Письма не приходят на почту


Не приходят письма на Gmail: решение проблемы

Вот такие сообщения довольно часто приходят в Справочный центр Google:

После довольно формального ответа специалиста пользователь вновь пишет о нерешенной проблеме:
Судя по количеству аналогичных обращений, данная проблема возникает у многих пользователей самого популярного в мире почтового сервиса. Чаще всего она решается путем довольно простых настроек в почтовом интерфейсе Gmail.

В этой статье я расскажу, по каким причинам могут возникнуть сложности с получением корреспонденции на почтовый ящик Google и как их можно самостоятельно решить. 

Закончилось свободное место в хранилище Google

Это одна из наиболее распространенных причин невозможности получения почты на любом email-сервисе. При регистрации нового аккаунта в Google пользователю бесплатно предоставляется 15 Гб свободного пространства. Мало кто задумывается, что регистрация почтового ящика Гугл автоматически организует доступ ко всем сервисам веб-агрегатора. И лимит хранилища распространяется на данные, которые хранятся не только на почте, но и на Google Диске. Файлы, скачанные с ПК в облачное хранилище, видео и фотографии, доступные на синхронизированных через Гугл-аккаунт устройствах – все это занимает место на одном общем виртуальном диске.

Посмотрите, сколько писем хранится в папках «Спам», «Отправленные» и «Корзина». Обычно заполненность этих разделов не проверяется вообще, а ведь в них могут находиться тысячи сообщений с вложенными файлами. При более сложной настройке некоторые письма можно помещать в «Архив». Но это не означает, что они не занимают место на виртуальном сервере.

Решение этой проблемы довольно простое – полная очистка Google Диска, Gmail и Google Фото от всего, что накопилось годами, но точно не несет никакой практической пользы. С папкой «Спам» все просто и понятно – ее можно очистить полностью.

Правда, не стоит забывать, что некоторые письма могут оказаться в спаме по ошибке. Иногда система фильтрации сервиса неожиданно начинает отправлять в спам письма даже от проверенных адресатов.

С «Корзиной» тоже все просто. Пользователи сервиса Гугл наверняка обратили внимание на следующее сообщение от провайдера услуги:

«С 13 октября 2020 года правила автоматического удаления файлов из корзины Google Диска будут приведены в соответствие с теми, что действуют в других приложениях Google (например, Gmail). Теперь файлы, отправленные в корзину раздела «Мой диск» на Google Диске, будут автоматически удаляться через 30 дней. Объекты в корзине будут по-прежнему занимать место в хранилище, которое и дальше будет использоваться тремя сервисами: Google Диском, Gmail и Google Фото.

Обратите внимание, что файлы, которые будут находиться в корзине пользователя после 13 октября 2020 года, останутся там на 30 дней. По окончании этого срока файлы, которые находятся в корзине дольше 30 дней, будут удаляться автоматически».

Чем продиктовано это нововведение – заботой о клиентах или трудностями со свободным серверным пространством – не имеет значения. Главное, следить за регулярной очисткой «Корзины» теперь не нужно.

Намного сложнее дело обстоит с папками «Входящие», «Отправленные» и файлами, хранящимися на Гугл Диске. При многолетнем использовании аккаунта их становится очень много. Не факт, что вся информация старше одного года вдруг не окажется полезной. Но без ручной выборки или групповой сортировки по времени создания здесь не обойтись. Хотя сервис предлагает некоторую автоматизацию в виде сортировки файлов по типу и размеру.

Примечание. Не следует путать очистку истории браузера Google Chrome и удаление файлов cookie с освобождением пространства на сервере Гугл. Куки хранятся локально на вашем компьютере и никоим образом не влияют на объем облачного хранилища.

Другой способ увеличения квоты дискового хранилища – покупка дополнительного места. Немногим это решение придется по душе, но в случае необходимости хранения в облаке большого объема информации этот вариант будет оптимальным.

Совет бывалого пользователя. Проблема заполненности дискового пространства решается с помощью регистрации дополнительного аккаунта Гугл. Его можно не использовать для обработки почты, только для хранения файлов на Google Диске. Таких «халявных» облачных хранилищ можно создавать сколько угодно. Главное, не забывать данные для доступа.

Письма попадают в спам

Причин, по которым отдельные письма попадают в разряд нежелательных, много. Вот некоторые из них:

  • система автоматической фильтрации ошибочно приняла отправку как нежелательную;
  • вы несколько раз удалили письма с одного адреса непрочитанными, а робот «решил», что вы не хотите больше читать корреспонденцию данного респондента;
  • отправитель многократно высылал вам «подозрительные» письма с некорректным контентом, рекламными вкладками или подозрением на наличие вирусов;
  • пользователь случайно пометил письмо в меню как «спам».

Вернуть доверие к отправителю довольно просто. Достаточно пометить письмо в папке и нажать на иконку в меню «Не спам». Это команда групповой обработки, и впредь она будет применена ко всем отправлениям адресата. Само письмо вернется в папку «Входящие», но находящиеся здесь более ранние послания необходимо будет отыскивать вручную или через поиск.

Примечание. Выбрав команду «Удалить навсегда» для писем в папке «Спам», вы полностью сотрете их без возможности восстановления. Будьте внимательны, чтобы случайно не удалить важные сообщения.

Вы можете управлять автоматической фильтрацией для создания «белого» или «черного» списка отправителей. Для этого войдите в «Настройки», перейдите на вкладку «Фильтры и заблокированные адреса». Разблокируйте те письма, которые оказались там случайно.


Для более тонкой настройки доступен механизм создания выборочной автоматической фильтрации. С его помощью можно запрограммировать действия системы по отношению к сообщениям, сгруппированным по определенным признакам. Чтобы настроить фильтры, необходимо войти в «Настройки», во вкладке «Фильтры и заблокированные адреса» выбрать «Создать новый фильтр».

Далее заполняете необходимые данные адресата, к которому хотите применить ограничения (или же снять их), нажимаете «Создать фильтр». Возможен поиск в почте по фрагментам известной информации.

Далее выбираете варианты действий, которые необходимо применить к фильтруемой по ранее назначенным признакам корреспонденции. Пометка «Никогда не отправлять в спам» вернет адресата в список доверенных, а «Применить фильтр к соответствующим цепочкам писем» создаст групповую обработку взаимосвязанных сообщений.
Нажмите «Создать фильтр» для завершения настройки. Изменить или удалить его можно также в «Настройках», во вкладке «Фильтры и заблокированные адреса». Опять же учтите, что фильтр будет применен к письмам, поступающим с момента его создания.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Дополнительные причины сложностей в получении почты на Gmail

Бывают ситуации, когда письма не доходят до почтового ящика Гугл по причинам, не связанным с внутренними настройками или некорректной работой самого сервиса. Вот некоторые из них:

Отдельно стоит рассматривать сложности с получением корреспонденции в случае переадресации с других почтовых сервисов – @yandex.ru, @mail.ru и прочих. Даже неправильная настройка автоматического сбора входящих сообщений с дополнительного ящика Gmail создаст проблему с доставкой. Если почта настроена на локальном почтовом клиенте типа MS Outlook или The Bat!, то следует проверить настройки соответствующего приложения.

Самостоятельно проверить, как доходят письма на ваш почтовый ящик Gmail с альтернативных почтовых сервисов, достаточно просто. Нужно отправить тестовое сообщение с любого «негугловского» аккаунта. Если письмо не доставлено, то на ящик отправителя, скорее всего, придет сообщение с кодом ошибки. Это поможет понять причину, по которой сервер получателя не принимает входящий email.

Довольно часто ответ на вопрос «Почему мои письма до тебя не доходят?» нужно искать у отправителя, а не получателя. Более подробную информацию по устранению проблем отправки электронных писем смотрите в статье «Как исправить ошибки SMTP-сервера при отправке писем».

В Gmail не приходят письма на смартфоне

По данным компании SlickJump, в сентябре 2020 года доля мобильного трафика в рунете достигла 80% и продолжает увеличиваться. Пользователи гаджетов часто сталкиваются со специфическими проблемами, в том числе при настройке и получении электронных сообщений в соответствующих приложениях Gmail.

В первую очередь следует убедиться, что сбои возникают именно на вашем мобильном устройстве. Для этого проверьте получение почты в аккаунте Гугл на стационарном компьютере. Если все в порядке, необходимо произвести ряд настроек на смартфоне. Советы даны для устройств на платформе Android. После каждой операции проверяйте, устранена ли проблема.

  1. Обновите Gmail.
  2. Перезапустите смартфон.
  3. Проверьте подключение к интернету. При подключении к общедоступным сетям необходимо принять условия обслуживания.
  4. Отключите режим «В самолете».
  5. Проверьте настройки синхронизации Gmail. Откройте меню «Настройки» и выберите нужный аккаунт. Флажок «Синхронизация Gmail» должен быть установлен.

  6. Проверьте настройки телефона или планшета. Откройте настройки устройства, нажмите «Аккаунты» и включите параметр «Автосинхронизация данных».

  7. Проверьте свободное место на устройстве.

Самым кардинальным способом будет удаление данных Gmail в настройках. Такой способ будет актуален, если предыдущие действия не помогли. Войдите в настройки и нажмите «Приложения и уведомления» → «Сведения о приложениях». Выберите «Gmail» → «Хранилище». Нажмите «Стереть данные» и перезагрузите устройство.

Чтобы получать уведомления о поступлении новых писем, следует в приложении Gmail включить эту функцию. Настройки для каждого аккаунта производятся отдельно.


Заключение

Следует понимать, что техническая поддержка компании Google не занимается индивидуальной настройкой отдельных аккаунтов. Почти вся информация об ошибках доступна в соответствующих разделах справочного центра Gmail на официальном сайте Google. Если советы, приведенные в статье, вам не помогли, то следует обратиться за помощью к специалистам.

Не приходит письмо (email). Что делать?

Письма не приходят на электронную почту. В чем причина? Как решить проблему?

Проверь все по списку

  • Проверь в почте папку «Спам», «Нежелательные» — письмо могло попасть туда.
  • Некоторые почтовые службы автоматически распределяют письма по папкам, например: «Входящие», «Рассылки», «Социальные сети» — если у тебя тоже так, проверь все папки.
  • Проверь, какая сейчас настроена сортировка писем. Может быть, новые письма появляются в самом конце списка, а не в самом начале. А может быть, письма отсортированы по размеру, а не по дате.
  • Подожди. Письмо может прийти не сразу. Нет гарантированного срока доставки электронной почты, хотя обычно она приходит быстро.
  • На компьютере, в браузере — обнови страницу (комбинация клавиш Ctrl-F5).
  • Проверь, не переполнен ли твой почтовый ящик, достаточно ли свободного места. Письма во входящих можно отсортировать по размеру, просмотреть самые большие и удалить те, которые больше не нужны.
  • Проверь, нет ли адреса отправителя в черном списке в твоей почте. Иногда кого-нибудь добавляют туда случайно или забывают удалить оттуда.
  • Вспомни, не настраивал ли ты фильтры в почте, которые могут автоматически удалять письма, пересылать, перемещать в другую папку и т.п.
  • Если ты пользуешься почтовой программой (почтовым клиентом) — например, Outlook — проверь, не включен ли автономный режим, в котором не загружаются новые письма. Если это так, то выключи этот режим и нажми кнопку получения/отправки почты.
  • На какой адрес тебе отправили письмо? Ты уверен, что его записали правильно? Если ты диктовал адрес, то в нем легко могли сделать ошибку. Одна неправильная буква — и письмо не отправится. Тогда отправителю придет сообщение об ошибке, что такого адреса нет. Причиной ошибки могут также быть кавычки, точка в конце адреса, лишние пробелы.
  • Ты уверен, что тебе отправили письмо? Довольно часто люди лгут или забывают, что должны были отправить письмо.
  • Попробуй сам отправить письмо человеку, а когда он получит его, пусть нажмет Ответить.
  • Если тебе должно прийти письмо с сайта или от какого-то сервиса, зайди туда и убедись, что адрес указан абсолютно правильно.
  • Если письмо не приходит на Яндекс.Почту, нужно убедиться, что твой почтовый ящик не заблокирован. Для этого зайди в Яндекс.Паспорт и привяжи свой действующий номер мобильного телефона. Убедись, что в персональной информации указаны реальные имя и фамилия. Если блокировка была, то в течение двух часов ее должны снять.
  • Уточни у отправителя, пришло ли ему сообщение, что письмо не доставлено (возможно, по-английски; например, Message not delivered). Если да, то в этом же сообщении есть описание ошибки и, возможно, ее код (смотри ниже).

Ошибки при отправке электронной почты

Если отправителю приходит ошибка, значит, письмо не доставлено. Причины могут быть разные, проблема может быть как у отправителя, так и получателя. Чтобы понять причину и устранить ее, отправитель должен внимательно посмотреть сообщение об ошибке и найти описание (обычно на английском языке; иногда также указывается цифровой код ошибки). Ниже основные ошибки при отправке email и их причины:

Что делать, когда решил проблему со своей почтой, а письмо не пришло?

Скорее всего, отправителю письма уже пришла ошибка и до тебя письмо не дойдет. Поэтому нужно запросить его заново (например, повторно заказать с сайта или попросить человека отправить еще раз).

Что делать, если ничего не помогло?

Если у тебя почта на Mail.ru, ты все проверил, отправитель точно отправил письмо и оно не пришло, обратись в службу технической поддержки, заполнив эту форму (запасись терпением в ожидании ответа).

Если тебе хотят отправить большой файл, то есть смысл обойтись без пересылки по почте и попросить отправителя выложить его куда-нибудь в облачное хранилище, а затем отправить тебе ссылку для скачивания (обычно ее получают через функцию Поделиться или подобную).

Смотри также

  • ВКонтакте: наши письма до вас не доходят. Что делать?
  • Майл.ру — регистрация. Как зарегистрироваться? Инструкция
  • Почта Гугл (Gmail)
  • Яндекс.Почта

В начало: Не приходит письмо (email). Что делать?

Вход.ру

Что делать, если ваш Gmail не получает электронные письма

Эдгар Сервантес / Android Authority

Gmail — самая стабильная и надежная из существующих почтовых служб, но иногда все еще существуют технические проблемы, которые не позволяют вашим электронным письмам попасть в папку «Входящие». Это может привести к небольшой катастрофе, если электронное письмо важно (например, выгодное предложение о работе). Итак, что вы делаете, когда ваш Gmail не получает электронные письма? Вот список советов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, если электронные письма не приходят в Gmail.

Подробнее:  Как найти заархивированные электронные письма в Gmail

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Если ваш Gmail не получает электронные письма, это может быть связано с разными причинами. Прежде всего, убедитесь, что письмо не попало в другую папку по ошибке (например, в папку со спамом). Затем проверьте уровень хранилища, чтобы узнать, не закончилось ли место. Настройки вашего почтового ящика также могут быть неправильно настроены.

Сначала проверьте папку со спамом

Начнем с простого варианта. Несмотря на то, что спам-фильтры Gmail очень продвинуты, они все равно могут попадать в папку со спамом. Это может быть связано с тем, что слово в электронном письме отключило спам-фильтр или многие другие пользователи Gmail пометили этого отправителя электронной почты как спам.

Если вы видите письмо в спаме, вы можете снова вывести его, нажав Сообщить об отсутствии спама или выбрав Переместить в > Входящие .

Если электронное письмо от определенного отправителя всегда попадает в спам, вы можете настроить фильтр Gmail и в настройках указать Никогда не отправлять в спам .

Проверьте папку "Корзина" далее

Следующим шагом будет проверка, не находится ли электронное письмо в корзине. При удалении другого электронного письма очень легко увлечься и непреднамеренно удалить еще одно. Так что проверьте папку с мусором дальше. Или в строке поиска Gmail введите in:trash <ключевое слово электронной почты>

Читайте также: Gmail не работает? Попробуйте эти исправления!

Проверьте, не архивирует ли фильтр непрочитанное письмо.

Все еще не нашли пропавшее письмо? Следующим шагом будет проверка того, не установлен ли фильтр, который не позволяет вашей электронной почте попасть в папку «Входящие».

Например, вы можете настроить фильтр, автоматически прикрепляющий метку к электронным письмам от определенного отправителя. Но, возможно, вы также случайно сказали фильтру архивировать электронную почту. Таким образом, ваше «отсутствующее» электронное письмо на самом деле есть, но в папке ярлыка.

Просто нажмите на соответствующую метку в левой части папки «Входящие» и посмотрите, находится ли там ваша электронная почта. Если это так, перейдите к списку фильтров и измените фильтр, чтобы это больше не повторилось.

Проверьте уровень хранилища вашей учетной записи Google

Google предоставляет всем очень щедро 15 ГБ бесплатного пространства для хранения, но удивительно, как быстро это хранилище может быть съедено. Все, что нужно, это несколько огромных вложений электронной почты, и вдруг вы получаете предложения обновить хранилище своей учетной записи Google. Хранилище Gmail также используется для использования вами других сервисов Google, таких как Диск и Фото.

Вы можете увидеть текущую ситуацию с хранилищем в нижней части каждого окна Gmail. Вы также можете перейти на страницу общего обзора хранилища, чтобы узнать, как используется ваше текущее хранилище. Если вы приближаетесь к лимиту или достигли своего предела, Gmail может блокировать получение больших писем до тех пор, пока вы не обновитесь. Если вы не хотите переходить на платный план, рассмотрите возможность удаления некоторых вещей из Gmail, Диска или Фото.

Проверьте настройки Gmail IMAP и POP

Если вы используете настройки IMAP или POP Gmail, рекомендуется убедиться, что они работают должным образом.

Чтобы проверить, включены ли они, перейдите на страницу Пересылка и POP/IMAP и прокрутите вниз. Вы можете легко включить IMAP и POP там, если они отключены.

Проверьте, не пересылаются ли ваши электронные письма куда-то еще.

В настройках Gmail вы можете автоматически пересылать некоторые или все электронные письма на другой адрес электронной почты. Но опять же, фильтры могут быть очень непостоянными, или, может быть, вы забыли, что пересылаете определенные электронные письма на другой адрес электронной почты.

Перейдите на вкладку настроек Gmail «Пересылка и POP/IMAP» и проверьте, включена ли пересылка вашей электронной почты. Кроме того, проверьте список фильтров, чтобы узнать, перенаправляется ли конкретный отправитель в другое место.

Проверьте, правильно ли настроено ваше мобильное приложение Gmail.

Если вы используете мобильное приложение Gmail, вполне возможно, что вы неправильно его настроили. А может вы сбросили пароль на десктопе и забыли сменить на мобильной версии?

Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу, и появится окно с вашими учетными записями. Коснитесь Управление учетными записями на этом устройстве .

Удалите учетную запись, от которой вы не получаете электронные письма, нажав Удалить с этого устройства .

Mark O'Neill / Android Authority

Теперь повторно зарегистрируйте учетную запись Gmail в приложении, убедившись в правильности данных для входа.

Проверьте, есть ли у вас подключение к Интернету

Это может показаться глупым, но мы часто упускаем из виду очевидное. Если ваш Gmail не получает электронные письма, возможно, ваше соединение Wi-Fi внезапно отключилось, а вы этого не заметили. Или, возможно, ваше интернет-соединение немного медленное, что мешает Gmail отправлять большие электронные письма?

Какой бы ни была причина, выключите соединение Wi-Fi, а затем снова включите его. Если это не сработает, перезагрузите компьютер или телефон. Если соединение Wi-Fi все еще очень плохое или полностью отсутствует, пришло время перезагрузить маршрутизатор. Но перед этим, может быть, сначала сделать тест скорости?

Если вы разговариваете по телефону, проверьте свой тарифный план. У вас еще есть данные или они закончились? У тебя хоть мобильный интернет включен? Кроме того, проверьте уровень сигнала в том районе, где вы находитесь. Большие города и населенные пункты будут иметь отличное покрытие 4G LTE, но вы можете испытывать трудности с обеспечением достойного приема в сельской местности.


Подробнее: Как настроить параметры SMTP Gmail

Часто задаваемые вопросы

Возможно, ваши уведомления не работают, потому что вы их не включили. В общих настройках Gmail на рабочем столе прокрутите вниз до Уведомления рабочего стола и включите их. Если это все еще не работает, возможно, вы сказали своему браузеру блокировать все уведомления для Gmail? В этом случае вам нужно снова включить их в настройках браузера. Зайдите в настройки Gmail и настройки устройства в мобильном приложении и включите уведомления.

Как исправить настройки Gmail, если вы не получаете электронные письма

  • Если Gmail не получает электронные письма, может быть несколько проблем.
  • Когда на вашем Google Диске заканчивается место для хранения, вы не можете получать новые электронные письма.
  • У вас также могут быть неправильные настройки почтового ящика Gmail или отсутствие стабильного подключения к Интернету.

Может быть неприятно обнаружить, что вы не получаете электронные письма через Gmail. Проблемы с подключением, настройками и учетной записью могут помешать вам получать электронные письма, но большинство из них можно быстро решить.

Вот что делать, если у вас возникли проблемы с почтой.

Очистка папки "Входящие" или Google Диска, изменение настроек фильтра и двойная проверка подключения к Интернету могут помочь решить проблему.

Очистить место в хранилище Google

Многие из нас накапливают сообщения и файлы, которые нам не нужны. Если ваш почтовый ящик заполнен старыми электронными письмами, вы рискуете исчерпать место для хранения.

Просмотрите свой почтовый ящик, чтобы удалить большие файлы из своей учетной записи или Google Диска, чтобы освободить место. Если вам нужно больше места для хранения ваших электронных писем, вы также можете обновить тарифный план хранилища.

Если у вас закончилось хранилище Google, вы больше не сможете получать электронные письма. Google; Уильям Антонелли/Инсайдер

Убедитесь, что ваши электронные письма не фильтруются в другую папку

В Gmail есть автоматическая система фильтрации писем по разным папкам. Это означает, что если вы ждете письма от нового отправителя, Gmail может пометить его как спам.

Подсказка: Gmail по умолчанию помечает некоторые электронные письма как спам. В конечном итоге он узнает, какие электронные письма безопасны, а какие являются спамом, когда вы их отмечаете. А пока вот как изменить настройки спама в Gmail, если они не совсем правильные.

Вы можете открыть папку со спамом, нажав или коснувшись Спам в левой боковой панели Gmail. Если вы найдете там письмо, которое ищете, откройте его и выберите Сообщить о не спаме или Переместить в папку "Входящие" .

Вы можете переместить спам-сообщения обратно в общий почтовый ящик. Gmail; Уильям Антонелли/Инсайдер

В качестве альтернативы проверьте папку Вся почта , которая содержит все полученные вами электронные письма, независимо от папки.

Вы также можете проверить папку Корзина . Всегда есть шанс, что вы случайно удалили письмо, которое ищете.

Если вы обнаружите, что многие важные электронные письма фильтруются в другие папки, убедитесь, что у вас нет фильтра, который непреднамеренно блокирует ваши электронные письма.

1. На веб-сайте Gmail для ПК нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу, а затем нажмите Просмотреть все настройки .

2. Выберите вкладку Фильтры и заблокированные адреса , чтобы просмотреть все фильтры Gmail.

На вкладке «Фильтры и заблокированные адреса» показано, есть ли какие-либо условия, которые могут скрыть или заблокировать электронные письма до того, как вы их увидите. Александр Джонсон/Инсайдер

3. Просмотрите фильтры и выберите Удалить для всего, что вы хотите удалить.

Подключение к Интернету

Это может показаться очевидным, но для получения электронной почты требуется подключение к Интернету. Если ваше подключение к Интернету нестабильное или слабое, у Gmail возникнут проблемы с получением и загрузкой электронной почты.

Проведите тест скорости на своем компьютере или телефоне, чтобы убедиться, что у вас медленное соединение. И если проблемы не исчезнут, отключитесь от Интернета и снова подключитесь. Возможно, вам также придется вручную сбросить настройки интернет-маршрутизатора или даже попробовать использовать другое устройство для проверки электронной почты.

Подсказка: Вы можете получать электронные письма, но просто не получать от них уведомления, особенно если вы не подключены к Интернету. Попробуйте проверить настройки уведомлений вашего iPhone или повторно подключиться к Wi-Fi.

Убедитесь, что настройки POP/IMAP вашей учетной записи в приложении iPhone Mail верны.

При использовании Gmail на iPhone могут возникнуть некоторые проблемы. Если вы используете приложение «Почта» на iPhone, вам необходимо убедиться, что ваша учетная запись Google правильно настроена и связана.

1. Откройте Настройки и прокрутите вниз до Почта.

2. Нажмите Учетные записи , а затем Добавить учетную запись.

3. Выберите используемого поставщика услуг электронной почты и войдите в указанную учетную запись.

4. После входа в систему ваша учетная запись Gmail должна быть связана с приложением Mail на вашем iPhone.

Gmail на iPhone также может иметь проблемы с IMAP, который представляет собой систему, которая позволяет информации входить и выходить из вашего смартфона. Если он выключен, есть простые шаги, чтобы включить его.

В веб-браузере компьютера

1. Откройте Gmail и щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу, а затем щелкните Просмотреть все настройки .

2. Выберите вкладку Пересылка и POP/IMAP .

3. Прокрутите вниз до Доступ к IMAP и нажмите Включить IMAP.

Включите IMAP на вашем компьютере или телефоне. Gmail; Уильям Антонелли/Инсайдер
На вашем iPhone

1. Откройте Safari, перейдите на Gmail.com и войдите в свою учетную запись.

2. Коснитесь Перейдите на мобильный сайт Gmail и коснитесь ссылки в нижней части экрана.

3. Нажмите Еще в левом нижнем углу.

4. Прокрутите вниз и нажмите Просмотр Gmail и нажмите Рабочий стол.

5. Нажмите Настройки , а затем вкладку Пересылка и POP/IMAP .

6. Прокрутите вниз до Доступ к IMAP и коснитесь Включить IMAP.

Энника Джейкоб

Внештатный писатель

Энника Джейкоб — мультимедийный продюсер и видеожурналист.


Learn more

Только новые статьи

Введите свой e-mail

Видео-курс

Blender для новичков

Ваше имя:Ваш E-Mail: