Категории

По какому телефону можно вызвать скорую

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона: Билайн, МТС, Мегафон, Теле2

Отравление, травма или сердечный приступ может настигнуть в любом месте, и если возникла угроза жизни и здоровью, требуется экстренная медпомощь, каждый из нас имеет право вызвать Скорую в любую точку на территории страны.

По общему нормативу, установленному правительством РФ, бригада службы «03» должна прибыть не позднее 20 минут после приема вызова диспетчером. Региональным властям разрешается изменять этот норматив по уважительным причинам, в частности, увеличивать его в разумных пределах в районах со сложной транспортной доступностью. При этом кроме привычных реанимобилей может использоваться санитарная авиация — она активно развивается в России, за 2017 г. было совершено около 26 тыс. вылетов по экстренным вызовам, сообщает Минздрав.

Все мы с детства знаем короткий номер для вызова Скорой — «03». Он работает на стационарных телефонах и уличных таксофонах, в последнем случае не нужно платить за вызов. Однако нередко в момент ЧП со здоровьем при себе/рядом оказывается только смартфон. Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам разных операторов — рассказываем актуальные данные с учетом недавнего реформирования системы номеров экстренной связи.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам МТС

У абонентов этого оператора есть два варианта:

Набираем 103. Так вы сразу попадете на станцию Скорой населенного пункта, где оказались. Продиктуйте точный адрес места ЧП и коротко опишите ситуацию.
Набираем 112. Это единый номер вызова экстренных оперативных служб с переключением на Скорую.

В обоих случаях плата за вызов не взимается; по номеру 112 дозвониться можно при отсутствии денег на счету, заблокированной сим-карте и даже если телефон не ловит сеть, сообщается на сайте mts-lichnyj-kabinet.com.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам Билайн

На сайте оператора сразу рекомендуется забить номера экстренной помощи в память вашего сотового телефона.

Прямой номер для вызова Скорой — 103.
Общий номер вызова экстренных служб — 112.

Сообщается, что в обоих случаях звонок бесплатный.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам МегаФона

Как вызвать скорую помощь с МегаФона – вопрос, интересующий каждого пятого обладателя связи этого оператора, отмечается на сайте. Ответ простой: достаточно набрать цифры 103 и нажать на клавиатуре телефона кнопку вызова.

Однако иногда можно не дозвониться по этому номеру, если сеть перегружена. Тогда набирайте единый номер вызова экстренных оперативных служб: 112. Автоинформатор предложит выбрать конкретную нужную экстренную службу из инструкции:

код пожарной службы,
код полиции,
код Скорой медицинской помощи,
код аварийной газовой службы.

Таким образом, чтобы связаться со скорой помощью, нажимаем на клавиатуре мобильного номер 3.

По номеру 112 можно вызвать Скорую в том числе, если в телефоне отсутствует SIM-карта, обнадеживает оператор.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона абонентам Теле2

Для вызова Скорой можно набрать прямой номер 103 либо единый номер вызова экстренных оперативных служб: 112. При этом вызов Скорой или любой другой службы абсолютно бесплатный, сообщает оператор.

Номер 112 сработает в том числе в случаях, если:

На вашем счету закончились деньги.
Сим-карта заблокирована.
В телефоне вообще нет сим-карты.

Важно

По закону право на скорую помощь при состояниях, угрожающих жизни и здоровью, имеет каждый, кто оказался в таком состоянии на территории нашей страны. Независимо от гражданства, законности пребывания в РФ и т. д. Отсутствие паспорта и полиса ОМС (обязательного медстрахования) не лишает вас права на получение скорой помощи. В то же время, поскольку этот вид помощи сейчас финансируется из средств ОМС, медики будут очень благодарны, если сможете назвать номер вашего полиса ОМС. Поэтому специалисты рекомендуют записать его в электронный блокнот в своем смартфоне или иметь при себе в любом другом виде.

Как вызвать скорую помощь? — ГБУЗС "Центр экстренной медицинской помощи и медицины катастроф"

Если вдруг вам или человеку, находящемуся рядом с вами стало плохо, или вы увидели, что чьё-то самочувствие резко ухудшилось – срочно звоните по телефонам «103» или «112».

«103» — это ближайшая станция скорой медицинской помощи;
«112» — это единый номер вызова экстренных оперативных служб с функцией переключения на ближайшую станцию скорой помощи.

Использовать номер «112» рекомендуем, когда требуется вызов нескольких экстренных служб (Полиция, МЧС, Пожарная и др.)

Вызов бригады скорой медицинской помощи доступен для вызова круглосуточно всем жителям Севастополя как с мобильных (для всех операторов) так и со стационарных номеров.

Звонок бесплатный, в том числе, при отсутствии денежных средств на счете или без сим-карты.

Для вызова скорой помощи со стационарного телефона или таксофона можно использовать ранее действовавший код «03». Переадресация на новый единый номер осуществляется автоматически. Для улучшения качества обработки входящих вызовов все разговоры записываются в автоматическом режиме.

Что делать, если телефон долгое время занят и не отвечает?

Если вы долго не можете дозвониться в скорую помощь по указанным номерам, успокойтесь и не отключайте вызов. При одновременном поступлении большого количества звонков системой обработки вызовов автоматически формируется электронная очередь. Как только вы набрали «103» или «112», вашему вызову автоматически присвоен порядковый номер в электронной очереди.

Если вы сбросите вызов и повторно наберете по указанным номерам, ваш порядок в очереди сдвинется в конец очереди.

Поэтому просим вас проявить терпение и дождаться ответа оператора. Так мы сможем более оперативно обработать ваш вызов и направить дежурную бригаду для оказания экстренной медицинской помощи.

Что говорить диспетчеру

Если вы уже дозвонились оператору, вам следует сообщить ему следующие данные:

Фамилия, имя, отчество, пол и возраст пациента;
Если вам известны паспортные данные пациента (или свои паспортные данные), сообщите их оператору;
Если паспортные данные пациента неизвестны, следует сообщить оператору пол и примерный возраст пациента.
Подробные сведения о состоянии пациента, его жалобы на самочувствие, а также внешние признаки заболевания пациента.
Контактный номер телефона.

Если больной находится на улице, постарайтесь указать максимально четкие ориентиры его местонахождения. При возможности — организуйте встречу прибывшей бригады.

Помимо дежурных линейных бригад на подстанциях есть еще и различные бригады специализированной медицинской помощи (кардиологическая, педиатрическая, психиатрическая и. т.д.). Поэтому, для того чтобы оператор смог правильно определить какие медицинские специалисты нужны конкретно в вашем случае, нужно четко и внятно рассказать о случившемся.

После того, как вы дозвонились в скорую помощь, ваш звонок был принят, обработан и зарегистрирован оператором скорой медицинской помощи, дежурная бригада незамедлительно выезжает по указанному адресу для оказания экстренной медицинской помощи. Оператор сам принимает решение о том, какую бригаду направить вам для оказания медицинской помощи.

Как быстро приедет скорая помощь?

Норматив прибытия бригады скорой медицинской помощи установлен и регламентируется приказом Минздрава России от 20.06.2013 № 388н. Так в городах с численностью населения свыше 100 000 человек норматив прибытия бригады к месту вызова составляет не более 20 мин. Поскольку норматив не учитывает реальную ситуацию по загруженности автомобильных дорог, погодным условиям и удаленности места вызова, реальное время прибытия может отличаться в ту или иную сторону.

Если скорая помощь к вам не приехала – смело обращайтесь в правоохранительные органы, поскольку неоказание больному необходимой медицинской помощи уголовно наказуемо!

Как вызвать скорую помощь в США | Глобальная база данных EMS

КРАТКИЙ ОБЗОР

НАБОР 911 ДЛЯ ВЫЗОВА СКОРОЙ ПОМОЩИ В США страны — даже в самых сельских районах, набрав 911, вы свяжетесь с ближайшими службами экстренного реагирования

. способ делать что-то немного иначе, чем остальные

Организация системы и оказание медицинской помощи на уровне штата и на местном уровне с потенциально значительными различиями в стандартах медицинской помощи от города к городу расширенная неотложная помощь под медицинским руководством врача

Скорая помощь оплачивается частными страховыми компаниями, государственным страхованием (для бедных, пожилых людей и инвалидов) или оплачивается из собственного кармана; иностранцы могут быть удивлены, обнаружив, что после вызова скорой помощи они получают солидный счет

КАК Я МОГУ ВЫЗВАТЬ СКОРУЮ ПОМОЩЬ В США?

