Печать принтера приостановлена что делать


Принтер пишет приостановлено и не печатает: как возобновить печать

Часто для пользователя остановка работы принтера может стать настоящей катастрофой и остановить деятельность целого предприятия. Если устройство находилось в автономном режиме и вдруг перестало печатать, попробуйте устранить неполадку собственными силами, без привлечения мастера. Конечно, если вы плохо ориентируетесь в настройках или «не дружите» с техникой, то лучше не рисковать, а сразу обратиться к специалистам.

Принтер

Наиболее часто встречающаяся проблема, с которой сталкиваются пользователи, принтер неожиданно перестает печатать, а статус устройства выдает надпись «Приостановлено».

Причины возникшей неполадки

Принтер пишет «Приостановлено» и не печатает запущенный документ? Первым делом стоит проверить USB-кабель и шнур питания, возможно, произошло временное отключение, повлекшее за собой сбой в работе. Чаще всего компьютер именно из-за этой проблемы переводит устройство в автономный режим.

Печать приостановлена

Также принтер HP пишет, что работа приостановлена, если кабель не подключен, т.е. по сути, аппарат выключен. Убедитесь, что шнур исправен, отсутствуют повреждения, возможно, потребуется его замена. Это самые распространенные причины перехода девайса на автономный режим работы, но иногда проблема кроется в ином, например, застряла бумага в лотке или сетевой принтер просто потерял связь.

Как устранить неисправность

Прежде всего, устройство, находящееся в «бесконтрольном» режиме, необходимо вернуть в «рабочее состояние». Для устранения неполадки ориентируйтесь на «корень» проблемы. Если пишет, что работа принтера HP приостановлена и причина кроется в неисправном или неподключенном USB-кабеле, то достаточно просто заменить его или подсоединить к сети питания.

Если проблема заключается в ином, то для выхода из автономного режима выполните следующие действия:

  • В меню «Пуск» зайдите в раздел «Устройства и принтеры»;
  • В появившемся окне найдите свой аппарат и дважды щелкните на нем мышкой, чтобы появилось выпадающее меню;
  • Выберите в нем «Принтер» и снимите галочку напротив надписи «Работать автономно».

Устройства и принтеры в меню

Чтобы проверить, насколько успешно исправлен сбой в работе, напечатайте несколько пробных страниц.

Это важно! Если по-прежнему пишет, что работа принтера приостановлена, и он не печатает, возможно, причина кроется в зависших задачах. Некоторые файлы, которые вы отправляете на печать, по каким-либо причинам так и не были напечатаны. Они постепенно накапливаются в задачах устройства, и оно перестает бесперебойно функционировать, происходит переключение на автономный режим.

Для устранения неполадки зайдите в панель управления принтером, если там действительно скопилось множество нераспечатанных файлов, удалите их. Сделать это можно следующим способом:

  • На панели управления нажмите строку «Принтер», появится список, из него выберите «Очистить очередь печати»;
  • На каждом файле нажмите правой кнопкой мышки и щелкайте строку «Отменить».

Конечно, данный метод займет у вас немало времени, особенно если документов много, но зато вы сможете провести выборочное удаление. Напечатайте для пробы один документ и убедитесь, что девайс работает без сбоев.

Печать документа на принтере

Если не помогло

Еще один способ устранения надписи «Приостановлено» — зайти в меню «Устройства и принтеры», выбрать нужный аппарат, открыть раздел «Просмотр очереди печати». Далее нажать «Принтер» и в выпавшем списке снять галочку напротив строки «Приостановить печать».

Если пишет, что «деятельность» сетевого принтера приостановлена, зайдите в настройки аппарата и выберите раздел «Свойства». В открывшемся окне вам необходим раздел «Порты», в нем проверьте статус SNMP. Если напротив него стоит галочка, просто снимите ее и нажмите ОК.

Статус SNMP

Как видите, не стоит впадать в панику, если на экране появляется сообщение, что работа устройства приостановлена. При грамотном подходе вы сможете своими силами устранить неполадки, не затратив на это много времени.

что делать в Windows 10, Windows 8

Поломки компьютерной техники, особенно происходящие в самый неудобный момент, доставляют неудобства. При этом многие из них не несут критический характер и возникают в результате исправимых проблем эксплуатации и логических ошибок, которые могут быть устранены без визита специалиста. Рассмотрим одну из таких проблем.

О чём пойдет речь:

  • Как обрабатывает события печати Виндовс 8 и 10?
  • Возобновление работы
  • Почему останавливается служба печати?
  • Способ для «чайников» – почистите очередь и перегрузите компьютер

Как обрабатывает события печати Виндовс 8 и 10?

События печати во всех системах Windows обрабатываются с помощью специальной службы, которая обслуживает запросы на передачу данных принтером. Это системное программное обеспечение, которое обеспечивает поддержку соединения между компьютером и периферическим устройством, адаптируя системные возможности к конкретной модели печатающего устройства (ПУ) благодаря драйверам.

События печати во всех системах Windows

Принтер, в свою очередь, представляет собой печатное устройство с контроллером «на борту», обрабатывающим события печати. Для этих целей используется так называемое объектно- и событийно-ориентированное программирование, которое рассчитано на обработку отдельных событий без риска их потери из очереди.

Почему нами употребляется понятие очереди? В отдельных случаях может использоваться метод обработки данных как стек (последний вошел – первый вышел, LIFO), а также часто применимая очередь (первый вошел – первый вышел, FIFO). Это методы последовательности обработки данных, которые используются на низком уровне операционной системой, в том числе, для передачи задачи на печать. В Windows 8 и 10 используется традиционно система разделенного времени, которая делит время выполнения между задачами, обрабатываемыми компьютером, при этом задачи разделены на «пакеты» и выполняются по частям.

Очевидно, что работа может быть остановлена в результате возникновения каких-либо логических или механических ошибок, когда печать не может быть произведена в ближайшее время. Дело в том, что служба мониторит состояние устройства и останавливает функции только в случае ошибок, после которых печать самостоятельно устройством не может быть продолжена. Что делать в этом случае? Нужно для начала разобраться в сообщениях системы.

Возобновление работы

Итак, если система или HP пишет «работа принтера приостановлена», то это связано с определенной категорией ошибок (такое сообщение может быть характерно для любого бренда компьютерной периферии). О какой именно ошибке идет речь и в связи с чем остановлена печать, придется установить пользователю по подсказкам системы. В какой последовательности стоит делать диагностику проблемы, и как обновить задания?

Прежде чем проводить сложные для обычного пользователя операции по возобновлению функций ПУ с использованием служб, можно просто воспользоваться аналогичными средствами Виндовс 8 и Windows 10:

  •  перейдите в «Панель управления»;
  •  затем во вкладку «Принтеры и факсы»;
  •  после этого нажмите правой кнопкой по названию вашего устройства;
  •  затем в меню «Просмотр очереди» – «Настройка»;
  •  в открывшемся меню будут доступны операции приостановить, удалить, возобновить;
  •  в отдельных моделях (например, HP) это можно сделать прямо с панели управления.

Восстановление работы принтера

Если ПУ без проблем заработал, то речь шла о приостановке службы каким-то приложением из-за внутреннего конфликта на момент обработки событий. Работа принтера приостановлена в Windows 10 может быть из-за конфликта событий на слабых компьютерах, если система не является установленной на заводе, а обновленной в автоматическом режиме.

Почему останавливается служба печати?

Системы Виндовс 8 и Windows 10 – это многозадачные ОС, в которых отслеживаются совместные функции множеством устройств, однако не во всех случаях подключение происходит корректно, некоторые задачи требуют слишком много памяти, происходит некорректная обработка событий. Это еще характерно для компьютеров с довольно слабой мощностью, для которых данные современной операционной системы «тяжелы».

Требуется:

  •  понаблюдать за проблемой подобного отключения;
  •  установить закономерности, если они имеются;
  •  провести профилактику системе – дефрагментацию, ручную очистку диска от временных файлов, отключение лишних служб, которые находятся в памяти и участвуют в обработке событий.

Дефрагментация диска

Если проблема будет повторяться, и мастер не сможет наверняка выяснить, почему приостановлена работа принтера, проще переустановить систему или обновить ее к заводскому состоянию. Рекомендуем подкорректировать параметры запуска в соответствии с мощностью своего компьютера.

Удаление временных файлов

Способ для «чайников» – почистите очередь и перегрузите компьютер

Метод перезагрузки помогает в большинстве случаев незапланированных сбоев системы. Они могут возникать по ряду проблем: некорректных действий пользователя, ошибках и багах в результате отсутствия обслуживания, некорректного запуска приложений.

Как это можно сделать, не разбираясь, когда ПУ пишет о наличии конфликта выполнения заданий и процедура остановлена?

Инструкция для быстрого запуска:

  •  запустите «Панель управления» или «Очередь печати» через иконку устройства;
  •  очистите задания;
  •  затем перегрузите компьютер «по-холодному», нажав и удерживая несколько секунд кнопку питания;
  •  выключите на несколько минут ПУ, затем включите.

Последовательность действий для очистки очереди

В этом случае будут сброшены все задачи печати и ее параметры, которые могут быть сохранены при обычной перезагрузке. В результате печатающее устройство сбросит память, очередь и восстановит рабочие характеристики «по умолчанию». Если вам нужно быстро запустить устройство, и не помогает предыдущий вариант, подобная перезагрузка способна спасти положение дел в кратчайшие сроки, не разбираясь, как произошел сбой.

Не перегружая компьютер, когда пишет об ошибке, некоторые параметры можно восстановить перезапуском службы ПУ.

 

Стоит отметить, что проблема, когда работа принтера приостановлена в Windows 8 встречается реже (смотрите вариант приостановки на фото). Это связано с меньшим объемом услуг, которые поддерживает данная ОС, а также при использовании принтеров без обновления драйверов в ОС 10. В отдельных случаях наблюдаются легко исправимые конфликты, не требующие визита к мастеру. В HP и других моделях, когда пишет об этой ошибке, перезапуск осуществляется прямо с панели управления.

Исправить Состояние принтера приостановлено, ошибка «Невозможно возобновить» в Windows 11/10

Загрузите средство восстановления ПК для быстрого поиска и автоматического исправления ошибок Windows

Некоторые пользователи Windows сообщают, что когда их принтер приостанавливает и перестает печатать. Поэтому в этой статье речь пойдет о способах исправления Состояние принтера приостановлено, невозможно возобновить . Чаще всего с этой ошибкой сталкиваются пользователи HP. Однако наши решения будут работать на любом принтере, который у вас может быть.

Что заставляет принтер приостанавливаться?

Обычно ваш принтер будет приостановлен, если вы включите Приостановить печать или отключите службу Диспетчер очереди печати . Однако есть сообщения о случаях, когда такое необычное поведение вызвано ошибкой или сбоем. Следовательно, у нас есть решения и для таких сценариев.

Как восстановить состояние принтера?

Самый простой способ возобновить работу принтера — открыть апплет Панели управления устройствами и принтерами, выбрать свой принтер, нажать «Принтер» вверху и снять флажок «Приостановить печать». Мы подробно объяснили это ниже.

Вот что вы можете сделать, чтобы исправить Состояние принтера приостановлено, невозможно возобновить Сообщение об ошибке на компьютерах с ОС Windows:

  1. Отключить приостановку печати
  2. Запустить или перезапустить службу пула печати
  3. Использовать средство устранения неполадок принтера
  4. Переустановить драйверы принтера
  5. .

Поговорим о них подробнее.

1] Отключить «Пауза печати»

 

Если статус вашего принтера говорит вам, что он приостановлен, то, очевидно, первое, что вам нужно сделать, это возобновить его. Для этого вам необходимо выполнить указанные шаги.

  1. Откройте Панель управления из меню «Пуск».
  2. Убедитесь, что для параметра View by установлено значение Крупные значки , и нажмите Устройство и принтер.
  3. Теперь дважды щелкните принтер.
  4. Нажмите Принтер в верхней части окна и снимите флажок Приостановить печать.

Теперь перезагрузите компьютер и принтер и посмотрите, устранена ли проблема.

2] Запустить или перезапустить службу диспетчера очереди печати

Чтобы решить эту проблему, вы также можете запустить или перезапустить службу диспетчера очереди печати.

Итак, откройте Службы в меню «Пуск» и найдите службу Диспетчер очереди печати . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Start , если он остановлен, и Stop , если он работает. Теперь, если вы отключили службу, вам нужно перезагрузить компьютер, а затем перезагрузить его, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема. Надеюсь, это будет исправлено.

Этот пост поможет вам, если служба диспетчера очереди печати не работает.

3] Используйте средство устранения неполадок принтера

Если ничего не работает, попробуйте использовать средство устранения неполадок принтера. Это встроенный инструмент Windows, который самостоятельно устраняет большинство проблем. Чтобы использовать средство устранения неполадок принтера, выполните указанные шаги.

  1. Откройте Настройки по Win + I.
  2. Нажмите Устройства > Принтер и сканер.
  3. Теперь нажмите  Запустите средство устранения неполадок.

Дождитесь завершения процесса и проверьте, сохраняется ли проблема.

4] Переустановите драйверы принтера

Попробуйте переустановить драйверы принтера. Для этого откройте Диспетчер устройств в меню «Пуск», разверните Очереди принтера , щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите Удалить устройство.

Теперь отсоедините и снова подключите принтер и проверьте, устранена ли проблема. Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши очереди Pinter и выбрать Поиск аппаратных изменений  для переустановки драйвера.

Надеюсь, вы сможете решить проблему с помощью этих решений.

Читать далее:

  • Исправить ошибку принтера Canon 853
  • Исправить Принтер находится в состоянии ошибки.

Дата: Теги: Принтер

[email protected]

В настоящее время Юсуф изучает B.Tech в Дели. Он увлеченно следит за экосистемой Windows и любит работать на своем ПК с Windows 11.

Почему мой принтер останавливается? | Малый бизнес

Элизабет Мотт

От коротких пауз в середине задания на печать до полных зависаний, которые останавливают весь вывод, любой перерыв в процессе подготовки корреспонденции, презентаций и других документов отвлекает вас от обычных дел компании. Чтобы устранить проблему, изучите рабочий процесс вывода, начав с очереди документов в программном обеспечении управления принтером и выйдя за ее пределы к причинам, возникающим в ваших файлах или самом процессе печати.

Очередь печати

  1. Большинство процессов настольной печати требуют трех отдельных шагов. Во-первых, вы печатаете документ из программы, которую используете для его создания и редактирования. Во-вторых, поток данных из вашего документа формирует буферный файл на диске. В-третьих, ваша операционная система и программное обеспечение драйвера принтера, которое обменивается данными между ней и устройством вывода, отправляют буферную информацию на принтер. Список заданий, отображаемый в программном обеспечении управления печатью, показывает буферные документы, ожидающие вывода. В этом программном обеспечении управления вы можете удалять задания, чтобы они вообще не печатались, и приостанавливать процесс вывода, чтобы ничего не печаталось, пока вы не уберете паузу. Особенно, если вы используете сетевой принтер, проверьте очередь на наличие признаков того, что другой пользователь поместил его в режим паузы.

Большое задание

  1. Поток данных, представляющий большое задание — по количеству страниц, размеру данных файла или тому и другому — может заставить ваш принтер делать паузу между выводом страниц, пока он обрабатывает информацию для следующей страницы. Когда вы проверяете выходной лоток принтера, чтобы проверить, какие страницы он распечатал, и сопоставляете страницу, которую он обрабатывает в данный момент, с документом в вашем прикладном программном обеспечении, вы сможете идентифицировать графические или другие файловые активы, которые требуют больше «времени на обдумывание» для печати. оборудование для завершения.

Расходные материалы

  1. Принтеры приостанавливают работу, когда им требуется внимание. Если в вашем устройстве закончилась бумага или требуется заменить один или несколько картриджей с чернилами или тонером, оно перестанет печатать страницы, пока вы не пополните запасы. Вы должны увидеть предупреждение на экране с указанием конкретных расходных материалов, которые требуют пополнения, или вы можете проверить панель управления устройства на наличие предупреждающих индикаторов и показаний, указывающих на источник вашей проблемы. Как только вы замените или пополните расходные материалы, устройство автоматически возобновит работу. Лазерным принтерам может потребоваться время на разогрев, чтобы довести механизмы закрепления тонера до температуры после простоя, связанного с расходными материалами.

Проблемы с данными

  1. Повреждение документа может привести к остановке принтера, поскольку он не может интерпретировать полученную информацию. В этих случаях вы можете увидеть, что небольшой документ остается ожидающим в течение непропорционально долгого периода времени, или большой документ просто не может быть завершен независимо от того, как долго вы позволяете процессу вывода продолжаться. Если вы проверите все страницы, которые уже были напечатаны на принтере, вы сможете изолировать страницу, которая содержит проблему. Ищите поврежденные графические файлы, которые выглядят приемлемо на вашем экране, но не печатаются независимо от того, как и в каком приложении или документе вы пытаетесь их вывести. Проверьте наличие проблем с файлами шрифтов, которые вызывают необычное отображение текста в самом файле, и замените файлы шрифтов или переключите документ на другой шрифт.

Драйвер принтера

  1. Если используемое вами программное обеспечение драйвера принтера не соответствует ни вашему оборудованию, ни вашей ОС, это может привести к зависанию документов в очереди на печать. Некоторые проблемы с печатью, которые, как кажется, связаны с программным обеспечением драйвера, могут решиться сами собой, если вы выключите и перезагрузите принтер и компьютер. Постоянные проблемы, затрагивающие несколько документов в нескольких приложениях, указывают на сам драйвер. Вы можете удалить и переустановить драйвер или загрузить замену с веб-сайта производителя оборудования.

Ссылки

  • База знаний службы информационных технологий Университета Индианы: почему в Photoshop возникают проблемы с печатью PSD-файла?
  • Принстонский университет, Управление информационных технологий: Печать: процедуры устранения неполадок для сетевых принтеров
  • Служба поддержки Майкрософт: вы получаете сообщение об ошибке при попытке распечатать презентацию в Powerpoint: «Недостаточно памяти принтера для печати страницы»
  • Йельская школа архитектуры цифровых носителей: проблема с принтером: диспетчер очереди печати сообщает «Ошибка, не удается выполнить запись на указанное устройство»
  • Библиотека Джарретта Баптистского университета Восточного Техаса: почему принтер медленно печатает мои документы?
  • Устранение неполадок компьютера для преподавателей и учащихся: Устранение неполадок струйного принтера
  • Lexmark: сообщение об ошибке «Связь недоступна» или «Не удалось напечатать документ» и задание на печать останавливается в очереди печати
  • Служба информационных технологий Университета Индианы: как получить и обновить драйверы моего устройства?

Ресурсы

  • Tech-Ease Win: я не могу печатать, что мне делать?
  • Dell: Устранение неполадок принтера
  • Steve Burrows: Книга по лазерным принтерам: Распространенные проблемы с лазерными принтерами
  • Центр медицинских наук Университета Флориды ИТ-центр: Советы по обслуживанию принтера
  • Microsoft Windows: Решение проблем с печатью в Windows

Писатель Биография

Элизабет Мотт пишет с 1983 года.


Learn more

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: