Почему не скачивается приложение

Что делать если не скачиваются приложения с Play Market

Одной из самых частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы смартфонов и планшетов на ОС Android, является ошибка загрузки приложений из Плей Маркета. И естественно, пользователи задаются логичным вопросом - почему не устанавливается приложение на Андроид из официального магазина? Данная проблема может иметь самый разный вид. Это может быть безуспешное ожидание скачивания, появление кодов ошибки, белого экрана и т.д. В такой ситуации пользователь может попытаться разобраться самостоятельно. Если же у него не получится определить и устранить причины возникновения проблем со скачиванием из Play Market, ему стоит обратиться в профессиональный ремонт телефонов.

Содержание:

Очистка кэша и удаление данных PlayMarket

Проверка сети
Очистка Google-аккаунта
Другие причины

Приложения из Плей Маркет могут не скачиваться сразу по нескольким причинам. Во-первых, эта проблема может возникнуть из-за большого количества кэша. Во-вторых, приложения могут не скачиваться из-за проблем с сетью. В-третьих, проблемы со скачиванием могут возникнуть в результате некорректной работы Google-аккаунта.

Очистка кэша и удаление данных PlayMarket

Кэш считается одной из самых распространенных причин проблем со скачиванием из магазина приложений. Чтобы устранить эту проблему, необходимо сбросить кэш. Для этого нужно открыть настройки телефона и перейти в раздел «Приложения и уведомления». Там следует выбрать пункт «Показать все приложения» и найти в представленном перечне Play Market. Далее нужно нажать на «Хранилище» и выбрать пункт «Очистить кэш». Для подтверждения своих действий остается нажать на кнопку «Стереть данные». После завершения процедуры следует вернуться в магазин приложений и повторить попытку скачивания.

Проверка сети

Сети с низким качеством сигнала зачастую не позволяют скачать софт из Плей Маркета. Чтобы оценить качество сети, следует попытаться открыть любые веб-страницы в браузере или другие приложения, требующие доступ к интернету. Стоит отметить, что наличие значка, подтверждающего высокое качество соединения, не является гарантией того, что прямо сейчас телефон подключен к сети.

Очистка Google-аккаунта

Если не устанавливаются приложения из Play Market, также стоит вспомнить о том, что могут возникнуть проблемы с нормальным функционированием Google-аккаунта. Он также требует периодической очистки от ненужных данных.

Чтобы выполнить эту очистку, необходимо открыть настройки гаджета и найти раздел с аккаунтами. Там следует выбрать пункт Google. В новом окне пользователь получит предложение «Удалить аккаунт». С этим предложением нужно согласиться и подтвердить свои действия. После этого следует вернуться в раздел с аккаунтами и нажать на кнопку «Добавить аккаунт». Для добавления Google-аккаунта необходимо указать эмейл, подключенный номер телефона и пароль. Теперь остается только подтвердить свои действия, принять пользовательское соглашение и повторить попытку входа в Плей Маркет уже под новой учетной записью.

Другие причины

Существует и целый ряд других причин, которые не позволяют скачать приложения из Плей Маркета. Например, эта проблема может возникнуть в результате обновления других приложений. У PlayMarket есть одна интересная особенность – это программа не может одновременно загружать, устанавливать или обновлять больше одного приложения. Следовательно, в Плей Маркет образуется очередь из приложений, требующих обновления или загрузки. Поэтому иногда стоит подождать. Возможно, установка автоматически начнется через несколько минут.

Еще одной распространенной проблемой является отсутствие свободного пространства. Если на телефоне недостаточно места для установки конкретного приложения, скачивание попросту не начнется. Поэтому пользователям следует всегда заранее побеспокоиться об освобождении необходимого объема памяти.

Проблемы со скачиванием интересующих приложений также возникают из-за возрастных или региональных ограничений. Об этом чаще всего свидетельствует сообщение «В вашей стране приложение недоступно». Для обхода таких запретов можно использовать VPN-подключение, которое позволяет изменить IP-адрес телефона и скачать интересующее приложение.

Также следует знать, что в настройках Play Market устанавливается определенный уровень фильтрации контента. Из-за этого фильтра некоторые приложения могут не скачиваться. Чтобы решить данную проблему, следует перейти в настройки Плей Маркет и выбрать пункт «Настроить фильтр». Далее нужно убрать ненужные галочки и нажать на кнопку «ОК».

Наконец, проблемы со скачиванием приложений могут возникнуть из-за ошибок в коде PlayMarket. Разработчики этого магазина приложений стараются оперативно устранять подобные ошибки посредством регулярного выпуска обновлений. Но если у пользователя отключено автоматическое обновление PlayMarket, он по-прежнему будет сталкиваться с данными ошибками. Поэтому рекомендуется в настройках Плей Маркета установить «Автообновление».

Не скачиваются приложения с Play Market и игры на Андроид, как исправить

Восстановление данных » Ремонт телефона и устранение проблем

Обновлено: 20. 02.2022, автор - Илья

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Информация об авторе

Нередко пользователи Android сталкиваются с ошибкой: приложение Play Market ничего не скачивает – просто зависает. В этой статье рассмотрим причины, почему не скачиваются приложения с Плей Маркета, и подскажем варианты решения. Вот некоторые из них:

Google Play Market – самый популярный сервис, публикующий новинки приложений. С помощью “Плея” владельцы Android могут скачивать и устанавливать на устройство различный контент, как то приложения и игры. Процесс загрузки, как правило, не вызывает сложностей. Достаточно найти нужную программу, прочесть уведомление «Ожидание скачивания» и дождаться начала загрузки. Если спустя пару минут загрузка так и не началась, самое время принимать меры.

Простые способы исправить Play Market

Топ-7 быстрых способов исправить Плей Маркет, если не скачиваются приложения:

Тщательно проверить устройство на вирусы. Инструкция, как удалить вирус программой Касперский. Кроме этого антивируса, подойдет также Malwarebytes (базовая версия бесплатна).
Обновить ОС Андроид до последней версию, установить все важные обновления через настройки гаджета. Подробная инструкция – здесь. Также можно использовать функцию автообновления.
Создать новый аккаунт в Google и подключить его к телефону вместо старой учетной записи (возможно, проблемы с авторизацией или безопасностью).
Исправить системный глюк, связанный с работой сервисов Google Play на телефоне. Такая ошибка очень часто встречается!
Скачать другую версию приложения Play Маркет на Андроид. Не факт, что обновление пройдет успешно, но попробовать стоит.
Владельцам устройств Android, на которых установлен антивирус, рекомендуется временно отключить защиту. Антивирусная программа может блокировать загрузку приложений и мешать решению проблемы предложенными ниже способами.
С устройствами, на которых установлен брандмауэр, необходимо повторить аналогичную процедуру, отключив защиту.

Если на начальном этапе не удается понять, почему не скачивается приложение с Play Market (выдает ошибку), можно начать с перезагрузки устройства. Это самый быстрый и легкий вариант, который, не смотря на простоту, нередко помогает решить проблему. Перезагрузка поможет, если в системе произошел сбой. То же самое касается перезапуска приложения Play Market.

Нередко случается так, что ожидание скачивания в Плей Маркете связано с нестабильным интернет соединением. В этой ситуации можно выполнить следующие действия пошагово:

Перезагрузить модем wi-fi через кнопку включения.
Подключиться к другой сети и повторить загрузку приложения.
Сменить тип подключения с wi-fi на мобильный интернет или наоборот. При этом следует учесть, что скачивание приложения отнимает трафик.

Если на устройстве используется sd карта (и выбрана в качестве носителя для загрузки приложений), это тоже может быть причиной возникновения ошибки загрузки приложений в Play Market. Существует два способа решения проблемы:

Проверить работоспособность карты памяти на ошибки чтения, через карт-ридер или с помощью другого устройства.
Если карта функционирует нормально, можно попробовать временно вынуть ее из устройства и повторить процесс загрузки программы или приложения. Смотрите, как правильно это сделать.

Неправильно установленное время в настройках Андроид

Приложение Google Play, так же как и любое системное приложение, может работать неправильно, если базовые настройки Андроид имеют некоторые проблемы. В частности, некорректно выставленное время (из-за неправильно установленного часового пояса или в результате сброса настроек или отсутствия синхронизации с мировым временем) могут наблюдаться сбои в работе Google Play. Исправить можно так:

Зайти в Настройки Андроид
В разделе Дата и время включить синхронизацию с Сетью (опция "Автоопределение времени")
Перезагрузить мобильное устройство

Есть и другие варианты, как устранить сбой. К слову, вот инструкция, как исправить настройки даты и времени на телефоне: ссылка

Обновление Маркета

Одна из причин, по которой часто не скачиваются приложения и сервис выдает ошибку, связана с автоматическим обновлением других программ в Play Market. Чтобы решить проблему, необходимо выполнить следующие действия:

Проверить настройки Google Play. Если в разделе «Автообновление приложений» выбран пункт «Всегда» или «Только через wi-fi», это может быть причиной возникновения проблем с установкой новых программ.
Зайти в Play Market и открыть меню (три полоски вверху слева).
Найти вкладку «Мои приложения и игры» и открыть ее.
Посмотреть список программ, который появился на экране. Если напротив всех приложений светится сообщение об ожидании загрузки, с установкой новых программ придется подождать. Второй вариант – принудительно завершить обновление приложений, закрыв их крестиком.

Обратите внимание! Если в списке приложений Google Play напротив каждой программы светится кнопка «Обновить», искать причину сбоя загрузки необходимо в другом месте.

Безопасный режим как способ диагностики

В Андроид есть возможность перейти в Безопасный режим. Эта функция необходима для диагностики неправильной работы. Если Play Маркет продолжает глючить, попробуйте запустить его через Безопасный режим. В данном режиме Андроид работает без каких-либо надстроек и фоновых процессов, в максимально "чистом" состоянии, без влияния других приложений.

Нажмите на аппаратную кнопку Питание
При появлении меню, удерживайте кнопку Выключение
Выберите опцию Безопасный режим
В безопасном режиме откройте Play Маркет

Полная версия инструкции

Если Магазин приложений открывается без проблем, связано это с конфликтом программ или сервисов, установленных пользователем. Устранить конфликты можно только методом проб и ошибок, вручную удаляя ненужный софт.

Очистка данных Google

Более сложный способ, который, тем не менее, не требует особых знаний, если выполнять все пункты пошагово:

Заходим в настройки устройства Android и находим раздел Приложения.
Выбираем пункт «Google Play Маркет» и переходим в нужное меню.
Находим раздел "Память", нажимаем на данный пункт.
Видим новое окно, в котором нас интересуют кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш». Если на устройстве установлена версия Android ниже, чем 6.0, все кнопки будут собраны в одном окне.
Сбрасываем данные и чистим кеш по очереди, подтверждая каждое действие во всплывающих окнах.
Возвращаемся в главное меню, находим пункт «Удалить обновления» и подтверждаем действие.
Ждем, пока система удалит обновление и самостоятельно восстановит актуальную версию.
Перезапускаем сервис и проверяем, работает ли скачивание приложений и программ.

Важно! Для очистки данных и восстановления подходящей версии Play Market на устройстве должно быть доступно стабильное интернет соединение.

Временный сбой на стороне Google

Ни один сервис не может работать стабильно круглые сутки и дни напролет. Временами (пусть и очень редко) случаются падения серверов на стороне Google. Из-за этого приложение Play Маркет может не подключиться к Сети и, соответственно, вы не сможете установить какие-либо приложения через данный сайт.

С этим ничего не поделаешь, и единственный способ бороться с данной ошибкой - подождать некоторое время (чаще всего, несколько минут или часов). И затем открыть Play Маркет снова и проверить статус.

Имеется специальный сервис, где публикуются технические сбои на строное сервиса Google Play.

По оперативным сводкам вы сможете узнать, какой актуальный статус на сервере, починили сбой или нет.

Установка приложений через веб-оболочку Google Play

Откройте на ПК браузер
Перейдите на сайт https://play.google.com/store/apps/
Войдите в свою учетную запись Google (кнопка справа сверху)
Через поиск найдите приложение, которое нужно установить на телефон
Нажмите на кнопку Установить
Выберите мобильное устройство из списка
Убедитесь, что интернет на телефоне включен
Приложение будет установлено на Андроид

Если приложение все равно не устанавливается на телефон, попробуйте способы, рассматриваемые далее.

Решение проблемы через Google аккаунт

Ошибка скачивания приложений в Play Market также может быть связана с Google аккаунтом, который тоже можно почистить от ненужных данных, следуя простым инструкциям:

Открываем Настройки > Учетные записи и архивация.
Переходим в раздел с аккаунтами.
Выбираем пункт «Google» и в появившемся окне находим значок корзины и надпись «Удалить уч. запись».
Удаляем аккаунт, подтверждая действие во всплывающем окне.
Возвращаемся в раздел аккаунтов и находим кнопку «Добавить аккаунт».
Вводим действующий адрес электронной почты, номер телефона и пароль.
Подтверждаем каждое действие и принимаем пользовательское соглашение.
Заходим в Play Market под новой учетной записью Google и проверяем, устранена ли ошибка загрузки приложений.

Сброс настроек

Если ни один из предложенных способов не подошел, а наладить работу Play Market все же нужно, приходится сбрасывать настройки устройства. Сделать это можно через меню Android или с помощью Recovery.

Перейдите в Настройки > Общие настройки
Последовательно нажимайте на кнопки Сброс > Сброс данных.
Нажмите на кнопку Сбросить и подтвердите действие.

Обратите внимание! Сброс настроек приведет к удалению файлов на вашем устройстве, поэтому всю важную информацию следует заранее перенести на другой носитель.

Таким образом, проблему ожидания скачивания в Play Market можно решить различными методами. Какой из них подойдет в вашем случае? Ответить на этот вопрос заранее вряд ли получится, поэтому рекомендуем начинать с простых способов, постепенно двигаясь к более сложным, если ошибка не была устранена.

Что такое Google Play?

Google Play – официальный магазин приложений и отправная точка распространения программ и игр в среде Android. Платформа позволяет тысячам разработчиков со всего мира распространять свои приложения среди миллионов пользователей. При этом Гугл Плей – это еще и выгодный канал для злоумышленников, которые распространяют вредоносные программы.

Сейчас безопасность всего ПО проверяется с помощью комплексной защиты Google Play Protect. При этом американская компания решила еще больше повысить безопасность пользователей, объявив о начале сотрудничества с ESET, Lookout и Zimperium.

Система проверки приложений состоит из двух частей.

Базовая встроена непосредственно в сервисы Google, это позволяет ей присутствовать практически на всех устройствах, вне зависимости от того, установлен магазин или нет. Система сканирует все устанавливаемые приложения и предупреждает пользователя о возможной угрозе.
Вторая часть ПО встроена непосредственно в Google Play Store, ее основная цель – предварительное сканирование приложений, которые загружаются в магазин разработчиками.

App Defense Alliance (в который входят ESET, Lookout и Zimperium), планирует улучшить работу именно второго элемента системы защиты. В итоге все загружаемые в магазин приложения будут проходить строгий контроль. Будут внедрены элементы сканирования вредоносного ПО от всех участников Альянса.

Пожалуйста, оцените статью:

Не нашли ответ на свой вопрос? Возможно, вы найдете решение проблемы на нашем канале в Youtube! Здесь мы собрали небольшие, но эффективные инструкции. Смотрите и подписывайтесь на наш youtube-канал!

Смотреть на Youtube

↑ Вернуться в начало ↑

Что делать, если вы не можете загружать приложения на Android

Каждый день мы используем множество приложений. Они могут развлекать нас, помогать нам организовывать наши расписания, следить за важными документами, поддерживать и воспроизводить наши любимые подкасты, музыку и другие медиафайлы, а также многое другое. Коснитесь или щелкните здесь, чтобы увидеть 14 приложений, которыми вы будете пользоваться постоянно.

К сожалению, бывают случаи, когда приложения, которые вы хотите добавить на Android, не загружаются. Вы можете пытаться и пытаться, но в конечном итоге будете смотреть на экран, бесконечно ожидая, пока приложение загрузится на вашем устройстве.

Проблема усложняется тем, что существует множество причин, по которым приложения не загружаются. Вот несколько шагов по устранению проблемы и повторной загрузке приложений на Android.

1. Убедитесь, что у вас есть надежное соединение Wi-Fi или мобильное соединение для передачи данных

Если вы не можете загружать приложения на свое устройство Android, вам следует начать с проверки соединения. В некоторых случаях это является причиной проблем с загрузкой. Отсутствие подключения к сети Wi-Fi или мобильного интернета равнозначно отсутствию загрузки, поскольку ваш телефон или планшет не будет обмениваться данными с Google Play Store.

Вы можете решить проблему, проверив подключение для передачи данных. Это применимо независимо от того, используете ли вы Wi-Fi или мобильные данные.

Признаки плохого соединения включают:

Загрузка не начинается, истекает время ожидания или остается на 0%.
Google Play зависает на «Загрузка…»
Вы не можете загружать веб-страницы в браузере.

Чтобы проверить подключение к мобильному устройству Android:

Откройте приложение Настройки > Беспроводные сети и сети или Соединения > Мобильные данные или Мобильные данные . Возможно, вам придется выбрать « Использование данных » на некоторых устройствах, прежде чем вы увидите это.
Включить мобильные данные. Если он уже включен, выключите его и снова включите.
Проверьте наличие индикатора данных (например, 3G, 4G, 5G) рядом с полосами уровня сигнала в верхней части экрана.
Обратите внимание, что иногда это не отображается, если у вас есть активное соединение Wi-Fi. Если это так, выключите Wi-Fi и проверьте еще раз.

Если вы не видите индикатор данных сигнала, возможно, вы находитесь в зоне без покрытия. Если можете, переместитесь в другое место (например, выйдите на улицу) и перепроверьте сигнал.

Чтобы проверить подключение к Wi-Fi:

Откройте приложение Настройки > Беспроводные сети и сети или Подключения > коснитесь Wi-Fi . В зависимости от вашего устройства эти параметры могут отличаться.
Включить Wi-Fi.
Найдите индикатор подключения Wi-Fi в верхней части экрана.
Если это не отображается или ни одна из полос не заполнена, возможно, вы находитесь вне зоны действия сети Wi-Fi.
Подойдите ближе к маршрутизатору, проверьте, есть ли у вас более сильное соединение Wi-Fi, и повторите попытку.

2. Очистите кеш и данные Play Store

Очистка кеша и данных магазина приложений может решить проблему. Большинство людей не очищают кэш и данные Play Store регулярно, но стоит попробовать, если у вас возникли проблемы с загрузкой приложений на ваше устройство.

Это может помочь запустить Play Store заново, если у него возникли проблемы со связью с вашим устройством.

Чтобы очистить кэш и данные Play Store:

Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.
Нажмите Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения .
Прокрутите вниз и коснитесь Google Play Store .
Нажмите Хранилище > Очистить кэш .
Нажмите Очистить данные .
Повторно откройте Play Store и повторите попытку загрузки.

Связанный : Вредоносное ПО распространяется через 19 приложений, которые необходимо удалить прямо сейчас

3. Принудительно остановить приложение

Возможно, вам придется принудительно остановить приложение, если вышеуказанные исправления не работают. Может быть сбой приложения, вызывающий проблемы с загрузками, и единственный способ вернуть его в нужное русло — принудительно закрыть его.

Принудительное закрытие убивает процесс активности и позволяет ему начать заново с правильными процессами. Если ваши загрузки не работают, принудительное закрытие магазина приложений может сбросить его, чтобы разрешить загрузки.

Чтобы принудительно остановить магазин приложений:

Открыть Настройки > Приложения и уведомления > Просмотреть все приложения .
Нажмите на страницу App Info в Google Play Store.
Щелкните Принудительно остановить .

4. Удалите обновления из Play Store — затем переустановите

У вас также есть возможность удалить обновления Google Play и переустановить их на своем устройстве. Не беспокойтесь об удалении или возникновении проблем с уже загруженными приложениями; это не повлияет на приложения на вашем устройстве. Однако в некоторых случаях это решит проблемы с загрузкой.

Чтобы удалить и переустановить обновления для Google Play Store:

Убедитесь, что вы подключены к надежному соединению Wi-Fi.
На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки .
Нажмите Приложения и уведомления .
Нажмите Магазин Google Play . Если вы его не видите, нажмите Просмотреть все приложения или Информация о приложении .
В верхней части экрана нажмите Еще > Удалить обновления .
Если вас спросят, хотите ли вы вернуть заводскую версию приложения Play Store, нажмите OK .
Откройте магазин Google Play и повторите попытку загрузки.

5. Удалите свою учетную запись Google с устройства, а затем добавьте ее снова.

Если приведенные выше исправления не помогли решить проблему, вы можете удалить свою учетную запись Google со своего устройства. Как только он будет удален, вы добавите его обратно, что может решить проблему.

Во-первых, удалите свою учетную запись:

На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки .
Нажмите Аккаунты .
Коснитесь учетной записи, которую хотите удалить, а затем коснитесь Удалить учетную запись .
При необходимости введите графический ключ, PIN-код или пароль вашего устройства, чтобы завершить удаление учетной записи.

Затем снова добавьте учетную запись:

На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки .
Нажмите Аккаунты > Добавить аккаунт > Google .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить свою учетную запись.
Откройте приложение Google Play Store .
Коснитесь Меню .
Найдите имя и адрес электронной почты вашей учетной записи в верхней части экрана.
Коснитесь стрелки вниз рядом с аккаунтом, который вы хотите использовать.
Повторите попытку загрузки.

Связанный : Последняя вредоносная партия, которую необходимо удалить из Android 9.0003

6. Перезагрузите устройство.

Возможно, вам придется перезагрузить устройство, если вы по-прежнему не можете загружать приложения после очистки кэша и данных Play Store. Это может решить многие проблемы с вашим устройством, включая проблемы с загрузкой. Как вы это сделаете, будет зависеть от устройства, которое вы используете.

Чтобы перезагрузить устройство:

Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не появится меню.
Коснитесь Выключить или Перезапустить , если это возможно.
При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока устройство снова не включится.

Не удается загрузить приложения на iPhone? Способы исправить

Резюме: Это раздражает, когда вы не можете загрузить приложение из iPhone App Store или обновить существующие. Возможно, вы получаете сообщение об ошибке «невозможно загрузить приложение». В этом посте рассказывается о 13 способах решения проблемы с тем, что приложения для iPhone не загружаются.

Содержание

13 способов исправить проблему «не удается загрузить приложения на iPhone»
Подведение итогов

Будь то игры или утилиты, iPhone App Store — это универсальный магазин для Facebook, Rope Rescue, Pokémon Masters , Uber, WhatsApp Messenger, TikTok, Instagram, Netflix, ESPN Fantasy Sports, Snapchat, Yolo и многие другие приложения.

Но опыт становится болезненным, когда вы не можете загрузить какое-либо приложение (платное или бесплатное) из App Store и получаете сообщение «невозможно загрузить приложение».

Ситуация становится раздражающей, когда вы не можете ни загружать новые приложения через App Store, ни обновлять существующие.

Причин может быть много, например: плохое подключение к Интернету, нехватка места на вашем устройстве iOS, ошибка в App Store, неверные настройки iPhone или даже настройки ограничений на вашем iPhone, препятствующие загрузке приложений.

Тем не менее, здесь мы приводим 13 способов, которыми вы можете попробовать исправить приложения, которые не загружаются на iPhone. Проблема .

13 способов исправить «не удается загрузить приложения на iPhone».

Проверьте подключение к Wi-Fi
Проверьте место на вашем iPhone
Перезапустить магазин приложений
Перезагрузите iPhone
Обновление iOS
Приостановить и перезапустить загрузку приложения
Выйдите и войдите в App Store
Проверьте способы оплаты Apple ID
Установка даты и времени на iPhone
Отключить ограничения на установку приложений
Разрешить покупки в App Store в ограничениях контента и конфиденциальности
Сброс настроек устройства iPhone
Восстановление заводских настроек iPhone

1. Проверьте подключение к сети Wi-Fi

Непрерывное и высокоскоростное подключение к Интернету необходимо для бесперебойной загрузки любого приложения из Apple Store.

Если вы используете сотовые данные, переключитесь на соединение Wi-Fi, так как Apple разрешает загружать только до 150 МБ через сотовые данные.

Если переключение на соединение Wi-Fi также не помогает, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi.

2. Проверьте объем памяти на вашем iPhone

Недостаток места на вашем iPhone может помешать работе приложения Apple Store. Кроме того, вы даже не сможете обновить существующие приложения, если на них недостаточно места для хранения.

Проверьте и освободите место на вашем iPhone. Вы можете удалить ненужные приложения, документы, фотографии, видео, музыку, чаты WhatsApp и т. д., чтобы освободить место для нового приложения, которое хотите загрузить.

Чтобы проверить свободное место на iPhone:

Следуйте Настройка > Общие > нажмите Хранилище iPhone , чтобы узнать, сколько свободного места осталось на вашем iPhone.

3. Перезапустите App Store

Обновление App Store может помочь очистить кеш, и вы сможете правильно загрузить приложение.

Действия по обновлению App Store на iPhone

Запуск App Store на iPhone
Коснитесь любого из нижних значков («Избранное», «Игры» или «Обновления») 10 или более раз
На экране появляется кружок « Загрузка »
Закройте App Store, откройте его снова и попробуйте снова загрузить приложение

4. Перезагрузите iPhone

Перезагрузка может решить большинство проблем iPhone. Сначала перезагрузите iPhone, а затем попробуйте загрузить приложение из App Store.

5. Обновление iOS

Обновления Apple iOS обычно исправляют ошибки. Например, некоторые пользователи жаловались, что приложения не загружаются на iOS 16. Из-за ошибки может появляться сообщение «iPhone не может загружать приложения». Возможно, вы сможете исправить это, обновив iOS.

Действия по обновлению iOS на iPhone:

Включите Wi-Fi на вашем iPhone
Коснитесь Настройки > Общие > Обновление ПО
Коснитесь Загрузите и установите

Для автоматического обновления iOS 16 : Коснитесь «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» > «Автоматическое обновление»

6. Приостановите и перезапустите загрузку приложения

Вы можете попробовать это, если у вас есть iPhone 6s или iPhone 6s или более поздние модели. Нажмите приложение на главном экране. Вы увидите три варианта — «Возобновить загрузку», «Приостановить загрузку» или «Отменить загрузку».

Нажмите «Возобновить загрузку», если загрузка приложения была приостановлена
Если загрузка приложения зависла, коснитесь «Приостановить загрузку», снова коснитесь приложения и коснитесь «Возобновить загрузку».

7. Выйдите и войдите в App Store

Попробуйте один раз выйти из системы и снова войти в App Store.

Шаги для выхода из App Store:

Перейдите в «Настройки» > «iTunes & App Store»
Коснитесь Apple ID
Во всплывающем окне нажмите Выход
Коснитесь Apple ID еще раз и войдите, используя свой Apple ID

Теперь попробуйте загрузить приложения из App Store.

8. Проверьте способы оплаты вашего Apple ID

У вас есть действительный способ оплаты в вашем Apple ID? В противном случае вы не сможете скачать ни одно приложение, в том числе бесплатное.

Управляйте платежами Apple ID в настройках на устройстве iOS, в iTunes на Mac/ПК и даже в приложении Apple Music на телефоне Android.

На iPhone, как добавить, удалить, обновить или изменить платеж через Настройки:

Настройки > [ваше имя] > iTunes & App Store
Коснитесь своего Apple ID, коснитесь «Просмотреть Apple ID»
Нажмите «Управление платежами». Затем вы можете добавить, обновить, изменить порядок или удалить способы оплаты:

Чтобы обновить способ оплаты: Нажмите на способ, который хотите изменить, и отредактируйте информацию.

Чтобы добавить способ оплаты: Нажмите «Добавить способ оплаты» и следуйте инструкциям.
Чтобы удалить способ оплаты: Нажмите «Правка» > «Удалить значок» или проведите пальцем влево и нажмите «Удалить».

Как только вы получите действительный способ оплаты в файле, вы сможете загружать приложения.

9. Установка даты и времени

Это может показаться маловероятным, но это так. Неправильные настройки даты и времени на вашем iPhone могут повлиять на загрузку приложения в App Store.

Поэтому правильно установите дату и время, чтобы исправить проблемы с загрузкой приложений.

Шагов для установки даты и времени на iPhone:

Выберите Настройки > Общие > Дата и время
Включить Установить автоматически

10. Отключить ограничения на установку приложений

Включили ли вы ограничение iOS, ограничивающее загрузку приложений? Если да, отключите его, чтобы установить приложения.

Действия по отключению ограничений приложений на iPhone

Перейдите к «Настройки»> «Основные»> «Ограничения»
Введите пароль
Включить установку приложений

11. Разрешить покупки в App Store в разделе «Ограничения контента и конфиденциальности»

Возможно, вы отключили покупки приложений в разделе «Ограничения контента и конфиденциальности» на своем iPhone, из-за чего приложения не будут загружаться на ваш iPhone. Разрешите загрузку и покупки из iTunes и App Store, чтобы решить проблему невозможности загрузки приложений на iPhone.

Шаги для включения покупок в магазине приложений на iPhone:

Перейдите к Настройки > Экранное время
Нажмите Контент и ограничения конфиденциальности
Введите пароль
Tap Покупки в iTunes и App Store
Разрешить

12. Сброс настроек устройства iPhone

Одной из причин того, что приложения не загружаются из App Store, могут быть настройки вашего устройства iOS. Итак, сначала сбросьте настройки вашего iPhone. Это может решить проблему загрузки приложения.

Примечание: Сброс Все настройки удалит и установит по умолчанию все настройки устройства, включая сетевые настройки, настройки местоположения, словарь клавиатуры, макет главного экрана и настройки конфиденциальности. Вы не потеряете данные, документы, фотографии, видео и т. д.

Действия по сбросу всех настроек на iPhone:

Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс»
Выбрать Сбросить все настройки

13. Восстановление заводских настроек iPhone

Если ничего не работает, в крайнем случае сброс настроек к заводским. Но это приведет к удалению всех данных, фотографий, видео, контактов, истории звонков, музыкальных голосовых заметок, сообщений и т. д. с вашего iPhone. Таким образом, всегда делайте резервную копию в iCloud или iTunes, прежде чем выбирать заводские настройки.

Действия по восстановлению заводских настроек iPhone:

Перейдите к «Настройки» > «Основные» > «Сброс»
Выберите Удалить все содержимое и настройки

Невозможно восстановить данные iPhone после сброса настроек

Если вы не сделали резервную копию или не можете восстановить данные iPhone после сброса настроек, используйте Stellar Data Recovery для iPhone, чтобы вернуть потерянные фотографии, видео, Контакты, сообщения, фотопленка, фотопоток, календарь, история вызовов, закладки Safari и другие данные. Это простое в использовании программное обеспечение для восстановления потерянных и удаленных данных iPhone.

Действия по восстановлению потерянных данных iPhone после сброса настроек:

Загрузите Stellar Data Recovery для iPhone на свой ПК или Mac
В интерфейсе программного обеспечения выберите место, откуда вы хотите восстановить данные iPhone — iTunes, iCloud или iPhone
Выберите, что вы хотите восстановить — Контакты, Фотопленка, Фотопоток, Библиотека приложений, Голосовые заметки и т.
Learn more

Blender уроки

Категории