте имя беспроводной сети на наличие дубликатов

В большинстве случаев сообщение об ошибке «Ошибка аутентификации» появляется в первую очередь, когда сведения о сети, такие как имя пользователя и пароль, не совпадают. Хотя вы можете быть уверены в правильности введенного вами пароля, вы можете подключаться не к той сети с таким же именем. Например, если вы когда-либо посещали Holiday Inn Express, все их беспроводные сети имеют одно и то же имя. Точно так же есть большая вероятность, что имя вашего маршрутизатора, например «Linksys», может быть таким же, как у кого-то еще в вашем районе. Если вы по ошибке подключаетесь к другой беспроводной сети под тем же именем с вашим паролем Wi-Fi, вы, очевидно, буду испытывать Проблема аутентификации Android Wi-Fi . Самое простое решение этой проблемы — переименовать вашу беспроводную сеть (в случае вашей частной домашней сети), чтобы не было путаницы. Несмотря на кажущееся простое решение, подавляющее число пользователей исправили свои проблемы с Wi-Fi с помощью этого решения. Если вы не из таких, не расстраивайтесь и переходите к Решению 3 прямо сейчас.

Решение 3. Измените конфигурацию беспроводной сети

Независимо от того, какое устройство вы подключаете к беспроводному маршрутизатору, конфликт IP-адресов может привести к разрыву соединения. То же самое касается устройств Android, где вы можете столкнуться с Ошибка аутентификации WiFi из-за конфликта IP-адресов. Вы можете легко решить эту проблему, изменив настройку беспроводной сети вашего устройства Android с настройки DHCP по умолчанию на статический IP-адрес.

  • Перейдите в приложение «Настройки» на устройстве Android и выберите Wi-Fi, как указано выше.
  • Нажмите и удерживайте сеть, к которой вы хотите получить доступ, а затем выберите «Изменить конфигурацию сети» в появившемся всплывающем меню. На некоторых устройствах эта опция будет называться «Изменить сетевое подключение».
  • Установите флажок, чтобы показать дополнительные параметры, а затем найдите параметры IP. Измените DHCP на статический. Ниже появится поле IP-адрес.
  • Запишите информацию, содержащуюся в поле статического IP-адреса, затем удалите ее, введите еще раз и сохраните.
  • Если вы не знаете, какой IP-адрес, шлюз, сетевую маску и DNS вводить, вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы он помог вам с этими данными.

Надеюсь, это должно все исправить, чтобы вы могли без проблем получить доступ к Wi-Fi и Интернету. Если это исправление не работает для вас, перейдите к решению 4.

Решение 4. Попробуйте старый режим «В самолете»

Большинство из нас редко используют режим «В самолете», если только вы не играете в какие-то игры в тишине и покое или, конечно, не летите в самолете. Тем не менее, нетрадиционное использование режима полета на вашем телефоне Android может быть в качестве фиксатора Wi-Fi . В некоторых случаях ваша мобильная сеть может мешать подключению телефона к сети. В этом случае все, что вам нужно сделать, это:

  • Откройте меню быстрых настроек на вашем устройстве Android и отключите Wi-Fi. и Мобильная сеть.
  • После того, как оба режима будут отключены, включите режим полета, снова вытащив меню быстрых настроек.
  • Когда режим полета все еще активен, включите Wi-Fi и подключитесь к сети, перейдя в настройки.
  • Если ваш Wi-Fi успешно подключается, вы можете отключить режим полета и включить мобильную сеть.

Каким бы странным ни казался этот метод опытному пользователю Android, известно, что он работает. Это решение автоматически разрешает конфликты, которые могут возникнуть между мобильной сетью и беспроводной сетью, но если оно вам не подходит, перейдите к решению 5.

Решение 5. Выполните сброс настроек сети на Android

Иногда все мучения по выяснению того, какой элемент вызывает сбой аутентификации сети Wi-Fi , отнимают слишком много времени. Поскольку эту конкретную проблему нельзя игнорировать, самым простым решением является сброс настроек сети. Под сбросом мы подразумеваем, что вы можете обновить все настройки сети (мобильная сеть, беспроводная сеть и соединения Bluetooth) одновременно.

  • Перейдите в приложение «Настройки» на устройстве Android и прокрутите вниз, чтобы найти «Резервное копирование и сброс».
  • Перейдите к пункту «Сброс настроек сети» в меню.
  • Нажмите кнопку «Сбросить настройки» внизу страницы и дождитесь завершения процесса.
  • После завершения вы можете вернуться в меню Wi-Fi на своем устройстве Android и попробовать подключиться к беспроводной сети.

Хотя этот конкретный сброс не приведет к потере каких-либо важных данных, но все данные вашей сети будут удалены. По сути, это означает, что все беспроводные сети, к которым вы подключены, все устройства Bluetooth, с которыми вы связаны, и информация о мобильных данных (которая автоматически извлекается из сетевого оператора) будут стерты.

Решение 6. Убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства Android обновлено програмное обеспечение. Если вы не являетесь серьезным пользователем Android и предпочли бы оставить в ожидании довольно большие файлы обновлений, вы можете лишить себя возможных решений проблем с отключением Wi-Fi, плохим подключением и проблемами аутентификации.

  • Перейдите в приложение «Настройки» на устройстве Android и прокрутите вниз, чтобы найти вкладку «О телефоне».
  • Здесь вы можете найти пункт меню «Обновления системы» или «Обновления», в котором должны быть выделены доступные обновления для вашего устройства.
  • Некоторые устройства Android также имеют отдельную вкладку «Обновления системы» в меню «Настройки» или как совершенно отдельное приложение.
  • Если вы видите какие-либо доступные обновления программного обеспечения, немедленно загрузите и установите их, а затем перезагрузите устройство.

После того, как на вашем устройстве будут установлены последние обновления, попробуйте подключиться к беспроводной сети еще раз, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка Android Wi-Fi аутентификации . Если нет, возможно, вам придется двигаться в крайнем случае.

Решение 7. Сброс настроек устройства Android до заводских настроек

Итак, вы перепробовали все, что можно сделать, чтобы решить проблему аутентификации Android W-Fi, и это все еще не работает. Мир кажется темнее, и без силы высокоскоростного Интернета можно чувствовать себя безнадежно. Тем не менее, окончательное решение для надоедливого сообщения «аутентификация не удалась» — это сброс настроек к заводским. Выполняя сброс настроек, вы избавляетесь от всех сетевых настроек, приложений Android и данных на вашем устройстве, одна из которых вполне может быть причиной за твоими бедами. Однако, прежде чем вы нажмете выключатель, убедитесь, что все ваши личные данные находятся в безопасном и надежном резервном копировании.

  • На главном экране Android-устройства перейдите в «Настройки» > «Резервное копирование и сброс» > «Сброс данных». Однако все ваши данные (видео, аудио, сообщения, файлы и многое другое) будут удалены, поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию всего на облачном сервере или на своем компьютере.
  • После сброса настроек вернитесь в приложение «Настройки», попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и проверьте, решена ли проблема окончательно.

Однако, если проблема с аутентификацией Android WiFi продолжает вас преследовать, возможно, пришло время обратиться за профессиональной помощью. Отнесите свой смартфон в авторизованный сервисный центр, чтобы проверить его на наличие проблем с оборудованием и программным обеспечением, которые, по-видимому, влияют на его возможности беспроводной сети.

Часто задаваемые вопросы

Что такое ошибка аутентификации?

Как вы, наверное, уже знаете, маршрутизаторы по умолчанию защищены паролем. Это означает, что для подключения к сети Wi-Fi вы также должны знать пароль. После ввода пароля и нажатия кнопки «Подключиться» ваш телефон должен выполнить своего рода проверку подлинности с помощью маршрутизатора. Он должен убедиться, что введенный вами пароль является правильным. Проблема аутентификации означает, что по какой-то причине телефон/планшет не может проверить пароль и, следовательно, не может подключиться к сети. Это может быть связано с тем, что вы ввели неправильный пароль, ошибкой телефона или, в некоторых случаях, даже ошибкой маршрутизатора.

Обнаружение ошибки аутентификации Wi-Fi на Samsung Galaxy Series

Ошибки Wi-Fi более или менее одинаковы для каждого устройства Android. Будь то Samsung, Lenovo, Xiaomi или что-то еще. Почти всегда все сводится к неправильному паролю или проблеме с программным обеспечением, которая часто решается простой перезагрузкой. Итак, когда дело доходит до устройств Samsung Galaxy, просто следуйте тем же инструкциям, которые мы предоставили выше для всех смартфонов Android.

Как решить проблему аутентификации Google Pixel?

Это еще один очень распространенный вопрос, и ответ на него такой же, как и выше. Несмотря на то, что обычно у них больше проблем, чем у других устройств Android (особенно если учесть, что они используют чистый Android), пиксели также являются просто устройствами Android. Так что, в конце концов, что касается проблем с аутентификацией, все более или менее то же самое, независимо от того, владеете ли вы устройством Galaxy, Pixel или чем-то еще.

Почему мой телефон не подключается к Wi-Fi?

Ошибка аутентификации Android — это лишь одна из потенциальных проблем, с которыми вы можете столкнуться при попытке подключения к сети Wi-Fi. Есть масса других возможных причин. Вот некоторые из них:

  1. Вы находитесь слишком далеко от роутера или между вами и ним слишком много стен (Слабый сигнал)
  2. Вы вводите неправильный пароль сброс
  3. Программное обеспечение маршрутизатора прослушивается
  4. Существует конфликт IP-адресов, который обычно можно решить, забыв о сети и повторно подключившись к ней
  5. Аппаратное повреждение телефона или маршрутизатора – может быть устранено только техническим специалистом, а иногда никак не исправить
  6. И потенциально другие проблемы, которые мы можем упустить на данный момент

Итак, как вы, надеюсь, теперь видите, существует довольно много потенциальных причин того, что телефон или планшет Android не подключается к сети Wi-Fi.


Learn more

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: