Что делать если не приходит письмо на почту gmail


Не приходят письма на Gmail: решение проблемы

Вот такие сообщения довольно часто приходят в Справочный центр Google:

После довольно формального ответа специалиста пользователь вновь пишет о нерешенной проблеме:
Судя по количеству аналогичных обращений, данная проблема возникает у многих пользователей самого популярного в мире почтового сервиса. Чаще всего она решается путем довольно простых настроек в почтовом интерфейсе Gmail.

В этой статье я расскажу, по каким причинам могут возникнуть сложности с получением корреспонденции на почтовый ящик Google и как их можно самостоятельно решить. 

Закончилось свободное место в хранилище Google

Это одна из наиболее распространенных причин невозможности получения почты на любом email-сервисе. При регистрации нового аккаунта в Google пользователю бесплатно предоставляется 15 Гб свободного пространства. Мало кто задумывается, что регистрация почтового ящика Гугл автоматически организует доступ ко всем сервисам веб-агрегатора. И лимит хранилища распространяется на данные, которые хранятся не только на почте, но и на Google Диске. Файлы, скачанные с ПК в облачное хранилище, видео и фотографии, доступные на синхронизированных через Гугл-аккаунт устройствах – все это занимает место на одном общем виртуальном диске.

Посмотрите, сколько писем хранится в папках «Спам», «Отправленные» и «Корзина». Обычно заполненность этих разделов не проверяется вообще, а ведь в них могут находиться тысячи сообщений с вложенными файлами. При более сложной настройке некоторые письма можно помещать в «Архив». Но это не означает, что они не занимают место на виртуальном сервере.

Решение этой проблемы довольно простое – полная очистка Google Диска, Gmail и Google Фото от всего, что накопилось годами, но точно не несет никакой практической пользы. С папкой «Спам» все просто и понятно – ее можно очистить полностью.

Правда, не стоит забывать, что некоторые письма могут оказаться в спаме по ошибке. Иногда система фильтрации сервиса неожиданно начинает отправлять в спам письма даже от проверенных адресатов.

С «Корзиной» тоже все просто. Пользователи сервиса Гугл наверняка обратили внимание на следующее сообщение от провайдера услуги:

«С 13 октября 2020 года правила автоматического удаления файлов из корзины Google Диска будут приведены в соответствие с теми, что действуют в других приложениях Google (например, Gmail). Теперь файлы, отправленные в корзину раздела «Мой диск» на Google Диске, будут автоматически удаляться через 30 дней. Объекты в корзине будут по-прежнему занимать место в хранилище, которое и дальше будет использоваться тремя сервисами: Google Диском, Gmail и Google Фото.

Обратите внимание, что файлы, которые будут находиться в корзине пользователя после 13 октября 2020 года, останутся там на 30 дней. По окончании этого срока файлы, которые находятся в корзине дольше 30 дней, будут удаляться автоматически».

Чем продиктовано это нововведение – заботой о клиентах или трудностями со свободным серверным пространством – не имеет значения. Главное, следить за регулярной очисткой «Корзины» теперь не нужно.

Намного сложнее дело обстоит с папками «Входящие», «Отправленные» и файлами, хранящимися на Гугл Диске. При многолетнем использовании аккаунта их становится очень много. Не факт, что вся информация старше одного года вдруг не окажется полезной. Но без ручной выборки или групповой сортировки по времени создания здесь не обойтись. Хотя сервис предлагает некоторую автоматизацию в виде сортировки файлов по типу и размеру.

Примечание. Не следует путать очистку истории браузера Google Chrome и удаление файлов cookie с освобождением пространства на сервере Гугл. Куки хранятся локально на вашем компьютере и никоим образом не влияют на объем облачного хранилища.

Другой способ увеличения квоты дискового хранилища – покупка дополнительного места. Немногим это решение придется по душе, но в случае необходимости хранения в облаке большого объема информации этот вариант будет оптимальным.

Совет бывалого пользователя. Проблема заполненности дискового пространства решается с помощью регистрации дополнительного аккаунта Гугл. Его можно не использовать для обработки почты, только для хранения файлов на Google Диске. Таких «халявных» облачных хранилищ можно создавать сколько угодно. Главное, не забывать данные для доступа.

Письма попадают в спам

Причин, по которым отдельные письма попадают в разряд нежелательных, много. Вот некоторые из них:

  • система автоматической фильтрации ошибочно приняла отправку как нежелательную;
  • вы несколько раз удалили письма с одного адреса непрочитанными, а робот «решил», что вы не хотите больше читать корреспонденцию данного респондента;
  • отправитель многократно высылал вам «подозрительные» письма с некорректным контентом, рекламными вкладками или подозрением на наличие вирусов;
  • пользователь случайно пометил письмо в меню как «спам».

Вернуть доверие к отправителю довольно просто. Достаточно пометить письмо в папке и нажать на иконку в меню «Не спам». Это команда групповой обработки, и впредь она будет применена ко всем отправлениям адресата. Само письмо вернется в папку «Входящие», но находящиеся здесь более ранние послания необходимо будет отыскивать вручную или через поиск.

Примечание. Выбрав команду «Удалить навсегда» для писем в папке «Спам», вы полностью сотрете их без возможности восстановления. Будьте внимательны, чтобы случайно не удалить важные сообщения.

Вы можете управлять автоматической фильтрацией для создания «белого» или «черного» списка отправителей. Для этого войдите в «Настройки», перейдите на вкладку «Фильтры и заблокированные адреса». Разблокируйте те письма, которые оказались там случайно.


Для более тонкой настройки доступен механизм создания выборочной автоматической фильтрации. С его помощью можно запрограммировать действия системы по отношению к сообщениям, сгруппированным по определенным признакам. Чтобы настроить фильтры, необходимо войти в «Настройки», во вкладке «Фильтры и заблокированные адреса» выбрать «Создать новый фильтр».

Далее заполняете необходимые данные адресата, к которому хотите применить ограничения (или же снять их), нажимаете «Создать фильтр». Возможен поиск в почте по фрагментам известной информации.

Далее выбираете варианты действий, которые необходимо применить к фильтруемой по ранее назначенным признакам корреспонденции. Пометка «Никогда не отправлять в спам» вернет адресата в список доверенных, а «Применить фильтр к соответствующим цепочкам писем» создаст групповую обработку взаимосвязанных сообщений.
Нажмите «Создать фильтр» для завершения настройки. Изменить или удалить его можно также в «Настройках», во вкладке «Фильтры и заблокированные адреса». Опять же учтите, что фильтр будет применен к письмам, поступающим с момента его создания.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Дополнительные причины сложностей в получении почты на Gmail

Бывают ситуации, когда письма не доходят до почтового ящика Гугл по причинам, не связанным с внутренними настройками или некорректной работой самого сервиса. Вот некоторые из них:

Отдельно стоит рассматривать сложности с получением корреспонденции в случае переадресации с других почтовых сервисов – @yandex.ru, @mail.ru и прочих. Даже неправильная настройка автоматического сбора входящих сообщений с дополнительного ящика Gmail создаст проблему с доставкой. Если почта настроена на локальном почтовом клиенте типа MS Outlook или The Bat!, то следует проверить настройки соответствующего приложения.

Самостоятельно проверить, как доходят письма на ваш почтовый ящик Gmail с альтернативных почтовых сервисов, достаточно просто. Нужно отправить тестовое сообщение с любого «негугловского» аккаунта. Если письмо не доставлено, то на ящик отправителя, скорее всего, придет сообщение с кодом ошибки. Это поможет понять причину, по которой сервер получателя не принимает входящий email.

Довольно часто ответ на вопрос «Почему мои письма до тебя не доходят?» нужно искать у отправителя, а не получателя. Более подробную информацию по устранению проблем отправки электронных писем смотрите в статье «Как исправить ошибки SMTP-сервера при отправке писем».

В Gmail не приходят письма на смартфоне

По данным компании SlickJump, в сентябре 2020 года доля мобильного трафика в рунете достигла 80% и продолжает увеличиваться. Пользователи гаджетов часто сталкиваются со специфическими проблемами, в том числе при настройке и получении электронных сообщений в соответствующих приложениях Gmail.

В первую очередь следует убедиться, что сбои возникают именно на вашем мобильном устройстве. Для этого проверьте получение почты в аккаунте Гугл на стационарном компьютере. Если все в порядке, необходимо произвести ряд настроек на смартфоне. Советы даны для устройств на платформе Android. После каждой операции проверяйте, устранена ли проблема.

  1. Обновите Gmail.
  2. Перезапустите смартфон.
  3. Проверьте подключение к интернету. При подключении к общедоступным сетям необходимо принять условия обслуживания.
  4. Отключите режим «В самолете».
  5. Проверьте настройки синхронизации Gmail. Откройте меню «Настройки» и выберите нужный аккаунт. Флажок «Синхронизация Gmail» должен быть установлен.

  6. Проверьте настройки телефона или планшета. Откройте настройки устройства, нажмите «Аккаунты» и включите параметр «Автосинхронизация данных».

  7. Проверьте свободное место на устройстве.

Самым кардинальным способом будет удаление данных Gmail в настройках. Такой способ будет актуален, если предыдущие действия не помогли. Войдите в настройки и нажмите «Приложения и уведомления» → «Сведения о приложениях». Выберите «Gmail» → «Хранилище». Нажмите «Стереть данные» и перезагрузите устройство.

Чтобы получать уведомления о поступлении новых писем, следует в приложении Gmail включить эту функцию. Настройки для каждого аккаунта производятся отдельно.


Заключение

Следует понимать, что техническая поддержка компании Google не занимается индивидуальной настройкой отдельных аккаунтов. Почти вся информация об ошибках доступна в соответствующих разделах справочного центра Gmail на официальном сайте Google. Если советы, приведенные в статье, вам не помогли, то следует обратиться за помощью к специалистам.

Пришло письмо от Mail.ru. Это правда вы? — Help Mail.ru. Почта


Иногда мошенники присылают письма от имени администрации Mail.ru, чтобы узнать ваши данные, а затем взломать почтовый ящик. В этой статье рассказываем, как определить, настоящее письмо от Mail.ru вам пришло или мошенническое, и что с ним делать.

Письма от Mail.ru приходят с официальных доменов

Все письма от администрации Mail.ru приходят с доменов, принадлежащих Mail.ru. Домен — это имя сайта, всё, что располагается в адресе после знака @. Например, в адресе [email protected] домен — corp.mail.ru.

Письма от Mail.ru приходят с доменов:

corp.mail.ru Общий домен для разных сервисов и службы поддержки
id.mail.ru Ящик Mail.ru
e.mail.ru Почта
cloud.mail.ru Облако
biz.mail.ru Mail.ru для бизнеса
mcs.mail.ru Mail.ru Cloud Solutions
postmaster.mail.ru Постмастер

Если письмо подписано администрацией, командой или службой поддержки Mail.ru, но в адресе нет одного из этих доменов, — оно от мошенников.

Какие письма Mail.ru никогда не отправляет

«На вас поступила жалоба — кто-то отметил это письмо как спам». Если кто-то один или два раза отмечает письмо как спам, мы не блокируем почту. Это происходит, только если другие пользователи массово и часто жалуются на рассылку спама. При этом мы не предупреждаем о блокировке.

«Ваша учётная запись требует срочного обновления». Не нужно обновлять или активировать почту. После регистрации вы сразу же попадаете в свой ящик и сможете работать без подтверждения личности. Наши сервисы обновляются автоматически — включать вручную их не надо. Единственно исключение — когда вы участвуете в бета-сообществе: там, чтобы попробовать новые функции, иногда их нужно активировать.

«Мы получили запрос на отмену учётной записи». Невозможно «отменить» учётную запись — в Mail.ru нет такого действия. Вы можете удалить ящик, но для этого не потребуется подтверждать данные в письме. Достаточно ввести пароль в специальной форме, но точно не придётся подтверждать удаление в письме.

«Чтобы доказать, что вы не робот, в ответном письме укажите имя и пароль». Мы не требуем высылать пароль, чтобы подтвердить, что вы не робот. Есть только один случай, когда служба поддержки запрашивает информацию о паролях: если вы сами обратились в поддержку, чтобы восстановить доступ к почте.

«Ваш почтовый ящик стал миллионным и выиграл приз». Мы не проводим конкурсы на миллионный ящик, лотереи для активных пользователей и не платим за прохождение опросов. Если мы устраиваем конкурс, у него есть опубликованное положение и вы, наверняка, найдете о нем информацию в интернете.

Какие письма могут прийти от Mail.ru

Информационные рассылки о новых функциях. Если мы запускаем новую функцию или сервис, мы расскажем о ней в письме: как пользоваться и зачем она нужна. Так мы продвигаем новинки, которые помогут вам в каких-то делах.

Дайджесты и новости. Если вы подписались на дайджест новостей на наших медиапроектах, вам будет приходить рассылка с интересными и важными статьями. Также мы отправляем пользователям важные новости о сервисе: когда проводятся технические работы, и сервис может не работать, когда проект закрывается или обновляется.

Письма о действиях в ящике. Мы предупреждаем о важных действиях в ящике: когда изменили пароль, удалили телефон, выключили двухфакторную аутентификацию, вошли из незнакомого места и так далее. Так вы узнаете, что ящик в опасности, если увидите подозрительное действие. 

Письма с просьбой пройти опрос. Мы часто опрашиваем пользователей, чтобы лучше их знать и предлагать удобные сервисы. Обычно опрос находится не в самом письме, а на стороннем сервисе. Переходить по ним безопасно, если письмо пришло с одного из наших официальных доменов.

Поздравления с днём рождения и другими праздниками. Каждый год мы отправляем поздравительное письмо на день рождения с подарками. Также мы поздравляем с большими праздниками и значимыми датами: с Новым годом, Восьмым Марта, юбилеем сервиса и так далее.

Письма от службы поддержки. Всё общение со службой поддержки проходит в почте: так вся важная информация сохраняется в печатном виде, а служба поддержки может запросить у вас скриншоты и другую нужную информацию. С каждой заявкой работает определенный сотрудник, но все письма приходят с адресов, оканчивающихся на corp.mail.ru. 

Личные письма от сотрудников. Иногда сотрудники компании пишут лично пользователям, чтобы узнать их мнение по определенному вопросу или расспросить об ошибке. Почта наших сотрудников тоже находится на домене corp.mail.ru, а в адресе всегда есть фамилия сотрудника: например, [email protected] 

Письма от UX-лаборатории. Чтобы развивать и дорабатывать Почту Mail.ru, в нашей команде есть направление исследований. Специалисты изучают пользовательский опыт и оценивают удобство интерфейсов.

Команда исследователей регулярно связывается с нашими пользователями, чтобы лучше понимать потребности аудитории. Иногда мы приглашаем пользователей в офис Mail.ru для участия в очных интервью и тестированиях интерфейсов.

Как мы связываемся с пользователями

Исследователи всегда лично связываются с пользователями с корпоративной почты или по телефону. Если вы получили приглашение поучаствовать в исследовании или вам позвонили для небольшого интервью, проверьте, что:

  • адрес, с которого вам написали, оканчивается на @corp.mail.ru. В окончании адреса не может быть других символов и букв;
  • телефон, с которого мы можем позвонить всегда один: 8 495 725-63-57.

Как определить, что с вами связался мошенник, а не исследователь Mail.ru

  • Связываются в нерабочее время. Слишком рано или после 20:00 по московскому времени.
  • Обещают крупное вознаграждение за участие в исследовании. Мы проводим бесплатные интервью или выдаем символическое вознаграждение, чтобы компенсировать потраченное время. Вознаграждение за участие в исследовании не может быть больше 1500 ₽, если вас пригласили в офис Mail.ru.
  • Предлагают приехать на встречу не в офис Mail.ru. Наш офис находится в Москве по адресу Ленинградский проспект, 39/79. Мы не проводим исследования вне нашего офиса.
  • Просят предоставить данные банковской карты. Мы никогда не оплачиваем участие в исследовании переводом на карту.
  • Просят предоставить ваши данные для входа. Мы никогда не просим респондентов дать нам свои пароли для входа в ящик Mail.ru.

Не поступают письма от Blizzard

Обновлен: 1 месяц назад

Номер статьи (ID) 15783

Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Мне не приходят письма от Blizzard.

Мы отправляем наши сообщения с адресов:

  • @blizzard.com
  • @email.blizzard.com
  • @em.blizzard.com
  • @battle.net
  • @overwatchleague.com
  • @gear.blizzard.com
  • @em.overwatchleague.com

Обязательно настройте ваш почтовый фильтр таким образом, чтобы наши письма не попадали в папку для нежелательных писем.

Пожалуйста, выберите службу вашей электронной почты и воспользуйтесь предоставленными инструкциями. Если ваш провайдер не указан ниже, обратитесь напрямую к провайдеру.

Примечание: Если вы не получили письмо для восстановления пароля, оно могло попасть в папку для нежелательных писем (спам), или адрес электронной почты был указан некорректно.

  • Выберите почтовый домен

Gmail

Gmail фильтрует письма автоматически в зависимости от ваших действий. Письма будут перемещены в спам, только если вы отметите их как спам. Папка "Спам" может быть скрыта. Щелкните по строке Еще, чтобы ее увидеть.

  1. Войдите в учетную запись Gmail.
  2. Откройте папку Спам.
  3. Найдите письмо от нас (@blizzard.com, @email.blizzard.com, @em.blizzard.com, или @battle.net), щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Не спам.

Вы найдете более подробную информацию о работе фильтров Google в соответствующей статье.

Outlook.com

  1. Войдите в свою учетную запись Microsoft на Outlook.com.
  2. Откройте папку Нежелательная почта.
  3. Найдите письмо от нас (@blizzard.com, @email.blizzard.com, @em.blizzard.com, или @battle.net), щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Не является нежелательным.

Чтобы будущие письма от Blizzard не попадали в папку нежелательных писем, добавьте адреса @blizzard.com, @email.blizzard.com, @em.blizzard.com и @battle.net в список безопасных отправителей:

  1. Щелкните по ярлыку шестеренки (настройки).
  2. Перейдите в меню настроек.
  3. Выберите опцию Safe and blocked senders в разделе Параметры нежелательной почты.
  4. Щелкните по опции Надежные отправители.
  5. Укажите blizzard.com и щелкните по кнопке Добавить в список.
  6. Повторите для email.blizzard.com, em.blizzard.com и battle.net.

Yahoo!

  1. Войдите в ваш почтовый ящик Yahoo.
  2. Откройте папку Спам.
  3. Найдите отправленное нами письмо (@blizzard.com, @email.blizzard.com, @em.blizzard.com или @battle.net), отметьте письмо и выберите опцию Not Spam.

За дополнительной информацией о фильтрации писем обратитесь к статье поддержки Yahoo! An email was wrongly filtered as spam.

Почему я не получаю писем по эл. почте

Почему я не получаю писем по эл. почте - Центр помощи Airbnb

К сожалению, некоторые разделы сайта Airbnb не работают как задумано, если не включить JavaScript.

Баннер: важная информацияМы приостанавливаем деятельность Airbnb в России и БеларусиБольше

Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.

  1. Почему я не получаю писем по эл. почте – статья Центра помощи

Практические рекомендации

Мы понимаем, как неприятно пропускать важные сообщения от Airbnb. Возможно, вам следует обновить личную информацию или изменить настройки уведомлений. Для начала проверьте, верно ли указана эл. почта.

Как изменить адрес эл. почты

КомпьютерПриложение для iOSПриложение для AndroidМобильный браузер

  1. Перейдите в раздел Аккаунт > Личная информация
  2. .
  3. Рядом с заголовком Эл. почта нажмите Редактировать.
  4. Внесите изменения и нажмите Сохранить.
  1. Нажмите Профиль , затем Личная информация.
  2. Рядом с пунктом Эл. почтанажмите Редактировать.
  3. Внесите изменения и нажмите Сохранить.
  1. Нажмите Профиль , затем Личная информация.
  2. Рядом с пунктом Эл. почтанажмите Редактировать.
  3. Внесите изменения и нажмите Сохранить.
  1. Откройте Аккаунт > Личная информация.
  2. Рядом с пунктом Эл. почта нажмите Редактировать.
  3. Внесите изменения и нажмите Сохранить.

Проверьте настройки уведомлений

КомпьютерПриложение для iOSПриложение для AndroidМобильный браузер

  1. Откройте Аккаунт > Уведомления.
  2. Перейдите в раздел Предложения и обновления > Аккаунт.
  3. Измените настройки уведомлений.
  1. Откройте Аккаунт > Настройки > Настройки уведомлений.
  2. Перейдите в раздел Предложения и обновления > Аккаунт.
  3. Измените настройки уведомлений.
  1. Откройте Аккаунт > Настройки > Настройки уведомлений.
  2. Перейдите в раздел Предложения и обновления > Аккаунт.
  3. Измените настройки уведомлений.
  1. Откройте Профиль > Аккаунт > Уведомления.
  2. Перейдите в раздел Предложения и обновления > Аккаунт.
  3. Измените настройки уведомлений.

Поищите письма во входящих

Иногда уведомления от Airbnb теряются среди других. Попробуйте поискать письма по словам «Airbnb», «бронирование», «подтверждение» и т. п.

Проверьте почтовые фильтры

Системы фильтрации спама и нежелательной почты, а также правила распределения писем могут некорректно разметить сообщения от Airbnb. Чтобы избежать этого:

Проверьте, нет ли проблем с почтовым сервисом

В зависимости от того, какой у вас почтовый и интернет-провайдер, доставка писем может занимать до нескольких часов. Если уведомления задерживаются или не приходят вовсе, обратитесь за помощью к поставщику почтовых услуг.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Поддержка

Сообщество

Прием гостей

О нас

Раздел нижнего колонтитулаВыбрать языкРусский (RU)Выбрать валюту₽RUBВыбрать языкРусский (RU)Выбрать валюту₽RUBВыбрать языкРусский (RU)Выбрать валюту₽RUB

Где находятся мои сообщения электронной почты или события календаря в почте и календаре для Windows 10?

В этой статье

Эта статья содержит решения, если вы можете синхронизировать (отправлять и получать) сообщения, но получать сообщения медленно или сообщения отсутствуют.

Сообщение не было получено вовремя

Если получение сообщения занимает более 5–10 минут, проверьте параметры синхронизации, чтобы сообщения отправляллись сразу же после их поступления на сервер. Чтобы изменить время скачивания новых сообщений электронной почты, выполните следующие действия:

  1. В меню Пуск выберите Почта.

  2. В нижней части левой панели навигации выберите .

  3. Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

  4. Выберите "Изменить параметры синхронизации почтового ящика".

  5. Чтобы получать сообщения как можно раньше, в области "Загрузка новогоконтента" выберите пункт "По мере поступления элементов".

Сообщения электронной почты отсутствуют

Изменение количество сообщений в приложении "Почта"

По умолчанию при первой настройки учетной записи приложение "Почта" скачивает сообщения электронной почты за последние две недели. Все ваши старые сообщения по-прежнему доступны в Интернете, например в https://www.outlook.com.

Чтобы изменить количество сообщений, скачаемых в приложение "Почта" (также называется длительностью синхронизации), с помощью следующих действий:

  1. В меню Пуск выберите Почта.

  2. В нижней части левой панели навигации выберите .

  3. Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

  4. Выберите "Изменить параметры синхронизации почтового ящика".

  5. Чтобы просмотреть старые сообщения, в разделе Загружать сообщения, полученные с выберите любое время.

Проверка папки нежелательной почты

Иногда сообщения могут переходить в папку нежелательной почты. Выполните эти действия, чтобы проверить папку нежелательной почты и при необходимости переместить пропавшее сообщение в папку "Входящие".

  1. В меню Пуск выберите Почта.

  2. В меню "Учетная запись" в левой области выберите свою учетную запись.

  3. Если папки нежелательной почты нет в списке "Папки", выберите "Еще".

  4. Если вы нашли пропавшее сообщение в папке нежелательной почты, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Переместить в папку "Входящие".

Проверьте вкладку "Другие"

Почта разделяет почту на две вкладки: "Относящиеся" и "Другие", чтобы вы могли сосредоточиться на сообщениях, которые наиболее важны для вас. Если включена вкладка "Отсланные", некоторые сообщения, отправленные вам, могут оказаться на вкладке "Другие". Щелкните правой кнопкой мыши любое сообщение, которое вы хотите отобрать на вкладке "Отображки", и выберите "Переместить в "Отсеяно" или "Всегда перемещать в "Отсеяно". После этого вы узнаете, какие сообщения всегда следует переходить на вкладку "Отсеяна".

Проверка правил

Возможно, сообщение было перемещено или удалено правилом. Хотя приложение "Почта" напрямую не поддерживает правила, все правила на почтовом сервере будут применяться. Чтобы проверить, не созданы ли правила на почтовом сервере, и, если да, временно отключить правила, которые могут двигаться или удалять электронную почту, выполните инструкции ниже.

Outlook.com или Outlook в Интернете

  1. Во sign in to your Outlook.com or Outlook в Интернете account.

    Если вы используете учетную запись Microsoft 365, вопишитездесь.

  2. Выберите "Параметры" > "Почта".

  3. В меню "Параметры" слева выберите "Правила для входящих и счисток".

  4. Выберите правило, чтобы узнать, когда оно применяется и что оно делает.

    Удалите все правила, которые могут перемещать или удалять сообщения.

Outlook 2016

  1. На вкладке "Главная" выберите "Правила > Управление правилами и оповещениями".

  2. Выберите правило, чтобы узнать, когда оно применяется и что оно делает.

    Удалите все правила, которые могут перемещать или удалять сообщения.

Для всех остальных типов учетных записей обратитесь к поставщику услуг электронной почты, чтобы определить, поддерживаются ли они правила и как ими управлять.

Примечания: 

  • Если у вас есть правила для перемещения сообщений, проверьте папки, в которые они были перемещены, чтобы определить, перемещены ли в них недостающие сообщения.

  • Если у вас есть правила, которые удаляют сообщения, может потребоваться повторно отправить сообщение.

Проверка списка заблокированных отправителей

Некоторые поставщики услуг электронной почты позволяют блокировать определенных отправителей или отправлять сообщения от них в папку нежелательной почты. Чтобы проверить список заблокированных отправителей и при необходимости удалить его из него, выполните инструкции ниже.

Outlook.com или Outlook в Интернете

  1. Во sign in to your Outlook.com or Outlook в Интернете account.

    Если вы используете учетную запись Microsoft 365, вопишитездесь.

  2. Выберите "Параметры" > "Почта".

  3. В меню "Параметры" слева выберите "Заблокированные отправитые" или "Заблокировать и разрешить".

  4. Если пропавшее сообщение было отправлено с любого адреса электронной почты в списке заблокированных отправителей или адрес отправлен из того же домена (например, @hotmail.com), выберите адрес электронной почты или домен и .

Outlook 2016

  1. На вкладке "Главная" выберите "Параметры > нежелательной почты".

  2. Выберите вкладку "Заблокированные отправитые".

    Если пропавшее сообщение было отправлено с любого адреса электронной почты в списке заблокированных отправителей или адрес отправлен из того же домена (например, @hotmail.com), выберите адрес электронной почты или домен и выберите "Удалить".

Для всех остальных типов учетных записей обратитесь к поставщику услуг электронной почты, чтобы определить, поддерживаются ли они правила и как ими управлять.

Свяжитесь с отправителем

Если вы попробовали все эти решения, но по-прежнему не получаете сообщений от отправитель, обратитесь к его отправителю. Сообщите ему, что:

  • его письма не доставляются в Outlook.com;

  • ему нужно обратитесь в службу поддержки Майкрософт на странице postmaster.live.com.

Почему я не вижу старые события или события в далеком будущем?

Диапазон дат для событий, отображаемого в приложении "Календарь", определяется типом учетной записи и устройством, которое вы используете. Хотя старые события или события в далеком будущем не отображаются в приложении "Календарь", они не были удалены. Вы можете просматривать события из Интернета или в другом приложении. В таблицах ниже описано, какие события отображаются в приложении "Календарь" в зависимости от типа устройства и учетной записи.

События на компьютере

Тип учетной записи

Прошлые события

Будущие события

Exchange ActiveSync: Outlook.com, Exchange и Microsoft 365 учетных записей

События за предыдущие 3 месяца*

Все будущие события

Google и iCloud

События за предыдущие 3 месяца*

События на последующие 6 месяцев*

* Повторяющиеся события могут отображаться за пределами этого диапазона, если любое из вхождений находится в пределах этого диапазона. Например, при создании повторяющегося события, которое началось шесть месяцев назад и которое выполняется в течение года, могут даже отображаться все его экземпляры.

События, отображаемые на мобильном устройстве

Тип учетной записи

Прошлые события

Будущие события

Exchange ActiveSync: Outlook.com, Exchange и Microsoft 365 учетных записей

События за предыдущие 2 месяца*

Все будущие события

Google и iCloud

События за предыдущие 2 месяца*

События на последующие 6 месяцев*

* Повторяющиеся события могут отображаться за пределами этого диапазона, если любое из вхождений находится в пределах этого диапазона. Например, при создании повторяющегося события, которое началось шесть месяцев назад и которое выполняется в течение года, могут даже отображаться все его экземпляры.

Как фильтровать и блокировать нежелательные письма (спам) в Gmail

Вы получаете десятки или сотни сообщений в день. Но не все эти сообщения полезны или желаемы. К счастью, в Gmail имеетеся отличная система управления спамом. Но несмотря на это, вы иногда получаете нежелательные сообщения.

Может быть ваш адрес все еще в списке проекта, несмотря на то, что вы просили удалить его. А, может быть, что кто-то, кого вы знаете, посылает отвелекающие сообщения. Или же, вы подписались на рассылку, которую вы больше не желаете получать. Возможно, нежелаемые сообщения являются спамом - сообщения от полных незнакомцев.

Независимо от обстоятельств, если вы пользуетесь Gmail, можно предпринять некоторые шаги, для того, чтобы управлять или полностью избавиться от нежелательных сообщений. В данном уроке я расскажу как блокировать спам, и фильтровать сообщения в Gmail.

Почему вы получаете нежелательные сообщения

По существу, есть два источника нежелательных сообщений:

  • контакты, которых вы знаете (или знали)
  • контакты, которых вы не знаете

Нежелаемые сообщения от знакомых вам людей приходят в том случае, когда вы покинули работу или проект. Очень часто ваш электронный адрес остается в списке рассылки работы или проекта. Например, даже после того, как я оставила корпоративную работу, я до сих пор получаю сообщения, относящиеся к той работе.

Я была очень удивлена, когда получила сообщение, приглашающее меня посетить фирменную выставку, через год после того, как я оставила работу. На самом деле, они не очень то и хотят, чтобы я посетила эту выставку, но я была на такой выставке год назад, когда я еще работа в компании. Мой электронный адрес все еще был в списке организаторов выставки.

Иногда, вы получаете нежелательные сообщения от совершенно незнакомых людей. Спамеры могут получит ваш электронный адрес несколькими способами. Вот несколько из них:

  • Просто угадав - они могут использовать алгоритмы для генерации разнообразных адресов. Затем они отправляют сообщения на все генерированные адреса.
  • Хакинг - порой безопасные списки, включающие адреса электронной мочты, могут быть украдены хакерами
  • Купив - некоторые компании продают списки электронных адресов. Часто ваш адрес попадает в такой список, когда вы отвечаете на бесплатное предложение.
  • Скрейпинг - спамеры используют технологии поиска электронных адресов, опубликованных в открытом доступе в интернете. И затем высылаю спам на найденный электронные адреса.

В Gmail уже имеются некоторые довольно сильные спам-фильтры. Кроме того, с помощью следующих методов вы еще больше уменьшите шансы на получение нежелательные сообщения.

Ну а что насчет кибертравли?

Этот раздел не будет полным без краткого упоминания кибертравли. Вот три шага, которые нужно предпринять при получении угроз по электронной почте:

  1. Сохранить доказательства - если вы получили письмо с угрозами, не удаляйте его. Вам неоходимо сохранить сообщение как доказательство того, что происходит. Создайте папку или ярлык и сохраните сообщение там.
  2. Сообщите о письме - о кибертравле следует сообщить вашему поставщику Интернет услуг. Если отправитель использует Gmail, вы можете сообщить о нем через ссылку Gmail. Кроме того, если вам поступают угрозы, привлеките правоохранительные органы.
  3. Заблокируйте отправителя - если отправитель в вашем списке котактов, удалите его. Заблокируйте все последующие сообщения.

Чтобы узнать больше о кибертравле, что это такое и как ее предотвратить, перейдите на сайт Департамента здравоохранения & социальных служб США, StopBullying.gov.

1. Как отфильтровать сообщения от определенного отправителя

В Gmail не трудно научиться фильтровать электронную почту или блокировать определенные сообщения. Вы можете сделать так, что определенный отправитель не сможет посылать вам сообщения. Вы можете либо заблокировать его сообщения, или переслать его сообщения в папку. Вот как заблокировать электронный адрес в Gmail.

Метод1. Блокируем сообщения отправителя.

Теперь мы рассмотрим как создать фильтр для блокировки сообщений по электронному адресу. Начнем с того, что откроем сообщения отправителя, которого мы хотим заблокировать. В данном случае, я не хочу получать отчеты о состоянии.

Кликните на стрелку вниз, чтобы отобразить выпадающее меню.

Кликните на стрелку вниз в правом верхнем углу окна. Появится выпадающее меню.

Выберите опцию Заблокировать, чтобы заблокировать электронный адрес в Gmail.

Выберите опцию Заблокировать "Имя Отправителя". Отобразится подтверждающее сообщение, указывающее, что последующие сообщения от данного отправителя будут помечены как спам. Все сообщения будут пересылаться в папку Спам. В подтверждающем сообщении щелкните кнопку Заблокировать.

Чтобы снять блокировку, опять откройте выпадающее меню.

Чтобы разблокировать электронный адрес в Gmail, щелкните на опцию Разблокировать.

Теперь опция меню отобразит Разблокировать "Имя Отправителя". Выберите опцию Разблокировать "Имя Отправителя". Отобразиться подтверждающее сообщение, указывающиее, что все сообщения от данного отправителя будут появляться в папке входящих сообщений. В подтверждающем сообщении кликните кнопку разблокировать.

Метод 2. Автоматическая фильтрация сообщений определенного отправителя.

Давайте рассмотрим как автоматически фильтровать сообщения в Gmail. Вы также можете использовать фильтры для отправки сообщений определенного отправителя в определенный ярлык (папку). Например, я хочу отфильтровать сообщения от бывшего сотрудника так, чтобы они автоматически пересылались в определенный ярлык. Вот как это сделать.

Откройте Gmail.

Откройте окно Расширенный поиск.

Чтобы отобразить поле Расширенный поиск Gmail, щелкните на стрелку в правой части панели поиска Gmail.

Если все готово, щелкните на ссылку Создать фильтр с результатами данного поиска.

Введите имя отправителя сообщения, которое вы хотитете отфильтровать, в поле От. Вы можете быть более конкретными, указав дополнительные сведения в других полях. После того, как вы введете всю необходимую информацию, щелкните на ссылку Создать фильтр с результатами поиска. Отобразится поле Создать фильтр.

Выберите опцию и щелкните на кнопку Создать фильтр.

Поле спросит у вас, что вы хотите сделать с каждым сообщением, соответствующим критериям, которые вы указали в поле Расширенный Поиск Gmail.

Заметьте, что некоторые опции, такие как Удалить и Пропустить Папку Входящие, перенесут сообщения из папки входящих сообщений. В частности, опция "удалить" удалит все нежелательные сообщения как из папки входящие, так и из папки спам.

Сегодня мы переадресуем некоторые входящие сообщения в созданную мной папку Бывшие Сотрудники.

Установите флажок рядом с опцией применить метку. Щелкните на стрелку в поле выбрать ярлык. Отобразиться выпадающее меню с возможными вариантами ярлыков.

Выберите ярлык. Для создания фильтра, который будет фильтровать нежелательные сообщения, нажмите на кнопку создать фильтр.

Нажмите на ярлык, в который вы хотите перенести все сообщения определенного отправителя, в нашем случае это бывшие сотрудники. Чтобы создать фильтр, щелкните на создать фильтр. Сообщение вверху папки входящие сообщает, что ваш фильтр создан. Узнать больше.

Теперь все сообщения от определенного отправителя будут помечены ярлыком и легко узнаваемы. Воспользуйтесь Перенести В (выглядит как папка), чтобы перенести все сообщения из основной закладки, чтобы они больше не попадались вам на глаза.

Изучите следующий урок, чтобы узнать больше о том, как пользоваться поиском в Gmail.

  • Gmail

    Проводим поиск ваших сообщений как профи.

    Laura Spencer

Как заблокировать нежелательные групповые сообщения.

Ваш электронный адрес, как владельца малого бизнеса, может легко оказаться в списке рассылок, которые вы не хотите получать. К счастью, в большинстве стран существуют законы, обязывающие отправителей предоставить получателям возможность отказаться от получения рассылки. Чтобы узнать больше о законах, касающихся электронной почты, изучите тенденцию 4 ниже:

  • Маркетинговые электронные сообщения

    10 тенденций маркетинговых электронных сообщений в 2016: как сделать, чтобы ваша стратегия работала

    Laura Spencer

Шаг 1.  Ищем подписки с помощью поиска

Иногда бывает тяжело найти сообщения подписки. Это потому, что они могут затеряться в разных папках и ярлыках. Вы можете воспользоваться функцией поиска Gmail для того, чтобы найти все сообщения с ссылкой "отписаться".

Откройте папку входящих сообщений, и введите "отписаться" в окне поиска вверху экрана.

Введите "отписаться" в окне поиска Gmail, чтобы найти все сообщения подписки.

Кликните на иконку Поиск рядом с окном поиска (выглядит как лупа), чтобы начать поиск. Появиться список сообщений, содержащих ссылку отписки.

Щелкните на иконку поиска, чтобы найти сообщения подписки.

Теперь вы готовы отписаться от сообщений подписки.

Шаг 2. Как отписаться от сообщения

В Gmail есть несколько способов отменить подписку или рассылку.

  1. Воспользоваться ссылкой отписаться - вы можете прокрутить сообщение до конца и кликнуть на ссылку отписаться. (Это сработает и на других платформах электронной почты). Недостаток этого способа в том, что приходится прокручивать сообщения до конца, чтобы найти ссылку.
  2. Воспользоваться функцией Gmail отписаться - Gmail может определить если сообщение содержит ссылку отписаться. Ссылка отписаться отображается вверху сообщения в Gmail, рядом с именем отправителя.

Давайте рассмотрим каждый из данных методов.

Метод 1. Через ссылку отписаться.

В большинстве сообщений ссылка отписаться находиться внизу сообщения. Вот ссылка отписаться внизу сообщения рассылки, которые я получаю от Envato.

Щелкните на ссылку отписаться, чтобы прекратить подписку.

Кликните на ссылку отписаться, как только обнаружите ее, и следуйте инструкции.

Метод 2. Воспользоваться функцией Gmail отписаться

Gmail может обнаружить кнопку отписаться в нижней части сообщения. Когда это произойдет, Gmail отобразит ссылку отписаться в верхней части сообщения рядом с адресом отправителя. Вот как выглядит функция отписаться в Gmail.

Щелкните ссылку отписаться в Gmail.

Чтобы прекратить рассылку, щелкните на ссылку отписаться. Следуйте подсказкам для подтверждения вашего решения.

Как сообщить о спаме

Gmail использует сложные алгоритмы, чтобы переадресовывать некоторые сообщения сразу в папку спам. Вот несколько примеров сообщений, которые будут переадресованы сразу же в папку спам:

  • сообщения без содержания
  • сообщения с обманчивым адресом отправителя, которые выглядят как сообщения от известных компаний, но такими не являются
  • сообщения, которые пытаются обнаружить вашу личную или финансовую информации (подробнее об этом позже)

На странице поддержки Google можно найти полный список типов электронной почты, которые Google считает спамом.

Вот как заблокировать спам в Gmail.

Шаг 1. Как пометить сообщение как спам

Вы можете пометить нежелательные сообщения как спам. Это поможет Gmail определить, какие сообщения вы считаете спамом. Вот как пометить сообщение как спам.

Начнем с того, что откроем папку входящих сообщений Gmail. Не открывайте сообщение, которое вы считаете спамом. Вместо этого установите флажок рядом с сообщением. Затем щелкните значок "сообщить о спаме" над сообщения.

Щелкните на иконку "сообщить о спаме", чтобы сообщить, что сообщение является спамом и переадресовать его в папку спам.

Сообщение перенаправлено в папку спам. Ваши действия также сообщат о спаме спам-фильтрам Gmail.

Шаг 2. Извлекаем сообщение из папки спам.

Если вы хотите извлечь из папки спам сообщение, которое вы нечаянно туда отправили, вот как это сделать.

Откройте папку входящих сообщений Gmail. Щелкните на папку спам в списке папок слева.

Отметьте галочкой сообщение, которое вы хотите выбрать.

В папке спам найдите сообщение, которое вы хотите извлечь. Отметьте сообщение галочкой. Щелкните на кнопку "не спам" вверху сообщения.

Нажмите кнопку "не спам", чтобы извлечь выбранное сообщение из папки спам.

Отобразиться сообщение, подтверждающее, что с сообщения были сняты все метки спам, и сообщение было перенесено в папке входящих сообщение.

4. Как сообщить о мошеннических и фишинговых сообщениях

Существует особая категория спам-сообщений, которые являются особо вредными. Это мошеннические или фишинговые сообщения.

Мошеннические сообщения содержат фальшивые предложения. Фишинговые сообщения идут еще дальше. Они используют электронную почту, чтобы получить доступ к вашей личной или финансовой информации.

Примером мошеннического сообщения может быть сообщение, которое заявляет, что продает какой-то продукт. Если вы купили продукт через ссылку в сообщении, и не получили этого продукта (или получили не то, что было обещано) - значит сообщение было мошенническим.

Фишинговые сообщения часто выглядят как сообщение от авторитетного отправителя, как например, государственной или финансовой организации. Примером может служить сообщение, которое утверждает, что это сообщение из банка, и просит вас щелкнуть на ссылку и ввести номер вашего банковского счета.

В большинстве стран мошенничество с электронной почтой является незаконным. Это также нарушение условий обслуживания большинства интернет-провайдеров и политики компании Google. Вы можете сообщить Gmail о мошеннических сообщениях используя данную форму.

Вам также стоит сообщить об мошенических сообщениях в соотвествующие организации. Сообщая о мошенничестве вы помогаете другим не стать жертвами мошенников. В соедененных штатах вы можете связаться с Федеральной Торговой Комиссией (FTC) используя помошник жалоб FTC. В Великобритании воспользуйтесь ссылкой на данный вебсайт.

Заключение

Как владелец малого бизнеса вы не должны беспокоиться о нежелательных сообщениях.

Вы можете уменьшить количество нежелательных сообщений используя фильтры Gmail и возможности блокировки. Вы также можете уменьшить количество опасных мошеннических и фишинговых сообщений, если вы знаете, что делать.

Знание, как остановить спама в Gmail и как фильтровать и блокировать нежелательные сообщения, является важной частью безопасности вашего Gmail. Это также помогает содержать вашу папку входящих сообщений Gmail в порядке, и отвечать только на сообщения, на которые вы хотите ответить.

Если хотите больше узнать о компьютерной безопасности, изучите следующие уроки:

Если хотите больше узнать о том, как работать с Gmail, начиная с основ до использования самых продуктивных функций, изучите серию уроков Полное Руководство по Gmail для новичков.

Что делать, если получил подозрительное письмо?

Мы составили инструкцию, как определить, что письмо является мошенническим, и как защититься в случае получения подозрительного сообщения?

Вы получили подозрительное письмо. К вам обращаются по имени, но формулировки, требующие действовать немедленно, выглядят странно.

За неделю подобное может произойти не один раз. Знаете ли вы, что нужно делать с такими письмами? И чего делать точно не стоит?

Признаки подозрительного письма

Некоторые мошеннические письма могут быть очень убедительными, использовать официальный стиль и содержать фирменные логотипы. Не забывайте сделать паузу каждый раз, когда видите письмо, которое требует немедленно совершить какое-либо действие, способное раскрыть конфиденциальную информацию или установить что-либо на устройство.

Обратите внимание на признаки мошеннического письма:

  • У отправителя странное имя, длинный или запутанный адрес электронной почты.

  • Тема письма привлекает внимание или вызывает тревогу.

  • Письмо побуждает немедленно совершить какое-либо действие.

  • Обещается большая скидка.

  • Присутствует попытка получить ваши персональные данные, например, данные для входа в учетную запись на каком-нибудь сайте.

  • Письмо побуждает перейти по ссылке, не объясняя, куда она ведет.

  • К письму от неизвестного отправителя прикреплен файл.

«Многие мошеннические и фишинговые письма содержат специальные предложения, которые слишком хороши, чтобы быть правдой, — считает Алексей Савчин, аналитик Avast. — Или они пытаются обманом заставить пользователей быстро щелкнуть ссылку, предлагая мгновенный выигрыш или информацию о тех, кто за ними наблюдает».

Что делать, если получил мошенническое письмо?

  • Не нажимайте на вложения — они могут содержать вредоносные программы.

  • Не переходите по ссылкам, особенно если в тексте предлагается перейти на сайт и указать какую-либо информацию.

  • Не отвечайте на подозрительные письма, не звоните по номерам телефонов, указанным в письме.

  • Присмотритесь к почтовому адресу отправителя и ко всем веб-адресам, имеющимся в письме. Нет ли в них отличий от официального названия компании или имени отправителя?

  • Если вы пользуетесь корпоративной почтой, обратитесь к ИТ-специалистам. Они могут попросить вас переслать письмо им (сначала стоит спросить их об этом).

  • Если письмо пришло на личную почту и в нем говорится, что с вами пытается срочно связаться определенная компания, вы можете позвонить в эту компанию или связаться с ней иным способом, воспользовавшись контактной информацией, которую можно найти в интернете. Не пользуйтесь контактными данными, указанными в подозрительном письме.

  • Вы можете сообщить о фишинге с помощью специальной кнопки, расположенной в интерфейсе популярных почтовых сервисов.

Дополнительно

  • Узнайте, как защитить себя от взлома электронной почты на сайте Avast.

  • Узнайте, как реагировать на фишинг в Gmail на сайте Google.

Для защиты от вредоносных писем используйте антивирусные программ. Антивирус Avast постоянно получает высшие оценки от отраслевых экспертов и пользуется доверием 400 млн пользователей по всему миру. Avast Free Antivirus получил звание «Продукт года» от независимой лаборатории AV-Comparatives. Также, он бесплатен.

Следите за нашими страницами в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Twitter, чтобы быть в курсе последних новостей и советов из области информационной безопасности и приватности данных.

Что делать, если я не получаю электронные письма? »Home.pl

Подтверждение того, что сообщение было отправлено и доставлено вам, отображается в папке "Входящие" вашего почтового ящика.

Адресат недоставленного сообщения не может проверить, было ли сообщение отправлено ему или на каком этапе "отправки" оно было остановлено. Этот тип проверки может выполняться отправителем сообщения, например, при проверке журналов электронной почты своего почтового сервера.

Проверьте основные ресурсы вашего почтового ящика, используя сервис Poczta.home.pl или почтовый клиент, куда вы получаете корреспонденцию:

  • отдельные папки электронной почты : Сообщения могут попадать либо в папку «Входящие», либо в другую папку, например, по правилам сообщений.
  • папка СПАМ : Если сообщение признано спамом, почтовый сервер направит его в отдельную папку для поддержания порядка в вашем почтовом ящике.
  • если отправитель не заблокирован : убедитесь, что адрес электронной почты отправителя не внесен в черный список отправителей в настройках защиты от спама.
  • проверяете ли вы правильный почтовый ящик : программы электронной почты, а также служба mail.home.pl позволяют вам одновременно обрабатывать несколько ящиков электронной почты, убедитесь, что вы проверяете правильные папки электронной почты.
  • используйте поисковую систему : она поможет вам идентифицировать электронные письма по адресу, теме, дате отправки.

Если вы уверены, что электронное письмо было отправлено вам, отправитель сообщения может проверить, получил ли он ответное сообщение (так называемый «Mailer Deamon») , например, из-за неверный адрес электронной почты, переполнение почтового ящика получателя или блокировка его адреса электронной почты защитой от спама . Причина недоставки такого электронного письма указывается в тексте этого ответного электронного письма. Если отправитель не может интерпретировать содержание сообщения в ответном сообщении (т.н."Mailer Deamon"), отправьте текст этого сообщения через контактную форму .

Если вы не нашли электронное письмо, скорее всего, оно не было доставлено. Если ситуация не устранена, вы можете воспользоваться помощью Центра обслуживания клиентов . Во время разговора с консультантом укажите примерную дату отправки сообщения и адрес отправителя.

Если подобных событий больше, вы также можете воспользоваться Профессиональные ИТ-услуги и заказать анализ журналов входящей почты.Перед заказом услуги не забудьте подготовить список адресов отправителей сообщений, адрес вашей электронной почты и примерные даты недоставки.

Если электронное письмо было отправлено на почтовые серверы home.pl, но не было доставлено на ваш адрес электронной почты, анализ журнала покажет причину. Однако, если почта не была доставлена ​​на почтовые серверы home.pl, а ее отправка была приостановлена ​​на этапе почтовых серверов отправителя, логи почты ничего не покажут.

Дополнительные решения

  • Была ли эта статья полезной?
  • Да Нет

Защищенная электронная почта

90 060 2 миллиона пользователей не могут ошибаться.Выбирайте надежную и безопасную электронную почту с календарем, организацией задач и без спама.



.

Почему электронная почта, отправленная с home.pl, не доходит до Gmail? »Помощь

Gmail — бесплатная система электронной почты, созданная и разработанная компанией Google. Основной задачей Gmail является предоставление услуг электронной почты. Это также одна из самых популярных систем электронной почты, доступных бесплатно в Интернете. Может случиться так, что почта, отправленная от поставщика, отличного от Gmail, не достигнет серверов Google. Как решить эту проблему и почему это происходит?

СОДЕРЖАНИЕ

ВАЖНО! Статья носит иллюстративный характер, а собранная в ней информация относится к информации, доступной в Интернете (напр.на сайте поддержки Gmail). Мы предлагаем вам уточнить конкретные причины, по которым ваше сообщение не было доставлено в Gmail напрямую через Google.

Введение

Gmail, как и другие поставщики услуг электронной почты, имеет и развивает защиту от спама, которая защищает пользователей этой электронной почты от получения нежелательной корреспонденции, например. спам.

В соответствии с содержанием и правилами, опубликованными Google, проверяется не только содержание сообщения в виде вложений, но и содержание самого сообщения.На практике это приводит к очень сложному алгоритму безопасности и в то же время к алгоритму, подверженному ошибкам в зависимости от того, какой контент мы отправляем и как Google воспринимает других поставщиков услуг электронной почты.

Классификация спама Gmail

Согласно Gmail, в электронной почте есть система автоматического обнаружения спама. Он основан на соответствующей идентификации вложений и содержания сообщения. Интеллектуальная система может обучаться и делать выводы на основе действий пользователей.Сообщения электронной почты, классифицированные как спам или опасные в Gmail, могут содержать:

  • поддельные адреса электронной почты отправителя,
  • фишинг,
  • популярный рекламный контент,
  • неподтвержденный адрес отправителя,
  • отмененных подписок,
  • небезопасных вложений,
  • нежелательный контент.
Сообщения электронной почты также могут классифицироваться как спам по индивидуальным правилам защиты от спама, которые каждый пользователь почты может определить самостоятельно.Дополнительную информацию о том, почему сообщения помечаются как спам, см. в документации Google по этому адресу.

ВАЖНО! В случае новых учетных записей электронной почты, настроенных в службе Gmail, папка СПАМ по умолчанию является скрытой папкой. Если при отправке почты на серверы Gmail вы не получили информации о ее отклонении, стоит посоветовать получателю письма проверить содержимое папки СПАМ.

Если электронное письмо, отправленное с сервера home.pl, попало в папку СПАМ на Gmail, мы предлагаем вам отправить запрос непосредственно в Google (чтобы получить информацию о причине такой классификации).Вы также можете предложить получателю сообщения добавить ваш адрес электронной почты в «белый список отправителей» или сообщить Gmail о вашем адресе электронной почты как о безопасном. Для получения дополнительной информации о белых и черных списках отправителей Gmail перейдите по этой ссылке.

Почему мою почту блокируют?

При отправке сообщения электронной почты получателям, имеющим учетные записи Gmail, сообщение может быть отклонено. Следуя вышеуказанной информации, пользователь поставщика услуг электронной почты, отличного от Google, например.почту home.pl, причиной считает используемый сервер. В то же время он признает, что использует сервис и создает контент, не соответствующий рекомендациям Google. В том числе:

  • подозрительный IP-адрес отправителя сообщения,
  • содержание сообщения электронной почты,
  • 90 025 Количество сообщений, отправленных в Gmail.

Это одна из возможных причин блокировки почты, но она не обязательно должна быть вызвана неисправностью сервера, небезопасностью или плохо отредактированной отправляемой почтой.Однако следует помнить, что Google может учитывать разные параметры, но это не должно означать для нас ничего плохого.

В одном случае, когда почта может быть заблокирована Gmail, например, пользователь почтового сервера не знает, что IP-адрес или адрес домена занесены в черный список Gmail. Эффектом этого события будет доставка письма получателю и помещение его в папку СПАМ или получение отзыва о недоставке письма.Ответные сообщения с такими заголовками, как Mailer Deamon или Уведомление о сбое , вернут ваш почтовый ящик после отправки электронного письма. В теле ответного сообщения будет указана причина, по которой сообщение не было доставлено адресату.

В случаях, описанных выше, проблема может быть связана с IP-адресом сервера, с которого почта была отправлена ​​и добавлена ​​в черный список Gmail. Блокировка IP-адреса отправителя является наиболее распространенной причиной сбоя доставки почты получателю.Даже если технически ваш сервер не создает причин для того, чтобы его считали потенциально опасным в сети.

Шаг 1. Проверьте причину блокировки

Причины блокировки IP-адреса отправителя могут быть связаны с ранее представленными способами проверки электронной почты и, таким образом, не соответствующими требованиям Google.

Также можно принять меры для определения причины блокировки, например:

  • сканирование компьютера на наличие вирусов и вредоносных программ,
  • проверить вложения, отправленные в сообщении (содержат ли они вредоносное содержимое),
  • Временно прекратить отправку большого количества писем на учетные записи Gmail,
  • проверить содержимое сервера на наличие вредоносных скриптов, рассылающих СПАМ,
  • проверка того, не указан ли IP-адрес, с которого было отправлено сообщение, на серверах RBL.

Шаг 2. Отправить запрос на удаление из черного списка

В связи с тем, что Google не указывает четко, когда IP-адрес будет забанен, вы можете самостоятельно подать отчет администраторам Gmail. В уведомлении стоит указать адреса электронной почты получателя и отправителя, а также дополнительную информацию о заблокированном отправлении (например, дату, время).

Вы также можете сообщить, что электронные письма, которые попадают в папку СПАМ, являются правильными - Сообщить, что сообщение пришло от надежного поставщика .

Могу ли я проверить журналы электронной почты для почтового ящика на сервере home.pl?

Чтобы проверить активность вашего адреса электронной почты, обратитесь в отдел обслуживания клиентов Home.pl. После авторизации клиента консультант сможет проверить журналы электронной почты для вашего почтового ящика. ВАЖНЫЙ! В рамках предложения home.pl вы можете воспользоваться услугой SiteLock, решением для клиентов, которые хотят защитить свой сайт от хакерских атак, а также «вылечить» его, когда он уже заражен вредоносным ПО.Служба SiteLock работает непосредственно на сервере, на котором размещен веб-сайт. Вы также можете приобрести антивирусное программное обеспечение от «Лаборатории Касперского», которое гарантирует комплексную антивирусную защиту и безопасность в Интернете. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о настройке вышеупомянутой службы и программного обеспечения.
  • Была ли эта статья полезной?
  • Да Нет

Безопасная электронная почта

2 миллиона пользователей не могут ошибаться.Выбирайте надежную и безопасную электронную почту с календарем, организацией задач и без спама.



.90 000 учетная запись Gmail не получает электронную почту: что делать? (Оперативное исправление 2022)

Если у вас возникли трудности с отправкой или получением сообщений электронной почты через Gmail , следуйте приведенным ниже подробным стратегиям устранения неполадок, чтобы устранить проблему.

Совет автора: Если вы устали от нестабильности Gmail, мы предлагаем вам использовать другой — Secure Email Providers и Clients for Windows 10 .Они, безусловно, более стабильны и оснащены большим количеством функций и функций, повышающих комфортность общения.

Почему я столкнулся с проблемой «Учетная запись Gmail не получает электронные письма»?

Несколько пользователей жалуются на то, что их Gmail в основном не работают должным образом и сталкиваются с проблемами при получении электронных писем. Если вы также столкнулись с той же проблемой, это может быть по следующим причинам:

  • Использование неправильных учетных данных.
  • Плохо настроенные фильтры электронной почты.
  • Недостаточно места в Gmail.
  • А может быть сбои сервера.

Какой бы ни была причина, вот несколько возможных решений, которые помогут вам исправить «Учетная запись Gmail не получает электронные письма»!

Что делать?

Вот несколько эффективных способов решения проблемы.

СПОСОБ 1. Проверить, не работает ли Gmail

Существует вероятность того, что серверы Google перестанут работать (что в наши дни является довольно распространенным сценарием).Поэтому службы Gmail также необходимо временно отключить. Чтобы проверить, не работают ли серверы, перейдите на страницу Downdetector и введите ключевое слово — Gmail!

Нажмите Enter и выберите Gmail, чтобы проверить, не произошел ли сбой службы. В этом случае подождите, пока Google исправит проблему.

МЕТОД 2. Попробуйте использовать другой веб-браузер

Попробуйте открыть учетную запись Gmail в другом браузере и проверьте, сохраняется ли проблема.На рынке доступно множество облегченных и частных браузеров . Но мы настоятельно рекомендуем использовать Brave Browser .

Имеет встроенный блокировщик рекламы и полностью ориентирован на конфиденциальность. В отличие от Google Chrome, он не передает ваши данные и не отслеживает вашу онлайн-активность. Стоит отметить, что Brave предлагает гораздо более безопасную среду, чем другие конкурирующие варианты в этой категории; является самым быстрым и даже платит за серфинг в Интернете.Вам интересно, как? Проверьте полную историю здесь !

МЕТОД 3. Проверьте и освободите место в Gmail

Что ж, если вы больше не можете получать электронные письма на свою учетную запись Gmail, возможно, у вас закончилось свободное пространство Q uota . Поэтому попробуйте проверить свое хранилище, и если оно заполнено, вам необходимо как можно скорее обновить план хранения .

Примечание: Максимальная свободная емкость — 15 ГБ (для Gmail, Google Диска и Google Фото).Возможно, вам потребуется проверить новое обновление политики хранения Google для (2021-2023) !

  • Запустите свою учетную запись Gmail.
  • Выберите набор адресов электронной почты, которые вам больше не нужны, и нажмите кнопку Удалить.
  • Вы можете удалить несколько писем из раздела Спам.
  • Хотя Gmail начнет удалять электронные письма, хранящиеся в корзине более 30 дней.
  • Но на данный момент, если вы имеете дело с учетной записью Gmail, не получающей электронные письма, , вам следует подумать об очистке корзины, чтобы получить больше места для хранения.

Вы можете прочитать это: Как сделать так, чтобы ваш Google Диск не дублировался?

МЕТОД 4. Очистить фильтры электронной почты

Неправильно настроенные фильтры электронной почты также могут блокировать получение сообщений электронной почты от получателей. Поэтому проверьте настройки Gmail и удалите ненужные фильтры.

  • Перейдите в «Настройки», нажав на значок «Шестеренка» в правом верхнем углу > Просмотреть все настройки.
  • Перейдите на вкладку «Фильтры и заблокированные адреса».
  • Выберите все фильтры, перечисленные на этой вкладке, и нажмите кнопку Удалить рядом с каждым фильтром.

Это поможет решить проблему с перенаправлением писем в альтернативные папки, такие как «Вся почта». Надеюсь, это решит вашу проблему «Учетная запись Gmail не получает электронные письма»!

МЕТОД 5. Отключить переадресацию электронной почты

Если вы ранее включали переадресацию электронной почты, вам необходимо отключить ее, чтобы Gmail не получал электронную почту.

  • Создайте учетную запись Gmail.
  • Перейдите в «Настройки», нажав на значок «Шестеренка» в правом верхнем углу> Просмотреть все настройки.
  • Перейдите на вкладку Пересылка и POP/IMAP.

  • Просто нажмите «Отключить переадресацию».
  • Сохранить изменения успешно!

Теперь проверьте, решена ли ваша проблема с Gmail. Если вам еще не повезло, не волнуйтесь, вот еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы решить проблему!

МЕТОД 5. Отключение брандмауэра

Часто брандмауэры также могут блокировать электронные письма Gmail.Поэтому попробуйте на время отключить параметр безопасности, чтобы определить, не является ли он главным виновником.

  • Перейти в меню «Пуск».
  • Перейти к настройкам.
  • Нажмите «Обновление и безопасность»> «Безопасность Windows» и перейдите к «Брандмауэр и защита сети».
  • В настройках безопасности Windows выберите профиль сети.
  • Под заголовком Microsoft Defender отключите функцию брандмауэра.

Примечание: Отключение брандмауэра не рекомендуется, так как это может открыть дверь для угроз и вредоносного содержимого.Мы предлагаем вам использовать сторонних антивирусных решения , чтобы получить защиту на 360 градусов.

Первоклассное антивирусное программное обеспечение для Windows 10 — Systweak Antivirus

Systweak Antivirus разработан с использованием передовых алгоритмов, чтобы предоставить пользователям защиту в реальном времени для защиты их устройств от новых и существующих угроз. Предлагает несколько режимов сканирования для комплексной защиты.Он даже обеспечивает безопасный просмотр веб-страниц, предлагая встроенное расширение для блокировки рекламы. Многоуровневый защитный механизм Systweak Antivirus также может находить и удалять ПНП.

Price: Individual = $ 39.95 *

Multi-device = $ 49.95 *

Family = $ 59.25 *

Compatibility: Windows 10, 8 , 7

* Текущие цены

Антивирус Systweak получает сертификат VB100

3 902 за обнаружение вирусов!

Все еще не можете использовать учетную запись Gmail? Вам следует обратиться в службу поддержки Google для получения дополнительной помощи.Кроме того, вы можете написать нам по телефону [email protected] , чтобы получить советы по устранению неполадок, хитрости и хаки, связанные с вашими устройствами Windows, Mac, Android, iOS и другими!
.

Что такое ФИШИНГ и как не попасться на подозрительные письма и СМС? - База знаний

Фишинговые атаки в основном используются для мошенничества в киберпространстве!

Группа реагирования на инциденты кибербезопасности — CSIRT NASK — зафиксировала в 2019 году 6 484 инцидента, 4 100 из которых были мошенническими атаками, т.е. онлайн-мошенничеством. Фишинговые атаки в основном используются для мошенничества в киберпространстве!

Что такое ФИШИНГ?

Фишинг — один из самых популярных видов атак, основанных на электронной почте или SMS-сообщениях.Он использует социальную инженерию — технику, с помощью которой киберпреступники пытаются заставить вас действовать так, как они задумали. Киберпреступники, притворяющиеся, в частности, курьерским компаниям, административным офисам, операторам связи или даже нашим друзьям, попытайтесь получить наши данные для входа, например, для банковских счетов или учетных записей социальных сетей, которые мы используем, или бизнес-систем.

Название phishing вызывает устойчивые ассоциации с фишингом - то есть рыбалкой.Преступники, как и рыболовы, используют правильно приготовленную «наживку». Это то, что чаще всего используется поддельными и SMS-сообщениями по электронной почте. Мошенники все чаще действуют через мгновенные сообщения и социальные сети (например, с помощью «метода BLIK»).

Фишинговые сообщения подготавливаются киберпреступниками, чтобы они выглядели подлинными, но на самом деле являются поддельными. Они могут попытаться обманом заставить вас раскрыть конфиденциальную информацию, дать ссылку на веб-сайт, распространяющий вредоносное ПО (преступники часто используют названия веб-сайтов, похожие на подлинные) или иметь зараженное вложение.

Особый вид фишинга — гораздо более опасный — это так называемые целевой фишинг, то есть атака, направленная на КОНКРЕТНОГО адресата, направленная на оказание определенного воздействия или принуждение получателя к действию. Преступники могут выдавать себя за наших деловых партнеров, с которыми мы работаем, а сообщение может быть персонифицированным, т.е. относиться непосредственно к нашим отношениям. Такому типу атаки часто предшествует точный диагноз злоумышленником нашей компании, офиса или данных, доступных о нас в социальных сетях.

Как бороться с фейковыми новостями?

Если вы не нажимали ни на одну ссылку в письме, ничего страшного.
Пока вы не уверены, что отправитель является подлинным, вы не должны нажимать на какие-либо ссылки или отвечать. Так называемой tiny-URL, которые являются сокращенными адресами веб-сайтов. Поэтому мы рекомендуем обращать особое внимание на названия веб-сайтов, которые рассылаются в подозрительных электронных письмах или SMS-сообщениях, например.Вместо www.allegro.pl может использоваться поддельный адрес www.allegrosklep.online и т. д.

.

Следующее, что нужно сделать, это определить, является ли электронное письмо подлинным и не мошенническим.

Как обнаружить фишинговое письмо?

  • Многие фишинговые сообщения имеют неправильную грамматику, пунктуацию, орфографию или не используются польские диакритические знаки, например, "ą", "ę" и т. д.
  • Убедитесь, что электронное письмо исходит от организации, на которую ссылается отправитель.Часто адрес электронной почты отправителя совершенно недостоверен или не совпадает, например, с подписью под содержимым письма.
  • Оцените, похоже ли общее качество электронной почты на то, что она может быть отправлена ​​организацией/компанией, от которой должно прийти электронное письмо, например, используемые логотипы, нижние колонтитулы с данными отправителя и т. д.
  • Проверьте, адресовано ли электронное письмо вам по имени или оно относится к «уважаемому клиенту», «другу» или «коллеге»? Это может означать, что отправитель на самом деле не знает вас и что это часть мошенничества с типографией.
  • Проверить, содержит ли электронная почта скрытую угрозу , требующую немедленных действий? С подозрением относитесь к таким словам, как "отправьте эту информацию в течение 24 часов" или "вы стали жертвой преступления, нажмите здесь немедленно".
  • Посмотрите на имя отправителя, чтобы убедиться, что оно выглядит настоящим или может только имитировать кого-то, кого вы знаете.
  • Если сообщение звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, это правда.Вряд ли кто-то захочет дать вам деньги или доступ к секретной части Интернета.
  • Ваш банк или любое другое учреждение никогда не должны запрашивать ваши личные данные электронной почты.
  • Государственные административные учреждения никогда не просят вас по SMS или электронной почте оплатить вакцину или урегулировать налоговые платежи.
  • Проверьте любые команды или вопросы в электронном письме, например, позвонив в добанку с вопросом, действительно ли вам было отправлено такое сообщение, или выполните поиск в поисковой системе Google (или аналогичной) для выбранных слов, используемых в электронном письме.
  • Обратите внимание на ссылки, которые также передаются между друзьями, проверьте, действительно ли ссылка ведет на нужную страницу. Все чаще преступники, получая незаконный контроль над нашими учетными записями в социальных сетях, выдают себя за наших друзей и семью.
  • Остерегайтесь сокращенных ссылок, если вы не уверены, куда вас приведет ссылка, наведите указатель мыши на ссылку (не нажимайте), и в нижней части браузера отобразится полный адрес ссылки.

Если вы видите подозрительное электронное письмо, отметьте его в папке «Входящие» как спам или нежелательная почта или подозрительное .Это удалит его из вашего почтового ящика и сообщит вашему поставщику услуг электронной почты, что вы идентифицировали его как потенциально опасный.

Кому и как сообщить о подозрении на фишинг?

Сообщить о фишинге чрезвычайно просто и интуитивно понятно. Просто зайдите на сайт CERT Polska Computer Emergency Response Team https://incydent.cert.pl/, заполните короткую онлайн-форму, прикрепите подозрительное сообщение и отправьте его.

Если у вас есть обоснованное подозрение, что вы стали жертвой мошенничества, или вы обнаружили подозрение в мошенничестве, немедленно сообщите об этом факте также в полицию или прокуратуру!

Для получения дополнительной информации о том, как позаботиться о своей кибербезопасности, посетите портал GOV.PL

.

Устранение неполадок синхронизации с почтой и календарем для Windows 10

Сожалеем, что у вас возникли проблемы с почтой и календарем для Windows 10. Чтобы устранить проблему, попробуйте каждое из следующих решений в указанном порядке.

Прежде чем начать

Прежде чем начать, убедитесь, что на вашем устройстве установлены последняя версия операционной системы и обновлений приложений.Попробуйте общие решения проблем в разделе «Устранение неполадок с почтой и календарем для Windows 10». Если это не решит проблему, попробуйте следующие решения.

Проверка подключения к серверу электронной почты

Если у вас возникли проблемы с отправкой или получением электронной почты, убедитесь, что у вас есть доступ к почтовому серверу, который вы используете.

  1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету: Для отправки и получения электронной почты требуется доступ в Интернет.Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.

  2. Попробуйте отправить электронное письмо через Интернет: Многие провайдеры электронной почты предоставляют доступ к электронной почте через веб-сайт. Войдите в свою учетную запись электронной почты через веб-сайт и убедитесь, что вы можете отправлять и получать электронную почту с ее помощью. Если это невозможно, возможно, проблема связана с сервером электронной почты.Обратитесь к поставщику услуг электронной почты для получения технической поддержки.

  3. Попробуйте отправить электронное письмо с помощью другого приложения или устройства: Если у вас другое почтовое приложение или другой компьютер или мобильное устройство, попробуйте отправить и получить электронное письмо с помощью этого приложения или устройства. Если это невозможно, возможно, проблема связана с сервером электронной почты. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты для получения технической поддержки.

  4. Обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты для получения информации о состоянии сервера электронной почты: Если у вашего поставщика услуг электронной почты нет веб-сайта и вы не можете настроить электронную почту в другом приложении или устройстве, обратитесь к поставщику услуг электронной почты, чтобы узнать, доступен ли ваш сервер электронной почты. .

Проверка программного обеспечения безопасности

Брандмауэры и антивирусное программное обеспечение могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря.Хотя мы не рекомендуем постоянно отключать защитное программное обеспечение, временное отключение защитного программного обеспечения может помочь вам определить, мешает ли оно синхронизации электронной почты и событий календаря.

Примечание: Если ваше устройство подключено к сети, настройки сетевой политики могут помешать вам выполнить эти действия. Пожалуйста, свяжитесь с администратором для получения дополнительной информации.

Отключение Центра безопасности Защитника Windows

Центр безопасности Защитника Windows — это бесплатное программное обеспечение для обеспечения безопасности, входящее в состав Windows 10.Если вы не установили альтернативное программное обеспечение для обеспечения безопасности, временно отключите Центр безопасности Защитника Windows.

  1. Перейдите в меню Запустите и откройте службу Центр безопасности Защитника Windows .

  2. Выберите Брандмауэр и защита сети .

  3. Выберите сетевой профиль и отключите брандмауэр Windows для этого профиля.Повторите этот шаг для каждого профиля.

  4. Если вы можете синхронизировать электронную почту сейчас, вам необходимо разрешить трафик почты и календаря через брандмауэр. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Обязательно повторите описанные выше шаги, чтобы снова включить брандмауэр для каждого сетевого профиля.

Разрешить сетевой трафик почты и календаря через брандмауэр Windows

Если вы можете синхронизировать электронную почту после отключения брандмауэра, вам необходимо разрешить трафик почты и календаря через брандмауэр.

  1. Перейдите в меню Запустите и откройте службу Центр безопасности Защитника Windows .

  2. Выберите Брандмауэр и защита сети > Разрешить приложение через брандмауэр > Изменить настройки для .

  3. В списке разрешенных приложений и функций установите флажки рядом с Почтой и Календарем, а затем установите флажки в столбцах Личное и Общедоступное.

  4. Нажмите кнопку OK .

Отключение стороннего программного обеспечения безопасности

Сторонние брандмауэры и антивирусное программное обеспечение могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем постоянно отключать защитное программное обеспечение, временное отключение защитного программного обеспечения может помочь вам определить, мешает ли оно синхронизации электронной почты и событий календаря.См. документацию по программному обеспечению для получения информации о том, как временно отключить его.

Предупреждение Если вы отключите антивирусное программное обеспечение, не открывайте никакие вложения электронной почты и не переходите по ссылкам в сообщениях от людей, которых вы не знаете.

Удалить учетную запись и снова добавить ее

В некоторых случаях вы можете решить проблемы с синхронизацией, удалив учетную запись из Почты и Календаря, а затем добавив ее обратно.

  1. Перейдите в меню Запустите и откройте приложение Почта .

  2. В нижней части левой панели навигации выберите.

  3. Выберите Управление учетными записями .

  4. Выберите учетную запись для удаления, а затем выберите Удалить учетную запись с этого устройства .

  5. Повторно добавьте учетную запись. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка электронной почты для Mail для Windows 10.

Удалить учетную запись и снова добавить ее с помощью расширенной конфигурации

Если вы по-прежнему не можете синхронизировать свою электронную почту после удаления учетной записи и ее повторного добавления, вам может потребоваться добавить учетную запись с помощью расширенных настроек.Дополнительные сведения см. в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной конфигурации.

Проверка дополнительных настроек почтового ящика

Если вы используете учетную запись Google, Yahoo! Mail, iCloud, IMAP или POP3, проверьте параметры в дополнительных настройках почтового ящика, чтобы убедиться, что они настроены в соответствии со спецификациями вашего поставщика услуг электронной почты. Если вы используете учетную запись Outlook.com, учетная запись Microsoft 365 или учетная запись Exchange, дополнительные параметры почтового ящика недоступны, если учетная запись не настроена с помощью расширенной настройки.

Соберите необходимую информацию от поставщика услуг электронной почты

Перед проверкой дополнительных параметров вам необходимо посетить или связаться с веб-сайтом поставщика услуг электронной почты, чтобы определить правильные параметры сервера.Вам потребуется следующая информация:

90 166
  • Адрес сервера входящей и исходящей почты

  • Порты сервера входящей и исходящей почты

  • Требует ли сервер исходящей почты аутентификацию?

  • Для отправки электронной почты используются одни и те же имя пользователя и пароль?

    Если имя пользователя и пароль не совпадают, обязательно используйте правильные имя пользователя и пароль.

  • Требуется ли SSL для сервера входящей почты?

  • Требует ли сервер исходящей почты SSL?

  • Контактный сервер (если используется)

  • Сервер календаря (если используется)

  • Проверка дополнительных параметров почтового ящика

    1. Перейдите в меню Запустите и откройте приложение Почта .

    2. В нижней части левой панели навигации выберите.

    3. Выберите Управление учетными записями , а затем выберите свою учетную запись электронной почты.

    4. Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика > Дополнительные параметры почтового ящика .

    5. Убедитесь, что адреса и порты серверов входящей и исходящей почты указаны правильно.

    6. Снимите флажок рядом с Сервер исходящей почты требует аутентификации , если ваш провайдер не требует аутентификации.

    7. Снимите флажок рядом с Используйте то же имя пользователя и пароль для отправки электронной почты , если ваш провайдер требует отдельной аутентификации для отправки электронной почты, а затем укажите имя пользователя и пароль для сервера исходящей почты.

      Примечания: При необходимости также измените следующие настройки:

      90 166
    8. Установите флажок рядом с Требовать SSL для входящей электронной почты , если ваш провайдер требует SSL для входящей электронной почты.

    9. Установите флажок рядом с Требовать SSL для исходящей электронной почты , если ваш провайдер требует SSL для исходящей электронной почты.

    10. Убедитесь, что адреса в Contact Server и Calendar Server указаны правильно.

    Если вы используете учетную запись Exchange, требующую дополнительных настроек, вы должны удалить учетную запись и снова добавить ее, используя дополнительные настройки. Чтобы добавить эту учетную запись с помощью дополнительных настроек, см. раздел Добавление учетной записи с помощью дополнительных настроек.

    Проверить настройки конфиденциальности

    1. Перейдите в меню Запустите и выберите Настройки > Конфиденциальность > Электронная почта .

    2. Убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям доступ и отправку электронной почты установлено значение Включено .

    3. Выберите Календарь .

    4. Убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям использовать мой календарь установлено значение Включено .

    Проверка включения двухфакторной аутентификации

    для учетной записи

    Двухфакторная аутентификация помогает защитить вашу учетную запись, затрудняя вход в нее другим людям.Он проверяет вашу личность, используя пароль и способ связи (также известный как информация о безопасности).

    Почта и Календарь для Windows 10 не поддерживают двухфакторную аутентификацию. Если для учетной записи включена двухфакторная аутентификация, вам потребуется создать пароль приложения для этой учетной записи. Пароль приложения используется вместо обычного пароля учетной записи для приложений, не поддерживающих двухфакторную аутентификацию.

    Обратитесь к поставщику услуг электронной почты за инструкциями по созданию пароля приложения для вашей учетной записи электронной почты.

    Ошибка

    отображается при синхронизации электронной почты

    Иногда возникает ошибка при попытке синхронизировать новые сообщения электронной почты или события календаря в приложениях «Почта» и «Календарь». Ниже приведены решения для наиболее распространенных ошибок.

    Настройки вашей учетной записи устарели

    Наиболее распространенной причиной устаревшей учетной записи является неверный пароль. Выберите Восстановить учетную запись на панели уведомлений в верхней части приложения. Если пароль неверный, вам будет предложено обновить пароль. Введите новый пароль и выберите Готово .

    Если проблема не в пароле, может быть ошибка сертификата.В этом случае появится сообщение о том, что «возникла проблема с сертификатом безопасности сервера. Сертификат безопасности получен не от доверенного центра сертификации».

    Эта ошибка часто возникает, если учетная запись электронной почты не защищена с помощью SSL. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить эту ошибку.

    1. В нижней части левой панели навигации выберите.

    2. Выберите Управление учетными записями , а затем выберите свою учетную запись электронной почты.

    3. Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика > Дополнительные параметры почтового ящика .

    4. Убедитесь, что адреса и порты серверов входящей и исходящей почты указаны правильно.

    5. Установите флажки Требовать SSL для входящей почты и Требовать SSL для исходящей почты , а затем выберите Готово > Сохранить .

    Это устройство не соответствует требованиям безопасности, установленным администратором электронной почты

    Если вы получили эту ошибку, см. инструкции по устранению неполадок в статье Требования к безопасности устройства.

    0x80072726

    Ошибка 0x80072726 может быть вызвана сторонним брандмауэром или антивирусным программным обеспечением.Хотя мы не рекомендуем вам постоянно отключать программное обеспечение безопасности, вы можете посетить веб-сайт производителя программного обеспечения, чтобы узнать, есть ли у них обходной путь для временного отключения программного обеспечения, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. В этом случае обратитесь в службу технической поддержки производителя программного обеспечения, чтобы найти способ использовать электронную почту, не отключая программное обеспечение.

    Предупреждение: Если вы выключите антивирусное программное обеспечение, не открывайте никакие вложения электронной почты и не переходите по ссылкам в сообщениях от людей, которых вы не знаете.

    Все еще нужна помощь?

    Отправьте нам свой отзыв

    Значение вашего мнения :.Если в ваших приложениях «Почта» и «Календарь» нет функции, которая была бы недоступна, или если функция работает неправильно, вы можете оставить отзыв непосредственно команде, работающей с почтой и календарем.

    См. также

    Настройка электронной почты в приложении Почта для Windows 10

    .

    Teams и электронная почта: гармоничная работа

    Teams меняет ваше отношение к электронной почте. Если все участники вашей группы работают в Teams, вы будете получать меньше сообщений электронной почты. Таким образом, вы будете проводить меньше времени в папке «Входящие», поскольку будете использовать Teams для большего количества бесед.

    Но в некоторых случаях вы все равно будете получать (и даже нуждаться) в электронной почте.На самом деле все зависит от того, как часто вы конвертируете людей, которые не используют Teams, и от ваших собственных предпочтений. (Некоторые из наших коллег проверяют свою электронную почту только один раз в день, в то время как другие держат свою почту открытой в Teams в течение всего дня.) Большинству людей для работы нужны как Teams, так и электронная почта.

    Вот некоторые методы, которыми мы любим пользоваться сами:

    1.Используйте чат и каналы Teams, ежедневно работая с ближайшими коллегами.

    Teams — это самый простой способ ежедневного высокоскоростного обмена мгновенными сообщениями. Чат и каналы были созданы для обсуждения вопросов логистики событий, рассмотрения плюсов и минусов новых функций и отчетов о прогрессе.

    Избавляясь от этих типов сообщений из наших почтовых ящиков, мы меняем количество и тип активности электронной почты (подробнее об этом в следующих разделах).

    Чтобы следить за текущими разговорами, назовите и закрепите свои групповые чаты.

    2. Решите, где вы хотите отвечать на приглашения на собрания.

    Некоторым из нас нравится просматривать приглашения на встречи одно за другим в Outlook.Другие предпочитают делать это из календаря в Teams. Оба способа одинаково хороши — выбирайте тот, который подходит вам лучше всего.

    В некоторых случаях вы по-прежнему будете получать (и даже нуждаться) в электронной почте. На самом деле все зависит от того, как часто вы конвертируете людей, которые не используют Teams, и от ваших собственных предпочтений.

    3. Следите за электронной почтой, чтобы быть в курсе общих объявлений и информационных бюллетеней.

    Официальные корпоративные объявления такого типа обычно рассылаются по электронной почте, например, уведомления об изменениях в отделах, объявления о ежегодной благотворительной кампании, сообщения от генерального директора Satya, информационный бюллетень службы поддержки и т. д. Эти типы сообщений обычно имеют отточенный формат и отправляются многим людям одновременно. Вот почему мы следим за входящей электронной почтой, чтобы не пропустить этот тип сообщения.Иногда эти сообщения пересылаются на один из наших каналов, чтобы их могли увидеть даже те, кто редко заходит в свой почтовый ящик.

    Посмотрите это видео, чтобы узнать, как пересылать важные электронные письма в каналы Teams.

    4.Добавьте выбранных посторонних в качестве гостей в Teams.

    Если мы работаем над проектом с людьми за пределами Microsoft, иногда мы создаем специальную команду в Teams для проекта и приглашаем этих людей в качестве гостей. Таким образом, мы можем общаться о проекте так, как мы предпочитаем — в Teams, где мы также можем найти все уведомления о проекте.Поскольку именно здесь мы отслеживаем все наши другие проекты, у нас больше шансов вовремя увидеть важные разговоры в чате и файлы.

    Для внешних людей, с которыми мы работаем только время от времени, нам достаточно электронной почты.

    Не знаете, как добавить кого-то в качестве гостя? См. раздел Добавление гостей в команду.

    Тогда: Управление уведомлениями

    .

    Что делать, если ваш почтовый ящик взломан?

    Вы храните много ценной информации в своей учетной записи электронной почты и беспокоитесь о ее безопасности? Это правильно — электронные письма, взломанные киберпреступниками, являются кладезем личных данных и возможностью доступа к другим веб-сайтам. Учитывая, что к вашей электронной почте подключено множество других учетных записей (например, счета в банках, на таких порталах, как ePUAP или PUE ZUS, а также в социальных сетях и в интернет-магазинах), их восстановление после взлома обычно оказывается очень долгим. -потребление, и даже сопряжено с финансовыми потерями.

    Если вы подозреваете, что ваш почтовый ящик был взломан, вы должны действовать быстро и осторожно. Только так вы минимизируете полученный ущерб, избежите кражи личных данных и защитите себя и своих близких.

    Повсеместное использование электронной почты в сочетании с постоянно растущим числом учетных записей делает их заманчивой мишенью для хакеров. Согласно отчету Radicati по статистике электронной почты за 2019 год, к 2023 году количество пользователей электронной почты во всем мире достигнет почти 4,3 миллиарда.Более того, в отчете прогнозируется, что в совокупности пользователи будут отправлять и получать 347 миллиардов сообщений в день. Для сравнения, в 2019 году этот показатель составлял 293 миллиарда. Таким образом, электронная почта дает киберпреступникам большой простор для маневра.

    Как проверить, не взломан ли ваш почтовый ящик? Что делать, если учетная запись электронной почты взломана? Как защитить себя от взлома? Читайте дальше и узнайте, как обеспечить безопасность вашей электронной почты!

    Как проверить, не взломали ли вашу электронную почту?

    Как и в случае с вредоносными программами, хакеры не хотят демонстрировать свое присутствие в учетной записи электронной почты.Ваше невежество работает им на пользу — чем дольше вы их не замечаете, тем дольше они могут использовать ваш аккаунт в своих целях. Однако бывают случаи, когда вы можете обнаружить признаки атаки. Вот наиболее распространенные симптомы взлома электронной почты:

    • Вы не можете войти в свою учетную запись электронной почты

    Вы вводите свой пароль и получаете сообщение о том, что он неверен, хотя в последнее время вы ничего не меняли? Если ваш пароль перестал работать, есть вероятность, что кто-то взломал вашу учетную запись.

    После взлома электронной почты хакер получает практически полную свободу действий — он может изменить ваш пароль и другие учетные данные, чтобы заблокировать доступ к вашей учетной записи. Он также может получить доступ к паролям на других сайтах, связанных с вашим адресом электронной почты. Для удобства многие сохраняют в личном кабинете список паролей к различным порталам. Когда хакер находит такой файл, он может извлечь из этого огромную выгоду.

    • Папка "Отправленные" выглядит странно

    Если вы обнаружите в папке "Отправленные" странные электронные письма, которые вы не отправляли, скорее всего, она была взломана.Вы также должны быть обеспокоены полной очисткой этой папки, если вы не удаляли отправленные сообщения.

    • Ваши друзья получают сообщения, которые вы не отправляли

    Ваш друг просит передать вам странное сообщение? Не стоит недооценивать это предупреждение — это сигнал о том, что кто-то получил доступ к вашей учетной записи и использует ее в своих целях.

    Таким образом хакеры пытаются воспользоваться чужим доверием и рассылают сообщения с поддельными ссылками или вредоносными программами, спрятанными во вложении, надеясь, что получатель распознает их как исходящие от вас и нажмет на них.

    Аналогичная процедура может применяться к вашим профилям в социальных сетях. Если в ваших учетных записях Facebook, Instagram или Twitter есть сообщения, которые вы не публиковали, хакер мог получить доступ как к вашей электронной почте, так и к учетным записям в социальных сетях.

    Помните, что ваша учетная запись электронной почты может выступать в качестве шлюза для других учетных записей. Злоумышленнику достаточно нажать «забыли пароль» при входе в систему, и он получит новый пароль или ссылку для его смены прямо на ваш почтовый ящик, который он уже контролирует.

    • Вы получаете записку с требованием выкупа

    Это программа-вымогатель, которая может проникнуть в вашу систему по электронной почте, когда вы нажмете на зараженное вложение. Создавшие их мошенники требуют плату за восстановление данных и доступ к аккаунту.

    Впрочем, на честность преступников рассчитывать не приходится — даже если вы заплатите выкуп, вероятность восстановления данных ничтожно мала. Гораздо лучшим способом было бы найти программу расшифровки данных и связаться с вашим провайдером электронной почты, чтобы помочь вам восстановить вашу учетную запись.

    • Компьютер работает нестабильно

    При переходе по фальшивой ссылке или зараженному вложению вы можете сначала не заметить ничего тревожного. Однако, когда вредитель заработает, ваш компьютер начнет с вами шутить - он тормозит, закрывает программы или окно браузера, сам выключается...

    Симптомов может быть много, но одно можно сказать точно — когда ваш компьютер заражен, вам может казаться, что за вами наблюдают — потому что это на самом деле так.Единственный способ быть в мире, чтобы удалить вирус с вашего компьютера.

    Что делать, если вы не видите, что ваш аккаунт взломан? Отсутствие проблемы может стоить вам очень дорого. Если вы ничего не знаете об утечке данных, у вас нет шансов защититься от ее последствий. Поэтому стоит регулярно проверять, не взломан ли ваш аккаунт.

    Для этого воспользуйтесь бесплатным онлайн-инструментом F-Secure Identity Theft Checker. Все, что вам нужно сделать, это ввести свой адрес электронной почты, и вы получите отчет со списком нарушений, связанных с ним, и информацию об утечке данных.Инструмент на 100% безопасен - нигде не сохраняет вашу информацию и не выводит данные о нарушениях на сайте, а отправляет в виде отчета.

    Помните, что некоторые профессиональные антивирусные программы также предлагают возможность защиты вашей электронной почты. Учитывайте это при выборе антивируса для своих устройств.

    Ваше электронное письмо может содержать много информации о вашем банковском счете, кредитных картах и ​​других финансовых счетах. Его взлом подвергнет вас и ваши контакты риску кражи личных данных и банковского счета или мошенничества с кредитными картами.Если вы считаете, что ваша электронная почта была взломана, примите быстрые меры, чтобы минимизировать ущерб.

    Что делать, если хакер взломал учетную запись электронной почты?

    Процесс восстановления контроля над учетной записью электронной почты, взломанной хакерами, может быть очень утомительным. Однако не стоит недооценивать это дело — захват вашей учетной записи означает не только отправку тонн спама с вашей электронной почты, но и риск кражи личных данных, финансовых махинаций и других неприятностей. Вот что вы должны сделать в случае взлома:

    1. Запустить антивирус

    Первое, что вы должны сделать, если ваша учетная запись была взломана, это запустить комплексную проверку на вирусы.Чем раньше вы запустите антивирус, тем лучше — но убедитесь, что это не «быстрое сканирование», а глубокое сканирование. Только он выявит и уничтожит все виды вредоносных программ, которые могли проникнуть на ваш компьютер через вашу учетную запись электронной почты, включая трояны, шпионское ПО и кейлоггеры, которые могут отслеживать ваши нажатия клавиш и, таким образом, красть ваши учетные данные.

    Также не имеет значения, какой антивирусной программой вы пользуетесь. Ставьте на лидеров отрасли, таких как Bitdefender, Norton, ESET, Panda, Kaspersky, McAfee или AVG.Выбирая их, у вас есть гарантия, что вы защитите себя даже от новейших угроз.

    1. Изменение паролей

    Теперь, когда на вашем компьютере нет вредоносных программ, пришло время сменить пароль. Если вы потеряли доступ к своей учетной записи, вам может потребоваться связаться напрямую с поставщиком услуг электронной почты, подтвердить свою личность и запросить сброс пароля.

    Выберите новый пароль, который значительно отличается от старого, и убедитесь, что он не содержит строк с повторяющимися символами или цифрами.Избегайте любых паролей, которые явно связаны с вашим именем, днем ​​рождения или аналогичной личной информацией. Хакеры могут легко найти эту информацию и использовать ее в своих первых попытках получить доступ к вашей учетной записи.

    Никогда не используйте один и тот же пароль на нескольких порталах. Если создание и запоминание большого количества надежных уникальных паролей представляет для вас проблему, используйте диспетчер паролей. Вы получите эту удобную функцию в комплекте с хорошим антивирусным программным обеспечением. Менеджер паролей поможет вам создать правильно сложные пароли, а также запомнит их в зашифрованной базе данных.

    1. Защита других онлайн-сервисов

    Большинство ваших учетных записей связаны с адресом электронной почты. Сюда входят не только социальные сети, но и платежные аккаунты, такие как Amazon или Netflix.

    Когда вы регистрируете взломанную учетную запись электронной почты, обязательно обновите каждый из ваших паролей, чтобы хакеры не взломали и эти учетные записи. Киберпреступники могут легко получить к ним доступ, используя электронную почту, чтобы получить новый пароль или ссылку для его перезапуска.Чтобы обеспечить безопасность других ваших учетных записей, рекомендуется полностью изменить связанный адрес электронной почты на адрес электронной почты без нарушений.

    1. Расскажите своим друзьям

    Когда вам интересно, как спастись от взлома электронной почты, не забывайте о контактах в вашем списке контактов. Вы также должны защитить их. Так что пусть ваши друзья, семья и все остальные в вашем списке контактов знают о взломе.

    В период, когда хакеры контролировали вашу учетную запись, ваши друзья могли получить десятки или даже сотни электронных писем, содержащих вредоносное ПО или фишинговые ссылки.

    Вы также должны уведомить своих друзей на других сайтах. Электронная почта — это лишь один из способов, с помощью которого злоумышленники рассылают поддельные сообщения. Например, если они также скомпрометировали вашу учетную запись в социальной сети или приложение для обмена сообщениями (например, WhatsApp), поддельные сообщения могут быть отправлены каждому из ваших друзей.

    Уведомление ваших друзей о вторжении не только предупредит их об открытии небезопасных сообщений якобы от вас, но и позволит им предпринять шаги, чтобы убедиться, что их устройства чистые и неповрежденные.

    1. Изменить вопросы безопасности

    Хотя ваш пароль является наиболее вероятным путем атаки, также возможно, что хакеры взломали вашу учетную запись после ответа на ваш секретный вопрос.

    При настройке этой защиты убедитесь, что вопрос не очевиден и что ответ на него нельзя найти в социальных сетях или других общедоступных источниках. Спрашивать о дате вашего рождения или имени вашей жены — довольно плохая идея.

    Исследования показывают, что осведомленность пользователей об этом аспекте остается низкой. Недавнее исследование Google показало, что большинство пользователей выбирают один и тот же ответ на распространенные контрольные вопросы. Например, почти 20% американцев на вопрос «Какое ваше любимое блюдо?» ответил "пицца". Таким образом, этот тип вопросов дает хакерам большое пространство для маневра.

    1. Сообщить о взломе

    Если вы еще этого не сделали, обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты и сообщите о взломе.Это важно, даже если вы не потеряли доступ к своей учетной записи. Сообщение об атаке позволяет поставщикам отслеживать мошенников, тем самым защищая себя и других от будущих угроз и помогая поставщику улучшить свою политику безопасности.

    Кроме того, ваш поставщик услуг электронной почты может предоставить сведения о происхождении или характере атаки. Вы можете обнаружить, что нарушение более серьезное и затрагивает другие службы, которыми вы пользуетесь.

    1. Обратитесь в свой банк

    Хакеры не только хотят получить доступ к вашей учетной записи, чтобы отправить друзьям постыдные сообщения, но и ищут способы вымогательства денег или мошенничества с кредитными картами.Например, они часто атакуют компании, которые регулярно переводят средства через банковский перевод. Когда учетная запись электронной почты скомпрометирована, они пытаются отправить свои собственные несанкционированные переводы.

    Ваша учетная запись электронной почты может быть связана с другими платежными сервисами, и хакер может получить данные вашей карты через них. Другим вариантом является фишинговое электронное письмо — преступник отправляет сообщение с просьбой войти в свою учетную запись, например, для загрузки обновления, отправив поддельную ссылку для входа. Если вы введете свой логин и пароль на таком сайте, они попадут в руки хакеру.

    Таким образом, если ваша учетная запись электронной почты была взломана, свяжитесь с вашим банком и сообщите им о ситуации. Благодаря этому вы снизите риск потери средств со своего счета, а также избежите кражи вашей личности, которую мошенник может попытаться использовать, например, для взятия кредита.

    1. Создайте новую учетную запись электронной почты

    Иногда это единственный способ обрести душевное спокойствие. Бывает, что даже после смены паролей и секретных вопросов хакеры снова взламывают однажды приобретенный аккаунт.Возможно, ваш поставщик услуг не предпринимает шагов для повышения безопасности своих пользователей. В такой ситуации смена электронной почты – лучший выход.

    Найдите службу, которая предлагает шифрование электронной почты по умолчанию. Это помогает скрыть личные сообщения в случае взлома серверов провайдера — хакеры не могут их прочитать без соответствующего ключа безопасности.

    При выборе нового поставщика также учитывайте оценку его обслуживания клиентов.В случае возникновения проблемы поставщик должен быстро отреагировать и работать с вами для разрешения ситуации.

    Как защититься от взлома электронной почты?

    Стоит принять несколько простых мер, чтобы снизить вероятность взлома вашей учетной записи. Вот они:

    1. Установите хорошую антивирусную программу и регулярно сканируйте систему на наличие вредоносных программ.
    1. Используйте двухфакторную аутентификацию (2FA), которая добавляет дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи.
    1. По возможности используйте менеджер паролей, чтобы сделать все ваши пароли надежными и уникальными.
    1. Не нажимайте на ссылки и вложения в сообщениях электронной почты, SMS и других службах обмена сообщениями, пока не убедитесь, что они безопасны. Они могут содержать вредоносное ПО или побуждать вас отправлять свои данные на поддельные сайты.
    1. Используйте службу VPN (виртуальная частная сеть) на своем компьютере и телефоне — это отличный способ обеспечить вашу конфиденциальность в Интернете, в том числе при использовании новых сетей WiFi.
    1. Избегайте использования общедоступных компьютеров и открытого Wi-Fi. Они могут быть плохо защищены и даже заражены вредоносными программами.
    1. Защитите свой маршрутизатор и Wi-Fi надежным паролем, чтобы избежать проникновения в домашнюю или корпоративную сеть.
    1. Обновите операционную систему, браузер и все приложения, установленные на вашем смартфоне и компьютере - только тогда вы можете быть уверены в отсутствии уязвимостей, которыми могли бы воспользоваться хакеры.
    1. Установите ограничения на свой банковский счет — это ограничит ваши потери в случае взлома вашего счета.
    1. Проинструктируйте всех членов семьи - ознакомьте их с основными правилами безопасности в сети, расскажите, чего нельзя делать ни при каких обстоятельствах во избежание потери данных и взлома аккаунтов. Помните, что самым слабым звеном обычно являются дети и старики, не обладающие соответствующими знаниями и легко поддающиеся обману.

    Хотя электронная почта может представлять собой потенциальную угрозу безопасности, осведомленность и готовность обычно помогают предотвратить взлом и кражу личной информации.Чтобы обеспечить свою безопасность в сети, не забывайте об антивирусном программном обеспечении, которое защитит вашу систему от возможных нарушений. Программное обеспечение в режиме реального времени обнаруживает и устраняет угрозы еще до того, как они попадут на ваше оборудование, например, по электронной почте.

    .

    Смотрите также

    Только новые статьи

    Введите свой e-mail

    Видео-курс

    Blender для новичков

    Ваше имя:Ваш E-Mail: