Home » Misc » Ноутбук перестал видеть внешний жесткий диск

Ноутбук перестал видеть внешний жесткий диск


что делать и как поступать?

Практически каждый из пользователей компьютеров сталкивался с ситуацией, когда приобретен внешний носитель, комп не видит внешний жесткий диск. Иногда прекращается взаимодействие и с носителем, который уже работал с ПК. Чтобы решить эту проблему, существует множество способов.

Это полезное устройство, позволяющее хранить и обмениваться данными с компьютерами. Объем аппарата может быть разным, максимум до нескольких терабайт. Устройство дает возможность длительное время безопасно хранить различную информацию.

Почему ПК не видит внешний жесткий диск

Если ноутбук не видит внешний жесткий диск, следует воспользоваться определенным алгоритмом действий. Сначала в Панели управления следует отыскать «Настройки системы» и «Администрирование». Именно там можно увидеть раздел «Управление».

Важно обратить свое внимание на левую колонку. Нужно перейти в управление дисками, там будут видны диски, в настоящее время подключенные к системе. Зачастую, система не видит внешний жесткий диск, вследствие неправильного назначения его буквы.  Чтобы изменить букву, нужно щелкнуть по значку внешнего носителя и произвести изменение буквы диска. Затем назначается буква, которой в системе еще нет.

Если не обнаруживается новый диск и он впервые подключен в ПК, вероятно, он не отформатирован, поэтому и не виден в перечне работающих устройств. В этом случае следует щелкнуть по носителю, создав простой том. При этом действии на диске будет удалена вся информация.

Если ПК перестал видеть внешний жесткий диск, вероятнее всего, данная ситуация связана с отсутствием драйверов или сбоем системы. Современные системы довольно «умны», и при появлении нового устройства быстро выполняют поиск соответствующего драйвера. Но иногда, вследствие накопившихся ошибок в системе, она не обнаруживает устройство.

Прежде всего, необходимо исследовать  USB порт. Для этого можно подключить флеш-накопитель, фотоаппарат или смартфон. Если система увидела устройства, значит порт работает.

Также полезно исследовать составляющие диспетчера устройств, его можно найти в «Панели управления». Значок носителя находится в «Других устройствах» либо «Дисковых устройствах».

Драйверы ПК могут устаревать. Нажав мышкой на жесткий диск (напротив него восклицательный знак), следует выбрать «Обновить драйверы». Нахождение драйверов обеспечивается специальными программами либо поиском в интернете.

Часто Windows устаревает, это и является ответом на то, почему компьютер не видит внешний жесткий диск. Следует переустановить систему.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск

Операционные системы последних поколений также могут не определять старый или новый носитель. Носитель может быть не отформатированным, не иметь разделов, вследствие чего не указываться в Проводнике.

Когда перестал видеть внешний жесткий диск Виндовз 10, можно зайти на «Панель инструментов», затем на «Систему безопасности» и в  подраздел «Администрирование». Далее следует работать с разделом «Создание и управление жесткими дисками».

Если в поиске ввести команду «diskmgmt.msc», появится утилита, которая называется «Управление дисками». В этом случае можно увидеть носитель, а его разделы будут иметь синий оттенок. Неразмеченный диск выделится черным цветом.

Следует нажать на вкладку «Диск 1», далее выбрать «Инициализировать диск». Затем необходимо нажать на черную полосу, а потом на «Новый раздел». В данной локации формируется раздел, где и присваивается свободная буква.

Диски большого формата разделяются на несколько частей. Можно отформатировать носитель с файловой системой NTFS. Когда человек нажмет кнопку «Готово», система отобразит носитель.

Если ПК не видит внешний жесткий диск, при условии, что он новый, можно  войти в BIOS, выключить AHCI, затем компьютер перегружают и диск появится.

Иногда требуется интегрировать драйвера SATA в операционную систему Виндовз 10. Следует устанавливать только самые новые драйвера. Оптимально, если данная работа будет поручена компетентному человеку.

Внешний носитель не показывает ПК, если он ранее подвергался механическим воздействиям. Если накопитель используется уже давно, то можно использовать специальные утилиты для выявления ошибок и бэдблоков.

Заражение носителя вирусами становится причиной того, почему не виден внешний жесткий диск. Виндовз его будет блокировать.  Также ситуация часто возникает, вследствие сбоев в материнской плате, показана ее диагностика.

Чтобы устройство работало оптимально, оно должно находиться в рамках режима DMA. Когда диск функционирует в PIO,  можно открыть «Диспетчер устройств», а затем и «Контроллеры IDE ATA/ATAPI». Далее следует обнаружить рубрику «Дополнительные параметры» и удалить вторичный либо первичный каналы  IDE. На заключительном этапе показана перезагрузка системы. Кроме этого, проблема решается с помощью приобретения дополнительного шлейфа.

Если накопитель перегрелся, то система может его выключить. При необходимости устанавливается кулер и устройство очищается от загрязнений.

У блока питания, который был с накопителем, может быть недостаточная мощность. Это станет причиной того, что система не видит внешний жесткий диск. Лучше пользоваться оригинальным кабелем, он имеет нужную длину и металлизированные защелки.

Не виден внешний жесткий диск: решение проблемы для компьютера, ноутбука, телевизора и игровой приставки

Многие потребители часто сталкиваются с проблемой подключения внешнего жесткого диска к компьютеру, ноутбуку, телевизору, смарт- или игровой приставке. При этом часто бывает так, что одно изделие нормально распознает подключенный накопитель, а другое устройство не видит внешний жесткий диск. Подобное поведение портативного накопителя может быть вызвано многими причинами. В данной статье мы расскажем Вам о том, почему не видит внешний жесткий диск компьютер, ноутбук, XBOX, PlayStation, телевизор и другая компьютерная или мультимедийная техника. Также предложим несколько вариантов решения проблемы с подключением внешнего жесткого диска.   Содержание   Определение и назначение внешнего жесткого диска Как правильно подключить внешний жесткий диск Почему компьютер не видит внешний жесткий диск Компьютер не видит внешний жесткий диск через USB Внешний жесткий диск не видим для ноутбука Windows не видит внешний жесткий диск Mac не видит внешний жесткий диск Игровой приставке не виден внешний жесткий диск XBOX не видит жесткий диск PS3 не видит внешний жесткий диск PS4 не видит внешний жесткий диск PS5 не видит внешний жесткий диск ТВ приставка или телевизор не видит жесткий диск внешний   Определение и назначение внешнего жесткого диска   Внешний жесткий диск (внешний накопитель) – это портативный переносной накопитель, использующийся для хранения компьютерных файлов. От стационарного накопителя, внешний винчестер отличается подключением и адаптивностью под различные мультимедийные устройства и игровые консоли. Внешние накопители делятся на два основных типа:   HDD внешний. Портативный накопитель на основе магнитных жестких дисков. Характеризуется большим количеством циклов перезаписи и доступной стоимостью. Из недостатков – шумность и низкая скорость работы. SSD внешний. Переносной накопитель на базе микросхем флеш-памяти. По сути, это габаритная флешка с большим объемом памяти. Главными достоинствами являются отличная производительность и ударостойкость. К недостаткам стоит отнести, высокую степень нагрева и отсутствие возможности восстановления утерянных данных.   Это интересно знать: Невзирая на то, что внешние накопители бывают разных видов, их принято именовать внешними жесткими дисками. Хотя по факту, внешний жесткий диск, это отдельный вид накопителей (HDD). Тем не менее, потребителям понравился именно этот вариант наименования продукции. Поэтому даже внешние твердотельные накопители (SSD), часто называют внешними жесткими дисками.     Как правильно подключить внешний жесткий диск   Часто бывает так, что внешний накопитель не обнаруживается, при подключении к компьютеру или ноутбуку. Либо ранее ПК нормально определял накопитель, но после перестал видеть внешний жесткий диск. Еще бывают ситуации, когда компьютер внешний жесткий диск видит, но не открывает. Все это может возникать абсолютно по разным причинам. Однако прежде чем перейти к проблемам накопителей, мы приведем несколько рекомендаций по правильному использованию внешнего жесткого диска, подключенного к компьютеру или любому другому устройству. В частности, речь идет о следующем:   Подключение желательно осуществлять напрямую к соответствующему устройству, без использования каких-либо переходников. Таким образом, скорость работы накопителя будет соответствовать максимальным показателям. К тому же используя переходники для подключения, жесткий диск может вовсе не определится, либо работать со сбоями. При подключении внешнего жесткого диска по USB, следует убедиться в соответствии версии разъема. Например, USB 2.0 или USB 3.0 (есть и другие генерации, подробнее следует смотреть в паспорте накопителя, материнской платы или устройства, к которому осуществляется подключение). Если на жестком диске есть кнопка «Power», то лучше выключать ею устройство уже после выключения компьютера, либо после безопасного отключения внешнего HDD от ПК. Иначе может произойти сбой, который приведет к вынужденному форматированию внешнего жесткого диска (отключать нужно так же, как и обычную USB флешку). Ни в коем случае не стоит напрямую отключать внешний жесткий диск от компьютера, без предварительного проведения безопасного извлечения устройства. В ином же случае может произойти программный сбой, что приведет к удалению данных с накопителя. Если у Вас внешний HDD диск, то еще можно попытаться восстановить утерянные файлы. Однако если Вы пользуетесь внешним SSD диском, то удаление будет осуществлено безвозвратно.   Подключая внешний накопитель к ПК обратите внимание, на характерный звук операционной системы, мерцание светодиода жесткого диска и звук работы, издаваемый внешним HDD. Если в этом плане все хорошо, то подключение было выполнено успешно. В свою очередь, заметили какие-то неточности в подключении, то от этого и стоит отталкиваться в поиске проблемы, из-за которой компьютер не определил жесткий диск.     Почему компьютер не видит внешний жесткий диск   Чаще всего подключение внешнего жесткого диска потребители осуществляют к компьютерной технике. В частности, к стационарному компьютеру, ноутбуку или портативному MacBook. Однако иногда компьютерной технике не удается распознать портативный накопитель. Как правило, отсутствие соединения происходит по следующим причинам:   несоответствие версии порта подключения; нарушение работоспособности контактов или кабеля подключения; неправильный формат файловой системы внешнего накопителя; сбой в работе программного обеспечения или драйвера; сбой в работе операционной системы компьютера; поломка компьютера или внешнего жесткого диска.   К счастью, большую часть проблем с подключением внешнего жесткого диска можно устранить достаточно быстро, без обязательного обращения в сервисный центр.   Компьютер не видит внешний жесткий диск через USB   Подключили внешний накопитель к компьютеру по USB, а тот его не определил. При этом Вы на 100% уверенны в том, что переносной HDD работает справно. Тогда попробуйте сделать следующее:   Поправить штекер USB подключения. Со временем разъем USB может слегка деформироваться, из-за чего подсоединенный штекер кабеля может ненадежно удерживаться в гнезде (болтаться). Поэтому в первую очередь следует проверить надежность соединения внешнего жесткого диска с компьютером. Сменить порт подключения. Иногда можно ошибиться портом, и подключить портативный внешний жесткий диск в USB, версия которого не поддерживается внешним накопителем (или наоборот). Поэтому стоит попробовать сменить порт подключения переносного HDD. Почистить контакты USB на ПК и внешнем HDD. Очень часто отсутствие соединения внешнего HDD с ПК происходит из-за загрязненных/окисленных контактов. Их нужно аккуратно протереть, мягким материалом, чтобы не оставить глубоких царапин. Сменить переходник на более короткий. Если для подключения использовали переходник (особенно дешевый или сомнительного качества), то попробуйте присоединить накопитель напрямую или использовать более короткий кабель-переходник. При подключении по кабелю большой длины, часть сигнала может теряться. Вследствие этого, ПК и не способен обнаружить подключение внешнего жесткого диска. Добавить питания, используя специальный USB кабель. Питание многих внешних жестких дисков осуществляется через USB. И часто бывает так, что не хватает энергии для нормального поддержания работы подключенного устройства. Поэтому следует использовать специальный Y-образный сдвоенный кабель USB или USB-разветвитель с дополнительным источником питания.   Если ничего не помогло, то стоит искать проблему на программном уровне или сразу обратиться за помощью в специализированный сервисный центр.     Внешний жесткий диск не видим для ноутбука   Подключение внешнего жесткого диска к ноутбуку осуществляется так же, как и к стационарному компьютеру. Поэтому и проблемы с подключением абсолютно идентичные. Однако существуют беспроводные внешние накопители, подключение которых выполняется при помощи Wi-Fi технологий. Чаще всего такие жесткие диски подключают к ноутбукам и другим портативным устройствам (даже есть модели накопителей, поддерживающие работу с мобильными телефонами и смартфонами). Если Вы пользуетесь внешним жестким диском с Wi-Fi, то не будет лишним в первую очередь проверить работу беспроводного соединения. Возможно, Вы случайно отключили Wi-Fi в ноутбуке или произошло случайное отсоединение устройства. Также может потребоваться обновление, переустановка или установка соответствующих драйверов. Именно по этим причинам чаще всего ноутбук не видит внешний жесткий диск.   Если внешний жесткий диск подключен к Wi-Fi роутеру и используется как система хранения данных для всех устройств, то нужно проверить настройки подключения. Чтобы это сделать, откройте web-интерфейс роутера (в адресной строке браузера введите 192.168.1.1 или 192.168.0.1, логин и пароль, как правило, admin). Далее перейдите в раздел «Network Sharing» и нажмите на «Sharing Service» (все зависит от модели роутера, данная инструкция актуальна для TP-Link). Здесь следует проверить выполнено ли подключение и правильность настроек. Также, чтобы проверить наличие подключения, следует открыть проводник на ПК, подключенном к роутеру. Далее перейти во вкладку «Сеть», вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши и нажать «Обновить». Если в разделе «Сетевая инфраструктура» появилась иконка накопителя, значит, подключение выполнено успешно.     Windows не видит внешний жесткий диск   Если не видит внешний жесткий диск Windows 10 или любая другая версия этой операционной системы, то причина может заключаться всего в нескольких программных моментах. К числу основных проблем однозначно стоит отнести следующее:   Конфликт буквенных значений дисков. Часто бывает так, что при подключении внешнего накопителя к ПК, ему присваивается значение, аналогично существующему локальному диску основного накопителя. Исправляется проблема банальной сменой буквенного значения одного из дисков. Для этого откройте меню управления дисками (Win+R –> diskmgmt.msc –> Ок). В открывшемся окне найдите подключенный портативный накопитель и кликните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Изменить букву диска или путь», задайте другое буквенное значение и подтвердите выбор. Сбой в работе драйверов. Если Windows 7 не видит внешний жесткий диск, то нужно проверить, установлен ли соответствующий драйвер. Для этого откройте диспетчер устройств (Win+R –> devmgmt.msc –> Ок). Далее следует перейти в раздел «Дисковые устройства». Если в списке видите модель подключенного жесткого диска, то попробуйте переустановить или обновить данный драйвер. В свою очередь, если его нет в списке (или он попал в раздел неопределенных устройств), тог осуществите установку драйвера внешнего жесткого диска. Сбой в работе ПО накопителя. В основном, подобная проблема происходит из-за неправильного отключения внешнего жесткого диска. При этом при повторном подключении, система автоматически напишет «Нераспознанное устройство» и предложит его отформатировать. Деваться некуда, придется выполнить форматирование. Либо попытаться подключить к другому ПК или ноутбуку (к которому накопитель был подключен ранее). Если подключение будет успешным, то сохраните важные данные с носителя и все равно отформатируйте внешний жесткий диск. Обратите внимание: При форматировании внешнего накопителя нужно задать правильную файловую систему. Например, некоторые устройства не поддерживают накопители в формате NTFS. Поэтому чаще всего внешние жесткие диски форматируют в формате FAT32.     Mac не видит внешний жесткий диск   Компьютерная техника с macOS – это, как правило, устройства, производимые компанией Apple. Их эксплуатация немного отличается от использования компьютеров под управлением других операционных систем. Даже работа с внешними накопителями происходит немного по иным стандартам. Например, тот же MacBook, может поддерживать чтение с накопителей, у которых файловая система NTFS или exFAT, но не способен вести запись на них. Лучше всего к подобной компьютерной технике подключать накопители в формате HFS+. Поэтому, если мак не видит внешний жесткий диск, то в первую очередь следует проверить файловую систему накопителя. И если требуется отформатировать подключенный жесткий диск.   Игровой приставке не виден внешний жесткий диск   Помимо компьютеров, внешние накопители популярно подключать и к другим устройствам. И игровые консоли являются именно той техникой, которая больше всех нуждается в подсоединении внешнего накопителя, так как собственной памяти игровым приставкам часто не хватает для хранения даже небольшой библиотеки современных игр. Однако стоит отметить, что игровые приставки бывают разными. И они отличаются не только брендом (XBOX, PlayStation), но и версиями (XBOX 360, XBOX One, XBOX X, XBOX S, PS3, PS4 и PS5), каждая из которых имеет некие особенности.     XBOX не видит жесткий диск   Если XBOX система не видит внешний жесткий диск, то в первую очередь следует проверить файловую систему накопителя. Стоит понимать, что игровые консоли от американской компании Microsoft, в основном, поддерживают работу с внешними HDD с файловой системой FAT32. Поэтому некоторые модели приставок (например, XBOX 360), не будут поддерживать накопители других форматов. Кроме того, большинство современных игр характеризуются невероятно высокими требованиями. Поэтому они могут не работать, если будут установлены на накопитель, основанный на магнитных жестких дисках. Поэтому к современным консолям рекомендуется подключать внешние SSD накопители, произведенные на базе чипов флеш-памяти. Что касается других проблем подключения переносных накопителей, то они такие же, как и у других устройств (плохое соединение, несовместимость версии USB, поломка накопителя).   PS3 не видит внешний жесткий диск   PlayStation 3, так же как и XBOX 360, уже достаточно старая игровая консоль. Поэтому и проблемы с подключением внешних накопителей у них на одном и том же уровне. PS3 не видит дисковые накопители с файловой системой NTFS (не учитывая прошитые версии приставок). Поэтому перед тем, как подключить внешний жесткий диск к PlayStation, нужно отформатировать его в формате FAT32. Тем не менее, иногда приставка может не распознать накопитель, даже с правильной файловой системой. Такое может произойти, из-за отсутствия основных папок на накопителе. Поэтому придется снова подключить портативный жесткий диск к ПК и создать три папки: VIDEO, MUSIC и PICTURE. Также должна быть выстроена правильная структура игровых файлов. На накопителе должна присутствовать корневая папка GAMES, в которой обязательно должны быть такие директории, как PS3_GAME и USRDIR (подробнее смотрите на прикрепленном изображении).     PS4 не видит внешний жесткий диск   При подключении внешнего накопителя к PlayStation 4, система автоматически запросит осуществить его форматирование. Не рекомендуем отказываться, лучше выполните форматирование жесткого диска приставкой. Таким образом, игровая консоль самостоятельно осуществит форматирование накопителя, в поддерживаемом ею формате. Но нужно учесть три важных нюанса:   Подключение внешнего жесткого диска к PS4 должно осуществляться через USB версии 3.0 не ниже. Иначе подключение не будет осуществлено, либо будет работать со сбоями. Размер подключаемого накопителя не должен превышать 8 терабайт. Иначе, система игровой консоли не распознает внешний жесткий диск. Лучше к приставке PlayStation осуществлять подключение современных внешних SSD накопителей. Они намного производительней портативных HDD дисков. Поэтому лучше подойдут для хранения и запуска современных игр для консолей.   Если указанные выше рекомендации полностью соблюдены, при этом внешний накопитель по-прежнему отказывается распознаваться игровой приставкой, то в таком случае лучше обратиться за помощью к специалисту в соответствующий сервисный центр.   PS5 не видит внешний жесткий диск   В принципе, PlayStation 5 не далеко ушел от предыдущей версии консоли, в плане подключения внешних накопителей. Правда, к PS5 нет смысла подключать внешние жесткие диски, объем которых менее 250 Гб. Устройство попросту может не увидеть такой накопитель. Также, если игровая консоль последнего поколения от PlayStation видит, но не читает внешний жесткий диск, то нужно пересмотреть настройки подключения. Во-первых, подключение должно быть осуществлено через USB 3.0, которое находится на задней панели PS5. Во-вторых, при подключении внешнего накопителя следует перейти в «Конфигурации», открыть раздел «Память для хранения» и выбрать второй пункт, позволяющий расширить память PlayStation через USB. Далее будет предложено отформатировать подключенный накопитель. Выполните данное действие.   Внимание: Не подключайте к игровым консолям внешние жесткие диски, на которых хранятся важные материалы. Современная приставка автоматически осуществит форматирование, что приведет к полной утере хранимой информации в памяти накопителя.   ТВ приставка или телевизор не видит жесткий диск внешний   Если телевизор или Smart приставка не видит жесткий диск, то причина может крыться в устаревшей прошивке, несовместимой файловой системе, неподходящей версии USB, установленных лимитах на объем памяти, заражении ПО накопителя вирусами, недостаточном питании или поломке внешнего жесткого диска. Обо всем этом уже писали в данной статье. Поэтому повторяться не будем. Единственное, отметить то, что каждый телевизор или ТВ приставка имеют собственные параметры, связанные с поддержкой внешних накопителей. При этом информация о них не всегда указывается в технической документации к устройствам. Поэтому чаще всего приходится проверять совместимость методом перебора. Из собственных наблюдений отметим, что телевизоры чаще всего работают с внешними накопителями формата NTFS или FAT32. При этом не желательно подключать внешний жесткий диск к телевизору с большим объемом памяти. Либо нужно сразу позаботиться о дополнительном питании для подключенного накопителя.  

Многие потребители часто сталкиваются с проблемой подключения внешнего жесткого диска к компьютеру, ноутбуку, телевизору, смарт- или игровой приставке. При этом часто бывает так, что одно изделие нормально распознает подключенный накопитель, а другое устройство не видит внешний жесткий диск. Подобное поведение портативного накопителя может быть вызвано многими причинами. В данной статье мы расскажем Вам о том, почему не видит внешний жесткий диск компьютер, ноутбук, XBOX, PlayStation, телевизор и другая компьютерная или мультимедийная техника. Также предложим несколько вариантов решения проблемы с подключением внешнего жесткого диска.

 

Содержание

 

  1. Определение и назначение внешнего жесткого диска
  2. Как правильно подключить внешний жесткий диск
  3. Почему компьютер не видит внешний жесткий диск
  • Компьютер не видит внешний жесткий диск через USB
  • Внешний жесткий диск не видим для ноутбука
  • Windows не видит внешний жесткий диск
  • Mac не видит внешний жесткий диск
  • Игровой приставке не виден внешний жесткий диск
    • XBOX не видит жесткий диск
    • PS3 не видит внешний жесткий диск
    • PS4 не видит внешний жесткий диск
    • PS5 не видит внешний жесткий диск
  • ТВ приставка или телевизор не видит жесткий диск внешний

    •  

    Определение и назначение внешнего жесткого диска

     

    Внешний жесткий диск (внешний накопитель) – это портативный переносной накопитель, использующийся для хранения компьютерных файлов. От стационарного накопителя, внешний винчестер отличается подключением и адаптивностью под различные мультимедийные устройства и игровые консоли. Внешние накопители делятся на два основных типа:

     

    • HDD внешний. Портативный накопитель на основе магнитных жестких дисков. Характеризуется большим количеством циклов перезаписи и доступной стоимостью. Из недостатков – шумность и низкая скорость работы.
    • SSD внешний. Переносной накопитель на базе микросхем флеш-памяти. По сути, это габаритная флешка с большим объемом памяти. Главными достоинствами являются отличная производительность и ударостойкость. К недостаткам стоит отнести, высокую степень нагрева и отсутствие возможности восстановления утерянных данных.

     

    Это интересно знать: Невзирая на то, что внешние накопители бывают разных видов, их принято именовать внешними жесткими дисками. Хотя по факту, внешний жесткий диск, это отдельный вид накопителей (HDD). Тем не менее, потребителям понравился именно этот вариант наименования продукции. Поэтому даже внешние твердотельные накопители (SSD), часто называют внешними жесткими дисками.

     

     

    Как правильно подключить внешний жесткий диск

     

    Часто бывает так, что внешний накопитель не обнаруживается, при подключении к компьютеру или ноутбуку. Либо ранее ПК нормально определял накопитель, но после перестал видеть внешний жесткий диск. Еще бывают ситуации, когда компьютер внешний жесткий диск видит, но не открывает. Все это может возникать абсолютно по разным причинам. Однако прежде чем перейти к проблемам накопителей, мы приведем несколько рекомендаций по правильному использованию внешнего жесткого диска, подключенного к компьютеру или любому другому устройству. В частности, речь идет о следующем:

     

    • Подключение желательно осуществлять напрямую к соответствующему устройству, без использования каких-либо переходников. Таким образом, скорость работы накопителя будет соответствовать максимальным показателям. К тому же используя переходники для подключения, жесткий диск может вовсе не определится, либо работать со сбоями.
    • При подключении внешнего жесткого диска по USB, следует убедиться в соответствии версии разъема. Например, USB 2.0 или USB 3.0 (есть и другие генерации, подробнее следует смотреть в паспорте накопителя, материнской платы или устройства, к которому осуществляется подключение).
    • Если на жестком диске есть кнопка «Power», то лучше выключать ею устройство уже после выключения компьютера, либо после безопасного отключения внешнего HDD от ПК. Иначе может произойти сбой, который приведет к вынужденному форматированию внешнего жесткого диска (отключать нужно так же, как и обычную USB флешку).
    • Ни в коем случае не стоит напрямую отключать внешний жесткий диск от компьютера, без предварительного проведения безопасного извлечения устройства. В ином же случае может произойти программный сбой, что приведет к удалению данных с накопителя. Если у Вас внешний HDD диск, то еще можно попытаться восстановить утерянные файлы. Однако если Вы пользуетесь внешним SSD диском, то удаление будет осуществлено безвозвратно.

     

    Подключая внешний накопитель к ПК обратите внимание, на характерный звук операционной системы, мерцание светодиода жесткого диска и звук работы, издаваемый внешним HDD. Если в этом плане все хорошо, то подключение было выполнено успешно. В свою очередь, заметили какие-то неточности в подключении, то от этого и стоит отталкиваться в поиске проблемы, из-за которой компьютер не определил жесткий диск.

     

     

    Почему компьютер не видит внешний жесткий диск

     

    Чаще всего подключение внешнего жесткого диска потребители осуществляют к компьютерной технике. В частности, к стационарному компьютеру, ноутбуку или портативному MacBook. Однако иногда компьютерной технике не удается распознать портативный накопитель. Как правило, отсутствие соединения происходит по следующим причинам:

     

    • несоответствие версии порта подключения;
    • нарушение работоспособности контактов или кабеля подключения;
    • неправильный формат файловой системы внешнего накопителя;
    • сбой в работе программного обеспечения или драйвера;
    • сбой в работе операционной системы компьютера;
    • поломка компьютера или внешнего жесткого диска.

     

    К счастью, большую часть проблем с подключением внешнего жесткого диска можно устранить достаточно быстро, без обязательного обращения в сервисный центр.

     

    Компьютер не видит внешний жесткий диск через USB

     

    Подключили внешний накопитель к компьютеру по USB, а тот его не определил. При этом Вы на 100% уверенны в том, что переносной HDD работает справно. Тогда попробуйте сделать следующее:

     

    • Поправить штекер USB подключения. Со временем разъем USB может слегка деформироваться, из-за чего подсоединенный штекер кабеля может ненадежно удерживаться в гнезде (болтаться). Поэтому в первую очередь следует проверить надежность соединения внешнего жесткого диска с компьютером.
    • Сменить порт подключения. Иногда можно ошибиться портом, и подключить портативный внешний жесткий диск в USB, версия которого не поддерживается внешним накопителем (или наоборот). Поэтому стоит попробовать сменить порт подключения переносного HDD.
    • Почистить контакты USB на ПК и внешнем HDD. Очень часто отсутствие соединения внешнего HDD с ПК происходит из-за загрязненных/окисленных контактов. Их нужно аккуратно протереть, мягким материалом, чтобы не оставить глубоких царапин.
    • Сменить переходник на более короткий. Если для подключения использовали переходник (особенно дешевый или сомнительного качества), то попробуйте присоединить накопитель напрямую или использовать более короткий кабель-переходник. При подключении по кабелю большой длины, часть сигнала может теряться. Вследствие этого, ПК и не способен обнаружить подключение внешнего жесткого диска.
    • Добавить питания, используя специальный USB кабель. Питание многих внешних жестких дисков осуществляется через USB. И часто бывает так, что не хватает энергии для нормального поддержания работы подключенного устройства. Поэтому следует использовать специальный Y-образный сдвоенный кабель USB или USB-разветвитель с дополнительным источником питания.

     

    Если ничего не помогло, то стоит искать проблему на программном уровне или сразу обратиться за помощью в специализированный сервисный центр.

     

     

    Внешний жесткий диск не видим для ноутбука

     

    Подключение внешнего жесткого диска к ноутбуку осуществляется так же, как и к стационарному компьютеру. Поэтому и проблемы с подключением абсолютно идентичные. Однако существуют беспроводные внешние накопители, подключение которых выполняется при помощи Wi-Fi технологий. Чаще всего такие жесткие диски подключают к ноутбукам и другим портативным устройствам (даже есть модели накопителей, поддерживающие работу с мобильными телефонами и смартфонами). Если Вы пользуетесь внешним жестким диском с Wi-Fi, то не будет лишним в первую очередь проверить работу беспроводного соединения. Возможно, Вы случайно отключили Wi-Fi в ноутбуке или произошло случайное отсоединение устройства. Также может потребоваться обновление, переустановка или установка соответствующих драйверов. Именно по этим причинам чаще всего ноутбук не видит внешний жесткий диск.

     

    Если внешний жесткий диск подключен к Wi-Fi роутеру и используется как система хранения данных для всех устройств, то нужно проверить настройки подключения. Чтобы это сделать, откройте web-интерфейс роутера (в адресной строке браузера введите 192.168.1.1 или 192.168.0.1, логин и пароль, как правило, admin). Далее перейдите в раздел «Network Sharing» и нажмите на «Sharing Service» (все зависит от модели роутера, данная инструкция актуальна для TP-Link). Здесь следует проверить выполнено ли подключение и правильность настроек. Также, чтобы проверить наличие подключения, следует открыть проводник на ПК, подключенном к роутеру. Далее перейти во вкладку «Сеть», вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши и нажать «Обновить». Если в разделе «Сетевая инфраструктура» появилась иконка накопителя, значит, подключение выполнено успешно.

     

     

    Windows не видит внешний жесткий диск

     

    Если не видит внешний жесткий диск Windows 10 или любая другая версия этой операционной системы, то причина может заключаться всего в нескольких программных моментах. К числу основных проблем однозначно стоит отнести следующее:

     

    • Конфликт буквенных значений дисков. Часто бывает так, что при подключении внешнего накопителя к ПК, ему присваивается значение, аналогично существующему локальному диску основного накопителя. Исправляется проблема банальной сменой буквенного значения одного из дисков. Для этого откройте меню управления дисками (Win+R –> diskmgmt.msc –> Ок). В открывшемся окне найдите подключенный портативный накопитель и кликните по нему правой кнопкой мыши. Выберите «Изменить букву диска или путь», задайте другое буквенное значение и подтвердите выбор.
    • Сбой в работе драйверов. Если Windows 7 не видит внешний жесткий диск, то нужно проверить, установлен ли соответствующий драйвер. Для этого откройте диспетчер устройств (Win+R –> devmgmt.msc –> Ок). Далее следует перейти в раздел «Дисковые устройства». Если в списке видите модель подключенного жесткого диска, то попробуйте переустановить или обновить данный драйвер. В свою очередь, если его нет в списке (или он попал в раздел неопределенных устройств), тог осуществите установку драйвера внешнего жесткого диска.
    • Сбой в работе ПО накопителя. В основном, подобная проблема происходит из-за неправильного отключения внешнего жесткого диска. При этом при повторном подключении, система автоматически напишет «Нераспознанное устройство» и предложит его отформатировать. Деваться некуда, придется выполнить форматирование. Либо попытаться подключить к другому ПК или ноутбуку (к которому накопитель был подключен ранее). Если подключение будет успешным, то сохраните важные данные с носителя и все равно отформатируйте внешний жесткий диск.

    Обратите внимание: При форматировании внешнего накопителя нужно задать правильную файловую систему. Например, некоторые устройства не поддерживают накопители в формате NTFS. Поэтому чаще всего внешние жесткие диски форматируют в формате FAT32.

     

     

    Mac не видит внешний жесткий диск

     

    Компьютерная техника с macOS – это, как правило, устройства, производимые компанией Apple. Их эксплуатация немного отличается от использования компьютеров под управлением других операционных систем. Даже работа с внешними накопителями происходит немного по иным стандартам. Например, тот же MacBook, может поддерживать чтение с накопителей, у которых файловая система NTFS или exFAT, но не способен вести запись на них. Лучше всего к подобной компьютерной технике подключать накопители в формате HFS+. Поэтому, если мак не видит внешний жесткий диск, то в первую очередь следует проверить файловую систему накопителя. И если требуется отформатировать подключенный жесткий диск.

     

    Игровой приставке не виден внешний жесткий диск

     

    Помимо компьютеров, внешние накопители популярно подключать и к другим устройствам. И игровые консоли являются именно той техникой, которая больше всех нуждается в подсоединении внешнего накопителя, так как собственной памяти игровым приставкам часто не хватает для хранения даже небольшой библиотеки современных игр. Однако стоит отметить, что игровые приставки бывают разными. И они отличаются не только брендом (XBOX, PlayStation), но и версиями (XBOX 360, XBOX One, XBOX X, XBOX S, PS3, PS4 и PS5), каждая из которых имеет некие особенности.

     

     

    XBOX не видит жесткий диск

     

    Если XBOX система не видит внешний жесткий диск, то в первую очередь следует проверить файловую систему накопителя. Стоит понимать, что игровые консоли от американской компании Microsoft, в основном, поддерживают работу с внешними HDD с файловой системой FAT32. Поэтому некоторые модели приставок (например, XBOX 360), не будут поддерживать накопители других форматов. Кроме того, большинство современных игр характеризуются невероятно высокими требованиями. Поэтому они могут не работать, если будут установлены на накопитель, основанный на магнитных жестких дисках. Поэтому к современным консолям рекомендуется подключать внешние SSD накопители, произведенные на базе чипов флеш-памяти. Что касается других проблем подключения переносных накопителей, то они такие же, как и у других устройств (плохое соединение, несовместимость версии USB, поломка накопителя).

     

    PS3 не видит внешний жесткий диск

     

    PlayStation 3, так же как и XBOX 360, уже достаточно старая игровая консоль. Поэтому и проблемы с подключением внешних накопителей у них на одном и том же уровне. PS3 не видит дисковые накопители с файловой системой NTFS (не учитывая прошитые версии приставок). Поэтому перед тем, как подключить внешний жесткий диск к PlayStation, нужно отформатировать его в формате FAT32. Тем не менее, иногда приставка может не распознать накопитель, даже с правильной файловой системой. Такое может произойти, из-за отсутствия основных папок на накопителе. Поэтому придется снова подключить портативный жесткий диск к ПК и создать три папки: VIDEO, MUSIC и PICTURE. Также должна быть выстроена правильная структура игровых файлов. На накопителе должна присутствовать корневая папка GAMES, в которой обязательно должны быть такие директории, как PS3_GAME и USRDIR (подробнее смотрите на прикрепленном изображении).

     

     

    PS4 не видит внешний жесткий диск

     

    При подключении внешнего накопителя к PlayStation 4, система автоматически запросит осуществить его форматирование. Не рекомендуем отказываться, лучше выполните форматирование жесткого диска приставкой. Таким образом, игровая консоль самостоятельно осуществит форматирование накопителя, в поддерживаемом ею формате. Но нужно учесть три важных нюанса:

     

    1. Подключение внешнего жесткого диска к PS4 должно осуществляться через USB версии 3.0 не ниже. Иначе подключение не будет осуществлено, либо будет работать со сбоями.
    2. Размер подключаемого накопителя не должен превышать 8 терабайт. Иначе, система игровой консоли не распознает внешний жесткий диск.
    3. Лучше к приставке PlayStation осуществлять подключение современных внешних SSD накопителей. Они намного производительней портативных HDD дисков. Поэтому лучше подойдут для хранения и запуска современных игр для консолей.

     

    Если указанные выше рекомендации полностью соблюдены, при этом внешний накопитель по-прежнему отказывается распознаваться игровой приставкой, то в таком случае лучше обратиться за помощью к специалисту в соответствующий сервисный центр.

     

    PS5 не видит внешний жесткий диск

     

    В принципе, PlayStation 5 не далеко ушел от предыдущей версии консоли, в плане подключения внешних накопителей. Правда, к PS5 нет смысла подключать внешние жесткие диски, объем которых менее 250 Гб. Устройство попросту может не увидеть такой накопитель. Также, если игровая консоль последнего поколения от PlayStation видит, но не читает внешний жесткий диск, то нужно пересмотреть настройки подключения. Во-первых, подключение должно быть осуществлено через USB 3.0, которое находится на задней панели PS5. Во-вторых, при подключении внешнего накопителя следует перейти в «Конфигурации», открыть раздел «Память для хранения» и выбрать второй пункт, позволяющий расширить память PlayStation через USB. Далее будет предложено отформатировать подключенный накопитель. Выполните данное действие.

     

    Внимание: Не подключайте к игровым консолям внешние жесткие диски, на которых хранятся важные материалы. Современная приставка автоматически осуществит форматирование, что приведет к полной утере хранимой информации в памяти накопителя.

     

    ТВ приставка или телевизор не видит жесткий диск внешний

     

    Если телевизор или Smart приставка не видит жесткий диск, то причина может крыться в устаревшей прошивке, несовместимой файловой системе, неподходящей версии USB, установленных лимитах на объем памяти, заражении ПО накопителя вирусами, недостаточном питании или поломке внешнего жесткого диска. Обо всем этом уже писали в данной статье. Поэтому повторяться не будем. Единственное, отметить то, что каждый телевизор или ТВ приставка имеют собственные параметры, связанные с поддержкой внешних накопителей. При этом информация о них не всегда указывается в технической документации к устройствам. Поэтому чаще всего приходится проверять совместимость методом перебора. Из собственных наблюдений отметим, что телевизоры чаще всего работают с внешними накопителями формата NTFS или FAT32. При этом не желательно подключать внешний жесткий диск к телевизору с большим объемом памяти. Либо нужно сразу позаботиться о дополнительном питании для подключенного накопителя.

     

    Как исправить внешний жесткий диск, который не отображается или не распознается (2023)

    Автор: Джордан Джеймисон-Мейн Утверждено Андреем Васильевым

    Автор Джордан Джеймисон-Мейн Утверждено Андреем Васильевым вещи более разочаровывают, чем подключение внешнего жесткого диска к компьютеру и обнаружение того, что он не обнаруживается вашей системой. Внезапное осознание того, что ваши данные больше не доступны, может вызвать у вас панику.

    Прежде чем вы начнете думать о том, что ваши данные будут потеряны навсегда, знайте, что существует множество различных способов решить проблему отсутствия внешнего жесткого диска. В этой статье мы рассмотрим несколько проверенных решений, которые сделают ваш внешний жесткий диск доступным для чтения.

    Причины, по которым внешние жесткие диски становятся нечитаемыми или неузнаваемыми

    Хотя внешний жесткий диск не отображается в Windows 10/11 поначалу может показаться случайным, есть большая вероятность, что существуют некоторые основные проблемы, из-за которых диск стал нечитаемым. когда вы подключаете его к компьютеру.

    • 💥 Неисправное оборудование — Это может быть что угодно, от неисправного кабеля до поломки жесткого диска. Если один аппаратный компонент больше не работает, это может повлиять на производительность всего диска.
    • 🔧 Устаревшие или поврежденные драйверы — Драйверы позволяют операционной системе взаимодействовать с внешним жестким диском и другими устройствами. Если драйверы устарели, вы можете пропустить важные обновления совместимости. Или ваши существующие драйверы могли быть повреждены, что сделало их непригодными для использования.
    • 🤷‍♂️ Неподдерживаемая файловая система — Если ваш диск отформатирован в файловой системе Apple HSF+, Windows не обнаружит его. Вместо этого он предложит вам отформатировать его с помощью поддерживаемого. Это произойдет с любым диском, использующим файловую систему, не распознаваемую основной операционной системой.
    • ⚡ Недостаточная мощность — Если у вас есть внешний жесткий диск USB 3. 0, обязательно подключите его к порту USB 3.0. Порт USB 2.0 может не обеспечивать достаточную мощность для поддержки работы. Кроме того, если вашему накопителю требуется внешнее питание, убедитесь, что он подключен к розетке при использовании.

    7 проверенных способов исправить внешние жесткие диски, которые не отображаются или не распознаются в Windows 10/11

    Приведенные ниже методы помогут вам сделать внешний жесткий диск видимым и доступным на вашем компьютере. Реализуйте каждое решение в порядке, указанном в этой статье, чтобы не упустить ни одной детали.

    Способ 1. Подключитесь к другому порту

    Чаще всего это может быть просто плохой порт USB. Попробуйте подключить жесткий диск к другому порту USB. Если это не помогло, и вы по-прежнему не можете получить доступ к внешнему жесткому диску, попробуйте подключить его к другому компьютеру. Наконец, вы можете попробовать использовать другой кабель для подключения диска к компьютеру. Исключение этих шагов в первую очередь может сэкономить вам бесчисленные часы ненужного устранения неполадок, если это проблема, связанная с оборудованием.

    Некоторым внешним жестким дискам для работы требуется больше энергии, чем может обеспечить порт USB. Если у вас это так, убедитесь, что он подключен к розетке помимо USB-порта.

    Способ 2. Инициализация диска

    Если у вас новый диск, он может быть не инициализирован и не готов к использованию с компьютером Windows. Когда диск инициализируется, он стирает все на этом диске. Из-за этого это рекомендуется только в том случае, если это совершенно новый диск, на котором ничего нет, у вас есть резервная копия, из которой вы можете восстановить файлы, или вам удобно пытаться восстановить данные с помощью программного обеспечения для восстановления данных.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и щелкните Управление дисками .
    2. Щелкните правой кнопкой мыши внешний диск с надписью Not Initialized и выберите Initialize Disk .
    3. Нажмите OK .
    4. Затем, чтобы использовать диск, его необходимо отформатировать. Щелкните правой кнопкой мыши нераспределенное пространство и выберите New Simple Volume .
    5. Щелкните Далее .
    6. Укажите, насколько большим должен быть том в МБ. Нажмите Следующий .
    7. Назначение буквы диска. Windows автоматически назначит доступный, поэтому нажмите Next .
    8. Укажите, как вы хотите назвать том, а также файловую систему. Если хотите, можете оставить эти настройки по умолчанию и нажать Далее .
    9. Наконец, нажмите Готово . После этого диск должен быть готов к использованию.

    Способ 3. Запустите средство устранения неполадок

    Windows по умолчанию поставляется с различными средствами устранения неполадок, которые специализируются на устранении определенных проблем. Одно из таких средств устранения неполадок можно использовать для сканирования и устранения проблем, связанных с оборудованием, таких как отсутствие жесткого диска USB. Прежде чем двигаться дальше, попробуйте запустить сканирование с помощью средства устранения неполадок, чтобы убедиться, что ничего нельзя исправить автоматически.

    1. Нажмите Ключ Windows + S и выполните поиск Командная строка . Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запуск от имени администратора . Если вам будет предложено разрешить доступ, нажмите Да .
    2. Запустите команду msdt.exe -id DeviceDiagnostic , чтобы вызвать средство устранения неполадок.
    3. Нажмите Дополнительно и убедитесь, что Применить ремонт автоматически отмечена галочкой. Щелкните Далее . Средство устранения неполадок начнет сканирование вашей системы на наличие потенциальных проблем.
    4. Когда сканирование завершено, вы можете нажать Просмотреть подробную информацию , чтобы просмотреть обзор сканирования.

    Способ 4. Обновите или переустановите драйверы

    Драйверы позволяют внешнему жесткому диску взаимодействовать с компьютером и его операционной системой. Без драйверов диск не будет отображаться или работать должным образом. Вы можете обновить свои драйверы, чтобы убедиться в отсутствии проблем совместимости. Если они уже обновлены, попробуйте переустановить их на случай, если они недавно были повреждены.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и щелкните Диспетчер устройств .
    2. Расширить Дисковые накопители . Щелкните правой кнопкой мыши свой диск, затем щелкните Свойства

      Имя жесткого диска в вашей системе может отличаться.

    3. Щелкните вкладку Драйвер , затем щелкните Обновить драйвер .
    4. Щелкните Автоматический поиск драйверов . Это просканирует Интернет на наличие совместимых обновленных драйверов и автоматически загрузит и установит их.
    5. Если это не сработало для вас, вернитесь назад и нажмите Удалить устройство . Это приведет к удалению существующих драйверов из вашей системы. Отключите диск, а затем снова подключите его для переустановки драйверов.

    Способ 5. Отключить выборочную приостановку USB

    Выборочная приостановка USB — это параметр в Windows, который позволяет отключать питание отдельных портов USB для экономии энергии, когда они не используются. По большей части это прекрасно работает, но иногда Windows ошибается и отключает питание порта, даже когда его необходимо использовать. Вы можете полностью отключить этот параметр, чтобы устранить эту проблему.

    1. Нажмите Клавиша Windows + S и найдите Панель управления . Откройте верхний результат.
    2. Нажмите Оборудование и звук .
    3. Нажмите Электропитание .
    4. Щелкните Изменить параметры плана в плане питания, который в данный момент включен.
    5. Щелкните Изменить дополнительные параметры питания .
    6. Разверните раскрывающийся список Настройки USB , затем Настройка выборочной приостановки USB . Если вы находитесь на рабочем столе, измените настройку на Отключено . Если вы работаете с ноутбуком, вы можете отключить этот параметр для одного или обоих параметров «От батареи» и «От сети ».
    7. По завершении нажмите Применить и закройте окна.

    Способ 6. Добавление или изменение буквы диска

    Windows назначает букву диска всем подключенным устройствам хранения. Если диск не был назначен, это приведет к его недоступности из-за того, что Windows не распознает внешний жесткий диск. Это легко исправить, назначив букву диска или изменив существующую.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и щелкните Управление дисками .
    2. Щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск и выберите Изменить букву диска и путь .
    3. Если у вас уже есть буква диска, выберите ее и нажмите Изменить . Если буква диска отсутствует, нажмите Добавить .
    4. В раскрывающемся меню выберите букву диска и нажмите OK , затем OK еще раз, чтобы закрыть диалоговые окна.

    Метод 7: форматирование диска

    Выполнение форматирования является распространенным способом устранения различных логических проблем с внешними и внутренними жесткими дисками. Фактически, отсутствие нового жесткого диска может быть результатом отсутствия файловой системы. Он включает в себя очистку жесткого диска от его содержимого и восстановление заводских настроек. Если все остальное не помогло, вы можете попробовать отформатировать диск, чтобы увидеть, станет ли он узнаваемым.

    Форматирование диска приведет к удалению всего его содержимого и должно выполняться только в крайнем случае. Перед форматированием следует восстановить данные с помощью программного обеспечения для восстановления данных.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и щелкните Управление дисками .
    2. Щелкните правой кнопкой мыши том вашего диска и выберите Формат .
    3. Укажите имя диска, а также файловую систему. Убедитесь, что установлен флажок Выполнить быстрое форматирование . В противном случае снимите флажок для полного формата. Когда будете готовы, нажмите OK .
    4. Подтвердите формат, нажав OK в появившемся окне предупреждения.

    Как восстановить файлы с внешнего жесткого диска, который не отображается

    Хотите верьте, хотите нет, но когда вы удаляете свои данные, они не исчезают сразу. Вместо этого информация, которая позволила вашей операционной системе найти эти данные, стирается, позволяя операционной системе перезаписать это место новыми данными. Это означает, что данные все еще существуют какое-то время, хотя и недоступны.

    С помощью инструментов восстановления данных вы можете сканировать и восстанавливать эти данные всего за несколько кликов. Это работает даже для устройств, недоступных через проводник Windows. Пока внешний жесткий диск виден в диспетчере устройств, вы можете восстановить данные с него. Для этой демонстрации мы используем Disk Drill Data Recovery из-за его проверенной надежности и дополнительных функций, о которых мы поговорим далее.

    1. Убедитесь, что диск подключен. Загрузите, установите и откройте Disk Drill.
    2. Выберите внешний диск из списка и нажмите Поиск потерянных данных .
    3. Время сканирования зависит от объема имеющихся данных и размера вашего диска. Когда будете готовы, нажмите Просмотрите найденные элементы .
    4. В раскрывающемся меню найдите файлы, которые хотите восстановить, и установите для них галочки. Когда будете готовы, нажмите Восстановить .
    5. Укажите, куда вы хотите поместить восстановленные файлы. Лучше всего выбрать место, которое не находится на внешнем жестком диске. Нажмите OK , когда будете готовы.

    Как контролировать состояние внешнего жесткого диска

    Жесткие диски, поскольку они содержат движущиеся компоненты, со временем подвержены проблемам. Из-за этого жесткие диски имеют свой собственный способ измерения их производительности и надежности. Это называется S.M.A.R.T. (Технологии самоконтроля, анализа и отчетности).

    Через командную строку

    Windows изначально не предлагает подробного способа проверки этой информации, но у вас есть возможность получить базовую проверку через командную строку.

    1. Нажмите Ключ Windows + S и найдите Командная строка . Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запуск от имени администратора . Если вам будет предложено разрешить доступ, нажмите Да .
    2. Запустите команду wmic diskdrive, получите статус .

    Если команда возвращает состояние «ОК» для ваших дисков, вам не о чем беспокоиться. Однако, если вы видите «Плохо», «Неизвестно» или «Осторожно», вам следует рассмотреть возможность выполнения полной проверки работоспособности с помощью стороннего программного обеспечения, чтобы выполнить углубленное сканирование S.M.A.R.T. данные.

    Через Disk Drill

    Как мы упоминали ранее, Disk Drill — это многофункциональный инструмент для восстановления данных. Он не только может восстанавливать данные, но также может отслеживать состояние вашего диска и предупреждать вас, если есть какие-либо проблемы. Вот как вы можете выполнять разовые проверки, а Disk Drill сделает это за вас.

    1. Откройте Disk Drill и выберите диск, который хотите проверить.
    2. Нажмите на S.M.A.R.T. таб. Нажмите Проверить все S.M.A.R.T. атрибуты .
    3. Это даст вам краткий обзор S.M.A.R.T. вашего накопителя. данные. Когда будете готовы, закройте это окно.
    4. Чтобы Disk Drill активно контролировал диск, щелкните три точки в правом верхнем углу и выберите Настройки .
    5. Щелкните, чтобы открыть S.M.A.R.T. раздел слева.
    6. Отметьте Показать состояние в системном трее и отметьте диски, для которых вы хотите отобразить температуру.

    Проактивный подход и активная проверка работоспособности внешнего жесткого диска могут помочь предотвратить проблемы, которые обычно приводят к тому, что внешний жесткий диск не обнаруживается.

    Часто задаваемые вопросы

    Почему я не могу найти внешний жесткий диск в Windows 10?

    Существуют различные проблемы, из-за которых внешний жесткий диск может не отображаться. Логические проблемы относительно легко исправить. Физические проблемы могут потребовать помощи профессионала. Общие проблемы включают в себя:

    • Устаревшие драйверы — Ваши существующие драйверы могут быть повреждены. Или им может потребоваться обновление для установления связи между внешним жестким диском и вашей системой.
    • Неисправное соединение . Попробуйте подключить внешний жесткий диск к другому порту, чтобы проверить, не связана ли проблема с портом. Если это все еще не удается, попробуйте подключить его к другому компьютеру.
    • Неподдерживаемая файловая система — файловая система, которую Windows не распознает (например, HFS+), приведет к тому, что диск либо не будет отображаться, либо будет казаться пустым.
    • Недостаточная мощность . Если вы используете накопитель USB 3.0, подключите его к порту USB 3.0, чтобы обеспечить достаточную мощность.

    Почему Windows 10 не распознает мой внешний жесткий диск?

    Если внешний жесткий диск не распознается, отображается сообщение типа «USB-устройство не распознано». Помимо использования другого USB-порта и другого устройства, вы можете попробовать обновить или переустановить необходимые драйверы:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и нажмите Диспетчер устройств .
    2. Разверните Диски и щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск. Щелкните Свойства .
    3. Перейдите на вкладку Драйвер , затем щелкните Обновить драйвер .
    4. Щелкните Автоматический поиск драйверов . Если ваши драйверы уже обновлены, вернитесь в предыдущее окно и нажмите Удалить устройство .
    5. Отключите устройство и снова подключите его, чтобы драйверы установились снова.

    Как сбросить настройки внешнего жесткого диска?

    Внешний жесткий диск можно сбросить, отформатировав его. Форматирование включает в себя удаление существующего содержимого жесткого диска и указание файловой системы. Поскольку этот процесс включает в себя удаление всех данных на вашем диске, вам следует сделать резервную копию ваших файлов, если вы хотите сохранить их в безопасности.

    Если на диске есть данные, вы должны сделать их резервную копию или попытаться восстановить их с помощью программного обеспечения для восстановления данных, если они недоступны обычными средствами. Более подробную информацию об этом вы можете найти в нашей статье о восстановлении отформатированных дисков.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и щелкните Управление дисками .
    2. Щелкните правой кнопкой мыши объем внешнего жесткого диска и выберите Формат .
    3. Укажите имя внешнего жесткого диска, а также файловую систему. Если вы хотите выполнить быстрое форматирование, оставьте Выполнить быстрое форматирование отмеченным . В противном случае, если вы хотите более тщательное форматирование, не устанавливайте флажок, чтобы выполнить полное форматирование. Когда будете готовы, нажмите OK , затем OK еще раз, чтобы завершить процесс.

    Что делать, если внешний жесткий диск не определяется?

    Если внешний жесткий диск не появился после его подключения, попробуйте подключить его к другому порту или устройству. Это может помочь определить, связана ли проблема с конкретным портом, компьютером или жестким диском. После этого вы можете попробовать использовать средство устранения неполадок, предлагаемое Windows, для автоматического поиска и устранения проблем:

    1. Убедитесь, что внешний жесткий диск подключен к компьютеру.
    2. Нажмите Ключ Windows + S , найдите Командная строка . Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запуск от имени администратора .
    3. Запустите команду msdt.exe -id DeviceDiagnostic , чтобы вызвать средство устранения неполадок.
    4. Щелкните Дополнительно и убедитесь, что установлен флажок Применять ремонт автоматически . Щелкните Далее . Средство устранения неполадок начнет сканировать вашу систему и устранять потенциальные проблемы.

    Заключение

    Жесткие диски являются бесценным компонентом для хранения и транспортировки наших данных. По этой причине все, что ставит нас в положение, когда мы не можем получить доступ к внешнему жесткому диску, может расстраивать. К счастью, используя методы, описанные в этой статье, вы можете устранить проблемы, из-за которых ваш компьютер не распознавал внешний жесткий диск.

    Что вы хотите сделать?

    Восстановить случайно удаленные файлы Восстановить испорченный/поврежденный диск Подробнее о восстановлении данных

    Поделиться Статья:

    Что делать, если внешний жесткий диск не отображается

    Резервное копирование данных имеет важное значение, и хотя хранение информации в облаке стало второй натурой для большинства, нет ничего лучше, чем сохранение всего на физическом устройстве. Внешние диски просты: вы подключаете их, они появляются на вашем компьютере, и вы можете перетаскивать файлы прямо на них.

    Но что произойдет, если ваш диск не появится, когда вы подключите его к компьютеру? Если диск умер со всеми вашими данными на нем, у вас может быть проблема. Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ситуацию, прежде чем объявить, что все потеряно.

    1. Убедитесь, что он подключен и включен

    Western Digital Моя книга

    То, что вы подключили накопитель к компьютеру, не означает, что он обязательно получает необходимое питание. В то время как некоторые накопители могут потреблять достаточно энергии от USB-порта вашего компьютера, другим — особенно более крупным накопителям, не предназначенным для переноски, например, Western Digital My Book — может потребоваться питание от сети для раскрутки.

    Если ваш накопитель поставляется с адаптером питания переменного тока, но вы его не подключили, попробуйте подключить его (и нажать кнопку питания, если она есть). Если в комплекте два USB-разъема, убедитесь, что они0494 и подключены к вашему ПК. Если повезет, ваш диск будет отображаться нормально, как только он получит необходимый сок.

    2.

    Перезагрузите компьютер

    Пробовали ли вы выключить и снова включить его? На данный момент это клише, но перезагрузка компьютера действительно может помочь. Если ЦП находится под большой нагрузкой или возникает какой-либо другой неизвестный сбой, это может помешать отображению диска. Сброс системы может дать компьютеру второй шанс распознать диск.

    Сначала отключите диск от сети, а затем перезагрузите компьютер. Однако не подключайте его сразу же; дайте системе некоторое время, чтобы правильно запуститься, прежде чем снова пытаться выполнить диск.

    3. Попробуйте другой кабель, порт или ПК

    (Фото: Кронислав/Shutterstock)

    Если накопитель по-прежнему не работает, отключите его и попробуйте использовать другой порт USB. Это может быть просто привередливо с вашим конкретным диском. Если он подключен к порту USB 3.0, попробуйте порт USB 2.0. Если он подключен к USB-концентратору, попробуйте вместо этого подключить его напрямую к ПК. Также возможна проблема с USB-кабелем, поэтому найдите время, чтобы снова попробовать диск с запасным соединением.

    Вы также можете попробовать это на другом компьютере. Если у вас многоплатформенная семья, я особенно рекомендую попробовать ее на компьютере с другой операционной системой. Поэтому, если вы не можете отобразить диск на ПК с Windows, попробуйте подключить его к Mac. Возможно, диск просто не отформатирован для компьютера, который вы пытаетесь использовать, и вам нужно будет скопировать эти данные на диск, отформатированный для кросс-совместимости.

    Более серьезная проблема заключается в том, что рассматриваемый порт может выйти из строя. Если вы обнаружите, что диск работает в другом порту или на другом компьютере, вам может потребоваться выполнить дополнительную работу, чтобы исправить порт.

    4. Обновите драйверы

    Иногда в Windows возникают проблемы с драйверами, из-за которых устройство становится неузнаваемым. Откройте меню «Пуск», введите «диспетчер устройств» и нажмите Enter, когда появится опция. Разверните меню Disk Drives и меню Universal Serial Bus , чтобы увидеть, присутствует ли ваш внешний накопитель в одном из наборов.

    Если вы видите запись, похожую на ваш диск с желтым восклицательным знаком, щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите Свойства — вы можете найти код ошибки, который вы можете посмотреть. Вы также можете перейти на вкладку Driver и попробовать обновить или удалить драйвер и перезагрузить компьютер.

    Обычно жесткие диски используют только встроенные в Windows драйверы USB и жестких дисков, так что вряд ли это поможет исправить неисправный диск, но попробовать стоит. (Вы также можете попробовать загрузить драйверы с веб-сайта производителя накопителя, но опять же, это, вероятно, долгий путь.) Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов, чтобы получить более подробную информацию об этом процессе.

    *Предложения выбираются нашим партнером TechBargains(открывается в новом окне)

    5.

    Включите и отформатируйте диск в управлении дисками

    Если ваш накопитель включен, но по-прежнему не отображается в проводнике, пришло время покопаться. Откройте меню «Пуск», введите «Управление дисками» и откройте Создание и форматирование разделов жесткого диска . После загрузки «Управления дисками» прокрутите вниз, чтобы увидеть, отображается ли ваш диск в списке. Если это так, убедитесь, что он находится в сети и отформатирован.

    Если он не в сети, щелкните правой кнопкой мыши имя диска (например, «Диск 2») и выберите Online . Если диск не был отформатирован (под черной полосой будет написано «Нераспределен»), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите New Simple Volume . Это также решит проблему, если диск отформатирован для другой операционной системы, как описано выше.

    Имейте в виду, что форматирование удалит все данные на диске, поэтому продолжайте только в том случае, если вы уверены, что вам ничего с него не нужно.

    Наконец, если ваш диск подключен к сети и отформатирован, но рядом с его именем не отображается буква диска, щелкните правой кнопкой мыши том и выберите  Изменить букву диска и пути  , чтобы добавить букву диска. Если вам повезет, один из этих простых шагов должен запустить ваш новый диск.

    6. Очистите диск и начните с нуля

    В некоторых более специфических случаях диск появится в Управлении дисками, но простое форматирование диска не сработает. Например, это чрезвычайно распространено с SD-картами, отформатированными в дистрибутивах Linux для Raspberry Pi.

    Чтобы восстановить полную емкость вашего диска, вам нужно запустить команду Windows «очистить», которая вернет диск в полностью неформатированное состояние. Опять же, это удалит все на нем, поэтому продолжайте, только если у вас нет других вариантов, и убедитесь, что вы очищаете правильный диск, иначе вы можете потерять много данных.

    Откройте меню «Пуск», введите «diskpart» и нажмите Enter, чтобы открыть команду запуска. Когда появится приглашение, введите «список дисков» и нажмите Enter, чтобы увидеть диски, подключенные к вашей системе. Если вы видите, что диск, о котором идет речь, — обратите внимание на его размер — запишите его имя. В этом примере мы будем использовать «Диск 2».

    Введите "выберите диск 2" и нажмите Enter, чтобы выбрать диск, который вы хотите очистить. Наконец, введите «clean» и нажмите Enter. Это сотрет диск, после чего вы можете выполнить описанные выше шаги, чтобы отформатировать его из консоли управления дисками.

    7. Извлеките и проверьте пустой диск

    Sabrent USB 3.0 на внешний жесткий диск SATA

    Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работает, следует извлечь накопитель из внешнего корпуса и протестировать его самостоятельно. Компоненты, которые преобразуют диск SATA в USB, могут выйти из строя, а это означает, что диск может быть в порядке, если вы подключите его каким-либо другим способом.

    Любой, у кого есть настольный ПК и технологические ноу-хау, может открыть его и подключить диск прямо к материнской плате. В противном случае вы можете купить внешнюю док-станцию ​​SATA-to-USB(откроется в новом окне) или корпус(откроется в новом окне), подключить к нему свой голый диск, а затем подключить его к компьютеру через USB.

    Если это работает, возможно, ваш старый корпус (или его блок питания) умер. Если ваш диск по-прежнему не распознается, возможно, у вас мертвый диск. Свяжитесь с производителем, чтобы узнать, действует ли гарантия, и убедитесь, что другие ваши жесткие диски находятся в рабочем состоянии.

    8. Попробуйте другие внешние жесткие диски

    Портативный твердотельный накопитель Lexar SL660 Blaze Game (Источник: Молли Флорес)

    Если вы не можете получить доступ к своему диску через любой порт на вашем компьютере или даже с другого компьютера, вы, вероятно, обнаружили проблему. Попробуйте другой диск (если он у вас есть), чтобы раз и навсегда убедиться, что проблема связана с внешним жестким диском.

    Неисправный диск может не подлежать ремонту и может нуждаться в замене.

    Learn more

    Только новые статьи

    Введите свой e-mail

    Видео-курс

    Blender для новичков

    Ваше имя:Ваш E-Mail:

    Содержание, карта.