Check cable connection на компьютере что делать
Монитор пишет Нет сигнала, No signal detected, Check signal cable — что это означает и что делать?
Частый вопрос пользователей: что делать, если монитор пишет «Нет сигнала», а компьютер работает, а также что означают сообщения: No signal detected, Check signal cable, No input signal, «Проверьте сигн. каб.», «Сигнал не обнаружен» и аналогичные. Проблема может возникнуть при любом типе подключения: HDMI, VGA, Display Port и DVI.
В этой инструкции подробно о том, почему при включении компьютера нет сигнала или «No signal detected» на мониторе, возможных причинах проблемы и способах исправить ситуацию. Сначала — простые варианты, затем — более сложные, но также во многих случаях срабатывающие. Схожая проблема: Монитор пишет Вне диапазона, Вход не поддерживается (или Out of Range и Input Not Supported).
- Что значит Check signal cable, No signal detected на мониторе
- Простые способы исправить «Нет сигнала»
- Дополнительные причины и решения
- Видео инструкция
Что означает Check signal cable, No signal detected и «Нет сигнала» на мониторе
Все перечисленные сообщения на экране монитора имеют одно значение: на вход не поступает поддерживаемый этим входом видео сигнал. Причина одна, но сообщения в зависимости от конкретного монитора могут быть разными.
- Check signal cable означает «Проверьте сигнальный кабель» (тот, которым подключен монитор к компьютеру). Также может отображаться как «Проверьте сигн. каб.».
- No signal detected значит «Сигнал не обнаружен».
- No input signal говорит переводится как «Нет входного сигнала».
Простые причины того, что нет сигнала на мониторе и как это исправить
Для начала о простых и достаточно распространенных вариантах причин проблемы и соответствующих методах решения. Рекомендую не пропускать ни один пункт, даже если вы уверены, что уж с этим-то точно всё в порядке.
- Действительно отключен либо не плотно подключен кабель со стороны монитора или видеокарты компьютера: его можно случайно задеть, кто-то мог двигать монитор.
Обязательно проверьте, это не такой уж и редкий случай. - Если вы обновили монитор или видеокарту, после чего подключили монитор с использованием какого-либо переходника или кабеля с разными интерфейсами (например, Display Port — HDMI, HDMI — VGA/DVI и подобными), помните, что сам этот кабель или переходник может быть источником проблемы: часть из них однонаправленные, часть — работают только на определенном оборудовании (например, только на тех видеокартах, где поддерживается аналоговый вывод по HDMI, а таких в последнее время не производят). Решения в данном случае — постараться использовать подключение с помощью однотипных портов или хотя бы цифровой выход подключать к цифровому входу, также можно приобрести активный конвертер сигнала. В идеале — использовать оригинальный кабель монитора без переходников.
- Если вы подключали ваш компьютер ко второму монитору, проектору или к ТВ (Как подключить ноутбук или компьютер к телевизору), выключите компьютер, отключите от видеокарты кабель, ведущий к ТВ (даже если он отключен от самого телевизора или второго монитора), снова включите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема No signal detected или Check signal cable.
- Если в меню самого монитора есть возможность выбора источника входного сигнала (пункт «Вход», «Input»), откройте это меню и попробуйте вручную выбрать используемых вход.
- При наличии возможности, подключите ваш монитор к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы исключить неисправность самого монитора или его портов: если на другом компьютере тоже нет сигнала, проблему стоит искать на уровне самого монитора.
- Если на компьютере ранее была дискретная видеокарта, а теперь вы подключили монитор к интегрированной (выход на материнской плате), получив в результате «Нет сигнала», причиной может быть либо отключенное интегрированное видео в БИОС, либо выставленный там же приоритет PCI-E видеокарты, либо процессор без интегрированного видео.
- Некоторые старые видеокарты не могут выводить сигнал на Display Port (теоретически возможен тот же вариант и с HDMI) до загрузки драйверов (в начале загрузки установленной ОС). Что это значит: если вы только что собрали компьютер с такой видеокартой или решили переустановить на нем систему, загрузившись с флешки, а монитор подключен по Display Port, сигнала с него может не быть.
- Если вы купили новый монитор с USB-C/Thunderbolt подключением и подключаете к нему ноутбук, изучите характеристики ноутбука: не все они поддерживают вывод изображения по USB-С. Также рекомендую использовать «родной» кабель монитора, кабели USB-C отличаются и некоторые из них могут не поддерживать вывод видео/звука на монитор.
Отдельно по второму из перечисленных пунктов: сегодня часто встречается ситуация, когда пользователь приобретает современную видеокарту, на которой есть лишь Display Port и HDMI, но имеет старый недорогой монитор, на котором ничего кроме VGA/DVI и именно тогда сталкивается с тем, что нет сигнала. Это можно решить, приобретя активный конвертер с HDMI или DP на стандарт монитора, но, если существует возможность, я бы рекомендовал поменять монитор.
Дополнительные возможные причины отсутствия сигнала на мониторе и возможные решения
Если всё, что было описано выше, не сработало, перейдём к другим возможным вариантам, тоже в достаточной степени распространенным:
- Если у вас есть интегрированное видео, попробуйте физически отключить дискретную видеокарту, подключить монитор к интегрированному выходу и проверить, решит ли это проблему.
Если решило, возможные варианты: не подключено дополнительное питание к дискретной видеокарте, аппаратные проблемы видеокарты, недостаток мощности блока питания (реальная мощность может падать вследствие износа), проблемы со слотом, куда подключена видеокарта. - Рассматриваемую проблему часто описывают как «На мониторе нет сигнала, а компьютер работает». На самом деле, шум вентиляторов и свет индикаторов после нажатия кнопки включения не всегда говорит о том, что компьютер включается и работает: при проблемах с видеокартой, блоком питания, оперативной памятью, отсутствии подключения некоторых линий питания к материнской плате (часто при самостоятельной чистке, сборке и разборке, замене компонентов) он может просто включать питание по некоторым линиям, но не запускаться, а также не выдавать сигнала на монитор (при этом он не будет воспроизводить и звуков загрузки ОС, если раньше такие были, а теперь нет — это довод в пользу описываемого варианта). Если на этом же компьютере не показывают и другие мониторы — это ещё один довод в пользу такого случая.
Подробно об этом в отдельной инструкции Что делать, если компьютер не включается. - Если при начале загрузки компьютера монитор что-то показывает (экран POST/BIOS, логотип), а затем появляется сообщение о том, что нет сигнала, вероятно что-то не так с параметрами вывода изображения, заданными в операционной системе. Правда, обычно в этом случае сообщается о том, что Signal is out of range (сигнал за границами диапазона). Возможное решение, если у вас Windows — запустить безопасный режим и использовать точки восстановления, либо загрузиться с флешки с той же версией ОС, что у вас установлена, на втором экране выбрать внизу слева «Восстановление системы» и использовать точки восстановления. В Windows 10 в среду восстановления можно попасть после двух принудительных выключений (долгим удержанием кнопки питания, хотя это и не самая безопасная техника). В крайнем случае можно прибегнуть и к переустановке ОС.
Видео инструкция
Надеюсь, один из вариантов сработал в вашем случае.
Если решение всё ещё требуется, опишите ситуацию подробно в комментариях: модель видеокарты, монитора, как именно выполнено подключение, после чего возникла проблема «Нет сигнала» и что уже было опробовано. Возможно, решение удастся найти и для вашей ситуации.
remontka.pro в Телеграм | Способы подписки
Поддержать автора и сайт
Ответы | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии
| Похожие вопросы |
как скачать и установить флеш плеер на телевизор LG smart tv
подскажите, пожалуйста, как убрать Anywhere Access Setup Wizard? постоянно вылазит окошко (не в браузере, а отдельно) и предлагает установить что-то
Туннельный адаптер Microsoft teredo не работает выдает ошибку код 10.
Не обновляет драйвер. Не возможно подключить внешние носители (мышка, yota)
Добрый день,подскажите пожалуйста что такое KMPFaster?и имеет ли эта программа отношение к 1С?Заранее спасибо
Решено
Возникла ошибка при запуске C:\Users\дом\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll не найден указанный модуль Выскакивает при запуске Windows. Как это убрать?
Пользуйтесь нашим приложением
Что делать, если на мониторе отображается сообщение «Проверьте видеокабель»? Наиболее распространенное видеоподключение
В наше время почти все используют настольные компьютеры/ноутбуки. Возможно, вы уже давно пользуетесь своим компьютером, но время от времени могут возникать некоторые помехи. Он может отображать некоторые сообщения, например,
- Иду спать
- Нет входного сигнала
- Проверить видеокабель
- Проверить кабельное соединение
- Сигнал вне диапазона
- Кабель отсоединен
Это обычные сообщения, если ваш ЖК-монитор буквально переходит в спящий режим или действительно теряет видеосигнал.
Но если это не так, если эти сообщения отображаются на мониторе вашего компьютера во время воспроизведения видео, у вас могут возникнуть проблемы.
«Проверьте видео кабель» это сообщение может появиться на вашем мониторе по многим причинам:
- Плохое соединение кабеля
- Нехватка питания
- Плохой кабель
- Отсутствие видеокарты
- Неправильный порт или неверный порт
Что такое видеокабель на мониторе?
Видеокабель для монитора является наиболее распространенным видеосоединением. А еще есть кабель VGA, который предназначен для видео высокой четкости, которое вы можете смотреть на телевизорах. 15-контактный разъем VGA является стандартным. Кабель VGA можно использовать для подключения ноутбука к экрану телевизора или проектору в дополнение к подключению компьютера к монитору.
Что делать, если на мониторе отображается сообщение «Проверьте видеокабель»?
Есть несколько простых задач, которые вы, возможно, захотите выполнить, если на вашем мониторе появится надпись «Проверьте видеокабель».
Проверьте, не отсоединен ли кабель
Иногда проблема возникает только из-за отсоединенного видеокабеля. Проверьте этот кабельный порт, если кабель ослаблен. Если это так, кабель должен работать нормально!
Проверьте кабель, если он в порядке
Иногда видеокабель может выйти из строя из-за различных причин, таких как насекомые или, может быть, вы случайно наступили на него, или, может быть, по какой-то причине он испортился.
Тщательно проверьте видеокабель.
Видеосигнал не будет передаваться, если ваш видеокабель отсоединился, в результате чего на вашем мониторе появится предупреждение Нет видеовхода. Поэтому перед подключением монитора к компьютеру убедитесь, что ваш видеокабель находится в идеальном рабочем состоянии.
Выполните шаги, описанные ниже:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания компьютера, пока он не выключится.
- Отсоедините видеокабель, соединяющий монитор с процессором.
- Проверьте кабель и разъемы порта на наличие повреждений.
Если вы обнаружите что-либо подозрительное, например поврежденный или сломанный кабель порта дисплея, вам необходимо купить новый кабель или отнести устройство в ремонтную мастерскую.
- Включите компьютер, чтобы проверить свои проблемы.
Проверьте правильный видеопорт
Если вы такой же, как я, я делаю ту же ошибку всякий раз, когда использую свою интуицию для подключения кабеля к правильному порту HDMI или порту USB.
Так что не полагайтесь на свою удачу, посмотрите, подключаете ли вы видеокабель к правильному порту или нет.
Убедитесь, что ваш видеокабель подключен к материнской плате, а не к порту видеокарты, если вы используете настольный ПК. Не обращайте внимания на порты материнской платы и подключите сигнальный кабель к порту видеокарты.
Проверьте наличие дискретной видеокарты и переустановите ОЗУ
Если ваше оборудование не установлено должным образом, вы можете получить ошибку проверки видеокабеля. Если вам удобно открывать корпус компьютера, посмотрите, решит ли проблема переустановка оперативной памяти и видеокарты.
Выполните шаги, описанные ниже:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания компьютера, пока он не выключится.
- Отсоедините кабель питания от компьютера и откройте корпус.
(Обратите внимание, что этот процесс будет отличаться от компьютера к компьютеру. Если вы недостаточно уверены, обратитесь за помощью к профессионалу.)
- Медленно извлеките оперативную память.
На материнской плате должны быть видны два выступа по обеим сторонам слота памяти. Каждая вкладка должна быть нажата вниз и от слота памяти.
Память должна выскочить, если все сделано правильно, и вы сможете вынуть ее без усилий, как только оба выступа будут удалены из модуля памяти.
- Подключите оперативную память обратно к компьютеру.
- Подсоедините шнур питания. И снова включите компьютер.
- Если по-прежнему возникает та же проблема, проверьте видеокарту и убедитесь, что она правильно установлена. После этого проверьте монитор видеокабеля.
Если проблема не устранена, а на экране отображается тот же текст, вы можете использовать другой монитор или второй монитор или обратиться за профессиональной помощью и отнести свой компьютер в ремонтную мастерскую.
Перезагрузите компьютер
Нет видеоисточника Входной сигнал иногда является кратковременной ошибкой, которую можно устранить, перезагрузив компьютер. (Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3–5 секунд, чтобы принудительно выключить компьютер.) Затем включите его снова.) Тогда вам не нужно беспокоиться о сбросе настроек монитора.
Если проблема остается после перезагрузки, перейдите к следующему шагу.
Перезапустите настройки BIOS
Внешний монитор также может выйти из строя из-за неправильных настроек BIOS. Вам следует сбросить настройки BIOS до заводских, чтобы проверить, не в этом ли проблема.
Вот как вы можете это сделать:
- Нажмите кнопку питания, чтобы выключить компьютер, принудительно выключив его.
- Отсоедините кабель питания от компьютера и откройте корпус.
- Извлеките батарею CMOS из материнской платы с помощью ногтя или непроводящей отвертки.
- Перед повторной установкой батареи подождите 5 минут.
- Затем после переустановки подключите кабель питания к компьютеру и включите компьютер.
Отключите периферийные устройства от компьютера
Периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, также могут привести к тому, что ваш дисплей перестанет работать должным образом, что приведет к ошибке «Проверьте видеокабель». Отключите все периферийные устройства и посмотрите, решит ли это проблему.
Вот как это делается:
- Нажмите кнопку питания, чтобы выключить компьютер, принудительно выключив его.
- Отключите периферийные устройства, которые вы используете с компьютером, например. веб-камера, принтер, клавиатура, мышь и т. д.
- Включите компьютер, чтобы увидеть, изменились настройки дисплея или нет.
Если кабель монитора уже работает нормально, это означает, что проблема была вызвана одним из периферийных устройств.
Сейчас пытаюсь поставить их обратно по одной и каждый раз проверять. Затем вы можете найти, какой из них был причиной проблемы.
Как выглядит видеокабель?
Композитные кабели аналогичны компонентным кабелям тем, что они заканчиваются разъемами RCA. Эти провода, с другой стороны, передают как аудио, так и визуальные данные. Они имеют цветовую кодировку: красный для левого аудио, белый для правого аудио и желтый для визуального.
Часто задаваемые вопросы
Как изменить видеовход на HP?
Используйте параметр «Переключить видеовход» в экранном меню, чтобы изменить выбор входа. Чтобы войти в главное экранное меню, нажмите кнопку «Меню» на передней панели дисплея. Нажимая кнопки + (плюс) или – (минус) на мониторе, перейдите к пункту Переключение видеовхода.
Как исправить ошибку «Проверка видеокабеля на мониторе»?
Сбросьте настройки монитора. Отключите шнур питания монитора, нажмите и удерживайте кнопку питания на мониторе в течение 30-60 секунд.
Снова подключите монитор и включите его. В меню монитора измените вход источника на DVI.
Как исправить размытие экрана?
Вход в настройки вашего устройства часто является самым простым способом исправить нечеткий монитор. Нажмите «Дополнительные параметры масштабирования» в разделе «Отображение» в настройках на ПК с Windows XP. Для этого вам не нужен разъем.
Включите переключатель с надписью Разрешить Windows пытаться исправить размытые приложения. Перезагрузите компьютер и скрестите пальцы, чтобы проблема была решена.
Почему на мониторе HP отображается сообщение «Нет сигнала?»
Ошибка отсутствия сигнала на мониторе может указывать на то, что ваш монитор игнорирует графический вывод вашего компьютера. Если источник входного сигнала вашего монитора настроен на неправильное устройство, это может произойти в большинстве случаев.
Несколько источников входного сигнала, например VGA, HDMI и DVI, доступны на большинстве мониторов. Для Dell Monitor это почти то же самое.
В чем разница между кабелями HDMI 1.4 и кабелями 2.0?
, также известный как разъем VGA, кабель HDMI 2.0 предназначен для работы с более высокой пропускной способностью, чем соединение HDMI 1.4. Оба могут воспроизводить видео 4K, но кабель HDMI 2.0 может передавать данные со скоростью до 18 Гбит/с.
В то время как кабель HDMI 1.4 может работать только со скоростью 10,2 Гбит/с. Из-за дополнительной пропускной способности кабель HDMI 2.0 может дать несколько новых функций, которые могли казаться ненужными всего несколько лет назад.
Каковы признаки неисправного кабеля HDMI?
Если у вас возникли какие-либо из следующих проблем с кабелем HDMI, возможно, пришло время его заменить:
1. Ваш телевизор не отображает должным образом разрешение Full HD при подключении к совместимому устройству HDMI, например игровому консоль или проигрыватель Blu-ray.
2. Заметно ухудшается качество изображения и звука при подключении двух устройств кабелем HDMI.
3. Цвета искажаются или бледнеют при просмотре контента на телевизоре или мониторе.
Почему на моем мониторе нет сигнала, хотя кабель DisplayPort подключен правильно?
Одна из распространенных проблем, с которой сталкиваются люди, заключается в том, что их монитор не показывает никакого сигнала, даже если кабель DisplayPort правильно подключен. Это может быть вызвано рядом различных проблем, но наиболее распространенной является плохое соединение между разъемом DisplayPort на компьютере и монитором. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться решить эту проблему:
- Убедитесь, что кабель правильно подключен к обоим устройствам
- Убедитесь, что соединение не блокируется мусором или пылью
- Попробуйте заменить кабель, если он поврежден или устарел
Если все эти решения не помогли, возможно, потребуется отдать компьютер в ремонт.
Take Away
Если вы зашли так далеко, читая статью, вы должны получить ответ на вопрос «Что делать, если на мониторе отображается сообщение «Проверьте видеокабель»»
Проще говоря, попробуйте избавиться от проблемы, выполнив некоторые из упомянутых способов, таких как перезагрузка компьютера, переустановка оперативной памяти и видеокарты, проверка видеокабеля, проверка правильного порта или проверка наличия Разъем DisplayPort, если его можно подключить или нет.
Вы также можете попробовать отключить периферийные устройства от компьютера.
Теперь вы можете самостоятельно проверить монитор видеокабеля!
Теперь за работу!
«Проверить кабель», «Проверить соединение» или «Подключение к ПК» при сканировании — Сеть
Эта проблема обычно возникает при попытке сканирования из параметра сканирования на машине.
Вы можете увидеть сообщение об ошибке, такое как «Подключение к ПК», хотя машина никогда не подключается успешно.
1. Попытка сканирования из программы ControlCenter.
– если программное обеспечение ControlCenter не установлено, перейдите к шагу 8. сканировать с компьютера».
— Если вы можете сканировать из программного обеспечения ControlCenter, но не с помощью кнопки на устройстве Brother, перейдите к шагу 2.
2. Возможно, брандмауэр или приложение безопасности блокирует связь вашего устройства Brother. Временно отключите все брандмауэры или приложения безопасности для проверки, чтобы определить, блокируют ли они обмен данными вашего сканера.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как временно отключить брандмауэр Windows.
Если вы используете сторонний брандмауэр или приложение безопасности, обратитесь к документации приложения за инструкциями по их временному отключению.
3. Попытка сканирования из опции сканирования на аппарате.
– Если вы можете сканировать, проблема, скорее всего, была вызвана брандмауэром или приложением безопасности, блокирующим связь. Вам потребуется открыть порты или разрешить устройству Brother подключение по сети к вашему компьютеру. Нажмите здесь, чтобы получить информацию о сетевых коммуникационных портах машины. Обратитесь к документации приложения за инструкциями по настройке разрешенной связи.
— Если вы не можете сканировать, перейдите к шагу 4.
4. Убедитесь, что кнопка «Сканировать в» зарегистрирована:
Windows 10
a. В строке поиска Windows введите: Сканеры.
б. Щелкните Просмотр сканеров и камер в списке результатов поиска.
В зависимости от версии вашей операционной системы этот параметр может не отображаться. Вы можете получить доступ к панели управления сканером и камерой, перейдя в папку: X:\Program Files\Windows Photo Viewer (где «X» обозначает букву локального диска) и дважды щелкнув файл ImagingDevices.
exe.
Кроме того, вы можете получить доступ к панели управления сканером и камерой, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Выполнить». Введите: Control sticpl.cpl и нажмите OK.
в. Выберите свой сканер из списка и нажмите «Свойства».
д. Перейдите на вкладку «Кнопка сканирования в».
эл. Убедитесь, что рядом с пунктом «Зарегистрируйте компьютер с функциями «Сканировать в»» установлен флажок, а отображаемое имя для вашего компьютера введено.
— если опция уже была включена (отмечена), перейдите к шагу 5.
– Если параметр еще не был включен (отмечен флажком), установите рядом с ним флажок и нажмите (Применить) → OK. Перейдите к шагу 5.
Windows 8.1
а. Переместите указатель мыши в правый верхний или правый нижний угол экрана, чтобы отобразить панель чудо-кнопок.
б. Щелкните Поиск.
в. В строке поиска введите: Сканеры.
д. Под результатами поиска нажмите Просмотр сканеров и камер.
эл. Выберите свой сканер из списка и нажмите «Свойства».
ф. Перейдите на вкладку «Кнопка сканирования в».
г. Убедитесь, что рядом с пунктом «Зарегистрируйте компьютер с функциями «Сканировать в»» установлен флажок, а отображаемое имя для вашего компьютера введено.
— если параметр уже был включен (отмечен), перейдите к шагу 5.
— если параметр еще не включен (отмечен), установите рядом с ним флажок и нажмите (Применить) → OK. Перейдите к шагу 5.
Windows 8
а. Переместите указатель мыши в правый верхний или правый нижний угол экрана, чтобы отобразить панель чудо-кнопок.
б. Нажмите "Поиск".
в. В строке поиска введите: Сканеры.
д. Под результатами поиска нажмите Настройки.
эл. Щелкните Просмотр сканеров и камер.
ф. Выберите свой сканер из списка и нажмите «Свойства».
г. Перейдите на вкладку «Кнопка сканирования в».
ч. Убедитесь, что рядом с пунктом «Зарегистрируйте компьютер с функциями «Сканировать в»» установлен флажок, а отображаемое имя для вашего компьютера введено.
— если опция уже была включена (отмечена), перейдите к шагу 5.
— если опция еще не была включена (отмечена), поставьте рядом с ней галочку и нажмите (Применить) → OK. Перейдите к шагу 5.
Windows 7
а. Щелкните .
б. В строке "Найти программы и файлы" введите: Сканеры.
в. Нажмите на ссылку Просмотр сканеров и камер.
д. Выберите свой сканер из списка и нажмите «Свойства».
эл. Перейдите на вкладку «Кнопка сканирования в».
ф. Убедитесь, что рядом с пунктом «Зарегистрируйте компьютер с функциями «Сканировать в»» установлен флажок, а отображаемое имя для вашего компьютера введено.
— если параметр уже был включен (отмечен), перейдите к шагу 5.
— если параметр еще не включен (отмечен), установите рядом с ним флажок и нажмите (Применить) → OK. Перейдите к шагу 5.
Windows Vista
а. Нажмите → Панель управления → Оборудование и звук → Сканеры и камеры .
б. Выберите свой сканер из списка и нажмите «Свойства».
в. Перейдите на вкладку «Кнопка сканирования в».
д. Убедитесь, что рядом с пунктом «Зарегистрируйте компьютер с функциями «Сканировать в»» установлен флажок, а отображаемое имя для вашего компьютера введено.
— если параметр уже был включен (отмечен), перейдите к шагу 5.
— если параметр еще не включен (отмечен), установите рядом с ним флажок и нажмите (Применить) → OK. Перейти к шагу 5.
Windows XP
а. Щелкните Пуск → Панель управления → Принтеры и другое оборудование → Сканеры и камеры .
б. Щелкните правой кнопкой мыши свой сканер в списке, а затем щелкните левой кнопкой мыши Свойства.
в. Перейдите на вкладку «Кнопка сканирования в».
д. Убедитесь, что рядом с пунктом «Зарегистрируйте компьютер с функциями «Сканировать в»» установлен флажок, а отображаемое имя для вашего компьютера введено.
— если опция уже была включена (отмечена), перейдите к шагу 5.
– Если параметр еще не был включен (отмечен флажком), установите рядом с ним флажок и нажмите (Применить) → OK. Перейдите к шагу 5.
5. Выключите устройство Brother, подождите примерно 30 секунд, а затем снова включите его.
6. Попытка сканирования из опции сканирования на аппарате.
— Если вы можете сканировать, проблема решена.
— Если вы по-прежнему не можете сканировать, перейдите к шагу 7.
7. Удалите программное обеспечение Brother:
Windows 8, 8.1 или 10
а. Щелкните Утилиты Brother.
б. Выберите свою модель из выпадающего списка, если она еще не выбрана.
в. Щелкните Инструменты.
д. Щелкните Удалить.
эл. Нажмите OK, если появится окно удаления.
ф. Нажмите OK, если вам будет предложено подтвердить процедуру удаления.
г. Выберите «Да, я хочу перезагрузить компьютер сейчас» и нажмите «Готово».
Перейдите к шагу 8.
Windows XP, Vista или 7
а. Нажмите /Пуск → Все программы → Brother → XXX-XXXX → Удалить.
В зависимости от версии программного обеспечения вам может потребоваться щелкнуть /Пуск → Все программы → Brother → Утилиты Brother. Когда приложение откроется, нажмите Инструменты → Удалить и следуйте инструкциям.
б. Нажмите OK, когда вас попросят подтвердить, что вы хотите полностью удалить программное обеспечение.
в. После завершения удаления нажмите Да, чтобы перезагрузить компьютер.
д. После перезагрузки компьютера перейдите к шагу 8.
8. Установите «Полный пакет драйверов и программного обеспечения», который можно загрузить с веб-сайта https://support.brother.com. Нажмите здесь , чтобы узнать, как найти загрузку.
9. После завершения установки попытайтесь выполнить сканирование с помощью опции сканирования на машине.
— Если вы можете сканировать, проблема решена.
— Если вы по-прежнему не можете сканировать, используйте вместо этого программное обеспечение ControlCenter.
Видео-курс
