Блокируется ноутбук сам по себе


Компьютер периодически перезапускается или выключается, блокируется, перестает отвечать или возникает ошибка.

Содержание:

  1. Система блокируется или перестает отвечать
  2. Поиск кодов ошибок
  3. Запуск диагностики компьютера
  4. Выполнение повседневного обслуживания системы
  5. Обновление драйверов и BIOS
  6. Проверка вентиляционных отверстий
  7. Проверка симптомов в безопасном режиме
  8. Обновление Windows
  9. Удаление, переустановка и обновление программного обеспечения
  10. Проверка наличия нескольких антивирусных программ
  11. Проверка на наличие вредоносного программного обеспечения
  12. Компьютер не возобновляет работу из спящего режима или режима гибернации
  13. Использование функций восстановления системы
  14. Восстановление параметров по умолчанию и переустановка Microsoft Windows

Видео «Устранение зависания системы» (официальная техническая поддержка Dell) (YouTube)


Система блокируется или перестает отвечать

Если компьютер внезапно перестает отвечать во время работы Windows, возможно, возникла проблема блокировки компьютера. В случае блокировок компьютера можно выполнить следующие действия, чтобы попытаться обнаружить основную причину.

Примечание. Если проблема недавно начала возникать, запишите недавние изменения аппаратного или программного обеспечения перед началом поиска и устранения неисправностей, так как отреверсив эти недавние изменения, можно быстро определить проблему.

Блокировку может вызывать аппаратный компонент. Попробуйте отсоединить от компьютера все устройства, включая следующие.

  • Принтеры
  • Сканеры
  • Устройства чтения медиакарт
  • Подставки для малогабаритных носителей (устройств iPod, карманных компьютеров, проигрывателей MP3 и т. п.)
  • Цифровые камеры и видеорегистраторы
  • Накопители USB
  • Компакт-диски и диски DVD из всех оптических дисководов
  • Док-станция или репликатор порта

При работе с настольным компьютером не следует отсоединять только монитор, мышь и клавиатуру.

По завершению отсоедините компьютер от розетки электросети, извлеките аккумулятор ноутбука (если применимо) и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд. Затем подключите компьютер к розетке и попробуйте запустить его.

Если блокировку вызывает мышь или клавиатура, см. в библиотеке поддержки Dell в разделеМышь, клавиатура и сенсорная панель.

Если вы не можете определить проблему, отменив недавние изменения или отсоединив устройства, можно выполнить поиск и устранение неисправности, выполнив следующие действия.

В начало

 


Поиск кодов ошибок Windows

В Windows может отображаться код ошибки, связанный с завершением работы, перезапуском, блокировкой или ошибкой. Самый быстрый способ найти информацию об этом — использовать поисковую систему по вашему выбору для поиска конкретной проблемы, так как Microsoft предоставляет подробные сведения для каждой из них:

Искать в Dell  |  Искать в Microsoft  |  Искать в Google  |  Искать в Bing  

Общие сведения о типах кодов ошибок см. в статье базы знаний Dell Коды ошибок коммерческих ипотребительских продуктов Dell.

Видео «Как устранить ошибку "синий экран" в Windows 10» (официальный видеоролик на канале Dell Tech Support)  (2:59), только на английском языке

В начало


Запуск диагностики компьютера

Чтобы определить, есть ли в системе проблемы с аппаратным обеспечением, запустите диагностику Dell PSA (Preboot System Assessment). Сведения о том, как запустить диагностику и как определить проблему, см. в статье базы знаний Dell:

Если встроенная диагностика и другие действия по поиску и устранению неисправностей не определили корневую причину блокировок, может потребоваться выполнить быструю проверку или полное сканирование на компьютере Dell Diagnostics. Данные средства диагностики можно найти по ссылке ниже:

В начало


Выполнение повседневного обслуживания системы

Чтобы поддерживать максимальную производительность компьютера, необходимо регулярно запускать задачи обслуживания. Выберите операционную систему ниже, чтобы узнать больше о производительности и обслуживании компьютера.

Windows 10 имеет интегрированные задачи обслуживания и производительности компьютера. Никаких действий не требуется.

Windows 8 и 8.1
Windows 7
Windows Vista
Windows XP 

Кроме того, используйте функцию проверки системных файлов для проверки файлов и папок компьютера. Чтобы запустить средство проверки системных файлов, нажмите Пуск.

Для Windows XP нажмите Выполнить..., затем введите sfc /scannow в предоставленной области и нажмите клавишу Enter.

Для Windows Vista и Windows 7: введите sfc /scannow в поле Начать поиск в меню «Пуск» и нажмите ENTER.

Для Windows 8: на начальном экране введите текст «maintenance» и выберите пункт Автоматическое выполнение рекомендуемых задач обслуживания.

В начало
 


Обновление драйверов и BIOS

Часто блокировки могут быть вызваны устаревшими драйверами или настройками BIOS. Чтобы использовать все преимущества аппаратного и программного обеспечения, необходимо регулярно обновлять драйверы.

В общем случае драйверы и BIOS необходимо обновлять в следующем порядке:

  1. BIOS
  2. Драйвер набора микросхем
  3. Видеодрайвер
  4. Драйвер аудиоустройства
  5. Сетевой драйвер
  6. Другие драйверы

Попробуйте обновить каждый из этих драйверов по отдельности, а затем повторно протестировать компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.


В начало

Проверка вентиляционных отверстий

Заблокированные вентиляционные отверстия могут привести к проблемам с производительностью, так как компьютер не получает надлежащий воздушный поток и процессор может перегреться. Чтобы защититься от перегрева, процессор замедляется, и такое снижение производительности можно интерпретировать как блокировку. Чтобы убедиться, что это не является основной причиной проблемы блокировки, выполните следующие действия:

  1. Проверьте вентиляционные отверстия компьютера, чтобы убедиться, что они не покрыты пылью и не препятствуют потоку тепла и воздуха. См. пример, показанный на рис. 1, для вентиляционных отверстий ноутбука и пример, показанный на рис. 2 для вентиляционных отверстий настольного ПК.


    Рис. 1 Запыленное вентиляционное отверстие в нижней части ноутбука


    Рис. 2 Запыленное вентиляционное отверстие на передней части корпуса настольного ПК

  2. Выключите компьютер.
  3. Извлеките все источники питания. Отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор или отключите кабель питания настольного ПК.
  4. Баллончиком со сжатым воздухом удалите пыль из вентиляционных отверстий. Держите систему в вертикальном положении (под углом около 90 градусов) и удерживайте ее на высоте 15–20 см (6–8 дюймов) от цели.

Примечание. Не сдувайте ртом пыль с ноутбука. Попадание влаги изо рта может привести к серьезному повреждению. При применении баллона со сжатым воздухом используйте его в соответствии с направлениями на боковой части баллончика, т.к. неверное использование может привести к повреждению компьютера. 

В начало

Проверка симптомов в безопасном режиме

 

Безопасный режим предотвращает загрузку некритического приложения и драйверов. Это позволяет исключить программное обеспечение как возможную корневую причину блокировок или перестать отвечать на запросы.

Примечание. При использовании безопасного режима разрешение видео составляет 800 x 600, и может отображаться больше значков и текста, чем обычно. Кроме того, фон рабочего стола не отображается в этом режиме. Это нормальное поведение, которое не требует исправления, так как они будут возвращены в нормальное состояние при входе в обычный режим работы.
Заметить: Обратите внимание, что при входе в безопасный режим антивирусная программа будет отключена. Будьте внимательны при подключении к сети или Интернету при отключенной антивирусной программе.

Для загрузки в безопасном режиме следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Включите компьютер.
  2. Сразу же нажмите «F8» на клавиатуре и каждую последующую секунду до исчезновения с экрана логотипа Dell. После этого на экране появится меню дополнительных параметров Windows. (Если меню дополнительных параметров Windows не отображается, перезагрузите компьютер и повторите попытку.)
  3. Выберите Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите клавишу Enter.
  4. Войдите в систему в качестве администратора или пользователя с правами администратора.

Инструкции по загрузке в безопасном режиме см. по соответствующей ссылке для вашей операционной системы:

В Windows 8/8.1 см. следующую статью на веб-сайте поддержки Dell: Как загрузиться в безопасном режиме на компьютере Dell с ОС Windows 88.1.

 

Откройте приложения и проверьте компьютер в безопасном режиме. Если признаки имеются в безопасном режиме, продолжайте поиск и устранение неисправностей, описанные в этой статье. Если симптомы не существуют в безопасном режиме, проблема, скорее всего, связана с драйвером или программным обеспечением, и вы можете выполнить шаги 6 и 7, чтобы проверить, можно ли устранить блокировки или перестать отвечать.

В начало


Обновление Windows

Убедитесь, что ваш компьютер использует последние обновления для Windows. Перейдите на веб-сайт Центр обновления Windows, чтобы убедиться, что компьютер полностью обновлен.

В начало


Удаление, переустановка и обновление программного обеспечения

Если ваш компьютер блокируется или перестает отвечать при использовании определенного приложения, попробуйте полностью удалить приложение с компьютера, а затем переустановите его и перейдите на веб-сайт поставщика программного обеспечения, чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.

Примечание. Примечание. Перед удалением любого приложения обязательно создайте резервную копию всех критически важных данных. Кроме того, убедитесь, что у вас есть необходимый носитель и ключ продукта для переустановки программного обеспечения. Если сомневаетесь, перед удалением обратитесь к поставщику программного обеспечения. 

В начало


Проверка наличия нескольких антивирусных программ

Использование нескольких антивирусных программ может привести к блокировке компьютера. Антивирусные программы предустановлены на большинстве компьютеров Dell, поэтому заказчики иногда устанавливают другие антивирусные программы, не понимая, что уже установлена одна программа. Если вы хотите установить другое антивирусное ПО, важно сначала удалить другие антивирусные программы, которые могут использоваться в системе.

Выберите одну антивирусную программу и переустановите ее. Не рекомендуется устанавливать на компьютере несколько антивирусных программ. Защитные пакеты, не использующие аудио- и видеокабели, не конфликтуют между собой и могут использоваться одновременно.

В начало


11. Проверка на наличие вредоносного программного обеспечения

Вредоносные программы (вирусы, шпионские программы и т. д.) могут привести к блокировке компьютера под управлением Windows или перестать отвечать на запросы. Чтобы проверить наличие вредоносных программ на компьютере и убедиться, что на вашем компьютере установлена актуальность программ обеспечения безопасности, перейдите к статье базы знаний Dell Защита компьютера или удаление вредоносных программ в Microsoft Windows.Для получения информации о любых действиях, связанных с вирусами, вредоносными программами и средствами безопасности, рекомендуемые материалы и видеоролики на странице «Безопасность и антивирус» на сайте поддержки

Dell.

В начало


Компьютер не возобновляет работу из спящего режима или режима гибернации

Если компьютер не выходит из спящего режима или режима гибернации, перейдите к статье базы знаний Dell Компьютер не выходит из спящего режима или не возобновляет работу после режима приостановки/гибернации.

В начало


Использование функций восстановления системы

Microsoft Windows содержит функцию восстановления системы для отката изменений на компьютере на основе «точек восстановления», обычно запланированных Windows. Чтобы получить доступ к этой функции и использовать ее, перейдите по ссылке ниже и выберите параметр Восстановление системы:

В начало


Восстановление параметров по умолчанию и переустановка Microsoft Windows

Если в Windows по-прежнему возникают блокировки и описанные выше действия по устранению неполадок не помогли устранить проблему, скорее всего, проблема связана с операционной системой. Инструкции по восстановлению Microsoft Windows до исходной заводской конфигурации см. в статье базы знаний Dell:

В начало


Как отключить автоматическую блокировку компьютера? — Сеть без проблем

Ваш ПК с Windows блокируется автоматически слишком часто? Если это так, то, вероятно, из-за некоторых настроек на компьютере появляется экран блокировки, и это блокирует Windows 10, даже если вы оставляете его неактивным на короткое время.

Если ваш компьютер автоматически блокируется, вам нужно отключить автоматический показ экрана блокировки, выполнив следующие рекомендации для Windows 10:

  1. Отключить динамическую блокировку
  2. Отключить пустую заставку
  3. Смена таймаута автоматического отключения системы

Эти советы могут показаться слишком наивными, но, поверьте мне, иногда эти небольшие настройки, особенно значения по умолчанию, создают больше проблем.

1] Отключить динамическую блокировку

Помимо использования PIN-кода или пароля, вы также можете использовать динамическую блокировку. Это полезно для тех, кто постоянно забывает заблокировать устройство. Динамическая блокировка использует устройства Bluetooth. Каждый раз, когда устройство Bluetooth находится вне зоны действия, компьютер блокируется. Поэтому убедитесь, что устройство находится рядом, или снимите флажок с опции «Разрешить Windows блокировать ваше устройство, когда вы автоматически уезжаете».

2] Отключить пустую заставку

Если вы используете заставку, убедитесь, что она не установлена ​​как пустая. Проблема в том, что вы никогда не узнаете, что заставка работает.

  • Тип Заставка в строке поиска
  • Нажмите на Изменить заставку
  • В раскрывающемся списке проверьте, не установлено ли оно.
  • Если да, измените его на (нет).

Нажмите Применить и выйдите.

3] Изменить время ожидания автоматического отключения системы

Параметр «Тайм-аут автоматического отключения системы», доступный в разделе «Настройки электропитания», представляет собой тайм-аут простоя до того, как система вернется в состояние низкого энергопотребления. Время по умолчанию установлено на 2 минуты для обоих, то есть, когда работает от батарей и подключен. Измените его на более высокое значение, чтобы ПК не переходил в спящий режим слишком быстро.

Если параметр не отображается в настройках электропитания, вы можете добавить его вручную с помощью PowerShell и реестра

Метод PowerShell

Используйте Win + X и затем выберите PowerShell (admin)

Введите следующее и нажмите Enter:

powercfg -attributes SUB_SLEEP 7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0 -ATTRIB_HIDE

Выйдите и проверьте.

Метод реестра

Откройте редактор реестра и перейдите к:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\238C9FA8-0AAD-41ED-83F4-97BE242C8F20\7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0

Измените значение клавиши «Атрибуты» с 1 на 2. Это позволит системе бездействовать в режиме ожидания в параметрах питания.

Теперь вы можете изменить эту настройку.

Мы надеемся, что эти советы были достаточно полезны для решения проблемы, когда ваш компьютер с Windows 10 автоматически блокируется.

Статьи по теме:

Отключается Wi-Fi на ноутбуке. Почему пропадает интернет по Wi-Fi?

Очень часто бывают случаи, когда Wi-Fi на ноутбуке сам отключается. Сейчас мы разберемся, почему пропадает интернет по Wi-Fi, и как решить эту проблему. Если вы зашли на эту страничку, то у вас скорее всего уже возникла такая проблема. Подключаем свой ноутбук к Wi-Fi, интернет работает, но иногда сам пропадает. Тут один важный момент: Wi-Fi не отключается совсем, а просто переходит в статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно" (и появляется желтый восклицательный значок). Ну и интернет не работает. Хотя, бывают случаи, когда компьютер полностью отключается от беспроводной сети. Такая проблема не редкость на Windows 7, Windows 8, и Windows 10. Так что не важно, какая операционная система установлена на вашем ноутбуке.

Как правило, пропадает подключение к Wi-Fi периодически, либо же после выхода из спящего режима. Бывают случаи, когда интернет перестает работать на несколько секунд, а затем снова появляется. В любом случае, это создает множество неудобств. Приходится ждать, перезагружать ноутбук, обрываются загрузки файлов, просмотр фильмов и т. д.

Важный момент! Мы рассмотрим решения, когда интернет отключается только на одном ноутбуке. То есть, остальные устройства, которые подключены к вашему роутеру продолжают нормально работать. Если же интернет пропадает на всех устройствах, как по Wi-Fi, так и по кабелю, то это уже проблема в Wi-Fi роутере, или какие-то неполадки у интернет-провайдера.

Если же у вас проблема наблюдается только на одном компьютере, то сейчас мы попробуем ее решить.

Почему пропадает Wi-Fi соединение на ноутбуке?

Основные причины разрыва соединения с роутером:

  • Помехи на канале, на котором работает ваша Wi-Fi сеть. Или, слабый сигнал беспроводной сети.
  • Отключение Wi-F адаптера для экономии энергии (Wi-Fi пропадает при выходе из спящего режима)
  • Нестабильная работа драйвера Wi-Fi адаптера.
  • Проблемы в работе роутера

Показывать я буду на примере Windows 7. Если у вас Windows 8.1, или Windows 10 и так же пропадает интернет каждые 5 минут (может быть чаще, или реже), то эти советы вам подойдут. Что касается Windows 10, то там сейчас полно проблем с драйверами. Поэтому, при разрыве соединения в "десятке", я бы первым делом советовал экспериментировать с драйверами беспроводного адаптера и попробовал выполнить рекомендации из этой статьи: отключается Wi-Fi в Windows 10.

Отключение Wi-Fi из-за помех и слабого сигнала

Наша домашняя беспроводная сеть работает на определенном канале. Как правило, в радиусе есть еще много других, соседних сетей, который могут создавать помехи. Помехи могут быть так же от других бытовых приборов. А в связке с не очень стабильным сигналом беспроводной сети, это может приводить к отключению интернета на ноутбуке. Может появляться желтый восклицательный знак "без доступа к интернету", и через какое-то время снова работать.

Так же, отключение может происходить из-за плохого сигнала, когда вы отходит далеко от роутера, а на ноутбуке, где отображается сила сигнала, остается одно-два деления. В таких случаях, соединение может пропадать вообще. Если интернет постоянно обрывается в тех комнатах, где слабый сигнал Wi-Fi сети, то нам нужно усилить сигнал нашей сети, что бы связь была более стабильной. Об этом я писал в статье: как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi.

Что касается проблем с помехами, то здесь нужно экспериментировать с каналом, на котором работает ваша сеть. Можно попробовать с помощью специальной программы найти самый свободный канал, и задать его в настройках роутера. Или, просто задать какой-то статический канал в настройках роутера. Как это сделать, я подробно описывал в инструкции: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере? Если у вас уже стоит статический канал, то поставьте Auto.

Вот так выглядит смена канала на роутере Tp-Link:

Обратите внимание, при каких условиях происходит отключение от интернета. Это может быть например перемещение по дому, или только в определенных местах (комнатах). Тогда будет проще найти причину и устранить ее.

Что делать, если интернет пропадает после выхода из спящего режима

Это происходит потому, что в спящем режиме Windows отключает Wi-Fi адаптер для экономии электроэнергии. А при выходе из спящего режима, адаптер уже не может нормально работать, и нужно перезагружать ноутбук. Так же, проблемы часто наблюдаются при работе ноутбука от батареи. Нам нужно запретить отключение беспроводного адаптера, и задать максимальную производительность при работе от батареи и электросети.

Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/propadaet-internet-wi-fi-v-windows-10-posle-vyxoda-iz-spyashhego-rezhima/

Давайте сначала настроим схему электропитания. Нажмите сочетание клавиш Win+R. Скопируйте команду control powercfg.cpl в строку "Открыть", и нажмите на кнопку Ok.

Появится окно с планами электропитания. Советую выбрать Сбалансированный. Дальше, нажмите напротив этого плана на ссылку Настройка плана электропитания.

Дальше открываем Изменить дополнительные параметры питания. Ищем раздел Параметры адаптера беспроводной сети, открываем его, и устанавливаем Максимальная производительность при работе от сети и от батареи. Нажимаем Применить и Ok.

Запрещаем отключение Wi-F адаптера для экономии энергии

Много электроэнергии отключение адаптера нам не сэкономит, а вот проблемы в его работе могут появится. Поэтому, нужно запретить Windows выключать адаптер.

Нажмите Win+R, скопируйте команду mmc devmgmt.msc и нажмите Ok.

Откроется диспетчер устройств. Найдите и откройте вкладку Сетевые адаптеры. Затем, нажмите правой кнопкой мыши на Wi-Fi адаптер (в его названии должны быть слова "Wi-Fi", "Wireless") и выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Управление электропитанием, и снимите галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии. Нажмите Ok.

Перезагружаем ноутбук, и проверяем как будет работать интернет по Wi-Fi.

Интернет может пропадать из-за проблем с драйвером

Если драйвер Wi-Fi адаптера устарел, или установлен неподходящий драйвер, то могут появляться самые разные проблемы в работе беспроводного соединения. Откройте диспетчер устройств, как я показывал выше (нажимаем Win+R, и выполняем команду mmc devmgmt.msc). Откройте вкладку Сетевые адаптеры. Найдите беспроводной адаптер (в названии будут "Wi-Fi", 802.11n, или "Wireless"). Возле адаптера может быть желтый восклицательный знак. Это значит, что устройство работает неправильно.

Даже если значка предупреждения нет, попробуйте обновить драйвер на этот адаптер. Возможно, это решит проблему с отключением Wi-Fi. Только обновляйте не через диспетчер устройств (система скажет что обновление не нужно), а скачайте драйвер с официального сайта производителя вашего ноутбука. Обязательно для вашей модели и вашей операционной системы. Скачайте и установите драйвер. Более подробно об установке драйвера я писал в этой статье.

Еще, можно попробовать выбрать один с уже установленных версий драйвера, удалить драйвер, или откатить его. Более подробно все эти действия я описывал на примере Windows 10 в отдельной статье: решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10.

Что делать, если интернет периодически пропадает на всех устройствах?

Если у вас подключение к интернету пропадает одновременно на всех подключенных устройствах, то проблема уже в роутере. Писал об этом в начале статьи. На компьютерах статус подключения становится "без доступа к интернету".

А на мобильных устройствах (смартфонах, планшетах), интернет просто перестает работать. И после таких сбоев, нужно всегда перезагружать роутер, только после этого интернет снова начинает работать. Причем, такие обрывы как правило случаются в моменты, когда на роутер идет большая нагрузка: что-то скачиваем (особенно с торрентов), смотрим онлайн видео, играем в онлайн игры, подключаем еще какие-то устройства к Wi-Fi и т. д. И в основном, такая проблема наблюдается на не дорогих маршрутизаторах.

Это понятно, они просто не выдерживают нагрузку, и "падают". Спасает только перезагрузка. У моего друга точно такая проблема с Tp-Link TL-WR741ND (который от провайдера Киевстар). После подключения смартфона и ноутбука, все работает хорошо. Только включаешь просмотр онлайн видео, через некоторое время интернет пропадает.

Что можно сделать:

  • Подключить интернет без роутера, напрямую к компьютеру, и проверить работу. Что бы исключить обрывы на стороне провайдера.
  • Обновить прошивку роутера, это очень часто помогает. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей маршрутизаторов.
  • Отключить на устройствах торрент клиенты (если такие есть). Они создают нагрузку, из-за которой пропадает интернет.
  • Если у вас интернет через 3G/4G USB модем, который подключен к роутер, то такие обрывы происходят скорее всего на стороне провайдера.
  • Ну и покупка более мощного роутера.

Вроде бы ничего не упустил. Пишите в комментариях, как вам удалось избавится от этой проблемы.

Что делать, если не включается ноутбук: инструкция для пользователя

Никто не застрахован от поломки ноутбука. Но хорошая новость в том, что большинство проблем, которые возникают в работе этого девайса, можно решить. Следует только определить причину поломки и ее характер, а затем уже действовать по ситуации. Все проблемы с ноутбуком являются либо программными, либо аппаратными. Необходимо точно диагностировать неисправность, и тогда вы уже будете точно знать, какие шаги предпринять для ее устранения.

Итак, почему не включается ноутбук и что же делать?

Ноутбук не включается и не подает признаков жизни


Самое страшное, что способен представить себе рядовой пользователь этого девайса. Как же поступать в таком случае?

  • Часто, если не запускается ноутбук, то проблема заключается в его питании. Поэтому, в первую очередь, проверьте, есть ли свет в доме и напряжение в розетке.
  • Если с электричеством проблем не оказалось, следует перейти к осмотру блока питания. Возможно, он стал работать с перебоями либо же сломался полностью. Самый верный способ убедиться в этом — раздобыть точно такой же блок питания, только в рабочем состоянии. Подключите его к ноутбуку и проследите, включается ли ваше устройство. 
  • Часто поломка блока питания носит весьма тривиальный характер — переломленные провода или нарушение контактов в разъемах. Кстати, в дальнейшем избежать проблем с зарядным устройством поможет одно простое правило. Заряжая ноутбук, включайте сперва штекер в устройство, а только затем шнур адаптера в электророзетку. Дело в том, что при другом порядке подключения появляется искра, которая и портит контакты. 
  • Если аналогичный энергоблок ситуацию не спасает, то пора перейти к более решительным действиям. Вытащите батарею из своего устройства, подождите минут 10-15, а после этого включайте девайс. Если он без проблем включился, то обеспечьте его и поставьте батарею на ее прежнее место. 
  • Еще одна причина, почему ноут не включается, порой заключается в подключенных к нему устройствах. Отключите их все, включая даже Wi-Fi адаптер. Попробуйте снова запустить девайс. Если ноутбук включился, то возвращайте внешние устройства по одному, чтобы понять, какое из них спровоцировало проблему. 

Это те шаги, которые вы способны предпринять самостоятельно, когда не загружается ноутбук. Если не один из них не привел к желаемым результатам, то проблему следует искать в нерабочей материнской плате, обрыве внутренних контактов и не только. А с этим уже поможет только опытный мастер.

Читайте также: Как выбрать ноутбук

Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука


Итак, вы знаете, что делать, если ноутбук не включается. Но нередки и случаи, когда он запускается, но его экран остается темным. Как же поступать в таком случае?

1. Внимательно всмотритесь в монитор. Возможно, что-то все-таки удается рассмотреть? Если так, то с экраном, скорей всего, порядок, а вот подсветка не работает. Включить ее можно, воспользовавшись горячими клавишами на клавиатуре. У каждой модели они свои и большинству пользователей хорошо известны.
2. Еще один способ проверить работоспособность экрана заключается в подключении к ноутбуку внешнего монитора. Если на нем картинка появилась, то сомнений не остается и причина неисправности определена.
3. Нередко проблема скрывается и в дискретной видеокарте. Этот элемент порой перегревается и ломается. Кстати, некоторые видеокарты подвержены поломкам чаще, чем остальные. Например, недолгим сроком службы отличаются видеокарты nVidia. 

Чтобы предотвратить подобные поломки, не держите ноутбук на коленях или в других положениях, когда его вентиляционные отверстия оказываются закрыты. Желательно в таких случаях использовать специальные подставки, которые не препятствуют циркуляции воздуха. 

Если ваш ноутбук не относится к игровым, то не посвящайте играм на нем слишком много времени. И еще — не забывайте следить за температурой видеокарты. Если причина оказалась в ней, то извлеките или просто отключите ее — на некоторых моделях ноутбуков специально для этого предусмотрены переключатели. С отсутствующей дискретной видеокартой ваш девайс продолжит свою работу, просто с некоторыми играми придется временно попрощаться.

Конечно, причина того, почему ноутбук загружается и не включается, могут быть и посерьезней. Например, в ряде случаев проблема заключается в процессоре или прошивке, материнской плате или памяти. Но с такими сложностями вы своими силами уже вряд ли справитесь.

Рекомендуем ознакомиться: Обзор ноутбука Acer Aspire E15 (E5-573G-31B6): красивый дизайн и универсальность

Включается и после заставки зависает


Иногда по какой-то причине никак “не стартует” ноутбук. А иногда он все-таки запускается, на экране можно наблюдать начальную заставку и основную информацию о девайсе, а затем устройство зависает. Либо не происходит совершенно ничего, либо появляется информация об ошибках, которые мешают полноценной работе машины.

  • Не стоит пугаться. Чаще всего причина происходящего заключается в настройках BIOS. От вас требуется просто войти в BIOS и обнулить все параметры — «Load BIOS Defaults». После этого сохранитесь и выходите.
  • Иногда случается так, что ноутбук зависает, сообщает об обнаруженной ошибке и просит нажать определенную кнопку. Например, «Press F1 to continue». Как правило, после ее нажатия он продолжает включение и дальше работает в обычном режиме. И хоть такое решение проблемы является наиболее простым, не стоит игнорировать сам факт информирования об ошибке. Чаще всего такое происходит, если в материнской плате ноутбука начинает садиться батарейка или же сбиваются настройки BIOS. Обратите внимание, что для замены батарейки необходимо обращаться в сервисный центр.
  • Конечно, проблемы с ноутбуком могут носить и более серьезных характер. Например, подобным образом себя проявляют неисправности, связанные с работой жесткого диска. В таком случае есть шанс определить наличие проблем на слух. Если жесткий диск неисправен, то вы услышите как двигатель пытается безуспешно запуститься под легкое потрескивание головок. 
  • Еще одна причина того, почему ноутбук не включается, заключается в оперативной памяти. В некоторых моделях устройств предусмотрен доступ к ее планкам. Вы можете попробовать снять их и аккуратно прочистить контакты. Если это не помогло, то запускайте машину, оставляя только по одному модулю памяти. В том случае, если на вашем устройстве только одна планка, то поставьте ее в другой слот и снова запустите девайс. Велик шанс того, что эти ваши действия помогут решить проблему.

Интересно почитать: Чем отличается планшет от ноутбука

Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства


Как правило, речь идет о разнообразных сообщениях на английском. Если вы столкнулись с подобным, то извлеките из устройства все флеш-накопители, а из привода выньте диск. Перезапустите ноутбук. Если ваши действия не принесли никакого положительного результата, то проблема, скорей всего, кроется в работе жесткого диска. Такая неисправность может носить как программный, так и аппаратный характер. 

В первом случае переустановите Windows. Если после этого ваш ноутбук стал работать как прежде, то это означает, что проблема была программной и теперь она уже решена. Если же переустановка операционной системы не спасла ситуацию, то самое время обратиться в сервисную службу, сотрудники которой решат эту неисправность на аппаратном уровне.

Ноут постоянно перезагружается или выключается


Если ваше устройство постоянно выключается и перезагружается, то речь идет, скорей всего, о серьезной аппаратной неисправности. Возможно, всему виной замыкание в южном мосту, которое вызвало его перегрев. Или в кулер забилась пыль, что стало причиной чрезмерного нагрева внутри процессора. Если так, то вентилятор будет работать на высоких оборотах, но все равно не справится с возникшей проблемой. В итоге ваш ноутбук будет периодически выключаться и перезагружаться. Происходить это будет в самые разные моменты независимо от внешних причин. Решить проблему самостоятельно на этот раз у вас вряд ли получиться, поэтому сразу же обращайтесь в сервисный центр.

Но перед этим убедитесь, что дело не в плохом питании. Если батарея ноутбука села, то устройство может включаться, а затем тут же завершать свою работу.

Полезно знать: Новые профессиональные модели от Lenovo

После загрузки Windows показывает экран смерти, ошибки на чёрном экране и перезагружается


Еще одна достаточно распространенная проблема, когда при включении ноутбука начинает загружаться Windows, но затем загрузка прерывается, а девайс перезагружаются. Экран становится синим или черным, а на нем видны многочисленные сообщения об ошибках.

Как и в предыдущем случае, проблема может носить как программный, так и аппаратный характер. И понять, что именно случилось с вашим девайсом поможет опять-таки перезагрузка Windows. Переустановку операционной системы можно запустить с загрузочной флешки. Если выполнить это удалось, то проблему можно считать решенной. Если нет, то без помощи специалистов из сервисного центра уже не разобраться.

Будет интересно узнать: Как выбрать игровой ноутбук: геймерам на заметку

Таким образом, если ноутбук не включается, то это еще не повод паниковать. Во многих ситуациях вы можете диагностировать и решить возникшую проблему самостоятельно. Нужно лишь проанализировать свои последние действия с этим устройством. Например, если вы незадолго до возникновения поломки много часов провели за игрой, то у вас вероятней всего перегрелась видеокарта. Немного стараний, и вам удастся снова вернуть свой девайс к жизни.

Видео

Ноутбук греется, перегревается и выключается. Почему это происходит и что делать.

Ремонт ноутбуков

Ответить на этот вопрос можно сходу. И, скорее всего, вы сами знаете ответ. Да, перегрев опасен тем, что может привести к поломкам и, как следствие, к денежным тратам, необходимым на ремонт ноутбука или покупку нового устройства. Что именно придется делать в конкретном случае, зависит от степени поломки и от причин, почему греется ноутбук. Давайте разберемся, к чему может привести перегрев и самое главное, почему он происходит. Все очень просто….

Последствия перегрева…

Ноутбук, как и любое другое электронное устройство, состоит из набора плат и микросхем, имеющих максимально допустимую температуру эксплуатации. Если ее превысить, микросхема выходит из строя (сгорает), что может привести к полной (ноутбук не будет включаться) или частичной (не будут работать некоторые элементы, например, USB-порты) поломке устройства.

Почему ноутбук сильно греется…

Плохая вентиляция. В каждом ноутбуке установлены вентиляторы, они «гоняют» воздух и тем самым охлаждают наиболее важные элементы. Для того чтобы воздух попадал внутрь устройства, на поверхности корпуса имеются специальные отверстия. Иногда они забиваются пылью и тем самым препятствуют эффективному охлаждению ноутбука. Кроме того, вентиляционные свойства могут ухудшаться вследствие неправильной эксплуатации устройства, например, при использовании ноутбука на коленях, одеяле и любой другой мягкой поверхности, закрывающей предназначенные для воздухообмена отверстия.

Высыхание термопасты. Термопаста способствует отводу тепла от процессора к радиатору. Если она высыхает, процессор перестает охлаждаться.

Повреждения охлаждающего контура, проходящего внутри ноутбука. Тепло перестает эффективно отводиться, повышается температура и особо энергоемкие элементы (процессор, видеокарта, винчестер) выходят из строя.

Неисправность электронных компонентов. Например, вышла из строя одна из микросхем на системной плате и начала сильно нагреваться. Как правило, в таких случаях начинает сильно нагреваться корпус ноутбука в том месте, где расположена эта микросхема. В этой ситуации потребуется ремонт ноутбука, включающий замену неисправного элемента.

Первые признаки того, что ноутбук перегревается…

Непрерывно работающий вентилятор, особенно в играх или при просмотре фильмов.

Ноутбук выключается сам по себе. Особенно часто это происходит при запуске системоемких программ – тех же самых игр и видеоплееров. В течение некоторого времени, необходимого для остывания, ноутбук не включается.

Ноутбук часто зависает. Однако стоит сказать, что далеко не всегда это связано именно с тем, что ноутбук перегревается. В большинстве случаев к зависанию могут приводить ошибки в работе программ, операционной системы, драйверов.

Наблюдаются периодические подтормаживания в играх. На экране появляются лишние квадратики, линии и другие «артефакты», ноутбук выключается во время игры.

Связано все перечисленное с работой системы защиты ноутбука. У процессора и видеокарты есть специальные термодатчики, которые фиксируют температуру микросхем. Как только она превышает максимально допустимую, система принудительно снижает производительность ноутбука до его остывания. В эти моменты как раз и появляются подтормаживания, в некоторых случаях защитная система может приводить к самостоятельному выключению ноутбука или перезагрузке (наиболее часто).

Проверить температуру особо значимых узлов устройства и констатировать именно перегрев, а не программные ошибки, можно специальными программами (например, HWMonitor). Для определения того, что ноутбук нагревается, достаточно посмотреть температуру устройства непосредственно после включения и через некоторое время (10-20 минут) интенсивного использования (например, играя в современную игру).

Перегревается ноутбук, что делать?

Проводить профилактику. С определенной периодичностью (1-2 раза в год) производить чистку ноутбука от пыли. Лучше всего обратиться по этому поводу в сервисную компанию, поскольку самостоятельная чистка ноутбука может привести к серьезным поломкам. Нередки случаи когда, производя чистку пылесосом, пользователи выбивали статическим электричеством микросхему видео (над которой, собственно, и размещен вентилятор) или, спутав болты, ломали материнскую плату. И в том, и в другом случаях ремонт ноутбука неизбежен.

Поменять термопасту. Это нужно делать раз в несколько лет. Так же как и в случае чистки ноутбука, эту операцию лучше всего доверить специалистам.

Использовать охлаждающие подставки. Сегодня на рынке представлено множество устройств, предназначенных для принудительного охлаждения ноутбуков. Они весьма эффективны и способны продлить срок службы устройства на долгие годы. Если вдруг такой подставки не окажется под рукой, а ноутбук будет нагреваться, можно применить народную хитрость – приподнять ноутбук над уровнем стола, подложив под него какой-нибудь предмет. Тем самым вы увеличите воздушную прослойку под устройством и обеспечите более эффективное охлаждение.

Соблюдать правила пользования ноутбуком. Старайтесь по возможности не использовать ноутбук на коленях или мягкой поверхности (например, положив его на подушку), не закрывайте отверстия на корпусе устройства, используемые для воздухообмена.

Оформить заказ на диагностику ноутбука

Посмотрите также:

Чистка ноутбука

Ремонт видеокарты ноутбука

Ремонт материнской платы ноутбука

Почему компьютер выключается сам по себе и что делать? Основные причины

Сегодня мы поговорим о такой неприятности как внезапное выключение компьютера. Наверное, это одна из самых худших ситуаций, которая только может быть. Ведь вполне может оказаться, что вы не сохранили важный документ, или компьютерная игра прервалась во время ответственного боя, или фильм оборвался на самом интересном моменте.

Да, ситуация неприятная, но поправимая. В этой статье мы подробно рассмотрим все возможные причины поломки и дадим ценные советы и рекомендации, как её устранить.

Содержание:

Если ваш компьютер отключается сам по себе, то для начала надо правильно классифицировать поломку. Если вам удастся уловить некоторую закономерность данного процесса, то можно будет легко выяснить и причину, по которой это происходит. А уже дальше и устранить её.

Компьютер отключается во время загрузки

Такой симптом свидетельствует о выходе из строя какого-то компонента системного блока, т.е. тут точно проблема с «железом». Чаще всего это бывает материнская плата или блок питания. Случиться это может из-за короткого замыкания внутри системы или устройство просто отработало свой срок.

Неисправен блок питания

Если ваш БП уже на грани выхода из строя, то именно это может послужить причиной того, что компьютер будет выключаться на этапе загрузки. БП не может подать комплектующим системного блока необходимое напряжение и ток. В результате они не могут запуститься.

Проверить это можно с помощью мультиметра. Но если у вас его нет или не знаете, как им пользоваться, то тогда поищите другой блок питания и попробуйте запустить компьютер с ним. Если получится, то можно считать, что вы нашли виновника.

Проверка БП с помощью мультиметра

Залипает кнопка включения

Иногда случается так, что сама кнопка включения ПК залипает или застревает при нажатии. В итоге контакт не размыкается до конца, что приводит к выключению компьютера при загрузке. Такое бывает, если корпус системного блока уже старый, или дома есть маленькие дети, которые любят баловаться с данной кнопкой.

Аккуратно разберите корпус и посмотрите, нет ли проблемы с кнопкой. Возможно, слетела пружина или неисправен механизм. Если проблема действительно есть, но починить не удастся, то придется покупать новый корпус. Отдельно кнопку вряд ли получится где-то найти.

Так выглядит кнопка, если её достать из корпуса

Замыкание в системном блоке

Как правило к любому системному блоку подключено много периферийных устройств. Кроме этого внутри корпуса еще находятся какие-то комплектующие. Иногда бывает так, что в месте подключения любого из устройств может возникать небольшое замыкание. В результате компьютер включается и выключается через несколько секунд.

Рекомендуем для начала отключить всю периферию: принтер, сканер, колонки и т.д. Если это не поможет, то открывайте корпус. Визуально осмотрите внутренности и проверьте надежность всех контактов. Желательно вытащить все комплектующие, прочистить контакты, убрать пыль.

Неисправна материнская плата

Если предыдущие пункты не помогли, то большая доля вероятности, что у вас проблемы с материнской платой. И вполне возможна ситуация, когда компьютер будет выключаться через какое-то время после включения еще на этапе загрузки.

Самостоятельно провести диагностику в домашних условиях – это очень сложно. Тем более не имея достаточного опыта и необходимого оборудования. Но кое-что всё-таки можно сделать.

Откройте свой системный блок и внимательно осмотрите материнскую плату. Если найдете на ней обгоревшие или почерневшие контакты, то дело точно в ней. Также стоит поискать вздувшиеся и потекшие конденсаторы. Если нашли, то придется покупать новую «материнку».

Так выглядят вздувшиеся конденсаторы

Проблемы с заземлением

В это сложно поверить, но бывает и такое, что причиной выключения компьютера при загрузке, могут быть и банальные проблемы с заземлением. В квартирах и домах старой постройки о заземлении никто даже не задумывался. Хотя оно в принципе необходимо всегда и везде, и без него не должна работать никакая техника и электроприборы.

Если у вас новая квартира или частный дом, то такой проблемы не должно быть. Конечно, если ваши электрики делали всё на совесть и не халтурили при прокладке проводки.

Компьютер внезапно выключается в процессе игры, работы программ, интернета

Неполадки могут скрываться как в аппаратной части (опять же «железо»), так и в программной. Но т.к. операционная система всё-таки загружается на какое-то время, то можно локализовать, проведя несколько тестов специальными программами. Или можно обратиться за помощью в наш сервисный центр.

А теперь давайте рассмотрим несколько конкретных причин, объясняющих, почему компьютер может выключаться.

Компьютер выключается из-за вирусов

А может виноват вирус?

Это одна из самых распространенных причин, которая актуальна уже многие годы, да и не видно перспектив, чтобы в ближайшее время она пропала. Компьютерные вирусы сегодня очень разнообразны: некоторые удаляют все файлы на ПК, другие портят операционную систему или блокируют её. То есть, если компьютер начал сам выключаться, то это вполне может быть следствием того, что случилось вирусное заражение.

Наверное, не стоит говорить о том, что на каждом ПК или ноутбуке обязательно должен быть установлен антивирус – это прописная истина. Хотя бы любой, т.к. это уже будет лучше, чем ничего. Кроме этого он должен регулярно обновляться, иначе смысл от его установки пропадает.

Если компьютер неожиданно выключается при запуске программ или работы в интернете, то сделайте полное сканирование операционной системы. Во время этого процесса желательно ничего параллельно не делать. Если найдете какие-то вирусы, то удалите их и перезагрузите систему.

Иногда может помочь «откат» системы на более ранний срок – до того, как ПК начал вырубаться. Для этого найдите в меню «Пуск» пункт «Восстановление системы» и выберите подходящую дату.

Восстановление системы к предыдущему состоянию

Если вирус успел очень сильно повредить Windows, то восстановительные работы будут более сложными и простым сканированием системы или «откатом» тут не поможешь. В этом случае можно обратиться за помощью в нашу компанию вот по этой ссылке.

Нехватка мощности блока питания

Бывает так, что у блока питания просто не хватает мощности, чтобы «вытянуть» работу всех комплектующих. Обычно такое случается после модернизации системного блока, когда решили сэкономить денег и провести её без замены блока питания. Если модернизация у вас пока только в планах, то здесь можно прочитать, как правильно рассчитать мощность требуемого блока питания.

Почему так происходит? Например, вы установили новый процессор и видеокарту для улучшения графики и скорости работы. Каждому из этих устройств будет требоваться мощность немного больше, чем их предшественникам.

И стоит вам запустить игру или серьезную графическую программу, как ваши процессор и видеокарта начинают работать на максимуме своих возможностей. А БП на более мощный вы не поменяли. В итоге старый не справляется с нагрузкой и ПК вырубается.

Правильно выбирайте мощность блока питания

Также внезапное выключение компа может происходить из-за высыхания электролитических конденсаторов. В результате ухудшаются электрические параметры всего устройства. Неисправности блока питания могут возникать и из-за скачков напряжения в сети. Частично или полностью неисправный БП придется поменять. Можете подробнее почитать о том, что такое блок питания и его характеристиках.

Сильный перегрев процессора или видеокарты

Данная неисправность проявляется чаще всего во время игр или работе в ресурсоемких программах. Реже при просмотре фильмов или видеороликов в интернете. Компьютер отключается сам по себе, чтобы предотвратить полный выход из строя устройства, которое перегревается.

Выявить перегрев какого-то из устройств ПК достаточно просто: необходимо воспользоваться программами Aida64 или Everest. После запуска откройте раздел датчиков. В неём отображается температура различных компонентов ПК. Если значение превышает 60 градусов Цельсия, то пора задуматься о возникших проблемах с системой охлаждения.

Чаще всего перегрев возникает из-за остановки вентилятора, из-за высыхания термоинтерфейса между процессором и радиатором системы охлаждения или из-за большого скопления пыли. Именно банальная пыль мешает нормальной работе тех же вентиляторов. В пятидесяти процентах случаев пыль является причиной выхода из строя комплектующих системного блока.

Рекомендуем пылесосить свой системный блок хотя бы 2-3 раз в год (при желании можно и чаще), чтобы однажды не столкнуться с вопросом «почему компьютер сам выключается во время игры?». О том, как провести чистку системного блока от пыли и поменять термопасту можно узнать в этой статье.

Не стоит доводить до такого

Если компьютер вырубается во время игры, значит неисправность, скорее всего, кроется в видеокарте. Она может либо перегреваться (что в этом случае делать, можно прочитать подробнее), либо не работать вовсе.

Видеокарта отвечает за все, что вы видите на дисплее – изображения и фотографии, фильмы, игры. И её обычно не ремонтируют, а сразу заменяют на новую. Хотя, если карточка дорогая, то иногда выгоднее починить. Здесь можно заказать ремонт и узнать цены.

Простые советы, если компьютер сам выключается

И последнее, могут быть и более простые ответы на вопрос «почему компьютер внезапно отключается?». Поэтому, прежде чем бить тревогу, проведите следующие манипуляции, которые, возможно, быстро устранят «поломку».

  • Проверьте подключение всех кабелей, идущих от блока питания.
  • По возможности, переместите видеокарту в другой разъем.
  • Переустановите модули памяти и другие компоненты внутри системного блока.
  • Пропылесосьте внутри корпуса ПК.

Если вам не удалось самостоятельно определить причину, по которой компьютер выключается сам по себе, то вы можете обратиться в центр компьютерной помощи Комполайф. Мастера нашего сервиса точно определят причину, по которой ваш ПК отключается, и устранят неисправность.

Еще больше интересной и полезной информации

Комментарии (118)

Оставить комментарий

Как я купил заблокированный ноутбук на eBay и попробовал сделать свой AntiTheft на базе IntelAMT

TL;DR

Absolute Computrace — технология, которая позволяет заблокировать машину(и не

только

), даже если на ней переустановили операционную систему или даже заменили жесткий диск, за $15 в год. Я купил ноутбук на eBay, который был залочен этой штукой. В статье описывается мой опыт, как я с ней боролся и пытался сделать то же самое на базе Intel AMT, но бесплатно.


Давайте сразу условимся: я не вламываюсь в открытые двери и не пишу лекцию по этим удаленным штукам, а рассказываю маленькую предысторию и как быстро поднять на коленке удаленный доступ к своей машине в любой ситуации(если она подключена к сети по RJ-45) или, если она подключена по Wi-Fi, то только в OS Windows. Также, можно будут прописать SSID, логин и пароль конкретной точки в самом Intel AMT и тогда доступ по Wi-Fi можно будет получить тоже не загружаясь в систему. А еще, если вы установите драйвера для Intel ME на GNU/Linux, то это все тоже должно заработать и на нем. В итоге заблокировать удаленно ноутбук и вывести сообщение возможности не будет(я не смог разобраться, возможно ли такое вообще силами этой технологии), но доступ будет к удаленному рабочему столу и Secure Erase, а это главное.

Таксист уехал с моим ноутбуком и я решил купить новый на eBay. Что могло пойти не так?

Из покупателя в воры — за один запуск

Принеся домой ноутбук из почтового отделения, я принялся за завершение предустановки Windows 10, а после даже успел накатить Firefox, как вдруг:

Я прекрасно понимал, что модифицировать дистрибутив Windows никто бы не стал, а если бы и стал, то все выглядело бы не так аляповато и вообще блокировка произошла бы тогда быстрее. Да и смысла, в конце концов, не было бы что-то блокировать, так как все лечилось бы переустановкой. Окей, перезагружаемся.

Перезагрузка в BIOS, и вот уже все становится чуть яснее:

И, наконец, окончательно ясно:

Как так вышло, что меня щемит собственный ноутбук? Что такое Computrace?

Строго говоря, Computrace — это такой набор модулей в вашей EFI BIOS, которые, после загрузки OS Windows, подкидывают в нее свои трояны, стучащие на удаленный сервер Absolute software и позволяющие, если потребуется, заблокировать систему по интернету. Более подробно можно почитать вот

тут

. С операционными системами, отличными от Windows, Computrace не работает. Более того, если мы подключим носитель с Windows, зашифрованный BitLocker, или любым другим софтом, то Computrace снова не сработает — модули просто не смогут подкинуть нам в систему свои файлы.

Отдаленно такие технологии могут показаться космическими, но лишь до той поры, пока мы не узнаем, что все это делается на родном UEFI с помощью полутора сомнительных модулей.

Кажется, будто эта штука холодна и всесильна, пока мы не попробуем, например, загрузиться в GNU/Linux:


На этом ноутбуке прямо сейчас активирована блокировка в Computrace

Как говорится,

Что делать?

Есть четыре очевидных вектора разрешения возникшей проблемы:

  1. Написать продавцу на eBay
  2. Написать в Absolute software, создателю и владельцу Computrace
  3. Сделать дамп с микросхемы BIOS, отослать его мутным типам, чтобы они прислали в ответ дамп с патчем, дезактивирующими все локи и менющим айди девайса
  4. Позвонить в Lazard

Разберем их по порядку:

  1. Мы, как все адекватные люди, сначала пишем продавцу, который продал нам такой товар и обсуждаем проблему с тем, кто отвечает за нее в первую очередь.

    Сделано:

  2. Согласно обнаруженному в глубинах интернета адвайсу,
    You need to contact absolute software. They will want the machine serial number and the motherboard serial number. You will also need to supply «proof of purchase», like a receipt. They will contact the owner they have on file and get the OK to remove it. Assuming it is not stolen, they will then «flag it for delete». After that, the next time you connect to the internet or have an open internet connection, a miracle will occur and it will be gone. Send the stuff I mentioned to [email protected].

    мы можем написать сразу в Absolute и общаться на тему разблокировки с ними напрямую. Я не стал торопиться и решил прибегнуть к такому решению только ближе к концу.
  3. Брутальное решение проблемы тоже, к счастью, уже присутствовало. Вот эти ребята и многие другие мастера компьютерной поддержки на том же eBay и даже индусы в Facebook обещают нам разблокировать наш BIOS, если мы им пришлем дамп и подождем пару минуток.

    Прооцесс анлока описывается так:

    Unlocking solution is finally available and requires SPEG programmer to be able to flash the BIOS.

    The process is:

    1. Reading the BIOS and create a valid dump. In a Thinkpad, the BIOS is married to the internal TPM chip and contains a unique signature of it, so it is important that the original BIOS to be a correct read out for the success of the whole operation and to restore the BIOS afterwards.
    2. Patching the BIOS binaries and inject a small allservice.ro UEFI program. This program will read the secure eeprom, reset TPM certificate and password, write secure eeprom and reconstruct all data.
    3. Write the patched BIOS dump (this will only function in that TP btw), start the laptop and generate a Hardware ID. We will send you a unique key that will activate the Allservice BIOS, while the BIOS is loading it will execute the unlock routine and unlock the SVP and TPM.
    4. Finally, write the original BIOS dump back for normal operations and enjoy the laptop.

    We can also disable Computrace or change the SN/UUID and reset RFID checksum error by using our UEFI program in the same manner, if necessary

    The unlock service price is per machine (like we do for the Macbook/iMac, HP, Acer, etc) For service price and availability please read the next post below. You may contact [email protected] for any inquiry.


    Seems legit! Но это тоже, по понятым причинам, вариант для самой отчаянной ситуации, к тому же все удовольствие стоит $80. Оставляем его на потом.
  4. Если Lazard мне все поломали и просят перезвонить, то не стоит отказываться! За дело.

Звоним в Lazard aka «the world’s leading financial advisory and asset management firm, advises on mergers, acquisitions, restructuring, capital structure and strategy»

Пока продавец с eBay отвечает, я закидываю несколько баксов на zadarma и предвкушаю общение с, пожалуй, самым самым бездушным собеседником на планете — саппортом огромной финансовой корпорации из Нью-Йорка. Девушка быстро поднимает трубку, выслушивает на моем комрадглише робкие объяснения того, как я купил этот ноутбук, записывает его серийник и обещает передать админам, которые мне перезвонят. Этот процесс в точности повторяется два раза с разницей в сутки. На третий раз я специально дождался вечера, пока в Нью-Йорке будет 10 утра и позвонил, скороговоркой зачитав уже привычную мне пасту про мою покупку. Через два часа мне перезвонила все та же женщина и начала зачитывать инструкции:

— Нажмите эскейп.

Я нажимаю, но ничего не происходит.

— Что-то не работает, ничего не меняется.

— Нажимайте.

— Жму.

— Теперь вводите: 72406917

Ввожу. Ничего не происходит.

— Вы знаете, боюсь это не помож… Минуточку…

Ноутбук внезапно перезагружается, загружается система, назойливый белый экран куда-то пропал. Для верности захожу в биос, Computrace не активирован. Кажется, все. Благодарю за поддержку, пишу продавцу что решил все вопросы сам и расслабляюсь.

OpenMakeshift Computrace Intel AMT based

Произошедшее меня обескуражило, но идея мне понравилась, моя фантомная боль по бездарно утраченному искала какого-то выхода, мне хотелось защитить свой новый ноутбук, словно это вернуло бы мне старый. Если кто-то использует Computrace, то и я могу его использовать, так ведь? Ведь был же Intel Anti-Theft, по описанию — великолепная технология, работающая так, как надо, но ее убила инертность рынка, однако ведь должна быть альтернатива. Оказалось, что эта альтернатива начиналась там же, где и заканчивалась — на этой ниве смогла закрепиться только Absolute software.

Для начала вспомним что такое Intel AMT: это такой набор библиотек, являющийся частью Intel ME, вшитый в EFI BIOS, для того, чтобы админ в каком-нибудь офисе мог, не вставая со стула, оперировать машинами в сети, даже если они не загружаются, подключая удаленно ISOшки, управляя через удаленный рабочий стол и т.д.

Крутится все это на Minix и примерно на таком уровне:

Invisible Things Lab предложила называть функциональность технологии Intel vPro / Intel AMT кольцом защиты -3. В рамках этой технологии чипсеты, поддерживающие технологию vPro, содержат независимый микропроцессор (архитектура ARC4), имеют отдельный интерфейс к сетевой карте, эксклюзивный доступ к выделенному участку ОЗУ (16 МБ), DMA-доступ к основной ОЗУ. Программы на нём выполняются независимо от центрального процессора, прошивка хранится совместно с кодами BIOS либо на аналогичной флеш-памяти SPI (код имеет криптографическую подпись). Частью прошивки является встроенный веб-сервер. По умолчанию AMT выключен, но часть кода все же работает в этом режиме даже при выключенном AMT. Код кольца -3 активен даже в режиме питания S3 Sleep.

Это звучит заманчиво, ведь видится, что если мы сможем наладить обратное подключение к какой-нибудь админке силами Intel AMT, то сможем иметь доступ не хуже чем у Computrace(на самом деле нет).

Активируем Intel AMT на нашей машине

Сперва, некоторым из вас наверняка хотелось бы потрогать этот AMT своими руками, а тут и начинаются нюансы. Во-первых: вам нужен процессор с его поддержкой. С этим, к счастью, проблем нет(если у вас не AMD), ведь vPro добавлена почти во все процессоры Intel i5, i7 и i9(посмотреть можно

тут

) начиная с 2006-го года, а нормальный VNC туда завезли уже с 2010-го. Во-вторых: если у вас десктоп, то вам нужна материнская плата с поддержкой такой функциональности, а именно с чипсетом Q. В ноутбуках же нам достаточно знать только модель процессора. Если вы обнаружили у себя поддержку Intel AMT, то это хороший знак и вы сможете применить полученные здесь установки. Если же нет, то либо вам не повезло/вы умышленно выбрали процессор или чипсет без поддержки этой технологии, либо вы удачно сэкономили, взяв себе AMD, что тоже является поводом для радости.

Согласно документам

In non-secure mode, Intel AMT devices listen on port 16992.
In TLS mode, Intel AMT devices listen on port 16993.

Intel AMT принимает к себе коннекты на портах 16992 и 16993. Туда и двинемся.

Необходимо проверить что Intel AMT включена в BIOS:

Далее нам нужно перезагрузиться и нажать во время загрузки Ctrl + P

Стандартный пароль, как водится, admin.

Сразу же меняем пароль в Intel ME General Settings. Далее в Intel AMT Configuration включаем Activate Network Access. Готово. Вы теперь официально пробэкдурены. Грузимся в систему.

Теперь важный нюанс: по логике вещей мы можем получить доступ к Intel AMT с localhost и удаленно, но нет. Intel говорит что локально подключаться и менять настройки можно с помощью Intel AMT Configuration Utility, но у меня она наотрез отказывалась подключаться, так что у меня подключение заработало только удаленно.

Берем какое-нибудь устройство и подключаемся по yourIP:16992

Выглядит это так:

Добро пожаловать стандартный интерфейс Intel AMT! Почему «стандартный»? Потому что он урезан и для нашей целей совершенно бесполезен, а мы будем использовать что-то более серьезное.

Знакомимся с MeshCommander

Как это водится — большие компании что-то делают, а конечные пользователи дорабатывают под себя. Так случилось и здесь.

Вот этот скромный(не преувеличение: его имя отсутствует на его же сайте, пришлось погуглить) мужчина по имени Ylian Saint-Hilaire разработал замечательные инструменты для работы с Intel AMT.

Сразу хочу обратить внимание на его YouTube-канал, в своих видео он просто и понятно показывает в режиме реального времени как выполнить те или иные задачи связанные с Intel AMT и его софтом.

Начнем с MeshCommander. Качаем, устанавливаем и пытаемся подключиться к нашей машине:

Процесс не мгновенный, но в результате мы получим вот такой экран:


Не то, чтобы я параноик, но sensitive data затру, простите мне такое кокетство

Разница, как говорится, налицо. Я не знаю почему в панели управления Intel нет такого набора функций, но факт есть факт: Ylian Saint-Hilaire берет от жизни ощутимо больше. Более того, вы можете установить его веб-интерфейс прямо в прошивку, он даст возможность пользоваться всеми функциями без утилиты.

Делается это так:

Должен отметить, что я эту функциональность(Custom web interface) не использовал и ничего не могу сказать об ее эффективности и работоспособности, так как для моих нужд он не требуется.

Вы можете поиграться с функциональностью, вряд ли у вас получится все испортить, ведь начальной и конечной отправной точкой всего этого фестиваля является BIOS, в нем вы потом сможете все сбросить, отключив Intel AMT.

Разворачиваем MeshCentral и реализуем BackConnect

А вот тут начинается полный отвал башки. Дядя не просто сделал клиент, а еще и целую админку к нашему трояну! И не просто сделал, а

запустил ее для всех на своем сервере

.


Get started by installing a MeshCentral server of your own or if you are not familiar with MeshCentral, you can try the public server at your own risk at MeshCentral.com.

Это положительно говорит о надежности его кода, так как мне не удалось найти никаких новостей о взломах и утечках на протяжении работы сервиса.

Лично я кручу MeshCentral на своем сервере так как необоснованно считаю что это более надежно, но в этом нет ничего кроме суеты и томления духа. Если вы хотите также, то тут есть документы, а здесь контейнер с MeshCentral. В документах написано как связать все это в NGINX, так что реализация легко интегрируется в ваши домашние сервера.

Регистрируемся на meshcentral.com, заходим и создаем Device Group, выбрав опцию «no agent»:

Почему «no agent»? Потому что зачем нам чтобы он устанавливал что-то лишнее, непонятно как это себя ведет и как будет работать.

Нажимаем «Add CIRA»:

Качаем cira_setup_test.mescript и используем его в нашем MeshCommander вот таким образом:

Voilà! Через какое-то время наша машина подключится к MeshCentral и можно будет что-нибудь с ней сделать.

Во-первых: вам следует знать что просто так наш софт стучаться на удаленный сервер не будет. Это связано с тему, что у Intel AMT есть две опции для подключения — через удаленнный сервер и непосредственно локально. Одновременно они не работают. Наш скрипт уже настроил систему для удаленной работы, но вам может потребоваться подключиться локально. Для того, чтобы вы могли подключиться локально, надо вот здесь

написать строку, которая является вашим локальным доменом(обратите внимание, что наш скрипт туда УЖЕ вбил какую-то рандомную строку, чтобы подключение осуществилось удаленно) или очистить все строки вовсе(но тогда удаленное подключение будет недоступно). Например, у меня в OpenWrt локальный домен это lan:

Соответственно, если мы туда впишем lan, и если наша машина будет подключена в сеть с этим локальным доменом, то удаленно подключение будет недоступно, а локальные порты 16992 и 16993 откроются и будут принимать подключения. Короче, если там какая-то белиберда, не имеющая отношение к вашему локальному домену, то софт стучит, если нет, то вам надо подключаться к нему самим по проводу, вот и все.

Во-вторых:

Всё готово!

Вы спросите — а где же тут AntiTheft? Как я сказал изначально — Intel AMT не очень приспособлен для борьбы с ворами. Админить офисную сеть — это пожалуйста, а вот воевать с неправомерно завладевшими имуществом личностями посредством сети интернет — не особо. Рассмотрим инструментарий, который, в теории, может нам помочь в борьбе за частную собственность:

  1. Само по себе однозначное наличие доступа к машине, если она подключена по кабелю, либо, если на ней установлен Windows, то и по WiFi. Да, ребячество, но пользоваться таким ноутбуком обычному человеку уже очень трудно уже даже если кто-то просто внезапно перехватывает управление. Притом, несмотря на то что я не смог разобраться со скриптами, наверняка есть возможность художественно выпилить на них какую-то функциональность для блокировки/выведения нотификаций.
  2. Remote Secure Erase with Intel Active Management Technology

    С помощью этой опции можно удалить всю инфу с машину за секунды. Не выяснено, работает ли она на SSD отличных от Intel. Вот тут можно более подробно почитать об этой функции. Полюбоваться на работу можно тут. Качество ужасное, зато всего 10 мегабайт и суть ясна.

Остается нерешенной проблема отложенного выполнения, иными словами: нужно караулить когда машина войдет в сеть чтобы выполнить к ней подключение. Полагаю, что этому тоже есть какое-то решение.

В идеальном исполнении надо блокировать ноутбук и выводить какую-то надпись, но в нашем случае мы просто имеем неотвратимый доступ, и как действовать дальше — дело фантазии.

Возможно у вас как-то получится блокировать машину или хотя бы выводить сообщение, напишите, если знаете. Спасибо!

Не забудьте поставить пароль на BIOS.

Спасибо пользователю berez за вычитку!

Автоматическая блокировка Windows компьютера после вычитания

Выполните следующие действия по настройке:

  1. Телефон сопряжен с компьютером через Bluetooth. Узнайте, как выполнить сопряжение устройств с помощью Bluetooth

    .
  2. На компьютере с Windows 11 выберите > Настройки > Учетные записи > Параметры входа.

  3. Выберите Dynamic Lock , затем выберите Windows, чтобы разрешить автоматическую блокировку устройства во время работы .

  4. Уберите телефон, когда вы находитесь вдали от компьютера, и примерно через минуту после того, как вы покинете зону действия Bluetooth, компьютер автоматически заблокируется.(Обратите внимание, что диапазон Bluetooth зависит от устройства.)

Узнайте больше о Windows Hello о параметрах входа в системуОткройте
конфиденциальность

Выполните следующие действия по настройке:

  1. Телефон сопряжен с компьютером через Bluetooth. Узнайте, как выполнить сопряжение устройств с помощью Bluetooth

    .
  2. На компьютере с Windows 10 выберите Пуск > Настройки > Учетные записи > Параметры входа .

  3. В разделе Динамические блокировки установите флажок Разрешить Windows автоматически блокировать устройство, когда вы находитесь вдали от него .

  4. Уберите телефон, когда вы находитесь вдали от компьютера, и примерно через минуту после того, как вы покинете зону действия Bluetooth, компьютер автоматически заблокируется.(Обратите внимание, что диапазон Bluetooth зависит от устройства.)

Узнайте больше о Windows Hello о параметрах входа в системуОткройте
конфиденциальность

.

Способ перевести компьютер с Windows 10 в спящий режим

Пользуюсь Windows 10 практически со дня ее премьеры. В августе 2015 года я обновился с текущей Windows 8.1. Как это бывает с новым продуктом, с самого начала в системе были небольшие или большие проблемы. Однако здесь нужно поставить Microsoft плюс, потому что каждое последующее обновление успешно решало проблемы.

К сожалению, также случилось так, что одно из обновлений - к сожалению, я не могу определить, какое именно - приводило к тому, что мой ноутбук все время уходил в спящий режим.Достаточно было оставить компьютер в покое на несколько десятков секунд, максимум на две минуты, чтобы он сам заснул. Так же бывает сразу после перехода с более ранних версий системы, т.е. 7, 8.1 на 10. У меня такого не было, только через несколько или даже несколько месяцев одно из минорных обновлений вызвало эту проблему. Настройки управления питанием в панели управления абсолютно ни на что не влияли, ноутбук жил своей жизнью. Он фактически спал, а не жил. В моем случае это было настолько раздражающим, что мне то и дело приходилось вводить пароль к системе, к жесткому диску, который я зашифровал и т.д.

Я долго не мог найти решение этой проблемы, к счастью, когда раздражение достигло апогея, мне удалось найти решение. На самом деле есть два возможных решения .

Первый — сброс плана управления питанием до значений по умолчанию. Это решение должно работать для людей, которые не использовали планы управления энергопотреблением по умолчанию, но определили свои настройки. В этом случае Windows после обновления не справляется с кастомным планом и поэтому уходит в сон.На скриншоте ниже я отметил стрелочками, что нужно нажать, чтобы сбросить план к настройкам по умолчанию.

Мне это к сожалению не помогло - было бы слишком просто. Однако это самый простой способ, а вдруг ваш форк получится.

Второе решение, , должно быть эффективным на 100%. Вне зависимости от того, начал ли компьютер спать сразу после перехода на W10, или после одного из минорных обновлений, как это было в моем случае. Это немного сложнее, так как требует изменения определенного ключа реестра.Нет никакого страха, если вы будете следовать моим указаниям, любой сделает это, не моргнув глазом.

Начинаем с запуска реестра нажатием клавиши Windows на клавиатуре или нажатием на «Пуск», где набираем «regedit» и запускаем.

Затем переходим в каталог ниже. Также можно воспользоваться поисковиком (ctrl+F) и ввести туда номер ключа.
⇒ HKEY_LOCAL_MACHINE
⇒ Система
⇒ CurrentControlSet
⇒ Управление
⇒ Power
⇒ PowerSettings
⇒ 238C9FA8-0AAD-41ED-83F4-97BE242C8F20
⇒ 7BC4A2ACAF9-D8FC на атрибуты окна «Что мы открываем».В поле «Значение данных» скорее всего стоит «1», но что бы это ни было, измените его на «2» и нажмите ОК.

На следующем шаге возвращаемся к Панели управления и настройкам плана питания. В разделе сна есть новая опция под названием «Тайм-аут автоматического перехода в спящий режим».

У меня он ставился на две минуты - отсюда и весь конфуз. Эти значения можно изменить по желанию, проблема решена! 🙂

Думаю, что это краткое руководство будет полезно не одному человеку.Не стесняйтесь описывать свои впечатления в комментариях!

.

Что делать, если ноутбук сам выключается или перегревается?

Неожиданное отключение ноутбука во время работы, а также чрезмерный нагрев устройства – это сигналы, которые нельзя недооценивать. Причин этому может быть много, и они не всегда так опасны, как может показаться, но важно диагностировать проблему.

Почему мой ноутбук выключается сам по себе?

Когда ваш ноутбук выключается, не стоит недооценивать его, лучше действовать немедленно.Чаще всего автоматическое отключение происходит из-за перегрева. Это связано с защитой компьютера от слишком высоких температур. Перегретый ноутбук не всегда требует обслуживания, иногда проблему можно решить с помощью простых и доступных методов охлаждения компьютера. Однако сначала необходимо найти причину автоматического отключения.

Когда ноутбук выключается нечасто или периодически без причины, в большинстве случаев проблема игнорируется. Только когда ситуация возникает чаще, пользователь начинает воспринимать ее как тревожную.Между тем, любое самопроизвольное отключение может привести к серьезному отказу оборудования и потере данных. Итак, давайте искать ответ на вопрос: почему ноутбук выключается сам по себе. Только после такой проверки можно будет предотвратить катастрофу.

Когда ваш ноутбук включается и выключается сам по себе, это может быть связано с неправильными настройками питания устройства. Если ваш компьютер переведен в спящий режим после короткого периода бездействия, он может часто выключаться сам по себе. Чтобы проверить, так ли это, перейдите в «Электропитание» и проверьте параметры питания.На этой панели вы можете сократить или увеличить время, по истечении которого устройство переходит в спящий режим и выключает экран, когда оно не используется.

Если ноутбук выключается после отключения питания, возможно, аккумулятор с компьютером неисправен. Чтобы убедиться в этом, лучше всего поменять аккумулятор на другой ноутбук. Отсутствие заряда аккумулятора и, как следствие, самопроизвольное выключение устройства также может быть следствием загрязнения контактов. Чтобы проверить это, выньте аккумулятор и осторожно смахните пыль с контактов.

Рекомендуемые ноутбуки

Неисправность блока питания или других элементов электрической сети (например, удлинителя) может привести к его самопроизвольному отключению. Важной причиной, по которой ноутбук выключается во время игры, также является повреждение оборудования, например, сбой жесткого диска или неисправная оперативная память. В такой ситуации, к сожалению, самостоятельно устранить неисправность не получится, потребуется посетить профессиональный компьютерный сервис.

Ноутбук выключается без причины, в том числе из-за системных сбоев, т.е.нестабильная работа операционной системы. Если система, установленная на нем, не обновлялась на регулярной основе, возникающие программные пробелы могут вызывать ошибки в работе отдельных компонентов, например, системы питания и охлаждения. Потом его не сложно сломать, поэтому когда ноутбук выключается без предупреждения о низком заряде батареи, стоит провести его диагностику.

Что делать, если ноутбук выключается сам по себе?

Что делать, если ноутбук выключился? Если вы подозреваете, что за этим стоит повреждение системы, обновите программное обеспечение.Кроме того, вы можете попробовать использовать средства восстановления системы, такие как восстановление системы или переустановка Windows. Просто не забудьте сделать резервную копию ваших данных перед любой попыткой вмешательства в систему. В противном случае вы можете случайно потерять ценные данные.

Если вы не можете сказать, почему ваш ноутбук выключается через несколько минут, лучше сразу обратиться в ремонтную мастерскую. Перед возвратом компьютера обязательно сделайте резервную копию содержимого жесткого диска и не забудьте сделать резервную копию операционной системы.Вы можете скопировать данные из Windows или через BIOS. Затем можно отнести технику в компьютерный сервис, который проведет соответствующую диагностику.

Однако, если вы подозреваете, что ваш ноутбук через некоторое время выключается из-за перегрева, вы можете попробовать разобраться с проблемой самостоятельно. Если компоненты компьютера нагреваются, это может привести к самопроизвольному зависанию или выключению компьютера. Тогда не стоит ждать ухудшения ситуации и дальнейших неудач, лучше действовать сразу.Иногда достаточно почистить вентиляторы или заменить систему охлаждения на новую.

Как узнать, перегревается ли мой ноутбук?

Как узнать, перегревается ли мой ноутбук? Самый простой способ — прикоснуться к корпусу компьютера. Если он становится настолько горячим, что вы не можете дотронуться до него пальцами, это может указывать на опасный перегрев вашего ноутбука. Еще одним явным признаком является то, что вентиляторы работают. Если они работают на высокой скорости и шумят, а компьютер все еще горячий, возможно, неисправна система охлаждения.

Еще один способ проверить, выключается ли ноутбук из-за перегрева во время игры, — измерить температуру внутри корпуса. Вы можете проверить это на уровне BIOS или с помощью специальных приложений. Если температура процессора превышает максимальную рекомендованную производителем температуру, система охлаждения компьютера может выйти из строя. Ноутбук чрезмерно нагревается также при длительном отсутствии замены термопасты и при сильном загрязнении вентилятора.

Что делать, если мой ноутбук перегревается?

Перегрев ноутбука обычно снижает производительность.Эту проблему можно решить с помощью:

  • Использование охлаждающей подставки - большинство моделей подключаются через USB-кабель, они очень просты в использовании;
  • Тщательная чистка компьютера - Перед тем, как отнести ноутбук в сервис, тщательно его очистите. Продуйте все вентиляционные отверстия, используйте сжатый воздух, может оказаться достаточно;
  • Избегайте чрезмерного использования ЦП и памяти - Если ваш компьютер не справляется с продвинутыми играми и приложениями, не заставляйте их запускать.

Как предотвратить перегрев ноутбука? Рекомендуется позаботиться об окружении компьютера, не использовать его на мягких поверхностях или в пыльных помещениях. Чтобы понизить температуру устройства, его можно перевести в специальный режим, например, для игр. Специальные программы, такие как SpeedFan, также помогут вам использовать его оптимально. Приложение позволяет управлять скоростью вращения вентиляторов в зависимости от температуры отдельных компонентов.

Еще один способ предотвратить перегрев ноутбука — заменить старые компоненты на новые.Это касается HDD (его можно заменить на менее склонный к нагреву SSD) и вентиляторов. Также стоит помнить о регулярной замене термопасты, которая находится между процессором и радиатором. Замену пасты нужно проводить примерно раз в год, а даже если ноутбук интенсивно эксплуатируется, то и чаще. Перед разборкой и сборкой обязательно отключите компьютер от источника питания. Прежде чем прикасаться к компонентам внутри корпуса, прикоснитесь рукой к радиатору, чтобы выровнять электростатический потенциал.

.

Если ваш Mac перезагрузился из-за проблемы

Узнайте, что делать, если ваш компьютер неожиданно перезагружается или выключается, или вы получаете сообщение о том, что ваш компьютер перезагружается или выключается из-за проблемы.

Неожиданный перезапуск

В редких случаях на вашем Mac могут возникать программные или аппаратные проблемы, требующие перезагрузки.После перезагрузки вы можете увидеть сообщение о том, что ваш компьютер был перезагружен из-за проблемы.

Неожиданный перезапуск обычно вызван программным обеспечением, установленным на Mac или подключенных к нему устройствах. Если ваш Mac перезагружается из-за проблемы каждый раз, когда вы пытаетесь запустить его, он может в конечном итоге выключиться. Выполните следующие действия, чтобы проверить программное и аппаратное обеспечение вашего Mac.

Проверить ПО

Если проблема вызвана программным обеспечением Mac, решить проблему может одно из следующих действий:

Проверка оборудования

Узнайте, как проверить подключенные устройства и другое оборудование.

Начните с проверки периферийных устройств

Если к вашему Mac не подключено ни одно устройство, перейдите к следующему разделу.

  1. Выключите свой Mac.
  2. Отключите все периферийные устройства, такие как внешние жесткие диски или принтеры. Если вы используете настольный компьютер Mac, убедитесь, что к нему подключены только дисплей, клавиатура и мышь или трекпад.
  3. Включите свой Mac.
  4. Используйте свой Mac в течение времени, которое обычно требуется при неожиданной перезагрузке.
  5. Если компьютер перезагружается, проверьте внутреннюю оперативную память и стороннее оборудование.
  6. Если ваш Mac не перезагружается, выключите его и подключайте периферийные устройства по одному, пока проблема не повторится.

Проверка оперативной памяти и стороннего оборудования

Некоторые модели Mac имеют съемную оперативную память. Если на вашем компьютере недавно была установлена ​​память или жесткий диск (или твердотельный накопитель), убедитесь, что они совместимы и правильно установлены. Если возможно, переустановите исходную память или диск, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Подробнее

  • Если компьютер по-прежнему перезагружается, обратитесь в службу поддержки Apple.
  • Если ваш Mac часто неожиданно перезагружается, очень важно определить последовательность шагов, которые приводят к проблеме. В следующий раз, когда ваш Mac неожиданно перезагрузится, запишите дату и время возникновения ошибки.Следующие вопросы могут помочь вам диагностировать проблему:
    • Компьютер запускался, выключался или выполнял определенную задачу, когда произошел неожиданный перезапуск?
    • Компьютер перезагружается случайным образом или каждый раз при выполнении определенного действия?
    • Происходит ли перезагрузка при подключении определенного внешнего устройства к Mac или после подключения устройства к определенному порту?
  • Узнайте, что делать, если ваш Mac не включается или не загружается.
  • Узнайте об экранах, которые ваш Mac отображает при запуске.

Информация, предоставленная в отношении продуктов сторонних производителей или сторонних веб-сайтов, которые не контролируются и не тестируются Apple, не является рекомендацией.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Пожалуйста, свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

.

Когда Avast блокирует доступ в Интернет - TECH-SAS - ИТ-поддержка, обслуживание ноутбуков

Отмечаем, что пользователи антивируса Avast сообщают о проблемах, связанных с блокировкой доступа в интернет. После удаления появляется интернет.

Причины этих проблем могут варьироваться от компьютерного вируса до ошибок в конфигурации брандмауэра Avast. Возможные решения этой проблемы представлены ниже.

Наиболее частой причиной проблем являются вирусы и рекламное ПО в системе. Вредоносная программа запускает службу — процесс, который захватывает браузер пользователя и без ведома или согласия пользователя случайным образом открывает страницы с рекламой, предложениями или другие вредоносные страницы, поощряющие покупку платной версии какой-либо избыточной программы или ее загрузку (например, волшебный компьютер или интернет-ускоритель).

Чтобы удалить такие нежелательные программы:


Сканировать компьютер антивирусной программой

Для этого откройте главное окно Avast, затем наведите курсор на « SCAN » и выберите « Scan: поиск вирусов».

Затем в выпадающем списке выберите « Полное сканирование системы » и нажмите кнопку « Выполнить ».

Если на этом этапе будут обнаружены какие-либо угрозы, удалите их или поместите в карантин.

Используйте другое программное обеспечение для удаления Adware, PUP/LPI и т. д.

Например, вы можете использовать ADWCleaner. Это бесплатное приложение, не требующее установки, которое за считанные секунды просканирует ваш компьютер на наличие известных вредоносных программ, часто не обнаруживаемых антивирусными программами.

После запуска программы необходимо принять условия лицензии. Затем запускаем сканирование кнопкой " Skanuj "

По завершении сканирования выберите элементы для удаления (по умолчанию все) и нажмите кнопку « Удалить ». Соглашаемся со всем, что нам отображается, после чего компьютер перезагрузится. Теперь следует проверить, можем ли мы пользоваться Интернетом.


  1. Нажмите кнопку «Пуск», откройте панель управления и дважды щелкните «Установка и удаление программ» («Программы и компоненты»).
  2. В поле Установленные программы выберите антивирус Avast и нажмите кнопку Изменить/Удалить.
  3. Затем выберите «Восстановить» и нажмите кнопку «Далее», затем следуйте инструкциям на экране.

Затем обновите Avast в Настройках/Обновлении. Чтобы получить последнюю версию программы, нажмите кнопку «Обновить» в разделе «Программа». Также обновите описания вирусов."

Чтобы восстановить доступ к Интернету, перейдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения и выберите соединение, которое вы используете для выхода в Интернет. Если вы подключаетесь через кабель, это, вероятно, будет « Подключение по локальной сети », если вы используете WiFi, это, вероятно, будет « Беспроводное подключение ». Щелкните правой кнопкой мыши выбранное соединение и выберите «Свойства ».

В открывшемся окне ищем пункт " avast! Драйвер фильтра NDIS брандмауэра "выберите его и нажмите кнопку" Удалить "

Нас попросят подтвердить удаление функции.Если вы действительно хотите это сделать, выберите кнопку " Да "

Наконец, нас попросят перезагрузить компьютер. Отныне Avast больше не будет блокировать доступ в Интернет.

Мы хотели бы напомнить вам, что если вам нужна помощь в обнаружении вашего компьютера, установке или настройке Avast, мы будем рады помочь. Мы являемся авторизованным реселлером программного обеспечения Avast . Мы также активны на официальном форуме Avast.

Продукты Avast также можно загрузить или приобрести в нашем интернет-магазине:

[идентификаторы продуктов = ”2641, 2625, 2642, 2658 ″]

.

WP Tech - новости, руководства и тесты из мира технологий

Идет загрузка...

The Dark Mode Включите Dark Mode Mail TV Интернет-программа TVMenu
  • Новости
  • видео Militaria
  • Сосуда
  • Последний
  • популярных

News

Mobile

Mobile

Video

видео

Консультации

Последние

популярных Marcin Hołow

популярных

место - эти 20 минут могут закончились смертью

Марцин Холовач

У кораблей нет шансов.Россия работает над оружием нового поколения

Марцин Холовач

Они обеспечивают электроэнергией и теплом. Необычные солнечные панели со многими преимуществами

Лукаш Михалик

Космический телескоп Джеймса Уэбба достиг своей цели. Центр управления полетами празднует успех

Константин Млынарчик

ТЕСТ Huawei P50 Pro: Возвращение китайского мастера

Адам Гаафар

Секрет шимпанзе. Они могут поделиться знаниями о «новых технологиях»

Марцин Холовач

В Силезии появится фотогальваническая ферма.Он будет самым большим

Марцин Холовач

Классическая артиллерия будет сбивать цели на рекордном расстоянии

Марцин Холовач

Должны ли мы изменить орбиту Земли? Ученый убеждает в своей идее

Wojciech Grzesiak

Использование телефона во время вождения. Как сделать это безопасно?

Марцин Холовач

Польский реактор MARIA спасает жизни. Заполнение пробела в глобальной системе снабжения

Партнерский материал

Наиболее важные функции паровой печи

Wojciech Grzesiak

Все в одном компьютере.Что это? Когда стоит выбирать?

Марцин Холовач

У кораблей нет шансов. Россия работает над оружием нового поколения

Марцин Холовач

Они обеспечивают электричеством и теплом. Необычные солнечные батареи со многими преимуществами

Марцин Холовач

Самое глубокое из известных мест - эти 20 минут могли закончиться смертью

Войцех Гжесяк

Дешевая и разумная охрана имущества. Не поддавайтесь ворам

Лукаш Михалик

Космический телескоп Джеймса Уэбба достиг своей цели.Центр управления полетами празднует успех

Пшемыслав Юрашек

Даже форматирование диска выживет. Новый тип вредоносных программ

Адам Гаафар

Ученые бьют тревогу. Эти народы могут вымереть из-за COVID-19

Пресс-релиз

На международной выставке технологий CES P&G представила передовые инновации, помогающие решать повседневные задачи потребителей

Wojciech Grzesiak

Самые дешевые смартфоны с эффективными экранами.Обзор предложений до 2000 PLN

Konstanty Młynarczyk

Test Platinet Pin-Depo: Pendrive, который защитит ваши секреты

Elon Musk

Elon Musk ускоряет работу на мозгах имплантаты

9002

Marcin HołoWacz

Ученые хотят расследовать систему Słonecznego

Марцин Холовач

Пингвин показывает, как охотиться на сардин - впечатляющая запись

Адам Гаафар

Противотанковые гранатометы NLAW.Украина должна была получить их из Лондона 90 076

Конрад Сивик

Samsung и Vodafone объединяют усилия. Запуск сети Open RAN 5G

Каролина Модзелевска

Началось очередное массовое вымирание? Ученые говорят о "шестой катастрофы"

  • 1 2 3
  • 4

    ...

  • 380
000 000 000 000 Совет

  • Чей это номер телефона? Как проверить, кто звонил?
  • Как раздать интернет с телефона?
  • Что такое nfc в телефоне?
  • Как проверить пароль Wi-Fi?
  • Как записать экран на смартфоне?
  • Бесплатное программное обеспечение для редактирования фотографий
  • Как сбросить настройки смартфона?
  • Как перенести файл с Android на iPhone?
  • Какую камеру купить новичку?
  • Все статьи
  • Поиск картинок в Google.Как это работает?

Путеводитель

  • Скорость интернета - что вам нужно?
  • Как отключить новости мессенджера?
  • Как запустить BIOS?
  • Для чего нужны датчики в телефонах?
  • Какая зеркалка для начинающего фотографа?
  • Способы использования мобильного интернета за границей.
  • Как проверить, какая у меня видеокарта?
  • Как защитить папку паролем?
  • Как изменить расширение файла?
  • Искать
  • Коды для SIMS 3
  • 3 Коды для Sims 4

  • Mozilla Firefox
  • YouTube Downloader
  • Gadu Gadu
  • Homebook Homebook - Дом и интерьер
  • Color Switch
  • Евро Грузовик Simulator 2
  • Метель Battle
  • Duolingo
  • Mobizen

темы

  • Конец света
  • Астероид
  • NASA
  • Google
  • USA
  • Погода - IMGW
  • Исследования 903
  • мускус
  • коронавируса
  • Коронавирус - Сообщения
  • Коронавирус - симптомы, лечение
  • 5 антикризисный щит 7 7 7

смартфоны

9009

  • Samsung 9009
  • Huei 9009 Lite
  • S. AMSUNG GALAXY S7
  • HUAWEI P20 LITE
  • HUAWEI P10
  • IPhone X
  • Smartphone Каталог
  • Камеры

    • Nikon
    • Canon
    • Sony
    • Nikon d5000
    • Nikon
    • Nikon d5000
    • EOS 50D
    • Canon EOS 5D Mark II
    • 5 Canon EOS 800D
    • 7 Каталог камеры

    Наши услуги

  • Sport
  • 9004 Motorcycle 9004 Motorcycle
  • Здоровье
  • Телешоу
  • Фитнес
  • Погода
  • Погода
  • Заработная плата
  • евро 2020/2021
  • Наши другие услуги

    • Главная
    • Книги
    • Kuchnia
    • Kuchnia
    • Kuchnia
    • 9 0451 KOMÓRKOMANIA
    • GADGETOMANIA
    • PHOTOBLOGY
    • Зарплатный калькулятор
    • VibeZ
    • Wawalove
    • WP Вроцлаве
    • O2
    • Онлайн игры
    • Centrala Gier
    • 3 Погода в городах
    • 3

      Погода в городах

    • Погода Варшава
    • Погода Wrocław
    • погода Zakopane
    • погода kraków
    • погода szczecin
    • погода lublin
    • погода Познань

    • Работа
    • 9049
    9
  • Оценка
  • 3 Работа Warsaw 5 Работа Krakow
  • Wrocław 904
  • 509 Работа łódź 90 034 90 511 Работа Poznań 90 034 90 513 Работа Щецина 90 034 90 515 Работа Bydgoszcz 90 034 90 517 Работа RADOM 90 034 90 519 Работа Гдыня 90 034 90 521 Работа Катовице 90 034 90 523 Работа за рубежом 90 034 90 525 Работа в городах 90 034 90 527 Вакансии
  • Сз скрытые предложения работы
  • Популярные вакансии
  • Другие темы

    © 1995-2022 WP Group AdvertisingО насКонфиденциальностьПопулярноеУсловия использования .

    (исправлено) Почему мой компьютер с Windows 10 включается сам по себе - драйвер easy

    Сейчас 3 часа ночи, вы спали живы и здоровы. Внезапно в вашей комнате появился свет, который разбудил вас ото сна. Вы были удивлены, увидев, что ваш компьютер включается, но вы клянетесь Богом, что выключили его перед сном.

    Это может быть очень раздражающим (иногда пугающим), когда ваш компьютер включается сам по себе. Не волнуйтесь, вы не одиноки.
    Самый простой способ предотвратить самопроизвольное включение компьютера — отключить компьютер от сети или извлечь аккумулятор ноутбука.Кроме того, в статье представлены другие способы легкого решения проблемы.

    Прежде чем начать, давайте сначала проверим себя.



    Используйте командную строку для диагностики вашего компьютера

    Вы можете использовать командную строку, чтобы узнать, что разбудило ваш компьютер. Следуя приведенным ниже инструкциям, вы сможете узнать, какое устройство может разбудить ваш компьютер, и определить, вызвана ли проблема аппаратным или программным обеспечением.

    1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть поле «Выполнить».
    2. Введите «cmd» в поле поиска и нажмите Изменить + Ctrl + Введите вместе, чтобы открыть командную строку в режиме администратора.
      Примечание : Do NO нажмите OK или просто нажмите Enter, так как это не позволит вам открыть командную строку в режиме администратора.
    3. Введите «powercfg –lastwake» и нажмите Введите . Это покажет вам последнее устройство, которое разбудило ваш компьютер.
      Введите «powercfg –devicequery wake_armed» и нажмите Введите . Это вызовет список устройств, которые могут разбудить ваш компьютер.

    Если вы видите устройство, которое недавно разбудило ваш компьютер, это может быть причиной перезагрузки компьютера. Вы можете использовать метод 3, чтобы решить эту проблему.
    Если причина не связана с аппаратным обеспечением, можно попробовать еще несколько способов.




    Попробуйте исправить ниже

    1. Отключить быстрый запуск
    2. Изменить системные настройки
    3. Отключить аппаратные настройки Wakeup в устройстве Manager
    4. Отключить запланированные задачи
    5. Отключить автоматическое обслуживание

    Метод 1: Отключить быстрый запуск

    является настройкой по умолчанию в Windows10.Сохранение состояния операционной системы в спящем режиме может ускорить загрузку компьютера и сэкономить время. Но это может быть причиной того, что ваш компьютер включается сам по себе. Отключите режим быстрого запуска, чтобы решить эту проблему.



    1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть поле «Выполнить».
    2. Введите "панель управления" в поле поиска и нажмите Введите .
    3. Установите вид Панели управления на Крупные значки и нажмите Электропитание .
    4. Нажмите Выберите, что делают кнопки питания .
    5. Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны . Затем вы можете снять флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) . Нажмите Сохранить изменения .
    6. Вернитесь в окно «Электропитание». Нажмите Изменить настройки плана .
    7. Нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
    8. Во всплывающем окне нажмите Спящий режим > Разрешить пробуждение > Отключить . Затем нажмите на справа .

    Ваш компьютер не должен перезагружаться сам по себе. Если это так, попробуйте следующее решение.


    Способ 2. Изменение системных настроек

    В системных настройках есть параметр по умолчанию, который автоматически перезагружает компьютер в случае системного сбоя.Это может быть причиной того, что компьютер включается сам по себе. Поэтому отключение опции автоматического перезапуска может решить эту проблему.

    1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть поле «Выполнить».
    2. Введите «systempropertiesadvanced» в поле поиска и нажмите Введите .
    3. Нажмите Настройки в разделе «Запуск и восстановление».
    4. Отменить выбор Автоматически перезапустить при сбое системы, затем нажать OK .
    5. Нажмите Применить , затем нажмите OK в окне «Свойства системы», чтобы завершить настройку.
      Проблема должна быть устранена.

    Способ 3. Отключите параметры пробуждения оборудования в диспетчере устройств

    В разделе «Использование командной строки для диагностики компьютера» перечислены устройства, которые могут вывести компьютер из спящего режима после выполнения диагностики. Вы можете перейти в Диспетчер устройств, чтобы отключить эти устройства.
    Далее в качестве примера мы возьмем клавиатуру.

    1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть поле «Выполнить».
    2. Введите «devmgmt.msc» в поле поиска и нажмите справа .
    3. Щелкните Клавиатуры и щелкните правой кнопкой мыши имя устройства. Щелкните Свойства .
    4. Снимите флажок на вкладке «Управление питанием» Разрешить этому устройству пробуждать компьютер .

    Повторите описанные выше шаги, чтобы отключить все устройства в диагностируемом списке.
    Вы можете увидеть сетевое подключение в диагностируемом списке. Способ отключения такой же, как и в предыдущих шагах.

    Нажмите Сетевые адаптеры в Диспетчере устройств. Затем найдите свое сетевое подключение и откройте его свойства, чтобы изменить его Power Management Luminaire.

    Ваш компьютер не должен просыпаться сам по себе.


    Способ 4. Отключение запланированных задач

    Планировщик задач позволяет автоматически выполнять определенные задачи в определенное время или время дня. Чтобы выполнять свою работу, ему необходимо разбудить систему и выполнить рутинные задачи. Таким образом, ваш компьютер может включаться сам по себе из-за заранее запланированных задач.
    Выполните следующие действия, чтобы отключить запланированные задачи.

    1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть поле «Выполнить».
    2. Введите «taskschd.msc» в поле поиска и нажмите Введите .
    3. Проверьте свою библиотеку расписаний заданий. Если вы видите задачу, которая будет выполняться каждое утро в 3:00, вы можете отключить ее, удалить или изменить ее условия.
    4. Щелкните задание правой кнопкой мыши, выберите Отключить / Удалить Завершить его. После нажатия появится еще одна ступенька Nieruchomości .
    5. w Условия снять флажок Разбудить компьютер для запуска этой задачи .Затем нажмите на справа .

    Ваш компьютер не должен просыпаться сам по себе.


    Способ 5. Отключение автоматического обслуживания

    Windows имеет встроенную функцию автоматического обслуживания, позволяющую поддерживать компьютер в актуальном состоянии. Но это может привести к тому, что компьютер включится сам для завершения обновления.
    Поэтому отключите автоматическое обслуживание, чтобы компьютер не просыпался сам по себе.

    1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть поле «Выполнить».
    2. Введите "панель управления" в поле поиска и нажмите Введите .
    3. Установите вид Панели управления на Категория и нажмите Система и безопасность .
    4. Нажмите Безопасность и обслуживание .
    5. Щелкните Обслуживание , а затем щелкните Изменить параметры обслуживания .
    6. Снимите флажок с надписью Разрешить плановое обслуживание для пробуждения компьютера в запланированное время .Затем нажмите на справа .

    Ваш компьютер не должен просыпаться сам по себе.


    Надеюсь, что приведенные выше методы помогут. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.



    .

    Смотрите также

    Только новые статьи

    Введите свой e-mail

    Видео-курс

    Blender для новичков

    Ваше имя:Ваш E-Mail: