Hp ноутбук включить тачпад


4 способа, как включить тачпад на ноутбуке

15 Июля 2019 362602 просмотры 0 комментарии

TouchPad – сенсорная панель, позволяющая управлять курсором без мышки. Большинство владельцев лэптопов активно пользуются им. Но иногда он просто перестает работать. Как включить тачпад на ноутбуке? Предлагаем несколько вариантов того, как это можно сделать.

Просто перезагружаем

Иногда обычной перезагрузки лэптопа достаточно, чтобы сенсорная панель опять заработала нормально. Выполнить перезагрузку можно, используя компьютерную мышку. Если по какой-либо причине сделать это невозможно, то можно воспользоваться клавиатурой. Варианты решений здесь могут быть разными:

  1. Открываем меню «Пуск», нажимаем Win (кнопку с нанесенным логотипом Windows). Затем используем стрелки, чтобы выбрать пункт «Завершение работы», нажимаем Enter и выбираем строку «Перезагрузка».
  2. Одновременным нажатием клавиш Ctrl+Alt+Delete заходим в меню "Пуск". Дальше, как и в первом случае.
  3. Нажимаем Alt+F4 и выбираем перезагрузить.

Практически на всех современных лэптопах — Apple, DELL, Xiaomi, Acer, Fujitsu, HP, Lenovo, Toshiba, Samsung, Sony имеются комбинации клавиш, позволяющие отключать и включать сенсорную панель. В основном это сочетание клавиши «Fn» и одной из функциональных клавиш (F1-F12). Их следует нажать одновременно.

Следует отметить, для различных марок ноутбуков комбинации будут отличаться. Рассмотрим на примере наиболее популярных брендов лэптопов какие из них следует использовать, когда не работает тачпад:

  • В Acer используется комбинация Fn + F7.
  • В Asus может быть два варианта Fn + F9 либо Fn + F7.
  • В Lenovo возможны два вида сочетаний Fn + F8 или Fn + F5.
  • В Samsung, Toshiba, Dell необходимо одновременно нажать клавиши Fn и F5.
  • Если ноутбук Sony, то нажать нужно Fn + F1.
  • В MSI - Fn+F3.

В данном перечне отсутствует распространенный бренд HP, так как в устройствах этой марки для данных целей есть специальная кнопка, которая располагается под клавиатурой или на самой сенсорной панели (стоит поискать точку или впадинку).

Как включить тачпад на ноутбуке через BIOS

  • Запускаем перезагрузку и когда производится запуск лэптопа нажимаем клавишу F2 либо Del. Так мы сможем попасть в BIOS. Следует быть очень внимательным и не пропустить момент (внизу экрана высвечивается подсказка). В противном случае придется делать перезагрузку еще раз.
  • В появившемся меню следует открыть вкладку «Advanced» и отыскать параметр «Internal Pointing Device». Чтобы тачпад работал, его значение должно быть «Enabled». Обратите внимание, в разных версиях BIOS наименование вкладок и параметров может быть различным. Поэтому желательно вначале изучить руководство по эксплуатации для вашей модели.
  • Сохраняем выбранную конфигурацию посредством нажатия F10 и «Y».

Помните, любая ошибка при работе в BIOS может вызвать непоправимые последствия. Поэтому следует быть очень осторожным.

Включение тачпада через панель инструментов

  • В панели управления находим вкладку «Оборудование и звук» и выбираем подраздел «Мышь».
  • Проверяем, подключен ли тачпад. При необходимости включаем его.

Еще один момент – в некоторых портативных компьютерах предусмотрено отключение сенсорной панели при подключении обычной мыши. Проверьте, не установлена ли у вас такая опция.

Если вы уже перепробовали все вышеназванные варианты, однако, как и раньше не работает тачпад, то речь может идти о физической поломке. В этом случае лучше обратиться к профессионалам.

 

Не работает тачпад на ноутбуке HP

Содержание

  • Причина 1: Тачпад отключен специальной кнопкой
  • Причина 2: Настройки операционной системы
    • Меню «Параметры» (Windows 10)
    • Настройки тачпада
    • «Службы» Windows
  • Причина 3: Проблемы с драйвером
    • Установка драйвера через Windows
    • Установка драйвера с официального сайта HP
    • Переустановка драйвера
  • Причина 4: Вирусная активность
  • Причина 5: Аппаратная неполадка
    • Дополнительные рекомендации
  • Вопросы и ответы

Причина 1: Тачпад отключен специальной кнопкой

У некоторых ноутбуков HP прямо на сенсорной панели или рядом с ней есть кнопка для ее включения или отключения. Те пользователи, кто не знает о существовании или предназначении этой кнопки, вполне могли случайно нажать ее, заблокировав тем самым работу тачпада.

Рассматриваемая возможность есть далеко не у всех моделей, и чаще всего встречается в линейках серии Pavilion. Выглядит кнопка по-разному, и у более новых устройств она сенсорная, встроенная прямо в левый верхний угол тачпада. Обычно об этом свидетельствует наличие светодиода — при блокировке панели он загорается.

У отдельных моделей кнопка бывает вынесена в центральную верхнюю часть или находится над панелью и является, соответственно, физической.

Обладатели сенсорной кнопки должны коснуться ее два раза, чтобы разблокировать/заблокировать панель. Физическую же кнопку достаточно нажать один раз. Сочетаний клавиш на клавиатуре, которыми бы можно было отключать работу тачпада, у HP, в отличие от лэптопов многих других компаний, как правило, нет.

Причина 2: Настройки операционной системы

Чаще всего именно параметры операционной системы влияют на работу тачпада. Даже если вы не редактировали никакую из перечисленных ниже настроек, проверьте их все прежде, чем переходить к другим способам статьи.

Меню «Параметры» (Windows 10)

В «десятке» можно с удобством управлять работой сенсорной панели, включая и отключая ее через стандартное приложение «Параметры».

  1. Попасть туда можно через «Пуск».
  2. Перейдите в категорию «Устройства».
  3. На панели слева найдите и выберите раздел «Сенсорная панель».
  4. Проверьте, что в блоке «Сенсорная панель» переключатель активирован («Вкл»). Если вы пользуетесь одновременно мышью и тачпадом, обратите внимание на следующий пункт — «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши» — он так же должен быть активирован. Крайне мал, но все же реален шанс возникновения конфликта между двумя указывающими устройствами, поэтому, несмотря на активированную настройку, вам, возможно, понадобится отсоединять мышку, чтобы пользоваться сенсорной панелью.

Настройки тачпада

Этот метод универсален для всех современных Windows и требует использования «Панели управления», где так же можно настроить тачпад.

  1. Запустите «Панель управления» через «Пуск», переключите просмотр на значки и вызовите категорию «Мышь». Либо найдите ее через внутренний поиск.
  2. Откроется окно, где перейдите на вкладку «Параметры устройства», которая иногда называется «Elan» — точное название зависит от производителя тачпада или кликпада. В случае если кнопка «Отключить» неактивна (горит серым цветом и не нажимается), значит, сенсорная панель деактивирована. Нажмите кнопку «Включить», затем — «ОК» для сохранения внесенных изменений и закрытия окна.

    Если же вы не нашли такой вкладки, есть шанс того, что в ноутбуке отсутствует соответствующий драйвер. Прочитайте Причину 3 нашей статьи, чтобы найти возможные неполадки в его работе или установить в первый раз. После этого снова откройте данное окно и посмотрите, появилась ли необходимая вкладка.

  3. Пользователям, у кого тачпад работает до момента подключения к ноутбуку мыши, в этом же окне следует убрать галочку с параметра «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB».

«Службы» Windows

В очень редких ситуациях наблюдается конфликт одной из служб, влияющий на сенсорную панель. Это касается ноутбуков с сенсорным дисплеем, где служба, отвечающая за работу стилуса, мешает тачпаду нормально функционировать. Даже если вы пользуетесь пером для ввода, в целях проверки способа отключите службу и проверьте, не в ней ли заключается причина.

  1. В Windows 10 запустите «Диспетчер задач» клавишами Ctrl + Shift + Esc и переключитесь на вкладку «Службы». Пользователям Windows 7 понадобится открыть приложение «Службы», найдя его через поиск в «Пуске».
  2. В списке поищите службу с названием «TabletInputService» и, если она включена, кликните по ней правой кнопкой мыши и отключите. В качестве альтернативы можете ее перезапустить через это же контекстное меню. Тем, кто работает стилусом, следует попробовать отключение службы > перезагрузку ноутбука > включение службы.

Причина 3: Проблемы с драйвером

Отсутствующий, устаревший или проблемный драйвер вполне может вызвать некорректную работу или полное игнорирование касаний тачпада. Рекомендуем перепробовать разные инструкции этого раздела статьи, а не останавливаться на какой-то одной.

Установка драйвера через Windows

Быстрее всего попробовать заново установить драйвер, используя возможности Виндовс и универсальное программное обеспечение от Майкрософт.

  1. Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску», перейдите в «Диспетчер устройств». Его же можно найти по названию в «Пуске».
  2. Разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства» — в нем должен находиться тачпад, и если драйвер для него установлен, в названии будет содержаться соответствующее слово на английском языке. При отсутствии драйвера вы увидите, скорее всего, надпись «HID-устройство». Не отображается тачпад обычно при аппаратных неполадках.
  3. Выделите строку с устройством и на панели инструментов нажмите кнопку для перехода к обновлению ПО.
  4. В новом окне нажмите по пункту «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
  5. Из списка предложений выберите драйвер тачпада, обращая внимание на его версию, либо «HID-совместимая мышь», если отдельный драйвер не был найден. Остается выделить нужную строчку и нажать кнопку «Далее» для установки программы.
  6. Перезагрузите ноутбук и проверьте работу сенсорной панели.

Установка драйвера с официального сайта HP

На официальном сайте компании тоже есть драйвер для тачпада. В идеале он должен лишь добавлять дополнительные функции типа двойного касания, в то время как базовые возможности работают и без него. Тем не менее попробуйте установить его, даже если сенсорная панель у вас не работает совсем.

Перейти на официальный сайт HP

  1. Кликните по ссылке выше, на сайте наведите курсор на раздел «Поддержка» и выберите «Программы и драйверы».
  2. На следующей странице укажите категорию «Ноутбук».
  3. В поле «Или введите серийный номер» напишите название вашего ноутбука вплоть до линейки. Узнать его можно при помощи другой статьи на нашем сайте.

    Подробнее: Узнаем точное название ноутбука HP

  4. Удостоверьтесь, что сайт корректно определил версию и разрядность операционной системы.
  5. Прокрутите страницу ниже и разверните раздел «Драйвер-Клавиатура, мышь и устройства ввода».
  6. В списке доступных драйверов должен быть «Драйвер фильтра высокоточной сенсорной панели». Если у вас несколько таких строк, смотрите на даты выпуска и версии Windows, с которой они совместимы. Скачайте подходящий вариант кнопкой «Загрузить», затем запустите файл и установите его как обычную программы. Перезагрузите ноутбук для вступления в силу всех внесенных в ОС изменений. Дополнительно воспользуйтесь разделом этой статьи «Настройки тачпада», где показывается, как его включать и отключать в Windows после установки фирменного драйвера.

Переустановка драйвера

В крайне нестандартных ситуациях проблемы с тачпадом не исчезают после обновления драйвера поверх имеющегося. В этой ситуации лучше произвести чистую установку, а чтобы это сделать, в «Диспетчере устройств» нажмите кнопку не обновления драйвера, а соседнюю — удаления устройства из системы (под этим действием подразумевается удаление драйвера).

В открывшемся окне установите галочку напротив пункта «Удалить программы драйверов для этого устройства».

После обязательной перезагрузки ноутбука вы сможете одним из методов, что описаны выше, установить драйвер. В «десятке» он в принципе должен будет установиться самостоятельно при перезапуске системы, поэтому ручные действия потребуются только когда автоматической инсталляции не произошло.

Если речь идет о скачивании драйвера с официального сайта HP, то там можно (не всегда) найти предыдущую версию на случай, когда последняя не устанавливается или не исправляет проблему. Для этого достаточно развернуть раздел с драйвером, затем подраздел «Предыдущая версия» и уже там нажать кнопку «Загрузить».

Причина 4: Вирусная активность

Вирус, блокирующий работу различных компонентов ПК, в том числе и сенсорной панели — не редкость и не исключение из правил. При отсутствии видимых причин того, почему она перестала работать, обязательно проверьте операционную систему на наличие вредоносных объектов. Сделать это можно как при помощи встроенного в Windows средства, так и стороннего антивируса или бесплатного сканера, не требующего установки. Развернуто о каждом из этих способов мы рассказывали ранее.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 5: Аппаратная неполадка

Всегда есть вероятность того, что сбой носит не программный, а аппаратный характер. Предшествуют ему чаще какие-то внешние факторы: ноутбук падал, был залит жидкостью, подвергался сильной тряске и вибрациям, разбирался владельцем или работником сервисного центра, имел неправильные условия эксплуатации.

Стоит помнить, что сенсорная панель — это поверхность, под которой находится печатная плата и шлейф. И то, и другое могло выйти из строя в ходе перечисленных выше факторов или просто потому, что тачпад не вечен, как и любая другая техника. Шлейф мог и просто отойти — тогда будет достаточно просто подключить его заново. При более серьезных неполадках, по всей видимости, придется менять тачпад целиком, и это дело лучше доверить специалистам.

Уточним, что виновником проблемы не обязательно становится сенсорная панель — вполне возможно, что некорректно работает сама материнская плата. Опять же, узнать это самостоятельно крайне сложно и обычно под силу только профессионалу.

Дополнительные рекомендации

Советуем не обходить стороной и следующие несложные методы исправления работы тачпада:

  • Отключите ноутбук, отсоедините его от сети, достаньте аккумулятор (если корпус не монолитный и позволяет его извлечь) и подождите минут 15. Перед тем, как вернуть батарею на место и включить лэптоп, нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 30 секунд — это сбросит напряжение в конденсаторах.
  • Работа сенсорной панели может блокироваться любой программой, и не обязательно вредоносной. Загрузите ноутбук в «Безопасном режиме», в котором кроме критически важных для системы компонентов ничего не стартует, не работает даже интернет (конечно, если не выбрать «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов»). Если вдруг в таком режиме вы узнали, что тачпад исправно выполняет свою задачу, проанализируйте список установленных программ и обязательно проверьте систему на вирусы. Тем, кто не знает, как осуществлять вход в «Безопасный режим», пригодится наша полноценная статья — просто кликните по используемой версии Windows.

    Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7

  • Попробуйте восстановить Windows до состояния, когда не испытывали трудностей при использовании тачпада. Сделать это удастся при наличии точек восстановления — воспользуйтесь нашей инструкцией для той или иной версии Виндовс.

    Подробнее: Как откатить Windows 10 / Windows 7 до точки восстановления

  • У многих пользователей по умолчанию установлено фирменное программное обеспечение от HP, которое при отсутствии в любой момент можно загрузить с официального сайта. Одна из утилит — HP PC Hardware Diagnostics Windows — проверяет различные комплектующие ноутбука и при обнаружении ошибок выводит информацию о том, как это можно исправить.

  1. Найдите приложение по поиску в «Пуске» или скачайте его с сайта компании.

    Скачать HP PC Hardware Diagnostics Windows с официального сайта HP

  2. Запустите его обязательно с правами администратора. В «десятке» для этого достаточно выбрать соответствующий пункт в «Пуске», в Windows 7 нужно кликнуть по найденному результату правой кнопкой мыши и произвести «Запуск от имени администратора».
  3. Открывается оно до 1 минуты — зависит от типа накопителя и ноутбука в целом.
  4. Переключитесь в раздел «Проверки компонентов».
  5. Разверните категорию «Устройства ввода» и поставьте галочку напротив пункта «Проверка указателя мыши или сенсорной панели», затем кликните на «Выполнить».
  6. Пройдите пару несложных тестов: читайте задание и выполняйте его, после чего переходите далее.
  7. Результат тестирования отобразится сразу же: при наличии неполадки будет предложено посмотреть, какое действие необходимо выполнить для ее устранения, а также узнать описание проведенных проверок.

7 способов решения проблемы со случайно отключенной сенсорной панелью на ноутбуке HP

Время от времени сенсорная панель HP перестает работать ни с того ни с сего. Возможно, вы нажали функциональные клавиши, которые могли случайно отключить сенсорную панель. Вы можете по незнанию отключить сенсорную панель в настройках. Драйвер сенсорной панели может быть поврежден или устарел. Не беспокойтесь, если вы застряли с проблемой. В этом тексте представлены 7 способов решения проблемы, связанной с тем, что вы случайно отключили сенсорную панель на ноутбуке HP.

  • Вариант 1: просмотр функциональных клавиш и световой индикатор
  • Вариант 2: перезагрузите ноутбук HP
  • Вариант 3. Включите сенсорную панель в настройках
  • Вариант 4: включить сенсорную панель в настройках
  • Вариант 5: включить сенсорную панель в BIOS
  • Вариант 6. Устранение неполадок сенсорной панели
  • Вариант 7. Обратитесь за помощью в службу поддержки HP

Вариант 1: просмотр функциональных клавиш и индикатора

1. Существует несколько горячих клавиш , которые могут включать или отключать сенсорную панель на ноутбуке HP. Ищите функциональную клавишу среди F1-F12, которая имеет значок такой формы: на ней. Если он есть, попробуйте нажать функциональную клавишу и клавиши Fn , чтобы включить тачпад.

2. Если комбинация клавиш недействительна, проверьте индикатор . Что касается некоторых ноутбуков HP, то в левом верхнем углу сенсорной панели есть индикатор, который является переключателем сенсорной панели. Если индикатор в левом верхнем углу не горит, это означает, что сенсорная панель включена. Другими словами, если индикатор горит, это означает, что сенсорная панель отключена. Если драйвер сенсорной панели установлен на ноутбуке HP и работает правильно, его можно включать и выключать на 9 секунд. 0023 двойной щелчок точка. Возможно, вы случайно дважды щелкнули точку при использовании сенсорной панели. Чтобы снова открыть тачпад, просто дважды щелкните крошечную точку.

Вариант 2. Перезагрузите ноутбук HP

Шаг 1. Иногда перезагрузка компьютера может помочь устранить некоторые незначительные недостатки. При условии, что рядом с вами нет мыши, вы можете перезагрузить ноутбук с помощью горячих клавиш Alt + Ctrl + Del .

Шаг 2: Затем нажмите клавишу , чтобы найти Кнопка питания . Нажмите кнопку , введите , выберите , перезапустите и коснитесь . Введите еще раз, чтобы перезагрузить ноутбук HP. После перезагрузки ноутбука попробуйте тачпад.

Вариант 3: Включите сенсорную панель в настройках

Шаг 1: Перейдите в меню Пуск , чтобы открыть Настройки. Затем выберите Устройства в окне настроек.

Шаг 2: Нажмите Сенсорная панель в списке слева и убедитесь, что вы нажали На кнопку .

Шаг 3: Проверьте, работает ли тачпад после перезагрузки .

Вариант 4: Включить сенсорную панель в настройках

Шаг 1: Откройте окно Устройства , как указано выше. Затем щелкните параметр Touchpad и выберите Дополнительные настройки в правом меню.

Шаг 2. Затем перейдите на вкладку «Настройки TouchPad» или «ClickPad» в зависимости от модели используемого ноутбука. Проверьте, нажали ли вы Clickpad Включить кнопку . Не забудьте нажать кнопку Применить и OK для подтверждения настройки.

Шаг 3: Перезагрузите ПК и проверьте, нормально ли работает сенсорная панель.

Описанный выше метод предназначен для ноутбука HP с Windows 10 . Если вы не используете Windows 10, перейдите к следующим шагам.

Шаг 1: Перейдите к Меню «Пуск» > «Настройки» > «Устройства» > «Мышь» . Затем щелкните Дополнительные параметры мыши вы увидите в правом меню.

Шаг 2: Обычно на вкладке «Настройки устройства» можно включить или отключить сенсорную панель. Проверьте, нажали ли вы кнопку Включить прямо под выбранным устройством с сенсорной панелью.

Шаг 3: После завершения задачи , перезагрузите ноутбук.

Вариант 5. Включение сенсорной панели в BIOS

Из утилиты настройки BIOS , вам также разрешено включать тачпад.

Шаг 1: Запустите или перезагрузите ноутбук при одновременном нажатии клавиши BIOS F2 , F8 или DEL .

Шаг 2: Вскоре после отображения BIOS следует выбрать вкладку Advanced с помощью клавиши со стрелкой .

Шаг 3: Затем используйте клавишу , чтобы найти Internal Pointing Device и выделить, что оно включено.

Вариант 6: Устранение неполадок сенсорной панели

Шаг 1: Введите Устранение неполадок в строке поиска и выберите наиболее подходящий вариант.

Шаг 2. При открытии окна устранения неполадок щелкните Оборудование и звук .

Шаг 3: Следующий вариант — Оборудование и устройства .

Шаг 4: Затем нажмите кнопку Next , чтобы обнаружить проблемы с оборудованием.

Шаг 5: Сразу после обнаружения он порекомендует некоторые решения, связанные с вашей аппаратной проблемой, такие как установка драйверов и обновлений. Просто выберите опцию Применить это исправление , чтобы продолжить.

Шаг 6: Этот процесс требует перезапуска в конце.

Вариант 7. Обратитесь в службу поддержки HP за помощью

1. Устаревший драйвер сенсорной панели также может нарушить нормальную работу сенсорной панели. Таким образом, вы можете обновить драйвер сенсорной панели с помощью HP Support Assistant.

2. Если обновление по-прежнему не активирует сенсорную панель, вы можете перейти к запуску программы HP PC Hardware Diagnostics , , которая поможет диагностировать сбои оборудования на вашем ноутбуке HP.

Горячие советы

Надеюсь, эти методы помогли вам выбраться из беды. Но если вы по-прежнему не можете включить сенсорную панель, рекомендуется перейти на официальный веб-сайт HP, где вы можете войти в свою учетную запись HP, чтобы просмотреть варианты персонализированной поддержки. Или вы можете найти ближайший к вам сервисный центр HP для получения дополнительных услуг.

Решено: Сенсорная панель HP не работает

Перейти к содержимому

  • Поддержка драйверов/база знаний/сенсорная панель HP не работает
  • Сенсорная панель HP больше не отвечает? Невозможность использовать ноутбук, когда основная точка навигации — курсор — совершенно бесполезна, может показаться неприятным.

    Не волнуйтесь, как правило, есть быстрое решение, чтобы тачпад вашего ноутбука снова заработал. Мы перечислили следующие шаги, которые необходимо предпринять, в порядке наиболее распространенных проблем и наиболее простых для решения.

    Дважды коснитесь верхнего левого угла, чтобы включить сенсорную панель HP

    Убедитесь, что сенсорная панель ноутбука не была случайно выключена или отключена. Возможно, вы случайно отключили сенсорную панель, и в этом случае вам нужно будет проверить, чтобы убедиться, и при необходимости снова включить сенсорную панель HP.

    Наиболее распространенным решением будет двойное касание верхнего левого угла сенсорной панели. Если вы видите небольшой светящийся оранжевый свет, это обычно указывает на то, что сенсорная панель не работает и была отключена.

    Перезагрузите компьютер

    Возможно, вашему компьютеру требуется перезагрузка. Если вы еще не пытались перезагрузить компьютер, сделайте это сейчас. Если у вас нет внешней мыши, просто одновременно нажмите клавиши Ctrl, Alt и Delete и табуляцию, пока не выделите символ питания. Нажмите «Ввод» и нажмите клавишу «Вверх», пока не увидите «Перезапуск».

    ( Вы также можете выполнить жесткую перезагрузку, нажав кнопку питания и снова включив питание, но обычно это не рекомендуется, так как это может привести к повреждению данных в любых открытых файлах. )

    Проверить наличие обновлений драйверов компьютера

    Возможно, вам необходимо обновить драйверы сенсорной панели. Проверьте, можете ли вы использовать внешнюю мышь.

    Если внешняя мышь не работает или вы не можете получить к ней доступ, очень внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перемещаться по компьютеру с помощью клавиатуры.

    Совет: Если вы никогда раньше не обновляли драйверы своего компьютера или вам неудобно вносить эти изменения, мы рекомендуем использовать такой инструмент, как поддержка драйверов, чтобы сделать это за вас! Программное обеспечение безопасно сканирует ваш компьютер на наличие устаревших драйверов и автоматически обновляет их, что избавляет вас от разочарования и времени на попытки решить проблему самостоятельно.

    1. Нажмите клавишу Windows и нажмите R. Должно появиться окно «Выполнить».
    2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
    3. Разверните окно «Мыши и другие указывающие устройства». Если у вас нет доступа к мыши, нажмите клавишу Tab один раз и используйте стрелку вниз на клавиатуре. «Стрелка вправо» развернет раздел устройства.
    4. Нажимайте клавишу ввода на устройстве «Synaptics» и перемещайтесь в окне, пока не откроете вкладку «Драйверы».
    5. Выберите обновление драйвера и автоматически обновите драйвер.
    6. После завершения перезагрузите компьютер.
    7. Перед перезапуском обязательно отключите USB-мышь или любые другие устройства.

    Переустановите или обновите драйверы HP вручную

    Если ваш компьютер не смог автоматически обновиться, ваши файлы могут быть повреждены или вам может потребоваться загрузить драйверы напрямую от производителя.

    Не рекомендуется делать это, если вы не умеете загружать и устанавливать файлы на свой компьютер.

    Мы рекомендуем загрузить и запустить поддержку драйверов — программа проверит ваш компьютер на наличие всех отсутствующих или поврежденных файлов и обновит их для вас. Он также будет обновлять ваш компьютер, чтобы вы больше не сталкивались с этой проблемой.

    Обновляйте свои ПК и повышайте безопасность в Интернете
    Всего за 9,99 долларов США в месяц Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
    Попробуйте поддержку драйверов сегодня

     

    Если ваша внешняя мышь также не работает, это также указывает на проблему с драйвером, поэтому, возможно, стоит потратить время на то, чтобы позволить программе выполнить эту работу.

    Вы также можете загрузить необходимые обновления драйверов на флэш-накопитель с другого компьютера, чтобы не перемещаться по Интернету с помощью кнопки вкладки.

    Если вы умеете пользоваться компьютером и умеете загружать и устанавливать программное обеспечение, выполните следующие действия.

    1. Нажмите клавишу Windows и нажмите R. Должно появиться окно «Выполнить».
    2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
    3. Разверните окно «Мыши и другие указывающие устройства». Если у вас нет доступа к мыши, нажмите клавишу Tab один раз и используйте стрелку вниз на клавиатуре. «Стрелка вправо» развернет раздел устройства.
    4. Нажимайте клавишу ввода на устройстве «Synaptics» и перемещайтесь в окне, пока не откроете вкладку «Драйверы».

    Проверьте настройки драйвера сенсорной панели HP

    Возможно, вам придется вручную включить сенсорную панель в настройках. Нажмите кнопку Windows и «I» одновременно и щелкните (или вкладку) на «Устройства»> «Сенсорная панель».

    Перейдите к опции «Дополнительные настройки» и откройте окно «Настройки сенсорной панели». Отсюда вы можете включать и выключать настройки сенсорной панели HP.


    Learn more

    Только новые статьи

    Введите свой e-mail

    Видео-курс

    Blender для новичков

    Ваше имя:Ваш E-Mail: