Как сохранить работу завис фотошоп
Симптом |
Предлагаемое решение |
При запуске Photoshop зависает на экране приветствия с надписью «Загружаем Halide Bottlenecks...», либо зависает/завершает работу во время запуска. | Проблема вызвана повреждением цветовых профилей или слишком большим размером файлов стиля.Для решения проблемы необходимо обновить Photoshop до последней версии.Если обновление Photoshop до последней версии не решит проблему, попробуйте удалить пользовательские файлы стиля Инструкции см. в Photoshop зависает при запуске. |
Медленная работа и задержки при использовании отдельных инструментов или функций, таких как Scrubby Zoom, Animated Zoom, Panorama, HDR, Filters, Brushes, Select And Mask и т. д. |
|
Медленная работа при запуске |
|
Медленная работа во время доступа к ресурсам на сетевых дисках Примечание. Служба технической поддержки Adobe предоставляет помощь только при использовании Photoshop и Adobe Bridge на локальном жестком диске. Очень сложно воссоздать или точно определить сеть, а также проблемы периферийной конфигурации. |
Скопируйте ресурс на локальный диск, отредактируйте его в Photoshop и затем загрузите его обратно на сетевой диск. |
Торможение и аварийное завершение работы Photoshop при использовании приложения одновременно с периферийными устройствами, например с определенными принтерами, планшетами Wacom, Cintiq и т. д. |
|
Проблемы с неиспытанным или несертифицированным оборудованием (ГП и др.). Не рекомендуется использовать Photoshop с несертифицированным оборудованием. |
|
Photoshop использует все ресурсы системы пользователя, в том числе ЦП
|
|
Торможение и задержки при работе с ресурсами крупного размера или ресурсами с большим количеством слоев, файлов и/или монтажных областей.
|
|
Медленная работа при сохранении файлов или экспорте ресурсов
|
|
Проблемы при использовании Photoshop на мониторах с высоким разрешением |
На уровне ОС попробуйте переключиться на режим пониженного разрешения. Обратитесь к документации вашей операционной системы (Windows или macOS). |
Медленная работа в целом и/или аварийное завершение работы при использовании Photoshop |
|
[Легкость] 4 Методы восстановления несохраненных файлов Photoshop в Windows
Как пользователь Photoshop, вы когда-нибудь теряли файл Photoshop, потому что не сохранили его? Как и многие пользователи, вы можете случайно закрыть Photoshop, не сохраняя обрабатываемый файл Photoshop, или Photoshop CC / CS внезапно зависнет, поэтому вы не сможете найти несохраненный файл.
В таком случае, как мы можем вернуть несохраненные файлы Photoshop обратно? Во-первых, вы должны проверить автоматически сохраненные Adobe Photoshop CS4 / CS5 / CS6, CC 2015 / 2017 / 2018. Если вы не можете восстановить несохраненные файлы или файлы Photoshop с помощью автосохранения, есть также Программа для восстановления файлов Photoshop это поможет вам восстановить несохраненные файлы Photoshop и восстановить удаленные файлы Photoshop после аварии
1. Восстановить несохраненные файлы Photoshop с помощью открытой вкладки «Последние»
Чтобы восстановить файлы Photoshop в этой ситуации, нажмите на Отправьте на вкладке Photoshop CS6 или более низкой версии и найдите Открыть недавний вариант. После наведения мыши на Открыть недавний опцию, вы сможете увидеть файл обрабатывается и Дважды щелкните открыть несохраненный файл Photoshop.
2. Восстановите поврежденный файл Photoshop с помощью Photoshop Auto Recovery Tool
Если вы настроили автосохранение и планируете часто сохранять файлы в Photoshop, то восстановление файлов Photoshop не так уж сложно. Вы можете легко восстановить несохраненные файлы, прочитав следующую операцию:
Перейти к: Системный диск (C :) / Пользователи / ваше имя пользователя / AppData / Роуминг / Adobe Photoshop / Автообновление. (конкретный путь немного в разных версиях Photoshop)
Тогда вы найдете файлы Photoshop, которые вы хотите.
3. Спасение потерянных файлов Photoshop после сбоя из папки Temp
При работе с файлами Photoshop Photoshop использует временные папки для сохранения текущей работы. Это сделано для того, чтобы уменьшить нагрузку обработки, накладываемую приложением на оперативную память. Даже в случае сбоя Photoshop эти файлы все еще существуют в папке Temp. Точнее, до тех пор, пока Photoshop не будет корректно завершен, на компьютере будут временные файлы Adobe Photoshop.
К счастью, эти разбитые файлы .psd в папке Temp могут иногда выступать в качестве резервной копии, которую можно использовать для восстановления файла Photoshop после сбоя. Используйте следующие шаги, чтобы восстановить файл Photoshop из временной папки:
Перейти к: Системный диск (C:) / Пользователи / ваше имя пользователя / AppData / Local / Temp
Наконец, переименуйте расширение файла из .tmp в .psd / .psb / .pbb соответственно, чтобы добиться восстановления файла Photoshop
4. Восстановите несохраненные / удаленные файлы Photoshop с помощью программы восстановления данных
Вы можете восстановить файлы Photoshop, самым безопасным и простым способом является использование FoneLab Data Retriever, Даже новички могут легко восстановить удаленные или потерянные файлы из Photoshop, SD-карты, жесткого диска и т. Д.
Кроме того, программное обеспечение также может восстановить Word, Excel, Audios, Фотографии, Видеои другие типы данных.
Luanch FoneLab Data Retriever, Выбрать Фото товара в качестве требуемого типа файла и выберите место для удаления файла Photoshop. Затем нажмите Сканирование и начать сканирование целевого драйвера быстро.
Предоставить пользователям два режима: Быстрое сканирование и Глубокий анализ, Когда диск отсканирован, вы можете просмотреть файл Photoshop в папке изображений. Если вы не можете найти нужный файл Photoshop, вы можете продолжить Глубокий анализ Режим.
После Глубокий анализнайти удаленный или несохраненный файл Photoshop в Фото товара и установите флажок в списке файлов. Затем нажмите Восстанавливать Кнопка для завершения процесса восстановления. Затем вы можете получить несохраненный файл Photoshop обратно.
5. Как включить функцию автоматического резервного копирования
Photoshop:
Чтобы выполнить восстановление файла Photoshop из Автосохранение папку, вы должны сначала проверить, включена ли эта опция в Photoshop CC или CS6.
Чтобы проверить, Автосохранение в фотошопе, нажмите кнопку Редактировать Вкладка, а затем выберите Настройки внизу, а теперь выберите Общее и найти Обработка файлов Вкладка слева.
в Отправьте Управляемость раздел, установите каждый флажок Параметры сохранения файла, Выпадающее меню позволяет увеличить или уменьшить интервал автоматического сохранения. Этот метод восстанавливает файл Photoshop после сбоя только при включенном автосохранении на фотографии.
Жесткий диск:
Вы можете сохранить файл резервной копии на внешнем устройстве хранения или использовать утилиту резервного копирования Windows для резервного копирования файла Photoshop. Windows создает теневую копию файла и сохраняет ее в качестве точки восстановления. Все, что вам нужно сделать, это включить эту функцию. Проверьте, включено ли восстановление системы. Чтобы включить его, выполните следующие действия:
- К Панель управления и нажмите на Защита системы.
- Под Настройки защитыубедитесь, что настройка ON.
Если вы хотите восстановить потерянные данные с мертвого жесткого диска, вы можете обратиться к как восстановить данные с мертвого жесткого диска в Windows.
Заключение
Чтобы восстановить несохраненный файл Photoshop, FoneLab Data Retriever является правильным выбором для вас.
Это программное обеспечение гарантирует безопасность данных, когда вы восстанавливаете потерянные файлы, оно не сохраняет эти данные на своем сервере.
Просто загрузите его на свой компьютер и посмотрите, можно ли восстановить ваши документы.
Если у вас есть другие вопросы о восстановлении несохраненных файлов Photoshop и альтернативах, вы можете поделиться более подробной информацией в комментариях.
Статьи по теме:
Оставьте свой комментарий и присоединяйтесь к нашему обсуждению Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.Tragonit: Завис Photoshop
Завис PhotoshopВот в такие моменты дружно умирают миллионы нервных клеток, когда после полдня усилий, неожиданно рисунок осветляется и кнопки пропадают, а приложение "не отвечает". Поскольку автосохранение занимает "лишние" минут пять, им обычно никто не пользуется. А фотошоп создает множество временных файлов по нескольку гигабайт, что наводит на мысль - рисунок еще можно спасти - "НЕТ", нельзя как только вы завершили программу, не сделав не одного printscreen'а.
Однако есть проверенный в студиях эксклюзивный способ: клавиши сохранения, даже для глубоко подвисшего приложения обладают большим приоритетом для всех версий, начиная с CS. Вот эти клавиши:
Save (Сохранить) | CTRL+S |
Save as (Сохранить как) | CTRL+SHIFT+S |
Сохранить копию | CTRL+ALT+S |
Прервать текущую операцию | ESC |
На нахождение этого способа ушли годы и дни улетевшие в пустую. На данный момент еще не было такого, чтобы этот способ не помог.
Как спасти файл, если нельзя сохранить при нехватке памяти
igor_bon пишет:Спасаем работу при отказе шопа его сохранить из-за недостатка памяти
Несколько раз за последнее время сталкивался с проблемой - при попытке сохранения файла Photoshop CS5 выкидывает сообщение -"операция не может быть завершена из-за не хватки памяти" (как-то так по смыслу). А работа то проделана не малая и терять результаты жалко. Спасаю я свою работу следующим образом: - выделяю все слои и конвертирую в Smart Object, затем вызываю его на редактирование. Шоп при этом создает файл *.рsb (имя можно посмотреть в шапке окна изображения), лежит он в директории \Documents and Settings\username\Local Settings\Temp - Вот он спасённый файл. Может кому пригодится.
И таких полезных советов, практических приемов и исследований фотошопа будет много!
Всем читать этот полезнейший блог. :)) А про его сайт " Цветофобия", пособие для начинающих цветокорректоров, писали не раз.
На сайте новая статья Яркость-светлота
Функция автоматического восстановления файла в фотошопе
Производители офисных и графических программ, в последние годы активно внедряют функцию автоматического сохранения и восстановления файлов. Что это за функция и зачем она нужна?
Во время работы c изображением или PSD документом Adobe Photoshop, пользователь случайно может закрыть программу не сохранившись или программа самостоятельно закроется в результате сбоя или ошибки, компьютер может отключиться в результате скачка электричества или сбоя операционной системы. Во время повторного открытия файла программа не предложила восстановить последнюю версию файла.
Это довольно распространённая ситуация, которая приводит к утере готового материала и, как результат, драгоценного времени которое было проведено за работой над ним.
Существует несколько вариантов, с помощью которых можно восстановить данные. Это восстановление последней автоматически сохранённой версии файла, из резервной копии, или с помощью функции автоматического восстановления. В некоторых случаях не обойтись без сторонних программ для восстановления файлов фотошоп и других изображений.
Функция автоматического сохранения
В описанной выше ситуации, лучшим решением проблемы будет использование функции автоматического сохранения информации программы фотошоп. С её помощью можно избежать утери важного PSD или любого другого формата изображения.
Чтобы настроить данную функцию сделайте следующее:
Откройте Adobe Photoshop и перейдите в меню Редактирование — Установки — Обработка файлов
В открывшемся меню Установки, перейдите в раздел Обработка файлов
В подразделе Параметры сохранения файла установите параметры автоматического сохранения информации о восстановлении.
Сохранить в фоне – данная функция даст возможность программе сохранять файл в автоматическом режиме, не сообщая пользователю об этом.
Автоматически сохранять информацию о восстановлении – функция позволяет установить периодичность сохранения от 5 минут до одного часа.
Функция автоматического восстановления
После настройки функции автоматического сохранения, Adobe Photoshop будет сохранять копию информации о файле для восстановления с указанной периодичностью.
В случае сбоя или закрытия программы все восстановить автосохранённый файл можно следующим образом:
Перейдите в папку AutoRecover с автосохранёнными копиями файлов Adobe Photoshop:
C:\Users\Имя пользователя \AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CS6\AutoRecover
Откройте .psd или .psb соответствующего файла
Примечание
Папка AutoRecover по умолчанию в Windows скрыта. Для того, чтобы в неё перейти необходимо активировать функцию отображения скрытых файлов и папок.
Программы для восстановления файлов фотошоп
Если функция автосохранения файлов не была настроена на момент сбоя программного обеспечения или неожиданных проблем, которые стали причиной утери файла, то для его восстановления необходимо воспользоваться программой для восстановления файлов PSD.
Программа для восстановления удалённых фотографий Hetman Photo Recovery, восстановит удалённые или утерянные изображения формата PSD, PNG или JPG.
Просто запустите программу и просканируйте с её помощью носителя, из которого было утеряно изображение.
Программа позволяет установить формат искомого для восстановления изображения, что значительно упрощает задачу пользователю. Кроме множества прочих, также доступен .psd и .psb форматы.
Заметили ошибку в тексте - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter. Спасибо!
12 Способов ускорить работу Photoshop
Большинство программ для обработки фотографий очень требовательны к ресурсам компьютера, а наш любимый Photoshop – просто лидер по “прожорливости”.
Даже если вы не работаете с огромными tiff-файлами и не делаете сложную обработку с десятками слоев, Photoshop все равно можно заставить работать быстрее.
Мы составили список простых и эффективных способов ускорить работу Photoshop.
1. Настройка памяти
Как вы понимаете, чем больше памяти выделено для работы Photoshop, тем быстрее работает программа.
В настройках памяти указана доступная программе память, то есть не весь объем имеющейся памяти, а свободная память, которая может быть выделена конкретно для фотошопа.
По умолчанию фотошоп использует 70% доступной памяти.
Для большинства пользователей 32-битной версии фотошопа 70% достаточно для нормальной работы. Если вам нужно больше, попробуйте добавлять по 5% и следите за индикатором эффективности (о нем читайте чуть ниже). Для 32-битной версии использование 100% доступной памяти может вызвать проблемы.
Для изменения объёма выделенной памяти зайдите в (Windows) Edit > Preferences > Performance или (Mac OS) Меню Photoshop > Preferences > Performance.
По возможности стоит использовать 64-битную версию фотошопа, которая позволяет выделить до 100% памяти для вашей работы.
2. Файл подкачки
Когда программа работает с большим количеством информации и эта информация не помещается в оперативную память, программа начинает записывать данные в “файл подкачки” на жесткий диск. То есть файл исполняет роль оперативной памяти.
Проблема файла подкачки в том, что запись данных на жесткий диск происходит медленнее, чем в оперативную память. Кроме того, ваша операционная система так же сохраняет свои данные в файл подкачки, а это дополнительно нагружает жесткий диск работой.
Оптимальный вариант – это использовать для файла подкачки отдельный физический диск. Идеальный вариант – использование SSD дисков, которые по своей скорости в разы быстрее своих HDD аналогов. Но даже использование обычных HDD уже разгрузит основной диск, который будет занят только работой ОС.
Выбор жесткого диска для файла подкачки находится в том же меню (Windows) Edit > Preferences > Performance или (Mac OS) Меню Photoshop > Preferences > Performance.
3. Настройки истории и кэш
Эта панель настроек находится в меню (Windows) Edit > Preferences > Performance или (Mac OS) Меню Photoshop > Preferences > Performance.
Cache Levels
Фотошоп использует кэш для того, чтобы быстро отображать изображение.
Если вы работаете с небольшими файлами, размером 1280×1024 точек и большим количеством слоев (50 и больше), установите значение кэша на 2.
Если работаете с большими файлами, размером 10 Мп и больше, ставьте значение больше 4.
Большее значение уровней кэша ускоряет процесс просмотра.
Cache tile size – отвечает за объём данных, которые фотошоп обрабатывает за один раз. Большие значения ускоряют общие операции над изображением, например, увеличение резкости. Меньшие значения быстрее работают, когда вы изменяете небольшие участки изображения, например работаете кистью.
Для новых процессоров рекомендуется ставить 128 К или 1024 К. Для старых (очень старых) 132 К или 1032 К.
History States
Каждая операция сохраненная в истории и увеличивает “файл подкачки”. Соответственно, чем меньше данных вы будете хранить в истории, тем меньше места будет занимать фотошоп.
Если вы всегда работаете в копии вашего слоя, достаточно оставить в истории десять последних действий.
GPU Settings
Photoshop CS4 и CS5 используют возможности вашей видеокарты для ускорения отображения изображения. Для того, чтобы фотошоп получил доступ к ресурсам видеокарты, она должна поддерживать стандарт OpenGL и иметь минимум 128 мегабайт памяти.
Для доступа к ресурсам вашей видеокарты просто поставьте галку. И для максимального использования возможностей советуем вам обновить драйвер вашей видеокарты.
После настройки основных параметров работы, мы можем перейти к общим советам по оптимизации работы Photoshop.
4. Следите за индикатором эффективности
Индикатор эффективности покажет вам, когда фотошоп исчерпает доступную память и начнет сохранять данные в файл подкачки.
Для отображения индикатора нажмите стрелку под вашим изображением и выберете Efficiency.
Значения ниже 90-95% говорят о том, что фотошоп использует файл подкачки и, соответственно, это тормозит систему, показывая таким образом, что нужно выделить больше памяти в настройках фотошопа или добавить оперативной памяти в ваш компьютер.
5. Закрывайте неиспользуемые окна
В Photoshop CS4 и CS5 окна с документами используют больше памяти, чем в предыдущих версиях. Большое количество открытых документов сильно тормозит работу и может привести к сообщению о недостатке памяти.
В Mac OS существует функция Application frame (меню Window > Application Frame), по умолчанию она отключена. Если решите её использовать, помните, она также загружает память.
6. Уменьшите количество узоров и кистей для фотошоп
Кисти для фотошоп, узоры и стили слоев заметно нагружают систему. Причем каждый из них нагружает по чуть-чуть, а в итоге система забита барахлом, которое редко используется.
Чтобы посмотреть узоры в фотошоп, зайдите в меню Edit > Preset Manager и выбирете Preset Type > Patterns (узоры) или Brushes (кисти).
7. Отключите превью слоев и каналов
В слоях, каналах и путях фотошоп показывает небольшие превью содержимого. Соответственно, чем больше слоев, тем больше памяти уходит на их содержание.
Для уменьшения или отключения превью зайдите в Panel Options и отключите превью.
8. Работайте с изображениями с глубиной цвета 8 бит
Фотошоп может работать с 8-, 16- и 32-битными изображениями. Однако, как показывает практика, для задач, не связанных с профессиональной цветокоррекцией и подготовкой к печати, вполне достаточно работать с 8-битными изображениями.
Перевести файл в 8 бит можно через меню Image > Mode > 8 Bits/Channel. Это сразу уменьшит размер файла, а соответственно и нагрузку на компьютер в два раза.
9. Отключите превью для шрифтов
Когда вы выбираете шрифт в фотошоп, вы сразу видите как будет выглядеть данный шрифт. Если вы этим не пользуетесь, эту функцию можно отключить.
(Win) меню Edit > Preferences > Type (Windows) или (Mac OS) меню Photoshop > Preferences > Type и снимите галку с пункта “Font Preview Size”.
10. Уменьшите размер файла
Если вы делаете файл для интернета и вам не нужны большие размеры, можете смело уменьшать ваши файлы до 3000 пикселей по длинной стороне и работать над ними дальше.
Уменьшить фото можно через меню Image > Image Size.
11. Сброс временных данных
Панель истории и буфер обмена хранят в себе массу данных. Для сброса данных зайдите в меню Edit > Purge и выберите Undo, Clipboard, Histories, или All. Соответственно, будут сброшены данные по отмене действий, буфер обмена, история или всё сразу.
Будьте внимательны, эту команду нельзя отменить.
12. Продуманная работа со слоями
Слои – это фундамент работы в фотошоп, но они увеличивают размер файла и объем занимятой памяти. Если вы произвели все нужные работы, объединяйте слои. Для этого выделите нужные слои, щелкните на них правой кнопкой мыши и выберите Merge Layers.
Для объединения всех имеющихся слоев зайдите в меню Layer > Flatten Image.
Создание Smart Objects сэкономит вам место на диске и увеличит скорость работы. Выберите слой, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Convert To Smart Object.
12+1. Не экспортируйте изображение в буфер обмена
Дело в том, что при копировании данных в буфер обмена Photoshop CS4 копирует туда данные в формате PICT, а Photoshop CS5 в формате TIFF. Представляете себе, какие это объёмы данных и потеря производительности. Копирование будет работать в пределах программы, то есть изображение не будет скопировано за пределы программы.
Если не копируете данные за пределы программы, отключите эту функцию: меню (Windows) Edit > Preferences > General или (Mac OS) Photoshop > Preferences > General -> отключите Export Clipboard.
Надеемся, эти советы помогут вам оптимизировать вашу работу в Photoshop.
Картинка для заголовка найдена здесь
Признак | Предлагаемые решения |
Когда вы запускаете Photoshop, он зависает либо на экране-заставке с надписью «Загрузка узких мест Halide ...», либо зависает / аварийно завершает работу во время запуска. | Эта проблема вызвана повреждением цветовых профилей или очень большими файлами предустановок. Чтобы решить эту проблему, обновите Photoshop до последней версии.Если обновление Photoshop до последней версии не решает проблему, попробуйте удалить файлы пользовательских настроек. Инструкции см. В разделе Photoshop зависает при запуске. |
Медленность или задержки при использовании определенных инструментов или функций, таких как Scrubby Zoom, Animated Zoom, Panorama, HDR, Filters, Brushes, Select And Mask и т. Д. | |
Медленность при старте |
|
Медленность при доступе к ресурсам на сетевых дисках Примечание. Служба технической поддержки Adobe поддерживает только использование Photoshop и Adobe Bridge на локальном жестком диске.Трудно воссоздать или точно определить проблемы конфигурации сети и периферийных устройств. | Скопируйте ресурс на локальный диск, отредактируйте в Photoshop, а затем снова загрузите на сетевой диск. |
Медленная работа / сбои при использовании Photoshop вместе с периферийными устройствами, такими как определенные принтеры, планшет Wacom / Cintiq и т. Д. |
|
Проблемы с непроверенным / несертифицированным оборудованием (GPU и т. Д.). Не рекомендуется использовать Photoshop с несертифицированным оборудованием. |
|
Photoshop потребляет все системные ресурсы клиента, такие как ЦП
|
|
Медленность или лаги при работе с крупными активами или активами с несколькими слоями / файлами / монтажными областями
|
|
Медленность при сохранении файлов или экспорте активов
|
|
Проблемы при использовании Photoshop на мониторах с высоким разрешением | На уровне ОС попробуйте переключиться в режим отображения с более низким разрешением.Обратитесь к документации для вашей операционной системы (Windows или macOS). |
Общая медленная работа / сбои при использовании Photoshop |
Почему Photoshop зависает при сохранении? | Small Business
Adobe Photoshop обеспечивает широкую гибкость в работе с цифровыми изображениями, и такая гибкость обходится дорого. Ресурсы вашего компьютера загружаются, поскольку Photoshop во время работы активно использует как оперативную память, так и оперативную память, а также пространство на жестком диске. Программа обычно справляется с этими невидимыми задачами без проблем, но иногда ваш компьютер может зависать, когда что-то выходит из строя. Есть несколько областей производительности и процедур Photoshop, которыми вы можете заняться.
Поцарапайте поверхность
Photoshop использует пространство на жестком диске в качестве виртуальной ОЗУ при перемещении данных в фоновом режиме. Вы можете выбрать жесткие диски, которые использует Photoshop, и приоритет каждого из них. Выберите «Изменить» в строке меню, наведите указатель мыши на «Настройки» и нажмите «Производительность». Найдите поле «Рабочий диск» и отметьте, какие жесткие диски доступны и какие выбраны. В идеале, жесткий диск, отличный от загрузочного, с большим количеством свободного места - лучший вариант в качестве первого выбора, а загрузочный диск - последним.Это обеспечивает наиболее эффективную активную передачу данных, уменьшая вероятность зависания Photoshop при сохранении файлов.
Размер имеет значение
По умолчанию Photoshop использует собственный формат файла PSD. Формат PSD допускает размер файлов до 2 ГБ. Как правило, он справляется с большей частью активности. Однако, если ваш файл превышает этот размер, сохранение не удастся и может привести к зависанию вашего компьютера. Несколько форматов файлов, включая большой формат документов Photoshop PSB, увеличивают размер файла до 4 ГБ.Вы также можете уменьшить размер файла с помощью таких стратегий, как объединение слоев одного типа, уменьшение размера холста и / или разрешения изображения.
Сверхурочная работа
По мере роста мощности компьютеров с несколькими ядрами ЦП становится проще запускать несколько программ одновременно без ограничений производительности. Это может быть не так, если Photoshop является одной из таких программ. Зависание компьютера может произойти в любой момент, когда используется вся оперативная память, а не только при сохранении изображений. Освободите оперативную память, перезагрузив компьютер и выключив все фоновые программы, которые не нужны для работы с изображениями.
Продуктивная работа в сети
Хотя сети поддерживают совместную работу, что часто является преимуществом для творческих задач, попытка сохранить файлы непосредственно на сетевой диск может привести к зависанию вашего локального компьютера. Это связано с разнообразием доступных вариантов конфигурации сети, поэтому служба технической поддержки Adobe поможет вам только с запущенным Photoshop на локальном жестком диске. Для использования с сетевым хранилищем файлов рекомендуется сначала сохранить файл Photoshop на локальном жестком диске, а затем скопировать этот файл в сеть с помощью Finder или Windows Explorer.
.Основные действия по устранению неполадок для решения проблем и проблем в Adobe Photoshop
Этот документ содержит основные шаги по устранению неполадок, которые должны решить большинство проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании Photoshop. Попробуйте выполнить все описанные ниже действия, прежде чем разместит на форуме информацию о проблемах, связанных с Photoshop.
Заметка:
Если вы столкнулись со сбоем, обязательно отправьте все отчеты о сбоях .Если вы отправите отчет о сбое в связи с известной проблемой и укажете свой адрес электронной почты, мы отправим вам по электронной почте решение для решения проблемы.
Известные проблемы в Photoshop
Убедитесь, что проблема, с которой вы сталкиваетесь, является известной в последней версии Photoshop.
См. «Известные проблемы в Photoshop».
Получите последнюю поддержку Camera Raw
Установить обновления приложения
Заметка:
Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий.Исправления ошибок предусмотрены только для текущей версии. См. Photoshop - Поддерживаемые версии для получения полной информации.
Установить обновления операционной системы
Вы можете решить многие проблемы, просто убедившись, что ваша операционная система обновлена.
Adobe рекомендует провести собственное тестирование на непроизводственном разделе, чтобы убедиться, что новые операционные системы хорошо работают с текущим оборудованием и драйверами.
Creative Cloud не показывает доступные обновления или приложения находятся в пробном режиме
Не могу активировать Photoshop, или приложения находятся в пробном режиме
Установите обновления драйверов видеокарты (GPU)
Заметка:
ВАЖНО: Центр обновления Windows не всегда предоставляет вам последние обновленные драйверы. Зайдите прямо на сайт производителя карты , чтобы проверить наличие обновлений драйверов.
Устранение неполадок графического процессора
В некоторых случаях установка последней версии драйвера может не решить всех проблем, связанных с видеоадаптерами и драйверами.
Самый быстрый и простой способ определить, связана ли проблема с видеоадаптером или драйвером, - это отключить параметр «Использовать графический процессор».
См. Отключение графического процессора, чтобы быстро решить проблему.
Информацию о конкретных ошибках см. В следующих статьях:
Восстановление заводских настроек Photoshop может решить многие проблемы (включая программные ошибки, странное поведение инструмента / интерфейса и т. Д.).
См. Восстановление файлов настроек по умолчанию.
При использовании сторонних шрифтов может возникнуть множество проблем, в том числе сбой или зависание при выборе инструмента «Текст» или при включении / отображении панели «Символ». Плохой шрифт или шрифты также могут вызвать общие проблемы с производительностью при запуске или использовании Photoshop. Проверяйте и удаляйте повторяющиеся или проблемные шрифты, чтобы повысить стабильность и производительность текстовых инструментов.
См. Устранение неполадок шрифтов.
Photoshop работает медленно или тормозит
Неожиданные результаты при использовании инструмента
Если какой-либо инструмент в Photoshop не работает должным образом (например, инструмент кадрирования обрезает крошечный серый квадрат или рисование кистью окрашивает неправильный цвет или вообще ничего), попробуйте сбросить настройки инструмента:
Инструмент сброса в текущей версии Photoshop
Устаревшие версии (CS6 и более ранние)
- Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или Control-click (macOS) Tool Preset Picker на панели параметров Tool и выберите Reset Tool , чтобы сбросить активный инструмент, или выберите Reset All Tools , чтобы сбросить все инструменты до заводских настроек по умолчанию.
Параметр Reset Tool в Photoshop CS6 и более ранних версиях
Устранение неполадок с отображением или размером курсора
- Crosshair: Если вы видите курсор в виде перекрестия (Precise) вместо обычного кончика кисти или другого инструмента, попробуйте выключить клавишу Caps Lock .
- Неверный размер кисти: В macOS результат рисования меньше, чем размер курсора кисти, который вы видите на экране, определите, есть ли у вас увеличенный Размер курсора , указанный в Системных настройках: Доступность> Настройки дисплея .
(macOS) Проверьте размер курсора в Системных настройках> Специальные возможности> Настройки экрана.
Если инструмент или несколько инструментов отсутствуют на панели инструментов, попробуйте сбросить настройки панели инструментов до значений по умолчанию. Для этого выберите Edit> Toolbar и щелкните Restore Defaults в правом столбце.
См. Инструменты, отсутствующие на панели инструментов.
Заметка:
Если вы выбрали рабочее пространство, отличное от Essentials, каждое из других рабочих пространств в Photoshop настраивает панель инструментов для представления другого набора инструментов.Выбор «Окно »> «Рабочая область»> «Essentials» (по умолчанию) «Окно » или «Окно »> «Рабочая область»> «Сбросить Essentials » также может восстановить панель инструментов по умолчанию.
Вы также можете использовать комплексные возможности поиска в Photoshop для поиска и идентификации инструментов. Используйте сочетание клавиш Command / Control + F , чтобы открыть диалоговое окно поиска, введите искомый инструмент и выберите желаемый результат.По умолчанию Photoshop активирует инструмент и выделяет его в пользовательском интерфейсе.
См. Поиск в Photoshop.
Устранение неполадок с разрешениями пользователей
Если ни одно из вышеперечисленных шагов по устранению неполадок не решило вашу проблему, ваша проблема может быть связана с разрешениями пользователя.
Создайте учетную запись администратора для выявления проблем с разрешениями. Инструкции по созданию учетной записи администратора см. На следующих страницах:
macOS:
Заметка:
Обязательно измените всплывающее окно New Account с Standard на Administrator при создании пользователя.
Windows:
После создания учетной записи администратора войдите в систему под новым пользователем и запустите Photoshop, чтобы посмотреть, исчезнет ли проблема.
Заметка:
Использование команды «Восстановить разрешения» восстанавливает разрешения для операционной системы, но не для приложений, таких как Photoshop.
Иногда сторонние расширения и другие утилиты могут мешать работе Photoshop.
Если вы запускаете компьютер в безопасном режиме, сторонние расширения и утилиты отключаются, что может помочь решить вашу проблему.
macOS:
- Запуск в безопасном режиме : В macOS безопасный режим отключает все сторонние расширения и элементы автозагрузки.Он запускает только необходимые расширения ядра и элементы автозагрузки, установленные Apple.
Окна:
Устранение ошибок обновления
Некоторые ошибки обновления вызваны отсутствием или изменением файлов, требуемых Photoshop, из-за таких утилит очистки диска, как CleanMyMac или MacKeeper.Обновляйте утилиты очистки или прекратите их использование.
Если у вас возникли проблемы с установкой обновлений Photoshop или Bridge, см. Раздел Устранение ошибок при установке приложений Creative Cloud.
Если у вас возникли проблемы с установкой обновлений Camera Raw, см. Установщик подключаемого модуля Camera Raw .
Сбор журналов и системной информации
В маловероятном случае сбоя Photoshop или ошибки программы следующие источники информации дают важные подсказки для диагностики того, что пошло не так:
Дополнительное устранение неполадок
Попробуйте выполнить все описанные выше действия, прежде чем разместит на форуме информацию о проблемах, связанных с Photoshop.
Если у вас есть практический вопрос или вопрос об изменениях в поведении между версиями Photoshop, см. Следующее:
Если вам нужна помощь с установкой / загрузкой приложения или с членством в Creative Cloud, см .:
. Признак | Предлагаемые решения |
Когда вы запускаете Photoshop, он зависает либо на экране-заставке с надписью «Загрузка узких мест Halide ...», либо зависает / аварийно завершает работу во время запуска. | Эта проблема вызвана повреждением цветовых профилей или очень большими файлами предустановок. Чтобы решить эту проблему, обновите Photoshop до последней версии.Если обновление Photoshop до последней версии не решает проблему, попробуйте удалить файлы пользовательских настроек. Инструкции см. В разделе Photoshop зависает при запуске. |
Медленность или задержки при использовании определенных инструментов или функций, таких как Scrubby Zoom, Animated Zoom, Panorama, HDR, Filters, Brushes, Select And Mask и т. Д. | |
Медленность при старте |
|
Медленность при доступе к ресурсам на сетевых дисках Примечание. Служба технической поддержки Adobe поддерживает только использование Photoshop и Adobe Bridge на локальном жестком диске.Трудно воссоздать или точно определить проблемы конфигурации сети и периферийных устройств. | Скопируйте ресурс на локальный диск, отредактируйте в Photoshop, а затем снова загрузите на сетевой диск. |
Медленная работа / сбои при использовании Photoshop вместе с периферийными устройствами, такими как определенные принтеры, планшет Wacom / Cintiq и т. Д. |
|
Проблемы с непроверенным / несертифицированным оборудованием (GPU и т. Д.). Не рекомендуется использовать Photoshop с несертифицированным оборудованием. |
|
Photoshop потребляет все системные ресурсы клиента, такие как ЦП
|
|
Медленность или лаги при работе с крупными активами или активами с несколькими слоями / файлами / монтажными областями
|
|
Медленность при сохранении файлов или экспорте активов
|
|
Проблемы при использовании Photoshop на мониторах с высоким разрешением | На уровне ОС попробуйте переключиться в режим отображения с более низким разрешением.Обратитесь к документации для вашей операционной системы (Windows или macOS). |
Общая медленная работа / сбои при использовании Photoshop |
Известные проблемы в Photoshop
Модель 3D материала в Photoshop была изменена, и теперь она переходит на модель материала 3D, используемую Substance и Dimension.
- OpenGL на холсте> Модель может выглядеть иначе.
- Модель материала> Модель может отображаться иначе.
Ray Tracer не изменился, однако модель материала изменилась, и Photoshop пытается максимально приблизить предыдущие версии. Однако будут файлы, которые больше не будут выглядеть одинаково, потому что Photoshop по-разному обрабатывает определенные материалы.
Например> Photoshop перешел от зеркального глянца к металлической шероховатости
Photoshop переходит на физическую визуализацию (PBR)> это метод затенения и визуализации, который обеспечивает более точное представление о том, как свет взаимодействует с поверхностями.
Чтобы сделать отражение в предыдущих версиях, вам просто нужно было переместить ползунок отражения на 100%.
Для текущего Photoshop 2019 года и более поздних версий вам нужно переместить ползунок «Металлик» на 100%, а ползунок «Шероховатость» на 0% для полной 100% -ной отражательной способности.
Освещение исчезло, но теперь включено свечение.
Эти визуальные изменения ожидаются вместе с изменениями в Материальной модели.
.