Почему телефон самсунг не видит вай фай


Телефон Samsung Galaxy не видит Wi Fi

Смартфон Samsung не видит Wi-Fi

Беспроводная сеть Wi-Fi есть практически везде. Ей пользуются дома и на работе, в кафе и в метро. Современные телефоны оснащены приёмо-передающими устройствами, которые легко подключаться к локальной сети и получать доступ в Интернет через точки доступа или хотспоты. Но возникают ситуации, при которых смартфон Samsung не видит Wi-Fi. Установить точную причину неудавшегося беспроводного подключения без проведения специальной технической диагностики невозможно. Рассмотрим в статье:

  • Проверка параметров;
  • Сбой операционной системы;
  • Повреждение модуля Wi Fi
  • Рекомендации Сервисного центра.

Проверка параметров Wi-Fi

Для начала проверяется работоспособность точки доступа. Для этого тестируется подключение другого устройства к выбранной сети. Если роутер работает исправно, следовательно, причина действительно заключается в смартфоне.

Wi-FI может быть скрыт настройками телефона в целях безопасности. Решить эту проблему возможно двумя путями: либо создать соединение в ручную, либо настроить точку доступа и открыть соединение. В первом случае пользователю открывает настойки аппарата, выбирает название соединения, указывает тип шифрования данных и вводит пароль. Второй путь – это открытие параметров маршрутизатора. Нередко, смартфон Samsung не видит Wi-Fi из-за проблемы несоответствия стандартов сети. В некоторых случаях, в настройках указан неверный тип шифрования и аутентификации. Для надежной настройки Wi-Fi рекомендуется обратиться за профессиональной помощью.


Сбой операционной системы

Еще одна причина по которой смартфон не видит Wi-Fi - сбой операционной системы. Устройство не подключится к Интернету роутера в а-приоре. Прежде чем паниковать, специалисты СЦ рекомендуют перезагрузить девайс. Обновление и сброс настроек до заводских – помогают не всегда. Подобный сбой – это сигнал о возникновении серьезных проблем в работе ОС телефона. За прошивкой телефона обращайтесь в Сервисный центр.


Повреждение модуля Wi-Fi

Техническая причина из-за которой смартфон Samsung не видит Wi-Fi - это поломка модуля. В таком случае девайс выдает слабый сигнал или не показывает доступные подключения. Проблема корениться в вышедшей из строя микросхеме или антенне. Это значит, что для восстановления функции подключения, потребуется разборка девайса. Не исключено, что чип вай-фая придется выпаивать для замены. Тогда смартфон Samsung необходимо сдать в ремонт.


Если не работает Wi-Fi - рекомендации сервисного центра

При возникновении ситуации, когда смартфон Samsung не видит Wi-Fi, требуется провести специальную техническое обследование. Установить и устранить факторы, провоцирующую некорректную работу устройства, помогут специалисты Сервисного центра. Инженеры СЦ проведут бесплатную диагностику пострадавшего телефона, проконсультируют клиента по вопросам восстановления и осуществлять ремонт смартфонов SAMSUNG в сжатые сроки.

Почему телефон не видит Wi-Fi сеть роутера

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Обратите внимание! Мы рассмотрим проблему, когда телефон вообще не видит нужную нам Wi-Fi сеть, или ни одной сети. А не когда возникает проблема с подключением, или доступом к интернету после подключения. Если у вас проблема именно с подключением/доступом к интернету, то читайте статью Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

  • Что делать, если iPhone, или iPad не видит Wi-Fi
  • Android планшет или смартфон не видит Wi-Fi

В этой статье я дам общие рекомендации, которые должны вам помочь.

Если у вас проблема с Wi-Fi сетью на частоте 5 GHz, то посмотрите эту статью: https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/pochemu-noutbuk-smartfon-ili-planshet-ne-vidit-wi-fi-set-5-ghz/

1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

  • В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать "Перезагрузить". В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
  • На iPhone нужно зажать и подержать кнопку "Домой" и кнопку "Питания". Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.

2 Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

  • Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
  • Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
  • Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.
3 Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте "Авто".

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.

Телефон Samsung Galaxy

не подключается к Wi-Fi? 5 способов починить ваше устройство

Все мы знаем, что наш смартфон больше не предназначен только для приема звонков и отправки текстовых сообщений. Мы транслируем музыку и фильмы, играем в онлайн-игры и разговариваем с друзьями по видеосвязи. Мы можем сделать с ним так много, и в этом прелесть смартфона.

Чтобы иметь возможность делать все это, наши телефоны должны быть подключены к Wi-Fi. И когда у вашего телефона возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi, это может расстраивать.

с учетом сказанного, мы перечисляем несколько вещей, которые вы можете сделать, когда ваш Samsung Galaxy не подключается к сети и вы не можете просматривать веб-страницы.

5 решений, которые необходимо предпринять, если ваш телефон Samsung Galaxy не подключается к сети Wi-Fi

Как и в случае других проблем со смартфонами, может быть сложно определить, что именно вызывает проблему. Тем не менее, есть несколько способов исправить это, несмотря ни на что.

5. Выполнение мягкого сброса вашего устройства

Выполнение программного сброса вашего Samsung — это первое, что вы должны попытаться сделать, если у вас возникли проблемы с вашим телефоном. Это быстро, легко и обычно помогает.

Вам просто нужно нажать кнопки питания и уменьшения громкости и удерживать их в течение 10–15 секунд, сообщает Samsung. Ваше устройство перезагрузится. Как только он снова включится, попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Теперь я счастлив, что мой телефон Samsung Galaxy Note 20 Ultra начал работать неправильно.

После программной перезагрузки не только проблемы были решены, но и мой телефон стал отвечать намного быстрее!

Возможно, программный сброс необходим каждые несколько месяцев?

— Крестоносец (ранее Эндрю Экслер) 🏳️‍🌈🇺🇸✡️ (@crusader666) 30 мая 2021 г.

4. Проверьте свои настройки

Некоторые настройки вашего устройства могут препятствовать подключению к Wi-Fi. Идите вперед и убедитесь, что настройки верны, чтобы разрешить подключение к Wi-Fi. Откройте быстрые настройки, дважды проведя вниз от верхней части экрана. Убедитесь, что включена настройка Wi-Fi, которая будет отмечена синим значком. Если он выключен, значок становится серым. Затем проверьте и убедитесь, что режим полета отключен. Режим энергосбережения также должен быть отключен.

После изменения этих настроек попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

3. Проверьте сеть Wi-Fi  

Проблема может быть связана с самой сетью Wi-Fi. Во-первых, проверьте силу сигнала, взглянув на значок и посмотрите, есть ли на нем полные полосы. Если другие ваши устройства, такие как другие смартфоны, планшеты или ваш компьютер, получают сильный сигнал, проблема может быть связана только с вашим смартфоном.

С другой стороны, если все устройства имеют проблемы с получением хорошего сигнала, это может быть проблема на стороне вашего интернет-провайдера.

Guiding Tech также посоветовал перейти к Fast , чтобы проверить скорость вашего Wi-Fi. Вы можете попробовать выключить маршрутизатор Wi-Fi и подождать две-три минуты, прежде чем снова включить его. Посмотрите, поможет ли это с сигналом или подключением.

Samsung также посоветовала проверить, можете ли вы подключить свое устройство к другому соединению Wi-Fi. Если вы можете присоединиться, проблема может быть на стороне вашего интернет-провайдера, и вам следует обратиться к нему за помощью.

Никаких изменений в моей низкой скорости передачи данных с @TMobileHelp @TMobile #TMobile Мне пришлось подключиться к Wi-Fi в моем доме, чтобы использовать мой смартфон #SamsungGalaxy #TMobile... так грустно 😥 https://t.co/ yygqBGbKgz pic.twitter.com/EODlH8urkD

— Чарли (@WhatUpCharlie) 17 июня 2021 г.

2. Забыть сеть

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети, к которой вы ранее подключались, вы можете забыть о сети, а затем снова подключиться, говорит Samsung.

Просто перейдите в «Настройки» > «Подключения» > «Wi-Fi». Найдите сеть Wi-Fi, с которой у вас возникли проблемы, и коснитесь значка «Настройки» рядом с ней, который будет шестеренкой. Нажмите «Забыть», и теперь вы стерли всю сохраненную информацию о соединении, например пароль.

Попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi, введя пароль, если он есть.

1. Подключение в безопасном режиме

Samsung объяснила, что безопасный режим можно использовать в качестве основного диагностического инструмента для запуска вашего устройства в базовом интерфейсе без каких-либо сторонних приложений. Это поможет определить, связана ли проблема с установленным приложением.

Чтобы войти в безопасный режим, нажмите и удерживайте кнопку питания или комбинацию кнопок, которую вы используете для выключения устройства, пока не появится экран выключения питания. Нажмите и удерживайте значок выключения, пока не появится опция безопасного режима. Нажмите «Безопасный режим», и ваше устройство перезагрузится и откроется в безопасном режиме. Попробуйте подключиться к вашему Wi-Fi.

Если ваше устройство по-прежнему не может подключиться, причиной проблемы может быть одно из ваших приложений. Samsung предложила удалять приложения, начиная с самых последних установленных, пока не найдете то, которое вызывает проблему.

Вы всегда можете переустановить приложения, которые были удалены по ошибке.

Пользователи Samsung, если вы нажмете и удерживаете кнопку выключения питания, вы можете получить возможность перезагрузки в безопасном режиме. pic.twitter.com/GqnhPNDzWi

— Брайс Смит ⚡ (@bsmit_ty25) 28 апреля 2021 г.

Читайте также: Почему Samsung не загружает приложения из Google Play Store? 8 способов решить проблему

Если ваш Samsung не может правильно подключиться к Wi-Fi после обновления до Android 11

Samsung признал, что существует проблема с подключением к Wi-Fi на телефонах Samsung после обновления до Android 11. Они скоро выпустит улучшенную версию программного обеспечения, но дата доступности зависит от страны или мобильного оператора. По-прежнему рекомендуется обновлять программное обеспечение на вашем устройстве до последней версии.

До нового обновления программного обеспечения Samsung говорил следующее:

  • Повторная регистрация Wi-Fi после сброса настроек сети: Вы можете сделать это, открыв приложение «Настройки». Нажмите «Общее управление» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети» > «Сбросить настройки» для подтверждения. Зарегистрируйте свою сеть Wi-Fi еще раз, чтобы снова подключиться.
  • Повторный ввод пароля Wi-Fi:  В приложении «Настройки» нажмите «Подключения» > «Wi-Fi». Выберите сеть Wi-Fi, к которой хотите подключиться, введите пароль.

Эти исправления должны помочь решить проблему.

Статья по теме: Дата, время и прямая трансляция виртуального мероприятия Samsung Galaxy MWC: смарт-часы следующего поколения, ОС Wear дразнят!

Теги Телефон Samsung Galaxy не подключается к Wi-Fi Samsung Galaxy Samsung Samsung Wi-Fi

Подпишитесь на информационный бюллетень iTechPost

Получайте самые популярные статьи iTechPost в еженедельном информационном бюллетене

Почему мой Android-телефон не подключается к Wi-Fi? Как это исправить

Почему мой телефон Android не подключается к Wi-Fi? Как это исправить

Перейти к

  1. Основное содержание
  2. Поиск
  3. Счет
Логотип InsiderСлово «Инсайдер». ОтзывыСлово Отзывы Значок аккаунтаЗначок в форме головы и плеч человека. Часто указывает на профиль пользователя. Значок аккаунтаЗначок в форме головы и плеч человека. Часто указывает на профиль пользователя. Вернуться к началу Белый круг с черной рамкой вокруг шеврона, направленного вверх. Это означает «нажмите здесь, чтобы вернуться к началу страницы». Наверх Значок «Сохранить статью» Значок «Закладка» Значок «Поделиться» Изогнутая стрелка, указывающая вправо. Читать в приложении Есть несколько различных шагов, которые вы можете предпринять, если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi. Холлис Джонсон/Business Insider
  • Если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi, сначала убедитесь, что ваш телефон не находится в режиме полета и что Wi-Fi включен на вашем телефоне.
  • Если ваш Android-телефон утверждает, что подключен к Wi-Fi, но ничего не загружается, вы можете попробовать забыть о сети Wi-Fi и снова подключиться к ней.
  • Если ничего не помогает, попробуйте сбросить сетевые настройки телефона.
  • Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.  

Если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi, велика вероятность, что вы чувствуете себя отрезанным от остального мира. В конце концов, мобильные данные стоят дорого и могут быть слишком медленными для выполнения многих основных задач.

Конечно, это нехорошо. На самом деле без интернета многие приложения для смартфонов просто перестанут работать, превратив ваше дорогое устройство в кирпич.

К счастью, если ваш телефон Android не подключается, вы можете предпринять ряд различных действий, чтобы решить эту проблему.

Вот что вам нужно знать.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:
Samsung Galaxy s10 (от 859,99 долларов США в Walmart)

Что делать, если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi

Холлис Джонсон/Business Insider

Во-первых, давайте позаботимся об основах.

Убедитесь, что Wi-Fi включен

Убедитесь, что Wi-Fi включен, а режим полета отключен. Стивен Антонелли/Business Insider

Убедитесь, что вы не находитесь в режиме полета, который отключает все внешние соединения вашего телефона. Для этого перейдите на главный экран и проведите пальцем вниз от верхней части экрана. Это откроет центр управления вашего телефона.

Здесь убедитесь, что значок, похожий на самолет, не выделен или имеет надпись «Вкл.». Если это так, коснитесь его, чтобы отключить режим полета.

Вы также должны убедиться, что датчики Wi-Fi вашего телефона включены. Запустите приложение «Настройки» и нажмите «Подключения», чтобы убедиться, что ваш Wi-Fi включен. Если это не так, коснитесь переключателя Wi-Fi, чтобы включить его.

Повторное подключение к сети

Стивен Джон/Business Insider

Если у вашего телефона по-прежнему возникают проблемы с подключением, убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к нужной сети Wi-Fi и что у вас правильный пароль. Вы можете использовать Mac или ПК для проверки пароля Wi-Fi, что является хорошим способом найти правильную информацию.

Если ваш телефон подключился, но ничего не загружается, попробуйте обновить подключение к сети. В этом меню «Подключения» коснитесь имени сети Wi-Fi, к которой вы подключены, а затем коснитесь «Забыть» в появившемся меню.

Если вы забыли сеть, попробуйте снова подключиться.

Если ничего из этого не работает, возможно, вам потребуется перезагрузить маршрутизатор Wi-Fi. Обычно вы можете сделать это, просто отключив его на десять секунд, а затем снова подключив. Перезагрузка займет некоторое время, а затем снова начнет транслировать свой сигнал.

Сброс настроек сети и операционной системы телефона

У вас есть три варианта сброса настроек вашего Android-устройства. Стивен Джон/Business Insider

Если ничего не помогает, проблема может быть в вашем телефоне, а не в Интернете.

Перезагрузка телефона может устранить сбои и помочь ему повторно подключиться к Wi-Fi.

Если ваш телефон по-прежнему не подключается, пришло время выполнить сброс настроек. В приложении «Настройки» перейдите в «Общее управление». Там нажмите «Сбросить».

Во-первых, мы попробуем опцию «Сбросить настройки сети», которая очищает вашу сеть и настройки Bluetooth. Ваш телефон перезагрузится — попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Если это не сработало, попробуйте вариант «Сбросить настройки», который удалит все ваши пользовательские настройки, а также любые мелодии, которые вы изменили — однако ваши приложения, изображения и другие личные данные в безопасности.

Наконец, вы можете попробовать «Сброс к заводским настройкам». Это удалит все данные на телефоне и вернет его к заводским настройкам по умолчанию, как если бы вы никогда им раньше не пользовались. Это приведет к удалению всех ваших данных, поэтому будьте осторожны.

Если ничего не помогло, обратитесь к производителю телефона.

 

  • Как сделать ваше Android-устройство громче четырьмя способами: от изменения настроек до помещения его в чашу

  • Как просмотреть запись на Android-устройстве с помощью стороннего приложения 2 способа обратного поиска изображений на телефоне Android с помощью Google Chrome

  • Как отменить подписку на Google Play Music на компьютере или телефоне Android

  • Вы не можете выйти из группового текста на Android, но можете отключить звук или удалить его — вот как

Стивен Джон

Внештатный писатель

Стивен Джон - независимый писатель, живущий недалеко от Нью-Йорка: 12 лет в Лос-Анджелесе, четыре в Бостоне и первые 18 лет в округе Колумбия.


Learn more

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: