Импорт и экспорт контактов что это такое
что это такое в телефоне на Андроид
Пользователи часто сталкиваются с необходимостью перенести часть информации на другое устройство. Функции импорта и экспорта предназначены для удобства людей. Однако между этими двумя процедурами есть разница. Разберемся же, что такое импорт и экспорт, чем они отличаются друг от друга и как с их помощью делать операции.
Содержание
Что значит импорт контактов
Импорт контактов – это добавление информации с внутреннего хранилища в приложение, которое может находиться на устройстве. Операция необходима в случае смены мобильного устройства пользователем и необходимости импортировать контакты с сим-карты. С помощью импорта возможно восстановить сведения с резервной копии.
Что значит экспорт контактов
Экспорт контактов – это обратное действие. Главное отличие экспорта от импорта на Хонор в том, что первый случай может означать, что информацию можно удалить, а во втором добавить.
В ходе этой операции производится перенос адресов в смартфоне на sim, либо внутренний или внешний накопитель. Экспорт может обозначать перенос информации на другой сотовый телефон, сим-карту или создать резервную копию. Операция будет полезна при желании освободить место на накопителе.
Инструкции по импорту
Процедура сохранения осуществляется на любых мобильных телефонах с помощью одного из возможных способов. Рассмотрим некоторые из них.
Импорт или восстановление контактов в Android из vCard
Для того, чтобы сделать восстановление информации в Android, надо произвести перемещение в формат vCard. Процедура состоит из нескольких шагов:
- Необходимо зайти в “Контакты” и затем нажать на появившуюся кнопку меню.
- Из предложенного выбора выбрать вкладку “Импорт”.
- После этого надо выбрать то место, где хранится бэкап информации на телефоне. Система сама выберет нужный файл.
- После того, как файл найден, нужно нажать “Ок”.
Импорт или восстановление контактов в Android из Google
При переносе через Google в Самсунг нет сложностей. Для удобства возможно установить синхронизацию с Google. Следует выполнить следующие шаги:
- Зайти в “Настройки” и далее “Аккаунты”.
- Выбрать Google и затем личную учетную запись, после чего выбрать то, что нужно синхронизировать.
- Активизировать их, нажать “Синхронизировать сейчас” в появившемся поле.
Импорт или восстановление данных в IOS
Импорт в IOS может быть произведен несколькими способами. Должа быть установлена любая программа: iTunes, iCloud, CopyTrans Contacts, App Store, файл vcard.
С помощью iCloud можно быстро выполнить импорт данных, для этого нужно:
- Перейти в мобильном устройстве на сайт облачного хранилища и зайти в личную учетную запись.
- В разделе “Настройки” зайти в раздел “Дополнительно”.
- Нажать “Восстановление”.
- Выбрать отрезок времени, за который следует вернуть данные.
- Подтвердить операции и нажать “Восстановить”.
Инструкции по экспорту
Специальный формат vCard с расширением .vcf доступен для всех операционных систем. Благодаря этому формату возможно экспортировать нужную информацию без удаления необходимых составляющих. Рассмотрим некоторые варианты процедуры.
Экспорт или перенос из Android
Экспорт из Андроид подразумевает транспортировку в .vcf файл. Необходимо выполнить следующие шаги:
- Зайти в приложение “Контакты” и перейти в меню.
- В открывшемся поле перейти по ссылке “Экспортировать”.
- Появится список мест, куда возможно отправить всю информацию.
Стоит выбрать желаемый вариант.
Экспорт или перенос из Google
На Android возможно установить синхронизацию с личной записью в Google. Для начала управления адресами через Google, следует зайти в “Контакты Google”. После переноса выполняются следующие шаги:
- Нажать в меню слева кнопку “Еще”.
- В открывшемся поле меню нажать “Экспортировать”.
- При необходимости возможно войти в устаревшую версию сервиса. Для этого есть ссылка “Вернуться к старой версии”.
- Установить галочки напротив тех данных, которые должны быть перенесены.
- После этого пройти по ссылке “Еще” и нажать “Экспорт”.
- После нажатия кнопки “Экспорт” файлы будут транспортированы в формате vCard на компьютер.
Экспорт или перенос из Windows Phone
Контакты в Windows Phone синхронизированы со специальным сервисом, который доступен при наличии регистрации в Microsoft.
- В профиле нажать на ссылку “Меню” и затем выбрать окно “Люди”.
- В меню нажать “Управление” и после этого “Экспорт контактов”.
- В открывшемся окне нажать на кнопку “Все контакты”.
- Далее выбрать “Экспорт”.
Экспорт или перенос из IOS
Для перемещения контактов с iPhone, необходима синхронизация с сервисом iCloud. Для того, чтобы перенос осуществился, нужно выполнить следующие операции:
- Выбрать раздел “Контакты”.
- Будет открыта страница, отображающая список адресов. Нужно нажать на иконку в виде шестеренке в углу снизу.
- Далее выбрать “Экспорт vCard”.
Полезные советы
Для того, чтобы не потерять и не искать данные когда меняется номер мобильного телефона или в случае других возможных случаев, необходимо соблюдать некоторые правила. Трудности исчезнут, если изначально синхронизировать все данные с сервисами.
Например, синхронизация с аккаунтом Google считается распространенным вариантом. На iPhone возможно настроить учетную запись Google для копирования адресов. Если же аккаунта нет, то импорт и экспорт поможет сохранить память в контактах, но на это потребуется время.
Как стало понятно, перенести контакты с одного устройства на другое, несложно. Операции возможно делать на мобильных устройствах, у которых разные ОС. Чтобы не потерять информацию, следует придерживаться нескольких правил. Инструкции по восстановлению помогут даже в затруднительной ситуации сделать импорт или экспорт информации.
Импорт и экспорт контактов
все категории
Для чего нужен импорт и экспорт контактов?
Вы сможете:
- сэкономить время при занесении клиентов;
- создавать копии данных на случай форс-мажора;
- использовать эти данные для отчётов;
- выгружать данные в другие сервисы, например для email и SMS-рассылок.
С помощью прав доступа Вы можете не разрешать сотрудникам выгружать контакты, если считаете, что это противоречит специфике Ваших бизнес-процессов.
Видео
Как импортировать контакты?
- Перейдите в раздел Контакты.
- Выберите Импорт/Экспорт слева внизу.
- Нажмите Импорт в области слева.
- На странице Импорт контактов из XLS выберите Скачать шаблон для импорта из Excel.
- Откройте шаблон и заполните его.
- Не меняйте названия колонок.
- Не заполняйте колонку Местоположение. Там размещается код для Google-карт. Для обычного ввода используйте колонки Страна, Город и Почтовый адрес.
- Вернитесь на страницу Импорт контактов из XLS и загрузите заполненный Excel-файл. Для этого нажмите Выбрать файл или перетащите файл в выделенную область.
- После загрузки контактов отметьте флажками контакты и нажмите Группа. В выпадающем списке выберите группу.
- 💡 Узнайте, как создавать группу объектов.
- Если контакт выделен красным, значит поле было неправильно заполнено в Excel-файле.
Заполните поле правильно и загрузите файл заново или проигнорируйте.
- Нажмите Добавить в базу.
Как импортировать контакты на Android?
- Перейдите в раздел Контакты.
- В списке групп выберите Импорт контактов.
- Разрешите Smarty CRM доступ к контактам.
- Проставьте флажки напротив нужных контактов.
- Выберите Добавить в базу.
Следуйте дальнейшим инструкциям.
Как экспортировать контакты?
- Перейдите в раздел Контакты.
- Выберите Импорт/Экспорт слева внизу.
- Нажмите Экспорт в области слева.
- На странице Экспорт в Excel-файл останьтесь во вкладке Контакты или перейдите во вкладку Архив.
- Поставьте флажки напротив контактов.
- Выберите Экспорт в Excel-файл внизу.
Контакты загрузятся на Ваше устройство.
Как экспортировать группу контактов?
- Используйте множественный выбор объектов. Подробнее...
- Выберите Экспорт в Excel-файл.
Кто может импортировать и экспортировать контакты?
- Администратор рабочего пространства.
- Сотрудники с правами на импорт и экспорт.
💡Узнайте, как назначать права доступа.
💡 Узнайте, как экспортировать проекты.
Похожие вопросы
Использование КонтактовАвтозаполнение контактовНастройка групп и этапов в контактахНастройка шаблона полей в контактах
Ваша заявка на звонок принята
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Спасибо!
Ваша заявка отправлена. Скоро мы свяжемся с Вами для уточнения деталей
О файлах CookieМы используем файлы "cookie" для повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.
Политика конфиденциальности
Импорт/экспорт контактов в Office 365
Импорт и экспорт контактов полезен, когда у вас есть список контактов в одной учетной записи, и вы хотите иметь такие же контакты в другой учетной записи. Например, если вы хотите, чтобы ваши контакты Gmail были скопированы в вашу учетную запись Office 365, вы должны экспортировать свои контакты Gmail и импортировать их в Office 365.
Использование OWA
Импорт контактов в OWA:
*Важно помнить, что если вы импортируете контакт, который уже есть в ваших контактах, он будет дублироваться. В дополнение к этому имейте в виду, что вы не можете импортировать более 2000 контактов одновременно, так как файл .csv будет слишком большим. Чтобы исправить это, используйте программу, например Excel, чтобы разделить файл на два файла .csv.
- Войдите на https://office365.uiowa.edu
- Нажмите на плитку « People ».
- Нажмите кнопку « Управление » в верхней части окна.
- Выберите « Импорт контактов » в раскрывающемся окне.
- Выберите место, из которого вы импортируете контакты.
- Если CSV-файл получен из OWA, сработает вариант Outlook 2010, 2013 или 2016.
- Нажмите кнопку « Обзор » и выберите файл .csv, содержащий ваши контакты.
- После выбора файла .csv нажмите кнопку « Загрузить » в верхней части окна.
- Вы должны получить сообщение об успешном импорте. Ваши контакты теперь будут в вашем списке контактов.
Экспорт контактов из OWA:
- Войти на https://office365.uiowa.edu
- Нажмите на « Люди ”плитка.
- Нажмите кнопку « Управление » в верхней части окна.
- Выберите « Экспорт контактов » в раскрывающемся окне.
- Выберите, откуда вы хотите экспортировать контакты.
- Чтобы экспортировать определенные контакты, заранее создайте папку с определенными контактами.
Затем выберите опцию «Контакты из этой папки» и выберите созданную вами папку.
- Наконец, нажмите « Экспорт ”кнопка в верхней части окна.
- Вы заметите, что загружается файл с расширением .csv, который будет использоваться при импорте контактов в другую учетную запись.
Использование Outlook (Windows)
Импорт контактов
- Открыть Outlook
- Щелкните Файл | Открыть и экспортировать | Импорт/Экспорт .
- В появившемся новом окне выберите « Импорт из другой программы или файла » и нажмите кнопку « Далее ».
- Если файл, который вы импортируете, имеет расширение .csv, выберите параметр « Значения, разделенные запятыми », затем нажмите кнопку « Далее ».
- Если файл, который у вас есть, имеет расширение .pst, выберите параметр « Файл данных Outlook (.pst) ».
- Нажмите кнопку « Обзор » и выберите файл, содержащий ваши контакты.
- Выберите, хотите ли вы разрешить, заменить или запретить импорт повторяющихся элементов, и нажмите «9».0015 Кнопка "Далее ".
- Замена дубликатов означает, что если вы импортируете контакт, который уже есть в вашем списке контактов, то контакт, который уже есть в вашем списке, будет заменен импортируемым контактом.
- Выберите, куда вы хотите сохранить контакты. В большинстве случаев вам просто нужно выбрать элемент с надписью «Контакты» под вашим адресом электронной почты.
- Нажмите « Далее », а затем нажмите « Готово ». Новые контакты теперь будут в вашем списке контактов.
Экспорт контактов
- Откройте Outlook.
- Щелкните Файл | Открыть и экспортировать | Импорт Экспорт.
- В появившемся новом окне выберите « Экспорт в файл » и нажмите кнопку « Далее ».
- Убедитесь, что выбран параметр «Значения, разделенные запятыми», и нажмите кнопку « Далее ».
- Выберите место, откуда вы хотите экспортировать контакты, и нажмите « Далее ».
- Там, где указано «Сохранить экспортированный файл как:», при необходимости измените имя файла, а затем нажмите кнопку « Обзор » и выберите, где вы хотите сохранить файл.
- Нажмите « Далее », а затем « Готово ».
- Ваши контакты будут экспортированы в CSV-файл, в котором вы его сохранили. Этот файл будет использоваться при импорте контактов в другую учетную запись.
- Если вы выбрали «Файл данных Outlook (.pst)», расширение будет .pst
Outlook Mac
«Новый» Outlook для Mac еще не поддерживает импорт/экспорт элементов
Импорт контактов
- Открыть Outlook
- В левом верхнем углу экрана рядом с логотипом Macintosh нажмите « Файл | Импорт… »
- Появится новое окно с вопросом, что вы хотите импортировать.
Выберите тот вариант, который лучше всего описывает вашу ситуацию, и нажмите « Продолжить 9».0016 ” - Если файл экспорта исходит из Windows и имеет расширение .pst, выберите вариант « Архивный файл Outlook для Windows (.pst) »
- Если файл экспорта получен с Mac и имеет расширение .olm, выберите вариант « Архивный файл Outlook для Mac (.olm) »
- Откроется другое окно, в котором вы сможете найти файл экспорта, содержащий ваши контакты. Выберите файл и нажмите кнопку « Import 9».0016 ».
- Теперь ваши контакты импортированы в папку контактов.
Экспорт контактов
- Открыть Outlook
- Выберите Инструменты | Экспорт
- Появится новое окно с вопросом, что вы хотите экспортировать. Чтобы экспортировать контакты, просто установите флажок рядом с «Контакты» и нажмите « Продолжить »
- Откроется новое окно с вопросом, где вы хотите сохранить файл экспорта и как вы хотите его назвать.
- Введите имя файла, где написано «Сохранить как:»
- Щелкните стрелку раскрывающегося списка справа от имени, чтобы выбрать место для сохранения файла.
- Нажмите « Сохранить » и « Готово ». Ваши контакты теперь экспортированы в файл .olm, где вы решили его сохранить. Этот файл будет использоваться при импорте контактов в другую вашу учетную запись.
Категория:
Общая информация о поддержке
Как импортировать и экспортировать контакты в вашу базу данных
Технологии меняются каждый день. Вот почему, когда что-то держится дольше нескольких лет, оно становится классикой.
Значения, разделенные запятыми, широко известные как CSV-файлы, существуют с 1983 года и заслужили звание легенды. Чаще всего этот тип файлов используется для импорта и экспорта данных. Но являются ли они по-прежнему эффективным форматом для передачи информации из одной системы или устройства в другую?
Вот что нужно и чего нельзя делать при импорте и экспорте.
Что означает импорт и экспорт контактов?
Из всех данных, которые вы можете импортировать и экспортировать, контакты являются одним из самых сложных объектов для правильной обработки. Это связано с тем, что контактная информация меняется очень быстро, а устаревшие данные могут повлиять на качество обслуживания клиентов и вызвать трения в процессах продаж, поддержки клиентов и даже удовлетворенности сотрудников.
В бизнесе при экспорте версии списка контактов вы фиксируете только момент постоянно меняющейся базы данных. Это означает, что существует большая вероятность того, что при импорте этого файла на другое устройство или в другое приложение исходная база данных уже изменилась. Это может быть связано с тем, что вы привлекли нового потенциального клиента в исходном приложении, поставщик только что изменил свой адрес электронной почты или ваш отдел продаж только что добавил нового потенциального клиента.
В некоторых сценариях изменение характера вашей базы данных не имеет значения, и импорт и экспорт решит ваши операционные проблемы.
В других случаях использование этого метода может привести к разрозненности данных или серьезно повлиять на качество ваших данных.
Когда импортировать и экспортировать контакты
Импорт и экспорт — один из самых простых способов передачи контактов из одного приложения или компьютера в другое. Лучшая часть? В настоящее время большинство приложений, обрабатывающих списки контактов, имеют возможность экспортировать и импортировать контактные данные в формате CSV и связанных форматах. Вот несколько сценариев, в которых импорт и экспорт являются решением:
- Вы экспортируете небольшую базу данных , которая не будет быстро расти . Это могут быть, например, ваши личные телефонные контакты. В этом случае, скорее всего, вы не пропустите новые или обновленные данные в ближайшее время.
Однако, если ваши телефонные контакты находятся в приложении, таком как Контакты Google, и вы хотите перенести их в iCloud, Outlook или другое хранилище контактов, может быть более простой обходной путь, чем импорт и экспорт.
- Это одноразовый импорт и экспорт, а не бизнес-процесс. Например, когда вы меняете поставщиков программного обеспечения и вам просто нужно перенести свои контакты из одного приложения в другое. Но в этом случае обязательно помните о потенциальных угрозах безопасности, перечисленных ниже.
- Данные в исходном приложении не изменятся до тех пор, пока не будет выполнено его предназначение. Это случай некоторых специальных списков рассылки или очень своевременных кампаний. Например, если вы хотите отправить электронное письмо с благодарностью группе людей, которые посетили одно из ваших мероприятий.
В любом из перечисленных выше сценариев убедитесь, что формат экспортируемого файла соответствует формату, ожидаемому приложением, в которое вы будете импортировать этот файл.
Когда импорт и экспорт контактов не рекомендуется
Импорт и экспорт всегда будет одним из самых простых вариантов, но иногда это может быть неверный выбор.
В компаниях с несколькими системами и растущими базами данных использование импорта и экспорта в качестве альтернативы интеграции может быть серьезной ошибкой.
В следующих ситуациях импорт и экспорт может повлиять на качество ваших данных и качество обслуживания клиентов:
- Когда контактные данные должны быть доступны в двух или более приложениях одновременно. Специалисты по эксплуатации постоянно сталкиваются с проблемой соединения контактных данных между приложениями по продажам, маркетингу, поддержке клиентов или бухгалтерскому учету. Для них импорт и экспорт контактов редко бывает правильным решением.
Если вам нужны одни и те же данные во всех приложениях, нет лучшего способа, чем интеграция программного обеспечения. Если бы вы использовали импорт и экспорт, у вас была бы одна версия ваших контактов в одном приложении и другая версия в другом. Имейте в виду, что ваши данные растут и меняются каждую минуту.
- При импорте и экспорте могут появиться дубликаты.
Это очень распространенный сценарий. Допустим, вы хотите экспортировать список контактов из CRM и импортировать его в приложение для маркетинга по электронной почте. Что делать, если некоторые из контактов в вашей CRM уже существуют в вашем инструменте электронной почты? Эти люди получат два письма? Даже если вы импортируете и экспортируете оба списка в файл CSV и объединяете их (что займет у вас некоторое время), у вас будут люди, которые предоставили разную информацию в каждом приложении, и они, вероятно, станут дублирующимися контактами.
- При управлении контактными данными клиентов. Избегайте экспорта списков с информацией о клиентах и, что наиболее важно, обмена ими через электронную почту или приложения для делового общения . Это ненужная подверженность кибератакам и может даже повлиять на репутацию вашего бизнеса. Не менее 87% потребителей говорят, что они перейдут к другому бизнесу, если посчитают, что с их данными обращаются безответственно.
Риски безопасности при импорте и экспорте контактов
Данные — очень ценный ресурс. Даже если вы являетесь частью малого бизнеса, вы не можете недооценивать важность защиты данных. Золотое правило данных заключается в том, что чем меньше ручной работы, тем лучше. И, к сожалению, процессы импорта и экспорта связаны с ручным трудом.
Вот два самых больших риска, которые следует учитывать при импорте и экспорте данных контактов:
Непреднамеренное неправильное управление данными: Это может варьироваться от случайного удаления контакта до очистки всего списка контактов. Даже если вы обучили своих сотрудников ответственному обращению с данными, человеческие ошибки могут и будут происходить. Вот почему наилучшей практикой является создание процессов и операций, сводящих к минимуму ручное управление данными.
Утечка данных: Даже если вы не считаете собираемую вами информацию «конфиденциальной информацией», существуют злоумышленники, которые могут нанести большой ущерб, украв список адресов электронной почты или телефонных номеров.
На самом деле, 43% жертв утечек данных — малые предприятия.
О шифровании данных
В частности, когда вы перемещаете информацию из части программного обеспечения или устройства в другое, хорошим способом сделать импорт и экспорт более безопасным является шифрование ваших контактных данных.
Зашифрованные данные, или зашифрованный текст, — это метод защиты, позволяющий заблокировать ваши данные кодом безопасности. Вы можете шифровать множество различных форматов данных, и хорошая новость заключается в том, что шифрование CSV-файла выполняется всего в пару кликов.
Альтернативы импорту и экспорту контактов
К настоящему моменту вы должны знать, что перед внедрением импорта и экспорта контактов в качестве бизнес-процесса необходимо учитывать множество факторов. Если вы поняли, что вам понадобится альтернативный метод, вот доступные варианты.
Собственные интеграции: По мере роста вашего бизнеса вам потребуется добавлять все больше и больше приложений в свой программный стек.
Зная об этом, лучшие бизнес-приложения постоянно сотрудничают друг с другом для создания собственных интеграций.
Встроенные интеграции — это решения, доступные в вашем приложении, которые позволяют системе «общаться» с другими приложениями. По сути, это мост между двумя приложениями, где контакты среди других объектов могут безопасно перемещаться с одной стороны на другую.
Платформы интеграции как услуга (iPaaS): Это сторонние программные решения, основной функцией которых является подключение разрозненных систем.
iPaaS обычно предлагает большую гибкость и более широкий спектр приложений для подключения. Если вы планируете использовать iPaaS, убедитесь, что вы понимаете, как работают различные варианты iPaaS.
Внутренние интеграции: Если в вашей организации есть ИТ-отдел или инженерный отдел, они могут создать интеграцию между вашими различными бизнес-приложениями.
В крупных компаниях, использующих собственные серверы и инфраструктуру, интеграция часто выполняется собственными силами.
Видео-курс