Наберите 911 в экстренных случаях для экстренной помощи, пожарной охраны или полиции

Да, 911 доступен для 99% населения; 96% географии. При звонке по номеру 911 звонящий будет соединен с диспетчером скорой медицинской помощи (EMD), который является официально обученным оператором связи и чья роль заключается в том, чтобы отвечать на звонки от населения и общаться с подразделениями реагирования на местах. При звонке в службу 911 EMD будет собирать информацию от вызывающего абонента, включая местонахождение звонка и характер чрезвычайной ситуации, а также может предоставлять инструкции до прибытия по телефону (например, как проверить пульс, выполнить сердечно-легочную реанимацию, меры по успокоению и т. д.). др.).

Также можно упомянуть номера 311 или 411, которые доступны в некоторых штатах и предназначены для предоставления информации о неэкстренных происшествиях.

В зависимости от штата и/или сообщества могут быть доступны дополнительные «горячие линии», в том числе горячие линии по предотвращению самоубийств и токсикологические центры. Тем не менее, благодаря общенациональным усилиям по упорядочению доступа населения к службам экстренной помощи, в сочетании с устойчивой традицией судебных разбирательств в США, назначенные поставщики медицинских услуг, такие как больницы, страховые компании, аптеки и токсикологические центры, будут инструктировать звонящих о неотложной помощи, опасной для жизни или конечностей. ситуации, чтобы положить трубку и набрать 911 сразу.

Реагирование на стихийные бедствия и связь в США поддерживаются на местном уровне. В случае чрезвычайной ситуации в случае стихийного бедствия вам по-прежнему рекомендуется звонить по номеру 911. Ряд местных, окружных, государственных и национальных агентств реагирования могут быть вовлечены в операции по реагированию и могут использоваться для распространения информации среди населения, но запросы на срочная медицинская помощь по-прежнему будет доступна по телефону 911.

Вот список полезных ссылок для федеральных агентств, занимающихся реагированием на стихийные бедствия:

FEMA — Федеральное управление по чрезвычайным ситуациям

NIMS — Национальная система управления инцидентами

ICS — Система управления инцидентами

HHS — Министерство здравоохранения и социальных служб США

NDMS
1 – Департамент внутренней безопасности

Да, американские поставщики неотложной помощи обучены четырем различным уровням оказания помощи. Хотя эти уровни медицинской помощи различаются от штата к штату, Национальный реестр техников скорой медицинской помощи (NREMT) является общепризнанным стандартом для обучения неотложной помощи, чей процесс аккредитации "используется для подтверждения компетентности специалистов по оказанию неотложной помощи".
- Продвинутая ЕМТ (или ЕМТ-промежуточная) : уровень обучения и местные правила сильно различаются, но курсы обучения обычно требуют 320 часов и включают:
  - В/в линии (с возможными сердечными препаратами первого ряда)
  - Интубация трахеи
  - Кардиомониторинг
  - Ручная дефибрилляция
- Фельдшер (или фельдшер скорой медицинской помощи) : высший уровень подготовки; национальная учебная программа, хотя компоненты программы различаются в зависимости от региона; обычно >1000 часов
  - В/в доступ
  - Администрация лекарств
  - Усовершенствованные методы дыхательных путей
  - Интубация трахеи
  - Иглу Cricothyleroidotomy
  - Игольчатая торакостомия
  - . (Усовершенствованная кардиореанимация)
  - PALS (Усовершенствованная кардиореанимация) и/или Pepp (педиатрическое образование для профессионалов для госпитализации)
  - PHTLS (Life поддержка догоспитальных травм) или ITLS (Международная травма. обычная скорая помощь. Стандарты скорой помощи определяются федеральным правительством (Министерством транспорта) и известны как стандарты KKK-1822 и включают:
    - МАШИНА СКОРОЙ ПОМОЩИ I ТИПА – шасси с кабиной, укомплектованной модульной машиной скорой помощи
    - МАШИНА СКОРОЙ ПОМОЩИ 1 ТИПА – AD (ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ НАЗНАЧЕНИЕ) СКОРАЯ ПОМОЩЬ – шасси с кабиной и модульным кузовом машины скорой помощи, увеличенной полной массой, багажником и грузоподъемностью.
    - СКОРАЯ ПОМОЩЬ TYPE II – фургон с длинной колесной базой и цельной кабиной.
    - СКОРАЯ МАШИНА TYPE III – фургон в разрезе со встроенным модульным кузовом.
    - ТИП III – СКОРАЯ ПОМОЩЬ AD (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАЗНАЧЕНИЯ) – фургон в разрезе со встроенным модульным кузовом, увеличенной полной массой, местом для хранения и полезной нагрузкой.
    Скорая помощь в США
    
    В городских, пригородных и сельских районах также широко используются вертолеты. В некоторых прогрессивных системах службы экстренной помощи полицейские машины могут использоваться для перевозки определенных пациентов с опасными для жизни травмами, если установлено, что ожидание машины скорой помощи займет больше времени, чем прямая транспортировка в больницу.
    
    В целом, американские системы скорой помощи использовали многоуровневую систему реагирования:
    - Наиболее распространена ситуация, когда пожарная служба и/или полицейское управление выступают в качестве служб быстрого реагирования и обеспечивают базовые (а иногда и расширенные) меры по спасению жизни (например, обеспечение проходимости дыхательных путей). , остановка кровотечения, сердечно-легочная реанимация и т. д.)
    - Затем за этими лицами, оказывающими первую помощь, обычно следуют поставщики догоспитальной помощи в одном из двух типов машин скорой помощи:
      - Скорая помощь с базовым жизнеобеспечением (BLS), укомплектованная персоналом и оснащенная на уровне EMT-Basic
      - Скорая помощь с расширенным жизнеобеспечением (ALS), укомплектованы и оборудованы для уровня фельдшера скорой помощи
    В США пациентов не всегда доставляют в ближайшую больницу. В густонаселенных районах часто имеются специализированные центры, занимающиеся конкретными заболеваниями. По этой причине ближайшая больница может быть обойдена бригадой скорой помощи для доставки больного в более соответствующим образом оборудованное лечебное учреждение, в том числе:
    - Травматологические центры
    - Кардиологические центры
    - Педиатрические центры
    - Ожоговые центры
    Услуги скорой помощи в США обычно оплачиваются тремя способами:
  - 8
  - 0 Частное медицинское страхование Medicaid)
  - Платежи из кармана
  Сборы и ставки варьируются от города к городу, но обычно включают сборы за:
  - Персонал
  - Тип и уровни медицинской помощи обеспечивали
  - пробег
  Дополнительная информация
  
  Общие чрезвычайные ситуации в США
  - Деревные травмы. западное побережье)
  - Наводнения (преимущественно на среднем западе)
  - Торнадо (преимущественно на среднем западе и юге)
  - Лесные пожары (преимущественно на среднем западе и западном побережье)
  - Ураганы (преимущественно вдоль восточного побережья)
  - Метели (преимущественно на западе, среднем западе и северо-востоке)
Рекомендуемые прививки для США

По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний США, есть (CDC) не требуют прививок для поездки в Соединенные Штаты.
- 1860-е годы. Во время Гражданской войны в США службы скорой помощи использовались очень эффективно для сбора и перевозки солдат Союза, раненых на поле боя; «однако нехватка денег, государственной поддержки и преданного своему делу персонала помешала любому первоначальному успеху» (Познер, 240)
- 1865 — Коммерческая больница Цинциннати (Cincinnati General): первая гражданская больничная служба скорой помощи
  - Больница Белвью (Нью-Йорк): первая муниципальная служба скорой помощи прототип современной программы обучения ЕМТ
- 1966 г. – «Белая книга»: Несчастный случай и инвалидность: забытая болезнь современного общества
  - Выпущено Национальной академией наук (NAS)
  - Изложены недостатки догоспитальной и неотложной помощи в США
  - Предписаны 24 рекомендации по улучшению
  - Стало стимулом для федерального правительства создать организованную систему скорой помощи и травм.
  - Закон о безопасности дорожного движения: ответ федералов на документ NAS, создание Министерства транспорта США (DOT)
    - Ответственность за улучшение скорой помощи в США, разработку 70-часового базового учебного плана EMT
    - Учебный план ALS, созданный несколько лет спустя0009 Закон Ведворта Таунсенда от 1970 г. : подписан Рональдом Риганом (губернатором) для службы неотложной помощи в Калифорнии
      - «Фельдшерам разрешено действовать в качестве заместителей врача, оказывая помощь продвинутого уровня под руководством врачей за пределами участка» (Познер, 240)
      - Предыдущий по закону парамедикам требуется присутствие медсестры/врача в машине скорой помощи для приема лекарств
      - Последующие законы, принятые по всей стране
  - Закон о скорой помощи 1973 года: предназначен для улучшения и координации скорой помощи на всей территории США
    - Предоставил миллионы долларов на обучение, оборудование и исследования.
    - Идентифицировали 15 основных компонентов в разработке системы EMS:
      - персонал
      - Обучение
      - Связь
      - Транспорт
      - Средства чрезвычайных ситуаций
      - Критические уход. Перевод пациента
      - Стандартное ведение документации
      - Публичное преподавание/образование
      - Обзор/Оценка системы
      - Планирование действий в случае стихийных бедствий
      - Взаимная помощь
    - «Разработка СЭМ шла неорганизованно, что привело к разнородной мозаике систем с разным успехом, одни из которых достигли поставленных целей, другие не достигли» ( Познер, 240)
  - 1981 г. – Сводный закон о согласовании бюджета: «фактически положил конец золотой эре EMS» (Познер, 240)
    - Перераспределение федерального финансирования таким образом, чтобы каждому штату было поручено выделять средства по своему усмотрению. подходит
    - Перераспределение средств в другие области привело к существенному сокращению бюджета
    - Значительное сокращение федерального участия в оказании неотложной помощи
      - Создание почти полной зависимости от государственных/местных инициатив по финансированию развития неотложной помощи
      - Сохранение дальнейшей фрагментации национальных систем неотложной помощи
  Соединенные Штаты, и особенно их система здравоохранения, гордятся местным управлением услугами. Хотя федеральное правительство назначило Национальную администрацию безопасности дорожного движения (NHTSA) ведущим федеральным агентством (входит в состав Министерства транспорта), фактический надзор оставлен на усмотрение отдельных штатов, которые во многих случаях делегируют полномочия окружным или муниципальным органам здравоохранения. отделы.
  
  Посетите веб-сайт NREMT, чтобы получить полезную карту государственных агентств скорой помощи, включая контактную информацию и требования к лицензированию/сертификации.
  - «Повестка дня EMS 2050: представьте себе будущее» (веб-сайт)
  - Национальное управление безопасности дорожного движения: «Повестка дня EMS на будущее» (1996)
  - Познер К.Н., Зейн Р., Нельсон, С.Дж., Левин М. «Международные системы EMS: Соединенные Штаты: прошлое, настоящее и будущее». Реанимация 2004;60:239-44.
  Официальные ресурсы EMS
  - EMS.gov (Федеральный веб-сайт
  - Национальной ассоциации скорой помощи (NAEMT) – «единственная национальная организация, занимающаяся исключительно представлением профессиональных интересов всех специалистов EMS»
  - Национальная информационная система EMS (NEMSIS) – «национальная база данных, используемая для хранения данных скорой помощи из штатов и территорий США»
  - Национальный реестр техников скорой медицинской помощи (NREMT)
  Интересные статьи
  - «Скорая помощь предлагает спасательный круг, а затем очень большой счет» — The New York Times (5 мая 2015 г. ) , 2016)
  EMS Publications
  - Emsworld.com
  - Jems.com
  - EMS1.com
  САГКА
  
  % Серьезного травма, транспортируемого скорой помощи в США, 2013
  
  [Источник: 2013 Глобальный Доклад о безопасности дорожного движения, ВОЗ]
  
  Смерть травм дорожного движения, 2015 г.
  (на 100 000 человек)
  
  [Источник: отчет о глобальном статусе 2015 года по безопасности дорожного движения, ВОЗ]
  
  сообщили о убийствах, 2012
  (на 100 000 человек)
  
  [Источник: 2014 Глобальный статус. Violence Prevention, WHO-UNDP]
  
  US EMS TWITTER FEEDS
  
  Твиты от NEMSISTAC
  
  Твиты от EMSBlogs
  
  Твиты от NAEMT_
  
  Когда и когда нельзя вызывать скорую помощь и транспортировать в больницу

Скорая помощь в США

8

Дополнительная информация

Общие чрезвычайные ситуации в США

Рекомендуемые прививки для США

САГКА

US EMS TWITTER FEEDS

Когда и когда нельзя вызывать скорую помощь и транспортировать в больницу

Learn more

Blender уроки